每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)網(wǎng)銀提額申請篇一
3.1 “添加收款人信息”提交后，系統(tǒng)提示：創(chuàng)建收款人失??？ 電子銀行—網(wǎng)上銀行（bocnet）—企業(yè)—轉(zhuǎn)賬匯款—提示
答：因該收款人的賬號您已在網(wǎng)銀系統(tǒng)中進(jìn)行維護(hù)，相同賬號只能維護(hù)一次，故
重復(fù)維護(hù)時有此提示。針對已維護(hù)的收款人信息，需要通過以下界面進(jìn)行查詢及使用：
如收款人為對公賬戶，建議您通過“轉(zhuǎn)賬匯款”—“轉(zhuǎn)賬匯劃”—“單筆委托”，在“新建轉(zhuǎn)賬委托申請書”中的“收款人賬號、名稱、開戶行”后進(jìn)行查詢選擇。
如收款人為對私賬戶，建議您通過“轉(zhuǎn)賬匯款”—“對私轉(zhuǎn)賬匯款”—“單筆委托”，在“新建對私轉(zhuǎn)賬委托申請書”中的“收款人賬號、名稱、開戶行”后進(jìn)行查詢選擇。
另，如客戶確認(rèn)未維護(hù)過該收款人信息，可直接通過該頁 “單筆委托’最右邊的“查詢/維護(hù)收款人”中優(yōu)先按收款賬號查詢，可查到之前已維護(hù)過此收款人后，點擊“刪除”再重新建此收款人即可（本條后重新新增收款人信息，此方式最為有效）。
3.2 我可以向什么樣的個人賬戶進(jìn)行公對私匯款？
電子銀行—網(wǎng)上銀行（bocnet）—企業(yè)—轉(zhuǎn)賬匯款—公對私轉(zhuǎn)賬
答：向中行的普通活期、活期一本通、長城電子借記卡轉(zhuǎn)賬以及他行的個人賬戶。
3.3 公對私匯款支持批量委托嗎？
電子銀行—網(wǎng)上銀行（bocnet）—企業(yè)—轉(zhuǎn)賬匯款—公對私轉(zhuǎn)賬
答：對私轉(zhuǎn)賬匯款服務(wù)僅支持單筆委托功能，不支持批量委托。要進(jìn)行批量委托
請申請網(wǎng)銀批量代發(fā)業(yè)務(wù)/其他代發(fā)。
3.4 “轉(zhuǎn)賬匯款”，報錯“報文格式化錯誤”。
電子銀行—網(wǎng)上銀行（bocnet）—企業(yè)—轉(zhuǎn)賬匯款—報錯
答：常見于中行內(nèi)“公對私”轉(zhuǎn)賬。多因客戶通過不支持此類匯款的“轉(zhuǎn)賬匯款
-轉(zhuǎn)賬匯劃-單筆委托”提交匯款申請，即使授權(quán)通過，但銀行后臺系統(tǒng)會出現(xiàn)報錯，最終被“銀行退回”且報錯原因為“報文格式化錯誤”。
正確提交方式：開通并使用“轉(zhuǎn)賬匯款-對私轉(zhuǎn)賬匯款-單筆委托”或“代收代付-代發(fā)工資（或其他代發(fā)）”相應(yīng)功能。
企業(yè)網(wǎng)銀提額申請篇二
建行企業(yè)網(wǎng)銀操作流程一、三個網(wǎng)銀盾原始口令統(tǒng)一為：123123。
二、登錄密碼、交易密碼、口令等密碼設(shè)置：
1、網(wǎng)銀盾最小號為管理卡，統(tǒng)一是6個9。
2、中間號為制單卡，統(tǒng)一是6個6；
3、最大號為復(fù)核卡，統(tǒng)一是：6個8。
三、將u盤中的建行網(wǎng)上銀行文件夾復(fù)制到桌面。
1、點擊安裝高級版簽名通軟件。
2、點擊安裝建行網(wǎng)銀客戶端系統(tǒng)通用版，桌面建立了“登陸中國建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)”快捷方式。
四、密碼修改方法：
1、修改網(wǎng)銀盾口令方法：點擊打開右下角建行標(biāo)記（藍(lán)色）—→修改網(wǎng)銀盾口令。
2、修改操作員卡密碼：插入管理卡—→管理設(shè)置—→操作員管理—→在制單、復(fù)核資料內(nèi)修改密碼。
五、轉(zhuǎn)賬操作流程：
1、插入制單卡：點擊打開“登陸中國建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)” —→顯示網(wǎng)銀證書號，點擊確認(rèn)—→輸入網(wǎng)銀盾密碼，點擊確認(rèn)、登陸，然后點擊確認(rèn)—→點擊轉(zhuǎn)賬制單—→點擊自由制單—→付款單位設(shè)置為默認(rèn)—→選擇收款單位是建行或收款單位是他行（帶*標(biāo)記為必錄項）—→輸入密碼、點擊確認(rèn)。
（收款單位是建行的個人客戶：點擊代發(fā)代扣—→單筆代發(fā)，然后填寫帶*標(biāo)記的事項。）
2、插入復(fù)核卡：點擊打開“登陸中國建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)” —→顯示網(wǎng)銀證書號，點擊確認(rèn)—→輸入網(wǎng)銀盾密碼，點擊確認(rèn)、登陸，然后點擊確認(rèn)—→點擊轉(zhuǎn)賬復(fù)核—→付款復(fù)核—→輸入密碼、點擊確認(rèn)
企業(yè)網(wǎng)銀提額申請篇三
1、安徽農(nóng)金網(wǎng)上銀行有什么特點？
答：安徽農(nóng)金網(wǎng)上銀行是基于全新的系統(tǒng)平臺開發(fā)的網(wǎng)上銀行產(chǎn)品，它采用了先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、設(shè)計理念和安全機(jī)制，整合了面向企業(yè)、個人客戶的網(wǎng)上銀行服務(wù)，為客戶帶來全新的使用體驗。具有以下特色：
交易更安全：用戶名、密碼加數(shù)字證書登錄，交易限額控制、交易密碼等多重安全機(jī)制，確保您的賬戶和資金安全；操作更便利：支持全天候24小時服務(wù)，打造無限金融空間；界面美觀、體驗良好。
2、安徽農(nóng)金個人網(wǎng)上銀行提供哪些服務(wù)？ 答：網(wǎng)上銀行為您提供以下服務(wù):(1)賬戶查詢：隨時隨地獲取本人網(wǎng)銀關(guān)聯(lián)賬戶信息，查詢賬戶余額和交易明細(xì)查詢；
(2)轉(zhuǎn)賬匯款：網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬匯款辦理方式靈活，即時轉(zhuǎn)賬。在全國范圍內(nèi)，輕松實現(xiàn)本人關(guān)聯(lián)賬戶之間、向安徽農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)之間本人或向他人賬戶之間轉(zhuǎn)賬匯款。
（3）賬戶服務(wù)：包括辦理和取消通知存款支取通知、賬戶臨時口頭掛失、修改賬戶密碼等；
(4）服務(wù)設(shè)定：為網(wǎng)銀關(guān)聯(lián)賬戶設(shè)定個性化的別名、取消網(wǎng)銀關(guān)聯(lián)賬戶的關(guān)聯(lián)關(guān)系、設(shè)置本人交易限額、更新個人信息資料、更改網(wǎng)銀登錄密碼、登錄昵稱等。（5）短信簽約功能：可以在網(wǎng)上發(fā)起短信簽約，享受安徽農(nóng)金短信通業(yè)務(wù)。
3、賬戶是非密碼支取方式，可以關(guān)聯(lián)到我的網(wǎng)上銀行進(jìn)行管理碼？
答：不可以。為保證您的賬戶及資金安全，所有關(guān)聯(lián)的賬戶必須是憑密碼支取。如果不是憑密碼支取，請您到賬戶開戶機(jī)構(gòu)更改支付條件為“憑密碼”方式。
4、若在網(wǎng)上銀行使用過程中如果遇到問題或疑問，如何獲得幫助？ 答：若您在使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)中遇到問題或疑問，您可隨時撥打安徽金網(wǎng)上銀行客戶服務(wù)熱線96669獲取更為詳盡的解答，也可與您所在地的安徽農(nóng)金營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行咨詢。
5、申請開通個人網(wǎng)上銀行時需要哪些條件？
答：申請開通個人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的，您本人只需要攜帶您的有效第二代身份證原件及復(fù)印件和金農(nóng)借記卡到安徽農(nóng)金任意營業(yè)網(wǎng)點填寫相關(guān)申請表并領(lǐng)取已經(jīng)和您身份信息進(jìn)行綁定的預(yù)植數(shù)字證書即可開通網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
6、登錄安徽農(nóng)金網(wǎng)上銀行需要具備什么樣的軟件和硬件配置？ 答：您只需擁有以下軟硬件配置：(1)一臺能夠接入internet的電腦；
(2)一條電話線路和調(diào)制解調(diào)器或?qū)拵Ы尤氲然ヂ?lián)網(wǎng)接入渠道；
(3)操作系統(tǒng)：windows 2000、windows xp或windows vista;瀏覽器：internet explorer6.0以上版本。
(4)顯示屏幕建議設(shè)置成1024x768像素或以上分辨率，以達(dá)到最佳效果。
7、可以在外國使用安徽農(nóng)金網(wǎng)上銀行嗎？
答：無論您在什么地方，只要您開通了安徽農(nóng)金網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)服務(wù)，并且能夠接入internet，您就可以使用安徽農(nóng)金網(wǎng)上銀行系統(tǒng)。
8、通過網(wǎng)上銀行能管理我在安徽農(nóng)金營業(yè)機(jī)構(gòu)開立的哪些賬戶？ 答：您在安徽農(nóng)金營業(yè)機(jī)構(gòu)開立的金農(nóng)借記卡、個人結(jié)算戶存折、定期儲蓄存單、定活兩便存單、個人通知存款（一天、七天）等賬戶，都可以通過網(wǎng)銀進(jìn)行關(guān)聯(lián)管理。未關(guān)聯(lián)進(jìn)網(wǎng)上銀行的賬戶無法通過網(wǎng)上銀行管理。如果您希望不再通過網(wǎng)上銀行管理已關(guān)聯(lián)網(wǎng)銀的某一賬戶，可以通過“關(guān)聯(lián)賬戶管理”的刪除功能取消該賬戶的網(wǎng)銀關(guān)聯(lián)關(guān)系。
9、為什么我使用網(wǎng)上銀行時，有時提示“會話失效”，需要重新登錄？
答：登錄網(wǎng)上銀行之后，如果您較長時間沒有進(jìn)行任何操作，系統(tǒng)將提示“會話超時”并自動簽退。如需繼續(xù)使用，須重新登錄。這樣設(shè)計的好處就是可以盡量避免他人在您離開電腦而忘記退出網(wǎng)上銀行時進(jìn)行惡意操作。目前網(wǎng)上銀行會話超時設(shè)置時間為15分鐘。
10、我最多可以在網(wǎng)上銀行中關(guān)聯(lián)管理多少個賬戶？ 答：只要是您本人名下在安徽農(nóng)金營業(yè)機(jī)構(gòu)開立的金農(nóng)借記卡、個人結(jié)算戶存折、定期儲蓄存單、定活兩便存單、個人通知存款（一天、七天）等賬戶，都可以管理到您的網(wǎng)上銀行系統(tǒng)中，個數(shù)不限。主卡含有附屬卡的，附屬卡關(guān)聯(lián)后，其資金業(yè)務(wù)記載主持卡人戶。
11、網(wǎng)上銀行關(guān)聯(lián)賬戶別名可以更改嗎？ 答：通過個人設(shè)置的關(guān)聯(lián)賬戶管理功能，您可為網(wǎng)上銀行關(guān)聯(lián)賬戶設(shè)定個性化的別名，方便網(wǎng)銀交易中識別不同的銀行賬戶。
12、卡折關(guān)聯(lián)賬戶能同時關(guān)聯(lián)進(jìn)網(wǎng)上銀行嗎？
答：雖然存折和金農(nóng)借記卡對應(yīng)的是同一個銀行賬戶，但是網(wǎng)上銀行可以將您的兩個不同的賬戶關(guān)聯(lián)進(jìn)網(wǎng)上銀行，單獨管理。
13、是否可以關(guān)聯(lián)他人的銀行賬戶？
答：為保證您的賬戶資金安全，安徽農(nóng)金網(wǎng)上銀行不允許關(guān)聯(lián)非本人銀行賬戶。如需向開立在安徽農(nóng)金營業(yè)機(jī)構(gòu)您本人或他人的賬戶轉(zhuǎn)賬匯款，請您使用網(wǎng)上銀行行內(nèi)轉(zhuǎn)賬功能。
14、我近期不再使用網(wǎng)上銀行，但又不想注銷網(wǎng)上銀行，該如何辦理？ 答：請您攜帶本人有效第二代身份證件及有效金農(nóng)借記銀行卡到安徽農(nóng)金營業(yè)任意網(wǎng)點申請暫停使用網(wǎng)上銀行。暫停后若需要繼續(xù)使用網(wǎng)上銀行的，請您攜帶本人有效第二代身份證件及有效金農(nóng)借記銀行卡到安徽農(nóng)金任意營業(yè)網(wǎng)點申請恢復(fù)網(wǎng)上銀行服務(wù)功能。如果您在較長時間內(nèi)不會使用網(wǎng)上銀行，申請暫停使用網(wǎng)上銀行可以最大限度地保護(hù)您的網(wǎng)銀安全。
15、我可以委托他人辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)相關(guān)手續(xù)嗎？ 答：為保證您安全使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，您不可以委托他人代為辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)相關(guān)手續(xù)
16、我想注銷網(wǎng)上銀行服務(wù)，應(yīng)該如何辦理？ 答：您可持本人第二代有效身份證件及任一有效金農(nóng)借記銀行卡到安徽農(nóng)金營業(yè)任意網(wǎng)點申請注銷網(wǎng)上銀行服務(wù)。成功注銷網(wǎng)銀后，您將不再享有安徽農(nóng)金網(wǎng)上銀行服務(wù)。
17、我在柜臺辦理網(wǎng)上銀行注冊后，如何開始使用網(wǎng)上銀行？
答：您在柜臺注冊開通網(wǎng)上銀行后，請在安徽農(nóng)金官方網(wǎng)站（）首頁進(jìn)入到安徽農(nóng)金網(wǎng)上銀行登錄頁面。如您尚未安裝最新升級的網(wǎng)上銀行安全控件，請在登錄前先下載并安裝安全控件。在進(jìn)行首次登錄時，請使用柜臺注冊時您獲取的網(wǎng)上銀行初始登錄用戶名和在柜臺預(yù)留的初始網(wǎng)上銀行密碼登錄。首次登錄后，請及時修改您的登錄密碼。
18、我忘記了網(wǎng)上銀行用戶名/登錄密碼怎么辦？ 答：如果您遺忘了網(wǎng)上銀行密碼，您可持本人有效第二代身份證件及任一有效金農(nóng)借記銀行卡到安徽農(nóng)金營業(yè)任意網(wǎng)點填寫相關(guān)業(yè)務(wù)申請后辦理網(wǎng)上銀行密碼重置手續(xù)。如果忘記了登錄用戶名，您可以到安徽農(nóng)金任意營業(yè)網(wǎng)點辦理網(wǎng)上銀行個人信息查詢手續(xù)。
19、我可以重新設(shè)置我的網(wǎng)上銀行登錄用戶嗎？
答：可以。如果您確需修改網(wǎng)上銀行用戶名，可以在個人設(shè)置的修改登錄名稱中完成，重新登錄網(wǎng)上銀行后生效。
20、我可以重新設(shè)置我的網(wǎng)上銀行密碼嗎？ 答：您可以通過“個人設(shè)置”中的“網(wǎng)銀密碼修改”功能重新設(shè)置您的網(wǎng)上銀行登錄密碼。密碼為6-12位長度的數(shù)字和英文字母組合，修改后的登錄密碼將會在您下次登錄網(wǎng)上銀行時生效。建議您定期修改網(wǎng)上銀行密碼，并避免使用過于簡單或有規(guī)律性的網(wǎng)銀密碼，以提高使用網(wǎng)上銀行的安全性。
21、網(wǎng)上銀行密碼如何設(shè)置才會更安全？
答：以下幾點將有助于提高密碼的安全系數(shù)：
(1)增加密碼長度。網(wǎng)銀密碼可以設(shè)置6到12位長度，較長的密碼的安全系數(shù)相對較高。
(2)密碼字符組合盡量復(fù)雜。使用數(shù)字和字母混排的、無規(guī)律性的字符串作為密碼將有利于提高密碼的安全系數(shù)。不建議使用簡單的字符串或使用有規(guī)律/容易被猜測的字符串作為密碼（例如：電話或手機(jī)號碼、車牌號碼、生日、身份證件號等字符串作為密碼）。
(3)定期修改密碼。定期修改密碼也是防止密碼泄漏的有效方法。
22、我第一次登錄網(wǎng)銀時，彈出了是否安裝安全控件的提示，這是什么意思？ 答：安裝安全控件可以防止他人通過惡意程序（如木馬病毒程序）控制您的計算機(jī)以竊取您的用戶名、密碼等重要數(shù)據(jù)。建議您在首次登錄網(wǎng)上銀行時，點擊 “下載控件”鏈接，下載并安裝網(wǎng)銀安全控件，否則您無法輸入網(wǎng)上銀行登錄密碼。安裝安全控件的提示在第一次登錄網(wǎng)銀后不再顯示。
23、為什么有時候會出現(xiàn)下載安全控件失敗的情況？
答：如果您的安全控件下載失敗，原因可能是有第三方安全軟件攔截,導(dǎo)致安全控件下載程序不完整，或網(wǎng)絡(luò)傳輸不穩(wěn)造成下載數(shù)據(jù)丟包失敗，產(chǎn)生容量偏差。如果您在下載安全控件時被其他軟件攔截，那么一定要選擇“允許”；如果您已經(jīng)在第三方安全軟件設(shè)置了“拒絕”策略，會造成殺毒軟件沒有任何提示就直接把安全控件攔截下來，建議您在下載和安裝安全控件時退出其他各種安全類軟件；如果您的網(wǎng)絡(luò)傳輸不穩(wěn)定造成數(shù)據(jù)下載不完整，請重新下載控件安裝程序。
24、安全控件適用于什么操作系統(tǒng)？是否支持vista操作系統(tǒng)？
答：網(wǎng)上銀行安全控件適用于各版本的windows操作系統(tǒng)，包括windows 2000、xp和 vista。
25、設(shè)置交易限額有何作用？
答：在設(shè)置了交易限額后，如果您要通過網(wǎng)上銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款，網(wǎng)上銀行系統(tǒng)將會根據(jù)您設(shè)置的限額對交易金額進(jìn)行核查。超限額交易將被拒絕，從而降低網(wǎng)上銀行交易風(fēng)險。
26、我可以通過設(shè)定網(wǎng)上銀行交易限額來控制風(fēng)險么？ 答：可以。您可以通過“服務(wù)設(shè)定”中的“個性化設(shè)置”的“交易限額設(shè)置”功能靈活設(shè)定網(wǎng)銀中轉(zhuǎn)賬匯款的每日最高金額和單筆限額，實現(xiàn)通過限額控制交易風(fēng)險。您通過“交易限額設(shè)置”設(shè)定的限額不能超過銀行規(guī)定的最大交易限額。
27、如何使用網(wǎng)上銀行的賬戶查詢功能？
答：您可以通過“賬戶管理”中的“賬戶余額查詢”功能查看所有網(wǎng)銀關(guān)聯(lián)賬
戶。點擊選定賬戶后，系統(tǒng)鏈接，可分別查看相應(yīng)賬戶的賬戶余額、開戶機(jī)構(gòu)、開戶日期、鈔匯標(biāo)志、賬戶狀態(tài)等詳細(xì)信息。對金農(nóng)卡銀行賬戶、活期存折結(jié)算戶，還可以查詢明細(xì)信息。
28、網(wǎng)上銀行可以提供哪些類型的轉(zhuǎn)賬匯款功能？
答：通過網(wǎng)上銀行，您可以方便地完成多種類型的轉(zhuǎn)賬匯款,具體包括： 行內(nèi)轉(zhuǎn)賬：您可以通過網(wǎng)上銀行關(guān)聯(lián)的金農(nóng)借記銀行卡和個人活期存折結(jié)算戶向本人或他人開立在安徽農(nóng)金營業(yè)機(jī)構(gòu)的金農(nóng)借記銀行卡戶、個人活期存折結(jié)算戶或單位活期賬戶發(fā)起行內(nèi)轉(zhuǎn)賬付款業(yè)務(wù)?？缧袇R款：您可以進(jìn)行本人借記卡和個人活期存折結(jié)算戶向本人或他人開立在國內(nèi)其他銀行的賬戶的轉(zhuǎn)賬；
農(nóng)信銀匯款：您可以進(jìn)行網(wǎng)銀關(guān)聯(lián)的金農(nóng)借記銀行卡和個人活期存折結(jié)算戶向本人或他人在安徽省外其他省份的農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行和農(nóng)村信用聯(lián)社營業(yè)機(jī)構(gòu)開立的賬戶發(fā)起轉(zhuǎn)賬付款；
29、使用安徽農(nóng)金網(wǎng)上銀行受銀行營業(yè)時間限制嗎？
答：農(nóng)信銀匯款、50000以下加急方式以及50000（含）元以上的跨行匯款目前與營業(yè)時間相同，其他類型轉(zhuǎn)賬匯款的，您可以在任何時候向網(wǎng)上銀行系統(tǒng)提交轉(zhuǎn)賬付款指令。
30、我可以向安徽農(nóng)金營業(yè)機(jī)構(gòu)的他人賬戶轉(zhuǎn)賬匯款嗎？
答：可以。您可以通過“轉(zhuǎn)賬匯款”中的“行內(nèi)轉(zhuǎn)賬”功能，向本人或他人開立在安徽農(nóng)金營業(yè)機(jī)構(gòu)的金農(nóng)借記卡、個人存折結(jié)算戶、單位活期賬戶轉(zhuǎn)賬匯款。
31、我可以向安徽農(nóng)金營業(yè)網(wǎng)點以外的其它銀行匯款么？
答：可以。您可以通過“轉(zhuǎn)賬匯款”中的“跨行匯款”功能，向您本人或他人開立在國內(nèi)的其他銀行的賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款。
32、網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬匯款能否打印交易憑證？ 答：通過網(wǎng)上銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款后，可以查詢交易結(jié)果頁面作為交易參考，在“交易明細(xì)查詢”中您還可將查詢到的相關(guān)轉(zhuǎn)賬記錄作為交易參考，但均不作為正式交易憑證使用。如果您需要正式的交易憑證，建議您選擇到營業(yè)網(wǎng)點辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)。
33、轉(zhuǎn)賬匯款發(fā)出后我的資金賬務(wù)有時候被沖回，一般是什么原因?qū)е碌模?答：此種情況一般發(fā)生在跨行匯款和農(nóng)信銀匯款交易時。究其原因主要是：
（1）業(yè)務(wù)服務(wù)時間已經(jīng)截止；
（2）付款用途欄含有非法字符；
（3）其他可能導(dǎo)致資金業(yè)務(wù)被沖回的情況；
針對以上情況，請您按照提示說明進(jìn)行操作。如遇此種情況，請隨時向賬戶開戶機(jī)構(gòu)咨詢業(yè)務(wù)被沖回原因或致電安徽農(nóng)金客服熱線96669。
34、我可以建議網(wǎng)上銀行系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和更新嗎？
答：可以。網(wǎng)上銀行系統(tǒng)有留言功能，您可以就網(wǎng)上銀行使用中不滿意部分給我們留言。對您的留言我們將認(rèn)真對待，并在第一時間給您最滿意的答復(fù)。
35、已開通網(wǎng)上銀行服務(wù)，對于新增加的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)功能，我可以直接使用還是需要辦理相關(guān)手續(xù)后才可使用？
答：如無特別說明，對網(wǎng)上銀行提供的新功能您可以直接使用。
36、什么是數(shù)字證書？
答：所謂數(shù)字證書是指由中國金融認(rèn)證中心（cfca）頒發(fā)的存放客戶身份標(biāo)識，并對客戶發(fā)送的電子支付指令進(jìn)行數(shù)字簽名的電子文件。
37、安徽農(nóng)金網(wǎng)上銀行所使用的數(shù)字證書（usbkey）的安全機(jī)制是怎樣的？ 答：安徽農(nóng)金以ca認(rèn)證為核心，采用雙證書（加密證書/簽名證書）、雙中心（認(rèn)證中心、密鑰中心）機(jī)制，通過全方位的安全手段，切實保證客戶交易的安全性。安徽農(nóng)金網(wǎng)上銀行所使用的數(shù)字證書采用國際標(biāo)準(zhǔn)的加密算法，保證網(wǎng)上銀行交易的不可否認(rèn)性、唯一性、保密性及完整性。利用電子證書令牌加密存儲用戶數(shù)字證書及相關(guān)密鑰，從根本上避免數(shù)字證書被復(fù)制盜用，并通過網(wǎng)上銀行用戶名、密碼、電子證書令牌三重校驗，對客戶的身份進(jìn)行嚴(yán)格的認(rèn)證，確保用戶身份和網(wǎng)上銀行網(wǎng)站身份的合法性。
38、數(shù)字證書（usbkey）有哪些優(yōu)點？
答：安徽農(nóng)金網(wǎng)上銀行采用無驅(qū)電子證書令牌加密存儲用戶數(shù)字證書及相關(guān)密鑰，所使用的數(shù)字證書均采取預(yù)植方式，您在開通網(wǎng)上銀行服務(wù)后，數(shù)字證書信息已經(jīng)和您的個人身份信息進(jìn)行綁定，無需下載證書、無需安裝電子證書令牌的驅(qū)動程序即可使用，即插即用，簡單方便。
39、遇到數(shù)字證書（usbkey）丟失、遺忘密碼、過期等情況，我該如何處理？ 答：如遇上述情況，您可持本人第二代有效身份證件及任一有效金農(nóng)借記銀行卡到安徽農(nóng)金營業(yè)任意網(wǎng)點申請更換網(wǎng)上銀行數(shù)字證書業(yè)務(wù)。成功更換后，您將繼續(xù)享有安徽農(nóng)金網(wǎng)上銀行服務(wù)。
40、如果我的轉(zhuǎn)賬指令提交后，ie沒有反應(yīng)或顯示系統(tǒng)超時怎么辦？
答：對于即時交易，您可以通過“轉(zhuǎn)賬匯款”菜單中的“網(wǎng)銀日志查詢”功能，查看該筆交易的交易結(jié)果是否成功，或通過“賬戶管理”菜單中的“交易明細(xì)查詢”功能查看賬戶資金是否發(fā)生變動。如交易記錄顯示該交易已成功執(zhí)行或賬戶
資金已發(fā)生變動，無須特殊處理。如未能成功執(zhí)行或賬戶資金未發(fā)生變動，您可選擇重新進(jìn)行交易或放棄。
41、如果在交易執(zhí)行時，電腦突然死機(jī)或網(wǎng)絡(luò)連接中斷，該如何處理？ 答：如果出現(xiàn)此種情況，您可以在恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)連接后，重新登錄網(wǎng)上銀行，通過“賬戶管理”中的“賬戶余額查詢”和“交易明細(xì)查詢”功能查詢交易賬戶的資金余額或交易記錄，判斷交易是否已成功執(zhí)行。如已成功執(zhí)行，無須特殊處理；如未能成功執(zhí)行，您可決定重新進(jìn)行交易或放棄。如有疑問或需任何幫助，也可隨時致電安徽農(nóng)金客服熱線：96669。
42、點擊“個人網(wǎng)銀專業(yè)版登錄”后，為什么系統(tǒng)有時候未出現(xiàn)選擇證書對話框？
答：這可能是由于以下幾種原因造成的：
(1)您在同一臺機(jī)器上已經(jīng)登錄安徽農(nóng)金個人網(wǎng)上銀行專業(yè)版，同時又打開新的窗口重新選擇登錄，此時系統(tǒng)將默認(rèn)您上次登錄網(wǎng)上銀行選擇的那張證書，因此不再出現(xiàn)選擇證書對話框。解決辦法：關(guān)閉所有網(wǎng)銀相關(guān)窗口，重新登錄安徽農(nóng)金網(wǎng)上銀行網(wǎng)站。
(2)打開ie瀏覽器，點擊“工具”->“internet選項”->“安全”->“自定義級別”，查看其中的“沒有證書或只有一個證書時不提示進(jìn)行客戶證書選擇”，如果設(shè)為“啟用”，當(dāng)您的瀏覽器中又只安裝有一張證書時，將不會出現(xiàn)選擇證書對話框。解決辦法：如果需要出現(xiàn)選擇證書對話框，將上述選項中的“啟用”改為“禁用”即可。
(3)如果以上原因都不是，建議您打開ie瀏覽器，進(jìn)行如下操作： 點擊“工具”->“internet選項”->“內(nèi)容”，點擊“清除ssl狀態(tài)”，清除ssl緩存；點擊“工具”->“internet選項”->“常規(guī)”，點擊“刪除文件”->“刪除所有脫機(jī)內(nèi)容”。（4）請確認(rèn)您的電腦右下腳的usbkey管理工具已經(jīng)打開并且可以查看到您的數(shù)字證書。
企業(yè)網(wǎng)銀提額申請篇四
企業(yè)網(wǎng)銀開辦所需資料
1.企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照—復(fù)印件； 2.組織機(jī)構(gòu)代碼證—復(fù)印件； 3.法 人 身 份 證—復(fù)印件； 4.經(jīng)辦人身 份 證—復(fù)印件； 5.開 戶 許 可 證—復(fù)印件； 6.稅 務(wù) 登 記 證—復(fù)印件；
7.《湖北省農(nóng)村信用社電子銀行業(yè)務(wù)單位授權(quán)委托書》； 8.《企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓(xùn)確認(rèn)書》（風(fēng)險提示書）； 9.《湖北省農(nóng)村信用社網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶服務(wù)協(xié)議》； 10.11.12.《湖北農(nóng)信社企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)綜合申請表》表
一、表二； 《湖北省農(nóng)村信用社企業(yè)客戶證書領(lǐng)取單》； 湖北省農(nóng)村信用社企業(yè)網(wǎng)銀審批申請表；
（注意企業(yè)簡介的填寫---企業(yè)經(jīng)營項目、經(jīng)營狀況、與信用社的合作情況等； 注重賬戶信息的填寫---開戶時間，日均余額、日均業(yè)務(wù)量的大小、資金流量等。）
關(guān)于填報企業(yè)網(wǎng)銀開戶審批表的補充說明
一、規(guī)范填寫企業(yè)網(wǎng)銀開戶申報表：
1、除了簽字蓋章的內(nèi)容以外其他的內(nèi)容全部要求打印，不能用手寫；
2、檔案編號統(tǒng)一由省聯(lián)社編排,填寫申請時不用填寫.二、填寫企業(yè)簡介及開通網(wǎng)銀必要性說明欄時注意事項：
1、對企業(yè)作簡單的介紹，比如企業(yè)的經(jīng)營項目，經(jīng)營狀況，和信用社的合作情況等；
2、企業(yè)賬戶情況簡介：開戶日期，日均余額，日均交易量，資金流量等作詳細(xì)介紹；
3、必要性說明：主要是說明開通此客戶的企業(yè)網(wǎng)銀對信用社的意義和作用。
