總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的??偨Y書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
中醫(yī)科年度工作總結簡短篇一
—中醫(yī)科2021年工作總結
回顧2021年,在院黨委的正確領導和親切關懷下,中醫(yī)科認真學習貫徹落實黨的十九大和十九屆六中全會精神,以及習近平新時代中國特色社會主義思想,踐行“慈心惻隱 精勤不倦”的中醫(yī)理念,一手抓防疫,一手抓質(zhì)量安全,以“三甲”醫(yī)院復審為契機,以不斷創(chuàng)造和提供讓人民滿意的優(yōu)質(zhì)中醫(yī)服務為目標,以精細化管理為總抓手,圍繞著合理合法醫(yī)保、提高醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療梯隊培養(yǎng)以及問題短板導向四大內(nèi)涵建設,科室各項工作穩(wěn)步有序開展。2022年,我科將繼續(xù)堅持以病人為中心、以質(zhì)量安全為核心、以梯隊培養(yǎng)為重點的工作總方針,積極響應和參與院黨委提出的壯大中醫(yī)的號召,積極參與新院區(qū)的建設,為向廣大人民群眾提供綜合醫(yī)院的一流中醫(yī)服務而努力?,F(xiàn)將我科2021年工作總結與2022年工作計劃匯報如下:
一、2021年工作總結
(一)運營指標完成情況(截止11月底)
實際值 | 目標值 | |
門診藥占比 | 1.74% | <2% |
門診病歷書寫 合格率 | 99.20% | >98% |
甲級病案率 | 99.39% | >95% |
首頁填寫準確率 | 100% | 100% |
醫(yī)務性收入占比 | 27.96% | >35% |
患者滿意度 | 98分 | >90分 |
2021年科室重點質(zhì)量指標如上表所示,門診藥占比、門診病歷書寫合格率、甲級病案率、首頁填寫準確率、患者滿意度均達到目標值。醫(yī)務性收入占比27.96%,距離目標值35%尚有一定差距,主要與以下原因有關:1.針灸、艾灸等中醫(yī)特色療法收入是我科醫(yī)務性收入的主要來源,受疫情影響,科室收治的以針灸治療為主的患者人次不足,尤其是醫(yī)務性收入較高的優(yōu)勢病種,如面癱等的病例不足;2.拓展醫(yī)療服務項目力度不夠,如中藥塌漬、穴位貼敷等新項目未能廣泛開展;3.中西醫(yī)協(xié)作不夠廣泛深入,參與科間會診、多學科會診數(shù)量不夠;4.現(xiàn)行政策規(guī)定中藥收入屬于非醫(yī)療服務收入,中藥收入在醫(yī)療收入中占比相對較大,也是醫(yī)療服務收入占比難以達標的原因;5.疫情影響,衛(wèi)生材料、不可收費材料等支出增加。
整改措施:1.在拓展醫(yī)療服務項目上下功夫,提高全員運營管理理念,通過績效激勵開展新技術新項目,提高醫(yī)務性收入占比;2.通過drg了解科室疾病譜,分析病種結構,找出醫(yī)務性收入較高的優(yōu)勢病種,分析醫(yī)務性收入較低的病種,加大績效引導力度;3.通過績效引導,鼓勵積極參加科間會診、多學科會診,有適宜中醫(yī)治療的患者給予針刺、穴位貼敷、耳針等治療,形成規(guī)范的中醫(yī)診療體系,增加中醫(yī)診療項目的服務面;4.持續(xù)開展合理用藥檢查,杜絕不合理用藥發(fā)生,避免非必要或與此次治療無關的疾病的化驗、檢查,節(jié)約衛(wèi)生材料。2021年我科醫(yī)務性收入雖然未達到目標值,但與去年同期(21.93%)相比,已有顯著提高,明年通過上述措施的落實,力爭達到目標值。
(二)醫(yī)療質(zhì)量安全不斷提高
嚴格落實十八項核心制度,確保醫(yī)療質(zhì)量與安全;加強臨床路徑管理,規(guī)范診療行為;控制輔助用藥和高值耗材使用,提高醫(yī)務性收入占比,持續(xù)提高業(yè)務總量。注重醫(yī)療安全質(zhì)量提高,出院隨訪率大于90%,病人滿意度達98分,醫(yī)療事故及投訴的發(fā)生率為0。
(三)市級重點??平ㄔO穩(wěn)步推進
2021年我科立足大局,堅持服務醫(yī)改、保證質(zhì)量、實時監(jiān)控、提高效率、控制費用的基本原則,充分貫徹臨床路徑清晰、診療規(guī)范明確、診療技術成熟、醫(yī)療質(zhì)量可控、醫(yī)療安全可保障的基本要求,以“中醫(yī)日間病房”管理模式為依托,對符合住院條件的以針灸治療為主病人采取“中醫(yī)日間病房”管理方式進行醫(yī)保結算,并將“中醫(yī)日間病房”納入醫(yī)??傤~控制,持續(xù)推進重點??平ㄔO,重點專科建設取得長足進展。
1.科室建設方面:
在醫(yī)保政策收緊、住院病人收治標準提高的大背景下,在運行純中醫(yī)方法治療各種類雜病取得顯著療效的基礎上,本著以占用最少的醫(yī)保資金產(chǎn)生最大的社會效益和臨床療效的原則和方向,中醫(yī)科不再收治任何以查體、癌癥或其他病癥術后復查、各種心腦血管病輸液疏通血管等為目的的患者,一心一意用純中醫(yī)方法解決臨床問題,做兄弟科室的有益助力與補充。目前取得了顯著成效,不僅節(jié)約了大量醫(yī)保資金,并逐漸形成了中醫(yī)療效顯著的中醫(yī)科優(yōu)勢病種群,確立了具有綜合醫(yī)院中醫(yī)特色的亞專科亞專業(yè),成為綜合醫(yī)院眾多科室中不可忽視的一分子。
業(yè)務量方面,在疫情的持續(xù)影響下,門診總量截止11月底為31551人次。住院人次截止11月底出院371人次,較去年(295人次)增長20.5%。其中,日間病房患者300余人,占總住院患者的80%以上,治療病種涉及脊柱病、情志病、神經(jīng)系統(tǒng)疾病、五官病等多系統(tǒng)疾患。
2015-08-26t12:06:05倪博文2021-12-09t15:50:53libreoffice/7.0.5.2$linux_x86_64 libreoffice_project/64390860c6cd0aca4beafafcfd84613dd9dfb63a2052-11.8.2.7978 502 2427 9708 8044 sheet1 0 0true true true false false false true true false 0 false false 1270 1270 true true true true true true false 12632256 false3 1 true 1 truetrue false true true¥ ¥-¥ ¥-¥ ¥-¥ ¥-$($)$($)$($)$($)--¥ ¥-¥---¥ ¥-¥-: :: : //----:::: :: // :()()()()()()background-image:url();background-repeat:no-repeat;background-image:url();background-repeat:no-repeat;
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2020年 | 2021年 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
亞洲區(qū) | 295 | 371 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
libreoffice/7.0.5.2$linux_x86_64 libreoffice_project/64390860c6cd0aca4beafafcfd84613dd9dfb63a 出院人次 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
drgs系統(tǒng)分析報告,出院患者371人中,前三位病種占比及rw值如下:1.脊柱病疾患(頸椎病、腰椎病)占比27.49%,平均rw值0.63;2.情志病(不寐、臟躁)占比25.61%,平均rw值0.48;3.周圍神經(jīng)系統(tǒng)疾?。姘c、帶狀皰疹)占比12.67%,平均rw值0.83。
下一步我們要繼續(xù)發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢病種的療效優(yōu)勢,努力爭取將床位使用率保持100%。對于有我科入院指征的患者要積極與患者溝通入院治療,尤其我科優(yōu)勢病種,如頸椎病、腰椎病、不寐、面癱、帶狀皰疹、中風后遺癥、耳鳴等。通過不斷提高技術水平、服務質(zhì)量留住患者,并發(fā)揮輻射效應,吸引新患者來我科就診。
2.特色優(yōu)勢方面:
1)優(yōu)勢病種方面:嚴格按照制定的??苾?yōu)勢病種和常見病種的中醫(yī)診療規(guī)范,全體醫(yī)師掌握科室優(yōu)勢病種的診療方案。前3位的優(yōu)勢病種(脊柱疾患、情志病、周圍神經(jīng)系統(tǒng)疾?。┱汲鲈嚎?cè)藬?shù)的65.77%(目標值>60%),中醫(yī)治療率100%(目標值70%)。
2)中醫(yī)病歷書寫方面:符合中醫(yī)病歷書寫規(guī)范,中醫(yī)四診資料能夠支持辨證,理發(fā)方藥一致,能夠反映辨證論治思維,辨證論治準確率100%。也存在一些問題需要改進:一是中醫(yī)望、聞、問、切四診欠詳細,二是方藥分析過于簡單。明年繼續(xù)加強病歷書寫規(guī)范的管理。3)中醫(yī)救治急危重癥、疑難復雜病例方面:科室利用三甲綜合醫(yī)院資源優(yōu)勢,積極應用現(xiàn)代醫(yī)療技術診治病人,做到“西為中用,忠中參西”,2021年共參與西醫(yī)急危重癥、疑難雜癥病例救治1509人次,其中針灸參與805人次,中藥參與704人次。
4)特色療法方面:現(xiàn)有10余種特色療法和??萍夹g(董針、臍針、中藥塌漬、穴位貼敷、耳針、埋針、火針、拔罐、刺血療法、推拿等)操作規(guī)范,并在臨床廣泛應用。
3.臨床路徑方面:
應用臨床路徑執(zhí)行診療活動方案,科室現(xiàn)有中醫(yī)臨床路徑病種42個,認真按照實施方案執(zhí)行。出院病人臨床路徑管理比例達80%,完成率95%以上。
4.經(jīng)驗傳承方面:
持續(xù)開展“名老中醫(yī)經(jīng)驗傳承”工作,臨床運用名老中醫(yī)經(jīng)驗,2021年在省級核心期刊發(fā)表名老中醫(yī)經(jīng)驗傳承學術論文1篇。
5.科研論文與科教方面:
6.人才培養(yǎng)方面:
本1名醫(yī)務人員入選“中醫(yī)骨干人才培養(yǎng)計劃”,開拓適合綜合醫(yī)院中醫(yī)科特色的治療項目??剖裔t(yī)護人員積極參加各類專業(yè)性質(zhì)的會議和學習班,均完成繼續(xù)教育學分,提高了科室所有人員綜合業(yè)務水平,截止目前每位醫(yī)師掌握中醫(yī)范疇的多種治療方法。
學科建設方面仍存在不少問題與不足:1.科研與論文方面:科研課題立項、鑒定、獲獎不足,在省級以上刊物發(fā)表論文數(shù)量不足;2.繼續(xù)教育方面:主辦高級別繼續(xù)教育、學術會議次數(shù)不足;3.新技術新項目立項不足。
(四)加強行風建設,提升服務水平
2021年科室持續(xù)改善醫(yī)療服務,嚴格執(zhí)行“四見面”,主管醫(yī)師出院回訪率達90%,患者滿意度98分。存在問題主要是:1.患者隱私保護不到位,門診患者有時未做到一診一患;2.醫(yī)患溝通技巧仍需加強,主動服務意識仍需提高。下一步整改措施:1.注意保護患者隱私,門診患者做到一診一患,持續(xù)提升門診服務行為規(guī)范;2.繼續(xù)加強醫(yī)患溝通,提升醫(yī)患溝通能力和技巧,避免因醫(yī)患溝通不到位引發(fā)的投訴及糾紛;3.不斷加強行風建設,增強主動服務意識,改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量;4.吸取其他科室教訓、舉一反三、引以為戒,杜絕類似事件的發(fā)生。
中醫(yī)科年度工作總結簡短篇二
中醫(yī)針灸科年度工作總結
在本年度的工作中,我們中醫(yī)科在院領導班子及上級主管部門的領導和支持下,圓滿完成了醫(yī)院交給的各項任務,并始終本著“一切以病人為中心”的原則,科內(nèi)全體同志積極努力、密切配合,認真負責地完成了各項診療工作和治療任務,得到了院領導的肯定和廣大患者的信任并贊揚。
一年來,我們注重強化科室職工隊伍思想建設,進一步增強服務理念,不斷改善服務態(tài)度,讓病人得到滿意,醫(yī)生要把病看好,還要搞好醫(yī)患關節(jié),為更多的病人解決痛苦。注重加強科室內(nèi)部管理學習,加強三基訓練,打好基本功,繼續(xù)壯大科室隊伍,加強科室力量,我們充分發(fā)揮中醫(yī)中藥的獨特治療特點,結合我院實際,深入廣泛宣傳及配合應用大型醫(yī)療設備以及開展的新項目等輔助檢查手段,提高治療效果也為醫(yī)院的發(fā)展起到推動作用。
積極學習衛(wèi)生法律、法規(guī)嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度,把醫(yī)療安全意識貫徹始終,把醫(yī)療護理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié)。全年就診人次突破10000余人次,采用中西醫(yī)結合治療,并根據(jù)患者病情配合針灸、理療等手段,在心腦血管疾病、消化系統(tǒng)疾病、風濕骨病等方面取得了滿意的療效,又在很大程度上提高了科室的知名度,使中醫(yī)科工作更上一層樓。
在我院深化醫(yī)療體制改革的里,我科在院領導正確的領導下,圍繞我院的工作主題開展各項工作,在落實醫(yī)療質(zhì)量管理、創(chuàng)建平安醫(yī)院、醫(yī)療護理技術創(chuàng)新與發(fā)展等方面取得了很大的進展。我科全體醫(yī)護人員以醫(yī)院制定的“核心制度”為指引,銳意創(chuàng)新,奮發(fā)圖強,開展新技術新項目,培養(yǎng)人才,在院領導的大力支持下,圓滿完成了度制定的各項工作計劃。為總結經(jīng)驗,改進不足,現(xiàn)將的工作匯報如下:
一、思想政治方面:我科全體醫(yī)護人員與黨中央保持高度一致,堅決維護祖國統(tǒng)一,反對民族分裂,在狠抓業(yè)務學習的同時,堅持不懈的學習科學發(fā)展觀,黨的民族政策,無論是黨員還是普通職工都深知新疆的穩(wěn)定是我們的幸福生活和經(jīng)濟飛速發(fā)展的根本和保證。全體醫(yī)護人員表示堅決維護民族團結和祖國統(tǒng)一,旗幟鮮明的站在反對民族分裂的戰(zhàn)線上,努力加強科室內(nèi)的民族團結,進一步提高了科室的思想政治意識,增強科室工作人員的凝聚力和向心力。
二、醫(yī)德醫(yī)風方面:我科一直注重提高醫(yī)護人員的思想品德教育,提升醫(yī)務人員道德修養(yǎng),努力營造和諧的醫(yī)患氛圍。我們認真組織科室醫(yī)師,反復學習了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。提升科室服務質(zhì)量,樹立起優(yōu)質(zhì)的服務特色和行為規(guī)范。組織科室醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》以及醫(yī)務人員“十不準”,緊密圍繞“服務”的基本理念,鼓勵服務創(chuàng)新,為患者提供熱情周到、便捷高效的服務,切實解決病人的生活和經(jīng)濟方面的困難,堅決杜絕醫(yī)療行業(yè)不正之風,增強醫(yī)務人員的工作責任心,切實提高醫(yī)療服務質(zhì)量。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院在廣大患者心中的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),經(jīng)常學習模范人物與先進典型的光輝事跡,發(fā)揚先進和模范的全心全意為患者服務的精神。科內(nèi)定期召開會議,強調(diào)安全和質(zhì)量,每月進行自查自評,對安全以及質(zhì)量檢查不合格表現(xiàn)者給予兩徹底:徹底整改、徹底查辦。今年我科在醫(yī)院組織的患者滿意度調(diào)查中患者滿意度均達98%以上,并且患者“零”投訴,我科將更加提高服務質(zhì)量,繼續(xù)努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。貫徹和執(zhí)行醫(yī)療保險和低保戶的相關政策,向患者宣教醫(yī)療保險和低保戶在我院的優(yōu)惠政策,體現(xiàn)我院人性化服務和公立醫(yī)院服務優(yōu)勢。認真結算患者的病歷,做到不漏費,不多收費,及時結算患者的清單,減少患者因結算所造成的不便,使患者得到及時快捷的服務。
三、業(yè)務素質(zhì)方面:繼續(xù)沿著“突出中醫(yī)特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以??茖2〗ㄔO為重點,以完善綜合服務功能為目標”的業(yè)務發(fā)展思路,把我科的特色項目建設的更加具有優(yōu)勢。優(yōu)良的醫(yī)療技術和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務是我院乃至我科生存和發(fā)展的源動力,優(yōu)良的科學技術和先進的管理理念能推動科室向科學化、規(guī)范化的方向發(fā)展。嚴謹有序的醫(yī)療秩序能夠確保醫(yī)療質(zhì)量的安全。我科圍繞著強化本科室的學科建設,營造和諧的醫(yī)患關系為中心,在思想上轉(zhuǎn)變新思路,在專業(yè)上拓展新項目,繼續(xù)將小針刀治療項目延展的更加寬廣,治療常見病多發(fā)病,如頸椎病、腰椎病、關節(jié)炎、肩周炎及軟組織損傷,共實施了300多人次,得到了患者和家屬的一致好評;
四、業(yè)務理論學習及考試考核:組織科室醫(yī)護人員做好三基訓練、基本理論、基本技能的“三基三嚴”訓練和考核,認真落實各項規(guī)章制度;確定專業(yè)的發(fā)展方向,落實環(huán)節(jié)指控程序,加強階段質(zhì)量檢查,進行每月一次的業(yè)務考核,力求使每一名醫(yī)生能夠達到考核的目標。組織全科室人員學習醫(yī)療法律法規(guī)和《抗生素的合理使用》、進一步規(guī)范科室醫(yī)護人員的執(zhí)業(yè)行為,做到依法行醫(yī)、因病施治,組織醫(yī)護人員學習醫(yī)療和護理的核心制度,切實加以督導、檢查、質(zhì)控,不斷的規(guī)范提高全科醫(yī)務人員的診療水平,加強醫(yī)務人員的醫(yī)療質(zhì)量安全教育,定期進行醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療技術規(guī)范的學習、培訓,進一步防范和遏制醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。落實三級醫(yī)師查房制度,科室每周二進行大查房,強化質(zhì)量管理和業(yè)務學習。增強全科醫(yī)護人員的“院內(nèi)感染”的意識,減少院內(nèi)感染的發(fā)生,認真落實消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重點做好了物品、無菌包的消毒管理工作。
中醫(yī)科年度工作總結簡短篇三
工作總結
2013年即將過去,我們又以新的面貌迎來了2014年,我們xx醫(yī)院再這一年中,開拓了中醫(yī)的建設,引進了很多中醫(yī)專家,由于領導對我的信任,有幸讓我管理中醫(yī)科。下面就做一總結:
一:建立規(guī)章制度及崗位職責
將三樓各屋編排好專家診室,收集好每個專家診室的鑰匙統(tǒng)一管理起來,配齊每個診室的物品,建立各種規(guī)章制度,例如:收款臺的規(guī)章制度,衛(wèi)生員的規(guī)章制度,及導醫(yī)的規(guī)章制度,在工作中對于來三樓的工作人員邊工作邊培訓,創(chuàng)造出一個好的.安靜的.和諧的.有序的就診氛圍;
二:做好與專家的協(xié)調(diào)工作,為了讓專家盡快熟悉我院,給他們提供最好的服務設施,各屋物品準備齊全,并清點物品,妥善管理。并為他們提供我院的收費標準及各種藥品目錄,并介紹我院的工作情況,及時與專家溝通,并掌握他們的思想狀態(tài);
三:了解每位專家的特長,與一樓導醫(yī)合作,向患者介紹每位專家,建立患者信息登記本,建起了患者與專家的一座橋梁,當有的患者擠壓了幾年的病再我中醫(yī)治好的時候我們都感道非常的欣慰,當我門為患者解決了一個又一個的問題之后我們也感到非常的高興:
四:為了讓病人進一步了解我院中醫(yī),為了服務于社區(qū)群眾我們推出了免費進行耳穴壓豆的活動,同時也賦予我院的本院職工,這一活動受到了大家的歡迎,來我院壓豆的人群在不斷的增加,同時我們也推出了三九貼的活動,如果人員還在增加我們將繼續(xù)延升到下一個月。
目前中醫(yī)科的就診人數(shù)穩(wěn)中有升,但是了解我們中醫(yī)科的人還不夠廣泛,我們計劃明年繼續(xù)宣傳中醫(yī)門診,計劃如下:
一:做好專家的索引,目前三樓專家已初建規(guī)模,我們將與專家進一步溝通,將每位專家的特點單獨推出,做出索引,宣傳社區(qū);
二:做好家庭養(yǎng)生報,每月一次,目前正在運行中;
三:進一步增加親和力,立足于服務社區(qū),提高質(zhì)量,到社區(qū)進行講座; 四:繼續(xù)協(xié)助醫(yī)院做好社區(qū)義診,做好h2檢測,發(fā)放資料;
本著基層在社區(qū),中層在社會,高端在服務的原則,縱向扎根基層,推進中層,拓展高端,橫向鞏固內(nèi)線,發(fā)展外線,主動宣傳,創(chuàng)造出一個又特色的中醫(yī)門診,服務于廣大周圍居民,及本院職工。
中醫(yī)科:xxx
2013年12月17日
中醫(yī)科年度工作總結簡短篇四
中醫(yī)科2014工作總結
2014中醫(yī)科在醫(yī)院領導的正確領導下,在全科醫(yī)務人員的共同努力下,嚴格按照等級醫(yī)院評審標準的要求,以病人為中心,向患者提供優(yōu)良的醫(yī)療及心理、預防、保健等綜合服務。為總結經(jīng)驗,改進不足,現(xiàn)將2014年的工作匯報如下:
一、醫(yī)療業(yè)務指標完成情況
2013年12月—2014年11月,中醫(yī)、針炙門診共診治病人約2.3萬人次;針灸門診業(yè)務收入約120萬元;中醫(yī)病房入院人數(shù)為1052人次,較上一年增長20.91%;出院1039人次,較上一年增長22.7%;病房業(yè)務收入約1115萬元,較上一年增長23.9%;病房藥品比例為38.74%,較上一年降低2.44%;病床使用率112.4%;入院與出院診斷符合率99.58%,門診與出院符合率93.96%;治愈好轉(zhuǎn)率99.9%;住院病人中醫(yī)治療率100%;院內(nèi)會診覆蓋醫(yī)院全部住院臨床科室。
二、思想政治方面
全科人員認真學習黨的路線、方針、政策,深刻領會黨的十八大精神,積極開展“三好一滿意”活動工作。在工作中拒絕商業(yè)賄賂,加強行風建設,愛崗敬業(yè),無私奉獻,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨,積極參加醫(yī)院組織的各種形式的培訓班及職業(yè)道德教育,努力解決看病難、看病貴的問題,為病人提供優(yōu)質(zhì)、快捷、全方位的醫(yī)療護理服務,讓病人看病放心,花錢明白,合理檢查,合理用藥,規(guī)范收費。以病人為中心,以質(zhì)量為核心,努力構建和諧的醫(yī)患關系。
一年來在醫(yī)療質(zhì)量、護理服務及科室環(huán)境等方面都有了較大的提高和改善,受到了病人及社會各界的好評。
三、認真貫徹執(zhí)行各項醫(yī)療法規(guī),嚴格執(zhí)行院內(nèi)各項工作制度
為確保醫(yī)療安全,全科人員認真學習、貫徹、執(zhí)行各項醫(yī)療法規(guī),積極參加醫(yī)院組織的各項學習培訓,強化依法辦事,工作有章可循。嚴格遵守院內(nèi)的各項工作制度,加強勞動紀律的管理。全科人員均能自覺遵守院內(nèi)各項工作制度,做到出滿勤、干滿點,無遲到、早退等違紀現(xiàn)象發(fā)生??剖掖蠖鄶?shù)員工經(jīng)常主動加班加點,放棄節(jié)假日休息,不計較個人得失。廉潔行醫(yī),無以醫(yī)謀私、損害病人利益的現(xiàn)象發(fā)生,堅決抵制商業(yè)賄賂。
四、科室管理上
定期召開科務會,傳達院領導的各項工作安排及科室工作安排。質(zhì)量管理小組每月進行一次醫(yī)療護理質(zhì)量檢查及總結,對存在的問題及時解決處理,確保醫(yī)療安全。
在三甲復審工作中,遵循pdca循環(huán)原理,結合本科實際,通過質(zhì)量管理計劃的制定及組織實現(xiàn)的過程,使本科的醫(yī)療質(zhì)量和安全的持續(xù)改進有了極大的提高和完善。
工作中我們本著安全第一,安全就是效益的方針,嚴格科室管理,狠抓醫(yī)療安全工作,從針灸康復到各種醫(yī)療器械的操作,都嚴格執(zhí)行無菌操作和操作規(guī)程規(guī)范。嚴格執(zhí)行一人一針一消毒。要求對疑難及危重病例及時請相關科室會診,保證了患者能夠得到及時有效的治療。對一些疑難病例治療過程中及時向家屬通報病情積極溝通,使
其能夠配合治療及避免一些不必要的誤會,從而減少了醫(yī)療糾紛。強化每位醫(yī)護人員的安全意識,嚴格落實崗位責任制,嚴禁上班脫崗、串崗。及時巡視觀察治療的患者,對每位就診病人都做到心中有數(shù)。嚴格交接班制度,做到每個病人病情交待詳細認真。通過病人反饋的意見與建議,及時改正我們工作當中的不足,以提高工作質(zhì)量與服務。面對當前醫(yī)療市場的激烈競爭, 在醫(yī)院領導的關心支持下立足現(xiàn)有技術和設施,狠抓服務質(zhì)量,使每位醫(yī)護人員都做到了對病人態(tài)度和藹親切,熱情接診。
五、學科建設方面:
本新開展穴位埋線在亞健康患者的應用及中藥熏洗、冬病夏治等新業(yè)務,拓展了中醫(yī)業(yè)務范圍,解決廣大患者的病痛,并得到患者的一致好評。通過科內(nèi)組織講課,臨床試教的方式把以上技術規(guī)范化,系統(tǒng)化,由本科室專家傳授給下級醫(yī)師,讓這些技術盡快的推廣,以帶動我科醫(yī)師向科技化,技術化方向發(fā)展。
本規(guī)范了中醫(yī)科頸椎病、腰椎間盤突出癥、骨關節(jié)退行性病診療常規(guī),使科室臨床診治過程更加規(guī)范。
六、科研及科務公開方面:
本科室共發(fā)表科研論文約8篇。在科務公開方面,在科內(nèi)實行科務公開及民主集中制管理決策,對科室新進設備及科室較大資金支出、退休人員是否返聘、獎金分配方案等重大決策問題,先由科室科務公開領導小組討論,然后通過科室早會征求意見,再由科室領導小組根據(jù)群眾意見作出決定,全過程由科室全體員工進行監(jiān)督。科務
公開小組下設獎金管理小組及科基金管理小組,做到每一分錢科室全體職工心中在數(shù)。
2013年我科取得了一定的成績,但與其他兄弟科室相比還是有很大的差距,今后我們將繼續(xù)發(fā)揚成績,改正和彌補不足,繼續(xù)按照醫(yī)院路線方針政策開展工作,圍繞以病人為中心,以質(zhì)量為核心,踏踏實實開展工作,在新的一年里,進一步加強中醫(yī)科工作,同時完善病房工作制度,拓展思路,開發(fā)市場,力爭經(jīng)濟效益及社會效益取得雙豐收。十八屆三中全會的召開明確了醫(yī)療市場要向社會開放,醫(yī)療市場的競爭,隨著政策的放開,將達到白熱化。我們將在院領導正確領導下,積極提高業(yè)務能力,實實在在的改善我們的服務,加強宣傳力度,充分利用我們的優(yōu)勢,以爭取更多的病員。新的一年里我們要在質(zhì)量安全、業(yè)務素質(zhì)、科室經(jīng)營、團隊建設、人才培養(yǎng)等方面力爭取得新突破,使我院中醫(yī)工作再上一個新臺階。
中醫(yī)科年度工作總結簡短篇五
2017中醫(yī)科工作總結
2017年7月成立中醫(yī)科,中醫(yī)科在院領導的準確領導下,全體醫(yī)護人員齊心協(xié)力,克服困難,完成了下半年工作,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,有成績有困難也有不足,為了總結經(jīng)驗,克服不足,以利今后更好的開展工作,現(xiàn)將工作總結匯報如下:
一、思想政治方面:
我科全體醫(yī)護人員在狠抓業(yè)務學習的同時,堅持不懈的學習科學發(fā)展觀,努力加強科室內(nèi)的人員團結,進一步提高了科室的思想政治意識,增強科室工作人員的凝聚力和向心力。
二、我科得到院領導的高度重視,并得到醫(yī)院的大力支持,對我科投入大量人力和物力,經(jīng)濟扶持,添置了必要的中醫(yī)設備(中藥粉碎機),為研發(fā)中藥粉劑提供了物質(zhì)基礎。
三、業(yè)務情況:
中醫(yī)科今年7月到11月門診人次3558人,去年同期2048人,上漲73%,會診病人較同期有所提高。復診率80%左右??剖以谄渌剖业呐浜现?,業(yè)績有了很大的提高,并得到眾多患者對醫(yī)務人員的工作態(tài)度和治療效果的肯定。就診人群面已經(jīng)波及關外十八個縣及牧區(qū) 四.緊抓科室制度建設
認真組織醫(yī)德醫(yī)風學習及政治思想學習,各種法規(guī)法制的學習,各種規(guī)章制度的學習,建立健全科室制度,用制度管人,量化到每一個人。把醫(yī)德醫(yī)風學習、政治思想學習與“三好一滿意”、“三甲復審”、行風評議、防火防盜安全、社會治安綜合治理,綜合目標責任同布置同落實同考核,并與當月績效工資掛鉤,獎懲分明,并在科內(nèi)實行月考核,此項考核與年終履職考核及先進個人的評比相掛鉤。設立考核指標及考核項目,做到全年有記錄,用數(shù)據(jù)說服人,帶動全科工作。五.科室存在的問題:
1.三個院區(qū)距離太遠,不方便新城門診患者及傳染病院區(qū)和二醫(yī)療區(qū)會診病人取藥。
2.從全國來看,中醫(yī)的效益均不是很好,都存在吃不飽的問題。請各科室給予支持和幫助,特別腫瘤,消化內(nèi)科,婦產(chǎn)科,心內(nèi)呼吸科等病人,請介紹其來我科。我科一定會配合好其它科室,盡心盡力治療好病人,使患者早日康復,實現(xiàn)互利共贏。3.醫(yī)患溝通上有明顯不足,經(jīng)驗不足。2018年工作要點
一. 二醫(yī)療區(qū)增設中藥房,引進免煎中藥(引進免煎藥后,系統(tǒng)設定協(xié)定方,例如:下乳方,清胰湯等,方便各個科室直接開單,避免會診所耽誤的時間及治療的最佳時機,免煎藥同時可以給藏藥提供相應的原材料)
二. 和皮膚科研制皮膚病外用中藥粉劑。
三. 中醫(yī)科和腫瘤相關科室密切合作,共同發(fā)展。中醫(yī)注重提高病人免疫功能,通過調(diào)整自身免疫功能來抑制腫瘤生長,放療、化療在殺死癌細胞的同時,也對正常細胞造成損傷,毒副作用比較大。中醫(yī)對瘤體的直接作用不如放化療迅速,但對減輕放化療毒副作用反應有明顯的療效。中醫(yī)注重整體及糾正患者臟腑、氣血諸多平衡,強調(diào)治病求本,對于提高患者的生活質(zhì)量,延長帶瘤生存時間有著顯明的優(yōu)勢。進一步和腫瘤科開展臨終關懷等合作,留住州內(nèi)病員,不讓病員流失,達到互利共贏。四. 治療婦科疾病涉及到內(nèi)分泌失調(diào),感染性炎癥及組織增生等?,F(xiàn)代醫(yī)學近期療效比較明顯,但遠期療效并不盡如人意?,F(xiàn)代醫(yī)學治療方面多采用激素和抗感染類藥物及手術方法。而中醫(yī)依據(jù)病人的個體差異,根據(jù)疾病不同階段的特殊癥候和體征,個體化治療,從而避免了許多副作用,發(fā)揮了中醫(yī)藥的優(yōu)越性,尤其對于某些病種可補現(xiàn)代醫(yī)學之缺憾。如:慢性盆腔炎,痛經(jīng),功血,圍絕經(jīng)期綜合征,閉經(jīng)(包括多囊卵巢綜合征),滑胎,不孕,卵巢囊腫等。加大和婦產(chǎn)科的合作。
五. 加大對中醫(yī)中藥“治未病”的宣傳力度,積極推廣中醫(yī)特色重點
中醫(yī)科
2017-12-7