為了確保事情或工作得以順利進行,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,希望對大家有所幫助。
家政公司推廣方案策劃篇一
簡述
網(wǎng)站推廣就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目地實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單地說,網(wǎng)站推廣就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的,將網(wǎng)站推廣到國內(nèi)各大知名網(wǎng)站和各大搜索引擎。
網(wǎng)站目前整體改版已經(jīng)完工,如何將已經(jīng)改好的網(wǎng)站推向合作客戶和網(wǎng)民面前正是我們現(xiàn)在要做的工作。鑒于公司經(jīng)營定位、官方網(wǎng)站的定位和屬性,和目前推廣方式的評估效果,特作此推廣策劃案。
1、整體分析
1.1目前網(wǎng)站的整體分析
(自己網(wǎng)站的反向鏈接收錄數(shù),文章的相關(guān)度,關(guān)鍵詞的密度,權(quán)重等數(shù)據(jù)??梢栽凇罢鹃L工具”里查綜合查詢。盡量短話長說,顯得詳細)
軟文推廣是企業(yè)運用比較多的一種推廣方式。優(yōu)點為:推廣方法簡單,運用層面廣。要做好軟文推廣,必須要長期堅持擬寫和發(fā)布才能取得效果。我公司目前網(wǎng)站推廣方式主要為(xx)推廣,在搜索引擎上取得了一定的效果成績。但是還存在著一些小問題。例如:(自己的不足簡單描述一下)
2、推廣策劃內(nèi)容
將原有的推廣方式加以修改優(yōu)化,增加其他的推廣方式。在一定程度上能取得不錯的效果。在做網(wǎng)絡(luò)推廣的同時,不能只顧著做推廣而不考慮結(jié)果。定期的對推廣方式和內(nèi)容做一下評估,不斷的改進推廣策略才是更有效的推廣方式。
2.1軟文的擬寫和發(fā)布
軟文的擬寫是一個長期的過程,一片文章寫完后發(fā)布出去了,并不能代表推廣工作就結(jié)束了。只有不斷的累積高質(zhì)量的軟文才能取得收錄,達到推廣效果。
原創(chuàng)的軟文,關(guān)鍵詞密度、字符比例要合理分配。如果軟文中含有圖片等相關(guān)資料,采用靜態(tài)圖能更直接讓搜索引擎收錄,文章內(nèi)容要清晰,通俗易懂。盡量不要出現(xiàn)一些錯別字等錯誤。網(wǎng)上拷貝摘錄的軟文,必須經(jīng)過一系列的修改和優(yōu)化關(guān)鍵詞才能進行發(fā)布。
軟文發(fā)布是軟文推廣板塊最重要的環(huán)節(jié),軟文寫得再好再漂亮,發(fā)布渠道和方式錯了,那么這篇軟文基本就失去了它的作用。
在發(fā)布的過程中切記遵循各個發(fā)布平臺的規(guī)則,如:百度、soso之類的搜索引擎是不允許貼網(wǎng)站網(wǎng)址的,有些論壇會屏蔽一些字或者詞組。無論是原創(chuàng)的軟文還是從網(wǎng)上摘錄的,如有違反相應(yīng)的法律法規(guī)都不能發(fā)布。
2.2具體推廣方式的詳細描述
2.2.1、博客推廣
①博客注冊
注意點:
(2)博客注冊的帳號、密碼統(tǒng)一并做好登記。
(3)博客標(biāo)題體現(xiàn)一些重要的關(guān)鍵字
②博客界面完善
注意點:完善的內(nèi)容包括:博客的命名、關(guān)鍵字選取及分布、博客簡介填寫、友情鏈接、圖片上傳、博客界面風(fēng)格選取。
③博客內(nèi)容填充
(1)題材:以原創(chuàng)文章為主,博客要有一定的質(zhì)量,不管是自己的博客還是別人的博客,只要在某個行業(yè)領(lǐng)域有一定的影響力就行。
(2)每日工作流程:每日早上準(zhǔn)備好x(x為你的博客數(shù)目)篇文章,分別發(fā)布到x個博客平臺。
(3)為文中一些關(guān)鍵字加入超鏈接,直達公司網(wǎng)站首頁。
④博客宣傳推廣
①主推百度、新浪兩博客。
②到專家博客、名人、名星博客留言。
③與人氣高的博客申請友情鏈接。
④提交博客地址到各著名博客搜索引擎。
⑤按以上步驟建立好上面提到的x個博客地址。
⑥x個博客之間互相友情鏈接,每個博客都有公司網(wǎng)站的首頁鏈接。⑦提交博客搜索引擎(非常重要!完成這幾個主流的即可)
百度博客搜索提交入口:
http:///blogsearch/
搜狗搜索提交入口:
/feedback/
家政公司推廣方案策劃篇二
(1)市場規(guī)模
①市場龐大,20__年用于肝膽治療的中成藥銷售額達18.5億元,且每年以4.3%的速度增長,預(yù)計20__年肝膽用藥市場容量有望突破20億元。
②我國乙肝攜帶者達1.2億,約占總?cè)丝诘?0%,目前有癥狀的慢性乙肝患者約3000萬人。
2)市場特征
①競爭日益激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化,促銷活動四處充斥,炒作產(chǎn)品營銷模式亦日趨同質(zhì)化。
②藥品管理法規(guī)的深入實施,嚴格限制了炒作產(chǎn)品的自由操作空間,廣告宣傳受限,大型活動外聯(lián)吃緊。
③雖然多數(shù)患者服藥時間較長,說服難度增加,但患者有治愈的強烈的主觀愿望,對新產(chǎn)品需求迫切,這一點決定肝藥市場仍有很大的操作價值。
(3)市場發(fā)展趨勢
①肝藥銷量持續(xù)增長,順應(yīng)國家醫(yī)藥經(jīng)濟快速增長趨勢。
②在肝病研究領(lǐng)域,短期內(nèi)不會出現(xiàn)強勢替代品,療效好的產(chǎn)品不可能很快出現(xiàn)。
③消費者日趨理性,促銷活動魅力日減,零售終端日趨活躍,但營銷模式仍將是競爭制勝的關(guān)鍵。
二、護肝舒膠囊營銷模式說明
肝藥市場經(jīng)過多年的炒做,消費者也由過去的沖動消費,逐步向理性消費轉(zhuǎn)變,不再只是依賴于廣告和價格,他們更多關(guān)注服務(wù)和療效。
護肝舒膠囊根據(jù)消費者的這種需求,如何在市場上開疆拓地,分得一塊蛋糕,只有在營銷模式上創(chuàng)新,在服務(wù)上創(chuàng)新,以區(qū)別于同類產(chǎn)品,讓消費者在肝藥市場看到一個全新的形象,一個值得信賴的形象。
而會議營銷,即數(shù)據(jù)庫營銷,作為近年來悄然興起的營銷模式,正以其低投入,高產(chǎn)出的優(yōu)勢,讓很多先行企業(yè)創(chuàng)造了快速增長的奇跡。
會議營銷的特點是什么呢?
1、會議營銷根據(jù)收集到的目標(biāo)消費者資料,有針對性的進行推廣和促銷,這樣不但可以很好的控制費用的支出,與傳統(tǒng)營銷方式相比,產(chǎn)品推廣更有效率,而且服務(wù)問題也容易解決。
2、傳統(tǒng)的營銷活動,運用電視、報紙、電臺等大眾傳媒進行大規(guī)模推廣,而會議營銷不顯山、不漏水就把產(chǎn)品推廣了。它只是在企業(yè)和目標(biāo)消費者之間進行,從而避免與競品的正面交鋒,由于和目標(biāo)消費者面對面的有效溝通,拉近了雙方的距離,增強了目標(biāo)消費者對產(chǎn)品的忠誠度,同時,也規(guī)避了大部分外聯(lián)風(fēng)險。
會議營銷的這種特點,如果能夠和傳統(tǒng)的營銷模式相結(jié)合,互為支撐,取長補短,融合在一起,各司其職,遙相呼應(yīng),不但會增強品牌知名度,而又較低調(diào)的切入市場,規(guī)避了外聯(lián)、競品等的正面沖突。
因此,護肝舒膠囊采用以患者名單為中心(名單收集和名單運用),以小型公益活動為手段,以重點零售終端為基點,以跟蹤服務(wù)為補充的整合營銷模式。
核心:“2+3工程”
兩個基本點:
1、開展小型活動
通過不間斷的社區(qū)活動,搜集名單進而會議營銷。
2、重點零售終端攔截
終端分為硬終端和軟終端,合理利用硬終端的形象展示和軟終端的人際關(guān)系,搜集名單,進行會議營銷。
三項工作:
1、培訓(xùn)一批優(yōu)秀的推廣人員;
3、“1+n”活動,即每個月要舉辦一次有主題的推廣會議,要舉辦n次小型推廣活動;每個推廣人員一次活動要能夠邀請到n個(5——8)名單。
護肝舒膠囊“2+3工程”的重點是:多渠道宣傳,搜集盡量多的名單,運用會議,促成銷售。
(一)宣傳途徑
1、通過社區(qū)活動
社區(qū)活動的重點是居委會、老年活動中心、老年娛樂中心等,同時,社區(qū)不僅指居民聚居地,還指所有能聚人的地方。只要利于宣傳,能夠采集有效數(shù)據(jù),能夠?qū)さ侥繕?biāo)人群,能夠產(chǎn)生銷量。
如何開展社區(qū)活動?是得到有效數(shù)據(jù)的關(guān)鍵點,同時,也是會議營銷能否成功的關(guān)鍵,社區(qū)活動做的是會前的溝通,非常重要。
1)通過社區(qū)“黑板報工程”,建立護肝舒膠囊的宣傳陣地。通過大規(guī)模的社區(qū)黑板報運做,將會起到傳播健康知識,增強健康觀念,樹立預(yù)防意識等,引起社區(qū)居民關(guān)注,甚至引起媒體關(guān)注,進而取得數(shù)據(jù)。
(說明:很多社區(qū)都有黑板報,而黑板報的內(nèi)容不外乎國家政策、法律法規(guī)、計劃生育、通知、健康知識等,編報的人有些是退休的,想為社區(qū)辦點事,閑不住,有些是居委會編報,是任務(wù)。把這些資源有效利用起來,效果不可估量。)
2)通過和各種活動中心的合作,可以舉行一些小型的公益活動,擴大宣傳面。進一步搜集數(shù)據(jù)。
通過大規(guī)模的社區(qū)宣傳活動,取得第一手數(shù)據(jù),樹立一定的知名度,給目標(biāo)消費者一個好印象。
2、適當(dāng)運用報紙、電視、電臺、信函、海報等
如何運用這些宣傳方式,是擴大知名度,在更廣、更寬范圍內(nèi)取得數(shù)據(jù)的有效方式。
3、做強勢終端
終端藥店不在于多,而在于精。
什么是強勢終端?要做到兩點,首先是展面,展示要生動化,這是硬終端;第二是軟終端,終端推廣促銷人員要有專業(yè)性,要和店方各級人員搞好合作關(guān)系,同時要和各類促銷人員搞好關(guān)系。這樣的終端環(huán)境,有利于促進銷售,有利于搜集數(shù)據(jù),有利于會議營銷的前期溝通。
在宣傳上能夠做到三點聯(lián)動,形成有機結(jié)合,搜集數(shù)據(jù),進而甄別數(shù)據(jù),分類合理運用。
(二)關(guān)于人力資源
由于肝寧運用整合營銷方式,又以會議營銷為主線,與目標(biāo)消費者面對面的溝通較多,這樣對人員的素質(zhì)要求就高,那么培訓(xùn)就顯得尤為重要。
1、人員分類
1)專職
有一定經(jīng)驗,有醫(yī)學(xué)或者銷售背景,有一年工作經(jīng)歷,容易溝通,有熱情。另外,有文藝特長的適當(dāng)招聘。
2)兼職
醫(yī)學(xué)和營銷專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生為主,他們做事認真,具有可塑性。
2、人員分工
專職人員的主要工作是組織會議、協(xié)調(diào)關(guān)系,整理數(shù)據(jù)庫名單,分類進行會前溝通,在會議期間調(diào)動氣氛,處理各類突發(fā)事件,保證圓滿完成每次會議,并做會后總結(jié),提取經(jīng)驗。
兼職人員的主要工作是會議營銷前的宣傳、推廣,搜集數(shù)據(jù)。
3、培訓(xùn)
護肝舒膠囊市場推廣成功的關(guān)鍵是有一支訓(xùn)練有素的隊伍,要想提高戰(zhàn)斗力,培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是提高員工工作成效的有力手段。
(三)終端及渠道建設(shè)
終端要少、要精。渠道要扁平化。
1、終端:硬終端是解決目標(biāo)人群的信任度問題,展示企業(yè)實力,起到宣傳作用;軟終端是解決賣場的各種人際關(guān)系問題,促使形成積極的推廣氛圍,有效建立數(shù)據(jù)庫。
2、渠道:是解決產(chǎn)品銷售通路問題。第一是通過終端、社區(qū)宣傳推廣活動銷售;第二是根據(jù)掌握的目標(biāo)人群數(shù)據(jù),運用會議營銷。
(四)護肝舒膠囊如何做會議營銷
1、掌握足夠多的目標(biāo)消費者資料,并從中篩選出適合條件的人。
2、了解目標(biāo)消費者的各方面情況,會前溝通一定到位,為正式開展的活動作鋪墊。
3、召集目標(biāo)消費者參加會議,進行現(xiàn)場營銷。
1)溝通觀念。
2)專家講解相關(guān)知識。
3)講解產(chǎn)品知識。
4)現(xiàn)場活動,鼓動氣氛。
5)產(chǎn)品銷售。
(五)跟蹤服務(wù)
1、“1+1”貼心服務(wù),在潛在消費者沒有購藥的情況下,進行一對一的跟進。對購藥的患者進行全方位的售后服務(wù)。
2、根據(jù)掌握的名單,在重點終端以及開展的社區(qū)活動中,對流失的名單進行再次開發(fā),再次引入會議,促成銷售。
家政公司推廣方案策劃篇三
;銷售工作千頭萬緒,從銷售網(wǎng)絡(luò)開發(fā)到經(jīng)銷商開發(fā),從鋪貨到促銷,內(nèi)容繁多,但歸結(jié)起來,醫(yī)藥銷售工作不外乎要解決兩個問題:一是如何把產(chǎn)品鋪到消費者的面前,讓消費者見的到;
二是如何把產(chǎn)品鋪進消費者的心中,讓消費者樂于買。針對區(qū)域情況,分銷策略是選擇有發(fā)展?jié)摿Φ囊患壗?jīng)銷商,分別設(shè)為省級、市級兩個層次的經(jīng)銷商。經(jīng)過加盟考察,由一級經(jīng)銷商培育成為合作伙伴型的二級分銷商。渠道運作模式為經(jīng)銷商只為二級分銷商做配送,不做終端。只要一級經(jīng)銷商不是急功近利,短期行為,而是盡力做好配送和銷售服務(wù),完全可以有效地控制二級分銷網(wǎng)絡(luò)。
二、推廣經(jīng)理所在省區(qū)的渠道管理的辦法
在日常管理中,及時完整地記錄一級客戶經(jīng)銷的分銷和配送數(shù)據(jù),定期走訪二級客戶抽查核實,受理投訴,進行營銷指導(dǎo)等等。運作中,一級經(jīng)銷商能夠為下家(二級客戶和大藥店和醫(yī)藥超市)提供銷售服務(wù)(售前、售中和售后)。省級總經(jīng)銷作為廠家的代表,除了日常的物流配送,還應(yīng)為下家提供產(chǎn)品知識的培訓(xùn)、服務(wù)規(guī)范的宣傳和客戶投訴的受理,甚至批發(fā)和大藥店的理貨等必要的服務(wù)。組織實施渠道促銷,包括對二級客戶絡(luò)和零售終端的營業(yè)推廣。與經(jīng)銷商共同進行促銷,如合作廣告,經(jīng)銷商發(fā)布廣告,協(xié)調(diào)總部給予一定金額的補貼(從貨款中扣除或憑單據(jù)報銷)。陪同銷售,協(xié)助經(jīng)銷商向其下級客戶銷售。
三、推廣經(jīng)理如何合理配備終端人員
根據(jù)銷售網(wǎng)絡(luò)的布局情況,科學(xué)合理配備終端人員。配備原則是:繁華地段增加力量,不繁華地段減少力量;
生意好的店鋪增加力量,生意不好的店鋪減少力量;
進一步了解二級客戶的工作模式,摸清他們的進貨渠道,更好的和他們溝通,用我們的品牌實力帶動他們的戰(zhàn)斗力。在終端人員的合理配備的同時,要加強對這批最前沿人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使他們對產(chǎn)品熟悉到如數(shù)家珍,這樣,才會有效提高與顧客的溝通能力和親和力。
四、如何做好團隊的管理及提升團隊氛圍
要重視長期關(guān)系,幫助經(jīng)銷商和分銷商制訂銷售計劃。渠道成員責(zé)任共擔(dān),建立零庫存管理體制,積極妥善解決渠道糾紛,還要擔(dān)當(dāng)經(jīng)銷商的顧問,而不僅僅是獲取訂單,為經(jīng)銷商提供高水平的服務(wù)。通過協(xié)調(diào)廠家為經(jīng)銷商提供人力、物力、財力、管理和方法等方面的支持,以確保經(jīng)銷商與廠家共同進步、共同成長。
五、怎樣做好產(chǎn)品的終端鋪貨、維價、陳列及店員的客情工作
產(chǎn)品陳列也很重要。因為陳列就是我們開展?fàn)I銷的門面,給顧客所留的第一印象也是最重要的。就拿新包裝上市來說,利用手中資源把產(chǎn)品新包裝布置更有創(chuàng)意,可以把新產(chǎn)品展盒擺成模型,單獨放于藥店來裝飾店面,以此來烘托新包裝上市。這樣,有陳列才有形象,才有消費群體,和別人不一樣了,與眾不同了,才會吸引顧客的眼球。同時,還采取放一臺電視機,現(xiàn)場放我們產(chǎn)品的資料帶,介紹推薦快克和小快克的功能,促進銷售。醫(yī)藥產(chǎn)品的鋪貨及客戶的維系和別的產(chǎn)品不同,客戶和用戶最關(guān)心的是它的療效。所以,一是要根據(jù)產(chǎn)品銷售情況去鋪貨,慢少鋪,快多鋪。二是終端店員要實行微笑服務(wù),做到有問必答,百問不厭。三是終端店要產(chǎn)品新穎而創(chuàng)意陳列的同時,要同時擺放一部分產(chǎn)品有關(guān)的宣傳資料和療效個案,甚至應(yīng)該設(shè)有一定診治實踐經(jīng)驗的并且中西醫(yī)兼通的有資格的“醫(yī)生型”店員坐診店門口,以此舉促銷產(chǎn)品。
六、怎樣做好終端的純銷上量工作
要始終堅持深入商店巡查,用眼睛觀察市場,用心去觸摸和體會市場,只有把心放在市場上,才能更好地了解顧客對產(chǎn)品需求和產(chǎn)品最佳銷售話述,只有這樣才能從店員身上撲捉到更多顧客的需求點和競品之間促銷活動。通過自己的營銷經(jīng)驗來說服店員對產(chǎn)品的不理解,把所學(xué)的產(chǎn)品知識和其他產(chǎn)品相比較后,把我們產(chǎn)品的優(yōu)勢講給店員,找對我們產(chǎn)品的定位,找出產(chǎn)品的差異化和賣點,把它賣給最需要它的人,沒有不好賣的產(chǎn)品,只有賣不好產(chǎn)品的人。持續(xù)活動不只是讓銷量增加,同時經(jīng)、分銷商對我們也非常有信心,終端也看到我們的活動,也感到我們品牌上升的勢頭,從而對銷售我們的產(chǎn)品更加得有信心。同時,要在節(jié)日策劃一些如“免費義診”“關(guān)注生命與健康”等促銷活動,用活動不斷提升我們廠家的知名度和美譽度。
七、如何提升團隊的執(zhí)行力
一是制定制度和標(biāo)準(zhǔn)。包括醫(yī)藥產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、陳列標(biāo)準(zhǔn)、拜訪客戶標(biāo)準(zhǔn)、售點執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品分銷標(biāo)準(zhǔn)等等,盡量把制度不標(biāo)準(zhǔn)細化。“沒有規(guī)矩,不成方圓”,有了衡量工作的標(biāo)準(zhǔn),團隊人員才會按標(biāo)準(zhǔn)有目標(biāo)地去做好每一項工作,主管才能有衡量團隊人員工作優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn),在團隊的績效考核管理中才可以做到公平、公正。二是根據(jù)嚴格執(zhí)行制度和標(biāo)準(zhǔn)。首先,解決人心,去做進一步的溝通,能提供一些其它區(qū)域的成功案例,因為銷售團隊都喜歡比,看到其它團隊這樣做能帶來好處,當(dāng)然會迅速去復(fù)制與學(xué)習(xí);因此,只有主管明白了其中的道理,他才會去用心引導(dǎo)每一位團隊人員,做到人人能理解,工作有動力。其次,需要認真的態(tài)度,讓每一個團隊人員按照制定的各項標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行,只有嚴格去要求下屬,才可以得到最后所期望的結(jié)果。三是加強監(jiān)督檢查。這一項是提高團隊執(zhí)行力過程中必不可少的一個環(huán)節(jié),在市場上去觀察銷售人員是否按照制定的標(biāo)準(zhǔn)開展工作?售點陳列是否標(biāo)準(zhǔn)?產(chǎn)品分銷是否合格?庫存是否達標(biāo)?一系列的問題,需要我們?nèi)ニ伎?,去總結(jié),并找出人員在執(zhí)行過程中的差異與問題的共性,及時給予團隊人員提供指導(dǎo)幫助。通過這一系列工作,使全體人員達到預(yù)定的目標(biāo)。
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愛匯園家政創(chuàng)始人:鄭麗萍
一、愛匯園家政創(chuàng)業(yè)初期的問題?
1、業(yè)務(wù)問題———發(fā)宣傳單、與火鍋店合作、與生活相關(guān)店合作、工程項目經(jīng)理。
2、員工問題———城中村貼招聘廣告招小時工。
3、管理問題———慢慢積累變更管理方法。
4、信息核實問題———阿姨身份核實、健康核實、技能核實等———國家身份信息軟件、健康體檢。
5、意外傷害———家政人員意外傷害保險。
二、愛匯園家政的經(jīng)營理念?
1、把這件事當(dāng)成自己的事來做。
2、沒有合適的阿姨另可不派———派了就要對服務(wù)的認可。
3、以中介形式為主。
三、家政公司的人員配置結(jié)構(gòu)?
1、每一個店3-4個人,培訓(xùn)人員除外。
2、對所有人員的培訓(xùn)———禮儀到服務(wù)的整個過程。
3、店長———家政專業(yè)院校的學(xué)生。
四、家政業(yè)務(wù)多元化———早期“保姆”培訓(xùn)?
1、一定要有培訓(xùn)———社會招聘、朋友推薦。
2、園藝———插花需求、園藝打理、庭院打理等。
3、培訓(xùn)時間———10—15觀察培訓(xùn)的每一個人情況做好信息記錄———審核錄用。
五、家政類客戶的需求分析?
1、剛性需求———老人、小孩等。
2、非剛性需求———小時工、臨時服務(wù)等。
六、如何解決雇主對阿姨的疑問?
1、靠日后相處及磨合。
2、開導(dǎo)阿姨情緒的波動。
七、如何管理素質(zhì)參差不齊的家政人員?
1、定制度———但小時工阿姨不是很遵守制度經(jīng)常出現(xiàn)私單等現(xiàn)象。
2、會員服務(wù)———一次充值多少錢,免多少等等活動吸引多充值———避免私簽。
3、發(fā)月工資的固定鐘點工———制定激勵機制———灌輸服務(wù)理念“客戶才是給工資的”。
1、企業(yè)、生活技能培訓(xùn)———園藝、布藝、服飾搭配。
2、老齡化———老齡服務(wù)體系。
九、如何挑選“月嫂”?
1、持證上崗———身份證、健康證、母孕護理師。
2、詢問幾個專業(yè)技能問題———私立醫(yī)院服務(wù)經(jīng)驗、是否推薦純母乳喂養(yǎng)、上一個客 戶的紙尿布等。
十、微博對公司業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性?
1、展示真實信息———好評價展示好信息。
十一、深圳家政行業(yè)分析?
1、星際服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2、市場需求缺口很大。
十二、愛匯園家政發(fā)展前景規(guī)劃?
1、可發(fā)展的服務(wù)空間非常大———門對門倉儲等。
2、內(nèi)刊———收費類廣告———前提公司客戶口碑?dāng)?shù)量大。
3、向“日益會館”學(xué)習(xí)
十三、給家政行業(yè)創(chuàng)業(yè)者的建議?
1、人員管理及培訓(xùn)。
2、找一個有共同目標(biāo)的人。
3、做好前期定位。
愛匯園家政:
微博訂單的高轉(zhuǎn)化率是如何實現(xiàn)的
愛匯園家政總經(jīng)理:鄭麗萍
一、微博的定位和目標(biāo)?
1、客戶成為高轉(zhuǎn)發(fā)率———私信應(yīng)用比較多。
二、粉絲轉(zhuǎn)化核心技巧?
1、真實———讓用戶真實了解愛匯園每天在做什么、展示他有什么用。
2、雇主影響力———雇主自發(fā)的。
3、客戶服務(wù)的展示平臺——— 客戶服務(wù)、體驗要好。
4、建立信任———得到阿姨的真實情況。
三、如何在微博積累第一批客戶群?
1、真實能力的一個展示。
2、招集網(wǎng)友發(fā)活動參與中餐課、插花課、西餐課、茶藝課等。
四、微博客戶的維護?
1、定期發(fā)一些培訓(xùn)邀請。
2、節(jié)日發(fā)一些活動等。
3、到客戶家做餐及活動等。
五、微博活動的積極作用?
1、互動效果好。
六、微博的后臺管理?
1、回復(fù)是固定人員回復(fù)。
2、發(fā)誰都可以發(fā)。
七、微博轉(zhuǎn)化過程剖析?
1、基本都是有需求的雇主粉絲。
八、阿姨與微博———如何說服家政人員使用微博?
1、提前和阿姨交流發(fā)微博信息。
九、給中小微博企業(yè)的建議———小微企業(yè)如何做好微博?
1、找到最閃亮、最發(fā)光的點。
2、培養(yǎng)實在的客戶,而不是粉絲數(shù)。
3、通過真實內(nèi)容、活動吸引用戶關(guān)注。