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畢業(yè)論文初稿篇一
畢業(yè)設(shè)計（論文）
題 目： 計算機平面設(shè)計技術(shù)及發(fā)展
姓 名 教育層次
學(xué) 號
專 業(yè) 計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
指導(dǎo)教師 分 校
目 錄
目 錄 …………………………………………………………………………… 2 摘 要 …………………………………………………………………………… 3 第一章 photoshop軟件介紹…………………………………………………… 5
1、概述………………………………………………………………… 7
2、基本界面…………………………………………………………… 7
3、photoshop的顏色模式 …………………………………………… 9 第二章 設(shè)計技巧………………………………………………………………… 12
1、選擇技巧………………………………………………………………… 12
2、復(fù)制技巧………………………………………………………………… 12第三章 設(shè)計的目的和要求……………………………………………………… 14 第四章 發(fā)展趨勢 ……………………………………………………………… 15 第五章 收獲和體會……………………………………………………………… 16 第六章 致辭……………………………………………………………………… 17 第七章 參考文獻………………………………………………………………… 18
摘
要
設(shè)計藝術(shù)作為視覺傳達藝術(shù)中的主要組成部分，經(jīng)歷了從工業(yè)化社會到信息化社會的轉(zhuǎn)變。而中國的平面設(shè)計藝術(shù)在觀念上，在功能上、在語意和形式表現(xiàn)上，都備受東西方文化思潮和藝術(shù)風(fēng)格的影響。在現(xiàn)代設(shè)計多元化發(fā)展的大趨勢下，人類生存方式上新觀念的介入，思維的引導(dǎo)和情感的表達上，我們發(fā)現(xiàn)以往貫于平面設(shè)計中運用的法則正逐漸被打破，固有的符號現(xiàn)象被解構(gòu)，人類在跨越世紀的里程中力求找到合理化的視覺空間。，中國現(xiàn)代平面設(shè)計的發(fā)展形成了新的設(shè)計需求。隨著時代發(fā)展，人們審美觀念的改變，設(shè)計作品一方面完善實用功能，從需求上獲得滿足，另一方面，順現(xiàn)代審美潮流，追求美的情調(diào)。往常盲目的視覺刺激行為，往往造成視覺災(zāi)難。人類被圍困在強烈的色彩，呆板的圖形中。因此，視覺上運用綠色設(shè)計觀念，讓平面設(shè)計維持合理的視覺秩序，制止視覺污染，完善設(shè)計作品與人類的協(xié)調(diào)非常必要，另一方面，通過傳達對環(huán)境的關(guān)注與自然相關(guān)的圖象以及單字，詞組也具有非常重要的意義，平面設(shè)計專業(yè)語也已開始逐漸適應(yīng)這些變化，設(shè)計師們開始意識到他們在紙張耗費與污染技術(shù)應(yīng)用方面所扮演的主要決策人的角色。1996年，美國平面造型藝術(shù)學(xué)院出版了“平面設(shè)計中環(huán)境責(zé)任指南”。又為某紙張制造商起草“設(shè)計之生態(tài)學(xué)”手冊，為美國設(shè)計師提供了關(guān)于減少對環(huán)境沖擊的指導(dǎo)方針。
在中國，人們也已逐漸意識到以人為本的綠色設(shè)計的重要性，以人為本的綠色設(shè)計將會是中國平面設(shè)計發(fā)展歷程的長期需求。在經(jīng)歷了分解與重構(gòu)后的現(xiàn)代平面設(shè)計藝術(shù)，未來的設(shè)計將著眼于與平面設(shè)計相關(guān)環(huán)境的設(shè)計上，其關(guān)系是相連的，內(nèi)在的，互動的，廣義的。當然，要設(shè)計師們和企業(yè)家們立即改變觀念，設(shè)計出符合未來標準的作品決非易 3 事。這將面臨太大的難度。特別是在當今刺激消費，市場經(jīng)濟的大形勢籠罩著整個世界的氣氛下，要做一點真正有利于人類長遠利益的好的設(shè)計是非常難的一件事。不過，工業(yè)“文明”，市場經(jīng)濟給人類帶來的危機正在喚醒越來越多的有良知的人。從每天用的各類設(shè)計產(chǎn)品，到自認摩登的現(xiàn)代化國際性大都市，其中究竟有多少是必要的？。“合理消費”，“道德經(jīng)濟” 變是必然。也是未來人類自救的方向。未來，平面設(shè)計的職責(zé)就是維護倫理性和道德性。好的設(shè)計，將是未來正確價值觀的體現(xiàn)。
photoshop之所以在擁有強大功能的同時依然保持了良好的使用性，很大程度上應(yīng)該歸功于其整齊精練的界面和簡單易用的可自定義性。事實上，photoshop中擁有大量令人驚異的“隱藏”功能。無論你用過photoshop多少年，都會不斷發(fā)掘出越來越多的東西。我懷疑會有誰宣稱他知道關(guān)于photoshop“所有”的東西。
關(guān)鍵詞：photoshop 圖像處理 第一章 photoshop軟件介紹
adobe photoshop是公認的最好的通用平面美術(shù)設(shè)計軟件。由adobe公司開發(fā)設(shè)計。其用戶界面易懂，功能完善，性能穩(wěn)定，所以，在幾乎所有的廣告、出版、軟件公司，photoshop都是首選的平面工具。
平面圖像設(shè)計的發(fā)展史，可以追溯到人類發(fā)展史的源頭，人類祖先用來記事的簡單符號、文字，那是人類最基礎(chǔ)、最原始的平面圖像設(shè)計實例。當初也許只在于表達某種具體的含義，而不包含藝術(shù)、美學(xué)的成份。伴隨著人類文明的發(fā)展，人們對藝術(shù)、美的追求和探索逐漸成為發(fā)展的主流，當初記事的用途也逐漸淡化。傳統(tǒng)的畫家經(jīng)過數(shù)十載的訓(xùn)練才掌握繪畫這門技能，他們通過筆和紙的演繹描繪自己抽象的思維，表現(xiàn)自己對藝術(shù)、美的理解。除了藝術(shù)家之外每個人都有追求美的權(quán)利，都有一定的創(chuàng)作天賦和自己對生活、藝術(shù)、美的獨特認識。需要長期的訓(xùn)練才能掌握的技能，對大多數(shù)人來說有些“可望不可及”。而電腦的出現(xiàn)使人們的夢想成為現(xiàn)實。
電腦在問世之初只是作為科研機構(gòu)進行科學(xué)計算的工具，體積龐大、價格昂貴、使用復(fù)雜是其特點。到50至70年代，一些科學(xué)家像noll，harman、knowton以及nake等利用電腦程序語言從事電腦圖形圖像處理的研究，研究的主題多是圖形形成原理的探索，例如，如何編程使得計算機的二進制代碼能夠表現(xiàn)為一條弧線或是一個三角形等簡單的幾何圖形。70年代，伴隨著個人電腦pc的出現(xiàn)，使電腦的體積縮小許多，價格亦降低許多，平面圖像技術(shù)也逐步成熟，使有興趣從事電腦藝術(shù)創(chuàng)作的人有更多的機會，不用編寫令人討厭的代碼程序就能隨心所欲地進行藝術(shù)創(chuàng)作。在80年代的10年中，隨著電腦的發(fā)展推廣，電腦桌上排版（desk top publishing，dtp）和數(shù)字印前行業(yè)（prepress）得以迅速發(fā)展，使電 腦的輸出展現(xiàn)出新的面貌。通過專業(yè)的設(shè)備，圖像自電腦直接輸出的精度、準確和美觀的程度，幾乎可以同照片媲美，甚至在某些方面遠遠超出照片的效果。
1985年，美國蘋果apple電腦公司率先推出圖形界面的macintosh麥金塔系列電腦。廣泛應(yīng)用于排版印刷行業(yè)。至1990年，美國電腦行業(yè)著名的3a（apple，adobe，aldus）公司共同建立了一個全新的概念dtp（desk top publishing）它把電腦融入傳統(tǒng)的植字和編排，向傳統(tǒng)的排版方式提出了挑戰(zhàn)。在dtp系統(tǒng)中，先進的電腦是其硬件基礎(chǔ)，而排版軟件和字庫則是它的靈魂。為了處理圖形圖像，當然也需要專門設(shè)計軟件。為此，科學(xué)家們根據(jù)藝術(shù)家及平面設(shè)計師的工作特點開發(fā)了對應(yīng)的軟件，其中adobe公司開發(fā)的photoshop是最著名的軟件之一。
dtp和圖像軟件的結(jié)合，使設(shè)計師可在電腦上直接完成文字的錄入、排版、圖像處理、形象創(chuàng)造和分色制板的全過程，開創(chuàng)了“電腦平面設(shè)計”時代。
如今風(fēng)靡世界，在平面圖像處理領(lǐng)域成為行業(yè)權(quán)威和標準的photoshop軟件源于20世紀80年代中期，michigan大學(xué)的一位研究生thomas kaon編制的一個在macintosh plus機上顯示不同圖形文件的程序。photoshop系列中使用最廣泛的有photoshop3.0、photoshop4.0和photoshop5.02版本，其最新版本已出到photoshop6，且已有一個全中文版photoshop6，這對于廣大中國用戶來說是一個莫大的福音。
photoshop的專長在于圖像處理，而不是圖形創(chuàng)作。有必要區(qū)分一下這兩個概念。圖像處理是對已有的位圖圖像進行編輯加工處理以及運用一些特殊效果，其重點在于對圖像的處理加工；圖形創(chuàng)作軟件是按照自己的構(gòu)思創(chuàng)意，使用矢量圖形來設(shè)計圖形。
一、概 述
photoshop是世界上最著名，應(yīng)用最廣泛的圖像處理軟件之一。由adobe公司于1990年首次推出的一個功能十分強大的圖像處理軟件。它的功能強大、性能穩(wěn)定、使用方便，是平面設(shè)計愛好者首選的圖像處理工具。作為平面設(shè)計與圖像處理的專業(yè)軟件，photoshop帶給設(shè)計者的幫助是不言而喻的。隨著photoshp版本的升級，photoshopcs4中文版優(yōu)化了原有的許多功能，使圖象處理更加容易、效果更加完美。
1、photoshop的基本功能
基本功能:photoshop是圖形處理軟件,主要處理位圖圖形，廣泛用于對圖片、照片進行效果制作及對在其他軟件中制作的圖片做后期效果加工。
2、photoshop的應(yīng)用領(lǐng)域
應(yīng)用領(lǐng)域: 基于web的應(yīng)用:創(chuàng)建網(wǎng)頁上使用的圖像文件;基于桌面出版:創(chuàng)建用于印刷的圖像作品
二、基本界面
photoshop的工作界面概覽
啟動后，就進入photoshop的工作界面了，由以下幾部分組成: [1]標題欄
位于主窗口頂端，最左邊是photoshop標記，右邊分別是最小化、最大化/還原和關(guān)閉按鈕。[2]屬性欄(又稱工具選項欄)
選中某個工具后，屬性欄就會改變成相應(yīng)工具的屬性設(shè)置選項，可 7 更改相應(yīng)的選項。[3]菜單欄
菜單欄為整個環(huán)境下所有窗口提供菜單控制，包括:文件、編輯、圖像、圖層、選擇、濾鏡、視圖、窗口和幫助九項。
photoshop中通過兩種方式執(zhí)行所有命令，一是菜單，二是快捷鍵。[4]圖像編輯窗口
中間窗口是圖像窗口，它是photoshop的主要工作區(qū)，用于顯示圖像文件。圖像窗口帶有自己的標題欄，提供了打開文件的基本信息，如文件名、縮放比例、顏色模式等。
如同時打開兩副圖像，可通過單擊圖像窗口進行切換。圖像窗口切換可使用ctrl+tab。[5]狀態(tài)欄
主窗口底部是狀態(tài)欄，由三部分組成:(1)最右邊的是文本行，說明當前所選工具和所進行操作 的功能與作用等信息。
(2)左邊是縮放欄，顯示當前圖像窗口的顯示比例，用戶也可在此窗口中輸入數(shù)值后按回車來改變顯示比例。
(3)中間是預(yù)覽框，單擊右邊的黑色三角按扭，打開彈出菜單，選擇任一命令，相應(yīng)的信息就會在預(yù)覽框中顯示。
1、文檔大小:表示當前顯示的是圖像文件尺寸。左邊的數(shù)字表 示該圖像不含任何圖層和通道等數(shù)據(jù)情況下的尺寸，右側(cè)的數(shù)字表示當前圖像的全部文件尺寸。
2、文檔配置文件:在狀態(tài)欄上將顯示文件的顏色模式
3、文檔尺寸:在狀態(tài)檔上將顯示文檔的大小(寬度和高度)。
4、暫存盤大小:已用和可用內(nèi)存大小。
5、效率:代表photoshop的工作效率。低于60%則表示計算機硬盤可能已無法滿足要求。
6、計時:執(zhí)行上一次操作所花費的時間。
7、當前工具:當前選中的工具。[6]工具箱
1、工具箱中的工具可用來選擇、繪畫、編輯以及查看圖像。
2、拖動工具箱的標題欄，可移動工具箱。
3、單擊可選中工具，屬性欄會顯示該工具的屬性。
4、有些工具的右下角有一個小三角形符號，這表示在工具位置上存在一個工具組，其中包括若干個相關(guān)工具。[7]控制面板
1、共有14個面板，可通過“窗口/顯示”來顯示面板
2、按tab鍵，自動隱藏命令面板，屬性欄和工具箱，再次按鍵，顯示以上組件。
3、按shift+tab，隱藏控制面板，保留工具箱。
三、photoshop的顏色模式
photoshop是圖像處理領(lǐng)域中的佼佼者，它的霸主地位是不容置疑的，尤其是在個人家用電腦領(lǐng)域。同時，photoshop也是一個不折不扣的“硬件殺手”，在我64mb內(nèi)存＋pentium ⅱ 450＋7200轉(zhuǎn)硬盤的電 9 腦上處理稍微大一點的圖像就象老牛拉破車一樣，實在是……因為對photoshop的衷愛，我不肯放棄它，但卻也難以忍受這種痛苦。經(jīng)過大量資料的查閱和實踐，我發(fā)現(xiàn)要想讓photoshop跑起來，關(guān)鍵不僅僅是硬件配置的高低，還要看設(shè)置。同樣的硬件配置，優(yōu)化的設(shè)置至少可以獲得50%甚至更高的性能提升，這種對比尤其表現(xiàn)在處理較大的圖像時。
photoshop主要有8種顏色模式。
位圖模式：該模式下圖像由1位／像素的顏色（黑或白）組成，它所要求的磁盤空間是眾多模式中最少的。
索引顏色模式：該模式下圖像是單通道圖像（8位／像素），使用包含256種顏色的顏色查照表。它要求的磁盤空間比較小，但只能應(yīng)用有限的編輯。
灰度模式：該模式下圖像由8位／像素的信息組成，并使用256級的灰色來模擬顏色的層次。
rgb模式：該模式下圖像使用3種顏色在屏幕上重現(xiàn)多達1670萬種顏色。rgb圖像是3通道圖像，所以它們包含24（8×3）位／像素。
雙色調(diào)模式。該模式主要用于單色調(diào)、雙色調(diào)、三色調(diào)和四色調(diào)，這些圖像是8位／像素的灰度、單通道圖像。
cmyk模式：該模式圖像由用于打印分色的4種顏色組成。它們是四通道圖像，包含32（8×4）位／像素。
多通道模式：該模式下圖像為8位／像素，主要并用于特殊打印用途。
lab模式：該模式下圖像使用3種分量表示顏色，它們是包含24（8×3）位／像素的3通道圖像。
同樣的圖像在不同的圖像模式下所需要的磁盤空間是不同的。有了這些知識，你就可以根據(jù)需要來選擇適合的顏色模式。如果在黑白的激光打印機上打印圖像，那灰度模式可以獲得更小的文件；如果要制作顯示圖像，rgb模式可以提供最佳的色彩效果；如果用于打印圖像的打印機支持cmyk顏色模式，cmyk模式可以讓你獲得最佳的色彩還原效果；如果你準備圖像用于分色，打印圖像之前在rgb模式中處理也是不錯的主意，因為它的圖像大小約為cmyk圖像的75%……
第三章 設(shè)計技巧
我發(fā)現(xiàn)在設(shè)計圖片時有些技巧是必不可少的，它不僅能使我們在做設(shè)計時節(jié)省一些時間，還使我們的作品事半功倍。
1、選擇技巧
使用選框工具[m](marquee tools)的時候，按住shift鍵可以劃出正方形和正圓的選區(qū)；按住alt鍵將從起始點為中心勾劃選區(qū)。使用“重新選擇”命令[ctrl+shift+d](select ? reselect)來載入/恢復(fù)之前的選區(qū)。
在使用套索工具勾畫選區(qū)的的時候按alt鍵可以在套索工具和和多邊形套索工具間切換。勾畫選區(qū)的時候按住空格鍵可以移動正在勾畫的選區(qū)。
2、復(fù)制的技巧
可以用選框工具[m](marquee tool)或套索工具[l](polygonal lasso)，把選從一個文檔拖到另一個上。
把選擇區(qū)域或?qū)訌囊粋€文檔拖向另一個時，按住shift鍵可以使其在目的文檔的上居中。
提示：如果源文檔和目的文檔的大小(尺寸)相同，被拖動的元素會被放置在與源文檔位置相同的地方(而不是放在畫布的中心)。
注意：如果目的文檔包含選區(qū)，所拖動的元素會被放置在選區(qū)的中心。當要在不同文檔間移動多個層時，首先把它們鏈接起來，然后就可以利用移動工具在文檔間同時拖動多個層了。注意：不能在層面板中同時拖動多個層到另一個文檔(即使它們是鏈接起來的)——這只會移動所選的層。
要把多個層編排為一個組，最快速的方法是先把它們鏈接起來，12 然后選擇編組鏈接圖層命令[ctrl+g](layer ? group linked)。之后可以按自己的意愿取消鏈接。
注意：用
這
個
技
術(shù)
同
樣
可
以
用
來
合并[ctrl+e](layer ? merge down)多個可見層(因為當前層與其它層有鏈接時“與前一層編組(group with previous)命令”會變成“編組鏈接圖層(group linked)”命令)。
一個聰明的方法可以同時重新排列多個層(在層面板里)：先把所要的層
鏈
接group [ctrl+g](layer ? group with previous)起來，在層面板中拖到一個新的地方再取消編組。
要為當前歷史狀態(tài)或快照(window ? show history)建立一個復(fù)制文檔可以：
a）點擊“從當前狀態(tài)創(chuàng)建新文檔(new document．nbsp)”按鈕
b）從歷史面板菜單中選擇新文檔
c）拖動當前狀態(tài)(或快照)到“從當前狀態(tài)創(chuàng)建新文檔”按鈕上
d）右鍵點擊所要的狀態(tài)(或快照)從彈出菜單中選擇新文檔 把歷史狀態(tài)中當前圖片的某一歷史狀態(tài)拖到另一個圖片的窗口可改變目的圖片的內(nèi)容。
按住alt鍵點擊任一歷史狀態(tài)(除了當前的、最近的狀態(tài))可以復(fù)制它。而后被復(fù)制的狀態(tài)就變?yōu)楫斍?最近的)狀態(tài)。
按住alt拖動動作中的步驟可以把它復(fù)制到另一個動作中。
第三章 設(shè)計目的和要求
目的 ：
利用photoshop平面設(shè)計工具，繪制精美的主題、圖文并茂、主題鮮明文本。畢業(yè)設(shè)計是學(xué)生學(xué)習(xí)階段重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一，是培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)社會、鍛煉學(xué)生綜合技能與全面素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。為鞏固、充實在校學(xué)習(xí)的理論知識，強化實踐技能，使畢業(yè)生通過教學(xué)實習(xí)達到“印證知識，了解社會，優(yōu)化素質(zhì)，提高能力”的目的，畢業(yè)后能夠更快更好地工作。
要
求 ：
(1)熟練掌握photoshop的使用方法和技巧(2)掌握photoshop在實際操作中的靈活運用(3)了解photoshop軟件的主要作用(4)了解菜單、控制面板的各項功能(5)熟練photoshop軟件。
第四章 發(fā)展趨勢
平面設(shè)計的概念范圍很廣。人才需求的也很廣泛。如平面設(shè)計、三維設(shè)計、平面藝術(shù)設(shè)計師、平面設(shè)計項目經(jīng)理等。如果做一個普通的平面設(shè)計人員，只要熟練使用多種軟件就可以。但要成為一名合格的優(yōu)秀的平面設(shè)計師則需要多方面的能力。首先要有一定的美術(shù)功底，最主要的是能畫畫，假若能會畫插畫就更好了;第二，photoshop、illustrator或coredraw或freehand等這些繪圖、矢量軟件一定要掌握熟練;再次，最好能掌握對一些印刷材料、出圖效果、尺寸大小的把握;還有，要觀察一些終端宣傳的手段，這些也最好能掌握，能設(shè)計出好的效果，也需要有能力為別人介紹設(shè)計的內(nèi)容和含義。
對于平面設(shè)計行業(yè)的從業(yè)者來講，根據(jù)業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗，廣告設(shè)計的行政級別一般為：創(chuàng)意總監(jiān)、設(shè)計部經(jīng)理(或主管)、設(shè)計師、設(shè)計員、美工制作員。
業(yè)內(nèi)專家表示，如今在很多中小型設(shè)計公司，資深平面設(shè)計師有很多機會被提拔到主管、項目經(jīng)理等崗位上，這些崗位除了承擔(dān)設(shè)計技術(shù)類工作職能外，更多地需要承擔(dān)管理職能，如管理公司整個設(shè)計團隊，或者配合總經(jīng)理進行工作流程制定、項目設(shè)計等。然而目前行業(yè)內(nèi)的人才很少有這方面的轉(zhuǎn)崗意識。這里要提醒資深從業(yè)者，及時彌補管理知識的缺陷，提升綜合職業(yè)能力很有必要。
目前網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)超越傳統(tǒng)媒體，成為真正主流的媒體，一方面成為消費者收集信息的主要渠道;一方面也成為企業(yè)宣傳自身的重要平臺。網(wǎng)站設(shè)計和制作、管理自然成為企業(yè)重點關(guān)注的方面。一般的軟件工程在網(wǎng)站后臺設(shè)計、管理方面比較拿手，但對網(wǎng)頁美工、優(yōu)化、風(fēng)格方面 非常欠缺，所以既會平面設(shè)計，又會軟件編程的求職者越來越受到企業(yè)親睞。
第五章 收獲和體會
一個好的平面設(shè)計遵循“創(chuàng)意和思想是平面設(shè)計靈魂”的基本原則，在此設(shè)計中我又一次熟悉了photoshop軟件操作、平面設(shè)計常用軟件的基本操作方法及技巧、突出了平面設(shè)計的實際應(yīng)用性。通過淺顯易懂的語言，圖文并茂地從色彩、構(gòu)圖、常用平面設(shè)計軟件、平面設(shè)計。
現(xiàn)在，隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和經(jīng)濟全球化進程的提高，市場機制進入精神生產(chǎn)領(lǐng)域，生產(chǎn)文化產(chǎn)品的企業(yè)大量涌現(xiàn)，文化產(chǎn)業(yè)迅猛崛起，在社會生活和國民經(jīng)濟中的地位正在迅猛上升。在許多國家，文化產(chǎn)業(yè)已成為重要的支柱產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟增長點；在激烈的市場競爭中，各種商品的文化含量以及由此帶來的文化附加值越來越成為經(jīng)濟的強大競爭力；文化觀念的變化帶來了新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整以及經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變化。作為文化產(chǎn)業(yè)范疇的平面設(shè)計藝術(shù)正面臨著文化與經(jīng)濟相互交融的社會現(xiàn)實，不能不思考這個行業(yè)的生存環(huán)境和如何抓住機遇在經(jīng)濟大潮中增強自身的發(fā)展實力，使平面設(shè)計藝術(shù)健康、有序、全面的發(fā)展。在激烈市場競爭中，無論是國際還是國內(nèi)的企業(yè)，都把提高設(shè)計水平作為提升競爭力的一種手段，從報紙到雜志、從電視到網(wǎng)絡(luò)、從品牌到包裝、從廣告到形象設(shè)計，平面設(shè)計的功能和作用不斷放大，其影響力涉及到社會生活的各個方面和各個行業(yè)。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前從 16 事平面設(shè)計的從業(yè)人員約３０多萬人，從事平面設(shè)計藝術(shù)類人才培訓(xùn)的高等院校和教學(xué)機構(gòu)近千家，而且還在不斷的增加之中。對這樣一支正在蓬勃興起的文化產(chǎn)業(yè)大軍，是發(fā)展市場經(jīng)濟不可缺失的重要力量。但是，長期以來，從業(yè)人員分散在不同的行業(yè)和領(lǐng)域，處在被邊緣化的境地，沒有明確的行業(yè)定位，沒有自己的行業(yè)組織和學(xué)術(shù)機構(gòu)。
第六章 致辭
本次畢業(yè)論文是在老師的悉心指導(dǎo)下完成的。在論文的準備及寫作過程中，我一直由老師帶領(lǐng)，老師對工作認真負責(zé)，一絲不茍，她嚴謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、淵博的學(xué)科知識、高度的責(zé)任心，使我受益匪淺，讓我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識，最重要的是學(xué)到了許多做人做事的道理。
在此我要向一直以來辛苦工作的老師表示我最衷心的感謝和最崇高的敬意!另外，本次論文的順利完成也離不開其他老師和同學(xué)的幫助，在此一并表示感謝！
第七章
參考文獻
［1］photoshop圖像處理中央廣播電視大學(xué)出版社)。
畢業(yè)論文初稿篇二
37團恒成物業(yè)公司管理方案
一、常規(guī)性公共服務(wù)
1、房屋管理及維修養(yǎng)護
（1）棟號、樓層、房號等標志明顯，設(shè)立引路方向平面圖。
（2）物業(yè)外觀完好、整潔、外墻無脫落，無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。（3）空調(diào)安裝統(tǒng)一。
2、公共設(shè)備管理，保證設(shè)備與機房環(huán)境整潔，設(shè)備良好，定期保養(yǎng)無事故隱患。
（1）供電系統(tǒng)。保證正常供電，停電提前1天通知用戶，備用應(yīng)急發(fā)電機可隨時起用。
（2）弱電系統(tǒng)。保證系統(tǒng)正常工作。故障及時排除。
（3）消防系統(tǒng)。24小時值班；設(shè)備設(shè)施齊全、完好無損，可隨時起用；組織開展消防法規(guī)及消防知識的宣傳教育，明確各區(qū)域防火責(zé)任人；消防疏散通道暢通；保證無火災(zāi)安全隱患。
（4）給排水系統(tǒng)。每半年清洗水池1次，保證水質(zhì)符合國家標準；水池、水泵周圍清潔衛(wèi)生，無二次污
染；停水提前1天通知；消防泵每月進行1次操作，每年進行1次全面檢查；排水系統(tǒng)通暢，汛期道路無積水，地下室、設(shè)備房無積水、侵泡發(fā)生；遇有事故，維修人員在20分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場搶修，并無長時間停水；制有應(yīng)急處理方案。
3、共用設(shè)施管理。共用配套服務(wù)設(shè)施完好，道路、樓道等公共照明完好，道路通暢，路面平坦。
4、保安及車輛管理。
（1）專業(yè)保安隊伍，24小時值班，保安文明執(zhí)勤，言語規(guī)范，處理突發(fā)事件。
（2）出入車輛有序，無堵塞交通現(xiàn)象，不影響行人通行。
（3）車輛出入管理嚴格，有登記。
（4）停車場停放整齊，場地整潔。
（5）危及人身安全處設(shè)有明顯標志和防范措施。
（6）聯(lián)系群眾，搞好群防群治。
（7）在公安派出所指導(dǎo)下搞好治安管理。
5、環(huán)境衛(wèi)生管理。做到定人、定地點、定時間、定任務(wù)、定質(zhì)量。
（1）環(huán)衛(wèi)設(shè)施完備。
（2）實行標準化清掃保潔。
（3）垃圾日產(chǎn)日清，定期進行衛(wèi)生消毒滅殺。
（4）共用部位保持清潔，無亂貼、亂畫現(xiàn)象，大堂、樓梯等保持潔凈，共用場地?zé)o紙屑、煙頭等廢棄物。
（5）做好環(huán)衛(wèi)宣傳工作，提高人的清潔衛(wèi)生意識。
6、綠化管理
（1）綠地?zé)o改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象。
（2）花草樹木修剪整齊美觀，無病蟲害，無折損。
（3）綠地?zé)o紙屑、煙頭、石塊等雜物。
（4）綠化完好率達到95%以上。
7、房屋租售管理。
（1）督促外來人員在三天內(nèi)辦理《暫住證》手續(xù)。
（2）配合派出所、居委會對小區(qū)內(nèi)租戶、流動人員的調(diào)查，并登記在冊，確保小區(qū)的生活安全。
8、社區(qū)文化
（1）設(shè)立學(xué)習(xí)宣傳園地，開展健康向上的活動。
（2）制有居民精神文明建設(shè)公約。
（3）配合團、派出所開展各項工作。
三、公司擬采取的管理方式
“對物業(yè)進行嚴格管理，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”是本公司的根本理念，規(guī)范化管理，貼心服務(wù)，鑄造品牌物業(yè)公司的信譽與形象。
（一）標準化管理
物業(yè)管理涉及面廣，一般住用戶對物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標準、檔次很難進行全面了解，業(yè)主對服務(wù)質(zhì)量與收費關(guān)系的誤解是當前物業(yè)公司與業(yè)主關(guān)系僵化的一個主要原因。房屋及設(shè)備保養(yǎng)不及時、日常管理松懈、隨意是物業(yè)管理水平低下、業(yè)主怨聲載道的根本原因。本公司從項目前期管理、房屋維修與養(yǎng)護、給排水及電氣設(shè)備管理、消防、安全、保潔、綠化以及便民服務(wù)，均實施全面的、標準化質(zhì)量管理，使本公司物業(yè)規(guī)范化在內(nèi)部管理上自律、制度上創(chuàng)新，以達到管理嚴格有序、服務(wù)質(zhì)量高的管理目標，使團領(lǐng)導(dǎo)放心、業(yè)主滿意、公司信譽度得到提高。
（二）溝通服務(wù)至上
組織、溝通、協(xié)調(diào)能力是物管企業(yè)的一項不可或缺的重要素質(zhì)，具備這項素質(zhì)，工作中的各項矛盾往往可以大事化小、小事化無；反之，則誤會重重，隔閡加深。目前大多數(shù)物業(yè)公司受投訴主要在于溝通不暢所致。為此，本公司專門設(shè)置業(yè)主聯(lián)絡(luò)處，通過禮貌走訪、接待業(yè)主投訴、較好解決業(yè)主提出的問題（合理要求）、答復(fù)業(yè)主疑問、設(shè)置業(yè)主交流箱、公示欄、宣傳欄等方式，發(fā)展與業(yè)主的良好關(guān)系。同時，鑒于物業(yè)管理是一項具體、繁瑣的業(yè)務(wù)，公司要求管理人員親力親為，實行走動式管理，親臨服務(wù)一線，直接了解業(yè)主需求，認真負責(zé)，講道德，重誠實，對業(yè)主有求必應(yīng)，保證服務(wù)質(zhì)量。凡是業(yè)主提出的涉及有關(guān)的問題，我們將利用規(guī)范物業(yè)公司的耐心、親切的服務(wù)優(yōu)勢對業(yè)主進行溝通、疏導(dǎo)和撫慰，有效化解部分業(yè)主似懂非懂的怨氣、誤解或投訴，并按物業(yè)管理的規(guī)范要求登記下來，書面呈報團領(lǐng)導(dǎo)。絕對禁止加劇業(yè)主與團、團與物業(yè)公司、物業(yè)公司與業(yè)主之間錯綜復(fù)雜矛盾的做法與行為。
五、物業(yè)管理的具體操作
公司貫徹“以人為本、業(yè)主至上”的服務(wù)理念，從項目前期管理、入伙、房屋維修與養(yǎng)護、給排水及電氣設(shè)備管理、消防、安全、保潔、綠化以及便民服務(wù)，均實施全面的、標準化質(zhì)量管理。逐步建立完善的安全保衛(wèi)系統(tǒng)、設(shè)備設(shè)施維護系統(tǒng)、環(huán)境保結(jié)系統(tǒng)、綠化維護系統(tǒng)、共用設(shè)施管理系統(tǒng)、社區(qū)文化活動組織系統(tǒng)。
3.規(guī)章制度制定
制定嚴謹、科學(xué)的管理文件（各項守則、管理規(guī)定，各級員工崗位職責(zé)及工作程序）并在入伙前完成。
(二)物業(yè)管理的啟動
1.物業(yè)的接管驗收
1、產(chǎn)權(quán)資料（項目批準文件、用地批準文件、建筑執(zhí)照）。
安全防范管理。裝修施工人員須按政府規(guī)定辦理證件，接受管理處管理，施工人員由業(yè)主或代理人書面擔(dān)保，防范治安事件發(fā)生；進行二次裝修中用電、煤氣、明火安全管理，消除消防隱患；二次裝修與入住并存期間，加強安全防范重點宣傳，有針對性地采取措施，確保不遺留安全隱患。
環(huán)境衛(wèi)生管理。規(guī)范二次裝修材料及垃圾的運輸和堆放，嚴禁投入下水道，確保樓宇內(nèi)道路通暢及環(huán)境整潔；加強噪聲控制，限定二次裝修施工時間或進行噪聲隔離，最大限度降低對周邊居民正常生活及工作的影響，控制入住和二次裝修期交叉時造成的環(huán)境影響。
共用設(shè)備設(shè)施管理。確保二次裝修中水電主干線、消防設(shè)施等戶內(nèi)外設(shè)備設(shè)施不受破壞，嚴禁任意動用消防設(shè)施，使其正常運行。
外二次裝修管理。嚴禁破壞外墻整體美觀，不得在外墻鑿洞；禁止安裝雨陽蓬或作任何形式的封閉；窗戶、落地窗防護柵應(yīng)設(shè)在窗扇內(nèi)側(cè)；公共部位嚴禁安裝、架設(shè)私家物品及構(gòu)筑物，尤其是私自在樓梯口加裝鐵門。
(三)完善的日常物業(yè)管理服務(wù)
a、安全保衛(wèi)系統(tǒng)
1、總體安全環(huán)境管理
在社區(qū)四周、社區(qū)出入口，電梯轎廂內(nèi)設(shè)置閉路監(jiān)控系統(tǒng)，建立24小時不間斷監(jiān)控資料。
在出入口處對來訪客人進行登記，控制樓宇內(nèi)流動人員數(shù)量，防止推銷人員散發(fā)廣告?zhèn)鲉位驘o關(guān)人員流竄；建立我公司覆蓋全且末的物業(yè)保安呼叫系統(tǒng)，遇有突發(fā)事態(tài)，可以立即調(diào)配全公司人力和物力集中支援；制定應(yīng)急準備和應(yīng)急措施，如沙塵、防地震方案等。
2、對出租戶管理
租戶的社區(qū)角色不同，人員流動性大，社會背景、身份也極為復(fù)雜，因此，出租戶管理成為當今物業(yè)管理中較難處理的問題。我公司將從提倡親和社區(qū)文化入手，對租戶進行分類拜訪與重點關(guān)注；配合派出所、居委會對小區(qū)內(nèi)租戶、流動人員的調(diào)查。確保樓宇內(nèi)業(yè)主、租戶的生活安全與人際和諧。
3、車輛交通及道路管理
樓宇停車場有專人疏導(dǎo)，管理有序，排列整齊，機動車輛出入有登記；非機動車車輛按規(guī)定位置停放；每天巡查樓宇內(nèi)道路，確保道路通暢，路面平整；井蓋無缺損、無丟失，路面井蓋不影響車輛和行人通行及業(yè)主的日常生活。
4、科學(xué)管理
記錄全面的事件日志，針對事故多發(fā)地加強巡邏及監(jiān)控，消滅安全隱患。
a、設(shè)備設(shè)施維護系統(tǒng)
1.房屋管理與維修養(yǎng)護
主出入口設(shè)樓宇平面示意圖，幢、單元（門）、戶標號標志明顯；定期檢查外墻，發(fā)現(xiàn)破損及時修補，確保房屋外觀完好、整潔，外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡；空調(diào)安裝位置統(tǒng)一；設(shè)立小告示板，開展與業(yè)主交流，及時通報相關(guān)事項。
2.共用設(shè)備管理
本公司設(shè)備保養(yǎng)與維修，一是以預(yù)防為主，堅持日常保養(yǎng)與計劃維修并重，使設(shè)備始終處于良好狀態(tài)；二是對房屋設(shè)備做到“三好”，“四會”和“五定”。三好是指用好、修好和管理好重要的房屋設(shè)備?！八臅笔侵肝飿I(yè)維修人員對房屋設(shè)備要會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除故障?！拔宥ā笔菍Ψ课葜饕O(shè)備的清潔、潤滑、檢修
要做到定量、定人、定點、定時和定質(zhì)；三是實行專業(yè)人員修理與使用操作人員修理相結(jié)合。以專業(yè)修理為主，同時設(shè)備的使用操作人員參加日常的維護保養(yǎng)和進行部分的小型維修。四是完善設(shè)備管理和定期維修制度。制度科學(xué)的保養(yǎng)規(guī)程，完善設(shè)備資料和維修登記卡片管理，合理制定定期維修計劃。
1、給排水設(shè)備管理
管理目標：細心保養(yǎng)，確保給排水設(shè)備、閥門、管道工作正常，無跑冒滴漏，方便住用戶生活。
供水設(shè)備（包括蓄水池、供水泵、管網(wǎng)、屋頂水箱、水表、閥門等）。對生活水泵、給水管網(wǎng)定期檢修及防腐保養(yǎng)，確保供水設(shè)備運行正常、設(shè)施完好、無滲漏、無污染；每天2次巡視水泵房、給水管網(wǎng)、屋頂水箱；水泵、水池、水箱有嚴格管理措施，無污染隱患；生活用水的水質(zhì)符合衛(wèi)生標準；對二次供水蓄水池、屋頂水箱每半年清洗、消毒一次，無二次污染，保存二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗單；停水提前一天通知住用戶。
排水管理。每天巡視排水管道等設(shè)施，確保排水、排污管理通暢，無堵塞、外溢現(xiàn)象；汛期道路、車庫、設(shè)備房無積水、浸泡發(fā)生；每年一次清理化糞池、污水井；遇有事故，維修人員在規(guī)定時間內(nèi)進行搶修，無大面積跑水、泛水、長時間停水現(xiàn)象。
2）供電設(shè)備管理
供電設(shè)備（變壓器、電表、供電線路、總開關(guān)、戶外型負荷開關(guān)、戶內(nèi)型漏電保護自動開關(guān)、避雷針等）。建立24小時運行和維修值班制度，及時排除故障；每天檢查供電線路，確保正常供電，道路、樓道等公共照明完好；建立配電室巡查制度（每班巡查一次，每月細查一次，半年大檢修一次），并做好運行記錄；停電提前一天通知各用戶；臨時施工及?。ㄓ茫粞b修制定臨時用電管理措施；發(fā)生地震、火災(zāi)、水災(zāi)等情況及時切斷電源；備用應(yīng)急發(fā)電機隨時起用。
配電房管理。由機電技術(shù)人員管理和值班，無關(guān)人員禁止入內(nèi)；建立配電運行記錄，每班巡查1次，每月細查1次，半年大檢修1次，查出問題及時處理，并做好記錄；室內(nèi)照明、通風(fēng)保持良好；操作開頭的標志明顯，停電拉閘要掛標志牌，檢修停電，更應(yīng)掛牌；操作及檢驗時，必須按規(guī)定使用電工絕緣工具、絕緣鞋、絕緣手套等。
供電設(shè)備的正常維護和保養(yǎng)。觀察種類儀表、電壓是否正常，使用電流的變化情況，高峰用電時的電流數(shù)值，三相電流是否平衡，對照值班記錄檢查分析有關(guān)差異；核對各個支路的實際負荷是否與裝設(shè)的保護元件整定值相符合；配電箱固定是否牢固，箱內(nèi)器件是否完好
無損，各閘具的接頭有無松動，操作是否靈活，刀刃及接點有無燒傷，導(dǎo)線絕緣是否老化、變脆、熔斷器有無焦痕；導(dǎo)線絕緣是否良好，各類絕緣導(dǎo)線的絕緣是否老化，各接頭處無燒焦、變脆、絕緣包布有無失效，接頭之間有無腐蝕現(xiàn)象；金屬管連接的地線是否良好，有無虛脫或腐蝕，各種管路固定是否牢固。管子接頭有無脫扣拔節(jié)現(xiàn)象，管路有無塌腰變形；各用電器具是否牢固；各種地板的接地電阻是否符合規(guī)定。
3）弱電設(shè)備管理
每天對門禁對講系統(tǒng)進行維修保養(yǎng)，確保故障能及時排除。
4）消防管理
建立日常防火檢查制度，每周一次檢查消防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備，每月全部檢查一次，及時發(fā)現(xiàn)并消除火災(zāi)安全隱患，確保消防設(shè)施齊全、完好，標識完整，可隨時起用；在明顯處設(shè)立消防疏散示意圖。照明設(shè)施、引路標志完好，緊急疏散通道暢通無阻；全體管理人員掌握消防設(shè)施設(shè)備的使用方法并能及時處理各種問題；組織開展消防法規(guī)及消防知識的宣傳教育，明確各區(qū)域防火責(zé)任人；建立義務(wù)消防隊，制訂突發(fā)火災(zāi)應(yīng)急方案；每年舉行一次消防演習(xí)，增強應(yīng)急技能、提高業(yè)主消防意識。
c、環(huán)境保結(jié)系統(tǒng)
環(huán)境衛(wèi)生管理的目的是凈化環(huán)境，給住用人提供一個清潔宜人的工作、生活環(huán)境。我司對清潔衛(wèi)生工作將嚴格“五定”管理，即定人、定地點、定時間、定任務(wù)、定質(zhì)量。
管理標準：垃圾箱、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)備完備；標準化保潔（專職人員及清潔衛(wèi)生責(zé)任制）；垃圾日產(chǎn)日清，定期進行衛(wèi)生消毒滅殺；房屋公共部門共用設(shè)施無蟻害；樓宇內(nèi)道路等共用場地?zé)o紙屑、煙頭等廢棄物；房屋共用部位保持清潔，無亂貼、亂畫；樓梯扶欄、公共玻璃窗等保持潔凈。
1、日常保潔
范圍 工 作 內(nèi) 容 頻 次 標 準 備注
掃地板及樓梯 1次/天 無雜物，無積水
沖洗樓梯 1次/周 無雜物，無積水
擦樓梯扶手 1次/周 無灰塵
擦公共天花板 1次/周 無灰塵、蜘蛛絲
擦消火栓 1次/月 無灰塵路面 循環(huán)清掃 無雜物
路邊綠地 2次/天 無雜物
水泵結(jié)合器 1次/周 無灰塵
路燈柱 1次/周 無灰塵
11綠地 清理 2次/周 無灰塵、枯葉
2、四害消滅
在樓道、道路、綠地等公共區(qū)域，每月定期一次采取措施消滅老鼠、蟑螂，二次消滅蚊子、蒼蠅，配合周圍區(qū)域?qū)λ暮ψ躺叵咎幚怼?/p>
d、綠化維護系統(tǒng)
制定綠化管理標準，定期對樓宇綠化進行澆水、施肥、修剪、殺蟲等工作；對樓宇綠化進行改進、栽種；綠地?zé)o改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象；花草樹木長勢良好，修剪整齊美觀，無病蟲害，無折損、無斑禿；綠地?zé)o紙屑、煙頭、石塊等雜物。
項 目 措 施 標 準
綠化澆水 澆水（依氣候變化）澆足澆透
草皮 修剪（按季節(jié)進行）草皮美觀平整
雜草 清除（每周一次）確?；緹o雜草
防蟲 病蟲害防治（一年2次）無病蟲害
養(yǎng)護 施肥（一年4次）綠化生長旺盛
喬灌木 修剪造型一年4次
e、共用設(shè)施管理系統(tǒng)
制定共用設(shè)施管理標準，對業(yè)主的共用設(shè)施： 羽毛球場等制定相應(yīng)的管理辦法，定期對共用設(shè)施進行維護保養(yǎng)；團收益性服務(wù)項目，借助專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)對共用設(shè)施進行有效管理，并引入良好的運營機制充分
發(fā)揮物業(yè)的使用價值，為業(yè)主及開發(fā)商獲取收益也為良好的物業(yè)管理注入動力。
f、社區(qū)文化活動組織系統(tǒng)
1、社區(qū)文化建設(shè)
創(chuàng)造一個和諧、文明、舒適的生活與工作環(huán)境是我公司與業(yè)主的共同愿望。各項活動事先計劃，爭取有關(guān)部門支持，并發(fā)展與業(yè)主委員會、社區(qū)居委會以及有關(guān)部門的良好合作關(guān)系；在樓宇告示欄上設(shè)立學(xué)習(xí)宣傳園地；配合、支持、參與社區(qū)文化建設(shè)，提倡高雅的社區(qū)文化。
2、便民服務(wù)
當住戶遇到生活上或工作上的多方面問題而難以應(yīng)對時，全公司員工都能夠有求必應(yīng)地提供服務(wù)，主動為住戶排憂解難，積極開展臨時性的、專項性的、業(yè)戶自愿選擇的特約服務(wù)方式。
1）、日常服務(wù)
設(shè)置業(yè)主聯(lián)絡(luò)處、服務(wù)專線，開辟為業(yè)主/業(yè)主委員會與本公司溝通交流場所，不但要接受住戶的質(zhì)疑、問詢、投訴、求助、報修，還要求公司員工必須熱情相待，及時處理和反饋住戶的各種要求；建立回訪制度并記錄，定期向住用戶發(fā)放物業(yè)管理服務(wù)工作征求意見單，對合理化建議及時整改；每半年公開一次物業(yè)管理服務(wù)
費用收支情況。
六、物業(yè)接管事項說明
（一）我公司一旦接受委托進行物業(yè)管理，保安、環(huán)境衛(wèi)生等關(guān)系小區(qū)基本生活秩序的工作立即入場開展，各項接管工作一周內(nèi)完成，以保障小區(qū)業(yè)主的切身利益。
（二）為了高效完成接管工作，公司領(lǐng)導(dǎo)成立專業(yè)團隊進行接管驗收工作。
37團社區(qū)
畢業(yè)論文初稿篇三
luoyang normal university
2010屆本科畢業(yè)論文
論《碧城》詩“人神戀愛”的主題及其成因
院（系）名稱 專 業(yè) 名 稱 學(xué)學(xué)指導(dǎo)教生姓
名 號 師
文學(xué)與傳媒學(xué)院 漢語言文學(xué) 白曉東 060114075 吳雪伶 副教授 2010年5月 完 成 時 間
論《碧城》詩“人神戀愛”的主題及其成因
白曉東
（文學(xué)與傳媒學(xué)院
漢語言文學(xué)專業(yè)
學(xué)號：060114075 指導(dǎo)教師：吳雪伶副教授）
摘 要：中國古代愛情詩中“人神戀愛”的抒寫模式源遠流長。從《詩經(jīng)·生民》開始，屈原、宋玉、曹植等人在作品中均有意無意地采用了這一象征模式。作為中國古代愛情詩“圣手”的李商隱，他的詩歌創(chuàng)作也明顯地受到了這一個傳統(tǒng)抒寫模式的影響，其中組詩《碧城》三首尤其具有代表性。前人已有的認識為現(xiàn)代學(xué)者進行研究提供了豐富的素材，然而眾說紛紜，到目前為止并無確解。結(jié)合相關(guān)作品，具體闡釋其“人神戀愛”的主題，有待于現(xiàn)代學(xué)者們進一步探析。
關(guān)鍵詞：碧城；李商隱；人神戀愛；抒寫模式
一
關(guān)于李商隱《碧城》詩三首的主題，歷來的評論家眾說紛紜，莫衷一是。朱彝尊、錢良擇認為是為唐明皇、楊貴妃而作（朱說見《曝書亭集》，?1?錢說見《唐音審體》），?2?葉蔥奇認為是諷刺唐武宗沉緬仙道之術(shù)而作。胡震亨以為“此似詠唐時貴主事，”有諷勸之意（《唐音癸簽》）。?3?姚培謙、徐德泓認為是君門難進，幕府失意之作（《李義山詩集箋注》）。?4?除此之外，還有詩人自寫戀情，游仙，觀伎等種種解釋。
以上諸多解說也大都能自圓其說，有其一定的合理之處，然而要在眾說之中求其確解，幾乎不可能。因此，紀昀干脆說，這三首詩乃是寓言，其所寓之意則不甚可知。?5?
紀昀的觀點為是，也更加高明，只是他并沒有指出《碧城》三首的寓意究竟是什么。根據(jù)我們對李商隱詩歌的深入理解，認定這三首詩是一組寓言詩，而詩歌的主題則是“人 神戀愛”，是詩人對心目中理想化的、帶有神性的女神形象依戀愛慕之情，而并非具體指向現(xiàn)實生活中的某一位女性。
下面，我們對作品進行具體分析：
題目《碧城》是取第一首詩的首句二字為題，實質(zhì)上也是無題詩。同其他無題詩一樣，這組詩也都是采取曲折隱晦，閃爍其辭的手法，充分體現(xiàn)了李商隱詩歌綿密華麗，思深意遠的獨特風(fēng)格。
其一
碧城十二曲闌干，犀辟塵埃玉辟寒。閬苑有書多附鶴，女床無處不棲鸞。星沉海底當窗見，雨過河源隔座看。若是曉珠明又定，一生長對水精盤。
先看第一首。首聯(lián)二句中起句“碧城”按《太平御覽》云：“元始天尊居紫云之閣，碧霞為城。”?6? “十二”是形容城闕眾多，并非實指。這是說傳說中說的女神所居之處城闕巍峨，曲欄回繞。對句中“犀”指犀牛角，按《述異記》云：“卻塵犀，海獸也，其角辟塵，置之于座，塵埃不入?！?7?此句極言女神居處冰清玉潔，一塵不染。頷聯(lián)起句“閬苑”，亦是神人所居之地。按《西王母傳》云：“王母所居，在昆侖之中圃，閬風(fēng)之苑，”?8? “有書”的書，指書信，這里似乎暗示不是普通的書信，而是指情書。對句里的“女床”也是《山海經(jīng)》中的神山之名。這兩句當是描寫詩人當年與所戀的女神之間情書往來，兩情繾綣的場景。頸聯(lián)中為我們描繪了這樣一幅畫面：星辰海底，當窗可見；雨過河源，隔座相看。其中對句運用了兩個典故，“雨過“是用楚懷王晝夢巫山神女，神女自薦枕席，臨行時語楚懷王“旦為行云，暮為行雨”的傳說，暗示幽會的情人歡會已畢?！昂釉础笔怯梦鳚h武帝派張騫出使大夏尋找黃河之源，乘坐木筏到達了天河遇見織女的傳說，寓示了詩人和女神之間由于身份懸殊，就像尋找河源的那個人一樣，只能和神女短暫邂逅，卻難以長久結(jié)合。尾聯(lián)中上句的“曉珠”指太陽，《太平御覽》引《易參同契》云：“日為流珠?！?9?《唐詩鼓吹》亦注云：“曉珠謂日也。” ?10?下句的“水精盤”即今水晶盤，也叫玉晶盤，代指月亮，此處代指黑夜。李白的《古朗月行》詩云：“小時不識月，呼作白玉盤?！蔽猜?lián)兩句即言，如果太陽終日懸掛蒼穹，就再也沒有可以跟情人尋歡作樂的黑夜了。那時詩人戀愛的女神只好閉居廣寒，終日以淚洗面了。這首詩寫詩人當年和所戀的女神相戀的場景，而且點明了戀愛的場所，他們在一塵不染的仙境中戀愛致意，書信往來，極盡幽會繾綣之情。然而畢竟由于人神殊途，愛情雙方卻不能長久結(jié)合（當然這并非實指，現(xiàn)實生活中的詩人也不可能有過和神女邂逅約會的遭遇，只是由于藝術(shù)創(chuàng)作的需要，而虛擬產(chǎn)生的寓言詩，寄托他對理想和愛情的深思）。
其二
對影聞聲已可憐，玉池荷葉正田田。不逢蕭史休回首，莫見洪崖又拍肩。紫鳳放嬌銜楚佩，赤鱗狂舞撥湘弦。鄂君悵望舟中夜，繡被焚香獨自眠。
這里再看第二首，首聯(lián)起句盛贊女神的體態(tài)之美，風(fēng)姿綽約，楚楚動人，對句“玉池荷葉”取李白“清水出芙蓉，天然去雕飾”之意，贊美女神像出水的荷花一樣天然清麗，“正田田”，顯然化用了樂府民歌“江南可采蓮，蓮葉何田田”之意，暗示男歡女愛“魚戲蓮葉間”的場景。頷聯(lián)中詩人以情郎的口吻叮囑女神要用情專一，萬不可見到像蕭史和洪崖這樣的美男子后就見異思遷。其中蕭史與洪崖都是傳說中的仙人，此處則指美男子，連清心寡欲的女神也有見異思遷的時候，這樣的話雖為調(diào)侃的戲言，卻足使詩人筆下的女神形象充滿了人間少女的情懷，天真爛漫，令人喜愛。頸聯(lián)極寫二人歡愛放縱的恣意情態(tài)。起句中“紫鳳放嬌”，是形容女方嬌美恣情?！白哮P”，據(jù)《禽經(jīng)》云：“鵷鶵，鳳之屬也，五色而多紫。”?11? “楚佩”用鄭交甫游漢江，見二女，皆麗服華裝，佩兩明珠，交甫愛它，二女遂解佩以交甫的故事，也是一個人神遇合的故事（見劉向《列仙傳》），?12? “赤鱗狂舞”，則比喻男子雄健放縱。對句里“湘弦”暗用湘靈鼓瑟的故事（見屈原《遠游》）。尾聯(lián)運用了《越人歌》的典故，表達出詩人對昔日難以忘懷的戀情的無限追思。據(jù)劉向在《說苑》中記載：“鄂君子皙，泛舟于新波之中，乘青翰之舟，張翠蓋，會鐘鼓之音畢。榜枻越人擁楫而歌。于是鄂君乃揄修袂，行而擁之，舉繡被而覆之。”?13?詩中所謂“舟中”、“繡被”云云都出自這個典故。詩人就如鄂君一樣因為孤臥寒衾，在寂寞的夜里想起了和情人共度良宵的昔日美好時光，而如今他們勞燕分飛，于是詩人繡被焚香，齋戒修行，排遣內(nèi)心之惆悵失意。
其三
七夕來時先有期，洞房簾箔至今垂。玉輪顧兔初生魄，鐵網(wǎng)珊瑚未有枝。檢與神方教駐景，收將鳳紙寫相思。武皇內(nèi)傳分明在，莫道人間總不知。
最后看第三首詩。首聯(lián)起句以七夕開頭，“七夕”典故來自《漢武內(nèi)傳》，?14?其中記載王母七月七日下降見漢武帝，據(jù)今人鐘來茵論證，漢武帝、西王母之間亦曾發(fā)生過“人神戀情”。?15? “先有期”指男女雙方預(yù)先已有約會之期；然而對句中“簾箔至今垂”則暗示了女方爽約，寂寞的洞房里一片寂靜。頷聯(lián)中起句“玉輪顧兔”，用《楚辭·天問》的典故：“夜光何德，死而又育；厥利維何？而顧兔在腹?！蓖跻葑⒃疲骸把栽轮杏型茫嗡澙釉轮苟櫷?？”?16?故玉輪指月亮。“初生魄”是指月始缺時有體無魄的陰影部分（見《尚書·康誥》），?17?就是說男女雙方的感情上未達到成熟的階段。對句“鐵網(wǎng)珊瑚”，據(jù)《本草》云：“珊瑚似玉，紅潤，生海底磐石上，一歲黃，三歲赤，海人先作鐵網(wǎng)沉水底，貫中而生，絞網(wǎng)出之，失時不取則腐?！?18?在這里就是指珊瑚已經(jīng)在鐵網(wǎng)上成形，只是還沒有生枝莖。這一聯(lián)總言雙方戀情并未達成熟之境，仍有待經(jīng)歷時間的考驗。頸聯(lián)緊承頜聯(lián)意緒，既無歲月易逝，青春易老，則希望通過修道祈求青春永駐，華色不衰，方可永結(jié)歡情，長享溫存。起句“景”，馮浩解云：“《說文》：景，光也”。?19?駐景猶駐顏之意。對句“鳳紙”是道家青詞所用之書。是說相戀中的人竟用修道時的鳳紙寫起相思的情書來了。
尾聯(lián)起句“武皇內(nèi)傳”是指漢武內(nèi)傳，書中詳細記載了漢武帝跟西王母、上元夫人等仙女相會的情景。今人鐘來茵曾在《論<漢武帝內(nèi)傳>中的人神之戀》一文中，詳細論證了漢武帝與西王母、上元夫人之間的感情屬于人神相戀的范疇，今在此可為一證。?20?這一聯(lián)是說漢武帝跟仙女相戀的故事，已經(jīng)被后人寫成了《內(nèi)傳》一書，如今你我之間的戀愛就不必在乎他人的非議了。
第三首詩是全詩的總結(jié)，人神相戀的故事每個時代都有，而人神之間真摯的戀情縱然歷盡坎坷也不必計較世人的議論。綜觀義山《碧城》詩三首，每一首詩中都至少運用了一個關(guān)于“人神邂逅”或“人神相戀”的典故，分別是第一首中的“雨過河源”，第二首中的“楚配”“湘弦”，第三首中的“七夕”“武皇內(nèi)傳”，以上諸多典故，都是緊扣“人神相戀”這一主題展開，講述詩人與理想中的女神的戀情故事，故可以認定是一組 講述“人神相戀”主題的寓言詩。
二
討論李商隱《碧城》詩的主題應(yīng)該從詩人生活的時代來考察。
一方面，從詩人的生平遭際來看，生活于晚唐時代的李商隱命運坎坷，沉淪下僚，所以，崔玨在《哭李商隱》一詩中評價他“虛懷凌云萬丈才，一生襟抱未嘗開”應(yīng)該是比較中肯的。十六歲以文初謁天平幕令狐楚即受賞識的年輕詩人李商隱，卻歷經(jīng)五次科考方才及第，在朝廷僅任九品的秘書省正字和閑冷的六品太學(xué)博士，且為時都很短，仕途很不得志。從大和三年初入仕途開始，到大中十二年去世，三十年間浪跡江湖，輾轉(zhuǎn)奔波于各幕府：東蒞鄆兗、西薄華州、南越桂管、北履太原，足跡遍及神州大地。他在《春日寄懷》詩中這樣悲嘆命運：“青袍似草年年定，白發(fā)如絲日日新?！痹娭小扒嗯邸睘樘拼录壒賳T著裝，按白樂天《琵琶行》中所言的“司馬青衫”即可為證，可知詩人和白樂天一樣都有過一段卑微不顯的經(jīng)歷，然而白樂天要幸運得多，他只是短暫謫宦江州一隅，而詩人則是終生仕途坎坷，郁郁沉淪。李商隱素有大志，卻始終無處施展抱負，一生也不能在政治上有所建樹。面對仕途難進的人生困頓，他產(chǎn)生了與屈原、宋玉、曹植等人一樣的懷才不遇、寂寥惆悵的情緒，詩人開始從“文學(xué)”（楚辭）和“宗教”（佛道）中尋求解脫。
另一方面，從客觀的外部政治大背景看，中晚唐時代統(tǒng)治集團內(nèi)部爆發(fā)的“牛李黨爭”則深刻地影響到了中晚唐文人的命運。在受“牛李黨爭”影響的文人中，李商隱堪稱典型。李商隱早年投身牛黨令狐楚幕下，深受令狐楚賞識，令與諸公子同游。后來詩人屢屢科舉失意，不得不四處奔波謀生，又娶李黨王茂元的女兒為妻。雖然，令狐楚對此比較寬容，并不以為意，可是后來執(zhí)政的令狐綯（令狐楚之子）卻并不如他父親這樣大度，他站在牛黨陣營立場上指斥李商隱是背恩小人，對是人一生造成了難以挽回的損失。處在黨爭傾軋的暗流中，商隱四面受到攻擊，卻并沒有受到牛李兩大陣營任何一方的包容，心靈遭遇了巨大的危機。詩人終其一生也沒有擺脫黨爭的陰影，這是一個有才能，有理想的文士在封建制度下終生辛苦輾轉(zhuǎn)、沉淪不遇的悲劇。這一歷史事件對李商隱的心理狀態(tài)，創(chuàng)作過程和詩人作品產(chǎn)生了重要的影響。因此，陷于政治漩渦中的詩人，在困頓失意中開始向外和向內(nèi)尋求著一條解脫之路。
李商隱生活的唐代是道教的全盛時期，統(tǒng)治者出于政治需要和個人信仰的原因，大力提倡道教，整個唐代，社會上下都處于崇道的熱潮中。而這種社會風(fēng)氣，深廣地影響 到一代文人的思想和創(chuàng)作，李商隱就是其中比較獨特的一個。在辭家求仕之前，李商隱曾經(jīng)有過一段短暫隱居玉陽山學(xué)道的經(jīng)歷，他在《李肱所遺畫松詩書兩紙得四十一韻》一詩中提到“憶昔謝駟騎，學(xué)仙玉陽東。千株盡若此，路入瓊瑤宮。口詠玄云歌，手把金芙蓉。濃靄深雪袖，色映瑯軒中。悲哀墮世網(wǎng)，去之若遺弓?！?21? 由人生路途的悲涼艱辛，詩人發(fā)出了要擺脫塵網(wǎng)羈絆，寄身道門的感嘆。因此對身陷逆境，坎坷多舛的李商隱來講，這段珍貴的求道經(jīng)歷無疑成為他日后生活中重要的心理安慰和精神寄托。蔡燕、張西虎在《李商隱愛情詩女性形象神化傾向及其對詩風(fēng)的影響》中這樣論述唐代道教形成的女仙崇拜。
女仙崇拜在唐代發(fā)展到了一個新的階段。形成李《碧城》詩“人神之戀”主題的最直接原因就是唐代道教的女仙崇拜。這是唐代道教發(fā)展的一個重要特征，就道教自身的發(fā)展說，和當時茅山派道教的發(fā)展與受到重視有關(guān)。據(jù)《真誥》所言，當年在茅山向楊羲傳授《上清經(jīng)》的主要人物就有一位南岳夫人魏華存。據(jù)中唐李渤所作《真系》中對經(jīng)錄傳授淵源的探究，道家的第一代祖師就是楊羲，所以，魏華存在唐代受到特別推崇是理所當然的，并由此形成了女仙崇拜，如對麻姑，華姑的崇拜也都盛行一時。?22?
孫昌武先生分析李商隱《辰會靜中出貽同志而十韻》一詩，指出李商隱入道所學(xué)的教派即為上清派。?23?李商隱的詩歌中大量運用上清派經(jīng)典《黃庭》、《真誥》中的典故，他在《上李舍人狀元》中表達了他內(nèi)心對未來生活的設(shè)想：“實于浮泛之中，早有潛藏之愿，異時仰陪仙裝，歸從元游，庶或收楊、許之錄文，纂成《真誥》，按烏張之藥傳，薄駐流年?！薄皸睢敝笚铘?，“許”指許歲，都是上清派南真魏夫人的弟子，這進一步說明了他信仰的是道教上清派，故而鐘來茵先生直接稱他為“玉陽山年輕的上清教道士?！?24?李商隱作為道門弟子，對《道藏》又有深入研究，對道教的女仙崇拜的領(lǐng)會，感受也就更為深入，在此文化心理狀態(tài)下，其詩歌創(chuàng)作中女性形象神化也就不足為奇。
女性形象神化現(xiàn)象，一方面由于這類女性是完全活動于詩人能力所及范圍之外的神 6 秘難測的女性，故拉大了抒情主體與對象的距離，創(chuàng)造出了一種縹緲朦朧、神秘奇麗的意境；另一方面，這是李商隱對中國傳統(tǒng)“人神戀愛”的抒寫模式的巧妙繼承，導(dǎo)致的最終結(jié)果是以《碧城》為代表的一系列無題詩，在這些詩中愛情的雙方，無論男女，無論是人是神，都以一種平等的姿態(tài)對待愛情，而這無疑是對傳統(tǒng)男權(quán)社會的一次有力沖擊。
三
中國古代愛情詩中“人神戀愛”的抒寫模式源遠流長。這一模式貫穿整個中國文學(xué)史，也可以說貫穿整個中國文明史，人神戀模式有一個漫長演變成熟的過程，并對詩人李商隱的詩歌創(chuàng)作也產(chǎn)生了深遠的影響。
先秦時期的人神戀愛并不多見，而且，我們在傳統(tǒng)的研究中，一般也不評論人神戀愛，如姜女履跡，河伯娶婦等。這類傳說雖不強調(diào)感情的依戀，但卻是人和神實實在在的結(jié)合：他們或者有明確的婚娶關(guān)系，或者有具體的后代，這在本質(zhì)上和人神戀愛是一致的。如《詩經(jīng)·生民》中姜嫄的“履帝武敏”而生后稷。
同時期，南方楚文化中誕生的“楚辭”則更為鮮明地彰顯了這一主題?！峨x騷》和《九歌》中抒寫人神戀愛的章節(jié)都以愛情的發(fā)生發(fā)展為基本線索，重視兩性相戀中的“愛情特質(zhì)”，這已經(jīng)與《詩經(jīng)》中的同類傳說發(fā)生了實質(zhì)的變化?，F(xiàn)代文學(xué)史上著名楚辭研究專家蘇雪林女士在《<九歌>中人神戀愛的問題》?25?一文中從宗教學(xué)、民俗學(xué)的角度出發(fā)，明確地提出了“人神戀愛”說，體現(xiàn)在：如“怨公子兮悵忘歸，君思我兮不得閑”（山鬼）；“滿堂兮美人，忽獨與兮月成”（少司命），“思天君兮太息，極勞心兮忡忡”（云中君），“沅有芷兮遭有蘭，思公子兮未敢言”（湘夫人），“子交手兮東行，送美人兮南浦”（河伯），“捐余袂兮江中，遺余祺兮遣浦”（湘夫人）等，燕妮纏綿之語比比皆是。
屈原之后，宋玉的《高唐賦》又講述了另一類的人神戀愛故事，其中云：昔者楚襄王與宋玉游于云夢之臺，望高唐之觀，其上獨有云氣，悴兮其上，忽一兮改容，須叟之間，變化無窮。王問玉日：“此何氣也？”玉對日：“所謂朝云者也?！蓖跞眨骸昂沃^朝云？”玉日：“昔者先王嘗游高唐，怠而晝寢，夢見一婦人日‘妾巫山之女也，為高唐之客，聞君子游高唐，愿薦枕席。’王因幸之。去而辭日‘妾在巫山之陽，高丘之阻，旦為朝云，暮為行雨。朝朝暮暮，陽臺之下?！页迫缪?，故為立廟，號日朝云?！?26?高唐的故事其實就是楚王與高唐神女夢遇的故事，這是李商隱詩中“人神戀主題”廣泛運用的素材之一。楚漢之交，由于楚漢文化的廣泛影響，屈宋騷體作品，往往成為時代創(chuàng)作主流之一。騷體不僅影響了漢代文人賦作，亦影響及漢末建安以后的騷體作品。文人借鑒“楚辭”中“人神戀愛”模式形成的最重要成果是曹植《洛神賦》的出現(xiàn)?！堵迳褓x》的出現(xiàn)標志著魏晉時期傳統(tǒng)的人神戀愛達到了最后的成熟。據(jù)《文選》李善注所引《記》日“魏東阿王（曹植），漢末求甄逸女，既不遂……遣人獻珠于王，王答以玉佩。悲喜不能自勝，遂作《感甄賦》。后明帝見之，改為《洛神賦》?！?27?今人考證多斥為附會之說，洛神的形象或許有現(xiàn)實生活中甄后的影子，不可得知。但可以肯定的是《洛神賦》乃曹植憑藉想象虛構(gòu)，寄寓著他內(nèi)心與理想的女性（女神）形象難以交接而產(chǎn)生的孤獨、惆悵、失意之情。《洛神賦》的這一情感模式與主題，并不是一個孤零零的形象，而是有著廣泛的文學(xué)創(chuàng)作環(huán)境。從現(xiàn)存文獻來看，在曹植創(chuàng)作此賦之前的建安時代，建安七子中應(yīng)瑒、王粲、陳琳以及七子之外的楊修均作過同題賦作《神女賦》，這些賦作雖是殘篇，但所表現(xiàn)的內(nèi)容與曹植的模式和主題相近，均表現(xiàn)出人基于神女之美而對其傾心愛悅，并由此產(chǎn)生的欲以交接的強烈愿望，以及由于人神殊途而無法真正交接所產(chǎn)生的內(nèi)心之悵惘，孤寂。以更深的層次上看，其指向的正是人們實實在在的生命體驗，是對個體生命情感興發(fā)的盡情宣泄，而這一切為藝術(shù)家進行藝術(shù)創(chuàng)作提供了豐富的有益的素材。
如果我們對李商隱之前的中國文學(xué)史上“人神戀愛”這一傳統(tǒng)模式做了深刻的理解之后，那么我們揭示李商隱《碧城》詩中“人神戀愛”的主題也就比較容易了。李商隱是一個深受屈宋“楚辭”影響的詩人，一個鮮明的例子就是“巫山云雨”，這是李詩歌中最常用的意象之一?？骆?zhèn)昌在《析李商隱詩歌中的“巫山云雨”意象》一文中曾對此做出過系統(tǒng)統(tǒng)計：
上海古籍出版社1999年版《玉溪生詩集箋注》收有李詩597首，屬于收集較全的集子之一，其中明確運用到該意象的詩歌不下25首，約占4.2%，即李商隱每寫不到24首運用一次“巫山云雨”的意象，而“巫山云雨”意象的來源可以追溯到之前宋玉的《高唐賦》，可見李商隱受“楚辭”作品影響之深，那么，承襲“楚辭”中人神相戀的模式也應(yīng)在情理之中。?28?
綜觀李詩，關(guān)于“人神戀題材”典故運用之妙，足以令人嘆服：或嫦娥或湘妃或宓妃；或“楚宮黃昏”或“巫山云雨”，或“高唐一夢”，又或自比“陳王”，自比“宋玉”…… 8 不一而足。
看得出來，李商隱對屈宋，子建等人作品進行刻意借鑒模仿，援引這類作品中常見的“人神戀”模式，從而創(chuàng)作了一系列綿密華麗，寄意遙深的無題詩?！侗坛恰芳词沁@一類詩的代表作品。正是在中國文學(xué)史上“人神戀愛”這一傳統(tǒng)模式的刺激下李商隱創(chuàng)作了《碧城》三首，而不一定是詩人非要在現(xiàn)實生活中戀上某一個女冠或某一位公主的情況下，詩人才可以完成這一創(chuàng)作過程。對于學(xué)識深博、才靈毓秀的李商隱來說，他可以在并不完全需要現(xiàn)實的寄托下，也有可能在他非凡的思想中開辟出一個“人神戀愛”的閬苑仙境來。
結(jié)語
中國文學(xué)史上，“人神戀愛”的傳統(tǒng)抒寫方式可謂源遠流長，每個時代都有它獨特的“人神戀愛” 傳說。李商隱深受中國傳統(tǒng)文化影響，尤其對屈宋“人神戀愛”模式心領(lǐng)神會?！坝缿浗w白發(fā)，欲回天地入扁舟”的他宏圖志遠、學(xué)力驚人，卻仕途艱難，只能終生寄人籬下，浪跡幕府。在無限的人生惆悵中，他潛心鉆研道經(jīng)，故而可以在《碧城》詩中，將自己一生不平的的遭遇和理想的夙愿悄無聲息地表達出來。綜觀李商隱《碧城》詩三首，每一首詩中都至少運用了一個關(guān)于“人神邂逅”或“人神相戀”的典故，如“雨過河源”、“楚配”、“湘弦”，“七夕”、“武皇內(nèi)傳”，以上諸多典故，都是緊扣“人神相戀”這一主題緊密展開，講述詩人與理想中的女神的戀情故事，是寄寓著詩人畢生理想和追求的一組詩。故可以認定是一組寓言詩，而詩歌的主題則是“人神戀愛”，是詩人對心目中理想的，帶有神性的女神形象依戀愛慕之情，而并非具體指向現(xiàn)實中的某一位女性。李商隱一生處在政治漩渦的夾縫中與波浮沉，他的詩是身世飄零與關(guān)心國事的結(jié)合，是欲言又止與欲罷不能的契合。虛負凌云萬丈之才的李商隱，正是在以上的諸多因素的共同影響下，手握一桿生花之妙筆，為我們創(chuàng)造了一個不斷上演著“人神戀愛”傳奇的碧城世界。
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shangyin
bai xiaodong literature and communication college
no:060114075 tutor：wu xueling abstract:the writting pattern of “l(fā)ove between god and humanbeings” in love poems has a long ing with the chapter of “shengmin in the book of songs”,many poets empolyed the pattern in their works either accidentally or intentionally ,such as qu yuan, song yu,cao zhi and so shangyin “saint poet”of love poems in ancient china,whose poems were obviously influenced by the traditional writting pattern.“the three poems of bi city”are the most typical on the pre-perceptions of the pattern and connecting works, this thesis intend to analysis the theme of “l(fā)ove between god and humanbeings”in words:bi city;li shangyin;love between god and humanbeings;writting pattern ‘
畢業(yè)論文初稿篇四
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關(guān)于生命人壽調(diào)研報告
一、實習(xí)單位的簡介
生命人壽保險股份有限公司是一家全國性的專業(yè)壽險公司，成立于2002年3月4日，總部現(xiàn)位于深圳。股東由深圳市富德金融投資控股有限公司、深圳市華信投資控股有限公司等資金雄厚的企業(yè)構(gòu)成。公司現(xiàn)注冊資本117.52億元，是國內(nèi)資本實力最強的壽險公司之一。
公司遵從“愛心、服務(wù)、創(chuàng)新、價值”的經(jīng)營理念，秉持“內(nèi)誠于心，外信于行”的核心價值觀，不斷倡導(dǎo)求新、求變、求發(fā)展。截至目前，生命人壽總資產(chǎn)已達到1500多億元，確立了中國加入wto后新興壽險公司領(lǐng)軍企業(yè)的地位。
生命人壽一直致力于科學(xué)前瞻的人才戰(zhàn)略，引進了大批業(yè)內(nèi)外優(yōu)秀的高端人才。公司擁有一支由業(yè)界知名壽險管理人才組成的優(yōu)秀經(jīng)營管理團隊，有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和影響力，高層次的經(jīng)營管理者和高素質(zhì)員工隊伍是生命人壽專業(yè)、健康經(jīng)營的有力保證。
生命人壽建立了覆蓋全國重點省市區(qū)域的營銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺，目前共擁有34家分公司，近1000個分支機構(gòu)和服務(wù)網(wǎng)點（含在籌），超過13萬人的管理和銷售人員。生命人壽已搭建起一個完整而富有特色的保額分紅產(chǎn)品體系。這一體系從客戶生命周期出發(fā)，以保額分紅為主體，以保障型附加險和萬能累積賬戶為兩翼，集保障和長期儲蓄功能為一體，充分體現(xiàn)出壽險回歸保障的產(chǎn)品設(shè)計理念，為全國350多萬客戶提供包括人壽保險、意外險、健康險和養(yǎng)老保險在內(nèi)的全方位風(fēng)險保障解決方案和投資理財計劃。產(chǎn)品涵蓋醫(yī)療、養(yǎng)老、重大疾病、意外傷害、分紅、投連、萬能保險等。
二、實習(xí)內(nèi)容及過程
我的實習(xí)工作是從出單部開始的。首先學(xué)習(xí)的內(nèi)容就是保單錄入，即通過專業(yè)的電子投保系統(tǒng)將被保險人和投保車輛的具體信息錄入到車險信息庫中并生成投保單證。這是一項同時需要準確與速度的工作，由于人壽險工作量大，每日投保續(xù)保的客戶很多，保單信息錄入要盡量的快減少客戶等候時間，并且所錄入的信息要保證準確以免無法通過核保造成時間和精力的浪費。在學(xué)習(xí)的過程中，我在獨立錄入保單之后，開始正式作為一名出單員到柜面工作。隨著工作的進行，我逐漸感到我需要學(xué)習(xí)的還有好多，例如各種保險的投保條件，投保金額的確定標準，各種保險的費率浮動規(guī)定等，這些知識雖然在課堂上學(xué)習(xí)過，但是一下子運用到實踐中，特別是向客戶解釋這些條款時，還是感覺到以前對這些知識掌握的不夠透徹，這讓我深刻的體會到了理論與實踐的差距。在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵幫助之下，我還用休息時間學(xué)習(xí)了傳真機打印機等辦公工具的使用，人保財險內(nèi)部辦公系統(tǒng)的使用等等。
完成了在出單部的實習(xí)，我還了解了一些理賠部的工作。首先我跟隨公司負責(zé)定損的師傅了解了出險的工作流程。接下來我開始學(xué)習(xí)理算工作，這個工作和課堂中學(xué)習(xí)的知識聯(lián)系的比較緊密。這個工作的關(guān)鍵是檢查相關(guān)理賠單證是否齊全，事故情況與查勘描述是否相符即是否有造假騙保的嫌疑，損失是否屬于保險責(zé)任。如果核對無誤，即可運用人壽險理賠系統(tǒng)自動生成應(yīng)賠付的金額。在這之后，還要對自動生成的金額進行，特殊情況還要進行調(diào)整。對于免賠金額比較高的，拒賠的案件，理賠人員還要電話通知被保險人，在公司與被保險人對賠償無異議之后，通知財務(wù)部門支付賠償款。以前我認為保險公司只有營銷人員和出單人員需要與客戶打交道，理賠部門屬于“幕后工作”的部門。但是這次實習(xí)的經(jīng)歷推翻了我原來的想法，理賠人員與客戶的溝通是十分重要的。在單證收集環(huán)節(jié)，由于被保險人對保險理賠程序不甚了解，可能把保險公司對理賠單證收集的要求當作是故意刁難消費者的行為，產(chǎn)生反感的情緒。還有些被保險人在得知被拒賠后對理賠人員惡言相向，不理會理賠人員的合理解釋。想要成為一名合格的理賠人員不但要有過硬的專業(yè)知識，還要有極大的耐心和忍耐力，只有這樣才能化解客戶的不良情緒，取得他們的理解和配合，從而保證保險公司工作的順利進行。
最后在營銷部門，我主要了解了車險銷售的代理人制度，通過對營銷員代理人合同書的學(xué)習(xí)，我加深了原來學(xué)習(xí)過的代理人和被代理人的權(quán)利和義務(wù)規(guī)定，另外對擔(dān)保人的相關(guān)規(guī)定有了更直觀深入的了解。了解到了代理人的收入狀況和代理人規(guī)模，客戶關(guān)心的主要問題等等。在電話人壽險宣傳活動中，我和公司同事走上街頭，向路人分發(fā)宣傳單，宣傳公司人壽險優(yōu)惠政策并解答大家對電銷人壽險的疑問。
三、企業(yè)營銷的現(xiàn)狀分析和存在的問題
在實習(xí)的過程中除了學(xué)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)了很多問題，包括企業(yè)面臨的外部營銷環(huán)境和行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢和前景作出分析，找出人壽保險公司在營銷方面存在的不足,進行準確的市場定位,提出有效的營銷策略,為人壽保險的發(fā)展。
（一）、企業(yè)面臨的營銷環(huán)境和行業(yè)現(xiàn)狀的分析
1、外部營銷環(huán)境可以從兩個方面來分析：
① 從發(fā)展的規(guī)模上看，人壽保險公司的數(shù)量、保費總收入和資產(chǎn)總量都相對很少。
② 從保險深度和保險密度上看，發(fā)達國家都擁有絕對的優(yōu)勢。
③從國民對保險業(yè)的認識程度上看，發(fā)達國家國民對保險的認識程度遠遠高我國民眾對保險業(yè)認識，保險觀念還較差。
④從國外這個大的營銷環(huán)境下，看待中國保險行業(yè)的營銷環(huán)境，中國保險業(yè)面臨的是來自國外跨國保險巨頭的壓力。
2、從國內(nèi)這個小環(huán)境來看，國內(nèi)擁有更的的發(fā)展空間。中國是世界上人口最多的國家，而保險的資金就是來源于數(shù)量龐大的群眾，經(jīng)濟的發(fā)展?jié)u漸地充實了人們的腰包。在中國這個大家庭里，這個數(shù)字是非常龐大的。
①從人口結(jié)構(gòu)來看壽險環(huán)境，人口的老齡化、社會承擔(dān)養(yǎng)老問題的巨大壓力，客觀上需要大力發(fā)展我國的人壽保險業(yè)。我國目前０—１４歲的少年兒童人口數(shù)已超過３億，這將是一個很大的市場。②從經(jīng)濟發(fā)展的角度分析我國的壽險市場，人壽保險業(yè)發(fā)展的歷史證明，經(jīng)濟越發(fā)達，居民存款的余額越大，其人壽保險市場也就越大，人壽保險的發(fā)展同經(jīng)濟的發(fā)展成正比。只要對人壽保險的宣傳普及，人們的保險意識增強，我國的人壽保險市場將會有一個飛躍。
③我國對發(fā)展人壽保險的政策和法律保障的情況來看，目前，我國政府把人壽保險放在一個非常重要的位臵，并大力支持和發(fā)展這項事業(yè)，同時將人壽保險業(yè)對外國開放。人壽保險在發(fā)展和完善我國的社會保障體系方面有十分重要的作用，是“社會穩(wěn)定器”，對于安定居民生活，促進社會穩(wěn)定，防災(zāi)減災(zāi)，保證國家的長治久安有著重要意義。
（二）營銷保險存在的問題
第一：人壽保險險種單一，遠遠不能滿足社會各方面的需求。
第二：壽險公司內(nèi)部管理不規(guī)范，制約了壽險的進一步發(fā)展。具體表現(xiàn)為：
1、機構(gòu)設(shè)臵不規(guī)范、基層公司對壽險機構(gòu)的設(shè)臵一直處于摸索和觀望的態(tài)度，有的公司雖設(shè)臵了專業(yè)部門，但人員的配備和財務(wù)的核算制度不健全。
2、管理方法不規(guī)范，壽險業(yè)務(wù)的內(nèi)部管理工作，從簽單到歸檔，雖有內(nèi)部管理實務(wù)手續(xù)，而對單證填寫是否齊全、給付是否正確等具體管理內(nèi)容缺乏有約束力的規(guī)范標準。缺乏一套強有力的管理制度，不利于激勵職工的工作熱情和創(chuàng)造力的發(fā)揮，最終必將阻礙公司自身的發(fā)展。
第三：資金運用和投資效益不好，導(dǎo)致準備金流失嚴重，收益率低，壽險回報低，人們對壽險投保的興趣不大。
第四：目前的壽險公司在保證保險金增值和對責(zé)任準備金的有效管理方面問題很多，如：缺乏投資和資金運用方面的專門人才、資金運用方式單調(diào)、資金回報率低、保險費不能及時轉(zhuǎn)存等
四、解決的建議
在此，對我國的保險業(yè)提了一些建議和意見，此意見和建議主要體現(xiàn)在幾個方面。
第一，大力開發(fā)適銷對路的新險種，占領(lǐng)新的壽險市場份額。壽險發(fā)展的生命力，關(guān)鍵在于險種的生命力。應(yīng)該定期進行市場調(diào)查和分析，開發(fā)滿足新需求的新險種。
第二，加強人壽保險的服務(wù)功能，切實搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。以前，由于壽險公司少，無競爭對手，壽險服務(wù)極差。
第三，完善壽險內(nèi)部管理體制，使其制度化、標準化。完善公司的內(nèi)部管理體制，使其制度化、標準化，這是壽險發(fā)展的客觀要求。同時，應(yīng)加強對從業(yè)人員（包括內(nèi)勤和外勤）的培訓(xùn)，提高從業(yè)者的素質(zhì)。
第四，搞好投資，提高資金運用的收益率。對于壽險公司來說，搞好投資提高資金運用的收益率，就近而言，它是一個壽險是否具有競爭能力、能否降低成本的關(guān)鍵；就長遠而言，它是我國壽險能否健康發(fā)展，進入良性循環(huán)的關(guān)鍵。
第五，國家對壽險市場的監(jiān)管應(yīng)當規(guī)范。同時，壽險行業(yè)協(xié)會對于行業(yè)自律和行業(yè)間的合作十分重要，它是我國壽險市場健康發(fā)展所需要的，應(yīng)當充分發(fā)揮其作用。
第六，需要大力宣傳。通過保險知識的宣傳，從經(jīng)濟補償?shù)慕嵌葐酒鹑藗儗τ陲L(fēng)險防范管理的意識。各家保險公司從共同的利益出發(fā)應(yīng)同力合作加大這方面的投入。
五、實習(xí)收獲與體會
短短兩個月的實習(xí)讓我有機會將真正的將保險理論知識運用在實際的工作中，讓我了解了親身實踐的重要性。有將所學(xué)的知識運用到工作實踐中可以將理論變得生動解決實際的問題，并且在實踐中，我不斷的思考，從而使實踐可以反過來提高我的理論認識。
我在這次實習(xí)中，我還在工作中鍛煉提高了自己與他人交流溝通的能力。在學(xué)校的接觸的大多是同學(xué)和老師，但是在工作中，我需要和各行各業(yè)的客戶交流，也需要和領(lǐng)導(dǎo)、同事建立良好的關(guān)系。我認識到與他人交流需要時常站在對方的角度，為他們著想，在這個基礎(chǔ)上，恰當?shù)倪x擇合適的說話方式和交流方式，還要有很強的應(yīng)變能力。在這方面我感覺我的能力還有很大的提升空間，今后我會更努力為自己創(chuàng)造鍛煉自己的機會，提高溝通能力，更好的表達自己的想法。
在實習(xí)中我深刻的感受到了保險公司的工作環(huán)境和氛圍，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對待工作積極熱情的態(tài)度給我留下了深刻的印象。保險公司是一個充滿激情的地方，雖然工作辛苦，但是他們從不放松對自己的要求。我深深的體會到無論是專業(yè)知識上還是工作態(tài)度上，和他們相比，我還有很大的差距。我會更加努力，爭取早日成為一名優(yōu)秀的保險工作
畢業(yè)論文初稿篇五
山東廣播電視大學(xué) 畢業(yè)論文（設(shè)計）初稿
題目
公務(wù)員聘用制度研究
姓
名
教育層次
專 科
學(xué)
號
省級電大
山 東
專
業(yè)
行政管理
市級電大
濟 南
指導(dǎo)教師
崔 麗 麗
教 學(xué) 點
章
丘
公務(wù)員聘用制度研究
目錄
一、事業(yè)單位聘用制度的具體內(nèi)容………………………………………………………4
二、事業(yè)單位公務(wù)員聘用制度的范圍及形式……………………………………………4
（一）實施范圍…………………………………………………………………………4
（二）聘用制基本上是三種形式………………………………………………………4
三、事業(yè)單位聘用制度的原則和程序……………………………………………………5
四、事業(yè)單位公務(wù)員聘用制度的意義……………………………………………………4
（一）滿足機關(guān)用人需求………………………………………………………………4
（二）降低了機關(guān)用人成本，提高了政府行政效率…………………………………5
（三）健全了機關(guān)用人機制，促進公務(wù)員制度進一步改革…………………………5
（四）完善了公務(wù)員制度的救濟體系…………………………………………………5
五、事業(yè)單位聘任制存在的問題…………………………………………………………5
（一）可聘用的職位不明確……………………………………………………………6
（二）聘任程序不完善…………………………………………………………………6
（三）聘任工資、福利、保險等無具體規(guī)定…………………………………………6
（四）人事爭議仲裁規(guī)定不明確………………………………………………………6
（五）對聘任合同的司法救濟存在的問題……………………………………………6
六、對策和建議……………………………………………………………………………6
（一）明確聘任制的使用范圍…………………………………………………………6
（二）聘任人員的產(chǎn)生方式……………………………………………………………7
（三）聘任合同的簽定及合同內(nèi)容……………………………………………………7
（四）科學(xué)定編設(shè)崗……………………………………………………………………7
（五）建立業(yè)績評價體系，加強崗位績效考核………………………………………7
（六）改革支配辦法，實行協(xié)議工資制………………………………………………8
（七）實行人事代理，重視和完善社會保障…………………………………………8 參考文獻……………………………………………………………………………………9
內(nèi)容摘要
公務(wù)員錄用制度是《中華人民共和國公務(wù)員法》的重要內(nèi)容，是推行和實施公務(wù)員法的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。公務(wù)員錄用制度，是通過公開競爭性考試選拔公務(wù)員的各種行為規(guī)范的總稱。我國現(xiàn)行公務(wù)員錄用制度是在中國古代科舉制和西方文官考任制的基礎(chǔ)上發(fā)展演變而成的。我國從1982年開始提出“考試錄用”概念至今，在二十多年的發(fā)展演變中歷經(jīng)了形成、確立和推行階段，充分借鑒了國外公務(wù)員制度的經(jīng)驗和做法，緊密結(jié)合了我國經(jīng)濟社會和政治體制現(xiàn)狀，緊密結(jié)合了我國公務(wù)員隊伍的現(xiàn)狀。公務(wù)員錄用制度在錄用的適用范圍、原則、條件、程序、基本方法和主管部門等方面均作了明確的規(guī)定和要求，內(nèi)容豐富、體系完整，已經(jīng)越來越成熟和完備。公務(wù)員錄用制度的建立和實施，充分體現(xiàn)了我國干部人事制度的深刻變革。盡管它還在錄用制度本身身和錄用具體環(huán)節(jié)等方面還有缺陷和不足，但我國公務(wù)員錄用制度已經(jīng)順利邁上了一條健康發(fā)展的軌道。本文希望通過對公務(wù)員錄用制度的粗淺研究，引起更多的專家學(xué)者來進一步深入研究這一制度，不斷豐富和完善這一制度，不斷改進和提高我國公務(wù)員錄用的質(zhì)量和水平，為加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和各級政權(quán)建設(shè)，建設(shè)高素質(zhì)的公務(wù)員隊伍，推進社會主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明和和諧社會建設(shè)做出貢獻。公務(wù)員聘用制度是我國公務(wù)員制度中的一種新制度。公務(wù)員聘用制度不同于普通公務(wù)員制度，也不同于我國部分地區(qū)推行的政府雇員制度，是機關(guān)通過合同選拔、任用公務(wù)員的一種人事管理制度。公務(wù)員聘用制度有著重大的意義，同時也存在在不少的問題。
關(guān)鍵詞：公務(wù)員 聘用制度 對策 中國公務(wù)員考試錄用制度有著悠久的歷史，從不成熟逐漸走向了完善?，F(xiàn)行的《公務(wù)員法》是中國公務(wù)員錄用的依據(jù)，它對公務(wù)員考試錄用的原則、范圍、具體要求作了相應(yīng)的規(guī)定。中國公務(wù)員待遇的提升及工作穩(wěn)定性及地位性，使得近年來報考人數(shù)不斷增多，報考者文化程度呈現(xiàn)高學(xué)歷化，考試錄用制度得以推廣。但是也存在著一些不合理之處，如：考試制度缺乏統(tǒng)一性，考試方法和內(nèi)容缺乏科學(xué)性，考試錄用過程中存在許多違反原則的行為等，既不利于社會穩(wěn)定，浪費優(yōu)秀人才資源，也將導(dǎo)致了社會資源配置失衡。
英國是世界上最早建立文官制度的國家，由于文官地位穩(wěn)定、優(yōu)越、層層對上負責(zé)，在很大程度上卷怠了許多人的事業(yè)進取心，這造成了文官的思想保守、官僚注意滋生、辦事效率低下，而進二十年來國外公務(wù)員管理越來越多采用了聘用制，究其原因，主要是引用現(xiàn)代企業(yè)對人員采用合同制管理的經(jīng)驗，彌補委任制之不足，消除長期實行委任制帶來的公務(wù)員能進不能出、缺乏活力等負面影響。在我國，聘任制最早適用于“三資”企業(yè)，爾后國有企業(yè)應(yīng)用，逐步推廣到事業(yè)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政機關(guān)以及其他單位。自20世紀80年代起，我國開始實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部聘用制作為契約合同管理的聘用制，其所具有的優(yōu)越性遠超其初衷，因而成為干部人事制度改革的重大舉措在全國推行。
一、事業(yè)單位聘用制度的含義特點
聘用制度又稱為聘用制，是事業(yè)單位與職工按照國家有關(guān)法律、政策，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，通過簽訂聘用合同，明確聘用單位 和受聘人員與工作有關(guān)的權(quán)利和義務(wù)的用人方式。它主要包括公開招聘、簽訂聘用合同、定期考核、解聘辭聘等制度。其特點有：
1、合同管理。機關(guān)聘任制公務(wù)員的管理主要是依據(jù)公務(wù)員法和聘任合同進行的。是根據(jù)合同的規(guī)定履行職責(zé)，享受相應(yīng)的待遇。
2、平等協(xié)商。機關(guān)和應(yīng)聘人員的地位是平等的。在簽定聘任合同以后，雖然機關(guān)與聘任制公務(wù)員的關(guān)系已經(jīng)變成隸屬關(guān)系，但雙方仍然可以通過協(xié)商一致，變更或者解除聘任合同。
3、任期明確。聘任制公務(wù)員都有明確的聘任期限，公務(wù)員法規(guī)定為1至2年。聘任期滿，任用關(guān)系自然解除。需要時，可以約定續(xù)聘。
二、事業(yè)單位公務(wù)員聘用制度的范圍及形式
（一）實施范圍
試行人員聘用制度的事業(yè)單位中，原固定用人制度職工、合同制職工、新進事業(yè)單位的職工，包括工勤人員都要實行聘用制度。
（二）聘用制基本上是三種形式
1、身份的聘用，如工人身份聘用為干部；
2、崗位的聘用，如聘任到某個領(lǐng)導(dǎo)職位、工作崗位或?qū)I(yè)技術(shù)崗位；
3、基本用人(用工)關(guān)系的聘用，有的稱之為全員合同聘用制或全員聘用合同制、全員聘用制。
三、事業(yè)單位聘用制度的原則和程序
建立和推行事業(yè)單位人員聘用制度，要貫徹黨的干部路線，堅持黨管干部原則；堅持尊重知識、尊重人才的方針，樹立人才資源是第一資源的觀念；堅持平等自愿、協(xié)商一致的原則；堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則；堅持走群眾路線，保證職工的參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。人員聘用的基本程序是：
（一）、公布空缺崗位及其職責(zé)、聘用條件、工資待遇等事項。
（二）、應(yīng)聘人員申請應(yīng)聘。
（三）、聘用工作組織對應(yīng)聘人員的資格、條件進行初審。
（四）、聘用工作組織對通過初審的應(yīng)聘人員進行考試或者考核，根據(jù)結(jié)果擇優(yōu)提出擬聘人員名單。
（五）、聘用單位負責(zé)人員集體討論決定受聘人員。
（六）、聘用單位法定代表人或者其委托的人與受聘人員簽訂聘用合同。
四、事業(yè)單位公務(wù)員聘用制度的意義
（一）滿足機關(guān)用人需求
面臨著信息化、全球化和政府活動日益復(fù)雜化的形式下，現(xiàn)代社會對政府公共服務(wù)的要求越來越高，政府事物愈加多變，但目前由于知識和視野的限制，政府的現(xiàn)有人員無法滿足需求。同時因公務(wù)員的職級工資制無法為特殊崗位需要的專業(yè)人才單獨規(guī)定工資水平，公務(wù)員制度的職位分類和酬薪體系缺乏靈活的激勵機制，使得公務(wù)員隊伍中具有專業(yè)技術(shù)的人才嚴重流失，如在中央國家機關(guān)、外語、國際經(jīng)濟、國際法、國際金融、國際貿(mào)易、涉外審計等涉外專業(yè)，其中流失比重最大的是政府急需的專業(yè)人才。導(dǎo)致政府 機關(guān)的人才資源結(jié)構(gòu)性矛盾比較突出。公務(wù)員聘任制彌補了政府專業(yè)人才的不足，優(yōu)化了勝負的人才結(jié)構(gòu)，形成了多層次的政府人才隊伍。
（二）降低了機關(guān)用人成本，提高了政府行政效率
公務(wù)員聘任制有于助降低機關(guān)用人成本，機關(guān)可直接招聘適當人選，不必經(jīng)過嚴格的考試錄用和長期的培養(yǎng)，同時，公務(wù)員聘用關(guān)系終止后聘任制公務(wù)員即與機關(guān)脫離關(guān)系，機關(guān)免去了“進一個人就要終身負責(zé)”的后顧之憂。同時，還有助于提高政府行政效率。傳統(tǒng)的非聘任制公務(wù)員大多是通用型人才，但缺乏適應(yīng)政府工作的特殊崗位的專業(yè)技術(shù)技能，公務(wù)員的素質(zhì)決定著政府的管理水平和效率，而聘任制下的公務(wù)員是某些領(lǐng)域某行業(yè)的優(yōu)秀人才，處理大量專業(yè)性的行政事務(wù)會有更高的效率。另外，公務(wù)員聘任制的職位根據(jù)職位的性質(zhì)、責(zé)任和難易程度進行分類，因事設(shè)崗、因崗用人，崗位職責(zé)清楚、任職條件明確，有利于調(diào)動公務(wù)員的積極性、創(chuàng)造性，從而也有利于提高政府的工作效率。
（三）健全了機關(guān)用人機制，促進公務(wù)員制度進一步改革 聘用制使機關(guān)單位使用人的方式更加科學(xué)合理，更加人性化和彈性化。傳統(tǒng)的公務(wù)員制度很難使得機關(guān)單位面向社會全面化，不能隨時從社會上吸收更多的優(yōu)秀人才和吸收多樣的思維方式、專業(yè)技能，不能滿足政府公共管理對專業(yè)人才的需求，致使公務(wù)員隊伍人員結(jié)構(gòu)的固化與僵化，造成公務(wù)員制度缺乏靈活性與新陳代謝機制不暢等諸多弊病。黨的十六大報告中指出，要努力形成廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制。公務(wù)員聘任制打破了傳統(tǒng)公務(wù)員制度用人“唯資歷論”、“唯親疏論”的觀念，將政府公務(wù)員職位的常任制與非常任 制結(jié)合起來，使政府用人觀念更加合理化、理性化。公務(wù)員聘任制拓寬了機關(guān)選人、用人渠道，改善了機關(guān)的用人方式，解決了公務(wù)員能進不能出、能上不能下的人事制度上的弊端，使人才流動更加合理，健全了用人的機制，并且為我國公務(wù)員制度的未來改革指明了方向，將促進我國公務(wù)員制度的進一步改進。
（四）完善了公務(wù)員制度的救濟體系
傳統(tǒng)的公務(wù)員制度中公務(wù)員與機關(guān)發(fā)生了糾紛，只能進行申請復(fù)核、申訴、向上級行政機關(guān)或行政監(jiān)察機關(guān)提出控告，不能向法院提起訴訟。這些有限的行政救濟，不僅缺乏透明度和公開性，而且由于程序上的不公正，很難做到對所訴內(nèi)部行政行為的進行公正而徹底的救濟?！叭祟惿鐣詈玫慕Y(jié)局就是司法審判”。公務(wù)員聘任制將司法救濟納入了公務(wù)員的救濟體系，聘任制公務(wù)員對人事仲裁決定不服，可以向人民法院提起訴訟，是對行政救濟內(nèi)在局限性的有效補充，完善了公務(wù)員權(quán)利救濟體系
五、事業(yè)單位聘任制存在的問題
在實踐中，雖然我國在20多年前就有地方實行了公務(wù)員聘任制，但卻因為沒有具體的法律依據(jù)，各地做法不一，實踐中也出現(xiàn)了很多問題。雖然這次《公務(wù)員法》對公務(wù)員聘任制作了專章規(guī)定，但所作的規(guī)定比較原則和抽象。公務(wù)員聘任制存在著很多問題。
（一）可聘用的職位不明確
聘用制度適用于兩類職位，一類是專業(yè)性較強的工作崗位，另一類是輔助型職位，對那些是專業(yè)性強，那些是輔助形職位缺乏具體而又明確的規(guī)定。
（二）聘任程序不完善
公務(wù)員法定機關(guān)可以采取兩種方法選拔合適的聘任人員：一種是公開招聘，另一種是直接選聘。公開招聘可以采用公務(wù)員考試錄用程序進行，但是直接選聘卻沒有相關(guān)的程序規(guī)定，才操作中可能引發(fā)腐敗。
（三）聘任工資、福利、保險等無具體規(guī)定
公務(wù)員法規(guī)定聘任制公務(wù)員按照國家規(guī)定實行協(xié)議工資制，但是有關(guān)聘任制公務(wù)員協(xié)議工資如何確定，福利、保險等如何確定，都沒有具體的法律規(guī)定。
（四）人事爭議仲裁規(guī)定不明確 公務(wù)員法規(guī)定建立人事爭議仲裁制度，但卻有多處規(guī)定不明，人事仲裁委員會是常設(shè)機關(guān)還是根據(jù)需求臨時設(shè)立；如果是常設(shè)機關(guān)，那么應(yīng)該設(shè)置在省、地、市、縣的哪一級政府里面；如果是據(jù)爭議的發(fā)生而臨時設(shè)立的機構(gòu)，那么它的公正性、權(quán)威性如何保證；還有如果對仲裁不滿意，應(yīng)該向哪一級的法院提起訴訟；這些在《公務(wù)員法》的規(guī)定都不明確。
（五）對聘任合同的司法救濟存在的問題
公務(wù)員法規(guī)定聘任制公務(wù)員對人事仲裁決定不服，可以向人民法院提起訴訟，現(xiàn)行行政訴訟法明確把因“行政機關(guān)對行政機關(guān)工作人員的獎懲、任免等決定”引起的爭議排除在受案范圍之外。即便將其列入行政訴訟的受案范圍內(nèi)，也存在問題：首先，由于我國關(guān)于公務(wù)員聘任制聘任合同的法律法規(guī)不健全，即使訴訟到法院，法院又依據(jù)哪些法律文件來作出公平公正的判決；其次，因聘任合同的履行發(fā)生爭議而提起訴訟的既可能是公務(wù)員一方，也可能是用人機關(guān)一方。此外，對聘任合同的司法救濟，在審查范圍、舉證責(zé)任、證明標準等方面還存在很多問題。
六、對策和建議
（一）明確聘任制的使用范圍
聘任制使用于兩類職位：一類是專業(yè)性較強的崗位，包括領(lǐng)導(dǎo)職位和非領(lǐng)導(dǎo)職位，其特點是與機關(guān)的高效運行密不可分，而且具備較高的專業(yè)知識。另一類是輔助型職位，這類職位事務(wù)性較強，在機關(guān)工作中處于輔助地位，這部分工作的社會通用性較強，可與人才市場相銜接，降低用人成本。
（二）聘任人員的產(chǎn)生方式
事業(yè)單位可采用2種方法選拔合適的聘任人員：一種是公開招聘，公開招聘采用公務(wù)員考試錄用的程序的進行。另一種是直接選聘，直接選聘是與符合招聘條件的人員直接簽定聘用合同。兩種方式都應(yīng)該堅持公開、公平、競爭、則優(yōu)的用人原則。
（三）聘任合同的簽定及合同內(nèi)容
簽定聘任合同應(yīng)當堅持平等自愿、協(xié)商一致的原則，采用書面形式進行，非書面的聘任合同無效。聘任合同應(yīng)具備以下幾個聘任條款：一是合同期限，二是職位和其職責(zé)要求，三是工資、福利和保險待遇，聘用制的員工工資實行協(xié)議工資制，四是違約責(zé)任。
（四）科學(xué)定編設(shè)崗
實行公務(wù)員聘任制，必須在編制限額和工資限額內(nèi)。因此，推行公務(wù)員聘任制治理，科學(xué)定編設(shè)崗是前提和保證。定編設(shè)崗要適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求，從人力資源合理配置的高度，圍繞單位的發(fā)展中心和整體目標進行認真研討。
（五）建立業(yè)績評價體系，加強崗位績效考核
目前的公務(wù)員考核，普遍存在考核缺乏明確的目的，通常使考核流于形式，起不到激勵約束作用。公務(wù)員聘任制使考核有了明確定位，即考核結(jié)果作為公務(wù)員續(xù)聘、解聘 或者調(diào)整崗、薪資的重要依據(jù)。因此建立公務(wù)員績效考核體系，加強崗位績效考核是公務(wù)員聘任制順利運行的重要保證。崗位績效考核就是要通過收集、分析、評價聘任制公務(wù)員在其工作崗位的工作表現(xiàn)和工作成果，實現(xiàn)公務(wù)員工作業(yè)績客觀、科學(xué)、公正地考評，從而公平處理公務(wù)員的待遇、續(xù)聘、解聘等問題。建立以定量考核為主的業(yè)績評價系統(tǒng)，依據(jù)人力資源規(guī)范治理的目標和職位序列要求，對崗位進行分類。在崗位分析和研究的基礎(chǔ)上，相應(yīng)制定“崗位責(zé)任書”，說明書要對不同的崗位目標、任職要求、職責(zé)范圍、行為規(guī)范進行具體說明?？己藘?nèi)容應(yīng)當與崗位的實際需要相符合，并區(qū)分優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職不同等級的具體行為。此外，也可采用實行領(lǐng)導(dǎo)考核與群眾評議相結(jié)合、考核工作實績與考核工作態(tài)度相統(tǒng)一的綜合考評辦法，采取“個人訴職、量化打分、綜合評估”等步驟實施，最后按得分確定不同等次。
（六）改革支配辦法，實行協(xié)議工資制
收入分配是否合理，直接關(guān)系到聘任制公務(wù)員的經(jīng)濟利益，也關(guān)系到公務(wù)員聘任制治理改革的成功與否。工作作為物質(zhì)利益的主要表現(xiàn)形式，也是調(diào)動聘任制公務(wù)員積極性的主要手段。對聘任制公務(wù)員采用協(xié)議工資制，實現(xiàn)工資報酬由檔案工資向以崗定酬的轉(zhuǎn)變。在協(xié)議工資實際操作中，工資數(shù)額應(yīng)完全取決于勞動關(guān)系雙方的意愿，在勞動力人才市場交易法則的指導(dǎo)下，由聘用單位根據(jù)其工作崗位的性質(zhì)、工作量大小、工作難易程度等因素與其協(xié)商確定，并在聘用合同中予以明確。其基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險和住房公積金等應(yīng)按國家和地方關(guān)于機關(guān)公務(wù)員的標準執(zhí)行。采取協(xié)議工資形式確定聘任制公務(wù)員的待遇，不僅切合實際，又靈活簡便，還可以每年進行調(diào)整，具有較強的實用性。
（七）實行人事代理，重視和完善社會保障
推行公務(wù)員聘任制，目的是增強機關(guān)單位活力，提高整體效能。途徑是通過推行聘用治理，破除身份終身制，新聘任公務(wù)員一律實行人事代理，其人事關(guān)系和檔案由人才市場服務(wù)機構(gòu)代理，使“單位人”變“社會人”，實現(xiàn)人力資源社會化。在聘用過程中，合同期滿或簽約雙方約定的聘用終止條件出現(xiàn)時，合同即行終止；合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商同意可以續(xù)聘，續(xù)聘必須重新簽訂聘用合同并簽證；終止合同的聘任制公務(wù)員進入勞動力市場或人才市場自主擇業(yè)。聘任制公務(wù)員與所在機關(guān)因履行聘任合同發(fā)生的爭議，可以通過人事爭議仲裁委員會進行裁決，根據(jù)合法、公正、及時處理的原則，依法維護爭議雙方的合法權(quán)益。另外，健全和完善社會保障，尤其要提供政策規(guī)定的失業(yè)保險、養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險。對解聘人員，應(yīng)給予充分關(guān)懷，除了給予經(jīng)濟補償外，還要積極幫助和指導(dǎo)他們尋求新的工作崗位。
我國公務(wù)員制度改革，是新時代條件下的時代要求，回顧我國公務(wù)員的發(fā)展歷程，對我國公務(wù)員制度進行反思是非常必要的。中國公務(wù)員制度必將在行的時代條件下獲得新的發(fā)展，公務(wù)員聘用制度雖然在目前階段還存在很多問題，但是隨著改革的深化，這些問題也會迎刃而解的，到那個時候改革后的公務(wù)員制度也就能夠真正為社會主義更好 地服務(wù)了。我們的反思對于整個公務(wù)員制度的完善與發(fā)展將會被證明是有用的。
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