為了確定工作或事情順利開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細(xì)則、步驟和安排等。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
生產(chǎn)飲品提升品質(zhì)方案篇一
二、計劃20__年完成門診量人次,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入超過200萬元。
三、門診三樓東邊以一體化婦產(chǎn)科門診、婦產(chǎn)科門診、中醫(yī)專家門診為主,由于就診患者經(jīng)常較多,患者候診秩序混亂,建議醫(yī)院在門診三樓增派一名專職導(dǎo)診人員,維護(hù)就、候診秩序,確保醫(yī)療秩序井然有序。
四、條件許可時(有出診醫(yī)師)在門診大廳設(shè)立方便門診,解決門診病人一些簡單的就診和檢查問題,方便快捷,緩沖其他門診的壓力。
五、為婦產(chǎn)科門診申請增添一臺電子_鏡,以提高婦科檢查陽性率及診斷符合率,更加精確的診治婦科疾病。
六、為針灸科申請增加tdp磁熱治療儀10臺、穴位神經(jīng)刺激儀一臺、疼痛治療儀一臺、電腦中藥熏蒸多功能治療機(jī)一臺、多功能艾灸儀微波治療儀一臺、中頻治療儀等。
七、狠抓門診醫(yī)療質(zhì)量管理,加強門診醫(yī)務(wù)人員法律法規(guī)學(xué)習(xí),進(jìn)一步強化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療風(fēng)險防范意識,規(guī)范各種醫(yī)療行為,嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)療核心制度,熟練掌握門診就診病人突發(fā)事件的處理預(yù)案及各項急救措施,不定期抽查門診日志、門診病歷、處方的書寫情況,對出現(xiàn)質(zhì)量問題的醫(yī)師進(jìn)行正面說服警示教育,對屢教不改者采取經(jīng)濟(jì)處罰手段使其改正,減少醫(yī)患糾紛及投訴,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
八、進(jìn)一步強化門診醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,對門診醫(yī)務(wù)人員定期組織學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)廉潔行醫(yī)制度、醫(yī)患溝通制度及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,醫(yī)師行為規(guī)范、護(hù)理人員行為規(guī)范等,結(jié)合實例不斷進(jìn)行警示教育,狠剎門診診療環(huán)節(jié)的各種不正之風(fēng)。
九、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,定期組織科內(nèi)講課,對??浦R,??萍寄?,急救知識,急救操作進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì)。
生產(chǎn)飲品提升品質(zhì)方案篇二
(一)、工程質(zhì)量安全三年提升行動工作開展情況
今年以來,我局按照省、市關(guān)于開展工程質(zhì)量安全三年提升行動相關(guān)要求,結(jié)合年度工作計劃,對區(qū)內(nèi)在建工程開展質(zhì)量安全專項巡查6次,共發(fā)出整改通知單189份,停工通知書15份。對轄區(qū)內(nèi)所有在建工程嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程組織監(jiān)督,著重質(zhì)量巡查、抽查和人員行為以及五方主體項目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任制落實情況加強監(jiān)督,施工過程中對責(zé)任主體履行質(zhì)量職責(zé)的情況跟蹤督查,發(fā)現(xiàn)問題,提出問題,積極督促整改,對整改不到位的工程,及時依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。對竣工工程設(shè)置工程永久性責(zé)任銘牌的設(shè)立督查到位,明確各方責(zé)任主體應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。
(二)、工程質(zhì)量安全及建筑市場總體情況
1、在工程質(zhì)量監(jiān)督工作上,我局把建筑主體實體質(zhì)量控制和住宅質(zhì)量分戶驗收和質(zhì)量常見問題專項治理作為工作重點,加大了檢查力度,讓問題控制在萌芽階段,使工程質(zhì)量得到有效的保證。
2、在工程安全監(jiān)督工作上,我局完善安全管理制度,規(guī)范安全監(jiān)督程序。結(jié)合本局工作特點,把安全監(jiān)督工作納入質(zhì)量監(jiān)督管理的程序,實行質(zhì)量監(jiān)督與安全達(dá)標(biāo)同步檢查驗收制度,加強了安全監(jiān)管的力度,有效遏制了各類安全隱患,從而杜絕重特大事故的發(fā)生。
3、我局對建筑市場的管理也逐年加強,對施工單位、監(jiān)理單位的備案嚴(yán)格要求,不進(jìn)行備案的企業(yè)不得進(jìn)場施工。對分包單位的分包合同及人員上崗證書的檢查也十分重視,對違法分包和無證上崗的企業(yè),我站也加大了查處力度。目前我區(qū)建筑市場總體良好,建筑生產(chǎn)行為有序地進(jìn)行。
4、進(jìn)一步落實了工程建設(shè)五方主體項目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任,有效遏制了違反基本建設(shè)程序和建筑施工違法發(fā)包、轉(zhuǎn)包、違法分包及掛靠等違法行為多發(fā)勢頭,不斷健全工程質(zhì)量監(jiān)督、監(jiān)理機(jī)制,提高建筑從業(yè)人員素質(zhì),不斷完善建筑市場誠信體系,有效整治工程質(zhì)量常見問題,使我區(qū)房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量安全總體水平得到明顯提升。
(三)、安全專項整治情況
我局開展安全專項整治工作,重點針對危險性較大分部分項工程的管理和施工起重機(jī)械使用登記情況進(jìn)行了檢查,一是檢查超過一定規(guī)模的危險性較大分部分項工程組織專家論證和按論證實施情況。截至目前,登記全區(qū)超過一定規(guī)模危險較大分部分項工程共16項,確保危險性較大工程基本受控。二是強化施工起重機(jī)械備管理,截至目前,共大型機(jī)械產(chǎn)權(quán)備案56項、使用登記備案起重機(jī)械151臺,人貨電梯29部。
1、部分施工單位未能落實勞務(wù)專業(yè)分包制度,仍然將分部分項工程的勞務(wù)作業(yè)分包給不具備勞務(wù)資質(zhì)的單位或個人等。
2、部分施工、監(jiān)理單位質(zhì)量管理體系不健全、運行不規(guī)范。表現(xiàn)在:部分項目部、與中標(biāo)人員與現(xiàn)場不符,部分項目經(jīng)理、總監(jiān)理工程師不到崗履職。企業(yè)對項目指導(dǎo)和檢查力度不夠。工程資料不真實、不及時。存在人員代簽現(xiàn)象。
3、建設(shè)行政主管部門督查檢查、處罰力度不夠。建設(shè)行政主管部門未能全面督查各建設(shè)、施工、監(jiān)理單位的自查自糾情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,督促整改落實,消除質(zhì)量隱患。對各建設(shè)、施工企業(yè)的違法發(fā)包、轉(zhuǎn)包和掛靠行為查處不及時。
1、嚴(yán)格落實企業(yè)主體主任。建立健全各責(zé)任主體的信用制度,對未能履職到位的相關(guān)人員進(jìn)行不良行為的記錄,并給予處罰。嚴(yán)把施工、監(jiān)理人員從業(yè)資質(zhì)管,杜絕無證上崗;進(jìn)一步加大假資料的查處力度,杜絕施工和監(jiān)理單位通同作弊的現(xiàn)象。
2、加強工程質(zhì)量通病防治。督促施工單位編制工程質(zhì)量通病防治專項施工方案、監(jiān)理單位編制詳細(xì)的監(jiān)理細(xì)則,進(jìn)一步加強對工程主體的監(jiān)督抽測的力度,把質(zhì)量通病控制在源頭,并落實整改,從而提高工程實體質(zhì)量。此外,大力推進(jìn)工作質(zhì)量樣板引路管理工作,采取樹立典型、采用集中觀摩的方式,進(jìn)一步提高全區(qū)建筑工程質(zhì)量創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)熱情,從而推動全區(qū)建筑工程質(zhì)量水平穩(wěn)定上升。
3、大力督促整改安全隱患。結(jié)合當(dāng)前全市安全生產(chǎn)大檢查大整治大落實專項行動的要求,對安全生產(chǎn)大檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時督促相關(guān)單位認(rèn)真整改,消除隱患。對前一階段檢查過程中下發(fā)停工通知書和整改通知書的工程,必須限期整改到位。經(jīng)驗收合格后,方可復(fù)工。同時,對這些項目的后續(xù)工程重點加強監(jiān)督,防止再次出現(xiàn)新的安全隱患問題,確保施工安全。
4、源頭打擊違法違規(guī)行為。從工程開工就嚴(yán)查總分包合同及相關(guān)公司人員情況,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān),依法查處違法違紀(jì)行為,對整改不力或拒不整改的單位和個人,將進(jìn)行從嚴(yán)從重處理,形成良好的建筑市場環(huán)境。
5、持續(xù)推進(jìn)三年提升行動。要及時總結(jié)質(zhì)量治理行動開展以來取得的經(jīng)驗,吸取不足,從落實項目負(fù)責(zé)人終身責(zé)任,打擊違法發(fā)包、轉(zhuǎn)包、違法分包及掛靠等違法行為,不斷創(chuàng)新質(zhì)量監(jiān)管模式等方面入手,研究建立健全工程質(zhì)量安全治理長效機(jī)制,鞏固質(zhì)量治理兩年行動取得的成果,推進(jìn)工程質(zhì)量安全三年提升行動。
生產(chǎn)飲品提升品質(zhì)方案篇三
以公司20xx年工作會議“要始終把安全生產(chǎn)放在各項工作的首要位置”作為指導(dǎo)思想,強化安全生產(chǎn)的責(zé)任意識和反違章管理,樹立全員參與意識,把保障安全放到最高的位置,通過多樣培訓(xùn),提高員工安全防范技能和意識,促進(jìn)公司安全發(fā)展。
活動主題:全面落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任
活動時間:20xx年6月2日至6月30日
通過“安全生產(chǎn)月”系列活動的開展,讓公司員工更為積極主動參與到公司各項安全生產(chǎn)活動中來,清楚各自在公司安全體系管理中的責(zé)任及意義,努力營造一個“人人要安全、人人管安全”的良好企業(yè)安全管理氛圍,提升公司安全管理水平。
成立20xx年安全生產(chǎn)月活動領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:王旭東(總經(jīng)理)
副組長:郭守平(副總)
成員:何俊、劉桂珍、楊婷、李炫
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)安全月活動指揮辦公室,辦公室設(shè)在政企部,主任由楊婷兼任。政企部負(fù)責(zé)組織公司“安全生產(chǎn)月”的相關(guān)活動,政企部成員由各個部門領(lǐng)導(dǎo)組成。
1、6月第一周為“安全生產(chǎn)宣傳周”,開展安全生產(chǎn)宣傳活動,以掛安全生產(chǎn)橫幅、播放安全警示片等多種宣傳形式,宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識,增強宣傳效果,烘托活動氣氛。
2、6月第二周為“實戰(zhàn)演習(xí)周”,組織開展消防器材的應(yīng)急實戰(zhàn)演練活動,針對公司生產(chǎn)特點,提高作業(yè)人員應(yīng)急處置能力,增強應(yīng)急處置的及時性和有效性。
3、6月第三周為“安全文化交流周”通過公司組織開展安全及企業(yè)文化知識的競賽活動,提升員工的歸屬感、加強其對企業(yè)的認(rèn)可度,增強員工安全責(zé)任感,引導(dǎo)其從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩薄ⅰ拔叶踩?、“我會安全”。使生產(chǎn)員工人人參與安全管理工作,人人做一名安全員,共同維護(hù)公司財產(chǎn)安全。
4、6月第四周為“安全生產(chǎn)隱患大檢查周”,在此期間,各部門負(fù)責(zé)人親自帶隊,對本部門現(xiàn)場實施安全檢查,按照全覆蓋,零容忍,重實效的要求,對部門安全生產(chǎn)存在盲角、死區(qū)、隱患進(jìn)行排查,對檢查發(fā)現(xiàn)的隱患按“五定”要求進(jìn)行落實,并在月底前將檢查人員名單和檢查結(jié)果報政企部。
生產(chǎn)飲品提升品質(zhì)方案篇四
為了更好開展質(zhì)量月活動,20xx年8月28日在項目部會議室召開了質(zhì)量月活動專項會議。項目經(jīng)理在會上要求項目部各級領(lǐng)導(dǎo)和各部室負(fù)責(zé)人要提高對工程質(zhì)量工作重要性的認(rèn)識,要意識到質(zhì)量是企業(yè)的命脈,良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本。要加強質(zhì)量管理,細(xì)化施工方案,預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,及時發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)中質(zhì)量隱患。要以質(zhì)量月活動為契機(jī),營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
為了從組織上保障此次活動順利開展,項目部成立了以經(jīng)理為組長,成員有施工員、安全員、質(zhì)檢員等的質(zhì)量專項領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)質(zhì)量月活動的實施和協(xié)調(diào)工作。
在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容,普及質(zhì)量知識,加大宣傳力度,以提高全體施工人員的質(zhì)量意識,采用宣傳畫、宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量關(guān)系生命安全、質(zhì)量關(guān)系社會和諧為主題的宣傳活動,營造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍。開展了“質(zhì)量安全是社會和諧的基礎(chǔ)”為主題的討論活動,切實加強全體從業(yè)人員的質(zhì)量安全意識和責(zé)任感。
項目部結(jié)合具體情況編制了具有針對性和可操作性的《質(zhì)量計劃》、《質(zhì)量獎懲辦法》和各項作業(yè)指導(dǎo)書等質(zhì)量管理文件,做到在施工過程中管理人員和施工人員有章可循,為創(chuàng)建良好的工程質(zhì)量打好了基礎(chǔ)。
項目部加大了對施工人員的技能培訓(xùn)工作,進(jìn)行了《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》等法律法規(guī)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范方面培訓(xùn),在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使全體員工樹立了質(zhì)量法制觀念,提高了全員的質(zhì)量意識。使施工隊伍的整體技能水平上升了一個臺階。
為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制,項目部實行了目標(biāo)管理,一級抓一級,層層抓落實,質(zhì)量驗收嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度、隱蔽工程驗收及工序交接制度、檢試驗認(rèn)可制度。分項工程開工前對施工人員交底,完成進(jìn)場材料檢測及施工機(jī)具驗收;施工過程中,技術(shù)人員跟班作業(yè),及時指導(dǎo)施工和監(jiān)督工程質(zhì)量,嚴(yán)格工序報驗制度的落實;工序完成后,進(jìn)行自檢,確保工序報驗一次合格。每周六下午由項目部召開質(zhì)量分析分,總結(jié)現(xiàn)場施工的優(yōu)點及不足之處,并對本周質(zhì)量進(jìn)行講評,對整個工程的進(jìn)展、存在的問題進(jìn)行調(diào)查和探討。使工程施工中存在的一些問題能夠及時得到解決。
生產(chǎn)飲品提升品質(zhì)方案篇五
小區(qū)位于高新區(qū),高速公路出口旁,小區(qū)占地面積31332平方米,建筑面積34090平方米,共有建筑13棟,住戶4,小區(qū)外還有單身宿舍2棟,建筑面積2290平方米。
小52戶區(qū)容積率,綠地率40%。
1)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)低,市政基礎(chǔ)設(shè)施差。在現(xiàn)有的老舊小區(qū)中多數(shù)小區(qū)是上世紀(jì)攻八十年代末建成的單一功能小區(qū),環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施不達(dá)標(biāo),衛(wèi)生死角多;消防設(shè)施建設(shè)不到位,火災(zāi)等事故隱患突出,排水設(shè)施滿足不了排水需求,污水外溢現(xiàn)象普遍。
2)小區(qū)配套設(shè)施不完善,不能滿足使用需要。小區(qū)沒有門崗,安全管理難度大,偷盜案件發(fā)案率高,居民缺乏安全感;道路不平整,坑洼泥濘,出行不便;沒有管理用房,停車場等設(shè)施,車輛無處存放,小區(qū)車輛亂停亂放嚴(yán)重;綠地建設(shè)植物品種配置不合理,沒有文化活動場所及設(shè)施,滿足不了居民的一般生活需求。
4)管理分散,秩序混亂,各種問題層出不窮,小區(qū)沒有統(tǒng)一管理,小商小販,閑雜人員隨意出入,車輛亂停亂放,小區(qū)秩序混亂不堪,垃圾亂丟亂放,寵物隨處便溺,小區(qū)雜草叢生,環(huán)境衛(wèi)生普遍較差;房屋出租比例高,人口構(gòu)成得雜,人員流動性大,社會矛盾日漸突出。
5)小區(qū)違章建筑搭建現(xiàn)象十分普遍,主要有屋面搭建,底層搭建,中部陽臺封閉色彩樣式各式各樣,進(jìn)入小區(qū)的道路兩旁違章搭建的商業(yè)門面達(dá)一百多個,整個形象臟、亂、差。
6)建筑外墻面原來的裝飾材料是大面積的水刷石和白色馬賽克,馬賽克有脫落現(xiàn)象,水刷石開裂和積灰情況比較嚴(yán)重。
7),公共走道和樓梯間墻面污損,樓梯欄桿銹蝕,扶手破裂,欄桿高度不能滿足國家規(guī)范要求。
1,小區(qū)建筑功能完善和整治
1)改善居住質(zhì)量
2)提高社區(qū)外部環(huán)境質(zhì)量,加強物業(yè)管理,創(chuàng)造宜人的社區(qū)環(huán)境。在居民反饋意見中可知居民對外部衛(wèi)生x狀況不甚滿意,因此應(yīng)該加大鋼球小區(qū)物業(yè)管理力度、提高管理水平和效率,運用市場機(jī)制改善社區(qū)衛(wèi)生質(zhì)量。
3)在建設(shè)基本配套綠化用地的基礎(chǔ)上增加綠地,提供必要的活動場地,尤其是適宜老人和兒童的活動場地。
4)挖掘社區(qū)潛力,增加部分商業(yè)面積,尋求社區(qū)居民就業(yè)途徑,使社區(qū)走上一條可持續(xù)發(fā)展的道路。
(1)增加廚、衛(wèi)設(shè)施,完善使用功能。
(2)對滲漏屋面進(jìn)行修繕,保障使用功能;撤除違章建筑改善城市風(fēng)貌。
(3)對建筑外墻,外窗,陽臺進(jìn)行修繕,統(tǒng)一協(xié)調(diào)雨棚、空調(diào)室外機(jī)的擺放位置及形式,保障使用功能,使建筑外觀整齊整潔;選擇影響景觀的外墻,外窗,陽臺實施翻新和整治,保證陽臺材料、色彩及形式與外墻的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
(4)公共樓梯欄桿,樓道照明,封閉垃圾道,以保障公用設(shè)施正常使用。
(5)安裝居民樓單元防盜門,增加居民安全感。
2、小區(qū)管線治理方面:
(1)已經(jīng)實施水、電、氣一戶一表改造,切實為民解難。
(2)對雨污水管道的整治,以疏通管道,排堵增容為主;保障小區(qū)排污通暢。
(3)增設(shè)和整修小區(qū)內(nèi)路燈設(shè)施,保障社區(qū)公共照明。
(4)整理、整修或更新供電、電信、燃?xì)獾裙芫€和設(shè)施設(shè)備,做到管線入地,做到整齊有序,排除社區(qū)內(nèi)安全隱患。
(5)整理、整修堡坎,護(hù)欄設(shè)施,排除安全隱患。
3、小區(qū)環(huán)境配套方面:
(1)道路整治,保證汽車通達(dá),人行便捷,道路寬度不低于4米,保障消防通道通暢。
(2)劃定明確的停車范圍,保障居民停車便捷,保護(hù)行人安全。
(3)整修和完善公廁、垃圾房(箱)、化糞池、宣傳欄、告示牌等,保障社區(qū)整潔。
(4)結(jié)合國家園林城市創(chuàng)建工作,推進(jìn)公園綠地建設(shè);
(5)更換植物種類,強化附屬綠地建設(shè),美化社區(qū)環(huán)境。
(6)增加部分硬質(zhì)鋪地,為居民提供活動場所。
(7)修補社區(qū)圍墻,以加強社區(qū)安全感和歸屬感。
4、完善社區(qū)基本服務(wù)設(shè)施方面:
(1)建設(shè)和規(guī)范小區(qū)社區(qū)設(shè)施;
生產(chǎn)飲品提升品質(zhì)方案篇六
為貫徹落實全省“提高效率、提升效能、提增效益”行動、xx市“實施‘雙百’項目,獻(xiàn)禮‘二十大’”活動和我市“提能級、攻項目、優(yōu)服務(wù),獻(xiàn)禮二十大”活動的部署要求,深入開展xx市2022年城市品質(zhì)提升專項行動,進(jìn)一步提升我鎮(zhèn)品質(zhì),結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制定本實施方案。
以推動城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化為指引,圍繞今年政府工作報告提出的打造“新綠亮潔城區(qū)”的目標(biāo)要求,通過系統(tǒng)梳理,分模塊提出年度工作任務(wù),提升一批項目,治理一批亂象,完善一批機(jī)制,使我鎮(zhèn)特色更加鮮明、鎮(zhèn)區(qū)風(fēng)貌品質(zhì)有效提升、鎮(zhèn)區(qū)管理水平提檔升級、全鎮(zhèn)人居環(huán)境明顯改善。
按照高起點規(guī)劃、高品位建設(shè)、高水平管理的思路,以鎮(zhèn)區(qū)周邊森林、水系、苗圃、農(nóng)田等為載體,合理融入綠地建設(shè),推動景觀綠化質(zhì)量與數(shù)量并舉,提升鎮(zhèn)區(qū)綠色公共空間的連通性。突出抓好鎮(zhèn)區(qū)綠化美化改造提升。同時注重街巷、邊角地綠化提升、枯木清理,強化園林綠化養(yǎng)護(hù)作業(yè)監(jiān)管。
按照因地制宜、突出特色、合理有度的原則,強化和提升我鎮(zhèn)重要節(jié)點、棧道夜景照明品位,有序清理鎮(zhèn)區(qū)主次干道霓虹燈、led走字屏等。實施鎮(zhèn)區(qū)道路路燈節(jié)能化改造工程。加快串聯(lián)成片,確??傮w質(zhì)提升。
按照重點突出、分區(qū)推進(jìn)、建管并重、長效運行的原則,強化推進(jìn)鎮(zhèn)區(qū)生活污水處理提質(zhì)增效,進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)污水收集率和處理率。加快污水管網(wǎng)清淤修復(fù)、雨污分流和混錯接改造,按任務(wù)數(shù)推進(jìn)全鎮(zhèn)新建改造修復(fù)生活污水管網(wǎng)工作,完成上級下達(dá)的污水集中收集率等目標(biāo),強化污水管網(wǎng)及其窖井蓋的巡查維護(hù)和文明施工。
按照分類管理、疏堵結(jié)合、保障暢通、兼顧便民的原則,深入分析我鎮(zhèn)交通的需求、流量、運行狀態(tài)、出行方式、堵車成因等,制定精準(zhǔn)的系統(tǒng)解決方案,全面優(yōu)化城市道路網(wǎng)絡(luò)功能和級配結(jié)構(gòu),強化次干路、支路建設(shè),打通“斷頭路”,提升道路通達(dá)性。加大解決關(guān)鍵路段的擴(kuò)容和交通堵點的微改造,著力緩解城市擁堵,切實解決群眾出行難題。
按照屬地治理、部門聯(lián)動原則,分步推進(jìn)舊街小巷整治,確保線路整潔,鎮(zhèn)區(qū)主次干道實施桿線、箱柜專項清理。
大力推廣“屬地吹哨、部門報到”的“兩違”綜合整治機(jī)制,促進(jìn)“兩違“整治工作規(guī)范化、常態(tài)化,建立健全“兩違”防控體系和快速處置機(jī)制。強化源頭管理,進(jìn)一步完善網(wǎng)格化管控機(jī)制,提高管控效率,建立分片包村、責(zé)任到人的網(wǎng)格化管理體制,實行全方位動態(tài)監(jiān)管。完善新增“兩違”常態(tài)化全覆蓋防控體系,明確巡查責(zé)任,規(guī)范處置流程,加大巡查力度,防止突擊搶建。要健全日常巡查跟蹤監(jiān)管和考評考核,責(zé)任追究制度,形成控違拆違長效機(jī)制。對新增“兩違”以“零容忍”確?!傲阍鲩L”,堅持“露頭就打、出土就拆”,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,拆除一起。堵疏結(jié)合,暢通建房審批,疏導(dǎo)群眾需求,完善個人建房審批措施,加強村民建房監(jiān)管和引導(dǎo),落實掛牌施工制度,切實解決亂建房問題,有效維護(hù)土地管理和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)秩序。落實人居環(huán)境衛(wèi)生等工作責(zé)任。健全督查、投訴和獎懲機(jī)制,嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。
2021年度任務(wù)xx村,三個行政村裸房整治,現(xiàn)已完成xx村,正在進(jìn)行財洪村裸房整治掃尾工作,2022年裸房整治任務(wù)已下達(dá),并要求全鎮(zhèn)裸磚房全面推進(jìn),各村居正在緊鑼密鼓抓緊推進(jìn)。
鎮(zhèn)政府牽頭成立工作專班,組織專門力量,跟蹤督辦專項行動工作任務(wù)的落實;各村及相關(guān)部門要加強對我鎮(zhèn)品質(zhì)提升專項行動工作的組織領(lǐng)導(dǎo),將其納入重要議事日程,并指定專人負(fù)責(zé)。主要負(fù)責(zé)人要親自研究部署和組織推動城市品質(zhì)提升專項行動各項工作,確保取得實效。要按照“工作項目化、項目清單化、清單責(zé)任化“要求,細(xì)化工作計劃,明確具體措施、責(zé)任部門、支撐保障和進(jìn)度要求,切實把責(zé)任具體到項目、落實到崗位、量化到個人。要堅持問題導(dǎo)向,注重過程管理,逐一研究解決推進(jìn)中存在的問題,確保難題及時化解、項目順利推進(jìn)。
各村及相關(guān)部門要圍繞加強源頭管控,構(gòu)建齊抓共管的長效治理格局。要綜合運用各方力量形成合力,充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用和基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,在工作中要注重傾聽人民群眾的呼聲,堅持問題導(dǎo)向和目標(biāo)需求,倡導(dǎo)執(zhí)法聯(lián)動,鼓勵和引導(dǎo)更多專業(yè)力量參與整治的各項工作,形成共促落實的強大合力。
建設(shè)項目要結(jié)合發(fā)展基礎(chǔ)和我鎮(zhèn)財力狀況盡力而為、量力而行,嚴(yán)禁各種形式的變相舉債,注重防范新增隱性債務(wù)風(fēng)險。按照“政府主導(dǎo)、市場運作、社會參與”的原則,鼓勵和引導(dǎo)各類投資主體和社會資金參與城市品質(zhì)提升項目建設(shè)。把握政策導(dǎo)向,積極向上爭取預(yù)算類資金和專項資金用于項目建設(shè)。加大資金扶持力度,按輕重緩急,把有限的資金用好,切實保證城市品質(zhì)提升項目建設(shè)需要。
鎮(zhèn)政府要充分運用督促、協(xié)調(diào)、考評等手段,實行“一月一督查一通報”“一季度一現(xiàn)場會“模式,每半月開展一次專項督查,每月開展一次整體督查,每季度召開一次總結(jié)通報會議,對工作開展情況隨時進(jìn)行通報和評比;建立考核問責(zé)機(jī)制,將每次督查情況記錄在案,納入績效管理范疇,嚴(yán)格考評,兌現(xiàn)獎懲。對落實好的村(居)予以表揚,對重視不夠、措施不力、任務(wù)完成不好,影響了工作進(jìn)展的單位和個人及時問責(zé)、通報批評,確保各項工作落到實處、取得實效。
要堅持正確輿論導(dǎo)向,加大對“城市品質(zhì)提升”專項行動的宣傳,要充分運用傳統(tǒng)與現(xiàn)代媒體,采取形式多樣、豐富多彩的方式,形成電視上有圖像、廣播上有聲音、報紙上有專欄、網(wǎng)絡(luò)上有陣地的立體宣傳之勢;要及時總結(jié)經(jīng)驗,廣泛宣傳重大項目建設(shè)成效、推進(jìn)項目的有效舉措和成功經(jīng)驗,充分激發(fā)市民參與城鄉(xiāng)建設(shè)的熱情,積極營造人人關(guān)心、支持城鄉(xiāng)建設(shè)的良好社會環(huán)境。
生產(chǎn)飲品提升品質(zhì)方案篇七
一、給客戶到美洲故事看房是一種享受的感受:
性的陽剛之美。
2.車場崗站姿采用雙手交叉站立。雙手背后跨立式站姿主要體現(xiàn)威嚴(yán),屬警戒站姿。雙手交叉站姿屬服務(wù)性站姿,使服務(wù)人員時刻處于一種位客人服務(wù)的狀態(tài),增加親和力拉近與客人的距離。
3.車場崗指引車倆入位,拉車門突出體現(xiàn)跑動時服務(wù)以體現(xiàn)服務(wù)的及時性。
4.保潔服務(wù)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,強調(diào)隨時、及時,在保證車場、售樓處內(nèi)部、金色池塘廣場、綠化帶衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的同時對客戶參觀路線及時保潔(通工地、樣板房甬路、木橋)。
5.為保障人員安全,避免工地大量泥土帶入售樓處,同時也為了售樓處環(huán)境的美觀,在雨雪天氣時保潔在客戶參觀路線設(shè)立安全提示牌、木橋兩側(cè)鋪設(shè)地墊。
6.客戶人員提供全程引導(dǎo)服務(wù),現(xiàn)客服人員站位為大門一人,接待區(qū)玻璃門一人,改變?yōu)閮扇巳吭诖箝T站位,客人進(jìn)入時一人引導(dǎo)客人到接待區(qū)提供相應(yīng)服務(wù),有營銷人員接待客人后,到接待區(qū)玻璃門站位,送客人到樣板房參觀后后回大門站位。
二、從客戶需求出發(fā),凸顯客戶尊貴: 現(xiàn)在來參觀的客人將來就有可能成為美洲故事的業(yè)主??蛻粜枨蟮奈覀兲崆跋氲?、做到,客戶未想到的我們提前為客戶想到。1.在雨天為客戶撐傘服務(wù)同時在烈日天氣為老人、女士、小孩提供撐傘服務(wù)。2.遇老人、孕婦及時攙扶。3.遇抱小孩、提物客戶及時幫客戶提拿物品。4.關(guān)注客戶需要何種飲品的同時關(guān)注客戶的就坐位置,老人、孕婦、小孩不要引導(dǎo)到空調(diào)風(fēng)口下就坐。
5.遇身材高大、體胖客戶就坐及時為客戶調(diào)整座椅位置。
6.客戶攜小孩、老人看房時由于注意力集中在房屋上,會忽視對孩子、老人的照顧,這時就要時刻關(guān)注孩子、老人的安全,及時提醒客戶關(guān)照他(她)們。
7.衛(wèi)生間馬桶隔斷內(nèi)增設(shè)煙灰缸。
8.雨天衛(wèi)生間臺面增設(shè)擦鞋布、鞋刷。
三、增加物業(yè)服務(wù)附加值,有力促進(jìn)美洲故事房屋銷售
1.讓所有人員熟悉美洲故事項目、樣板房解說詞。
2.客服、禮儀接待人員理解美洲故事設(shè)計風(fēng)格、理念。
3.客服、禮儀接待人員理解美洲故事不同風(fēng)格別墅的特點。
4.定期請營銷人員培訓(xùn)解說內(nèi)容及技巧。5.定期對美洲故事項目、樣板房解說詞進(jìn)行考核。
6.及時了解客戶需求、意見,匯總后反饋相關(guān)部門。
7.對客戶需了解的共性問題匯總,制定答客問。
8.營銷人員下班后經(jīng)常有少量客戶參觀,為方便客戶,促進(jìn)銷售,將銷售資料提前裝袋,給客戶介紹完后提供一套美洲故事銷售資料。9.由物業(yè)后勤部牽頭,定期了解營銷需求,及時改進(jìn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
10.對日常檢查過程中發(fā)現(xiàn)的影響售樓處整體品質(zhì)的問題匯總上報,同時提交改進(jìn)意見。
四、加強前期介入,向客戶展現(xiàn)一個人性化、高品質(zhì)的美洲故事
物業(yè)服務(wù)作為一項專業(yè)性的服務(wù),在長期的服務(wù)過程中對設(shè)備的選型、客戶的需求、交付使用物業(yè)使用功能的不足,易出現(xiàn)的問題都積累了一定的經(jīng)驗。在客戶問題處理、工程、安全、保潔等方面都有相關(guān)專業(yè)人員。為減少物業(yè)交付使用后的維修整改量,交付使用物業(yè)的公共設(shè)施能夠基本全面達(dá)到業(yè)主生活、安全、休閑要求,物業(yè)服務(wù)的前期介入在房屋的銷售、業(yè)主的入住過程中不可或缺。1.加強施工過程施工質(zhì)量的監(jiān)控。
2.對施工完畢工程質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備、電路、管線進(jìn)行初驗。
3.將初驗發(fā)現(xiàn)問題及整改意見匯總上報。4.對各類標(biāo)示的樣式、內(nèi)容、顏色提交相關(guān)意見。
5.對影響使用功能的問題匯總,同時將改進(jìn)意見上報。
五、從客戶感受出發(fā)、強調(diào)細(xì)節(jié)、嚴(yán)把品質(zhì)控制關(guān):
無笑容的表情,一句生硬的問候,地面的一口痰跡,一條泥濘的小路,物品碼放位置的不當(dāng)?shù)龋紩吃诳蛻舻哪X海中,給客戶留下不好的記憶。為確保服務(wù)品質(zhì),就要時刻關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié),嚴(yán)把品質(zhì)控制關(guān)。
1.讓工作記錄、檢查表格起到應(yīng)有作用。將工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn),檢查內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)在表格上完整體現(xiàn),每日發(fā)生的問題在記錄上真實體現(xiàn)。2.每日上班前將前一日記錄表格上交主管領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3.周、月工作計劃、總結(jié),采購計劃準(zhǔn)時提交。
4.行政人事對工作計劃完成情況,采購物品合理性進(jìn)行實時監(jiān)控。
生不到位等情況及時整改。自己看著都不舒服的地方客戶一定不會滿意,要做到展現(xiàn)給客戶的一定是最好的。
6.對發(fā)生的問題相關(guān)部門一定要分析原因,提出整改措施,行政監(jiān)督檢查整改落實情況。7.時刻關(guān)注客戶投訴問題,客戶的投訴第一時間將處理意見、措施反饋給客戶,落實后通知客戶,請客戶監(jiān)督檢查,直至客戶滿意。
六、加強溝通、穩(wěn)定隊伍、工作順利開展; 和諧、穩(wěn)定的團(tuán)隊,愉快的工作氛圍,溝通是必不可少的。通過溝通可使部門、同事之間相互理解;通過溝通可使對方了解對方的工作方式、思想、理念,所做工做要達(dá)到的目的及實施的辦法;通過溝通可化解矛盾,統(tǒng)一思想。一致的目標(biāo),統(tǒng)一的思想有利于工作的順利開展。
1.定期組織員工談心會,了解員工思想動態(tài)。有必要可請開發(fā)商相關(guān)人員參加。2.利用工作閑暇時間與員工聊天,避免說教,了解員工心聲。
3.對員工提出問題、要求合理的及時解決,不合理的講明道理及時回復(fù)。
4.呈文前與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通呈文內(nèi)容,思想一致后行文上報。
5.工作問題,工作中所需技術(shù)支持及時與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通。
6.豐富員工文化生活(拔河、棋牌比賽、跳舞、自助郊游等)。