報告是指向上級機(jī)關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
軍訓(xùn)社會實踐報告內(nèi)容篇一
(一)體驗社會,鍛煉自身生存能力。
(二)從事服務(wù)行業(yè),學(xué)會與別人溝通的技巧。
(三)熟悉一個快遞公司的運作流程,獲得工作經(jīng)驗。
二、社會實踐內(nèi)容
(一)20xx年1月10日至20xx年2月14日,輔助公司客服做月結(jié)。順通快遞公司是全國性快遞公司,我所實習(xí)的地點是瀘州順通快遞??旒譃槭占团杉占侵钙渌军c發(fā)到本站點的快件,派件是指本站點的速派員在本站點的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。快遞費用的支付分寄付(寄件人付費用)和到付(收件人付費用),另外還有月結(jié),即對于一些有長期業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個月結(jié)一次賬,快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運費,每一件收件和派件都會記錄在電腦中。瀘州順通與許多單位企業(yè)有長期合作,瀘州順通快遞公司每到月底會進(jìn)行月結(jié),即用計算器人工算出月結(jié)客戶的一個月費用總和,再與電腦上的記錄進(jìn)行核對,若出現(xiàn)核對不一致的情況,則要找出錯誤記錄,漏記的快件單號,核對一致后,在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結(jié)客戶的月結(jié)費用表格形式整理打印出來,按區(qū)域劃分,交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員再到各個公司進(jìn)行結(jié)算。
在這段期間,我將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,確保正確。這是很費心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯,有的數(shù)據(jù)反復(fù)計算卻會得出不同的結(jié)果,所以會比較勞神勞力。
(二)處理問題件
一些快件的收件人電話號碼錯誤,或電話關(guān)機(jī),或收件人的收件地址超出瀘州順通快遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū),業(yè)務(wù)員無法派送,收件人不愿意到本站點自提快件,或者快件在派送過程中有所破損或錯寄,客戶表示不認(rèn)識寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
作為客服人員,要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情況并讓收件人到本站點自提快件,若客戶愿意到本站點自提快件,客服就要向客戶說明本站點的具體地址,再將快件放置在專門的地方,以備客戶自提。對于所有的問題件,要將情況上報全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),并通過留言系統(tǒng)將收件問題上報給快件的發(fā)出站點。發(fā)出站點的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點的客服。
對于破包件,確定重量沒少后,通常由本站點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況,發(fā)出站點的客服通常會聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式,再將信息通過留言系統(tǒng)通知給發(fā)出問題的站點客服,客服及時做處理。對于超區(qū),客戶不自提的快件,發(fā)出站點的客服通常會選擇退回或者轉(zhuǎn)郵政。
(三)上傳本站點發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)
順通其他站點發(fā)到本站點的快件本站點發(fā)往其他站點的快件在進(jìn)入倉庫時經(jīng)過業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描,在業(yè)務(wù)員開始派件后,客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時系統(tǒng)即可顯示正在派送。收件人也可以在網(wǎng)上自己查詢。
(四)接電話,服務(wù)客戶
有公司或個人打電話進(jìn)行詢問一些情況,例如順通快遞公司的收費計算方式,順通能否派送到某市某鎮(zhèn),對于這個問題要查找電腦上全國最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點進(jìn)行詢問。收件人或寄件人打電話進(jìn)來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時會送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收--對于這類問題,客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語,有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務(wù)表示很不滿,對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進(jìn)來催件,就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個快件……這些情況頻繁出現(xiàn),一個人會忙不過來,所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應(yīng)對突發(fā)情況的能力和耐力。
三.實習(xí)的收獲:
(一)與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時,只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識并認(rèn)識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時守時,互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進(jìn)行溝通,有時是將別人給自己說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個人,在傳遞信息的過程中,關(guān)鍵處說的不清晰時就會影響工作,導(dǎo)致效率低。在接電話,打電話時說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報上公司的名字,自己的名字可以省略。
(二)處變不驚,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值,發(fā)覺服務(wù)很不周到,就會在電話中對客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭??头煜す镜倪\作原理,能對各種問題進(jìn)行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤。客服的工作比較繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
(三)學(xué)習(xí)無處不在,在實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識地自學(xué)在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事能力要比別人強(qiáng),其實不見得,處事能力是來源于基于實打?qū)嵉慕?jīng)驗。在課堂里所學(xué)的知識不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識地自學(xué),增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
在此次實習(xí)中,我經(jīng)常聽說各種各種的地名,省內(nèi)省外的都有,有地級市,縣級市,或是本縣的各個城鎮(zhèn),由于我不是臨滄本地人,對縣內(nèi)的各個城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當(dāng)別人問我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來。在平時在工作比較閑的時候,多看看地圖。
(四)工作中感受艱辛,每行每業(yè)都不容易,平時更要多多諒解
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣,因為在任何環(huán)節(jié)都有可能出錯,有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實習(xí)我更是認(rèn)識到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
(五)發(fā)覺知識的重要,珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計算機(jī),電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備專業(yè)的知識。另外,一個不具備電腦打字技能的人無法擔(dān)任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會不僅僅在大學(xué)課堂里。
軍訓(xùn)社會實踐報告內(nèi)容篇二
暑假期間,作為一個英語師范專業(yè)的大三學(xué)生,我如愿以償?shù)貋淼搅颂K州太陽花英語學(xué)校進(jìn)行了為期兩個月的暑假實習(xí)。在這里,從對授課的概念還停留在書本上,到會設(shè)計有實際操作意義的lessonplan,再到能嫻熟地進(jìn)行授課活動;從面對孩子突然爆發(fā)的哭聲茫然不知所措,到能妥善處理一些突發(fā)狀況,我的確學(xué)到了很多,尤其是增長了許多的經(jīng)歷,這說長不長說短不短的兩個月,是我在教育之路上的第一塊敲門磚,也是我的第一桶金。
從初試、復(fù)試、培訓(xùn)、聽課再到正式授課,我經(jīng)歷了從student到studentteacher再到teacher的成長過程。
作為助教,我們的作用是很大的。因為我們計劃并且操作一堂課。課前,我們根據(jù)教科書編寫lessonplan。就是一整堂課的流程,這是給外教用的,包括復(fù)習(xí)內(nèi)容、新學(xué)內(nèi)容、課堂游戲等等。課中,我們?nèi)膛阃g、維護(hù)課堂秩序、提醒外教下一步該做什么。最后的半小時,是英語角,整個就是我的活兒,因為外教只上一個半小時。
這一部分也有l(wèi)essonplan,而且是很系統(tǒng)很緊湊的,因為在這短短的半小時里,我們要幫助小朋友們復(fù)習(xí)鞏固他們所學(xué)的知識,同時融入warmup,game,songanddance多種元素。通常英語角是在整個課的最后半小時,這個時候小朋友們基本上已經(jīng)坐不住了,而且只有助教一個老師負(fù)責(zé)了,所以這個時候的授課難度也是最大的。好吧,現(xiàn)在讓我來簡單介紹一下我是如何開始和結(jié)束一堂課的吧。
上午10點,開始上課。玩是孩子的天性,在教授幼兒口語的時候,我們側(cè)重以“游戲”為基本活動的教學(xué)活動,更貼近3—6歲少兒在該年齡階段身心發(fā)展的規(guī)律和學(xué)習(xí)特點。
早晨10點之前,我已經(jīng)早早來到了教室,手中拿著今天上課需要用到的卡片,包括上次課所學(xué)內(nèi)容和今天要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,還有l(wèi)essonplan和一些輔助上課的道具,比如彩色的球,、會叫的卡通大榔頭等等。我先和陸續(xù)到來的學(xué)生和家長打招呼寒暄幾句,并且把小朋友的英文名寫在白板上。
十點了,外教sharaif走進(jìn)課堂,帶領(lǐng)孩子們玩起了課前warmup的游戲,一首耳熟能詳?shù)母枨秎ondonbridge》讓所有孩子們頓時打起了精神。所有孩子圍繞著老師,哼著倒背如流的英語歌曲,全身心地投入了游戲角色。此時,sharaif儼然成為了全班的核心人物。2小時的英語課堂就在這樣輕松活躍的氣氛中拉開帷幕。
我們?yōu)榈湍挲g階段的孩子提供了不同于傳統(tǒng)教學(xué)的純英語學(xué)習(xí)環(huán)境,采取全外教授課模式,通過運用現(xiàn)代教學(xué)工具,并配合教師擅長的tpr教學(xué),從視覺、聽覺等多方面進(jìn)行感覺刺激,促進(jìn)小朋友英語語言技能的逐步成長。
鏡頭一:sharaif舉起了手里的單詞卡片,環(huán)繞全班小朋友提問:“what’sthis?”卡片正面畫了一只活潑可愛的猴子,立即有小朋友應(yīng)聲答道:“monkey”sharaif立即舉起了大拇指,我在黑板上為其中反映最快的小朋友畫上了一顆五角星,作為積極發(fā)言的答題獎勵。緊接著,sharaif在每一位小朋友前站立,讓小朋友模仿自己的口型和發(fā)音跟著朗誦,小朋友的每一次發(fā)音有錯誤,她便會要求小朋友再次跟讀直至將單詞朗讀正確為止。
鏡頭二:在學(xué)習(xí)了一系列有關(guān)動物的單詞后,sharaif和孩子們玩起了動物模仿秀,由老師模仿動物,小朋友們比賽誰寫說出正確的單詞。當(dāng)外教彎下腰,雙臂左右搖擺,小朋友sky響亮的冒出了單詞elephant。
鏡頭三:十五分鐘后,所有單詞卡片分散在教室的地面上,這回,小朋友們必須身體力行,練習(xí)聽單詞找卡片。所有單詞卡片分散在教室的地面上,小朋友都站在自己的座位前面,他們需要在最短的時間里準(zhǔn)確無誤地找出外教說出的單詞。這個時候,課堂氣氛頓時進(jìn)入高潮,手腦并用的教學(xué)方式增添了許多趣味。小朋友們在邊學(xué)邊玩的愉快過程中就學(xué)會了這些單詞。
鏡頭四:接下來是游戲時間。玩的是wolf,wolf,whattimeisit.小朋友們和外教分別在教室的東北角和西南角,小朋友們發(fā)問wolf,wolf,(外教)就會回答fiveo’clock,這時候小朋友們就要往外教走五步。在最后的dinnertime時被抓住的小朋友要過去念卡片......直到剩下一個小朋友,就是winner。
經(jīng)過這兩個月的實習(xí),我還獲得了不少實習(xí)心得:
一、首先,讓學(xué)生喜歡英語
讓學(xué)生覺得英語并不難。自信和興趣是非智力因素的主要成分,樹立良好的自信心和培養(yǎng)濃厚的興趣,對學(xué)習(xí)英語將起到積極的推動作用。而長期以來,學(xué)生卻形成了”英語難學(xué),自己學(xué)不好”的心理問題,這就給英語教學(xué)工作帶來了不利的影響,消除這種心理障礙的主要途徑就是要教給學(xué)生正確的學(xué)習(xí)方法。比如在記憶單詞時,可以采取多種方式學(xué)習(xí)相結(jié)合,掌握其規(guī)律,讓學(xué)生有據(jù)可依,有章可循,而不是機(jī)械地記憶某一個知識點。當(dāng)學(xué)生們用自己學(xué)過的知識創(chuàng)造出新知識的時候,英語學(xué)習(xí)就再不是難事了。
二、讓學(xué)生們相信自己
讓學(xué)生了解自己的學(xué)習(xí)成果。學(xué)生通過學(xué)習(xí)必定要獲得一定的成果,學(xué)生及時了解自己學(xué)習(xí)的成果,包括所學(xué)的知識在實際的應(yīng)用,作業(yè)的正誤,成績的好否,能鞏固和發(fā)展他們學(xué)習(xí)動機(jī)。老師對學(xué)生在課堂中的口頭回答要給予肯定或否定,書面專業(yè)要及時批改,讓他們知道自己的進(jìn)步情況,從而使他們的學(xué)習(xí)態(tài)度和方法得以強(qiáng)化,激發(fā)他們學(xué)習(xí)的積極性。同時通過反饋作用激起他們的上進(jìn)心,產(chǎn)生克服缺點的意志,努力向前。
三、培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣
每個人都有自己不同于他人的學(xué)習(xí)習(xí)慣。好習(xí)慣能幫助一個人提高學(xué)習(xí)效率,使他終生受益。但良好習(xí)慣的需要在平時的學(xué)習(xí)中,通過不斷積累,多次練習(xí)之后才能逐步形成。學(xué)生學(xué)習(xí)英語之初是培養(yǎng)良好習(xí)慣的好時機(jī),否則,一些不良習(xí)慣一旦形成,就很難改變。在閱讀課文時,注意方式和速度,善于了解事實,發(fā)現(xiàn)問題,推斷未知信息。練習(xí)寫句子時,要注意標(biāo)點符號,大小寫,字跡要清楚。平時養(yǎng)成按時完成作業(yè),勤用工具書,科學(xué)利用時間等好習(xí)慣。
四、形成正確的學(xué)習(xí)策略
所謂的學(xué)習(xí)策略是指在學(xué)習(xí)過程中用以提高學(xué)習(xí)質(zhì)量,學(xué)習(xí)效率的各種活動。它涉及到學(xué)習(xí)目標(biāo)、個人知識、學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)方法和技能等各種與學(xué)習(xí)有關(guān)的因素。如怎樣理解、記憶和運用所學(xué)的單詞,句型,應(yīng)采取什么樣的形式對所學(xué)知識的理解、記憶和運用等。
五、端正學(xué)習(xí)態(tài)度
1、要勤學(xué)苦練。英語是一種交際工具。學(xué)習(xí)英語就是要學(xué)到熟練地使用這個工具的本領(lǐng)。掌握英語的主要途徑就是練。學(xué)習(xí)英語的過程就是一種練功夫的過程。學(xué)英語,語言知識是必須學(xué)的,但是只有通過足夠的練習(xí),才能領(lǐng)會所學(xué)的知識,逐漸達(dá)到純熟地運用的地步。而要達(dá)到能聽懂、看懂英語,能用英語說和寫,也就是能使用這個交際工具,非勤學(xué)苦練不可。
2、要積極大膽地說,大膽地讀,注意克服畏難、怕羞、不敢開口的心理障礙。
3、要持之以恒。學(xué)習(xí)英語,要靠日積月累地堅持學(xué)習(xí),最忌一曝十寒。開始學(xué)習(xí)時,覺得新奇,興趣很濃,往往忽視學(xué)習(xí)的長期性和艱巨性。不少學(xué)生,開始學(xué)得不錯,漸漸跟不上了,原因很多,而怕困難,不能堅持,往往是原因之一。
六、提高自身的素質(zhì),讓學(xué)生崇拜老師
對學(xué)生來說英語已不是既陌生又神秘的學(xué)科。許多孩子從小就開始在父母的教育下學(xué)習(xí)英語,有的孩子在學(xué)校開始教授英語前就已經(jīng)有了很深的英語基礎(chǔ)。所以作為老師的就要對學(xué)生有問必答,只要學(xué)生想學(xué)的東西,我們必須給予回答,甚至與我們教學(xué)毫不相干的語言我們也要多少掌握一些。
有一次,在我上課批改作業(yè)時,有一個學(xué)生對另一個學(xué)生說了一句俄語,我當(dāng)時說;你說的是法語,意思是china。他感到驚訝,說”老師,法語你也會啊?我是跟我爸爸學(xué)的,就會這么一個詞。以后我想學(xué)法語,就找你?!蔽覍λf:”只要你肯學(xué),我一定教你。但是你首先要把我們現(xiàn)在學(xué)的英語學(xué)好?!彼钟姓f了一句:”ok。thankyouverymuch,teacher。”在以后的學(xué)習(xí)中,這個學(xué)生一直努力向前,以優(yōu)異的成績讀完了英語課程。
在其他的學(xué)科書上,也可以看到一些外語單詞。我想如果學(xué)生問起來,老師的回答是:不知道。這會讓學(xué)生感到失望,而我們也會覺得尷尬。我認(rèn)為老師留給學(xué)生的第一印象,將不知不覺地給他們學(xué)習(xí)這門學(xué)科產(chǎn)生影響。學(xué)習(xí)是為了應(yīng)用,用是學(xué)習(xí)的目的,也是學(xué)習(xí)的動機(jī)。
當(dāng)學(xué)生在語言使用中常到了甜頭,提高興趣,獲得成功感時,就會增強(qiáng)信心。同時,也會在語言使用中發(fā)現(xiàn)問題,并想辦法解決,單純的機(jī)械操練只是對語言的的理解。所以,我們要更加努力地學(xué)習(xí),發(fā)揮自身的輔導(dǎo)作用。
當(dāng)今世界,國力競爭日趨激烈,教育在綜合國力的形式中處于基礎(chǔ)地位,國力的強(qiáng)弱越來越取決于勞動者的素質(zhì),取決于各類人才的數(shù)量和質(zhì)量、為此國家提出了全面推進(jìn)素質(zhì)教育,培養(yǎng)適應(yīng)21世紀(jì)現(xiàn)代化建設(shè)需要的社會主義新人的要求。國家的現(xiàn)代化建設(shè)不僅需要許多高級人才,更需要大量有文化、懂外語、熟悉業(yè)務(wù)的各行各業(yè)的技術(shù)人員,管理人員和服務(wù)人員。
英語教育的任務(wù),就是為培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的高素質(zhì)的合格勞動者和各級各類的合格人才打下一定的英語基礎(chǔ)。以上是我在英語教學(xué)中的初步嘗試,體會比較膚淺,相信隨著經(jīng)驗的不斷積累,我一定會成為一個優(yōu)秀的人類靈魂的工程師。
軍訓(xùn)社會實踐報告內(nèi)容篇三
我是一名大學(xué)生,有幸恰逢盛世。有著重大的歷史責(zé)任和使命,而要承擔(dān)起這一切,跟上時代的步伐,必須讓我們的每一天都無緣無悔。我不想虛度我的人生。因此,年的暑假、我有了一個充實的、難忘的社會實習(xí)經(jīng)歷。我度過了一段被人稱為“老師”的難忘的、陽光的日子。
一、萬事開頭難
這個暑假、我找到的這份工作是在“夏令營”擔(dān)任十天的瘋狂助教.7月20號這天、我們二十幾個助教一起乘車到達(dá)位于番禺仲元實驗學(xué)校的夏令營營地.夏令營中有小學(xué)營,中學(xué)營和成人營,我則是小學(xué)營的助教、小學(xué)營的助教包括主講師一共有9個人、當(dāng)天下午、夏令營的負(fù)責(zé)人給我們開了會,分配好每個人的工作,就這樣,十天的夏令營就要開始了.7月21號上午、我們一起迎接來到夏令營的小朋友們.看著一張張稚嫩的滿懷好奇心的臉蛋出現(xiàn)在夏令營里面、我的心也不禁對到來的夏令營生活充滿了期待.當(dāng)天下午、在滿懷期待中、為長十天的瘋狂夏令營生活正式開始了!
我們每個助教負(fù)責(zé)10到15個學(xué)生、當(dāng)天下午、助教老師就要組織自己的小組一起討論、為自己的小組起一個隊名、口號和一首隊歌.我?guī)ьI(lǐng)的那一組一共有十三位學(xué)生、四位女生和八位男生、他們大多數(shù)都是五年級的學(xué)生、我本來以為組織大家想一下口號什么的是一件很容易的事情、可當(dāng)我開始呼吁學(xué)生一起討論的時候、我發(fā)覺、這并不是一件好差事.女生們都很配合我、偶爾會出點主意、可是八位男生中沒有一位愿意聽我的指揮、也沒有一位愿意動腦筋思考、無論我怎么勸也勸不動他們、而別的小組的小朋友們都是圍成一個圈在高興地討論、就在我快要絕望的時候、主講老師angie來到了我們組、她看到了我們組的情況、于是她幫助我一起說服那些男生、并且教我應(yīng)該怎樣去組織好整個小組、在她的幫助下、我們最終才完成了任務(wù)、最后,我們以yummy yummy作為隊名建立起了整個小組.通過第一天下午的團(tuán)隊合作、我開始慢慢地了解我的學(xué)生、也開始慢慢地著手當(dāng)一位助教老師這份工作.我知道萬事開頭難,想要做好每一件事情都必須要經(jīng)過努力,不到最后,決不言棄!
二、瘋狂,瘋狂,瘋狂!
“夏令營”顧名思義就是要瘋狂、在夏令營的十天我深刻體會到了“瘋狂”這兩個字的含義.首先是每天上課時對課文知識的瘋狂的操練.主講老師都是采取瘋狂的操練的方式、讓小組與小組之間進(jìn)行比賽、哪個組讀得最大聲、表現(xiàn)得最好的就可以獲得一次玩游戲或者加分的機(jī)會.助教老師則負(fù)責(zé)帶動學(xué)生一起瘋狂的操練、一起大聲喊.因此、在夏令營中、不僅學(xué)生要瘋狂、老師要更瘋狂.而我們組的學(xué)生真是太“瘋狂”了,當(dāng)別的組的學(xué)生大多數(shù)都很賣力地喊的時候,我們yummy的成員們都像沒吃飽飯似的,有氣無力地動動嘴巴;當(dāng)看到別的組都因為讀得好有加分的時候,他們居然一點都不眼紅,真是一群與世無爭的好孩子啊!就連玩游戲的時候也一樣,他們居然沒有一個人對課堂上的游戲感興趣的,不管我怎么鼓勵他們上去玩游戲,他們都無動于衷,有一位學(xué)生甚至很認(rèn)真地對我說:“老師,你不用再勸我們了,我們都是斯文人,我們不會上去玩那些玩意兒的?!币痪湓挘?dāng)場讓我哭笑不得。而我們組當(dāng)天的成績在整個班里是最差的,當(dāng)我聽到我們是最后一名的時候,我不禁氣餒了。
那是在夏令營的第二天,我開始失去了前進(jìn)的方向。我發(fā)覺要管理好一個小組比我想象中還要難好幾倍,并且要在課堂上帶動學(xué)生一起瘋狂,這對我來說,更是難上加難。就在我感到迷茫的時候,夏令營中的其他幾位助教幫助了我,我把我們小組的情況說出來,然后大家一起想辦法解決,他們給了我許多建議,而且大家一致認(rèn)為我應(yīng)該更瘋狂一點,如果連老師都不瘋狂,又怎能帶動學(xué)生瘋狂起來呢?聽了大家的建議之后,我認(rèn)真反省自己的教學(xué)方式,并暗自下定決心,我一定要瘋狂起來,我一定要讓我的學(xué)生在這十天內(nèi)瘋狂起來,并且要讓他們有所學(xué)成!
在夏令營的第三天,大家都看到了我的變化。我不再只是一直站在學(xué)生旁邊,我會在學(xué)生周圍走動,并且用手勢帶動他們大聲地朗讀,配合主講老師上課。在我的瘋狂帶領(lǐng)下,我們yummy組的成員們開始逐漸表現(xiàn)出他們對英語的熱情,他們在課堂上開始跟著我大聲地讀課文,瘋狂地反復(fù)操練單詞,努力地爭取加分,并且搶著上去玩游戲。那一天,當(dāng)主講老師angie宣布我們組當(dāng)天的成績是全班第一時,我們都高興地跳了起來,要知道,這對我們組來說是一個多大的鼓勵。從那以后,我們小組參與活動的積極性大大提高了,不再是“斯文人”了。
由于每天的瘋狂的操練都要扯著嗓子拼命地喊,因此,到了第四第五天的時候,很多學(xué)生的嗓子都沙啞了,都要靠吃金嗓子,胖大海之類的藥來保護(hù)喉嚨,但是大家的熱情依然未減,學(xué)生們也對英語越來越感興趣,我們的夏令營生活開始越來越有趣。
學(xué)生們不僅在課堂上瘋狂,在宿舍里也瘋狂。我們助教老師每天中午都會到學(xué)生宿舍去看看他們,每次我們還沒踏進(jìn)他們宿舍的大門,他們就先搶著沖過來擁抱我們了。他們還會搶著跟我們說他們的心事,到了該休息的時候他們還拉著我們不讓我們走,除非答應(yīng)他們第二天中午一定要去看他們,我們才能脫離“虎口”。
在夏令營生活的孩子們都變得越來越瘋狂,有時候真的瘋狂到讓我們哭笑不得,可是這樣的一群天真又瘋狂的孩子,我們怎能不愛他們呢?
三、離別
在大家的歡聲笑語中,十天快樂的時光一晃就過去了。
在夏令營的第十天,整個大營舉辦了一個閉營會。閉營會當(dāng)天,我們小學(xué)營的幾位小朋友上去表演了話劇《灰姑娘》,并且得到了好評;在閉營會的演講比賽中,我們小學(xué)營的一位小朋友還獲得演講比賽二等獎;閉營會的最后一個節(jié)目,是我們小學(xué)營的全體助教和主講老師一起上臺表演《感恩的心》的手語。在閉營會的最后,還播放了記錄了每個營的點點滴滴的ppt,看著ppt上的一張張可愛的臉蛋,每一個歡笑的,瘋狂的場景,都觸動著我的心,作為一位老師,當(dāng)你看到自己的學(xué)生在你的輔導(dǎo)下慢慢地成長,慢慢地懂事,那種愉悅的心情是無法言喻的。而在這個時候,離別的愁緒也慢慢地籠罩在每個人心中,許多學(xué)生開始跑到助教老師身邊抱著助教老師,很多學(xué)生都哭了,就連平時看起來很堅強(qiáng)的男生也哭了,我們助教老師起初都不停地安慰自己的學(xué)生,可是到最后,看著那一張張掛著淚痕的小臉,我們也忍不住流下了眼淚。我們互相擁抱,互相吻別,誰都舍不得說再見。直到最后,閉營會結(jié)束了,孩子們都要去坐車離開營地了,大家才依依不舍地道別,很多學(xué)生還要了每位老師的聯(lián)系方式和簽名才肯離開。
四、感觸
十天過去了。而我人生的實習(xí)經(jīng)歷卻才剛剛開始。這段時間里,我更加清楚的了解了自己,對自己的能力有了進(jìn)一步的認(rèn)識,我的身上還有很多的不足和缺點,我要不斷的完善自己,這次經(jīng)歷將會激勵我更加努力的學(xué)習(xí)和從各方面去充實自己。我通過這次為時十天的實習(xí),從另一個側(cè)面檢驗了自己的學(xué)習(xí)情況,同時也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足,使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補(bǔ)和提高??梢哉f,這次實習(xí)讓我是受益匪淺。
通過在暑期的這段夏令營助教生活,讓我得到了很多感觸。讓我實習(xí)了教師這個職業(yè)的工作,鍛煉了我的表達(dá)能力,交往能力以及職業(yè)技能。這些收獲將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,并對以后的工作產(chǎn)生積極影響,我相信這些實習(xí)中的收獲是在課堂上學(xué)習(xí)不到的,而且會讓我受用一生!