總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。總結(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
餐廳管理工作總結(jié) 酒店餐廳部部長半年工作總結(jié)模板篇一
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間加入公司已經(jīng)半年過去了,在這半年里,隨著新鮮的血液注入,公司的人氣越來越旺,生意火爆,人員團隊規(guī)模也越發(fā)的強大了起來,作為xx的一員,我現(xiàn)在感到無比的榮幸與自豪,覺得當(dāng)初自己加入這么一家可持續(xù)發(fā)展的公司的選擇是對的?;仡欉@半年,我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事的關(guān)心和幫助下圓滿完成了各項工作,通過這些使我在思想覺悟與管理能力上相比過去有了很大的提高,為此,我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事為我所付出的一切,讓我在這段時間內(nèi)收獲到了如此的果實。因為有你們的存在,使我在工作有了奮發(fā)的激情;因為有你們的存在,使我能夠無怨無悔的為公司貢獻出自己一份微薄的力量,因為有你們的存在,我相信今后的你們會鋪設(shè)出一條寬敞的大道為公司保駕護航,直達輝煌的明天。借此機會,在這向大家匯報一下我這段時間以來的工作,匯報如下。
一、做一個工作務(wù)實的管理者,嚴(yán)格要求自己,把自己成經(jīng)營者。
1、記得剛加入公司的時候,第一天來到店里上班,我第一件事就是對餐廳巡視了一遍,把發(fā)現(xiàn)的一些衛(wèi)生的死角通通向同事們提了出來。當(dāng)時提出來后,我知道,大家都在背后指責(zé)我,說我剛來到公司有事沒事的找事干,對餐廳指責(zé)這指責(zé)那的,并肯定說我干不到三個月就會走人,或許他們不知道,指責(zé)對于我來說:“無非是體現(xiàn)出了我的特征,我不在乎別人怎么看待我,我在乎的是我本身怎么去看待我自己。即使是我剛加入公司,只要我是屬于公司一員的一天,我就有義務(wù),有責(zé)任把所發(fā)現(xiàn)的問題講出來,以前是如此,現(xiàn)在也是如此,以后更是如此。也是從那以后,我就下定決心一定要通過自己的努力來改變餐廳目前存在的不足情況,后來的日子里,我就利用下班的時間積極的學(xué)習(xí)企業(yè)文化理念與五常法,把五常法知識運用到實際管理工作上,協(xié)同xx、xx領(lǐng)班對工作柜、物品的標(biāo)簽、儲存柜做了規(guī)范調(diào)整,規(guī)定放置方法、目視管理重點,對一些不必要放置的物品進行處理掉,做好不必要的空間浪費。
2、通過學(xué)習(xí)五常法,利用以前工作的經(jīng)驗,自己對餐廳制定出了一份樓面每日衛(wèi)生檢查表,督促各崗位人員做好衛(wèi)生工作,并且訂立守則,告示全員,提高執(zhí)行效率,獎懲分明,同時跟蹤好日后的執(zhí)行情況,防止個別人存有僥幸行為。
3、根據(jù)餐廳實際情況,把上早班沒有時間實施的衛(wèi)生項目結(jié)合成全面管理,制定了每周衛(wèi)生實施規(guī)定表。規(guī)定周一至周日的衛(wèi)生固定實施補充項目,從而提高餐廳整體的環(huán)境清潔,具體任務(wù)可分配到各區(qū)域人員。
4、每日上班之前檢查自己和員工的儀容儀表,工作當(dāng)中不限時對員工儀容儀表進行隨時抽空檢查,遇到不合格的堅決及時改正。嚴(yán)格要求自己以及員工上班時間的言談舉止,對一些站姿不雅觀和不講文明話的員工,能夠第一時間給予批評糾正。
5、無特殊情況,每日帶班必須嚴(yán)格按要求開班前班后例會,利用這平臺,安排工作任務(wù),把在工作上發(fā)現(xiàn)的問題及時告知大家,以此培養(yǎng)員工管理意識,提高餐廳工作和管理的整體效率。同時也改善了套餐小菜的拼盤,提高了上菜的時間。
6、注重培養(yǎng)管理隊伍,利用帶班時間,把部長應(yīng)有的工作職責(zé)復(fù)制到領(lǐng)班身上來實施管理,把權(quán)力賦予對方,讓領(lǐng)班人員自個去謀劃與認知部長工作內(nèi)容,然后再由自己去檢查監(jiān)督。通過檢查發(fā)現(xiàn)領(lǐng)班沒有做到位的地方,能第一時間去告知對方并督促改正。使領(lǐng)班人員這樣日積月累下來完全勝任部長工作。
7、想員工之所想。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的建議與支持下,改善了員工二樓食堂的用餐環(huán)境,杜絕了以前吃飯位置不夠做的問題,明確了衛(wèi)生實施標(biāo)準(zhǔn)。利用自己掌握的基本技能對墻壁存在臟亂的問題進行了墻紙裝修,改善員工對環(huán)境用餐審美的視野。
8、對餐廳的'綠化盆、飾品的擺放做了調(diào)整,對餐廳存在電線亂拉的問題進行了建議與親自實施,避免存在壞境不美觀,用餐存在安全隱患的問題。
9、平時注重員工的優(yōu)點,合理的安排崗位,對員工的工作效率嚴(yán)格著手來抓。對一些走路比較慢的人員堅決不安排在檔口傳菜,對個別人員禮節(jié)禮貌不好的做好實時督促。遇到員工思想有變動的做好思想教育工作,給其分析當(dāng)今社會基本情況,為其確立人生與工作目標(biāo),該如何去規(guī)劃與克服工作上所遇到的煩惱事情與困難事件。使其安心自愿的立足崗位,做好本分工作。
10、關(guān)心新成員,加強溝通。對剛?cè)牍緲I(yè)務(wù)不熟悉的員工,自己做好模范帶頭作用。遇到不懂?dāng)[臺或者不懂下單的,自己先做好模范帶頭,然后讓對方進行操作練習(xí),過后還是不懂的,采用口頭法進行帶練,讓對方按照語言自己操作試練,使其能夠加強記憶,更好更快的掌握業(yè)務(wù)基本技能,及時上手。
二、工作當(dāng)中存在的不足
1、缺乏與各部門的溝通與運作管理協(xié)調(diào)搭配
2、工作當(dāng)中有時不注重細節(jié),分配任務(wù)不是很合理
3、缺少對客戶的挖掘,對常來店里的顧客來往不夠
4、與各個管理人員協(xié)調(diào)搭配不夠,對餐廳工作安排有漏洞現(xiàn)象。
5、與同事們溝通交流不夠,缺少對員工的培訓(xùn)意識。
三、下步工作計劃
1、繼續(xù)做好樓面衛(wèi)生全面管理的工作任務(wù),保證餐廳用餐環(huán)境的干凈整潔
3、加強對員工的為人處世、禮節(jié)禮貌、酒店管理技能培訓(xùn)
4、做好外賣業(yè)務(wù)的提升工作,提高公司的營業(yè)額
6、與各個管理人員做好互幫互助,互教互學(xué),開發(fā)新會員辦理的工作任務(wù)
以上是我對自己這半年工作的總結(jié),講的不是很全面,敬請諒解。同時希望在今后的工作當(dāng)中,我能夠與大家共同努力、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展 。也希望你們對我做好工作上的監(jiān)督,如我做錯或有什么不對的地方請大家能夠及時提出,我會堅決改正過來,謝謝!最后,祝我們8月份新開的到家火鍋店開業(yè)順利,越做越旺。
2.酒店餐廳經(jīng)理上半年工作總結(jié)
3.酒店部長上半年工作總結(jié)
4.物流部部長工作總結(jié)
5.酒店半年工作總結(jié)
6.酒店營銷部上半年工作總結(jié)
7.酒店安保部上半年工作總結(jié)范文
8.酒店保安部上半年安全工作總結(jié)
餐廳管理工作總結(jié) 酒店餐廳部部長半年工作總結(jié)模板篇二
餐飲服務(wù)只能一次使用,這就是說只有當(dāng)客人進入餐廳后報務(wù)才能進行,當(dāng)客人離店時,服務(wù)也就自然終止。今天本站小編給大家為您整理了餐廳員工半年工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
我學(xué)會了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
熱愛你的工作:當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。
責(zé)任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責(zé);就是為客人負責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是敬無在,即使沒有人監(jiān)督你,你也會認真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
團隊:發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點,是在走向領(lǐng)先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。
一、工作方面 在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進性,質(zhì)量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生情況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展,我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收獲,板報是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口,通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力,評估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務(wù),12月8號在評估工作即將結(jié)束的時候正巧東三省大學(xué)生供需見面會在哈爾濱召開,這對于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了,好久之前便做好了準(zhǔn)備,但是樓層服務(wù)員確實忙不過來,看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了,雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個團結(jié)、奉獻、務(wù)實的集體而感動,奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!
二、學(xué)習(xí)心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所--國際飯店有其獨特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業(yè),更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面,也一定會有矛盾問題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動力,關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結(jié),但是未來的一年又是以今天作為一個起點,新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤匯報、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素:
當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。
餐廳管理工作總結(jié) 酒店餐廳部部長半年工作總結(jié)模板篇三
在20xx年,我餐廳工作主要是三個突破和一個堅持。即:公司內(nèi)部自律工作取得突破,提升公司服務(wù)水平取得突破,公司上半年經(jīng)營指標(biāo)取得突破,堅持讓客戶滿意。
餐飲公司20xx年上年的經(jīng)營中,餐廳每月月初堅持組織廚師長、采購,由總經(jīng)理親自帶隊到作市場調(diào)查和自購。累計實現(xiàn)自購金額近x萬元,有效控制了采購成本,不僅解決了餐廳的原材料不足的問題,也為餐廳節(jié)約了運作成本。
根據(jù)業(yè)績及客勤量的增長,我們認為需要優(yōu)化運作模式,建立完善的管理和運作模式,這樣不僅能提高工作效率、顧客滿意度,為今擴大經(jīng)營范圍服務(wù)。
充分利用公司資源,同步增加餐飲產(chǎn)品。上半年餐廳根據(jù)本地地方特點,應(yīng)時、應(yīng)季推出一些新品上市,此項工作可落實為制度,如此除了對經(jīng)營特色大有好處外,還能提高員工的創(chuàng)新能力和工作積極性。并對每月、每季統(tǒng)計出的餐品和飲品銷售數(shù)據(jù)進行分析、結(jié)合到客人的意見反饋,可對適度產(chǎn)品進行淘汰和撤換安排。年初順利接待了金科地產(chǎn)組辦的“萬人過大年”的宴會接待工作,受到主辦方和前來客戶的一致好評。
餐廳堅持每月推出新菜x余個,上半年累計推出新菜近x個,更換和推出各類宴席套餐、婚壽宴菜單x多冊,通過這一系列的促銷活動,使我公司的銷售業(yè)績有了很大的提升,為完成上半年的工作業(yè)績指標(biāo)奠定基礎(chǔ)。加深我公司的特色服務(wù)和細節(jié)服務(wù)在消費者心目中的印象,服務(wù)品牌的打造,無需做過多經(jīng)濟方面的投入,卻能獲得豐厚的回報,是值得公司領(lǐng)導(dǎo)重視的一項重要的工作。
餐廳上半年以來,不斷創(chuàng)新激勵手法,如:績效考核、員工福利、團隊競賽、星級員工等。我個人認為激勵方法已經(jīng)很全面,就目前來看,各種手法已經(jīng)日漸取得成效,極大的提升員工的工作激情,以及提高了餐廳團隊的凝聚力,我相信如將之貫徹執(zhí)行堅持下去,使之真正成為提升餐廳團隊服務(wù)水平的有效之法。食品安全事關(guān)重大,這不僅僅是我公司的名譽問題。更是關(guān)乎顧客的生命健康的重要問題。我們從原材料的采購、加工到菜肴的用料等都有一整套的衛(wèi)生管理辦法。有專人負責(zé)檢查工作,嚴(yán)把材料關(guān)。堅決防止使用任何不衛(wèi)生或過期材料。由于全體員工的努力,半年來未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,多次順利通過有關(guān)部門的聯(lián)合檢查。
事實證明,伴隨著餐飲市場競爭的加劇,客人選擇余地增多,要提高公司“市場競爭力”,首先應(yīng)革新管理觀念,及時調(diào)整經(jīng)營策略,設(shè)計并優(yōu)化餐飲產(chǎn)品,營銷策略求新多變,經(jīng)營政策按不同季節(jié),不斷靈活推陳出新,才能使我們公司的餐飲水平繼續(xù)保持較高水平。
在上半年的工作中,公司在員工方面存在的不足主要是員工的流動性較大,以及人員一直存在招聘困難的局面,導(dǎo)致員工整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識淡薄,服務(wù)質(zhì)量時有出現(xiàn)投訴現(xiàn)象,同時新員工在工作熟悉期間,對于本職工作的認識不夠,服務(wù)意識不到位,服務(wù)技能不熟練,所以在本職工作中難免有些失誤。影響了我們的整體服務(wù)工作。
在下半年的工作中,餐廳需要積極的改善軟硬件設(shè)施,為打造舒適的就餐環(huán)境。
一是廚房布局的調(diào)整及裝修。進一步改善廚房的硬件設(shè)施,加強對食品生產(chǎn)用具進行升級改造,以此提高我公司的食品衛(wèi)生質(zhì)量,為打造精品飲食品牌做好鋪墊。
二是調(diào)整餐廳修飾,美化客戶的用餐環(huán)境,我們計劃在下半年的時間里,對餐廳進行全面的裝修,尤其是為幽靜的餐廳增加裝飾,為就餐環(huán)境平添了幾分氣氛。
三是裝點字畫,增加文化氣息。為了增加文化底蘊,特地重新裝點了宴會廳和包廂,增加了字畫布置,增加了餐廳的文化氣息及就餐氛圍,提高了包廂利用的滿意率。
餐廳在正確領(lǐng)導(dǎo)下,所有員工的共同努力下,積極探索新的發(fā)展思路,不斷提升自身的服務(wù)水平。我相信,在所以員工的齊心的工作下,我們餐廳一定會成為本地區(qū)同一行業(yè)中的佼佼者。
餐廳管理工作總結(jié) 酒店餐廳部部長半年工作總結(jié)模板篇四
我每月按時繳納財富廣場、羊城國貿(mào)、食堂物業(yè)管理費和水電費、綠化費,定期更換大門密碼,及時通知各部們。定期檢查各個部門消防工作,消除消防隱患,為分公司營造良好的工作環(huán)境。
我加強固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,做好相關(guān)審批、報批工作,確定保管人,定期和財務(wù)人員檢查,確保固定資產(chǎn)、低值易耗品不失少。我按規(guī)定做好固定資產(chǎn)報廢工作,找三家有資質(zhì)的公司進行報價評估,確定一家后簽訂保密合同上報給集團并妥善保管。
我及時掌握備品,辦公用品庫存量,及時提報增補計劃,備品采購后及時登記入庫,辦理好出庫手續(xù),每月盤點一次,認真做好每月出入庫盤點統(tǒng)計工作。
從去年底開始,我在公司附近租房裝修好作為食堂,定做ic卡發(fā)給每個員工,保證員工就餐。在食堂管理中,重點抓好三方面工作:一是按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫,做到一日三餐供應(yīng),每頓主食都在六個品種以上,每頓主食都配有兩個肉菜和適口的菜湯,讓員工吃得營養(yǎng)滿意。二是嚴(yán)抓食品衛(wèi)生安全關(guān),每位食堂工作人員每年都要進行一次體檢,體檢不合格者不予上崗,要求食堂工作人員貫徹落實食品衛(wèi)生法,切實做好食品衛(wèi)生、餐具“一洗、二沖、三消毒”等工作,工做臺做到隨用隨清,每周廚房進行一次大清掃,確保食品衛(wèi)生,不發(fā)生食品安全事故。三是做好餐費和福利費計提工作,早、中、晚餐打卡金額設(shè)定為早餐5元、中餐20元、晚餐10元,按照7月食堂購買食物17738.8元,公司29人,每人每餐,早餐2.8元、中餐11.2元、晚餐5.6元對應(yīng)的實際三餐為607.6元。按照等價置換的原則,每月每人打入虛擬金額1000元,每月每人按上述餐標(biāo)和實際用餐數(shù)累計金額,作為計算依據(jù)。根據(jù)計算得出的比例乘以當(dāng)月實際發(fā)生的食堂購買食物費用即為個人當(dāng)月消費的費用,該費用與平均數(shù)超欠額在福利費發(fā)放額中相應(yīng)增減。
上半年,我認真努力工作,雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但還是存在一定的不足問題,主要是有些工作還沒有做到位,工作計劃性和精細化不夠,工作積極性和主動性不強,一定程度上影響了工作的發(fā)展。進入下半年,我要加強學(xué)習(xí),提高自己的后勤業(yè)務(wù)管理水平,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,進一步做好各項后勤管理工作,力爭取得更大成績,為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力和貢獻。
餐廳管理工作總結(jié) 酒店餐廳部部長半年工作總結(jié)模板篇五
20xx年上半年在工司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各相關(guān)工段的大力支持及全體員工的共同努力下,設(shè)備管理工作取得了一定成績,確保了生產(chǎn)設(shè)備的穩(wěn)定、有效運行。20xx上半年嚴(yán)格按照制定的工作計劃進行各項管理工作。
1、落設(shè)設(shè)備管理制度和完善設(shè)備管理臺帳。
設(shè)備管理工作的提高首先要有健全的管理制度,其次是良好的執(zhí)行力。分廠在20xx年上半年完善了通用設(shè)備管理考核制度、關(guān)鍵a類設(shè)備管理考核制度,維修專家職責(zé)化分及管理制度、機加設(shè)備技術(shù)資料借閱管理制度等相關(guān)管理制度。建立完善機床設(shè)備臺帳、起重設(shè)備臺帳、電梯臺帳、安全環(huán)保設(shè)備設(shè)施臺帳、壓力容器臺賬等設(shè)備臺帳明細。建立關(guān)鍵a類設(shè)備技術(shù)檔案,對設(shè)備臺帳記錄整潔、及時更新、記錄真實、并定期檢查。不斷對各項記錄內(nèi)容逐步擴展、充實,用具體數(shù)據(jù)話話,真正起到可追溯性,記錄機床設(shè)備正常運行、故障、維修等狀態(tài),進行全過程控制。
2、加強計劃檢修力度,提高檢修質(zhì)量。
通過設(shè)備日常點巡檢及時掌握設(shè)備運行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的問題,通過月度計劃檢修方式,處理設(shè)備隱患。對運行設(shè)備分類進行計劃檢修和保養(yǎng),如進行電脈沖機床進行保養(yǎng)、慢走絲線切割機頭進行保養(yǎng)、通用設(shè)備潤滑部件進行潤滑保養(yǎng)等。通過檢修管理模式的改變,效果顯著。要求分廠維修專家,對檢修項目維修方案進行指導(dǎo),并對維修質(zhì)量進行監(jiān)督,促進機修人員對提高維修質(zhì)量。
3、對a、b類設(shè)備制定雙點檢卡,實行雙點檢制度。
對分廠66臺a類和b類設(shè)備制定操作人員點檢卡和維修專家維護保養(yǎng)卡,嚴(yán)格要求操作人員按點檢制度對設(shè)備進行點檢;加強維修專家對設(shè)備進行專業(yè)點檢,查找故障、安全隱患,將設(shè)備故障控制在萌芽狀態(tài)。
4、嚴(yán)格要求潤滑。
潤滑是保持設(shè)備正常運行和保持狀態(tài)的重要條件。為了減少設(shè)備故障,提高設(shè)備使用壽命,保正設(shè)備正常運行,必需保證設(shè)備的良好潤滑。分廠對運行設(shè)備實行潤滑管理。制定潤滑五定制,實施機床潤滑五定制度,并對機床的潤滑狀況進行記錄,存檔在設(shè)備技術(shù)檔案本。對關(guān)鍵設(shè)備上有潤滑油或一次用油量較大的循環(huán)作用設(shè)備,堅持定期檢查潤滑油油質(zhì),做到按質(zhì)換油。
5、加強對設(shè)備的可持續(xù)性改進工作。
對分廠現(xiàn)場使用設(shè)備故障高發(fā)點進行分析,制定改進方案,從根本上解決設(shè)備同類故障的高頻率發(fā)生。上半年對a50r電脈沖風(fēng)冷裝置、fn2p電脈沖旋轉(zhuǎn)頭碳刷結(jié)構(gòu)進行了可持續(xù)性改進,無心磨收料裝置、外圓磨頭架靜壓改進、dk7730電控系統(tǒng)改進等項目也在方案制定和實施中。
6、加強設(shè)備的現(xiàn)場管理。
分廠組織兩支設(shè)備及現(xiàn)場檢查組,每周對設(shè)備現(xiàn)場進行檢查。并通過打分和一次性考核相結(jié)合。嚴(yán)格監(jiān)督操作人員對設(shè)備的清潔和維護保養(yǎng)工作。落實設(shè)備維護保養(yǎng)責(zé)任制,做到每臺設(shè)備維護保養(yǎng)均有人管理,及時消除設(shè)備隱患與故障。
1、不能對維修中心維修人員進行行之有效的考核,造成維修及時性,維修效率和維修質(zhì)量不高,影響到生產(chǎn)的正常進行。
2、常用配件配備不足,庫存量不合理。配件采購時間過長,造成機床故障維修時間過長,影響到生產(chǎn)的正常進行。
3、操作人員對設(shè)備的維護保養(yǎng)意識不強,維護保養(yǎng)主動性不高。設(shè)備管理制度沒有落實到細處,考核性不強。造成部分設(shè)備維護保養(yǎng)不到位,故障率偏高。
針對上述問題,調(diào)整工作重心。將實施以下管理措施,以解決分廠中設(shè)備管理存在的問題。
1、對分廠所有設(shè)備進行摸底,進一步掌握設(shè)備的使用性能及狀況,對性能差、故障率高、使用率低的設(shè)備進行報廢或閑置處理;對經(jīng)常使用設(shè)備的高消耗元器件及容易磨損配件進行適量備存。
2、加大對新進員工的作業(yè)指導(dǎo)書和維護保養(yǎng)規(guī)程培訓(xùn)。將重點進行無心磨床的維護保養(yǎng)培訓(xùn)工作,使操作員工熟悉操作方法、步驟,了解機床結(jié)構(gòu),掌握維護保養(yǎng)方法。
3、與動力維修中心加強溝通,對設(shè)備故障進行預(yù)防性維修,對磨損疲勞零件進行更換,多進行月度計劃性檢修工作。以控制機床故障率。
4、加強操作者及維修人員安全意識。要求操作人員結(jié)合自身操作工種,從身邊查找安全隱患。組織維修中心維修人員及分廠設(shè)備專家對分廠所有設(shè)備從機床缺件、電線電路、安全防護裝置等方面對設(shè)備進行逐一排查。