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集團(tuán)公司組織架構(gòu)圖及崗位職責(zé)篇一
軟強(qiáng)（大慶）現(xiàn)有行政人員（含銷售和工程）共13人，其中總經(jīng)理1人，總經(jīng)理助理2人，副總3人，設(shè)計師1人，銷售4人，工程2人，項目跟單及品控1人，文案1人。
所有軟強(qiáng)（大慶）現(xiàn)有行政人員每月月末根據(jù)自己的崗位職責(zé)內(nèi)容，進(jìn)行月底自查，完成內(nèi)容，未完成的原因等詳細(xì)說明。
根據(jù)崗位不同其在公司中所行使的職責(zé)也不同，就各崗位及個人將其崗位職責(zé)公示如下，如未按時完成工作內(nèi)容每次一個小警告，三個小警告為一次大警告，一個月內(nèi)三次大警告自動離職：
@@照明2014-5-7 董事長 總經(jīng)理總經(jīng)理助理 副總副總 副總總經(jīng)理助理 合同品控 行政事務(wù) 項目統(tǒng)計 資質(zhì)申報 外研部工程部銷售部采購工廠稽核網(wǎng)站 品宣 文化 設(shè)計 研發(fā)統(tǒng)計庫房生產(chǎn) 總經(jīng)理助理（）
1.外埠項目費(fèi)用申請、匯款，駐外人員費(fèi)用報銷核算； 2.工程施工付款；
3.公司接待、請車、報銷（含出長途車司機(jī)差旅報銷，領(lǐng)導(dǎo)費(fèi)用報銷）；
4.與財務(wù)核對應(yīng)收款、應(yīng)付款、發(fā)票；公司費(fèi)用、工廠費(fèi)用匯總、編制報表； 5.機(jī)關(guān)工作人員考勤； 6.辦公用品申領(lǐng)；
7.工程費(fèi)用核算、項目匯總、編制報表； 8.業(yè)務(wù)、營銷車輛協(xié)調(diào)；
9.資料（含業(yè)務(wù)人員周報匯總）、文件、合同歸檔。
總經(jīng)理助理（）
1．企業(yè)文化（每月至少1次企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、組織至少2次業(yè)務(wù)或?qū)I(yè)知識培訓(xùn)、每天開早會）、企業(yè)宣傳（稿件含工廠在內(nèi)至少各2篇）、新聞稿件；
2．進(jìn)度追蹤（項目產(chǎn)品采購進(jìn)度表、所有人員現(xiàn)有的崗位職責(zé)進(jìn)行每月績效考核）； 3．匯報材料撰寫；
4．配合同事完成標(biāo)書等特殊任務(wù)；
5．網(wǎng)站維護(hù)（至少每月更新一次，特殊情況特殊對待）。
副總經(jīng)理（）
1.對新產(chǎn)品和新材料供應(yīng)商及行業(yè)最新動態(tài)的收集整理，跟蹤掌握原材料市場行情；對業(yè)務(wù)員或工廠需要開發(fā)的產(chǎn)品進(jìn)行配合； 2.與供應(yīng)商進(jìn)行比價及議價談判工作、對新供應(yīng)商進(jìn)行評估、降低采購成本、提升產(chǎn)品質(zhì)量，提高公司產(chǎn)品在市場上的競爭力； 3.與供應(yīng)商協(xié)調(diào)對來料品質(zhì)和數(shù)量異常情況的處理； 4.協(xié)助工程部做出該項目的前期概預(yù)算；
5.配合工廠廠長對工廠人員、工藝、檢測、研發(fā)等工作進(jìn)行監(jiān)督； 6.協(xié)調(diào)好工廠與公司及集團(tuán)之間的事務(wù)；
7.跟據(jù)業(yè)務(wù)員的項目訂單（該訂單由業(yè)務(wù)員提供，并與工程人員簽字確認(rèn)，憑簽字確認(rèn)訂單在兩日內(nèi)完成方案內(nèi)燈具的找尋、比價及預(yù)算工作）內(nèi)容下達(dá)采購計劃（工廠生產(chǎn)預(yù)估計劃）。
副總經(jīng)理（）
1、配合總經(jīng)理完成對年、季、月銷售計劃和目標(biāo)的制定及實(shí)施；
2、負(fù)責(zé)公司的銷售運(yùn)作，引導(dǎo)和控制銷售工作的方向和進(jìn)度；
3、定期或不定期拜訪重點(diǎn)客戶，建立、保持與客戶、同行業(yè)間的良好合作關(guān)系；
4、有效地管理、考核本部門直屬下級并協(xié)助制定業(yè)績改善計劃；
5、匯總公司銷售人員的銷售報表，順理并管控和指導(dǎo)銷售人員的銷售進(jìn)度；
6、配合銷售人員完成銷售訂單，并指出和解決銷售人員在銷售過程中遇到的問題；
7、對公司業(yè)務(wù)布局進(jìn)行進(jìn)行有效合理的分配，并及時掌控整體銷售布局規(guī)劃的變化；
8、建立客戶檔案進(jìn)行規(guī)范化管理，進(jìn)行客戶分析，挖掘客戶需求，在公司既定發(fā)展的基礎(chǔ)上，挖掘新的有效客戶；
9、定期為業(yè)務(wù)員培訓(xùn)，講解銷售技巧和銷售常識。
副總經(jīng)理（）
1、負(fù)責(zé)收集，了解與公司相關(guān)的各類國家和地方的政策信息并進(jìn)行相應(yīng)的申報工作；
2、負(fù)責(zé)項目申報或資質(zhì)申報的聯(lián)系、申請、維護(hù)及跟蹤等工作；
3、負(fù)責(zé)項目材料的統(tǒng)籌、編寫和相關(guān)資料管理工作。主持項目文件的撰寫，并自主召開項目分析研討會，與工廠技術(shù)人員合作完成項目中設(shè)計技術(shù)方面的文字內(nèi)容；
4、負(fù)責(zé)制定公司項目計劃和實(shí)施方案；
5、負(fù)責(zé)和政府相關(guān)的各主管部門的日常聯(lián)絡(luò)和關(guān)系維護(hù)。
6、及時了解行業(yè)動態(tài)及相關(guān)部委的政策，并搜集有價值的行業(yè)信息及政策信息。
7、負(fù)責(zé)申報的各項目資料的收集、記錄與整理，并及時提醒總經(jīng)理及工廠準(zhǔn)備項目的復(fù)檢和審核工作。
8、定期向總經(jīng)理匯報各類項目的申報情況，并就申報項目制定進(jìn)度表，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
銷售人員（）
1．負(fù)責(zé)項目消息的搜集工作；
2．做好項目的市調(diào)工作：項目概況的了解、產(chǎn)品替代方案、投資方式的確立、甲方?jīng)Q策流程、競爭對手的相關(guān)信息等內(nèi)容；
3．經(jīng)過市調(diào)后，對產(chǎn)品、人工、合同金額估算；與制作方案的同事配合，盡快提出相應(yīng)的項目方案（改造、新建、emc等）； 4．與工程人員完成新項目的前期工作，并一起簽字確認(rèn)燈具種類、個數(shù)等信息后，交予任科副總完成項目下一流程； 5．合同的簽署工作及注意事項；
6．新老客戶關(guān)系的建立、維護(hù)及發(fā)展（每周提交有效新客戶名單）； 7．監(jiān)督施工部現(xiàn)場施工及預(yù)算、決算工作；
8．負(fù)責(zé)除國內(nèi)市場外，對俄羅斯等國際銷售業(yè)務(wù)（周宇思）。
工程部（）
1．根據(jù)立項信息，查看現(xiàn)場，預(yù)估施工過程中可能發(fā)生的問題，做好項目的跟蹤，并提供實(shí)際工程材料及人工、工程時間等工程概算；
2．配合業(yè)務(wù)人員完成下單環(huán)節(jié)（該下單指工程部人員和業(yè)務(wù)員一同對項目產(chǎn)品的數(shù)量種類核對確認(rèn)后給采購方面的下單）；
3．熟悉和審看圖紙，做好審圖，識圖依據(jù)圖紙，工程特點(diǎn)制定施工方案；前期施工前有文字施工方案；做到安全隱患及操作人員的違章現(xiàn)象，做到消滅安全隱患，制止違章的發(fā)生；
4．嚴(yán)格按照《施工安全規(guī)范》執(zhí)行，包含簽訂施工安全合同、安全措施，落實(shí)到位等；
5．做好工程的后期資料整理（竣工圖紙、內(nèi)業(yè)資料、出入庫管理清單）；
6．業(yè)務(wù)員配合施工部做好工程驗(yàn)收（施工部對施工隊的工程驗(yàn)收和甲方對項目的整體驗(yàn)收）；
7．工程清單的確認(rèn)，做好售后維修工作。
項目跟單及品控（）
1.配合做好采購付款工作、配合做好已定產(chǎn)品的追蹤、配合做好各項目內(nèi)產(chǎn)品及原材料的追蹤及協(xié)調(diào)；
2.根據(jù)合同條款，監(jiān)控合同的執(zhí)行情況、采購合同的管理，以及供應(yīng)商資料的歸檔、負(fù)責(zé)向供應(yīng)商要發(fā)票，以及往來增值稅發(fā)票等賬目的登記；
3.通過與工廠的協(xié)調(diào)來做好對來料數(shù)量和品質(zhì)的查驗(yàn)及協(xié)調(diào)工作； 4.與公司財務(wù)部和工廠倉庫及時跟進(jìn)供應(yīng)商付款、來料入庫及增值稅發(fā)票的回票情況；
5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他業(yè)務(wù)。
文案（）
1、做好每個項目方案、報價、合同、需要申請的項目材料及各個項目前期的準(zhǔn)備材料；
2、負(fù)責(zé)合同的審查、簽署合同前的材料準(zhǔn)備，以及根據(jù)公司的最新規(guī)定完成合同簽署的整個流程；
3、查詢項目信息（政策性、法規(guī)性、對俄貿(mào)易方面等）；
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)隨時安排的工作，以及配合同事完成具體相關(guān)工作；
5、在業(yè)余或空閑時間學(xué)習(xí)銷售相關(guān)知識及設(shè)計軟件，經(jīng)常去工廠與工人一起工作，學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)的知識。
設(shè)計師（）
1．負(fù)責(zé)公司、工廠日常宣傳、設(shè)計制作、公司展覽會議設(shè)計、布置； 2．辦公室及工廠企業(yè)文化廣告平面設(shè)計、制作及其它圖文處理； 3．企業(yè)宣傳資料的設(shè)計、制作；
4．學(xué)習(xí)研究dlux軟件，配合工廠制作燈光的模擬效果，并提升該軟件的附加價值（可以給客戶提供立體效果示意圖）；
5．根據(jù)公司銷售同事提報方案的需求，進(jìn)行設(shè)計、制作的效果圖、平面圖等工作。完成項目方案中的相應(yīng)材料及圖片準(zhǔn)備、修改等工作； 6．配合網(wǎng)站內(nèi)所有圖片及頁面的設(shè)計等工作； 7．做好工廠產(chǎn)品展示區(qū)域的規(guī)劃設(shè)計。
集團(tuán)公司組織架構(gòu)圖及崗位職責(zé)篇二
一、組織架構(gòu)：
二、各部門職責(zé)：
（一）總經(jīng)理：
1．根據(jù)董事會提出的戰(zhàn)略目標(biāo)，組織制定公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營方案，并推動實(shí)施。
2．?dāng)M定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和簽發(fā)公司高層人事任命書。
3．審定公司工資獎金分配方案和經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤辦法并組織實(shí)施。
4．審核簽發(fā)以公司名義（蓋公章）發(fā)出的文件。
5．主持公司的全面經(jīng)營管理工作。
6．向董事會提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預(yù)算外開支計劃。
7．處理公司重大突發(fā)事件和重大對外關(guān)系問題。
8．推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作，樹立良好的企業(yè)形象。
9．從事經(jīng)營管理的全局開創(chuàng)性工作，為公司發(fā)展做出艱巨的探索和嘗試。召集、主持總經(jīng)理辦公會議、專題會議等，總結(jié)工作、聽取匯報，檢查工作、督促進(jìn)度和協(xié)調(diào)矛盾等。
（二）財務(wù)部：
1．負(fù)責(zé)公司日常財務(wù)核算，參與公司的經(jīng)營管理。
2．根據(jù)公司資金運(yùn)作情況，合理調(diào)配資金，確保公司資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3．搜集公司經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費(fèi)用開支的資料并進(jìn)行分析，提出建議。
4．嚴(yán)格財務(wù)管理，加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督，與外包財務(wù)公司做好接洽工作。
5．做好有關(guān)的收入單據(jù)之審核及賬務(wù)處理；各項費(fèi)用支付審核及賬務(wù)處理；應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款賬務(wù)處理；總分類賬、日記賬等賬簿處理；財務(wù)報表的編制。
6.加強(qiáng)企業(yè)所有稅金的核算及申報、稅務(wù)事務(wù)處理、資金預(yù)算、財務(wù)盤點(diǎn)。
7.做好每個月的員工工資的核對與發(fā)放工作。
（三）系統(tǒng)集成部：
1.根據(jù)項目部立項書，負(fù)責(zé)集成項目與布線項目的具體實(shí)施：
1)項目實(shí)施準(zhǔn)備
2)項目具體施工
3)項目初驗(yàn)
4)及時向項目部報告項目變更，以便項目部的變更商務(wù)談判
5)準(zhǔn)備項目技術(shù)資料，協(xié)助項目部進(jìn)行項目驗(yàn)收
2.協(xié)助項目部進(jìn)行集成項目與布線項目的售前技術(shù)支持：
1)協(xié)助技術(shù)可行性判斷
2)協(xié)助標(biāo)書技術(shù)方案編寫
3)協(xié)助合同中技術(shù)條款的擬訂
3．部門項目資料管理。
4．公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與設(shè)計。
5．總經(jīng)理辦公室指派的其他任務(wù)。
（四）人事行政部：
1.人事行政部門的工作職責(zé)：負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，落實(shí)公司規(guī)章制度，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報，負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項進(jìn)行催辦，查辦和落實(shí)，負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂。
2.人力資源管理與發(fā)：
(1)組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
(2)招聘使用：
提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退做出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人事宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。
(3)工作報酬：
制定合理的薪酬福利制度，勞付酬，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
(4)培訓(xùn)開發(fā)：
提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo)，通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
(5)人員考核：
主要負(fù)責(zé)工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績效考核系統(tǒng)和意度評價系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎懲制度，以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
3.負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。
4.強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
5.完成上級交辦的其它事宜。
（五）市場營銷部：
1.負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的月、季、年度的市場銷售目標(biāo)。
2.根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和市場情況，主導(dǎo)制定公司營銷戰(zhàn)略。
3.負(fù)責(zé)營銷計劃的編制和落實(shí)：
1）組織編制公司年、季、月度營銷工作（促銷、市場開拓等）計劃和銷售工作（包括銷售目標(biāo)、銷售體系建設(shè)與管理、關(guān)鍵客戶管理等）計劃及預(yù)算。
2）匯總、協(xié)調(diào)產(chǎn)品需求計劃，組織做好銷售合同的簽訂、履行與管理以及貨款的結(jié)算、回籠和劃轉(zhuǎn)工作。
3）組織建立銷售情況統(tǒng)計臺賬并及時反饋相關(guān)部門，便于及時調(diào)整銷售策略和銷售計劃，確保銷售和市場目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4.負(fù)責(zé)市場調(diào)查和分析：
1）制定市場調(diào)研計劃，負(fù)責(zé)組織公司和競爭對手產(chǎn)品市場銷售情況的調(diào)查工作，綜合客戶的反饋意見，定期撰寫市場調(diào)查報告，為決策層提供參考。
2）建立健全營銷信息系統(tǒng)，收集整理各類市場情報及相關(guān)行業(yè)政策與信息，為本部門和其他部門提供信息決策支持。
5、負(fù)責(zé)市場運(yùn)作和營銷策略的制定：
1）根據(jù)市場調(diào)研分析，確定公司在市場運(yùn)作上的主要策略并監(jiān)督實(shí)施。
5． 負(fù)責(zé)客戶開拓、管理和維護(hù)：
1）與客戶進(jìn)行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)，收集客戶信息，開拓客戶資源。
2）建立健全企業(yè)的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在技術(shù)部門的支持下組織對公司客戶的售后服務(wù)，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
6、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
（六）技術(shù)部：
1，產(chǎn)品安裝、調(diào)試及維護(hù)。
2，協(xié)助銷售部分析客戶需求及提供解決方案。
3，提供產(chǎn)品的咨詢、維修、服務(wù)等售前售后支持。
4，維護(hù)公司內(nèi)部系統(tǒng)正常運(yùn)行。
5，工程項目的規(guī)劃、部署及實(shí)施。
6，新技術(shù)的收集分析并與其他部門交流。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。
集團(tuán)公司組織架構(gòu)圖及崗位職責(zé)篇三
物流公司組織架構(gòu)圖以及各部門職責(zé)
一、組織架構(gòu)： 各部門職責(zé)：
（一）總經(jīng)理：
根據(jù)董事會提出的戰(zhàn)略目標(biāo)，組織制定公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營方案，并推動實(shí)施。擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和簽發(fā)公司高層人事任命書。審定公司工資獎金分配方案和經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤辦法并組織實(shí)施。審核簽發(fā)以公司名義（蓋公章）發(fā)出的文件。主持公司的全面經(jīng)營管理工作。向董事會提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預(yù)算外開支計劃。處理公司重大突發(fā)事件和重大對外關(guān)系問題。推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作，樹立良好的企業(yè)形象。從事經(jīng)營管理的全局開創(chuàng)性工作，為公司發(fā)展做出艱巨的探索和嘗試。召集、主持總經(jīng)理辦公會議、專題會議等，總結(jié)工作、聽取匯報，檢查工作、督促進(jìn)度和協(xié)調(diào)矛盾等。
（二）財務(wù)部：
1．負(fù)責(zé)公司日常財務(wù)核算，參與公司的經(jīng)營管理。2．根據(jù)公司資金運(yùn)作情況，合理調(diào)配資金，確保公司資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3．搜集公司經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費(fèi)用開支的資料并進(jìn)行分析，提出建議。4．嚴(yán)格財務(wù)管理，加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督。5．做好有關(guān)單據(jù)的審核及賬務(wù)處理；各項費(fèi)用支付審核及賬務(wù)處理；應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款賬務(wù)處理；總分類賬、日記賬等賬簿處理；財務(wù)報表的編制。6.加強(qiáng)企業(yè)所有稅金的核算及申報、稅務(wù)事務(wù)處理、資金預(yù)算、財務(wù)盤點(diǎn)、成本核算。7.做好每個月的員工工資的核對與發(fā)放工作。
（三）人事行政部：
1.人事行政部門的工作職責(zé)：負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，落實(shí)公司規(guī)章制度，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報，負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項進(jìn)行催辦，查辦和落實(shí)，負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂。
2.人力資源管理與發(fā)展：(1)組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。(2)招聘使用：提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派提出意見，對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退做出提出建議。
(三)營運(yùn)調(diào)度部；
1、貨代管理、倉儲管理、運(yùn)輸管理；
2、溝通及協(xié)調(diào)；運(yùn)力運(yùn)量匯總及數(shù)據(jù)分析能力；
3、監(jiān)控自動調(diào)度系統(tǒng) ,并且檢查收到的信息量，對錯誤調(diào)度信息進(jìn)行手工調(diào)整；
4、重新分配不能發(fā)出的調(diào)度信息；
5、接收運(yùn)輸計劃并安排司機(jī)完成運(yùn)輸作業(yè)；
6、按時做好車輛跟蹤表，發(fā)送給各節(jié)點(diǎn)崗位；
7、完成當(dāng)月司機(jī)考勤、績效考核等統(tǒng)計數(shù)據(jù)；
8、完成車輛維修保養(yǎng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)并提出改進(jìn)方案降低成本；
9、根據(jù)客戶不同要求制定運(yùn)輸方案；
10、根據(jù)訂單情況組織發(fā)貨,入貨,盤點(diǎn),結(jié)算。（4）信息中心（客服）
1）提高服務(wù)質(zhì)量，提升客戶體念。
2）通過中轉(zhuǎn)貨物的追蹤、延伸客戶、加強(qiáng)客戶溝通。
3）監(jiān)督考評聯(lián)盟的質(zhì)量運(yùn)營、內(nèi)部異常信息反饋的登記、跟蹤、處理。
4）提供客戶查詢服務(wù)、異常狀態(tài)的登記、處理。5）維護(hù)好客戶、服務(wù)質(zhì)量反饋。6）完善客戶體系、建立客戶檔案。7）收集客戶滿意度、提供考評數(shù)據(jù)。8）建立回單管理體系、保證回單結(jié)算及時。(5)信息跟蹤
1）車輛跟蹤：根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)未到達(dá)下游站點(diǎn)貨物及時戶進(jìn)行跟蹤并通知收發(fā)貨人并記錄在車輛跟蹤。
2)外發(fā)跟蹤：根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)未到達(dá)中轉(zhuǎn)的貨物及時進(jìn)行跟蹤并記錄在外發(fā)跟蹤。
3）貨物異常處理：根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)反饋的貨物異常情況進(jìn)行跟蹤，督促相關(guān)人員處理，并登記在系統(tǒng)內(nèi)。
4)貨物查詢：根據(jù)客戶要求，查詢貨物在途信息和到發(fā)情況。
集團(tuán)公司組織架構(gòu)圖及崗位職責(zé)篇四
古界貿(mào)易有限公司組織架構(gòu)圖及人員設(shè)置
一、公
司
現(xiàn)
有組織架構(gòu)圖
二、公司成立初期人員設(shè)置
（一）、公司領(lǐng)導(dǎo)層
1、總經(jīng)理：
主要工作：
1、公司公司運(yùn)營過程中所有工作的總指揮和總調(diào)度；
2、負(fù)責(zé)公司重大事項的主要決策工作，負(fù)責(zé)召開公司議事會。
3、負(fù)責(zé)提名中高層干部聘用方案，負(fù)責(zé)審定批準(zhǔn)公司中高層管理人員（運(yùn)營總監(jiān)、公司部門經(jīng)理以上人員）的任免。
4、負(fù)責(zé)公司資金籌措，同時定期或不定期地審閱公司財務(wù)報表全面了解、掌握公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行運(yùn)作情況，負(fù)責(zé)監(jiān)督和控制全公司財務(wù)系統(tǒng)各項資金的良好運(yùn)行。
2、副總經(jīng)理：主要工作：
1、負(fù)責(zé)公司資金籌措，檢查公司的財務(wù)。
2、對運(yùn)營總監(jiān)執(zhí)行公司職務(wù)中違反公司章程的行為進(jìn)行監(jiān)督。
3、當(dāng)總監(jiān)和經(jīng)理的行為損害公司利益時，?要求予以糾正。
4、審定公司具體規(guī)章、獎罰條例,審定公司工資獎金分配方案。
5、主持公司全面經(jīng)營管理工作,組織實(shí)施議事會決議。
7、對企業(yè)經(jīng)營活動的運(yùn)作情況及時分析,提出改進(jìn)和提高的意見,營造經(jīng)營活動的良好氛圍,并推進(jìn)公司企業(yè)
文化建設(shè)工作。
4、運(yùn)營總監(jiān)：
主要工作：
1、擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度；
2、公司日常行政事務(wù)管理，制定公司具體規(guī)章制度；
3、檢查、督促和協(xié)調(diào)行政、客服、招商等部門的工作進(jìn)展,主持召開工作例會、專題會等會議；
4、審閱、確定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度。
5、市場營銷和市場運(yùn)作策劃；主持公司基本團(tuán)隊建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理。
6、根據(jù)董事會提出的發(fā)展目標(biāo),制定公司戰(zhàn)略實(shí)施方案。
7、人員招聘、培訓(xùn)、考核等人事工作；
8、具體工作的督促和落實(shí)；
9、處理公司日常突發(fā)事件。
建議：鑒于公司成立初期，為精簡人員，提高辦事效率，可將部分部門合并，崗位可以實(shí)行兼職。
（二）、后勤：
講師：1名
設(shè)計文案專員：1名
財務(wù)會計：1名
出納：1名
駕駛員：1名
（三）、招商部：
客服兼網(wǎng)絡(luò)銷售：1名
人事及倉管：1名
招商經(jīng)理：1名
業(yè)務(wù)員：5-10名、公司顧問團(tuán)隊
（四）
集團(tuán)公司組織架構(gòu)圖及崗位職責(zé)篇五
公司組織架構(gòu)圖
總經(jīng)理
總經(jīng)理助理/秘書人事行政總業(yè)務(wù)總監(jiān) 財務(wù)總監(jiān) 采購總監(jiān) 技術(shù)總監(jiān)
生產(chǎn)總監(jiān) 事業(yè)部總監(jiān)人事主管行政主管外貿(mào)主管營銷主管售后主管
本部財務(wù)
事業(yè)部財務(wù)
原材料采購主管
附件采購主管供應(yīng)資源開發(fā)
技術(shù)主管工藝主管設(shè)備主管
機(jī)加車間主管鈑金車間主管鉚焊車間主管總裝車間主管
倉庫主管
