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政府工作語言規(guī)范表達篇一
語言是人類敞開心扉的交流形式；是人類搭架心靈橋梁的快捷方式；是人類情感交集的抒發(fā)模式；是人類釋放悲喜的表達公式。如何淋漓盡致、唯美完善地運用語言這門深奧的哲學，是一種深內(nèi)涵、高層次的學問。語言是一門藝術(shù)。
語言藝術(shù)包羅萬象：如阿諛奉承、信口開河、危言聳聽、娓娓動聽、挑撥離間、嘩眾取寵、語驚四座、言不由衷、能言善辯.。
語言藝術(shù)褒貶皆納：金玉良言、讒言、忠言、流言、美言、誹言、隱言、明言。
于是乎，有很多人運用語言藝術(shù)完成著自己的追求。在商場上，他們運用語言藝術(shù)天馬行空、所向披靡；在情場上，他們運用語言藝術(shù)無堅不摧、心想事成。
然而，人性最大的弱點其實就是看不到自己的弱點。
因此，形形色色的人在掌握發(fā)揮語言藝術(shù)之同時，亦將自身的優(yōu)點或弱點赤裸裸地呈現(xiàn)于他人的面前了。
高瞻遠矚的人胸有成竹、一諾千金。發(fā)言老成穩(wěn)重，從不輕易得罪人。就算有時駁斥他人，也會給自己留條后路，在表達語言藝術(shù)時收發(fā)自如，不忘高雅。
滿腹經(jīng)綸得到人一般言行高調(diào)。語出有因、語出有史。引經(jīng)據(jù)典、博古通今。善于用學問壓人，用才華服人。
品德高尚的人落落大方、不拘小節(jié)。寧鳴而死、不默而生。正應了關(guān)老爺?shù)哪莾删湓嚕河窨伤椴豢筛钠浒?，竹可焚不可毀其?jié)。
心思縝密的人往往會以沉默作最尖銳的語言。不鳴則已，一鳴驚人。
優(yōu)柔寡斷的人說話猶如做事一樣吞吞吐吐，欲語無言。聽風便是雨。心里思想的從嘴巴表達出來時，已經(jīng)是語無倫次、詞不達意。
溫文爾雅的人彬彬有禮。謹言慎語。不會標新立異，不懂嘩眾取寵。卻又能于平淡中見微妙、于平凡中顯真諦、于平和中意深遠。
陰險狡詐的人無往不利，損人利己。處處想獨樹一幟，時時希望鶴立雞群。渾然不覺自身的鄙夷與無知、愚昧與無恥。
心術(shù)不正的人言如利刃、語似鋒芒。挖苦、嘲笑、譏諷、誹謗、貶低、排擠、挑撥、奚落是他們慣用的伎倆。
胸無點墨的人喜歡故作深沉，善于模仿。他們結(jié)合自身微薄的見識，把所見所聞的事物靈活運用，試圖制造出“平地一聲雷”的非凡效應。卻通常落得貽笑大方、不倫不類的可悲下場。
學識簡陋的人膚淺、庸俗。心虛是他們致命的要害。哪怕說的是有涵養(yǎng)、高水準的話語到了他們的嘴里也會變味。因為他們說話的時候，總會想方設法地掩飾心虛?；虻皖^、或轉(zhuǎn)移視線、或自我解嘲。
幽默詼諧的人聰明睿智。能夠調(diào)動現(xiàn)場氣氛。有時表情夸張令人捧腹大笑，有時正經(jīng)得讓人肅然起敬。
攻于心計的人言不由衷、一語雙關(guān)。口氣似緩而急，口吻是毒非善，口德虛華實卑。
才華橫溢的人口若懸河、滔滔不絕。描述事物惟妙惟肖；分析評論娓娓動聽。經(jīng)?？梢运茉斐稣嬲按藭r有聲勝無聲 ”的完美境界。
居心難測的人信口開河，危言聳聽。會迎合、結(jié)合、配合、湊合、奉合。拍馬溜須、諂媚獻媚、阿諛奉承。
心地善良的人沒有華麗的辭藻加以修飾，沒有高雅的談吐作以裝裱。只能迎受、接受、忍受、承受、消受。言聽計從是他們的通病。
性格乖僻的人說話好似地獄間鬼魅的啜泣；猶如瘟神不懷好意的召喚。彷徨、徘徊、悱惻、憂戚、郁郁而終。
性情剛烈的人相對而言比較心胸開闊，情感豁達。學不會嘀咕；看不慣呢喃；搞不懂嘟囔；分不清吶喊；理不順呼吁。
唐伯虎為一老婦祝壽，兒女歡天喜地，恭請?zhí)撇橹畬懽Ｔ~。伯虎也不推辭，提筆寫到：“這個女人不是人”，一言既出，老婦臉現(xiàn)怒色?！熬盘煜膳路矇m”，由怒變喜。“生兒個個都是賊”，兒女皆驚，恨上心頭?！巴祦眢刺耀I至親”，結(jié)語一出，眾人歡娛。真是一波三折，充滿機變，令人嘆為觀止。
政府工作語言規(guī)范表達篇二
政工語言之一
一、堅持群眾觀點和黨性原則
公務員講話最重要的是有群眾觀點，立場要正確，才能講出群眾信任的語言。這是講話最基礎(chǔ)的原則。
二、簡潔性和明確性相結(jié)合 簡潔明了是語言的基本要求，要用最經(jīng)濟的語言傳遞最大量的信息。不僅要考慮每句話承載的最大信息量，還要保證信息明白和內(nèi)容的明確。
一些領(lǐng)導者逢會必講，每講必長。在他們看來，講話是政治待遇，不講就會失掉身份。至于講話有沒有用，那不是他們關(guān)心的事情。結(jié)果是說者津津樂道，聽者苦不堪言。
實際上講話的效果和長短往往成反比。講長話則效果差，短則效果好。
三、說理性和情感性相結(jié)合
日常工作處處要說理，向上級報告工作、對下級部署工作、部門之間互相商洽工作、開會總結(jié)、研討交流、做思想工作都需要說理。說理的過程與情感往往是交織在一起的。只要將文字或腹稿形之于聲，就會有一定的感情色彩，因此，有聲語言的創(chuàng)造，離不開感情和態(tài)度。
四、權(quán)力性和非權(quán)力性相結(jié)合
根據(jù)講話場合和對象的不同，恰當?shù)剡\用權(quán)力型講話與非權(quán)力型講話兩種方式。
正式場合多運用權(quán)力型講話，領(lǐng)導代表相應的組織，因此表達要準確、嚴謹、流暢、概括。非正式場合多運用非權(quán)力型講話，這時要盡量淡化權(quán)力和地位、親和、隨和，消除對方的緊張心理、拉近領(lǐng)導者與對方的距離。
有時將權(quán)力與非權(quán)力語言相結(jié)合，會顯得更為貼近聽眾。
開會的語言藝術(shù)
會議是黨政機關(guān)、企事業(yè)單位進行議事決策的重要方式，是展示領(lǐng)導決策的手段，也是發(fā)動群眾，調(diào)動群眾積極性的有效方法。會議的主要方式就是運用口頭語言傳遞有關(guān)會議內(nèi)容。
大中型會議 人數(shù)較多，場面較大，小型會議人數(shù)較少，場地較小。在主持和發(fā)言中各有特色。
1、主要負責人要有務實精神，不要逢會必講，每講必長。
2、開短會：只要把問題解決了，越短越好。話說得越簡單越好。
3、說實話：內(nèi)容實在，不講假話、空話、套話。
主持會議 簡潔、明確地起到承上啟下的作用。
大型會議：
引言要簡短，莊重嚴肅；
介紹來賓要準確（介紹主要來賓）； 以聽為主，不宜輕易插話；
對參會者提出要求，但不要過于羅嗦； 會議中做好記錄，會議尾做好總結(jié)。
小型會議：
開宗明義，點明議題；牽線搭橋，重視過渡； 學會傾聽，適當點評；控制節(jié)奏、靈活調(diào)整。
會議發(fā)言
1、報告式發(fā)言：有文稿準備，以念稿子為主，內(nèi)容比較規(guī)范、嚴肅。如會議報告、年終總結(jié)、傳達文件、宣讀重要事項等。
2、有備發(fā)言：圍繞會議主題，事先準備好發(fā)言提綱，思路比較清晰地表達內(nèi)容。
3、即席發(fā)言：事先沒有什么準備，臨時發(fā)表意見或見解，有感而發(fā)的講話。（對現(xiàn)場有洞察力、有應變力、能歸納、概括，有個人獨到見解）
與上級談話
1、明確談話內(nèi)容：匯報工作、提出意見、提出要求、隨意聊天等。
2、了解領(lǐng)導性格：溫和型、主見型、霸氣型等
3、掌握談話時機：工作期間、用餐期間、休閑期間、出差期間等。
4、把握匯報藝術(shù): 理清思路、想明白再說；言簡意賅，抓重點問題說；意見具體，不要泛泛而談；恭請點評，滿足領(lǐng)導欲望。
與下級談話
1、態(tài)度上:
尊重下屬，不擺架子，不以勢、以權(quán)壓人。
2、技巧上:
表揚為主，批評為輔：表揚是不需要付出本錢或代價的，是精神動力，可以滿足下屬的榮譽感和成就感。因此在工作中要多看到下屬的優(yōu)點，多表揚鼓勵，少批評指責。批評要情況明確，因人而異。
政府工作語言規(guī)范表達篇三
━━政府自身建設和管理需要加強。我們深深感到，政府工作與形勢的要求和人民的期望還
有不小差距。政府職能轉(zhuǎn)變還不到位，社會管理和公共服務比較薄弱；一些部門職責交叉、權(quán)責脫節(jié)，相互推諉，辦事效率低下；一些政府工作人員服務意識不強，素質(zhì)不高；對權(quán)力的監(jiān)督和約束機制不健全，形式主義、官僚主義問題比較突出，弄虛作假、奢侈浪費和腐敗
現(xiàn)象比較嚴重。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府是最基層的人民政府，直接面對農(nóng)村集體經(jīng)濟組織和其它單位甚至于農(nóng)民個人，涉及方方面面的關(guān)系。它又是一個獨立的經(jīng)濟核算單位，資金收支額度較大。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府財務管理既是財務工作自身的需要，也是《會計法》等財經(jīng)法規(guī)對會計工作的明確要求、也是明確工作責任、堵塞管理漏洞、防范財務風險的需要。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府財務管理的現(xiàn)狀不容樂觀，集中體現(xiàn)在資金管理混亂、核算不及時、核算不規(guī)范、票據(jù)不合規(guī)、手續(xù)不健全等方面。主要表現(xiàn)在：
一、資金管理混亂。相當多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府存在著資金管理混亂的問題，有的還相當嚴重。這一問題主要體現(xiàn)在亂拉資金，濫占資金上。似乎各類專項資金可以隨意擠占，隨心所用，從專項統(tǒng)籌到上級撥入的各類各項專用資金以及轉(zhuǎn)移支付資金。出現(xiàn)這類問題的原因，一是有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導頭腦中財經(jīng)紀律觀念淡漠，對財經(jīng)方面的違紀違規(guī)不以為然；二是為突出政績或為了完成某些達標任務，在沒有可靠的資金來源或相應的資金尚未到位的情況下，就上馬一些建設項目，導致亂拉濫占資金問題的出現(xiàn)。有一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，前任領(lǐng)導舉債搞建設，后任領(lǐng)導在巨大的資金壓力下，擠占一切可能擠占的資金，用來還債，出現(xiàn)了巨額的擠占專項資金問題。
二、核算不規(guī)范。有部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)財務核算不規(guī)范，出現(xiàn)了帳帳不符、帳實不符等問題，即總帳與明細帳不符、帳面記載與實際發(fā)生的業(yè)務不符，如資產(chǎn)有帳無物、或有物無帳，與相關(guān)單位往來帳對不上等。導致出現(xiàn)這類問題的原因有以下幾方面：一是相關(guān)從事財務工作的人員事業(yè)心不強，缺乏恪盡職守的敬業(yè)精神，對工作敷衍塞責，一推二拖應付了事，未予以足夠的重視，這是主觀上的原因，也是最重要的原因之一；二是相關(guān)從業(yè)人員業(yè)務素質(zhì)較差，難以勝任財務工作。財務工作是一項責任較大、技術(shù)性較強的工作，它要求從業(yè)人員具備與相關(guān)崗位要求相適應的基本技能，既要有扎實的理論功底，又要熟知相關(guān)的法律法規(guī)，還要具備相當?shù)牟僮髂芰?。實際上一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)確實缺乏稱職的財務人員，有的在崗的財務人員業(yè)務素質(zhì)較差，不熟悉財會業(yè)務，帳務處理混亂，錯誤百出，收支與往來混為一團，帳目不能準確地反映實際，導致出現(xiàn)帳帳不符、帳實不符；三是有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府不能保證財務從業(yè)人員的穩(wěn)定。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)的財務人員本來就非十分稱職，卻又更換頻繁，有一個鄉(xiāng)政府三年間換了四個會計。機關(guān)干部的調(diào)動出入是正常的，但相對于財務工作這一崗位來說，卻不相宜，財務工作本身具有的連續(xù)性，就要求從業(yè)人員的穩(wěn)定性，長期穩(wěn)定的從業(yè)人員熟悉情況，有利于會計管理監(jiān)督職能的發(fā)揮，更有利于從業(yè)人員加強業(yè)務學習、提高工作能力和業(yè)務水平。四是對財務人員的業(yè)務學習和培訓重視不夠。近年來，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的辦公經(jīng)費大多比較緊張，而財務人員的業(yè)務學習與培訓又需要經(jīng)費投入，矛盾面前，一些單位選擇了放棄，使財務人員的業(yè)務水平和技能與日新月異的經(jīng)濟發(fā)展對財務工作的更高要求之間的差距日益拉大。
三、票據(jù)不合規(guī)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府不同程度地存在著白條子入帳問題，其危害在于，一是有些白條子所反映的業(yè)務內(nèi)容真實程度令人置疑，容易從中滋生腐??；二是違法。白條子入帳，違反了《會計法》和有關(guān)稅法的規(guī)定，是一種違法行為；三是白條子入帳直接導致一些經(jīng)營單位和個人偷稅，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，放任這種侵害國家利益的犯罪行為的發(fā)生，在某種程度上是縱容犯罪，也是瀆職。
四、手續(xù)不健全。有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)財務手續(xù)不健全，有的是資金支出具有很大的隨意性，缺少必要的審批手續(xù)；有的是經(jīng)手人不簽字，或是沒有經(jīng)手人，缺少對有關(guān)事項的說明。這些都是財務管理上的漏洞，而有些漏洞又容易演變?yōu)橘Y金流失的黑洞，對此我們要有應有的警覺和足夠的重視。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，法制化建設的逐步推進，財務管理工作的重要性體現(xiàn)突出，而我市一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府財務管理工作卻存在著如此多的問題和不足，針對上述問題，我們認為應采取以下措施，加強和改進鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府財務管理：
一、要高度重視財務管理工作，納入領(lǐng)導工作日程。只有領(lǐng)導重視，財務管理工作才能得到加強。財務管理工作本來就是領(lǐng)導的一項重要的工作內(nèi)容，由一把手負總
責，因此也應該把財務管理工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作考核體系中，只有這樣，才能從根本上提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)的財務管理水平。
二、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要注重選用和培養(yǎng)事業(yè)心強、德才兼?zhèn)涞母刹孔鲐攧展ぷ?，并力爭財務人員的穩(wěn)定，使其能在法定的職權(quán)范圍內(nèi)，履行職責，做好工作。
三、要認真學好《會計法》等相關(guān)的財經(jīng)法規(guī)，嚴格執(zhí)行財務紀律。這是依法治國的需要，是依法行政的需要，是建設法治社會的需要，也是建立和完善社會主義市場經(jīng)濟新秩序?qū)φぷ鞯谋厝灰蟆＜訌娯攧展芾硎抢显掝}，再次提起，是因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)財務管理工作的現(xiàn)狀令人堪憂，到了非下大氣力抓不可的程度。只要真抓實干，必能立竿見影，即收實效，這是對工作、對事業(yè)、對組織、對個人都負責的態(tài)度和行動。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為政府基層架構(gòu)的基石，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的穩(wěn)定直接影響著整個社會大局的穩(wěn)定。近些年，政府對鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了一系列的改革，雖然在一定的程度上有一定成效，但勿庸諱言，鄉(xiāng)鎮(zhèn)依然
不很“景氣”，原因何在？各種理論各執(zhí)一詞，莫衷一是。或認為鄉(xiāng)鎮(zhèn)財源缺乏；或認為鄉(xiāng)
鎮(zhèn)人員過多；或認為區(qū)域設置不合理，而鮮有筆端觸及其實質(zhì)，業(yè)外人事或許不識廬山真面
目，業(yè)內(nèi)人事或有“在江湖為江湖”之嫌，不愿透露家底，現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政的運轉(zhuǎn)已是異常的艱難，政府在群眾中的形象也日漸趨下。這并非危言聳聽，許多人紛紛下海自謀生路，一部
分人另謀第二職業(yè)，鮮有安心在崗的。為什么會出現(xiàn)這一境況？筆者認為主要有以下幾個方
面：
一．鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政不是民主管理，而是“個人壟斷”?，F(xiàn)在有種流行的叫法：鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導
叫做“老板”，凡事都是老板們說了算，其余的人只是聽命行事，誰敢有異議，就被穿“小
鞋”，就馬上有被“驅(qū)逐出境”的危險。一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)一年究竟有多少收入，有多少開支，這些
開支是怎樣支配的？往往只有幾個主要領(lǐng)導知道，其余稍稍知情的，自然也就是“皇親國戚”
了，涉及財務的人員，自然也就是“帶刀侍衛(wèi)”。許多領(lǐng)導為了維護自己的這種獨裁，不惜
極力排除異己，甚至不惜把班子成員置換成自己的“嫡系部隊”。由于擁有了特權(quán)，個別領(lǐng)
導或大吃，或亂用，或謀取私利。誰都沒有規(guī)定一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)只能用多少錢，只要你手上有錢，這些錢就都是你的，就都可以隨意支配。財務的有效管理，“民主”與“監(jiān)督”是雙刃劍，問題在于，執(zhí)這把雙刃劍的人是被民主監(jiān)督的對象，誰愿意自己執(zhí)這把劍自己傷自己。
二．鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟不是實質(zhì)發(fā)展，而是“泡沫經(jīng)濟”。翻翻每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟年報，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人均純收入都是年年增長，事實上，大部分地方的收入都沒有達到這個水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導也
有自己的苦衷：如果有關(guān)數(shù)據(jù)不“科學”申報，就意味著沒有政績，就意味著烏紗不保。有
一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，統(tǒng)計部門統(tǒng)計規(guī)模企業(yè)收入時，鄉(xiāng)長大筆一揮：年收入八百萬。后來有關(guān)部門覺
得這個企業(yè)規(guī)模夠大，準備作為典型來視察，鄉(xiāng)長怕露餡，只好再次“技術(shù)操作”，改為四
百萬了，其實這個所謂的“企業(yè)”，僅是一個幾個人的小作坊而已。誰來對這些上報數(shù)據(jù)的真實性與準確性負責？由于數(shù)據(jù)年年報大，上面的稅收任務也就年年增大，實際上大多數(shù)鄉(xiāng)
鎮(zhèn)根本沒有稅源，稅費改革后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)不再從農(nóng)民身上收取一分錢，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公需要經(jīng)費，各
種公益建設需要解決，錢從哪里來？為了保位子，保運轉(zhuǎn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導只好各顯神通，不惜一
切代價弄錢。而上級政府也不管你的錢來源何處，只要你能弄到錢，就是有能力，就是有政
績，許多沒有企業(yè)，沒有稅收的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開辟財源靠的是四個字：挖，集。引，虧?！巴凇本?/p>
是利用個人與上級各部門的關(guān)系爭取撥款，誰的關(guān)系廣，誰就能搞到錢，誰就能彰顯政績，誰就能提拔得快?！凹本褪枪膭罡刹考Y，集資墊稅，集資支付其他費用。某些鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導
搞典型的短期效應，用高息吸引或強行攤派干部集資，收上來的錢用光了，調(diào)任后留個尾巴
由下任擺平。即使繼續(xù)在任，到年底干部們集資款也是血本無歸，年終結(jié)帳換張即不做用也
不做費的白條?，F(xiàn)在幾乎每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都不同程度欠了每個干部一筆錢，埋下一個很大的隱患。
“引”就是引稅，說白了，就是利用政府的職能異地販賣稅票?！靶≌迸c納稅人按所上繳的稅額比例分成，造成國家大量稅收流失，虧了國庫，肥了個人?！疤潯本褪墙栀J，賒欠。能借貸到錢的地方利用一切手段借貸，甚至不惜重金賄洛，在某些領(lǐng)導心中，假設借一萬元，送禮支付兩千元，不叫損失兩千元，而是賺了八千元，因為借貸到的錢“還”還是“不還”說不定已不是自己任內(nèi)的事，許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導盡量想辦法去借貸和賒欠，這也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)負債原因之一。
三．鄉(xiāng)鎮(zhèn)人事不是任人唯賢，而是“特別照顧”?？梢哉f，現(xiàn)在群眾對鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的印象并不好，干群關(guān)系不暢，主要是鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部隊伍素質(zhì)不高，許多干部占位不作為。一位業(yè)內(nèi)人事剖析過其原因：一些人想不到，難作為；一些人能想到，懶作為。出現(xiàn)這一現(xiàn)象，除了物質(zhì)待遇因素外，與現(xiàn)行的干部任用體制存在很大的關(guān)系。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，干部的提拔基本上是這樣一個公式：一般干部當久了，照顧解決個黨委委員，黨委委員當久了，照顧解決個副鄉(xiāng)長或副書記，副職當久了，比較特殊或有一定背景的當上正職，其余的照顧個主任科員退線，當上黨委書記，就可以進城。。。如此的論資排輩，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)難以留住真正的能人，也難以給真正的能人提供施展才華的舞臺。在遠古年代，平民百姓尚可以考高官，而現(xiàn)行的干部任用體制，卻很難做到不拘一格選人才，干部職位缺乏競爭，難以打破終身制，使一些個別無能之輩混上去了，總是雄居高位瞎指揮，不僅干不好事，有時還亂事。有限的職位被長期占據(jù)，不利于優(yōu)秀人才的培養(yǎng)。另外，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部隊伍素質(zhì)不高的原因，還與縣鄉(xiāng)主要領(lǐng)導干部的本土化有一定的關(guān)系?，F(xiàn)在絕大多數(shù)縣鄉(xiāng)主要領(lǐng)導干部都是土生土長的，雖然對管轄當?shù)赜幸欢ǖ姆e極意義，但容易形成關(guān)系網(wǎng)，容易形成派系。國家實行公務員制度后，公務員入口把關(guān)嚴，一般人難進來，但一些事業(yè)單位，比如鄉(xiāng)鎮(zhèn)的七站八所〈還有一些縣屬部門〉，卻成了許多“皇親國戚”的后花園，成了某些主要領(lǐng)導親屬安排的最佳出處?，F(xiàn)在有句民謠：“當管的父親崽當官，當官的兒子孫當官”，有的爬到一定的位置后，照顧大批親屬，大有“一人得道，雞犬升天”的現(xiàn)實。某些事業(yè)單位人員雖不是正規(guī)的公務員，但因為他們是“皇親國戚”，所以他們的隱形待遇甚至比公務員高得多。鄉(xiāng)鎮(zhèn)隊伍天天喊人滿為患，其實公務員并沒有多少，就是這些“皇親國戚”，進來了，就難出去。鄉(xiāng)鎮(zhèn)減員長期喊，結(jié)果許多地方人越“減”越多，有的即使“減了”，不是帶薪離崗，就是另安別處。
四．鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部不是一心為公，而是“自謀生路”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部現(xiàn)在處境艱難，工資待遇極低，事實上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部不是在一心為“公”。而大多數(shù)人都在想盡辦法自謀生路。我們不防來看看一個三十三歲剛進公務員隊伍的公務員的年收入：年薪9310〈月薪778〉，鄉(xiāng)鎮(zhèn)補貼約3500元，此人的合計年酬為12812元。扣除社保，醫(yī)保，就只剩下一萬余元了，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作環(huán)境比較特殊，正常工作需要話費每年至少需1000元，還有交通費，誤餐費。。如果還需要養(yǎng)家糊口就更加異常艱難。作為一個公務員，如果連自身的生計都無法保障，又何談一心為政？鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部政治地位低下，往往易成為眾矢之的。有人用這樣幾句話來概括鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的處境：“群眾沒事不理你；遇到麻煩要找你；處理不好要罵你”鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部面對群眾的辱罵和人身攻擊只能“罵不還口，打不還手”，遇事只能苦口婆心做群眾工作，遇到刁蠻不講理的，更是束手無策。許多群眾稍不如愿就上訪，就鬧事，而個別領(lǐng)導往往只顧“眼前太平”，不論青紅皂白，誰的地盤鬧事，就打誰的板子。由于各種待遇極低，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部大多不安心本職工作，何去何從，面臨著新的挑戰(zhàn)。
五．鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)督不是鐵面無私，而是“權(quán)錢交易”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導是個“小媳婦”，隨便算算，上面管事的“婆婆”就有十幾家，“小媳婦”為了好做人，上面的大大小小“婆婆”個個不敢怠慢，個別“個性古怪”的“婆婆”，還得經(jīng)常去“孝敬”“孝敬”。才能確?！捌桨病薄Ｓ行捌牌拧蓖容^苛派，巧立各種名目收錢，有的直接開口索要“贍養(yǎng)費”，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作涉及面廣，容易留下死角，任何一個管事的“婆婆”，只要刻意去挑小媳婦的毛病，就保證能找到一個理由，鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導就只能在沒事的時候“出錢保災”，在出了事的時候“出錢消災”。否則就烏紗不保。而上面大大小小的職能部門又大多責權(quán)難分，好象什么事誰都可以管，什么事誰都可以不管，就變成了好事誰都來管，難事相互踢皮球。許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導由于“保災”工作做得好，把有關(guān)部門“擺平”了，就可以大肆為所欲為，而上面許多職能部門，只要你是個“孝敬”媳婦，大多睜只眼閉只眼，即使出了事，誰出事誰倒霉，鮮有人去追究監(jiān)管部門的責任。
基礎(chǔ)不牢，地動山搖。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的穩(wěn)定，事關(guān)社會大局的穩(wěn)定，改變鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作在的問題，迫在眉睫。要改變鄉(xiāng)鎮(zhèn)這些混亂局面，筆者認為應該健全以下幾種 機制：
一.健全財務監(jiān)管機制。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，大家都習慣把書記，鄉(xiāng)長，財政所長叫做“三把叉”，意思就是財務管理的“當家人”，這已經(jīng)是司空見慣了。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的財務應該怎樣管理？應該是民主理財，領(lǐng)導把關(guān)，上級監(jiān)督。豈容幾個人說了算？在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，涉及財務的幾個主要領(lǐng)導一般都有相互扯不清理不順的關(guān)系，說到底，就是一個責，權(quán)，利的問題，也就是一個財務管理體制的問題。鄉(xiāng)鎮(zhèn)一般都有一套嚴密的財務管理制度，但是缺乏嚴肅的監(jiān)管程序。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財務要規(guī)范，除了專業(yè)的財務人員外，更重要的是班子成員的知情權(quán)，參與權(quán)，監(jiān)督權(quán)。而班子成員卻在書記鄉(xiāng)長的領(lǐng)導之下，基本上很難做到行使監(jiān)督權(quán)。只有主要領(lǐng)導自行倡議啟動這一監(jiān)督程序時，他們才有可能發(fā)揮作用。財政部門一般以業(yè)務往來為主，沒有完全的監(jiān)督職能，紀檢，監(jiān)察等職能部門又鞭長莫及，實際上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的財政監(jiān)管存在一定的真空。要改變這種狀況，必須改變現(xiàn)行的“一支筆”審批制度，應該由負責干部多人討論審批，主管人再“一支筆”簽署。這樣可以做到相互透明，相互監(jiān)督，相互制約?，F(xiàn)在雖然在試行鄉(xiāng)賬縣管，雖然在一定程度上起到一定的監(jiān)管作用，但如果不改變現(xiàn)行的審批制度，監(jiān)管作用依然甚微。
二．健全干部任用機制。公務員制度推行許多年了，公務員的入口算是有了個標準。但公務員的提拔任用卻沒有一個實用性的細則標準。所以干部的任用操作靈活性太大，容易形成滋生腐敗的溫床?，F(xiàn)在的干部任用以民主推薦，組織考察為主。難以有好的程序發(fā)現(xiàn)真正的能人；難以有好的標準衡量真正的能人。因為沒有好的標準衡量真正的能人，導致許多人跑官，賣官。即使有的人跑到官，賣到官，偏偏這些人還是不服氣，因為他認為還有比他能力差的人坐上了比他更大的官位；因為沒有好的程序發(fā)現(xiàn)真正的能人，致使許多人才資源浪費，致使許多被領(lǐng)導熟知，或迎合了領(lǐng)導口味，在領(lǐng)導眼皮底下的人就出現(xiàn)“官大三級”怪象。不是“坐上了直升飛機”，就是放下去都至少是“京城高官”。由于民主推薦與組織考察難以保證干部任用的嚴密性，因此，合理的任用機制應該是這樣三個程序：民主推薦，能力測試，組織考察。真正做到“逢進必考”，象考公務員一樣進行筆試，面試。杜絕干部任用之中的不正之風。同時打破現(xiàn)行的干部任用論資排輩弊端，不拘一格選人才。導入競爭機制，打破干部終身制。
三．健全干部激勵機制。一是提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的經(jīng)濟待遇。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部工作在一線，條件最苦，待遇最低，應逐步改善干部工資福利待遇。最重要的是要改革干部的工資福利發(fā)放制度，工資福利不應該只按工齡，級別計算。應該制定科學的工資福利發(fā)放制度偏重于個人的工作業(yè)績，讓那些多做事的多拿錢，少做事的少拿錢；干得事好的多拿錢，干事不好的少拿錢。獎優(yōu)罰劣，調(diào)動干部工作的積極性。干部的薪酬應該改革為這樣三大塊：基本工資，福利補助，獎勵。二是提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的政治待遇。現(xiàn)在有這樣一個怪現(xiàn)象：無論是新聞媒介還是政界，但倘若一個干部受到不法侵害，總會有點所見不驚。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部在執(zhí)行公務時，有權(quán)保護自身的合法權(quán)益，這是每個公民的基本權(quán)利。但實際上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部在保護自己的合法權(quán)益時，往往受到社會輿論的譴責和有關(guān)部門的制裁。致使鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的社會地位日漸低下。另外，還應縮小各鄉(xiāng)鎮(zhèn)待遇的差異。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政狀況不同，干部待遇有很大的差異，同樣的職位，同樣的工作，不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間待遇大不相同，許多干部不安心本職，為謀求一個好的單位四處奔波。個別領(lǐng)導更是別出心裁，把干部當做橡皮泥，借用調(diào)動契機，大謀私利。
四．健全科學評估機制。合理的評估機制在某種程度上是干部工作的指南針。合理的評估機制應該科學化，能夠全面，準確地評價干部的工作業(yè)績，既不能放任不管，又不能搞一棒子打死人?，F(xiàn)在對鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一票否決”越來越多，計劃生育，社會治安，財政稅收等，上級領(lǐng)導為了能強調(diào)某一方面，隨意便來個“一票否決”。致使鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作如履薄冰，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部惶惶不安，有人言：鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部工作，好比是從一只打盹的老虎前路過，一不小心，就被其所傷。為什么鄉(xiāng)鎮(zhèn)亂攤派，亂收費屢禁不止？為什么計劃生育總出現(xiàn)惡性事件？這與這種一棒子打死人的評估制度有很大的關(guān)系；合理的評估還應該法制化。業(yè)內(nèi)人士常說，什么法都能犯，就是不能犯“看法”，言下之意，就是權(quán)還是大于法。只要領(lǐng)導對你有看法，你就別想安享太平?，F(xiàn)在的公務員法已經(jīng)出臺，對公務員的行為規(guī)范，已有了法律制度。但仍有可靈活操作的空間，供主管部門定奪。許多地方領(lǐng)導們可以隨意討論一個處分決定來處分干部，這是造成法權(quán)大于法的主要原因。
政府工作語言規(guī)范表達篇四
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領(lǐng)導者的語言藝術(shù)
朱立言 中國人民大學教授
領(lǐng)導者通過語言開展工作。語言能力是領(lǐng)導者的基本功，也是領(lǐng)導者任職的重要條件。在傳統(tǒng)社會，選拔官員的標準，歷來有身、言、書、判四個字。身，五官端正，否則難立官威；言，言語明晰，否則有礙治事；書，字要寫得工整漂亮，這也是領(lǐng)導者的形象；判，思維敏捷，審斷明確。
當前，很多地方政府包括省級政府，在討論干部任免事項的時候，都要求相關(guān)者遞交聲像資料，包括干部的站姿、蹲姿、坐姿、演講、口才，來考察領(lǐng)導者的語言能力。所以，領(lǐng)導者的語言藝術(shù)是領(lǐng)導科學研究的一個重要領(lǐng)域。過去我們有一種傳統(tǒng)的觀念認為：一個人不能說、不能道，這樣的人老實、厚道、可靠，這種看法并沒有科學的依據(jù)。一個人，能不能說，會不會道，和老實、厚道，尤其是可靠不可靠，并沒有直接的聯(lián)系。相反，當工作需要一個人能說會道的時候，不能說，不能道，這反而是一種缺陷。當前，群眾的文化水平越來越高，話題越來越豐富，如果領(lǐng)導者只能說一些官話、套話就沒有感染力，影響領(lǐng)導能力的發(fā)揮。當前，很多群眾特別注重領(lǐng)導者的講話，對領(lǐng)導的講話給予各種評論，打分、甚至排出名次。所以，成熟的領(lǐng)導者要格外重視每次重要的講話，注意錘煉自己的語言功力，提高語言藝術(shù)。
一、語言的功能
簡單說，語言有三項功能：信息功能，激勵功能，塑造自身形象的功能。1.信息功能
語言是溝通的工具，信息的載體。通過語言表達信息來開展領(lǐng)導工作。古羅馬詩人但丁說過：語言作為工具對于我們之重要，正如駿馬對騎士的重要。最好的駿馬適合于最好的騎士，最好的語言適合于最好的思想。2.激勵功能
孫子說：贈人以言，重于珠玉；傷人以言，重于劍戟。俗話說：一句良言三冬暖，半句惡語六月寒。舌頭底下壓死人，更何況是領(lǐng)導者的舌頭。所以，領(lǐng)導者通過語言激勵會起到非常重要的作用。在抗洪
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救災的大壩上，江澤民總書記發(fā)表現(xiàn)場演說，激勵戰(zhàn)士奮勇?lián)岆U，收到了非常好的效果。領(lǐng)導者做人的力量就在嘴上，很多時候都是如此。3.塑造自身形象的功能
領(lǐng)導者通過講話，塑造自身形象，塑造組織形象。聽眾通過領(lǐng)導的講話，認識到領(lǐng)導者的思想水平、認識水平、邏輯思維能力和語言表達能力。有的群眾說：聽一個領(lǐng)導者講話，只要聽他講五分鐘就可以大致掂量出領(lǐng)導者的分量。這話其實是形而上學的。很多人訥于言而敏于行。有些領(lǐng)導者水平很高，但卻是不太善于表達，這是事實。但是，通過聽一個人講話，確實可以在一定程度上了解他的思想認識水平、思維和語言表達的能力。很多領(lǐng)導者都是深諳此道的，知道語言的重要性。比如，有的領(lǐng)導上任之初，總是保留一段時間的發(fā)言權(quán)，不輕易表態(tài)，不發(fā)表任何意見，經(jīng)過一段認真的調(diào)查研究后，在一個眾望所歸的場合，他發(fā)表一個眾望所歸的講話，這就是新官上任三把火的第一把火，叫講好一次話，一種公開的亮相。再比如，有的領(lǐng)導者對自己的要求是，在各種會場不輕易講話，更不能講不疼不癢、毫無分量、毫無效益的話，尤其不能講那種套話，本來沒準備我也說兩句，而在關(guān)鍵時刻恰如電視收視的黃金節(jié)目時間，一旦講話就要語驚四座。我認識好幾位領(lǐng)導者，他們都對自己有這種要求，追求語驚四座的效果，雖然不一定每次都有這樣的效應，但是有這種追求。還有的領(lǐng)導者在約下屬談話之前，對各種情況都了如指掌，認真準備怎樣談，對方態(tài)度積極怎樣談，對方態(tài)度消極怎樣談，要把有關(guān)信息傳達給他，但話又不能太到位，談完以后怎么鼓勵對方、怎么激勵對方，想得都很周到。荀子說過一句名言：君子贈人以言，庶人贈人以財。領(lǐng)導者要講話、要談話、要占用人家的時間，一定要認真準備，給人家一些有價值的東西。否則，正如魯迅所說：無緣無故浪費別人的時間，和圖財害命沒什么不同。俄羅斯著名的作家契科夫?qū)戇^一篇小說叫《地理教員》，這個教員說了一輩子盡人皆知的大實話，用今天的話說，他可以把特沒勁的事說得特來勁，浪費別人的時間。比如人家結(jié)婚了，他去道賀、恭喜就說：恭喜你們啦，結(jié)婚和沒結(jié)婚就是不一樣，沒結(jié)婚的時候你們是各自獨自生活，結(jié)婚以后住在一起，共同生活了。他到人家家里去做客，進門就說：夏天和冬天就是不一樣，冬天關(guān)上窗戶，生著火也不感覺暖和；夏天不生火，開開窗戶還是熱。說的都是盡人皆知的大實話，浪費別人的時間，一直到進入昏迷狀態(tài)，彌留狀態(tài)，還在說著盡人皆知的大實話。比如，馬吃燕麥和草料，伏爾加河流進海里，這樣一直到死。所以，今天要提高會議的質(zhì)量，提高報告的質(zhì)量，關(guān)鍵在于領(lǐng)導者講話的質(zhì)量。這才是矛盾的主要方面，起決定因素的東西。
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二、領(lǐng)導者的演說藝術(shù)
演說就是獨白式的講話，即一個人講，大家聽的講話方式。1.演說的五個階段
對演說的研究很早就開始了。亞里士多德在其著作《演說術(shù)》中，把演說稱之為說服人的藝術(shù)。古希臘把演說看作是藝術(shù)王冠上的寶石。很多政治家在街頭廣場發(fā)表演說。中國春秋戰(zhàn)國時代，諸子蜂起，百家爭鳴，出現(xiàn)了很多杰出的演說家、辯論家，還出現(xiàn)了詭辯學派，即專門挑別人講話毛病的一種學派。公元95年，古羅馬人昆體良在《演說術(shù)語言的藝術(shù)》中，提出了人們至今公認的演說基本原則。昆體良把演說依次分為五大部分，也就是五個階段：首先是創(chuàng)意，也就立意，確定主題，搜集材料。其次是促織，即安排結(jié)構(gòu)、擬定提綱。再次是編織，把材料變成連貫的語言，或者形成文字。然后是熟記，爛熟于心，記在腦子里，打好腹稿。最后，是演講，即發(fā)表準備好的演說。演說本身也有五個階段：第一個階段，先用前言贏得聽眾的好感。第二個階段，提出論點。第三個階段，以論據(jù)證明論點。第四個階段，反駁對立的論點。第五個階段，結(jié)論，即簡明扼要地說明要點。這是古羅馬人昆體良在公元95年提出的演說的基本模式。2.演說的模式
今天從領(lǐng)導者演說最普遍有效的模式來看，主要是由論點、論據(jù)、論證所構(gòu)成的三段式模式，這是領(lǐng)導者演說的最通常的模式。比如，毛澤東論長征，毛澤東說：講到長征，請問長征的意義是什么？長征是歷史記錄上的第一次。長征是宣言書，長征是宣傳隊，長征是播種機，這就是毛澤東的論點。這個論點有一種內(nèi)在的、邏輯的聯(lián)系。然后，毛澤東逐一對這些論點加以論證。他說：長征是歷史記錄上的第一次，自從盤古開天地、三皇五帝至于今，請問，歷史上有過這樣的長征嗎？幾十萬大軍圍追堵截，上百架飛機輪番轟炸，而我們卻邁動兩條腿，長驅(qū)兩萬五千里，縱橫十一個省，請問，歷史上有過這樣的長征嗎？沒有。這樣，毛澤東就清楚地論證了長征確實是歷史記錄上的第一次。那么，毛澤東這里用的是什么論點呢？論據(jù)呢？他的論點是長征是歷史記錄第一次。論據(jù)是事實，擺事實，講道理，事實勝于雄辯。毛澤東主要用事實說明了這個觀點。除了事實，論據(jù)還有邏輯。領(lǐng)導者講話，特別注意邏輯性。邏輯性是駁不倒的一種力量。比如說，金導電，銀導電，銅導電，鐵導電，錫導電，所以一切金屬都導電，這是一種邏輯性的推論，從個別到一般。比如，我們論證時間、空間是客觀的，那么怎么論證呢？可以用邏輯推論：物質(zhì)運動是客觀的，物質(zhì)運動是在時間和空間中進行的，和時間、空間是分不開的，3 云南省干部在線學習系列課程 http://
既然物質(zhì)運動是客觀的，它在時間、空間中進行，和時間、空間是分不開的，那么，時間空間當然也是客觀的。這是邏輯推論。領(lǐng)導者講話要有一種邏輯的力量。還有什么論據(jù)呢？經(jīng)典。領(lǐng)導者講話引經(jīng)據(jù)典，經(jīng)典具有權(quán)威性和說服力。比如，馬克思指出，資本主義必然滅亡，社會主義必然勝利，這是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的，自然歷史過程，有權(quán)威性。小平同志指出，資本主義也有計劃，社會主義也有市場，不要再爭論姓資姓社的問題了。比如江澤民總書記指出，八個堅持、八個反對。具有權(quán)威性和說服力，這是最有力的論據(jù)。那么，這個過程就是論證的過程，所以，領(lǐng)導者演說最普遍的模式就是論點、論據(jù)、論證。
三、領(lǐng)導者講話的要求
當前，群眾對領(lǐng)導的講話，也提出了要求。群眾給領(lǐng)導者總結(jié)了一個講話的模式、演說的模式。領(lǐng)導者在講話時應該做到： 1.言之有時
一、言之有時，要有時間觀念。群眾說，世界上什么話最長？就是主席臺上的人說，我也說兩句，或者我說兩分鐘，這話最長。2.言之有序
二、言之有序，講話有個順序。第一、第二、第三、第四；首先、其次、再次、最后，有個邏輯的順序。3.言之有物
三、言之有物，講話要有內(nèi)容。演說必須有內(nèi)容，這是演說的質(zhì)量所在。古希臘哲學家柏拉圖說過，聰明的有話要說才說話，愚蠢的人是為了說話而說話。領(lǐng)導者演說一定要有豐富的內(nèi)容，總結(jié)工作要有數(shù)字統(tǒng)計，要有橫向和縱向的比較；學術(shù)報告要有新的學術(shù)信息；思想政治工作要入情入理入腦，打動人心?？傊袃?nèi)容，要言之有時、言之有序、言之有物。4.言之有理
四，言之有理，領(lǐng)導者講話要講道理。站在理上，這是領(lǐng)導者的力量。
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5.言之有味
五，言之有味。這是領(lǐng)導者講話的最高層次，有自己的風格，有自己的特點，很有味道。這是群眾總結(jié)概括的領(lǐng)導者演說的基本模式。
四、演說的基本原則
那么從方法、技巧上來分析，成功的演說一般都有四個特征，即清晰、簡潔、生動、自然，這也是領(lǐng)導者演說應該把握的基本原則。下邊我們分別闡述： 1.清晰
第一，清晰。清晰就是清楚明白、順暢易懂。清晰，首先是演說的一種內(nèi)在價值，而不單純是外在的語言表達的問題。清晰要求演說的主題、演說的思想在頭腦中就要進行凈化，形成明確的觀點，搞清楚內(nèi)在的聯(lián)系，理順結(jié)構(gòu)條理和前后順序。只有主題思想明確，表達出來才會清楚。通俗地說就是想好了再講，而不要講起來再想。很多領(lǐng)導者都有這方面的體會，他們說，一個問題考慮得比較透，講起來就比較清楚；一個問題考慮得比較倉促，沒有想透，講起來就很難把它講清楚。沒有想清楚而想在講的過程中把它講清楚那是不可能的。據(jù)說，費爾巴哈聽黑格爾講課非常佩服，他給他的父親寫信說：黑格爾講課非常清楚，不像他的著作那樣晦澀難懂。黑格爾講課注重聽眾的區(qū)別，他給本科生、研究生講課不一樣。黑格爾對問題考慮得深思熟慮，所以表達出來非常清楚。所以，領(lǐng)導者講話首先應該清楚，這是演說的一種內(nèi)在價值。2.簡潔
第二，簡潔。簡潔與清晰有直接的聯(lián)系。簡潔意思是：說話干凈利索，遣詞造句準確精煉。簡潔不意味著簡單，也不是簡短，而是指豐富、充實、深刻的內(nèi)容與準確、精煉、流離的表述恰當?shù)亟Y(jié)合起來，內(nèi)容上既沒有離開主題不相干的東西，語言上也沒有多余的附加物，不要講口頭禪。西方有一句諺語說：簡要可稱為才智之魂，但絕不是說我愛你的時候。要做到講話簡潔，我覺得應該把握兩點：惜語如金，就是珍惜語言像金子一樣，能用六個字說清楚不用七個字，能用七個字說清楚不用八個字。這就要求領(lǐng)導者演說多用生活中的語言，簡潔明快的語言，不要用書面語言，不要用歐化的、倒裝的長句子。毛毛在寫《我的父親鄧小平》的時候，采訪過很多革命老前輩。這些老前輩對毛毛說：你的父親演講有一個特點，話不多，一句是一句。小平同志講話非常簡潔，非常干練。比如，小平同志在和撒切爾談判的時候講：香港一定要收回，我們希望通過談判收回，和平收回，談判收不回，也要收回。他講得非常簡潔。
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在林彪機毀人亡以后，很多人都很興奮，小平同志也很興奮，但他沉思良久，只說了兩句話，八個字：林彪不死，天理不容。所以，說話一定要簡潔，就和寫文章一樣。曾有一個同事應報社之約，寫過一篇文章。他是很擅長下圍棋的，所以報紙約他寫一篇圍棋的文章。他給我看，第一段是這樣寫的：如果我們考察圍棋發(fā)展的歷史，那么就會發(fā)現(xiàn)它在中國很早就產(chǎn)生了，期間經(jīng)過漫長的發(fā)展階段，可以說是源遠流長。這句話太羅嗦了，很多都是廢話，廢話和廢話又都連著，刪掉一句就不連貫。我說這段話改成一句：圍棋的歷史源遠流長。這就可以了。第二段，圍棋產(chǎn)生于春秋戰(zhàn)國時代，奕秋的故事講怎么產(chǎn)生圍棋。第三段，圍棋在唐代獲得鼎盛發(fā)展。唐代有了專業(yè)棋手，流傳下來很多棋譜，韓國、日本留學生都來中國學圍棋等等，用來證明論證它。下一段，圍棋在明清開始衰落，反被日本超出。最后一段，新中國國運盛，棋運亦勝。解放以后，黨和政府重視圍棋，陳毅副總理親自抓圍棋，圍棋獲得大踏步的發(fā)展。我說：這樣寫，簡潔明快，觀點鮮明，條理清晰，論說充分。領(lǐng)導演說也是這樣。我們曾聽過朱镕基總理做報告，那是非常精彩的。我記得朱镕基總理講三亂是這樣講的：目前三亂嚴重；停頓一下，然后說：開發(fā)區(qū)亂，開發(fā)區(qū)怎么亂，大片土地撂荒，農(nóng)民集體上訪，需要怎樣解決，有什么對策；然后，停頓一下，喝口水：證券市場亂，證券市場是什么情況，規(guī)范的證券市場、成熟的證券市場是什么情況，我們國家出臺什么政策；講完以后，再休息一下，停頓一下：期貨貿(mào)易亂，期貨貿(mào)易怎樣亂；這樣一個觀點、一個觀點向下論述，最后說，總而言之，三亂困擾著我國的經(jīng)濟生活。這樣的演講是非常清晰、非常清楚，簡短、明快的。3.生動
第三。生動就是演說生氣勃勃，講話富有魅力和趣味。比如演說的題目、內(nèi)容有生氣，講話和用語熱情、熱烈、清晰、有力、歡快、幽默，以及富有個性特征等等，要生動?？鬃诱f：不學理無以立，不讀詩無以言。古人說：言而無文，其行不遠。這句話的意思就是說話沒有文采，流傳不會久遠。當前出版的《馬克思
恩格斯選集》四卷本，其中馬克思和恩格斯引用的古希臘羅馬的神話、典故就有70多條。這樣就把抽象的理論思維與形象思維融為一體，相得益彰，可以收到很好的效果。所以，領(lǐng)導者講話要注意生動。毛澤東演說兼有清晰、簡潔、生動的特點。比如，他在講中國革命的戰(zhàn)略問題時是這樣說的：賈寶玉的命根子就是他脖子上那塊石頭、那塊玉，蔣介石的命根子就是他的軍隊，我們只有消滅他的軍隊，繳他的槍，抓他的俘虜，才能挖掉他的命根子。因此，紅軍打仗，不在一城一地的得失，主要是在運動中殲滅敵人。也就是說，要走路。講到走路，三歲的小孩子都會，講到行軍打仗，那就是
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好大的學問，咱們是打得贏就打，打不贏就走，賺錢就來，賠本不干。毛澤東的演說，紅軍戰(zhàn)士、包括馬夫都能聽得懂。這就是紅軍的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，這就是中國革命的戰(zhàn)略問題。胡耀邦回憶參加革命，是聽了毛主席一次演說而投奔革命的。1927年，秋收起義的部隊路過湖南瀏陽文家市，在里仁小學集合。一千多名紅軍人員，聽毛主席發(fā)表演說：放棄攻打敵人力量強大的城市，改向敵人力量薄弱的農(nóng)村進軍。這個小學的學生12歲的胡耀邦和14歲的楊勇，趴在墻頭聽毛主席演說。胡耀邦說：我永遠忘不了毛主席說的那句話：咱們這塊小石頭一定能打破國民黨的大水缸。小石頭能打破大水缸，在胡耀邦心里留下了難以磨滅的印象。他當時就要跟著紅軍走，可是毛主席不要，年齡太小。后來胡耀邦14歲入黨，15歲參軍，成長為黨的總書記，楊勇授上將軍銜?？梢?，領(lǐng)導人的一次演說，一次講話，會收到多么大的效果。4.自然
第四。演說是工作需要，所以，前面加了個“演”字。演說要有一些表演藝術(shù)的運用，但主要是為了傳達信息、推動工作。因此，演說時的神態(tài)、舉止、語調(diào)、節(jié)奏都要自然，做到神態(tài)端莊、舉止適當、語調(diào)的高低、節(jié)奏的快慢，都錯落有致，不能有矯揉造作之態(tài)。這些是需要進行長期的鍛煉，有意識的鍛煉的。據(jù)說，美國前總統(tǒng)里根的演講非常受到大眾的歡迎，他的演說水平非常高。里根在回憶自己演說的時候這樣說的：在他的家鄉(xiāng)有一個小小的理發(fā)店，過去他到理發(fā)店理發(fā)的時候，總是一邊理發(fā)一邊聽老式收音機轉(zhuǎn)播棒球賽，后來里根當了電臺的播音員，每次播音的時候，他面前都出現(xiàn)了這個小小的理發(fā)店。各位觀眾，你們好，現(xiàn)在我向你們直播棒球賽的情況，里根的神態(tài)、語調(diào)都很自然。里根當了總統(tǒng)以后，每次對著鏡頭錄像、發(fā)表演說，眼前都出現(xiàn)了家鄉(xiāng)的理發(fā)店，出現(xiàn)了他所熟悉的朋友和父老鄉(xiāng)親，所以他的表情就非常自然。很多領(lǐng)導者為了從政或者走上領(lǐng)導工作，練習演講，練習身段，練習發(fā)音，像日本前首相田中角榮，為了從政練習演講，改掉了口吃的毛病，能在很多場合發(fā)表重要的演說。領(lǐng)導者演說最差的一種方式就是自顧自、低頭念講稿。所以，領(lǐng)導者即使要參看講稿，也要不時抬頭，與聽眾保持視線上的接觸。領(lǐng)導者講話，既不要太緊張，也不要太松散，不要太松弛。這樣，才能收到比較好的效果。
五、領(lǐng)導者忌諱的談話
把領(lǐng)導者的演說藝術(shù)推而廣之，就是領(lǐng)導者談話的藝術(shù)。領(lǐng)導者談話的范圍、場合是很廣泛的。除了演說，還包括比如相互間的交談、會談，在一定場合發(fā)表看法、回答問題，對下屬人員布置工作、溝
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通思想、談判、進行說服教育，舉行記者招待會等等，這些都屬于領(lǐng)導者談話的范疇。那么，領(lǐng)導者應該怎樣談話呢？這是一個很廣的題目，我們不妨借用張藝謀的一種思維方式來方向思維。張藝謀說：我不知道怎樣拍電影，但我知道不能怎樣拍電影。我們也可以說，不知道領(lǐng)導者應該怎樣談話，但我知道不應該怎樣談話。反彈琵琶，我們從問題開始，看領(lǐng)導者不應該怎樣談話。
在當前群眾文化水平普遍較高、民主意識較強的情況下，領(lǐng)導者有以下幾類話不要輕易說出口。1.定性的話
第一類，定性的話。如，你不誠實，你太沒水平了，你不行，你根本辦不到等等。這類話，說得太死、太硬、太絕對，失去了回旋的余地，特別是從領(lǐng)導者嘴里說出來給人造成的壓力比較大。這種說法不符合辯證法，因為人總是發(fā)展的。中國有句俗話：看透不說透，永遠是朋友。從正確的內(nèi)涵理解，意思就是點到為止，特別是對于層次比較高的領(lǐng)導者、下屬，文化水平比較高的知識分子，要注意這個問題。小平同志說過，他一生注意兩點：第一，從來不搞小圈圈，歷史上說小平同志是毛派的小頭頭，那是思想認識上一致，組織上沒聯(lián)系；第二，批評人點到為止。小平同志把批評人點到為止，和從來不搞小圈圈，提高到同樣的高度，說明這個問題的重要性。2.揭人瘡疤的話
第二類，指摘人的弱點，揭人瘡疤的話。打人不打臉，揭人不揭短，人都是在發(fā)展中，總有成長中的煩惱，從今天看昨天你是不成熟的。大家都明白這個道理，不要輕易指摘人家的弱點，揭人過去的瘡疤。就如，我還不知道你，你過去怎么、怎么樣，這是惡語傷人，一般不要這樣說。3.責難的口吻和字眼
第三類，指使、責難的口吻和字眼。如，你怎么這樣干？我告訴你不能這樣干，應該這樣干。這意思是：我比你高明，你要做好準備，我要教你了。這使對方感到不平等，下面的正常談話就不能進行了，抬杠就會成為主要目的。當然，氣血之怒不可有，理義之怒不可無。部屬嚴重瀆職，違反紀律，領(lǐng)導者當然要指使、斥責，但一般情況下不要用這種口氣，特別是在機關(guān)知識分子成堆的地方，尤其是年長的同志對年老的同志，男同志對女同志，盡量不要用這種口氣。4.煞風景的話
第四類，于事無補的煞風景的話。什么叫煞風景的話？美國紐約雜志向全國讀者征求煞風景的話，他們給煞風景的話做了個界定，就是一開頭這個話一說出來就保證使下面的談話不能正常進行了。當然，8 云南省干部在線學習系列課程 http://
美國的國情和我國的國情不同，因此，對煞風景的話理解也不一樣。他們評出來的煞風景的話，比如同事之間，讓咱們坦率地談談對彼此的意見。煞風景的話，這下邊就該吵架了。真的，你能幫我一個大忙嗎？這就很緊張，朋友之間，幫什么忙呢？對女士，這顆鉆石不是真的，對吧？煞風景的話。姑娘，看起來你很顯老，你到底多大年紀？這也是煞風景的話。女人之間，我丈夫比你丈夫強多了，煞風景的話，比什么也不要比丈夫。兩口子之間，我當初真是瞎了眼，找了你這么個，下面就要打離婚了。在中國，什么話屬于煞風景的話，我想了一下，大概有兩類。一類是當著和尚罵禿賊；一類是只可意會不可言傳的話非要把它說出來。很多時候，沉默是金，不一定要說出來。一樣話，十樣說，很多話，非說不可的話，換個方式，照樣能收到很好的效果。比如，有的話可以說得很硬，但可以變得很柔和。家長到學校去參加家長會，問老師，老師，我的孩子學習成績不好吧？老師說，只要上課注意聽講，會好的。這很柔和。有些話很粗，但可以變得很美。一位美學家到了一個偏遠的縣城，看到一位老農(nóng)在賣夜壺，夜壺個做得很大，美學家就問，怎么這么大？老鄉(xiāng)說，夜長啊。這個美學家說，老百姓的語言、群眾的語言最豐富，還有什么話能比這三個字表達的內(nèi)容更好、更貼切？有的話可以說得很一般，但可以變得很有感情。比如，拜倫給盲人改詩句：盲人沿街乞討，自由失明，父母雙亡，沿街乞討，寫一個牌子，沒人給他錢。拜倫看見了，給他改了：春天來了，但我看不見。路人紛紛動了惻隱之心，解囊相助。這話說得很有感情。領(lǐng)導者也是這樣。領(lǐng)導者給下屬布置任務，問，你有能力完成這個任務嗎？下屬很難回答，有能力還是沒有能力啊？換個方式，領(lǐng)導問，你看，完成這個任務你有什么困難嗎？下屬就很好回答，有沒有困難。領(lǐng)導批評一個人時候可以用抬高對方的方式來批評他，比如對待老同志，這個事情是你做的嗎？真是你做的，我聽到匯報都不相信，你怎么也做這種事情？你是單位的老同志、大家都看著你，以后可要注意。這樣會達到很好的效果?，F(xiàn)在我們政府機關(guān)很注意這種語言的表達問題。例如，施工給您帶來不便，請繞行。而不再說，禁止通行這種冷冰冰的話。為了您和他人的幸福，請你注意交通安全；請你注意食品的保質(zhì)日期。我看到北京石景山區(qū)有溫馨標語；小草正在生長，請勿打擾。說得很好，溫馨標語。我查了一下字典，馨，就是散布到很遠的香氣。所以領(lǐng)導者講話應考慮恰當?shù)姆绞健Ｒ晃活I(lǐng)導者在恰當?shù)臅r候說上恰當?shù)脑?，就像在銀盤子里面放上一個金蘋果，恰到好處。
領(lǐng)導者講話、與人談話最差的一種方式就是利用對方每一個弱點，抓住對方每一個失誤來證明、論證對方的不對，說明自己談話的正確，甚至要引用別人的話，說某某同志也是這樣認識的，加強論證。家中夫妻兩口子打架都不能引用別人的話，對方馬上就說，那你跟他過去算了。在批評一個同志的時候，轉(zhuǎn)達對他批評意見的時候，不要引用別人的話，有時候明明是兩個人的矛盾，最后領(lǐng)導者談話變成四個
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人的矛盾，就是這種引用的結(jié)果。領(lǐng)導心理學家分析認為，領(lǐng)導者不要存在著通過談話戰(zhàn)勝對方的心理，想通過談話戰(zhàn)勝對方，那是不可能的。談話的目的，是為了解決工作中的問題，對方意識到了，他在工作中會加以改進、做好工作，就達到了目的，不一定非要讓對方心服口服。有的領(lǐng)導在和人談話的時候，抓住對方的每個弱點，利用對方的每個失誤，把對方駁得體無完膚，不讓對方體面地撤退，以為這樣就戰(zhàn)勝了對方。殊不知，這恰恰嚴重挫傷了對方的自尊心，使他自殘，結(jié)果是口服心不服，該解決的問題沒有解決，還給自己制造了一個潛在的對手。因此，我們說做任何事情都要適度，適度得理讓人，見好就收，窮寇勿追，不要逼人太甚，讓對方體面地撤退。解決了工作問題，對方可能還有一些理由加以搪塞，我們讓人家體面地撤退，這是一種比較好的談話方式。
六、領(lǐng)導者的角色語言
1.權(quán)力性講話
領(lǐng)導者無論是在演說當中、談話當中，成功地運用角色語言，要分清兩種講話：一種是權(quán)力性講話；一種是非權(quán)力性講話。所謂權(quán)力性講話是聲明代表組織講話，都是在工作場合。權(quán)力性講話要求領(lǐng)導者講時嚴肅、認真、準確、沒有遺漏，重要的問題要反復強調(diào)，便于聽者做記錄。權(quán)力性講話一般來說，領(lǐng)導者和聽著差距越大、反差越大，影響力越大、越久遠。2.非權(quán)力性講話
非權(quán)力性講話是盡量淡化領(lǐng)導者的身份和地位，消除對方緊張、敬畏心理的一種談話方式，一般都用在溝通思想的場合，交流的場合，這個時候，領(lǐng)導者和聽者差異越小，越平等，講話的效果越好。比如，某一個大城市，市長到大學，和大學生座談伙食的問題。這位市長講了這樣一段開場白，他說：看到大家我就想到我的大學生時代，年輕了許多，我上大學的時候，也非常關(guān)心伙食的問題，經(jīng)常議論，還帶頭給食堂提過意見，在同學中征求過意見，我想我們大家都是一樣的。今天我來到這里就是和你們一起來討論，怎樣辦好大學的食堂？這位市長沒有標榜自己的權(quán)力、地位，而是盡量尋找和大學生們的共同點，經(jīng)歷、價值觀念、態(tài)度、甚至年齡方面：看到你們，我都年輕了許多。這個開場白就收到了很好的效果，大學生們暢所欲言，就怎樣辦好食堂，取得了很好的共識。有些領(lǐng)導者之所以群眾反映架子比較大，官僚主義比較嚴重，恐怕一個原因就是沒有分清權(quán)力性講話和非權(quán)力性講話，在應該運用非權(quán)力性講話的時候還用的權(quán)力性講話。
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七、善于概括和傾聽
1.講話的歸納和概括
領(lǐng)導角色語言的另一個特征就是善于概括，領(lǐng)導講話，善于歸納和概括。比如，這次會議開得很好，大家總結(jié)了經(jīng)驗、溝通了認識、肯定了成績、查找了問題、明確了前進的方向，是一種歸納，概括。我們說，會議有三個特點，比如起點高、熱情高、質(zhì)量高，是三高。成熟的領(lǐng)導者，都是語言概括的大師。他們的很多概括超越時空，成為他們歷史業(yè)績的一部分，比如毛澤東的很多概括：星星之火可以燎原，槍桿子里面出政權(quán)，奪取全國勝利只是萬里長征走完了第一步。百花齊放、百家爭鳴、推陳出新。概括得很好。鄧小平概括：兩手抓，兩手都要硬，摸著石頭過河。江澤民總書記概括三講、三個代表、八個堅持、八個反對。概括得很好，領(lǐng)導者善于概括。在淮海戰(zhàn)役的時候，劉伯承在概括淮海戰(zhàn)役的戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)略方針時說：淮海戰(zhàn)役是怎么個戰(zhàn)法呢？就像胃口好的人上了餐桌，咱們是吃一個夾一個看一個。概括得很好。毛澤東粉碎林彪反黨集團說：粉碎林彪反黨集團我用了三個辦法：摻沙子、甩石頭、挖墻腳。這樣說很概括。這概括還都屬于泥瓦匠、建筑這個范疇。這樣就概括了粉碎林彪反黨行為的整個過程。領(lǐng)導者要善于概括。在現(xiàn)實生活中，我們看到很多成功的概括，領(lǐng)導者的概括，比如：要致富，少生孩子多修路，多種樹。但也有些概括值得推敲，或者不那么高明。比如有的概括得很好，女兒也是傳人。這個概括得很好。有的概括：計劃生育，人人有責。這恐怕就值得思考。剛生下來的小孩是不是人啊？他有什么責任??？80多歲的老奶奶都糊涂了有什么責任??？責權(quán)利總是結(jié)合在一起的，再說，計劃生育是夫妻間的事情，怎么叫人人有責呢？概括經(jīng)不住推敲。一人結(jié)扎，全家光榮，這讓人想起了好像過去參軍打老蔣。這個概括也不一定那么恰當。所以，現(xiàn)實生活中領(lǐng)導者善于概括，成為語言概括的大師，這是一個非常重要的問題。2.傾聽是最高的恭維
與領(lǐng)導者的講話相聯(lián)系，領(lǐng)導者還要善于傾聽。傾聽，是和講話相關(guān)聯(lián)的，所以，講到領(lǐng)導者的語言藝術(shù)必須講到傾聽。傾聽和聽不一樣：聽是對聲波振動的一種獲得；傾聽，是要搞清對方談話的全部內(nèi)容，給予理解和記憶。領(lǐng)導學家們這方面做過專門的研究：一個人講話的時候，對方往往只能當下保留他講話內(nèi)容的50%，經(jīng)過48小時，這個保持率可能就會達到25%。所以，傾聽是一種需要加以鍛煉、發(fā)展的技能。領(lǐng)導者要善于傾聽，首先要確立這種觀念，多聽少說。造物主對我們的啟示就是兩個耳朵一張嘴邊，多聽少說。很多領(lǐng)導者都有這方面的經(jīng)驗、體會，他們說：自己平時講話的機會很多，所以
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到了群眾場合，其他場合，盡可能多聽別人講話，善于傾聽，否則領(lǐng)導講話別人就沒有機會講話，領(lǐng)導下車伊始，“哇啦哇啦”就把自己和群眾隔離開來，有些話題一講，群眾有些話就不好再說了，所以領(lǐng)導者要善于傾聽。墨子說：寧學雄雞，莫學塘蛙。池塘里的青蛙沒日沒夜的叫，口干舌燥，什么效果也沒有，雞棚里的雄雞直到天亮才叫，雄雞唱，天下白。古希臘哲學家泰勒說：沉默是金。多說并不表明有智慧。所以一個領(lǐng)導者講話，應該是后發(fā)制人，因為領(lǐng)導者在恰當?shù)臅r候講上恰當?shù)脑挘拖裨阢y盤子里面放上一個金蘋果，是恰到好處。
很多領(lǐng)導學家對傾聽都有很多專門的研究，并有了傾聽的規(guī)則。這個規(guī)則就是：只要你弄懂了對方講話的全部含義并加以記憶以后，你才可以講話。這個規(guī)則看似容易，其實做到很難。因此領(lǐng)導者要進行這方面的鍛煉。西方有句諺語：傾聽是福。傾聽是最高的恭維。一位領(lǐng)導者在自己講話的時候，要求部屬認真傾聽，可在部屬講話的時候，領(lǐng)導者一會兒翻翻筆記本，一會兒打個電話，一會兒出去一趟，下次部屬就不注重匯報了，不重視向領(lǐng)導者的匯報。所以，領(lǐng)導者每次要認真傾聽。很多高明的領(lǐng)導者在聽匯報的時候，在和部屬談話的時候，不但認真聽，而且認真記，不但認真記，而且用紅筆不斷認真劃。領(lǐng)導學家們說：不但要認真畫，還要讓對方看到你在畫，調(diào)動對方談話的積極性，認真傾聽。傾聽是最高的恭維。著名的教育學家卡耐基講過這樣的話：你如果要做一個人見人厭的人，不用刻意追求，只要做到以下五點就可以了。我認為這五點有所重復，我把它概括為三點：第一，鼓起如簧之舌，說個沒完。第二，不耐煩聽別人講話。第三，不同意別人的觀點，馬上打斷，予以批駁。做到這三點，不用刻意追求，肯定是一個人見人厭的人。所以，很多領(lǐng)導者、高明的領(lǐng)導者，他們都是很注重各種場合盡量不講話，多聽別人講話，了解信息，調(diào)查研究，給別人以充分發(fā)言的機會。
最后，我就領(lǐng)導者的語言藝術(shù)做一個簡短的總結(jié)。明代馮夢龍編撰的《智囊》一書，深得廣大群眾喜愛，這本書集中國先秦至明代，十類智慧之大成，其中第七類就是語言的智慧。當代著名的學理學家霍德華·加得納提出了多元智慧理論：人的智慧是多元的。他認為人有七種主要智慧值得研究，第一種智慧就是語言的智慧。目前，世界上有一種以說話賺錢的行業(yè)，就是脫口秀節(jié)目的主持人，美國著名的脫口秀節(jié)目主持人，拉里·金，經(jīng)過自己的體驗、觀察和認真的研究，總結(jié)了擅長講話的人共有的特質(zhì)有八點：一，能從新的角度看事情，能就大家都熟悉的事物提出令人意料不到的觀點。二，有寬廣的視野，他們思考、談論的題材超越自己生活的范疇。三，充滿熱情，讓人感覺到他們對于生活中所從事的各種活動，抱著強烈的感情，而且你會覺得他們對你的話題興趣盎然。四，不會喋喋不休地談論自己，因為喋喋不休地談論自己，會使別人厭煩。五，很有好奇心，他們會問為什么，表現(xiàn)出想要知道得更多
云南省干部在線學習系列課程 http:// 的興趣。六，有同情心，他們試著設身處地去思索你所告訴他們的事情。七，有幽默感，也不介意開自己的玩笑，最高的幽默就是自嘲。八，有自己的談話風格。這段話在拉里·金的著作《妙語十二絕》中大家可以看到。
關(guān)于領(lǐng)導者的語言藝術(shù)就講到這里。謝謝大家。
政府工作語言規(guī)范表達篇五
三）、地理課堂中的語言藝術(shù)
1.提問的技巧
提問是自然融于教學過程中的一種教學藝術(shù)。好的問題應有以下幾個特點：
（1）問題明確；
（2）問題要適合學生心理年齡特征；
（3）帶暗示或答案太簡單的問題不宜多用；
（4）問題表述要嚴謹、簡潔。
2.教學語言要準確、精練
所謂語言準確，是指在講述、描述地理事物和現(xiàn)象時，所用語句特別是形容詞、副詞要恰如其分，講求嚴謹。地理教師堅持使用科學語言，對學生來說也是一種教育。久而久之，學生就會形成正確的表達習慣。
3.教學語言要通俗化
學生年齡越小，教師越需要注意教學語言的通俗易懂。幽默的語言不但能提高學生的學習積極性，而且會使枯燥乏味的知識變得生動有趣，幫助學生理解、記憶所學知識。
4.教學語言要有趣味性
有時，教師要在教學語言中加些“調(diào)味品”，增強地理課的趣味性。例如，穿插使用歌謠、詩句、故事等。
5.輔以肢體語言
肢體語言是教師的第二張嘴。在課堂教學中適當運用，通過學生的視覺感受，不但能喚起學生的注意，還能使學生長時間保持興奮狀態(tài)。比如講述自轉(zhuǎn)與公轉(zhuǎn)的關(guān)系時，筆者傾斜著身子模擬地球自轉(zhuǎn)、公轉(zhuǎn)，使學生形象地理解了這一知識點，彌補了教師口頭傳授、文字板書等的不足，融知識性、趣味性、實用性和直觀性為一體，將死板的圖形動態(tài)化，喧染了課堂氣氛，使課堂教學妙趣橫生。
總之，在今后的初中地理教學中，我們應該致力于尋找知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀三個維度的整合；致力于尋找一條既科學又易操作的評價方案；積極探究對不同層次的學生都行之有效的教學方法和學習方法。新課程改革是一個循序漸進的過程，在改革的過程當中，肯定會出現(xiàn)種種問題，作為一個地理教師，只有不斷的充實自己，不斷提高自己對新課改的認識，迅速的轉(zhuǎn)變觀念，克服種種困難，才能適應課程改革，適應時代的需求，成為一名合格的教師。
3.精心設計提問，啟發(fā)學生思維。
有老師問：“都讓學生自己學會了，還要我干什么?”其實教師才不輕松呢!學生畢竟受到多種限制，他們思維的對象、步驟方法往往不是很規(guī)范，有時，甚至會從錯誤的方向得出錯誤的結(jié)論。所以，教師要針對學生的實際，課前精心地設計提問，引導學生向正確的方向靠攏。課堂上，教師一旦放開讓學生討論，學生便會逐漸偏離主題，演變成一種無謂的爭論。對此，教師也要及時引導，要放得開，收得攏，否則可能會卷入“到底是雞生蛋還是蛋生雞”的漩渦之中。問題的設計要科學，準確，不能模棱兩可，比如有教師問：“空氣上升會怎樣?”“山的背面是什么?”等這樣的問題就不是很明確。教師表述一定要清晰，最好事先寫在題板上或投影片上。要注意提問的方式，避免簡單的毫無意義的填空式的提問。如：“我們上節(jié)課學習了——，這節(jié)課學習——”，還要留給學生足夠的討論、思考的時間，如果學生自己能得出正確的結(jié)論，就不要摳字眼，摳標準答案，盡量用他們自己的語言表達。對于個別學生存在的問題，讓學生通過討論解決，對于普遍不能解決的問題，則要用“啟發(fā)式”的方法解決。
1.楊向陽：《論地理課堂生活的重建》，《地理教學》2001年第6期。
2.馬世章、于霞：《“學案導學”模式在把握教學中的運用》，《地理教學》2002年第7期。
3.中華人民共和國教育部制訂：《全日制義務教育地理課程標準》。
蘇霍姆林斯基指出：“教育的藝術(shù)首先包括談話的藝術(shù)。”教師的教學效果，很大程度上取決于他的語言表達能力，這就給教師的語言修養(yǎng)提出了很高的要求。教師的語言是在教育教學實踐過程中逐步形成的符合教育教學需要、遵循語言規(guī)律的職業(yè)語言。
課堂語言應是不拘泥于一種形態(tài)。要根據(jù)你的對象特點，年齡興趣愛好來制定，還要根據(jù)自身的實際情況與能力。我認為只要是以好記好學為原則，太花哨或自以為是是不行的。要潛心研究課本綱要精華之所在，才能有的放矢。而就教學語言來說，淺顯易懂最好，當然中間穿插有趣的講解便于記憶
課堂教學語言是教師開啟學生心靈的鑰匙，教學語言需要有它獨有的風韻格調(diào)。本文就如何形成課堂教學的語言藝術(shù)，以激發(fā)學生學習的興趣，提高教學效果談幾點粗略的嘗試。
關(guān)鍵詞：課堂；語言藝術(shù)；學習興趣 教育家季米良捷夫說過：“教師不是傳聲筒，把書本的東西傳達出來；也不是照相機，把現(xiàn)實復寫下來，而是藝術(shù)家和創(chuàng)造者?！比藗兂Ｕf：“言如其人。”一個人的語言運用水平如何，能直接反映其精神面貌、道德修養(yǎng)、知識水平。做為教師，無論上課、談心、寫文章都離不開語言表達。因此，我們要正確使用語言，以增強工作效果。
任何一門課程都離不開語言的表達，而語言本身也是一門科學，一門藝術(shù)。而語言是教學過程中情感交流和知識傳承的主要工具和手段，因此，教學的藝術(shù)很大程度上體現(xiàn)為教學語言的藝術(shù)。對于一個教師來說，要想改變課堂的枯燥、抽象、沉悶，使課堂充滿藝術(shù)魅力，就必須努力創(chuàng)造自己的語言風格，塑造自己的語言形象，提高自己的語言修養(yǎng)和品位，創(chuàng)造性地運用語言的藝術(shù)，實現(xiàn)教學的藝術(shù)化。課堂教學語言是教師開啟學生心靈的門扉，教學語言需要有它獨有的風韻格調(diào)。教師要想講好課，必須講求課堂教學的語言藝術(shù)。
語言是教師和學生交流溝通的工具，教師語言技巧運用的好壞，直接關(guān)系到課堂效果。因此，筆者認為作為政治教師應從以下幾個方面掌握語言技巧。
一、在規(guī)范的基礎(chǔ)上融入生活化的語言
教學要貼近學生生活，其內(nèi)容應是豐富多彩的。這就需要調(diào)動各種語言手段，把豐富的思想內(nèi)容用豐富多彩的語言，靈活自如地表達出來。富于感染力和表現(xiàn)力，能震撼學生的心靈，使其產(chǎn)生共鳴。語言還要簡潔明了，不要故作高深，使人費解，從而使學生在課堂中輕松地學習和掌握所學的知識。
二、在平實的內(nèi)容講解中注入形象化的語言
傳統(tǒng)的課教學中，教師往往把課堂當成對學生說教的陣地，講出來的自然總是平板的、干癟的、嚴肅的詞語，如果加入一些象聲詞，語調(diào)也是刻板單一的要么是宣讀文件的發(fā)言式，要么是一個調(diào)子的平緩式，昏昏然似乎在唱催眠曲。這樣自然讓學生失去興趣。如果在平實的內(nèi)容講解中注入形象化的語言，注意語調(diào)的抑揚頓挫，把要講的內(nèi)容生動地表達出來，必然會極大地激發(fā)學生的興趣。
例如，…
生動和形象，是教師語言的最基本要求之一。高中思想政治課教學理論抽象內(nèi)容枯燥，要想讓學生想聽、愿聽、樂聽，教師必須把抽象的知識用形象生動的語言表達出來，使學生通俗易懂，可結(jié)合名言趣聞、社會熱點，使學生在快樂中學習，增強課堂效果。
三、在枯燥的理論講解中加入幽默、風趣化的語言
課堂里，理論性的內(nèi)容較多，課堂教學中難免會遇到各種各樣的問題：無效、尷尬、僵持、對立等。而幽默就是打開這些問題的金鑰匙。
要想大力提高學生的思維能力，使學生學會做人、學會做事、學會合作、學會學習，就很有必要在有限的課堂內(nèi)高效地配以幽默性語言教學來喚醒學生的思想意識，解除疲勞，激發(fā)學生的學習快感、興趣和動機。因此，為了把先人長期積累的科學知識轉(zhuǎn)化為學生自己的知識，教師就必須要刻苦鉆研教材教法，運用幽默性語言藝術(shù)，激發(fā)學生的學習積極性，實現(xiàn)師生互動，升華情感，創(chuàng)造一種精神享受的境界，放松學生每一根神經(jīng)，激發(fā)學生每一個細胞，達到愉悅輕松的快感效應，從而提高教學質(zhì)量。
我們可以充分利用課堂里的一些可以利用的德育因素，引入有關(guān)的故事、寓言、成語、歇后語或俗語等，用幽默、風趣的語言，既讓相關(guān)的學生愉快地接受了教師的教育，摒棄了不良的學習習慣，又活躍了課堂氣氛，讓全體學生愉快地接受教師傳授的課本知識。
如…..課堂中巧妙地運用幽默的語言，一方面可使抽象的內(nèi)容變得具體一些，使單一的教學形式變得生動一些；另一方面則可以振奮學生的精神，讓學生在輕松、愉快的氣氛中去理解、接受和鞏固知識。但要注意的是，我們絕對不能一味地追求語言的幽默性，而落入到俗套的地步?？茖W知識畢竟是高雅的，它容不得低級趣味，應追求的是它的嚴肅性、科學性。
蘇霍姆林斯基曾說過：“真正的教育者是一種情感豐富的人，他同樣強烈感受著喜悅、憂愁、激動和憤怒?！币虼?，我們可以用豪放的語言來表達積極的情感，以感染學生，提高課堂效果。
此外，課堂上，還應該恰當使用無聲語言。即用言詞以外的其他各種方式來表達自己的意圖，包括肢體語言和沉默。有時，無聲的語言能起到有聲語言所不能取得的效果。
例如，有一次在講課過程中，筆者發(fā)現(xiàn)有一位同學一直低著頭在擺弄什么東西。筆者就突然停止了講課的聲音，目光直視那位同學。教室里突然一片寂靜，同學們都驚奇地對望著，那位同學也驚慌地抬起了頭，接觸到我的目光，他了解到了我的意圖，便自覺地把注意力重新放回到課堂上。這樣，既糾正了個別同學的不良行為，又不至于影響課堂進度，同時，避免了直接的言語批評會傷害學生自尊的可能性，可謂此時無聲勝有聲！
總之，作為一名教師，要善于科學、藝術(shù)地駕馭整個課堂，在實際的教學中努力使自己的課堂教學的語言藝術(shù)成為開啟學生思維之門、打開學生知識之窗的鑰匙，最終實現(xiàn)強化教學效果、提高學生綜合素質(zhì)的目的。參考文獻：
[1]黃通能.淺議中學思想政治課教學的語言藝術(shù)[j].桂林師范高等專科學校學報,2007(4).[2]凌堅.淺談高中思想政治課中的語言藝術(shù)[j].青年與社會·中外教育研究,2008(10).[3]康秀華.談談思想政治理論課教學的語言藝術(shù)[j].思想教育研究,2006(4)...收起
