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江蘇省鹽城市口腔醫(yī)院 鹽城市口腔科篇一
今年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我科室全體工作人員忠實(shí)的履行醫(yī)院工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、教學(xué)等各方面取得了一定成績(jī),現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、加大科室管理力度
創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)了《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。
二、強(qiáng)化監(jiān)督、落實(shí)承諾
繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)各界代表為監(jiān)督員,定期召開會(huì)議,聽取意見。今年全科共收到錦旗5面,表揚(yáng)信32封,得到醫(yī)院的充分肯定。堅(jiān)持服務(wù)月活動(dòng),創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級(jí)服務(wù)月”、“誠(chéng)信服務(wù)月”之后,今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動(dòng)?;顒?dòng)取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診的費(fèi)用,醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。
1、樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。
2、落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六、日醫(yī)生回訪制度,設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。
3、拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,設(shè)置“便民服務(wù)中心”。
一年來,科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,看病人數(shù)明顯增長(zhǎng),均達(dá)到歷史最好水平。我科室堅(jiān)持病患服務(wù)例會(huì)制度,廣泛征詢社會(huì)各界人士、病人及家屬對(duì)各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。
三、抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運(yùn)用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個(gè)結(jié)合:
1、學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合。
2、評(píng)先樹優(yōu),職稱評(píng)定相結(jié)合。
3、平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)我科人員利用專家來我院做診時(shí)間,講課時(shí)間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),利用病歷討論,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)科內(nèi)定期召開會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全、質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底:徹底整改,徹底查辦。
3、抓好看病各個(gè)環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控
4、加大安全管理力度制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位工作人員必須樹立牢固的安全意識(shí),樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,我們要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)。
江蘇省鹽城市口腔醫(yī)院 鹽城市口腔科篇二
鹽城市口腔醫(yī)院
鹽口醫(yī)[2010]10號(hào)
關(guān)于成立鹽城市口腔醫(yī)院
工程建設(shè)預(yù)防職務(wù)犯罪工作站通知 各科室:
為進(jìn)一步加強(qiáng)鹽城市口腔醫(yī)院工程建設(shè)的監(jiān)管,根據(jù)《鹽城市人民檢察院、鹽城市衛(wèi)生局關(guān)于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)共同開展預(yù)防職務(wù)犯罪工作的實(shí)施意見》和市衛(wèi)生局加強(qiáng)基建工程監(jiān)管的有關(guān)要求,經(jīng)研究決定,成立鹽城市口腔醫(yī)院工程建設(shè)預(yù)防職務(wù)犯罪工作站。工作站在市檢察院和市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,按照“工程優(yōu)質(zhì)、干部?jī)?yōu)秀”的目標(biāo),在市口腔醫(yī)院工程建設(shè)中開展預(yù)防職務(wù)犯罪工作。
一、工作站人員組成站長(zhǎng):劉正彤鹽城市口腔醫(yī)院黨委書記、院長(zhǎng) 副站長(zhǎng):孫德奎鹽城市人民檢察院職務(wù)犯罪預(yù)防處處長(zhǎng) 成員:石開中鹽城口腔醫(yī)院副院長(zhǎng)
徐劍鹽城市口腔醫(yī)院辦公室主任
二、工作站主要職責(zé)
(一)嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,組織經(jīng)常性的廉政教育活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)市中醫(yī)院門急診樓工程建設(shè)人員的預(yù)防職務(wù)犯罪和自身廉潔自律意識(shí)。
(二)加強(qiáng)對(duì)市中醫(yī)院門急診樓建設(shè)及招投標(biāo)活動(dòng)的全程監(jiān)督,確保省、市及市中醫(yī)院廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定在市中醫(yī)院門急診樓建設(shè)過程中的貫徹落實(shí)。
(三)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目管理公司、工程監(jiān)理單位、跟蹤審計(jì)單位在市中醫(yī)院門急診樓建設(shè)工程中履行職責(zé)情況的監(jiān)管。
(四)督促檢查乙方向甲方遞交《廉政承諾書》制度的落實(shí)情況。
(五)加強(qiáng)對(duì)市中醫(yī)院門急診樓建設(shè)各項(xiàng)合同簽訂和履約情況的監(jiān)管。
(六)工作站定期召開通報(bào)會(huì),確保每個(gè)環(huán)節(jié)的措施落到實(shí)處。
(七)工作站設(shè)立舉報(bào)箱,收集情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。
(八)工程預(yù)防結(jié)束,要寫出預(yù)防總結(jié)報(bào)告,以便總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
二0一0年四月十二日
江蘇省鹽城市口腔醫(yī)院 鹽城市口腔科篇三
口腔醫(yī)院年終工作總結(jié)5篇
【篇一】
今年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我科室全體工作人員忠實(shí)的履行醫(yī)院工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、教學(xué)等各方面取得了一定成績(jī),現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、加大科室管理力度
創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)了《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。
二、強(qiáng)化監(jiān)督、落實(shí)承諾
繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)各界代表為監(jiān)督員,定期召開會(huì)議,聽取意見。今年全科共收到錦旗5面,表揚(yáng)信32封,得到醫(yī)院的充分肯定。堅(jiān)持服務(wù)月活動(dòng),創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級(jí)服務(wù)月”、“誠(chéng)信服務(wù)月”之后,今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動(dòng)?;顒?dòng)取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診的費(fèi)用,醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。
1、樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。
2、落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六、日醫(yī)生回訪制度,設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。
3、拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,設(shè)置“便民服務(wù)中心”。
一年來,科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,看病人數(shù)明顯增長(zhǎng),均達(dá)到歷史最好水平。我科室堅(jiān)持病患服務(wù)例會(huì)制度,廣泛征詢社會(huì)各界人士、病人及家屬對(duì)各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。
三、抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運(yùn)用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個(gè)結(jié)合:
1、學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合。
2、評(píng)先樹優(yōu),職稱評(píng)定相結(jié)合。
3、平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)我科人員利用專家來我院做診時(shí)間,講課時(shí)間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),利用病歷討論,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)科內(nèi)定期召開會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全、質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底:徹底整改,徹底查辦。
3、抓好看病各個(gè)環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控
4、加大安全管理力度制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位工作人員必須樹立牢固的安全意識(shí),樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,我們要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)。
【篇二】
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,過去的一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞口腔科工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績(jī),收獲了成功和喜悅。截止20xx年x月,完成門診治療總量人次,其中團(tuán)購(gòu)人數(shù)超過x人次,網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià),網(wǎng)絡(luò)評(píng)分位居首位。在匯報(bào)個(gè)人工作之前,我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo),對(duì)我個(gè)人的信任和支持,為我指明工作目標(biāo)和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們,對(duì)我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個(gè)富有生機(jī)與朝氣的大家庭里,倍感振奮。
現(xiàn)總結(jié)20xx年工作,如下:
一、堅(jiān)持黨風(fēng)建設(shè),提高個(gè)人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量
1.端正思想態(tài)度。在思想上,始終按照黨風(fēng)要求保持一致,作為一名從軍營(yíng)里出來的醫(yī)生,時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢(mèng),“誠(chéng)信惠民”的經(jīng)營(yíng)理念,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標(biāo)。
2.患者說好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去,通過xx等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,20xx年來我科室就診的患者超過x余人次,累計(jì)就診人數(shù)已超x人次,顧客的好評(píng)如潮,xx的評(píng)分高達(dá)4.9分(5分滿分),在網(wǎng)站的銷量、評(píng)價(jià)均排名第一。
3.“惠民”行動(dòng)落地執(zhí)行。杜科新村的一名x多歲的患者,身患糖尿病多年
曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長(zhǎng)義齒斷裂,跑了很多口腔醫(yī)院門診,都沒有得到很好的修復(fù),患者來到我門診處,仔細(xì)聽取患者的訴說要求及細(xì)節(jié),認(rèn)為義齒還有可修復(fù)的使用性,便為其修復(fù),僅此一項(xiàng)為患者節(jié)省費(fèi)用近千元,為減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),患者因此十分感激,成為口腔科的忠實(shí)消費(fèi)者。
二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平
1.積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識(shí)。本工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時(shí)間,組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)水平,20xx,帶教x名實(shí)習(xí)醫(yī)生,每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),共同討論病癥病理實(shí)踐操作,在實(shí)際手術(shù)操作中,為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過程的注意事項(xiàng),還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習(xí)結(jié)束后,實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中,均能獨(dú)立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。
2.鼓勵(lì)和支持報(bào)考參加成人教育考試。20xx年,參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),通過學(xué)科考試門,為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。
3.外出學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力。為跟上社會(huì)發(fā)展的步伐和節(jié)奏,擴(kuò)大口腔科的經(jīng)營(yíng)范圍,現(xiàn)消費(fèi)群體對(duì)牙齒美觀的需求日益見長(zhǎng),為更好的滿足周邊群眾的需求,有計(jì)劃的外出學(xué)習(xí)次,主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù),經(jīng)過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,能熟練為來我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。
三、增加醫(yī)療設(shè)備,提高醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)力
為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足人民區(qū)中日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求,根據(jù)口腔科的需要,經(jīng)過多方考察對(duì)比,添置了一臺(tái)牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高,發(fā)揮了更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
四、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量
20xx年,我門診對(duì)室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的美化,制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識(shí),確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識(shí)了解并及時(shí)就診;對(duì)房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn),屋內(nèi)的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設(shè)施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來就診的患者,延長(zhǎng)了就診等待時(shí),醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
五、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
1.增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),根據(jù)國(guó)家有關(guān)的法律規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際,20xx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng),切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。
2.進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語言主動(dòng)加強(qiáng)與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動(dòng)改進(jìn)工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
六、加大宣傳力度,參加義務(wù)診療團(tuán)隊(duì)
為擴(kuò)大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,積極主動(dòng)參加醫(yī)院組織的“清涼一夏,電影下鄉(xiāng)”義診活動(dòng),在活動(dòng)中,為前來咨詢的患者,熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項(xiàng)及細(xì)節(jié),并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測(cè)量血壓。
20xx年是發(fā)展的一年,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制下,我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),做到先知先覺,以憂患意識(shí)、自我生存意識(shí)、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力,抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場(chǎng),我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目?/p>
續(xù)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力,強(qiáng)化服務(wù)理念、意識(shí)和行動(dòng),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)同事,開拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力!
【篇三】
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,過去的一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞口腔科工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績(jī),收獲了成功和喜悅。截止20xx年x月,完成門診治療總量人次,其中團(tuán)購(gòu)人數(shù)超過x人次,網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià),網(wǎng)絡(luò)評(píng)分位居首位。在匯報(bào)個(gè)人工作之前,我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo),對(duì)我個(gè)人的信任和支持,為我指明工作目標(biāo)和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們,對(duì)我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個(gè)富有生機(jī)與朝氣的大家庭里,倍感振奮。
現(xiàn)總結(jié)20xx年工作,如下:
一、堅(jiān)持黨風(fēng)建設(shè),提高個(gè)人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量
1.端正思想態(tài)度。在思想上,始終按照黨風(fēng)要求保持一致,作為一名從軍營(yíng)里出來的醫(yī)生,時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢(mèng),“誠(chéng)信惠民”的經(jīng)營(yíng)理念,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標(biāo)。
2.患者說好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去,通過xx等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,20xx年來我科室就診的患者超過x余人次,累計(jì)就診人數(shù)已超x人次,顧客的好評(píng)如潮,xx的評(píng)分高達(dá)4.9分(5分滿分),在網(wǎng)站的銷量、評(píng)價(jià)均排名第一。
3.“惠民”行動(dòng)落地執(zhí)行。杜科新村的一名x多歲的患者,身患糖尿病多年
曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長(zhǎng)義齒斷裂,跑了很多口腔醫(yī)院門診,都沒有得到很好的修復(fù),患者來到我門診處,仔細(xì)聽取患者的訴說要求及細(xì)節(jié),認(rèn)為義齒還有可修復(fù)的使用性,便為其修復(fù),僅此一項(xiàng)為患者節(jié)省費(fèi)用近千元,為減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),患者因此十分感激,成為口腔科的忠實(shí)消費(fèi)者。
二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平
1.積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識(shí)。本工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時(shí)間,組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)水平,20xx,帶教x名實(shí)習(xí)醫(yī)生,每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),共同討論病癥病理實(shí)踐操作,在實(shí)際手術(shù)操作中,為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過程的注意事項(xiàng),還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習(xí)結(jié)束后,實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中,均能獨(dú)立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。
2.鼓勵(lì)和支持報(bào)考參加成人教育考試。20xx年,參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),通過學(xué)科考試門,為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。
3.外出學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力。為跟上社會(huì)發(fā)展的步伐和節(jié)奏,擴(kuò)大口腔科的經(jīng)營(yíng)范圍,現(xiàn)消費(fèi)群體對(duì)牙齒美觀的需求日益見長(zhǎng),為更好的滿足周邊群眾的需求,有計(jì)劃的外出學(xué)習(xí)次,主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù),經(jīng)過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,能熟練為來我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。
三、增加醫(yī)療設(shè)備,提高醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)力
為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足人民區(qū)中日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求,根據(jù)口腔科的需要,經(jīng)過多方考察對(duì)比,添置了一臺(tái)牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高,發(fā)揮了更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
四、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量
20xx年,我門診對(duì)室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的美化,制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識(shí),確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識(shí)了解并及時(shí)就診;對(duì)房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn),屋內(nèi)的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設(shè)施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來就診的患者,延長(zhǎng)了就診等待時(shí),醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
五、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
1.增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),根據(jù)國(guó)家有關(guān)的法律規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際,20xx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng),切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。
2.進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語言主動(dòng)加強(qiáng)與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動(dòng)改進(jìn)工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
六、加大宣傳力度,參加義務(wù)診療團(tuán)隊(duì)
為擴(kuò)大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,積極主動(dòng)參加醫(yī)院組織的“清涼一夏,電影下鄉(xiāng)”義診活動(dòng),在活動(dòng)中,為前來咨詢的患者,熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項(xiàng)及細(xì)節(jié),并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測(cè)量血壓。
20xx年是發(fā)展的一年,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制下,我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),做到先知先覺,以憂患意識(shí)、自我生存意識(shí)、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力,抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場(chǎng),我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目?/p>
續(xù)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力,強(qiáng)化服務(wù)理念、意識(shí)和行動(dòng),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)同事,開拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力!
【篇四】
20xx年即將過去,回顧這一年,取得了一定的進(jìn)步,但也有不少缺點(diǎn),半年來,在院領(lǐng)導(dǎo)及口腔科謝主任的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、修復(fù)正畸等科目各方面取得了進(jìn)步。我知道,要做一名合格的口腔醫(yī)生,就一一定要樹立堅(jiān)定的社會(huì)主義、共產(chǎn)主義信念,始終保持政治上的清醒和堅(jiān)定。只有在前進(jìn)的道路上始終保持清醒的頭腦、科學(xué)的認(rèn)識(shí)、堅(jiān)定的信念,才能經(jīng)受住各種困難和風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn),在工作中要勇于開拓,大膽創(chuàng)新,積極認(rèn)真地、保質(zhì)保量地完成自己的各項(xiàng)工作。病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)口腔知識(shí),即時(shí)寫下了相關(guān)的讀書筆記,以此來豐富擴(kuò)大自己的知識(shí)面,因此也少不了科主任及同事的耐心指導(dǎo),在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,-絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。
1、基礎(chǔ)理論首先溫習(xí)了口腔解剖生理學(xué)、口腔組織病理學(xué)、口腔微生物學(xué)、口腔修復(fù)材料學(xué)、醫(yī)學(xué)藥物學(xué)等;
2、臨床醫(yī)學(xué)理論:熟練掌握口腔內(nèi)科學(xué)、包括牙體牙髓病學(xué)、牙周病學(xué)、口腔粘膜病學(xué)、兒童牙病及預(yù)學(xué)的理論;
3、技術(shù)理論和知識(shí):掌握牙體手術(shù)學(xué)、牙髓治療學(xué)、牙周治療學(xué)、牙科器械學(xué)的理論和知識(shí)。
生活中,隨著生活水平的提高及社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的e益加劇,人們?cè)絹碓街匾晜€(gè)人的形象。而在影響形象的諸多因素中,牙齒的健康及美學(xué)因素也越來越受到人們的重視。我們每個(gè)人都可能面對(duì)以下的煩惱:口腔異味、牙齦出血、牙結(jié)石沉積、乳牙反頜和兒童牙齒排列不齊:成人牙齒畸形、四環(huán)素牙、氟班牙、缺損牙、成人齲齒、牙髓炎和根尖周炎、牙本質(zhì)過敏、牙齒松動(dòng)、牙齒缺失等,隨著口腔疾病的與日俱增我會(huì)積極配合科主任的工作,把我院口腔科辦的更好,為更多的病人解決更多的口腔問題,以此來努力提高完善自己。
其次自身還要處理好和諧的醫(yī)患關(guān)系也是醫(yī)療服務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì),也是我們深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求和體現(xiàn)。和諧的醫(yī)患關(guān)系,自身首先要重視并克服我們自身存在的題目,不要只抱怨病人、抱怨外部的環(huán)境,要從構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的角度,熟悉和解決自身的問題。對(duì)我自己來說就要以病人為中心。
在過去的半年里或多或少的成績(jī)但離自己的目標(biāo)要求還有一定的差距,需要進(jìn)一步提高,在新的工作單位一是要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。彌補(bǔ)更多的不足刻苦鉆研,努力提高自己的專業(yè)技術(shù),我一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)科主任的希望,把從事口腔專業(yè)技術(shù)工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細(xì)、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
【篇五】
xx學(xué)院第二附屬醫(yī)院口腔科科是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長(zhǎng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠(chéng)心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于醫(yī)療工作的全過程。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神
積極響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的醫(yī)療服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng),為富裕老百姓義診、體檢等。愛心奉獻(xiàn)社會(huì),為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
日常工作中,醫(yī)務(wù)人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入院時(shí),醫(yī)務(wù)人員在門口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。科主任經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對(duì)病人提出的意見和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
三、規(guī)范整體醫(yī)療,爭(zhēng)創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任醫(yī)師的主觀能動(dòng)性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、醫(yī)療措施的落實(shí)、對(duì)科室醫(yī)師的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了醫(yī)師的工作責(zé)任心。我科為了使整體醫(yī)療做得更加完善,多次組織全體醫(yī)師學(xué)習(xí)有關(guān)整體醫(yī)療的相關(guān)知識(shí)及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及醫(yī)療操作規(guī)程,無差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了醫(yī)務(wù)人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針
一管一巾一帶。
四、提高醫(yī)師素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì)到全面提高醫(yī)療人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高醫(yī)療專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,醫(yī)務(wù)人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種培訓(xùn),從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。
在品味成功的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化醫(yī)療方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫、醫(yī)療科研方面立項(xiàng)不多;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。
病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階。
江蘇省鹽城市口腔醫(yī)院 鹽城市口腔科篇四
口腔診所商業(yè)計(jì)劃書(全套資料)你的商業(yè)模型、概念
微笑,一個(gè)高檔的口腔診所。
地址的選擇:
繁華商業(yè)區(qū)的寫字樓,建議選址一:王府井,西單。cbd區(qū)域,建議選址:國(guó)貿(mào),三元橋附近。
外企和外籍人士集中的地區(qū),建議選址:使館區(qū)。
交通狀況:選在公交車站,地鐵附近,附近還必須有停車場(chǎng)方便患者停車。周圍的環(huán)境不宜太喧嘩。室內(nèi)設(shè)備
占地面積:500平方米。均價(jià)5元每平方米每天。年租金80萬,加上裝修大約20萬。
診所規(guī)模為10把牙椅,每個(gè)牙椅都隔成單獨(dú)的診療空間。每個(gè)30平米左右,一共占地300平米。需要技工室,x線室,管理人員辦公室,醫(yī)護(hù)人員休息室,候診室,藥房等。
考慮到兒童就醫(yī)的特殊性,特設(shè)兒科診室,裝修布置特殊一些。另設(shè)特診室供專家使用。
口腔綜合治療臺(tái)每臺(tái)價(jià)格50萬左右,十臺(tái)一共500萬。加上數(shù)字化內(nèi)窺鏡,和其他輔助診療設(shè)備估計(jì)一共要花費(fèi)600萬。
數(shù)字化x線機(jī),數(shù)字化x曲面體層x線機(jī),以及數(shù)字顯示系統(tǒng),一套價(jià)格大約是20萬,為了工作的方便,至少要配置兩套。價(jià)格估計(jì)50萬。技工室的一整套設(shè)備初步估計(jì)花費(fèi)70萬。
消毒室的主要設(shè)備清洗機(jī),滅菌器,總價(jià)大約10萬。另外口腔常用藥品和耗材的準(zhǔn)備和存放花費(fèi)10萬。
診所動(dòng)力和能源供應(yīng)系統(tǒng)價(jià)值10萬。吸塵通風(fēng)系統(tǒng)價(jià)值10萬。
口腔門診管理系統(tǒng),2萬左右的管理軟件加上室內(nèi)家具擺設(shè),一共10萬。這樣開業(yè)所需的第一筆資金為870萬。
開業(yè)所需的人員:
12個(gè)主治醫(yī)師:一人一個(gè)牙椅,采取輪休制度。工資水平基本工資加提成。整體水平要高于國(guó)有醫(yī)院的薪酬水平。要求具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師從業(yè)資格證,護(hù)士人員18個(gè),國(guó)家規(guī)定醫(yī)護(hù)人員的比例是1比1.5。給每個(gè)主治醫(yī)師配一個(gè)護(hù)理人員,這樣工作起來比較默契。一個(gè)做前臺(tái)接待,另外的4個(gè)人員隨機(jī)搭配,因?yàn)橛行┦中g(shù)需要兩個(gè)護(hù)理人員。
技工:10個(gè)。
口腔管理人員一個(gè),負(fù)責(zé)內(nèi)部人事財(cái)務(wù)市場(chǎng)的管理。
人員培訓(xùn)工作非常重要,因?yàn)槲覀兪菍俜?wù)行業(yè),高檔診所要的是五星級(jí)的服務(wù)。
運(yùn)作模式
在已經(jīng)有不少外資口腔進(jìn)入北京市場(chǎng)并且占據(jù)了一定市場(chǎng)份額的情況下,作為一個(gè)剛進(jìn)入的企業(yè),我們應(yīng)該怎么做呢?我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方,仔細(xì)地分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,找出他們的優(yōu)點(diǎn)和不足。學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)他們的不足之處。
有幾點(diǎn)是應(yīng)該注意的:
1、我們是專業(yè)化的口腔醫(yī)院,但是口腔醫(yī)院很多,一定要找出自己的核心競(jìng)
爭(zhēng)力所在?,F(xiàn)在的外資診所和普通的外企運(yùn)作模式差不多,都是利用本地廉價(jià)的人力資本盈利。而我們用外國(guó)的醫(yī)生,顯然會(huì)增加成本,但也可以提高我們的地位和檔次。我們可以定位在比他們更高的層次上,為中國(guó)最有錢的階層服務(wù)。外籍醫(yī)生由于語言不通需要配備翻譯之類的人員,無形之中增加了人力成本,但這也是我們的服務(wù)的特色所在。
2、因?yàn)榭谇辉\所是屬于服務(wù)型行業(yè),所以有服務(wù)行業(yè)的特殊性。要做好服務(wù) 工作,力求達(dá)到五星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)。盡力消除人們對(duì)牙醫(yī)的恐懼感。特別是對(duì)老人小孩一定要照顧周到??傊?,就是要做到與我們品牌相匹配的服務(wù)。另外,要重視對(duì)員工的培訓(xùn),每一個(gè)員工的形象,態(tài)度和一些細(xì)節(jié)都會(huì)影響到客戶的滿意度。一個(gè)滿意的客戶會(huì)告訴他十個(gè)朋友,而不滿意的客戶會(huì)告訴他的
100個(gè)朋友。而社會(huì)高層人士的朋友都同樣是高收入階層,也都是我們的客戶群??蛻艚榻B客戶是最好的,也是最廉價(jià)的廣告。
3、完美的預(yù)約系統(tǒng)。我們的客戶群體都是很忙碌的人,時(shí)間很寶貴;而我們
的醫(yī)生也是很忙碌的,雙方的時(shí)間安排特別重要。所以良好的,靈活的預(yù)約機(jī)制是非常重要的。
4、建立一個(gè)很好的醫(yī)患互動(dòng)系統(tǒng),改善醫(yī)患關(guān)系。提高客戶滿意度,隨時(shí)發(fā)
現(xiàn)客戶需求,提供一些關(guān)于口腔的科學(xué)保健知識(shí)。也可以在上面發(fā)布企業(yè)的的最新服務(wù)項(xiàng)目,打折優(yōu)惠活動(dòng)等。
商業(yè)理念:
做最好的口腔醫(yī)院,提供最好的設(shè)備和服務(wù)。我們把醫(yī)院定位在高端市場(chǎng),引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的設(shè)備,先進(jìn)技術(shù),國(guó)外的口腔專家,國(guó)外先進(jìn)的管理理念。我們的目標(biāo)是做到最好,最完美的口腔美容。我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是與好萊塢所享受的標(biāo)準(zhǔn)一樣,來到我們這里的人都會(huì)有明星般美麗的微笑。我們的市場(chǎng)定位可以比現(xiàn)有的高檔口腔診所在高那么一點(diǎn)點(diǎn),特別是在口腔美容方面。整體市場(chǎng)分析
北京市2005年底常住人口為1538萬人。全市常住人口中,居住在城鎮(zhèn)的人口1284萬人,占常住人口的83.62%;居住在鄉(xiāng)村的人口252萬人,占常住人口的16.38%。在這些人中14歲以下的人口占10.21%;15到64歲的占79%;65歲及以上的人口占10.79%。這些人中有362萬有大學(xué)學(xué)歷,372萬高中以上文化程度,初中程度人口為476萬人??偟膩碚f北京地區(qū)的受教育程度是很高的。
2005 年北京地區(qū)一共有衛(wèi)生機(jī)構(gòu)4818家,其中:醫(yī)院 516家; 衛(wèi)生院 152 家;門診所 4204家; 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 114家。目前據(jù)有關(guān)資料顯示北京市有大大小小口腔診所上千家,但是這其中有很多不是正規(guī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),所以不在衛(wèi)生局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)內(nèi)。
根據(jù)中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒:我國(guó)居民高收入和最高收入戶平均每人每年用在醫(yī)療保健方面的支出是: 687.17和1172.69元。而我們的目標(biāo)客戶群就是高收入和最高
收入群體。而在北京高收入和最高收人群所占的比例都比其它地區(qū)大,所以市場(chǎng)份額還是比較大。另外還有一個(gè)因素,其他地區(qū)的高收入階層也喜歡來北京消費(fèi),所以他們也是我們的目標(biāo)客戶群。特別是口腔美容這些高價(jià),高利潤(rùn)的項(xiàng)目。根據(jù)衛(wèi)生部統(tǒng)計(jì),中國(guó)現(xiàn)有注冊(cè)口腔科醫(yī)生三萬八千多名,口腔科醫(yī)生和人口比例為1:33000,而發(fā)達(dá)國(guó)家的比例為1:4000,(美國(guó)為:1:1600,瑞典為1:800)意味著在10-20年內(nèi)中,我國(guó)將需興建比現(xiàn)在多10倍的口腔醫(yī)院,以滿足日益富裕的中國(guó)人民對(duì)口腔疾病的治療和保健需要。這種發(fā)展是完全可能并且有中國(guó)堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)做后盾的,因?yàn)楦鶕?jù)衛(wèi)生部統(tǒng)計(jì),中國(guó)在1991年中國(guó)個(gè)人人均醫(yī)療費(fèi)用支出為¥345元,但到2001年為3113元,上漲了九倍。政府對(duì)衛(wèi)生部門投資1991年為 202元,到2001年為 800元,上漲了四倍。富裕地區(qū)的增長(zhǎng)比例更是快速。而中國(guó)成人恒牙患齲齒率 為:50%,兒童患齲齒率為:70%以上,牙周病率為:90%以上。隨著人民生活水平的提高,人民對(duì)醫(yī)療技術(shù)及服務(wù)的要求也越來越高。進(jìn)入wto后,中國(guó)按照wto的規(guī)定,進(jìn)口藥品關(guān)稅將降到
5.5-6%的水平,并允許外資在中國(guó)投資開設(shè)醫(yī)院。
這項(xiàng)服務(wù)的定價(jià)可以采取免費(fèi),或者只收一次性器械的成本費(fèi)。能吸引越多人過來作檢查越好,可以了解客戶的需求,了解客戶口腔健康狀況,推薦更多的服務(wù)??紤]到我們使用的器械都存在成本,所以這項(xiàng)服務(wù)的定價(jià)采用成本加成法,每一樣器械在成本的基礎(chǔ)上加收20%的利潤(rùn),但是不收服務(wù)費(fèi)。如果是專家的話那就加收一定的服務(wù)費(fèi)。
洗牙。
即使一個(gè)人每天堅(jiān)持正確刷牙、使用牙線、嚼防止齲齒的口香糖,他的潔齒工作也只完成50%而已。一般情況下成年人的牙齒都會(huì)存在不同程度的牙石問題,如果不定期洗牙,就會(huì)導(dǎo)致牙周炎、牙齒松動(dòng)、脫落等問題。因此,成年人每年必須洗牙兩次以上。每個(gè)人的牙石鈣化堆積的速度各不相同,每年兩次只是平均數(shù)。每個(gè)人的具體情況不同,還要遵從醫(yī)囑,區(qū)別對(duì)待。
成年必須堅(jiān)持此項(xiàng)牙齒保健。目標(biāo)客戶群就是收入水平中高層,注重口腔健康的成年人。
一般使用超聲波潔牙。
平均費(fèi)用200左右。時(shí)間約20到60分鐘??紤]到我們?cè)\所的定位和我們所使用的設(shè)備的價(jià)格比較,此項(xiàng)服務(wù)的定價(jià)在300到500之間。因?yàn)橄囱朗切枰ㄆ谶M(jìn)行的,所以此項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格不易太高,估計(jì)毛利潤(rùn)率控制在20%左右,包括醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)費(fèi)。
噴沙:
消除單純潔治所不能消除的色素,令牙齒表面的釉質(zhì)光滑。
費(fèi)用:約130元。時(shí)間:約20分鐘,因牙齒表面的光滑程度而異。
適合人群:牙齒上有茶漬、煙漬、咖啡漬的人。
頻率:每次洗牙(潔治)后都可以進(jìn)行。
噴砂的作用是消除色素,是屬于口腔美容的一部分。所以這項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格會(huì)比較高,價(jià)格300左右。但是噴砂的價(jià)格一般比洗牙便宜,所以可以參考洗牙的定價(jià),另外加收材料費(fèi)。
四、拋光:另一種使牙齒表面光滑的方法。費(fèi)用:約130元。時(shí)間:約20分鐘,適合人群:牙齒上茶漬、煙漬、咖啡漬不太多的人。
頻率:每次洗牙(潔治)后都可以進(jìn)行。
拋光和噴砂的作用差不多,價(jià)格也差不多。300左右。
五、牙齒治療:
填充治療:俗稱“補(bǔ)牙”,針對(duì)齲齒(俗稱蟲牙)及其它原因引起的牙體缺損,可采用充填治療,常用充填材料包括玻璃離子、復(fù)合樹脂、金屬嵌體、瓷嵌體等。根據(jù)填充材料和牙齒破損程度不同收費(fèi)不同。
因?yàn)槲覀兊亩ㄎ皇歉邫n診所,所以我們會(huì)使用比較高檔的材料,價(jià)格會(huì)比較貴。根據(jù)材料的價(jià)格加上50%的利潤(rùn)加成,每個(gè)牙加收一定量的服務(wù)費(fèi),看手術(shù)難度而定。篇二:牙科計(jì)劃書
計(jì)劃書–你的商業(yè)模型、概念
微笑,一個(gè)高檔的口腔診所。
地址的選擇:
繁華商業(yè)區(qū)的寫字樓,建議選址一:王府井,西單。cbd區(qū)域,建議選址:國(guó)貿(mào),三元橋附近。
外企和外籍人士集中的地區(qū),建議選址:使館區(qū)。
交通狀況:選在公交車站,地鐵附近,附近還必須有停車場(chǎng)方便患者停車。周圍的環(huán)境不宜太喧嘩。
室內(nèi)設(shè)備
占地面積:500平方米。均價(jià)5元每平方米每天。年租金80萬,加上裝修大約20萬。
診所規(guī)模為10把牙椅,每個(gè)牙椅都隔成單獨(dú)的診療空間。每個(gè)30平米左右,一共占地300平米。需要技工室,x線室,管理人員辦公室,醫(yī)護(hù)人員休息室,候診室,藥房等??紤]到兒童就醫(yī)的特殊性,特設(shè)兒科診室,裝修布置特殊一些。另設(shè)特診室供專家使用。
口腔綜合治療臺(tái)每臺(tái)價(jià)格50萬左右,十臺(tái)一共500萬。加上數(shù)字化內(nèi)窺鏡,和其他輔助診療設(shè)備估計(jì)一共要花費(fèi)600萬。
數(shù)字化x線機(jī),數(shù)字化x曲面體層x線機(jī),以及數(shù)字顯示系統(tǒng),一套價(jià)格大約是20萬,為了工作的方便,至少要配置兩套。價(jià)格估計(jì)50萬。
技工室的一整套設(shè)備初步估計(jì)花費(fèi)70萬。
消毒室的主要設(shè)備清洗機(jī),滅菌器,總價(jià)大約10萬。另外口腔常用藥品和耗材的準(zhǔn)備和存放花費(fèi)10萬。
診所動(dòng)力和能源供應(yīng)系統(tǒng)價(jià)值10萬。吸塵通風(fēng)系統(tǒng)價(jià)值10萬。
口腔門診管理系統(tǒng),2萬左右的管理軟件加上室內(nèi)家具擺設(shè),一共10萬。這樣開業(yè)所需的第一筆資金為870萬。
開業(yè)所需的人員:
12個(gè)主治醫(yī)師:一人一個(gè)牙椅,采取輪休制度。工資水平基本工資加提成。整體水平要高于國(guó)有醫(yī)院的薪酬水平。要求具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師從業(yè)資格證,護(hù)士人員18個(gè),國(guó)家規(guī)定醫(yī)護(hù)人員的比例是1比1.5。給每個(gè)主治醫(yī)師配一個(gè)護(hù)理人員,這樣工作起來比較默契。一個(gè)做前臺(tái)接待,另外的4個(gè)人員隨機(jī)搭配,因?yàn)橛行┦中g(shù)需要兩個(gè)護(hù)理人員。
技工:10個(gè)。
口腔管理人員一個(gè),負(fù)責(zé)內(nèi)部人事財(cái)務(wù)市場(chǎng)的管理。
人員培訓(xùn)工作非常重要,因?yàn)槲覀兪菍俜?wù)行業(yè),高檔診所要的是五星級(jí)的服務(wù)。
運(yùn)作模式
在已經(jīng)有不少外資口腔進(jìn)入北京市場(chǎng)并且占據(jù)了一定市場(chǎng)份額的情況下,作為一個(gè)剛進(jìn)入的企業(yè),我們應(yīng)該怎么做呢?我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方,仔細(xì)地分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,找出他們的優(yōu)點(diǎn)和不足。學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)他們的不足之處。
有幾點(diǎn)是應(yīng)該注意的:
1、我們是專業(yè)化的口腔醫(yī)院,但是口腔醫(yī)院很多,一定要找出自己的核心
競(jìng)爭(zhēng)力所在?,F(xiàn)在的外資診所和普通的外企運(yùn)作模式差不多,都是利用本地廉價(jià)的人力資本盈利。而我們用外國(guó)的醫(yī)生,顯然會(huì)增加成本,但也可以提高我們的地位和檔次。我們可以定位在比他們更高的層次上,為中國(guó)最有錢的階層服務(wù)。外籍醫(yī)生由于語言不通需要配備翻譯之類的人員,無形之中增加了人力成本,但這也是我們的服務(wù)的特色所在。
2、因?yàn)榭谇辉\所是屬于服務(wù)型行業(yè),所以有服務(wù)行業(yè)的特殊性。要做好服
務(wù)工作,力求達(dá)到五星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)。盡力消除人們對(duì)牙醫(yī)的恐懼感。特別是對(duì)老人小孩一定要照顧周到??傊?,就是要做到與我們品牌相匹配的服務(wù)。另外,要重視對(duì)員工的培訓(xùn),每一個(gè)員工的形象,態(tài)度和一些細(xì)節(jié)都會(huì)影響到客戶的滿意度。一個(gè)滿意的客戶會(huì)告訴他十個(gè)朋友,而不滿意的客戶會(huì)告訴他的100個(gè)朋友。而社會(huì)高層人士的朋友都同樣是高收入階層,也都是我們的客戶群??蛻艚榻B客戶是最好的,也是最廉價(jià)的廣告。
3、完美的預(yù)約系統(tǒng)。我們的客戶群體都是很忙碌的人,時(shí)間很寶貴;而我
們的醫(yī)生也是很忙碌的,雙方的時(shí)間安排特別重要。所以良好的,靈活的預(yù)約機(jī)制是非常重要的。
4、建立一個(gè)很好的醫(yī)患互動(dòng)系統(tǒng),改善醫(yī)患關(guān)系。提高客戶滿意度,隨時(shí)
發(fā)現(xiàn)客戶需求,提供一些關(guān)于口腔的科學(xué)保健知識(shí)。也可以在上面發(fā)布企業(yè)的的最新服務(wù)項(xiàng)目,打折優(yōu)惠活動(dòng)等。
商業(yè)理念:
做最好的口腔醫(yī)院,提供最好的設(shè)備和服務(wù)。我們把醫(yī)院定位在高端市場(chǎng),引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的設(shè)備,先進(jìn)技術(shù),國(guó)外的口腔專家,國(guó)外先進(jìn)的管理理念。我們的目標(biāo)是做到最好,最完美的口腔美容。我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是與好萊塢所享受的標(biāo)準(zhǔn)一樣,來到我們這里的人都會(huì)有明星般美麗的微笑。我們的市場(chǎng)定位可以比現(xiàn)有的高檔口腔診所在高那么一點(diǎn)點(diǎn),特別是在口腔美容方面。
整體市場(chǎng)分析
北京市2005年底常住人口為1538萬人。全市常住人口中,居住在城鎮(zhèn)的人口1284萬人,占常住人口的83.62%;居住在鄉(xiāng)村的人口252萬人,占常住人口的16.38%。在這些人中14歲以下的人口占10.21%;15到64歲的占79%;65歲及以上的人口占10.79%。這些人中有362萬有大學(xué)學(xué)歷,372萬高中以上文化程度,初中程度人口為476萬人??偟膩碚f北京地區(qū)的受教育程度是很高的。
2005 年北京地區(qū)一共有衛(wèi)生機(jī)構(gòu)4818家,其中:醫(yī)院 516家; 衛(wèi)生院 152 家;門診所 4204家; 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 114家。目前據(jù)有關(guān)資料顯示北京市有大大小小口腔診所上千家,但是這其中有很多不是正規(guī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),所以不在衛(wèi)生局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)內(nèi)。
根據(jù)中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒:我國(guó)居民高收入和最高收入戶平均每人每年用在醫(yī)療保健方面的支出是: 687.17和1172.69元。而我們的目標(biāo)客戶群就是高收入和最高收入群體。而在北京高收入和最高收人群所占的比例都比其它地區(qū)大,所以市場(chǎng)份額還是比較大。另外還有一個(gè)因素,其他地區(qū)的高收入階層也喜歡來北京消費(fèi),所以他們也是我們的目標(biāo)客戶群。特別是口腔美容這些高價(jià),高利潤(rùn)的項(xiàng)目。
根據(jù)衛(wèi)生部統(tǒng)計(jì),中國(guó)現(xiàn)有注冊(cè)口腔科醫(yī)生三萬八千多名,口腔科醫(yī)生和人口比例為1:33000,而發(fā)達(dá)國(guó)家的比例為1:4000,(美國(guó)為:1:1600,瑞典為1:800)意味著在10-20年內(nèi)中,我國(guó)將需興建比現(xiàn)在多10倍的口腔醫(yī)院,以滿足日益富裕的中國(guó)人民對(duì)口腔疾病的治療和保健需要。這種發(fā)展是完全可能并且有中國(guó)堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)做后盾的,因?yàn)楦鶕?jù)衛(wèi)生部統(tǒng)計(jì),中國(guó)在1991年中國(guó)個(gè)人人均醫(yī)療費(fèi)用支出為¥345元,但到2001年為3113元,上漲了九倍。政府對(duì)衛(wèi)生部門投資1991年為 202元,到2001年為 800元,上漲了四倍。富裕地區(qū)的增長(zhǎng)比例更是快速。而中國(guó)成人恒牙患齲齒率 為:50%,兒童患齲齒率為:70%以上,牙周病率為:90%以上。隨著人民生活水平的提高,人民對(duì)醫(yī)療技術(shù)及服務(wù)的要求也越來越高。進(jìn)入wto后,中國(guó)按照wto的規(guī)定,進(jìn)口藥品關(guān)稅將降到 5.5-6%的水平,并允許外資在中國(guó)投資開設(shè)醫(yī)院。
–相關(guān)政策法規(guī)
口腔診所應(yīng)該遵從的政策法規(guī)有: 1.口腔醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格的法律法規(guī)
《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》
衛(wèi)生部1999年公布《醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(cè)暫行辦法》
生部2002年修正《醫(yī)師資格考試暫行辦法》 《外國(guó)醫(yī)師來華短期行醫(yī)暫行管理辦法》 2.牙科診所開業(yè)許可的法律法規(guī)
國(guó)務(wù)院1994年令第149號(hào)發(fā)布《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》
衛(wèi)生部1994年令第35號(hào)發(fā)布《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》實(shí)施細(xì)則
000年衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局、財(cái)政部、國(guó)家計(jì)委聯(lián)合制定《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類管理的實(shí)施意見》
2000年衛(wèi)生部、對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部令第11號(hào)公布了《中外合資、合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》
3.牙科診所處理糾紛的法律法規(guī)
衛(wèi)生部2002年第32號(hào)令發(fā)布了《醫(yī)療事故分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》。衛(wèi)生部2002年令第30號(hào)發(fā)布了《醫(yī)療事故技術(shù)鑒定暫行辦法》
國(guó)務(wù)院2002年第5號(hào)令公布了《醫(yī)療事故分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》。
公安部、衛(wèi)生部聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于維護(hù)醫(yī)院秩序的聯(lián)合通告》 4.牙科診所稅收管理的法律法規(guī)
國(guó)稅發(fā)1997年l78號(hào)公布《關(guān)于個(gè)人從事醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)征收個(gè)人所得稅問題的通知》
《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類管理的實(shí)施意見》
《關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有關(guān)稅收政策的通知》
《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》 5.牙科診所人員管理的法律法規(guī)
《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》
衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》
衛(wèi)生部《關(guān)于醫(yī)務(wù)人員業(yè)余服務(wù)和兼職工作管理的規(guī)定》
衛(wèi)生部《關(guān)于評(píng)定衛(wèi)生技術(shù)管理干部技術(shù)職稱的規(guī)定(試行)》 6.牙科診所器械管理的法律法規(guī)
衛(wèi)生部2002年令第27號(hào)公布了《消毒管理辦法》
衛(wèi)生部2004年還公布了《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》
《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》。
國(guó)家藥品監(jiān)督管理局2000年公布了《一次性使用無菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法暫行》。
衛(wèi)生部2004年公布了《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則(試行)》 國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局制定和國(guó)食藥監(jiān)械2003年365號(hào)公布了《定制式義齒注冊(cè)暫行規(guī)定》。
國(guó)務(wù)院公布的《放射性同位素與射線裝置放射保護(hù)條例》,衛(wèi)生部2001年制定了《放射工作衛(wèi)生防護(hù)管理辦法(試行)》。
《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》 7.牙科診所經(jīng)營(yíng)管理的法律法規(guī)
《病歷書寫基本規(guī)范(試行)》
《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定(試行)》。
《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療衛(wèi)生信息服務(wù)管理辦法》
《醫(yī)療廣告管理辦法》
《關(guān)于實(shí)行醫(yī)療廣告發(fā)布內(nèi)容格式化的通知》
《中華人民共和國(guó)合同法》 8.牙科診所行政處罰的法律法規(guī)
《醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理行政處罰程序》。
《醫(yī)療廢物管理行政處罰辦法(試行)》
–你的產(chǎn)品或者服務(wù)是什么
一、保健檢查:
分為婦幼保健,兒童保健,學(xué)生保健,成年人保健,老年保健,一般一年兩次。保健檢查時(shí)間10—30分鐘價(jià)格約8元。
檢查內(nèi)容:是否有齲齒需要修復(fù)?牙周是否有炎癥,是否有牙石?牙列有無缺損,是否需要矯正畸形?口腔黏膜是否有病變,有無初發(fā)腫瘤?
這項(xiàng)服務(wù)的定價(jià)可以采取免費(fèi),或者只收一次性器械的成本費(fèi)。能吸引越多人過來作檢查越好,可以了解客戶的需求,了解客戶口腔健康狀況,推薦更多的服務(wù)??紤]到我們使用的器械都存在成本,所以這項(xiàng)服務(wù)的定價(jià)采用成本加成法,每一樣器械在成本的基礎(chǔ)上加收20%的利潤(rùn),但是不收服務(wù)費(fèi)。如果是專家的話那就加收一定的服務(wù)費(fèi)。洗牙。
即使一個(gè)人每天堅(jiān)持正確刷牙、使用牙線、嚼防止齲齒的口香糖,他的潔齒工作也只完成50%而已。一般情況下成年人的牙齒都會(huì)存在不同程度的牙石問題,如果不定期洗牙,就會(huì)導(dǎo)致牙周炎、牙齒松動(dòng)、脫落等問題。因此,成年人每年必須洗牙兩次以上。每個(gè)人的牙石鈣化堆積的速度各不相同,每年兩次只是平均數(shù)。每個(gè)人的具體情況不同,還要遵從醫(yī)囑,區(qū)別對(duì)待。
成年必須堅(jiān)持此項(xiàng)牙齒保健。目標(biāo)客戶群就是收入水平中高層,注重口腔健康的成年人。
一般使用超聲波潔牙。
平均費(fèi)用200左右。時(shí)間約20到60分鐘??紤]到我們?cè)\所的定位和我們所使用的設(shè)備的價(jià)格比較,此項(xiàng)服務(wù)的定價(jià)在300到500之間。因?yàn)橄囱朗切枰ㄆ谶M(jìn)行的,所以此項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格不易太高,估計(jì)毛利潤(rùn)率控制在20%左右,包括醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)費(fèi)。
噴沙:
消除單純潔治所不能消除的色素,令牙齒表面的釉質(zhì)光滑。
費(fèi)用:約130元。時(shí)間:約20分鐘,因牙齒表面的光滑程度而異。
適合人群:牙齒上有茶漬、煙漬、咖啡漬的人。
頻率:每次洗牙(潔治)后都可以進(jìn)行。
噴砂的作用是消除色素,是屬于口腔美容的一部分。所以這項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格會(huì)比較高,價(jià)格300左右。但是噴砂的價(jià)格一般比洗牙便宜,所以可以參考洗牙的定價(jià),另外加收材料費(fèi)。
四、拋光:另一種使牙齒表面光滑的方法。費(fèi)用:約130元。時(shí)間:約20分鐘,適合人群:牙齒上茶漬、煙漬、咖啡漬不太多的人。
頻率:每次洗牙(潔治)后都可以進(jìn)行。
拋光和噴砂的作用差不多,價(jià)格也差不多。300左右。
五、牙齒治療:
填充治療:俗稱“補(bǔ)牙”,針對(duì)齲齒(俗稱蟲牙)及其它原因引起的牙體缺損,可采用充填治療,常用充填材料包括玻璃離子、復(fù)合樹脂、金屬嵌體、瓷嵌體等。根據(jù)填充材料和牙齒破損程度不同收費(fèi)不同。
因?yàn)槲覀兊亩ㄎ皇歉邫n診所,所以我們會(huì)使用比較高檔的材料,價(jià)格會(huì)比較貴。根據(jù)材料的價(jià)格加上50%的利潤(rùn)加成,每個(gè)牙加收一定量的服務(wù)費(fèi),看手術(shù)難度而定。
根管治療:根管治療是針對(duì)牙髓(俗稱牙神經(jīng))因各種暴露感染后,去除牙髓內(nèi)的感染物質(zhì),并用充填材料填滿根管的治療方法。
六、口腔美容
口腔正畸:牙套矯正或手術(shù)矯正。40歲的人也可以通過矯治擁有一口整齊美觀的牙齒。而且,由于科技的進(jìn)步,現(xiàn)在的牙套可采用透明的新型材料。別人即使與你保持50厘米距離,也不會(huì)輕易發(fā)現(xiàn)牙套的存在。篇三:“十三五”重點(diǎn)項(xiàng)目-牙科診所項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書
“十三五”重點(diǎn)項(xiàng)目-牙科診所項(xiàng)目
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江蘇省鹽城市口腔醫(yī)院 鹽城市口腔科篇五
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3.成功登錄后,每人每天只能實(shí)現(xiàn)一次預(yù)約掛號(hào),禁止多次預(yù)約。
4.預(yù)約成功后,醫(yī)院會(huì)有專人和您進(jìn)行電話聯(lián)系,請(qǐng)?jiān)诩s定時(shí)間上午9:30前,下午15:00前到醫(yī)院服務(wù)臺(tái)取號(hào),因就診患者較多,過時(shí)號(hào)額將不予保留。
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