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電廠運維人員崗位職責 電廠設(shè)備維護部職責篇一
職位 :秩序維護主管
目 的明確職業(yè)道德規(guī)范,熟悉工作流程
范圍
適用于物業(yè)管理
職責概述
公司內(nèi)部消防、治安的控制與管理,各種安全事件的處置,員工安全培訓與宣傳。負責整個小區(qū)秩序維護、消防工作,包括小區(qū)秩序維護工作計劃、擬定組織、實施、監(jiān)督管理及總結(jié),擬定部門規(guī)章制度,及協(xié)助處理與部門相關(guān)投訴事宜。
崗位職責及操作細則 :
(1)全面負責小區(qū)秩序維護部日常運作,負責制定和建立秩序維護部的長期工作計劃及制度,貫徹執(zhí)行管理處領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù),并向物業(yè)總經(jīng)理負責。
(2)在項目經(jīng)理的領(lǐng)導下密切與公安機關(guān)配合,做好小區(qū)的防火、防盜、防破壞、防治安災害事故的綜合治理工作,維護好小區(qū)治安秩序,秩序維護小區(qū)的安全。
(3)結(jié)合小區(qū)的具體情況,根據(jù)綜合治理責任制的要求,編制培訓課程,有計劃地對秩序維護員進行培訓,并對秩序維護人員日常勤務(wù)、能力、裝備進行檢查評估,督促落實,認真搞好部門的組織管理工作。(4)維護本小區(qū)內(nèi)治安秩序及周邊的治安,監(jiān)管秩序維護員日常工作及對各崗位督導檢查,提供一個良好的經(jīng)營環(huán)境。
(5)培養(yǎng)訓練秩序維護部全體成員服從領(lǐng)導,聽從指揮,遵守國家法律、履行秩序維護職責,一旦發(fā)生治安災害事件,負責組織搶救工作,保障本小區(qū)的人員的生命及財產(chǎn)安全。
(6)公開招聘本部門員工,報項目經(jīng)理審批;建立與完善各項制度,抓好秩序維護員的思想、業(yè)務(wù)培訓,不斷提高秩序維護隊伍整體素質(zhì)。(7)完成管理處交付的各項任務(wù)。(8)負責處理或協(xié)助處理小區(qū)內(nèi)的刑事、治安案件、重要部位、車場的日常管理、小區(qū)公共設(shè)施安全以及各項大型活動的秩序維護工作和區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督工作。
(9)耐心接待業(yè)主或員工提出的各項要求,及時處理并反饋和協(xié)助客服部做好小區(qū)裝修監(jiān)管工作。
(10)與市、區(qū)公安、消防、城管等部門定期聯(lián)絡(luò),協(xié)調(diào)有關(guān)小區(qū)的秩序維護對外聯(lián)系工作。
(11)負責統(tǒng)籌及策劃整個小區(qū)的消防工作,包括組織義務(wù)消防隊、安排消防演習,聯(lián)系消防部門及監(jiān)督消防監(jiān)控中心,確保其順利運作。(12)定期按時檢查各部門,落實治安消防承包制度情況,加強各部門的安全、消防防范工作,對重點部門采取一定措施,發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)部門聯(lián)系。
(13)如有發(fā)生突發(fā)事件,應立即趕到現(xiàn)場,保護好現(xiàn)場,并配合有關(guān)部門做好調(diào)查工作,同時報告項目經(jīng)理。
(14)定期向項目經(jīng)理匯報有關(guān)小區(qū)秩序維護情況,提出相關(guān)建議和跟進落實總經(jīng)理安排的其它工作。
4.2 職位 :秩序維護隊長
目的明確職業(yè)道德規(guī)范,熟悉工作流程
范圍
適用于物業(yè)管理
概述
協(xié)助秩序維護主管開展小區(qū)的治安、消防等工作,負責秩序維護部日常事務(wù)的安排、落實、監(jiān)管及反饋工作。
崗位職責及操作細則 :
(1)協(xié)助秩序維護主管主持秩序維護部的日常運作,協(xié)助擬定、建立和組織秩序維護部的長期工作計劃和工作制度,參與秩序維護員招聘考核工作。(2)制定秩序維護部排班表,監(jiān)管秩序維護部員工的出勤情況,向主管提交考勤統(tǒng)計報表。
(3)每天審閱班務(wù)交接記錄表,查閱各情況報告表,及時掌握小區(qū)之最新情況,指導本部員工開展工作。
(4)經(jīng)常對小區(qū)環(huán)境及公共設(shè)施檢查,排除安全隱患,留意發(fā)現(xiàn)內(nèi)部管理存在的問題,及時向主管反映,經(jīng)常檢討和改善部門工作。(5)經(jīng)常性不定時巡視及檢查小區(qū)布置之秩序維護崗位當值情況,必要時親自到現(xiàn)場處理下屬所上報的問題及解決困難。
(6)協(xié)助部門主管做好定期與街道辦事處、派出所進行工作聯(lián)絡(luò),做好社區(qū)治安聯(lián)防工作及與管理處其他部門之間的工作協(xié)調(diào)。
(7)協(xié)助秩序維護主管執(zhí)行小區(qū)消防管理工作,定期協(xié)同工程部檢查小區(qū)之消防設(shè)備,確保正常運作,組織安排小區(qū)定期防火疏散演練。(8)協(xié)助秩序維護主管召集部門工作會議,安排部門崗位培訓課程,重視與下屬員工之思想溝通,做好激勵工作。
(9)協(xié)助秩序維護主管對秩序維護員進行聘用、任職、調(diào)職、升職、表彰及處罰等內(nèi)部工作。
(10)協(xié)助秩序維護主管定期向總經(jīng)理呈交工作報告、建議與檢討,貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù)。
(11)協(xié)助秩序維護主管處理其它突發(fā)事件及小區(qū)巡視情況、消防檢查工作、巡邏記錄等日常管理工作。(12)督促下屬員工做好訪客記錄。(13)跟進落實部門主管安排的其它工作。
4.3 職位 :秩序維護領(lǐng)班
目的明確職業(yè)道德規(guī)范,熟悉工作流程
范圍
適用于物業(yè)管理
概述 協(xié)助部門主管、隊長搞好小區(qū)的治安、消防、車輛管理等工作,負責班內(nèi)日常工作事務(wù)的安排、監(jiān)督管理和班內(nèi)各項事務(wù)處理。
崗位職責及操作細則 :
(1)組織列隊集合,清點本班值班人數(shù)、按排班組人員的工作崗位,檢查班前班后儀容儀表,主持本班班前會議、班后總結(jié)和當天考勤工作。(2)了解上一班的工作情況,跟進落實遺留事項和最新的指令,監(jiān)督各崗位交接,并對當值期間的工作全面負責,對秩序維護主管負責。(3)協(xié)助秩序維護部開展法制法規(guī)常識、秩序維護業(yè)務(wù)知識的培訓工作,使員工符合工作要求。
(4)執(zhí)行各項規(guī)章制度,加強巡查施工防火、施工安全、成品保護和各崗位工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并做好現(xiàn)場記錄。
(5)處理一般性的事件及客人投訴,重大事項及時匯報上級。(6)保管好本部門的公用物資和公款。
(7)根據(jù)秩序維護部或其他途徑反饋的信息,制定下一階段的工作計劃,加強可能出現(xiàn)問題的地方的警戒。
(8)每星期定期評估班內(nèi)隊員,每月總結(jié)班內(nèi)工作,及時向主管匯報,特殊工作要有針對性的進行經(jīng)驗總結(jié),及時改正工作中存在問題。(9)了解班內(nèi)隊員狀況,掌握班內(nèi)隊員的心態(tài)、性格、優(yōu)缺點,多關(guān)心班組人員,在不違反原則的情況下,幫助解決、處理相關(guān)事務(wù)。(10)工程上的問題要到場了解,核實記錄,并向上級報告。
(11)超越自己職責范圍及能力范圍的事件要及時向上級匯報,得到指令后采取行動。
(12)督促下屬員工做好非辦公時間的訪客記錄。
(13)如發(fā)生突發(fā)事件,應立即趕到現(xiàn)場,及時處理問題,保護好現(xiàn)場,并配合有關(guān)部門做好調(diào)查工作,同時報告上司。(14)完成上級交辦的其它任務(wù)。
4.4 職位 :監(jiān)控中心秩序維護員
目的 明確職業(yè)道德規(guī)范,熟悉工作流程
范圍
適用于物業(yè)管理
概述
負責小區(qū)監(jiān)控中心各系統(tǒng)設(shè)備,對各樓層公共區(qū)域人員狀況進行嚴密監(jiān)控。
崗位職責及操作細則 :
(1)提前15分鐘按《秩序維護員交接制度》和《秩序維護員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤準備,準時交接班,對所管區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
(2)保持儀表整潔,儀容端莊、文明舉止、言語禮貌。(3)當班前不得飲酒,吃異味食物。
(4)按工程部設(shè)備運作計劃,協(xié)助工程當值做好開啟電梯、試用電梯等檢修工作。
(5)嚴密監(jiān)控及定期檢查記錄各系統(tǒng)運行情況,發(fā)現(xiàn)問題即時報告,并按程序迅速處理,做好記錄。
(6)充分利用小區(qū)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng),對小區(qū)嚴密監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)可疑情況定鏡錄像,即時報告領(lǐng)班處理并與各崗位保持密切協(xié)作。
(7)負責做好公用和托管鎖匙的保管工作,按規(guī)定使用并做好記錄。(8)負責值班電話管理,嚴禁打私人電話,打進來的私人電話不允許轉(zhuǎn)接,應直接轉(zhuǎn)告被聯(lián)系人復電話。
(9)如遇火警,按照火警處理程序處理并寫事件報告。
(10)認真對待業(yè)主咨詢及投訴,禮貌詢問內(nèi)容,并上報主管通知相關(guān)部門跟進,處理完畢后由處理人簽名確認,若暫時無法處理,應首先上報并做好解釋工作。
(11)掌握對講機系統(tǒng)使用情況,如有故障及時上報處理并做好記錄。(12)熟悉消防知識,掌握各種器材使用方法。(13)密切保持與其它崗位聯(lián)系,互相通報工作情況。
4.5 職位 :大門崗秩序維護員
目的 明確職業(yè)道德規(guī)范,熟悉工作流程
范圍
適用于物業(yè)管理
概述
負責小區(qū)門崗區(qū)域治安、車輛、行人監(jiān)管等工作。
崗位職責及操作細則 :
(1)提前15分鐘按《秩序維護員交接制度》和《秩序維護員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤準備,準時交接班,對管轄區(qū)的設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
(2)保持儀表整潔,舉止、言語禮貌。(3)當班前不得飲酒,吃異味食物。
(4)遇有認識的業(yè)主進出時應主動為業(yè)主開門。
(5)當值期間留意進出人員,發(fā)現(xiàn)可疑人員應禮貌詢問,并與聯(lián)系監(jiān)控中心進行監(jiān)控。
(6)對進出小區(qū)來訪人員必須登記有效證明文件,并認真核對證件與持證人身份是否相符,若相符則登記進出時間,否則不予進入。在接待過程中應使用“請”“謝謝”等文明用語。若遇到不登記強行進入小區(qū)的,應即時報領(lǐng)班處理。
(7)對由大門運出的非個人物品或較小貨物應核對放行條。
(8)認真履行職責維護大門秩序,發(fā)現(xiàn)業(yè)主進出大門有困難時,應主動協(xié)助,如協(xié)助持重物者。
(9)注意大門外視線范圍內(nèi)的公共秩序,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告當值秩序維護領(lǐng)班。
(10)當值時,無論監(jiān)聽到非本崗管轄區(qū)內(nèi)的任何報警信號,在未得到上級主管指令時,絕對不能擅離本崗位,必須相應加強對本轄區(qū)監(jiān)管,協(xié)助通報巡邏秩序維護員迅速前往現(xiàn)場處理。
(11)為確保進入小區(qū)的業(yè)主安全,指引施工人員從負一層出入,禁止外來銷售人員自由進入。
(12)謝絕衣冠不整者進入,看護老人、小孩在該范圍內(nèi)的活動,有異常情況應勸喻制止并及時報告。
(13)監(jiān)控大門范圍內(nèi)的設(shè)備運作情況,發(fā)現(xiàn)異常及時報告,并采取有效措施避免事態(tài)擴大。
(14)當發(fā)生危害小區(qū)的事件時,應立即前往制止,并報上級主管處理。(15)如發(fā)現(xiàn)業(yè)主遺留物品,立即交給當值領(lǐng)班,并做好記錄。
(16)禁止攜帶易燃易爆等物品進入小區(qū)內(nèi),如確有需要,應在管理處做好備案并做好相應防范措施;不可隨意攜帶手提攝錄機、照相機進入小區(qū)公共場所攝錄、照相等活動(經(jīng)申請獲批的或特定場合除外)。(17)熟悉消防知識,掌握各種器材使用方法。(18)密切保持與其它崗位聯(lián)系,互相通報工作情況。
4.6 職位 :巡邏秩序維護員
目的明確職業(yè)道德規(guī)范,熟悉工作流程
范圍
適用于物業(yè)管理
概述
負責巡查各樓層共用區(qū)域設(shè)施,檢查治安、防火、防盜設(shè)施及小區(qū)狀況。
崗位職責及操作細則 :
(1)提前15分鐘按《秩序維護員交接制度》和《秩序維護員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤準備,準時交接班,對管轄區(qū)的設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
(2)保持儀表整潔,舉止、言語禮貌。(3)當班前不得飲酒,吃異味食物。
(4)巡查樓層共用區(qū)域設(shè)施,檢查治安、防火、防盜設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題立即處理并報告,做好記錄。(5)協(xié)助領(lǐng)班處理緊急情況。
(6)認真檢查樓層所有消防器材及共用設(shè)施、設(shè)備等是否完好。(7)密切留意各業(yè)主單位的情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員應上前禮貌地詢問。(8)發(fā)現(xiàn)推銷人員立即報主管并帶回本部處理。
(9)如業(yè)主投訴,須耐心聆聽,并做好記錄,報主管處理。
(10)檢查小區(qū)所有施工單位是否有管理處批準的施工批文及施工人員的工作證,是否有配備滅火器,是否有施工現(xiàn)場吸煙等違規(guī)行為,若有違規(guī)行為的,則令其停工和報領(lǐng)班處理。(11)嚴禁施工人員在樓層公共區(qū)域內(nèi)吸煙和游蕩。
(12)若發(fā)現(xiàn)樓層業(yè)主內(nèi)有偷盜或搶劫者,在確保自身安全情況下嚴密監(jiān)控,并報告領(lǐng)班,要求增援。
(13)檢查所有業(yè)主的門戶,如發(fā)現(xiàn)門鎖未鎖好且房內(nèi)無人(按門鈴確認,不能擅自入內(nèi)),立即報領(lǐng)班處理。
(14)運動會所部位非營業(yè)時間無業(yè)主在內(nèi)的情況,應及時關(guān)閉衛(wèi)生間電源及娛樂室電源,鎖好門窗。
(15)隨時保持公共區(qū)域和走火通道的暢通,清理違規(guī)亂放物品,并上報。(16)密切留意業(yè)主未向管理處申報大宗物品搬出,及時報告領(lǐng)班,核查上報(注意處理手法和語氣,參照秩序維護規(guī)范用語)。
(17)密切留意是否有業(yè)主更改公共設(shè)施用途或破壞公用設(shè)施,并及時上報。
(18)密切留意小區(qū)內(nèi)發(fā)生的異味、異常聲音、異常光線,并查明來源,及時上報處理。
(19)密切保持與其它崗位聯(lián)系,互相通報工作情況。
4.7 職位 :外圍秩序維護員
目的明確職業(yè)道德規(guī)范,熟悉工作流程
范圍
適用于物業(yè)管理
概述
負責小區(qū)外圍商鋪廣場秩序及安全管理,監(jiān)管設(shè)備及外圍衛(wèi)生狀況等。
崗位職責及操作細則 :(1)提前15分鐘按《秩序維護員交接制度》和《秩序維護員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤準備,準時交接班,對管轄區(qū)的設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
(2)保持儀表整潔,舉止、言語禮貌。(3)當班前不得飲酒,吃異味食物。
(4)密切監(jiān)控小區(qū)外圍商鋪廣場范圍內(nèi)及周邊的治安秩序,隨時保持與大門崗的秩序維護員聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)異常情況采用相應措施處理并上報。(5)監(jiān)控外圍公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生狀況,如有不整潔則上報領(lǐng)班處理。(6)禁止小區(qū)廣場范圍內(nèi)擺攤販賣,派發(fā)傳單,張貼廣告等一切擾亂小區(qū)正常秩序的行為。
(7)禁止車輛亂停亂放在廣場范圍。(8)禁止所轄范圍堆放裝修材料及雜物。
(9)小區(qū)在開放時間應注意進出小區(qū)人員的動態(tài),發(fā)現(xiàn)可疑情況有禮貌地盤問并及時通知領(lǐng)班。
(10)保持所轄范圍內(nèi)的秩序,保證行人安全,勸阻各種不當行為。(11)完成上級交待的其他工作任務(wù)。
4.8 職位 :車場巡邏秩序維護員
目的明確職業(yè)道德規(guī)范,熟悉工作流程
范圍
適用于物業(yè)管理
概述
負責維持停車場秩序,保證車輛進出暢通。
崗位職責及操作細則 :
(1)提前15分鐘按《秩序維護員交接制度》和《秩序維護員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤準備,準時交接班,對管轄區(qū)的設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
(2)保持儀表整潔,舉止、言語禮貌。(3)當班前不得飲酒,吃異味食物。(4)堅守崗位,服從指揮。
(5)熟記停車場守則,對業(yè)主及來訪人員熱情有禮。(6)維持停車場秩序,保證車輛進出暢通。
(7)禁止無關(guān)人員進入車場,發(fā)現(xiàn)車場有行為異常人員要密切監(jiān)控,并提請監(jiān)控中心配合監(jiān)控。
(8)熟記固定車位、月卡車輛狀況及車牌與司機,做好車輛登記檢查工作。(9)發(fā)生事故應保護現(xiàn)場并及時上報領(lǐng)班處理。
(10)注意取車和停放車輛秩序,特別是上下班高峰期間的秩序。(11)禁止任何人在停車場吸煙、加油和擺放易燃、易爆物品,禁止在停車場內(nèi)修車、洗車。
(12)禁止司機滯留車場,甚至不熄火在車場睡覺,如有發(fā)現(xiàn)及時制止并上報。
(13)協(xié)助車場管理做好其他工作。
(14)密切保持與其它崗位聯(lián)系,互相通報工作情況。
電廠運維人員崗位職責 電廠設(shè)備維護部職責篇二
部門崗位職責及操作細則
職 位 :秩序維護主管
1.0 目 的明確職業(yè)道德規(guī)范,熟悉工作流程
2.0 范 圍
適用于物業(yè)管理
3.0 職責概 述
公司內(nèi)部消防、治安的控制與管理,各種安全事件的處置,員工安全培訓與宣傳。負責整個小區(qū)秩序維護、消防工作,包括小區(qū)秩序維護工作計劃、擬定組織、實施、監(jiān)督管理及總結(jié),擬定部門規(guī)章制度,及協(xié)助處理與部門相關(guān)投訴事宜。
4.0 崗位職責及操作細則 :
(1)全面負責小區(qū)秩序維護部日常運作,負責制定和建立秩序維護部的長期工作計劃及制度,貫徹執(zhí)行管理處領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù),并向物業(yè)總經(jīng)理負責。
(2)在項目經(jīng)理的領(lǐng)導下密切與公安機關(guān)配合,做好小區(qū)的防火、防盜、防破壞、防治安災害事故的綜合治理工作,維護好小區(qū)治安秩序,秩序維護小區(qū)的安全。
(3)結(jié)合小區(qū)的具體情況,根據(jù)綜合治理責任制的要求,編制培訓課程,有計劃地對秩序維護員進行培訓,并對秩序維護人員日常勤務(wù)、能力、裝備進行檢查評估,督促落實,認真搞好部門的組織管理工作。(4)維護本小區(qū)內(nèi)治安秩序及周邊的治安,監(jiān)管秩序維護員日常工作及對各崗位督導檢查,提供一個良好的經(jīng)營環(huán)境。
(5)培養(yǎng)訓練秩序維護部全體成員服從領(lǐng)導,聽從指揮,遵守國家法律、履行秩序維護職責,一旦發(fā)生治安災害事件,負責組織搶救工作,保障本小區(qū)的人員的生命及財產(chǎn)安全。
(6)公開招聘本部門員工,報項目經(jīng)理審批;建立與完善各項制度,抓好秩序維護員的思想、業(yè)務(wù)培訓,不斷提高秩序維護隊伍整體素質(zhì)。(7)完成管理處交付的各項任務(wù)。(8)負責處理或協(xié)助處理小區(qū)內(nèi)的刑事、治安案件、重要部位、車場的日常管理、小區(qū)公共設(shè)施安全以及各項大型活動的秩序維護工作和區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督工作。
(9)耐心接待業(yè)主或員工提出的各項要求,及時處理并反饋和協(xié)助客服部做好小區(qū)裝修監(jiān)管工作。
(10)與市、區(qū)公安、消防、城管等部門定期聯(lián)絡(luò),協(xié)調(diào)有關(guān)小區(qū)的秩序維護對外聯(lián)系工作。
(11)負責統(tǒng)籌及策劃整個小區(qū)的消防工作,包括組織義務(wù)消防隊、安排消防演習,聯(lián)系消防部門及監(jiān)督消防監(jiān)控中心,確保其順利運作。(12)定期按時檢查各部門,落實治安消防承包制度情況,加強各部門的安全、消防防范工作,對重點部門采取一定措施,發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)部門聯(lián)系。
(13)如有發(fā)生突發(fā)事件,應立即趕到現(xiàn)場,保護好現(xiàn)場,并配合有關(guān)部門做好調(diào)查工作,同時報告項目經(jīng)理。
(14)定期向項目經(jīng)理匯報有關(guān)小區(qū)秩序維護情況,提出相關(guān)建議和跟進落實總經(jīng)理安排的其它工作。
4.2 職 位 :秩序維護隊長
1.0 目的明確職業(yè)道德規(guī)范,熟悉工作流程
2.0 范圍
適用于物業(yè)管理
3.0 概 述
協(xié)助秩序維護主管開展小區(qū)的治安、消防等工作,負責秩序維護部日常事務(wù)的安排、落實、監(jiān)管及反饋工作。
4.0 崗位職責及操作細則 :
(1)協(xié)助秩序維護主管主持秩序維護部的日常運作,協(xié)助擬定、建立和組織秩序維護部的長期工作計劃和工作制度,參與秩序維護員招聘考核工作。(2)制定秩序維護部排班表,監(jiān)管秩序維護部員工的出勤情況,向主管提交考勤統(tǒng)計報表。
(3)每天審閱班務(wù)交接記錄表,查閱各情況報告表,及時掌握小區(qū)之最新情況,指導本部員工開展工作。
(4)經(jīng)常對小區(qū)環(huán)境及公共設(shè)施檢查,排除安全隱患,留意發(fā)現(xiàn)內(nèi)部管理存在的問題,及時向主管反映,經(jīng)常檢討和改善部門工作。(5)經(jīng)常性不定時巡視及檢查小區(qū)布置之秩序維護崗位當值情況,必要時親自到現(xiàn)場處理下屬所上報的問題及解決困難。
(6)協(xié)助部門主管做好定期與街道辦事處、派出所進行工作聯(lián)絡(luò),做好社區(qū)治安聯(lián)防工作及與管理處其他部門之間的工作協(xié)調(diào)。
(7)協(xié)助秩序維護主管執(zhí)行小區(qū)消防管理工作,定期協(xié)同工程部檢查小區(qū)之消防設(shè)備,確保正常運作,組織安排小區(qū)定期防火疏散演練。(8)協(xié)助秩序維護主管召集部門工作會議,安排部門崗位培訓課程,重視與下屬員工之思想溝通,做好激勵工作。
(9)協(xié)助秩序維護主管對秩序維護員進行聘用、任職、調(diào)職、升職、表彰及處罰等內(nèi)部工作。
(10)協(xié)助秩序維護主管定期向總經(jīng)理呈交工作報告、建議與檢討,貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù)。
(11)協(xié)助秩序維護主管處理其它突發(fā)事件及小區(qū)巡視情況、消防檢查工作、巡邏記錄等日常管理工作。(12)督促下屬員工做好訪客記錄。(13)跟進落實部門主管安排的其它工作。
4.3 職 位 :秩序維護領(lǐng)班
1.0 目的明確職業(yè)道德規(guī)范,熟悉工作流程
2.0 范圍
適用于物業(yè)管理
3.0 概 述 協(xié)助部門主管、隊長搞好小區(qū)的治安、消防、車輛管理等工作,負責班內(nèi)日常工作事務(wù)的安排、監(jiān)督管理和班內(nèi)各項事務(wù)處理。
4.0 崗位職責及操作細則 :
(1)組織列隊集合,清點本班值班人數(shù)、按排班組人員的工作崗位,檢查班前班后儀容儀表,主持本班班前會議、班后總結(jié)和當天考勤工作。(2)了解上一班的工作情況,跟進落實遺留事項和最新的指令,監(jiān)督各崗位交接,并對當值期間的工作全面負責,對秩序維護主管負責。(3)協(xié)助秩序維護部開展法制法規(guī)常識、秩序維護業(yè)務(wù)知識的培訓工作,使員工符合工作要求。
(4)執(zhí)行各項規(guī)章制度,加強巡查施工防火、施工安全、成品保護和各崗位工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并做好現(xiàn)場記錄。
(5)處理一般性的事件及客人投訴,重大事項及時匯報上級。(6)保管好本部門的公用物資和公款。
(7)根據(jù)秩序維護部或其他途徑反饋的信息,制定下一階段的工作計劃,加強可能出現(xiàn)問題的地方的警戒。
(8)每星期定期評估班內(nèi)隊員,每月總結(jié)班內(nèi)工作,及時向主管匯報,特殊工作要有針對性的進行經(jīng)驗總結(jié),及時改正工作中存在問題。(9)了解班內(nèi)隊員狀況,掌握班內(nèi)隊員的心態(tài)、性格、優(yōu)缺點,多關(guān)心班組人員,在不違反原則的情況下,幫助解決、處理相關(guān)事務(wù)。(10)工程上的問題要到場了解,核實記錄,并向上級報告。
(11)超越自己職責范圍及能力范圍的事件要及時向上級匯報,得到指令后采取行動。
(12)督促下屬員工做好非辦公時間的訪客記錄。
(13)如發(fā)生突發(fā)事件,應立即趕到現(xiàn)場,及時處理問題,保護好現(xiàn)場,并配合有關(guān)部門做好調(diào)查工作,同時報告上司。(14)完成上級交辦的其它任務(wù)。
4.4 職 位 :監(jiān)控中心秩序維護員
1.0 目的 明確職業(yè)道德規(guī)范,熟悉工作流程
2.0 范圍
適用于物業(yè)管理
3.0 概 述
負責小區(qū)監(jiān)控中心各系統(tǒng)設(shè)備,對各樓層公共區(qū)域人員狀況進行嚴密監(jiān)控。4.0 崗位職責及操作細則 :
(1)提前15分鐘按《秩序維護員交接制度》和《秩序維護員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤準備,準時交接班,對所管區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
(2)保持儀表整潔,儀容端莊、文明舉止、言語禮貌。(3)當班前不得飲酒,吃異味食物。
(4)按工程部設(shè)備運作計劃,協(xié)助工程當值做好開啟電梯、試用電梯等檢修工作。
(5)嚴密監(jiān)控及定期檢查記錄各系統(tǒng)運行情況,發(fā)現(xiàn)問題即時報告,并按程序迅速處理,做好記錄。
(6)充分利用小區(qū)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng),對小區(qū)嚴密監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)可疑情況定鏡錄像,即時報告領(lǐng)班處理并與各崗位保持密切協(xié)作。
(7)負責做好公用和托管鎖匙的保管工作,按規(guī)定使用并做好記錄。(8)負責值班電話管理,嚴禁打私人電話,打進來的私人電話不允許轉(zhuǎn)接,應直接轉(zhuǎn)告被聯(lián)系人復電話。
(9)如遇火警,按照火警處理程序處理并寫事件報告。
(10)認真對待業(yè)主咨詢及投訴,禮貌詢問內(nèi)容,并上報主管通知相關(guān)部門跟進,處理完畢后由處理人簽名確認,若暫時無法處理,應首先上報并做好解釋工作。
(11)掌握對講機系統(tǒng)使用情況,如有故障及時上報處理并做好記錄。(12)熟悉消防知識,掌握各種器材使用方法。(13)密切保持與其它崗位聯(lián)系,互相通報工作情況。
4.5 職 位 :大門崗秩序維護員
1.0 目的 明確職業(yè)道德規(guī)范,熟悉工作流程
2.0 范圍
適用于物業(yè)管理
3.0 概 述
負責小區(qū)門崗區(qū)域治安、車輛、行人監(jiān)管等工作。
4.0 崗位職責及操作細則 :
(1)提前15分鐘按《秩序維護員交接制度》和《秩序維護員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤準備,準時交接班,對管轄區(qū)的設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
(2)保持儀表整潔,舉止、言語禮貌。(3)當班前不得飲酒,吃異味食物。
(4)遇有認識的業(yè)主進出時應主動為業(yè)主開門。
(5)當值期間留意進出人員,發(fā)現(xiàn)可疑人員應禮貌詢問,并與聯(lián)系監(jiān)控中心進行監(jiān)控。
(6)對進出小區(qū)來訪人員必須登記有效證明文件,并認真核對證件與持證人身份是否相符,若相符則登記進出時間,否則不予進入。在接待過程中應使用“請”“謝謝”等文明用語。若遇到不登記強行進入小區(qū)的,應即時報領(lǐng)班處理。
(7)對由大門運出的非個人物品或較小貨物應核對放行條。
(8)認真履行職責維護大門秩序,發(fā)現(xiàn)業(yè)主進出大門有困難時,應主動協(xié)助,如協(xié)助持重物者。
(9)注意大門外視線范圍內(nèi)的公共秩序,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告當值秩序維護領(lǐng)班。
(10)當值時,無論監(jiān)聽到非本崗管轄區(qū)內(nèi)的任何報警信號,在未得到上級主管指令時,絕對不能擅離本崗位,必須相應加強對本轄區(qū)監(jiān)管,協(xié)助通報巡邏秩序維護員迅速前往現(xiàn)場處理。
(11)為確保進入小區(qū)的業(yè)主安全,指引施工人員從負一層出入,禁止外來銷售人員自由進入。
(12)謝絕衣冠不整者進入,看護老人、小孩在該范圍內(nèi)的活動,有異常情況應勸喻制止并及時報告。
(13)監(jiān)控大門范圍內(nèi)的設(shè)備運作情況,發(fā)現(xiàn)異常及時報告,并采取有效措施避免事態(tài)擴大。
(14)當發(fā)生危害小區(qū)的事件時,應立即前往制止,并報上級主管處理。(15)如發(fā)現(xiàn)業(yè)主遺留物品,立即交給當值領(lǐng)班,并做好記錄。
(16)禁止攜帶易燃易爆等物品進入小區(qū)內(nèi),如確有需要,應在管理處做好備案并做好相應防范措施;不可隨意攜帶手提攝錄機、照相機進入小區(qū)公共場所攝錄、照相等活動(經(jīng)申請獲批的或特定場合除外)。(17)熟悉消防知識,掌握各種器材使用方法。(18)密切保持與其它崗位聯(lián)系,互相通報工作情況。
4.6 職 位 :巡邏秩序維護員
1.0 目的明確職業(yè)道德規(guī)范,熟悉工作流程
2.0 范圍
適用于物業(yè)管理
3.0 概 述
負責巡查各樓層共用區(qū)域設(shè)施,檢查治安、防火、防盜設(shè)施及小區(qū)狀況。
4.0 崗位職責及操作細則 :
(1)提前15分鐘按《秩序維護員交接制度》和《秩序維護員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤準備,準時交接班,對管轄區(qū)的設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
(2)保持儀表整潔,舉止、言語禮貌。(3)當班前不得飲酒,吃異味食物。
(4)巡查樓層共用區(qū)域設(shè)施,檢查治安、防火、防盜設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題立即處理并報告,做好記錄。(5)協(xié)助領(lǐng)班處理緊急情況。
(6)認真檢查樓層所有消防器材及共用設(shè)施、設(shè)備等是否完好。(7)密切留意各業(yè)主單位的情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員應上前禮貌地詢問。(8)發(fā)現(xiàn)推銷人員立即報主管并帶回本部處理。
(9)如業(yè)主投訴,須耐心聆聽,并做好記錄,報主管處理。
(10)檢查小區(qū)所有施工單位是否有管理處批準的施工批文及施工人員的工作證,是否有配備滅火器,是否有施工現(xiàn)場吸煙等違規(guī)行為,若有違規(guī)行為的,則令其停工和報領(lǐng)班處理。(11)嚴禁施工人員在樓層公共區(qū)域內(nèi)吸煙和游蕩。
(12)若發(fā)現(xiàn)樓層業(yè)主內(nèi)有偷盜或搶劫者,在確保自身安全情況下嚴密監(jiān)控,并報告領(lǐng)班,要求增援。
(13)檢查所有業(yè)主的門戶,如發(fā)現(xiàn)門鎖未鎖好且房內(nèi)無人(按門鈴確認,不能擅自入內(nèi)),立即報領(lǐng)班處理。
(14)運動會所部位非營業(yè)時間無業(yè)主在內(nèi)的情況,應及時關(guān)閉衛(wèi)生間電源及娛樂室電源,鎖好門窗。
(15)隨時保持公共區(qū)域和走火通道的暢通,清理違規(guī)亂放物品,并上報。(16)密切留意業(yè)主未向管理處申報大宗物品搬出,及時報告領(lǐng)班,核查上報(注意處理手法和語氣,參照秩序維護規(guī)范用語)。
(17)密切留意是否有業(yè)主更改公共設(shè)施用途或破壞公用設(shè)施,并及時上報。
(18)密切留意小區(qū)內(nèi)發(fā)生的異味、異常聲音、異常光線,并查明來源,及時上報處理。
(19)密切保持與其它崗位聯(lián)系,互相通報工作情況。
4.7 職 位 :外圍秩序維護員
1.0 目的明確職業(yè)道德規(guī)范,熟悉工作流程
2.0 范圍
適用于物業(yè)管理
3.0 概 述
負責小區(qū)外圍商鋪廣場秩序及安全管理,監(jiān)管設(shè)備及外圍衛(wèi)生狀況等。
4.0 崗位職責及操作細則 :(1)提前15分鐘按《秩序維護員交接制度》和《秩序維護員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤準備,準時交接班,對管轄區(qū)的設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
(2)保持儀表整潔,舉止、言語禮貌。(3)當班前不得飲酒,吃異味食物。
(4)密切監(jiān)控小區(qū)外圍商鋪廣場范圍內(nèi)及周邊的治安秩序,隨時保持與大門崗的秩序維護員聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)異常情況采用相應措施處理并上報。(5)監(jiān)控外圍公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生狀況,如有不整潔則上報領(lǐng)班處理。(6)禁止小區(qū)廣場范圍內(nèi)擺攤販賣,派發(fā)傳單,張貼廣告等一切擾亂小區(qū)正常秩序的行為。
(7)禁止車輛亂停亂放在廣場范圍。(8)禁止所轄范圍堆放裝修材料及雜物。
(9)小區(qū)在開放時間應注意進出小區(qū)人員的動態(tài),發(fā)現(xiàn)可疑情況有禮貌地盤問并及時通知領(lǐng)班。
(10)保持所轄范圍內(nèi)的秩序,保證行人安全,勸阻各種不當行為。(11)完成上級交待的其他工作任務(wù)。
4.8 職 位 :車場巡邏秩序維護員
1.0 目的明確職業(yè)道德規(guī)范,熟悉工作流程
2.0 范圍
適用于物業(yè)管理
3.0 概 述
負責維持停車場秩序,保證車輛進出暢通。
4.0 崗位職責及操作細則 :
(1)提前15分鐘按《秩序維護員交接制度》和《秩序維護員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤準備,準時交接班,對管轄區(qū)的設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
(2)保持儀表整潔,舉止、言語禮貌。(3)當班前不得飲酒,吃異味食物。(4)堅守崗位,服從指揮。
(5)熟記停車場守則,對業(yè)主及來訪人員熱情有禮。(6)維持停車場秩序,保證車輛進出暢通。
(7)禁止無關(guān)人員進入車場,發(fā)現(xiàn)車場有行為異常人員要密切監(jiān)控,并提請監(jiān)控中心配合監(jiān)控。
(8)熟記固定車位、月卡車輛狀況及車牌與司機,做好車輛登記檢查工作。(9)發(fā)生事故應保護現(xiàn)場并及時上報領(lǐng)班處理。
(10)注意取車和停放車輛秩序,特別是上下班高峰期間的秩序。(11)禁止任何人在停車場吸煙、加油和擺放易燃、易爆物品,禁止在停車場內(nèi)修車、洗車。
(12)禁止司機滯留車場,甚至不熄火在車場睡覺,如有發(fā)現(xiàn)及時制止并上報。
(13)協(xié)助車場管理做好其他工作。
(14)密切保持與其它崗位聯(lián)系,互相通報工作情況。
電廠運維人員崗位職責 電廠設(shè)備維護部職責篇三
部門崗位職責及操作細則
:秩序維護主管 位 職的 目1.0
明確職業(yè)道德規(guī)范,熟悉工作流程
圍 范2.0
適用于物業(yè)管理
述 職責概3.0
公司內(nèi)部消防、治安的控制與管理,各種安全事件的處置,員工安全培訓
與宣傳。負責整個小區(qū)秩序維護、消防工作,包括小區(qū)秩序維護工作計劃、擬定組織、實施、監(jiān)督管理及總結(jié),擬定部門規(guī)章制度,及協(xié)助處理與部
門相關(guān)投訴事宜。
: 崗位職責及操作細則4.0,小區(qū)秩序維護部日常運作全面負責(1)負責制定和建立秩序維護部的長
期工作計劃及制度,貫徹執(zhí)行管理處領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù),并向
物業(yè)總經(jīng)理負責。
經(jīng)理的領(lǐng)導下密切與公安機關(guān)配合,做好小區(qū)的防火、防盜、項目在(2)
防破壞、防治安災害事故的綜合治理工作,維護好小區(qū)治安秩序,秩
序維護小區(qū)的安全。
結(jié)合小區(qū)的具體情況,根據(jù)綜合治理責任制的要求,編制培訓課程,(3)
能力、并對秩序維護人員日常勤務(wù)、有計劃地對秩序維護員進行培訓,裝備進行檢查評估,督促落實,認真搞好部門的組織管理工作。
(4)監(jiān)管秩序維護員日常工作及對維護本小區(qū)內(nèi)治安秩序及周邊的治安,各崗位督導檢查,提供一個良好的經(jīng)營環(huán)境。
培養(yǎng)訓練秩序維護部全體成員服從領(lǐng)導,聽從指揮,遵守國家法律、(5)
履行秩序維護職責,一旦發(fā)生治安災害事件,負責組織搶救工作,保
障本小區(qū)的人員的生命及財產(chǎn)安全。
經(jīng)理審批;建立與完善各項制度,抓好項目公開招聘本部門員工,報(6)秩序維護員的思想、業(yè)務(wù)培訓,不斷提高秩序維護隊伍整體素質(zhì)。
完成管理處交付的各項任務(wù)。(7)
負責處理或協(xié)助處理小區(qū)內(nèi)的刑事、治安案件、重要部位、車場的日(8)小區(qū)公共設(shè)施安全以及各項大型活動的秩序維護工作和區(qū)域常管理、內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督工作。及時處理并反饋和協(xié)助客服部耐心接待業(yè)主或員工提出的各項要求,(9)做好小區(qū)裝修監(jiān)管工作。
協(xié)調(diào)有關(guān)小區(qū)的秩序維市、區(qū)公安、消防、城管等部門定期聯(lián)絡(luò),與(10)護對外聯(lián)系工作。
(11)負責統(tǒng)籌及策劃整個小區(qū)的消防工作,包括組織義務(wù)消防隊、安排消
防演習,聯(lián)系消防部門及監(jiān)督消防監(jiān)控中心,確保其順利運作。
情況,加強各部門的安治安消防承包制度定期按時檢查各部門,落實(12)全、消防防范工作,對重點部門采取一定措施,發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)
部門聯(lián)系。
如有發(fā)生突發(fā)事件,應立即趕到現(xiàn)場,保護好現(xiàn)場,并配合有關(guān)部門(13)做好調(diào)查工作,同時報告項目經(jīng)理。
定期向項目經(jīng)理匯報有關(guān)小區(qū)秩序維護情況,提出相關(guān)建議和跟進(14)落實總經(jīng)理安排的其它工作。
:秩序維護隊長 位 職2 .
4目的1.0 明確職業(yè)道德規(guī)范,熟悉工作流程
范圍2.0 適用于物業(yè)管理
3.0 述 概
協(xié)助秩序維護主管開展小區(qū)的治安、消防等工作,負責秩序維護部日常事
務(wù)的安排、落實、監(jiān)管及反饋工作。
: 崗位職責及操作細則4.0 協(xié)助秩序維護主管主持秩序維護部的日常運作,協(xié)助擬定、建立和組(1)參與秩序維護員招聘考核織秩序維護部的長期工作計劃和工作制度,工作。
制定秩序維護部排班表,監(jiān)管秩序維護部員工的出勤情況,向主管提(2)交考勤統(tǒng)計報表。
每天審閱班務(wù)交接記錄表,查閱各情況報告表,及時掌握小區(qū)之最新(3)情況,指導本部員工開展工作。
經(jīng)常對小區(qū)環(huán)境及公共設(shè)施檢查,排除安全隱患,留意發(fā)現(xiàn)內(nèi)部管理(4)存在的問題,及時向主管反映,經(jīng)常檢討和改善部門工作。
必要時經(jīng)常性不定時巡視及檢查小區(qū)布置之秩序維護崗位當值情況,(5)親自到現(xiàn)場處理下屬所上報的問題及解決困難。(6)協(xié)助部門主管做好定期與街道辦事處、派出所進行工作聯(lián)絡(luò),做好社 區(qū)治安聯(lián)防工作及與管理處其他部門之間的工作協(xié)調(diào)。
定期協(xié)同工程部檢查小區(qū)協(xié)助秩序維護主管執(zhí)行小區(qū)消防管理工作,(7)之消防設(shè)備,確保正常運作,組織安排小區(qū)定期防火疏散演練。
協(xié)助秩序維護主管召集部門工作會議,安排部門崗位培訓課程,重視(8)與下屬員工之思想溝通,做好激勵工作。
協(xié)助秩序維護主管對秩序維護員進行聘用、任職、調(diào)職、升職、表彰(9)及處罰等內(nèi)部工作。
(10)協(xié)助秩序維護主管定期向總經(jīng)理呈交工作報告、建議與檢討,貫徹執(zhí)
行上級領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù)。
協(xié)助秩序維護主管處理其它突發(fā)事件及小區(qū)巡視情況、消防檢查工(11)作、巡邏記錄等日常管理工作。
督促下屬員工做好訪客記錄。(12)跟進落實部門主管安排的其它工作。(13)
職3 .4 :秩序維護領(lǐng)班 位
目的1.0 明確職業(yè)道德規(guī)范,熟悉工作流程
范圍2.0 適用于物業(yè)管理
述 概3.0
協(xié)助部門主管、隊長搞好小區(qū)的治安、消防、車輛管理等工作,負責班內(nèi)
日常工作事務(wù)的安排、監(jiān)督管理和班內(nèi)各項事務(wù)處理。
: 崗位職責及操作細則4.0 組織列隊集合,清點本班值班人數(shù)、按排班組人員的工作崗位,檢查(1)班前班后儀容儀表,主持本班班前會議、班后總結(jié)和當天考勤工作。
了解上一班的工作情況,跟進落實遺留事項和最新的指令,監(jiān)督各崗(2)位交接,并對當值期間的工作全面負責,對秩序維護主管負責。
協(xié)助秩序維護部開展法制法規(guī)常識、秩序維護業(yè)務(wù)知識的培訓工作,(3)使員工符合工作要求。
執(zhí)行各項規(guī)章制度,加強巡查施工防火、施工安全、成品保護和各崗(4)位工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并做好現(xiàn)場記錄。
處理一般性的事件及客人投訴,重大事項及時匯報上級。(5)保管好本部門的公用物資和公款。(6)根據(jù)秩序維護部或其他途徑反饋的信息,制定下一階段的工作計劃,(7)加強可能出現(xiàn)問題的地方的警戒。
(8)每星期定期評估班內(nèi)隊員,每月總結(jié)班內(nèi)工作,及時向主管匯報,特
殊工作要有針對性的進行經(jīng)驗總結(jié),及時改正工作中存在問題。
了解班內(nèi)隊員狀況,掌握班內(nèi)隊員的心態(tài)、性格、優(yōu)缺點,多關(guān)心班(9)組人員,在不違反原則的情況下,幫助解決、處理相關(guān)事務(wù)。
工程上的問題要到場了解,核實記錄,并向上級報告。(10)得到指令后超越自己職責范圍及能力范圍的事件要及時向上級匯報,(11)采取行動。
督促下屬員工做好非辦公時間的訪客記錄。(12)如發(fā)生突發(fā)事件,應立即趕到現(xiàn)場,及時處理問題,保護好現(xiàn)場,并(13)配合有關(guān)部門做好調(diào)查工作,同時報告上司。
完成上級交辦的其它任務(wù)。(14)
:監(jiān)控中心秩序維護員 位 職4 .4
目的1.0
明確職業(yè)道德規(guī)范,熟悉工作流程
范圍2.0 適用于物業(yè)管理
述 概3.0 負責小區(qū)監(jiān)控中心各系統(tǒng)設(shè)備,對各樓層公共區(qū)域人員狀況進行嚴密監(jiān)控。
: 崗位職責及操作細則4.0
分鐘按15提前(1)《秩序維護員儀容儀表規(guī)定》和《秩序維護員交接制度》
做好上崗執(zhí)勤準備,準時交接班,對所管區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
保持儀表整潔,儀容端莊、文明舉止、言語禮貌。(2)當班前不得飲酒,吃異味食物。(3)
按工程部設(shè)備運作計劃,協(xié)助工程當值做好開啟電梯、試用電梯等檢(4)修工作。
嚴密監(jiān)控及定期檢查記錄各系統(tǒng)運行情況,發(fā)現(xiàn)問題即時報告,并按(5)程序迅速處理,做好記錄。
(6)充分利用小區(qū)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng),對小區(qū)嚴密監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)可疑情況定
鏡錄像,即時報告領(lǐng)班處理并與各崗位保持密切協(xié)作。
負責做好公用和托管鎖匙的保管工作,按規(guī)定使用并做好記錄。(7)打進來的私人電話不允許轉(zhuǎn)接,嚴禁打私人電話,負責值班電話管理,(8)應直接轉(zhuǎn)告被聯(lián)系人復電話。如遇火警,按照火警處理程序處理并寫事件報告。(9)認真對待業(yè)主咨詢及投訴,禮貌詢問內(nèi)容,并上報主管通知相關(guān)部門(10)跟進,處理完畢后由處理人簽名確認,若暫時無法處理,應首先上報
并做好解釋工作。
(11)掌握對講機系統(tǒng)使用情況,如有故障及時上報處理并做好記錄。
熟悉消防知識,掌握各種器材使用方法。(12)密切保持與其它崗位聯(lián)系,互相通報工作情況。(13)
:大門崗秩序維護員 位 職5 .
4目的1.0
明確職業(yè)道德規(guī)范,熟悉工作流程
范圍2.0 適用于物業(yè)管理
述 概3.0 負責小區(qū)門崗區(qū)域治安、車輛、行人監(jiān)管等工作。
: 崗位職責及操作細則4.0(1)《秩序維護員儀容儀表規(guī)定》和《秩序維護員交接制度》分鐘按15提前
做好上崗執(zhí)勤準備,準時交接班,對管轄區(qū)的設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)異
常情況及時報告。保持儀表整潔,舉止、言語禮貌。(2)當班前不得飲酒,吃異味食物。(3)遇有認識的業(yè)主進出時應主動為業(yè)主開門。(4)(5)當值期間留意進出人員,發(fā)現(xiàn)可疑人員應禮貌詢問,并與聯(lián)系監(jiān)控中
心進行監(jiān)控。
并認真核對證件與持證對進出小區(qū)來訪人員必須登記有效證明文件,(6)在接待過人身份是否相符,若相符則登記進出時間,否則不予進入。
程中應使用“請”“謝謝”等文明用語。若遇到不登記強行進入小區(qū)的,應即時報領(lǐng)班處理。
對由大門運出的非個人物品或較小貨物應核對放行條。(7)認真履行職責維護大門秩序,發(fā)現(xiàn)業(yè)主進出大門有困難時,應主動協(xié)(8)助,如協(xié)助持重物者。
(9)發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告當值秩序注意大門外視線范圍內(nèi)的公共秩序,維護領(lǐng)班。
當值時,無論監(jiān)聽到非本崗管轄區(qū)內(nèi)的任何報警信號,在未得到上級(10)主管指令時,絕對不能擅離本崗位,必須相應加強對本轄區(qū)監(jiān)管,協(xié)
助通報巡邏秩序維護員迅速前往現(xiàn)場處理。
為確保進入小區(qū)的業(yè)主安全,指引施工人員從負一層出入,禁止外來(11)銷售人員自由進入。,看護老人、小孩在該范圍內(nèi)的活動,有異常 謝絕衣冠不整者進入(12)
情況應勸喻制止并及時報告。
監(jiān)控大門范圍內(nèi)的設(shè)備運作情況,發(fā)現(xiàn)異常及時報告,并采取有效措(13)施避免事態(tài)擴大。
當發(fā)生危害小區(qū)的事件時,應立即前往制止,并報上級主管處理。(14)如發(fā)現(xiàn)業(yè)主遺留物品,立即交給當值領(lǐng)班,并做好記錄。(15)禁止攜帶易燃易爆等物品進入小區(qū)內(nèi),如確有需要,應在管理處做好(16)備案并做好相應防范措施;不可隨意攜帶手提攝錄機、照相機進入小
區(qū)公共場所攝錄、照相等活動(經(jīng)申請獲批的或特定場合除外)。
熟悉消防知識,掌握各種器材使用方法。(17)(18)密切保持與其它崗位聯(lián)系,互相通報工作情況。
:巡邏秩序維護員 位 職6 .
4目的1.0 明確職業(yè)道德規(guī)范,熟悉工作流程
范圍2.0 適用于物業(yè)管理
概3.0 述,檢查治安、防火、防盜設(shè)施及小區(qū)狀況。共用區(qū)域設(shè)施負責巡查各樓層
: 崗位職責及操作細則4.0 《秩序維護員儀容儀表規(guī)定》和《秩序維護員交接制度》分鐘按15提前(1)做好上崗執(zhí)勤準備,準時交接班,對管轄區(qū)的設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)異
常情況及時報告。
保持儀表整潔,舉止、言語禮貌。(2)當班前不得飲酒,吃異味食物。(3)施,檢查治安、防火、防盜設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題立即共用區(qū)域設(shè)巡查樓層(4)處理并報告,做好記錄。
協(xié)助領(lǐng)班處理緊急情況。(5)是否完好。共用設(shè)施、設(shè)備等認真檢查樓層所有消防器材及(6)密切留意各業(yè)主單位的情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員應上前禮貌地詢問。(7)
發(fā)現(xiàn)推銷人員立即報主管并帶回本部處理。(8)如業(yè)主投訴,須耐心聆聽,并做好記錄,報主管處理。(9)檢查小區(qū)所有施工單位是否有管理處批準的施工批文及施工人員的(10)工作證,是否有配備滅火器,是否有施工現(xiàn)場吸煙等違規(guī)行為,若有
違規(guī)行為的,則令其停工和報領(lǐng)班處理。
嚴禁施工人員在樓層公共區(qū)域內(nèi)吸煙和游蕩。(11)若發(fā)現(xiàn)樓層業(yè)主內(nèi)有偷盜或搶劫者,在確保自身安全情況下嚴密監(jiān)(12)控,并報告領(lǐng)班,要求增援。
檢查所有業(yè)主的門戶,如發(fā)現(xiàn)門鎖未鎖好且房內(nèi)無人(按門鈴確認,(13)不能擅自入內(nèi)),立即報領(lǐng)班處理。
應及時關(guān)閉衛(wèi)生間電源運動會所部位非營業(yè)時間無業(yè)主在內(nèi)的情況,(14)及娛樂室電源,鎖好門窗。
隨時保持公共區(qū)域和走火通道的暢通,清理違規(guī)亂放物品,并上報。(15)密切留意業(yè)主未向管理處申報大宗物品搬出,及時報告領(lǐng)班,核查上(16)報(注意處理手法和語氣,參照秩序維護規(guī)范用語)。
密切留意是否有業(yè)主更改公共設(shè)施用途或破壞公用設(shè)施,并及時上(17)報。
密切留意小區(qū)內(nèi)發(fā)生的異味、異常聲音、異常光線,并查明來源,及(18)時上報處理。
密切保持與其它崗位聯(lián)系,互相通報工作情況。(19)
:外圍秩序維護員 位 職7 .4 目的1.0 明確職業(yè)道德規(guī)范,熟悉工作流程
范圍2.0 適用于物業(yè)管理
述 概3.0 負責小區(qū)外圍商鋪廣場秩序及安全管理,監(jiān)管設(shè)備及外圍衛(wèi)生狀況等。
: 崗位職責及操作細則4.0
《秩序維護員儀容儀表規(guī)定》和《秩序維護員交接制度》分鐘按15提前(1)做好上崗執(zhí)勤準備,準時交接班,對管轄區(qū)的設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)異
常情況及時報告。
保持儀表整潔,舉止、言語禮貌。(2)當班前不得飲酒,吃異味食物。(3)隨時保持與大密切監(jiān)控小區(qū)外圍商鋪廣場范圍內(nèi)及周邊的治安秩序,(4)門崗的秩序維護員聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)異常情況采用相應措施處理并上報。
(5)監(jiān)控外圍公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生狀況,如有不整潔則上報領(lǐng)班處理。
禁止小區(qū)廣場范圍內(nèi)擺攤販賣,派發(fā)傳單,張貼廣告等一切擾亂小區(qū)(6)正常秩序的行為。禁止車輛亂停亂放在廣場范圍。(7)
禁止所轄范圍堆放裝修材料及雜物。(8)發(fā)現(xiàn)可疑情況有禮貌地小區(qū)在開放時間應注意進出小區(qū)人員的動態(tài),(9)盤問并及時通知領(lǐng)班。
保持所轄范圍內(nèi)的秩序,保證行人安全,勸阻各種不當行為。)10()完成上級交待的其他工作任務(wù)。11(:車場巡邏秩序維護員 位 職8 .
4目的1.0 明確職業(yè)道德規(guī)范,熟悉工作流程
范圍2.0 適用于物業(yè)管理
3.0 述 概
負責維持停車場秩序,保證車輛進出暢通。
: 崗位職責及操作細則4.0 《秩序維護員儀容儀表規(guī)定》和《秩序維護員交接制度》分鐘按15提前(1)做好上崗執(zhí)勤準備,準時交接班,對管轄區(qū)的設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)異
常情況及時報告。
保持儀表整潔,舉止、言語禮貌。(2)
電廠運維人員崗位職責 電廠設(shè)備維護部職責篇四
秩序維護部各崗位職責
(一)秩序維護部主管
1.負責本管理處物業(yè)范圍內(nèi)的安全秩序維護管理工作。 2.負責擬定安全秩序維護工作計劃并組織具體實施,對管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大火災事故和治安刑事案件負責。3.負責主持召開秩序維護員會議,及時傳達貫徹上級指示。4.對秩序維護各崗位執(zhí)勤人員的工作進行巡查、督導,并負責處理秩序維護員執(zhí)勤中遇到的疑難問題。5.負責秩序維護員的業(yè)務(wù)技能培訓和考核工作。
6.負責零星安全秩序維護用品的采購、驗證、維修工作。 7.對秩序維護員玩忽職守、違章操作導致業(yè)主、物業(yè)使用人投訴或造成重大損失負領(lǐng)導責任。
(二)秩序維護員
1.秩序維護員上崗必須穿著統(tǒng)一制服,佩戴規(guī)定裝備和佩戴工作牌。
2.上崗時要認真檢查設(shè)備設(shè)施,認真做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災害)工作;發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況,排除險情,并及時報告主管領(lǐng)導,確保管區(qū)安全。
3.熟悉本崗位任務(wù)和工作程序,執(zhí)勤過程中要以敏銳的目
光,注意可疑的人、事、物,預防案件、事故的發(fā)生,力爭做到萬無一失。
4.愛護設(shè)施設(shè)備和公共財物,對大廈(小區(qū))內(nèi)的一切設(shè)施、財物不得隨便移動及亂用;熟悉管區(qū)消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位置,熟悉掌握各種滅火器材的使用方法,遇到突發(fā)事件能正確進行處理。
5.堅守崗位,提高警惕,對崗位內(nèi)發(fā)生的各種情況要認真進行處理,并且做好記錄,發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人要堅決設(shè)法抓獲。
6.遇到緊急突發(fā)性重大事情,要及時向班長或主管領(lǐng)導請示報告。
7.嚴格執(zhí)行交接班制度。
8.積極向業(yè)主、物業(yè)使用人宣傳遵紀守法和消防安全等治安防范知識。
電廠運維人員崗位職責 電廠設(shè)備維護部職責篇五
第x節(jié) 設(shè)備維護部各崗位安全職責
第一條 設(shè)備維護部部長的安全職責
(一)在公司總經(jīng)理及分管副總經(jīng)理的領(lǐng)導下,對部門的安全生產(chǎn)全面負責,是部門安全生產(chǎn)第一責任人。
(二)認真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的規(guī)章、制度和上級有關(guān)指示和要求,把與安全生產(chǎn)有關(guān)的工作列入年度工作計劃,并保證其組織實施。及時糾正部門安全管理工作中的失職和違章行為。
(三)負責組織編制部門安全管理工作有關(guān)規(guī)定和規(guī)章制度,并根據(jù)上級主管部門和公司規(guī)定,及時進行修訂、補充、完善。
(四)與公司簽訂部門年度安全責任書,根據(jù)公司的年度安全目標,組織制訂具體措施,層層落實安全責任,確保部門安全目標的實現(xiàn)。
(五)負責組織編制、修訂和完善設(shè)備安全生產(chǎn)標準、檢修技術(shù)管理制度。保證各項安全生產(chǎn)有章可循,建立良好的安全生產(chǎn)秩序。
(六)認真貫徹“安全第一,預防為主、綜合治理”的電力生產(chǎn)方針,組織實施公司下達的“兩措”計劃,并按時組織編制本單位的“兩措”計劃,經(jīng)批準后組織實施。
(七)領(lǐng)導與支持部門的安全工作,每月定期召開部門安全分析會;積極開展各種安全活動,保證活動時間和內(nèi)容。組織與指導部門的安全活動。
(八)負責督促監(jiān)督部門參加安全大檢查活動和公司的反事
故演習。
(九)經(jīng)常深入現(xiàn)場,掌握設(shè)備運行狀況和主要設(shè)備缺陷,并督促和指導及時消除。定期組織設(shè)備狀況分析工作,及時提出改進意見,不斷增加安全生產(chǎn)的科技含量。
(十)組織開展本部門日常安全檢查和安全例行工作;積極參與季節(jié)性安全大檢查和各類安全活動;落實季節(jié)性事故預防工作。
(十一)負責組織部門工作人員積極參加公司舉辦的各項安全活動,不斷增強安全意識,提高安全防護能力。
(十二)按照《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》的規(guī)定,參加或主持有關(guān)事故的調(diào)查處理工作,對本部門的事故統(tǒng)計報告的及時性、準確性、完整性負責。
(十三)負責管轄范圍內(nèi)外委業(yè)務(wù)及承包商安全管理工作,及時制止違章行為。
(十四)負責對本部門范圍內(nèi)職業(yè)病防護用品進行經(jīng)常性的維護、保養(yǎng),確保防護用品有效。督促本部門職工遵守職業(yè)病防治的法律、法規(guī)、規(guī)章、國家職業(yè)衛(wèi)生標準和操作規(guī)程,正確使用職業(yè)病防護設(shè)備和個人職業(yè)病防護用品。
(十五)按“四不放過”的原則按需參加有關(guān)事故的調(diào)查分析,提出建議和意見。
(十六)組織制定生產(chǎn)期應急預案體系,督促管轄范圍內(nèi)設(shè)備系統(tǒng)專項應急預案的編制和有關(guān)現(xiàn)場應急處置方案的編制;組織本部門按照年度事故應急演練計劃開展應急演練。
(十七)組織部門設(shè)立專(兼)職消防管理人員,并全面管理檢查督促本部門日常消防管理、制度建設(shè)、資料完善,并監(jiān)督日常消防工作的實施、考核。
(十八)負責檢修、技改質(zhì)量的驗收與后評價工作,對檢修與技改質(zhì)量安全負主體責任。
(十九)負責管轄范圍內(nèi)的設(shè)備系統(tǒng)、檢修作業(yè)等危險點、危險源辨識和風險評估,對識別的風險組織制定預控措施,并監(jiān)督執(zhí)行;負責本部門范圍內(nèi)的本安體系建設(shè)、實施工作。負責開展生產(chǎn)系統(tǒng)安全標準化達標評級和安全性評價的相關(guān)工作。第二條 設(shè)備維護部副部長的安全職責
(一)在部門部長的領(lǐng)導下,負責設(shè)備日常檢修的安健環(huán)管理工作,對部門部長負責。
(二)及時組織學習公司及上級下達的安全相關(guān)文件,推廣安全生產(chǎn)經(jīng)驗,吸取不安全事故教訓。
(三)協(xié)助部門部長負責本部門范圍內(nèi)的本安體系建設(shè)、實施工作。負責開展生產(chǎn)系統(tǒng)安全標準化達標評級和安全性評價的相關(guān)工作。
(四)協(xié)助部門部長負責管轄范圍內(nèi)的設(shè)備系統(tǒng)、檢修作業(yè)等危險點、危險源辨識和風險評估,對識別的風險組織制定預控措施,并監(jiān)督執(zhí)行;負責本部門范圍內(nèi)的本安體系建設(shè)、實施工作。
(五)負責分管范圍內(nèi)的安全規(guī)程、制度的貫徹落實,并經(jīng)常深入現(xiàn)場、點檢辦公室和班組,檢查“三票三制”和其它安全措
施的執(zhí)行情況,嚴肅查處違章違紀行為。
(六)在部門部長的領(lǐng)導下,會同有關(guān)人員及時編制本部門年度安全技術(shù)措施和反事故措施計劃,并監(jiān)督執(zhí)行。
(七)建立健全部門安全臺帳,及時準確地做好事故統(tǒng)計報告,做好事故專項和綜合分析,協(xié)助部門開展反事故活動。
(八)參加本部門每月召開的安全分析會,通報分管工作范圍內(nèi)存在的安全、質(zhì)量、工作任務(wù)等問題,提出改進處理意見并監(jiān)督落實。
(九)組織實施技改項目、重大特殊項目、一般特殊檢修項目、一般技改項目,并對方案中的安健環(huán)措施進行審核。在項目實施中,深入現(xiàn)場,檢查安健環(huán)措施落實情況,對存在的問題提出處理意見或整改措施,并督促落實。參加或主持在項目實施中有關(guān)事故或其它不安全現(xiàn)象的調(diào)查分析工作,做到“四不放過”。
(十)參加檢修、技改質(zhì)量的驗收與后評價工作,對檢修與技改質(zhì)量安全提出建議和意見,并閉環(huán)管理。
(十一)每天深入現(xiàn)場,檢查各種安全措施及防護裝置的使用情況,制止并考核危及人身和設(shè)備安全的違章行為,提出危及人身和設(shè)備安全的整改措施,并督促有關(guān)領(lǐng)導及時解決。
(十二)協(xié)助部門部長調(diào)查跨專業(yè)的設(shè)備不安全事件,監(jiān)督各專業(yè)設(shè)備未遂防范措施的落實情況,對管理中存在的共性問題分析、解決,形成制度化。
(十三)按“四不放過”的原則按需參加有關(guān)事故的調(diào)查分析,提出建議和意見。
(十四)及時向發(fā)生事故的部門、班組和個人索取事故原始資料,參加輕傷及異常以上事故調(diào)查分析,提出處理意見,并將結(jié)果及時向部門領(lǐng)導匯報,同時向安監(jiān)部報送事故調(diào)查原始資料及提交事故報告。
(十五)負責檢查制定生產(chǎn)應急預案體系,負責管轄范圍內(nèi)設(shè)備系統(tǒng)專項應急預案的編制;負責有關(guān)現(xiàn)場應急處置方案的編制;負責按照年度事故應急演練計劃開展應急演練。
(十六)協(xié)助部門部長做好部門日常消防的管理工作。(十七)協(xié)助部門部長檢查部門在勞動防護用品使用、職業(yè)病防治方面的管理工作,并經(jīng)常深入專業(yè)及班組檢查,及時提出整改問題,進行閉環(huán)管理。
(十八)完成部門部長臨時安排的有關(guān)安全生產(chǎn)的各項任務(wù)。
第三條 專業(yè)主管的安全職責
(一)在部門部長、副部長的領(lǐng)導下,負責分管工作范圍內(nèi)的安全工作,是分管專業(yè)安全第一責任人,對部門部長負責。
(二)及時組織本專業(yè)學習公司及上級部門下達的安全相關(guān)文件,推廣安全生產(chǎn)經(jīng)驗,吸取不安全事故教訓。
(三)負責分管范圍內(nèi)的《電業(yè)安全規(guī)程》、《防止電力生產(chǎn)重大事故的二十五項重點要求》、安全相關(guān)制度的貫徹落實,并經(jīng)常深入現(xiàn)場和班組,檢查安全措施的執(zhí)行情況,嚴肅查處違章違紀行為。
(四)負責專業(yè)管轄范圍內(nèi)的設(shè)備系統(tǒng)、檢修作業(yè)等危險點、危險源辨識和風險評估,對識別的風險組織制定預控措施,并監(jiān)督執(zhí)行;負責本專業(yè)范圍內(nèi)的本安體系建設(shè)、實施工作。
(五)參加本部門年度“兩措”計劃的編制、審查工作,并對審批后的“兩措”計劃組織實施。
(六)參加和組織制定重要檢修技改工作的安全技術(shù)措施,按規(guī)定報批后組織實施。
(七)負責組織定期的安全分析、組織本專業(yè)的安全大檢查、指導專業(yè)開展安全活動、協(xié)助安監(jiān)部及部門開展反事故活動等。
(八)參加本部門每月召開的安全分析例會,對分管工作范圍內(nèi)存在的不安全問題提出處理意見或整改措施,并負責落實。
(九)負責審查本部門技術(shù)人員擬定的本專業(yè)的有關(guān)安全技術(shù)措施、規(guī)程、標準的修改補充意見及設(shè)備改造、系統(tǒng)改造設(shè)計方案。
(十)按照《電力生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》的規(guī)定,參加或主持本專業(yè)有關(guān)事故或其它不安全現(xiàn)象的調(diào)查分析工作,做到“四不放過”。
(十一)協(xié)助部門安全主管搞好本專業(yè)的消防工作、安全培訓工作。
(十二)負責組織編制和執(zhí)行本部門檢修工藝規(guī)程、檢修文件包、作業(yè)程序文件,確保檢修維護工作標準符合安全法律法規(guī)要求。
(十三)管理本專業(yè)設(shè)備點檢、檢修的組織與實施,組織開展機組計劃性檢修、臨修和技術(shù)改造等,確保檢修過程安全。
(十四)負責組織本專業(yè)檢修、技改質(zhì)量的驗收,對檢修與技改質(zhì)量安全負責。
(十五)負責提報本專業(yè)安全培訓需求,組織開展本專業(yè)日常安全教育培訓工作,負責監(jiān)督本專業(yè)、班組及所轄外委承包商的三級安全教育培訓;檢查對本專業(yè)“三種人”的日常培訓工作;監(jiān)督檢查建立本專業(yè)安全培訓檔案。
(十六)組織本專業(yè)參加本部門日常安全檢查和安全例行工作;積極參與季節(jié)性安全大檢查和各類安全活動;落實季節(jié)性事故預防工作。
(十七)組織開展本專業(yè)范圍內(nèi)的反違章工作,防范并嚴肅查處各類違章;負責組織排查、治理本專業(yè)所轄范圍內(nèi)的裝置性違章;負責管轄范圍內(nèi)反違章工作的統(tǒng)計、分析、總結(jié)、上報。
(十八)及時組織本專業(yè)學習公司及上級部門下達的安全相關(guān)文件,推廣安全生產(chǎn)經(jīng)驗,吸取不安全事故教訓。 第四條 安全主管的安全職責
(一)在設(shè)備維護部部長的領(lǐng)導下負責本部門的安全檢查、監(jiān)督及安全管理工作。
(二)負責監(jiān)督設(shè)備維護部部門領(lǐng)導對安全生產(chǎn)方針政策措施等的貫徹落實情況。
(三)每天巡視現(xiàn)場,檢查各種安全措施及防護裝置的使用情況,制止并考核危及人身和設(shè)備安全的違章行為,提出危及人身和設(shè)備安全的整改措施,并督促有關(guān)領(lǐng)導及時解決。
(四)參加和指導部門、各專業(yè)、班組開展安全活動。
(五)按“四不放過”的原則,及時向發(fā)生事故的專業(yè)、班組和個人索取事故原始資料,參加輕傷及異常以上事故調(diào)查分析,提出處理意見,并將結(jié)果及時向部門領(lǐng)導匯報,同時向安監(jiān)部報送事故調(diào)查原始資料及提交事故報告。
(六)組織開展本部門范圍內(nèi)的反違章工作,防范并嚴肅查處各類違章;負責組織排查、治理生產(chǎn)系統(tǒng)范圍內(nèi)的裝置性違章;負責管轄部門內(nèi)反違章工作的統(tǒng)計、分析、總結(jié)、上報。
(七)搞好本部門的消防工作,負責消防設(shè)備設(shè)施的日常維護管理;對消防系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施完好有效情況進行檢查、維修和保養(yǎng),及時消除設(shè)備缺陷、隱患,保證設(shè)備設(shè)施處于完好備用狀態(tài),建立設(shè)備管理檔案。
(八)及時組織學習公司下達的安全相關(guān)文件,推廣安全生產(chǎn)經(jīng)驗,吸取不安全事故教訓。
(九)組織開展本部門日常安全檢查和安全例行工作;積極參與季節(jié)性安全大檢查和各類安全活動;落實季節(jié)性事故預防工作。
(十)負責提報本部門安全培訓需求,組織開展本部門日常安全教育培訓工作,負責組織實施本部門、班組及所轄外委承包商的三級安全教育培訓,負責建立部門安全培訓檔案;協(xié)調(diào)各班組、各專業(yè)間的安全協(xié)作、配合關(guān)系,負責做好所用臨時工的安全管理工作,不定期深入專業(yè)及班組進行安全工作檢查,保證安全生產(chǎn)的順利進行。
(十一)負責落實開展本部門范圍內(nèi)的隱患排查治理和考核
工作;負責落實本部門范圍內(nèi)掛牌督辦事故隱患的防控、治理等具體事項,指定專人管理、督促整改;負責本部門范圍內(nèi)的隱患統(tǒng)計、分析、信息報送等工作。
(十二)負責檢查各專業(yè)管轄范圍內(nèi)外委業(yè)務(wù)及承包商安全管理工作,及時制止違章行為。
(十三)參與制定生產(chǎn)期應急預案體系,負責管轄范圍內(nèi)設(shè)備系統(tǒng)專項應急預案的編制;負責有關(guān)現(xiàn)場應急處置方案的編制;負責按照年度事故應急演練計劃開展應急演練。
(十四)負責監(jiān)督檢查各專業(yè)特種設(shè)備的經(jīng)常性日常維護保養(yǎng),每月進行一次自行檢查,并作出記錄,督促班組建立特種設(shè)備維護檔案;對檢查在用特種設(shè)備的安全附件、安全保護裝置、測量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表進行定期校驗、檢修記錄;制定特種設(shè)備應急處置方案,并定期進行應急演練。
(十五)建立本部門范圍內(nèi)特種(設(shè)備)作業(yè)人員管理檔案,確保特種(設(shè)備)作業(yè)人員持證上崗。
(十六)負責本部門范圍內(nèi)安全工器具的購置計劃;負責本部門范圍內(nèi)安全工器具的驗收、保管、使用、定期實驗工作,建立安全工器具的領(lǐng)用、發(fā)放、建檔建卡。
(十七)負責本部門范圍內(nèi)安全標志、設(shè)備標志、安全警示線、安全防護設(shè)施的驗收、普查、統(tǒng)計,制訂安全設(shè)施標準化建設(shè)實施方案并組織落實;負責本部門范圍內(nèi)安全設(shè)施日常維護工作。
(十八)負責檢查本部門范圍內(nèi)職業(yè)病防護用品使用、維護、保養(yǎng)情況,確保防護用品有效。督促本部門職工遵守職業(yè)病防治的法律、法規(guī)、規(guī)章、國家職業(yè)衛(wèi)生標準和操作規(guī)程,正確使用職業(yè)病防護設(shè)備和個人職業(yè)病防護用品。
(十九)負責管轄范圍內(nèi)的設(shè)備系統(tǒng)、檢修作業(yè)等危險點、危險源辨識和風險評估,對識別的風險組織制定預控措施,并監(jiān)督執(zhí)行;負責本部門范圍內(nèi)的本安體系建設(shè)、實施工作。負責開展生產(chǎn)系統(tǒng)安全標準化達標評級和安全性評價的相關(guān)工作。第五條 各專業(yè)點檢員的安全職責
(一)在專業(yè)主管的領(lǐng)導下,對部門本專業(yè)點檢的安全技術(shù)工作負責。
(二)認真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的規(guī)章、制度和上級有關(guān)指示和要求,把與分管范圍內(nèi)設(shè)備安全有關(guān)的工作列入年度工作計劃,經(jīng)部門部長批準后組織實施。及時糾正分管范圍內(nèi)設(shè)備安全管理工作中的失職和違章行為。
(三)負責起草編制部門分管范圍內(nèi)設(shè)備安全管理工作有關(guān)規(guī)定和規(guī)章制度,并根據(jù)實際情況,及時進行修訂、補充、完善。
(四)組織編制、修訂和完善與分管范圍內(nèi)設(shè)備現(xiàn)場檢修規(guī)程及技術(shù)質(zhì)量標準、生產(chǎn)技術(shù)管理制度。對技術(shù)組織措施,負責審核工作。保證各項生產(chǎn)、施工有章可循,建立良好的生產(chǎn)、施工秩序。
(五)負責編寫分管設(shè)備范圍內(nèi)的專業(yè)技術(shù)標準、制度、年度反事故技術(shù)措施,大修更改項目計劃、大修更改任務(wù)書和施工安全等措施,經(jīng)批準后監(jiān)督執(zhí)行。
(六)主動接受公司三級技術(shù)監(jiān)督網(wǎng)活動的指導和匯報,確保本專業(yè)設(shè)備的安全正常運行。
(七)逐條對照,組織本專業(yè)外委班組、人員貫徹落實《防止電力生產(chǎn)重大事故的二十五項重點要求》和《火力發(fā)電廠安全性評價》要求。
(八)參加安全大檢查和專業(yè)性安全檢查,并做好本專業(yè)的安全技術(shù)資料、臺帳、圖紙的管理工作。對本專業(yè)檢查發(fā)現(xiàn)的問題,及時安排整改。
(九)參與本專業(yè)的事故或經(jīng)濟損失的調(diào)查分析,提出防范措施,并組織落實。
(十)積極參加公司舉辦的各項安全活動,不斷增強安全意識,提高安全防護能力。
(十一)監(jiān)督本專業(yè)外委班組、人員的安全技術(shù)培訓、規(guī)程制度的學習與考試工作。
(十二)在部門正、副部長及專業(yè)主管的領(lǐng)導下,編寫和完善本專業(yè)設(shè)備點檢定修制度,并貫徹實施,提高點檢定修水平,保證設(shè)備健康運行。
(十三)每天深入生產(chǎn)、施工現(xiàn)場,掌握安全生產(chǎn)情況,組織技術(shù)業(yè)務(wù)培訓,指導安全技術(shù)管理,解決安全生產(chǎn)中的難題。
(十四)對安全生產(chǎn)、施工中的新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的應用要作為科技工作的長期課題,進行研究。
(十五)協(xié)同專業(yè)主管做好分管設(shè)備范圍內(nèi)的安全工作,及時發(fā)現(xiàn)并安排消除缺陷,提高設(shè)備的完好率,保證安全生產(chǎn)。為
分管范圍內(nèi)的設(shè)備及人身安全負直接責任
(十六)負責設(shè)備巡檢、狀態(tài)監(jiān)測,進行劣化趨勢分析,及時組織消缺和定期維護保養(yǎng),提高設(shè)備的本質(zhì)安全水平。
(十七)負責設(shè)備點檢、檢修的組織與實施,組織開展機組計劃性檢修、臨修和技術(shù)改造等,確保檢修過程安全。
(十八)負責檢修、技改質(zhì)量的驗收工作,對檢修與技改質(zhì)量安全負責。
(十九)參加本部門日常安全檢查和安全例行工作;積極參與季節(jié)性安全大檢查和各類安全活動;落實季節(jié)性事故預防工作。
(二十)組織開展督促本專業(yè)外委范圍內(nèi)的反違章工作,防范并嚴肅查處各類違章;負責組織排查、治理生產(chǎn)系統(tǒng)范圍內(nèi)的裝置性違章;負責管轄范圍內(nèi)反違章工作的統(tǒng)計、分析、總結(jié)、上報。
(二十一)負責組織開展管轄范圍內(nèi)的隱患排查治理和考核工作;負責管轄范圍內(nèi)掛牌督辦事故隱患的防控、治理等具體事項,督促整改;負責管轄范圍內(nèi)的隱患統(tǒng)計、分析、信息報送等工作。
(二十二)負責管轄范圍內(nèi)外委業(yè)務(wù)及承包商作業(yè)現(xiàn)場的安全管理工作,及時制止違章行為。
(二十三)參與制定生產(chǎn)期應急預案體系,負責督促管轄范圍內(nèi)設(shè)備系統(tǒng)專項應急預案的編制;負責檢查管轄范圍有關(guān)現(xiàn)場應急處置方案的編制。
(二十四)負責管轄范圍內(nèi)的設(shè)備系統(tǒng)、檢修作業(yè)等危險點、危險源辨識和風險評估,對識別的風險組織制定預控措施,并監(jiān)督執(zhí)行;負責管轄范圍內(nèi)的本安體系建設(shè)、實施工作。
(二十五)按“四不放過”的原則按需參加有關(guān)事故的調(diào)查分析,提出建議和意見。 第六條 各班組班長的安全職責
(一)班長是所在班組的安全第一責任人,對班組成員在安全產(chǎn)勞動過程中的安全和健康負責,對所管轄設(shè)備的安全運行、維護與檢修負責。
(二)針對所在班組的專業(yè)性質(zhì),結(jié)合現(xiàn)場實際組織制定控制未遂和異常的保證措施,按設(shè)備、系統(tǒng)或檢修工藝進行危險點分析預測,做到超前控制。
(三)帶領(lǐng)班組成員認真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、行業(yè)安全工作規(guī)程和現(xiàn)場規(guī)程、制度;及時制止違章行為,及時組織學習事故通報,吸取教訓,采取措施,防止同類事故重復發(fā)生。
(四)負責管轄范圍內(nèi)的設(shè)備系統(tǒng)、檢修作業(yè)等危險點、危險源辨識和風險評估,對識別的風險組織制定預控措施,并監(jiān)督執(zhí)行;負責本班組范圍內(nèi)的本安體系建設(shè)、實施工作。
(五)主持召開班前會、班后會和每周一次的班組安全活動,并做好記錄。
(六)督促班組安全員和工作負責人做好每項工作的技術(shù)交底和安全措施交底,并做好記錄。
(七)做好崗位安全技術(shù)培訓、新入廠工人的三級安全教育
和全班人員(包括臨時工)經(jīng)常性的安全思想教育;每年組織一次班組人員參加的現(xiàn)場急救培訓,做到能夠進行現(xiàn)場急救。
(八)組織參加安全競賽活動,落實上級下達的反事故措施和安全技術(shù)勞動保護措施。
(九)支持班組安全員履行安全職責。對班組發(fā)生的異常、障礙、未遂及事故等不安全事件,要認真記錄、及時上報,保護好現(xiàn)場,組織分析原因,總結(jié)教訓,制訂并落實防范措施。
(十)經(jīng)常檢查本班組工作場所(每天不少于一次)的工作環(huán)境、安全設(shè)施、設(shè)備、工器具的安全狀況。對發(fā)現(xiàn)的不安全因素和隱患要做到及時消除、登記和上報;對本班組人員正確使用勞動保護用品和工器具進行監(jiān)督檢查。
(十一)針對班組特點,和部門簽訂安全責任書,確保班組全年安全分解目標實現(xiàn)。
(十二)負責檢查管轄范圍設(shè)備巡檢、狀態(tài)監(jiān)測,進行劣化趨勢分析,及時組織消缺和定期維護保養(yǎng),提高設(shè)備的本質(zhì)安全水平。
(十三)組織開展本班組日常安全檢查和安全例行工作;積極參與季節(jié)性安全大檢查和各類安全活動;落實季節(jié)性事故預防工作。
(十四)組織開展本班組范圍內(nèi)的反違章工作,防范并嚴肅查處各類違章;負責組織排查、治理管轄范圍內(nèi)的裝置性違章;負責管轄范圍內(nèi)反違章工作的統(tǒng)計、分析、總結(jié)、上報。
(十五)負責組織開展本班組范圍內(nèi)的隱患排查治理和考核
工作;負責本班組范圍內(nèi)掛牌督辦事故隱患的防控、治理等具體事項,指定專人管理、督促整改;負責本班組范圍內(nèi)的隱患統(tǒng)計、分析、信息報送等工作。
(十六)負責對本班組范圍內(nèi)職業(yè)病防護用品進行經(jīng)常性的維護、保養(yǎng),確保防護用品有效。督促本班組職工遵守職業(yè)病防治的法律、法規(guī)、規(guī)章、國家職業(yè)衛(wèi)生標準和操作規(guī)程,正確使用職業(yè)病防護設(shè)備和個人職業(yè)病防護用品。
(十七)按“四不放過”的原則按需提供安全原始資料,參加有關(guān)事故的調(diào)查分析,提出建議和意見。
(十八)負責監(jiān)督檢查班組特種設(shè)備的經(jīng)常性日常維護保養(yǎng),每月進行一次自行檢查,并作出記錄,建立特種設(shè)備維護檔案;對在用特種設(shè)備的安全附件、安全保護裝置、測量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表進行定期校驗、檢修,并作出記錄;并組織班組成員參加部門定期應急演練。第七條 各班組技術(shù)員的安全職責
(一)協(xié)助班長做好所轄工作范圍內(nèi)的安全監(jiān)督檢查、安全管理、技術(shù)監(jiān)督、技術(shù)管理等工作。
(二)認真貫徹落實國家《安全生產(chǎn)法》、集團和上級單位及本公司有關(guān)安全生產(chǎn)管理工作的規(guī)定、規(guī)程、標準、制度等。依法對所轄范圍內(nèi)的工作進行安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理。
(三)經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查指導安全生產(chǎn)工作和技術(shù)工作,對發(fā)現(xiàn)的不安全因素和設(shè)備隱患及時提出并限期完成整改;對違章指揮、違章作業(yè)的行為和現(xiàn)象應立即制止并糾正,根據(jù)情節(jié)嚴重
程度予以處罰。
(四)據(jù)公司的年度“兩措”計劃,結(jié)合現(xiàn)場實際編制本班組的“兩措”年度計劃,報批后組織實施。督促檢查“兩措”計劃的執(zhí)行和完成情況,準確統(tǒng)計完成率,按時報專業(yè)、部門。
(五)配合班組參加本公司大、小修和其他工程項目開工前“四措”(組織措施、技術(shù)措施、施工措施、安全措施)的編制或?qū)彶?,并在實施中進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。
(六)參與或布置安全大檢查和“安全月”活動,經(jīng)常對員工進行安全教育。
(七)確保班組技術(shù)資料齊、完整、準確;配合班組組織人員按規(guī)定的周期季節(jié)性事故預防等工作。
(八)配合安全員每月對“三票”進行檢查、分析、統(tǒng)計,評價、匯總后報部門。
(九)所負責的系統(tǒng)或設(shè)備發(fā)生意外或事故時,接到報告后應立即趕赴現(xiàn)場,協(xié)助排除故障恢復正常狀態(tài);參加事故調(diào)查分析會,堅持“四不放過”原則,制定防范措施,并認真貫徹落實和實施。
第八條 各班組安全員的安全職責
(一)在班長領(lǐng)導下,協(xié)助班長做好本班的安全思想教育,安全管理工作,組織安排安全活動。
(二)管理班組的安全用具、電動工具。按期定檢,不合格的禁止使用。
(三)根據(jù)班內(nèi)發(fā)生的不安全現(xiàn)象或不安全苗頭,進行認真
討論,及時吸取教訓。
(四)檢查班內(nèi)作業(yè)現(xiàn)場的安全設(shè)施是否完善,否則不得作業(yè)。
(五)監(jiān)督、檢查班內(nèi)人員認真執(zhí)行“三票三制”,教育每個工作人員嚴格執(zhí)行《安規(guī)》。
(六)負責新入公司工人(實習人員)的安全教育。(七)對本班違章、冒險作業(yè)人員要及時制止,對不服從者有權(quán)停止其工作,并及時報告班長。
(八)及時將班內(nèi)的不安全情況向上級匯報,做好班組安全活動記錄,積累安全資料。
(九)完成部門臨時安排的安全工作。 第九條 各班組檢修工的安全職責
(一)學習并貫徹《安全生產(chǎn)法》,嚴格遵守《電業(yè)安全工作規(guī)程》、規(guī)定及各項安全技術(shù)措施,杜絕習慣性違章,保證做到“四不傷害”;有權(quán)制止他人違章作業(yè),對安全措施不符合規(guī)定、任務(wù)不清的工作項目,以及違章指揮、強令冒險作業(yè),有權(quán)拒絕執(zhí)行;對本企業(yè)安全生產(chǎn)工作中存在的問題有權(quán)提出批評、檢舉、控告。
(二)參加班組長召開的班前會和班后會,嚴格執(zhí)行本企業(yè)、本崗位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,服從管理、聽從指揮,正確佩戴和使用勞動防護用品。保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
(三)認真參加班組安全活動和安全技能的培訓,掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識,提高安全生產(chǎn)技能,增強事故預防和
應急處理能力;
(四)認真學習事故通報,吸取教訓,防止事故發(fā)生。(五)依法正確行使和充分履行從業(yè)人員的權(quán)利和義務(wù)。(六)發(fā)生異常、未遂、障礙、事故時,或發(fā)現(xiàn)事故隱患等不安全因素時,應及時向班組長匯報,并保護好現(xiàn)場,不隱瞞真相。
(七)有權(quán)了解其作業(yè)場所和工作環(huán)境存在的危險因素、防范措施及事故應急措施,有權(quán)對本企業(yè)、本崗位的安全生產(chǎn)工作提出建議。
(八)積極參加本班組的安全大檢查和“安全月”活動,按職責分工管好用好自己的設(shè)備,對設(shè)備的安全穩(wěn)定運行負責。
(九)針對崗位特點,和本班組的班組長試簽定責任狀(或保證書);工作中嚴格執(zhí)行“三票、三制”和遵守現(xiàn)場規(guī)章制度。