總結(jié)是整理思路和歸納結(jié)論的重要途徑?？偨Y(jié)要注重數(shù)據(jù)和因果關(guān)系的描述，以及對結(jié)果的分析和評估。這些總結(jié)范文都是從實際經(jīng)驗中提煉出來的，具有很高的參考價值。
安環(huán)部主管個人工作總結(jié)篇一
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間××年工作即將結(jié)束，回首一年來的工作，感慨頗深。自入職×××項目以來，在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下，基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項工作計劃。項目交付以來，客服部圍繞×××前期物業(yè)服務(wù)工作，加強了部門內(nèi)部管理工作，強化了物業(yè)服務(wù)水平，增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛，部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高。
（一）規(guī)范內(nèi)管管理，增強員工責(zé)任心和工作效率。
自加入××客服部后，發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強，工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制，明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn)；加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓(xùn)，定期對員工的工作進(jìn)行點評，有力的激勵了員工的工作責(zé)任性。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門各項工作的開展。
（二）嚴(yán)抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部著重加強員工服務(wù)管理工作，每日上班前部門員工對著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服人員保持良好的服務(wù)形象，加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立周到、耐心、熱情、細(xì)致的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。
（三）圓滿完成×××一期交房工作，為客服部總體工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
××年××月中旬，×××一期正式交房入住，我部主要負(fù)責(zé)一期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。
（四）密切配合各部門，做好服務(wù)中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系服務(wù)中心與業(yè)主等外部工作，通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務(wù)，本年度累計處理。
盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
（一）員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過部門半年的工作和實踐來看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
（二）部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了×××交付的準(zhǔn)備工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
（三）協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。
在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時全面，接到問題后未及時進(jìn)行跟進(jìn)和報告，處理問題的方式、方法欠妥。
（一）繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到96%。
（二）加強物業(yè)服務(wù)費收費水平，確保年底收費率達(dá)到95%。
（三）加強部門培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
（四）完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
（五）密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
（六）加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧××年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望××年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
安環(huán)部主管個人工作總結(jié)篇二
我從加入xx商管部，擔(dān)任一樓主管，深感自己是一名最終端的經(jīng)營者。主要職責(zé)是，維護(hù)整個一樓現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范管理，商品售后服務(wù)等。20____年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事們的支持配合和。主要職責(zé)是，維護(hù)整個一樓現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范管理，商品售后服務(wù)等。
20____年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下，較好地履行了自己的工作職責(zé)，并成功把xx品牌服裝招商進(jìn)常基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
俗話說“隔行如隔山”。如何做好樓層主管，對我來說依然是一個全新的課題。為此，我要不斷學(xué)習(xí)，充實自我，做到干一行，愛一行，專一行，一方面要讀好無字之書。還要虛心向領(lǐng)導(dǎo)，同事，員工學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識，工作方法，營銷技巧，為人處事藝術(shù)等。同時在日常生活中堅持“多看，多聽，多想，多做。”通過學(xué)習(xí)與實踐的有機結(jié)合，逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
注重規(guī)范管理，提高員工整體素質(zhì)。今年來，專柜的營業(yè)員調(diào)動頻繁，新員工對商場紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況。我在平時的工作中，加強了監(jiān)督與執(zhí)行力度。特別是一樓中廳的羽絨服專柜，營業(yè)員多數(shù)是臨時招來的，人員調(diào)動特別勤。這些新員工紀(jì)律意識淡薄，上班竄崗，吃東西，帶小孩現(xiàn)象時有發(fā)生。我從開始的提醒，到警告，最后的罰款來提高員工的紀(jì)律意識。使部分新員工較快地進(jìn)入工作角色，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，維護(hù)了商場的良好形象。
加強現(xiàn)場巡視，保證經(jīng)營秩序良好。樓層主管的工作就是現(xiàn)場，工作內(nèi)容非常具體，瑣碎的工作。這也就要自己有較強的責(zé)任心，保證經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體，瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決。使?fàn)I業(yè)秩序良好運行，給顧客提供一個方便，舒適的購空間。
堅持公正，合理，靈活對待商品投訴事件。商品存在的問題，要做到有章可依。即要維護(hù)消費者中良好口碑，同時盡可能做到代理商的理解與支持。在這半年中，我也處理過幾次投訴事件，基本上都能讓顧客和代理商協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴，我的心里充滿成就感，自己的努力沒有白費。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事，20____年讓我依依不舍。在這20____年里，曾流過辛勤的汗水，也流過淚水。正因為經(jīng)驗了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長，進(jìn)步著。在20____年的工作中，我將加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，進(jìn)一步提高現(xiàn)場管理與自身的管理水平。多配合各柜組長及時將合理化信息和建議傳達(dá)代理商，提升商場的經(jīng)營效率與經(jīng)營形象。希望自己今后能快樂地工作，并在工作中找到更多的快樂。
安環(huán)部主管個人工作總結(jié)篇三
2013年是我司二期裝置投產(chǎn)后平穩(wěn)安全生產(chǎn)的一年，負(fù)荷的增加、產(chǎn)值的增加，新投入設(shè)備的增加，安全、環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生的風(fēng)險也隨之增加。各分廠在公司領(lǐng)導(dǎo)、公司安全環(huán)保部的正確指導(dǎo)下，通過全體員工的共同努力，安全環(huán)保工作完成了“零"目標(biāo)。自己也從5月份開始，從事專職安全員的工作，近半年來在安環(huán)部領(lǐng)導(dǎo)，分廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下逐漸從被動工作，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃庸ぷ?，在分廠全體職工共同努力下分廠實現(xiàn)“零工傷、零工亡”的年度工作目標(biāo)。現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下：
1、分廠圍繞“強化安全基礎(chǔ)、推動安全發(fā)展”為主題的安全月活動，本次安全月活動從5月30日至6月30日，分廠成立了安全生產(chǎn)月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并聯(lián)合各工段長根據(jù)分廠生產(chǎn)的實際情況制定了活動方案，下發(fā)到各個崗位，由工段長或班長組織職工學(xué)習(xí)討論，并組織了職工觀看教育片《傷逝》，提高職工的安全意識。分廠于6月18日在污水處理站開展了應(yīng)急事故演練，通過事故演練，提高了員工的應(yīng)急意識，提高了處理事故的能力，也增強了預(yù)案的可操作性。通過演練提高了分廠的工作質(zhì)量，提高員工的安環(huán)意識，減少事故發(fā)生時的損失。
2、根據(jù)《危險化學(xué)品企業(yè)事故隱患排查治理實施導(dǎo)則》的要求，結(jié)合分廠的實際情況落分廠制定了《電氣專業(yè)檢查表》、《公用工程專業(yè)檢查表》，排查明確了責(zé)任人、排查內(nèi)容、頻次、及處理情況，建立了《專業(yè)檢查表隱患整改臺帳》。進(jìn)過2個季度的檢查，共發(fā)現(xiàn)重大隱患4項，更改2項，其余2項均做好記錄待停車時集中整改。制定表的過程中全面熟悉了公司的電氣系統(tǒng)，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)幫助多次修改《電氣專業(yè)檢查表》使其結(jié)合分廠的實際情況，達(dá)到檢查目的，減少安全事故的發(fā)生。
3、加強安全檢查，認(rèn)真督促整改本年度共檢查34次、共檢查出隱患51項目，整改45項，整改率88%，因生產(chǎn)情況暫時無法整改的做好相關(guān)記錄并加強監(jiān)督。本年度開安全環(huán)保專題會議共計102次。傳達(dá)公司安全環(huán)保工作要求，讓員工充分了解公司安全環(huán)保工作情況，與公司共分擔(dān)安全形勢，共享安全碩果。
1、剛從事安全環(huán)保工作，知識面還有所欠缺，在工作中無法提前預(yù)知安全隱患，從而應(yīng)急處理能力有待提高，除了電氣設(shè)備以外，對分廠其他工藝比較生疏，工作起來相對吃力，對一些復(fù)雜的工藝問題不知所措，突出表現(xiàn)為生產(chǎn)現(xiàn)場存在的工藝問題了解較少，不能很好地掌握生產(chǎn)信息。例如：污水處理工藝要求，管道走向，出了問題對隱患的初步判斷，操作等比較生疏。對一些公司安全難題，袖手無策，拿不出安全解決方案，也體現(xiàn)出自己水平不強。
2、對于安全環(huán)保職業(yè)衛(wèi)生的文件學(xué)習(xí)力度不夠，傳達(dá)方式還有所加強，平時領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)的文件，我學(xué)習(xí)過后，把重要的部分記下，并與分廠實際情況結(jié)合再向分廠領(lǐng)導(dǎo)匯報。下發(fā)給各個崗位也只是把文件傳達(dá)到工段長手里，沒有把相關(guān)的重要訊息口頭傳達(dá)給崗位上的員工，容易造成員工的學(xué)習(xí)情況不一樣，理解情況不一樣，從而無法讓文件精神真正傳達(dá)到每一位員工心里。
3、巡視次數(shù)與巡視質(zhì)量還有待加強，特別是對于分廠員工的處罰和獎勵的力度還有待加強，分廠各崗位均存在員工安全意識疏忽，作業(yè)期間不按照要求穿戴勞動防護(hù)用品，對待修設(shè)備的管理有安全隱患，對于發(fā)現(xiàn)違章的員工僅是口頭警告，提醒指正，或者是內(nèi)部處罰，而對于嚴(yán)格遵守安全紀(jì)律的員工分廠未給予獎勵，增強其積極性。
1、加強安全檢查的質(zhì)量，不讓檢查形式化。加強對外來施工單位的安全教育，安全檢查。以及處罰力度。
2、加強學(xué)習(xí)分廠的工藝流程，尤其是分廠環(huán)保重點崗位污水處理站與秸稈鍋爐的學(xué)習(xí)，在日常工作中控制好污水的水量、處理方式，出現(xiàn)問題第一時間到達(dá)問題處，了解問題根源向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，秸稈鍋爐偶爾冒黑煙的現(xiàn)象，只有充分了解工藝流程認(rèn)真分析燃燒過程才能找到問題，解決問題做到領(lǐng)導(dǎo)的幫手，在分廠環(huán)保發(fā)展方面獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
3、加強對公司文件政策的學(xué)習(xí)，改變文件的傳達(dá)方式，多與職工在安全環(huán)保方面展開交流從而傳達(dá)文件上的精神，同時在交談過程中了解生產(chǎn)裝置運行情況，出現(xiàn)的安全隱患，員工的技術(shù)能力，崗位能力，尤其是現(xiàn)今分廠搞區(qū)域化大工種，員工調(diào)動面積較大，安全工作尤其要重視。
從事安全員工作第一年，很多工作自認(rèn)為不到位，但希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下改正工作觀念，改正工作方式，改正工作習(xí)慣。全身心的投入到明年的工作中，充分發(fā)揮年輕人肯學(xué)肯做的工作特點，積極為公司安全環(huán)保職業(yè)衛(wèi)生工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
安環(huán)部主管個人工作總結(jié)篇四
回顧一年來人事部的各項工作在總經(jīng)理和總經(jīng)理助理的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下，通過以深入學(xué)習(xí)實踐---為指導(dǎo)，在認(rèn)真貫徹落實國家有關(guān)勞動用工的方針、政策和規(guī)定的基礎(chǔ)上，堅持以人為本的管理理念，維護(hù)員工的合法權(quán)益，積極營造和諧、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。同時加強本部門所屬員工政治教育和管理，牢固樹立責(zé)任意識和管理意識，嚴(yán)格按照工廠管理制度做好各項人事管理工作，一年來取得了一定的成績，現(xiàn)將20__年人事部工作具體總結(jié)如下：
一、加強所屬員工政治思想教育。
一年來人事部在組織實施工廠各類政治教育活動的同時，不斷加強了本部門政治思想教育，切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎(chǔ)，通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下，以總結(jié)工作，查擺和糾正不足，開展學(xué)習(xí)酒店行政管理制度和工作職責(zé)、工作程序和各項酒店政治理論學(xué)習(xí)內(nèi)容的方式，不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng)，教育所屬員工樹立愛崗敬業(yè)的工作思想，以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當(dāng)中，嚴(yán)格落實工作責(zé)任制。
二、認(rèn)真做好工廠招聘工作。
工廠行業(yè)屬人員密集性行業(yè)，人員流動性較大，有時因人員不能及時招聘到位，勢必會影響工作的正常進(jìn)行，因此，今年人事部重點抓好招聘工作，通過在晨報發(fā)布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯(lián)系，簽訂實習(xí)協(xié)議等方式進(jìn)行人才的選用，并對應(yīng)聘資料進(jìn)行篩選、儲備，除此之外，人事部加強與各部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵員工推薦身邊的朋友到工廠工作，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過以上的舉措，保證了各崗位工作的正常開展，與此同時，對各工作崗位深入進(jìn)行分析研究，進(jìn)行合理定員，確保工作效率化。
三、認(rèn)真抓好員工薪酬管理工作。
薪酬是單位對員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所做出的各種回報，是員工比較關(guān)心和敏感的問題，今年人事部在員工薪酬管理方面，首先根據(jù)總經(jīng)理的指示，在年初__月份開始對全體員工的工資水平進(jìn)行了重新調(diào)整，結(jié)合工作崗位分析和社會平均工資水平，重新制定了各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。同時在員工工資調(diào)整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則，對符合條件的員工及時上報總經(jīng)理給予調(diào)整工資和職位晉升。
四、員工用餐管理。
做好員工生活基本保障工作是促進(jìn)各項工作有利開展的前提，今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫，本著以人為本的思想理念，經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量，同員工餐師傅根據(jù)季節(jié)制定每月伙食計劃，逢年過節(jié)改善和豐富伙食，在每月不超成本的前提下，合理調(diào)配飲食，注重營養(yǎng)搭配，堅持讓員工吃好、吃飽為原則，在接待維穩(wěn)工作組期間，將每日剩余自助餐打到員工餐，供員工食用，即避免的浪費，又進(jìn)一步提高了員工的用餐質(zhì)量，得到了廣大員工的普遍認(rèn)可，同時加強員工餐的衛(wèi)生管理，教育所屬人員養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，經(jīng)常性的對員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，為員工提供一個健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。
安環(huán)部主管個人工作總結(jié)篇五
20xx年，區(qū)安委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我處認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，廣泛深入開展安全生產(chǎn)“隱患治理年”活動，做到安全生產(chǎn)思想到位，安全措施到位，責(zé)任落實到位，確保了安全生產(chǎn)各項目標(biāo)的實現(xiàn)，穩(wěn)定水利工程管理和生產(chǎn)安全秩序，取得了一定的效果?，F(xiàn)將我處20xx年度的安全生產(chǎn)工作情況匯報如下：
以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，以“治理隱患，防范事故”為主題，開展形式多樣、豐富多彩的宣傳活動，大力宣傳黨和國家的安全生產(chǎn)方針政策、宣傳安全發(fā)展的理念、宣傳各級政府及其工作部門實行“一崗雙責(zé)”的政策，宣傳安全生產(chǎn)責(zé)任制典型和隱患治理工作績效，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，促進(jìn)各項事故防范措施落實，服務(wù)全市安全生產(chǎn)大局，為保障北京“奧運會”、第五屆中國—東盟博覽會和自治區(qū)成立五十周年大慶期間安全、穩(wěn)定，推動我處安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)提供強大的精神動力和輿論支持。
為了加強安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)，我處重新調(diào)整了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，以管理處主任為組長，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長，處屬各單位第一把手為組員。由管理處黨委副書記負(fù)責(zé)分管全處安全生產(chǎn)工作，各單位第一把手為本單位的安全生產(chǎn)責(zé)任人，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，落實各部門安全生產(chǎn)管理職責(zé)。把安全生產(chǎn)職責(zé)納入全年考評工作范圍，定期不定期地對安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查和抽查，行政手段和經(jīng)濟(jì)措施并舉，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級抓一級，層層抓落實，做到安全生產(chǎn)檢查目標(biāo)管理落實到位，責(zé)任落實到人。
(一)嚴(yán)格落實20xx年安全生產(chǎn)“隱患治理年”的各項要求，確保我處20xx年安全生產(chǎn)工作目標(biāo)的全面落實。結(jié)合兩個“百日督查”專項整治行動結(jié)合和我處水庫工程管理實際，管理處組織安全檢查小組對我處屬各單位進(jìn)行一共四次安全大檢查、管理處工程技術(shù)人員每月一次定期對主要水庫工程建筑物、水庫工程設(shè)施、電站機組設(shè)備、車輛、船只、供電線路、無線通信設(shè)備、公共場所(辦公室、生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)的用電線路、電器等)設(shè)施是否安全運行、安全生產(chǎn);治安是否穩(wěn)定，防火、防盜、防毒、防爆等防范工作是否落實到位。發(fā)現(xiàn)的安全隱患和存在問題，管理處及時提出整改和防范措施，做到安全生產(chǎn)、安全管理、安全工作，確保我處職工隊伍穩(wěn)定。
(二)在區(qū)人民政府的大力支持下，我處完成了xxx作，確保xx安全運行。
(三)根據(jù)《xx處屬各單位工作目標(biāo)管理責(zé)任制》的規(guī)定，管理處各單位都對安全生產(chǎn)常抓不懈，對在單位檢查中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改措施，形成文字材料，上報自治區(qū)xx管理局，并落實責(zé)任到各單位，如果發(fā)現(xiàn)整改措施沒有落實到位，將按照目標(biāo)管理責(zé)任制的要求追究責(zé)任。
(四)管理處工程技術(shù)管理科有關(guān)技術(shù)人員每月定期對水庫工程建筑物、水庫工程設(shè)施等進(jìn)行檢查，并做詳細(xì)記錄和分析，確保水庫安全度汛。
安全生產(chǎn)，不僅是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，也是每位職工的責(zé)任。我處以“安全生產(chǎn)月”活動為契機，進(jìn)一步落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，強化安全管理，履行安全生產(chǎn)職責(zé)，杜絕安全事故發(fā)生，構(gòu)建一個安全和諧的生產(chǎn)、生活環(huán)境。組織職工學(xué)習(xí)《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》、《水庫大壩安全管理條例》、《電站安全生產(chǎn)操作規(guī)程》等，向職工宣傳黨和國家安全生產(chǎn)的方針、政策、法律法規(guī)，發(fā)給職工《安全留言板》，使安全教育深入人心，家喻戶曉。通過學(xué)習(xí)，廣大干部職工安全意識增強了，自覺規(guī)范安全生產(chǎn)行為，做到學(xué)法、知法、守法，真正把安全生產(chǎn)的各項工作落到實處，另外還做了以下幾方面工作。
(一)組織征訂安全生產(chǎn)宣傳品(安全標(biāo)語50條，安全掛圖36張，懸掛安全標(biāo)示牌66塊(張)、樹立安全警牌、安全生產(chǎn)法規(guī)讀本17本)，并在“安全生產(chǎn)月”活動期間全處出版安全生產(chǎn)宣傳板報6版。在生產(chǎn)經(jīng)營場所、施工場地和職工聚集場所懸掛安全生產(chǎn)標(biāo)語，張貼安全生產(chǎn)掛圖。根據(jù)《處屬各單位工作目標(biāo)管理責(zé)任制》規(guī)定，如果哪個單位出現(xiàn)責(zé)任安全事故，季度年度目標(biāo)管理考核一票否決。
(二)組織遵章守規(guī)教育活動，根據(jù)不同對象有針對性地為職工講解安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，分別在年初和年末兩次舉辦安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程學(xué)習(xí)班，參加人員達(dá)582人(次)，考試合格率達(dá)97.2%。
(三)為做好我處安全生產(chǎn)管理工作，在自治區(qū)dd安委的關(guān)心和幫助下，管理處安排處屬各單位安全生產(chǎn)聯(lián)絡(luò)員和安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人共10人次參加由自治區(qū)dd安委的組織的全區(qū)水利系統(tǒng)安全生產(chǎn)資格論證培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，并參加認(rèn)證資格考試。
(四)積極與當(dāng)?shù)亟痪块T聯(lián)系，對管理處車輛駕駛員進(jìn)行一年兩次的交通安全學(xué)習(xí)、教育，增加安全駕駛意識，確保安全駕駛，20xx年，我處無任何交通安全事故發(fā)生。
(五)進(jìn)一步完善管理處安全生產(chǎn)制度，并實行制度上墻，在廠房、工作室都懸掛有安全生產(chǎn)制度，而且逢會必講安全，已形成一種制度。
20xx年，我處將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)文件精神，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，加強安全生產(chǎn)工作，加強宣傳，全面提高sg周邊區(qū)民的安全意識，做到家喻戶曉，避免安全事故的發(fā)生;以求真務(wù)實的工作態(tài)度，全面夯實安全生產(chǎn)的思想基礎(chǔ),營造全處良好的安全生產(chǎn)工作氛圍，防范重特大安全事故的發(fā)生;加強對sg水庫的水資源監(jiān)控和巡邏，加強對兩sg的水利工程設(shè)施運行安全檢查，確保水利工程安全運行和飲用水源安全。
安環(huán)部主管個人工作總結(jié)篇六
20xx年在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，各部門管理人員一直把放在首位，認(rèn)真貫徹執(zhí)行"安全第一、預(yù)防為主、綜合治理"的安全工作方針，基本完成了年初制訂的安全生產(chǎn)，但是仍然存在一些看似簡單，貌似不復(fù)雜的隱患卻未得到徹底的根除，如生產(chǎn)中的跑冒滴漏，員工的習(xí)慣性違章，這些安全隱患還不斷的出現(xiàn)，究其原因，我們認(rèn)為在于部分員工對待安全生產(chǎn)的態(tài)度不認(rèn)真，需要不斷地加強教育?；仡欉@一年來我們的安全管理主要做了以下幾個方面的工作：
20xx年基本完成了公司年初制訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)：重特大事故為零；職業(yè)病發(fā)生率為零；無死亡、重傷、中毒事故；人員輕傷及一般事故7起，其中一起為交通事故。重大污染事故為零。為了加強對安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，強化安全生產(chǎn)管理，年初，安環(huán)部與公司各部門、班組及員工簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》，將安全目標(biāo)層層細(xì)化、量化，落實到每一個人，安全生產(chǎn)責(zé)任書簽訂到所有員工，簽訂率100%。形成領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)，各部門、班組長重點負(fù)責(zé)的安全管理體系。
針對廠區(qū)周邊有異味，廢氣收集效果差，公司對合成工段取樣放空閥進(jìn)行了集中回收處理，一方面回收了溶劑，另一方面有效地降低了廢氣的`排放濃度。固廢處理由于原xx市格銳工業(yè)固廢處置有限公司無能力處理蒸餾殘渣，10月份又聯(lián)系了xx市華瑞危險廢物處理中心有限公司，并簽訂了危險廢物處置合同。12月底與江蘇省遠(yuǎn)大信息系統(tǒng)有限公司、中國電信xx分公司簽訂了安裝雨水排放在線監(jiān)測系統(tǒng)合同。按照環(huán)保局要求，建立了廢水、廢氣、固廢的相關(guān)臺賬及檔案，以便更好的管理。
為全面貫徹落實"安全第一、預(yù)防為主、綜合治理"的安全工作方針，20xx年重點強化了對員工的安全教育培訓(xùn)力度。
1、組織了對新員工入廠"三級"安全教育，從國家法制法規(guī)、公司的，到車間的現(xiàn)場管理、勞動紀(jì)律的實施以及安全操作規(guī)程的培訓(xùn)，全年累計培訓(xùn)新進(jìn)廠人員29人次；加強對生產(chǎn)一線員工的安全培訓(xùn)，基本每月一次以上的輪訓(xùn)，向他們灌輸安全生產(chǎn)知識，讓他們從本質(zhì)上認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性，年初制訂了安全培訓(xùn)計劃，全年總共培訓(xùn)了177人次，并對他們進(jìn)行了考核，合格率100%。對進(jìn)廠施工的外包人員跟他們簽訂了安全施工協(xié)議，對施工人員進(jìn)行了上崗前的安全知識培訓(xùn)，全年累計培訓(xùn)了9人次。
2、在六月份的安全生產(chǎn)月活動中，積極開展了安全生產(chǎn)活動，通過張貼宣傳畫冊，安全知識培訓(xùn)，使員工加深了對安全工作的認(rèn)識，獲得了一定的成效。
3、公司安環(huán)部制訂了危化品失火事故應(yīng)急救援演練方案，在6月份進(jìn)行了一次失火事故應(yīng)急救援演練，不僅教會員工事故應(yīng)急救援方法，還使員工學(xué)會了正確使用滅火器材，取得了較好的效果，全體員工參加了本次演練。
1、安全檢查是消除事故隱患的主要手段，20xx年共組織廠級各類安全檢查15次，安環(huán)部組織相關(guān)部門每周進(jìn)行一次安全大檢查，安環(huán)部人員每天現(xiàn)場巡查，每周召開一次安全生產(chǎn)例會，及時對檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患進(jìn)行整改，并定出整改完成時間。20xx年共發(fā)現(xiàn)各類事故隱患35個，投入整改資金15.25萬元，有效地避免了各類事故的發(fā)生。
2、為了貫徹公司的各項規(guī)章制度，提高員工的安全生產(chǎn)意識，安環(huán)部組織行政部、生產(chǎn)部等相關(guān)部門人員進(jìn)行夜間查崗，每星期不少于1次，每月不少于4次，查處違章人員37人，分別作了處罰和教育。
1、20xx年公司總共購買安全生產(chǎn)責(zé)任險52人次，總費用16240元；
2、消防器材購置及維修總費用7805元；
3、防雷設(shè)施檢測費3000元；
4、購置對講機13臺，費用17810元；
5、職工體檢費用12143.1元；
6、各類勞防用品33304元。
7、雨水排放在線檢測裝置預(yù)計250000元。
綜上所述，在過去的一年里，安環(huán)部及相關(guān)部門在安全、環(huán)保方面做了大量的工作，保證了公司各項生產(chǎn)活動的順利進(jìn)行，取得了一定的成效。但還存在一些問題，例如員工的習(xí)慣性違章，個別員工的素質(zhì)差，管理不到位，安全意識較差等，所有這些都需要我們在新的一年特別重視，不可有半點馬虎之心。展望20xx年，我們將繼續(xù)鞏固成果，認(rèn)真做好自己的本職工作，貫徹執(zhí)行"安全第一、預(yù)防為主、綜合治理"的安全工作方針，在新的一年中著重做好以下工作：
1、全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層簽訂20xx年安全生產(chǎn)責(zé)任書，認(rèn)真落實安全管理制度。一線員工每人落實安全生產(chǎn)責(zé)任險的購買。
2、進(jìn)一步加強對新老員工的安全知識培訓(xùn)，鞏固員工的安全意識。
3、繼續(xù)深化生產(chǎn)事故隱患的專項整治，進(jìn)一步推行安全規(guī)范化現(xiàn)場管理工作，定期組織安全大檢查，加強現(xiàn)場檢查力度，將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
4、加強事故應(yīng)急救援管理工作，針對可能發(fā)生的火災(zāi)、中毒等各類突發(fā)事件，按照應(yīng)急救援預(yù)案職責(zé)和要求，對全體員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，組織安排1——2次?；沸孤?、失火事故應(yīng)急救援演練活動。
5、做好員工職業(yè)健康監(jiān)護(hù)，定期組織職業(yè)健康體檢，健全員工職業(yè)衛(wèi)生檔案和健康監(jiān)護(hù)檔案，杜絕發(fā)生職業(yè)病。
6、繼續(xù)做好"三廢"治理工作，杜絕環(huán)保事故發(fā)生。
安全工作是一項艱苦的、長期的任務(wù)，需要大家共同來完成，只有人人具備了安全生產(chǎn)意識，形成了自我保護(hù)機制，才能在生產(chǎn)中有效防止事故的發(fā)生，更好的促進(jìn)生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
安環(huán)部主管個人工作總結(jié)篇七
財務(wù)事情通常表如今既密雜又繁鎖的單據(jù)上，簡單的幾個字上面卻包含了一蘿筐的事情，在這里請充許我總結(jié)一下我們的一樣平常事情流程:。
__年度即將過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和同事的共同下，本人積極投入到公司的財務(wù)核算和辦理事情中去，__年重點完成了以下事情:。
一、共同領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)造實行了__年度公司片面預(yù)算辦理制度。
二、樂成完成了公司20__年度的預(yù)算編制事情。
五、及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
財務(wù)事情通常表如今既密雜又繁鎖的單據(jù)上，簡單的幾個字上面卻包含了一蘿筐的事情，在這里請充許我總結(jié)一下我們的一樣平常事情流程:。
各種原始單據(jù)的錄入:分類各小區(qū)的原始單據(jù)，按劃定排序、敲數(shù)，對整理好的原始單據(jù)(包括現(xiàn)金收入支出單、銀行單、報銷單，及發(fā)票等)填寫會計分錄輸入電腦(每月約三五零張憑據(jù))，查抄憑據(jù)輸入核算科目、擇要、金額的精確及范例，隨后打印憑據(jù)，原始單據(jù)和憑據(jù)粘貼好。
會計憑據(jù)的保管及辦理:對付粘貼好的會計憑據(jù)待復(fù)核無誤后，記完賬再進(jìn)行查抄排序、打印憑據(jù)匯總表進(jìn)行裝訂，會計憑據(jù)要進(jìn)行嚴(yán)格的生存。
各項票據(jù)的領(lǐng)銷及保管:整理各小區(qū)票據(jù)，整理__飯?zhí)蔑埰?、收?jù)，將空缺收據(jù)、飯票，排號，蓋印，驗銷，領(lǐng)用。每次辦理員驗銷、支付，已驗銷發(fā)票要整理，排序，生寄存好。登記入本準(zhǔn)確，隨時查抄有沒簽漏，簽錯，保管好。
各項發(fā)票的購置及驗銷:整理__廣場__大廈及福昌片區(qū)、綠芳田等停車場發(fā)票，辦理費發(fā)票，填寫驗銷及購置單，每月二十號左右到福地步稅局購置發(fā)票。整理芳華家園停車場發(fā)票，辦理費發(fā)票，填寫驗銷及購置單，每月二十五號左右到南山地稅購置發(fā)票。整理水電費發(fā)票，打數(shù)，到福田國稅局購置水電費發(fā)票，蓋印，登記。填寫驗銷單準(zhǔn)確無誤，及時購置。整理各小區(qū)購置回的發(fā)票，排號，登記入購領(lǐng)本，每次辦理員驗銷、支付，已驗銷發(fā)票要整理，排序，放好。登記入本準(zhǔn)確，隨時查抄有沒簽漏，簽錯，保管好。
安環(huán)部主管個人工作總結(jié)篇八
在進(jìn)入公司之前，我有10多年的質(zhì)量管理工作經(jīng)驗，從質(zhì)量管理體系策劃到實施具體工作事務(wù)都很熟悉。
建設(shè)管理體系就是按照iso9001標(biāo)準(zhǔn)把各項工作職能合理安排到公司內(nèi)部各個部門和崗位上，理清工作流程和相互關(guān)系，在工作執(zhí)行上沒有空白，沒有重疊，建立各類文件和記錄，文件有效實施，記錄清晰準(zhǔn)確。
在本部門內(nèi)部管理上，建立各項檢驗規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，有效執(zhí)行各項檢驗工作，組織一些質(zhì)量活動，改善過程控制能力。
這些就是我對質(zhì)量管理的認(rèn)識。
1.體系文件和記錄的管理很混亂，目前文件發(fā)布的渠道不唯一。
2.文件執(zhí)行力不足，各項工作基本上都能找到對應(yīng)文件，但執(zhí)行不夠，相同的工作可能會有多種做法。有很多不合理的現(xiàn)象，時間久了，就變成合理了。
3.體系推動工作還需要公司領(lǐng)導(dǎo)重視，建議考慮接受外部推動，管理上要接受不斷的輔導(dǎo)才能有效改進(jìn)內(nèi)部管理機制。
1.大部分員工都是新進(jìn)員工，各質(zhì)量工程師的能力參差不齊，加上沒有本行業(yè)經(jīng)驗，目前我的重點工作是要縮短這個差距，一方面平時多指導(dǎo)他們的實際工作，另一方面把質(zhì)量工程師的優(yōu)秀成果拿出來共享，以提升質(zhì)量管理部的整體工作水平。
2.檢驗規(guī)范和檢驗標(biāo)準(zhǔn)的制定。建立公司產(chǎn)品的檢驗規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)需要對公司產(chǎn)品達(dá)到一定的熟悉程度之后才能著手編制，否則缺乏實用性。
3.質(zhì)量管理部人員權(quán)限不夠，一線的巡檢員和成品檢驗員發(fā)現(xiàn)不合格后，目前是沒有權(quán)力叫停生產(chǎn)的，甚至連整批判退的權(quán)力都沒有。
為了達(dá)成產(chǎn)能要求，出現(xiàn)質(zhì)量異常，首先想到的是能不能讓步放行，如果造成發(fā)貨延誤，可能還會因為質(zhì)量管理部不放行而投訴工作不作為。
4.質(zhì)量工程師目前不僅僅在完成質(zhì)量監(jiān)督工作，更多的投入在質(zhì)量策劃方面。但目前我們還沒有達(dá)到做質(zhì)量策劃的條件，制程能力很不穩(wěn)定，花大量的時間去做質(zhì)量策劃，而由于有些方面落實不了，例如：來料特采問題、設(shè)備精度問題、新員工培訓(xùn)問題、生產(chǎn)現(xiàn)場管理問題、檢驗手段不具備問題等等，導(dǎo)致質(zhì)量策劃只是紙上談兵。
5.關(guān)于本部門內(nèi)部人員的管理，目前面臨幾個問題：
一線質(zhì)檢員抱怨工資較低;質(zhì)量工程師目前還缺人，有一些優(yōu)秀的人員來面試，但工資要求公司難以承受，建議公司內(nèi)部培養(yǎng)或者內(nèi)部競爭上崗，從優(yōu)秀的一線質(zhì)檢員中提拔。
1.把本職工作做好，完善質(zhì)量檢驗規(guī)范和檢驗標(biāo)準(zhǔn);
2.按照公司的要求逐條落實工作。
安環(huán)部主管個人工作總結(jié)篇九
20xx年即將進(jìn)入尾聲?；仡欉@一年來的工作，安環(huán)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門、車間的支持配合下，以“安全生產(chǎn)、環(huán)保節(jié)能”為目標(biāo)，開展了安環(huán)管理工作，做出了一定的成績，全年沒有發(fā)生較大以上安全、環(huán)保事故?；厥走^去，感概萬千，現(xiàn)將安環(huán)部20xx年工作總結(jié)如下：
（一）加強安環(huán)機制建設(shè)，強化制度管理。
完善安全管理制度，制定工作目標(biāo)與計劃。根據(jù)公司實際，進(jìn)一步修訂完善了《安全生產(chǎn)管理制度》、《環(huán)保管理制度》和《安全操作規(guī)程》等一系列規(guī)章制度，明確了安全生產(chǎn)管理目標(biāo)和職責(zé)，擬定了年度安全培訓(xùn)計劃等，并全力貫徹實施，取得了初步成效，為今后安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理打好了基礎(chǔ)。
（二）強化安全培訓(xùn)教育，提升員工安全意識。
根據(jù)國家相關(guān)法規(guī)要求，結(jié)合公司實際情況，按照年度培訓(xùn)計劃，合理安排對員工進(jìn)行安全培訓(xùn)教育，邀請專業(yè)人員，搞好消防安全宣傳教育，并及時建立安全培訓(xùn)檔案。對主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員及特種作業(yè)人員安排到專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)，全部培訓(xùn)合格取得資格證，全部做到持證上崗。
（三）安排特種設(shè)備及公司環(huán)境的檢驗檢測，消防設(shè)施更新維護(hù)，保障生產(chǎn)安全運行。
按照規(guī)定對鍋爐進(jìn)行年度檢驗，確保設(shè)備設(shè)施安全運行。鍋爐大氣排放及除塵器檢測取得報告。排污許可證及叉車報備辦理工作。及時對滅火器進(jìn)行充裝，消防水帶更換，確保正常使用。
（四）開展風(fēng)險辨識管控和隱患排查治理雙重預(yù)防體系建設(shè)工作。
年初應(yīng)上級政府部門要求開展“雙體系”工作：和政府推薦的第三方安全科技公司簽約，成立“雙體系”創(chuàng)建小組，協(xié)助第三方對公司進(jìn)行風(fēng)險辨識分級和隱患排查。制作公司“雙體系”創(chuàng)建公示牌，風(fēng)險告知卡，四色圖，整理所需相關(guān)資料。通過建安區(qū)安監(jiān)局初審。
（五）積極迎接檢查，全面開展上級倡導(dǎo)的各項活動。
今年來環(huán)保形勢嚴(yán)峻，省環(huán)保廳檢查督查不斷；市。區(qū)環(huán)保局檢查可謂頻繁，大氣污染“三級管控”不定時開展造成停產(chǎn)現(xiàn)象時有發(fā)生；建安區(qū)安監(jiān)局組織專項檢查若干次，通過這些監(jiān)督檢查，也發(fā)現(xiàn)了一些問題，這是我們工作中的不足之處。我們在積極配合上級部門各項監(jiān)查的同時，也就勢開展了專項行動、認(rèn)真排查隱患，從源頭、過程、細(xì)節(jié)上對生產(chǎn)加以監(jiān)管。
（六）協(xié)調(diào)工作。
與政府職能部門溝通協(xié)調(diào)，地方關(guān)系及周邊環(huán)境維護(hù)。配合工程部，生產(chǎn)部完成垃圾池建設(shè)及部分生產(chǎn)線環(huán)保設(shè)施提升改造。
（一）環(huán)保管理業(yè)務(wù)不夠熟練，有管理不到位現(xiàn)象。
在環(huán)保管理工作中，由于自身經(jīng)驗不足，目前國家環(huán)保形勢嚴(yán)峻，政策法規(guī)要求標(biāo)準(zhǔn)高，驗收許可準(zhǔn)入門檻不斷提高。所以環(huán)境監(jiān)測、報告評估、環(huán)境監(jiān)查、以及環(huán)保設(shè)施竣工驗收、廢氣處理設(shè)備安裝、調(diào)試、驗收、備案工作中有很多做的不到的地方有待完善。
（一）完善體系制度，明確各級責(zé)任。
根據(jù)公司實際，借鑒其他公司先進(jìn)管理經(jīng)驗，逐步完善管理體系，修訂管理制度以及安全操作規(guī)程，明確各級管理人員和各崗位操作人員的安全生產(chǎn)職責(zé)，進(jìn)一步強化監(jiān)管人員的責(zé)任落實，進(jìn)一步搞好安全環(huán)保管理工作。
（二）做好安全環(huán)保知識培訓(xùn)，提高員工安全意識和操作水平。
在安全培訓(xùn)教育上突出重點，針對不同工種加大學(xué)習(xí)專業(yè)知識頻次，考核嚴(yán)格把關(guān)。采取多種形式培訓(xùn)，多講一些淺顯易懂的道理，多舉一些身邊的實例，按專業(yè)集中培訓(xùn)。從業(yè)人員逐步熟練安全操作規(guī)程，提高專業(yè)技能，從根本上解決操作能力不足、安全環(huán)保意識差等問題。
（三）強化監(jiān)查整治，落實閉環(huán)管理。
把預(yù)防預(yù)控和隱患治理作為安全生產(chǎn)的主要任務(wù)來抓，真正做到措施落實到位，防患于未然。特別對鍋爐等特種設(shè)備的管理，加強消防安全、特種設(shè)備和人員管理，加強現(xiàn)場和人員的安全防護(hù)，消除由于管理不到位造成的漏洞和隱患。認(rèn)真開展定期、不定期的安環(huán)大檢查，加大檢查與整治的力度、深度，及時、認(rèn)真整改各級檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，做到檢查、整改、復(fù)查執(zhí)行到位。
（四）加強應(yīng)急管理，提高防范能力。
公司要進(jìn)一步加強應(yīng)急管理體系管理，完善事故預(yù)警和應(yīng)急救援預(yù)案的修訂，增強對各類事故預(yù)防和處置能力，配備必要的應(yīng)急救援人員、器材和設(shè)備，做好應(yīng)急物資儲備，搞好應(yīng)急演練，做到事故發(fā)生后有條不紊地開展應(yīng)急救援工作，最大限度保障職工生命財產(chǎn)安全，減少事故損失。
在今后的工作中，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司的各項要求，認(rèn)真履行本部門職責(zé)，加強現(xiàn)場安全環(huán)保檢查，確保實現(xiàn)公司安全環(huán)保目標(biāo)的實現(xiàn)。
（五）、認(rèn)真落實安全環(huán)保管理職責(zé)。
1、修訂公司安全生產(chǎn)責(zé)任制和各種規(guī)章制度，組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并通過檢查與考核督促各部門、各崗位責(zé)任制落實。
2、按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求加強對安全環(huán)保臺帳資料的管理。
3、加強對各部門生產(chǎn)現(xiàn)場的安全、環(huán)保管理。
（六）、狠抓直接作業(yè)環(huán)節(jié)制度的落實，杜絕“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。
1、規(guī)范作業(yè)票證管理。加大對現(xiàn)場作業(yè)的安全監(jiān)管力度，嚴(yán)格落實作業(yè)危害識別。本年度將針對特種作業(yè)人員進(jìn)行定崗定職，嚴(yán)禁非特種作業(yè)人員進(jìn)行高空、動火等特種作業(yè)。
2、針對外來承包人員，安環(huán)部將一律實行簽訂《外協(xié)施工安全協(xié)議》，并交代使其嚴(yán)格遵守本公司管理制度。
3、加大安全檢查的力度，開展多種形式的安全檢查。將日常安全檢查、節(jié)假日綜合安全檢查、季節(jié)性安全檢查、各職能部門專業(yè)檢查等形式有機結(jié)合，規(guī)范檢查行為，嚴(yán)格考核落實，對檢查出來的問題及時整改到位。
（七）、加強消防管理工作。
1、按照公司《消防安全管理制度》嚴(yán)格管理消防系統(tǒng)。對于火災(zāi)危險性較大的重點裝置、要害部位消防系統(tǒng)存在的隱患要重點檢查。
2、規(guī)范消防管理。對消防設(shè)施和器材進(jìn)行統(tǒng)一管理，建立維護(hù)臺帳，定期檢查維護(hù)。
3、加強日常消防巡檢，繼續(xù)修訂完善消防應(yīng)急預(yù)案。
（八）工作建議。
隨著公司不斷發(fā)展壯大，安全、環(huán)保形勢日漸嚴(yán)峻，安環(huán)部人手嚴(yán)重不足，根據(jù)河南省新修訂的安全生產(chǎn)條例和環(huán)保法規(guī)，建議配備相應(yīng)的安全與環(huán)保專職人員（2—3人），以滿足今后公司發(fā)展需求。
安環(huán)部主管個人工作總結(jié)篇十
我自20__年8月份進(jìn)入__物業(yè)公司，到現(xiàn)在已有半年的時間，主要負(fù)責(zé)銀行網(wǎng)點、國電園區(qū)及寫字樓的保潔主管工作，像招聘人員、耗材統(tǒng)計和請領(lǐng)、開荒實踐，溝通關(guān)系等很多管理工作幾乎是從零開始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下，按照我司的工作要求，經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力，順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作，在此對過去的半年做以簡要心得總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足，為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
一、因地制宜，分清工作重點：根據(jù)保潔轄區(qū)人員集中，各種配套設(shè)施齊全的特點，要求保潔員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角，做到便池?zé)o污物，衛(wèi)生間干凈無異味;玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈;地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬。
二、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度：要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，在紀(jì)律方面，對保潔人員加強思想作風(fēng)建設(shè)，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，違法必究。嚴(yán)格按獎懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎勵，差的進(jìn)行批評，對屢教不改者限期辭職。在禮節(jié)禮貌管理方面，根據(jù)甲方和公司的要求，統(tǒng)一著裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。
三、公司是一個整體，要全力配合公司其他部門工作：要積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。保潔部需要加派人手的時候，都積極配合，服從管理。
四、能用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴(yán)格要求的同時，充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性，要使員工端正服務(wù)態(tài)度，對工作盡職盡責(zé)，不怕臟、不怕累，做到生活上多關(guān)心她們，有困難及時幫助她們，解決她們的后顧之憂，使其專心工作。
五、注重搞好與甲方的關(guān)系：搞好與甲方的關(guān)系，是工作開展的基礎(chǔ)，便于我們工作。經(jīng)常與甲方的主管溝通，征求甲方的意見，增進(jìn)感情。對于提出的問題，及時整改，并請甲方檢查。
六、抓好節(jié)能降耗工;在每月報領(lǐng)保潔用品時，按計劃請領(lǐng)，從不多領(lǐng)，為公司節(jié)約開支。
七、正確處理好與甲方的關(guān)系，正確處理好與員工的關(guān)系，為工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
半年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗，也是我成長道路上的一筆財富，但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方，我要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)揚成績，克服缺點，在總公司的指導(dǎo)下，全身心地投入到工作當(dāng)中，在新一年里作出更大的努力。
20__年的年底以悄然來臨，在這一年中，我們餐飲部全體員工在飯店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，全面完成了飯店在年初制定的各項經(jīng)營指標(biāo)。上下一心，穩(wěn)步前進(jìn)。取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會反響。當(dāng)然我們在過去的一年里有哪些成果是值得我們繼續(xù)保持和發(fā)揚的。有哪些問題是需要我們解決的，有哪些不足是需要我們改進(jìn)的，這些都需要我們?nèi)フJ(rèn)真思考和總結(jié)。在即將踏入新一年之際，我將過去一年的工作總結(jié)如下：
一、前廳內(nèi)部管理。
2、增強員工效益意識，加強成本控制，節(jié)約費用開支。培養(yǎng)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合理用水用電等，發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象，及時制止并做好每天的檢查工作。
3、由于餐飲部經(jīng)營面積較大，為了更好的保證前廳的管理工作，通過部門研究經(jīng)飯店批準(zhǔn)增加了前廳的管理人員。保證工作中各部位都有管理人員監(jiān)督和管理。能及時的對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題予以提示和糾正。
4、加強班前儀容儀表的檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即改正。同時在工作中監(jiān)督檢查服務(wù)人員對客禮儀禮貌用語，做到來由迎聲、走有送聲。培養(yǎng)服務(wù)員養(yǎng)成一種良好的對客態(tài)度。
5、包房服務(wù)嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識，提高服務(wù)效率。同時對大型包桌對服務(wù)員進(jìn)行合理分配，以領(lǐng)班為中心帶領(lǐng)服務(wù)人員各負(fù)其責(zé)，明確各自工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。
二、規(guī)章制度管理。
1、重新規(guī)定了餐廳的規(guī)章制度，完善了衛(wèi)生檢查表。經(jīng)理領(lǐng)班巡查表。使管理工作有標(biāo)準(zhǔn)有依據(jù)、同時保證工作期間走動檢查，減少管理漏洞。
2、自助早餐是餐廳的重要項目，也是服務(wù)中的一個弱項。為了進(jìn)一步提升自助早餐服務(wù)質(zhì)量，制定了，《自助餐廳各崗位工作規(guī)范及流程》進(jìn)一步規(guī)范了自助餐的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3、加強物品管理，向員工灌輸愛護(hù)設(shè)備設(shè)施的重要性。制作了《包房物品盤點表》做到無論大件物品到小件物品不管客損或自然損壞都要做到有人監(jiān)督、有人管理、有人總結(jié)。
三、加強團(tuán)隊協(xié)作、完成接待任務(wù)。
1、今年市委市政府在我店舉辦的“中俄文化大集”是市里新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子舉辦的首次大型國際性接待活動，對接待活動要求是高標(biāo)準(zhǔn)、高水平、高質(zhì)量。這對于餐廳既是一次機遇，更是一次挑戰(zhàn)。面對著這次大型國際性團(tuán)隊的接待任務(wù)，餐飲部認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作，充分調(diào)動員工的積極性和發(fā)揮群策群力的團(tuán)隊精神，克服了人員少、技術(shù)力量弱的不利因素，排除一切困難，以飽滿的工作熱情及忘我的敬業(yè)精神，順利、圓滿地完成了接待任務(wù)。
2、在冬季試車客人的服務(wù)中，餐廳嚴(yán)格按照飯店的指示要求，做到熱情周到的去服務(wù)，向員工強調(diào)試車市場的重要性。按照客人的要求提前早餐開餐時間，延長收餐時間。安排領(lǐng)班跟班服務(wù)，根據(jù)客人要求安排專人服務(wù)，每天反饋意見，及時調(diào)整。較好地完成了幾次的接待工作。
四、問題與不足。
1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
2、人員管理不夠嚴(yán)格，規(guī)章制度執(zhí)行不連貫。
3、創(chuàng)新意識不強，在服務(wù)中沒有新突破。
4、服務(wù)員的規(guī)范化、個性化服務(wù)不能始終堅持。
五、20__年的計劃。
在新的一年里，我要克服以上不足，在管理上做到嚴(yán)格紀(jì)律，公正嚴(yán)明，發(fā)揮好領(lǐng)班的管理帶頭作用。在飯店的決策決定要求上做好傳達(dá)工作。在前廳的服務(wù)提高和創(chuàng)新上做到多學(xué)新經(jīng)驗安排好每次培訓(xùn)內(nèi)容，在穩(wěn)定中求創(chuàng)新。同時制定好大型婚禮等宴會的服務(wù)規(guī)范，完善大型宴會的服務(wù)質(zhì)量。
最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一個新的臺階，更上一層樓。
安環(huán)部主管個人工作總結(jié)篇十一
回顧過去時，大家總覺得時間過得太快，而收獲得卻太少，今年收獲了什么?如何把這一年的努力與付出及收獲，請看看生產(chǎn)主管工作總結(jié)。生產(chǎn)流程上問題點與處理方法：
1、因為考慮到公司產(chǎn)品批量小的特性,所以生產(chǎn)車間內(nèi)部小部門較多，相同的作業(yè)流程分給多個小團(tuán)隊來完成，產(chǎn)品數(shù)據(jù)交接復(fù)雜,而且人員分布不夠集中，管理溝通容易遺漏。改善前工藝流程圖??改善后工藝流程圖。
生產(chǎn)有裝配、初始化(包括烤機初始化與出廠初始化)、包裝三個環(huán)節(jié)組成。因初始化包括烤機初始化和出廠初始化有兩部分。
1、初始組的輸入有多個小裝配組與烤機、輸出的有包裝，烤機。部份工作接口重復(fù)，不能形成直流，工作效率不利于提高，很多時間浪費在產(chǎn)品周轉(zhuǎn)過程中。2、因為我們的產(chǎn)品裝成整機后并不能實現(xiàn)全部功能，初始化完成以后才可以測試。所以在裝配組裝成整機未做出初始化前會出現(xiàn)很多作業(yè)員無法辨認(rèn)的功能性壞機，也間接性的影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高。經(jīng)討論后，取消初始化的獨立管理，模擬流水線的形式。將多個小裝配組合并為3個大裝配組,烤機初始化合并到裝配組，出廠初始化合并包裝組，改善后解決了上述問題點。
總結(jié)缺點：因工位調(diào)整過于倉促，未提前考慮到作業(yè)員的適應(yīng)能力，導(dǎo)致初始化人員作業(yè)時情緒不穩(wěn)定。也失去了團(tuán)隊中的核心技術(shù)力量。工作效率，成品率下降。
2、取消物料在線庫存，成立物料組。
生產(chǎn)車間為了物料供應(yīng)及時，都會把常用的物料領(lǐng)到車間備用。如裝配組的左右飾、常用線類。包裝因小單比較多，所以幾乎所有的物料都有在線庫存，數(shù)量多對生產(chǎn)組長來說物料管理就要加強，但我們并沒有指定專人管理，而且對每次盤點后的實物與帳面數(shù)差異很大.結(jié)果都會以實物為標(biāo)調(diào)平帳面數(shù).所以經(jīng)常出現(xiàn)因數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確導(dǎo)致生產(chǎn)計劃信息誤差大，(經(jīng)常做著做著就沒料了，庫房也沒料)也因此導(dǎo)致產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)堆積現(xiàn)象，現(xiàn)場混亂，不僅影響著出貨的及時性。而且也會因物料庫放的多而數(shù)據(jù)不準(zhǔn)的現(xiàn)象,也給制程物料損耗制造了更大空間。
為杜絕以上問題的出現(xiàn)，做到有計劃的生產(chǎn)。對生產(chǎn)物料作了次改革，把不是套料之內(nèi)的備急物料全部清理出在線,按裝配物料與包裝物料分別成立裝配物料組與包裝物料組，(因為包裝涉及時到刻光盤、裝。
說明書。
裝料包等前加工工序，而這些工位又因包裝訂單小的緣故必須備庫存。)隔離生產(chǎn)線，重新盤點建帳，指定專人負(fù)責(zé)物料的加工成型收發(fā)管理工作。生產(chǎn)線的物料是物料組的管理人員按每日的生產(chǎn)計劃單提前一天下發(fā)每個組別，這樣既不會耽誤生產(chǎn)，每次盤點時數(shù)據(jù)也明朗，整個流程體系也順暢了很多。生產(chǎn)計劃的制訂與修改:。
因為在后焊工作的時候就經(jīng)常出現(xiàn)一些插單，為了出貨，轉(zhuǎn)線的次數(shù)頻繁，每次轉(zhuǎn)線的時候都很倉促，也導(dǎo)致品質(zhì)、效率下降很多。總希望出貨段的工作能有機會好好制作計劃分享，改善生產(chǎn)無計劃的混亂局面。所以從交接工作后第一天就從生產(chǎn)計劃做起。
每日的順利的按訂單評審表的預(yù)定交期制作出來了，可執(zhí)行起來并不像想象的那樣杜絕以前的顧慮。
1、《生產(chǎn)日計劃》無法執(zhí)行，因生產(chǎn)計劃是訂單評審表上的物料交期是采購內(nèi)協(xié)負(fù)責(zé)人回復(fù)的是預(yù)定交期，在制作《生產(chǎn)日計劃》時候，沒有對物料是否到位做最后的確認(rèn)。導(dǎo)致生產(chǎn)線突發(fā)性待料現(xiàn)象的頻繁出現(xiàn)，工時的損耗也同樣增加了生產(chǎn)制作周期。
2、《生產(chǎn)日計劃》執(zhí)行不徹底，對下屬的要求不能持之以衡每日計劃總有幾臺機器完成不了任務(wù)留到明天做，日積一日，導(dǎo)致訂單延遲交期嚴(yán)重。
3、原材料、內(nèi)協(xié)半成品交期不準(zhǔn)與庫房核料錯誤(尤其包材物料)，也是導(dǎo)致交期無法正常完成的一大因素。針對交期的改善措施：
1、為配合生產(chǎn)計劃的達(dá)成率，首先做了內(nèi)部調(diào)整，將原先兩條一樣配置的包裝生產(chǎn)線，分配為一條主線和一條輔線,即“綠色通道”。主線主要負(fù)責(zé)30臺以上的批量大訂單，“綠色通道”主要負(fù)責(zé)海外部的30臺以下的小訂單。對作業(yè)人員嚴(yán)格要求每日生產(chǎn)計劃完成后才可以下班.
2、把《生產(chǎn)日計劃》電子文檔設(shè)共享狀態(tài)，使采購、庫房等相關(guān)部門都能隨時訪問電腦查看，對生產(chǎn)計劃更快一步的了解。
3、為配合以上環(huán)節(jié)，生產(chǎn)計劃的下發(fā)時間也有原先的提前四個小時，更改為提前兩天。給庫房備料與生產(chǎn)前加工成型留足時間，降低了供料不及時現(xiàn)象的出現(xiàn)頻率。
工作不足之處：
在過去的一年里，幾乎每天都忙于生產(chǎn)計劃，卻忽略了生產(chǎn)制程的管理學(xué)習(xí)。雖然通過iso學(xué)習(xí)，建立起管理體系,但部分何體系內(nèi)容,卻不能靈活應(yīng)用在實現(xiàn)工作中.導(dǎo)致體系失效.
1、各類數(shù)據(jù)無法統(tǒng)計。
環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間銜接不緊湊無法準(zhǔn)確的統(tǒng)計出反應(yīng)生產(chǎn)績效的數(shù)據(jù)，如：一次直通率，作業(yè)效率等。對于管理制度不能執(zhí)行對下屬的錯誤予以放比縱，使下屬無法意識到錯誤的嚴(yán)重性，不能及時糾正。
2、與領(lǐng)導(dǎo)溝通少,不會積極主動江報工作,工作呈現(xiàn)出被動狀態(tài),有時給領(lǐng)導(dǎo)江報工作不夠?qū)嶋H,較形式化。
2、重新進(jìn)行作業(yè)優(yōu)化，合理分配工作量。
建立員工作業(yè)規(guī)范，統(tǒng)一生產(chǎn)，使現(xiàn)場的品質(zhì)管理具有嚴(yán)肅性，加強品質(zhì)的過程控制，消除浪費操作，提高生產(chǎn)能力。
4、實施看板系統(tǒng)。
使設(shè)備的故障維修逐步轉(zhuǎn)化為設(shè)備的預(yù)防維護(hù)，提高設(shè)備的加工精度與加工能力，逐步減少設(shè)備故障停機次數(shù)及停機維修時間。
6、進(jìn)一步完善績效考核制度，調(diào)動員工的積極性。對公司的見意。
據(jù)實際產(chǎn)品現(xiàn)象統(tǒng)計,zem300系列產(chǎn)品,在裝配組的一次成品率僅有70%-80%,幾乎很少突破過80%.相對zem300系列較穩(wěn)定的zem100系列產(chǎn)品的裝配一次成品率也在90%以下.而這些數(shù)據(jù)只統(tǒng)計了裝配環(huán)節(jié),烤機包裝未統(tǒng)計在內(nèi).造成這種現(xiàn)象出現(xiàn)的原因主要表現(xiàn)在板子的焊接問題,而這些問題又不是很直觀,完全靠人的感觀來控制失誤率會很高,所以改善些問題時,是否可以考慮除了不斷提高作業(yè)員的操作技能方面外,還應(yīng)該著力加強完善我們的測試工具.只能對板子的功能從進(jìn)行全面測試才能找出問題,在第一環(huán)節(jié)徹底解決焊接作業(yè)不良.針對這種大批量作業(yè)不良，公司是否可以采用ict測試儀來測試。
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安環(huán)部主管個人工作總結(jié)篇十二
20xx年上半年即將結(jié)束，安環(huán)部嚴(yán)格按照《金象公司20xx年安全工作安排》開展工作。20xx年作為集團(tuán)公司“安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)年”，對于金象公司也是非常關(guān)鍵、重要的一年。為推進(jìn)“百日大會戰(zhàn)”各項措施的落實，切實開展好全國第十個“安全生產(chǎn)月”活動，安環(huán)部認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，落實各項安全措施，堅持“安全高于一切、一切服從安全”的工作理念，積極完成各項工作任務(wù)。根據(jù)公司具體情況，把重在預(yù)防與穩(wěn)妥的應(yīng)急處理相結(jié)合，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，加強對職工在安全、環(huán)保等方面的教育培訓(xùn)工作，制定完善各項安全、環(huán)保管理規(guī)章制度，嚴(yán)查“三違”作業(yè)，規(guī)范跨區(qū)域作業(yè)監(jiān)護(hù)制度和重特大作業(yè)安全監(jiān)護(hù)監(jiān)管，上半年金象公司未發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故，現(xiàn)將20xx年上半年安全工作總結(jié)如下：
安全管理不是紙上談兵的管理，只有經(jīng)常性的現(xiàn)場安全檢查，才能真正的發(fā)現(xiàn)問題和不足，才能不斷改正，不斷進(jìn)步。根據(jù)公司現(xiàn)場安裝進(jìn)度及各施工單位交叉作業(yè)、高處作業(yè)的情況，以及部分施工單位進(jìn)行塔、外墻、煙囪等防腐、抹灰高空危險作業(yè)，安環(huán)部通過日常檢查、例行安全聯(lián)檢、專項檢查和季節(jié)性檢查四級安全檢查體系確保施工安全。對于日常檢查中查出的隱患和缺陷，現(xiàn)場不能立即整改的，以《隱患整改通知書》的形式下發(fā)到施工單位，定責(zé)任人、定措施、定整改時間，整改完成后進(jìn)行驗收，對沒有按時整改的在安全例會上進(jìn)行點名批評。對于臨時用電、高處作業(yè)、基坑防護(hù)等重特大安全作業(yè)，協(xié)同監(jiān)理進(jìn)行安全措施制定，并組織各項專項檢查，保證安全管理的.及時性和全面性。上半年共召開安全例會16次，由安環(huán)部組織的安全聯(lián)檢16次，下發(fā)隱患整改通知單32份，考核違章違紀(jì)共計34人/次，罰款23950元。通過以上群防群治的安全管理體系，上半年未發(fā)生一起重傷以上安全事故，實現(xiàn)了安全目標(biāo)考核達(dá)標(biāo)。
20xx年年初及時制定“關(guān)于做好20xx年安全生產(chǎn)工作的安排意見”，并以公司1號文下發(fā)，明確了金象公司20xx年安全工作的指導(dǎo)思想及奮斗目標(biāo)，規(guī)范了六大體系建設(shè)和全年十項重點工作，是全年安全工作的指導(dǎo)性文件。并根據(jù)公司和項目進(jìn)度情況，對《安全生產(chǎn)責(zé)任制》進(jìn)行了制定，重新調(diào)整了安全生產(chǎn)委員會，明確其職責(zé)，并以公司20xx年安環(huán)字2號文下發(fā)。為確保試、開車過程中有章可循，制定了《安全管理制度》、《環(huán)保管理制度》、《突發(fā)環(huán)境應(yīng)急事故預(yù)案》、《安全生產(chǎn)綜合預(yù)案》，這些制度和預(yù)案正在審定、批準(zhǔn)過程中，預(yù)計7月底可全部下發(fā)。為強化公司管理人員和全體員工的安全意識，充分調(diào)動廣大員工抓安全、保安全的積極性，修訂完善了“金象公司安全獎考核辦法”并以20xx年安環(huán)字10號文下發(fā)執(zhí)行。
提高職工的安全文化素質(zhì)、基礎(chǔ)理論和基本技能是搞好安全生產(chǎn)工作和構(gòu)筑企業(yè)安全文化的基礎(chǔ)和重要目標(biāo)，我部主要從以下幾方面來強化職工的安全意識：培養(yǎng)安全文化及理念，有計劃地組織對職工進(jìn)行安全思想、安全制度和安全技術(shù)的教育培訓(xùn)，不斷提高職工的安全技能和意識；嚴(yán)格執(zhí)行“三級安全教育”制度，于5月2日-5月15日分兩批對新進(jìn)廠的員工共計480人按要求進(jìn)行了40個學(xué)時的脫崗廠級安全教育，培訓(xùn)內(nèi)容涉及生產(chǎn)特點工藝流程、電氣安全基礎(chǔ)知識、壓力容器及管道安全、安全法律法規(guī)制度、班組安全建設(shè)、企業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化等內(nèi)容，同時督促、檢查二、三級安全教育，使他們熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識和自我防護(hù)技能，達(dá)到要求的才可上崗操作；配合人力資源部加強對特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作。安全管理人員參加由安監(jiān)局安排的培訓(xùn)，共計43人，按要求全部取得危化品安全管理人員資格證。
結(jié)合當(dāng)前安全生產(chǎn)工作，營造“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的文化氛圍，突出活動主題“治理隱患、防范事故”，貫徹落實上級部門的文件、會議精神，強化安全管理，加大宣傳力度。制定下發(fā)“金象公司安全月活動實施方案”，組織開展了安全生產(chǎn)隱患排查治理專項行動和安全大檢查、安全征文、安全簽字和安全咨詢、觀看警示教育片等一系列活動，為金象公司下一步試車、安全生產(chǎn)提供有力的思想保證和行動支持。
制定下發(fā)《金象公司20xx年雨季三防實施方案》，明確了雨季“三防”的組織領(lǐng)導(dǎo)以及具體責(zé)任落實情況，成立了兼職防洪搶險隊，制定了切實可行的“雨季三防”安全措施，加強對施工單位的監(jiān)督檢查，確保應(yīng)急三防材料和應(yīng)急人員的到位，避免人員和財產(chǎn)損失。
共查處四項安全隱患，對查出的隱患我公司高度重視，逐項落實整改單位和責(zé)任人，現(xiàn)已100%整改。上半年共接待安全、環(huán)保、消防等行政主管部門執(zhí)法檢查約10余次，對執(zhí)法檢查下發(fā)的整改單及時進(jìn)行整改。
根據(jù)項目進(jìn)度分別召開兩次專題會議，檢查落實項目的“三同時”執(zhí)行，及時發(fā)現(xiàn)解決存在的問題和缺陷，采取相應(yīng)補救措施，保證“三同時”制度執(zhí)行。
到省環(huán)保局辦理放射源料位計轉(zhuǎn)移和使用手續(xù)；提前和省物價局聯(lián)系，辦理項目執(zhí)行中小化肥優(yōu)惠電價的批復(fù)文件等行政性手續(xù)。
總之，在全部員工的共同努力下，通過上述行之有效的管理，我們公司的安全生產(chǎn)、環(huán)保條件進(jìn)一步得到改善；但我們清醒地認(rèn)識到當(dāng)前安全、環(huán)保工作仍很艱巨，決心發(fā)揚成績，面對現(xiàn)實，正視困難，把“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針具體落實在安全、環(huán)保工作中，不斷提高安全、環(huán)保管理水平，努力做好20xx年下半年工作。
安環(huán)部主管個人工作總結(jié)篇十三
20xx年上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和大力支持下，安環(huán)部認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和上級有關(guān)部門的要求精神，狠抓安全生產(chǎn)工作管理、積極開展安全隱患排查和治理，有效地預(yù)防了各類事故的發(fā)生。截止6月底，全公司未發(fā)生重大設(shè)備事故、火災(zāi)事故、重大經(jīng)濟(jì)損失事故以及任何人身傷害事故。圓滿完成了公司交給本部的各項工作任務(wù)，現(xiàn)就有關(guān)工作總結(jié)、計劃如下：
1、完成了20xx年度與各部門、作業(yè)區(qū)安全環(huán)保消防目標(biāo)責(zé)任書的簽訂工作。
2、組織學(xué)習(xí)傳達(dá)《全國、全省安全生產(chǎn)電視電話會議精神及市安全生產(chǎn)工作會議暨市安委會第四次全體(擴(kuò)大)會議》精神，貫徹落實《關(guān)于加強企業(yè)用戶排查治理的若干措施》和《應(yīng)急管理部辦公廳關(guān)于對危化品領(lǐng)域安全生產(chǎn)新情況、新問題開展專項排查整改的通知的通知》，并將自查情況匯報市、縣應(yīng)急管理部門。
3、組織安全、環(huán)保、消防綜合檢查及節(jié)假日前安全檢查共27次，所有查出安全隱患已全部整改完畢；迎接省、市、縣等上級監(jiān)管部門安全檢查4次，查出的安全隱患均能及時完成整改。
4、嚴(yán)格貫徹落實上級文件要求，向金昌市應(yīng)急管理局、工信委、國資委匯報豐盛公司20xx年第四季度、20xx年第一季度安全狀況。
5、完成了下半年防爆區(qū)域防雷防靜電設(shè)施的現(xiàn)場檢測并取得合格的檢測報告。
6、職工培訓(xùn)方面，一是對八崗以上管理人員進(jìn)行了20xx年安全生產(chǎn)職責(zé)考試；二是完成了奔馬公司35名轉(zhuǎn)崗人員的入廠三級安全教育培訓(xùn)工作，考核合格后交作業(yè)區(qū)、班組開展了后續(xù)“車間級、班組級”安全教育培訓(xùn)。三是組織新入廠20名特種作業(yè)人員進(jìn)行了培訓(xùn)取證。四是完成了西北民族學(xué)院、蘭州城市學(xué)院的300余名實習(xí)學(xué)生入廠安全教育培訓(xùn)和安全交底。五是各作業(yè)區(qū)按照年度安全教育培訓(xùn)計劃，完成了各月份教育培訓(xùn)內(nèi)容。
7、制定《公司20xx年全國安全生產(chǎn)月活動方案》，先后組織開展了安全生產(chǎn)月宣誓簽名啟動儀式、安全警示教育周觀看人民至上生命至上和生命重于泰山專題片、組織各作業(yè)區(qū)開展應(yīng)急演練周等活動，全員參與“鏈工寶”全國網(wǎng)絡(luò)知識競賽，同縣應(yīng)急管理局協(xié)同開展了化工園區(qū)重大危險源綜合應(yīng)急預(yù)案演練，舉辦了公司安康杯知識競賽等系列活動。
8、組織對20xx年《安全風(fēng)險分級管控及隱患排查體系》進(jìn)行了評審，并根據(jù)相關(guān)評審意見重新修訂了雙體系建設(shè)的相關(guān)資料臺賬，如：部分崗位增加了風(fēng)險點；提高部分風(fēng)險點的風(fēng)險等級；增加風(fēng)險管控措施等。
9、根據(jù)最新發(fā)布的《生產(chǎn)經(jīng)營單位生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》（gbt29639-20xx）要求，重新編制完成了公司《綜合應(yīng)急預(yù)案、專項應(yīng)急預(yù)案》，并在金昌市應(yīng)急管理局備案。
10、完成了消防泵房、配電室、微型消防站、重大危險源等崗位消防電話的整改架設(shè)及人員的培訓(xùn)工作。
11、根據(jù)應(yīng)急管理部辦公廳〔20xx〕12號文件要求，落實重大危險源安全包保責(zé)任制，明確重大危險源的主要負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人和操作負(fù)責(zé)人，并在現(xiàn)場張貼責(zé)任制公告牌。
12、完成了公司安全儀表完整性等級評估（sil）評級報告。
13、組織修訂了各崗位的現(xiàn)場應(yīng)急處置措施并裝訂成冊，下發(fā)各單位組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各崗位員工遇到突發(fā)狀況時的工藝處置能力；組織開展了關(guān)于“防止誤操作”有獎?wù)魑幕顒印?/p>
14、完成了豐盛公司年度消防安全評估報告并報送河西堡消防大隊。
16、刊發(fā)公司第一期安全環(huán)保周報，以落實主要負(fù)責(zé)人安。
全生產(chǎn)職責(zé)為基礎(chǔ)，從勞動防護(hù)用品佩戴、特殊作業(yè)及檢維修、交接班及巡檢、重大危險源管理、安全教育培訓(xùn)、大型運轉(zhuǎn)設(shè)備及特種設(shè)備管理、安全隱患排查治理、應(yīng)急管理要求、一、二級風(fēng)險點的管控、環(huán)保三廢的排放等十個版塊內(nèi)容通報一周的公司安全生產(chǎn)工作情況，周報每周更新一期。
1、完成了20xx年環(huán)境統(tǒng)計年報、20xx年自行監(jiān)測年度報告、20xx年排污許可證執(zhí)行報告、20xx年1季度環(huán)保稅核算等各類環(huán)境管理統(tǒng)計數(shù)據(jù)的核算上報工作。
2、開展了20xx年上半年企業(yè)自行監(jiān)測并及時進(jìn)行環(huán)境信息公開；實現(xiàn)20xx年上半年企業(yè)自行監(jiān)測及vocs監(jiān)測信息公開率及達(dá)標(biāo)率100%。
3、完成公司排污許可證延續(xù)復(fù)證及公司環(huán)境保護(hù)責(zé)任制的修訂完善。
4、編制完成了《20xx年度環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書》，并提交公司與各部門、各作業(yè)區(qū)完成了簽訂。
5、嚴(yán)格按照法律法規(guī)要求，對在20xx年度大修過程中計劃產(chǎn)生的約241噸廢催化劑委托有資質(zhì)的單位進(jìn)行轉(zhuǎn)移處置，持續(xù)辦理廢催化劑跨省轉(zhuǎn)移的相關(guān)手續(xù)。
6、完成了《公司突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案》的修訂評審及報備工作。
8、委托第三方對公司2臺35噸/h循環(huán)流化床鍋爐實施爐內(nèi)sncr脫硝改造。目前已完成2#鍋爐爐內(nèi)sncr脫硝設(shè)備安裝及調(diào)試工作。
9、、配合市生態(tài)環(huán)境局監(jiān)測站對35噸循環(huán)流化床鍋爐廢氣排放口開展廢氣監(jiān)督性檢測，確保有組織廢氣達(dá)標(biāo)排放。
10、督導(dǎo)作業(yè)區(qū)實施脫鹽水濃水配制微鹽水用于綠化用水技術(shù)改造方案。
11、開展污水站運行專項檢查，督促責(zé)任單位對檢查問題進(jìn)行限期整改，確保規(guī)范化運行。
12、參與公司重大危險源液氨儲罐泄漏中毒事故綜合應(yīng)急演練，進(jìn)行演練總結(jié)評估。對演練準(zhǔn)備、組織、實施及其安全事項等進(jìn)行全過程、全方位評估，及時向演練領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)部門提出意見、建議，最終形成演練總結(jié)并歸檔。
13、編制完善20xx年大修環(huán)保檢修方案及20xx年大修應(yīng)急預(yù)案。
14、組織各部門及作業(yè)區(qū)8崗及以上管理人員參加20xx年環(huán)保教育培訓(xùn)考試。
15、按照清潔生產(chǎn)審核程序，接受各級環(huán)境保護(hù)行政主管部門的監(jiān)督檢查，順利通過清潔生產(chǎn)驗收，完成清潔生產(chǎn)審核。
7、做好七月份停車大修前全體職工安全教育培訓(xùn)工作及大修期間的安全措施的落實，制定完善大修安全環(huán)保方案大修應(yīng)急預(yù)案，并向上級安全環(huán)保管理部門報備。
8、全面完成公司2臺35噸/h循環(huán)流化床鍋爐爐外脫硫、脫硝改造工作并投入試運行；完成循環(huán)流化床鍋爐廢氣排放在線監(jiān)測裝置的驗收及聯(lián)網(wǎng)工作。
9、繼續(xù)加強危險廢物的規(guī)范化管理，完成大修期間產(chǎn)生危險廢物（廢催化劑）的規(guī)范化跨省轉(zhuǎn)移。
10、做好自行監(jiān)測及信息公開工作，確保自行監(jiān)測開展完成率、達(dá)標(biāo)率及信息公布率“三率”均達(dá)到100%；做好各類環(huán)境管理統(tǒng)計數(shù)據(jù)的上報工作。
11、加強環(huán)境應(yīng)急管理，提高應(yīng)急救援處置能力。制定并完善環(huán)境保護(hù)專項應(yīng)急救援預(yù)案和應(yīng)急演練計劃，配備必要的器材和人員，定期演練，確保企業(yè)具備一定的應(yīng)急處理能力。萬一發(fā)生事故，可以進(jìn)行應(yīng)急處理，盡量減少和避免對廠區(qū)外環(huán)境造成污染。
總之，安全、環(huán)保工作是一項基礎(chǔ)性、綜合性、長期性工作，安全、環(huán)保管理工作只有起點，沒有終點，對待安全工作，一定要“警鐘長鳴”，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，把不安全因素控制在萌芽狀態(tài)。我們將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗，以利再戰(zhàn)，百尺竿頭，更進(jìn)一步，把安全生產(chǎn)工作搞的更好。
安環(huán)部主管個人工作總結(jié)篇十四
20xx年在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，各部門管理人員一直把安全生產(chǎn)放在首位，認(rèn)真貫徹執(zhí)行＂安全第一、預(yù)防為主、綜合治理＂的安全工作方針，基本完成了年初制訂的安全生產(chǎn)工作計劃，但是仍然存在一些看似簡單，貌似不復(fù)雜的隱患卻未得到徹底的根除，如生產(chǎn)中的跑冒滴漏，員工的習(xí)慣性違章，這些安全隱患還不斷的出現(xiàn)，究其原因，我們認(rèn)為在于部分員工對待安全生產(chǎn)的態(tài)度不認(rèn)真，需要不斷地加強培訓(xùn)教育。回顧這一年來我們的安全管理主要做了以下幾個方面的工作：
20xx年基本完成了公司年初制訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)：重特大事故為零；職業(yè)病發(fā)生率為零；無死亡、重傷、中毒事故；人員輕傷及一般事故7起，其中一起為交通事故。重大污染事故為零。為了加強對安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，強化安全生產(chǎn)管理，年初，安環(huán)部與公司各部門、班組及員工簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》，將安全目標(biāo)層層細(xì)化、量化，落實到每一個人，安全生產(chǎn)責(zé)任書簽訂到所有員工，簽訂率100%。形成領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)，各部門、班組長重點負(fù)責(zé)的安全管理體系。
針對廠區(qū)周邊有異味，廢氣收集效果差，公司對合成工段取樣放空閥進(jìn)行了集中回收處理，一方面回收了溶劑，另一方面有效地降低了廢氣的排放濃度。固廢處理由于原xx市格銳工業(yè)固廢處置有限公司無能力處理蒸餾殘渣，xx月份又聯(lián)系了xx市xxx有限公司，并簽訂了危險廢物處置合同。xx月底與xx有限公司、xxx分公司簽訂了安裝雨水排放在線監(jiān)測系統(tǒng)合同。按照環(huán)保局要求，建立了廢水、廢氣、固廢的相關(guān)臺賬及檔案，以便更好的管理。
為全面貫徹落實＂安全第一、預(yù)防為主、綜合治理＂的安全工作方針，20xx年重點強化了對員工的安全教育培訓(xùn)力度。
1、組織了對新員工入廠＂三級＂安全教育，從國家法制法規(guī)、公司的規(guī)章制度，到車間的現(xiàn)場管理、勞動紀(jì)律的實施以及安全操作規(guī)程的培訓(xùn)，全年累計培訓(xùn)新進(jìn)廠人員xx人次；加強對生產(chǎn)一線員工的安全培訓(xùn)，基本每月一次以上的輪訓(xùn)，向他們灌輸安全生產(chǎn)知識，讓他們從本質(zhì)上認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性，年初制訂了安全培訓(xùn)計劃，全年總共培訓(xùn)了xx人次，并對他們進(jìn)行了考核，合格率100%。對進(jìn)廠施工的.外包人員跟他們簽訂了安全施工協(xié)議，對施工人員進(jìn)行了上崗前的安全知識培訓(xùn)，全年累計培訓(xùn)了x人次。
2、在六月份的安全生產(chǎn)月活動中，積極開展了安全生產(chǎn)活動，通過張貼宣傳畫冊，安全知識培訓(xùn)，使員工加深了對安全工作的認(rèn)識，獲得了一定的成效。
3、公司安環(huán)部制訂了?；肥Щ鹗鹿蕬?yīng)急救援演練方案，在x月份進(jìn)行了一次失火事故應(yīng)急救援演練，不僅教會員工事故應(yīng)急救援方法，還使員工學(xué)會了正確使用滅火器材，取得了較好的效果，全體員工參加了本次演練。
4、安全檢查。
1、安全檢查是消除事故隱患的主要手段，20xx年共組織廠級各類安全檢查xx次，安環(huán)部組織相關(guān)部門每周進(jìn)行一次安全大檢查，安環(huán)部人員每天現(xiàn)場巡查，每周召開一次安全生產(chǎn)例會，及時對檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患進(jìn)行整改，并定出整改完成時間。20xx年共發(fā)現(xiàn)各類事故隱患xx個，投入整改資金xx萬元，有效地避免了各類事故的發(fā)生。
2、為了貫徹公司的各項規(guī)章制度，提高員工的安全生產(chǎn)意識，安環(huán)部組織行政部、生產(chǎn)部等相關(guān)部門人員進(jìn)行夜間查崗，每星期不少于1次，每月不少于x次，查處違章人員xx人，分別作了處罰和教育。
5、安全生產(chǎn)、環(huán)保設(shè)施投入。
1、20xx年公司總共購買安全生產(chǎn)責(zé)任險xx人次，總費用xxx元；
2、消防器材購置及維修總費用xxx元；
3、防雷設(shè)施檢測費xxx元；
4、購置對講機xx臺，費用xxx元；
5、職工體檢費用xxx元；
6、各類勞防用品xxx元。
7、雨水排放在線檢測裝置預(yù)計xxx元。
綜上所述，在過去的一年里，安環(huán)部及相關(guān)部門在安全、環(huán)保方面做了大量的工作，保證了公司各項生產(chǎn)活動的順利進(jìn)行，取得了一定的成效。但還存在一些問題，例如員工的習(xí)慣性違章，個別員工的.素質(zhì)差，管理不到位，安全意識較差等，所有這些都需要我們在新的一年特別重視，不可有半點馬虎之心。展望20xx年，我們將繼續(xù)鞏固成果，認(rèn)真做好自己的本職工作，貫徹執(zhí)行＂安全第一、預(yù)防為主、綜合治理＂的安全工作方針，在新的一年中著重做好以下工作：
1、全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層簽訂20xx年安全生產(chǎn)責(zé)任書，認(rèn)真落實安全管理制度。一線員工每人落實安全生產(chǎn)責(zé)任險的購買。
2、進(jìn)一步加強對新老員工的安全知識培訓(xùn)，鞏固員工的安全意識。
3、繼續(xù)深化生產(chǎn)事故隱患的專項整治，進(jìn)一步推行安全規(guī)范化現(xiàn)場管理工作，定期組織安全大檢查，加強現(xiàn)場檢查力度，將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
4、加強事故應(yīng)急救援管理工作，針對可能發(fā)生的火災(zāi)、中毒等各類突發(fā)事件，按照應(yīng)急救援預(yù)案職責(zé)和要求，對全體員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，組織安排1——2次危化品泄漏、失火事故應(yīng)急救援演練活動。
5、做好員工職業(yè)健康監(jiān)護(hù)，定期組織職業(yè)健康體檢，健全員工職業(yè)衛(wèi)生檔案和健康監(jiān)護(hù)檔案，杜絕發(fā)生職業(yè)病。
6、繼續(xù)做好＂三廢＂治理工作，杜絕環(huán)保事故發(fā)生。
安全工作是一項艱苦的、長期的任務(wù)，需要大家共同來完成，只有人人具備了安全生產(chǎn)意識，形成了自我保護(hù)機制，才能在生產(chǎn)中有效防止事故的發(fā)生，更好的促進(jìn)生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
安環(huán)部主管個人工作總結(jié)篇十五
忙碌中我們告別了，迎來了嶄新的，在這辭舊迎新之際，我代表財務(wù)部對過去一年來給予財務(wù)部工作理解、支持和配合的各位員工表示衷心的感謝!回顧，財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的通力合作下，以成本管理和資金管理為重點，以務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，有序地完成了各項財務(wù)工作，有力地推動了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務(wù)工作一步得到提高，現(xiàn)將的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、認(rèn)真做好常規(guī)性財務(wù)工作。
1、公司財務(wù)部每月承擔(dān)著大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據(jù)審核等工作。
同時還要配合公司的投標(biāo)工作;做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料等工作;每月還要辦理員工社保申報和增減工作。面對平常而繁瑣的工作，財務(wù)部能夠根據(jù)待辦事項的輕重緩急，妥善處理各項工作。及時為各項經(jīng)濟(jì)活動提供有力的支持和配合，基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。
2、對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。
從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集，都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，使得財務(wù)部成為公司的信息庫。
二、積極籌措資金，保證現(xiàn)金流的正常化。
按照公司的`統(tǒng)一布署，有計劃、合理的安排使用資金，做到合理調(diào)配資金，保證工程施工過程中對各項用款的支付;保證項目投標(biāo)所需資金的使用等。對工程應(yīng)收款及其他應(yīng)收款做到心中有數(shù)，及時跟，積極催要。
三、配合、協(xié)助其他部門的工作。
去年在公司辦公室人員空缺的情況下，主動完成了公司營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證照的年檢工作。按公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，配合相關(guān)部門完成項目投標(biāo)工作。
四、提高部門的綜合業(yè)務(wù)能力。
1、財務(wù)人員財務(wù)知識、稅務(wù)知識有待提高。
針對專業(yè)知識方面應(yīng)加強培訓(xùn)：包括稅務(wù)知識、銀行知識、會計業(yè)務(wù)以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧并安排專門時間行內(nèi)部學(xué)習(xí)、討論。行部門建設(shè)，將財務(wù)人員培養(yǎng)成不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理職能，增強獨立解決問題的能力。
2、制度管理方面，加大監(jiān)督力度，定期對現(xiàn)金行盤點，做到防患于未然。人性管理方面：加強財務(wù)人員素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育。
財務(wù)部的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在各部門的配合下，取得了較好的成績。度，財務(wù)部全體人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。
雖然我們做了很多工作，但是，的任務(wù)會更重，壓力會更大，還有很多事情等待著我們，我們將繼續(xù)努力，以務(wù)實、積極的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，積極取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為公司的發(fā)展再創(chuàng)輝煌!
安環(huán)部主管個人工作總結(jié)篇十六
年初，生產(chǎn)線開的比較緊迫，針對熟練員工較少，新員工較多的情況下，加強了新員對工作的學(xué)習(xí)能力，并安排老員工手把手教學(xué)，使新員工在短期內(nèi)能夠適應(yīng)本崗位的各項操作。
xx月—xx月在生產(chǎn)過程中，因滿卷切換易炸筒，班組消耗也逐漸增加。要求員工工作時做到，忙而不亂、緊而不散的工作方式，做好本班組的工作。同時，查找原因，對于上機紙管進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，并逐步淘汰回用次數(shù)多的紙管，減少因紙管帶來的不必要的消耗，從而減少炸筒的機率。
xx月xx日，因員工xxxxxx和xxxx上班期間嬉戲打鬧，導(dǎo)致xxxx工傷事故，對于班組安全教育的不完善，進(jìn)行了深刻的反思，同時加強了對員工的安全教育，并對不合理的行為加以制止杜絕。
20xx年末，本班卷繞員工共計xx人，新進(jìn)員工xxxx人，辭職及自動離職共計xxxx人，其中因工作需要調(diào)離卷繞崗位xx人，現(xiàn)有人員xx人（xx人為工傷假）。
3.班組的.管理還不夠細(xì)致，員工的安全和質(zhì)量意識仍不夠強，導(dǎo)致本年度的xx起安全事故。雖然事后也對當(dāng)事人進(jìn)行了教育和處理，針對性的作出了相應(yīng)的對策。但應(yīng)還是預(yù)防為主，加大平時的教育力度，提高員工的安全和質(zhì)量意識，從根本上減少安全事故隱患的發(fā)生。
以上的缺點我將通過不斷的學(xué)習(xí)，努力提高自身的工作能力，工作水平的基礎(chǔ)上來克服缺點，完善自我，以飽滿的熱情和充實的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。下面是小編為大家整理的“年終主管個人工作總結(jié)精編8篇”，以供大家參考借鑒！
安環(huán)部主管個人工作總結(jié)篇十七
我于xx來到銷售部，并于xx被任命銷售部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我銷售部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。
為建立信任的關(guān)系，與每個客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20xxxx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實，嚴(yán)格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。
20xxx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團(tuán)隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。
在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學(xué)會如何生存？不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事，學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。
通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去，我們熱情洋溢；展望未來，我們斗志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，銷售一部因為在此工作而驕傲；明天，銷售一部會讓公司因為我們的工作而自豪！
安環(huán)部主管個人工作總結(jié)篇十八
從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定?？偨Y(jié)20xx年前三季度服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與客服主管的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工，專業(yè)素質(zhì)還相對較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在20xx年第四季度——20xx年一季度我會努力提升我部人員素質(zhì)，提升工作效率，在蘭州率先提倡并實施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，使顧客不但可以享受到國芳百盛的品牌文化，更能享受到國芳百盛的服務(wù)文化。
20xx年第四季度服務(wù)辦工作主要有以下幾個方面：
1、全面提升服務(wù)品質(zhì)，實施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面，啟用員工獎懲考核體系，進(jìn)行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵機制，在工作中找突破點，堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現(xiàn)場紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌，應(yīng)抓銷售技巧與商品知識，提高營銷水平，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn)，以及國芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的，就是我們要做的，國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有領(lǐng)先對手的觀念和措施。因此，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護(hù)和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在蘭州率先提倡并實施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，顯示我們國芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù)，超市——“無干擾服務(wù)”，一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部——“朋友式服務(wù)”，六樓商品部——“技能式服務(wù)”，向社會表明，我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。
2、開展公司服務(wù)技能項目競賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運動會中的服務(wù)技能賽區(qū)，包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問即答，通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務(wù)意識及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平，(內(nèi)容包括：國芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識，專業(yè)知識等)。
3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。加強與省、市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通，并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系，及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài)，建立良好的商譽。
4、顧客投訴接待與處理，全面維護(hù)國芳百盛信譽。就20xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級的，第四季度我們將利用部門例會、領(lǐng)班溝通會等形式對樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)(原因是因為現(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工，急需加強培訓(xùn))，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，做到接待一起，處理完結(jié)一起，并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平，站在消費者的立場上考慮、處理問題，以此贏得更多回頭客。因為現(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。
公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理，其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡，但其余四項管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞，所以在第四季度，我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。
6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn)。全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會在日常的工作中，對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn)，以公司服務(wù)為宗旨，以管理規(guī)范為目標(biāo)，工作中堅持創(chuàng)新，現(xiàn)場管理工作中，發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護(hù)短，嚴(yán)格執(zhí)法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時完成上級下達(dá)的各項工作目標(biāo)任務(wù)。
在20xx年9月份下旬，本人在工作中情緒化，不能嚴(yán)格要求自己。在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下，及時調(diào)整了工作心態(tài)，改觀目前不良現(xiàn)狀，全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。
