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高中禮儀共多少字篇一
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。小編就為你們整理出有關(guān)于禮儀的知識供大家參考!
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? ( 一)儀表 ?
儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。
一個人的衛(wèi)生習慣、服飾與形成和保持
端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系 ?
1、衛(wèi)生:清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。
不管長相多好,服飾多華貴,若
滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。
因此,每個人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。
不要在人前“打掃個人衛(wèi)生”。
比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該
避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。
與人談話時應(yīng)保持一定距離,聲音不要
太大,不要對人口沫四濺。
2、服飾:服飾反映了一個人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。
具體說來,它既要自然
得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。
服裝不但要與自己的具體條件相適
目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調(diào)一致。
(二)言談?
言談作為一門藝術(shù),也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌:態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。
2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。
如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”,
第二人稱中的“您”字等。
初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請人批評為“指教
”;麻煩別人稱“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為"拜托"等等。
要努力養(yǎng)成使用
敬語的習慣。
現(xiàn)在,我國提倡的禮貌用語是十個字:“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。
這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。
(三)儀態(tài)舉止?
1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。
所以,交談時,首
先雙方要互相正視、互相傾聽,不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。
否則,會
給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態(tài)的美。
站立時,身體應(yīng)與地面垂直,重心
放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。
雙臂自然下垂或在體前交叉,眼
睛平視,面帶笑容。
也有失儀態(tài)的莊重。
3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。
端莊優(yōu)美的坐,會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。
正確的坐姿應(yīng)該:腰背挺直,肩放松。
女性應(yīng)兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過
大,一般不超過肩寬。
雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。
在正式場合,入座時要輕柔和緩
,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。
不論何種坐姿,上身都
要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。
若堅持這一點,那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都
會優(yōu)美、自然。
4、走姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態(tài)的美。
“行如風”就是用風行水上
來形容輕快自然的步態(tài)。
正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面
帶微笑,自然擺臂。
1、握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。
與他人握手時,目光
注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。
在正常情況
下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。
出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。
若一個人要與許多人握手,那么有禮貌的順序是:先長輩后晚輩,先主人后客人,先上級后下級,先女士后男士。
2、鞠躬禮:鞠躬,意即彎身行禮,是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式。
鞠躬前雙眼禮貌地注
視對方,以表尊重的誠意。
鞠躬時必須立正、脫帽,鄭重地,嘴里不能吃任何東西,或是邊
鞠躬邊說與行禮無關(guān)的話。
3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節(jié),常用于相識的人在社交場合打招呼。
在社交場
合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
(一) 特定公共場所禮儀
1、影劇院:觀眾應(yīng)盡早入座。
如果自己的座位在中間,應(yīng)當有禮貌地向已就座
者示意,請其讓自己通過。
通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。
應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。
在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也不可把影院當成小吃店大吃大喝。
演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開,不要推搡。
2、圖書館、閱覽室:圖書館、閱覽室是公共的學習場所。
(1)要注意整潔,遵守規(guī)則。
不能穿汗衫和拖鞋入內(nèi)。
就座時,不要為別人預(yù)占位置。查
閱目錄卡片時,不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上涂抹劃線。
(2)要保持安靜和衛(wèi)生。
走動時腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物。
破壞。
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( 二)乘車禮儀?
1、騎自行車:要嚴格遵守交通規(guī)則。
不闖紅燈,騎車時不撐雨傘,不互相追逐或曲折競駛
,不騎車帶人。
遇到老弱病殘者動作遲緩,要給予諒解,主動禮讓。
?2、乘火車、輪船:在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。
上車、登船時要
依次排隊,不要亂擠亂撞。
在車廂、輪船里,不要隨地吐痰,不要亂丟紙屑果皮,也不要讓
小孩隨地大小便。
?3、乘公共汽車:車到站時應(yīng)依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。
上
車后不要搶占座位,更不要把物品放到座位上替別人占座。
遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘
客應(yīng)主動讓座。
? (三)旅游觀光禮儀 ?
1、游覽觀光:凡旅游觀光者應(yīng)愛護旅游觀光地區(qū)的公共財物。
對公共建筑、設(shè)施和文物古
要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。
?2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩,以免影響其他客人。
對服
務(wù)員要以禮相待,對他們所提供的服務(wù)表示感謝。
等待,不可敲擊桌碗或喊叫。
對于服務(wù)員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以
諷刺。
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學校,作為教書育人的專門場所,禮儀教育是德育、美育的重要內(nèi)容。
(一)學生禮儀
部分。
學生在課堂上,在活動中,在與教師和同學相處過程中都要遵守一定的禮儀。
1、課堂禮儀:遵守課堂紀律是學生最基本的禮貌。
全班應(yīng)迅速肅立,向老師問好,待老師答禮后,方可坐下。
學生應(yīng)當準時到校上課,若因特
殊情況,不得已在教師上課后進入教室,應(yīng)先得到教師允許后,方可進入教室。
記。
立正,態(tài)度要落落大方,聲音要清晰響亮,并且應(yīng)當使用普通話。
本,或把桌子弄得乒乓作響,這是對老師的不尊重。
下課時,全體同學仍需起立,與老師互
道:“再見”。
待老師離開教室后,學生方可離開。
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2、服飾儀表:穿著的基本要求是:合體;適時;整潔;大方;講究場合。
?3、尊師禮儀:學生在校園內(nèi)進出或上下樓梯與老師相遇時,應(yīng)主動向老師行禮問好。
學
生進老師的辦公室時,應(yīng)先敲門,經(jīng)老師允許后方可進入。
在老師的工作、生活場所,不能
隨便翻動老師的物品。
學生對老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點點,評頭論足,要尊重老師的習慣和人格。
?4、同學間禮儀:同學之間的深厚友誼是生活中的一種團結(jié)友愛的力量。
注意同學之間的禮儀禮貌,是你獲得良好同學關(guān)系的基本要求。
同學間可彼此直呼其名,但不能用“喂”、
“哎”等不禮貌用語稱呼同學。
在有求于同學時,須用“請”、“謝謝”、“麻煩你”等禮
貌用語。
借用學習和生活用品時,應(yīng)先征得同意后再拿,用后應(yīng)及時歸還,并要致謝。
熱情的幫助。
絕對不能嘲笑同學的生理缺陷。
在這些事關(guān)自尊的問題上一定要細心加尊重,同學忌諱的話
題不要去談,不要隨便議論同學的不是。
高中禮儀共多少字篇二
握手是我國的禮儀見面禮節(jié),但是握手男女還是有區(qū)別的,女性比男性要注意的地方還要多。下面本站小編就為大家整理整理了關(guān)于女性握手時的禮儀,希望能夠幫到你哦!
握手是一種禮儀,一般說來,握手往往表示友好,是一種交流、信任,可以表示一方的尊敬、景仰、祝賀、鼓勵,也能傳達出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虛假、傲慢。
1、握手的順序
主人、長輩、上司、女士主動伸出手,客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。
2、握手的方法
(1)、一定要用右手握手。
(2)、要緊握雙方的手,時間一般以1~3秒為宜。過緊地握手,或是只用手指部分漫不經(jīng)心地接觸對方的手都是不禮貌的。
(3)、被介紹之后,最好不要立即主動伸手。即當年長者、職務(wù)高者用點頭致意代替握手時,年輕者、職務(wù)低者也應(yīng)隨之點頭致意。
(4)、握手時雙目應(yīng)注視對方,微笑致意或問好,多人同時握手時應(yīng)順序進行,切忌交叉握手。
(5)、在任何情況拒絕對方主動要求握手的舉動都是無禮的,但手上有水或不干凈時,應(yīng)謝絕握手,同時必須解釋并致歉。
(6)、握手時首先應(yīng)注意伸手的次序。男士要等女士先伸手之后再握;年輕者一般要等年長者先伸出手再握;下級要等上級先伸出手再趨前握手。
(3)應(yīng)符合自己的體形。
(1)要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止。
(2)到顧客辦公室或家中訪問,進門之前先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進入室內(nèi)。
交談是商務(wù)談判活動的中心活動。而在圓滿的交談活動中,遵守交談禮儀占十分重要的作用。
1、尊重對方,諒解對方。在交談活動中,只有尊重對方,理解對方,才能贏得對方感情上的接近,從而獲得對方的尊重和信任。
2、及時肯定對方。在談判過程中,當雙方的觀點出現(xiàn)類似或基本一致的情況時,談判者應(yīng)當迅速抓住時機,用溢美的言詞,中肯的肯定這些共同點。贊同、肯定的語言在交談中常常會產(chǎn)生異乎尋常的積極作用。
3、態(tài)度和氣,語言得體。交談時要自然,要充滿自信。態(tài)度要和氣,語言表達要得體。手勢不要過多,談話距離要適當,內(nèi)容一般不要涉及不愉快的事情。
4、注意語速、語調(diào)和音量。在交談中語速、語調(diào)和音量對意思的表達有比較大的影響。交談中陳述意見要盡量做到平穩(wěn)中速。
商務(wù)交往中,見面時的禮儀是要講究的,前面講過首輪效應(yīng),第一印象非常重要。
見面禮儀的幾個重要細節(jié)
2、因場合而異。在國外女士與男士握手女士可以不站起來,這是在國內(nèi),在工作場合是男女平等的。社交場合講女士優(yōu)先,尊重婦女。
3、內(nèi)容有別。中國人和外國人、生人和熟人、本地人和外地人不大一樣。下面講兩個要點,一是那些稱呼是最普遍的適用的,1、稱行政職務(wù);2、稱技術(shù)職稱;3、行業(yè)稱呼; 4、時尚性稱呼;先生、小姐、女士等;和外商打交道時,更習慣稱呼先生、女士。慎用簡稱。
與女性握手,應(yīng)等對方首先伸出手,男方只要輕輕的一握即可。如果對方不愿握手,也可微微欠身問好,或用點頭,說客氣話等代替握手。
在握手之前,男方必須先脫下手套,而女子握手,則不必脫下手套,也不必站起??腿硕鄷r,握手不要與他人交叉,讓別人握完后再握。按國際慣例,身穿軍裝的男子可以戴著手套與婦女握手,握手時先行舉手禮,然后再握手,這是一種慣例。握手時,應(yīng)微笑致意,不可目光看別處,或另與第三者談話。握手后,不要當著對方的面擦手。
與女性握手,最應(yīng)掌握的是時間和力度。一般來說,握手要輕一些,也不應(yīng)握著對方的手用勁搖晃。
高中禮儀共多少字篇三
問卷的結(jié)果是這樣的:
一 提前預(yù)約的占89%,但有8%的人預(yù)約后,不說明原因無故不到場,造成空組。
二 下場打球的人有85%不知道自己的差點,其中44%的人根本不懂什么是差點,51%的人沒有測試過或不知道怎樣獲取差點。
三 關(guān)于提前到達球場的時間,提前半小時進行準備和熱身的占11%,提前10分鐘、只留出更衣時間的'占11%。
四 下場打球的人服裝大都符合高爾夫的規(guī)定,穿牛仔褲、圓領(lǐng)衫和鞋不符合規(guī)定的僅占7%。
五 關(guān)于打高爾夫球幾個人一組,有19%的人回答隨便幾個都行,絕大多數(shù)人都知道應(yīng)該是2-4人一組,并且都能服從球場的并組安排。
第六至第十個問題是關(guān)于規(guī)則和禮儀問題,統(tǒng)計的結(jié)果不容樂觀。
關(guān)于球打上果嶺以前能不能動球的問題,有16%的人認為隨便,有37%的人認為可以移動6厘米。
至于打起草皮、平整沙坑和在果嶺上修球痕,有80%以上都認為是球童的責任,與自己無關(guān)。
對于禮讓問題,雖然有76%回答是正確的,但也有人認為要看具體情況,比如說小賭時,打得再慢也不讓。
另外,7天7個球場,據(jù)不完全統(tǒng)計,因為自己打不好球罵球童和與前臺服務(wù)員發(fā)生爭執(zhí)而罵人的有11起。
1.有的人打2個球甚至3個球(這在球場上應(yīng)是嚴格禁止的),行進速度緩慢,造成幾組人堵在后面。
2.有的球友喜歡大聲喧嘩、大喊大叫或是哈哈大笑,不但影響同組伙伴,而且干擾附近球道的球友。
3.亂扔煙蒂和垃圾,破壞了高爾夫潔凈的環(huán)境。
4.前一組沒有走出射程就打球,忽略了安全第一,說明你對前組球友不夠尊重。
5.球打入水障礙是很正常的現(xiàn)象,如果能看得見,并且夠得著,把球撈上來當然是可以的,但有的人居然拔下旗桿撈球,并且一連撈好幾個,害得同組其他人一起等他。
6.由于自己打不好球罵球童和摔球桿的大有人在。
七天的調(diào)查,可謂有喜有憂。喜的是中國高爾夫運動在短短的20年時間里,可以說是快速地發(fā)展,但讓人擔心的是好好的一項體育運動,到中國就變了樣,少數(shù)人為所欲為,影響極壞。
打高爾夫,光有錢不行。
高中禮儀共多少字篇四
對美的追求是人類的天性。頭發(fā)居人體之首,一頭柔美秀麗的頭發(fā),會使人的儀表更美。在保養(yǎng)頭發(fā)的荃礎(chǔ)上,如何選擇適宜的發(fā)型。這就涉及到發(fā)型的禮儀問題。
總的原則是使發(fā)型的曲線與臉上的線條相中和,用頭發(fā)的蓬松與遮蓋來彌補臉型的缺陷。
一般而言.瓜子臉型者配上任何發(fā)皿均有較好的效果。而長方臉皿者.適合留有劉海式的發(fā)型。這樣可以彌補臉長的缺陷。臉短者.頭發(fā)不可留得太長.男士可留“寸頭”,女士則適宜把頭發(fā)向后梳理束成辮子.這徉可以“增加”臉的長度。圓股選用削發(fā)或童花式發(fā)型,會使臉部更圓更扁.對男性來講,發(fā)腳不可蓄留太矮,頂發(fā)可上卷或自然蓬松,不留耳發(fā);對女性來講.可以把頭頂頭發(fā)挽高,使臉部顯長.并且兩邊頭發(fā)可披下,遮住兩頰,以“減少“臉部的寬度。方型臉的男士可以隨意選擇發(fā)型。而方型臉的女士應(yīng)盡量通過發(fā)型遮去方型臉的棱角,可使兩鬢的頭發(fā)自然下垂,或卷成波浪形自然地貼住臉盤兩側(cè),盡量使臉部顯得柔和有生氣。“三角臉”者,應(yīng)使頂部頭發(fā)蓬松,女性還應(yīng)以發(fā)梢徽遮兩頰,使發(fā)線自中心向外側(cè)傾料,以求美現(xiàn)優(yōu)稚?!暗谷悄槨?,原則上應(yīng)使上半部頭發(fā)不要蓬松.對男性來講,還應(yīng)注意使額前留發(fā)遮住寬額頭;對女性來講,也應(yīng)盡量增加兩側(cè)發(fā)量,盡量梳得蓬松,并使發(fā)線采用宜線中分。
年輕女性流短發(fā)顯得青春活潑,披長發(fā)則顯得暇逸俊笑,因此發(fā)型的選擇余地較大.不大受年齡限側(cè),而受身材、股型和性格等因未制約較大。中年女性則不宜披長發(fā).因為披肩長發(fā)與她們成熟德重的氣質(zhì)不相稱,而且披長發(fā)更顯老氣,所以一般宜留短發(fā)、卷發(fā)戒梳盤髻。老年女性也宜留短發(fā)或梳盤髻發(fā)式.顯得年輕一些。中青年男性適合留分頭、短平頭。分頭顯得俊秀文雅.短平頭顯得自信、豪邁、剛健。老年男性適合背頭(或叫后流頭)特點是頂發(fā)與側(cè)發(fā)向后流去,顯得沉穩(wěn)持重、成熟老練。
不同性格的人對發(fā)型的要求也不同。研究表明,最早采納流行發(fā)型的人.可能是對環(huán)境適應(yīng)能力很強的人,但一個人如果經(jīng)常隨便更換發(fā)型就證明他是一個善變、舉棋不定、三心二意的人。經(jīng)常變動發(fā)型,也證明此人容易輕信他人,易受他人煽動,很少執(zhí)著于自己的意志、喜好,這類人中的女性大多脾氣好而又為人率真。
男性如留長發(fā).則表明此人帶有一種對權(quán)威權(quán)勢的反抗意識?;驑诵铝惖姆磦鹘y(tǒng)心理。剃光頭,除了為起到喜劇效果、宜傳效果外。一般認為是攻擊欲較強的人。由以上可以看出,發(fā)型與人的性格息息相關(guān)。所以一般認為留飄逸的長發(fā)的.少女溫柔嫻淑,留短發(fā)的屬活潑好動之人;保守的人發(fā)型也守舊,而喜創(chuàng)新的人發(fā)型也新潮。
頭部是人體的組成部分,與人體要保持一定的比例,所以,發(fā)型還應(yīng)與人的體型相配。體型演高者適合留長發(fā)型,兩側(cè)頭發(fā)要連松一些.不宜盤高發(fā)髻或?qū)㈩^發(fā)削剪得大短。體型高大者一般留簡單的短直發(fā)為好,也可以是大波浪的卷發(fā)或盤發(fā)。體型矮小者不適合長發(fā)型或蓬松的發(fā)型.應(yīng)選擇精巧別致的短發(fā)型或高盤發(fā),這樣可以給人一種挺拔向上的感覺。體型矮胖者可選擇有層次的短發(fā)型.或?qū)㈩^發(fā)盤起,將脖子露出,不宜留長波浪、長直發(fā)。
不同的職業(yè)對發(fā)型的要求也不同,一個年輕漂亮、溫柔賢淑的姑娘披一頭瀑布般美麗的長發(fā)是很美的,但如果是在操作機器時披這一頭長發(fā),則非常危險,因為飛速轉(zhuǎn)動的機器可能會把這一頭長發(fā)扯入機器中。曾經(jīng)有一位姑娘被機器連頭發(fā)帶頭皮一起扯下,造成了生命危險。青少年學生和運動員適合較輕松活潑的發(fā)型,以顯出年輕人的朝氣與活力。作為一名教師,發(fā)型則應(yīng)樸素、端莊、典稚。對公關(guān)人員來講,更要考慮自己的職業(yè)特點來留發(fā)型,如招待客人進餐,則不宜留長發(fā),以防止長發(fā)飄落下來污染盤中的食物,所以要求把頭發(fā)盤起或扎起。
發(fā)型的選擇也要考慮與生活或工作環(huán)境相適應(yīng)。如農(nóng)民下田耕種不能梳著一頭披肩長發(fā);宴會上不能頭發(fā)蓬松、散亂;上公共汽車時長發(fā)女性最好用一只發(fā)夾或像皮筋束起長發(fā),以免使自己受損害或影響別人;運動時也要把頭發(fā)束起來。
各個民族都有自己特有的發(fā)型、頭發(fā)顏色,因此不要盲目染發(fā)或效仿西方的一些奇怪發(fā)型。亞洲女性如把頭發(fā)染成金黃色,則與自己的皮膚、五官不相配,看起來不倫不類。應(yīng)保持本民族的特色,“自然”即美。
不同的季節(jié)應(yīng)梳不同的發(fā)型。冬天可把長發(fā)披起,夏天剪成短發(fā)或扎起來,以適應(yīng)氣候變化等。
每個人頭發(fā)的質(zhì)地不同,在選擇發(fā)型時應(yīng)該考慮到自己頭發(fā)的自然特點。頭發(fā)如果粗硬濃密,理發(fā)時可打薄后略帶彼紋,以增加柔軟感。如稀疏細軟,可采用小型發(fā)式,短發(fā)分層剪理,以增加厚度和蓬松感,并且可以把頭發(fā)魚燙的蓬松些,還可以帶假發(fā)以彌補。
綜上所述可以看出。發(fā)型的禮儀要求應(yīng)綜合考慮自已的身材、臉型、年葉、性格、職業(yè)、環(huán)境、民族、季節(jié)和頭發(fā)的自然特點等因素。選擇適合自己的發(fā)型。
高中禮儀共多少字篇五
中國乃禮儀之邦,國人引以為豪。改革開放后,中國傳統(tǒng)禮儀受西方文化的影響,逐漸形成了現(xiàn)代禮儀,而近些年來,大家對現(xiàn)代禮儀并不重視,甚至連握手、餐桌等日常禮儀也鮮有人知。很多網(wǎng)友表示,能夠想起來的禮儀并不多,也不知道這些禮儀背后有何深意。
“餐桌上的禮儀是小時候父母教的,而社交禮儀都是在上大學之后,看別人如何做,然后自己慢慢學來的。不過,現(xiàn)在也只知道形式,不知道這些禮儀存在的意義?!本W(wǎng)友“多多”說。
“我在上大學時,選修過社交禮儀,如見面寒暄、握手、再見很有講究?!本W(wǎng)友“emily”表示。
人們在日常生活中大部分時間是在學校、單位等公共場所度過的,也就是說禮儀大多運用在社交方面。記者為您盤點生活中最為常見的兩種禮儀及細節(jié)。
古代的'餐桌禮儀是按階層劃分,而現(xiàn)代的餐桌禮儀則簡化為主人(東道)和客人。餐桌禮儀中最重要的一環(huán)就是“排座次”,其遵從的原則是“尚左尊東”,意思是左邊和東邊的是重要的位置,而其中面朝大門的就是主座。
入座時,應(yīng)按照“先主賓,后主人,先女賓,后男賓”的原則。首先,主人走到主座位置,邀請主賓入座,然后主賓坐于主人的左右側(cè),最后按身份、地位、親疏分坐。這里有一點需要注意,主人不可叫客人坐在靠近上菜的座位,此為大忌。
其次,用餐時需要注意姿勢。用餐禮儀看似簡單,其實不然,它里面有很多要求和益處?,F(xiàn)在很多孩子、大人都有伏在桌面上用餐的陋習,這樣不但不雅觀,還會壓迫胃部,影響消化。正規(guī)的用餐姿勢是端起碗,用拇指扣住碗邊,食指、中指、無名指拖住碗底,手心空著,這樣能使得上身直立,助于消化。另外,用餐時要細嚼慢咽,不要出聲響,要么專心用餐,要么專心與人交談,這樣會給人留下好印象。
握手的方式很簡單,彼此間保持一米左右的距離,手掌略向前下方伸直,右手四指并攏,拇指向上,掌心向左,手的高度大致與腰部平齊,手握住對方時,應(yīng)面帶微笑地注視對方,彼此應(yīng)寒暄幾句。
:握手時要注視對方的雙眼,不可用左手或不潔之手,這是對他人最起碼的尊重;握手時間不宜過長,一般3到5秒鐘即可,不要拍對方的肩膀,握手的力度也不要太大;握手應(yīng)全握,不能用指尖或雙手包住對方的手,這也是失禮之舉。
握手和用餐入座一樣,也是有先后順序的,基本原則為尊者居前。上下級之間,上級應(yīng)先伸手;長晚輩之間,長輩應(yīng)先伸手;男女之間,女性應(yīng)先伸手。但握手發(fā)生在主客之間,情況就有所變化。迎接客人時,主人先伸手表示歡迎,而客人離開時,客人先伸手表示主人留步。
:異性握手時,女性應(yīng)先伸手,而男士伸出手之后不可以全握住女士的手,而是輕輕捏住女士的手指,這代表對女性的尊重,也是紳士的表現(xiàn)。
高中禮儀共多少字篇六
;隨著西餐的流行,越來越多中國人也愛上了西方美食。而不同的美食有不同的飲食文化,西餐的禮儀和中餐的禮儀有很大不同。下面是小編為大家搜集的西方餐桌禮儀知多少,供大家參考。
自助餐:自助餐和國內(nèi)的自助餐差不多,自助餐都是有很多東西的,水果、甜點、肉食、東西隨便拿但是不能帶走,每次少拿吃完再拿。而自助餐也分為兩種情況一種是非常優(yōu)雅的環(huán)境他需要餐桌,而另一種是不需要餐桌,而且服務(wù)人員也非常的少,客人們自娛自樂,可以吧食物帶到一個自己認為最舒服的地方食用。
雞尾酒會:雞尾酒會的形式活潑、簡便,便于人們交談。酒會當然是以酒會友,而食物也是以酒為重,也有一些小食品列入點心、面包、香腸等等,放在桌子上或者有服務(wù)員拿著托盤端給客人,客人可以隨意走動,這種酒會一般要備上一張衛(wèi)生紙,因為你會隨時和人握手所以要準備用紙巾擦手或者嘴。
晚宴:西方晚宴一般邀請夫婦同時出席。如果你受到邀請,要仔細閱讀你的邀請函,上面會說明是一個人還是先生或夫人陪同,或者攜帶伴侶。在回復(fù)邀請時,你最好能告訴主人他們的名字。
在西方用餐需要注意一下幾點注意事項:
1、瓷杯熱水,玻璃杯裝冷水或者冰塊。
2、就坐時,身體要端正,手肘不要放在桌面上,不要蹺腿,和餐桌的距離以便于使用餐具為佳。
3、就餐期間,如果暫時離開座位,可以把餐巾放在椅子上。千萬不要把餐巾放在桌上,否則就意味著你不想再吃,讓服務(wù)員不再給你上菜。
4、西餐菜單上有四或五大分類,其分別是開胃菜、湯、沙拉、海鮮、肉類、點心等。 (所以不要在開胃菜就直接吃飽,那樣非常糗)
5、不要在餐桌上化妝,用餐巾擦鼻涕。用餐時打嗝是大忌。取食時,拿不到的食物可以請別人傳遞,不要站起來。
6、用餐咀嚼食物的時候不要說話,不要狼吞虎咽。
7、如果是做客的話有的主人是按照地位、年齡等情況來安排座次的,應(yīng)該注意。
高中禮儀共多少字篇七
生活中離不開手機,與人相處自然少不了手機禮儀,手機禮儀知多少?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
1.手機的放置
在一切公共場合,手機在沒有使用時,都要放在合乎禮儀的常規(guī)位置。不要在并沒使用的時候放在手里或是掛在上衣口袋外。放手機的常規(guī)位置有:一是隨身攜帶的公文包里,這種位置最正規(guī);二是上衣的內(nèi)袋里;有時候也可以放在不起眼的地方,如手邊、背后、手袋里,但不要放在桌子上,特別是不要對著對面正在聊天的客戶。
2.必要時關(guān)掉手機
在會議中和別人洽談的時候,最好的方式還是把手機關(guān)掉,起碼也要調(diào)到震動狀態(tài),這樣既顯示出對別人的尊重,又不會打斷發(fā)話者的思路。
3.手機的使用要注意場合
公共場合特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方,不可以旁若無人地使用手機,應(yīng)該把自己的聲音盡可能地壓低一下,不要“高談闊論”。同時在在一特殊場合,比如在圖書館、電影院及劇場打手機是極其不合適的,如果非得回話,可以采用靜音的方式發(fā)送手機短信。
4.打手機前要考慮對方是否方便
給對方打手機時,尤其當知道對方是身居要職的忙人時,首先想到的是,這個時間他(她)方便接聽嗎?并且要有對方不方便接聽的準備。在給對方打手機時,注意從聽筒里聽到的回音來鑒別對方所處的環(huán)境。如果很靜,應(yīng)想到對方在會議上,有時大的會場能感到一種空闊的回聲,當聽到噪音時對方就很可能在室外,開車時的隆隆聲也是可以聽出來的。有了初步的鑒別,對能否順利通話就有了準備。但不論在什么情況下,是否通話還是由對方來定為好,所以“現(xiàn)在通話方便嗎?”通常是撥打手機的第一句問話。
5. 能打座機就不打手機
在沒有事先約定和不熟悉對方的前提下,我們很難知道對方什么時候方便接聽電話。所以,在有其他聯(lián)絡(luò)方式時,還是盡量不打?qū)Ψ绞謾C好些。盡量選擇更為正式的聯(lián)系方式,撥打其辦公室座機,有急事需撥打手機時則應(yīng)注意講話言簡意賅。如果需要長時間通話,應(yīng)主動詢問對方是否方便。
6.工作期間不要使用搞笑、怪異及過于個性化的鈴聲
手機在職場上起著舉足輕重的作用,但有的人往往忽略手機的使用禮儀,這主要體現(xiàn)在手機不分場合地響起鈴聲以及在與人交談中頻頻接打電話。此外,不恰當?shù)拟徛曇矔钅闶ФY于人。公務(wù)員、公司管理人員等由于崗位性質(zhì)的需要,應(yīng)該以穩(wěn)重的形象示人,因此,在工作場合中,如果響起“爸爸,接電話”、“汪、汪”這樣的手機鈴聲不僅會顯得很不嚴肅,而且與自身身份不符。同樣,在工作期間,如果有人撥打手機聯(lián)系公事時,卻聽到“我就不接電話呀,我就不接電話,別人的電話我都接,我就不接你電話?!边@樣的搞笑彩鈴也是會令人反感的。
在一切公共場合,手機在沒有使用時,都要放在合乎禮儀的常規(guī)位置。不要在并沒使用的時候放在手里或是掛在上衣口袋外。放手機的常規(guī)位置有:一是隨身攜帶的公文包里,這種位置最正規(guī);二是上衣的內(nèi)袋里;有時候,可以將手機暫放腰帶上,也可以放在不起眼的地方,如手邊、背后、手袋里,但不要放在桌子上,特 別是不要對著對面正在聊天的客戶。
在會議中、和別人洽談的時候,最好的方式還是把它關(guān)掉,起碼也要調(diào)到震動狀態(tài)。這樣既顯示出對別人的尊重,又不會打斷發(fā)話者的思路。而那種在會場上鈴聲不斷,象是業(yè)務(wù)很忙,使大家的目光都轉(zhuǎn)向你,則顯示出你缺少修養(yǎng)。
注意手機使用禮儀的人,不會在公共場合或座機電話接聽中、開車中、飛機上、劇場里、圖書館和醫(yī)院里接打手機,就是在公交車上大聲地接打電話也是有失禮儀的。
給對方打手機時,尤其當知道對方是身居要職的忙人時,首先想到的是,這個時間他(她)方便接聽嗎?并且要有對方不方便接聽的準備。在給對方打手機時, 注意從聽筒里聽到的回音來鑒別對方所處的環(huán)境。如果很靜,應(yīng)想到對方在會議上,有時大的會場能感到一種空闊的回聲,當聽到噪音時對方就很可能在室外,開車 時的隆隆聲也是可以聽出來的。有了初步的鑒別,對能否順利通話就有了準備。但不論在什么情況下,是否通話還是由 對方來定為好,所以“現(xiàn)在通話方便嗎?”通 常是撥打手機的第一句問話。其實,在沒有事先約定和不熟悉對方的前提下,我們很難知道對方什么時候方便接聽電話。所以,在有其他聯(lián)絡(luò)方式時,還是盡量不打 對方手機好些。
公共場合特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方,不可以旁若無人地使用手機,應(yīng)該把自己的聲音盡可能地壓低一下,而絕不能大聲說話。
在一些場合,比如在看電影時或在劇院打手機是極其不合適的,如果非得回話,或許采用靜音的方式發(fā)送手機短信是比較適合的。
在餐桌上,關(guān)掉手機或是把手機調(diào)到震動狀態(tài)還是必要的。避免正吃到興頭上的時候,被一陣煩人的鈴聲打斷。
不要在別人能注視到你的時候查看短信。一邊和別人說話,一邊查看手機短信,對別人不尊重。
在短信的內(nèi)容選擇和編輯上,應(yīng)該和通話文明一樣重視。因為通過你發(fā)的短信,意味著你贊同至少不否認短信的內(nèi)容,也同時反映了你的品位和水準。所以不要編輯或轉(zhuǎn)發(fā)不健康的短,特別是一些帶有諷刺偉人、名人是革命烈士的短信,更不應(yīng)該轉(zhuǎn)發(fā)。
當與朋友面對面聊天時,不要正對著朋友播打手機,避免發(fā)射時高頻大電流對他產(chǎn)生輻射,讓對方心中不愉快。
1、手機應(yīng)該放在哪里最合適?
在公共場合中,若沒有必要使用手機,請將手機都要放在適當?shù)奈恢?。例如:背包、上衣或外套的口袋里等一些不起眼的地方。但盡量不要拿在手里、褲子口袋或桌上,特別是會客時,手機盡量放在適當?shù)奈恢谩?/p>
2、靜音是一種尊重
開會或者和別人聊天時,最好的方式是將手機關(guān)掉或更調(diào)成靜音模式。這樣對他人是一種尊重。
3、不要大聲講電話
在公共場合或開車中、飛機上,特別是電影院、圖書館和醫(yī)院里以及乘坐大眾交通工具時大聲講電話,這是非常失禮的行為。
4、先想想對方是否方便
撥打電話給對方時,首先要想到的是,對方是否方便接聽電話并且要做好不方便接聽的準備,同時留意對方身處的環(huán)境,若是在會議中或開車時,可以晚一點再撥電話。所以最好養(yǎng)成先詢問對方是否方便通話的習慣。
5、我不想知道你的談話內(nèi)容
即便在公共場合中,也不要旁若無人地使用手機,應(yīng)該把聲音壓下,不要讓四周的人都知道你的談話內(nèi)容,這不僅讓人很尷尬,同時也顯得講電話的人很粗魯。
6、短信可以代替通話
在會議中、看電影或在劇院內(nèi)講電話本來就不對,但如果必須立刻回復(fù),可以通過發(fā)送短信與對方溝通。
7、不要打斷演講人的思緒
在餐桌上用餐時,被鈴聲打斷會非常尷尬,所以關(guān)掉手機或是把手機調(diào)到震動狀態(tài)是非常有必要的。
8、不要一邊說話一邊看手機
不要與對方一邊說話一邊玩手機,這樣是對他人的極不尊重,就算是很重要的信息和電話也一樣。
9、停止轉(zhuǎn)發(fā)也是一種美德
逢年過節(jié)大家都收到過祝福短信或者一些無聊的惡趣味短信,有些短信在最后會寫上轉(zhuǎn)發(fā)會幸福之類,但其實不論你是否接受,最好都不要轉(zhuǎn)發(fā)給他人,因為你不知道對方會不會介意這種惡趣味。
10、電磁波擾人心情
有些人對手機的電磁波很敏感,因此在與朋友面對面聊天時,不要對著他人撥打手機,惹得對方心中不愉快。
高中禮儀共多少字篇八
前臺文員是客戶進入公司的第一個接待人員,同時前臺文員是一個單位的臉面和名片前臺工作的表現(xiàn)直接影響著公司的形象,所以作為前臺文員首先必須要了解的是前臺文員的工作職責。下面本站小編就為大家整理了關(guān)于前臺的著裝禮儀,希望能夠幫到你哦!
一、儀容規(guī)范
前臺文員每天要面帶笑容,保持開朗心態(tài);注重個人衛(wèi)生,女同事要不化濃妝、穿著不浮夸,同時要保持口氣清新,最好使用清新、淡雅的香水以適合近距離交談。
二、電話接待禮儀
在電話鈴響的第二、第三聲的時候接起電話。接起電話首先要說“您好,×××公司”,接起電話的聲音要不急不慢,并終保持輕松、愉悅的聲調(diào),不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。接電話中,要勤說“請問”、“對不起”、“請稍等”之類的謙詞。
如果要求轉(zhuǎn)接領(lǐng)導(dǎo)電話、對方又知道領(lǐng)導(dǎo)姓名,不知道分機號的話,就要禮貌地詢問,對方是誰、哪個單位的。如果是如廣告、變相廣告之類的電話,應(yīng)該用禮貌的借口擋駕,或者轉(zhuǎn)到相關(guān)部門處理。
三、來訪者接待禮儀
當有來客到訪,首先立即站起,免除向來訪者點頭、微笑致意“您好,請問您找哪一位?”,“有預(yù)約嗎?”。
這需分兩種情況分開處理:
1、知道找誰,并確認是預(yù)約之后,請來訪者稍等,立即幫其聯(lián)系。如果要找的人正在忙,可以請其稍等,用規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)來訪者入座倒水。如果等了很長時間,訪客要找的人還在忙,要關(guān)照一下來訪者并說向其說明,不要扔在那里不管。
2、如果來訪者知道找誰,但沒有預(yù)約,前臺要打電話問問,告訴相關(guān)同事或領(lǐng)導(dǎo)助理/秘書,×××單位的×××來訪,不知道是不是方便接待。出于對來訪者的禮貌和方便拒絕時的得體處理,即使是要找的同事或者領(lǐng)導(dǎo)親自接,都可以當作是其他人接的電話,再詢問。這樣在來訪者聽來,即使電話那頭沒有答應(yīng)接待,也不是他要找的人直接拒絕的,為一下步的處理留下了余地。
⒈服從接待處經(jīng)理、主任之工作安排。
⒉異常特殊事情必須向上級匯報。
⒊隨時接受上司委派之任何工作。
⒋做好關(guān)于客人資料之收集和存檔工作,并對有關(guān)資料進行核查。
⒌接待賓客、及時處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求,提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助。
⒍提供查詢服務(wù),但切記不要隨便將客人資料告知他人。
⒎打印各種營業(yè)報表。
⒏注意酒店內(nèi)的各種宣傳活動。
⒐推銷客房及酒店各項設(shè)施及服務(wù)。
⒑參加接待員例會,有問題及時解決,發(fā)揚主人翁精神和責任感。
1.有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的前臺接待禮儀;
2.普通話標準流利,語言表達能力強,較強的保密意識;
3.熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程,良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力;
4.熟練使用辦公自動化設(shè)備及辦公軟件;
5.良好的團隊合作能力,具有高度的責任心,工作積極主動。
6.善于交際,性格開朗,口齒伶俐,有親和力。
7.聲音柔美,善于處理突發(fā)狀況(殘疾人除外)。
早班
⒈按酒店規(guī)定,檢查自己的儀容儀表,精神飽滿,準時到達工作崗位。
⒉簽閱交班本,按工作要求檢查鑰匙(包括寄存鑰匙),與上一班的職員接班,了解哪些工作需要本班幫助解決,以及當天的客房預(yù)訂情況,特別是ⅵp客人(包括在住及預(yù)抵)。
⒊在柜臺值臺的職員首先整理臺面衛(wèi)生,補充入住登記卡和房卡等必用品。
⒋辦理散客和團體check in手續(xù)。
⒌于中午12:00am之后打印一份oc表跟離店。
⒍協(xié)助訂房部在可售情況允許的房額下接受客人處理客人親自的訂房事宜,填寫訂房表并交訂房部輸入電腦。
⒎跟折扣或辦理轉(zhuǎn)房,填寫折扣單或轉(zhuǎn)房單給收銀處,然后修改電腦資料,對于超過退房時間而遲退的房間必須填寫雜費憑條給收銀處加收房租。
⒏當班過程中,應(yīng)把未能完成之工作或特別事項寫在交班本內(nèi)。
⒐檢查鑰匙,與接班職員交接班。
中班
⒈與早班第一點相同。
⒉與早班第二點相同。
⒊協(xié)助辦理客人的check out手續(xù),并于必要時填寫雜費憑條給收銀處加房租,嚴格執(zhí)行遲退房加收制度。
⒋辦理散客和團體check out手續(xù),嚴格執(zhí)行憑條有效證件登記入住制度,認真查核客人的登記資料,做好上報戶口工作。
⒌打印“戶口申報表”報戶口。
⒍第6與早班的第八項相同。
⒎制no show charge
⒏第8與早班第9項相同
通宵班
⒈第1、2點與早班相同。
⒉接待夜間客人,處理夜間發(fā)生的問題,特別緊記,若有突發(fā)事件,必須第一時間通知上級主管、值班經(jīng)理。
⒊日截前check key,打印“房租分析統(tǒng)計表”并核對報表,通知夜核作日截。
⒋按規(guī)定時間打印和制作營業(yè)報表,并整理分派裝訂好。
⒌與早班的8相同。
⒍簽收各部門鑰匙。
⒎按規(guī)定時間打印剩余報表。
⒏打掃環(huán)境衛(wèi)生。
⒐與早班第9相同。