范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
滿意度評(píng)價(jià)證明篇一
《員工滿意度調(diào)研問卷》
問卷發(fā)放時(shí)間:問卷回收時(shí)間:
審 卷結(jié) 果:□合格□作廢審 卷簽 名:
數(shù)據(jù)錄入結(jié)果:□合格□作廢錄 入簽 名:
邀請函
各位員工:
我們從一個(gè)十幾人的小公司發(fā)展為今天200多人的企業(yè),這個(gè)過程中凝聚了所有嘉潤人的心血和汗水。員工滿意度調(diào)查作為人力資源管理的基礎(chǔ)工作之一,有助于及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài),了解員工的想法和對(duì)公司、工作、職務(wù)等不滿的地方,從而找出公司需改善之處,并通過改進(jìn)方案的實(shí)施,提高員工滿意度。進(jìn)一步壯大我們的企業(yè)。
今天我們在嘉潤繁榮貿(mào)易有限公司,在公開透明,客觀直接的氛圍中,真誠的了解員工的需求和想法,希望獲得企業(yè)與員工的共同發(fā)展。
誠摯的希望所有參加調(diào)研的員工能夠客觀、真實(shí)的進(jìn)行選擇,并留下您寶貴的意見和建議,您的選擇結(jié)果將對(duì)我們的工作有著非常重要的指導(dǎo)意義。公司的長遠(yuǎn)發(fā)展離不開您的參與和努力。
本問卷用以幫助您對(duì)(請您對(duì))公司管理、工作環(huán)境、福利待遇等各方面的情況真實(shí)地談出您個(gè)人的想法或意見,以便公司管理層能針對(duì)目前出現(xiàn)的問題或不足之處進(jìn)行整改。答案沒有“對(duì)”“錯(cuò)”之分,您只需對(duì)以下各問題的看法選擇合適的答案,本問卷不需填寫姓名。
謝謝大家!
嘉潤總裁嘉潤人力資源部經(jīng)理
1、本次調(diào)研實(shí)施無記名方式進(jìn)行調(diào)研,調(diào)研結(jié)果僅供作為匯總、整理和研
究,以及撰寫員工滿意度報(bào)告使用,不把員工涉及本次調(diào)研的任何信息另作其他用途。
2、本調(diào)研問卷填寫有效期為:2011年1月10日至12日,請?jiān)?2日下午
5:00前將本問卷交回人力資源部。
3、本次調(diào)研共涉及七大方面,共計(jì)52道題目。采用三點(diǎn)計(jì)分法對(duì)題目進(jìn)行
打分,3分為最高分,1分為最低分。請?jiān)趯?duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)上打“√”標(biāo)示即可,每道題目只(作單項(xiàng)選擇)選擇1個(gè)分?jǐn)?shù)。如果您的選擇答案為“1分”,請?jiān)陬}后空白處寫明緣由。
具體說明如下:3分——非常同意或滿意;2——一般同意或滿意;1分——非常不同意或非常不滿意。
4、本次調(diào)研問卷的結(jié)果將對(duì)公司在實(shí)施制度調(diào)整、人力資源改革等工作作
為有效輔助,意義重大。填寫時(shí)請您看清楚題目的要求,認(rèn)真思考后進(jìn)行回答。
5、謝謝您的支持與配合。所在部門:年齡:性別:
學(xué)歷:專業(yè):工作年限:
職位級(jí)別:□部門主管級(jí)以上□部門員工
q51本次調(diào)研中未涉及到的您還想說的問題
q52您想利用這次機(jī)會(huì)向公司提出的意見和建議
滿意度評(píng)價(jià)證明篇二
臨沂民泉藥業(yè)有限公司
客戶滿意度調(diào)查表
客戶名稱(蓋章):調(diào)查人:部門:
調(diào)查日期:年月日調(diào)查方式:? 上門 ? 傳真 ? 電子郵件
我們的質(zhì)量:
1、藥品內(nèi)在質(zhì)量:?合格穩(wěn)定?合格?偶爾不合格?經(jīng)常不合格
2、品種結(jié)構(gòu)優(yōu)勢:?很強(qiáng)競爭力?可競爭?一般? 不具競爭力
3、交貨及時(shí)性:?很及時(shí)?及時(shí)?一般?經(jīng)常不準(zhǔn)確
4、發(fā)貨準(zhǔn)確性:?很準(zhǔn)確?準(zhǔn)確?一般?經(jīng)常不準(zhǔn)確
5、應(yīng)急響應(yīng)性:?迅速有效?較迅速?緩慢?不響應(yīng)
6、服務(wù)質(zhì)量:?專業(yè)熱情?專業(yè)一般?不專業(yè)?冷淡
7、藥品介紹真實(shí)全面:?真實(shí)全面?不全面?以偏概全?虛假夸大
8、進(jìn)口藥品所附文件證書:?主動(dòng)齊全?被動(dòng)不全?混淆?嚴(yán)重破損
9、藥品外包裝質(zhì)量: ?完好無損?輕微破損?破損?嚴(yán)重破損
10、解決質(zhì)量問題時(shí)效性:?及時(shí)圓滿?及時(shí)較圓滿?及時(shí)不圓滿?緩慢不圓滿
您的意見與建議:
請您對(duì)我們的工作提出進(jìn)一步的想法和要求,我們將認(rèn)真考慮,努力改進(jìn)我們的工作,以達(dá)到您最大的滿意。
如果您選擇了第3、4列的選項(xiàng),希望您能寫明原因及具體情況,我們將以
此為鑒,改進(jìn)工作質(zhì)量,更好地為您服務(wù)。
對(duì)我公司的其他要求和建議:
滿意度評(píng)價(jià)證明篇三
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顧客滿意度回訪證明材料
茲證明:
2007年12月12日我單位與襄城縣建筑設(shè)計(jì)室(現(xiàn)許昌金慧建筑設(shè)計(jì)有限公司)簽訂了襄城縣斌英中學(xué)教學(xué)樓、餐廳、宿舍樓工程設(shè)計(jì)合同。在設(shè)計(jì)單位襄城縣建筑設(shè)計(jì)室(現(xiàn)許昌金慧建筑設(shè)計(jì)有限公司)的回訪中,我單位的滿意度為98%。
特此證明。
襄城縣城關(guān)鎮(zhèn)人民政府
2010年08月
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顧客滿意度回訪證明材料
茲證明:
2008年6月6日我單位與襄城縣建筑設(shè)計(jì)室(現(xiàn)許昌金慧建筑設(shè)計(jì)有限公司)簽訂了和諧家園住宅小區(qū)2~8#住宅樓工程設(shè)計(jì)合同。在設(shè)計(jì)單位襄城縣建筑設(shè)計(jì)室(現(xiàn)許昌金慧建筑設(shè)計(jì)有限公司)的回訪中,我單位的滿意度為97%。
特此證明。
襄城縣經(jīng)濟(jì)適用房開發(fā)建設(shè)辦公室
2010年08月
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顧客滿意度回訪證明材料
茲證明:
2008年8月16日我單位與襄城縣建筑設(shè)計(jì)室(現(xiàn)許昌金慧建筑設(shè)計(jì)有限公司)簽訂了和諧新園住宅小區(qū)住宅樓工程設(shè)計(jì)合同。在設(shè)計(jì)單位襄城縣建筑設(shè)計(jì)室(現(xiàn)許昌金慧建筑設(shè)計(jì)有限公司)的回訪中,我單位的滿意度為97%。
特此證明。
襄城縣經(jīng)濟(jì)適用房開發(fā)建設(shè)辦公室
2010年08月
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顧客滿意度回訪證明材料
茲證明:
2009年4月30日我單位與襄城縣建筑設(shè)計(jì)室(現(xiàn)許昌金慧建筑設(shè)計(jì)有限公司)簽訂了清華源小區(qū)10#住宅樓、22#底商住宅樓工程設(shè)計(jì)合同。在設(shè)計(jì)單位襄城縣建筑設(shè)計(jì)室(現(xiàn)許昌金慧建筑設(shè)計(jì)有限公司)的回訪中,我單位的滿意度為96%。
特此證明。
襄城縣利峰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
2010年08月
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顧客滿意度回訪證明材料
茲證明:
2009年9月28日我單位與許昌金慧建筑設(shè)計(jì)有限公司簽訂了清華源小區(qū)2#底商住宅樓工程設(shè)計(jì)合同。在設(shè)計(jì)單許昌金慧建筑設(shè)計(jì)有限公司的回訪中,我單位的滿意度為97%。
特此證明。
襄城縣利峰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
2010年08月
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顧客滿意度回訪證明材料
茲證明:
2009年9月28日我單位與許昌金慧建筑設(shè)計(jì)有限公司簽訂了清華源小區(qū)11#、12#住宅樓工程設(shè)計(jì)合同。在設(shè)計(jì)單許昌金慧建筑設(shè)計(jì)有限公司的回訪中,我單位的滿意度為97%。
特此證明。
襄城縣利峰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
2010年08月
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顧客滿意度回訪證明材料
茲證明:
2008年5月5日我單位與襄城縣建筑設(shè)計(jì)室(現(xiàn)許昌金慧建筑設(shè)計(jì)有限公司)簽訂了兒科病房樓工程設(shè)計(jì)合同,在設(shè)計(jì)單位襄城縣建筑設(shè)計(jì)室(現(xiàn)許昌金慧建筑設(shè)計(jì)有限公司)的回訪中,我單位的滿意度為96%。
特此證明。
襄城縣人民醫(yī)院
2010年08月
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顧客滿意度回訪證明材料
茲證明:
2008年11月11日我單位與襄城縣建筑設(shè)計(jì)室(現(xiàn)許昌金慧建筑設(shè)計(jì)有限公司)簽訂了中央首府小區(qū)底商住宅樓工程設(shè)計(jì)合同。在設(shè)計(jì)單位襄城縣建筑設(shè)計(jì)室(現(xiàn)許昌金慧建筑設(shè)計(jì)有限公司)的回訪中,我單位的滿意度為96%。
特此證明。
禹州市聶政房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
2010年08月
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顧客滿意度回訪證明材料
茲證明:
2006年8月16日我單位與襄城縣建筑設(shè)計(jì)室(現(xiàn)許昌金慧建筑設(shè)計(jì)有限公司)簽訂了金葉小區(qū)住宅樓工程設(shè)計(jì)合同。在設(shè)計(jì)單位襄城縣建筑設(shè)計(jì)室(現(xiàn)許昌金慧建筑設(shè)計(jì)有限公司)的回訪中,我單位的滿意度為96%。
特此證明。
許昌市煙草公司襄城縣分公司
2010年08月
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顧客滿意度回訪證明材料
茲證明:
2009年元月16日我單位與襄城縣建筑設(shè)計(jì)室(現(xiàn)許昌金慧建筑設(shè)計(jì)有限公司)簽訂了綜合教學(xué)樓工程設(shè)計(jì)合同。在設(shè)計(jì)單位襄城縣建筑設(shè)計(jì)室(現(xiàn)許昌金慧建筑設(shè)計(jì)有限公司)的回訪中,我單位的滿意度為98%。
特此證明。
襄城縣職業(yè)教育中心
2010年08月
.-顧客滿意度回訪證明材料
茲證明:
2009年5月8日我單位與襄城縣建筑設(shè)計(jì)室(現(xiàn)許昌金慧建筑設(shè)計(jì)有限公司)簽訂了紫宸御苑1#底商住宅樓工程設(shè)計(jì)合同。在設(shè)計(jì)單位襄城縣建筑設(shè)計(jì)室(現(xiàn)許昌金慧建筑設(shè)計(jì)有限公司)的回訪中,我單位的滿意度為98%。
特此證明。
襄城縣天成置業(yè)有限公司
2010年08月
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顧客滿意度回訪證明材料
茲證明:
2010年5月20日我單位與許昌金慧建筑設(shè)計(jì)有限公司簽訂了紫宸御苑北小區(qū)工程設(shè)計(jì)合同。在設(shè)計(jì)單許昌金慧建筑設(shè)計(jì)有限公司的回訪中,我單位的滿意度為97%。
特此證明。
襄城縣天成置業(yè)有限公司
2010年08月
滿意度評(píng)價(jià)證明篇四
2014年8月患者對(duì)護(hù)士滿意度匯總
時(shí)間: 2014.8.24 地點(diǎn):醫(yī)生辦公室 主持人:護(hù)長 參加人員:
本月出院: 84 人,轉(zhuǎn)出 0 人,共計(jì) 84 人,共發(fā)放滿意度調(diào)查表 14份:其中客服部 10份,護(hù)理部 0份,科室4 份,存在問題如下: 科室滿意度存在的問題:本周患者較少,調(diào)滿意度無問題。
客服部滿意度存在的問題:
1、醫(yī)療方面存在1位患者治療效果基本滿意;1位
患者提出主管醫(yī)生基本能填寫醫(yī)保申請表。
2、護(hù)理方面存在:1位患者對(duì)本科室護(hù)士總體評(píng)價(jià)一般;
2位患者對(duì)扎針技術(shù)一般滿意; 2位患者提出病房病房衛(wèi)生 清潔度一般;
1位患者費(fèi)用有疑問時(shí)護(hù)士基本能耐心解釋;2位被褥清潔 度基本滿意。
患者意見及建議:無
原因分析:1.醫(yī)護(hù)人員與患者溝通不到位。2.護(hù)理人員入院宣教效果差。
3.因科室清潔員不清楚病區(qū)清潔員的工作職責(zé),工作未做精細(xì)。 4.天氣熱,患者出汗較多,靜脈輸液貼固定不牢。
整改措施:1.科主任在晨會(huì)強(qiáng)調(diào),醫(yī)護(hù)人員與患者溝通的重要性,向患者解釋所提出問題時(shí),認(rèn)真、細(xì)心,放慢速度確?;颊呗牰?.要求主管醫(yī)生及時(shí)填寫醫(yī)保申請表。
3.護(hù)士長在護(hù)士例會(huì)講評(píng)滿意度并總結(jié),指出這月護(hù)理滿意度提出的問題較多,責(zé)任護(hù)士提高重視度,入院宣教效果差,責(zé)任護(hù)士多與自己的患者交流,了解工作不足之處,提高入院宣教效果。
4.護(hù)士長在帶領(lǐng)護(hù)士床邊交班時(shí)向患者講解疾病相關(guān)知識(shí)及注意事項(xiàng),并穿插一些患者提出的問題,及時(shí)解決,把工作做細(xì)。
5.護(hù)士長指出,患者不多工作要做細(xì),及時(shí)更換不清潔的被褥,在這方面不要讓患者提出不滿意;針對(duì)扎針技術(shù)一般護(hù)士在操作時(shí)把輸液貼多貼一點(diǎn),避免起包,造成再次穿刺使?jié)M意度下降。
6.護(hù)士長指導(dǎo)科室清潔員工作,指出患者的終末要包括所有用過的物品要徹底清潔,并且責(zé)任護(hù)士也要及時(shí)告知。 效果評(píng)價(jià):滿意
護(hù)士長簽名: 2014 年 8月 24 日