為了確定工作或事情順利開展,常常需要預先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
社區(qū)地推活動策劃方案篇一
地推活動方案
我們的核心競爭力是什么
覆蓋寫字樓白領,鎖定都市主力消費人群
用戶特點
+ 主要覆蓋22—45歲人群 + 寫字樓白領為主
+ 社會主力消費人群,消費能力強 + 向往自由,追求新體驗
+ 接受消費引導粘性大,忠誠度高
活動方式:小區(qū)地推
活動形式:
1、推廣宅管家的知名度,提高app的下載量 2、使用我司app的目標群體穩(wěn)定增長
達到以上兩點我們需要:
1、以哇力飲料為翹板,2元一瓶,及時送貨上門。
備注:銷售人員在介紹時,需告知消費者必須下載我司app,并登陸下單成功,半小時送達到位。(體現我司服務的及時性)2、物料需求: a.帳篷1-2個 b.長條桌1個 c.單頁若干
d.異性kt板展示(若制作時間來不及或成本太高,用x展架替代)e.統一制服,佩戴帽子及工作證
設計要求:貼近80后審美觀(參照小米設計風格)
活動地點:
top10商務寫字樓:南京國際金融中心、商貿世紀廣場、蘇寧環(huán)球大廈、珠江一號、綠地廣場、金陵飯店世界貿易中心、中南國際大廈、金鷹國際商城寫字樓、蘇豪大廈、中環(huán)國際大廈寫字樓 top10住宅:金鼎灣、云河灣花園、萬科金色家園
世茂濱江新城、金鷹國際花園金月閣、金陵王府園、萬科金域緹香、百家湖國際花園、香格里拉花園、梅花山莊.湖畔之星
活動話術: q:你們這個app的優(yōu)勢在哪里?
a:我們商品種類豐富,不比京東商城等電商差。我們承諾半小時送達。
q:這個飲料怎么拿?
a:需下載宅管家app,登陸,注冊,下單。我們的工作人員會和你確認送達時間。
【篇2:地推的活動方案怎么寫】
地推活動方案
我們的核心競爭力是什么
覆蓋寫字樓白領,鎖定都市主力消費人群
用戶特點
+ 主要覆蓋22—45歲人群 + 寫字樓白領為主
+ 社會主力消費人群,消費能力強 + 向往自由,追求新體驗
+ 接受消費引導粘性大,忠誠度高
活動方式:小區(qū)地推
活動形式:
1、推廣宅管家的知名度,提高app的下載量 2、使用我司app的目標群體穩(wěn)定增長
達到以上兩點我們需要:
1、以哇力飲料為翹板,2元一瓶,及時送貨上門。
備注:銷售人員在介紹時,需告知消費者必須下載我司app,并登陸下單成功,半小時送達到位。(體現我司服務的及時性)2、物料需求: a.帳篷1-2個 b.長條桌1個 c.單頁若干
d.異性kt板展示(若制作時間來不及或成本太高,用x展架替代)e.統一制服,佩戴帽子及工作證
設計要求:貼近80后審美觀(參照小米設計風格)
活動地點:
top10商務寫字樓:南京國際金融中心、商貿世紀廣場、蘇寧環(huán)球大廈、珠江一號、綠地廣場、金陵飯店世界貿易中心、中南國際大廈、金鷹國際商城寫字樓、蘇豪大廈、中環(huán)國際大廈寫字樓 top10住宅:金鼎灣、云河灣花園、萬科金色家園
世茂濱江新城、金鷹國際花園金月閣、金陵王府園、萬科金域緹香、百家湖國際花園、香格里拉花園、梅花山莊.湖畔之星
活動話術:
q:你們這個app的優(yōu)勢在哪里?
a:我們商品種類豐富,不比京東商城等電商差。我們承諾半小時送達。
q:這個飲料怎么拿?
a:需下載宅管家app,登陸,注冊,下單。我們的工作人員會和你確認送達時間。篇2:地推活動策劃書
社區(qū)地推活動策劃方案
一、活動概述
(一)活動時間:待定 (二)活動地點:xx社區(qū)
(三)活動主題:“青少年的成長伙伴”體驗活動 (四)活動承接:國際多元智能體驗館(五)活動內容:
1.產品展示 2.現場抽獎 3.現場體驗與互動 4.客戶咨詢 5.產品贈送 6.產品銷售 7.現場報名 8.活動攝影(六)活動目的:
人氣,推動社區(qū)號召力與影響力,有效準確達到營銷目的。
二、活動規(guī)劃及說明
(一)
區(qū)域劃分: 1.產品展示區(qū) 2.客戶咨詢區(qū) 3.報名登記區(qū) 4.客戶來源信息登記區(qū) 5.體驗、互動區(qū)
(二)活動場地要求 1.社區(qū),人流量大
2.(50--80平方),長不小于30米,寬不小于20米場地可以提供安保服務。 三、前期準備活動(一)社區(qū)選擇:
1.以校區(qū)為單位成輻射狀,高檔社區(qū)等目標。2.學生、家長較集中區(qū)域。3.物業(yè)的合作
(二)社區(qū)情況調研:
1.社區(qū)的住戶人數 2.社區(qū)出入口的調查 3.同在社區(qū)推廣的其他機構的調查 4.經濟狀況
5.擁有孩子家庭比例 6.孩子年齡結構 7.消費檔次 8.設點視覺效果的提升(三)前期宣傳方式:
3.派發(fā)出色宣傳手冊(活動地點,時間,活動內容;體 驗館簡介,發(fā)展目標,教育理念與教育精神,學習內容與課件介紹)
(四)現場物料標準配備:
(五)人員配置:少而精1.兼職人員:
主要負責社區(qū)出入口的宣傳單發(fā)放,引導客戶到活
動地點,填寫調查問卷等工作。2.市場專員:
主要負責與社區(qū)物業(yè)的協調,后期與物業(yè)建立關系,兼職工作的安排,現場物料的準備等工作3.外場咨詢師
主要負責引導客戶進行體驗、咨詢,以及公司產品
及教學理念的講解和產品現場的操作控制?;顒蝇F場人員構架:
四、活動啟動儀式流程
五、應急方案
(一)危險應急 (二)防風應急(三)防雨應急篇3:地推吧地推活動方案的詳細步驟
一提到地推活動方案,很多童鞋就會頭疼!廢話就不多說了,直奔主題,與大家分享一下它到底該怎樣做。首先要明確自己的活動目的到底是什么?然后確定自己的活動推廣策略是什么,由于目標群體、app推廣階段、活動目的等不同,策略也不盡相同,具體情況具體分析。
前期準備
準備好活動文案、推廣渠道(是線上還是線下)、所需物料以及人員配備等。前期準備要做充分,如果不充分會影響整個活動的方方面面,如活動獎品,活動結束了,發(fā)放獎品的時間已經到了,但是用戶遲遲沒有收到,這樣會傷到用戶。
確定活動主題
明確你到底要做一個什么樣的地推宣傳手段
要確定好自己的宣傳手段,宣傳手段是重要的一環(huán),如果宣傳不到位,用戶發(fā)現不了相關的信息,活動的效果會大大折扣,一定要宣傳造勢?;顒?,想要通過這個活動得到怎樣的結果,看一下這個活動主題是否會吸引人,是否有噱頭并容易被宣傳。如果沒有噱頭、不吸引人,這個活動是不成功的,送用戶紅包,你也得有一個說法是吧。人員分工
哪個部門負責準備及執(zhí)行哪些東西,如①運營部:相應的文案、媒體、物料、渠道等準備;②市場部:線下的實際操作;③技術部:相關活動h5頁面等的開發(fā)?? 成本預算
要做好預算,申請好相應費用,不要準備不足,影響整個活動的進程及結果。效果預估
對自己的活動效果要有一個預測,預估一下自己做的這個活動到底能給自己的app帶來什么收益,比如此次活動可以帶來大概多少新增用戶,可以提升已有用戶多少活躍度,可以喚醒多少沉默用戶,用戶的留存率是否會有很好的提升,該活動通過pr宣傳可以擴大多少的品牌認知度??如果預測結果都不理想,那就沒有做的必要了。
活動總結及分析
活動結束后要對活動進行總結。整理好相關數據并分析數據,總結一下此次活動哪里做的好,哪里做的不足,要不斷的進行修改,做出適合自己產品的活動模板,以后就可以拿這個模板套用了。一般都會有拉新、促活、留存三個模板,但是都是需要時間和試錯才能總結出來,o2o產品還得結合推廣的城市和地區(qū)做細分,畢竟每個城市和地區(qū)的風土人情不一樣,除非你做送現金紅包。最后的活動文案撰寫
要有詳細的活動時間、地點、內容、獎品及規(guī)則。內容要把活動說清楚,獎品要吸引人或者有創(chuàng)意,規(guī)則一定要嚴謹。
【篇3:寫字樓推廣活動詳細方案】
賓至商務花園項目推介會活動方案
一、推介會總體安排:
商務花園三層接待中心 3、負責人:賓至張四強、馬媛媛
4、籌備內容:會議場所布置/投影儀/禮儀及主持人/公司介紹/樓書/項目介紹ppt/空調設施供應商介紹/景觀介紹/茶歇/禮品等; 5、參與人數:80人
6、主辦方:范總、楊總、張總、馬媛媛 7、邀請嘉賓:
媒體:房訊網、寫字樓網、sohu焦點網、騰訊網、搜房網 代理行: 第一太平、戴德梁行、cbre、京城、中原、樂工場聯盟等 客戶:意向較強客戶 8、活動目的:
(1、代理公司、媒體、客戶充分了解項目的情況及其優(yōu)勢;(2、增強代理公司對公司的熟識度與信任感;推廣賓至品牌。(3、促進代理公司推進項目的租賃,促進意向客戶盡快簽約; 9、會議內容及流程:
(1、入場(30分鐘,14:00-14:30)(2、主持人介紹主辦方人員及參加的嘉賓(10分鐘,14:30-14:40)(3、公司及項目介紹(47分鐘,14:40-15:27)
美國pinnacle海外市場部經理科理先生致辭(10分鐘)
pinnacle資產運營管理介紹10:37(短片播放)pinnacle投資和開發(fā)管理介紹 5:49(短片播放)(4、賓至中國副總裁張四強進行項目介紹
pinnacle park賓至商務花園項目介紹ppt(20分鐘,15:07-15:27)(5、賓至中國總裁范??∵M行設計理念講解(10分鐘,15:37-15:37)(6、景觀公司設計理念介紹(10分鐘,15:37-15:47)(7、空調設備供應商設備展示及說明(10分鐘,15:47-15:57)
(8、項目互動:主辦方人員與代理、客戶就項目有關事宜互動答疑(20分鐘,16:00-16:20)
(9、項目參觀(30分鐘,16:20-16:50)
(10、茶歇,自由洽談,領取資料及禮品。(20分鐘,16:50-17:10)
二、物料準備:
1、樓書200份9月18日前印刷到位 責任單位:紫天虹 2、手提袋200份 9月18日前印刷到位 責任單位:紫天虹 3、禮品:帶項目資料的優(yōu)盤8g(內部放置項目介紹ppt)100份 9月18日前購置到位 責任單位:紫天虹
4、賓至企業(yè)介紹光盤及項目介紹ppt(ppt于9月11日遞交給紫天鴻,在禮品制作完成后將ppt拷入禮品優(yōu)盤中);賓至企業(yè)介紹光盤兩套及樓書、禮品放入手提袋中100份 9月25日前完成 責任單位: 賓至
5、注水壺旗幟設計及制作 現場布置9月24日完成責任單位:紫天虹
6、場地布置及背景設計(安全通道布置,會場布置,投影,音響,主持人,電腦中存入賓至企業(yè)介紹片2個、項目介紹ppt、景觀規(guī)劃ppt、空調設施供應商ppt等內容) 9月25日前完成 責任單位:紫天虹
7、邀請函:(印刷到位9月18日)寄發(fā)及送達
9月19日開始責任單位:賓至 8、茶歇:凱賓斯基簽約及現場查看 9月19日完成 責任單位:賓至 9、其他布置: 圍墻廣告畫面安裝 9月25日 責任單位:紫天鴻 租賃部裝飾畫及門牌、廁所標識
9月19日 責任單位:紫天鴻
簽到簿及簽到筆、禮儀2名 賓客胸花30朵
9月26日 責任單位:紫天鴻 保安胸牌及對講機 胸牌三套,對講機5部 責任單位:賓至 10、媒體宣傳稿:提交給媒體 9月26日 責任單位:賓至
三、活動當天安排:
1、現場布置: 9月26日上午 責任單位:賓至、紫天鴻
檢查內容:(1、現場道旗、廁所指示牌、圍墻廣告(25日必須到位完工)、安全通道、會場布置、主背板、音響調試、主持人主持環(huán)節(jié)確認及主持詞串稿完
成、投影、電腦中拷入視頻兩個、ppt三個并試播。同時會場放置滅火器。
(2、樓書、禮品、光碟兩張100套,到達會場 2、茶歇布置:食品及餐具、餐臺到位
9月26日下午2點前 責任單位:賓至 3、簽到臺、簽到簿、簽到筆、禮儀2名、播放背景音樂、桌簽12個9月26日下午2點前 責任單位:紫天鴻 4、活動舉辦 9月26日下午3:00-5:00
注:準備客戶確認單10份責任單位:賓至 5、后續(xù)工作:收尾 責任單位:賓至、紫天鴻 媒體宣傳:邀請媒體按統一項目宣傳資料宣傳責任單位:賓至 6、攝像及其他隨機服務:賓至員工3人參加范總提供單反相機
四、參加人數預估及名單:
甲方人員:7人;外方1人、景觀公司1人、空調設施美國air oasis3人 合計人數:78人 按總數80人進行控制。
五、活動預算:
社區(qū)地推活動策劃方案篇二
方案一:地推活動策劃方案
一、活動背景:
本次活動
二、活動目的:
1.基本目標:為慶祝本店開業(yè)及端午佳節(jié)到來之際以低價讓利物美價廉的產品優(yōu)質的服務來贏取顧客。
2.營銷目標:通過各項活動擴大顧客的活動參與度拉動銷售增加商場效益并通過娛樂營銷的方式增加門店盈利。
3.長期目標:培養(yǎng)一批忠實粉絲,提升門店商圈熟知度。
三、目前營銷狀況:
1.市場狀況:選址在xxxxx商場前,2.產品狀況:產品大多數以大眾化消費品為主品種繁多價格差別不大商品種類齊全。
3.消費者群體環(huán)境狀況:消費群體大多數為流動性人口人口密度較高客流量大消費者的現實需求和潛在需求都很大。
四、swot問題分析:
優(yōu)勢:優(yōu)勢 劣勢:
機會: 威脅:
五、價格策略:
1.以成本為基礎以同類產品價格為參考并以“天天低價”的口號推出物美價廉的商品。 2.給予適當數量折扣鼓勵多購。
六、促銷策略:
1.綜合運用產品組合策略價格組合策略銷售渠道策略等市場營銷策略以取得最佳的經濟效益。
2.
七、廣告宣傳:
1.“5m”原則:選擇報紙和電視兩媒介以告知顧客。
2.并附以街頭發(fā)傳單的形式并向顧客傳遞沃爾瑪的經營理念“天天低價”原則。
3.注重賣點的廣告宣傳即pop廣告。
八、公共關系:
1.建立和商戶、小區(qū)之間的正常的合作關系。
2.門店與供應商建立良好的協作關系以保證商品正常運轉。
3.宣傳維護帶有公益性
4.贊助失學兒童多參加一些公益活動樹立良好的企業(yè)形象。
社區(qū)地推活動策劃方案篇三
社區(qū)地推活動策劃方案
一、活動概述
(一)活動時間: 待定(二)活動地點: xx 社區(qū)
(三)活動主題: “青少年的成長伙伴”體驗活動(四)活動承接: 國際多元智能體驗館(五)活動內容:
1.產品展示 2.現場抽獎 3.現場體驗與互動 4.客戶咨詢 5.產品贈送 6.產品銷售 7.現場報名 8.活動攝影(六)活動目的:
以“青少年的成長伙伴”為主題,以體驗館,天才教
室為支撐點,搭載微信平臺、眾籌平臺的傳播。通過舉辦 社區(qū)、校園活動傳遞體驗館科學教學理念。同時展示產品,與廣大社區(qū)消費者進行互動與交流,準確傳遞體驗館信
息,吸引他們的關注與參與。針對青少年將終端營銷信息 與社區(qū)相結合,在有效傳播產品同時拉動終端銷售,引爆
人氣,推動社區(qū)號召力與影響力,有效準確達到營銷目的。
二、活動規(guī)劃及說明
(一)
區(qū)域劃分: 1.產品展示區(qū)
2.客戶咨詢區(qū)
3.報名登記區(qū)
4.客戶來源信息登記區(qū)
5.體驗、互動區(qū)
(二)活動場地要求
1.社區(qū),人流量大
2.(50--80平方),長不小于 30 米,寬不小于場地可以提供安保服務。
三、前期準備活動
(一)社區(qū)選擇:
1.以校區(qū)為單位成輻射狀,高檔社區(qū)等目標。
2.學生、家長較集中區(qū)域。
3.物業(yè)的合作
(二)社區(qū)情況調研:
1.社區(qū)的住戶人數
2.社區(qū)出入口的調查
3.同在社區(qū)推廣的其他機構的調查
20 米
4.經濟狀況
5.擁有孩子家庭比例
6.孩子年齡結構
7.消費檔次
8.設點視覺效果的提升
(三)前期宣傳方式:
1.微信平臺宣傳(活動地點,時間,內容)
2.官網告示(活動地點,時間,內容)
3.派發(fā)出色宣傳手冊(活動地點,時間,活動內容;體驗館簡介,發(fā)展目標,教育理念與教育精神,學習內容與課件介紹)
(四)現場物料標準配備:
物料 帳篷傘 促銷臺 咨詢臺 宣傳x展架
條幅 小禮品 抽獎道具 贈送產品
備注
2 臺,印有體驗館 logo,尺寸 3m*3m
體驗館教育宣傳照片
可折疊,pvc 材質
活動宣傳內容,微信平臺二維碼
活動主題 抽獎禮物
飛利達產品
報名表
現場報名表、客戶登記表、問卷調查表印有公司 logo 或佩戴工作證件負責活
服裝
攝影相機
動拍攝
(五)人員配置:少而精
1.兼職人員:
主要負責社區(qū)出入口的宣傳單發(fā)放,引導客戶到活動地點,填寫調查問卷等工作。
2.市場專員:
主要負責與社區(qū)物業(yè)的協調,后期與物業(yè)建立關系,兼職工作的安排,現場物料的準備等工作3.外場咨詢師
主要負責引導客戶進行體驗、咨詢,以及公司產品及教學理念的講解和產品現場的操作控制。
活動現場人員構架: 人員(負責)
行程經理 活動管理 主持人 攝影攝像 搭建管理
人數
1 1 1 1 1
備注
流程安排與人員管理
流程說明 視頻、相片 現場的布置
工作人員
2 物業(yè)協調,資料登記,現場促銷,引導客戶
兼職人員
2 派傳單,搭建場地
四、活動啟動儀式流程
序號
1 2 3 4 5 6 7 8 9
時間 8: 00 8: 30 9: 00 9:10 9: 30 10:00 10:20 10:30 10:40 11:20
時長
8: 00~8:30 8: 30~9:00 9:00~9:10 9:10~9:30 9:30~10:00 10:00~10:20 10:20~10:30 10:30~10:40 10:40~11:20 11:20~11:30
內容
工作人員準時到現場(派傳單)
活動現場布置
活動開始 主持人致詞 現場講解產品
現場體驗 現場抽獎 現場互動 產品促銷 主持人結束語 10
五、應急方案
(一)危險應急
(二)防風應急
(三)防雨應急
六、活動目標
(一)采用線上數字化、網絡化推廣(微信平臺,官網)
結合此次線下社區(qū)活動的主體組合方式,在社區(qū)市場宣傳產品同時塑造及提升體驗館、天才教室形象。
(二)通過現場產品展示及互動,用戶體驗,網絡征
集等,獲取用戶信息,提升用戶粘度以及體驗館關注度。
(三)通過社區(qū)活動承接,在社區(qū)市場提升渠道影響力,提升承接客戶積極性,驅動體驗館月產品銷售量
和報名人數增長 5%。
七、經費預算
物料內容
參考價格 備注
帳篷傘
八、后期感想
社區(qū)地推活動策劃方案篇四
---求........4 銷售文件準備..4 生產許可情況..4 4.產品定價策略.....4 競爭對手配置以及價格..4 定價策略以及利潤分配..5 5.銷售渠道策略.....5 渠道導入策略..5 專職機構獎懲辦法.......5 6、促銷推廣方案.2---.........11
1.目標市場分析 目標市場分析 目標市場
目標市場構成主要內容: 路面機械產品的使用行業(yè)及施工對象局限性大,重復度高,因此按照客戶類型進行細分: 主要市場細分為公路、橋梁、市政道路、環(huán)保工程建設。路面機械產品的客戶群體,是從事與道路建設、養(yǎng)護、環(huán)保工作有關的企業(yè)及個人,從 所屬行業(yè)可分成公路系統、路橋、市政及城建、租賃、個體及其他六類客戶,具體有如 下特點:
客戶分 類 客戶群體特點 工程項目 對設備需求 購買方 式 客戶類 型 客戶比 例
目標客戶定為市政系統和公路系統客戶為主。
客戶分類 客戶開發(fā)策略 b級 a級 a級 b級 c級 c級 開發(fā)等級排序
客戶訴求特點
評價指標 分值 備注 說明:1、分
4---發(fā)布許可。
4.產品定價策略 .
競爭對手配置以及價格 競爭對手配置以及價格
3 噸市場價格對比表
廠家 型號 出廠價 結算價 年份 備注
定價策略以及利潤分配
1)………… 2)為保證各價值鏈環(huán)節(jié)的利潤空間,初步確定利潤分配區(qū)間 銷售公司 結算環(huán)節(jié) 運費 金額 經銷商返利 運費 成本 利潤 代理商 用戶
5.銷售渠道策略 .
渠道導入策略
渠道策略:主要在陜西、江蘇、山東、內蒙、天津、遼寧、河北、四川八個經銷商進行 召開產品展示會。
專職機構獎懲辦法
1)完成任務后,每超出一臺,獎勵 xxx 元 2)完成計劃 x%,扣年終返利 x 元 完成計劃 x%,扣年終返利 x 元 完成計劃 x%,扣年終返利 x 元
6---
規(guī)格 備注
配件定價策略
配件儲備方式
1)易損配件,2)非易損件配件。
保養(yǎng)、服務策略 保養(yǎng)、保養(yǎng)策略
1)三包期內保養(yǎng)統一由代理商進行,保養(yǎng)件必須為原廠配件。2)保養(yǎng)嚴格按照公司“五到位”原則執(zhí)行。
服務策略
按照公司三包服務程序執(zhí)行
信息反饋制度
1)銷售公司不定期電話回訪用戶,監(jiān)督代理商五到位情況。2)代理商每周反饋整機故障情況以及用戶合理建議,銷售公司在接到代理商反饋后,在兩個工作日以內必須反饋到市場部,市場部必須在一個工作日以內反饋到產品經理處。
8、風險分析、項目風險管理
風險識別 可 嚴重 評價維 度 客
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社區(qū)地推活動策劃方案篇五
4s店地推活動策劃方案
4s店地推活動策劃方案
篇1:
地推活動策劃書 社區(qū)地推活動策劃方案 一、活動概述(一)活動待定(二)活動地點: xx社區(qū)
(三)活動主題:
“青少年的成長伙伴”體驗活動(四)活動承接: 國際多元智能體驗館(五)活動內容: 1.產品展示 現場抽獎
3.現場體驗與互動 4.客戶咨詢 5.產品贈送 6.產品銷售 7.現場報名 8.活動攝影(六)活動目的:
以“青少年的成長伙伴”為主題,以體驗館,天才教室為支撐點,搭載微信平臺、眾籌平臺的傳播。通過舉辦社區(qū)、校園活動傳遞體驗館科學教學理念。同時展示產品,與廣大社區(qū)消費者進行互動與交流,準確傳遞體驗館信息,吸引他們的關注與參與。針對青少年將終端營銷信息與社區(qū)相結合,在有效傳播產品同時拉動終端銷售,引爆人氣,推動社區(qū)號召力與影響力,有效準確達到營銷目的。
二、活動規(guī)劃及說明 (一)區(qū)域劃分: 1.產品展示區(qū) 客戶咨詢區(qū) 3.報名登記區(qū) 4.客戶來源信息登記區(qū) 5.體驗、互動區(qū)(二)活動場地要求 1.社區(qū),人流量大,長不小于30米,寬不小于20米場地可以提供安保服務。三、前期準備活動(一)社區(qū)選擇:
1.以校區(qū)為單位成輻射狀,高檔社區(qū)等目標。 學生、家長較集中區(qū)域。
3.物業(yè)的合作 轎車之一,為取得更大突破,**集團特推出系列促銷政策。xx年我公司又獲得**汽車全系列深圳地區(qū)的獨家經銷權,更應力主從**汽車品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車主名義捐贈希望工程,提升**汽車、**公司社會形象的同時促進深圳地區(qū)終端銷量。
面對競爭激烈的銷售市場,我們更應該切實地做好我們的服務工作,以服務作為生存的根本。只有真真切切的超值服務才能增強企業(yè)產品的美譽度,才能讓產品通過“口”傳播出去直到達成銷售。****4s店的成立,已讓**汽車用戶享受到了標準的4s店優(yōu)質服務,但這遠遠是不夠的。中國汽車市場已進入白熱化激烈競爭局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動爭搶顧客的“眼”。面對如此競爭,我們**品牌應該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開展一些投入少、效果又好的公益性公關活動,爭取一舉多得。
一、市場分析:
xx年在中國車市創(chuàng)下輝煌戰(zhàn)果的**汽車,在xx年仍舊保持強勁增長,銷量連破歷史記錄,二月銷量再攀新高,突破10000輛大關。2月份深圳汽車市場總銷量11438臺,較1月份增長2326臺(2 5.5%)。本公司**汽車1月份終端銷量78臺,2月份增至151臺,同比增長9 3.5%。同期競爭車型如長安羚羊(186-173=13臺),增長 7.5%,天汽夏利20.5%(41-34=7臺)等,比較經濟型轎車本月銷量,**汽車深圳市場銷售走勢良好。
二、客戶群體分析:
我公司采用數據庫檢索,電話訪談,車主座談等方式就資料庫中182名**車主,針對車型、車主性別、年齡、學歷、職業(yè)、用途、是否具有廣泛愛心等因素開展了**用戶調查活動。調查結果經統計分析得出:
**汽車作為具有卓越性價比的國內經濟型家庭轎車,其車主更多集中在家庭年收入為5-8萬之間、25-45歲的男性消費群體;職業(yè)最多為中層管理人員,其次是私營業(yè)主和營銷商務人員;用戶購買**汽車主要出于理性需求,代步成為主導,工作、業(yè)務需要處于其次。其中具有廣泛愛心、經常施舍的車主占絕大多數,多數客戶反映 出在自己生活日漸富裕之后,早有資助貧困孩子上學的愿望,長期以來一 直迫于身邊沒有奉獻自己愛心的平臺而未盡此善舉,表明多數車主還是擁有愛心,樂善好施,熱心于公益事業(yè),關注社會發(fā)展的。深圳**為千百萬個充滿愛心的車主朋友搭建關愛之橋。從今年3月開始,凡購**汽車者,**公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學兒童。
三、活動策劃思想:
我公司以“助失學兒童,祈車主平安”為主題推出優(yōu)惠購車活動。兒童是祖國的未來,祖國的希望,特困品學兼優(yōu)面臨失學的兒童更需要社會的支持和關注,借此為主題策劃活動,一方面在優(yōu)惠車主購車滿足個人物質需求的同時,更讓其為社會奉獻了自己的一份愛心,滿足了其更高的社會需求,從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會接受,同時樹立了汽車品牌、公司良好的社會形象。另一方面捐助貧困地區(qū)失學兒童,為社會教育事業(yè)貢獻公司綿薄的力量。春天購**,**帶給您永遠的春天。購**車一臺,失學兒童少一個,**祝愿天下好人一生平安。
四、活動意義:
通過此次活動對**品牌、**集團、**深圳地區(qū)獨家代理公司——“**”進行新聞公關炒作以達到提升**品牌形象,擴大深圳**公司知
名度,提高其美譽度,最終促進市場推廣及售后服務推廣工作,從而創(chuàng)造豐富的社會價值和經濟價值。
五、受捐助地區(qū)及學生介紹(見附件二): 六、具體活動策劃:
(一)、活動201x年3月1日起 (二)、活動主題:
“購**汽車,助失學兒童”。(三)、預計捐助對象人數: 1000人
(四)、主辦單位:
浙江**控股集團汽車銷售有限公司 承辦單位: 深圳市**投資發(fā)展有限公司 合作單位:
貴州省遵義市人民政府駐深圳辦事處 協辦單位:貴州省人民政府駐深圳辦事處 聯系電話:0755-25591xxx聯系人:
趙主任 活動組織機構及職能(詳見附表)(五)、參加捐助對象:
活動期間在**購車的所有車主 活動受捐助對象: 遵義市貧困地區(qū)品學兼優(yōu)的學生(六)、捐助方法:
活動前期,以300元臺車的金額(**集團與**公司各承擔50%)、在**購車用戶的名譽捐助貧困地區(qū)優(yōu)秀失學兒童,由車主親自挑選失學兒童資料,我公司將車主的資料、通信地址,包括捐贈的錢匯入指定學校,由學校通知受捐人寫信聯絡捐贈者?;顒雍笃冢瑢⒋俪?*車主與受助失學兒童一對一的社會捐助公益事業(yè)。本捐助活動一
年以后,捐與不捐由車主自行決定。在挑車的同時,挑選受捐者本身是一種文化和樂善好施的成就享受。另外,此次活動經前期籌備結束后,將召開新聞發(fā)布會舉行 正式的捐贈儀式。
七、后期跟近:
此次活動結束后,我們將在后期組織以下活動繼續(xù)跟蹤報道: 1、今年六一兒童節(jié),我公司將邀請受助失學兒童及校方代表歡聚深圳。
2、在深圳及受助當地各大主流媒體對受助學生的后期學習生活情況進行跟蹤報道,有節(jié)奏、有計劃的刊登標題醒目、立意新穎的軟文。與政府及媒介建立良好的溝通機制,密切配合,緊密合作,爭取以最低廉的投入在深圳及周邊地區(qū)開展全方位的廣告宣傳。
3、后期還將就本次活動設立討論主題,開展“獻愛心”文稿征集活動,發(fā)倡議書在社會上掀起捐助高潮。
4、后期,促成**汽車與受助學生一對一扶貧對子,幫助他們完成至初中或高中的學業(yè)。同時建立健全扶貧與捐贈對象的詳細個人檔案,以備后續(xù)跟進工作的開展。
八、廣告宣傳: 1、廣告宣傳策略:
根據公司及品牌的實際情況,總體思路是集中有限的廣告資源,即集中兵力,集中發(fā)布,重點突破,而不能“撒胡辣面”。
2、廣告宣傳的重點:
春天購**,**帶給您永遠的春天。購**車一臺,失學兒童少一個,**祝愿天下好人一生平安。新聞公關炒作是提升強化品牌的首選方法,其次是硬性廣告。
3、廣告宣傳的方式:
活動中配合新聞報道、條幅和pop廣告、資料派發(fā)等。十、效果評估:
深圳**主題為“購**汽車,助失學兒童,祈車主平安”的慈善優(yōu)惠購車活動自今年2月份開展推廣活動,3月份正式啟動以來,消費者積極參與,有效促成更多潛在用戶的購車行為,得到**車主的廣泛認可,引起社會強烈反響,更有非車主前來捐贈多名失學兒童以及捐助其它物品出來的社會人士。
總之,此促銷活動收效很高。2月份**汽車深圳市場終端銷量為151臺,3月份有望突破月銷量200臺大關。在產生終端直接經濟效益的同時也樹立了**汽車良好的社會品牌形象。后記 此活動的推廣是為了擴大**品牌宣傳,樹立**汽車良好社會形象,在全國范圍內形成更加深入的影響。相信這是**集團與**公司合作舉辦繼“**車主河源自駕游”之后又一次**全品牌社會宣傳,將有助于拉動**汽車全國的銷量。請**集團領導對此次活動所需相關費用給予大力支持為謝!深圳市**投資發(fā)展有限公司
篇3:
4s店活動策劃方案 展會背景:
*市有著47萬人口的這座小型城市,汽車消費剛剛起步。曾有某品牌汽車銷售人員說,像這樣的三線城市,汽車企業(yè)歷來都不重視在品牌宣傳的投入,雖然三線城市的市場潛力比較大,但仍然被汽車企業(yè)遺忘。然而讓我市民苦惱的是,一個擁有47萬人口的縣級市,竟然難以找到汽車企業(yè)的一級代理商,而在二級代理商的銷售處,消費者認為可選擇的車型并不多,所以干脆去省會買車。很多合資汽車
企業(yè)甚至內資企業(yè)對三線城市的品牌宣傳一直不夠重視,一些品牌宣傳的策劃案在一、二線城市可以得到廠家的大力協助,而在三線城市卻幾乎被企業(yè)全盤否定,廠家認為在三線城市沒有必要投入資金搞類似的活動。 另外隨著人們生活水平的日趨提高,人們對生活質量的要求也越來越高,*市民對車的消費需求也越來越龐大,新的時尚消費理念正悄然地推動汽車市場發(fā)生新的變化??尚行苑治觯?/p>
**市是一個礦區(qū)城市,市區(qū)周圍有很多礦區(qū),個體經營礦主,以及市區(qū)一些做生意、買賣的老板群越來越龐大,然而汽車已經成為一個人的身份和象征,隨之買車族越來越多,可是沙河市市一個三線城市,一些大型的汽車企業(yè)很少在三線城市進行大規(guī)模的宣傳和策劃購買的優(yōu)惠促銷活動,然而隨著信息檢索時代的到來,市民能夠了解到的汽車最新資訊也越來越快,這明顯是一個巨大的缺口,所以進行汽車團購活動必定會有潛在的一個巨大市場。在當今社會,汽車對居民來說,已不僅是一種簡單的代步工具,更是一種文化的象征,時尚的載體,祥云廣告資訊和邢臺廣播 電視報特舉辦本次車展,給予大眾正確的購車導向,能夠近距離地品味汽車文化,體驗動感生活,并且在后續(xù)的汽車團購服務中形成產業(yè)鏈式一條龍化服務,為廣大的車友省錢。在活動現場,預計要買車的人能夠以市場最低的團購價格購得自己喜愛的車型,暫時不買車的人也會在現場能了解到一些汽車行業(yè)的最新資訊和一些汽車保養(yǎng)維修方面的知識。把展會辦成集汽車購買、汽車知識、汽車保養(yǎng)、參與性、互動性、知識性、娛樂性于一體的“汽車嘉年華”。主辦單位:
**廣播電視報、協辦單位: **開發(fā)區(qū)管委會 媒 體:
**廣播電視報電視臺、燕趙都市報、燕趙晚報、牛城晚報 冠名單位**市開發(fā)區(qū)管委會 dm廣告、宣傳單、彩虹門和條幅的方式 辦單位和承辦單位等。舞臺左右各放音響,舞臺前左角擺活動的獎品。(現場購買會有什么樣的一個獎勵?具體商討)活動流程:
開展前一晚:
布置儀式臺,儀式臺及音響設備安裝到位; 6: 00 清潔打掃; 6: 20 全面保安工作; 6:
30 各參展汽車等設備到場,并開始擺放工作; 7: 20 參展設備擺放完畢; 7:
30(播放音樂)禮儀小姐請嘉賓、記者到主會場; 7: 50 參加開幕儀式人員全部到位; 8:
00 主持人宣布開幕儀式開始介紹到場嘉賓,以及主辦方,協辦方和助單位 8:
10(音樂停止)請管委會領導講話、請供應商代表講話; 8: 20 請各有關部門領導剪彩 8:
30 開幕式結束,車展活動正式開始; 8: 35 開始舞臺表演; 車模亮相,t臺走秀 目的: 吸引群眾眼球,聚集人氣 9: 00 表演結束; 9:
05 現場互動,有獎問答 雙環(huán)汽車品牌鑰匙扣 奧迪自開防雷廣告?zhèn)闫嫒鹜朊砥嚻放栖囆凸P 正版遙控車模 0:
00 汽車駕駛及保養(yǎng)知識宣傳,邀請專業(yè)人士為大眾宣傳解答有關汽車駕駛,保養(yǎng)中的知識,同時分發(fā)一些汽車駕駛保養(yǎng)小知識傳單、汽車知識問答 目的:
活躍展覽會場氣氛,增加參展廠商與大眾的互動性,提高參觀人群的積極性,聚集展會人氣。0:
00 汽車試駕活動開始; 0:
00 當天車展結束,檢查清理現場; 活動分工安排: 1、秘書部:
負責活動總體進展,確定嘉賓名單(參加剪裁的人員及領導)人員配置:
3人 2、策劃部:
協調現場各工序間工作。人員配置: 2人 3、組織部:
負責購買活動所需材料及用品,活動結束的清理會場 人員配置: 2人 4、宣傳部:
負責宣傳,聯系司儀、新聞媒體等。人員配置: 2人 5、公關部:
負責嘉賓簽到,發(fā)放資料,為嘉賓佩戴貴賓花,引導車輛停放,活動結束后,負責送客。人員配置:
2人 6.保安部:
會場警戒工作,協助企劃會場布置工作。人員配置: 2人 經費預算:
1. 宣傳紙張: 201x0 2. 氫氣球: 4個 合計: 201x 元 備案:
一.宣傳和條幅 拉助商,并籌備海報(由助商提供)。地段及居民區(qū)散發(fā)
二.咨詢柜臺 放一個咨詢柜臺,用來登記意向者的名單和聯系方式三.舞臺表演
1.車模表演
表演的人員可以部分是在外請來的表演團,另一部分可以本市的表演團體
3.汽車試駕活動在場我們有專業(yè)的車友進行駕駛表演,現場也可請在場觀眾進行汽車試駕
3.主持人對汽車文化必定要有所了解.,能夠帶動整個會展的氣氛。
4.有獎活動詳細
四、展位設置 本次展會,展位分為a,b,c三類展位。a類展位:
占地 500平方 參展費用為 5000 元 a類展位參展廠商將會被冠名為本次展會協辦單位,同時給予開幕式廣告及展 會橫幅廣告,彩旗廣告宣傳支持,dm廣告支持。b類展位:
占地 100平方 參展費用為 3000 元 b類展位參展廠商將給予展會橫幅廣告,彩旗廣告宣傳支持,小幅dm廣告支持 c類展位:
占地 80平方 參展費用為 201x 元 c類展位參展廠商將給予彩旗廣告宣傳支持 媒體支持:
《廣播電視報》......附送:
4s店外出培訓心得
4s店外出培訓心得
了我們,在銷售人員給我們做了一下簡單的介紹,但并沒有詢問是否需要是乘試駕,但總體而言在整個介紹 過程中銷售人員的態(tài)度很親切并且時刻保持著微笑,非常有耐心與熱 情。很大的提高了4s店的服務檔次與顧客的親密度。在專業(yè)知識上他們對于產品的報價、功能、特性等,均能夠非常流利的給出客戶答復,但他們只能給出車子的相關數據,卻不能舉一反三。大廳展出的車擺放有序,大廳干凈整潔,每輛車都有自己獨立的區(qū)域作為展臺,四周空 出多余的地方,以供購買者或顧客來回走動,欣賞。
4.修理進行工作 準備工作 3.接車制單 1.預約 7.跟蹤 6.交車結賬
5.質檢內部交車 售后聯系方式 預約熱線: 0516-873201x6 救援熱線:
0516-820201x1 如何才能把汽車銷售出往,并能得到顧客的滿足呢? 其次,要不斷的與顧客聯絡,利用電話咨詢等方式,提醒顧客繳納汽車的各種用度,詢問顧客在使用汽車時有什么意見和建議等。在節(jié)假 日的時候,也可以與顧客聯系,送他們一些小禮物什么的作為紀念。
總之,就是要先做人,后賣車,要換位思考,多替顧客著想。這家4s店的人員還告訴我們,他們在與廠家聯絡和反饋信息的時候,大多用的是網絡,像msn,qq 等。由此可見,我們更要進步自身的科 學文化素質,不要沉迷于網絡,而是要利用網絡學習更多的知識。thank you thankyou 以下為附加內容讓更多的農民成為新型職業(yè)農民 中央農業(yè)廣播電視學校 201x0507陜西 農業(yè)部部長韓長賦:
這是一項基礎性工程、創(chuàng)新性工作,要大抓特抓、堅持不懈。——讓更多的農民成為新型職業(yè)農民(目標)——生產更多更好更安全的農產品供給社會(方向)
一、為什么要大力培育新型職業(yè)農民 二、什么是新型職業(yè)農民 三、如何加快培育新型職業(yè)農民 一、為什么要大力培育新型職業(yè)農民
(一)深刻背景 農村勞動力持續(xù)轉移,“人走村空”問題愈演 201x年我國農民工數量達到
6億,每年新增900-1000萬。四川抽樣調查:
26% 舉家外出農戶 20% 留守農戶 轉移比例平均60%,高的70-80% 一、為什么要大力培育新型職業(yè)農民
(一)深刻背景 農村青壯年勞動力大量外出,“老人農 業(yè)”“婦女農業(yè)”“小學農業(yè)”問題日益凸顯 陜西抽樣調查:
72% “80后”“90后”青壯年勞動力(農民工)55歲 務農農民平均年齡 63% 婦女 83% 初中及以下文化程度 四川抽樣調查:
務農農民50歲以上54%,60歲以上 30%,70歲以上13%; 婦女60%; 初中及以下90%。
一、為什么要大力培育新型職業(yè)農民
(一)深刻背景 農村新生勞動力離農意愿強烈,農業(yè)后 繼乏人問題步步緊逼 新生代農民工 76% 不愿再回鄉(xiāng)務農 85% 從未種過地(國家統計局201x年10省調查:
90%的新生代農 民工沒有從事過一天的農業(yè)生產活動)一、為什么要大力培育新型職業(yè)農民
(二)緊迫課題 ——“誰來種地”“地如何種”? 黨的十八大:
堅持和完善農村基本經營制度,構建集約化、專業(yè)化、組織化、社會化相結合的新型農業(yè)經營體系。國務院常務會議:
要采取有效措施,使一部分年輕人愿意 在農村留下來搞農業(yè),培養(yǎng)和穩(wěn)定現代農業(yè)生產隊伍。中央經濟工作會議、中央農村工作會議:
要穩(wěn)定完善強農 惠農富農政策,充分保護和調動農民生產經營積極性,使務農種糧有效益、不吃虧、得實惠。201x年中央一號文件:
農村勞動力大量流動,農戶兼業(yè)化、村莊空心化、人口老齡化趨勢明顯,農民利益訴求多元,加強和創(chuàng)新農村社會管理勢在必行。十二屆全國人大一次會議(《政府工作報告》):
要采取 有效措施,穩(wěn)定農業(yè)生產經營隊伍,積極培育新型農民?!劢埂罢l來種地”“地如何種”
一、為什么要大力培育新型職業(yè)農民
(二)緊迫課題 “誰來種地”“地如何種”是一個問題的 兩個方面——農村勞動力結構性不足:
“不是 沒人種地,而是這地由什么人來種”——創(chuàng)新農業(yè)生產經營方式:
“不是 種不過來,而是怎么種得更好” 一、為什么要大力培育新型職業(yè)農民
(三)歷史使命 回答好“誰來種地”“地如何種”的問 題,歷史性地落在了培育新型職業(yè)農民 201x年中央一號文件聚焦農業(yè)科技,著力解決農業(yè)生產力發(fā)展問題,明確 提出大力培育新型職業(yè)農民;201x年中央 一號文件突出農業(yè)經營體制機制創(chuàng)新,著 力完善與現代農業(yè)發(fā)展相適應的農業(yè)生產 關系,進一步強調加強農業(yè)職業(yè)教育和職 業(yè)培訓。創(chuàng)新農業(yè)生產經營方式(現代)家庭經營+合作組織+社會化服務 =新型農業(yè)經營體系 新型職業(yè)農民 新型生產經營主體 新型農業(yè)經營體系 現代農業(yè) 新型職業(yè)農民是伴隨農村生產力發(fā) 展和生產關系完善產生的新型生產經營 主體,是構建新型農業(yè)經營體系的基本 細胞,是發(fā)展現代農業(yè)的基本支撐,是 推動城鄉(xiāng)發(fā)展一體化的基本力量。
一、為什么要大力培育新型職業(yè)農民
(四)重大意義 不失時機地大力培育新型職業(yè)農民:
一是有利于促進農民從身份向職業(yè) 的轉變,在推動城鄉(xiāng)發(fā)展一體化中加快 剝離“農民”的身份屬性,使培育起來 的新型職業(yè)農民逐
步走上具有相應社會 保障和社會地位的職業(yè)化路子,解決有 人愿意在農村留下來搞農業(yè)的問題;
一、為什么要大力培育新型職業(yè)農民
(四)重大意義 不失時機地大力培育新型職業(yè)農民: 二是有利于促進農民從傳統農業(yè)生 產向現代農業(yè)生產經營的轉變,在加大 強農惠農富農政策力度中加快發(fā)展現代 農業(yè),使培育起來的新型職業(yè)農民逐步 走上專業(yè)化、規(guī)模化、集約化、標準化 生產經營的現代化路子,解決務農種糧 有效益、不吃虧、得實惠的問題;
一、為什么要大力培育新型職業(yè)農民
(四)重大意義 不失時機地大力培育新型職業(yè)農民:
三是有利于促進農民從傳統小農生 產向社會化大生產的轉變,在堅持和完 善農村基本經營制度中加快培育新型生 產經營主體,使培育起來的新型職業(yè)農 民逐步走上“家庭經營+合作組織+社會 化服務”新型農業(yè)經營體系的組織化路 子,解決保供增收長效機制的問題。培育新型職業(yè)農民的過程,就是激 活農民自身活力和增強農業(yè)農村發(fā)展活 力的過程,就是培養(yǎng)高素質現代農業(yè)和 新農村建設者的過程,就是培育“三農” 事業(yè)發(fā)展未來的過程。農業(yè)部部長韓長賦——應對農業(yè)后繼乏人問題的挑戰(zhàn),必須在穩(wěn)定提高農業(yè)比較效益的基礎上,大力培育種養(yǎng)大戶、家庭農場、專業(yè)合 作社等各類新型農業(yè)經營主體,讓更多 的農民成為新型職業(yè)農民。世界性課題 比如在英國,農場主平均年齡達到59歲?!獨W盟一直關注農民老齡化和培養(yǎng) 青年農民問題,在cap新一輪改革議案中 提出,將2%的直接支付專門用于支持40歲 以下的青年農民從事農業(yè)。世界性課題 法國經驗——統籌農村勞動力轉留 加強農業(yè)后繼者培養(yǎng) 重視農業(yè)勞動力教育培訓
切實把培育新型職業(yè)農民放在三農工作 突出位置予以推動落實。農村勞動力向城鎮(zhèn) 和二三產業(yè)轉移,是伴隨現代化進程的必然趨 勢。目前我國農業(yè)勞動力供求結構已進入總量 過剩與結構性、區(qū)域性短缺并存新階段,關鍵 農時缺人手、現代農業(yè)缺人才、新農村建設缺 人力問題日顯普遍,“誰來種地”“地如何種” 事關13億人的飯碗。各級農業(yè)部門要把培育新型職業(yè)農民作為一項重要職責和基本任務,積極爭 取當地政府和有關部門的重視支持,將其 放在三農工作的突出位置,堅持“政府主 導、農民主體、需求導向、綜合配套”的 原則,采取更加有力的措施加以推動落實,培養(yǎng)和穩(wěn)定現代農業(yè)生產經營者隊伍,壯 大新型生產經營主體。
二、什么是新型職業(yè)農民
(一)基本表述 傳統農業(yè)向現代農業(yè)轉型,必 然要求傳統農民向新型職業(yè)農民轉 變。從我國農村基本經營制度和農 業(yè)生產經營現狀及發(fā)展趨勢看,新 型職業(yè)農民是指以農業(yè)為職業(yè)、具有一 定的專業(yè)技能、收入主要來自農業(yè)的現 代農業(yè)從業(yè)者。
二、什么是新型職業(yè)農民 (二)主要類型 生產經營型: 專業(yè)大戶、家庭農場主 專業(yè)技能型: 農業(yè)工人、農業(yè)雇員等 社會服務型:
農村信息員、農產品經紀 人、跨區(qū)作業(yè)農機手、統防統治植保員、村級動物防疫員等農業(yè)社會化服務人員
篇3:
4s店外出培訓心得單擊此處編輯母版標題樣式單擊此處編輯母版文本樣式 8.78萬元,毛利 678萬元 銷售15 臺),衡山地區(qū)共銷售25臺(含二 09工作總結—各部門經營業(yè)績及對比分析單擊此處編輯母版標題樣式 09年售后服務總來廠臺次為15741臺,較08年增長率為 12%。單月來廠臺次1276臺,月均增長率為1 42 %。1600? ? ? ? ?單擊此處編輯母版文本樣式 1200 3.03-21%10月120.88 13 5.63 12 6.598.76-6%12月14 6.1 14 7.91 13 9.333.017.46-2 1.33201x年201x-12-16201x年增長13和信汽車廣汽本田衡陽和信店 和信汽車廣汽本田衡陽和信店
09工作總結—各部門經營業(yè)績及對比分析單擊此處編輯母版標題樣式?零部件部的配件庫存含稅總金額:
15 8.8萬元,其中廣本零件: 7 8.5萬 ;其他零件: 3.4萬;油品: 6.1萬 ;輔料: 9萬 ; 廣本精品 8.5萬; 精品庫存5 9.4萬。? ? ? ?零部件部在各部門的支持下,實現出庫銷售: 廣本零件:
640萬; 其他零件:
7.2萬; 單擊此處編輯母版文本樣式 油品: 11 6.2萬;輔料: 5 5.6萬。686月 62 90 857月 65 90 808月 70 90 749月 80 110 8010月 72 120 7111月 77 120 8212月 82 120 72201x-12-16和信汽車廣汽本田衡陽和信店 和信汽車廣汽本田衡陽和信店14 09工作總結—各部門經營業(yè)績及對比分析?全年零部件服務率平均9 6.98%,已達到上年公司既定目標95%。單擊此處編輯母版標題樣式? ? ? ? ?100.00%單擊此處編輯母版文本樣式 9 8.00% 7.72% 9 6.30% 10月 9 6.31% 9 7.20% 11月 9 4.61% 9 6.40% 12月 9 5.85% 9 7.3%201x年 201x年9 6.86% 9 5.80%9 89% 9 6.00%201x-12-16和信汽車廣汽本田衡陽和信店 和信汽車廣汽本田衡陽和信店15 09工作總結—各部門經營業(yè)績及對比分析單擊此處編輯母版標題樣式 ? ? ? ? ?201x年公司精品銷售額從201x年的 32 7.54萬元元。提高到201x年 44 9.52萬元,增長率為37%。精品部在08年積極協助銷售部、售后服 單擊此處編輯母版文本樣式 務部完成09年精品的銷售任務,并且本部門銷售精品2 4.71元。5.9萬元,加快了年底資金的回籠。車保險的銷售。6、針對服務指標考核化。4.409470.80成 績 暫 未 出 來小計每季度售后csi考核獎勵185830.40--每季度零部件考核獎勵6551 5.62成 績 暫 未 出 來38080 5.2185830.406551 5.62促銷獎勵21,00013351 8.1815451 8.18合計201x-12-16和信汽車廣汽本田衡陽和信店 和信汽車廣汽本田衡陽和信店23 單擊此處編輯母版標題樣式 ? ? ? ? ? 單擊此處編輯母版文本樣式 培訓,客戶投訴培訓,深化保養(yǎng)培訓以及一系列車間技術培訓?等等,并針對不同的培訓采取筆試、實操、演練等方式進行效果評估,爭取每一位 受訓員工都能得到業(yè)務知識的提升。09年為了加強新員工培訓,公司行政部安排專人對新進員工進行新員工培訓,使 其新進員工能較全面的了解和學習我們公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度。各部門也針對 新員工制定了詳細的培訓方案,采取了理論實踐相結合的辦法,并取得良好的效果。201x-12-16和信汽車廣汽本田衡陽和信店 和信汽車廣汽本田衡陽和信店25 09工作總結—加強業(yè)務、技術知識培訓單擊此處編輯母版標題樣式 ? ? ? ? ?售后服務部每周一、三、五定期對店內員工培訓,加強了前臺人員在技術方面的 知識,提高了前臺接待技巧及故障分析能力。加強了學徒在理論方面的知識,讓理 論與實踐結合,更好更規(guī)范的操作流程。單擊此處編輯母版文本樣式? 201x-12-16和信汽車廣汽本田衡陽和信店 和信汽車廣汽本田衡陽和信店27 09工作總結—開拓縣級市場,拓寬銷售渠道201x年,為了提高縣區(qū)的銷量,公司在衡山、衡東、祁東、常寧的二級 單擊此處編輯母版標題樣式 經銷商建立了長期的合作關系,特別是從201x年11月開始確定了專人負 責二級網絡的開發(fā)和協調,不斷規(guī)劃縣級市場,拓寬銷售渠道。? ? ? ?單擊此處編輯母版文本樣式 車銷量起到了推波助瀾的作用。為了維系售后客戶,售后服務部利用春秋兩季開展了服務月的活動,并 舉辦了夏季“陽光夏日 關愛相隨”車主課堂及冬季“真情送暖 喜悅同享” 車主課堂,針對鋒范、飛度的新車主進行養(yǎng)護知識講座,體現特約店對客 戶的關愛。還組織了5月份的南山自駕游和國慶廣西賀州自駕游,都取得 了不錯的效果,提高了客戶的滿意度和忠誠度。201x-12-16和信汽車廣汽本田衡陽和信店 和信汽車廣汽本田衡陽和信店30 09工作總結—擴大廣告宣傳力度09年五一二中車展(三天車展期間,共簽訂24個訂單,接待有效 客戶250個)單擊此處編輯母版標題樣式? ? ? ? ?單擊此處編輯母版文本樣式 09工作總結—擴大廣告宣傳力度耒陽巡展單擊此處編輯母版標題樣式? ? ? ? ?單擊此處編輯母版文本樣式 三級 ? 公司09年全年報紙軟文類投放全年共投放24次12版軟文,5次14版軟文,5次18版軟文 907大型車 展 58578戶外廣 告143電視媒 體 10000自駕游短信、信函 11940試駕、巡展 12309服務 月禮品750合計***201x-12-16和信汽車廣汽本田衡陽和信店 和信汽車廣汽本田衡陽和信店42 單擊此處編輯母版標題樣式 ? ? ? ? ? 單擊此處編輯母版文本樣式 09工作總結—加強內部管理單擊此處編輯母版標題樣式 ? ? ? ? ? 3、隨著勞動用工大環(huán)境的影響,以及國家勞動政策的積極推行,員工關 系和人員流動出現了較大變化,行政部都能妥善處理勞資關系。單擊此處編輯母版文本樣式 201x年員工流動情況統計:
特別是在10月臨街道路修路封閉狀態(tài)下,開設雁棲 橋新展廳等,我們一直在有限的條件下,遵循“三現主義”,克服重 單擊此處編輯母版標題樣式 ? ? ? ? ? 單擊此處編輯母版文本樣式 的市場環(huán)境下立于不敗之