方案可以幫助我們規(guī)劃未來的發(fā)展方向,明確目標(biāo)的具體內(nèi)容和實現(xiàn)路徑。通過制定方案,我們可以有計劃地推進(jìn)工作,逐步實現(xiàn)目標(biāo),提高工作效率和質(zhì)量。以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,希望對大家有所幫助。
銀行重點業(yè)務(wù)監(jiān)測方案篇一
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我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展在近年來取得了突破性進(jìn)展,但與發(fā)達(dá)國家相比仍有較大差距。面對國際銀行業(yè)中間業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢和特點,我們應(yīng)立足于我國經(jīng)濟(jì)、金融發(fā)展水平,借鑒國際上中間業(yè)務(wù)發(fā)展的最佳實踐,結(jié)合自身特點,逐步探索出一套符合我國國情的行之有效的發(fā)展中間業(yè)務(wù)的觀念、方法和途徑。
近年來,各商業(yè)銀行大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),銀行間的競爭也日趨激烈。但在競爭過程中擺脫不了存款占主導(dǎo)地位的傳統(tǒng)觀念,仍然把中間業(yè)務(wù)作為攬存和提高存貸款市場份額的重要手段,而忽視其作為銀行業(yè)創(chuàng)造效益的基本功能。商業(yè)銀行內(nèi)部對基層行處的考核仍以存款指標(biāo)、資產(chǎn)質(zhì)量指標(biāo)為主,對中間業(yè)務(wù)的考核缺乏科學(xué)性和激勵性,從而使基層員工對中間業(yè)務(wù)認(rèn)識不足,阻礙了中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。西方發(fā)達(dá)國家的事實告訴我們,商業(yè)銀行大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)“錢”途遠(yuǎn)大。因此發(fā)展中間業(yè)務(wù)必須首先實現(xiàn)三個根本轉(zhuǎn)變。
合經(jīng)營計劃中加大考核的比重。
2.轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念。徹底轉(zhuǎn)變舊的經(jīng)營理念,高度重視發(fā)展中間業(yè)務(wù),確立資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)與中間業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)的經(jīng)營理念。積極吸取和借鑒發(fā)達(dá)國家的成功經(jīng)驗,只要政策允許、市場需要、對銀行發(fā)展有利,我們就要積極地創(chuàng)造條件,真正把中間業(yè)務(wù)放在優(yōu)先的位置去開拓發(fā)展。
3.轉(zhuǎn)變管理模式。目前我國商業(yè)銀行的經(jīng)營管理體制普遍存在條塊分割、管理分散、配合不力現(xiàn)象,已不適應(yīng)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展需要。商業(yè)銀行要設(shè)置一個責(zé)任分明、管理嚴(yán)謹(jǐn)、具有一定協(xié)調(diào)能力和開拓精神的管理體制,包括建立風(fēng)險防范體系、市場營銷體系、信息管理體系。加強(qiáng)對中間業(yè)務(wù)的研究、開發(fā)和管理;制定中間業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和長遠(yuǎn)規(guī)劃;協(xié)調(diào)和發(fā)揮商業(yè)銀行的整體功能,調(diào)動基層行處發(fā)展中間業(yè)務(wù)的積極性,推動中間業(yè)務(wù)的良性發(fā)展。
1.堅持效益第一的原則。目前我國商業(yè)銀行在中間業(yè)務(wù)的發(fā)展上為達(dá)到擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)的市場占有率和攬存目的,一味迎合客戶,放棄或降低應(yīng)收客戶的代理費用。高投入、低產(chǎn)出,甚至無產(chǎn)出、負(fù)產(chǎn)出現(xiàn)象特別突出。實踐證明,效益問題不僅是商業(yè)銀行,而且是其他任何企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵問題,是一切經(jīng)營管理活動的出發(fā)點和落腳點。西方商業(yè)銀行普遍把經(jīng)營效益視為生命線,貫穿于經(jīng)營管理活動的始終。因此在發(fā)展中間業(yè)務(wù)的過程中,要把經(jīng)營效益放在首位。徹底改變目前銀行忽視中間業(yè)務(wù)的做法,包括營業(yè)網(wǎng)點的設(shè)置、勞動組合的優(yōu)化、服務(wù)對象和業(yè)務(wù)范圍的選擇、管理體制的確定以及先進(jìn)設(shè)施偽裝備等等,都必須體現(xiàn)效益至上的思想,以效益作為最高的評判標(biāo)準(zhǔn)。
2.堅持風(fēng)險控制的原則。隨著科技的'發(fā)展,中間業(yè)務(wù)的形式、內(nèi)容和范圍將不斷創(chuàng)新,同時與其他業(yè)務(wù)一樣,在經(jīng)營過程中存在一定的風(fēng)險。加強(qiáng)風(fēng)險管理,必須從大處著眼,從小處著手。在業(yè)務(wù)創(chuàng)新的同時,要十分注意其可能帶來的潛在風(fēng)險,讓業(yè)務(wù)創(chuàng)新在完善的制度和風(fēng)險控制的前提下進(jìn)行。
3.堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則。西方商業(yè)銀行采用最為先進(jìn)的設(shè)施或技術(shù),通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)來鞏固其競爭地位。應(yīng)當(dāng)說,我們在這方面已經(jīng)起步了,但步子不夠大,也不夠快,與西方國家相比還有不小的距離,需要我們急起直迫。作為改進(jìn)服務(wù)手段重要內(nèi)容的電子化建設(shè)方面,首先要加強(qiáng)總體規(guī)劃,堅持高起點、高水準(zhǔn),改變條塊分割狀況,在增強(qiáng)銀行的整體建設(shè)性和對客戶的便利性方面下功夫,減少繁瑣與浪費。要集中一定的力量,持久地開展市場需求調(diào)查和業(yè)務(wù)超前性研究,做到不僅能及時適應(yīng)客戶需求的變化,而且也能創(chuàng)造和引導(dǎo)客戶的需求。
1.產(chǎn)品開發(fā)策略。要善于發(fā)現(xiàn)和挖掘社會經(jīng)濟(jì)生活對金融服務(wù)的需求,選擇一些適合市場需要,發(fā)展?jié)摿^大,風(fēng)險小、成本低,能發(fā)揮銀行優(yōu)勢的中間業(yè)務(wù)品種,滿足客戶消費多元化和投資多元化的需求。
2.市場營銷策略。商業(yè)銀行在選擇目標(biāo)市場策略時應(yīng)采取差異性策略,細(xì)分客戶市場,做到以“市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”因地制宜地開展中間業(yè)務(wù)。通過推行多層次、全方位、現(xiàn)代化的營銷方式,包括人員營銷、廣告營銷、公關(guān)營銷,主動向客戶推介金融服務(wù)品種和業(yè)務(wù)品種,塑造自身形象。
3.技術(shù)支持策略。高科技手段是中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新和發(fā)展的關(guān)鍵,是中間業(yè)務(wù)競爭的核心。目前,我國商業(yè)銀行電子網(wǎng)絡(luò)和設(shè)施的功能不完善及高層次專業(yè)人才的短缺制約著中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。銀行許多中間業(yè)務(wù)的開展都需要依托強(qiáng)大的資金清算系統(tǒng)和電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。同時要設(shè)計一個好的金融產(chǎn)品,創(chuàng)新一項有效益的金融服務(wù),一支高素質(zhì)、專業(yè)化的復(fù)合型人才隊伍是必不可少的。因此我們應(yīng)加快金融電子化步伐,在實現(xiàn)區(qū)域性、系統(tǒng)性聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上,形成全國性的信息共享通訊網(wǎng)絡(luò)。同時要努力培養(yǎng)有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才,注重和珍惜人力資本的開發(fā)和利用,以此提高中間業(yè)務(wù)的科技含量,形成自身的獨特優(yōu)勢和品牌效應(yīng),實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。
銀行重點業(yè)務(wù)監(jiān)測方案篇二
您好。得知貴公司長期以來一直在工商銀行代發(fā)工資及獎金,形式單一,理財產(chǎn)品匱乏。特此中國銀行渴望與貴公司合作,進(jìn)行貴公司獎金的發(fā)放。
現(xiàn)將中國銀行代發(fā)獎金的優(yōu)勢做一簡單敘述:
1.我行新開發(fā)的工資代發(fā)系統(tǒng)仿照了歐美等發(fā)達(dá)國家最先進(jìn)的代發(fā)
系統(tǒng),自動識別名稱及金額,貴公司財務(wù)人員只需每月提供電子工資表即可按時發(fā)放獎金,避免了許多不便與風(fēng)險。
2.準(zhǔn)確性。應(yīng)中國銀行要求,委托單位制作工資盤,將電子數(shù)據(jù)每月提交銀行。由銀行工作人員按我公司提供的數(shù)據(jù)逐個發(fā)放到職工賬戶中,減少了財務(wù)人員的工作量,計算量等,為貴公司節(jié)約成本。我行還可隨時提供對公及個人匯款業(yè)務(wù),準(zhǔn)確快捷。
3.我行產(chǎn)品用途廣泛且經(jīng)濟(jì)實惠。我行為貴公司配卡與其他產(chǎn)品均
資金賬戶的明細(xì)。同時我行的電子借記卡還可同時存入活期與定期存款,不同于他行存定期存款的繁瑣手續(xù)與風(fēng)險。另外,我行還有基金,本外幣理財?shù)瓤蔀閱T工投資提供服務(wù)。我行外幣兌換方便快捷,幣種多樣,大多數(shù)國家只承認(rèn)我行開立的存款證明,為出國的員工省去了許多不便。經(jīng)常出國的員工還可在國外直接使用中行借記卡,在全世界范圍內(nèi)基本都設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。
4.服務(wù);我行長期以來非常注重文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的培訓(xùn),中行的服務(wù)得到了客戶的一致好評。相信會為貴公司提供滿意高效的服務(wù)。
5.我行代發(fā)獎金辦理手續(xù)簡便,只需貴公司與我行簽訂一份代發(fā)協(xié)
議即可,同時收集每位員工的身份證復(fù)印件與電話號碼即可。如貴公司不愿在我行開立一般存款賬戶,只需每月提供他行支票也可進(jìn)行獎金等的代發(fā)。
綜上所述,希望貴公司考慮由中國銀行提供獎金發(fā)放事宜,我行會竭誠為您服務(wù),如貴公司有意與我行合作,其他要求盡可與我行進(jìn)行磋商。如您的個人要求,我行領(lǐng)導(dǎo)也會認(rèn)真考慮,立即答復(fù)。
最后,希望貴公司結(jié)合我行的各項優(yōu)勢與金融產(chǎn)品給我行一個為貴公司服務(wù)的機(jī)會,我行全體員工定會為貴公司提供高效,快捷,準(zhǔn)確,滿意的服務(wù)。
望高主任認(rèn)真考慮為盼!
銀行重點業(yè)務(wù)監(jiān)測方案篇三
素質(zhì)拓展活動可以激發(fā)成員內(nèi)在的潛能,強(qiáng)化個人的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力,不斷地認(rèn)識自我和超越自我,同時讓成員感受到個人與團(tuán)隊唇齒相依的關(guān)系,真真感覺到一個團(tuán)隊的力量,以達(dá)到增強(qiáng)全隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力。
主要是以這個活動為平臺,讓各個系的青協(xié)成員相聚在一起,相互認(rèn)識、相互了解,促進(jìn)青協(xié)這個大家庭以后的全面發(fā)展,可以為成員的團(tuán)隊協(xié)作能力和團(tuán)隊凝聚力的提高起到很好的作用。
周六晚通知好。
開始時間:09:30 結(jié)束時間:12:00
(1)快樂數(shù)錢 (2)初次相識 (3)信任倒
(4)團(tuán)結(jié)站立 (5)多人少足 (6)默契傳遞
(1)確定人都到齊后開始快樂數(shù)錢游戲;
(2)一起取隊名;
首先將學(xué)生們分為若干個團(tuán)隊(8—10人為一個團(tuán)隊),每個團(tuán)隊設(shè)隊長、副隊長各一名。
第一個任務(wù),每個團(tuán)隊在五分鐘時間里,共同討論隊名、以及口號,并且在15分鐘后,大聲喊出隊名和口號。聲音最洪亮的一隊勝出。任務(wù)的目的是:營造一個融洽和競爭的團(tuán)隊氛圍。
(3)接著便是各項挑戰(zhàn)項目:(具體活動方法見附件說明)。
負(fù)責(zé)人:強(qiáng)曉鵬
各系會長
獎品
五系青年志愿者協(xié)會
拓展活動方案
“快樂齊上陣”團(tuán)隊素質(zhì)拓展訓(xùn)練
友誼、合作、感恩、拼搏
器材:藍(lán)綠布、彩色筆、剪刀、竹竿
時間:30分左右
規(guī)則:根據(jù)參加者數(shù)量將團(tuán)隊分成小組,選舉隊長,給小組冠名,畫隊徽、選對歌等,然后進(jìn)行團(tuán)隊間的展示。要求隊長報隊名、隊員報名、隊旗展示、向大家解釋隊旗、隊徽的內(nèi)涵,然后合唱隊歌。在活動過程中,如果隊長出現(xiàn)錯誤,男階長做十個俯臥撐,女隊長做20次蹲起。
器材:呼啦圈
時間:20~40分鐘
目的:感受合作和競爭的意義,體驗探索與創(chuàng)新的快樂
規(guī)則:各組人手拉手圍成一個圈,將呼啦圈套在隊長的左胳膊上,隊員在不松手的情況下將呼啦圈從隊長的左臂出發(fā),通過每個隊員的身體傳送然后重新回到隊長的左臂。時間少的團(tuán)隊算勝利(失敗的團(tuán)隊隊長做20個俯臥撐,女隊長做20次蹲起)。
時間:20~40分鐘
目的:促進(jìn)團(tuán)隊間的合作,增強(qiáng)團(tuán)隊間的團(tuán)結(jié)
規(guī)則:每組先派2名隊員,背靠背坐在地上。兩人雙臂相互交叉,合力使雙方同時站起。以此類推,每組每次人數(shù)增加一倍,如果嘗試失敗需再來一次,直到成功才可以再加人。時間最少且重復(fù)次數(shù)較少的為勝利的團(tuán)隊?;顒舆^程中,如果團(tuán)隊失敗,則失敗隊男隊長20俯臥撐,女隊長做20次蹲起。
時間:30分鐘左右
目的:促進(jìn)團(tuán)隊成員間的溝通與交流,增進(jìn)彼此之間的友情。
規(guī)則:讓學(xué)員站成兩排,兩兩相對,各排派出一名代表,立于隊伍的兩端,相互鞠躬,身體要彎腰成90度,高喊xxx你好。然后,向前走交匯于隊伍中央,再相互鞠躬高喊一次xxx你好,要求鞠躬者與其余成員均不能笑。如果哪隊有人笑出聲來即被視為對方俘虜,需排至對方隊伍最后列,依次交換代表人選。在活動過程中,如果團(tuán)階段失敗,則失敗隊男隊長20俯臥撐,女隊長做20次蹲起。
總結(jié):人們常說,當(dāng)你面對生活的時候,你實際上是在面對一面鏡子,你笑,生活笑,你哭,生活也在哭。面對別人的時候也是這個道理,要想獲得別人的笑容,你首先要綻放自己的笑容;在團(tuán)隊合作中,彼此之間保持默契,維系一種快樂輕松的氛圍,會非常有利于大家彼此之間的溝通,也會加快我們的合作步伐。
時間:10分鐘左右
器材:長繩一根、布條、秒表
目的:通過這個游戲,讓大家認(rèn)識到團(tuán)隊合作的重要性。一個團(tuán)隊若想成功必須運用恰當(dāng)?shù)姆椒ǎ@個方法不僅包括要善于利用有效資源,還要求學(xué)會傾聽他人的意見,以溝通尋求彼此間的默契。
規(guī)則:游戲開始時,將xxx繩圍在各自腰間位置,所有隊員帶上眼罩,在2分鐘內(nèi)將繩索圍成指定的圖形(如正方形、長方形、平行四邊形、梯形、菱形、三角形),在此過程中,參加隊員不能手拖手,只能通過xxx繩互相維系,最后圍出圖形的隊伍將繩索不變形的平放置地上,讓大家看圖形是否形似,最快圍出圖形且圖形形似的隊伍勝出。在活動過程中,如果團(tuán)階段失敗,則失敗隊男隊長20俯臥撐,女隊長做20次蹲起。
時間30分鐘左右
器材:報紙若干,膠帶3個
目的:幫助參訓(xùn)者練習(xí)在遇到困難時如何做計劃,如何合作,以及如何有效地利用有限資源等。
規(guī)則:出發(fā)時,每個人必須從鐵板上走過。在逃離過程中,隊員身體的任何部分都不能出來,必須在鐵板上。在整個的逃離過程中,每塊鐵板都要被踩住,全部人達(dá)到小島之后,并且所有鐵板被拿到對岸上,游戲才算完成。在活動過程中,如果團(tuán)階段失敗,則失敗隊男隊長20俯臥撐,女隊長做20次蹲起。
時間:40~50分鐘
器材:布條若干
目的:加強(qiáng)彼此之間的了解和信任,增強(qiáng)大家之間的團(tuán)隊友誼精神。
內(nèi)容:假如你們組屬于古城探險隊的一部分,據(jù)說古城位于一個與世隔絕的森林里。調(diào)查研究后找到一個向?qū)?,由于存在語言障礙,通過翻譯費心的解釋,他才同意帶路。由于古城到處散落有金幣、寶石,并且宣稱如果寶物被盜,全城人民將面臨災(zāi)難,因此,條件是大家必須答應(yīng)都戴上眼罩,保證以后不會再找這條路,一路上不能作語言交流,但是可以通過其他聲音,即肢體語言來傳遞信息給后面的隊友,以確保團(tuán)隊能安全到達(dá)目的地。
規(guī)則:將團(tuán)隊分為兩組,男隊員為向?qū)?,女隊員為探險的人。女隊員戴上眼罩有向?qū)ьI(lǐng)到達(dá)目的地,此時男生的任務(wù)是負(fù)責(zé)安全的護(hù)送女生到達(dá)目的地。
總結(jié):信任是集體交往的一個重要前提,只有你充分信任你的伙伴,你才能將事情托付給他,你才能相信他說的話,他做的事,只有相互信任,大家才能毫無隔閡、親密無間地合作,共同將工作做好。
時間:10~30分鐘
目的:增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,增強(qiáng)團(tuán)隊合作意識
規(guī)則:將團(tuán)隊分為兩組,時間快的為獲勝團(tuán)隊。在活動過程中,速度慢的團(tuán)隊隊長將做10個俯臥撐,女隊長做10次蹲起。
拓展活動方案
溝通創(chuàng)造價值、勇氣譜寫意義、合作通往成功、學(xué)習(xí)引領(lǐng)成長
星期六:
(1)團(tuán)隊拓展訓(xùn)練活動(上午空中項目;下午地面項目)
----昆侖生態(tài)園
(2)晚宴及篝火晚會(西夏城:黃河金岸)
(3)住宿:體育運動訓(xùn)練管理中心賓館
星期日:
上午集體瀏覽靈武水洞溝:
(1)參觀史前舊石器時代考古遺址博物館
(2)親近蘆花谷風(fēng)光美景
(3)撫摸明長城蒼桑歲月
(4)瀏歷大峽谷如入仙景
(5)坐看紅山湖,靜觀水岸城
(6)坐驢車,騎駱駝,享山野風(fēng)情
(7)外斂內(nèi)詭“藏兵洞”,古今中外“紅山堡”
中午在龍泉山莊吃午飯,午飯后乘車返回
上衣:由市場部提供的統(tǒng)一的白色或藍(lán)色t恤
鞋子:第一天必須穿便于運動的運動鞋
一號車共36人:主負(fù)責(zé)人1名、副負(fù)責(zé)人1名、分片召集人5名
二號車共35人:主負(fù)責(zé)人1名、副負(fù)責(zé)人1名、分片召集人3名
因工作需要自駕3人:必須在上午8:00前到達(dá)拓展訓(xùn)練基地
(1)上午全體人員必須在上午6:15前準(zhǔn)時集合,點名后將準(zhǔn)時于6:30出發(fā),遲到不候。遲到者將會影響所在單位在本次活動的成績評價。
(2)上午8:00準(zhǔn)時在拓展訓(xùn)練基地開始拓展活動。
(3)拓展活動期間必須嚴(yán)格服從教練要求,除活動允許豁免的情況外,任何隊員不得以任何借口逃避活動要求。違反者將視情況扣除其所在單位在本次活動中的成績評價。
(4)拓展訓(xùn)練之外的任何集體活動,都要遵守所在車輛負(fù)責(zé)人員的指揮,不得無組織、無紀(jì)律、擅自行動。因為不遵守團(tuán)隊紀(jì)律而造成的任何后果,由本人承擔(dān)。
(5)要求全體人員在整個活動過程中保持自律,充分展現(xiàn)尊老愛幼、文明和諧、團(tuán)結(jié)友愛的精神風(fēng)貌。
中選單位將獲得2000元的獎勵和獲獎證書一份。
破冰游戲、空中斷橋、空中抓杠、空中鋼索、生死電、急速60秒、冰河沉船、驛站傳書、盲人方陣、過沼澤、團(tuán)隊升華。
銀行重點業(yè)務(wù)監(jiān)測方案篇四
2006-9-6【大 中 小】【打印】
職員直接銷售保險產(chǎn)品的服務(wù)活動。
銀行保險業(yè)務(wù)開展的現(xiàn)狀及國際比較
過,清除了銀行保險業(yè)務(wù)開展的法律障礙,才使得銀行保險業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。
合作關(guān)系,并取得了一定的成績。
從各國銀行保險業(yè)務(wù)開展的實際情況可以看出,法國銀行保險的成功開展,最主要得益于一些特定保險產(chǎn)品的稅收優(yōu)惠和國家的大力支持。如美國受本國立法的限制,銀行保險業(yè)務(wù)發(fā)展比較有限,而法國1988年“資本化契約”的稅收優(yōu)惠政策取消后,其銀行保險的增長率便迅速下降了。由此可見,銀行保險與各國的立法、歷史或稅收因素有很大關(guān)系,其發(fā)展水平并不平衡,也沒有統(tǒng)一的模式可以遵循。對于我國來講,由于金融市場的秩序還沒有完全建立,金融監(jiān)管的力量和技術(shù)也有待加強(qiáng)和提高,暫時不能取消分業(yè)經(jīng)營的限制,從而決定了銀行保險的發(fā)展不具備足夠的靈活性。
銀行保險業(yè)務(wù)效用分析
行、保險和客戶三方面的利益,實現(xiàn)了三贏原則。
力,提高市場競爭能力。
高經(jīng)濟(jì)效益。
蓄、住房投資、子女教育投資等多種問題,使客戶享受便利快捷的服務(wù)。
務(wù)融合的進(jìn)一步深入,有可能產(chǎn)生一些問題。其中最主要的有三個:
財務(wù)救援,從而使整個集團(tuán)面臨金融風(fēng)險。
作為提供其他產(chǎn)品的條件。這實際上是一種對消費者不公平的行為。
第三,監(jiān)管規(guī)避,也是銀行保險可能帶來的一個潛在問題。這里的監(jiān)管規(guī)避指的是實現(xiàn)銀行保險之后的金融集團(tuán)有可能通過內(nèi)部的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換,全部或部分地規(guī)避金融管制。例如,如果一個集團(tuán)認(rèn)為政府的保險管制要比銀行管制寬松一些,就可能把一種儲蓄產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售活動轉(zhuǎn)移到其保險子公司去,這樣,這方面的業(yè)務(wù)就可以避開嚴(yán)格的銀行管制了。因而,銀行保險加大了金融監(jiān)管的難度。
我國銀行保險的發(fā)展方向及對策
業(yè)務(wù)的監(jiān)管。
動員工代理保險的積極性。
真的選擇,結(jié)合自身的實力開發(fā)有價值的混合型服務(wù)產(chǎn)品。
(四)加強(qiáng)銀行保險的基礎(chǔ)工作。運用現(xiàn)代計算手段,實現(xiàn)銀行與保險公司的聯(lián)網(wǎng)。銀行保險業(yè)務(wù)的發(fā)展需要信息技術(shù)的支持,由于保險產(chǎn)品、特別是一些人身險產(chǎn)品需要核保,信息的輸送和反饋相當(dāng)重要,雙方必須實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)才能提高業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)質(zhì)量。
銀行重點業(yè)務(wù)監(jiān)測方案篇五
【摘要】社會主義市場經(jīng)濟(jì)的顯著發(fā)展在一定程度上促進(jìn)了國有商業(yè)銀行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的趨于完善,商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略緊隨市場需求,逐漸擴(kuò)展到個人業(yè)務(wù)上,個人金融業(yè)務(wù)的利潤份額在銀行總份額中所占的比率越來越大,個人金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品被不斷地更新和開發(fā)出來。下面本文將結(jié)合國有商業(yè)銀行的發(fā)展現(xiàn)狀來具體分析存在的問題,并結(jié)合存在的問題提出相應(yīng)的個人業(yè)務(wù)拓展對策,以此促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的科學(xué)完善。
商業(yè)銀行依據(jù)客戶對象的不同將銀行業(yè)務(wù)劃分為幾種不同的類型,個人銀行業(yè)務(wù)是指面向個人或家庭、提供各類金融產(chǎn)品和金融業(yè)務(wù)的一種業(yè)務(wù)范疇。國有商業(yè)銀行的個人業(yè)務(wù)作為銀行其他業(yè)務(wù)的有益補充,是商業(yè)銀行發(fā)展戰(zhàn)略的重要有機(jī)組成部分,實現(xiàn)對商業(yè)銀行個人業(yè)務(wù)的拓展有利于促進(jìn)我國金融業(yè)的良性穩(wěn)定發(fā)展。下面本文將首先分析國有商業(yè)銀行個人業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀,并針對發(fā)展現(xiàn)狀中存在的問題進(jìn)行全面分析,提出拓展商業(yè)銀行個人業(yè)務(wù)的具體對策。
國外發(fā)達(dá)國家國有商業(yè)銀行的發(fā)展還是較為先進(jìn)的,反觀我國,國有商業(yè)銀行的起步晚、發(fā)展還相對緩慢。我國國有商業(yè)銀行在金融領(lǐng)域的漫長探索中困難重重,社會整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不高,金融意識并沒有滲透到廣大人民群眾中去,加上商業(yè)銀行比較明顯的傾向于大商業(yè)客戶的趨勢,導(dǎo)致個人業(yè)務(wù)需求一直被隱性壓抑著,從而相應(yīng)的限制了個人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。因此,拓展商業(yè)銀行的個人業(yè)務(wù),填補慣性業(yè)務(wù)中存在的業(yè)務(wù)空白具有非常深遠(yuǎn)的顯著意義。多年實踐所累積的`經(jīng)驗告訴我們,商業(yè)銀行所存在的弊病需要及時解決才能促進(jìn)商業(yè)銀行的快速發(fā)展,下面著重分析一下商業(yè)銀行所存在的問題。
(2)技術(shù)更新緩慢。技術(shù)水平不高,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用和普及的程度較低。突出表現(xiàn)在電子銀行和電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不完善性上,很大程度上依靠柜臺和人工辦理業(yè)務(wù),手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行才剛剛起步。
(4)銀行職員素質(zhì)有待提升,營銷售后質(zhì)量層次不齊。營銷體系的不健全直接導(dǎo)致了營銷服務(wù)水平的低下,售后服務(wù)不到位的現(xiàn)象時有發(fā)生,營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不到位,營銷人員訓(xùn)練不夠,營銷人員的專業(yè)業(yè)務(wù)水平以及業(yè)務(wù)技能不夠。
二、拓展國有商業(yè)銀行的個人業(yè)務(wù)的有效策略
(1)滿足客戶多元化需求,積極研發(fā)適用的個人業(yè)務(wù)產(chǎn)品。充分發(fā)揮銀行的載體功能,補充研發(fā)更多的功能來提升服務(wù)水準(zhǔn),推出集消費、外匯、證券、股票、基金、債券、代理收付、信貸等為一體的多功能新型實用信用卡。充分了解客戶需求,并結(jié)合國際先進(jìn)經(jīng)驗,廣泛引進(jìn)先進(jìn)的個人業(yè)務(wù)金融產(chǎn)品,做好產(chǎn)品的升級和更新?lián)Q代,加強(qiáng)銀行、證券和保險三位一體的密切合作,打造自身最具特色的精品業(yè)務(wù),樹立行業(yè)品牌意識。
(2)推進(jìn)銀行高度網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),最大限度打破時空局限,完善網(wǎng)路銀行各項目的開發(fā)與運用。突破傳統(tǒng)發(fā)展局限,著重發(fā)展網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、個人財務(wù)管理軟件等,借此打破時空局限,改變區(qū)域機(jī)構(gòu)的局限。開發(fā)各類個人財務(wù)管理軟件,加快各類新型個人理財產(chǎn)品的投放。建設(shè)可靠性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)信息化平臺,提升銀行職員網(wǎng)絡(luò)操作的技能。借助網(wǎng)絡(luò)向客戶普及銀行業(yè)務(wù)的基本信息,同時方便客戶對銀行業(yè)務(wù)的相關(guān)信息的咨詢、評估等。同時要機(jī)槍營銷方面的管理,引進(jìn)個人業(yè)務(wù)的專業(yè)人員,提升個人金融業(yè)務(wù)服務(wù)團(tuán)隊的整體素質(zhì)。
(3)完善信用評估體系,強(qiáng)化風(fēng)險意識,建立健全個人信用評估體系??傮w來說,需要迫切加快個人信用體系建設(shè),建立個人信用檔案,完善相關(guān)立法,借助法律手段來降低風(fēng)險。同時,要加強(qiáng)銀行間信息的溝通交流,借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺實現(xiàn)信息共享,有效促進(jìn)公正、公平原則下個人業(yè)務(wù)的開展。
(4)打造專業(yè)個人業(yè)務(wù)服務(wù)團(tuán)隊,培養(yǎng)和引進(jìn)個人業(yè)務(wù)的專業(yè)人員,提升銀行職員整體素質(zhì)。銀行業(yè)務(wù)的開展需要經(jīng)歷市場需求的研究、新型產(chǎn)品的開發(fā)、業(yè)務(wù)過程的控制與管理、宣傳策劃、營銷等一系列連續(xù)的環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行是業(yè)務(wù)辦理的保障之一,因此,需要竭力打造高素質(zhì)、高服務(wù)水準(zhǔn)的專業(yè)團(tuán)隊,以此來保障縫紉業(yè)務(wù)的順利開展。
個人業(yè)務(wù)在商業(yè)銀行的拓展,可以有效促進(jìn)國有商業(yè)銀行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的完善與創(chuàng)新。隨著商業(yè)銀行工作重心向個人業(yè)務(wù)方向的拓展和傾斜,可以有效提升個人業(yè)務(wù)在銀行利潤中所占的份額,這在一定程度上可以促進(jìn)商業(yè)銀行自身進(jìn)行優(yōu)化改革,推出更加先進(jìn)的個人理財財產(chǎn)品和理財服務(wù)。針對商業(yè)銀行中存在的比較明顯的問題,需要給予足夠重視,并且依據(jù)問題的關(guān)鍵點制定出最適宜的解決對策,不斷促進(jìn)銀行個人業(yè)務(wù)的發(fā)展,以此推動國有經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定健康發(fā)展。