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百事可樂公司營(yíng)銷策略分析案例篇一
2013年12月
目錄
4、寶潔公司促銷策略對(duì)我國(guó)企業(yè)的啟示..........................................................8 【摘要】本論文主要針對(duì)寶潔公司的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定進(jìn)行分析，運(yùn)用swot分析法，明確寶潔公司所處的外部環(huán)境和內(nèi)部條件，清楚自身定位，并從產(chǎn)品、定價(jià)、渠道和促銷四個(gè)方面來論述其成功經(jīng)驗(yàn)和存在問題，提出相對(duì)的解決方案。
關(guān)鍵字：寶潔公司、產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷
一、公司簡(jiǎn)介
80多個(gè)國(guó)家都設(shè)有其工廠及分公司，所經(jīng)營(yíng)的300多個(gè)品牌的產(chǎn)品暢銷160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，其中包括織物及家居護(hù)理、美容美發(fā)、嬰兒及家庭護(hù)理、健康護(hù)理、食品及飲料等。
二、swot分析
1、短缺經(jīng)濟(jì)環(huán)境中發(fā)展壯大的團(tuán)隊(duì)；
2、缺乏面臨產(chǎn)品過剩時(shí)代的管理經(jīng)驗(yàn)；
3、對(duì)迅速演進(jìn)的零售業(yè)態(tài)、媒體形態(tài)認(rèn)識(shí)不夠；
4、習(xí)慣按西方營(yíng)銷理論，以五星級(jí)的方法經(jīng)營(yíng)二三成市場(chǎng)。機(jī)會(huì)：
1、消費(fèi)者生活水平提高，趨向個(gè)性、新穎、實(shí)惠、效果良好的產(chǎn)品；
2、群眾普遍戶外衛(wèi)生意識(shí)覺醒，紙巾市場(chǎng)迅速形成；
3、消費(fèi)者日益成熟，知道如何挑選品牌；
4、互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，使得信息傳播渠道擴(kuò)大。威脅：
1、日用消費(fèi)品競(jìng)爭(zhēng)日益激烈；
2、來自日本聯(lián)合利華的強(qiáng)勢(shì)攻擊；
3、恒安集團(tuán)紙巾的全方位應(yīng)戰(zhàn)；
4、消費(fèi)者環(huán)保意識(shí)的提高，對(duì)產(chǎn)品安全、環(huán)保的要求提高。
三、產(chǎn)品戰(zhàn)略
1、成功經(jīng)驗(yàn)
（1）多品牌戰(zhàn)略
寶潔公司的品牌達(dá)到300個(gè)之多，在中國(guó)就擁有９個(gè)種類的１５個(gè)品牌的產(chǎn)品。在這個(gè)龐大的品牌體系中，寶潔并沒有成為任何一種產(chǎn)品的商標(biāo)，而是作為出品公司對(duì)所有品牌起到品質(zhì)保證的作用。寶潔利用一品多牌從功能、價(jià)格、包裝等各方面劃分出多個(gè)市場(chǎng)，滿足不同層次、不同需要的各類顧客的需求，從而培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)某個(gè)品牌的偏好，提高其忠誠(chéng)度。實(shí)行多品牌戰(zhàn)略有助于寶潔最大限度的占有市場(chǎng)，在中國(guó)日化行業(yè)，寶潔更是占據(jù)了半壁江山?？梢姡瑢殱嵐镜某晒χ幵谟谏朴谠谝话闳苏J(rèn)為沒有縫隙的產(chǎn)品市場(chǎng)上尋找到差異，生產(chǎn)出個(gè)性鮮明的商品。
（2）差異化營(yíng)銷
寶潔追求同類產(chǎn)品不同品牌之間的差異，包括功能、包裝、宣傳等諸多方面，從而形成每個(gè)品牌的鮮明個(gè)性。這樣，每個(gè)品牌有自己的發(fā)展空間，市場(chǎng)就不會(huì)重疊。
以洗發(fā)水為例，海飛絲宣揚(yáng)的是去頭屑，“頭屑去無(wú)蹤，秀發(fā)更出眾”，飄柔突出“飄逸柔順”，潘婷則強(qiáng)調(diào)“營(yíng)養(yǎng)頭發(fā)，更健康更亮澤”，“沙宣”是專業(yè)美發(fā)，“伊卡露”是染發(fā)，于是寶潔構(gòu)筑了一條完整的美發(fā)護(hù)法染發(fā)的產(chǎn)品線，最大限度的瓜分了市場(chǎng)。
（3）新產(chǎn)品開發(fā)
通過持續(xù)的新產(chǎn)品開發(fā)，寶潔公司致力于開發(fā)和制造特別為中國(guó)市場(chǎng)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。寶潔提出了“360度創(chuàng)新”的概念，即圍繞它所說的顧客體驗(yàn)進(jìn)行全方位創(chuàng)新，包括達(dá)到所需性能的產(chǎn)品技術(shù)、能夠以合適價(jià)格生產(chǎn)出該產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品性能外觀和包裝的概念性以及審美性因素等等。全方位創(chuàng)新理念也使寶潔更加重視創(chuàng)新中的成本因素，寶潔稱之為“成本創(chuàng)新”。寶潔的許多產(chǎn)品正是這樣推出的?！皫蛯氝m”在波蘭推出一種嬰兒濕紙巾，其價(jià)格比以往的同類產(chǎn)品降低了20%。這在波蘭市場(chǎng)取得了巨大的成功。通過公司內(nèi)部的“聯(lián)系與開發(fā)”，寶潔也加強(qiáng)了內(nèi)部研發(fā)與外部研發(fā)之間的聯(lián)系及對(duì)外部人才的應(yīng)用，并從中受益匪淺。
2、產(chǎn)品戰(zhàn)略存在問題&相應(yīng)對(duì)策
（1）多品牌造成的品牌混淆
產(chǎn)品擁有過多的品牌不僅會(huì)使消費(fèi)者感到眼花繚亂，而且也容易把每一種品牌產(chǎn)品的特典混淆起來，這就會(huì)造成市場(chǎng)分區(qū)的重復(fù)。因此雖然寶潔公司產(chǎn)品不同品牌在一個(gè)市場(chǎng)內(nèi)爭(zhēng)奪了市場(chǎng)份額，但公司的整個(gè)市場(chǎng)份額卻并未上升。而且雖然多品牌運(yùn)營(yíng)比較靈活，利于市場(chǎng)細(xì)分，卻帶著很大的風(fēng)險(xiǎn)，成本也高。
對(duì)策：寶潔針對(duì)消費(fèi)者的需求采取的事“精耕細(xì)作”。寶潔應(yīng)通過獨(dú)特的產(chǎn)品經(jīng)理體制與產(chǎn)品細(xì)分策略，做到將消費(fèi)者價(jià)值清晰的“量化”。在這一基礎(chǔ)上，堅(jiān)持實(shí)施寶潔著名的 多品牌戰(zhàn)略。如果還有市場(chǎng)空間，應(yīng)建立更多寶潔品牌的產(chǎn)品。
（2）大量的研發(fā)投入造成成本上升
雖然產(chǎn)品更新是寶潔公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一，但是這一優(yōu)勢(shì)卻是建立在極高的研發(fā)投入之上的。寶潔每年投入產(chǎn)品研發(fā)的資金高達(dá)一億七千萬(wàn)美元，也就無(wú)可避免地造成了成本上升和利潤(rùn)下降。而在日化用品領(lǐng)域，寶潔有著許多強(qiáng)大的對(duì)手。如果其他廠家以更低的成本生產(chǎn)同樣品質(zhì)的產(chǎn)品，消費(fèi)者就會(huì)轉(zhuǎn)而購(gòu)買他們的產(chǎn)品。畢竟在這樣一個(gè)極具競(jìng)爭(zhēng)性的行業(yè)里，成本控制是非常重要的。
對(duì)策：在其他方面在保證質(zhì)量的情況下盡量降低成本，更加重視“成本創(chuàng)新”，在創(chuàng)新的同時(shí)不忘降低成本。
（3）產(chǎn)品廣告表現(xiàn)手法雷同
寶潔在經(jīng)過高速成長(zhǎng)之后令人稱道的品牌傳播策略已經(jīng)逐漸失去了優(yōu)勢(shì)。以至于在外資新貴和本土品牌的合圍下，顯示出市場(chǎng)份額流失、品牌老化的跡象。
對(duì)策：寶潔的品牌廣告因?yàn)檫^多的常規(guī)認(rèn)識(shí)元素而遭遇同質(zhì)化，應(yīng)放棄部分常規(guī)認(rèn)知元素并進(jìn)行創(chuàng)新，從而達(dá)到區(qū)隔的目的。
四、定價(jià)策略：
1、兩種定價(jià)方向
（1）需求導(dǎo)向定價(jià)：
寶潔產(chǎn)品的定位為高端品牌，在高端市場(chǎng)，顧客購(gòu)買產(chǎn)品往往取決于對(duì)產(chǎn)品的期望程度而不是價(jià)格因素。所以其定價(jià)的基本指導(dǎo)思想為需求導(dǎo)向定價(jià)。定價(jià)的出發(fā)點(diǎn)是滿足顧客的社會(huì)心理需求，以顧客對(duì)商品價(jià)值的理解和認(rèn)知程度為定價(jià)的依據(jù)。寶潔通過實(shí)施產(chǎn)品差異化和適當(dāng)市場(chǎng)定位，突出企業(yè)產(chǎn)品特色，塑造品牌形象，促使消費(fèi)者感到購(gòu)買這些產(chǎn)品能獲得更多的相對(duì)利益，從而提高他們所能接受的產(chǎn)品價(jià)格上限。
（2）競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)：
日用產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，為了生存，企業(yè)有時(shí)不得不依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來制定價(jià)格。寶潔的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是聯(lián)合利華，其價(jià)格往往以聯(lián)合利華的價(jià)格為基礎(chǔ)定價(jià)。無(wú)論是洗衣粉還是洗發(fā)水，聯(lián)合利華屬下的“奧妙”與“汰漬”，“夏士蓮”與“飄柔”價(jià)位基本趨同，這也是反復(fù)市場(chǎng)較量后的結(jié)果。另外，本土還有比較強(qiáng)大的品牌，如奇強(qiáng)、立白、雕牌、舒蕾等為了生存常會(huì)以價(jià)格戰(zhàn)來對(duì)抗外企。其特點(diǎn)是只要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格發(fā)生變化，幾時(shí)需求有所變化，產(chǎn)品價(jià)格也不變；一旦競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有了變動(dòng)，即使需求不變，價(jià)格也要及時(shí)調(diào)整。
2、定價(jià)策略的成功經(jīng)驗(yàn)
（1）產(chǎn)品定價(jià)支持市場(chǎng)營(yíng)銷策略；（2）價(jià)格調(diào)整能保證公司財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；（3）零售價(jià)適應(yīng)現(xiàn)階段的市場(chǎng)環(huán)境。
3、定價(jià)策略的不足
（1）低端市場(chǎng)的缺失；
（2）產(chǎn)品利潤(rùn)空間比較小，所以代理商和經(jīng)銷商的積極性也得不到有效的支持。
4、針對(duì)定價(jià)策略的不足提出的對(duì)策
（1）在定價(jià)決策體制上應(yīng)不斷反思和改進(jìn)；
（2）根據(jù)變化的市場(chǎng)需求對(duì)價(jià)格進(jìn)行合理的調(diào)整。
（3）提高技術(shù)，降低產(chǎn)品成本，以使產(chǎn)品的定價(jià)更具靈活性和主動(dòng)性。
五、銷售渠道策略
1、寶潔公司的渠道模式：
寶潔公司的轉(zhuǎn)折從1997年開始。當(dāng)越來越多的國(guó)際零售商進(jìn)入中國(guó)，以及中國(guó)本地大型零售集團(tuán)快速成長(zhǎng)，寶潔也一改此前經(jīng)由分銷商向零售商供貨的方式，逐漸開始向重點(diǎn)零售商直接供貨。寶潔首先打破華南、華北、華東、西部四個(gè)銷售區(qū)域的運(yùn)作模式，改為分銷商渠道，批發(fā)渠道，主要零售渠道和大型連鎖渠道以及沃爾瑪渠道。后來，將批發(fā)渠道并入分銷商渠道，合并成為核心生意渠道。
2、寶潔公司銷售渠道形式
分銷商渠道（核心生意渠道）：
（1）銷售區(qū)域：寶潔公司在全國(guó)分有四個(gè)銷售區(qū)域，即華南，廣州為中心；華北，北京為中心；華東，上海為中心；西部，成都為中心。每一個(gè)銷售區(qū)域都配有相應(yīng)的區(qū)域分銷中心，并有相應(yīng)的后勤、財(cái)務(wù)、人力資源和營(yíng)銷行政人員。
（2）分銷商覆蓋：分銷商分零售終端、大批發(fā)商和二批發(fā)商，全面覆蓋網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)對(duì)全國(guó)2000多個(gè)城市及城鎮(zhèn)的各類型客戶的覆蓋。
（3）近年來，分銷商的觸角開始想網(wǎng)絡(luò)渠道方面發(fā)展，在淘寶、聚美、樂蜂網(wǎng)等都出現(xiàn)p&g的產(chǎn)品。
零售渠道（1）主要的零售業(yè)態(tài)：百貨商場(chǎng)、超市、專賣店、特許經(jīng)營(yíng)店、其他（便利店、網(wǎng)購(gòu)等）
（2）零售商的性質(zhì)：是分銷渠道的終端----“銷售終端”，直接接觸最終消費(fèi)者。沃爾瑪渠道：1987年建立了“寶潔----沃爾瑪協(xié)同商務(wù)模式”，在共同開發(fā)“持續(xù)補(bǔ)貨系統(tǒng)”的基礎(chǔ)上又啟動(dòng)了cpfr。
（1）無(wú)情的割舍分銷商
（2）按不同品牌的固定任務(wù)量給分銷商（3）強(qiáng)行規(guī)定統(tǒng)一價(jià)格
寶潔針對(duì)分銷商三類客戶---零售終端、大批發(fā)商、二批發(fā)商制定了三個(gè)不同價(jià)格區(qū)間，全國(guó)的分銷商必須按此價(jià)格發(fā)貨，否則將受到寶潔公司的罰款處分，甚至被取消分銷資格。這激發(fā)了分銷商渠道和大型連鎖超市零售渠道的沖突。由于此政策只針對(duì)分銷商，而對(duì)寶潔直供的零售終端沒有要求，造成了許多下游廠商向零售終端取貨的現(xiàn)象，而這部分的原本是分銷商覆蓋的。寶潔倚重分銷商，但又沒有對(duì)大型零售連鎖商進(jìn)行有效控制，造成分銷商的損失。
4、建議
（1）寶潔公司的分銷策略應(yīng)該實(shí)行多樣化，來適應(yīng)各地區(qū)的差異，并且更好的和分銷商搞好合作伙伴關(guān)系，做到win-win的局面。
（2）選擇背景雄厚、經(jīng)營(yíng)意識(shí)先進(jìn)、資金實(shí)力強(qiáng)大、綜合管理水平高的分銷商。
（3）想要快速把產(chǎn)品打到三級(jí)城市以及農(nóng)村山區(qū)，寶潔公司必須制定一套合理的渠道。
六、廣告策略
1、成功經(jīng)驗(yàn)
（1）usp廣告策略
（2）廣告投放媒體策略的多元化
（1）銷售促進(jìn)策略
所謂公共關(guān)系，是傳遞于個(gè)人，公司、政府機(jī)構(gòu)或其他組織的信息，以改善公眾對(duì)企業(yè)的態(tài)度的政策和活動(dòng)。公關(guān)活動(dòng)的目的不僅在于銷售產(chǎn)品，更重要的是提升企業(yè)的整體形象，促進(jìn)社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的了解和對(duì)品牌的認(rèn)知感。企業(yè)可以通過舉辦或參加專題活動(dòng)、贊助支持公益事業(yè)等公關(guān)活動(dòng)來樹立企業(yè)的形象，從而提高品牌的知名度。這一點(diǎn)，在寶潔公司做的相當(dāng)?shù)某渥?。寶潔公司十幾年來一直恪守著“取諸社會(huì)，用諸社會(huì)”的原則，做有高度社。
3、寶潔廣告策略的不足
（1）廣告缺乏創(chuàng)意
寶潔廣告出現(xiàn)了嚴(yán)重的急功近利的思想，向消費(fèi)者拋出了誘餌，然后對(duì)化妝品無(wú)形的心理安慰作用進(jìn)行了量化、具體化，導(dǎo)致了廣告行為的變質(zhì)。其廣告用語(yǔ)過分夸大，運(yùn)用人證法時(shí)缺乏真實(shí)長(zhǎng)久的試用，在廣告中過分地夸大數(shù)字，不實(shí)的分析和對(duì)比其產(chǎn)品的作用，這在一定程度上削弱了消費(fèi)者對(duì)其的信任。
企業(yè)是一個(gè)社會(huì)成員，與顧客和社會(huì)其他各方面都存在著客觀的聯(lián)系。在這聯(lián)系之中，公關(guān)系充當(dāng)著重要的角色。他不僅可以使一定企業(yè)與社會(huì)公眾之間建立相互合作關(guān)系，還可以為企業(yè)產(chǎn)品樹立良好的企業(yè)形象和聲譽(yù)，他更是企業(yè)與消費(fèi)者之間的協(xié)調(diào)藝術(shù)。寶潔公司對(duì)中國(guó)的教育、體育、環(huán)保、賑災(zāi)、殘疾人等社會(huì)各項(xiàng)公益事業(yè)的關(guān)注及捐款，這一系列的活動(dòng)為寶潔公司樹立了良好的企業(yè)形象！所以說，企業(yè)在成長(zhǎng)壯大的同時(shí)，要重視對(duì)社會(huì)公益活動(dòng)的關(guān)注，利用好公共關(guān)系來推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，只有在消費(fèi)者心中有良好形象的企業(yè)，才能長(zhǎng)足的發(fā)展！
百事可樂公司營(yíng)銷策略分析案例篇二
一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上長(zhǎng)時(shí)間的進(jìn)行營(yíng)銷之后，多多少少會(huì)有一些在營(yíng)銷過程中碰到的可以讓企業(yè)參考，有討論價(jià)值的例子，可以提出問題，引發(fā)討論，也可以是對(duì)某一個(gè)突出營(yíng)銷例子所做的思考。以下是本站為大家整理的關(guān)于惠普成功的營(yíng)銷策略案例分析，歡迎閱讀!
關(guān)系營(yíng)銷的產(chǎn)生
關(guān)系營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別是對(duì)顧客的理解。傳統(tǒng)營(yíng)銷對(duì)關(guān)系的理解僅僅限于向顧客出售產(chǎn)品，完成交易，把顧客看作產(chǎn)品的最終使用者;關(guān)系營(yíng)銷把顧客看作是有著多重利益關(guān)系、多重需求，存在潛在價(jià)值的人。關(guān)系的內(nèi)涵發(fā)展到了不斷發(fā)現(xiàn)和滿足顧客的需求，幫助顧客實(shí)現(xiàn)和擴(kuò)大其價(jià)值，并建成一種長(zhǎng)期的良好的關(guān)系基礎(chǔ)。隨著市場(chǎng)的快速擴(kuò)張和深化，企業(yè)的不斷發(fā)展.產(chǎn)品極大的豐富，這使顧客選擇余地大大拓展。一個(gè)企業(yè)若是不能及時(shí)了解、發(fā)現(xiàn)、滿足顧客的需求.無(wú)異于將顧客送人競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的懷中，自斷財(cái)路。而技術(shù)條件的改善使得關(guān)系營(yíng)銷從發(fā)展的要求到發(fā)展的必要成為可能。技術(shù)飛速發(fā)展，引起了信息大爆炸，信息媒體不斷地增加，在一定程度上加快了媒體的專業(yè)化，單一媒體功能被弱化了。這意味著一個(gè)企業(yè)，必須在電視、電臺(tái)、雜志、報(bào)紙……多種媒介中大量作廣告，才能使信息盡量多地傳遞到消費(fèi)者身邊。因此，許多企業(yè)紛紛開始建立與顧客之間的更為直接的關(guān)系。關(guān)系營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)使它的發(fā)展成了21世紀(jì)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，成了企業(yè)家們的“新寵”。關(guān)系營(yíng)銷更有效地運(yùn)用了成本，因?yàn)闀r(shí)間與財(cái)物都花在了最有潛力的顧客身上，而且影響又極其深遠(yuǎn)—— 針對(duì)顧客目前與未來的需要，做持續(xù)性的交流，讓顧客永遠(yuǎn)成為企業(yè)的客戶、朋友與合作伙伴。不可否認(rèn)，關(guān)系營(yíng)銷目前來看是高成本的。但我們相信，隨著技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步健全，關(guān)系營(yíng)銷所需的成本會(huì)不斷地減少的，但其魅力卻會(huì)不斷擴(kuò)大。
2 關(guān)系營(yíng)銷的本質(zhì)特征
1 、以溝通為基礎(chǔ)
協(xié)同理論從自然界推廣劍人類社會(huì)可以解釋許多社會(huì)、經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，如計(jì)算機(jī)的并行計(jì)算和網(wǎng)絡(luò)功能既需要協(xié)同工作，經(jīng)濟(jì)生活中的個(gè)人和岡體也趨向于按協(xié)同的方式行事。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，關(guān)系的存存狀態(tài)從性質(zhì)上可分為對(duì)立性的和合作性的兩類。
對(duì)立性的關(guān)系狀態(tài)是指企、組織與相關(guān)者之間為了各自日標(biāo)、利益而豐日丘排斥或反對(duì)，包括競(jìng)爭(zhēng)、沖突、對(duì)抗、強(qiáng)制、斗爭(zhēng)等;合作性的關(guān)系狀態(tài)是指關(guān)系的主、客體雙方為了共同的利益和目標(biāo)采取相互支持、相互配合的態(tài)度和 動(dòng) 住壟斷市場(chǎng)上，往往是賣方運(yùn)用政治、經(jīng)濟(jì)、法律等力量強(qiáng)迫買方按照自己的要求行事，強(qiáng)制的特征是一種力量對(duì)另一種力量進(jìn)行統(tǒng)治或制約，如企業(yè)叮以通過索要高價(jià)，做很少或根本 做j一告，提供最低限度的服務(wù)來獲取最大利潤(rùn)，因?yàn)樵谌鄙傧嘟娲返那闆r下，顧客不得不購(gòu)買壟斷者的產(chǎn)品;而企業(yè)一口 發(fā)現(xiàn)存在競(jìng)爭(zhēng)危險(xiǎn)，則會(huì)更多地投資于技術(shù)，以提高潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的壁壘。壟斷市場(chǎng)的強(qiáng)制性，使得關(guān)系營(yíng)銷無(wú)法在這類市場(chǎng)上立足。
2、順從
一方自愿或主動(dòng)地調(diào)整自己的i 為，按照塒 的要求行事，即一方服從另一 ，這種狀態(tài)就是所 的順從。體現(xiàn)于：一方面企、 根據(jù)顧客的要求，提供消費(fèi)者需要的產(chǎn)品和服務(wù)，企、f 才能贏得社會(huì)的信賴和支持;另一方面，消費(fèi)者對(duì)有可靠產(chǎn)品和服務(wù)的企、f是尊重的，是服從的，其采購(gòu)和消費(fèi)活動(dòng)一般會(huì)接受多數(shù)人的輿論影響而表現(xiàn) 從眾的特點(diǎn)。這種狀態(tài)f的關(guān)系是良性的。
hp惠普電腦作為國(guó)際品牌，自進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來，以其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量，專業(yè)的銷售隊(duì)伍，放心的售后服務(wù)，很快在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)取得領(lǐng)先地位，一舉打破國(guó)產(chǎn)品牌引領(lǐng)中國(guó)的局面，其勢(shì)頭業(yè)界矚目。惠普電腦一直以來奉行的口號(hào)是: 買得放心，用得舒心，服務(wù)更省心。
一、惠普電腦的4p分析
1、產(chǎn)品(product)
惠普電腦分為家用和商用兩大產(chǎn)品線，而在這兩大產(chǎn)品線中，又都有自己的中高端和中低端型號(hào)。家用產(chǎn)品線的中高端型號(hào)是hp pavilion(暢游人)系列，中低端則是hp compaqpresario(自由人)系列，高端是hdx?；萜赵谏逃妙I(lǐng)域有compaq系列和elitebook系列。
2、價(jià)格(price)
惠普電腦針對(duì)不同層次消費(fèi)者的需求，因此在產(chǎn)品生產(chǎn)和價(jià)格制定上采取了高端、中端、低端策略。通常來講，高端惠普電腦價(jià)位在7000以上，配備先進(jìn)技術(shù);中端電腦則在4500到7000元;低端電腦則是在4500一下。
二、swot分析
1、優(yōu)勢(shì)
中國(guó)的“本土化”形象已深入人心。
經(jīng)營(yíng)方式：hp采用并購(gòu)方式，與compaq并購(gòu)，按公布的并購(gòu)計(jì)劃，原惠普公司將持有新公司hp compaq約64%的股份，原康柏公司持有約36%股份。惠普電腦在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中一直采取的策略是把握市場(chǎng)趨勢(shì)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)果斷轉(zhuǎn)型;看中市場(chǎng)潛力，攜手惠普共拓市場(chǎng);注重長(zhǎng)久合作，不做一錘子買賣。
技術(shù)方面：惠普其實(shí)一直都在中國(guó)堅(jiān)持“自主品牌”道路。 hp的創(chuàng)新精神體現(xiàn)在研發(fā)、技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)模式以及工作方式中，這種精神激發(fā)了創(chuàng)造力。hp公司的標(biāo)志也代表著hp勇于創(chuàng)新的精神、可信賴性以及在高質(zhì)量設(shè)計(jì)方面的聲望和地位，代表著一種新的動(dòng)力和不斷進(jìn)取的信念，代表著包括hp全體員工、客戶、合作伙伴內(nèi)的一種全方位的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
百事可樂公司營(yíng)銷策略分析案例篇三
案例：
早在1983年，百事可樂以500萬(wàn)美元的驚人價(jià)格與美國(guó)流行音樂天王邁克爾杰克遜簽訂了一個(gè)合約，聘請(qǐng)這位明星為“百事巨星”。使“百事可樂，新生代的選擇”這一宣傳計(jì)劃獲得了巨大的成功。百事可樂從美國(guó)市場(chǎng)上音樂名人廣告的巨大成功中嘗到了甜頭，于是開始在世界各地都采用這樣的策略，尋找當(dāng)?shù)刂母枋置餍?，拍攝受當(dāng)?shù)貧g迎的廣告，音樂的傳播與流行得益于聽眾的傳唱，百事的音樂營(yíng)銷成功正在它感悟了音樂的溝通魅力，這是一種很好的溝通。從此，百事就在廣告方面耗巨資邀請(qǐng)當(dāng)紅明星來做廣告，用時(shí)尚的風(fēng)格挑戰(zhàn)可口可樂的傳統(tǒng)風(fēng)格，這一創(chuàng)意深受年輕人的喜愛。雖然目前來看百事的市場(chǎng)份額并沒有比可口可樂高，但是其最近幾年發(fā)展迅速，已逐漸要形成與可口可樂平分天下的局面。
分析：
百事可樂細(xì)致而全面的分析了消費(fèi)者市場(chǎng)，成功的利用了消費(fèi)者的群體特征，緊跟著時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，不斷的尋找當(dāng)紅有影響力和帶動(dòng)力的明星為其代言，給人一種視覺沖擊力，很容易吸引年輕一代的人。與可口千篇一律的廣告相比，百事頗具創(chuàng)新精神，標(biāo)新立異，大量融入時(shí)尚元素，準(zhǔn)確的了解和把握代言人的帶動(dòng)作用和當(dāng)代年輕人的心理，成功的為百事未來的發(fā)展拓開了一條廣闊的大陸。目前“百事家族”儼然成為了一個(gè)大家庭，包括邁克爾杰克遜，麥當(dāng)娜，張國(guó)榮，劉德華，f4，rain等皆是有營(yíng)銷力的明星而且和百事的形象也很相符，他們的代言影響了整個(gè)消費(fèi)者群體。與可口可樂相比，百事可樂不僅注重與自身質(zhì)量和口感的提升，更懂得如何把握消費(fèi)者市場(chǎng)，主動(dòng)的去改變并且影響他們，通過明星效應(yīng)，利用音樂與人們的溝通，或者是加入年輕市場(chǎng)潮流元素，深刻改變了人們的消費(fèi)趨向和選擇，不得不承認(rèn)百事在這方面做得非常成功。
百事可樂公司營(yíng)銷策略分析案例篇四
一、寶潔公司簡(jiǎn)介
寶潔公司（procter&gamble)創(chuàng)立于1837年，是世界上規(guī)模最大、歷史最悠久的日用消費(fèi)品公司。寶潔公司2001年全年銷售額達(dá)400億美元，在世界500強(qiáng)企業(yè)中名列前茅。公司全球雇員超過10萬(wàn)人，在北美、拉美、歐洲、亞洲的80多個(gè)國(guó)家設(shè)有工廠及分公司，所經(jīng)營(yíng)的包括美容美發(fā)、婦幼保健、食品與飲料、紙品、家居護(hù)理、洗滌、醫(yī)藥等300多個(gè)品牌的產(chǎn)品暢銷160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
1988年寶潔公司在廣州成立了在中國(guó)的第一家合資企業(yè)--廣州寶潔有限公司，從此開始了寶潔投資中國(guó)市場(chǎng)的十六年歷程。為了積極參與中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)與發(fā)展，寶潔公司已陸續(xù)在廣州、北京、成都、天津等地設(shè)有十幾家合資、獨(dú)資企業(yè)。
美容時(shí)尚
吉列 博朗 護(hù)舒寶 朵朵 佳潔士 歐樂-b 幫寶適
家居
汰漬 蘭諾 金霸王 碧浪 品客
彩妝
annasui(安娜蘇)covergirl(封面女郎)
香水
hugoboss、locaste、escada(艾斯卡達(dá))、dunhill(登喜路)、valention、lanvin(朗萬(wàn))、paulsmith(保羅史密斯)
一個(gè)市場(chǎng)由購(gòu)買者所構(gòu)成，洗發(fā)水市場(chǎng)也是有不同的購(gòu)買者構(gòu)成。不同的購(gòu)買者可能有不同的欲望、不同的資源、不同的購(gòu)買態(tài)度或不同的購(gòu)買行為，正是因?yàn)檫@些差異，一個(gè)公司在進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng)之前，就一定要先對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，而那些所存在的差異就是市場(chǎng)細(xì)分化的基礎(chǔ)，據(jù)此，將一個(gè)總體的市場(chǎng)細(xì)分為若干個(gè)消費(fèi)者群體，每個(gè)消費(fèi)群便是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。
寶潔把自己定位于洗發(fā)水的高級(jí)市場(chǎng)，生產(chǎn)高檔產(chǎn)品。同時(shí)發(fā)揮多品牌戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，極大地占有市場(chǎng)。寶潔公司正在使用的品牌大約有300多種。這些品牌是在寶潔公司漫長(zhǎng)的發(fā)展過程中積累下來的創(chuàng)新結(jié)晶，品牌優(yōu)勢(shì)也是寶潔在市場(chǎng)定位中的又一資本。
以洗發(fā)水市場(chǎng)為例，寶潔公司在進(jìn)入中國(guó)的洗發(fā)水行業(yè)，首先對(duì)整個(gè)中國(guó)的洗發(fā)水市場(chǎng)劃分為多個(gè)細(xì)分的市場(chǎng)。
整個(gè)中國(guó)的市場(chǎng)可以分為高、中、低檔三個(gè)部分；同時(shí)在每個(gè)部分市場(chǎng)又可以根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)劃分出更細(xì)的細(xì)分市場(chǎng)：如根據(jù)適合不同發(fā)質(zhì)的和不同消費(fèi)者喜好分成各種專用功能市場(chǎng)；如根據(jù)市場(chǎng)的人口密度又可以分為都市、市郊、和鄉(xiāng)村；根據(jù)年齡可分為青年、中年和老年市場(chǎng)等等。
對(duì)于寶潔這樣的公司，他必須考慮到每個(gè)細(xì)分出來的市場(chǎng)，并對(duì)他加以分析和衡量，根據(jù)自身和市場(chǎng)的特點(diǎn)去選擇目標(biāo)市場(chǎng)。在目標(biāo)市場(chǎng)選擇上，寶潔公司運(yùn)用的是差異性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。寶潔公司的品牌營(yíng)銷具有極強(qiáng)的針對(duì)性，寶潔的多種品牌策略不是把一種產(chǎn)品簡(jiǎn)單地貼上幾種商標(biāo)，而是追求同類產(chǎn)品不同品牌之間的差異化，包括功能、包裝、宣傳等方面，從而形成每個(gè)品牌的鮮明個(gè)性。這樣，每個(gè)品牌都有自己的發(fā)展空間，市場(chǎng)就不會(huì)重疊。就洗發(fā)水而言，海飛絲宣揚(yáng)的是去頭屑，“頭屑去無(wú)蹤，秀發(fā)更出眾”，飄柔突出“飄逸柔順”，潘婷則強(qiáng)調(diào)“營(yíng)養(yǎng)頭發(fā)，更健康更亮澤”，“沙宣”是專業(yè)美發(fā)，“伊卡露”是染發(fā)，于是寶潔構(gòu)筑了一條完整的美發(fā)護(hù)法染發(fā)的產(chǎn)品線，最大限度的瓜分了市場(chǎng)。就洗衣粉而言，有些人認(rèn)為洗滌和漂洗能力最重要，有些人認(rèn)為使織物柔軟最重要，還有人希望洗滌和漂洗能力最重要，有人希望洗衣粉具有氣味芬芳、堿性溫和的特征。于是寶潔就利用洗衣粉的9個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，設(shè)計(jì)了9種不同的品牌。汰漬——洗滌能力強(qiáng)，去污徹底，滿足洗衣量大的工作要求，是一種用途齊全的家用洗衣粉?！疤瓭n一用，污垢全無(wú)”；奇爾——具有杰出的洗滌能力和護(hù)色能力，是家庭衣物顯得更干凈、更明亮、更鮮艷；奧可多——含有漂白劑，是白色衣服更潔白，花色衣服更鮮艷；還有波德、象牙雪、達(dá)詩(shī)、時(shí)代，卓夫特等專注不同功能的九款洗衣粉。利用一品多牌從功能、價(jià)格、包裝等各方面劃分出多個(gè)市場(chǎng)，滿足不同層次、不同需要的各類顧客的需求，從而培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)某個(gè)品牌的偏好，提高其忠誠(chéng)度。
三、寶潔的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
擁有夏士蓮和力士?jī)纱笙窗l(fā)水品牌的聯(lián)合利華在第一集團(tuán)成為寶潔最強(qiáng)有力的對(duì)手。處于第二集團(tuán)的絲寶集團(tuán)的舒蕾通過有效的營(yíng)銷手段，規(guī)避寶潔的強(qiáng)勢(shì)風(fēng)頭，從“農(nóng)村包圍城市”，成為與漂柔、海飛絲進(jìn)入洗發(fā)水市場(chǎng)的前3名。
另外還有近幾年在洗發(fā)水市場(chǎng)異?；钴S的處于第三集團(tuán)的好迪、拉芳、亮莊、蒂花之秀等所謂的廣東集團(tuán)，雖然實(shí)力不強(qiáng)，但也形成了對(duì)寶潔的圍攻之勢(shì)。
真正的對(duì)手——消費(fèi)者
面對(duì)來自于同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者以及消費(fèi)者的競(jìng)爭(zhēng)力量，寶潔所采取的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是集中化戰(zhàn)略：專門為某一個(gè)或某幾個(gè)特殊的細(xì)分市場(chǎng)服務(wù)。
作為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的寶潔公司，在行業(yè)中占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。洗發(fā)水市場(chǎng)具有很大的潛力，消費(fèi)者日趨成熟，需求向深層次多樣化發(fā)展，寶潔正是抓住一點(diǎn)，面對(duì)不同的消費(fèi)需要不斷的開發(fā)出不同的符合消費(fèi)者需要的產(chǎn)品，擴(kuò)大市場(chǎng)占有總量。同時(shí)，維護(hù)市場(chǎng)占有率也是寶潔維護(hù)其市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位的關(guān)鍵舉措。（1）了解顧客，寶潔公司通過連續(xù)不斷的市場(chǎng)調(diào)查。了解自己顧客的基本情況。同時(shí)還設(shè)立免費(fèi)投訴專用電話，顧客能隨時(shí)直接打電話就公司的產(chǎn)品提出批評(píng)意見。
市場(chǎng)的空白點(diǎn)。這樣，先是潤(rùn)妍作“先鋒”，其沖洗、免洗兩款潤(rùn)發(fā)產(chǎn)品甫一上市，便收到不俗的反應(yīng)。接著，潘婷、飄柔、海飛絲、沙宣紛紛殺將出來，意欲提前將這一“潤(rùn)發(fā)”市場(chǎng)炒熱。以達(dá)到其擴(kuò)大市場(chǎng)占有率的目的。
四、寶潔的產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略
在中國(guó)，平均每小時(shí)就有兩個(gè)新產(chǎn)品推上市場(chǎng)，同時(shí)又至少有兩個(gè)產(chǎn)品退出市場(chǎng)。無(wú)論是規(guī)模過百億的企業(yè)還是白手起家的小作坊，新產(chǎn)品上市永遠(yuǎn)都是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。然而，在中國(guó)企業(yè)新產(chǎn)品上市成功機(jī)率平均只有區(qū)區(qū)5%時(shí)，寶潔在全球范圍內(nèi)的新產(chǎn)品上市成功機(jī)率卻達(dá)到了64%以上，在中國(guó)的15個(gè)品牌的100多次新產(chǎn)品上市過程，這一成功機(jī)率更是高達(dá)85%—90%。
寶潔認(rèn)為，身處激烈競(jìng)爭(zhēng)的日化市場(chǎng)，新產(chǎn)品上市的管理流程是眾多工作流程中最重要的一項(xiàng)。在過去的幾十年中，寶潔建立了標(biāo)準(zhǔn)化的新產(chǎn)品上市流程，并三次對(duì)流程進(jìn)行了修改，以適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境變化。
一、不把新產(chǎn)品當(dāng)作當(dāng)年銷售的增長(zhǎng)點(diǎn)，新產(chǎn)品上市通常并不作為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一種手段，而是視作為下一市場(chǎng)增長(zhǎng)所做的準(zhǔn)備工作。
二、科學(xué)地預(yù)測(cè)銷售額，寶潔的上市管理流程中，分別有四次對(duì)產(chǎn)品上市后12個(gè)月內(nèi)銷售的預(yù)測(cè)，并且每一次都基于量化的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)。然后，基于四次預(yù)測(cè)，進(jìn)一步對(duì)上市預(yù)算進(jìn)行估計(jì)。
四、建立獨(dú)立的新產(chǎn)品上市小組，并充分授權(quán)。在產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)方面，寶潔采用的是集中多元化發(fā)展戰(zhàn)略即同心性多元化發(fā)展，通過涉足多個(gè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，避免了在單一領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。利用原有的技術(shù)特長(zhǎng)，并以其為核心，發(fā)展與原產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相似而用途不同的新產(chǎn)品。在以洗發(fā)水為例，多款洗發(fā)水結(jié)構(gòu)相同，但是各有各的不同用途。
工商管理六班
韓艷杰：2220093750 王羚蔚：2220091255
百事可樂公司營(yíng)銷策略分析案例篇五
1、1988年，寶潔剛進(jìn)入中國(guó)的時(shí)候，采取的是“撇脂”的定價(jià)策略。(所謂“撇脂定價(jià)法”又稱高價(jià)法或吸脂定價(jià)，企業(yè)為了盡快的收回投資，會(huì)在產(chǎn)品剛剛進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)將價(jià)格定位在較高水平，取得相當(dāng)?shù)睦麧?rùn)，再逐步降低價(jià)格使該產(chǎn)品進(jìn)入大眾的消費(fèi)視野)在當(dāng)時(shí)來說，像海飛絲、飄柔這些對(duì)中國(guó)消費(fèi)者來說就是奢侈品。使用者認(rèn)為這就是一種身份的象征。
2、1988~1998年這十年間，寶潔在中國(guó)發(fā)展迅猛。在中國(guó)本土日化企業(yè)對(duì)品牌還全無(wú)概念的時(shí)候，寶潔的百年?duì)I銷經(jīng)驗(yàn)使之迅速占領(lǐng)了中國(guó)的洗發(fā)水市場(chǎng)，綜合市場(chǎng)份額一度高達(dá)60%!
3、1998年是寶潔在中國(guó)市場(chǎng)表現(xiàn)的分水嶺。經(jīng)過十年的發(fā)展，中國(guó)本土日化企業(yè)也逐漸成長(zhǎng)起來，寶潔的高價(jià)策略已經(jīng)不再適合中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境。在當(dāng)時(shí)中國(guó)的日化市場(chǎng)上，價(jià)格因素對(duì)消費(fèi)者的影響極大，因此，新的定價(jià)策略必然成為寶潔在中國(guó)市場(chǎng)上的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)。于是寶潔產(chǎn)品的價(jià)格紛紛下調(diào)，在洗衣粉領(lǐng)域，為了應(yīng)對(duì)聯(lián)合利華的競(jìng)爭(zhēng)，以及納愛斯的“雕牌”和南風(fēng)化工的“奇強(qiáng)”等中國(guó)本土快消企業(yè)的威脅，2001年初，汰漬、碧浪降價(jià)40%～50%。寶潔的舒膚佳、玉蘭油沐浴液也加入了降價(jià)陣營(yíng)，價(jià)格下調(diào)超過20%。2003年底，寶潔推出了飄柔（只需9.9元）日常護(hù)理洗發(fā)液，以占領(lǐng)低端市場(chǎng)。
感悟：
2、價(jià)格調(diào)整必須保證公司財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、零售價(jià)必須適應(yīng)現(xiàn)階段的市場(chǎng)環(huán)境。
也正是對(duì)這些原則的始終遵守，才使得寶潔在中國(guó)能獲得如此大的成功！
二、促銷策略
寶潔的促銷主要集中在廣告上，所以下面主要談?wù)剬殱嵉膹V告策略。
利益訴求和情感訴求
利益訴求與情感訴求的概念在廣告中使用什么手法來表現(xiàn)的呢?寶潔的手法是描述法，比較法和專家法。描述法就是用動(dòng)畫的手法來演示產(chǎn)品作用的過程，從而說服消費(fèi)者，例如潘婷的廣告演示了“含豐富的維他命原b5，能由發(fā)根滲透至發(fā)梢，補(bǔ)充養(yǎng)份，使頭發(fā)健康、亮澤” “海飛絲”洗發(fā)水，海藍(lán)色的包裝，首先讓人聯(lián)想到蔚藍(lán)色的大海，帶來清新涼爽的視覺效果； “頭屑去無(wú)蹤，秀發(fā)更出眾”的廣告語(yǔ)，更進(jìn)一步在消費(fèi)者心目中樹立起“海飛絲”去頭屑的信念。“飄柔”，草綠色的包裝給人以青春美的感受，“含絲質(zhì)潤(rùn)發(fā)素，洗發(fā)護(hù)發(fā)一次完成，令頭發(fā)飄逸柔順”的廣告語(yǔ)體現(xiàn)了使頭發(fā)柔順的特性。“比較法”是：寶潔將自己的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品相比，通過電視畫面的“效果圖”，你能很清楚地看出寶潔產(chǎn)品的優(yōu)越性。讓你眼服心服。“專家法”是這樣：首先寶潔會(huì)指出你面臨的一個(gè)問題來吸引你的注意；接著，便有一個(gè)權(quán)威的專家來告訴你，有個(gè)解決的方案，那就是用寶潔產(chǎn)品;最后，你聽從專家的建議后，你的問題就得到了解決。
百事可樂公司營(yíng)銷策略分析案例篇六
概要：隨著人們經(jīng)濟(jì)收入的不斷提高及汽車產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，汽車已越來越多地進(jìn)入普通家庭，成為居民消費(fèi)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。中國(guó)加入ｗｔｏ以后，中國(guó)市場(chǎng)正迅速地同國(guó)際相接軌，開放的程度也有所加深，這在汽車產(chǎn)業(yè)的外資進(jìn)入方面表現(xiàn)得尤為明顯，這是因?yàn)橹袊?guó)汽車存在著的需求很大，而且有十分優(yōu)惠的外資政策。另一方面，日本汽車產(chǎn)業(yè)囿于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的飽和，向國(guó)外伸展自己的觸角，通過在國(guó)外建廠等來實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。在這種情況下，日本汽車產(chǎn)業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)成為了必然的趨勢(shì)。豐田公司全球戰(zhàn)略的基本方針是“在有需求和市場(chǎng)的地方生產(chǎn)汽車”。在上世紀(jì)90年代，豐田的全球戰(zhàn)略重點(diǎn)是權(quán)力開拓美國(guó)市場(chǎng)，而在本世紀(jì)中國(guó)超過了美國(guó)，可想而知，中國(guó)的市場(chǎng)空間已經(jīng)成為了全球第一大市場(chǎng)，所以豐田全球戰(zhàn)略的重點(diǎn)已經(jīng)邁向了中國(guó)。作為最有實(shí)力和勢(shì)力，最會(huì)賺錢的世界排名第二的日本豐田公司，雖然比其他汽車集團(tuán)要稍晚一步進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，但是豐田公司只要一旦進(jìn)入，那么他的效率和速度將會(huì)是另中國(guó)汽車行業(yè)震驚的。之所以豐田公司能取代通用公司保持現(xiàn)在的地位，這與它的營(yíng)銷策略是密切相關(guān)的，本文主要就是分析豐田公司對(duì)我國(guó)的營(yíng)銷策略。
一、緒論
1.1 豐田公司簡(jiǎn)介
豐田公司成立于1937年8月28日，是全球最大的汽車制造企業(yè)之一，在汽車的銷售量，銷售額，知名度方面均是世界一流。1947年其產(chǎn)量超過了十萬(wàn)輛，1957年豐田汽車進(jìn)入美國(guó)，現(xiàn)在幾乎一半的豐田汽車在美國(guó)生產(chǎn)和銷售，其生產(chǎn)的花冠轎車恒譽(yù)全球，創(chuàng)單一品牌最高銷售記錄。目前在國(guó)外有40幾個(gè)生產(chǎn)工廠和200個(gè)進(jìn)口商和批發(fā)商，全球共有員工超過30萬(wàn)人。至今，豐田汽車公司的全球銷量已經(jīng)達(dá)到1000多萬(wàn)輛，08年由于金融風(fēng)暴的影響有所下降，盡管如此，豐田仍然超過通用汽車公司，第一次成為全球銷量最大的汽車制造商。
豐田的新事業(yè)立足于汽車的開發(fā)，生產(chǎn)，銷售，服務(wù)等各個(gè)階段所積累的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。“從汽車出發(fā)”，在這個(gè)堅(jiān)定的信念下，豐田提出確立繼汽車之后，面向21世紀(jì)的新興產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)，并且為創(chuàng)造更豐富多彩的未來，積極開拓新業(yè)務(wù)領(lǐng)域和系統(tǒng)產(chǎn)品。豐田公司的經(jīng)營(yíng)理念是，開放且公平，努力成為有心與社會(huì)的企業(yè)市民，在此過程中，豐田樹立了獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀。而且，在經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)執(zhí)行上也形成了獨(dú)特的方法，并且作為豐田強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的源泉被繼承下來。
1.2 營(yíng)銷策略基本理論
營(yíng)銷理論是企業(yè)把市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)作為研究對(duì)象的一門應(yīng)用科學(xué)，是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買力的信息，商業(yè)界的期望值，有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略，價(jià)格策略，渠道策略和促銷策略，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。
合，把消費(fèi)者和企業(yè)雙方的利益無(wú)形地整合在一起。與上個(gè)世紀(jì)相比，今天的市場(chǎng)有很大的不同，無(wú)論是競(jìng)爭(zhēng)格局，還是消費(fèi)者的思想和行為，都發(fā)生了很大的變化。而隨著環(huán)境的變化，營(yíng)銷理念也隨之發(fā)生了幾次變化，經(jīng)歷了三種典型的營(yíng)銷理念，即：以滿足市場(chǎng)需求為目標(biāo)的4p理論，以追求顧客滿意為目標(biāo)的4c理論，和以建立顧客忠誠(chéng)為目標(biāo)的4r理論。
（2）4cs營(yíng)銷理論包括： 顧客（customer）、成本（cost）、溝通（communication）、便利（convenience)。加上機(jī)會(huì)market chance，市場(chǎng)變化market change為6c。
不銷售制造的產(chǎn)品，而要將滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品售出；不要依競(jìng)爭(zhēng)者或者自我的盈利策略定價(jià)，而是要通過一系列測(cè)試手段了解消費(fèi)者為滿足需求愿付出的成本；不要以自身為出發(fā)點(diǎn)，想著網(wǎng)點(diǎn)怎么布置，采用什么樣的通路策略，而要關(guān)注消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的便利性；不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量，而要和消費(fèi)者互動(dòng)溝通。
(3)4r營(yíng)銷理論是由美國(guó)學(xué)者唐·舒爾茨在4c營(yíng)銷理論的基礎(chǔ)上提出的新營(yíng)銷理論。
4r分別指代relevance(關(guān)聯(lián))、reaction(反應(yīng))、relationship(關(guān)系)和reward(回報(bào))。該營(yíng)銷理論認(rèn)為，隨著市場(chǎng)的發(fā)展，企業(yè)需要從更高層次上以更有效的方式在企業(yè)與顧客之間建立起有別于傳統(tǒng)的新型的主動(dòng)性關(guān)系?，F(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì) ： 80年代至今，為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的成熟階段，表現(xiàn)在：a.與其他學(xué)科關(guān)聯(lián)，如經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、心理學(xué)等；b.開始形成自身的理論體系；80年代是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的革命時(shí)期，開始進(jìn)入現(xiàn)代營(yíng)銷領(lǐng)域，使市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的面貌煥然一新。
二、豐田公司打開中國(guó)市場(chǎng)的步驟
2.1參與和了解中國(guó)市場(chǎng)
從1964年開始，豐田就以產(chǎn)品出口為導(dǎo)向在中國(guó)市場(chǎng)開始商務(wù)活動(dòng)了。但是，豐田沒有簡(jiǎn)單地對(duì)待這個(gè)從量上看對(duì)他微不足道的出口目的國(guó)市場(chǎng)，而是通過各種途徑參與和了解這個(gè)市場(chǎng)。1971年，豐田代表團(tuán)訪中國(guó)，參觀了一些汽車工廠，并向中國(guó)同行發(fā)出了參觀豐田的邀請(qǐng)，拉開了與中國(guó)汽車企業(yè)和政府交往的序幕。1978年，中國(guó)一汽派管理代表去豐田研究學(xué)習(xí)，過后豐田代表又多次到中國(guó)一汽和北汽參觀交流。
剛剛進(jìn)入中國(guó)時(shí)，作為一個(gè)日本企業(yè)，豐田汽車并沒有像同行的歐美企業(yè)一樣顯示出巨大的胃口，也沒有進(jìn)行迅速的產(chǎn)品引進(jìn)——“低調(diào)進(jìn)入”一直是日資企業(yè)拓展海外市場(chǎng)的重要特征之一。
面對(duì)龐大的中國(guó)市場(chǎng)，豐田汽車抓住當(dāng)時(shí)中國(guó)豪華商務(wù)車市場(chǎng)的一小塊“細(xì)分空白”，小心翼翼地邁出了第一步。
1998年11月10日，由前四川旅行車制造廠、豐田汽車公司和豐田通商株式會(huì)社以50%，45%和5%的投資比例，總投資9，909萬(wàn)美元建成了四川豐田汽車有限公司，這是日本豐田汽車公司在日本以外的國(guó)家投資建設(shè)的第一家車輛生產(chǎn)廠。
2000年，第一輛國(guó)產(chǎn)柯斯達(dá)整車下線。此時(shí)，四川豐田已具備沖壓、焊接、噴涂到組裝四大生產(chǎn)工序，零部件的國(guó)產(chǎn)化率達(dá)到了60%以上。投產(chǎn)不到一年，四川豐田生產(chǎn)“柯斯達(dá)”客車2200輛，銷售竟達(dá)2000多輛，幾乎沒有庫(kù)存。
柯斯達(dá)在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里，占踞著從領(lǐng)導(dǎo)人到省地市領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動(dòng)用車市場(chǎng)。當(dāng)時(shí)，豐田汽車計(jì)劃2005年時(shí)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)量一萬(wàn)輛，即占中國(guó)客車市場(chǎng)百分之十的份額，并預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)銷售收入32.5億元，從而使成都成為世界上最大的柯斯達(dá)生產(chǎn)基地。2001年2月26日，四川豐田公布了第一批全國(guó)范圍內(nèi)集銷售、服務(wù)、零部件供應(yīng)三位一體的銷售店23家，分布在華北、華南、西北、西南地區(qū)的省會(huì)、直轄市。截止去年，銷售店已達(dá)到64家，而每個(gè)豐田銷售店要完成大約157輛的銷售業(yè)績(jī)，才可實(shí)現(xiàn)豐田汽車1萬(wàn)輛的銷售目標(biāo)?？滤惯_(dá)客車對(duì)于豐田汽車來說，僅僅是一個(gè)開始，而染指西南公交車市場(chǎng)是豐田汽車進(jìn)一步穩(wěn)固西南市場(chǎng)保有量的策略行為。
四川豐田采取了“低價(jià)策略“，柯斯達(dá)公交車的促銷價(jià)格僅為25萬(wàn)至27萬(wàn)之間，比非公交用的同等級(jí)柯斯達(dá)便宜了近10萬(wàn)元。
2002年8月底，柯斯達(dá)公交車--“都市巡航“上市。
2003年6月，四川豐田針對(duì)特殊用途市場(chǎng)，推出了柯斯達(dá)救護(hù)車。
另外，四川豐田針對(duì)沿海城市和發(fā)達(dá)地區(qū)還推出了108萬(wàn)元的“天價(jià)“柯斯達(dá)·旗艦。如果說，柯斯達(dá)客車是豐田汽車有指向性的針對(duì)全國(guó)豪華客車市場(chǎng)而推出的先鋒武器，那么，為盡快占住國(guó)內(nèi)西南市場(chǎng)而推出中低端城市公交車、旅行車等系列產(chǎn)品，則是豐田汽車加速產(chǎn)品區(qū)域化擴(kuò)張的寶刀利劍。
如今，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中，隨處可見豐田柯斯達(dá)的影子??
二、東北華北：豐田一汽雙贏
豐田汽車在西南開局不久，又在京城門戶天津布陣。
2000年7月12日，豐田汽車公司與天津汽車集團(tuán)下屬的天津夏利股份有限公司共同投資l億美元成立天津豐田汽車有限公司。
2002年6月14日，天汽與一汽的重組協(xié)議正式簽訂，此次并購(gòu)使天津成為一汽的家用汽車生產(chǎn)基地。
與豐田合資前，天汽集團(tuán)是我國(guó)較早的特大型汽車生產(chǎn)企業(yè)，是國(guó)家規(guī)劃的小排量轎車生產(chǎn)基地，但面對(duì)急劇增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)型轎車市場(chǎng)，市場(chǎng)份額逐被蠶食。
到了2001年，天津汽車每股虧損0.06元，2002年第一季度也報(bào)出巨額虧損。此時(shí)，作為合作者的豐田汽車順勢(shì)進(jìn)行了“擠壓策略”。
2.2 開展基礎(chǔ)設(shè)施活動(dòng)
百事可樂公司營(yíng)銷策略分析案例篇七
閆 旭
[摘要]近年來，隨著人們生活水平的不斷提高，百姓消費(fèi)越來越追求品牌化、名牌化。寶潔公司作為全球500強(qiáng)企業(yè)之一，其產(chǎn)品在中國(guó)日化行業(yè)占據(jù)了半壁江山，它的營(yíng)銷和品牌戰(zhàn)略也已被寫入了各種教科書。本論文通過對(duì)寶潔公司廣告策略的客觀分析和與其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告策略的對(duì)比分析，發(fā)現(xiàn)寶潔公司廣告策略的優(yōu)點(diǎn)，從而對(duì)寶潔公司及同行業(yè)國(guó)產(chǎn)品牌提出一些可行性建議。
關(guān)鍵詞：寶潔公司
快速消費(fèi)品
廣告策略
分析建議
前言
寶潔公司是目前全球最大的日用品公司之一。2008年，寶潔公司是世界上市值第6大公司，世界上利潤(rùn)第14大公司，它同時(shí)是財(cái)富500強(qiáng)中第十大最受贊譽(yù)的公司。俗話說：一流的企業(yè)靠文化，二流的企業(yè)靠技術(shù)，三流的企業(yè)靠產(chǎn)品。宣傳企業(yè)文化的重要途徑之一是廣告，所以我們說，寶潔公司成功的關(guān)鍵不僅在產(chǎn)品，更在于廣告策略的成功。本文通過對(duì)寶潔廣告策略的分析以及與對(duì)手廣告策略的對(duì)比分析，從中發(fā)現(xiàn)了寶潔公司廣告策略的優(yōu)點(diǎn)，從而對(duì)寶潔公司及國(guó)內(nèi)品牌提出一點(diǎn)可行性建議。
一．寶潔公司相關(guān)介紹
（一）寶潔公司簡(jiǎn)介
寶潔公司始創(chuàng)于一八三七年，是世界上最大的日用消費(fèi)品公司之一。每天，寶潔公司的產(chǎn)品會(huì)進(jìn)入全球一百八十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)消售。
１
生產(chǎn)總值，消費(fèi)者遍布180個(gè)國(guó)家和地區(qū)。龐大規(guī)模帶來的是責(zé)任和機(jī)遇。寶潔的責(zé)任是做一個(gè)符合社會(huì)道德要求的企業(yè)公民，在現(xiàn)在和未來的世世代代確保每個(gè)人有更高的生活質(zhì)量。在全球70多個(gè)國(guó)家設(shè)有工廠及分公司，所經(jīng)營(yíng)的300多個(gè)品牌的產(chǎn)品暢銷180多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，其中包括洗發(fā)、護(hù)發(fā)、護(hù)膚用品、化妝品、嬰兒護(hù)理產(chǎn)品、婦女衛(wèi)生用品、醫(yī)藥、食品、飲料、織物、家居護(hù)理及個(gè)人清潔用品等。
（二）寶潔在其行業(yè)中的市場(chǎng)現(xiàn)狀
寶潔是一家生產(chǎn)快速消費(fèi)品的企業(yè)，依靠消費(fèi)者高頻次和重復(fù)的使用與消耗通過規(guī)模的市場(chǎng)量來獲得利潤(rùn)和價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
寶潔公司的產(chǎn)品消費(fèi)頻率高，使用時(shí)限短，對(duì)于消費(fèi)的便利性要求很高，擁有廣泛的消費(fèi)群體，銷售渠道種類多而復(fù)雜，傳統(tǒng)業(yè)態(tài)和新興業(yè)態(tài)等多種渠道并存。并且行業(yè)集中度逐步上升，競(jìng)爭(zhēng)難度加大，產(chǎn)品的外觀/包裝、廣告促銷、價(jià)格、銷售點(diǎn)等對(duì)銷售起著重要作用。
針對(duì)寶潔公司所在的快速消費(fèi)品行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀，要求寶潔公司的產(chǎn)品廣告具有投放量大、針對(duì)性強(qiáng)、訴求點(diǎn)突出、獨(dú)特的銷售主張等特點(diǎn)。
投放量大：寶潔公司以341億元的廣告花費(fèi)占據(jù)中國(guó)廣告主首位。針對(duì)性強(qiáng)：牙膏和香皂多選擇易受細(xì)菌感染、需要保護(hù)而且喜歡模仿的兒童，并爭(zhēng)取使許多廣告語(yǔ)成為社會(huì)流行語(yǔ)，如“沒有蛀牙”。寶潔的市場(chǎng)細(xì)分很大程度不是靠功能和價(jià)格來區(qū)分，而是通過廣告訴求給予消費(fèi)者不同心理暗示。獨(dú)特的銷售主張：廣告要根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)向消費(fèi)者提出獨(dú)一無(wú)而洗衣粉則對(duì)精明的家庭主婦使出了價(jià)平質(zhì)優(yōu)的殺手锏，“海飛絲”的廣告策略是全明星陣容，為的是吸引追星族。
二、寶潔公司廣告策略分析
其間針對(duì)中國(guó)的消費(fèi)者對(duì)自身的廣告策略不斷進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
（一）國(guó)際品牌廣告的本土化
寶潔的產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，產(chǎn)品所面對(duì)的消費(fèi)者產(chǎn)生了變化，在國(guó)外作為普通百姓的日常用品，進(jìn)入中國(guó)之初，由于中美經(jīng)濟(jì)的差異，與中國(guó)原有的日用洗潔品品牌比較，使寶潔成為高檔的日用品的代名詞。為了拉近在中國(guó)市場(chǎng)上與普通消費(fèi)者的距離，寶潔一直堅(jiān)持一貫的“親和”路線的原因，自進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)起，就在廣告中選取普通人，在人們熟悉的場(chǎng)景，理性的直述商品所能給消費(fèi)者帶來的利益。寶潔公司為了深入了解中國(guó)消費(fèi)者，在中國(guó)建立了完善的市場(chǎng)調(diào)研系統(tǒng)。開展消費(fèi)者追蹤并嘗試與消費(fèi)者建立持久的溝通關(guān)系。寶潔公司在中國(guó)市場(chǎng)研究部建立了龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)，把消費(fèi)者意見及時(shí)分析、反饋給營(yíng)銷部門，以創(chuàng)作出更適合中國(guó)消費(fèi)者審美觀點(diǎn)的廣告。這些都是影響寶潔在中國(guó)廣告策略的因素。
(二)寶潔的媒體廣告策略 1.傳統(tǒng)媒體廣告投放
寶潔公司主要采用電視廣告。打開電視，幾乎每天都可以看見寶潔公司商品的廣告在各臺(tái)滾動(dòng)播出。雖然寶潔公司在報(bào)紙、雜志等主要媒體都投入廣告費(fèi)，但鑒于其主要生產(chǎn)大宗低利的家庭用品，同時(shí)電視媒介的可視性也更能充分展示寶潔產(chǎn)品的功能,所以寶潔把大部分廣告費(fèi)投放在電視這一最大眾化的媒體上。
幾十年來，針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)，電視廣告方面寶潔公司一貫采用在電視臺(tái)投放15秒及30秒的廣告方式，最近幾年來，寶潔不斷加大與各電視臺(tái)的合作力度，廣告投放連年翻倍式增長(zhǎng)，同時(shí)加大對(duì)優(yōu)質(zhì)廣告資源的占有力度。據(jù)廣告監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)，2009年寶潔在央視的廣告投入是2008年的2倍，2010年又是2009年的2倍?，F(xiàn)在寶潔正在嘗試突破這一方式，考慮更多地采取和電視臺(tái)合作等方式，更有針對(duì)性的選擇電視媒體和廣告時(shí)段，保證了寶潔公司廣告投放的有效性。
2.新型廣告媒體的使用
３
告。如針對(duì)飄柔產(chǎn)品，在一些知名網(wǎng)站推廣飄柔自信學(xué)院的活動(dòng)，以求飄柔這一品牌進(jìn)一步深入人心。
（三）準(zhǔn)確把握消費(fèi)群和廣告受眾的心理
日化用品的購(gòu)買者大多數(shù)為家庭主婦，針對(duì)她們迫切想要解決問題的心理，寶潔一直堅(jiān)持“專家法”、“比較法”與“數(shù)字法”。
“專家法”是：指出你面臨的某個(gè)問題，吸引你的注意，然后有一位權(quán)威的專家來告訴你，寶潔的某個(gè)產(chǎn)品是如何很好的解決困擾你的問題的，如舒膚佳就使用專家法?！氨容^法”是：寶潔將自己的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品相比，通過電視畫面的“效果圖”，你可以很清楚地看出寶潔產(chǎn)品的優(yōu)越性。讓你心服口服，如碧浪洗衣粉就使用這種比較煩法。所謂“數(shù)字法”即采用數(shù)字誘惑，用具體的數(shù)字說服消費(fèi)者。如在“全新潘婷深層修護(hù)系列”的廣告中出現(xiàn)的數(shù)字: “防止分杈,使毛燥的頭發(fā)比以前順滑了70%”，海飛絲的“4個(gè)星期后，頭皮完全沒有了！”。如此精確、肯定的功效承諾，對(duì)每一位消費(fèi)者來說，無(wú)疑都是難以抗拒的誘惑。
總之，寶潔公司在廣告中運(yùn)用消費(fèi)者熟悉的情景和語(yǔ)言與消費(fèi)者直接交談，增加可信度。同時(shí)它不僅通過廣告使消費(fèi)者了解商品，更通過派送贈(zèng)品的方式使消費(fèi)者能夠切實(shí)體會(huì)。經(jīng)?？稍谄诳s志中發(fā)現(xiàn)寶潔某個(gè)新產(chǎn)品的試用裝。這種宣傳方式對(duì)品牌的知名度、品牌形象、營(yíng)銷效果俱佳。消費(fèi)者可以通過免費(fèi)使用的方式來體驗(yàn)產(chǎn)品的效果，逐漸擴(kuò)大消費(fèi)群體和產(chǎn)品品牌的影響力。
（一）主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手—聯(lián)合利華單一品牌廣告策略
(二)寶潔公司多品牌廣告策略優(yōu)勢(shì)分析
1、多品牌廣告策略讓消費(fèi)者清楚知曉各類產(chǎn)品
多品牌廣告策略可以讓不同需求、不同層次的消費(fèi)群體詳細(xì)了解各個(gè)產(chǎn)品，從而找到自己最合適的一種。比如洗發(fā)水，不是在同一廣告中展示公司所有洗發(fā)水產(chǎn)品，而是針對(duì)不同消費(fèi)者的需求詳細(xì)制作廣告介紹，如有的消費(fèi)者有頭屑煩惱，他可以看過海飛絲的廣告了解海飛絲可以幫助他解決煩惱，有的消費(fèi)者頭發(fā)粗糙，可以通過潘婷廣告了解潘婷產(chǎn)品，還有的消費(fèi)者想要頭發(fā)柔順，那么飄柔廣告正好可以滿足他的訴求。這些產(chǎn)品都有它自己的廣告，總之多品牌絕對(duì)會(huì)讓消費(fèi)者通過廣告了解到產(chǎn)品，從而挑到一款適合的產(chǎn)品。
而實(shí)行單一品牌廣告戰(zhàn)略，產(chǎn)品和產(chǎn)品之間容易產(chǎn)生連帶效應(yīng)。如果同一品牌下的某一種產(chǎn)品發(fā)生了問題，導(dǎo)致其在消費(fèi)者心目中的地位下降，則可能會(huì)累及其他類型的產(chǎn)品。而且出現(xiàn)危機(jī)的產(chǎn)品影響力越大，企業(yè)的危險(xiǎn)也越大，如早期的光明牛奶回收事件，導(dǎo)致其包括酸奶、奶粉在內(nèi)的全線產(chǎn)品銷售受阻。在不同檔次進(jìn)行產(chǎn)品線延伸時(shí)，難以改變消費(fèi)者心目中的原有印象，如安徽的皖酒，一直是做中低檔白酒，在向高端白酒市場(chǎng)進(jìn)攻就遇到重重困難。
2、多品牌廣告策略有利于尋找差異性
５
重而已。對(duì)有些人而言，清潔和漂白最重要；對(duì)其他人而言，柔軟織物最重要；還有一些人則想要中性，有新鮮香味的洗衣粉。因此，洗衣粉購(gòu)買者中存在不同的群體或細(xì)分市場(chǎng)，并且每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)尋求各自特殊的利益組合。寶潔公司至少已找到11個(gè)重要的洗衣粉細(xì)分市場(chǎng)，以及無(wú)數(shù)的亞細(xì)分市場(chǎng)，并且已經(jīng)開發(fā)了滿足每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)特殊需要的不同品牌。11種寶潔品牌針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)分別進(jìn)行市場(chǎng)定位。
而實(shí)行單一品牌廣告戰(zhàn)略，應(yīng)注意同一品牌下不同產(chǎn)品之間差異性不能太大，否則也有可能引起消費(fèi)者心理不適，造成品牌稀釋。如三九胃泰胃藥和999啤酒。一般人會(huì)對(duì)此產(chǎn)生疑惑，三九胃泰是健胃的，而啤酒喝多了則會(huì)傷胃。兩種產(chǎn)品出自同一廠家，往往會(huì)產(chǎn)生某種誤會(huì)，不利于品牌形象的建立。
3、多品牌廣告策略是競(jìng)爭(zhēng)中保護(hù)自己的銳利武器
寶潔公司的多品牌廣告策略是打擊對(duì)手、保護(hù)自己的銳利武器。一從顧客方面講，寶潔公司利用多品牌廣告策略頻頻出擊，使公司在顧客心目中樹立起實(shí)力雄厚的形象；利用一品多牌從功能、價(jià)格、包裝等各方面劃分出多個(gè)市場(chǎng)，能滿足不同層次、不同需要的各類顧客的需求，從而培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)的品牌偏好，提高其忠誠(chéng)度。二是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來說，寶潔公司的多品牌策略，尤其是像洗衣粉、洗發(fā)水這種“一品多牌”的市場(chǎng)，寶潔公司的產(chǎn)品擺滿了貨架，就等于從銷售渠道減少了對(duì)手進(jìn)攻的可能。從功能、價(jià)格諸方面對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分，更是令競(jìng)爭(zhēng)者難以插足。這種高進(jìn)入障礙無(wú)疑是大大提高了對(duì)方的進(jìn)攻成本，對(duì)自己來說就是一塊抵御對(duì)手的盾牌。
（三）寶潔廣告策略與其他促銷手段的完美結(jié)合
廣告作為營(yíng)銷組合4p之一促銷的一部分，與其他促銷手段的結(jié)合運(yùn)用會(huì)起到事半功倍的效果。寶潔的廣告策略不是單獨(dú)使用，而是與其他促銷手段結(jié)合使用的，相互促進(jìn)銷售。
1、無(wú)處不在的銷售來配合廣告
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市的百貨商店、小賣部被寶潔列入其作戰(zhàn)版圖。不論是超市還是偏遠(yuǎn)地區(qū)，每天都會(huì)有穿著寶潔的廣告衫、打著寶潔廣告的銷售員向消費(fèi)者展示推銷寶潔的各類產(chǎn)品，這在無(wú)形中強(qiáng)化了消費(fèi)者對(duì)寶潔的印象。
2、良好的公共關(guān)系強(qiáng)化廣告效果
在公共關(guān)系中建立良好的口碑雖不是直接的廣告，卻有無(wú)形促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買的影響。寶潔作為一家全球經(jīng)營(yíng)的跨國(guó)企業(yè)，其在多個(gè)國(guó)家的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)使它知道，若想在當(dāng)?shù)孬@得成功，就必須得到當(dāng)?shù)卣腿嗣竦闹С?。因此寶潔進(jìn)入中國(guó)后，十分注重與當(dāng)?shù)卣腿嗣窀愫藐P(guān)系。進(jìn)入中國(guó)的最初3年里，盡管寶潔在廣州投資的企業(yè)還沒有盈利，卻依然很慷慨地向中國(guó)一些活動(dòng)捐款以建立良好的公眾關(guān)系。如向廣州婦女兒童發(fā)展基金募捐5萬(wàn)元，向全國(guó)第三屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)義賣募捐5萬(wàn)元，向“亞運(yùn)會(huì)”捐款10萬(wàn)元。在1991年7月，向華東特大洪澇災(zāi)區(qū)捐款100萬(wàn)元。現(xiàn)在，以寶潔出資資助的公關(guān)活動(dòng)項(xiàng)目已深入到中國(guó)社會(huì)的許多重要團(tuán)體。如在一些重點(diǎn)大學(xué)設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金，成立中國(guó)科學(xué)院寶潔科教基金，向中國(guó)希望工程捐款1250萬(wàn)元。據(jù)估計(jì)，寶潔在中國(guó)以捐款作為公關(guān)手段已超過5000萬(wàn)元人民幣。
事實(shí)證明，寶潔所做的公關(guān)宣傳活動(dòng)給它在中國(guó)開展業(yè)務(wù)帶來了極大的好處與方便，并且在消費(fèi)者的心目中樹立了良好的形象。只有各種手段的綜合運(yùn)用，才會(huì)起到良好的廣告效果，完成目標(biāo)。
結(jié)論
寶潔的成功不是偶然的，有好的產(chǎn)品做基礎(chǔ)，每一則廣告都給消費(fèi)者一個(gè)實(shí)實(shí)在在的承諾，寶潔取得成功也就不足為奇了。堅(jiān)持正確且有效的廣告策略，是其成功的堅(jiān)強(qiáng)后盾。在進(jìn)入中國(guó)的跨文化傳播中切合中國(guó)的實(shí)情，做出正確、可行的廣告策略。更值得一提的是寶潔深厚的品牌內(nèi)涵，高質(zhì)量的產(chǎn)品，對(duì)待產(chǎn)品、顧客和企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?fù)責(zé)態(tài)度，科學(xué)的宣傳方法。只有這樣一個(gè)企業(yè)或是一個(gè)品牌才能在成功的道路上走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。
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致謝
本論文是在我的指導(dǎo)老師徐芃老師的親切關(guān)懷與細(xì)心指導(dǎo)下完成的，感謝徐芃老師的指導(dǎo)。從課題的選擇到論文的最終完成，徐芃老師始終都給予了細(xì)心的指導(dǎo)和不懈的支持。同時(shí)也感謝其他老師的支持和建議，向各位老師表示深深的感謝！
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參考文獻(xiàn)：
