總結(jié)是對(duì)過去經(jīng)驗(yàn)的汲取和吸收,可以為未來的學(xué)習(xí)和工作提供有效的參考。要寫一篇完美的總結(jié),首先要明確總結(jié)的目的和范圍。以下是一些經(jīng)典總結(jié)例句,歡迎大家參考借鑒。
行政管理部工作總結(jié)篇一
即將過去的20xx年是公司發(fā)展至關(guān)重要的一年,是取得了輝煌成績和穩(wěn)步發(fā)展的一年。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù),從三大方面做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作。具體如下:
1、招聘及試用員工跟蹤考評(píng)。今年累計(jì)招聘各崗位人員共計(jì)104名,其中包括區(qū)域經(jīng)理3名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會(huì)計(jì)、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名,生產(chǎn)技工72名。異常是進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時(shí)補(bǔ)充32人,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
另外,我們采用多種方式對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,及時(shí)辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,既滿足了公司對(duì)各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對(duì)52名車間員工,2名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級(jí)考評(píng)。經(jīng)過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅僅調(diào)動(dòng)了員工的積極性,并且提高了工作質(zhì)量和工作效率。
另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工,我們制定了檢測(cè)人員的資格認(rèn)定方案并組織實(shí)施了大口徑水表、普通水表、燃?xì)獗怼崃勘淼馁Y格認(rèn)定,對(duì)合格人員進(jìn)行了技術(shù)補(bǔ)貼。
3、今年4月份對(duì)各部門74崗位進(jìn)行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動(dòng)等,我們對(duì)各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責(zé)情景進(jìn)行了普查,并完善構(gòu)成《崗位說明書》,為員工招聘、培訓(xùn)供給了參考依據(jù)。
另外,經(jīng)過財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過《xx年xx市工資指導(dǎo)價(jià)》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7、4%,數(shù)據(jù)證明我公司人工成本太高,在當(dāng)前工資水平大大低于市場(chǎng)水平的前提下,人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。由此得出,若想進(jìn)行薪酬改革,必須先對(duì)各部門的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實(shí)現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提提議的同時(shí),對(duì)各部門的崗位進(jìn)行了分析,并構(gòu)成《各部門崗位設(shè)置提議》,為領(lǐng)導(dǎo)供給了決策依據(jù)。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心、行政管理類、制造分公司、服務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調(diào)動(dòng)各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,并構(gòu)成定稿。
6、做好員工工資的統(tǒng)計(jì)、審批發(fā)放、社保申報(bào)和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調(diào)動(dòng)、檔案管理、落戶等各項(xiàng)手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓(xùn)工作。今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了16場(chǎng),包括思想意識(shí)的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn);專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)如回流焊、熱量表、階梯計(jì)費(fèi)水表、渠道建設(shè)等營銷思路技能的培訓(xùn);財(cái)務(wù)流程財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)等等。
今年培訓(xùn)的特點(diǎn)是打破往年單一被動(dòng)的講授方式,采用了互動(dòng)的座談方式,讓每個(gè)員工積極參與進(jìn)來;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用員工身邊發(fā)生的實(shí)際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn);服務(wù)部服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等。
為了避免培訓(xùn)流于形式,保證培訓(xùn)效果,在對(duì)市場(chǎng)部、銷售部、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤培訓(xùn)中,我們讓參與部門提意見,并在光盤播放完后進(jìn)行座談,讓每個(gè)人都談自我的收獲等等。
總之,我們積極動(dòng)腦對(duì)培訓(xùn)及考核的方式、方法進(jìn)行了有效創(chuàng)新。事實(shí)證明,此方式是有效的,因?yàn)榻?jīng)過培訓(xùn)效果評(píng)估,員工的評(píng)價(jià)較高。
今年辦公室工作的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變思想,在為各部門供給好服務(wù)的同時(shí),改變?cè)械乃季S和工作的方式、方法,對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新,不再依靠于原先的供應(yīng)商、服務(wù)商,引入模擬招標(biāo)的方式進(jìn)行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制為主線。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理,真正做好物品登記,對(duì)設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時(shí)登記臺(tái)帳等。
1、辦公室費(fèi)用控制。在同樣的效果下,名片價(jià)格由15元盒降至12元盒,耿總提出能夠不使用該效果的名片,那么價(jià)格還能夠下調(diào)至少2元盒;經(jīng)過200元的攻關(guān),今年殘聯(lián)保障金能夠免掉,為公司節(jié)儉2萬余元;經(jīng)過一系列的斗志斗勇工作,為公司節(jié)儉物業(yè)管理費(fèi)3000余元;經(jīng)過談判,僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費(fèi)的情景下,經(jīng)過一些辦法,使得十月份話費(fèi)降至4000余元;工會(huì)費(fèi)少繳納一個(gè)季度的費(fèi)用20xx元,在申報(bào)資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜志等等,在訂飛機(jī)票時(shí),為公司節(jié)儉80余元的機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi);在修理打印復(fù)印機(jī)時(shí),為避免原先的一家壟斷,我們經(jīng)過多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過程中為公司節(jié)儉了800余元,打破了原先為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商。前段時(shí)間打印機(jī)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)問題,我們就是在試驗(yàn),驗(yàn)證原服務(wù)廠家說的是否屬實(shí),是否需要全部更換,雖然有時(shí)耽擱了大家的使用,但對(duì)公司來說是一個(gè)成本控制的質(zhì)的飛躍,對(duì)我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險(xiǎn)去換,確實(shí)需要勇氣。
2、辦公室的日常工作:
(1)完成公司總部各類會(huì)議的安排及會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,會(huì)議做到有記錄、有紀(jì)要,保證各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ);完成各類辦公文件、會(huì)議資料、上報(bào)資料、對(duì)外宣傳資料等的起草、上傳、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作,異常是配合今年融資工作的`開展,完成了很多的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準(zhǔn)備工作。
(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)工作,做好車輛調(diào)度,并做好車輛維護(hù)、年審、養(yǎng)路費(fèi)繳納。
行政管理部工作總結(jié)篇二
行政部在質(zhì)量管理及一體化管理方面,主要配合企管部做好體系運(yùn)行過程中的各項(xiàng)工作,做好體系文件的宣貫及體系文件的打印、發(fā)放、保管等事項(xiàng)。
一、參與編制和修訂一體化管理體系文件的編寫:
1、參與編制和修訂了一體化管理手冊(cè)、程序文件,負(fù)責(zé)修訂管理標(biāo)準(zhǔn)中人事管理制度、行政管理制度;制訂了本部門及各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn);編制了公司各崗位任職要求及其他相關(guān)制度。
2、根據(jù)環(huán)境識(shí)別的要求對(duì)辦公環(huán)境方面的環(huán)境影響因素進(jìn)行了識(shí)別,共識(shí)別了15項(xiàng),全部屬于輕微環(huán)境影響因素。
二、做好一體化體系文件的打印、發(fā)放、保管工作:
負(fù)責(zé)一體化體系文件的打印,并按企管部的分發(fā)名單發(fā)及時(shí)將有關(guān)文件發(fā)放至各相關(guān)持有者手中。及時(shí)回收過期的作廢文件,到相關(guān)部門進(jìn)行檢查,共發(fā)放手冊(cè)、程序文件等7個(gè)文件,發(fā)放人員28人,全部處于受控狀態(tài)。
三、做好體系文件的宣貫工作:
1、通過發(fā)放手冊(cè)和程序文件以部門形式組織學(xué)習(xí)進(jìn)行宣貫。
5、二次印發(fā)企管部編制的一體化體系貫標(biāo)宣傳資料每人一份,發(fā)至所有員工手中進(jìn)行學(xué)習(xí),并分別組織考試。
四、組織應(yīng)急預(yù)案的演練:
六、垃圾處理進(jìn)行分類處理。制作了30多個(gè)油桶改制的垃圾桶,放置于各車間顯眼位置,要求將垃圾裝入不同顏色的垃圾桶中進(jìn)行分類處理。對(duì)廢舊電池即實(shí)行以舊換新,舊電池統(tǒng)一裝于專門的塑料桶收集回收,集中處理。
行政管理部工作總結(jié)篇三
20__年,在x衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心支持下,通過我院全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,醫(yī)院各項(xiàng)工作有了一定的提升,現(xiàn)將我院20__年各項(xiàng)工作總結(jié)于下:
一、遵守法律法規(guī)和國家政策情況。
我院一直以來嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī),醫(yī)院始終堅(jiān)持“以病人為中心”,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,始終把實(shí)現(xiàn)和維護(hù)好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)”。
二、醫(yī)院人員和機(jī)構(gòu)變動(dòng)情況。
20__年醫(yī)院未變動(dòng)場(chǎng)地,我院共有員工x人,其中醫(yī)生x人,護(hù)士x人,化驗(yàn)人員x名,司機(jī)x人,廚師x人,保潔x人,藥劑師x人,收費(fèi)x人,前臺(tái)x人,電工保安x人。
三、財(cái)務(wù)管理情況。
我院經(jīng)費(fèi)投入主要保證醫(yī)院改造、設(shè)備設(shè)施的增添與更換上,堅(jiān)持做到??顚S茫杏?jì)劃開支。
四、組織開展各項(xiàng)活動(dòng)。
1、20__年間我院組織開展了一系列愛心活動(dòng):組織全院為x身患疾病的x一家愛心捐款。
2、學(xué)校助學(xué)行活動(dòng)。
3、走進(jìn)社區(qū),下鄉(xiāng)為廣大人民群眾免費(fèi)進(jìn)行義診,在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)通過懸掛標(biāo)語,發(fā)放健康宣傳資料,為群眾聽診、把脈、測(cè)血壓并詳細(xì)詢問群眾的身體狀況,耐心分析病情,講解注意事項(xiàng),為有需要的患者指導(dǎo)下一步的診療方向,提高廣大群眾的健康知識(shí)水平和看病意識(shí)。
行政管理部工作總結(jié)篇四
2014年行政管理部以全面提高服務(wù)質(zhì)量,確保公司以業(yè)務(wù)部門順利開展工作為中心,從嚴(yán)格管理入手,根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)“以精打細(xì)算,用最少的開支發(fā)揮最大的效用”的指示精神,精心規(guī)劃,在行政經(jīng)費(fèi)比去年同期減少的情況下,積極發(fā)揮行政管理部門的職能作用,基本滿足了公司運(yùn)行的后勤需求?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)管理,保障重點(diǎn),不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
行政后勤工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,重在管理。其中,保障重點(diǎn)是關(guān)鍵,制度規(guī)范是前提,具體細(xì)節(jié)是基礎(chǔ),服務(wù)質(zhì)量是目標(biāo)。為此,我們按照“三抓三促”(抓重點(diǎn)促一般,抓規(guī)范促提高,抓具體促深入)的工作思路,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量。主要抓了以下幾個(gè)方面:
(一)抓重點(diǎn)。行政后勤工作點(diǎn)多、面廣、事雜,通過把主要矛盾和矛盾的主要方面解決好,抓住重點(diǎn)帶動(dòng)一般,保障了庫房消防系統(tǒng)改造工程、教育公司培訓(xùn)任務(wù)和文化公司節(jié)目錄制后勤服務(wù)、業(yè)務(wù)部門用車等公司重點(diǎn)工作的順利完成。
序,圍繞各崗位程序規(guī)范和紀(jì)律規(guī)范的落實(shí)來開展工作,推動(dòng)服務(wù)工作質(zhì)量的提高。
1.簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。我部門下屬綜合事務(wù)組、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)組、工程維保組、餐飲服務(wù)組、內(nèi)保部分別簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,實(shí)行“誰主管、誰負(fù)責(zé);誰使用、誰負(fù)責(zé);誰的崗位、誰負(fù)責(zé);誰違章、誰負(fù)責(zé)”的原則,將安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)人,做到事事有人管,在安全生產(chǎn)工作中不留空白。
2.加強(qiáng)隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)有關(guān)工作。強(qiáng)調(diào)紀(jì)律作風(fēng)問題無小事,行政管理部的工作性質(zhì)雖然屬于后臺(tái)服務(wù),但紀(jì)律上絕對(duì)不能松懈,必須與業(yè)務(wù)部門保持一致。部門內(nèi)員工務(wù)必以良好的工作作風(fēng)和精神面貌做好行政后勤保障工作,八小時(shí)之內(nèi)抓安全生產(chǎn),八小時(shí)之外抓自身紀(jì)律。同時(shí),為將紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)落實(shí)到實(shí)處,行政管理部組織所有員工簽訂了一份紀(jì)律作風(fēng)保證書,并保證嚴(yán)格執(zhí)行,一經(jīng)違反,自覺接受公司問責(zé)處理。
(三)抓具體。在行政后勤工作中,通過從具體事抓起,從具體崗位管起,用心做好每一件事,服務(wù)員工、服務(wù)基層。
查明情況及時(shí)維修。因需更換零部件的,行政管理部都依照采購日期在需維修部位以張貼通告形式告之。
2、推出“溫馨提示”小貼士特色項(xiàng)目,分別在集團(tuán)公告欄、餐廳、8號(hào)院、南樓隔離區(qū)張貼包括《關(guān)于行政維修途徑的溫馨提示》、《關(guān)于加強(qiáng)8號(hào)院巡視檢查工作的溫馨提示》、《關(guān)于辦公樓三層?xùn)|側(cè)進(jìn)行全面施工裝修的溫馨提示》在內(nèi)的溫馨提示30余份,為員工的工作和生活提供了便利,讓他們感受到了公司的人文關(guān)懷。
3、全天候的提供訂票服務(wù)項(xiàng)目。自3月份接手集團(tuán)、子公司海內(nèi)外訂票事宜,截止至11月底,共訂票229人次,為公司業(yè)務(wù)的順利開展提供了保障。
二、充分挖潛,節(jié)約開支,降低行政管理成本。
降低機(jī)關(guān)行政管理成本是個(gè)大范疇,廣義的內(nèi)容包括轉(zhuǎn)變職能、裁汰冗員、減少支出、提高效率等內(nèi)容,狹義的內(nèi)容一般指節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支、提高行政效率。我部門在強(qiáng)化節(jié)約意識(shí)、制定規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,狠抓了以下幾個(gè)方面:
一是嚴(yán)格費(fèi)用支出。從細(xì)節(jié)上降低行政管理成本,治理“跑冒滴漏”現(xiàn)象,取得了比較好的效果。
在保障日常需求的前提下,減少采購數(shù)量,降低采購成本,避免資源浪費(fèi)。辦公用品采購共花費(fèi)22257.85元,比去年同期節(jié)約19%左右;保潔用品采購共花費(fèi)13606元,比去年同期節(jié)約38%左右;醫(yī)療用品采購花費(fèi)60602.35元,為公司盈余3897.55元。
2、規(guī)范行車登記制度。對(duì)每輛車的出車時(shí)間、事由、行駛里程進(jìn)行詳細(xì)登記,并由用車人簽字確認(rèn),對(duì)車輛的動(dòng)態(tài)管理實(shí)施有效監(jiān)控。截止11月底,共發(fā)班車500余次,為各部門、子公司出車1227余次,行駛111272公里。加油費(fèi)共計(jì)111632元,比預(yù)算185856元節(jié)約支出74224元;過路費(fèi)、停車費(fèi)19763元;比預(yù)算49440元節(jié)約支出29677元;保險(xiǎn)、保養(yǎng)維修費(fèi)用32090.5元,比去年同期減少40%左右。
三是提高工作效率。工作效率與行政管理成本成反比,效率越高,成本越低。我部注重運(yùn)用統(tǒng)籌方法、簡化程序等多種措施,不斷優(yōu)化人員配臵,不斷提高工作效率。2014年行政管理部共裁員8名,同比降低14.8%。在服務(wù)人員減少的情況下,基本滿足了公司運(yùn)行的后勤需求。
三、加強(qiáng)內(nèi)部安全保衛(wèi)工作。
(一)盡職盡責(zé),順利完成集團(tuán)公共安全培訓(xùn)工作積極配合教育公司承接的各種培訓(xùn)任務(wù)。針對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目需要采購柴、汽油制作模擬炸彈,由于爆炸聲音較大,周圍群眾多次舉報(bào)反映,我部門經(jīng)常同李橋派出所、安全管理部門協(xié)調(diào)解決群眾的投訴。屢次向培訓(xùn)部提出能否將模擬炸彈藥劑、油量少放一些,這樣聲音會(huì)降低些,一直未能實(shí)現(xiàn)。有些培訓(xùn)單位車輛人員較多,臨時(shí)調(diào)配人員現(xiàn)場(chǎng)加崗,配合好每一次的培訓(xùn)任務(wù),保障培訓(xùn)任務(wù)的順利開展。
案,并在施工結(jié)束后多次查看施工現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)沒有明火,確認(rèn)電氣設(shè)備均已斷電,關(guān)備好所有門窗方能離開。
后院庫房搭建現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)高空作業(yè)施工人員未佩戴安全帽及保險(xiǎn)繩、手套等安全用具,提醒工人動(dòng)火時(shí)必須開具動(dòng)火證明?,F(xiàn)場(chǎng)配備滅火器及水桶、消防沙等滅火器材,并警告現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人安全第一不得違規(guī)作業(yè)。確保施工期間安全順利進(jìn)行。
(三)按章辦事,嚴(yán)格履行管理規(guī)定消除安全隱患嚴(yán)格履行集團(tuán)公司的管理規(guī)定,對(duì)外來訪客、車輛做好登記,并通知被訪員工前去大門口接待。提醒新入職的員工到內(nèi)保部領(lǐng)取車輛出入證。出入大門的貨車必須停車檢查,如攜貨出門必須要有內(nèi)保部下發(fā)的出門條方可放行,確保集團(tuán)公司及員工的財(cái)產(chǎn)及人身安全。
針對(duì)8號(hào)院宿舍區(qū)域,我部先后組織數(shù)次不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)安全問題,通過上報(bào)各相關(guān)部門,協(xié)調(diào)解決,避免隱患過夜。在檢查過程中,針對(duì)不鎖門、關(guān)閉電源空調(diào)等問題,在各個(gè)宿舍張貼溫馨提示。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)組截止11月底,共處理集團(tuán)公司、子公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與維修881人次。監(jiān)控故障與維護(hù)33次,其它故障維護(hù)與維修299人次。
四、存在的問題和不足2014工作總結(jié)。
(一)行政后勤服務(wù)程序和工作流程方面還存在很多的問題,需在日后工作中進(jìn)一步優(yōu)化管理。
(二)部門人員綜合素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)要進(jìn)一步提升和加強(qiáng),以更好的精神面貌為其他業(yè)務(wù)部門提供全面的后勤保障工作。
五、2015年工作計(jì)劃。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)行政隊(duì)伍建設(shè)。
一是通過部門改革逐步優(yōu)化行政部門人員的組成結(jié)構(gòu),汲取管理能力較強(qiáng),政策水平較高,勤勞務(wù)實(shí)的優(yōu)秀人才加入行政管理隊(duì)伍。二是重視和加強(qiáng)行政服務(wù)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。充分利用工作例會(huì)時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面學(xué)習(xí),多方式多渠道地提高行政隊(duì)伍素質(zhì),努力建設(shè)一支具有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力、凝聚力的隊(duì)伍,以適應(yīng)新形勢(shì)下后勤服務(wù)的要求,提高行政后勤保障能力和服務(wù)水平,適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、進(jìn)一步完善行政各項(xiàng)規(guī)章制度和保障機(jī)制。
進(jìn)一步建立健全行政各項(xiàng)規(guī)章制度,明確各崗位職責(zé),細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);制定嚴(yán)格周密的服務(wù)程序及工作流程;構(gòu)建科學(xué)的監(jiān)控措施;建立嚴(yán)明的獎(jiǎng)懲制度,建立責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的管理機(jī)制。做到以制度抓落實(shí),以制度求提高,以制度促發(fā)展,嚴(yán)格規(guī)范后勤管理,充分調(diào)動(dòng)全體行政后勤人員服務(wù)的積極性和創(chuàng)造性。
三、采取有效措施,降低行政成本2014工作總結(jié)。
將“以精打細(xì)算,用最少的開支發(fā)揮最大的效用”作為行政服務(wù)理念,通過加強(qiáng)固有資產(chǎn)管理,約束資產(chǎn)配臵,規(guī)范資產(chǎn)處臵,盤活存量,降低資產(chǎn)閑臵浪費(fèi);通過改進(jìn)公司采購方式,提高采購效率,降低采購成本,多措并舉降低行政成本,把更多的財(cái)力用于解決關(guān)系公司發(fā)展的緊要問題。
我部門擬將2015年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)層層分解,步步落實(shí),形成一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)管好一級(jí),一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的良好工作局面,辦事不越權(quán)、不攬權(quán)、不推諉。辦公程序的嚴(yán)格規(guī)范,進(jìn)一步明確責(zé)任,增大工作透明度,確保工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成。
行政管理部工作總結(jié)篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫xx,來自xxx,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很榮幸于2017年8月21日來到xxxx參加工作,目前我就職于行政管理部。在忙碌中、學(xué)習(xí)中、鍛煉中不知不覺已度過了半年的時(shí)光,今天更是有幸站在這里向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我這半年的工作情況。在這半年的時(shí)間里,我虛心學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了各項(xiàng)工作,逐漸進(jìn)入了工作狀態(tài),明確了工作的程序和方向,在思想覺悟上也有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)在我將這半年的工作情況匯報(bào)如下。
一、工作總體情況。
(一)思想進(jìn)步,態(tài)度端正。
自工作以來,我在思想上嚴(yán)格要求自我,利用業(yè)余時(shí)間,不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時(shí)政,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十九大精神,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求。
(二)嚴(yán)于律己,真誠待人。
在工作的這段時(shí)間里,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中嚴(yán)格要求自我,同時(shí),與同事相處真誠相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,做好工作。
1.匯報(bào)材料、函、請(qǐng)示、講話稿等材料的編寫工作。目前,我主要編寫過的材料有各類匯報(bào)材料、各類安全生產(chǎn)工作的自檢自查報(bào)告及公司部分管理制度(試行)。
2.辦公用品的管理。其中包括所用辦公用品的入庫,電子臺(tái)賬的建立及領(lǐng)用等工作。
3.對(duì)接集團(tuán)群里發(fā)出的所有信息及落實(shí)工作。
4.公司工作群里所有消息的群發(fā)工作。
5.公司所有固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作。其中包括對(duì)旅行社、藍(lán)天城及公司所有固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)、入庫及登記工作。
6.配合我部門陳明完成頭條號(hào)與網(wǎng)站編輯工作。其主要工作為在“愛新區(qū)、最生活”今日頭條更新軟文。
7.各部門工作總結(jié)及周報(bào)表的總結(jié)整理工作。
8.領(lǐng)取文件、下發(fā)文件等各項(xiàng)辦公室日常工作。
9.所有會(huì)議的準(zhǔn)備工作及綠植養(yǎng)護(hù)工作。
二、存在問題。
自開始工作,我不斷地督促自己要積極、高質(zhì)量地完成我的每一項(xiàng)工作,截至目前為止,我雖然完成了各項(xiàng)工作,但同時(shí)也出現(xiàn)了不少問題:
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高。
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等意識(shí),尤其是對(duì)公文寫作等相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠深,此外,對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象。
(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高。
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在公文寫作、電子檔案管理等方面還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)。
在工作中,個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是我需要不斷改進(jìn)的地方。
三、下一步工作計(jì)劃。
今后,我將從以下幾個(gè)方面嚴(yán)格要求自己:
(一)對(duì)待工作認(rèn)真踏實(shí)。這三個(gè)月里,我對(duì)待工作很積極,但也存在粗心的問題,我也清楚地認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),今后我將會(huì)事事檢查,時(shí)時(shí)檢查,在不斷地檢查自己中提高自己的工作效率。
(二)繼續(xù)提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。作為行政管理部的一員,提升自己的寫作能力勢(shì)在必行,我將利用每天的業(yè)余時(shí)間去學(xué)習(xí)、練習(xí),從公司各類常用文件到社會(huì)各類時(shí)政報(bào)道,努力提高自己的寫作水平。
(三)不斷提升自己的工作效率。牢記過往工作中出現(xiàn)的不足,做好總結(jié)工作,還需要在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)新的方式方法,利用最少的時(shí)間完成最高效的工作。
(四)服務(wù)意識(shí),大局為重。我將服務(wù)于公司的各項(xiàng)工作安排,踏實(shí)誠懇,不驕不躁,培養(yǎng)自己的大局觀,做事以團(tuán)隊(duì)利益優(yōu)先為原則,做好公司發(fā)展道路上堅(jiān)定不移的一塊基石。
以上是我的個(gè)人述職報(bào)告,如有不妥,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
行政管理部工作總結(jié)篇六
20xx年上半年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室部門的大力支持下,我按照公司的工作部署和工作要求,嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作方針,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自身工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),做好各項(xiàng)行政管理工作,較好地完成了工作任務(wù),取得了一定的成績?,F(xiàn)將20xx年上半年個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
我作為一名負(fù)責(zé)公司行政管理的干部,肩負(fù)著公司賦予的重要工作職責(zé),知道自己責(zé)任重大,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),把它學(xué)深學(xué)透,領(lǐng)會(huì)在心里,運(yùn)用到具體實(shí)際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。在實(shí)際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神,提高工作效率與工作質(zhì)量,為職工群眾做好表率作用,促進(jìn)公司整體工作發(fā)展。
行政管理工作范圍廣,日常事物多,涉及車輛、食堂、安全、衛(wèi)生等方方面面工作,工作看起來雖然細(xì)小,但都與公司的整體工作緊密相關(guān),絲毫不能馬虎。為此,我嚴(yán)格要求自己,精益求精、一絲不茍地認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,確保工作質(zhì)量,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓職工群眾滿意。
(一)加強(qiáng)車輛管理,保障公司用車需求。
我分管公司6輛汽車,按照公司車輛管理要求,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,確保行車安全。一是抓好駕駛員管理,要求駕駛員必須嚴(yán)格遵守國家法律、交通法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高駕駛技術(shù),按規(guī)定參加安全教育和學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律觀念,確保行車安全。二是抓好車輛管理,嚴(yán)格執(zhí)行派車制度,規(guī)范使用車輛派車單,用車結(jié)束后,執(zhí)行車輛歸位制度,將車輛停放在規(guī)定范圍內(nèi)。同時(shí)要求駕駛員做好日常保養(yǎng)維護(hù)、清洗工作,每月對(duì)車輛安全和技術(shù)狀況進(jìn)行一次檢查,保持車輛性能良好、衛(wèi)生整潔;做好出車前和收車后的檢查工作,排查車輛存在的安全隱患,堅(jiān)決不讓車輛帶病行使。三是做好每月用油統(tǒng)計(jì)分析,包括過路費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)和車輛公里數(shù)工作,制定好下月用油計(jì)劃,做好車輛保險(xiǎn)年審工作,努力減少用車成本,為公司節(jié)省資金。四是抓好安全教育,每季度對(duì)駕駛員進(jìn)行一次規(guī)章制度、安全行車教育,要求駕駛員在行駛車輛中要時(shí)刻保持警惕,做到安全駕駛,防止出現(xiàn)各類安全事故。
(二)強(qiáng)化安全衛(wèi)生,防范安全衛(wèi)生事故。
我作為行政人事部安全員,提高自己的責(zé)任意識(shí),強(qiáng)化安全衛(wèi)生,防范安全衛(wèi)生事故。一是加強(qiáng)食堂衛(wèi)生安全,要求食堂把好進(jìn)貨關(guān),不進(jìn)低劣貨,從源頭上防范食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生;要求食堂搞好每天的清潔衛(wèi)生工作,定期開展消毒殺菌和滅四害工作,確保食堂衛(wèi)生整潔,確保職工身體健康。二是加強(qiáng)廠區(qū)保安,要求保安員加強(qiáng)廠區(qū)巡邏,做好人防、技防工作,提高警惕、細(xì)致防范,維護(hù)公司正常的'生產(chǎn)工作秩序,確保廠區(qū)安全,確保公司財(cái)產(chǎn)安全。三是加強(qiáng)廠區(qū)保潔,要求保潔員做好每天日常衛(wèi)生保潔工作,保持廠區(qū)衛(wèi)生整潔面貌,提高公司形象;要求保潔員做好廠區(qū)綠化工作,加強(qiáng)花草樹木的修剪和病蟲害防治,旱天要做好澆水工作,防止花草樹木枯死,冬天要做好保溫工作,預(yù)防花草樹木遭凍害;使廠區(qū)美觀,為公司創(chuàng)造良好的生產(chǎn)工作環(huán)境。
(三)做好其他工作,促進(jìn)公司整體工作發(fā)展。
我是兼職駕駛員,保障總部和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待工作,為做好該項(xiàng)工作,我嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)與公司的聯(lián)系聯(lián)絡(luò),注意自身的文明禮貌和禮儀修養(yǎng),認(rèn)真細(xì)致做好工作,確保讓總部和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意。我認(rèn)真做好保障領(lǐng)導(dǎo)房屋使用工作,為公司管理層享受每人在外租房待遇做好服務(wù)工作,按時(shí)繳納水電費(fèi),認(rèn)真檢查水電設(shè)施,確保公司管理層在外租房能夠住好不操心,能夠?qū)P闹伦⒌貫楣咀龊霉ぷ鳌?/p>
其次,大事沉穩(wěn)。工作期間我經(jīng)歷了年高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評(píng)估,事關(guān)學(xué)校命運(yùn)和長遠(yuǎn)發(fā)展,全校上下一心,眾志成城。在緊張的迎評(píng)工作中,對(duì)于分配給我的任務(wù),我能夠盡己所能,保質(zhì)保量地將其完成。在重大緊急事件面前,我能夠保持冷靜和沉穩(wěn),對(duì)于超出自己能力范圍的事情,積極尋求領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,保證工作任務(wù)的順利進(jìn)行。接待前來視察的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來訪的兄弟院??疾烊藛T時(shí),能夠做到熱情大方、細(xì)致周到,致力于學(xué)院工作的開展。
最后,瑣事有序。行政工作瑣碎,為了搞好工作,我積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、并進(jìn)行摸索實(shí)踐,力爭在最短的時(shí)間里熟悉學(xué)院的工作內(nèi)容,明確工作程序、方向,提高工作能力,形成清晰的工作思路,能夠順利地開展本職工作并力求熟練圓滿地完成下發(fā)的工作任務(wù)。
入職以來,我立足本職并積極參與學(xué)院其它工作的開展。工作投入,熱心為大家服務(wù);遵守紀(jì)律,保證按時(shí)出勤;堅(jiān)守崗位,有效利用工作時(shí)間;需要加班時(shí)按時(shí)加班加點(diǎn),保證任務(wù)的按時(shí)完成。
首先,辦公室日常工作求細(xì)求穩(wěn)。
其一,協(xié)助辦公室主任做好本年度學(xué)院各類公文的接收、登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把未整理的文件按類別整理歸檔,以期為文件查閱工作提供方便。其二,做好各類信件的收發(fā)工作,收到來信后能夠及時(shí)發(fā)出通知,并協(xié)助好辦公室主任順利完成下一年度的報(bào)刊雜志征訂工作。其三,做好公章和公物的管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,做好公章使用登記和學(xué)院貴重資產(chǎn)如照相機(jī)、攝像機(jī)的使用登記,做到一事一記、一人一記。與此同時(shí),我也認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
其次,負(fù)責(zé)科研工作求真求實(shí)。
自接手科研工作以來,協(xié)助我院老師完成“精密制造工程技術(shù)研究開發(fā)中心開放基金”申報(bào)19項(xiàng),“江蘇智能傳感器網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)研究開發(fā)中心開放基金”4項(xiàng),現(xiàn)正等待評(píng)審專家的最終審核。與此同時(shí),積極協(xié)助我院老師的科研講座活動(dòng),進(jìn)行了相關(guān)的輔助工作。
再次,新聞信息審核上報(bào)工作求快求準(zhǔn)。
入職以來,我接觸了許多嶄新的領(lǐng)域,在積極學(xué)習(xí)的同時(shí),爭取取得新的成績。
其一,人才培養(yǎng)工作數(shù)據(jù)采集。我在入職之初即參與了我院“數(shù)據(jù)采集平臺(tái)”數(shù)據(jù)的收集、錄入、更新和修改工作,力求精細(xì)到每一項(xiàng)內(nèi)容,每一個(gè)數(shù)。在完善我院專業(yè)群及任課教師基本信息庫的工作中,我認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,排檔案、做標(biāo)簽,為老師們充實(shí)資料庫提供了良好的條件。
其二,校企合作工作。在豐富我院校企合作資料方面,我積極配合學(xué)院老師的工作,收集完善相關(guān)支撐材料,力求詳細(xì)、準(zhǔn)確。10月29日上午,機(jī)械工程學(xué)院專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)工作會(huì)議隆重舉行,我作為會(huì)務(wù)組成員,服務(wù)熱情、照顧周到,為會(huì)議的成功召開做出了自己的努力。
其三,班主任工作。作為機(jī)電1141班的班主任,一直以來我積極履行了自己的工作職責(zé),定期召開主題班會(huì),按時(shí)走訪學(xué)生宿舍、深入關(guān)心學(xué)生生活,努力營造一個(gè)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的評(píng)估環(huán)境。班級(jí)同學(xué)上下一心、和和睦睦,班級(jí)工作蓬勃向上、欣欣向榮。在機(jī)械學(xué)院籃球賽中,我班籃球隊(duì)技?jí)喝盒?,獲得了第一名的優(yōu)異成績。這既為班級(jí)帶來了榮譽(yù),也為進(jìn)一步增強(qiáng)集體榮譽(yù)感、加強(qiáng)班級(jí)凝聚力起到了良好的促進(jìn)作用。
“一身正氣,兩袖清風(fēng)”是對(duì)法律人的一貫要求。作為一名接受了七年系統(tǒng)教育的法律學(xué)人,我將這種優(yōu)良作風(fēng)帶到了工作當(dāng)中。認(rèn)真做事,清白做人。同時(shí),以行知精神要求自己,“捧著一顆心來,不帶半根草去”。以自己的滿腔熱情,投身于高等教育事業(yè)當(dāng)中去。
回首這半年,辦公室的工作緊張而有序。在諸位院領(lǐng)導(dǎo)和辦公室同事的幫助下,我逐漸從入職之初那個(gè)連章都蓋不正的稚嫩的大學(xué)畢業(yè)生,基本成長為能做事,會(huì)做事,做實(shí)事的高等教育工作者隊(duì)伍中合格的一員。以校為家,扎根于茲、奉獻(xiàn)于茲,在今后的日子里,相信我能夠繼續(xù)憑著“專業(yè)精、學(xué)識(shí)廣、上手快、后勁足”的信念,以自己的知識(shí)、體魄、能力和滿腔熱情迎接工作中各種挑戰(zhàn),為學(xué)院的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
行政管理部工作總結(jié)篇七
歲末臨近,新春將至,不知不覺2013年的工作即將告一段落。2013年上半年,行政管理部先后進(jìn)行了部門工作部署的調(diào)整,完善制度建設(shè)、制定了加強(qiáng)學(xué)習(xí)、能力、服務(wù)方面培養(yǎng)的措施及招聘等工作。下半年則是將這些規(guī)章制度一字一句的落實(shí)到工作中,做到快速反應(yīng),加強(qiáng)執(zhí)行能力的培養(yǎng)的具有艱巨任務(wù)的半年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但卻也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
下面對(duì)我下半年的工作進(jìn)行總結(jié),重點(diǎn)指出工作中的領(lǐng)悟和不足之處,加強(qiáng)對(duì)自己的鞭策及整體推進(jìn)公司的發(fā)展,為公司整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
一、工作中的領(lǐng)悟。
1、個(gè)人品行。
作為一名管理者,要想做好管理工作,首先要清晰的思維方式、堅(jiān)定的信念和決心;其次思想覺悟得到進(jìn)步,樹立良好的工作作風(fēng)。責(zé)己要厚,責(zé)人要??;克己,責(zé)己,正己,才能修身。在任行政管理部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。擁有著正直,原則性強(qiáng)的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,確保了處理事務(wù)的公開、公平、公正。如在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守公司制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、公司的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把公司利益、員工的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
3、人性化服務(wù)性工作。
相比2012年,今年的人員流動(dòng)性明顯降低,這正是行政工作人性化服務(wù)的結(jié)果。在日常工作,我們?yōu)楦鞑块T提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們美化辦公環(huán)境、組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、培訓(xùn),在工作及生活中盡自己所能幫助公司的每一位員工,使他們都能認(rèn)識(shí)到,公司就是我們的家。
四、加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn)。
我深知企業(yè)執(zhí)行力的強(qiáng)弱,關(guān)系到企業(yè)的成敗。工作中加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn),先要做到以身作則、日精進(jìn)、修己安人,領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將產(chǎn)生強(qiáng)大的震撼力,員工也樂意服從和跟隨,就會(huì)高度信任領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),做到強(qiáng)將手下無弱兵。其次做到目標(biāo)落實(shí),措施嚴(yán)抓,溝通加強(qiáng),激勵(lì)員工。養(yǎng)成一個(gè)快速反應(yīng)、執(zhí)行力強(qiáng)的氛圍得不到遏制的話,這種氛圍會(huì)逐漸蔓延到每一名員工,最終使企業(yè)及員工獲得更大的利益。
二、工作中的不足之處。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
1、計(jì)劃性不強(qiáng)。
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。
2、招聘力度不夠。
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之學(xué)院對(duì)專業(yè)要求的專精尖,尤其對(duì)工程師的要求,既要求專業(yè)對(duì)口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來,我們的招聘工作不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。
3、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。
由于各部門業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足公司的發(fā)展,這就需要針對(duì)不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
4、員工考評(píng)工作不到位。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。員工的評(píng)級(jí)、評(píng)定職稱、各項(xiàng)考試工作做的不夠到位。
充滿希望的2014年到來了,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
行政管理部工作總結(jié)篇八
20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注意發(fā)揮行部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真展行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工培訓(xùn)、公司規(guī)章制度規(guī)范、做到了收、發(fā)傳真的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖后拉;做了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)算和報(bào)銷及各種會(huì)議和展會(huì)期間的接待等工作的正常有序。成功組織了安全培訓(xùn)、德育培訓(xùn)、安全知識(shí)競(jìng)賽等等?;顒?dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口的作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好的風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服備工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、人事、財(cái)務(wù)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了有積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1—2個(gè)重點(diǎn)工作。做到了工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,必變行政工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、存在的不足。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20__年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門職位的績效考核;。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘配置。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
五、個(gè)人建議。
1、辦公室重整后,板廠辦公室也搬過來。
2、洗手間重新整理,區(qū)分男女生專用,客戶增多,豎立形象。
3、目視化管理:板廠加工頭尾懸掛:樣辦線(培訓(xùn)技術(shù)及打樣)。
4、公司福利方面:
a:外住房補(bǔ)提高到220元/人,或者廠里提供良好環(huán)境職員宿舍。
b:行政在不影響工作質(zhì)量的情況下執(zhí)行24天制,每周六有人在。c:每月生產(chǎn)及銷售達(dá)到任務(wù)目標(biāo)的當(dāng)月兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)方式。
d:建議建立員工及職員有薪年假機(jī)制e:建議年底的雙薪制度。
f:在沒有誤樂設(shè)施的情況下定期組織誤樂活動(dòng)。
六、行政20__年預(yù)算。
5、設(shè)立員工休息室,購買坐趴一體的凳子。