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提升公眾滿意度工作匯報材料篇一
結(jié)匯報
糧食局提升社會公眾安全感滿意度工作總結(jié)匯報
xx區(qū)糧食局在xx區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)群工部、區(qū)維穩(wěn)辦的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十七大、十七屆四、五中全會精神,落實中央“保增長,保民生,保穩(wěn)定”的戰(zhàn)略方針和區(qū)委、區(qū)政府信訪維穩(wěn)工作要求和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話精神,認(rèn)真做好提升社會公眾安全感和政法隊伍滿意度工作?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、基本情況
區(qū)糧食系統(tǒng)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部5名,已全部退休,目前思想穩(wěn)定,無上訪的跡象和苗頭。
二、工作措施
(一)成立信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實加強維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)。
組長:xxx局長、黨組書記
xxx局黨組副書記
副組長:xxx局黨組成員、副局長
xxx副局長
成員:xxx局辦公室主任
xxx局辦公室副主任
xxx局綜合股股長
xxx局執(zhí)法監(jiān)督股股長
xxx直屬糧庫主任
xxx儲備糧公司總經(jīng)理
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由xxx同志兼任,負(fù)責(zé)各項維穩(wěn)具體工作,聯(lián)系電話:。
(二)充分認(rèn)識做好當(dāng)前維穩(wěn)工作的重要性
各股室、各國有企業(yè)要高度重視,把化解矛盾,維護(hù)穩(wěn)定擺在更加突出的位置。按照區(qū)政法委和上級會議要求,我局召開的全體干部全國“兩會”會議期間維穩(wěn)工作要求認(rèn)真開展工作,按照“一個問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個班子、一套方案、一抓到底”、“五個一”要求,落實“包掌握情況、包思想教育、包解決問題、包穩(wěn)控處理、包依法處理”的“五包”責(zé)任制,認(rèn)真履行維穩(wěn)工作的第一責(zé)任,切實加大信訪維穩(wěn)工作力度,維護(hù)群眾合法權(quán)益,堅持守土有責(zé),增強政治敏銳性,切實擔(dān)負(fù)起維護(hù)社會穩(wěn)定的政治責(zé)任。
(三)積極預(yù)防,認(rèn)真排查,及時化解各類矛盾糾紛和處置重大不穩(wěn)定因素
結(jié)合我本系統(tǒng)實際,再次開展新一輪不穩(wěn)定因素的排查工作,及時發(fā)現(xiàn)和掌握可能引發(fā)的信訪維穩(wěn)問題的苗頭,有針對性地采取防范和控制措施,把工作做在前頭,把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),把事態(tài)穩(wěn)定在當(dāng)?shù)?;充分發(fā)揮信息員作用,健全完善信息員網(wǎng)絡(luò),暢通信息反饋途徑,及時掌握不穩(wěn)定因素的苗頭,一旦發(fā)現(xiàn)異常情況,迅速介入,第一時間上報信息,并及早采取措施,控制事態(tài)發(fā)展,做到早發(fā)現(xiàn)、早處置。
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(四)嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)制,對排查出的重點人員,落實專人負(fù)責(zé),做好監(jiān)控工作
為了及時發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,及時處理,隨時準(zhǔn)確掌握本系統(tǒng)軍轉(zhuǎn)干部思想動態(tài),我們做到定員、定時、定點三定工作,落實領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。多年來,我局在春節(jié)、“八一”建軍節(jié)、國慶節(jié)期間,按照區(qū)委、區(qū)政府工作部署,對糧食系統(tǒng)企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部和退休干部職工重點人員以及其它上訪人員的穩(wěn)控工作,落實了人盯人,通過領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、定期下訪和約訪慰問活動,增強了彼此的感情,有效地促進(jìn)了干群之間的相互交流,融洽了相互關(guān)系,從而促進(jìn)了本系統(tǒng)和諧發(fā)展,確保了糧食系統(tǒng)大局穩(wěn)定,確保零上訪,無赴邕進(jìn)京上訪。
重點監(jiān)控穩(wěn)控人員:
(1)直屬糧庫:xxx
監(jiān)控人:xxx、xxx
(2)直屬糧庫:xxx
監(jiān)控人:xxx、xxx
(3)儲備糧公司:xxx
監(jiān)控人:xxx、xxx
(4)儲備糧公司:xxx
監(jiān)控人:xxx、xxx
(5)儲備糧公司:xxx
監(jiān)控人:xxx、xxx
(五)嚴(yán)格值班制度,強化責(zé)任意識,堅守崗位,盡職盡責(zé),確保聯(lián)絡(luò)通訊暢通
全國“兩會”會議期間實行領(lǐng)導(dǎo)干部在崗帶班制度,值班人員在崗在位,保證24小時專人值班,保持信息渠道暢通,并負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)不穩(wěn)定問題信息情況的搜集和報送工作。確保有事即報、有事必報、無事“零報告”,對緊急重
5 / 6 大信訪信息,要立即請示報告,并妥善協(xié)調(diào)處理;做到急事急報、特事特報、大事快報,決不允許瞞報、遲報和漏報。
20xx年12月20日
提升公眾滿意度工作匯報材料篇二
宣傳資料
1.安全防范小貼士;2.如何拒毒、防毒;3.全面掃除“黃賭毒”社會丑惡現(xiàn)象有效凈化社會風(fēng)氣;4.打“110”報警時請注意什么?5.縣綜治辦及各鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心電話;6.社會公眾安全感調(diào)查問卷;7.綜治辦和綜治信訪維穩(wěn)中心(綜治工作中心)是干什么的?最后,讓學(xué)生把這份《提升社會公眾安全感和滿意度》宣傳資料帶回家,給爸爸媽媽閱讀,并與爸媽一起討論:如何更好地提升社會公眾安全感和滿意度。
有一種電話叫“座機”,有一種來電座機號碼叫“0851/0857—12340”,有一種問題叫“您滿意嗎?”,有一種回答叫“滿意,非常滿意!”!如果您居住在畢節(jié)市的任何縣區(qū),無論是手機還是座機。如果您接到了“0851/0857—12340”的這個號碼,它不是詐騙電話也不是色情敲詐,請花費您寶貴的幾分鐘時間傾聽一下電話那頭美妙的聲音,為我們?nèi)找箠^斗在各個工作崗位上、為守衛(wèi)人民群眾安全的政法干部說聲滿意。
告訴學(xué)生:什么是社會公眾安全感和滿意度?接著,讓學(xué)生讀一讀《提升社會公眾安全感和滿意度》宣傳資料?!短嵘鐣姲踩泻蜐M意度》宣傳資料的內(nèi)容有:1.安全防范小貼士;2.如何拒毒、防毒;3.全面掃除“黃賭毒”社會丑惡現(xiàn)象有效凈化社會風(fēng)氣;4.打“110”報警時請注意什么?5.縣綜治辦及各鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心電話;6.廣西社會公眾安全感調(diào)查問卷;7.綜治辦和綜治信訪維穩(wěn)中心(綜治工作中心)是干什么的?最后,讓學(xué)生把這份《提升社會公眾安全感和滿意度》宣傳資料帶回家,給爸爸媽媽閱讀,并與爸媽一起討論:如何更好地提升社會公眾安全感和滿意度。
“平安連著你我他,公眾安全靠大家”的主題板報、12月6日下午我們班又舉行了“小手拉大手,共筑安全感”
“平安連著你我他,公眾安全靠大家”
—“提升社會公眾安全感和滿意度”四年級主題班會
班主任: 時間:
甲、乙:尊敬的老師、家長們,各位同學(xué)們,大家好!“提升公眾安全感 提高自我防范意識”主題班隊會現(xiàn)在開始!乙:我們 是21世紀(jì)的主人、是祖國的未來、民族的希望。甲:我們愛學(xué)習(xí)、愛勞動,是充滿 生機的新一代。
乙:我們在黨的溫暖的陽光下成長,在老師的悉心哺育下一天天成熟。甲:我們是肩負(fù)重任、跨世紀(jì)的新苗。
乙:我們每天上學(xué)、放學(xué)都是路上最擁擠的時候,一不小心,就可能發(fā)生意外。因此,我們必須處處注意安全?,F(xiàn)在,我們一起來了解一下什么是公眾安全感以及教學(xué)目標(biāo)
1、通過學(xué)生的自我實踐,讓他們知道一些常見的安全標(biāo)示。
2、讓學(xué)生明白什么是公眾安全感。
3、教育學(xué)生要處處注意安全。 活動過程
一、導(dǎo)入課題,明確活動內(nèi)容
有關(guān)于提升公眾安全感的有關(guān)資料。
二、學(xué)習(xí)資料
三、觀看視頻
甲:交通安全是人人要注意的。我們小學(xué)生年齡小,如果上街不遵守交通規(guī)則,可能會發(fā)生什么意外呢?請同學(xué)們觀看視頻。
乙:看完了視頻,同學(xué)們有什么感受?(請同學(xué)談?wù)?甲:為了自身的安全,希望同學(xué)們一定要切記安全第一,規(guī)則第一。
四、學(xué)習(xí)安全標(biāo)示
甲:同學(xué)們,我們感覺到安全隱患事故就像一個惡魔,如果你不注意安全,他隨時有可能到你的身邊。可見,認(rèn)清安全標(biāo)志,保護(hù)安全設(shè)施,與他們交上朋友有多么重要。
乙:這節(jié)課我們就去與安全標(biāo)志和設(shè)施交朋友,好不好?同學(xué)們可要認(rèn)真學(xué),等一下咱們要進(jìn)行安全標(biāo)示搶答。
學(xué)習(xí)安全標(biāo)志。
五、安全知識問答
甲:同學(xué)們可真了不起!都和安全標(biāo)示交上朋友了,現(xiàn)在咱們進(jìn)行下一輪的安全知識問答。
六、學(xué)習(xí)《安全文明自護(hù)歌》
甲:現(xiàn)代科技使我們的生活空前豐富,卻也給我們的安全帶來了許多不安全因素,年少的我們面對這五彩繽紛的世界,怎樣才能安全的成長?接下來請聽全班同學(xué)的朗誦。
乙總結(jié):各位同學(xué),我們只要從小養(yǎng)成良好的生活行為習(xí)慣,嚴(yán)格遵守小學(xué)生日常行為規(guī)范,遵紀(jì)守法,安全永記心間,我們一定會成為和諧校園、平安校園,你們的家庭一定會成為和睦家庭、和諧家庭,幸福家庭。
甲乙:最后我送給大家的祝愿是:平平安安生活,快快樂樂學(xué)習(xí),健健康康成長。今天的主題班會到此結(jié)束,謝謝大家!“小手拉大手,共筑安全感”
—“提升社會公眾安全感和滿意度”宣傳
班主任: 時間:
“小手拉大手,共筑安全感”宣傳
1.安全防范小貼士;2.如何拒毒、防毒;3.全面掃除“黃賭毒”社會丑惡現(xiàn)象有效凈化社會風(fēng)氣;4.打“110”報警時請注意什么?5.縣綜治辦及各鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心電話;6.社會公眾安全感調(diào)查問卷;7.綜治辦和綜治信訪維穩(wěn)中心(綜治工作中心)是干什么的?最后,讓學(xué)生把這份《提升社會公眾安全感和滿意度》宣傳資料帶回家,給爸爸媽媽閱讀,并與爸媽一起討論:如何更好地提升社會公眾安全感和滿意度。
有一種電話叫“座機”,有一種來電座機號碼叫“0851/0857—12340”,有一種問題叫“您滿意嗎?”,有一種回答叫“滿意,非常滿意!”!如果您居住在畢節(jié)市的任何縣區(qū),無論是手機還是座機。如果您接到了“0851/0857—12340”的這個號碼,它不是詐騙電話也不是色情敲詐,請花費您寶貴的幾分鐘時間傾聽一下電話那頭美妙的聲音,為我們?nèi)找箠^斗在各個工作崗位上、為守衛(wèi)人民群眾安全的政法干部說聲滿意。
告訴學(xué)生:什么是社會公眾安全感和滿意度?接著,讓學(xué)生讀一讀《提升社會公眾安全感和滿意度》宣傳資料?!短嵘鐣姲踩泻蜐M意度》宣傳資料的內(nèi)容有:1.安全防范小貼士;2.如何拒毒、防毒;3.全面掃除“黃賭毒”社會丑惡現(xiàn)象有效凈化社會風(fēng)氣;4.打“110”報警時請注意什么?5.縣綜治辦及各鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心電話;6.廣西社會公眾安全感調(diào)查問卷;7.綜治辦和綜治信訪維穩(wěn)中心(綜治工作中心)是干什么的?最后,讓學(xué)生把這份《提升社會公眾安全感和滿意度》宣傳資料帶回家,給爸爸媽媽閱讀,并與爸媽一起討論:如何更好地提升社會公眾安全感和滿意度。
提升群眾安全感工作宣傳資料
一、什么是群眾安全感和滿意度
群眾安全感是反映社會治安狀況、衡量社會運行機制和人們生活安定程度的標(biāo)志,是衡量社會平安和諧與否的重要指標(biāo)。滿意度是人民群眾對司法、公安、綜治等機關(guān)工作的評議指數(shù),是各部門執(zhí)法工作的“試金石”。
二、群眾安全感調(diào)查方式
貴州省、畢節(jié)市統(tǒng)計局社情民意調(diào)查中心通過電話訪問、群眾座談會和實地考察等方式進(jìn)行全區(qū)群眾安全感和滿意度調(diào)查。貴州省統(tǒng)計局社情民意調(diào)查中心常用0851-12340、畢節(jié)0857-12340電話對群眾進(jìn)行訪問。如果您接到這樣的電話請客觀、真實評價。
三、如何參與平安建設(shè)
(一)積極做好自身和家庭防范,提高防火、防盜、防騙、防搶等安全意識,防止受到各種不法侵害。
(二)遵紀(jì)守法,不參與違法犯罪活動。
(三)參與“平安家庭”創(chuàng)建,做到家庭平安、鄰里和睦。
(四)遵守交通規(guī)則,做到平安出行。
(五)積極參與平安(安全)宣傳。
(六)參與治安巡邏、鄰里守望、矛盾調(diào)處等活動。
(七)向公安機關(guān)提供、舉報社會治安信息和違法犯罪線索。
四、什么是社會管理綜合治理
社會管理綜合治理是在黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在充分發(fā)揮zd部門特別是公安機關(guān)骨干作用的同時,組織和依靠各部門、各單位和人民群眾的力量,綜合運用政治的、經(jīng)濟(jì)的、行政的、法律的、文化的、教育的等多種手段,通過加強打擊、防范、教育、管理、建設(shè)、改造等方面的工作,實現(xiàn)從根本上預(yù)防和治理違法犯罪,化解不安定因素,維護(hù)社會治安持續(xù)穩(wěn)定的一項系統(tǒng)工程。
提升公眾滿意度工作匯報材料篇三
縣法院提升公眾滿意度情況匯報
提升公眾滿意度情況匯報
今年以來,xx縣法院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷完善工作思路和創(chuàng)新工作方法,把提升公眾安全感和滿意度作為工作出發(fā)點和落腳點,采取多項措施,積極塑造法官干警新形象,贏得了廣大群眾對法院工作的進(jìn)一步理解和支持,拉近了法官干警和群眾的距離,確保了公眾安全感和滿意度得到有效提升。
一、嚴(yán)厲打擊犯罪,確保一方平安。我院貫徹以人為本、寬嚴(yán)相濟(jì)的刑事政策,嚴(yán)厲打擊“兩搶一盜”、故意傷害、販毒、尋釁滋事、綁架、詐騙等嚴(yán)重擾亂社會秩序的暴力犯罪及多發(fā)性犯罪,對偶犯、初犯、未成年人犯罪,社會危害不大且有悔罪誠意的犯罪分子,注重教育為主、懲罰為輔,依法落實從寬政策,最大限度地減少社會對抗面,促進(jìn)了社會和諧穩(wěn)定。今年1-6月新收刑事案件52件,同比下降32.5%;審結(jié)41件,結(jié)案率78.9%;判處人犯47人,其中判處五年以上有期徒刑5人,判處五年以下有期徒刑21人,判處拘役4人,判處管制、緩刑17人。
二、落實司法為民舉措,方便群眾參與訴訟。
一是繼續(xù)推行預(yù)約立案、上門立案、假日法庭、巡回審理等舉措,方便山區(qū)群眾、外出務(wù)工人員和老年人訴訟,同時實行法庭直接立案,解決群眾立案難。二是出臺《關(guān)于減半預(yù)收案件受理費的暫行規(guī)定》,既減輕了群眾訴訟負(fù)擔(dān),也方便了當(dāng)事人繳費退費。三是大膽適用小額速裁,減輕當(dāng)事人訴累,提高訴訟效率。1至6月,小額速裁結(jié)案56件。四是利用電子顯示屏公告排期開庭,宣傳法院工作方針政策,介紹法院工作概況等。五是法院網(wǎng)及時將裁判文書上網(wǎng)發(fā)布,便于公眾查詢和監(jiān)督。
三、強化質(zhì)效管理,提高辦案效果。
我院法官干警始終堅持有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),堅守正義,讓人民群眾真正感受到法律的公平和正義。通過構(gòu)建以質(zhì)量、效率、效果為價值導(dǎo)向的審判績效綜合評估體系,不斷提高辦案效果和司法公信力。積極落實人民陪審員參與調(diào)解制度,今年選任了24名人民陪審員、6名特約人民陪審員,并在 6月3日 至4日進(jìn)行了審判業(yè)務(wù)培訓(xùn)。1至6月人民陪審員陪審案件152件。加強與人大代表、政協(xié)委員工作聯(lián)絡(luò),定期匯報法院工作,廣泛聽取意見和建議,自覺接受監(jiān)督和檢查。今年6月,市人大常委會調(diào)研組到我院調(diào)研刑事審判工作,對我院刑事審判工作績效給予了充分肯定。認(rèn)真聽取代表、委員的意見建議和關(guān)注的案件,上半年收集代表、委員建議13條,辦理代表、委員關(guān)注案件3件。
四、廣泛開展宣傳,營造良好氛圍。
我院采取形式多樣宣傳方式,不斷加大宣傳教育力度,提高廣大群眾對基層維穩(wěn)工作的認(rèn)識度,調(diào)動廣大群眾積極參與到維護(hù)社會穩(wěn)定中來。一是通過開通法院手機報、發(fā)放群眾意見反饋表、便民服務(wù)聯(lián)系卡,巡回法制宣傳等形式,大力宣傳法律法規(guī)知識,切實增強群眾法制觀念和自我防范能力。二是開展法院干警“進(jìn)村入戶大走訪”親民愛民活動。深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)和貧困農(nóng)戶家中,大力開展送平安、送法律、送服務(wù)等實踐系列活動,與群眾進(jìn)行零距離宣傳國家法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定。三是成立調(diào)研信息宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強對宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo),積極鼓勵干警撰稿、投稿和開展工作成果調(diào)研活動,大力正面宣傳法院工作,集聚正能量,弘揚法治精神,提升法院形象。上半年,被市級以上媒體采用稿件220余篇,與《xx縣報》合作開辦《法院連線》專欄,利用報刊媒體宣傳法院工作、向公眾普法,深受群眾好評,上半年共出刊30期。與縣移動公司合作創(chuàng)辦了《xx法院手機報》,利用手機短信平臺,圖文并茂地讓公眾了解法院工作動態(tài)。以上這些措施提高了人民群眾對法院工作的知曉率及滿意度。
五、合理解決訴求,著力化解矛盾。我院高度重視涉訴信訪案件化解工作,對涉訴信訪積案在查明原因、找出癥結(jié)的基礎(chǔ)上,情理并重,因案施策,切實做到合理訴求解決到位、思想教育疏導(dǎo)到位、錯誤瑕疵糾正彌補到位、實際困難幫扶到位。最大限度地消除不安定因素,積極引導(dǎo)群眾 以合法、理性的方式反映意見和要求,維護(hù)正常的信訪秩序和社會秩序。切實做好上訪苗頭的排查,實行零報告制度。規(guī)范和完善信訪案件辦理流程。堅決落實“定時間、定人員、定領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任、包案處理”的領(lǐng)導(dǎo)包案工作責(zé)任制,確保涉訴信訪案件息訴息訪和有效穩(wěn)控。
六是巡回審判,陽光司法。近年來,我院一直很重視農(nóng)村案件的調(diào)解工作,并不斷加大巡回調(diào)解力度,特別是在常見的相鄰、贍養(yǎng)、繼承等糾紛中,為避免鄰里、親人對簿公堂導(dǎo)致矛盾激化,法官主動深入鄉(xiāng)村、田間和當(dāng)事人的家中進(jìn)行巡回辦案,及時化解矛盾糾紛,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。我院把巡回審判作為創(chuàng)新便民措施、推進(jìn)司法公開、加強司法民主的重要手段,大力開展審判進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村活動。今年我院選擇一些具有教育意義的輕傷害案件到案發(fā)地開庭,選擇一些具有典型指導(dǎo)意義的民事案件到糾紛地開庭。1至6月,共開展巡回審理16件次。以巡回審判為平臺,現(xiàn)場解決糾紛,方便群眾訴訟,宣傳法律知識,使其成為多元調(diào)解的延伸。
七、擴大救助范圍,彰顯司法關(guān)懷。
我院積極推進(jìn)司法救助工作,不斷滿足弱勢群體和困難群眾的司法需求,進(jìn)一步踐行司法為民的各項措施,以人民群眾的需求為工作出發(fā)點,以人民群眾的滿意為衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)。以構(gòu)建和諧司法為出發(fā)點,要求給予當(dāng)事人無微不至 的人文關(guān)懷,積極為確有困難的當(dāng)事人提供救助。及時為經(jīng)濟(jì)上有困難的當(dāng)事人辦理減交、緩交、免交訴訟費手續(xù),著力解決拆遷安置、醫(yī)療損害、勞動爭議等涉民生案件,將其納入訴前調(diào)解范圍,以最快捷的方式實現(xiàn)困難群眾的司法訴求。今年1-6月,共對26個案件36人次緩、減、免交訴訟費46560元。
xx縣人民法院
xx年8月6日