在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
滿意度證明材料篇一
《員工滿意度調研問卷》
問卷發(fā)放時間:問卷回收時間:
審 卷結 果:□合格□作廢審 卷簽 名:
數(shù)據(jù)錄入結果:□合格□作廢錄 入簽 名:
邀請函
各位員工:
我們從一個十幾人的小公司發(fā)展為今天200多人的企業(yè),這個過程中凝聚了所有嘉潤人的心血和汗水。員工滿意度調查作為人力資源管理的基礎工作之一,有助于及時掌握員工的思想動態(tài),了解員工的想法和對公司、工作、職務等不滿的地方,從而找出公司需改善之處,并通過改進方案的實施,提高員工滿意度。進一步壯大我們的企業(yè)。
今天我們在嘉潤繁榮貿易有限公司,在公開透明,客觀直接的氛圍中,真誠的了解員工的需求和想法,希望獲得企業(yè)與員工的共同發(fā)展。
誠摯的希望所有參加調研的員工能夠客觀、真實的進行選擇,并留下您寶貴的意見和建議,您的選擇結果將對我們的工作有著非常重要的指導意義。公司的長遠發(fā)展離不開您的參與和努力。
本問卷用以幫助您對(請您對)公司管理、工作環(huán)境、福利待遇等各方面的情況真實地談出您個人的想法或意見,以便公司管理層能針對目前出現(xiàn)的問題或不足之處進行整改。答案沒有“對”“錯”之分,您只需對以下各問題的看法選擇合適的答案,本問卷不需填寫姓名。
謝謝大家!
嘉潤總裁嘉潤人力資源部經(jīng)理
1、本次調研實施無記名方式進行調研,調研結果僅供作為匯總、整理和研
究,以及撰寫員工滿意度報告使用,不把員工涉及本次調研的任何信息另作其他用途。
2、本調研問卷填寫有效期為:2011年1月10日至12日,請在12日下午
5:00前將本問卷交回人力資源部。
3、本次調研共涉及七大方面,共計52道題目。采用三點計分法對題目進行
打分,3分為最高分,1分為最低分。請在對應分數(shù)上打“√”標示即可,每道題目只(作單項選擇)選擇1個分數(shù)。如果您的選擇答案為“1分”,請在題后空白處寫明緣由。
具體說明如下:3分——非常同意或滿意;2——一般同意或滿意;1分——非常不同意或非常不滿意。
4、本次調研問卷的結果將對公司在實施制度調整、人力資源改革等工作作
為有效輔助,意義重大。填寫時請您看清楚題目的要求,認真思考后進行回答。
5、謝謝您的支持與配合。所在部門:年齡:性別:
學歷:專業(yè):工作年限:
職位級別:□部門主管級以上□部門員工
q51本次調研中未涉及到的您還想說的問題
q52您想利用這次機會向公司提出的意見和建議
滿意度證明材料篇二
2014年8月患者對護士滿意度匯總
時間: 2014.8.24 地點:醫(yī)生辦公室 主持人:護長 參加人員:
本月出院: 84 人,轉出 0 人,共計 84 人,共發(fā)放滿意度調查表 14份:其中客服部 10份,護理部 0份,科室4 份,存在問題如下: 科室滿意度存在的問題:本周患者較少,調滿意度無問題。
客服部滿意度存在的問題:
1、醫(yī)療方面存在1位患者治療效果基本滿意;1位
患者提出主管醫(yī)生基本能填寫醫(yī)保申請表。
2、護理方面存在:1位患者對本科室護士總體評價一般;
2位患者對扎針技術一般滿意; 2位患者提出病房病房衛(wèi)生 清潔度一般;
1位患者費用有疑問時護士基本能耐心解釋;2位被褥清潔 度基本滿意。
患者意見及建議:無
原因分析:1.醫(yī)護人員與患者溝通不到位。2.護理人員入院宣教效果差。
3.因科室清潔員不清楚病區(qū)清潔員的工作職責,工作未做精細。 4.天氣熱,患者出汗較多,靜脈輸液貼固定不牢。
整改措施:1.科主任在晨會強調,醫(yī)護人員與患者溝通的重要性,向患者解釋所提出問題時,認真、細心,放慢速度確?;颊呗牰?。2.要求主管醫(yī)生及時填寫醫(yī)保申請表。
3.護士長在護士例會講評滿意度并總結,指出這月護理滿意度提出的問題較多,責任護士提高重視度,入院宣教效果差,責任護士多與自己的患者交流,了解工作不足之處,提高入院宣教效果。
4.護士長在帶領護士床邊交班時向患者講解疾病相關知識及注意事項,并穿插一些患者提出的問題,及時解決,把工作做細。
5.護士長指出,患者不多工作要做細,及時更換不清潔的被褥,在這方面不要讓患者提出不滿意;針對扎針技術一般護士在操作時把輸液貼多貼一點,避免起包,造成再次穿刺使?jié)M意度下降。
6.護士長指導科室清潔員工作,指出患者的終末要包括所有用過的物品要徹底清潔,并且責任護士也要及時告知。 效果評價:滿意
護士長簽名: 2014 年 8月 24 日
滿意度證明材料篇三
臨沂民泉藥業(yè)有限公司
客戶滿意度調查表
客戶名稱(蓋章):調查人:部門:
調查日期:年月日調查方式:? 上門 ? 傳真 ? 電子郵件
我們的質量:
1、藥品內在質量:?合格穩(wěn)定?合格?偶爾不合格?經(jīng)常不合格
2、品種結構優(yōu)勢:?很強競爭力?可競爭?一般? 不具競爭力
3、交貨及時性:?很及時?及時?一般?經(jīng)常不準確
4、發(fā)貨準確性:?很準確?準確?一般?經(jīng)常不準確
5、應急響應性:?迅速有效?較迅速?緩慢?不響應
6、服務質量:?專業(yè)熱情?專業(yè)一般?不專業(yè)?冷淡
7、藥品介紹真實全面:?真實全面?不全面?以偏概全?虛假夸大
8、進口藥品所附文件證書:?主動齊全?被動不全?混淆?嚴重破損
9、藥品外包裝質量: ?完好無損?輕微破損?破損?嚴重破損
10、解決質量問題時效性:?及時圓滿?及時較圓滿?及時不圓滿?緩慢不圓滿
您的意見與建議:
請您對我們的工作提出進一步的想法和要求,我們將認真考慮,努力改進我們的工作,以達到您最大的滿意。
如果您選擇了第3、4列的選項,希望您能寫明原因及具體情況,我們將以
此為鑒,改進工作質量,更好地為您服務。
對我公司的其他要求和建議:
滿意度證明材料篇四
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顧客滿意度回訪證明材料
茲證明:
2007年12月12日我單位與襄城縣建筑設計室(現(xiàn)許昌金慧建筑設計有限公司)簽訂了襄城縣斌英中學教學樓、餐廳、宿舍樓工程設計合同。在設計單位襄城縣建筑設計室(現(xiàn)許昌金慧建筑設計有限公司)的回訪中,我單位的滿意度為98%。
特此證明。
襄城縣城關鎮(zhèn)人民政府
2010年08月
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顧客滿意度回訪證明材料
茲證明:
2008年6月6日我單位與襄城縣建筑設計室(現(xiàn)許昌金慧建筑設計有限公司)簽訂了和諧家園住宅小區(qū)2~8#住宅樓工程設計合同。在設計單位襄城縣建筑設計室(現(xiàn)許昌金慧建筑設計有限公司)的回訪中,我單位的滿意度為97%。
特此證明。
襄城縣經(jīng)濟適用房開發(fā)建設辦公室
2010年08月
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顧客滿意度回訪證明材料
茲證明:
2008年8月16日我單位與襄城縣建筑設計室(現(xiàn)許昌金慧建筑設計有限公司)簽訂了和諧新園住宅小區(qū)住宅樓工程設計合同。在設計單位襄城縣建筑設計室(現(xiàn)許昌金慧建筑設計有限公司)的回訪中,我單位的滿意度為97%。
特此證明。
襄城縣經(jīng)濟適用房開發(fā)建設辦公室
2010年08月
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顧客滿意度回訪證明材料
茲證明:
2009年4月30日我單位與襄城縣建筑設計室(現(xiàn)許昌金慧建筑設計有限公司)簽訂了清華源小區(qū)10#住宅樓、22#底商住宅樓工程設計合同。在設計單位襄城縣建筑設計室(現(xiàn)許昌金慧建筑設計有限公司)的回訪中,我單位的滿意度為96%。
特此證明。
襄城縣利峰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
2010年08月
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顧客滿意度回訪證明材料
茲證明:
2009年9月28日我單位與許昌金慧建筑設計有限公司簽訂了清華源小區(qū)2#底商住宅樓工程設計合同。在設計單許昌金慧建筑設計有限公司的回訪中,我單位的滿意度為97%。
特此證明。
襄城縣利峰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
2010年08月
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顧客滿意度回訪證明材料
茲證明:
2009年9月28日我單位與許昌金慧建筑設計有限公司簽訂了清華源小區(qū)11#、12#住宅樓工程設計合同。在設計單許昌金慧建筑設計有限公司的回訪中,我單位的滿意度為97%。
特此證明。
襄城縣利峰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
2010年08月
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顧客滿意度回訪證明材料
茲證明:
2008年5月5日我單位與襄城縣建筑設計室(現(xiàn)許昌金慧建筑設計有限公司)簽訂了兒科病房樓工程設計合同,在設計單位襄城縣建筑設計室(現(xiàn)許昌金慧建筑設計有限公司)的回訪中,我單位的滿意度為96%。
特此證明。
襄城縣人民醫(yī)院
2010年08月
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顧客滿意度回訪證明材料
茲證明:
2008年11月11日我單位與襄城縣建筑設計室(現(xiàn)許昌金慧建筑設計有限公司)簽訂了中央首府小區(qū)底商住宅樓工程設計合同。在設計單位襄城縣建筑設計室(現(xiàn)許昌金慧建筑設計有限公司)的回訪中,我單位的滿意度為96%。
特此證明。
禹州市聶政房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
2010年08月
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顧客滿意度回訪證明材料
茲證明:
2006年8月16日我單位與襄城縣建筑設計室(現(xiàn)許昌金慧建筑設計有限公司)簽訂了金葉小區(qū)住宅樓工程設計合同。在設計單位襄城縣建筑設計室(現(xiàn)許昌金慧建筑設計有限公司)的回訪中,我單位的滿意度為96%。
特此證明。
許昌市煙草公司襄城縣分公司
2010年08月
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顧客滿意度回訪證明材料
茲證明:
2009年元月16日我單位與襄城縣建筑設計室(現(xiàn)許昌金慧建筑設計有限公司)簽訂了綜合教學樓工程設計合同。在設計單位襄城縣建筑設計室(現(xiàn)許昌金慧建筑設計有限公司)的回訪中,我單位的滿意度為98%。
特此證明。
襄城縣職業(yè)教育中心
2010年08月
.-顧客滿意度回訪證明材料
茲證明:
2009年5月8日我單位與襄城縣建筑設計室(現(xiàn)許昌金慧建筑設計有限公司)簽訂了紫宸御苑1#底商住宅樓工程設計合同。在設計單位襄城縣建筑設計室(現(xiàn)許昌金慧建筑設計有限公司)的回訪中,我單位的滿意度為98%。
特此證明。
襄城縣天成置業(yè)有限公司
2010年08月
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顧客滿意度回訪證明材料
茲證明:
2010年5月20日我單位與許昌金慧建筑設計有限公司簽訂了紫宸御苑北小區(qū)工程設計合同。在設計單許昌金慧建筑設計有限公司的回訪中,我單位的滿意度為97%。
特此證明。
襄城縣天成置業(yè)有限公司
2010年08月