無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。
阿里巴巴 hr面試篇一
面試分三個環(huán)節(jié)，第一是我先自我介紹，談談自己的學習工作情況，第二他們會對期間我說的她們感興趣的話題進行詢問，第三是我可以向她們問兩個問題。大約半小時吧，第一輪面試就結束了。她們告訴我如果有進一步交流的需要的話會在5個工作日內通知我的。晚上回到住所，大約七點左右吧接到了阿里巴巴的電話，明天下午一點原地方和網(wǎng)站前臺組的經(jīng)理見面。從自我介紹，到專業(yè)背景，接下來是性格，工作經(jīng)歷，愛好，職業(yè)規(guī)劃，對界面組的看法，對阿里巴巴電子商務的看法等等。認真地學習了阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)歷史，學習了阿里巴巴的企業(yè)文化，價值觀，遠景目標以及選人用人標準等等，第一個問題: 你們兩先自我介紹一下.第二個問題對我: 你把他(另一個面試的)介紹給我們.第三個問題: 你覺得自己有什么優(yōu)點和缺點
畢業(yè)后的打算你最晚幾點可以接受是怎么打算將來的說一下你以前的工作吧？你的工作還挺豐富的嗎？很好，你認為你勝任這份工作的優(yōu)點是什么？你給我個說服我的理由吧？的，謝謝您參加我們的面試，我們會對你的簡歷做一個評估，如果可以的話會三天內給你通知的，如果不行我們會把你的資料放在我們檔案庫里以供參考！
前兩天意外收到一個電話，是阿里杭州公司打來的，問我是否在找工作，說阿里需要招聘一些銷售的職位，需要的話，周六可以到他們指定的地方去面試。想著目前的處境，還是決定去面試一下。
其次問我有什么問題需要問的第五是到阿里巴巴你想得到什么？
那你能不能說一下你在大學里面的一些學習工作和實踐情況？”
“你在這些實踐中遇到的最大的挫折是什么？你怎么克服的？”）“你平時喜歡看那些方面的書？”
“說下你最喜歡的三本文學書？”“平時看報紙嗎？看那些？”（“對自己的職業(yè)生涯有什么規(guī)劃嗎？”
依我的經(jīng)驗我覺得你的素質會在阿里巴巴有比較好的發(fā)展，如果將來發(fā)展很好的話你還選擇自己創(chuàng)業(yè)嗎？”
“能不能講下你為什么選擇阿里巴巴？”）“好的，我的問題問完了，你還有什么要問我的嗎？”
阿里巴巴：“你好！我是阿里巴巴的***，你的簡歷我們收到，想就一些問題跟你聊聊，不知道現(xiàn)在是否有時間？”
阿里巴巴：“從你的簡歷可以看到，你的社會實踐比較多，從事執(zhí)行類的工作比較多，那么請你談談兩件你最值得一說的社會經(jīng)歷”。
請你說說你是怎么做的？”
阿里巴巴：“那好，我來說下，這個職位主要是要你干些什么。第一是負責阿里軟件的服務商管理與運營，經(jīng)常策劃一些活動；然后是進行一些數(shù)據(jù)的跟蹤和分析；此外，適當?shù)臅r候要進行一些商家店面的維護；.....”
對自己的未來有什么規(guī)劃；
“我們這里主要是做 ?中國供應商?的...”
“恩，下面我們問你幾個問題
1、你以前也是做銷售的，銷售模式是什么，了解我們此次招聘的銷售代表主要是做
什么的嗎？（2、2、上一個公司辭職的原因是什么？（
3、如果你被錄用，你知道在前三個月都不出單的情況下你需要花費多少的交通費之
類的，你了解這個情況嗎（了解）？有心理準備嗎?(有)
4、你認為自己有什么優(yōu)勢老客戶和新客戶你喜歡面對哪一種？（
阿里巴巴 hr面試篇二
阿里巴巴面試匯總
1 說出你認為對你影響最深的項目，并說出原因
2 ibatis和hibernate都是持久化框架，說說他們的不同和優(yōu)缺點
答 ：ibatis的操作比較靈活，sql語句都是在配置文件中配置，而且比hibernate更加輕量級，hibernate有個一致命的缺點，在執(zhí)行批量操作時會生成多條sql語句，占用內存比較多，性能上大打折扣
3 hibernate中有一個bug，如果我們想修正一下這個bug，應該怎么做
答：兩種方法，1>從網(wǎng)上下載出hibernate的源代碼，將其中的bug重寫后，重新編譯，重新封裝成jar包，放到自己的工程下面，這種方法一般不常見，因為其侵入性太大
2>重新寫一個類，集成你認為存在bug的類，重寫帶有bug的方法，推薦第二種方法，在很多大公司的開發(fā)中，都用到這一點
4 你認為為什么ibatis的應用沒有hibernate的廣泛
（這個問題不太清楚，完全是自己的理解）
答 ：hibernate的官方網(wǎng)站opensource比較出名，而大部分人在學習開源框架的時候總是先聽說hibernate，然后才知道ibatis。
5 spring最重要的兩個功能，ibatis有事務嗎?hibernate的事務有哪幾種？
答 ：aop和ioc，ibatis我沒有單獨用過，結合spring時候，事務是通過spring代理的，hibernate的事務沒能回答出來
6 serlet的生命周期，在服務器啟動期間，servlet被實例化幾個
答：在服務器啟動時，服務器調用servlet的init方法，初始化一個servlet，當請求到某個servlet時，調用其service方法，service調用doget或者dopost方法，在服務器關閉時調用servlet的destory方法，銷毀一個servlet，在服務器啟動期間servlet被實例化一次 7 說說struts的機制
答：通過一個servlet映射到當前應用下的所有以指定名結尾的請求，（），找到相應的action處理，返回到相應的forward頁面，此forward是運用了請求轉發(fā)，所以可以傳參數(shù)
8 在j2ee開發(fā)中有一種開發(fā)模式，說出此模式的好處，說出它對應了struts的那個部分，分別指出
答：mvc在開發(fā)過程中可以很詳細地分工，詳細的分工就可以同時進行項目的開發(fā)，提高了項目開發(fā)的速度和效率，其中的v –view對應了struts中的jsp，c-controller對應strtus中的action m-model一般都由自己寫或者由別的框架集合而成9 如果由于項目經(jīng)理的預算失誤，給你分配一個任務讓你兩天做完，當做到半天的時候你發(fā)現(xiàn)做完是不可能的了，你應該怎么辦
答：先跟項目經(jīng)理協(xié)調，如果真的不行，只有自己拼命加了
10 你認為在團隊合作的開發(fā)下，什么最重要
答：信任，合作
11接下來會讓你對支付寶進行提問，它來解答，面試官是個非常資深的技術人員，具體職位不清楚，從他對你提出問題的回答和跟你的聊天當中可以看出來，所以最好不要不懂裝懂，這樣會更容易暴露
12首先自我介紹，大概介紹下自己參加過的項目
13說下自己的優(yōu)勢和劣勢
14大概談下自己對自己比較熟悉的框架的感受
15說下struts,spring方面的東西.怎么有選擇的使用action中的方法(不使用execute())
16怎么優(yōu)化sql語句
17 struts1和struts2有什么區(qū)別
18 spring有哪些應用
19你所用過的開源框架
20平時都是上些什么技術性網(wǎng)站，近期有沒有學習什么新技術
21介紹自己項目中用過的技術
22用過什么數(shù)據(jù)庫，在項目中怎么用jdbc，oracle和sql server的區(qū)別，對優(yōu)化oracle數(shù)據(jù)庫有什么看法
23servlet的生命周期。對編程規(guī)范有什么看法和認識
24對開源語言是怎么認識的，使用過那幾種開源語言和開源的框架
25除jsp還用過什么寫頁面
26js用過那些組件
27turbine 和struts 有什么區(qū)別
問到spring。阿里巴巴這個項目也用到了spring，所以問的spring多一些。我就說了一下自己對spring的認識和看法。問我怎么調用spring的bean，我說當時配置文件里面都寫好了注釋，我直接調用就行了。他說從程序系統(tǒng)的方面來考慮，我想了想，說bean標簽里面有個id屬性，還沒說完他就說好，我要的就是這個id。其他的很少有問基礎的東西
問到了ajax的理解
28最近做的項目是什么？簡單介紹一下
29在項目中的體會，認為什么比較重要？
30平常有時間喜歡看哪些與工作有關的書籍？
31 struts的工作機制？描述一下一次完整的請求到成功返回的過程？
32談談你認為hibernate的優(yōu)點與缺點？
33 hibernate的二級緩存的原理？
34把數(shù)據(jù)以excel文件形式導入、導出是怎么實現(xiàn)的？
35寫testcase的過程？
36 structs的配置文件中的input是什么用處？
37函數(shù)和方法為什么放在內存的棧中？
38 request與seion的區(qū)別？
39如果以同樣的用戶名，同樣的密碼，連續(xù)登陸兩次，建立的幾個seion？
40用父類如何調用子類的屬性？
41 ashtable與hashmap的區(qū)別？
42在數(shù)據(jù)量很大的情況下你會采用什么樣的辦法把數(shù)據(jù)檢索出來從頁面顯示？
43在設計數(shù)據(jù)庫的時候，有關事務你是怎樣設計的？
44中有個name屬性b繼承a，c繼承b，d繼承c,以此類推，請設計一個類？
45你用過的框架里，常用的都有哪些jar包？
46 set和list的區(qū)別
47 writer和inputstream
48 char 可以存放漢字嗎
49 hibernate中的seion做什么的面試前一定要對自己簡歷前的第一個項目非常的熟悉，包括其中的技術，做到無論從項目的那方面提問都能回答。這樣才能讓面試官跟這自己走。其實面試時面試官有可能把主動權交給面試者，例如面試官讓你自己介紹最近做過的項目，這個時候面試官就把主動權交了出來。面試的時候隨機性很大，主要是自己簡歷上的技術
50 oracle中的安全機制怎么解決?
51 spring中的事務是如何處理的?
52最近在作什么項目,簡單說明一下
53描述最近一個項目
54 truts工作原理
55 action可以繼承的哪些類
56描述toplink，freemarker，以及與之前的struts，hibernate區(qū)別 57 truts的處理機制和流程，action可以繼承哪的基類有那些。
58 truts和webwork的區(qū)別。
59 pring的主要功能，spring中的事務管理。
60 怎么用hibernate判斷是更新還是保存。
61 項目中的分頁怎么實現(xiàn)的。
62 hibernate中的映射關系。
63項目管理中三個重要的因素。
64 freemarker 標簽的使用方法
65 在處理底層時，分頁是如何處理、數(shù)據(jù)庫當中的分頁是如何處理。
阿里巴巴 hr面試篇三
導讀：現(xiàn)在，阿里巴巴繼續(xù)打造著商業(yè)神話。剝開其閃耀的光環(huán)，人們對它的招聘、員工晉升等公司運營細節(jié)似乎更感興趣。有篇文章這樣說到：到小公司學技能，到大公司學制度。這篇文章的作者曾任阿里學院培訓負責人，他將為大家揭開阿里巴巴的晉升、層級和培訓體系，讓你看到一個真實的阿里。
阿里巴巴是怎么面試的？
2009年，我在北京創(chuàng)業(yè)，做自己的公司。有一天接到一個電話說“天機老師，您想不想到杭州工作”，我當時想“杭州？什么都沒有，不去！”。他說“阿里巴巴要不要考慮一下”，我覺得可以考慮一下。
我說出愿意考慮之后，陸續(xù)有三個電話從阿里巴巴打過來，包括我的主管、hr和行政。hr在我沒去面試之前和我聊了一個多小時，沒有聊其他的東西，她聊的是阿里巴巴的夢想是什么。同樣的，主管打電話給我的時候，一直在聊他到公司有多久了，他的夢想是什么。我覺得很意外，基本上沒有問我自己的情況。后來行政詳細幫我安排什么時候面試、誰負責面試，各方面都井井有條。
到阿里巴巴面試的時候，參加的人很多。輪到我的時候，說安排半個小時讓我講課。包括我們部門當時的總監(jiān)，聽了都覺得講的還不錯。
然后他單獨面試我，他說“你的性格中，最突出的是什么”，我說：“我的性格最典型的是學習”。
他說：“怎么證明你喜歡學習？”
我說：“我每周可以看兩本書”。
他下一個問題是：“你最近在看什么書？”
我說：“我最近看《大秦帝國》”。
我們聊了兩個小時的《大秦帝國》，最后他說：“明天去體檢，后來開始上班吧”。
我當時覺得好奇怪，為什么因為《大秦帝國》就面試成功了。
馬云是怎么看招聘的？
阿里巴巴2002年才500人，0
4、05年開始快速增長，銷售人員比例不斷增長，我們06年、07年15000人中大部分是銷售人員，那時候阿里是典型的銷售型公司。
之后淘寶體系的人慢慢多起來，淘系的人后來也越來越少。2011年之后，招聘的步伐開始減慢，不是自動減慢，而是馬云有意減少人員。hr從所有部門要招聘計劃，各個項目部、事業(yè)部提計劃，數(shù)據(jù)報過來，馬云驚呆了，所有部門加起來總共要招聘12000人，結果馬云說2011年我們最多招2000人，將12000人的計劃直接砍掉，他說人多了反而壞事。
2012年，我們招聘計劃又是2000人，馬云又砍，說今年最多招500人。到2014年，僅僅招了200人，2015年更慘，2015年馬云直接說公司不加一個人，走一個才可以增加一個，不走人就不招人。
千金易得，一將難求。不要把招人的權利隨意下放給項目經(jīng)理和hr。馬云當年反復強調招人的權利，這個人是否能進來，要老板自己做決策。你的hr和主管給別人打電話的時候，除了最初的簡歷，能不能把企業(yè)介紹給別人很關鍵。
在阿里巴巴，所有人都是前臺，沒有后臺，即使做財務的人，做人力資源的人，都在給公司做宣傳，因為好的人才需要你三顧茅廬去請，需要用每個人的感覺告訴他“我們是一家牛逼的公司”，而不是招過來給他錢讓他做事。
阿里招人流程是什么樣的？
招人是非常困難的事情，很多公司都是依靠hr，從浩如煙海的簡歷中找簡歷，打電話，預約面試。但在阿里巴巴是相反的，hr的流程是反的。他們是政委，招人變成了項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理自己的事情。
很多銷售管理者、產(chǎn)品經(jīng)理說“讓我怎么找人”，hr會告訴你“你經(jīng)常在網(wǎng)上分享嗎”，如果你經(jīng)常分享，就會有粉絲；hr會問“你經(jīng)常參加人力資源的培訓嗎”“你能不能約20個人到公司”，人力資源管理只是走人才招聘的流程而已。
馬云當時找曾鳴就是這樣。曾鳴是長江商學院的副院長，馬云本來是去商學院上課，結果把老師給招過來了。
為什么彭蕾能做首席執(zhí)行官？她對很多事情的了解是靠她和別人交流的時候學會的。她懂產(chǎn)品，懂設計，她招人的時候跟別人聊的多。她作為人力資源官，懂人心，未來會成為非常厲害的首席執(zhí)行官。
阿里聞味官是怎么回事呢？
在阿里巴巴，面試最后一關一般會放一個五年以上的老阿里人。這個人和即將要入職的人聊天，聊什么都無所謂，這個人叫聞味官。
有些東西需要直覺，這個人是合適的，那個人是不合適的。直覺是看一個人潛意識里所散發(fā)出來的東西，他的能量和價值觀。信任一個人需要多久？需要三年。喜歡一個人需要多久？1秒鐘就可以。
能讓人一見鐘情，是那個人的本事，是那個人與生俱來的氣質，那需要幾十年甚至更長時間的修煉。有時候，直覺比其他判斷更加準確。
任何時候都把公司的文化用到每個人的身上，即使此時此刻他不是你的員工，說不定過兩年就是了，說不定過兩天他會和你發(fā)生很多交集。
阿里巴巴層級怎么設置？ p序列=技術崗 m序列=管理崗
阿里巴巴有兩套人才發(fā)展體系：
一套體系是專家路線，程序員、工程師，某一個專業(yè)領域的人才。
另一套體系就是搞m路線，即管理者路線，從m1到m10，把每一個層級的評判能力全部細分，它的能力表現(xiàn)是什么，要達到什么樣的層級，全部有一個細分的體系。
這樣就實現(xiàn)了整個人力資源體系的科學化。
阿里的職稱是這么評價的，大部分都歸納在p序，列員工的title+工種。比如p7產(chǎn)品經(jīng)理=產(chǎn)品專家。
在阿里早些時候p級普遍偏低，專員可能是p2這樣，后來有了一次p級通貨膨脹，出現(xiàn)了更多的p級。
在阿里只有p6（m1）后才算是公司的中層。不同的子公司給出p級的標準不一樣。比如：b2b的普遍p級較高，但是薪資水平低于天貓子公司的同級人員。同時到達該p級員工才有享受公司rsu（編者注：rsu，可以稱為受限股票單位，和普通的股票不同。員工需要工作約定年限后，拿到被分配的股票后即可變現(xiàn)，前提是公司已經(jīng)上市或者被收購。）的機會。（低于p6的除非項目出色有rsu獎勵，否則1股都拿不到）
阿里巴巴內部怎么晉升？
1.晉升資格，上年度kpi達3.75；
2.主管提名，一般你要是kpi不達3.75主管也不會提名你；
3.晉升委員會面試【晉升委員會組成一般是合作方業(yè)務部門大佬、hrg、該業(yè)務線大佬等】； 4.晉升委員會投票。
p5升p6相對容易，再往上會越來越難，一般到p7都是團隊技術leader了，p6到p7我感覺非常難，從員工到管理的那一步跨出去不容易，當然有同學說p一般都是專家，m才是管理，actually，專家線/管理線有時并不是分的那么清楚的。
阿里巴巴培訓體系長什么樣？
在阿里巴巴集團，人被視為最寶貴的財富。如何將每一位阿里人的個人能力成長融為持續(xù)的組織創(chuàng)新實踐、集體文化傳承，是對阿里巴巴集團建立學習型組織的最基礎要求。
因此，與15年阿里成長歷程伴生的，是一個堅持“知行合一”的學習體系。阿里巴巴集團學習體系分為四個部分：新人系、專業(yè)系、管理系以及在線學習的平臺。
1新人培訓—“百年阿里”面向全集團所有新進員工
從看、信、行動（探尋求證）、思考、分享五步驟，動、靜結合地去體驗五天之旅。
以“客戶第一”為線索，還原阿里的核心價值理念，有機連接新員工與客戶的關系；通過與8年以上員工經(jīng)驗的分享、高管面對面，來傳遞阿里人的精神與秉持，建立新員工與組織歷史、文化的連接。
2專業(yè)培訓—運營大學、產(chǎn)品大學、技術大學及羅漢堂
（1）運營大學：基于運營專業(yè)崗位的勝任力模型和公司戰(zhàn)略方向，為全集團的運營人員提供學習內容和環(huán)境。
純自主研發(fā)適合阿里巴巴集團業(yè)務情境的100門專業(yè)課程，涵蓋四大運營領域崗位，針對不同人群提供精細化的學習方案：例如，保證新人快速勝任崗位的脫產(chǎn)學習、提供進階技能的崗中學習、以主題沙龍形式進行的專業(yè)視野開拓以及促進高潛力員工交流成長的運營委員會等。
（2）產(chǎn)品大學：基于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的能力圖譜，自主研發(fā)了接近100門課程，以業(yè)務方向為導向，采用多元化形式，提供綜合培養(yǎng)手段。
“pd新人特訓營”針對入職3個月內的產(chǎn)品經(jīng)理，通過全脫產(chǎn)的系統(tǒng)性培訓學習，加速員工認知集團產(chǎn)品架構，加深對產(chǎn)品經(jīng)理崗位認知，快速勝任崗位；“產(chǎn)品大講堂”，除了提供進階課程，更解剖實戰(zhàn)案例，線下交流線上沉淀；面向各個垂直領域高潛員工的產(chǎn)品經(jīng)理委員會，則通過定期、不定期的產(chǎn)品論劍、產(chǎn)品體驗、游學交流等活動，實現(xiàn)沉淀專業(yè)知識，解決業(yè)務疑難問題。
（3）技術大學：面向阿里巴巴集團技術專業(yè)領域人才的成長培養(yǎng)，近3年的統(tǒng)計中已開發(fā)課程400余門，培養(yǎng)內部講師近800人，參與培訓人數(shù)50000余人次。
在專業(yè)課與公開課的基礎之上，建立ata技術沙龍，形成開放的技術人員交流平臺，旨在挖掘好的、值得推廣的思想、理念、技術等；同時根據(jù)公司重點發(fā)展的技術領域，邀請外部嘉賓，引入優(yōu)質內容及分享議題，引導相關領域人員學習了解前沿最新最牛的技術，拓寬眼界，促進內部人員思考成長。
（4）羅漢堂：面向阿里巴巴集團一線、且入職在3年以內員工的通用能力培養(yǎng)基地。
完全自主研發(fā)的5門課程《情緒管理》、《溝通，其實很簡單》、《在合作中成長》、《組織高效會議》以及《結構化思維與表達》。課程內容深度內化，貼合阿里工作情境，具備濃郁的阿里味道。所有課程植入互動體驗式模塊，以啟發(fā)個體思考、創(chuàng)造行動改變。
3管理者學習—行動學習：管理三板斧、俠客行、湖畔學院
（1）管理三板斧：突破管理層級的集體行動學習
“管理三板斧”包含管理人員的三項基礎能力要求：《get result》、《team building》和《hire&fire》。以全景實戰(zhàn)的方式，在真實的業(yè)務背景中，通過推動集體思考的方式，去提升團隊的整體業(yè)務能力，以及團隊管理能力，也是組織能力、組織文化傳遞強化落地的實戰(zhàn)場。（后面會詳細講到）
（2）俠客行：面向阿里巴巴集團一線管理者的培養(yǎng)
分別以業(yè)務線和層級進階推進管理學習的覆蓋，培養(yǎng)了近百名內部管理者講師。
根據(jù)阿里巴巴集團“管理能力圖譜”，自主研發(fā)了管理者的進階課程體系，輔以部分引進課程；通過“課上真實案例演練+課后真實作業(yè)練習+課后管理沙龍”的不間斷學習方式，保證持續(xù)對焦管理者在“角色與職責”上的統(tǒng)一認知；根據(jù)不同管理場景與復雜度，輸出完整的領導力提升方法論和應用技巧；并在俠客行“管理沙龍”形成“良師”（資深阿里管理者）“益友”（同期管理者）之間共同的語言、心力和能量場。
（3）面向阿里巴巴集團高階管理人員的成長培養(yǎng)
以學習的參與者為中心，建立平等、開放的學習體驗，通過不同背景、經(jīng)歷的高階管理者之間的分享交流，解決高階管理者的融入、戰(zhàn)略的對焦、領導力的修煉以及文化的傳承。
在常規(guī)的學習安排之外，也設置了不定期的“湖’畔大講堂”，引入國內外杰出學者、業(yè)界領袖的分享，提高眼界和視野，通過“業(yè)務沙龍”促進協(xié)同，建立全局觀，提升整合能力；通過“文化沙龍”，挖掘管理背后的問題，傳承阿里文化。
4阿里學習的平臺—為全體阿里人提供內部學習和交流平臺
在這里，所有阿里人可以自由報名參加線下培訓；查閱過往學習沉淀的視頻、文檔；可以創(chuàng)建學習計劃，監(jiān)測管理學習的進度；通過即時問答系統(tǒng)得到答疑解惑。
阿里巴巴集團學習、培訓體系的特點：知識都是有情境的，沒有情境、背景的知識只是信息。
因此，學習內容無論是專業(yè)或是管理，無論是技巧、工具或是理念、文化，都已浸透阿里巴巴集團業(yè)務場景和組織歷史。
阿里專業(yè)和管理學習中所沉淀的相應能力圖譜和知識體系的價值是：課程只是學習的形式之一，絕不等于學習；每一位員工的發(fā)展圖譜比任何一種或多種課程都要重要得多。
最后重點說一下阿里巴巴著名的“管理三板斧”。
管理三板斧到底是什么？
第一板斧：揪頭發(fā)（鍛煉管理者的眼界）
為什么要揪頭發(fā)？
中高層管理者最容易出現(xiàn)的問題是什么？首先是本位主義：屁股決定腦袋；其次是急功近利撿了芝麻丟了西瓜，短期目標與長期目標的平衡；還有就是圈子利益，山頭林立各自為戰(zhàn)，大團隊的戰(zhàn)略與小團隊的發(fā)展的取舍。
怎樣揪頭發(fā)？
一個好的中高層管理者有什么樣的標準呢？在思考與思維的層次上，我們認為至少需要做到以下三點，首先是眼界；其次是胸懷；最后是超越伯樂。
開闊眼界
在揪頭發(fā)的實際培訓中，開闊眼界的訓練方法，最直接是三點：
做行業(yè)歷史與發(fā)展趨勢的分析；
做競爭對手的數(shù)據(jù)整理與競爭分析；
做產(chǎn)品及業(yè)務的詳細規(guī)劃與發(fā)展分析。
所有的分析，不簡單是有一張數(shù)據(jù)表格，而是小組有3位以上的同學做同一個主題的分析，然后在一定的時間，同一主題的同學集中來匯報和演講，并由專業(yè)的評委評出名次，記錄到管理者的評級體系中。在這樣的培訓體系中，應用最直接的管理思路就是“教學相長”，給別人說得清楚，才證明你自己想清楚了。
訓練內心
在培訓中，我們如何訓練管理者強大的內心呢？也是從以下的四個方面：
一是尋找管理者內心的力量，通過坦誠的交流與教練的引導，發(fā)現(xiàn)我們自己成長過程中支持自己的最重要的力量源泉和最有成就感的體驗，讓我們保持這種自我悅納的心態(tài)。
二是要求團隊的參與及支持，充分的團隊內部溝通，和團隊成員一起探討變化的必要性與可能的方法，最終得到團隊的支持。
三是更高級別管理者的參與支持與資源支持，上級一定是最重要的資源，好的上級不是來對下屬指手畫腳的，而是當下屬需要的時候可以大力支持，畫龍點睛的。
四是愿賭服輸，將目標與計劃寫入kpi，在業(yè)績考核指標制定的時候，充分地交流，一旦確定，那就愿賭服輸，按照事先的約定來做。
3 超越伯樂
一個優(yōu)秀的管理者，是通過成就別人來成就自己的，所以一個好的管理者，必須是一個好的教練。
而在培訓與發(fā)展中，如何提升超越伯樂，讓管理者愿意培養(yǎng)比自己更優(yōu)秀的管理者呢？重要的方法有三點。
首先是后備軍機制。如果一個管理者，沒有培養(yǎng)出一個可以替代自己的人，那這個管理者就沒有升職的可能性，給他一個升職的空間和標準，他就會愿意給出別人升職的空間與培養(yǎng)。
其次是管理者的專業(yè)管理培訓。不同級別的管理者，必須設置不同的管理課程學習的計劃與目標，管理也是一門科學，也是需要長期的思考與修煉的。
最后就是允許人才一定的流動，讓人才用腳投票。如果一個管理者不能給人空間，不能真正培養(yǎng)自己的團隊，那么他的團隊成員可以自己選擇更好的團隊，這樣好的團隊整體會向前發(fā)展。
作為一個優(yōu)秀的中高層的管理者，不僅要能夠把事情做好，還要做到了解業(yè)務發(fā)展的路徑與方法，探究行業(yè)演變的規(guī)律與經(jīng)濟環(huán)境的局勢。
阿里巴巴 hr面試篇四
阿里巴巴銷售人員面試題
1、首先簡單做一下自我介紹工作經(jīng)歷、工作內容、銷售方式、銷售業(yè)績 答本人畢業(yè)于福建師大高分子材料系大學時代就對銷售工作感興趣覺的很有意思與人周旋、商務談判為此還特地到福州大學聽商務談判的選修課畢業(yè)后進入儀器公司接觸了真正的生意、實戰(zhàn)成功失敗的正反兩方面經(jīng)驗和教訓鍛煉了我通過不斷的總結和反思銷售能力得到了提高在儀器公司我負責專項產(chǎn)品的銷售和培訓講師工作通過對客戶群進行篩選和準確定位、電話預約、出差、技術溝通、價格談判、反復洽談、最后雙贏簽單這樣不間斷的經(jīng)過2年左右的實戰(zhàn)使我對銷售工作有了新的了解與體會銷售就是自我管理自強才能不息善于從復雜局面中抓住問題的實質仔細思考銷售戰(zhàn)略的可行性與針對性最后富有成就感的為客戶提供合適的產(chǎn)品和服務自我介紹完畢。
2、你的優(yōu)勢是什么自我評價在以前公司是怎么展示的收入 答善于把握復雜局面抓住事務的實質善于通過反思總結提高自己不被表象所迷惑使銷售工作的每一步都盡可能有可行性和針對性確保按期、按預算完成銷售任務。08年的時候我曾接手一個項目跟大家簡單分享一下由于負責業(yè)務員的離職使莆田的一個大客戶面臨失去的危險我通過研究該業(yè)務員留下的拜訪記錄及業(yè)務報表并與上司溝通發(fā)現(xiàn)了一個問題該客戶與業(yè)務員之間老是推杯換盞表面看似很好可就是不見談判的實質性進展業(yè)務員很累估計客戶也一樣后來證實了這點就是說問題的關鍵在于該業(yè)務員偏離了銷售而轉到了人力不懂的如何收尾倒逼。后來我通過與客戶電話聯(lián)系深入的交換看法出差面對面交談通過互相讓步協(xié)商迅速進入實質性階段雙方都很滿意的結束了這一單。
3、你最成功的案例是什么為什么把他分享最高收入的一個月是多少談談這個月的簽單情況為什么會這么好一共有幾個月拿到這么多 答在做業(yè)務的過程中最失敗的時候就是一段時期就跟定那么一兩個客戶導致的結果就是最后掉單就是掉單于是只能拿到低薪了后來通過與上司和優(yōu)秀銷售員交流同期客戶量漸漸多了起來一般是同時有10個a級客戶存在這樣保證了比較穩(wěn)定的出單所以最成功的案例就是觀念的轉變銷售手段的提高。
4、模擬一下產(chǎn)品銷售過程 答eghr指著一步電話機問你如何銷售給他 首先是挖掘需求一步性能穩(wěn)定的電話機不僅音質高雅而且信號穩(wěn)定值得您這樣的商務人士擁有。再次是放大需求在電話交談的過程中在關鍵時刻電話出現(xiàn)雜音損失也許是巨大的。再次滿足需求本公司的電話機采用先進的工藝優(yōu)質進口芯片可為您解決這方面的擾人問題。最后促進成交技術和價格方面的指標顯示是同類產(chǎn)品所不可比擬的如若購買大批量售后服務方面還將提供切實的優(yōu)惠。
5、你兩年內的目標是什么打算如何實現(xiàn) 從事兩年的銷售工作對基本的銷售工作有了比較全面的了解。未來兩年的主要任務是積累實力。主要是四個方面業(yè)績水平、銷售技能、客戶資源、心理素質。通過吃苦耐勞的實踐和務實的工作作風去實現(xiàn)這些實力的積累。
6、職位描述 主動尋找并上門拜訪外貿型企業(yè)銷售alibaba國際站的年度會員“中國供應商出口通”及增值服務。職位要求
1、大專以上學歷至少1年以上銷售工作經(jīng)驗
2、開拓能力強能承受工作壓力上進心強敢于挑戰(zhàn)高薪
3、有企業(yè)直銷經(jīng)驗者優(yōu)先有網(wǎng)絡廣告、電子商務物流行業(yè)保險金融行業(yè)快速消費品銷售工作經(jīng)驗者。
7、階段一:.熟悉產(chǎn)品 好的業(yè)務員有著精湛的專業(yè)知識而企業(yè)往往會忽略這個問題直接把業(yè)務員拉入做業(yè)務員.這會給企業(yè)帶來的不但有物質的損失也有名譽上的損失.因為客人總覺得該公司不那么專業(yè)不那么值得可信.所以阿里誠信通中國供應商的操作員都必須有熟練的專業(yè)知識交流技巧.一個新手很難找到與客人談話的感覺常常答非所問啼笑皆非也最易破壞一個企業(yè)的形象.所以做為一個新的行業(yè)接觸者就必須從生產(chǎn)車間開始學起學習包裝材料組成規(guī)格品質等.除了產(chǎn)品本身的品質特點我們也要了解樣品制作時間樣品制作費用交樣時間下大貨需要的生產(chǎn)時間日產(chǎn)量有多少機器車間大小車間員工的作息時間管理制度等.因為在接見外國客人時他是非常關心這些問題的.只有在做好了第一個階段后我們才會更易進入第二步第三步最終獲得客戶的信任.有了信任才有了生意的基礎.每一個大型企業(yè)都會讓員工在最基層鍛煉一段時間就是讓員工成為該企業(yè)長久的人才更能激起員工工作的激情.我有時也常常陷入這樣的迷惘自己不清楚產(chǎn)品怎么辦只有拖到老板回來后才能給予一個確切的答復這樣大大浪費了客人的時間.客人認為該企業(yè)辦事效率低不夠專業(yè).客人很難再繼續(xù)關心你尤其是對有潛力的新客人.階段二:熟悉產(chǎn)品報價和回復郵件 這里把報價單獨列出來是因為報價的確能體現(xiàn)我們很多的東西.這不但對于我們對產(chǎn)品的認知度因為涉及材料組成規(guī)格和外箱尺寸等一系列因素.往往看到業(yè)務員的是直接根據(jù)客人的圖片報價或者在產(chǎn)品庫里面選擇產(chǎn)品直接報給客人.但客人的要求是不同的有些客人認為你報得太高超乎了他們的想像認為你又大賺了一筆.其實不然價格高低是因為所選材質的不同而致所以我們首先要做得就是客人目前經(jīng)營產(chǎn)品的種類品質檔次這樣才能報一個適合他口味的價格.數(shù)量調整:價格不但要根據(jù)他的材質要求來報也要根據(jù)他要求的數(shù)量做適當?shù)恼{整.有時客人也無法確認具體的數(shù)量我們往往給的卻是一個最高的價錢.我們何不分數(shù)量的報給他呢給他多一份價格空間就多一份貿易機會.產(chǎn)品報價單:大部份的業(yè)務員都有這個毛病總想把報價簡單化可有些細節(jié)我們不能輕易的去掉的.因為客人不但要知道產(chǎn)品價格具體規(guī)格型號選用的材質尺寸大小外箱規(guī)格包裝方法交易條件產(chǎn)品所對應的圖片.這種報價方式做得非常的完整不會直接在郵件中寫上:nd-2155:2.52/pc fob shanghai這樣也會讓客人覺得你不夠專業(yè)不夠認真.回復報價時間:常常要求在接到郵件內一個小時回應這當然只對于我們的工作時間.亞洲客人放在早上回復歐州客人放在下午回復美國客人放在晚上回復.對于客人的大小確定該郵箱是否為該司的企業(yè)郵箱企業(yè)郵箱先回應免費郵箱的后回復.這樣給客人一種及時的回復信息的習慣讓客人也更加看重你的辦事 方法.現(xiàn)在軟件的日益發(fā)達更加的讓我們不會每兩小時就打開郵箱一次因為它會自動收取的.這加快了我們辦事的效率.階段三:處理客人樣品 當客人看中了我們的產(chǎn)品后會要求我們寄樣.這也是交易前的必備過程.但國內生產(chǎn)企業(yè)中很少有能達到客人要求的常常以替代品代之材料要換外形要換 因為中國企業(yè)舍不得投資開發(fā)新客人只想以現(xiàn)有的產(chǎn)品打開市場.這種開發(fā)客人是艱難的.因為我們滿足不了外國客戶的要求所以十個寄樣就有八個石沉大海 我個人以為企業(yè)的因素占得太大.所以我們要審視自己是否能做這樣的產(chǎn)品如果能做當然更好.如果不能做我們也要如實相告不應欺瞞客人.因為一旦交貨后不但會給客人帶來痛苦也會給自己帶來痛苦因為客人要索賠.我們的信譽也大打折扣我們就很難與客人再有生意做.如果長期下去整個企業(yè)就只會停頓業(yè)績停滯不前.所以我們一定要保證產(chǎn)品的品質.這不但給企業(yè)帶來名聲也帶來了業(yè)績.我相信那些知名企業(yè)是靠質量撐起來的不是靠低價競爭得來的.這樣的企業(yè)才能被客戶接受才能發(fā)展得更加壯大.除了保證品質外我們一定要收樣品費的.因為為客人做一個樣品是耗時也耗財才的我們也沒有必要完全都由自己承擔.但我們一定要承諾:因為和客人第一次做生意所以要收樣品費用.但下單后一定會如數(shù)退還的.我相信外國客人不會那么吝嗇樣品費的.這樣下單的機會也比較大的因為客人在付樣費前一定也會思考該定單的成功率到底有多大.這樣下單率也提高到80因為樣品收費.當然除了勢力較大的企業(yè)外小企業(yè)都是這樣操作的因為小企業(yè)在財力上是無法與大企業(yè)相抗衡的.階段四:確認樣品下定單 在我們走完了關鍵的一步后客人確認了樣品并給我們下了很小的一筆定單.我們一定要把握生產(chǎn)期交貨期和產(chǎn)品的質量控制.及時的反饋生產(chǎn)消息給客人及時的租船定艙這樣我們能保證交期也保證了品質.8、阿里巴巴價值觀 客戶第一客戶是衣食父母-團隊合作共享共擔平凡人做非凡事-擁抱變化迎接變化勇于創(chuàng)新-誠信誠實正直言行坦蕩-激情樂觀向上永不放棄-敬業(yè)專業(yè)執(zhí)著精益求精。阿里巴巴企業(yè)文化--六脈神劍 客戶第一 ·客戶是衣食父母 ·尊重他人隨時隨地維護阿里巴巴形象 ·微笑面對投訴和受到的委屈積極主動地在工作中為客戶解決問題 ·與客戶交流過程中即使不是自己的責任也不推諉 ·站在客戶的立場思考問題在堅持原則的基礎上最終達到客戶和公司都滿意 ·具有超前服務意識防患于未然 團隊合作 ·共享共擔平凡人做非凡事 ·積極融入團隊樂于接受同事的幫助配合團隊完成工作 ·決策前積極發(fā)表建設性意見充分參與團隊討論決策后無論個人是否有異議必須從言行上完全予以支持 ·積極主動分享業(yè)務知識和經(jīng)驗主動給
予同事必要的幫助善于利用團隊的力量解決問題和困難 ·善于和不同類型的同事合作不將個人喜好帶入工作充分體現(xiàn)“對事不對人”的原則 ·有主人翁意識積極正面地影響團隊改善團隊士氣和氛圍 擁抱變化 ·迎接變化勇于創(chuàng)新 ·適應公司的日常變化不抱怨 ·面對變化理性對待充分溝通誠意配合 ·對變化產(chǎn)生的困難和挫折能自我調整并正面影響和帶動同事 ·在工作中有前瞻意識建立新方法、新思路 ·創(chuàng)造變化并帶來績效突破性地提高 誠信 ·誠實正直言出必踐 ·誠實正直言行一致不受利益和壓力的影響 ·通過正確的渠道和流程準確表達自己的觀點表達批評意見的同時能提出相應建議直言有諱 ·不傳播未經(jīng)證實的消息不背后不負責任地議論事和人并能正面引導 ·勇于承認錯誤敢于承擔責任客觀反映問題對損害公司利益的不誠信行為嚴厲制止 ·能持續(xù)一貫地執(zhí)行以上標準 激情 ·樂觀向上永不言棄 ·喜歡自己的工作認同阿里巴巴企業(yè)文化 ·熱愛阿里巴巴顧全大局不計較個人得失 ·以積極樂觀的心態(tài)面對日常工作不斷自我激勵努力提升業(yè)績 ·碰到困難和挫折的時候永不放棄 不斷尋求突破并獲得成功 ·不斷設定更高的目標今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求 敬業(yè) ·專業(yè)執(zhí)著精益求精 ·上班時間只做與工作有關的事情沒有因工作失職而造成的重復錯誤 ·今天的事不推到明天遵循必要的工作流程 ·持續(xù)學習自我完善做事情充分體現(xiàn)以結果為導向 ·能根據(jù)輕重緩急來正確安排工作優(yōu)先級做正確的事 ·遵循但不拘泥于工作流程化繁為簡用較小的投入獲得較大的工作成果
9、根本的離職原因是什么 我根本的離職原因挑戰(zhàn)自我挑戰(zhàn)高薪豐富自己的人生閱歷尋找一個更好的平臺站在電子商務領航者巨人的肩膀上以便看的更遠這也是我選擇阿里巴巴的原因喜歡阿里巴巴的企業(yè)文化與自己的日常點滴感悟不謀而合。
10、對阿里巴巴、中國供應商了解嗎 有一定的了解
1、關于阿里巴巴集團 阿里巴巴集團是全球電子商務的領導者是中國最大的電子商務公司。自1999年成立以來阿里巴巴集團茁壯成長現(xiàn)已擁有5家子公司。截至2009年8月底集團超過16000人
1、阿里巴巴b2b公司----阿里巴巴集團的旗艦公司是世界領先的b2b電子商務公司2007年11月6日于香港上市
2、淘寶----中國最大的個人網(wǎng)絡購物市場。
3、支付寶----中國領先的在線支付服務
4、雅虎口碑----國內領先的搜索引擎和社區(qū)
5、阿里軟件----服務于中國中小企業(yè)者的以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的商務管理軟件公司。 關于阿里巴巴b2b公司 阿里巴巴b2b公司為來自中國和全球的買家、賣家搭建高效、可信賴的貿易平臺。我們的國際貿易網(wǎng)站 則致力于為日本的進出口貿易提供服務。這三個平臺為來自超過240個國家和地區(qū)的4000萬阿里巴巴注冊會員提供了交流平臺?？偛课挥谥袊贾菰谥袊箨懗^40個城市設有銷售中心在香港、臺灣、倫敦和美國設有辦事處。截至2009年8月底阿里巴巴擁有超過10000名的全職員工。2007年11月6日阿里巴巴b2b公司于香港上市股票代碼1688創(chuàng)下多項之最 全球最大的科技股融資額16.9億美元 香港有史以來機構認購1800億美元、凍資4500億港元最大 中國首個超過200億美元市值的互聯(lián)網(wǎng)公司 市值居全球互聯(lián)網(wǎng)公司第六位 香港10年來首日漲幅最大的新股193 阿里巴巴國際站 擁有來自200余個國家和地區(qū)全球買家和進口商的英文網(wǎng)上交易市場 http:/// 阿里巴巴中國站 為中國內地網(wǎng)上交易而設的中文網(wǎng)上平臺 http://.cn/ 阿里巴巴總部位于中國歷史文化名城、世界著名的風景游覽勝地—浙江省杭州市。新的總部大樓已建成完工8月份投入使用可容納9000人同時辦公。奠基儀式從左至右依次為杭州市委副書記、市長蔡奇阿里巴巴集團董事局主席兼首席執(zhí)行官馬云浙江省委常委、杭州市委書記、杭州市人大常委會主任王國平杭州市政協(xié)主席孫忠煥。阿里巴巴新辦公大樓 雇主品牌 2005cctv中國十大最佳雇主之一 2007crf中國杰出雇主 2007大學生最佳雇主 2008大學生最佳雇主 2009大學生十大最佳雇主之一
2、“出口通”是幫助中小企業(yè)拓展國際貿易的出口營銷推廣服務它基于全球領先的企業(yè)間電子商務網(wǎng)站阿里巴巴國際站貿易平臺-通過向海外買家展示、推廣供應商的企業(yè)和產(chǎn)品進而獲得貿易商機和訂單
是出口企業(yè)拓展國際貿易的首選網(wǎng)絡平臺。中國供應商出口通是國際貿易首選服務基于alibaba國際網(wǎng)站b2b貿易平臺通過向海外買家展示、推廣企業(yè)和產(chǎn)品獲得貿易商機和訂單是出口企業(yè)拓展國際貿易的首選網(wǎng)絡平臺。
11、阿里巴巴的壓力很大你為何想加入想通過阿里巴巴得到什么 個人認為壓力是一種常態(tài)特別是對于做銷售的人來說關鍵是客觀做事不要悲觀或過于樂觀。阿里巴巴是全球知名公司對我來說是一個很好的發(fā)展平臺電子商務是未來的發(fā)展趨勢符合我選擇職業(yè)的價值觀期待阿里巴巴錄用我哈 想通過在阿里巴巴的實踐進一步提高自己的各方面能力銷售技巧客戶基礎等等通過努力得到應有的薪資讓生活更加幸福美好人生更加充實。
12、電話溝通需要注意的事項
1、兩分鐘的時間做一下自我介紹了解年齡學歷工作經(jīng)歷該條主要是判斷表達能力和邏輯思維
2、做陌生客戶的開發(fā)有多長時間一般情況下每天會拜訪多少家客戶群是哪些這主要是判斷工作的相關度
3、你的業(yè)績做的怎么樣在公司的排名月收入平均多少錢這條主要是判斷你的業(yè)務能力
4、如果你有足夠的機會現(xiàn)在會選擇做什么工作這條主要是判斷你的業(yè)務素質
5、離職原因最根本的原因這條主要是判斷你的工作心態(tài) 注意:不適合的人選溝通時間不會超過3分鐘.應對技巧:日常中你就該把這些問題的答案和理解牢牢的記在心里不斷的總結和更新人力資源經(jīng)理每天往往要面試十多個人乃至上百人他們是沒有時間來分析你說的話語的只能夠憑第一印象給你做個基本的評價來決定是否pass你所以你的答案一定要記住兩條: 第一、實事求是有什么說什么把你的能力和技能說全面到位就可以了不要夸大其辭如果你的能力已經(jīng)展示出來了仍然沒有錄取不要氣餒再接再厲因為這就是你的能力所及靠謊言或欺騙找到的工作不是那么容易完成的 第二、不要中規(guī)中距的回答這樣在成百上千的面試者中是顯不出你的要在自己的話語中提煉到位加入自己對于銷售的理解這其實并不難有的時候一句自己總結的話語都能夠讓你的面試官眼前一亮產(chǎn)生共鳴那成功就非你莫屬了因為你要明白面試本身就是一種銷售銷售你自己如果你連自己都推銷不出去何來銷售產(chǎn)品呢
阿里巴巴 hr面試篇五
阿里巴巴幾輪面試的點滴經(jīng)歷
在網(wǎng)上看到阿里在招人，便投了一份簡歷，應聘職位是高級測試開發(fā)，因為我學歷是大專，投完后當時沒報什么希望，也沒放心上。首先結果是華麗麗的沒通過，下面是詳細過程。
電面篇
一天下午正在工作，突然接到電話，說是阿里，要做一下電話面試，真的是沒有一點點防備，因為好久沒有面試了，當時讓我做自我介紹，腦袋嗡的一下不知道怎么說，短暫的空白了5秒鐘，趕緊開始說過往經(jīng)驗，說完之后，開始讓我先介紹下目前公司做的什么產(chǎn)品，把業(yè)務講一下，講完之后問了我一些她沒聽明白有疑問的地方，我一一做了解答，然后開始問技術上的問題。
先問我是公司是怎么做性能測試，怎么設計壓力場景，關注的指標是什么，系統(tǒng)的qps是多少之類的等。
然后問我web自動化方面的，框架如何設計，為什么要用testng，為什么要用reportng，設計的框架有什么優(yōu)點，自動截圖是怎么實現(xiàn)的等。
接口自動化簡單問了一些，沒有問的特別細，就是怎么做的，用的什么協(xié)議等。
平時怎么管理項目的，除了項目管理的工作外，還做哪些工作。
怎么做集成的。
…………
時間有點長了，忘了別的內容，電面過程持續(xù)了40分鐘，結束后，對自己的表現(xiàn)很不滿意，因為有點突然，加上小緊張，回答的時候，邏輯有點混亂，前言不搭后語的，最后說讓我等通知，我當時覺得肯定沒下文了，過了一周多，沒想到又給我打電話，通知讓我參加面試，當時個激動啊，趕緊準備復習了下基礎理論知識。
面試篇
一面
當天早早的來到了國家廣告產(chǎn)業(yè)園，跟保安說了自己的來訪id后，給了我一個標簽，便進了大樓，保安很有禮貌給我說了怎么走，到達前臺后，讓我做休息區(qū)坐著等會，環(huán)顧了下環(huán)境，還不錯，一面墻上貼的全是阿里的產(chǎn)品，支付寶、淘寶、天貓等等，一面墻是新人報道的簽名，等了一會，過來一個面試官，叫了我的名字后，邊跟他去了一間面試屋子，開始了一面。
先做自我介紹。
介紹公司業(yè)務，技術架構，為什么要用zookeeper，為什么要用rpc等，服務怎么部署等，優(yōu)缺點是什么等，問的很細。便簽a。
性能方面，先問我公司產(chǎn)品線上有多少人用，然后問題由易到難，由于我不是專業(yè)做性能的，到后面難度大的不會后，便跟面試官表明對我性能的了解還是比較low的，不是專業(yè)的。
讓我介紹接口自動化的實現(xiàn)，把框架設計給他說了一下，問我測試數(shù)據(jù)都在哪存放，我說在exel，然后問如果一個接口的測試數(shù)據(jù)需要別的接口提供怎么辦，我當時回答可以先調用提供測試數(shù)據(jù)的接口，把響應結果中用到的測試數(shù)據(jù)存在變量或本地文件中都可以。
用例設計，給我出了一個淘寶登陸頁面，讓我作為產(chǎn)品經(jīng)理或者測試人員的角度設計用例，我分別從界面，易用性，功能性、兼容性、安全性、容錯性、性能、配置方面做了用例設計，面試官看完后，問我登陸的時候要不要加驗證碼，什么情況下需要驗證碼，我答了3中情況：用戶密碼輸入次數(shù)達到一定限制時、用戶在不常用地區(qū)登陸時、用戶頻繁的登錄、退出操作
編程題，現(xiàn)場出了一個兩個字符串，string s1 = "abcdefg",string s2="defgabc"。這兩個字符串有一定的規(guī)律，讓我寫方法，判斷傳入的兩個字符串是否滿足這樣的規(guī)律。我當時的思路是：
拿char c = (0)得到第一個字符。
得到s1中c的位置，int start = f(c)。
從s1得到一個新串，為s1temp = ing(start，)。
查看s2是否包含s1的新串s1temp，ns(s1temp)，則往下走。
拿到s1的前面3個字符的串，s1top3 = ing(0,start)。
拿到s2的后面3個字符的串，s2end3 = ing(，(0)。
(s2end3)。
寫完后問我怎么測試我寫的對不對，我說輸入符合規(guī)律的兩個字符串，查看返回至，然后再輸入不符合規(guī)律的兩個字符串，查看返回值。然后他問如果s1=“defabcdefg”，s2=“defgabc”，我寫的是否能滿足，當時腦袋開始小混亂了，想了下，說可以加個for循環(huán)，依次遍歷。編程題勉強過關。
架構部署，說他們系統(tǒng)需要好幾百臺服務器，用到的服務更是上千個，怎么理清這些服務，各個系統(tǒng)的調用，測試方案等，這個問題我答的很不好，因為平時做的項目都沒這么大，沒有接觸過這樣的，想不到好的答案。便簽b。
…………其他的忘了
問我有什么問題，我問了下阿里的測試流程，然后他說完后，開始說我不是很匹配他們的要求，當時我一聽不太匹配，很是失望，畢竟很重視這次面試，也很希望來到阿里工作，不匹配的原因可能是我在技術架構這方面了解的還不夠深入，即前面的標簽a，b，聽完后，我給面試官表達了一下我的想法，還帶了我的自動化測試的演示作品，他看了后有點意外，說之前沒有一個人讓我看過這個，然后說我這關讓你過了吧，但是后面老大的面試不確定你能不能過，你去試試吧，然后給他們老大打了個電話，讓我去xxx面試。
一面面試官，不僅技術全面，并且人非常好，在去二面的路上，給我說他們老大會問什么問題，比較關注哪方面，要我注意什么，答什么比較好，問我要不要喝水，上廁所之類的，把我?guī)У矫嬖嚨攸c后，就離開了，當時有點遺憾沒有要一面面試官的聯(lián)系方式，不管結果怎么樣，交個朋友也好。
二面
到達二面地點后，面試官正在面試開發(fā)，我坐在不遠處等待，聽到面試對象是一個十年開發(fā)經(jīng)驗的人，感覺那哥們答的很不錯，很機智，繞過了一些坑，過了一會，面試官過來開始面我。
沒有讓我做自我介紹，看了會我的簡歷。
問我每個公司的測試人員多少，開發(fā)人員多少。
問我每個公司的離職原因，答得不太好（說實話，我不喜歡面試官問這個）。
沒了，…………真的沒了，問完就說到這吧，便送我出來了。
總結篇
出大樓后，我知道我的阿里征程結束了，仰天長嘆，很郁悶。一面對自己的表滿意度80%，卡的問題不是很多，二面有點不知所然，個人感覺應該是二面面試官對我簡歷的學歷、公司經(jīng)歷、離職原因都不是很滿意。
感覺在技術上，自己掌握的還基本能滿足，但是缺少大公司、大項目的經(jīng)驗，有些東西沒有經(jīng)歷過，不知道該怎么回答，也缺少對技術架構的深入了解。
警醒篇
應加強技術架構的了解，雖然不屬于測試范疇，但是可以表現(xiàn)出對所測系統(tǒng)的深入了解。都說環(huán)境圈子很重要，bat的員工跳槽大多都在bat之間跳，而小公司的員工大多都在小公司之間跳，排除特別優(yōu)秀的大牛外。同樣能力的情況下，起點往往決定了終點。
自己之前所呆的公司、所做的項目、所用的技術，都比較的low。建議其他面試者去bat面試的話，前面的三項至少要占一項。畢竟bat是靠實力說話的。
****** 作者：喬葉葉
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阿里巴巴 hr面試篇六
篇1：督導員職責 具有大專及以上學歷，有相應的文字能力。深入一線，堅持原則，不徇私情，有強烈的責任心和主人翁精神。
1、在公司辦公室領導下，負責公司所轄范圍工作的巡視督察。
2、認真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策，嚴格遵守各項規(guī)章制度，使后勤督導工作進一步規(guī)范化、制度化。
3、組織督導人員加強政治和業(yè)務學習，不斷提高綜合素質和工作水平。
4、根據(jù)公司的工作計劃和總體目標做好督導工作安排，定期召開督導會議。
5、巡視督察公司所轄范圍的工作狀況，對公司員工的服務及服務態(tài)度進行全面督促、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時向主管部門反饋，重大事件同時書面報告公司領導。
6、負責對發(fā)現(xiàn)問題的情況調查，并針對存在的問題及時向領導提出建議。
7、負責督察工作的落實情況。
8、負責督導日志。負責起草后勤服務通報。
9、認真完成領導交辦的其他工作。
篇2：服裝督導崗位職責
1、跟進每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準確性，及時性。
2、貨品到貨信息，發(fā)布到各店鋪并跟進配貨。
3、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進行對比分析，對升降幅度較大的店鋪進行單店分析其原因。
4、對無電腦專柜每日進行銷售錄入，下單配貨，并核實其配貨數(shù)量與其銷售，庫存是否合理，進行正確下單。
5、到店檢查相關工作，隨時了解店鋪情況。
阿里巴巴 hr面試篇七
巴克巴童裝店導購員的崗位職責
各行各業(yè)，每一個職位都有它的工作職責。童裝店的導購當然也不例外。導購員職責除了最基本的童裝導購與銷售工作，其實需要做的還有很多。所以童裝加盟網(wǎng)提醒那些正在發(fā)愁的導購員，要樹立一個積極向上的心態(tài)，明白自身的導購員的職責和范疇，抓住重點，從根本上提升自己的導購能力。
維護賣場秩序：做好貨場、貨品的陳列以及安全維護工作，保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。
保持服務心態(tài)：時刻保持貨在場良好的服務心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境，積極向消費者推介，幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。
與消費者的良好溝通：通過在貨場與消費者交流向消費者宣傳貨品和專賣店形象，提高品牌知名度。
貨物情理：完成日、周、月(如銷售、補貨、盤點)報表等工作，并向主管匯報。手機顧客意見：收集顧客對貨品和專賣店意見、建議與期望，及時妥善的處理顧客投訴，并向主管匯報。
掌握銷售技巧：利用各種銷售技巧，營造貨場顧客參與氣氛，提高顧客購買愿望，增加專賣店的營業(yè)額。
了解競爭對對手情況：集競爭對手的產(chǎn)品、價格、市場活動等信息，并向主管匯報。作為一名合格的童裝導購員，往往會參與到賣場里各個細枝末節(jié)的工作中。成功童裝導購都是從細節(jié)著手，細節(jié)是決定成敗的關鍵，因此，一定不要小看這些事情，認真的完成才能提升自身的銷售業(yè)績。
