在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板，希望能夠幫到你喲!
需求分析報(bào)告范例篇一
需求分析是是指充分了解客戶情況，包括客戶生產(chǎn)、財(cái)務(wù)及管理流程后，與客戶一起討論對(duì)系統(tǒng)的具體要求，針對(duì)其現(xiàn)行體制中的不足及目前所需的信息，制定出一套用戶對(duì)系統(tǒng)的需求方案。需求分析是完全以企業(yè)的需要及實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn)，因此為企業(yè)合理地選擇系統(tǒng)提供了基本保證。需求分析按照由頂至低、由大到小、由粗到精的的過(guò)程來(lái)進(jìn)行。需求分析是整個(gè)實(shí)施過(guò)程中至關(guān)重要的一步，是否制定出合理的客戶需求決定了以后整個(gè)系統(tǒng)實(shí)施的成敗。
1 用戶分析
網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)的使用者主要有兩種：系統(tǒng)管理員、客戶。
系統(tǒng)管理員：網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)的系統(tǒng)管理者，進(jìn)行系統(tǒng)的日常維護(hù)，進(jìn)行日常管理，并按照餐廳的意愿，對(duì)菜譜和客戶的信息進(jìn)行各種管理，比如添加、修改、刪除、更新等。
客戶：網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)的主要在使用者，他們是餐廳的客戶，能進(jìn)行基本功能的使用和操作，但是不能對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行管理。
2 項(xiàng)目功能需求
管理員功能：登陸系統(tǒng)、查詢管理員賬戶、添加管理員賬戶、修改管理員賬號(hào)、刪除管理員賬號(hào)、查詢訂餐情況刪除訂單、打印訂單。
系統(tǒng)人機(jī)界面操作友好，本系統(tǒng)外界界面具有簡(jiǎn)潔性和友好性等特點(diǎn)，但又不失獨(dú)特的頁(yè)面風(fēng)格，界面采用引入的圖片溫馨的色調(diào)，優(yōu)雅大方，系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)采用框架布局，使整個(gè)系統(tǒng)看起來(lái)更有層次感，在用戶功能操作功能上，設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單方便，符合了現(xiàn)代管理系統(tǒng)的界面要求。
系統(tǒng)開發(fā)的可行性分析
技術(shù)可行性
和sql數(shù)據(jù)庫(kù)這兩個(gè)開發(fā)工具到現(xiàn)在已經(jīng)運(yùn)用了很多少年了，它們的技術(shù)到現(xiàn)在已經(jīng)相當(dāng)成熟。
本系統(tǒng)所要設(shè)計(jì)的功能難度不大，加上有指導(dǎo)老師的指導(dǎo)和查找相關(guān)參考文獻(xiàn)，各功能模塊在技術(shù)上完全是可以的實(shí)現(xiàn)。就開發(fā)的實(shí)際情況來(lái)看，技術(shù)上市可行的。
經(jīng)濟(jì)可行性
本訂餐系統(tǒng)所需要的硬件和軟件都是目前廣泛使用的，如軟件運(yùn)行環(huán)境windows98以上系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)sql server 2005、編程語(yǔ)言c#等等，都可以通過(guò)網(wǎng)上、圖書館等各種渠道得到，不需要再花費(fèi)大量的資金去購(gòu)買高成本的設(shè)備，大大提高了在設(shè)計(jì)過(guò)程中的工作效率，且投入使用后，便于后期工作的維護(hù)，因此，本系統(tǒng)在經(jīng)濟(jì)上是可行的。
社會(huì)可行性
該系統(tǒng)符合現(xiàn)有的法律、法規(guī)和政策方面的限制，沒(méi)違法當(dāng)今社會(huì)的道德標(biāo)準(zhǔn)，社會(huì)可行性通過(guò)。
運(yùn)行環(huán)境
處理器為酷睿系列、amd 3200+以上pc臺(tái)式機(jī)或便攜式電腦；
運(yùn)行時(shí)占用內(nèi)存：＜100mb；
所需硬盤空間：＜100mb；
軟件平臺(tái)：中文windowsxp系統(tǒng)；
開發(fā)環(huán)境和相關(guān)技術(shù)
.net開發(fā)平臺(tái)
.net框架是microsoft公司推出的一種全新的開發(fā)平臺(tái),提供了統(tǒng)一的、面向?qū)ο蟛⑶铱梢詳U(kuò)展的編程類庫(kù)和完善的集成開發(fā)環(huán)境,大大簡(jiǎn)化了應(yīng)用程序的開發(fā)過(guò)程,并且具有良好的移植性和安全性。是建立在公共語(yǔ)言運(yùn)行庫(kù)上的web編程框架，相對(duì)于asp而言，提供了更強(qiáng)的性能、更方便的工具支持、更好的平臺(tái)支持和靈活性。其一大革命性進(jìn)步是可以將應(yīng)用程序邏輯與表示代碼清楚地分開，這樣一來(lái)web應(yīng)用程序的開發(fā)人員可以使用和windows桌面程序開發(fā)類似的編程模型，從而大大降低了開發(fā)難度 [5]。
的強(qiáng)大功能，可以高效便捷的訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)，提供了簡(jiǎn)單的模型，該模型使開發(fā)人員能夠編寫應(yīng)用程序的運(yùn)行邏輯，并且保留了會(huì)話狀態(tài)功能；最后，.中提供了默認(rèn)授權(quán)和驗(yàn)證方案，可以根據(jù)需要方便地移除、添加或者替換這些方案。
2.0是把基于通用語(yǔ)言的程序在服務(wù)器上運(yùn)行。不像以前的asp即時(shí)解釋程序，而是將程序在服務(wù)器端首次運(yùn)行時(shí)進(jìn)行編譯。2.0構(gòu)架是可以用microsoft（r 公司最新的產(chǎn)品 visual 開發(fā)環(huán)境進(jìn)行開發(fā)，wysiwyg（what you see is what you get所見即為所得 的編輯。2.0強(qiáng)大化軟件支持的一小部分 [6]。
2.0是基于通用語(yǔ)言的編譯運(yùn)行的程序，所以它的強(qiáng)大性和適應(yīng)性，可以使它運(yùn)行在web應(yīng)用軟件開發(fā)者的幾乎全部的平臺(tái)上。通用語(yǔ)言的基本庫(kù)，消息機(jī)制，2.0的web應(yīng)用中。2.0同時(shí)也是language-independent語(yǔ)言獨(dú)立化的，所以，你可以選擇一種最適合你的語(yǔ)言來(lái)編寫你的程序，或者把你的程序用很多種語(yǔ)言來(lái)寫，現(xiàn)在已經(jīng)支持的有c#（c++和java的結(jié)合體，vb，jscript。將來(lái)，這樣的多種程序語(yǔ)言協(xié)同工作的能力保護(hù)您現(xiàn)在的基于com+開發(fā)的程序，能夠完整的移植向2.0。
的優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在效率高、可重用性高、代碼量少這三方面。在使用asp進(jìn)行程序設(shè)計(jì)的時(shí)候，由于asp使用的是腳本語(yǔ)言，所有的代碼都嵌入到html代碼中，所以當(dāng)編制功能復(fù)雜的網(wǎng)頁(yè)時(shí)，就需要編寫大量的代碼，而且會(huì)導(dǎo)致程序代碼的可讀性差的問(wèn)題。另外，由于所有的代碼都是解釋執(zhí)行的，所以相對(duì)速度較慢，并且無(wú)法有效地利用機(jī)器硬件的各種性能。與asp相比較效率更高，提供了很高的可重用性，對(duì)于實(shí)現(xiàn)同樣功能的程序，使用的代碼量比asp要少得多。采用全新的編程環(huán)境，代表了技術(shù)發(fā)展的主流方向。
的工作原理是：首先，有一個(gè)http請(qǐng)求發(fā)送到web服務(wù)器要求訪問(wèn)一個(gè)web網(wǎng)頁(yè)。web服務(wù)器通過(guò)分析客戶的http請(qǐng)求來(lái)定位所請(qǐng)求網(wǎng)頁(yè)的位置。如果所請(qǐng)求的網(wǎng)頁(yè)的文件名的后綴是aspx，進(jìn)行處理，代碼提交給clr。如果以前沒(méi)有執(zhí)行過(guò)這個(gè)程序，那么就由clr編譯并執(zhí)行，得到純html結(jié)果；如果已經(jīng)執(zhí)行過(guò)這個(gè)程序，那么就直接執(zhí)行編譯好的程序并得到純html結(jié)果。最后把這些純html結(jié)果傳回瀏覽器作為http響應(yīng)。瀏覽器收到這個(gè)響應(yīng)之后，就可以顯示web網(wǎng)頁(yè)。
不需要啟動(dòng)本地的管理員工具就可以實(shí)現(xiàn)。這種被稱為“zero local administration”2.0的基于應(yīng)用的開發(fā)更加具體，和快捷。一個(gè)2.0的應(yīng)用程序在一臺(tái)服務(wù)器系統(tǒng)的安裝只需要簡(jiǎn)單的拷貝一些必須得文件，不需要系統(tǒng)的重新啟動(dòng)，一切就是這么簡(jiǎn)單。
2.0已經(jīng)被刻意設(shè)計(jì)成為一種可以用于多處理器的開發(fā)工具，它在多處理器的環(huán)境下用特殊的無(wú)縫連接技術(shù)，將很大的提高運(yùn)行速度。2.0應(yīng)用軟件是為一個(gè)處理器開發(fā)的，將來(lái)多處理器運(yùn)行時(shí)不需要任何改變都能提高他們的效能，但現(xiàn)在的asp確做不到這一點(diǎn) [8]。
microsoft sql server 2005介紹
microsoft sql server 2005 是microsoft公司繼sql server6.5、sql server7.0和sql server 2000以后，在新年推出的又一改進(jìn)的新版關(guān)系型數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。她能使用戶快捷地管理數(shù)據(jù)庫(kù)和開發(fā)應(yīng)用程序。sql server 2005使用了先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)，與windows dna 緊密集成，具有強(qiáng)大的web功能，它可以利用高端硬件平臺(tái)以及最新網(wǎng)絡(luò)和儲(chǔ)存技術(shù)，可以為最大的web站點(diǎn)和企業(yè)應(yīng)用提供優(yōu)良的擴(kuò)展性和可靠性，使用戶能夠在internet領(lǐng)域快速建立服務(wù)系統(tǒng)，為占領(lǐng)市場(chǎng)贏得寶貴的時(shí)間。同時(shí)，sql server 2005還為用戶提供重要的安全性功能的增強(qiáng)，為用戶的數(shù)據(jù)安全提供了可靠的保證。另外，sql server 2005 在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器自動(dòng)管理技術(shù)方面處于數(shù)據(jù)庫(kù)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，它可以使用戶免去繁瑣復(fù)雜的工作量，從而有精力處理更為重要的問(wèn)題，使用系統(tǒng)在商業(yè)戰(zhàn)略上占得先機(jī)。
1 與internet的高度集成sql server 2005與其他microsoft back office 產(chǎn)品緊密集成，在安全、時(shí)間瀏覽、windows nt 服務(wù)程序、性能監(jiān)視器。多處理器支持、索引服務(wù)器等方面充分利用了他們的長(zhǎng)處，形成了自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
sql server 2005數(shù)據(jù)庫(kù)索引擎提供完整的xml支持。它還具有構(gòu)成最大的web站點(diǎn)的資料存儲(chǔ)組件所需的可伸展性、可用性和安全功能。
2高伸縮性和適應(yīng)性
同一sql server 2005數(shù)據(jù)庫(kù)引擎運(yùn)行在、windows xp professional、windows vista professional、windows 2000 professional、windows 2000 server和windows 2000 advanced server。
sql server 2005 關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)引擎支持當(dāng)今苛刻的數(shù)據(jù)處理環(huán)境所需的功能。數(shù)據(jù)庫(kù)引擎充分保護(hù)資料的完整性，同時(shí)將管理上千個(gè)并發(fā)的修改數(shù)據(jù)庫(kù)的用戶的開銷減到最小。
3易于安裝和使用
sql server 2005 中包括一系列管理和開發(fā)工具，這些工具可改進(jìn)在多個(gè)站點(diǎn)上安裝、部署、管理和使用sql server 的過(guò)程。sql server 2005 還支持基于標(biāo)準(zhǔn)的、與windows dna集成的程序設(shè)計(jì)模型，使sql server 2000 數(shù)據(jù)庫(kù)和資料倉(cāng)庫(kù)的使用成為生成強(qiáng)大的可伸縮系統(tǒng)的無(wú)縫部分。
需求分析報(bào)告范例篇二
（一）一、那些人應(yīng)該參與網(wǎng)站開發(fā)項(xiàng)目的需求分析活動(dòng)
1、負(fù)責(zé)組織相關(guān)開發(fā)人員與用戶一起進(jìn)行需求分析。
2、組織美術(shù)和技術(shù)骨干代表或者全部成員（與用戶討論）編寫《網(wǎng)站功能描述書（初稿）》文檔。
3、組織相關(guān)人員對(duì)《網(wǎng)站功能描述書（初稿）》進(jìn)行反復(fù)討論和修改，確定《網(wǎng)站功能描述書》正式文檔。
4、如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求，項(xiàng)目管理者也可以指派項(xiàng)目成員參與，而由用戶編寫和確定《網(wǎng)站功能描述書》文檔。
5、如果項(xiàng)目比較大的話，最好能夠有部門經(jīng)理或者他授權(quán)的人員參與到《網(wǎng)站功能描述書》的確定過(guò)程中來(lái)。
二、完整的需求調(diào)查文檔記錄體系
目成員將需求分析結(jié)果更加明確化，也為以后開發(fā)過(guò)程中做到了現(xiàn)實(shí)文本形式的備忘，并且有助于公司日后的開發(fā)項(xiàng)目提供有益的借鑒和模范，成為公司在項(xiàng)目開發(fā)中積累的符合自身特點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。
需求分析中需要編寫的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書》，他基本上是整個(gè)需求分析活動(dòng)的結(jié)果性文檔，也是開發(fā)工程中項(xiàng)目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調(diào)查報(bào)告》和《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》文檔來(lái)輔助說(shuō)明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式，以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內(nèi)容，相關(guān)規(guī)定將在本文后面討論。
三、向用戶調(diào)查些什么
1、網(wǎng)站當(dāng)前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。
2、客戶對(duì)網(wǎng)站的性能（如訪問(wèn)速度）的要求和可靠性的要求。
3、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求。
4、網(wǎng)站的實(shí)際運(yùn)行環(huán)境。
5、網(wǎng)站頁(yè)面總體風(fēng)格以及美工效果（必要的時(shí)候用戶可以提供參考站點(diǎn)或者由公司向用戶提供）。
6、主頁(yè)面和次級(jí)頁(yè)面數(shù)量，是否需要多種語(yǔ)言版本等
7、內(nèi)容管理及錄入任務(wù)的分配。
8、各種頁(yè)面特殊效果及其數(shù)量（js,flash等）
9、項(xiàng)目完成時(shí)間及進(jìn)度（可以根據(jù)合同）
10、明確項(xiàng)目完成后的維護(hù)責(zé)任。
調(diào)查結(jié)束以后，需要編寫《用戶調(diào)查報(bào)告》，《報(bào)告》的要點(diǎn)是：
1、調(diào)查概要說(shuō)明：網(wǎng)站項(xiàng)目的名稱；用戶單位；參與調(diào)查人員；調(diào)查開始終止的時(shí)間；調(diào)查的工作安排。
2、調(diào)查內(nèi)容說(shuō)明：用戶的基本情況；用戶的主要業(yè)務(wù)；信息化建設(shè)現(xiàn)狀；網(wǎng)站當(dāng)前和將來(lái)潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實(shí)際運(yùn)行環(huán)境；用戶對(duì)新網(wǎng)站的期望等。
3、調(diào)查資料匯編：將調(diào)查得到的資料分類匯總（如調(diào)查問(wèn)卷，會(huì)議記錄等等）
四、市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)內(nèi)容
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運(yùn)行情況?？梢詭椭?xiàng)目負(fù)責(zé)人更加清楚的構(gòu)想出自己開發(fā)的網(wǎng)站的大體架構(gòu)和模樣，在總結(jié)同類網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)的同時(shí)項(xiàng)目開發(fā)人員可以博采眾長(zhǎng)開發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。
1、市場(chǎng)中同類網(wǎng)站作品的確定。
2、調(diào)研作品的使用范圍和訪問(wèn)人群。
3、調(diào)研產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)（主要模塊構(gòu)成，特色功能，性能情況等等）
4、簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)所調(diào)研的網(wǎng)站情況。
調(diào)研的目的是明確并且引導(dǎo)用戶需求。
1、調(diào)研概要說(shuō)明：調(diào)研計(jì)劃；網(wǎng)站項(xiàng)目名稱、調(diào)研單位、參與調(diào)研、調(diào)研開始終止時(shí)間。
3、可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì)：功能描述、用戶界面、性能需求、可采用的原因。
4、不可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì)：功能描述、用戶界面、性能需求、不可采用的原因。
5、分析同類網(wǎng)站作品和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的弱點(diǎn)和缺陷以及本公司產(chǎn)品在這些方面的優(yōu)勢(shì)。
6、調(diào)研資料匯編：將調(diào)研得到的資料進(jìn)行分類匯總。
五、清晰的需求分析輸出——《網(wǎng)站功能描述書》：
在擁有前期公司和客戶簽訂的合同或者是標(biāo)書的約束之下，通過(guò)較為詳細(xì)具體的用戶調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，借鑒其輸出的《用戶調(diào)查報(bào)告》和《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》文檔，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)該對(duì)整個(gè)需求分析活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化，并輸出一份詳細(xì)清晰的總結(jié)性文檔――《網(wǎng)站功能描述書（最終版）》以供作為日后項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中的依據(jù)。
《網(wǎng)站功能描述書》必須包含以下內(nèi)容：
1、網(wǎng)站功能
2、網(wǎng)站用戶界面（初步）
3、網(wǎng)站運(yùn)行的軟硬件環(huán)境
4、網(wǎng)站系統(tǒng)性能定義
5、網(wǎng)站系統(tǒng)的軟件和硬件接口
6、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求
7、確定網(wǎng)站系統(tǒng)空間租賃要求
8、網(wǎng)站頁(yè)面總體風(fēng)格及美工效果。
9、主頁(yè)面及次頁(yè)面大概數(shù)量。
10、管理及內(nèi)容錄入任務(wù)分配。
11、各種頁(yè)面特殊效果及其數(shù)量。
12、項(xiàng)目完成時(shí)間及進(jìn)度（根據(jù)合同）
13、明確項(xiàng)目完成后的維護(hù)責(zé)任。
綜上所述，在網(wǎng)站項(xiàng)目的需求分析中主要是由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來(lái)確定對(duì)用戶需求的理解程度，而用戶調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)研等需求分析活動(dòng)的目的就是幫助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人加深對(duì)用戶需求的理解和對(duì)前期不明確的地方進(jìn)行明確化，以便于日后在項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中作為開發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。
（二）一、首次調(diào)研面積及戶型選擇意向分析
1、時(shí)間：2006年4月5日
3、調(diào)研方式：?jiǎn)柧硖顚憽⑸疃仍L談
4、發(fā)出問(wèn)卷：80份，有效問(wèn)卷68份
5、樣本人群基本情況
家庭人數(shù)：
工作單位：經(jīng)商或個(gè)體戶36 事業(yè)或行政單位20 其他1
2收入狀況：
6、戶型結(jié)構(gòu)選擇
從圖中可以看出，客戶對(duì)房型結(jié)構(gòu)的選擇中，三房?jī)蓮d的占到高達(dá)40%的份額，加上18%的四房?jī)蓮d和18%的三房一廳，合計(jì)占到76%的份額，只有不占1/4的人選擇兩房或其他戶型。
7、戶型面積選擇
從圖中可以看出，客戶選擇110—130平方米的比例占到35%，與上圖中三房?jī)蓮d40%的比例類似；90—150平方米的比例合計(jì)占到81%，加上150平方米以上13%，全部占到總份量的94%，90平方米以下的僅占到6%。
二、2006年5月份客戶面積選擇意向分析
數(shù)量（組）30 12 55 61 66 51 45 51 37
1客戶在提示作用下，除14%的客戶選擇其他戶型外，86%的客戶都能在120—150平方米之間選到滿意的戶型。
三、2006年6月份客戶面積選擇意向分析
客戶在提示作用下，選擇120平方米以上的占到80%，在其他20%的客戶中，除部分選擇復(fù)式戶型的以外，選擇其他戶型的只有不足20%。
四、2006年7月客戶對(duì)戶型面積的意向分析
客戶量 5 6 34 47 15 8 11
5需要130—150平方米的客戶超過(guò)40%，而120—130平方米客戶占30%，兩者合計(jì)占到70%左右，是縣城購(gòu)房的主力目標(biāo)客戶群體。復(fù)式樓的需求量也在13%，是縣城高端購(gòu)房人群之一。90—110平方米的人群占到9%左右，可以看作縣城購(gòu)房群體的補(bǔ)充目標(biāo)人群。
結(jié)論：
綜上所述，在豫北某縣購(gòu)房群體中，最少有60%以上的客戶選擇120—150平方米的房子，最高達(dá)到86%左右的比例。另有10—20%的客戶選擇150平方米以上的戶型。只有不到10%的少量客戶需求面積在90平方米左右或以下。
第五，市場(chǎng)供應(yīng)的商品房都是偏小面積，客戶需求都是稍大或較大面積，開發(fā)商雖然知道消費(fèi)者需求，但由于政府限制，不能按市場(chǎng)規(guī)律供應(yīng)滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，將形成各方均無(wú)法滿意的局面，將破壞掉構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)，間接影響到豫北某經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。
（三）相關(guān)資料數(shù)據(jù)以廣州為例分析其人才需求狀況，供廣大求職者和有興趣的朋友參考。
一、招聘熱度 分析
自金融危機(jī)以后我國(guó)服裝產(chǎn)量的持續(xù)低增幅，企業(yè)對(duì)產(chǎn)量增長(zhǎng)的謹(jǐn)慎態(tài)度。近來(lái)歐盟紡織品服裝市場(chǎng)需求低迷、部分市場(chǎng)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手國(guó)轉(zhuǎn)移造成了國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)的發(fā)展困境。就今年上半年而言，服裝行業(yè)的人才需求并不十分給力，反映出服裝行業(yè)整體發(fā)展緩慢。
從上圖看，廣州服裝行業(yè)招聘職位數(shù)浮動(dòng)不明顯，6月低谷期后，7月略有所回升。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，外貿(mào)形勢(shì)短期內(nèi)難有明顯起色，但是隨著歐美服裝消費(fèi)旺季的來(lái)臨，第三季度服裝出口或?qū)⒂兴厣?。預(yù)計(jì)其人才需求也會(huì)有所增加。
二、招聘職位分析
據(jù)百才招聘網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，7月份廣州服裝行業(yè)發(fā)布職位超過(guò)一萬(wàn)，僅次于上海。其中，美術(shù)/設(shè)計(jì)/創(chuàng)意類職位占29.01%，其次是銷售類、經(jīng)營(yíng)管理類職位，占比分別為12.40%、11.78%。招聘職位中，以服裝設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)助理招聘職位數(shù)最多，占比均超過(guò)了15%。
三、招聘要求分析
根據(jù)分析，目前服裝行業(yè)的人才學(xué)歷要求較其他行業(yè)要略低，就廣州招聘職位而言，其高中及以下學(xué)歷占比達(dá)28.83%，本科僅占12.42%。從經(jīng)驗(yàn)要求分析，0——2年、3——5年工作經(jīng)驗(yàn)者需求量持平，均超40%?？梢钥闯鲈诜b行業(yè)人才對(duì)經(jīng)驗(yàn)的要求較學(xué)歷而言更嚴(yán)格。
四、行業(yè)薪酬 分析
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，廣州服裝業(yè)整體薪酬水平居中，高薪占比比較小。薪資2000——3999元/月占比最大，達(dá)51.20%，萬(wàn)元及以上的月薪僅占比9.63%。這可能與服裝行業(yè)整體產(chǎn)業(yè)性質(zhì)相關(guān)，服裝企業(yè)工廠員工占比較大，行業(yè)整體薪酬分布應(yīng)該不會(huì)有太大的浮動(dòng)。
需求分析報(bào)告范例篇三
（一）一、教材分析及cai創(chuàng)意：
（多種媒體的選用、重難點(diǎn)部分的可視化、問(wèn)題解決過(guò)程中的交互策略等）
教材分析:
1)用圖片引導(dǎo)學(xué)生回答生物生存的環(huán)境里有哪些非生物因素。
2)用動(dòng)畫展示生物對(duì)非生物環(huán)境的適應(yīng)性，如生物怎樣運(yùn)用保護(hù)色。
3)用動(dòng)畫展示成語(yǔ)中的生物關(guān)系，如“螳螂捕蟬黃雀在后”。
4)用動(dòng)畫展示種群繁衍的數(shù)量變化和環(huán)境影響。
5)種群數(shù)量規(guī)律曲線的生成有動(dòng)態(tài)的分步驟的過(guò)程，有控件控制。
6)課件有互動(dòng)的部分。也有練習(xí)部分鞏固學(xué)生對(duì)本課重難點(diǎn)的掌握。
二、教學(xué)內(nèi)容分析：（目標(biāo)以及重點(diǎn)、難點(diǎn)等）
1)知道生物的生存環(huán)境包括非生物環(huán)境和生物環(huán)境。
2)了解非生物環(huán)境（水、陽(yáng)光、溫度）對(duì)生物的影響，并能舉例說(shuō)明。
3)能夠舉例分析每種生物都生活在他所適應(yīng)的非生物環(huán)境中，知道適應(yīng)具有相對(duì)性。
4)知道保護(hù)色、警戒色、擬態(tài)等適應(yīng)的方式，能夠區(qū)別三者的不同并進(jìn)行相關(guān)的判斷。
5)能夠舉例說(shuō)明生物和生物之間的關(guān)系，包括種內(nèi)關(guān)系和種間關(guān)系。
6)知道什么是種群，認(rèn)識(shí)到種群的數(shù)量變化規(guī)律。
7)了解種群數(shù)量變化規(guī)律對(duì)人類生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)的重要意義。
教學(xué)重點(diǎn)：
1)非生物環(huán)境（水、陽(yáng)光、溫度）對(duì)生物的影響。
2)保護(hù)色、警戒色、擬態(tài)等適應(yīng)的方式。
3)生物和生物之間的關(guān)系。
4)種群及其數(shù)量變化規(guī)律。
教學(xué)難點(diǎn)：
1)區(qū)別保護(hù)色、警戒色、擬態(tài)三者的不同。
2)能夠辨別生物之間的關(guān)系，包括種內(nèi)互助、種內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)、種間競(jìng)爭(zhēng)、貢生、寄生、捕食。
3)能夠運(yùn)用種群數(shù)量變化規(guī)律解釋相關(guān)現(xiàn)象。
三、學(xué)習(xí)對(duì)象特點(diǎn)分析：（年齡特征、認(rèn)知水平等）
本課件的使用對(duì)象為初二學(xué)生（大約14歲）。該年齡段的學(xué)生有強(qiáng)烈的求知欲望，對(duì)各種新鮮事物好學(xué)好問(wèn)，并富于想像。但是他們的學(xué)習(xí)積極性還是與興趣掛鉤?？菰锍橄蟮睦碚撝R(shí)很可能會(huì)失去他們對(duì)課堂的注意。因此課件要生動(dòng)形象，能抓住他們的好奇心，利用他們的觀察力，有意識(shí)地引發(fā)和激勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出問(wèn)題，在此過(guò)程中加強(qiáng)他們的觀察力。另外，初二學(xué)生已具有一定的分析能力和生物基礎(chǔ)常識(shí)，但自主學(xué)習(xí)能力還不構(gòu)，所以課件要注意設(shè)置引導(dǎo)和設(shè)問(wèn)，讓學(xué)生有探索總結(jié)的過(guò)程，以培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)能力。
四、擬定開發(fā)工具及技術(shù)難點(diǎn)分析：（效果描述等）
authorware：主要的開發(fā)軟件。課件成品有靜態(tài)的圖片展示，配有簡(jiǎn)單的文字說(shuō)明，使枯燥抽象的名詞變得具體，淺顯易懂。課件的第三部分有動(dòng)態(tài)的規(guī)律分析，要讓學(xué)生清楚明白種群規(guī)律曲線是怎么得來(lái)的。
f lash：主要用在第二部分。講解生物與生物之間的關(guān)系時(shí)，用動(dòng)畫演示“螳螂捕蟬黃雀在后”或“鷸蚌相爭(zhēng)漁翁得利”中的生物關(guān)系。第三部分種群的數(shù)量變化規(guī)律，也要用動(dòng)畫展示生物繁衍的數(shù)量變化和環(huán)境等外界因素的影響。
難點(diǎn)：種群數(shù)量變化規(guī)律曲線的動(dòng)態(tài)演示，flash制作
五、設(shè)備條件要求：
普通設(shè)備,windows2000/xp系統(tǒng)即可,鼠標(biāo)鍵盤可進(jìn)行正常操作.能夠運(yùn)行authorware, flash等常用軟件。
六、存在的困難及擬解決方法：（人員、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)等）
剛接觸authorware和flash，對(duì)該軟件不熟悉,制作過(guò)程中會(huì)遇到技術(shù)問(wèn)題，期待老師的指導(dǎo)和小組的共同探究。
軟件畫面制作的精美程度是個(gè)挑戰(zhàn)，要提高自己的審美能力。
（二）一、調(diào)查目的以懷化學(xué)院為例，了解大學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，調(diào)查他們的英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求，對(duì)英語(yǔ)新課程發(fā)展提出建議。
二、調(diào)查范圍
懷化學(xué)院外語(yǔ)系 09 級(jí) 4、5 班
三、調(diào)查對(duì)象
有至少八年以上英語(yǔ)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的大學(xué)生、有至少三年以上英語(yǔ)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師。
四、調(diào)查方法
1、訪談 對(duì)部分懷化學(xué)院外語(yǔ)老師和學(xué)生進(jìn)行訪談。訪談內(nèi)容涉及英語(yǔ)教師、教材、學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)環(huán)境（課內(nèi)外學(xué)習(xí)環(huán)境）四個(gè)方面。
2、收集英語(yǔ)學(xué)者需求分析樣本。
3、任務(wù)分析。
五、成果
1、背景概述
近年來(lái)，我系英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)、八級(jí)過(guò)級(jí)率逐年上升，學(xué)生應(yīng)對(duì)考試的能力不斷提高，然而，學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用能力卻相形見絀。歸其原因，主要是受到考試過(guò)級(jí)率的影響，教學(xué)者教學(xué)形式單一，教師唱獨(dú)角戲，滿堂灌，教與學(xué)雙邊活動(dòng)難以開展等現(xiàn)象比較突出。
2、調(diào)查結(jié)果分析-----學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求整體情況分析。
a、學(xué)生對(duì)英語(yǔ)教師的需求主要有以下幾個(gè)方面：
a、教師的基本功要扎實(shí) 知識(shí)要淵博，教師要嚴(yán)而有道，以身作則。
b、希望教師采用靈活多變的教學(xué)方法。
c、希望和教師建立良好的師生關(guān)系。
由此可見，學(xué)生對(duì)英語(yǔ)教師的語(yǔ)言基本功、知識(shí)水平、教學(xué)方法方面、有著相當(dāng)高的要求；學(xué)生希望老師在教學(xué)過(guò)程中以身作則，樹立榜樣；學(xué)生更喜歡老師經(jīng)常激勵(lì)他們；同時(shí)學(xué)生期待與老師建立良好的師生關(guān)系。
b、學(xué)生對(duì)教材的需求主要有以下幾個(gè)方面：
b、希望教材內(nèi)容能有助于提高他們的交際能力。
通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)教材的內(nèi)容的真實(shí)性、實(shí)用性、趣味性、知識(shí)性和教材對(duì)交際能力的培養(yǎng)的要求很高。教師在教材的選擇和使用上應(yīng)注意趨利而避弊，在固定教材上增補(bǔ)一些新的教學(xué)材料。另外，固定教材容易使教材的內(nèi)容過(guò)時(shí)，不能反映外語(yǔ)。實(shí)際的現(xiàn)狀，并且還會(huì)造成教材的難度與學(xué)生實(shí)際水平脫節(jié)的現(xiàn)象 授課時(shí)和班級(jí)過(guò)大等因素的限制，如何充分利。
c、學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)策略的需求
通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)有 :
小部分學(xué)生還不能有效地使用適合自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)策略；大部分學(xué)生認(rèn)為教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行英語(yǔ)學(xué)習(xí)策略培訓(xùn)有必要，還有一部分學(xué)生能夠經(jīng)常反思自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)，探索適合自己的學(xué)習(xí)方法，但效果不理想，希望求助于英語(yǔ)教師。
4、學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境的需求
通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)同學(xué)都意識(shí)到積極參加課堂活動(dòng)對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性，從而說(shuō)明了學(xué)生對(duì)課堂學(xué)習(xí)環(huán)境的期望值很高；超過(guò)三分之二的學(xué)生在課堂上存在不同程度的緊張和焦慮，經(jīng)訪談發(fā)現(xiàn)：學(xué)生害怕被點(diǎn)回答問(wèn)題，擔(dān)心回答問(wèn)題出錯(cuò)，自信心不夠強(qiáng)，表演欲不夠強(qiáng) 這一點(diǎn)也能解釋學(xué)生為什么對(duì)來(lái)自老師同學(xué)的支持和鼓勵(lì)的需求強(qiáng)烈。同時(shí)大多數(shù)學(xué)生喜歡和同學(xué)進(jìn)行合作學(xué)習(xí)，絕大多數(shù)學(xué)生認(rèn)可自主。學(xué)習(xí)的平臺(tái)在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中的作用，對(duì)于英語(yǔ)課外活動(dòng)的學(xué)生認(rèn)可度和滿意度還不高。
六、結(jié)論與啟示
1、英語(yǔ)教師應(yīng)經(jīng)常對(duì)非英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)策略培訓(xùn)，培養(yǎng)和提高學(xué)生運(yùn)用學(xué)習(xí)策略的意識(shí)，從而有助于學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)方法的形成和學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的發(fā)展。
2、優(yōu)秀的老師應(yīng)當(dāng)能選擇教材，活用教材，跳出教材，發(fā)展教材。
3、教師應(yīng)該在課堂上創(chuàng)設(shè)一個(gè)輕松愜意的語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境，滿足不同水平學(xué)生的需求，并把焦慮降低到最低限度。學(xué)校在課外要組織豐富多彩的英語(yǔ)活動(dòng)，數(shù)量和質(zhì)量并重。
需求分析報(bào)告范例篇四
。
目錄
5**系統(tǒng)需求分析報(bào)告、項(xiàng)目概述篇
一
進(jìn)入到二十一世紀(jì)，伴隨信息技術(shù)的發(fā)展，圍繞internet的技術(shù)日漸成熟，信息技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)滲透到社會(huì)生活的各個(gè)層面，成為一種生活方式，吸引了社會(huì)大眾廣泛參與。信息技術(shù)是當(dāng)今最具潛力的新興生產(chǎn)力，已成為衡量一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地區(qū)生產(chǎn)力發(fā)展水平的最重要標(biāo)志。
以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，推動(dòng)了社會(huì)信息化和經(jīng)濟(jì)信息化的快速發(fā)展，也給國(guó)家政府部門的工作提出了更快捷、高效的信息化要求。對(duì)于政府來(lái)講，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)不僅是一種有效的通訊手段，更是一座溝通政府與社會(huì)各界的橋梁。從全球范圍來(lái)看，推動(dòng)政府部門管理工作的信息化，實(shí)現(xiàn)信息共享已是大勢(shì)所趨，在世界各國(guó)積極倡導(dǎo)的“信息高速公路”的5個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域中，電子政務(wù)被列為第一位，這也標(biāo)志了電子政務(wù)進(jìn)入啟動(dòng)期。
電子政務(wù)的啟動(dòng)帶來(lái)了政府管理決策機(jī)制的巨大轉(zhuǎn)變，使得政府更能貼近社會(huì)公眾，從滿足公眾需求出發(fā)，建立更好的服務(wù)體系。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐探索，也為電子政務(wù)的發(fā)展打破了許多技術(shù)和應(yīng)用等層面的壁壘。政府在信息化的主導(dǎo)推動(dòng)地位日益增強(qiáng)，與以往不同的是，這種地位更多地體現(xiàn)在改革內(nèi)部工作流程以更好地服務(wù)于公眾。所以，在電子政務(wù)的啟動(dòng)期，政府起到了從“主演”到“導(dǎo)演”的角色轉(zhuǎn)變。這也意味著電子政務(wù)的發(fā)展極大地推動(dòng)了全社會(huì)信息化。
黨的十六大報(bào)告中關(guān)于建設(shè)電子政務(wù)的闡述，為我國(guó)電子政務(wù)的發(fā)展指明了方向：“進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，改進(jìn)管理方式，推行電子政務(wù)，提高行政效率，降低行政成本，形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制”。
**系統(tǒng)需求分析報(bào)告 項(xiàng)目背景（包括行業(yè)背景、企業(yè)基本情況、項(xiàng)目可行性等）
? 加強(qiáng)政府公眾關(guān)系：政府主要職能是對(duì)公眾服務(wù)，電子政務(wù)推動(dòng)了政府職能的變革，實(shí)現(xiàn)了政府的職能由管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)化。將crm模式在客戶服務(wù)領(lǐng)域的相關(guān)思想和方法用于電子政務(wù)領(lǐng)域，能使政府更好地了解公眾需求，不斷提高政府服務(wù)的質(zhì)量，提升公眾的滿意度和擁護(hù)度，取得更大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。因此，電子政務(wù)要借鑒電子商務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)，積極主動(dòng)地實(shí)施客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略。? 促進(jìn)政府流程再造：電子政務(wù)不僅僅將現(xiàn)有的政府業(yè)務(wù)流程進(jìn)行電子化，而更重要的是對(duì)現(xiàn)有的政府進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的改造。電子政務(wù)要求政府機(jī)關(guān)各職能部門打破固有的工作模式，以事務(wù)為中心。電子政務(wù)能有效降低政府成本。流程優(yōu)化精簡(jiǎn)政府機(jī)構(gòu)、減少管理層次和中間控制環(huán)節(jié)、擴(kuò)大管理幅度、精簡(jiǎn)政府冗員，降低管理成本；政府的網(wǎng)上采購(gòu)，實(shí)現(xiàn)公開公平競(jìng)爭(zhēng)；政府部門之間跨部門、跨地區(qū)的公文電子化處理，實(shí)現(xiàn) “無(wú)紙化”辦公，可以減少行政辦公費(fèi)用和公文處理的費(fèi)用，降低政府的辦公成本。因此，電子政務(wù)環(huán)境下的政府行政流程再造是以提高行政效率為目的，通過(guò)消除政府管理與服務(wù)的間斷和空白點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)政府運(yùn)行的協(xié)調(diào)性。
? 促成政務(wù)公開機(jī)制：電子政務(wù)的實(shí)施使得政府辦公更為透明，從而使得信息傳遞渠道更為暢通。電子政務(wù)可以防止信息被少數(shù)人壟斷或者選擇性的公開，可以防止信息被更改、掩蓋，可以建立一套相對(duì)嚴(yán)格的制度，將信息交給計(jì)算機(jī)處理，防止人為的干預(yù)。同時(shí)，電子政務(wù)中的信息管理系統(tǒng)可以對(duì)任何人的任何行為進(jìn)行監(jiān)控，從而增加政府辦事的透明度，增加腐敗的機(jī)會(huì)成本。電子政務(wù)在推動(dòng)政府縮小貧富差距和反腐敗方面發(fā)揮著重要作用。
? 改善政府績(jī)效評(píng)估：績(jī)?cè)u(píng)估對(duì)于提高政府績(jī)效管理有直接的促進(jìn)功能，是整個(gè)績(jī)效管理體系的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和核心功能。完善的電子政務(wù)績(jī)效評(píng)估應(yīng)該綜合 “產(chǎn)出”、“結(jié)果”和 “影響”三個(gè)層次。通過(guò)電子政務(wù)績(jī)效評(píng)估，有利于切實(shí)改善政府績(jī)效，有利于有效抵御電子政務(wù)建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)，有利于培養(yǎng)政府績(jī)效文化。
**系統(tǒng)需求分析報(bào)告 項(xiàng)目總體需求
? 系統(tǒng)硬件：通過(guò)本項(xiàng)目對(duì)搭建**公司行政管理信息化平臺(tái)所需要的設(shè)備進(jìn)行采購(gòu)，改進(jìn)和完善**公司現(xiàn)有的內(nèi)部和外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，為信息的傳遞鋪平“道路”，為城市建設(shè)與環(huán)境的管理打下基礎(chǔ)。
? 系統(tǒng)軟件：系統(tǒng)的軟件分為三部分，第一部分為系統(tǒng)基礎(chǔ)軟件如：操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫(kù)等，通過(guò)本項(xiàng)目進(jìn)行采購(gòu)；第二部分為各科室已有的專業(yè)業(yè)務(wù)處理軟件，通過(guò)整合使這些系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)為系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)提供數(shù)據(jù)來(lái)源；第三部分為通過(guò)本項(xiàng)目新開發(fā)的各個(gè)子系統(tǒng)。
? 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)：系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)由政務(wù)內(nèi)網(wǎng)和政務(wù)外網(wǎng)兩部分組成。政務(wù)內(nèi)網(wǎng)是**公司各部門內(nèi)部辦公業(yè)務(wù)網(wǎng)；政務(wù)外網(wǎng)是全區(qū)建設(shè)部門的對(duì)外業(yè)務(wù)專網(wǎng)和信息發(fā)布平臺(tái)。
通過(guò)本項(xiàng)目將達(dá)到如下四項(xiàng)主要技術(shù)指標(biāo)：
? 到2010年末實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目可以通過(guò)信息化平臺(tái)審批。
? 辦公效率全面提高，建設(shè)項(xiàng)目在**公司審批的總時(shí)限縮短30％以上。? 實(shí)現(xiàn)**公司日常辦公費(fèi)用降低30％以上。? 全面實(shí)現(xiàn)**公司信息發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)化。
5.2 項(xiàng)目預(yù)期安排
? 2009年2月－2009年12月，完成重慶市**公司信息化平臺(tái)建設(shè)所需要實(shí)現(xiàn)的建設(shè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)、行政審批子系統(tǒng)、內(nèi)部行政oa子系統(tǒng)、觸摸屏系統(tǒng)及l(fā)ed電子屏顯示、信息發(fā)布子系統(tǒng)和資源整合與共享子系統(tǒng)的開發(fā)和完善。
2009年2月25日－4月15日，完成重慶市**公司信息化平臺(tái)建設(shè)所需要實(shí)現(xiàn)的建設(shè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)、行政審批子系統(tǒng)、行政辦公oa子系統(tǒng)、信息發(fā)布子系統(tǒng)和資源整合與共享子系統(tǒng)的需求分析，提出系統(tǒng)建設(shè)方案。
2009年4月16日－5月31日，完成重慶市**公司區(qū)建設(shè)信息化平臺(tái)的整個(gè)系統(tǒng)框架搭建，形成系統(tǒng)展示主頁(yè)面。
內(nèi)部行政oa子系統(tǒng)及對(duì)外宣傳信息。
2009年10月2日－12月31日，完成行政審批子系統(tǒng)。
? 2010日1月－2010年12月，依托信息化平臺(tái)建設(shè)，**公司逐步建成集數(shù)據(jù)信息的采集、存儲(chǔ)、加工、交換和發(fā)布為一體的信息中心。通過(guò)對(duì)信息資源的整合，達(dá)到信息資源的綜合利用，實(shí)現(xiàn)高效、快捷、準(zhǔn)確的信息傳遞和行政管理效率與效能全面提升。
? 2010年7月－2010年12月，充分利用信息化平臺(tái)中積存的歷史數(shù)據(jù)，利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，對(duì)各類建設(shè)數(shù)據(jù)進(jìn)行再加工和處理，確保信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，建立完善的信息安全審計(jì)系統(tǒng)和績(jī)效考核系統(tǒng)，并在重慶與西部地區(qū)推廣該項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)。
5.3 項(xiàng)目范圍
5.3.1 應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)與建設(shè)
包括行政審批系統(tǒng)，具體內(nèi)容包括：可以實(shí)現(xiàn)行政審批的電子政務(wù)、建設(shè)項(xiàng)目過(guò)程控制及監(jiān)管、內(nèi)部辦公自動(dòng)化及網(wǎng)絡(luò)共享、對(duì)外信息發(fā)布、建設(shè)相關(guān)企業(yè)及工程師管理以及資源整合與共享。
**公司門戶網(wǎng)站要建成集信息服務(wù)和網(wǎng)上辦公為一體的多功能網(wǎng)站，并實(shí)現(xiàn)綜合信息集中發(fā)布，部門網(wǎng)站統(tǒng)一導(dǎo)航。
5.3.4 安全保密體系建設(shè)
建立安全認(rèn)證和授權(quán)體系，為**公司工作人員提供證書服務(wù)；部署入侵檢測(cè)、漏洞掃描、防病毒等安全措施，初步建立**公司電子政務(wù)網(wǎng)的安全保密體系，有效保證系統(tǒng)的安全性。
**系統(tǒng)需求分析報(bào)告 方案概要 6.1 業(yè)務(wù)需求
對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行了業(yè)務(wù)描述、審查依據(jù)、申報(bào)條件、輸入數(shù)據(jù)、輸出數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)處理過(guò)程、處理時(shí)限、業(yè)務(wù)指導(dǎo)科室和業(yè)務(wù)流程圖的梳理和確認(rèn)。對(duì)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)管理過(guò)程進(jìn)行了階段劃分和描述。
這部分主要是對(duì)現(xiàn)階段**公司工作的調(diào)研工作的展示，引導(dǎo)接下來(lái)功能設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)。
6.2 功能分析
對(duì)系統(tǒng)主要功能進(jìn)行描述。
6.3 系統(tǒng)設(shè)計(jì)
本篇首先給出了系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)思路，對(duì)各個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行了功能模塊分析。并對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行了整體架構(gòu)，**公司信息平臺(tái)的整體構(gòu)架采用soa的體系構(gòu)架，以松散耦合的方式公開業(yè)務(wù)服務(wù)，使**公司的各個(gè)業(yè)務(wù)單元輕松地使用和組合這些業(yè)務(wù)服務(wù)。本架構(gòu)設(shè)計(jì)方法論采用suntone 3d 架構(gòu)方法論，suntone 3d 架構(gòu)方法論是sun公司推出的一套成熟的系統(tǒng)架構(gòu)分析設(shè)計(jì)的方法和標(biāo)準(zhǔn)。suntone 3d架構(gòu)方法論從列（tier），層(layer)和系統(tǒng)質(zhì)量(system quality)三維的角度來(lái)分析一個(gè)完整的系統(tǒng)。技術(shù)路線是參考目標(biāo)系統(tǒng)的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)特性分析，為架構(gòu)設(shè)計(jì)設(shè)定的高層技術(shù)方案選擇范圍。整個(gè)架構(gòu)方案的設(shè)計(jì)圍繞選定的技術(shù)路線，并以之作為各項(xiàng)系統(tǒng)機(jī)制實(shí)現(xiàn)的技術(shù)基礎(chǔ)。本系統(tǒng)的軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)在技術(shù)路線選擇時(shí)綜合考慮運(yùn)行效率、開發(fā)效率以及隨需應(yīng)變能力的平衡能力。
6.4 安全策略
? 信息存儲(chǔ)安全：服務(wù)器安全、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)、異地容災(zāi)； ? 信息訪問(wèn)安全：防火墻、身份認(rèn)證、漏洞掃描、入侵檢測(cè)； ? 系統(tǒng)環(huán)境安全：操作系統(tǒng)安全、防病毒體系。
管理制度共同構(gòu)建系統(tǒng)安全體系。
6.5 項(xiàng)目亮點(diǎn)
? 靈活的網(wǎng)站信息發(fā)布方式及管理；
? 統(tǒng)一身份認(rèn)證及統(tǒng)一授權(quán)，操作方便，安全及權(quán)威得到保障。
**系統(tǒng)需求分析報(bào)告 行政審批系統(tǒng)業(yè)務(wù)分析 1.1 收件業(yè)務(wù)
1.1.1 業(yè)務(wù)描述
對(duì)報(bào)建單位提交的相關(guān)資料進(jìn)行清點(diǎn)，齊全填寫受理通知單后將資料移交下一受理環(huán)節(jié)，否則退件。
1.1.2 輸入數(shù)據(jù)
1.1.2.1 內(nèi)部已有數(shù)據(jù)（以后環(huán)節(jié)需要的數(shù)據(jù)）
各審查環(huán)節(jié)資料目錄信息
1.1.2.2 手工錄入數(shù)據(jù)（本環(huán)節(jié)新增加的數(shù)據(jù)）
（2）受理通知單；（3）工作受理單。
1.1.3 輸出數(shù)據(jù)
1.1.3.1 內(nèi)部流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)（以后環(huán)節(jié)需要的數(shù)據(jù)）
（2）工作受理單。
1.1.3.2 外部數(shù)據(jù)（打印或顯示輸出的數(shù)據(jù)）
（1）受理通知單；（2）退件通知單；（3）工作受理單。
1.1.4 資料附件
1.1.4.1 報(bào)件資料（本環(huán)節(jié)需報(bào)建單位提供的資料）
根據(jù)具體審批環(huán)節(jié)提供相關(guān)材料
1.1.4.2 內(nèi)部流轉(zhuǎn)資料（通過(guò)內(nèi)部流轉(zhuǎn)獲取的資料）
無(wú)
1.1.4.3 發(fā)放資料（發(fā)給報(bào)建單位的資料）
（1）受理通知書；（2）退件通知書。
1.1.4.4 留存資料（內(nèi)部留存需要存檔的資料）
1.1.5 業(yè)務(wù)處理過(guò)程
（1）報(bào)建單位通過(guò)網(wǎng)上報(bào)建填寫相關(guān)申請(qǐng)表（可選）；
（2）建設(shè)單位向接件窗口提交各種審批相關(guān)材料及相關(guān)申請(qǐng)表；（3）接件員核對(duì)材料后向申請(qǐng)人出具受理通知單或退件通知單；（4）接件員填寫工作受理單及接發(fā)件備查表；（5）接件員將相關(guān)材料遞送至**公司審批人員。
1.1.6 業(yè)務(wù)流程圖
行政審批系統(tǒng)作為整個(gè)《**公司信息化平臺(tái)》的基礎(chǔ)平臺(tái)，對(duì)后期系統(tǒng)開發(fā)起到數(shù)據(jù)支撐；同時(shí)也是當(dāng)前**公司在電子政務(wù)建設(shè)中最為迫切的部門；行政審批系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)的好壞直接關(guān)系到后續(xù)系統(tǒng)的開發(fā)；所以對(duì)于行政審批系統(tǒng)要做到系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，功能完整實(shí)用，操作方便易用，具有充分的擴(kuò)展性和前瞻性。
1.1 總體需求
1.1.1 規(guī)范性
? 項(xiàng)目管理為主線，項(xiàng)目具有唯一“身份證”，每個(gè)建設(shè)項(xiàng)目在不同的審批業(yè)務(wù)中具有相同的項(xiàng)目編號(hào)，但有不同的業(yè)務(wù)編號(hào)。? 嚴(yán)格按流程進(jìn)行審批，保證審批流程的透明化。? 統(tǒng)一**公司信息化數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。? 企業(yè)信息“一次性錄入，重復(fù)使用”。
? 智能業(yè)務(wù)時(shí)限預(yù)警。? 節(jié)假日設(shè)定。
1.1.2 先進(jìn)性
支持系統(tǒng)像積木一樣隨時(shí)進(jìn)行搭建和改造，根據(jù)管理的需要對(duì)系統(tǒng)模塊進(jìn)行增加和刪除，不斷補(bǔ)充系統(tǒng)生命力，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)可持續(xù)發(fā)展，確保系統(tǒng)在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保持先進(jìn)性。
1.1.3 靈活性
考慮到大部委制部門調(diào)整的要求，將來(lái)**公司的審批業(yè)務(wù)有可能增加或減少，報(bào)建資料可能由來(lái)自外部改變?yōu)閮?nèi)部流轉(zhuǎn)資料，對(duì)可能增加的審批業(yè)務(wù)預(yù)留接口，需要時(shí)可以隨時(shí)激活使用，并可以對(duì)審批業(yè)務(wù)的前置環(huán)節(jié)和后置環(huán)節(jié)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
1.1.4 易用性
? 自定義個(gè)人桌面
? 常用審批意見 ? 待辦提示 ? 審批進(jìn)度瀏覽 ? 短信提醒
1.1.5 安全性
? 安全的數(shù)據(jù)傳輸
1.1.6 可持續(xù)性
1.2 功能模塊劃分
1.3.1 網(wǎng)上申報(bào)子系統(tǒng)
1.3.1.1 企業(yè)用戶注冊(cè)
提供報(bào)建單位的預(yù)約注冊(cè)和正式注冊(cè)功能，企業(yè)用戶可以在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約注冊(cè)，輸入企業(yè)用戶基本信息，然后到行政大廳進(jìn)行正式注冊(cè)，并辦理ic卡。注冊(cè)后可以登陸系統(tǒng)，登錄后對(duì)企業(yè)用戶個(gè)人信息的登記，修改，密碼的修改，用戶個(gè)性化設(shè)置，系統(tǒng)的在線幫助。
1.3.2 審批業(yè)務(wù)子系統(tǒng)
1.3.2.1 業(yè)務(wù)受理
由收發(fā)件窗口受理，也可以從網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)受理，并自動(dòng)生成項(xiàng)目編號(hào)及業(yè)務(wù)編號(hào)；項(xiàng)目資料錄入完成后可以直接進(jìn)行提交到下一辦理環(huán)節(jié)；此時(shí)系統(tǒng)生成一個(gè)在辦項(xiàng)目紀(jì)錄，收發(fā)件窗口可以隨時(shí)查詢?cè)谵k項(xiàng)目的辦理情況；如果不進(jìn)行提交而是保存的話，系統(tǒng)將生成一條待辦項(xiàng)目紀(jì)錄等待窗口人員進(jìn)行提交。
1.3.3 項(xiàng)目查詢子系統(tǒng)
主要是用于業(yè)務(wù)辦理情況查詢，分為四種方式：精確查詢、模糊查詢、組合查詢、自定義條件查詢。查詢項(xiàng)目包括：時(shí)間查詢、業(yè)務(wù)查詢、基本信息查詢、項(xiàng)目查詢、人員查詢、單位查詢、辦結(jié)查詢、辦理步驟查詢、辦理時(shí)限查詢，其他自定義查詢等。
通過(guò)嚴(yán)格匹配輸入的查詢條件來(lái)快速準(zhǔn)確的查詢某個(gè)項(xiàng)目。
查詢結(jié)果目錄中所顯示的信息有：項(xiàng)目基本信息、項(xiàng)目受理信息、項(xiàng)目辦理信息、項(xiàng)目申報(bào)人信息、項(xiàng)目辦理人信息等。
**系統(tǒng)需求分析報(bào)告、技術(shù)分析篇
四
**系統(tǒng)需求分析報(bào)告 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)思路 1.1 技術(shù)及功能要求
1.1.1 技術(shù)要求（以下為示例）
1.1.1.4 同時(shí)基于虛擬專用網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)的快速實(shí)時(shí)查詢
1.1.1.6 支持分級(jí)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)查詢、匯總及分析。
1.1.2 功能要求（以下為示例）
1.2 技術(shù)特點(diǎn)（以下為示例）
1.2.5 基于策略的動(dòng)態(tài)生成技術(shù) 1.2.6 采用大型數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)
**系統(tǒng)需求分析報(bào)告 總體架構(gòu) 2.1 系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)
2.1.1 架構(gòu)體系分層說(shuō)明 2.1.2 系統(tǒng)總體技術(shù)架構(gòu)圖
2.2 系統(tǒng)平臺(tái)架構(gòu)
五、系統(tǒng)安全策略篇 24
需求分析報(bào)告范例篇五
在企業(yè)的銷售隊(duì)伍中，經(jīng)常聽到的抱怨是“我們的客戶不需要”“我們的客戶沒(méi)有錢”“客戶說(shuō)要等一段時(shí)間”……等等一些無(wú)法開發(fā)和征服客戶的聲音，根本的原因是由于不了解客戶的真實(shí)需求，銷售人員在銷售時(shí)盲無(wú)目的地向客戶介紹或者演示產(chǎn)品，結(jié)果徒費(fèi)口舌，不但沒(méi)有把自己產(chǎn)品的特色向特定的消費(fèi)者闡述清晰，還誤導(dǎo)了其他的銷售人員，致使整個(gè)銷售隊(duì)伍萎靡不振，不去主動(dòng)地開發(fā)客戶，只在消極的應(yīng)對(duì)工作。
先來(lái)看看什么是定義客戶的需求？
客戶的需求往往是多方面的、不確定的，需要我們?nèi)シ治龊鸵龑?dǎo)，很少有客戶、尤其是消費(fèi)品的購(gòu)買者對(duì)自己要購(gòu)買的消費(fèi)品形成了非常精確的描述，也就是說(shuō)，當(dāng)一位客戶站在我們的面前時(shí)，他對(duì)我們的產(chǎn)品有了極大的興趣但仍然不知道自己將要買回去的是什么樣的。在這種情況下，需要增強(qiáng)與客戶的溝通，對(duì)客戶的需求做出定義。
定義客戶的需求就是指通過(guò)買賣雙方的長(zhǎng)期溝通，對(duì)客戶購(gòu)買產(chǎn)品的欲望、用途、功能、款式進(jìn)行逐漸發(fā)掘，將客戶心里模糊的認(rèn)識(shí)以精確的方式描述并展示出來(lái)的過(guò)程。
1.全面性原則
對(duì)于任何已被列入客戶范疇的消費(fèi)者，我們要全面的定義其幾乎所有的需求，全面掌握客戶在生活中對(duì)于各種產(chǎn)品的需求強(qiáng)度和滿足狀況。之所以要全面了解，是要讓客戶生活中的需要完整地體現(xiàn)在你的面前，而且根據(jù)客戶的全面需要分析其生活習(xí)慣、消費(fèi)偏好、購(gòu)買能力等相關(guān)因素，更為重要的是這種“以全概偏”的了解往往會(huì)迷惑客戶，刻畫銷售人員關(guān)心客戶、愛護(hù)客戶的經(jīng)典形象。
2.突出性原則
時(shí)刻不要忘記銷售者的第一要?jiǎng)?wù)是為公司銷售產(chǎn)品，幫助客戶滿足需求。所以，要突出產(chǎn)品和客戶需求的結(jié)合點(diǎn)，清晰的定義出客戶的需求，必要的時(shí)刻要給客戶對(duì)本產(chǎn)品的需求形成一個(gè)“獨(dú)特的名稱”。假如你是一個(gè)竹躺椅的銷售人員，盡可能得讓消費(fèi)者形成對(duì)躺椅的獨(dú)特認(rèn)識(shí)，為它定義出一個(gè)別人都沒(méi)有意識(shí)到的“提高生活舒適度需求”等。
3.深入性原則
溝通不能膚淺，否則只能是空談。對(duì)客戶需求的定義同樣如此，把客戶需求的定義認(rèn)為是簡(jiǎn)單的購(gòu)買欲望，或者是單純的購(gòu)買過(guò)程明顯囿于局限，只有深入的了解客戶的生活、工作、交往的各個(gè)環(huán)節(jié)，你才會(huì)發(fā)現(xiàn)他對(duì)同一種產(chǎn)品擁有的真正需求。也就是說(shuō)，要對(duì)客戶的需求作出清晰的定義，事前工作的深入性是必不可少的。
4.廣泛性原則
廣泛性原則不是對(duì)某一個(gè)特定客戶需求定義時(shí)的要求，而是要求銷售人員在于客戶溝通是要了解所有接觸客戶的需求狀況，學(xué)會(huì)對(duì)比分析，差異化的準(zhǔn)備自己的相關(guān)工具和說(shuō)服方法。
5.建議性原則
調(diào)查，此乃產(chǎn)品銷售和需求定義基礎(chǔ)。充分的調(diào)查是掌握大量信息的可靠渠道，而調(diào)查工作一般都是事前開始，運(yùn)用各種工具、或用各種關(guān)系、采用各種方法具體詳細(xì)地掌握消費(fèi)者的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)信息。我要強(qiáng)調(diào)的是，調(diào)查決不要在正式接觸之前就已經(jīng)結(jié)束，或者說(shuō)，調(diào)查到達(dá)一定的程度時(shí)我們就可以開始與客戶溝通，在雙向信息流動(dòng)的同時(shí)繼續(xù)豐富對(duì)消費(fèi)者需求的把握。顯然，我們的需求都在發(fā)生變化。調(diào)查工作是每個(gè)銷售人員的必做之事，一般情況下可以自己對(duì)所在的區(qū)域進(jìn)行直接了解，更可以充分的利用公司的資料和檔案。現(xiàn)在有很多銷售人員缺乏的不是主動(dòng)去了解客戶，而是不會(huì)使用公司已有的客戶檔案和相關(guān)資料，這樣會(huì)浪費(fèi)大量的資源。在一個(gè)較為成熟的企業(yè)里，我更強(qiáng)調(diào)使用和更新客戶檔案，重視調(diào)查的延續(xù)性。
分析，分析研究所得既定資料和信息，是科學(xué)的界定需求定義的重要環(huán)節(jié)。其中的環(huán)節(jié)就是要我們?nèi)未嬲?、去粗存精，并根?jù)消費(fèi)者的自身狀況，包括工作性質(zhì)、環(huán)境、同事關(guān)系、家庭環(huán)境、親朋關(guān)系、事業(yè)發(fā)展?fàn)顩r等來(lái)科學(xué)的研究其需求的變化趨勢(shì)。掌握趨勢(shì)，在溝通時(shí)就能站在更高的角度和客戶討論。此時(shí)的我們是客戶眼中的專家，使他發(fā)現(xiàn)并滿足自身需要的顧問(wèn)。注意分析的是客戶需求的類型、規(guī)格、款式、色彩、數(shù)量等具體性的因素。
溝通，這是定義客戶需求的關(guān)鍵。所以我們必須重視這個(gè)環(huán)節(jié)，事前要設(shè)計(jì)好相關(guān)的溝通內(nèi)容、溝通方式和引導(dǎo)客戶的具體問(wèn)題、手段等。其實(shí)，溝通的過(guò)程還要重視的是在什么樣的環(huán)境下溝通的問(wèn)題，如果是單純的拜訪客戶，估計(jì)很難挖掘其真實(shí)的想法。因?yàn)樵诮邮茕N售人員的拜訪使客戶都處在高度戒備的狀態(tài)中，時(shí)刻提防掉進(jìn)銷售人員的圈套，所以一般很難敞開心扉。所以溝通的關(guān)鍵是環(huán)境，越是非正式的環(huán)境，對(duì)于定義客戶的需求越有利。
確定，銷售人員不能永遠(yuǎn)跟著客戶的思想走。所以，當(dāng)你有充分的認(rèn)識(shí)，已經(jīng)基本克服了前述環(huán)節(jié)的障礙時(shí)，請(qǐng)大膽、無(wú)疑的確定下來(lái)，明確地告訴我們的客戶“你現(xiàn)在所要的就是……”，此時(shí)的猶豫和停滯只能是表明你不是專家，白白喪失了銷售的大好機(jī)遇。
等待，耐心同樣是一件重要的事情?？蛻舻臎Q策是需要時(shí)間的，我們可以刺激、鼓勵(lì)，但是也要耐心的等待客戶來(lái)承認(rèn)自己的需要確實(shí)如此?？蛻舻某姓J(rèn)就是交易條件磋商的開始，就是討論產(chǎn)品運(yùn)輸、貨款交付具體問(wèn)題的時(shí)候了。
聽棠的“客戶需求何時(shí)休”深刻的披露了這個(gè)問(wèn)題存在的根源。
需求分析，不僅僅是拿到客戶的需求，更重要的是還需進(jìn)行分析，了解細(xì)節(jié)，并就細(xì)節(jié)跟客戶咨詢，獲取最詳細(xì)的資料。客戶所能提供給你的只是他們想到的功能需求，很多問(wèn)題并不在他們考慮的范圍之內(nèi)，如果作為項(xiàng)目承擔(dān)方?jīng)]有去做分析，簡(jiǎn)單的按照功能要求去設(shè)計(jì)、規(guī)劃，最終出來(lái)的系統(tǒng)是很難完全符合客戶的業(yè)務(wù)流程的，這時(shí)，自然需要更改，被看成了需求的更改。其實(shí)，都是缺乏分析所一手造成的。問(wèn)題等到系統(tǒng)出來(lái)了才被發(fā)現(xiàn)，這樣的系統(tǒng)本身就是先天不足的了。
聽棠所說(shuō)到的幾點(diǎn)，感受特別深：
還有客戶的需求本身會(huì)有矛盾（這矛盾是指在邏輯角度來(lái)講），客戶本身是意識(shí)不到的，只有在分析設(shè)計(jì)時(shí)，才會(huì)分析出這里的矛盾，而這些問(wèn)題，如果在期初時(shí)，軟件負(fù)責(zé)人不分析，而是純粹的“聽從”客戶要求去做，當(dāng)暴露這些問(wèn)題時(shí)，你怪客戶也沒(méi)用啊。
項(xiàng)目需求分析報(bào)告，在了解客戶需求時(shí)，不要不動(dòng)腦子，不要一味的點(diǎn)頭說(shuō)“ic”，其實(shí)在表面的業(yè)務(wù)里面可能包含著n多的細(xì)節(jié)，這些細(xì)節(jié)是需要你反問(wèn)客戶的，只有當(dāng)你提的問(wèn)題越多，最終獲取的需求最具體，才能讓項(xiàng)目越順利。而且有很多問(wèn)題，都是在你的反問(wèn)中，客戶也才開始思考本來(lái)沒(méi)思考過(guò)的問(wèn)題，客戶也會(huì)找到一種合理的需求給你，有人會(huì)覺得這樣了解客戶需求未免太麻煩了。至于一些在技術(shù)上會(huì)遇到問(wèn)題的地方，也要告訴客戶，別以為到時(shí)候再說(shuō)，客戶是不關(guān)心你的技術(shù)細(xì)節(jié)的，但你如果給他解釋的話，他也會(huì)試著理解的。
客戶的需求本身是無(wú)休止，因?yàn)樗麄儽旧硪苍谧儯?dāng)你期初的分析合理，后面的變動(dòng)也將在邏輯上變動(dòng)，相信代價(jià)已經(jīng)不會(huì)那么大了。這其實(shí)也體現(xiàn)了系統(tǒng)的擴(kuò)展性。
需求分析，是一個(gè)項(xiàng)目提出方和承擔(dān)方相互溝通的過(guò)程，一方是系統(tǒng)的使用者，一方是系統(tǒng)的制造者，在系統(tǒng)制造過(guò)程中，只有雙方相互配合，共同對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)才能最后達(dá)到使用的要求。客戶是業(yè)務(wù)上的熟悉者，對(duì)業(yè)務(wù)流程有非常清晰的了解，但是，對(duì)于軟件需求方面的描述是不了解的，他們所能提供的只是他們最終要達(dá)到的功能，但是，這其中包含的業(yè)務(wù)流程是非常復(fù)雜的。我們拿到客戶需求后，應(yīng)該根據(jù)功能、流程進(jìn)行初步的設(shè)計(jì)，構(gòu)造出業(yè)務(wù)流程圖，再讓客戶進(jìn)行評(píng)審，提出業(yè)務(wù)流程上不對(duì)的地方進(jìn)行修改。這樣來(lái)回的交流，最終才能取得較全面的需求，并減少后期的修改。
謹(jǐn)記一點(diǎn)，需求是經(jīng)常變動(dòng)的，只有先做好需求的.分析，了解業(yè)務(wù)以后的發(fā)展趨勢(shì)，做好具有拓展性的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，才會(huì)給系統(tǒng)更大的擴(kuò)展空間，從而在需求發(fā)生變化的時(shí)候可以更從容的修改。
