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凝心聚力、攻堅克難篇一
——關(guān)于加強(qiáng)基層員工隊伍建設(shè)和職業(yè)關(guān)懷的研究
摘要:郵儲銀行歷經(jīng)百年風(fēng)雨洗禮,沉淀出濃厚的企業(yè)文化底蘊(yùn)。歷史因文化而傳承,企業(yè)因文化而繁榮,良好的企業(yè)文化能充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。基層員工思想狀態(tài)是我行開展思想政治工作 和構(gòu)建企業(yè)文化體系的基礎(chǔ),因此加強(qiáng)基層員工、一線員工隊伍建設(shè)和職業(yè)關(guān)懷至關(guān)重要。本文通過分析我行基層員工隊伍建設(shè)的現(xiàn)狀,找出存在的不足,提出相應(yīng)的對策方案,以便激勵基層員工在自己的崗位凝心聚力,砥礪前行,更好地服務(wù)于企業(yè)。關(guān)鍵詞:基層員工、隊伍建設(shè)、職業(yè)關(guān)懷、激勵政策
一、加強(qiáng)基層員工隊伍建設(shè)和職業(yè)關(guān)懷的重要性
銀行基層員工、一線員工是與客戶接觸的第一人,是支撐起銀行正常有序運(yùn)作的重要基石,隨著新形勢下社會環(huán)境、競爭壓力、發(fā)展機(jī)遇等因素的影響,再加上近年來金融體制的改革與發(fā)展,銀行基層員工的社會心態(tài)和思想狀況呈現(xiàn)出新的特點(diǎn),員工思想更加活躍,社會心態(tài)變化更加多樣,這無疑給我行在思想政治工作方面帶來了巨大的挑戰(zhàn)。
注重職業(yè)關(guān)懷是企業(yè)思想政治工作貫徹“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,促進(jìn)人的全面發(fā)展的客觀要求。在開展企業(yè)思想政治工作過程中,肯定員工的個體價值,關(guān)心員工的成長需要,尊重員工在推進(jìn)企業(yè)發(fā)展中的地位和作用,讓全體員工共享企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果,同樣離不開人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。因此,加強(qiáng)基層員工職業(yè)關(guān)懷是加強(qiáng)和改進(jìn)傳統(tǒng)思想政治工作的必然要求。
二、、我行基層員工隊伍及其思想狀態(tài)的現(xiàn)狀分析
(一)基層員工隊伍建設(shè)存在的問題
1.年齡結(jié)構(gòu)和學(xué)歷水平分布不均衡。近年來,雖然我行加大了新員工的招聘力度,把新招聘的大學(xué)生充實(shí)在基層一線崗位,但是由于客觀存在的歷史性問題,員工整體年齡偏大,學(xué)歷水平出現(xiàn)參差不齊的現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在老員工的學(xué)歷水平相對不高,新員工學(xué)歷水平基本在大專以上。年齡及學(xué)歷上的差異化造成思想狀況及價值取向難于趨同,某些方面會出現(xiàn)分歧,影響團(tuán)隊合作。
2.基層員工業(yè)余時間少,工作節(jié)奏的緊張感增加。隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,同業(yè)競爭非常激烈,金融機(jī)構(gòu)為了提升業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo),往往有時候會將很多工作重心偏移,將繁雜的工作轉(zhuǎn)移到基層員工身上,使得職工工作之余放松和休息的時間較少,在加上職工在工作上承受巨大的工作或者家庭各方面的壓力,員工在快速多變的工作節(jié)奏和高強(qiáng)度的工作任務(wù)中,必然會產(chǎn)生緊張和焦慮情緒,長此以往,會積累成疾。
3.基層員工崗位單一,缺乏明確的職業(yè)規(guī)劃。大部分基層員工對自己未來職業(yè)生涯規(guī)劃沒有一個良好的定位。從另外一個角度來看,在同一崗位上工作時間較長,在一定程度上會影響其心理的變化,其社會心態(tài)和思想狀態(tài)也會發(fā)生改變,特別是臨柜業(yè)務(wù)的工作人員,隨著在崗位上工作時間的不斷加長,對臨柜業(yè)務(wù)會逐漸產(chǎn)生一種厭煩的感覺,使得在工作上沒有動力和積極性,缺乏對臨柜業(yè)務(wù)工作的良好認(rèn)識,反過來也會影響自身職業(yè)的發(fā)展。
(二)基層員工思想狀態(tài)分析
1.基層員工幸福指數(shù)相對偏低,社會心態(tài)波動較大?;鶎泳W(wǎng)點(diǎn)職工在社會心態(tài)方面存在較大的波動性,職工幸福指數(shù)還有待提高。主要原因體現(xiàn)在城區(qū)和農(nóng)村基層網(wǎng)點(diǎn)在職工待遇方面沒有進(jìn)行針對性區(qū)分,領(lǐng)導(dǎo)對基層網(wǎng)點(diǎn)的職工缺乏一定關(guān)心和福利傾斜,導(dǎo)致基層網(wǎng)點(diǎn)員工幸福指數(shù)相對偏低,基層農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)工作的優(yōu)越感相對來說小于城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)和機(jī)關(guān)部室,從而在一定程度上會影響金融職工的社會心態(tài),使職工思想狀況在一定時間內(nèi)會出現(xiàn)較大的波動。2.基層員工對工資待遇和人事制度滿意度水平偏低?;鶎勇毠ψ约核趰徫坏墓べY待遇滿意水平不高,從而看出職工工資收入和福利待遇水平的高低依然是激發(fā)員工工作積極性的主要因素之一,而原因主要?dú)w咎于新形勢下物價和工資待遇水平不成比例的原因造成。另外,在基層一線網(wǎng)點(diǎn)中,普遍反映人事體制的問題較為突出,其中大部分為農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn),從同業(yè)數(shù)據(jù)分析來看,同樣也出現(xiàn)此類情形,其主要成因絕大部分是由于員工在崗位上的工作時間較長,領(lǐng)導(dǎo)對基層農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的重力度不夠,相關(guān)優(yōu)惠政策沒有落實(shí)到實(shí)處,激發(fā)員工有不滿意的情緒,對員工在不良社會心態(tài)方面的形成有具有較大的影響,對我行開展思想政治工作存在一定的難度。
3.基層員工渴望人文關(guān)懷和精神文化活動。我們都常說人是感情動物,當(dāng)基層員工在工資待遇相對于同業(yè)持相當(dāng)水平的情況下,更希望得到的是領(lǐng)導(dǎo)干部對員工的人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)以及對精神文化活動的迫切需求。因此管理人員在注重業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)營的同時,應(yīng)該加強(qiáng)職工的人文關(guān)懷和精神文化建設(shè),既要注重業(yè)務(wù)指標(biāo),也要注重員工身心健康,這樣才能使金融機(jī)構(gòu)和金融職工形成一種良性循環(huán),促進(jìn)金融業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
三、加強(qiáng)基層員工隊伍建設(shè)和職業(yè)關(guān)懷的重要舉措
(一)加強(qiáng)基層員工隊伍建設(shè)
1.加強(qiáng)培訓(xùn),提升基層員工隊伍能力。在新形勢下,員工的職業(yè)質(zhì)素地提升主要靠自身的努力和單位的集中培訓(xùn),只有員工的基本職業(yè)技能得到了不斷的提升,業(yè)務(wù)技能水平得到提高,才能促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。當(dāng)前,知識經(jīng)濟(jì)在經(jīng)濟(jì)活動中擺在重要的地位,誰掌握的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識更多,誰就有可能占領(lǐng)優(yōu)先的地位。另外,在加強(qiáng)員工職業(yè)素質(zhì)的提升的同時,要注重理論培訓(xùn)和實(shí)際相結(jié)合的原則。2.注重人事制度的改革,打通員工晉升渠道。金融機(jī)構(gòu)人事制度的變化直接影響到員工的思想狀況和社會心態(tài)的變化,從調(diào)查的數(shù)據(jù)來看,要加強(qiáng)關(guān)鍵崗位的崗位輪流機(jī)制,特別在基層一線的網(wǎng)點(diǎn)該情況顯得尤為突出。因此,金融機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)干部在綜合考慮全行人事狀況的同時應(yīng)注重基層網(wǎng)點(diǎn)人事變動工作,在特別敏感的問題上要集中特殊處理,以防止員工集體事件發(fā)生。對于基層農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)和部門,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加以重點(diǎn)扶持和傾斜,在員工特別迫切、特別需求的問題要及時處理。另外,要注重員工晉升渠道的暢通,對于有能力、能干事的優(yōu)秀員工,應(yīng)加強(qiáng)鍛煉,采取多角度、多方面給予其一定的鍛煉機(jī)會,讓其在自己的崗位上成人、成才,使其培養(yǎng)成對金融機(jī)構(gòu)有突出貢獻(xiàn)的管理者。
(二)加強(qiáng)基層員工職業(yè)關(guān)懷
1.豐富基層員工業(yè)余活動,注重人文關(guān)懷與精神文化建設(shè)。實(shí)施精神福利制造計劃,落實(shí)人文關(guān)懷,通過行政貼一點(diǎn),工會幫一點(diǎn),員工出一點(diǎn)的辦法,籌措較少的費(fèi)用,每年在相對固定的時間里,安排全體員工進(jìn)行一次短途旅游活動,并規(guī)定參加這種活動,不分領(lǐng)導(dǎo)群眾,一律集體坐大客車,以方便相互之間的溝通交流。
基層員工在認(rèn)真做好自己本職工作的同時,應(yīng)積極參加單位組織的各項活動,開闊員工視野,陶冶職工情操。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)定期或者不定期對金融職工開展談心活動,增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)和員工的感情交流,減少上下級之間的矛盾。要加強(qiáng)對員工職業(yè)關(guān)懷和心理疏導(dǎo),對員工關(guān)心密切的問題要及時解答,建立領(lǐng)導(dǎo)干部與金融職工之間的溝通機(jī)制。2.切實(shí)改善職工工作環(huán)境,傾聽員工合理心聲。工作環(huán)境干凈整潔往往能給人怡悅的心情。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和部門負(fù)責(zé)內(nèi)勤的人員應(yīng)及時組織和安排人員進(jìn)行打掃,確保營業(yè)環(huán)境的干凈整潔。對于營業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部破舊的設(shè)備,應(yīng)將有關(guān)情況匯總后向上一級有關(guān)部門進(jìn)行匯報,上級審核無誤后應(yīng)當(dāng)及時將破舊的設(shè)備進(jìn)行更換,一方面是為了防止設(shè)備長時間運(yùn)營帶來的安全隱患,另一方面是確保營業(yè)環(huán)境和部門整體形象的提升。傾聽可以消除矛盾,應(yīng)盡量將傾聽的角度偏向基層網(wǎng)點(diǎn)金融職工,讓員工的基本訴求得到合理的解決,切實(shí)提高網(wǎng)點(diǎn)員工的幸福指數(shù),在心理上提升員工的優(yōu)越感和歸屬感。比如建立員工論壇,搭建心理疏導(dǎo)直通車,組建員工心理訴求回音壁等都可以幫助領(lǐng)導(dǎo)干部拉近與員工的距離,對于金融企業(yè)開展思想政治工作有很好的幫助。
如皋市支行 佘潔楠
凝心聚力、攻堅克難篇二
凝心聚力 戰(zhàn)勝困難
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,親愛的工友們:
大家好!
我是來自陽溝采油隊18-43注采站職工肖婭,我演講的題目是《凝心聚力,戰(zhàn)勝困難》。
2014年下半年以來,國際原油市場價格快速下跌wti、布倫特原油期貨價格指數(shù)由100美元/桶一路跌至20美元/桶左右,總計下跌80美元/桶,創(chuàng)下了2009年以來的最低記錄。究其原因,其背后是全球經(jīng)濟(jì)下滑、石油需求下降、石油輸出國組織不限產(chǎn)、地緣政治博弈、金融投機(jī)等多種因素導(dǎo)致的。國際油價下跌對中國經(jīng)濟(jì)及原油開采企業(yè)、成品油銷售企業(yè)造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)影響。我作為延長油田吳起采油廠的一線采油工刨析困難的因素表現(xiàn)在:首先是油價低位運(yùn)行,打破了企業(yè)的盈虧平衡線;其次是因政策體制原因致集團(tuán)銷售終端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)瓶頸,產(chǎn)出銷售不暢,以更低的價格依托中石油、中石化終端網(wǎng)絡(luò)銷售,致虧本盈收;再次是集團(tuán)承擔(dān)稅負(fù)較高。在國際油價下跌的不利因素作用下,采油廠面臨極端的經(jīng)營困難。面對壓力更大、領(lǐng)域更寬、困難更多,而且情況又復(fù)雜多變的形勢,我們應(yīng)怎樣面對呢??團(tuán)結(jié)一致,降本增效?無疑是一個可行而且長久之計。
古人說:不積跬步,無以致千里,不積小流,無以成江海,不善小事,何以成大器。降本增效也是一樣,只要我們每個人邁出一小步,就會使企業(yè)邁出一大步。也許您會問:?降本增效,我們普通職工能做什么??我的回答是:能,一個人的力量雖然單薄,但我更懂得眾人拾柴火焰高的道理,積少就能成多,聚砂就能成塔,立足我們的崗位,從每一件小事做起,只要肯付出,必將有回報!
我是一名普通的采油工人,我沒有雄心壯志,也沒有宏偉計劃。我的想法很簡單,從自身崗位出發(fā),從平常小事做起,腳踏實(shí)地,勤勉工作。在工作中,我們時刻以降低各項材料費(fèi)用的支出為宗旨,對采油工作精打細(xì)算。我們本著?能修復(fù)的就要修復(fù)好,絕不更換新的?的原則。不斷提高崗位業(yè)務(wù)技能,提高工作效率,圍繞崗位工作盡可能降低成本。
我們18-43注采站每天都為采油隊的?降本增效?做著貢獻(xiàn)。每次站長都告誡我們說?能省點(diǎn)盡量省點(diǎn),新的不是貴么?。就是這些平常一點(diǎn)一滴不起眼的小事,慢慢積累起來每個月為我們采油隊節(jié)省近四萬元。我們響應(yīng)采油廠號召解聘了大師傅、司爐工、裝卸工,自己動手做飯、燒鍋爐、裝卸物資材料,房子漏水、損壞我們自己動手去修,人力能解決的盡量不申報外協(xié)車輛,從每一張紙、每一度電做起。只有把采油事業(yè)當(dāng)成自己家的光景過,我們的菜籃子、米袋子、錢袋子才能得到保證。
我聽過這樣一個故事,說是螞蟻駐地遭到蟒蛇的攻擊,面對體積大于自己許多倍的蟒蛇,來不及躲閃的螞蟻無一例外丟掉了性命。正當(dāng)蟻王無計可施時,軍師把在外勞作的數(shù)億只螞蟻召集起來,指揮螞蟻爬上周圍的大樹,讓成團(tuán)成團(tuán)的螞蟻從樹上傾瀉而下,砸在巨蟒身上。轉(zhuǎn)眼之間,巨蟒已經(jīng)被螞蟻裹住,變成了一條黑莽。在數(shù)億只螞蟻的撕咬下,蟒蛇渾身鮮血淋漓,最終因失血過多而死亡。
我講這個故事,想告訴大家的是,團(tuán)結(jié)的力量無比巨大!動物如此,我們?nèi)祟惛侨绱恕? 眾人一條心,黃土變成金?。一個和諧向上、團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊能使人有一股永不停息的干勁,能使一個企業(yè)發(fā)展生生不息。許多在激烈的市場競爭中立于不敗之地而獲得成功的公司,無不體現(xiàn)出公司精誠合作的團(tuán)隊精神。例如:通用公司奇跡般的崛起和茁壯成長,絕不僅僅得益于他的領(lǐng)軍人物韋爾奇,還得益于韋爾奇麾下的整個團(tuán)隊中每個員工的努力,這就是?人的價值高于物的價值,共同價值高于個體價值,共同協(xié)作的價值高于獨(dú)立單干的價值,社會的價值高于利潤的價值?。
古語曾說,‘克勤于邦,克儉于家’。只有節(jié)約使用每一項事物,做到取之有度,用之有節(jié)。工作精細(xì)化。才能讓家變得富有,才可讓國變得強(qiáng)盛。對于企業(yè)而言,降本增效是永恒的主題。只有我們每一個人把企業(yè)當(dāng)成自己的家,把企業(yè)里每一分的支出看成自己的用。那么我們的企業(yè)一定可以立于不敗之地。我們自己的小家才可以越過越紅火!
工友們,兄弟姐妹們,行動起來吧,擰在一起,我們就是一道閃電、一束火繩;聚在一塊兒,我們就是整個太陽、整片天空;站在一處,我們就是用心靈結(jié)成的銅墻鐵壁。
讓我們攜起手來,為了采油廠的發(fā)展,為了吳起的經(jīng)濟(jì)繁榮,立足平凡崗位,爭當(dāng)時代先鋒,凝心聚力戰(zhàn)勝困難,謝謝大家!
凝心聚力、攻堅克難篇三
凝心聚力,再立全面深化改革新功
-黨的十八屆三中全會精神學(xué)習(xí)心得體會
潮平兩岸闊,風(fēng)正一帆懸。十八屆三中會勝利閉幕了,它標(biāo)志著“中國號”巨輪開始了新的征程,全會通過的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》是我們黨在新的歷史起點(diǎn)上全面深化改革的科學(xué)指南和行動綱領(lǐng),人民共和國的改革航船將沿著黨的十一屆三中全會所開辟的正確航道,又一次揚(yáng)帆起航,神州大地再次唱響“春天的故事”
高安市委黨校迅速組織全校干職工學(xué)習(xí)了十八屆三中全會的會議精神。在這次的學(xué)習(xí)中我深刻認(rèn)識到十八屆三中全會對未來中國改革開放進(jìn)程的重大推動作用,我深深地感受到全面深化改革的大幕已然開啟。
今夕何夕?35年前的今天,勤勞勇敢的中國人民邁出了改革開放的堅實(shí)一步,正是這一步站世人真正理解了這35年來,一個始終未變的真理,那就是“果敢、堅忍、苦干、實(shí)干”-加強(qiáng)頂層設(shè)計與摸著石頭過河。而歷經(jīng)35年改革開放,中國又到了抉擇的時刻。深水區(qū)的改革,注定是一場深刻的革命、艱難的博弈。越是這個時候,越需要攻堅克難的決心、統(tǒng)籌兼顧的智慧,越需要心往一處想的共識、勁往一處想的行動。
改革開放永無止境,只有進(jìn)行時沒有完成時。連日來,總書記表示“中國堅持改革開放不動搖”、李克強(qiáng)總理用“壯士斷腕”形容改革的決心、媒體熱議的改革方案,諸多舉措,匯集成一個清晰的信號:十八屆三中全會,開啟了全面深化改革的時代。
當(dāng)前,無論是國內(nèi)外學(xué)者政要,還是普通黎民百姓,對即將召開的十八屆三中全會寄予厚望,表現(xiàn)在對中國即將挺進(jìn)的深度改革討論熱情空前。十八屆三中全會將對全面深化改革的總體部署,會后的中國將以怎樣的智慧和勇氣去“啃硬骨頭”“涉險灘”,讓經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的活力持續(xù)噴涌,“深化改革”的“紅利”將長期保持中國經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康科學(xué)發(fā)展,世界和國人充滿同樣的期待。
改革,就是利益的調(diào)整。如果說改革開放之初普惠式的改革讓所有人受益,如今的改革則需要打破固有利益格局。十八大以來,不論是中央領(lǐng)導(dǎo)同志的公開表態(tài),還是陸續(xù)推出的改革措施,都讓人們看到了中央堅定不移推進(jìn)改革、打破固有利益格局的決心。“老虎和蒼蠅一起打”的雷霆出擊、“八項規(guī)定”“六項禁令”的鏗鏘有力、群眾路線教育實(shí)踐活動的求真務(wù)實(shí),正是最大范圍凝聚改革力量之舉。
實(shí)踐證明,沒有改革開放就沒有中國的今天;沒有改革開放,也就沒有中國的未來。十八屆三中全會的號角已經(jīng)吹起,讓我們以更大的勇氣去繼續(xù)探索深化改革的道路與模式,以更堅定的信心去踐行改革開放的理念,用新的姿態(tài)迎接全面深化改革的時代。
2013年11月20日
市委黨校:湯洪亮