總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。
工作總結(jié)如何改進(jìn)不足篇一
1.收入環(huán)比增長(zhǎng)率增長(zhǎng)較慢
改進(jìn)：收入環(huán)比增長(zhǎng)率和發(fā)展高值緊密相關(guān)
4、雙十活躍，回訪用戶，新裝用戶下載游戲，打幾個(gè)電話
5、渠道激活，開放渠道：河堤一家，白樓一家，平崗一家，孫聚寨一家利用簽字免費(fèi)領(lǐng)手機(jī)活動(dòng)，帶動(dòng)渠道，幫助其銷售一部，實(shí)現(xiàn)破零，實(shí)在不愿意合作的，進(jìn)行退庫(kù)處理。
工作總結(jié)如何改進(jìn)不足篇二
職場(chǎng)是考驗(yàn)的不僅僅是智商和專業(yè)技術(shù)，更多的是考驗(yàn)一個(gè)人的情商，也就是溝通協(xié)調(diào)能力。小編今天給大家說(shuō)說(shuō)如何改進(jìn)溝通協(xié)調(diào)不足的辦法，供大家參考。
虛偽的迎合是友誼的毒劑，誠(chéng)懇的批評(píng)是友愛的厚禮。
誠(chéng)懇的態(tài)度是后天養(yǎng)成的，也是一種天性使然。誠(chéng)懇不可以偽裝，要求個(gè)人氣質(zhì)的真實(shí)流露。誠(chéng)懇的人懂得傾聽別人的意見，并且愿意為別人的問(wèn)題提出中肯而切實(shí)的建議，從不高傲自滿，是誠(chéng)懇的特點(diǎn)。
一個(gè)成功的人，不會(huì)是出爾反爾說(shuō)話不算數(shù)的人。只要自己說(shuō)過(guò)的話，無(wú)論付出代價(jià)有多么巨大，都應(yīng)該盡力去實(shí)現(xiàn)它。如果實(shí)現(xiàn)不了，當(dāng)初就不要承諾他，言而無(wú)信的人是大家最深惡痛絕的。永遠(yuǎn)記住自己的諾言，并且實(shí)現(xiàn)它，會(huì)給你帶來(lái)尊嚴(yán)，有了尊嚴(yán)，別人將會(huì)尊敬你，這是每個(gè)成功人士做人的必要前提。
工作中，我們不時(shí)耳聞目睹有些同時(shí)心不平、氣不順、看不慣，怨這怨那，橫挑鼻子豎挑眼，怨前途渺茫、際遇不順，感到?jīng)]有奔頭；怨提拔太慢、待遇不高，認(rèn)為人生總是失意等等。這部分人從不在自身找問(wèn)題，干工作時(shí)要么挑肥揀瘦、要么以各種理由回避。
埋怨不解決問(wèn)題，只有腳踏實(shí)地！
沖動(dòng)是指由外界刺激引起，爆發(fā)突然，缺乏理智而帶有盲目性，對(duì)后果缺乏清醒認(rèn)識(shí)的行為。也就是說(shuō)，沖動(dòng)是行為系統(tǒng)不理智的各種表現(xiàn)，是人的情感特別強(qiáng)烈、基本不受理性控制的一種心理現(xiàn)象。可表現(xiàn)為行為上的，也可表現(xiàn)為思想意識(shí)上的。
沖動(dòng)情緒調(diào)適、控制情緒的方法：
1．調(diào)動(dòng)理智控制自己的情緒，使自己冷靜下來(lái)。
化解沖動(dòng)首先要克制。噴發(fā)的激情來(lái)也匆匆，去也匆匆，只要想辦法抑制片刻，就可以避免動(dòng)拳頭的沖動(dòng)。一般可采取兩種方法：一是忍耐。二是謙讓。
2．用暗示、轉(zhuǎn)移注意法。
化解沖動(dòng)要及時(shí)轉(zhuǎn)移。大量事實(shí)證明，沖動(dòng)情緒一旦爆發(fā)，很難對(duì)它進(jìn)行調(diào)節(jié)控制，所以，必須在它尚未出現(xiàn)之前或剛出現(xiàn)還沒(méi)升溫時(shí)，立即采取措施轉(zhuǎn)移注意力，避免它繼續(xù)發(fā)展。
3．在冷靜下來(lái)后，思考有沒(méi)有更好的解決方法。
①明確沖突的主要原因是什么？雙方分歧的關(guān)鍵在哪里？
②解決問(wèn)題的方式可能有哪些？
③哪些解決方式是沖突一方難以接受的？
④哪些解決方式是沖突雙方都能接受的？
⑤找出最佳的解決方式，并采取行動(dòng)，逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。
4．平時(shí)可進(jìn)行一些有針對(duì)性的訓(xùn)練，培養(yǎng)自己的耐性。
可以結(jié)合自己的業(yè)余興趣、愛好，選擇幾項(xiàng)需要靜心、細(xì)心和耐心的事情做做，如練字、繪畫、制作精細(xì)的手工藝品等，不僅陶冶性情，還可豐富業(yè)余生活。
5．化解沖動(dòng)要注意提醒自己。
對(duì)沖動(dòng)的克制，有時(shí)還特別需要得到外部的提醒或幫助。譬如，林則徐每到一處，都在書房最顯眼的地方貼上“制怒”的條幅，隨時(shí)提醒自己不要沖動(dòng)發(fā)火。
要經(jīng)常對(duì)他表示出滿意。每個(gè)人都希望被別人肯定，那樣就能夠證明自己的價(jià)值。如果你經(jīng)常對(duì)他表示出滿意，你和他都會(huì)感到身心愉悅?？v然開始他有些地方做得還不夠好，有你的鼓勵(lì)和支持，肯定能激發(fā)他的潛能，創(chuàng)造出更加美好的未來(lái)。
無(wú)論你多么優(yōu)秀，也會(huì)有人說(shuō)你不好；無(wú)論你多么不堪，也是獨(dú)一無(wú)二的.自己。如夢(mèng)人生，許自己一片快樂(lè)心空。對(duì)人，不必求全，對(duì)事，無(wú)需求滿。只要問(wèn)心無(wú)愧，就不必在乎他人的評(píng)判；只要坦蕩無(wú)私，就無(wú)須在意別人的眼神。人生沒(méi)有完美，幸福沒(méi)有一百分，不要總拿別人送的尺子，時(shí)時(shí)丈量自己。人長(zhǎng)得再漂亮，也會(huì)有凄涼；目光再純澈，也會(huì)有迷茫；未來(lái)再美好，也會(huì)有失落；歌聲再優(yōu)美，也會(huì)有心殤。人生于世，無(wú)論你是平民百姓，還是顯赫貴族，都逃不出煩惱糾纏；都攔不住欲望入心；都擋不住意外來(lái)臨。許自己一片快樂(lè)心空，自由飛翔。相信自己很堅(jiān)強(qiáng)，但是，也不要拒絕眼淚；相信物質(zhì)很美好，但是，也不要傾其一生！
老子在《道德經(jīng)》中，道出了許多精辟深邃的人生哲理。他說(shuō)："知其雄，守其雌，為天下溪。為天下溪，常德不離，復(fù)歸于嬰兒。"又說(shuō)："大直若屈，大巧若拙，大辯若訥，靜勝躁，寒勝熱。清靜為天下正。"還說(shuō)："江海之所以能為百谷王者，以其善下之，故能為百谷王。"此外，他還有句名言，叫做："天下莫柔弱于水，而攻堅(jiān)強(qiáng)者莫之能勝，以其無(wú)以易之。所以，新參加工作崗位的年輕同志一定要"善下"，要尊敬領(lǐng)導(dǎo)，要謙虛謹(jǐn)慎。你越是表現(xiàn)的姿態(tài)低，你就越容易被領(lǐng)導(dǎo)接受，你也就越容易使自己的事業(yè)取得成功，而低姿態(tài)并不會(huì)損毀你半分的能力新同志對(duì)工作的實(shí)際情況不太了解，言多反而自顯其陋。有些同志，剛一參加工作，熱情比較高，興趣也較為濃厚，對(duì)工作上的事愛發(fā)表意見，但又因經(jīng)驗(yàn)不足而說(shuō)不到點(diǎn)子上，只能是暴露自己的幼稚無(wú)知，讓領(lǐng)導(dǎo)覺得冒"傻氣兒"。這對(duì)這些新同志來(lái)說(shuō)，真是得不償失所以，剛參加工作的同志一定要經(jīng)歷一個(gè)少說(shuō)多做、少說(shuō)多聽的階段，在這個(gè)階段里，你可以熟悉情況，積累經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)不足，從而使你原有的理論基礎(chǔ)與所從事的工作緊密地聯(lián)系起來(lái)。到這時(shí)，你會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)和同事建立了良好的人際關(guān)系，成為他們的一部分，你再說(shuō)話則會(huì)顯得有分量的多。
誠(chéng)懇第一，切勿沖動(dòng)。
工作總結(jié)如何改進(jìn)不足篇三
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙下，自身素質(zhì)不斷提高，認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作和任務(wù)，但還有較大的差距。
一是思想解放的力度還不夠大。工作爭(zhēng)強(qiáng)當(dāng)先的意識(shí)不強(qiáng)，與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、更新觀念、大膽工作的思想樹立得不牢固，工作中沒(méi)有新的亮點(diǎn)。
二是學(xué)習(xí)積極性不足。在日常工作中總是有意無(wú)意地放松了自我學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)習(xí)“走過(guò)場(chǎng)”，流于形式，學(xué)習(xí)的自覺性、主動(dòng)性不強(qiáng);學(xué)習(xí)中滿足于“蜻蜒點(diǎn)水”。
經(jīng)過(guò)這次思想作風(fēng)整頓活動(dòng)，我看清了自我在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面存在的一些問(wèn)題，但并不是查找了問(wèn)題，分析了原因就行了，關(guān)鍵是今后怎樣針對(duì)自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，拿出實(shí)際行動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)地解決每一個(gè)具體問(wèn)題。
一是進(jìn)一步解放思想，在創(chuàng)新上下功夫。牢固樹立奮發(fā)有為、爭(zhēng)創(chuàng)一流的觀念，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)和自我超越意識(shí)，緊緊圍繞全市中心工作解放思想、大膽創(chuàng)新、扎實(shí)工作，勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真地做好每一項(xiàng)工作;把創(chuàng)新意識(shí)貫穿于工作的全過(guò)程，努力跳出以前的思路和框架，在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上不斷求新、求活;針對(duì)新情景、新問(wèn)題，大力開展調(diào)查研究，確保寫出一批有深度、有份量的調(diào)研成果。
的學(xué)習(xí)計(jì)劃，確定學(xué)習(xí)中心議題，確保每一天拿出必須的時(shí)間用于學(xué)習(xí)，堅(jiān)持作讀書筆記和心得體會(huì)，不斷豐富自我的專業(yè)知識(shí)、理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);針對(duì)自我文字駕馭本事不強(qiáng)、寫作水平需要提高的實(shí)際情景，加強(qiáng)寫作方法理論的學(xué)習(xí)研究。
三是進(jìn)一步改善工作作風(fēng)，在求真務(wù)實(shí)上狠下功夫。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，更加嚴(yán)格地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自我，不該說(shuō)的話不說(shuō)，不該做的事不做;始終堅(jiān)持雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、快節(jié)奏的做好每一項(xiàng)工作，重視工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)和每一件小事，力爭(zhēng)使每一項(xiàng)工作都不出紕漏，到達(dá)完美;進(jìn)一步解放思想，求真務(wù)實(shí)，增強(qiáng)工作主動(dòng)性和科學(xué)性，工作想到前頭，想細(xì)想全，克服盲目性，變被動(dòng)為主動(dòng)，做到“有的放矢”。
總之，我將以這次思想作風(fēng)整頓教育活動(dòng)為契機(jī)，振奮精神，扎實(shí)工作，嚴(yán)格要求自我，不斷充實(shí)、提高和完善自我，爭(zhēng)取早日到達(dá)辦公室獨(dú)當(dāng)一面的要求。
5、工作中遇見困難不明白與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，尋求幫忙，導(dǎo)致工作積壓、拖拉，最終影響整個(gè)部門的工作進(jìn)度。
6、工作細(xì)心度仍有所欠缺，工作效率雖有所提高但感覺有時(shí)與各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非最快。
7、自身的專業(yè)水平不夠高，事故應(yīng)急處理潛力不強(qiáng)，雖然透過(guò)學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，在專業(yè)水平上有了必須的提高，但是專業(yè)水平和工作經(jīng)驗(yàn)與其他同事相比還是比較低。在日常工作中忽視了自身思想素質(zhì)的提高，工作中爭(zhēng)強(qiáng)當(dāng)先的意識(shí)不強(qiáng)。
8、工作上滿足正常化，缺乏開拓和主動(dòng)精神，有時(shí)心浮氣躁，急于求成，平穩(wěn)有余，但創(chuàng)新不足;處理問(wèn)題有時(shí)思考得還不夠周到，心中想得多，行動(dòng)中實(shí)踐的少。工作重習(xí)慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開拓的勇氣和魄力。另外政策理論水平不夠高。雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的東西不夠全面、系統(tǒng)。對(duì)學(xué)院的政策理論鉆研的不深、不透。有時(shí)候也放松了對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
9、全局意識(shí)不夠強(qiáng)，有時(shí)做事情、干工作只從自身出發(fā)，對(duì)學(xué)院及部門作出的一些重大決策理解不透，盡管也按照領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但是還沒(méi)做到的狀況，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)、增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感。
10、以上由于經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)突發(fā)事件處理不夠完善，思考問(wèn)題不夠深入，在今后的工作中我會(huì)努力改正，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)我的不足。
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不明白該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去。十分感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定20xx年的我，在這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色。
總結(jié)工作中不足和改進(jìn)怎么去寫呢?看完上面的講解后，大家都知道了吧，我們?cè)趯懼埃梢韵认胍幌伦约旱牟蛔阒幨鞘裁?，該怎么去反思?/p>
工作總結(jié)如何改進(jìn)不足篇四
20__年我店人事部工作在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下堅(jiān)持“尊重、理解克難奮進(jìn)、共創(chuàng)輝煌”的重要思想，為指導(dǎo)深入貫徹落實(shí)__總在20__年度酒店工作的指導(dǎo)精神。在人事工作日益繁重酒店管理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下，通過(guò)本部門及酒店全體員工的共同努力，基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)并且取得了一定的成績(jī)。
一、考勤管理
20__年度按照__總的人事部對(duì)考勤管理，實(shí)行指紋考勤與紙卡考勤相結(jié)合的方法，認(rèn)真做好每天各部門人員出勤卡的跟蹤檢查工作，及時(shí)將檢查中發(fā)現(xiàn)的異?，F(xiàn)象反饋到各部門。并及時(shí)主動(dòng)做好與各部門之間的溝通與反饋工作使得考勤管理與之有很大的改進(jìn)且取得了非常好的效應(yīng)。但是在考勤管理取得一定成績(jī)的同時(shí)也出現(xiàn)了一些問(wèn)題，部門考勤管理較混亂管理人員對(duì)部門員工的考勤管理不嚴(yán)格，對(duì)違反考勤制度的員工的處理不及時(shí)、不嚴(yán)格這些問(wèn)題，將在20__年度作為人事部完善考勤管理的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。人事部將在20__年度加大加強(qiáng)對(duì)各部門的考勤監(jiān)管力度，嚴(yán)格執(zhí)行酒店相關(guān)考勤制度絕不姑息和放縱違反考勤制度的行為。
二、檔案管理
酒店各類檔案的管理是人事部一項(xiàng)重要而又繁雜、細(xì)致的工作。人事部在原有的基礎(chǔ)上對(duì)各類檔案進(jìn)行了較細(xì)的分類。從員工的入職到每一個(gè)環(huán)節(jié)的資料進(jìn)行了詳細(xì)的歸整嚴(yán)格按部門崗位進(jìn)行整理、編號(hào)、存檔。在各類檔案的存放管理上比較科學(xué)的進(jìn)行了細(xì)分和對(duì)號(hào)入庫(kù)，使各類檔案的管理逐步達(dá)到了便于查找方便查找一目了然，提高了檔案管理的工作效率，與工作質(zhì)量，避免了缺項(xiàng)解決了亂丟亂放的現(xiàn)象使各類檔案的管理更大規(guī)范化和系統(tǒng)化。
三、酒店的建立
20__年人事部針對(duì)酒店實(shí)際情況制定了一系列規(guī)章制度逐步規(guī)范酒店管理。使酒店人力資源各項(xiàng)工作有章可循，形成“靠制度管理按制度辦事”的良好機(jī)制。20__年度人事部將加強(qiáng)各部門對(duì)各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)，與執(zhí)行力度盡快的使制度與管理與員工相融合。
四、人事部的建立
人事部在20__年按照__總的相關(guān)指示完成了本酒店的企業(yè)文化的初步建立，使得酒店指導(dǎo)思想“尊重、理解克難奮進(jìn)”深入人心，也使得酒店員工在自身素質(zhì)與修養(yǎng)上有很大的提高。
五、20__年人力資源現(xiàn)狀分析
截止20__年_月_日酒店員工__人，酒店職能部門人員占比例為__，業(yè)務(wù)人員占比例為_，一線服務(wù)崗位占比例為__。
六、招聘工作盤點(diǎn)
1、現(xiàn)場(chǎng)招聘
今年的招聘效果不明顯后期主要采用了網(wǎng)絡(luò)招聘和發(fā)放傳單的形式進(jìn)行招聘20__年將采用傳單、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、招聘宣傳廣告、員工推薦等形式加強(qiáng)招聘力度。
2、報(bào)紙招聘
今年共進(jìn)行了_次報(bào)紙招聘主要針對(duì)酒店緊缺的管理人才和服務(wù)人員另外通過(guò)報(bào)紙，酒店也做了相應(yīng)的宣傳工作。
3、網(wǎng)絡(luò)招聘
今年我們使用了__網(wǎng)招聘使用幾個(gè)月來(lái)發(fā)現(xiàn)在招聘基層崗位比較適合人員也比較穩(wěn)定。
4、內(nèi)部員工介紹
20__年通過(guò)內(nèi)部員工的介紹，有員工到我酒店工作，20__年還將加大內(nèi)部員工的介紹力度做好宣傳。
