總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
財(cái)政局信息中心工作總結(jié)篇一
1、中心緊緊圍繞著局、臺(tái)新聞宣傳和經(jīng)濟(jì)宣傳，在設(shè)備多、部分設(shè)備嚴(yán)重老化的情況下，積極做好技術(shù)保障工作。技術(shù)人員能認(rèn)真對(duì)設(shè)備進(jìn)行監(jiān)測(cè)，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保了廣播電視節(jié)目采、錄、編，播和傳輸設(shè)備工作正常。
2、一年來(lái)，技術(shù)中心工作人員，在節(jié)目量大，播出、轉(zhuǎn)播時(shí)間長(zhǎng)的情況下，完成了我臺(tái)三套電視自辦節(jié)目播出16000小時(shí)左右，特別是從年初開(kāi)始，我臺(tái)電視自辦節(jié)目比同期每天增加到18小時(shí)左右，我臺(tái)電視自辦節(jié)目新聞、影視、淮海頻道每天從早晨7：00開(kāi)始到第二天零點(diǎn)以后結(jié)束，中間幾乎沒(méi)有停機(jī)休息時(shí)間。完成我臺(tái)廣播自辦節(jié)目播出5840小時(shí)，完成中央一套電視節(jié)目、衛(wèi)視無(wú)線(xiàn)轉(zhuǎn)播近6500小時(shí)。全年完成廣播無(wú)線(xiàn)轉(zhuǎn)播中央一套、一套節(jié)目近6000小時(shí)。確保了３8套有線(xiàn)電視節(jié)目每天２４小時(shí)不間斷播出。
3、技術(shù)中心技術(shù)人員積極配合城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)、做好hfc傳輸網(wǎng)的維護(hù)和維修工作。完成了中央、省廣播電影電視局，要求在本地有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)傳輸中央專(zhuān)題、英語(yǔ)、兵團(tuán)衛(wèi)視節(jié)目的任務(wù)。
4、完成了省廣播電影電視局廣播村村通無(wú)線(xiàn)覆蓋工程。
5、完成了我臺(tái)12頻道5kw電視發(fā)射機(jī)購(gòu)置、安裝、調(diào)試并投入運(yùn)行。
6、完成了電視節(jié)目二套上載工作站、一套存儲(chǔ)系統(tǒng)設(shè)備的招標(biāo)、采購(gòu)、安裝調(diào)試并投入運(yùn)行。
7、完成了百姓對(duì)話(huà)欄目組提詞器的采購(gòu)、安裝調(diào)試并投入運(yùn)行。
8、完成了每天演播室新聞、專(zhuān)題等錄制工作。
9、積極做好重大宣傳活動(dòng)的技術(shù)保障工作。圓滿(mǎn)完成我縣三級(jí)干部大會(huì)，春節(jié)文藝晚會(huì)，全縣計(jì)劃生育大會(huì)，紅歌比賽等12場(chǎng)廣播、電視節(jié)目錄播、直播宣傳活動(dòng)。圓滿(mǎn)完成了全市經(jīng)濟(jì)工作調(diào)度會(huì)，全市文明創(chuàng)建工作會(huì)議，市老、莊思想研討會(huì)等16場(chǎng)廣播直播解說(shuō)宣傳活動(dòng)。
10、同時(shí)配合臺(tái)里做好廣播電視臺(tái)新址的規(guī)劃設(shè)計(jì)等的招標(biāo)工作；以及廣播電視發(fā)射塔（包括鐵塔基礎(chǔ)和防雷）設(shè)計(jì)、制造、安裝等的招標(biāo)工作；
11、今年，信息技術(shù)中心參加全省金帆獎(jiǎng)和金鹿獎(jiǎng)技術(shù)錄制評(píng)比活動(dòng)，共獲得金帆獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)一項(xiàng)、三等獎(jiǎng)二項(xiàng)；金鹿獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)一項(xiàng)、三等獎(jiǎng)二項(xiàng)。信息技術(shù)中心郭天將全省技術(shù)能手比武活動(dòng)、獲得全省技術(shù)能手三等獎(jiǎng)。
信息技術(shù)中心根據(jù)工作任務(wù)和時(shí)間的變化，與時(shí)俱進(jìn)制定并完善各項(xiàng)工作規(guī)章制度，各項(xiàng)管理均納入制度化、規(guī)范化軌道，在信息技術(shù)中心形成以科學(xué)的制度管理單位，以科學(xué)的制度管理人，人人自覺(jué)尊守規(guī)章制度良好的風(fēng)氣。
為造就一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正”的技術(shù)維護(hù)隊(duì)伍，我們中心采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法，安排技術(shù)人員參加各類(lèi)學(xué)習(xí)班、研討培訓(xùn)班，就新技術(shù)的應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，展開(kāi)技術(shù)研討，提高了技術(shù)人員業(yè)務(wù)技能。
1、加強(qiáng)安全教育、提高安全工作責(zé)任心，確保安全生產(chǎn)工作。
2、積極加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，繼續(xù)采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去的學(xué)習(xí)方法，不斷提高安全播出責(zé)任心，進(jìn)一步提高技術(shù)人員業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平。
3、積極做好日常節(jié)目播出、設(shè)備管理、設(shè)備維護(hù)維修和技術(shù)保障工作。
4、積極做好廣播電視中心新址建設(shè)，廣播電視發(fā)射塔建設(shè)的相應(yīng)工作。
5、改造我臺(tái)配電系統(tǒng)；增加配電盤(pán)和150kw穩(wěn)壓器一臺(tái)。
6、工作任務(wù)明確到人，責(zé)任到人，充分發(fā)揮每個(gè)人聰明才智，完成交給的各項(xiàng)工作。
7、積極配合做好廣播電視發(fā)射塔工程的安裝施工。鐵塔亮化；
8、天饋系統(tǒng)的招標(biāo)、安裝施工及調(diào)試運(yùn)行工作。
9、發(fā)射機(jī)房設(shè)計(jì)、施工、發(fā)射機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備安裝、調(diào)試等工作。
10、廣播電視信號(hào)傳輸系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試等工作。
財(cái)政局信息中心工作總結(jié)篇二
本學(xué)期，在各級(jí) 本學(xué)期遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)繼續(xù)進(jìn)行，進(jìn)取籌備教育局千分考核各項(xiàng)檢查活動(dòng)的準(zhǔn)備工作，做的細(xì)致、有效，受上級(jí) 學(xué)校 2、機(jī)房的教師機(jī)、學(xué)生機(jī)配置亟待改善，要保證相關(guān)教學(xué)軟件運(yùn)行，不影響正常教學(xué)。 3、學(xué)校 5、繼續(xù)做好學(xué)校綜合素質(zhì) 7、繼續(xù)研修，提高自身教育教學(xué)本事。打造高效信息技術(shù)課堂。 我們深深感到，只要立足實(shí)際，認(rèn)真分析和研究好教材、大綱，研究好學(xué)生，爭(zhēng)取學(xué)校 一學(xué)期的教學(xué)工作又接近尾聲。一學(xué)期來(lái)，我們高段數(shù)學(xué)教研組全體老師在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)帶動(dòng)下，在創(chuàng)建品牌教研組活動(dòng)的推動(dòng)下，堅(jiān)持教育、教學(xué)理論的學(xué)習(xí)，積極參加和開(kāi)展教研活動(dòng)，完善和改進(jìn)教學(xué)方法和手段，為提高我校的數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量做出了一定的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)就本學(xué)期數(shù)學(xué)教研組工作總結(jié)如下： 隨著教育理念的不斷更新和發(fā)展，我們深深認(rèn)識(shí)到，教師如果不學(xué)習(xí)，教研活動(dòng)就會(huì)成為 “無(wú)本之木，無(wú)源之水”。因此，本學(xué)期我們根據(jù)實(shí)際情況，立足校本，有計(jì)劃、有步驟進(jìn)行校本培訓(xùn)，措施得力，目標(biāo)明確，形式多樣。要求教師深入學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》以及《數(shù)學(xué)教學(xué)理念》教材教法等，組織教師學(xué)習(xí)討論教學(xué)中的熱點(diǎn)和冷點(diǎn)教學(xué)問(wèn)題，從而使教師更新教學(xué)觀念，認(rèn)識(shí)教學(xué)新策略，并組織教師利用新方法組織好課堂教學(xué)，在實(shí)踐中不斷提高自身的素質(zhì)，讓教師從經(jīng)驗(yàn)型向?qū)I(yè)型、科研型轉(zhuǎn)變。 教師們把新課標(biāo)的理念滲透到教學(xué)中，教學(xué)中注重以培養(yǎng)學(xué)生的合作交流意識(shí)和實(shí)踐創(chuàng)新能力為主，注重尊重學(xué)生的需要，培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力及解決問(wèn)題的能力。教師們以新理念指導(dǎo)自己的教學(xué)工作，牢固樹(shù)立學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，以平等、寬容的態(tài)度對(duì)待學(xué)生，在溝通中實(shí)現(xiàn)師生的共同發(fā)展，努力建立互動(dòng)的師生關(guān)系。 我們?cè)趯W(xué)期初教研活動(dòng)計(jì)劃中提到，為了改革課堂結(jié)構(gòu)和教學(xué)方法，提高教師的課堂教學(xué)水平和課堂教學(xué)效益，本學(xué)期，我們組每位老師都能認(rèn)真按照“集體備課、集思廣益——分頭做課、共同評(píng)議——反思總結(jié)、內(nèi)化吸收”的步驟進(jìn)行工作，聽(tīng)課后認(rèn)真評(píng)課，及時(shí)反饋。一學(xué)期下來(lái)我們發(fā)現(xiàn)教師的課堂教學(xué)能力有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。本組教師能?chē)?yán)格執(zhí)行課程政策，認(rèn)真落實(shí)教學(xué)計(jì)劃。貫徹落實(shí)學(xué)科備課、上課、布置批改作業(yè)、檢測(cè)評(píng)價(jià)、課外輔導(dǎo)等各環(huán)節(jié)的具體要求，切實(shí)加強(qiáng)教學(xué)過(guò)程的常規(guī)。每次公開(kāi)課，老師們都能認(rèn)真研究教材，寫(xiě)出教學(xué)設(shè)計(jì)和詳細(xì)教案。教研組尤其重視評(píng)課與反思環(huán)節(jié)，在每位老師講課之后，教研組都要在組內(nèi)開(kāi)展認(rèn)真的評(píng)課活動(dòng)。大家本著負(fù)責(zé)的態(tài)度，暢所欲言、認(rèn)真點(diǎn)評(píng)。組內(nèi)教師之間相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相學(xué)習(xí)，真正做到優(yōu)質(zhì)資源共享。 本學(xué)期，我們教研組共同研究和交流了小學(xué)數(shù)學(xué)中“解決問(wèn)題”教學(xué)的目標(biāo)、教材編寫(xiě)思路、教學(xué)策略等問(wèn)題，進(jìn)一步明確了課改背景下的“應(yīng)用題”教學(xué)的基本結(jié)構(gòu)模式。 在切實(shí)抓好教學(xué)常規(guī)，大面積提高教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，我們努力配合年級(jí)組做好培優(yōu)補(bǔ)差工作，教師們堅(jiān)持不放棄每一個(gè)后進(jìn)生，都以良好的心態(tài)接納他們，他們以更多的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，相信每一個(gè)學(xué)生都能學(xué)到自己適合的知識(shí)，讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)上有所進(jìn)步，以提高學(xué)生的整體水平。 事實(shí)證明，切實(shí)有效地開(kāi)展集體備課是解決這個(gè)問(wèn)題的最佳途徑。備課是上好一節(jié)課的關(guān)鍵和前提。我們采取集體備課與個(gè)人備課相結(jié)合的辦法。備課做到三定 (定時(shí)間、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人)。集體備課主要由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，每次備課由1名教師選定一個(gè)課題并主講，明確本課題教學(xué)內(nèi)容的重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)，基本習(xí)題，參考教法等。然后，各位教師進(jìn)行討論，在集體商議的基礎(chǔ)上，形成統(tǒng)一的、系統(tǒng)的教案和學(xué)案。 教案和學(xué)案中要體現(xiàn)學(xué)生的主體性，以師生互動(dòng)的形式撰寫(xiě)教案，教案中重在突出教師的教和學(xué)生的學(xué)，最后達(dá)成共識(shí)，之后形成文字形式的教案或電子教案，并制作課件，充分發(fā)揮備課組的力量，做到了教學(xué)資源共享。重視教學(xué)過(guò)程的反思，每個(gè)月教師都認(rèn)真地反思教學(xué)過(guò)程，及時(shí)地把教學(xué)中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的感受寫(xiě)下來(lái)，從深層次上去考慮自己的教學(xué)工作，寫(xiě)出有質(zhì)量的教學(xué)反思。同時(shí)各年級(jí)的教師在其他教師的參與下每月至少寫(xiě)一個(gè)高質(zhì)量的集體備課的教案。 一學(xué)期以來(lái)，信息中心在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的配合與老師們的共同努力下，以教育信息化建設(shè)為主線(xiàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極探索信息技術(shù)與學(xué)科課程整合的課堂教學(xué)，堅(jiān)持以培訓(xùn)促應(yīng)用，以應(yīng)用促需求，以需求促發(fā)展的策略，以提高學(xué)校的教育信息化水平為最終目標(biāo)，圓滿(mǎn)地完成了學(xué)校的任務(wù)。 1、疫情期間，錄制了14周空中課堂教學(xué)視頻。 2、成立第二批信息化種子隊(duì)伍，組織所有成員學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)，通過(guò)線(xiàn)上學(xué)習(xí)線(xiàn)下完成作業(yè)提高信息化種子隊(duì)伍信息技術(shù)應(yīng)用水平。 3、第一批信息化隊(duì)伍進(jìn)行學(xué)習(xí)成果展示，并頒發(fā)信息技術(shù)初級(jí)應(yīng)用水平合格證書(shū)。 4、完成教育信息化工作進(jìn)展信息新系統(tǒng)數(shù)據(jù)上報(bào)工作。 5、對(duì)學(xué)校和教師信息技術(shù)應(yīng)用狀況進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查并上報(bào)。 1、用好信息化教學(xué)平臺(tái)，更好更高效為教學(xué)服務(wù)。 2、繼續(xù)加強(qiáng)信息化種子隊(duì)伍建設(shè)，引領(lǐng)和帶動(dòng)其他教師更好更快的發(fā)展，為提高學(xué)校整體信息化教學(xué)水平樹(shù)立榜樣。 1、通過(guò)聽(tīng)課20余節(jié)對(duì)教師白板應(yīng)用能力摸底了解； 2、對(duì)全體教師進(jìn)行電子白板與ppt課件深度融合應(yīng)用培訓(xùn)； 3、開(kāi)展電子白板應(yīng)用技能分學(xué)科研討交流活動(dòng)； 4、組織12位教師電子白板應(yīng)用技能展示； 5、邀請(qǐng)希沃公司專(zhuān)業(yè)講師對(duì)全體教師交互智能平板基礎(chǔ)應(yīng)用培訓(xùn)； 6、對(duì)國(guó)家教育資源公共服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行推廣應(yīng)用。 7、對(duì)英語(yǔ)、音樂(lè)、美術(shù)、信息技術(shù)學(xué)科教師進(jìn)行云教室使用培訓(xùn)。 1、制定了計(jì)算機(jī)教室管理制度； 2、制定了計(jì)算機(jī)教室使用制度； 3、制定了第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)多媒體教學(xué)考核制度； 4、制定了信息中心崗位職責(zé)； 5、制定了電教器材管理使用制度； 6、制定了電教器材損壞賠償制度； 7、制定了校園網(wǎng)絡(luò)管理制度。 1、新建兩個(gè)便于管理維護(hù)、運(yùn)行流暢的計(jì)算機(jī)云教室； 2、新建一個(gè)集公開(kāi)教學(xué)、會(huì)議、錄播等功能為一體的多功能室； 3、為會(huì)議室安裝一臺(tái)目前最先進(jìn)的互動(dòng)教學(xué)設(shè)備——交互智能平板。 1、缺少信息素養(yǎng)高和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的復(fù)合型教師 一個(gè)值得我們關(guān)注的問(wèn)題是信息素養(yǎng)高和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的復(fù)合型教師非常少。其原因是中小學(xué)教師的信息技術(shù)培訓(xùn)往往是學(xué)習(xí)硬件和軟件操作應(yīng)用的知識(shí)與技能，不能與現(xiàn)代教育思想、理論、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法等有機(jī)結(jié)合，而老教師雖然學(xué)科知識(shí)和教學(xué)能力的水平較高，但他們運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行教學(xué)的技能則相對(duì)較低，有待在實(shí)踐中提高。 2、缺乏相應(yīng)的教學(xué)資源 從目前來(lái)看主要是缺乏符合新課程改革和符合課堂教學(xué)的教學(xué)資源庫(kù)，讓教師花費(fèi)大量時(shí)間去做資源和找資源導(dǎo)致應(yīng)用頻率不高。 3、信息技術(shù)與學(xué)科課程整合存在不少困難。 目前，信息技術(shù)雖然在各學(xué)科教學(xué)中得到應(yīng)用，但高級(jí)階段的信息技術(shù)與學(xué)科課程整合教學(xué)，則因存在缺少相應(yīng)的教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、“有思想沒(méi)技術(shù)”和“有技術(shù)沒(méi)思想”的問(wèn)題導(dǎo)致信息技術(shù)與學(xué)科課程整合效果不夠理想。 20xx年，市信息中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府辦黨組的大力支持下，緊密?chē)@市委、市政府的中心工作，以“推行透明政務(wù)，打造陽(yáng)光政府，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，方便群眾生活”為宗旨，大力推進(jìn)政府網(wǎng)建設(shè)，各項(xiàng)工作邁上了新臺(tái)階。 在市委、市政府的高度重視下，我市新建的市政府中心機(jī)房投入使用，新機(jī)房總面積692平方米，地下一層為ups電源室和消防鋼瓶間，一樓為運(yùn)營(yíng)商接入機(jī)房、政府網(wǎng)機(jī)房、政務(wù)外網(wǎng)機(jī)房、托管機(jī)房，二樓為應(yīng)急指揮系統(tǒng)機(jī)房、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)機(jī)房、政務(wù)云存儲(chǔ)機(jī)房、屏蔽機(jī)房。新機(jī)房分區(qū)管理、科學(xué)規(guī)范、設(shè)備先進(jìn)，在全省乃至全國(guó)處于領(lǐng)先水平，徹底改變了過(guò)去我市電子政務(wù)基礎(chǔ)薄弱的狀況，為政府網(wǎng)安全運(yùn)行提供了可靠的保障環(huán)境。 針對(duì)政府網(wǎng)由內(nèi)容主導(dǎo)型向服務(wù)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變的新形勢(shì)、新要求，20xx年，我們按照國(guó)家有關(guān)政府網(wǎng)建設(shè)的最新評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，從“辦事、公開(kāi)、互動(dòng)”三個(gè)層面狠下功夫，著手對(duì)政府網(wǎng)進(jìn)行第五次改版。一是政務(wù)信息公開(kāi)方面，設(shè)置了20多個(gè)欄目，努力把政府網(wǎng)建成政府信息公開(kāi)的最權(quán)威載體，按照《政府信息公開(kāi)條例》的要求，重新規(guī)范、完善政府信息公開(kāi)目錄，通過(guò)政府網(wǎng)及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地發(fā)布涉及群眾切身利益、需要社會(huì)公眾廣泛知曉或者參與的政府信息，從而讓百姓了解政府、理解政府，信任政府，提高政府的公信力。二是在線(xiàn)辦事方面，共設(shè)置了30多個(gè)欄目近200個(gè)子欄目，從滿(mǎn)足公眾日益增長(zhǎng)的信息需求出發(fā)，公布各類(lèi)辦事項(xiàng)目的名稱(chēng)、依據(jù)、程序和要求，提供表格下載、業(yè)務(wù)咨詢(xún)和辦理指南，讓老百姓快速獲得高質(zhì)量的政府信息服務(wù)。三是在互動(dòng)交流方面狠下功夫，開(kāi)通了市長(zhǎng)信箱、縣區(qū)、長(zhǎng)信箱、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政、咨詢(xún)投訴、政務(wù)微博、意見(jiàn)征集、問(wèn)卷調(diào)查、在線(xiàn)訪(fǎng)談、監(jiān)督舉報(bào)、進(jìn)言獻(xiàn)策等欄目，為百姓與政府部門(mén)之間進(jìn)行有效溝通提供了一個(gè)快捷平臺(tái)。新版政府網(wǎng)推出后，訪(fǎng)問(wèn)量大幅提升，本年度訪(fǎng)問(wèn)量達(dá)296萬(wàn)余人次，由以前的月均7、5萬(wàn)人次增加到24、7萬(wàn)人次，累計(jì)訪(fǎng)問(wèn)量突破千萬(wàn)人次，政府網(wǎng)的影響力日益提高，門(mén)戶(hù)功能顯著增強(qiáng)。 互動(dòng)交流是政府網(wǎng)最重要的功能之一，也是考核政府網(wǎng)建設(shè)成功與否的主要依據(jù)。市委、市政府對(duì)政府網(wǎng)的政民互動(dòng)交流工作十分重視，市委十二屆四次全會(huì)明確提出，“加快推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，完善政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)，與民生密切相關(guān)的部門(mén)建立政務(wù)微博，搭建與群眾交流平臺(tái)”。在政府網(wǎng)改版過(guò)程中，市委主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每一個(gè)欄目都進(jìn)行了認(rèn)真的了解，提出了很多寶貴意見(jiàn)，特別是對(duì)政民互動(dòng)部分提出了具體要求，要求通過(guò)政民互動(dòng)版塊加強(qiáng)政府與百姓的溝通交流，及時(shí)回應(yīng)和解決百姓關(guān)心關(guān)注的民生問(wèn)題。林寬海市長(zhǎng)對(duì)政府網(wǎng)建設(shè)工作和政民互動(dòng)工作也極為重視，多次作出重要批示。在《佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于20xx年第二季度政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站內(nèi)容保障工作情況通報(bào)》上林市長(zhǎng)批示：“暢通百姓訴求渠道，回應(yīng)百姓關(guān)切，服務(wù)百姓民生是政府的主要職責(zé)，也是陽(yáng)光行政、依法行政之基本要求。對(duì)此項(xiàng)工作做得不實(shí)的相關(guān)單位和部門(mén)要加強(qiáng)督導(dǎo)，必要時(shí)要約談問(wèn)責(zé)，形成制度”；11月3日，林市長(zhǎng)在《佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于20xx年第三季度政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站內(nèi)容保障工作情況通報(bào)》上批示：“政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站信息管理要高度重視，一要及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，二要暢通政府行政渠道，讓百姓了解政策，三要化解民生怨氣，解決民生難題。政府辦要研究新機(jī)制，把政府信息處理的情況納入考核內(nèi)容”。一年來(lái)，我們始終把政民互動(dòng)版塊建設(shè)作為重點(diǎn)，以“關(guān)注民生、服務(wù)百姓”為宗旨，大力推動(dòng)政民互動(dòng)交流工作。今年3月28日，我們會(huì)同市委宣傳部，應(yīng)用騰訊網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，開(kāi)通了“佳木斯政務(wù)微博大廳”，9月20日，又開(kāi)通“佳木斯政務(wù)微信平臺(tái)”。雙微的開(kāi)通是我市緊跟時(shí)代步伐，順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代公開(kāi)透明的輿論環(huán)境，拓寬新形勢(shì)下政務(wù)公開(kāi)渠道的一項(xiàng)重要舉措，也標(biāo)志著我市政務(wù)公開(kāi)、新聞發(fā)布、政民互動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)信息工作步入了一個(gè)新的發(fā)展階段。政務(wù)微博大廳開(kāi)通后，各地各部門(mén)按照《佳木斯市政務(wù)微博運(yùn)行管理辦法》的要求，第一時(shí)間發(fā)布群眾關(guān)心關(guān)注的政策信息、熱點(diǎn)信息，對(duì)百姓和網(wǎng)友的跟貼及時(shí)給予回復(fù)，在解答百姓關(guān)切、正確引導(dǎo)輿論方面發(fā)揮了積極作用。各地各部門(mén)對(duì)“政民互動(dòng)”版塊十分重視，社會(huì)公眾積極參與，各縣市、區(qū)、各部門(mén)認(rèn)真做好涉及本地、本部門(mén)的群眾咨詢(xún)、反映、投訴及信箱信息的管理、反饋工作，對(duì)來(lái)件做到及時(shí)、準(zhǔn)確回復(fù)。一年來(lái)，政府網(wǎng)共接受百姓網(wǎng)上咨詢(xún)、投訴來(lái)件1991件，各地、各部門(mén)回復(fù)率達(dá)到95%以上，切實(shí)解決了公眾急、難、愁問(wèn)題，得到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)，政府網(wǎng)收到群眾表?yè)P(yáng)信件50多封。政民互動(dòng)板塊已成為宣傳黨和政府方針政策、解答群眾疑惑、聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的有效平臺(tái)，成為表達(dá)民意、建言獻(xiàn)策、上下溝通、參與決策的重要渠道。 20xx年，我們把推進(jìn)信息資源開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息共享做為提升政府網(wǎng)服務(wù)質(zhì)量的重點(diǎn)來(lái)抓。一是建立了政府網(wǎng)信息報(bào)送系統(tǒng)。各縣市、區(qū)政府、政府各部門(mén)均可通過(guò)政府網(wǎng)信息報(bào)送系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息快速上報(bào)、審核、發(fā)布，極大地提高了信息發(fā)布效率。二是加強(qiáng)信息資源保障隊(duì)伍建設(shè)。一年來(lái)，我們對(duì)各地、各部門(mén)信息報(bào)送人員進(jìn)行了四輪業(yè)務(wù)培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)120余人次，從信息報(bào)送系統(tǒng)的使用、信息報(bào)送規(guī)范以及安全保密等方面進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高了全市信息報(bào)送人員的業(yè)務(wù)水平。三是在政府網(wǎng)建立了“新聞中心”，主要包括今日要聞、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、區(qū)縣動(dòng)態(tài)、部門(mén)動(dòng)態(tài)、縣市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)態(tài)、佳木斯日?qǐng)?bào)新聞、廣播電視新聞等子欄目，真正使政府網(wǎng)的信息達(dá)到了全覆蓋，只要用戶(hù)登錄政府網(wǎng)，佳木斯范圍內(nèi)各地、各部門(mén)、各媒體的信息盡收新聞中心。四是建立了一整套考核制度。20xx年1月，市委辦、市政府辦聯(lián)合下發(fā)佳辦字[20xx]1號(hào)《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)建設(shè)和信息資源保障工作的通知》，3月，兩辦又聯(lián)合下發(fā)佳辦字[20xx]5號(hào)《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于政府職能部門(mén)開(kāi)通政務(wù)微博的通知》等文件，將政府網(wǎng)信息報(bào)送、政民互動(dòng)、政務(wù)微博等工作納入全市目標(biāo)考核。五是跟蹤問(wèn)效，抓好考核通報(bào)。各地、各部門(mén)的信息報(bào)送工作和政民互動(dòng)工作情況可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上實(shí)時(shí)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)發(fā)布。另外，我們每季度還將考核通報(bào)下發(fā)到各地、各部門(mén)，并上報(bào)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)，起到了很好的督促作用。年底，我們還將對(duì)工作突出的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰。通過(guò)以上措施，構(gòu)建了科學(xué)完善的信息資源保障體系，促進(jìn)了信息資源共享，增大了政府網(wǎng)信息容量，形成了縱到底、橫到邊的信息保障格局。20xx年，市政府網(wǎng)共采發(fā)各縣市、區(qū)、各部門(mén)報(bào)送信息及網(wǎng)絡(luò)媒體信息16070條，發(fā)布新聞圖片316幅，向“黑龍江省政府網(wǎng)”報(bào)送信息12510條，我市政務(wù)信息報(bào)送工作連續(xù)四個(gè)季度位列全省第一位，對(duì)我市的對(duì)外宣傳工作起到了積極的促進(jìn)作用，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)及市委宣傳部對(duì)我們的信息報(bào)送工作多次提出表?yè)P(yáng)。 一年來(lái)，政府網(wǎng)緊密?chē)@市委、市政府的中心工作，認(rèn)真謀劃，積極配合，不斷提高服務(wù)主戰(zhàn)場(chǎng)的能力和水平。配合全市黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)、招商引資、全國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)糧大縣培訓(xùn)會(huì)議、中俄農(nóng)機(jī)展、三江旅游節(jié)等工作開(kāi)展了一系列專(zhuān)題宣傳報(bào)道。為貫徹省政府會(huì)議精神，推動(dòng)我市對(duì)俄合作升級(jí)，我們對(duì)“佳木斯中俄經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)”進(jìn)行了改版升級(jí)，很好地滿(mǎn)足了我市對(duì)俄經(jīng)貿(mào)合作的需要。我們圍繞市委、市政府重大決策和與公眾利益密切相關(guān)的事項(xiàng)，開(kāi)展網(wǎng)上調(diào)查、意見(jiàn)征集、在線(xiàn)訪(fǎng)談，征集公眾的意見(jiàn)和建議。一年來(lái)，我們推出了《注冊(cè)資本登記制度改革訪(fǎng)談》、《佳木斯市城鄉(xiāng)低保政策解讀》、《20xx年佳木斯市區(qū)中小學(xué)陽(yáng)光招生訪(fǎng)談》、《關(guān)注建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保行政審批提質(zhì)提速》、《佳木斯市清除冰雪工作全新舉措》等21期政務(wù)訪(fǎng)談，推出了《佳木斯市佳西公路客運(yùn)樞紐站主體工程建設(shè)網(wǎng)上調(diào)查》、《佳木斯市社會(huì)滿(mǎn)意度、社會(huì)需求事項(xiàng)調(diào)查問(wèn)卷》、《新農(nóng)村建設(shè)調(diào)查問(wèn)卷》等3期網(wǎng)上調(diào)查，推出了《關(guān)于在全市范圍內(nèi)征集戶(hù)外牌匾整治設(shè)計(jì)的通告》、《佳木斯市友誼路與紅旗街交叉口轉(zhuǎn)盤(pán)城市雕塑設(shè)計(jì)方案征集》、《佳木斯市社會(huì)滿(mǎn)意度、社會(huì)需求事項(xiàng)調(diào)查問(wèn)卷》、《共繪藍(lán)圖——我為‘十三五’規(guī)劃建言獻(xiàn)策》、《市人民政府關(guān)于公開(kāi)征集對(duì)20xx年市政府工作意見(jiàn)和建議的公告》、《關(guān)于征集牌匾整治意見(jiàn)建議及樣式的通告》等6期網(wǎng)上意見(jiàn)征集，通過(guò)這些活動(dòng)，真正達(dá)到了政府與市民之間的有效溝通，起到了上情下達(dá)、下情上達(dá)的效果，對(duì)建設(shè)陽(yáng)光政府，促進(jìn)社會(huì)和諧，提高政府的科學(xué)民主決策水平起到了積極的促進(jìn)作用。12月16日至19日，我們配合市紀(jì)檢委、市監(jiān)察局對(duì)佳木斯市“提升效能、優(yōu)化環(huán)境、關(guān)注民生”群眾滿(mǎn)意單位聽(tīng)證質(zhì)詢(xún)?cè)u(píng)議大會(huì)進(jìn)行了全程網(wǎng)上直播，得到了市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和表?yè)P(yáng)。此外，我們發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，配合市應(yīng)急辦、電子政務(wù)辦、誠(chéng)信辦、政務(wù)公開(kāi)辦完成了應(yīng)急指揮系統(tǒng)、電子政務(wù)縣市、區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、縣市、區(qū)誠(chéng)信子平臺(tái)建設(shè)、政務(wù)公開(kāi)目錄建設(shè)等工作；為全市12個(gè)黨政機(jī)關(guān)提供了機(jī)房托管服務(wù)，節(jié)省了大量的房間、機(jī)房建設(shè)費(fèi)用和管理費(fèi)用。20xx年10月，根據(jù)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的指示，信息中心又承擔(dān)了全市網(wǎng)上審批大廳的建設(shè)工作和行政服務(wù)中心機(jī)房的管理工作，目前，已完成了網(wǎng)上審批大廳技術(shù)方案的設(shè)計(jì)工作，其它工作正在有序推進(jìn)。 一年來(lái)，信息中心結(jié)合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面狠下功夫。一是加強(qiáng)班子建設(shè)，班子分工協(xié)作，團(tuán)結(jié)有力，在各項(xiàng)工作中以身作則，發(fā)揮引領(lǐng)作用。二是注重發(fā)揮支部的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，在信息中心的重點(diǎn)、難點(diǎn)工作中，黨員干部始終高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，在各項(xiàng)工作中走在前面，克服了人手不足、工作繁重等實(shí)際困難，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，不斷提高全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來(lái)，我們采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去等方式，結(jié)合新業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)新技術(shù)，舉辦各種培訓(xùn)班6次，派出5人外出進(jìn)行學(xué)習(xí)，隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。四是以關(guān)注民生、服務(wù)百姓為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在政府網(wǎng)的欄目設(shè)置上，不斷增加為百姓服務(wù)的功能，耐心細(xì)致地回復(fù)百姓的各種訴求。五是加強(qiáng)管理，狠抓制度建設(shè)。一年來(lái)，我們制訂工作保障制度8項(xiàng)、網(wǎng)站運(yùn)行管理制度10項(xiàng)、機(jī)房管理制度13項(xiàng)、應(yīng)急預(yù)案2項(xiàng)，印發(fā)了《佳木斯市信息中心制度匯編》120冊(cè)。 通過(guò)以上措施，信息中心的隊(duì)伍建設(shè)和管理水平邁上新臺(tái)階。市信息中心被評(píng)為全省信息系統(tǒng)先進(jìn)單位，三名同志獲省信息系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人，三名同志獲得市委宣傳部表彰，信息中心主任潘哲旭同志被評(píng)為全國(guó)政府網(wǎng)優(yōu)秀管理者和全國(guó)優(yōu)秀電子政務(wù)工作者。我市政府網(wǎng)分別被中國(guó)電子政務(wù)理事會(huì)和中國(guó)信息協(xié)會(huì)評(píng)為“20xx年政府網(wǎng)政民互動(dòng)精品欄目獎(jiǎng)”和“20xx政府站新媒體傳播力獎(jiǎng)”。 已經(jīng)過(guò)去整整一半，近6個(gè)月的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事的大力支持、配合與幫助下，信息中心的工作總體上得到比較好的開(kāi)展?，F(xiàn)將20xx年上半年的工作總結(jié)匯報(bào)如下： 1、集團(tuán)公司信息化建設(shè)方面 20xx年上半年是集團(tuán)公司向全面信息化管理邁出的關(guān)鍵性一步，在公司領(lǐng)導(dǎo)給予大方向的方針指導(dǎo)思想下，年初我們建立了oa網(wǎng)絡(luò)智能協(xié)同辦公系統(tǒng)，達(dá)到了年初制定信息資源共知共享的計(jì)劃；在同事的配合下分別為3個(gè)分公司：山東宏仕德化工有限公司、xx市xx區(qū)城市建設(shè)開(kāi)發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿(mào)有限公司建立了網(wǎng)站，網(wǎng)站主體框架在我們的組織策劃下，并與網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會(huì)員系統(tǒng)、在線(xiàn)訂購(gòu)系統(tǒng)、在線(xiàn)留言系統(tǒng)、在線(xiàn)應(yīng)聘系統(tǒng)，更是為開(kāi)發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個(gè)bbs論壇模塊，為開(kāi)發(fā)制作集團(tuán)性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎(chǔ)。 2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓(xùn)方面 針對(duì)于公司現(xiàn)有金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)；我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份，每月一整理歸檔，各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運(yùn)行模式，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，出現(xiàn)故障及時(shí)處理，做到了系統(tǒng)持續(xù)7*24小時(shí)的正常使用。與系統(tǒng)服務(wù)工程師溝通聯(lián)系，多次組織財(cái)務(wù)人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用，為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。 3、信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設(shè)備使用、維護(hù)方面 在過(guò)去的上半年時(shí)間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作，對(duì)于公司擁有的電腦、交換機(jī)、網(wǎng)線(xiàn)等信息設(shè)備都進(jìn)行每周檢查，每月系統(tǒng)性的維護(hù)工作，對(duì)于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理，逐步制作出適合于公司設(shè)備的各類(lèi)軟件光盤(pán)，為公司在軟件類(lèi)省去不必要的開(kāi)支，并配合辦公室組織的大小會(huì)議進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試、文件的放映工作。 1、抗壓能力不強(qiáng)，重點(diǎn)表現(xiàn)在遇到困難便停滯，總是需要領(lǐng)導(dǎo)給予正確的梳理。 2、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)，對(duì)于遇到的新事物還需要及時(shí)學(xué)習(xí)。 3、團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)，自身工作經(jīng)驗(yàn)不足，忽略了業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。 1、緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想開(kāi)展工作。 加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通，改進(jìn)工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識(shí)，提高工作水平，切實(shí)以過(guò)硬的本領(lǐng)來(lái)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。 2、內(nèi)理基本程序，逐步拓展外圍建設(shè)。 對(duì)于年初所建立的oa系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對(duì)公司員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)上機(jī)培訓(xùn)工作，從而實(shí)質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享；利用一個(gè)社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個(gè)互動(dòng)平臺(tái)，可以做到員工與員工之間的即時(shí)互動(dòng)、交流以及文件的網(wǎng)絡(luò)化共享，整體提高公司員工的計(jì)算機(jī)操作、運(yùn)用水平。 對(duì)于建立的網(wǎng)站及bbs論壇，如不能及時(shí)更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡(luò)上正確樹(shù)立集團(tuán)公司的網(wǎng)絡(luò)形象，就會(huì)對(duì)公司的宣傳起到負(fù)作用，所以我們要隨各公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不止是在自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息，還要在各個(gè)行業(yè)類(lèi)網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息，從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類(lèi)別細(xì)化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。 集團(tuán)性網(wǎng)站的建設(shè)：在初步制作完成3個(gè)分公司的網(wǎng)站后，我們需要及時(shí)對(duì)集團(tuán)公司的網(wǎng)站進(jìn)行改版建設(shè)，更新整個(gè)頁(yè)面信息，將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團(tuán)公司的網(wǎng)站中，為集團(tuán)公司對(duì)外的影響力提供一個(gè)有力的平臺(tái)。 以上是我20xx年上半年的工作總結(jié)報(bào)告，不妥之處懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評(píng)指證。 20xx年，我中心在鎮(zhèn)黨委、政府、人大的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門(mén)的大力支持，以及各村、職能中心的密切配合下，緊緊圍繞鎮(zhèn)二代會(huì)提出的“城建靚鎮(zhèn)”的總體工作目標(biāo)，規(guī)范操作順序，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，注重安全管理，落實(shí)制度，明確職責(zé)，積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行各項(xiàng)工作職責(zé)，科學(xué)規(guī)劃本鎮(zhèn)的新農(nóng)村建設(shè)和小城鎮(zhèn)建設(shè)，有效管理、嚴(yán)格實(shí)施，合理開(kāi)發(fā)，制止非法亂建、亂占現(xiàn)象的發(fā)生。積極依托市級(jí)文明城鎮(zhèn)創(chuàng)建，大力開(kāi)展以鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌為重點(diǎn)的各項(xiàng)整治，加強(qiáng)鎮(zhèn)、村兩級(jí)環(huán)境衛(wèi)生常態(tài)管理，積極推進(jìn)城鄉(xiāng)市容環(huán)衛(wèi)管理一體化工作，城鄉(xiāng)環(huán)境進(jìn)一步得到美化、優(yōu)化和潔化，城鎮(zhèn)品位有了新的提高，回顧20xx，碩果斐然，下面一年來(lái)的.工作情況總結(jié)如下： 按照城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展一體化新格局的總體目標(biāo)，以及省級(jí)中心城鎮(zhèn)建設(shè)總體要求，我鎮(zhèn)進(jìn)一步加大鎮(zhèn)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)區(qū)主要道路兩側(cè)建筑物的進(jìn)度與安全管理，嚴(yán)格對(duì)工程施工安全及工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，使城鎮(zhèn)建設(shè)功能進(jìn)一步得到了完善。 根據(jù)縣發(fā)改局、交通局和鎮(zhèn)政府的建設(shè)計(jì)劃，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，我們加大鎮(zhèn)區(qū)道路建設(shè)及破損道路改建力度，進(jìn)一步擴(kuò)大綠化種植面積，美化了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境：一是西彭城水耕橋于6月份通過(guò)竣工驗(yàn)收，并于10月份投資五十萬(wàn)元對(duì)永慶西路延伸段路面進(jìn)行硬化，11月18日正式通車(chē)，永慶西路與宋坡路的貫通有效改善沈蕩鎮(zhèn)區(qū)交通環(huán)境；二是投資四十萬(wàn)元建設(shè)鎮(zhèn)中路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)、鎮(zhèn)東橋臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)，徹底解決了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)停車(chē)難、上下班高峰堵車(chē)問(wèn)題及營(yíng)運(yùn)車(chē)停車(chē)難問(wèn)題；拆除原鎮(zhèn)中路水果臨時(shí)攤位，新建水果市場(chǎng)，全面改善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)門(mén)口的環(huán)境。三是投資二十萬(wàn)元翻修宋坡路破舊人行道五百平方米、清理孩兒橋左右、宋坡路、老汽車(chē)站等衛(wèi)生死角建設(shè)花壇及海王公路兩側(cè)種植綠化三千平方米，同時(shí)紅綠燈地塊即鎮(zhèn)東路沿線(xiàn)拓寬及綠化工程竣工（其拓寬工程設(shè)計(jì)也已完成政，明年將招標(biāo)實(shí)施），政府兩側(cè)人行道地磚的鋪設(shè)完畢，全鎮(zhèn)環(huán)境明顯改善，居民出行更趨快捷方便，城鎮(zhèn)品位得以提高。 xx年交通工程建設(shè)，我們結(jié)合縣發(fā)改局、交通局和鎮(zhèn)政府的建設(shè)計(jì)劃，分別完成了：6座橋梁的改建，3.98公里連村道路的建設(shè)，15.378公里到組道路建設(shè)，完成投資400多萬(wàn)元，進(jìn)一步改善了我鎮(zhèn)的交通道路環(huán)境，助推了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。圍繞政府和上級(jí)的有關(guān)精神要求，結(jié)合我鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)和規(guī)劃的實(shí)際，詳盡地制定年度建設(shè)計(jì)劃，及時(shí)上報(bào)縣交通局、縣發(fā)改局立項(xiàng)，今年縣府下達(dá)給我鎮(zhèn)的指標(biāo)為建設(shè)連村公路3.98公里;到組道路15.378公里，橋梁6座，涉及9個(gè)行政村。圍繞這些工作計(jì)劃，為了按期保質(zhì)保量地完成，及時(shí)對(duì)6座橋梁和3.98公里連村道路委托有資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位進(jìn)行專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)，同時(shí)為了減輕建設(shè)成本，對(duì)我鎮(zhèn)的15.378公里到組道路由我站自己人員進(jìn)行自行勘察和設(shè)計(jì)，通過(guò)努力及時(shí)完成了全鎮(zhèn)15.378公里到組道路的測(cè)量、設(shè)計(jì)、放樣，為工程的如期完成打下了基礎(chǔ)。同時(shí)全鎮(zhèn)改建民間橋梁6座，維修1座，總跨徑198米，總投資四百多萬(wàn)元。其中齊家橋已建造完成，其它橋梁正在按預(yù)定計(jì)劃建造，并將按工期如期竣工通車(chē)。 另外我們對(duì)今年實(shí)施的所有交通工程，本著公平、公正、公開(kāi)的原則全部實(shí)行公開(kāi)招投標(biāo)，要求投標(biāo)單位符合相關(guān)資質(zhì)才能參與投標(biāo)。同時(shí)，我們著重于工程建設(shè)過(guò)程中的監(jiān)督與管理：一是質(zhì)量上的管理，質(zhì)量是工程建設(shè)的關(guān)鍵，為此，我們以質(zhì)量管理為抓手，站員分工明確，責(zé)任落實(shí)，所建工程均委托監(jiān)理公司進(jìn)行全面監(jiān)理，并經(jīng)常性對(duì)工程的質(zhì)量、進(jìn)度、工期進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)施工不規(guī)范和不符合要求的立即指出，并通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，及時(shí)進(jìn)行整改，對(duì)檢測(cè)不合格的分項(xiàng)工程嚴(yán)格按規(guī)范要求進(jìn)行報(bào)廢或拆除或返工，直至合格才能進(jìn)行下一道施工工序；二是工程現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，在每個(gè)工程的施工過(guò)程中，要求施工單位加強(qiáng)安全生產(chǎn)和交通安全意識(shí)，工程進(jìn)場(chǎng)開(kāi)工時(shí)，要求并落實(shí)安裝好警示燈、警示牌和設(shè)置障礙等安全設(shè)置，經(jīng)常性的做好臨時(shí)便橋、臨時(shí)過(guò)道的加固和平整等日常維護(hù)工作，確保過(guò)往行人、車(chē)輛的通行安全。對(duì)施工用電和其它安全生產(chǎn)也提出的相應(yīng)的規(guī)定要求，并簽定了安全生產(chǎn)合同，平時(shí)加強(qiáng)檢查力度，對(duì)存在的安全隱患立即提出當(dāng)場(chǎng)整改。三是廉政建設(shè)，廉政建設(shè)是保證工程質(zhì)量的重要保障，開(kāi)工前與施工單位、監(jiān)理單位三方簽定了工程建設(shè)廉政合同，涉及廉政方面的細(xì)節(jié)對(duì)全站人員都作了規(guī)定。一年來(lái)，在工程建設(shè)中，沒(méi)有出現(xiàn)一起質(zhì)量事故和安全事故，沒(méi)有出現(xiàn)一起違紀(jì)、違規(guī)、違法行為。 加快鎮(zhèn)工業(yè)功能區(qū)建設(shè)步伐。沈蕩鎮(zhèn)總體規(guī)劃于08年1月18日鎮(zhèn)人代會(huì)通過(guò)，今年前期主要是會(huì)同園區(qū)對(duì)沈蕩鎮(zhèn)總體規(guī)劃修編（20xx—20xx）進(jìn)行多次的各方征求意見(jiàn)和調(diào)整完善，使規(guī)劃具有指導(dǎo)性、前瞻性和更有可操作性，多次與南大進(jìn)行溝通調(diào)整，4月中旬規(guī)劃已全部設(shè)計(jì)完成，文本也已全部制作完成，10月份已報(bào)縣政府審批，并于11月8日已獲縣政府批復(fù)。 此外，我們?yōu)槠髽I(yè)的城建手續(xù)辦理提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為16個(gè)項(xiàng)目辦理預(yù)選址，面積達(dá)14.7萬(wàn)平方米；為13個(gè)項(xiàng)目辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可證，面積達(dá)3.98萬(wàn)平方米。為20個(gè)項(xiàng)目辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證，面積達(dá)9.4萬(wàn)平方米，有效促進(jìn)了鎮(zhèn)工業(yè)功能區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)。 村莊規(guī)劃建設(shè)工作量大面廣，涉及到農(nóng)民的切身利益，08年又是全面落實(shí)新農(nóng)村規(guī)劃建設(shè)的第一年，是一項(xiàng)任務(wù)十分艱巨的工作，本著落實(shí)規(guī)劃、突出方便農(nóng)民生活和有利于生產(chǎn)的宗旨，堅(jiān)持節(jié)約土地和以人為本的原則，我中心深入基層，科學(xué)規(guī)劃，合理布局，嚴(yán)格審批，確保新農(nóng)村規(guī)劃的全面實(shí)施，同時(shí)為農(nóng)民提供健康良好的居住環(huán)境。 1、村莊布點(diǎn)規(guī)劃方面 自村莊布點(diǎn)和建設(shè)規(guī)劃實(shí)施以來(lái)，積極協(xié)助各行政村做好各規(guī)劃點(diǎn)內(nèi)的定點(diǎn)、放樣，對(duì)不符合規(guī)劃的提出意見(jiàn)和建議。對(duì)已規(guī)劃好但農(nóng)戶(hù)不能正常建房確需調(diào)整的，及時(shí)與縣規(guī)劃管理處進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)并提出解決方案，使各進(jìn)點(diǎn)農(nóng)戶(hù)真正能夠體會(huì)到新農(nóng)村規(guī)劃的優(yōu)越性。 2、農(nóng)戶(hù)建設(shè)管理方面 根據(jù)有關(guān)文件的精神，農(nóng)戶(hù)建設(shè)審批于今年4月1日正式審批，全鎮(zhèn)今年共審批農(nóng)民建房8戶(hù)，備案55戶(hù)，建筑面積19000余平方米，處xx縣長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)20余起，協(xié)助縣城管大隊(duì)行政處罰農(nóng)民建房3起，發(fā)出違章、整改通知書(shū)12份。 3、危房改造方面 在去年危房改造救助的經(jīng)驗(yàn)上，今年共安排10戶(hù)為20xx年度農(nóng)村困難群眾危房救助對(duì)象，并已全部完成改造工程，等待上級(jí)部門(mén)的檢查驗(yàn)收。 4、安全生產(chǎn)方面 在縣建設(shè)局安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理和鎮(zhèn)安全生產(chǎn)委員會(huì)監(jiān)督下，組織召開(kāi)了多次村建員和農(nóng)村施工班會(huì)議，強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，引導(dǎo)和鼓勵(lì)擬建房戶(hù)必須到我中心簽定好合同，并由我中心備案。一年來(lái)組織安全檢查3次，檢查戶(hù)數(shù)12戶(hù)，提出整改意見(jiàn)13條，指出安全隱患并要求予以糾正，預(yù)防安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。 回顧20xx年，這一年能夠說(shuō)對(duì)我們中心的每一位教師都是不平凡的一年，都是成長(zhǎng)的一年！年終歲尾，真的應(yīng)當(dāng)好好總結(jié)一下。 20xx年，這一年是對(duì)我們信息中心的歷練，每位教師都在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在自我本職工作崗位上勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、不計(jì)較個(gè)人得失、高強(qiáng)度的奉獻(xiàn)著。并且，我們中心的教師都克服了難以想象的困難。 年初，我中心的鄧廣超教師就做了大手術(shù)，雖然他極力地想來(lái)上班，但由于手術(shù)并不成功，反復(fù)多次的進(jìn)入手術(shù)室，造成了必須的困難。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也十分關(guān)心他，多次詢(xún)問(wèn)病情，并幫忙鄧教師找更加權(quán)威的醫(yī)院來(lái)治療。鄧教師的病假，給原本人手就不足的中心無(wú)形中增加了更大的壓力。但中心的每位教師都能以大局出發(fā)，相互合作，保質(zhì)保量的完成了學(xué)校的各項(xiàng)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)們能夠放心。 在這段期間，我中心的平玉文教師的愛(ài)人被診斷出有癌癥，張建鵬教師的父親突然入院，給他們的身心都造成了極大的影響。但兩位教師都能以學(xué)校的工作為第一出發(fā)點(diǎn)，事事想到不給學(xué)校添麻煩，克服了許多困難，堅(jiān)持上班工作，得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事們的尊敬。 作為中心的女教師也不甘勢(shì)弱，都在努力工作。趙梅教師在去年國(guó)際邀請(qǐng)賽的基礎(chǔ)上，再接再厲，在今年全省的機(jī)器人比賽中，又取得了驕人的成績(jī)，兩個(gè)全省冠軍；張建鵬教師在趙梅教師的帶領(lǐng)下，也取得了我校初中組機(jī)器人比賽的最好成績(jī)，為學(xué)校爭(zhēng)得了榮譽(yù)！韓蕊教師獨(dú)自一人在北校堅(jiān)持工作，工作量之大可想而知。她不僅僅在家是一個(gè)好妻子，好媽媽?zhuān)谛８且晃缓媒處?。北校的設(shè)備是比較老的，故障率十分高，但她為了能保障教學(xué)的順利進(jìn)行，加班加點(diǎn)的維護(hù)設(shè)備，異常是在會(huì)考期間，一個(gè)人完成了系統(tǒng)的安裝，確保了學(xué)生們考試的正常進(jìn)行，并且所有她教的學(xué)生都經(jīng)過(guò)了會(huì)考。 下半年，廣超的歸隊(duì)，南北兩校的整合，給我們中心帶來(lái)的巨大的力量。學(xué)校從整體研究，適當(dāng)調(diào)整了中心教師的工作分配。開(kāi)始的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)還擔(dān)心是否會(huì)影響中心教師的進(jìn)取性，但很快發(fā)現(xiàn)，這種擔(dān)心是不必要的。因?yàn)槲覀冎行牡乃薪處煻寄芤远?shí)驗(yàn)人的“五種精神”為指導(dǎo)，從學(xué)校全面工作這個(gè)大局出發(fā)，不去計(jì)較個(gè)人的得與失，只要學(xué)校有要求，我們就毫無(wú)疑問(wèn)的完全執(zhí)行。相反，經(jīng)過(guò)這次人事分工的調(diào)整，我們中心教師更加團(tuán)結(jié)了，更加相互理解了，彼此交流更多了，工作干得更起勁兒了！ 一年中的工作很多，很雜，但在工作中出現(xiàn)了許多讓人感動(dòng)的地方，更加讓人難忘！20xx年，信息中心成長(zhǎng)了，成熟了！ 本學(xué)年，信息中心在的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在全體的理解和配合中，以學(xué)校和教師的需要為出發(fā)點(diǎn)和動(dòng)力，內(nèi)部成員，分工協(xié)作，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一中心，努力提升服務(wù)平，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，。如今用三份來(lái)我們本的工作。 要感謝學(xué)校的大力支持“巧婦難為無(wú)米之炊”，我們?cè)儆心芰Γ绻倭擞布闹С?，那么很多工作也只能在紙上談兵而不能把它變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。新建的廳配置的設(shè)備，使得范圍內(nèi)的信息直播更加完美；各種公開(kāi)課的展示效果更好；即將更新的四樓多媒體教室，會(huì)讓老師們上課更舒服……。這些投入，在豐富學(xué)校信息技術(shù)硬件設(shè)備的同時(shí)，也大大我們發(fā)揮的空間。一些陳舊設(shè)備的更新?lián)Q代，既改善了辦公和，同時(shí)也適當(dāng)減少我們以前過(guò)重的維護(hù)壓力，使我們有更多的投入研究和深造，進(jìn)而使我們的服務(wù)的能力更上一個(gè)臺(tái)階。 要感謝信息中心成員的協(xié)作和忘我工作精神。雖然我們只有三，但全校工作地點(diǎn)最多的應(yīng)該算我們了，除了以外，還有兩個(gè)多媒體教室，報(bào)告廳，兩個(gè)室，一個(gè)閉電視控制室。全學(xué)校近200臺(tái)計(jì)算機(jī)，幾公里長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路，60多只廣播，42個(gè)閉路電視終端，32個(gè)監(jiān)控探頭，一個(gè)校園網(wǎng)站，它們是否工作正常，我們都要時(shí)刻關(guān)注。這么多的設(shè)備和與之相關(guān)的諸多使用環(huán)節(jié)和環(huán)節(jié)，落在我們?nèi)齻€(gè)人的肩上，我們不會(huì)說(shuō)我們夠累，但與其他學(xué)校相比，我們可以很自豪地說(shuō)我們夠強(qiáng)，因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)會(huì)分工協(xié)作，會(huì)忘我工作的團(tuán)體。一年中學(xué)校里多少次大小，每次活動(dòng)前我們都要安裝和調(diào)試好相關(guān)設(shè)備，活動(dòng)過(guò)程中時(shí)刻跟緊以保障設(shè)備運(yùn)行不出差錯(cuò)。錄音、播音，大型活動(dòng)全校直播，網(wǎng)絡(luò)的順暢，展現(xiàn)在別人面前的只是一個(gè)結(jié)果，但這個(gè)結(jié)果里包含著信息中心成員無(wú)數(shù)的汗水、智慧、時(shí)間。 要感謝全體教師對(duì)信息中心工作的理解和支持。雖然我們也希望當(dāng)你需要我們幫忙的時(shí)候，我們會(huì)像電視中的超人一樣立刻落在你，但實(shí)際上我們也只是普通人，再加上教學(xué)任務(wù)和其他的諸多額外工作，對(duì)大家提出的要求不會(huì)立刻作出響應(yīng)，甚至忘記掉的也有，由此造成工作不到位。但我們真的很少聽(tīng)到對(duì)我們工作上不滿(mǎn)的聲音，所以要感謝全體教師對(duì)我們工作的理解和支持。 以上就是我代表學(xué)校信息中心作的本學(xué)年工作總結(jié)，謝謝大家。 信息中心在學(xué)校根據(jù)市、縣有關(guān)部門(mén)的工作部署，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)下，科教處信息中心的教師和工作人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，出色地完成了全年的工作任務(wù)。其具體表現(xiàn)： 1、學(xué)校信息管理平臺(tái)順利建成，學(xué)校全校教職工使用熱情高，學(xué)?；緦?shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。 2、認(rèn)真組織學(xué)校老師電化教學(xué)培訓(xùn)活動(dòng)。 對(duì)全校中青年教師進(jìn)行電化教學(xué)培訓(xùn)，主要是課件制作培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了常見(jiàn)的文字處理、數(shù)據(jù)處理、圖片處理、音視頻處理、信息的集成等。 3、認(rèn)真抓好了平時(shí)的實(shí)驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)考試 本學(xué)期加強(qiáng)了實(shí)驗(yàn)課的管理力度，要求實(shí)驗(yàn)課任課教師必須時(shí)刻在實(shí)驗(yàn)室對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，實(shí)驗(yàn)教師必須在實(shí)驗(yàn)室對(duì)儀器及時(shí)維護(hù)和實(shí)驗(yàn)藥品的添加等，嚴(yán)禁學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室大吵大鬧、遲到早退等。對(duì)高一、高二學(xué)生的實(shí)驗(yàn)進(jìn)行了考試，考試的時(shí)候，每人一組、每學(xué)科兩個(gè)實(shí)驗(yàn)必須完成。對(duì)考試成績(jī)不及格的給予了通報(bào)，并要求下學(xué)期參加補(bǔ)考方可拿到本學(xué)科的學(xué)分。 3、組織篩選了部分作品到市、縣里參評(píng) ①、積極參加電腦作品制作大賽，xx縣僅我校向市電教館上交了x幅作品，其中一等獎(jiǎng)x個(gè)、二等獎(jiǎng)x個(gè)。 ②、我信息中心組織全校科技創(chuàng)新科技創(chuàng)新大賽，選出了xx多件作品參加縣科技創(chuàng)新大賽評(píng)選。 ③、收集教師多媒體課件xx件參加省、市、縣評(píng)選。爭(zhēng)取省x等獎(jiǎng)x個(gè)，x等獎(jiǎng)x個(gè)。 4、范文參考網(wǎng)信息中心做的都是服務(wù)教學(xué)的工作，我們工作實(shí)在、扎實(shí)。 信息中心以服務(wù)為根本，及時(shí)組織各學(xué)科上報(bào)并統(tǒng)計(jì)教學(xué)儀器計(jì)劃，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室和多媒體設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，做到什么時(shí)候出現(xiàn)故障什么時(shí)候馬上進(jìn)行維護(hù)。工作都是加班加點(diǎn)做的。 5、信息中心在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)支持下，完成學(xué)校各班的電化教學(xué)設(shè)備的更新，各班裝上了55英寸以上的高清電視機(jī)，每位通過(guò)教學(xué)課改過(guò)關(guān)的教師都配備了教學(xué)用的筆記本電腦x臺(tái)。 6、信息技術(shù)和通用技術(shù)教師xxx，代表xx縣的信息技術(shù)和通用技術(shù)教師到xx市參加課改教學(xué)比武，取得全市第x的好成績(jī)。 7、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造全面完成，光纖由原來(lái)的多膜更換成單膜光纖，傳輸速度大大加快。 8、學(xué)校監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，學(xué)校班班可以時(shí)刻看到班上實(shí)時(shí)教學(xué)和學(xué)習(xí)情況。 1、加強(qiáng)班級(jí)電化教學(xué)設(shè)備的管理，制定一整套管理方案，并認(rèn)真組織實(shí)施，做到管理到位，服務(wù)到位。 2、加強(qiáng)學(xué)校校園網(wǎng)站的建設(shè)，及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容。爭(zhēng)造市級(jí)優(yōu)秀網(wǎng)站。 3、加強(qiáng)信息管理平臺(tái)建設(shè)，及時(shí)維護(hù)好信息管平臺(tái)，服務(wù)好全校教職工，使學(xué)校實(shí)現(xiàn)真正意義上的無(wú)紙化辦公。 4、做好省級(jí)課題“通用技術(shù)教學(xué)及應(yīng)用”結(jié)題工作，繼續(xù)做好電化教學(xué)統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)公布情況和評(píng)比情況，繼續(xù)抓好實(shí)驗(yàn)教學(xué)和考試工作，抓好學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和維修工作，服務(wù)好和教職工。明確職責(zé)，增強(qiáng)進(jìn)取意識(shí)，提高工作效率，在求真務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上，促進(jìn)儀電工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，使我校信息中心的工作走上更高一層次。 20xx年是無(wú)錫郵政名址信息中心實(shí)體化運(yùn)作的第一年，在這一年時(shí)間里面，從運(yùn)作體系、數(shù)據(jù)服務(wù)流程、數(shù)據(jù)維護(hù)流程等方面都發(fā)生了很大的變化。 1、20xx年5月初，省局下發(fā)江蘇郵政經(jīng)營(yíng)函14號(hào)文《關(guān)于在全省開(kāi)展個(gè)性化名址專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)和基礎(chǔ)地址信息維護(hù)活動(dòng)的通知》。為確保此兩項(xiàng)工作在無(wú)錫的順利開(kāi)展。名址信息中心設(shè)立市局工作小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、組織郵政基礎(chǔ)地址庫(kù)的維護(hù)工作和協(xié)調(diào)個(gè)性化名址庫(kù)數(shù)據(jù)采集工作。同時(shí)借機(jī)推出了《數(shù)據(jù)有償采集標(biāo)準(zhǔn)》和《市局基礎(chǔ)地址庫(kù)、組織機(jī)構(gòu)庫(kù)有償維護(hù)辦法》。隨后于5月中旬，根據(jù)無(wú)錫局實(shí)際情況，與公安局戶(hù)政部門(mén)取得合作，參照戶(hù)政數(shù)據(jù)建立了基礎(chǔ)地址標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)體系。并詳細(xì)列出各種情況下對(duì)應(yīng)的修正方案，打印下發(fā)各網(wǎng)點(diǎn)。開(kāi)始基礎(chǔ)地址維護(hù)第一階段的工作。 2、6月底，基礎(chǔ)地址維護(hù)第一階段工作結(jié)束，在第一階段的工作成果基礎(chǔ)上，名址中心將各網(wǎng)點(diǎn)第二階段工作內(nèi)容和相應(yīng)數(shù)據(jù)整理裝訂成《投遞檔案》，并下發(fā)指導(dǎo)其開(kāi)展第二階段的維護(hù)工作。在局領(lǐng)導(dǎo)以及各分局、支局的全力支持下，名址中心與各班組投遞人員精誠(chéng)合作，經(jīng)過(guò)7，8，9三個(gè)月份的努力工作。按省局要求完成了我局的基礎(chǔ)地址信息維護(hù)任務(wù)。在此期間，無(wú)錫全區(qū)共維護(hù)基礎(chǔ)地址數(shù)據(jù)200余萬(wàn)條，其中無(wú)錫的基礎(chǔ)地址變動(dòng)率達(dá)到70%。 3、12月初，國(guó)家局名址中心對(duì)全省組織機(jī)構(gòu)庫(kù)情況進(jìn)行檢查。由于無(wú)錫在之前的維護(hù)工作中大幅度的修正變更了基礎(chǔ)地址，而國(guó)家局名址中心突然對(duì)基礎(chǔ)地址庫(kù)中的停用數(shù)據(jù)進(jìn)行刪除，造成無(wú)錫區(qū)近1萬(wàn)的組織機(jī)構(gòu)地址與基礎(chǔ)地址庫(kù)不匹配。為了不影響年底的報(bào)刊收訂工作。名址中心迅速擬定《組織機(jī)構(gòu)庫(kù)地址匹配工作安排及應(yīng)急預(yù)案》，同時(shí)支持、督導(dǎo)兩縣局名址中心。實(shí)時(shí)監(jiān)督進(jìn)度，審查問(wèn)題數(shù)據(jù)的修改結(jié)果。在一個(gè)星期內(nèi)，消除了所有的問(wèn)題數(shù)據(jù)。 1、20xx年2月上旬，根據(jù)前期對(duì)精品庫(kù)數(shù)據(jù)的整理結(jié)果。面向業(yè)務(wù)部門(mén)推出了第一個(gè)版本的《數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)-數(shù)據(jù)分類(lèi)簡(jiǎn)明目錄》。緊接著在3月初，又經(jīng)過(guò)充實(shí)，推出了第二個(gè)版本。 2、20xx年3月底，名址中心響應(yīng)局內(nèi)的雙保大討論，在部門(mén)內(nèi)部展開(kāi)積極探討。將如何強(qiáng)化名址數(shù)據(jù)屬性和質(zhì)量，更好地保障數(shù)據(jù)庫(kù)商函業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，幫助打造直郵產(chǎn)業(yè)鏈設(shè)定為本次名址信息中心“雙?！贝笥懻摰暮诵膬?nèi)容。從名址應(yīng)用、名址維護(hù)、名址采集三個(gè)體系共提出議題10余項(xiàng)。 同樣是在3月底，針對(duì)熱門(mén)庫(kù)表車(chē)主庫(kù)，在大幅度更新整理的基礎(chǔ)上，詳細(xì)的從車(chē)輛的廠商、品牌、價(jià)位、使用年限等車(chē)輛信息，車(chē)主的年齡性別等個(gè)人信息，多角度的向營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)展示了數(shù)據(jù)的內(nèi)涵，推出了名址中心第一份《數(shù)據(jù)分析簡(jiǎn)報(bào)》。 3、在推出一系列數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品的說(shuō)明文檔同時(shí)，名址中心秉承嵌入式服務(wù)的理念，積極參與函件業(yè)務(wù)局，城區(qū)業(yè)務(wù)局的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，利用營(yíng)銷(xiāo)員例會(huì)等場(chǎng)合，攜以ppt，pdf等形式制作的材料，與營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展數(shù)據(jù)分析互動(dòng)，向營(yíng)銷(xiāo)員灌輸數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)理念，同時(shí)以數(shù)據(jù)實(shí)例的形式更直觀的展示數(shù)據(jù)產(chǎn)品。 4、20xx年4月，名址中心在20xx年底開(kāi)始執(zhí)行的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)回訪(fǎng)制度基礎(chǔ)之上，進(jìn)一步提出了數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)回訪(fǎng)深化方案。通過(guò)對(duì)回訪(fǎng)反饋結(jié)果抽查，強(qiáng)化回訪(fǎng)細(xì)節(jié)等舉措，提升回訪(fǎng)的真實(shí)有效性。增加回訪(fǎng)頻次，對(duì)特別客戶(hù)和案例采取跟進(jìn)措施，把回訪(fǎng)工作跟業(yè)務(wù)更緊密的結(jié)合了起來(lái)。 5、20xx年4月底，為了統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、實(shí)行制度管理和設(shè)置激勵(lì)措施，提高名址數(shù)據(jù)的覆蓋率和準(zhǔn)確率，以更好地支撐郵政各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，滿(mǎn)足社會(huì)需要。名址中心推出了基礎(chǔ)地址庫(kù)、組織機(jī)構(gòu)庫(kù)有償維護(hù)辦法。此舉在全局二級(jí)損益核算條件下理順名址信息中心和投遞部門(mén)的關(guān)系，同時(shí)也為了體現(xiàn)數(shù)據(jù)有償維護(hù)，有償使用的原則。 6、5月中旬，在《數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)回訪(fǎng)通報(bào)》的基礎(chǔ)上。名址中心著手采集本地各大主流報(bào)刊媒體的廣告信息，并分類(lèi)整理分析，形成《媒體廣告主旬報(bào)》，并提供各營(yíng)業(yè)單位參考。 1、20xx年1月。根據(jù)省公司江蘇郵政【20xx】8號(hào)文，《江蘇郵政企業(yè)二級(jí)單位損益核算方案（試行）》。無(wú)錫名址中心開(kāi)始實(shí)體化運(yùn)作，著手進(jìn)行名址數(shù)據(jù)收入核算和部門(mén)二級(jí)損益核算。 2、6月，名址中心派出數(shù)據(jù)分析人員進(jìn)入biu團(tuán)隊(duì)，biu的工作理念開(kāi)始指導(dǎo)名址中心的數(shù)據(jù)管理和客戶(hù)服務(wù)等方方面面的工作。在這個(gè)形勢(shì)下，名址中心從細(xì)節(jié)著手，改進(jìn)了《數(shù)據(jù)查詢(xún)確認(rèn)單》的格式，細(xì)化了填寫(xiě)的內(nèi)容和要求；對(duì)效果不佳案例采用了交叉回訪(fǎng)的模式，設(shè)計(jì)并使用《失敗案例復(fù)檢單》，以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，拓展分析思路。在《數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)回訪(fǎng)通報(bào)》上再做文章，將案例分析細(xì)分為失敗案例分析和成功案例分析；依據(jù)《商函名址使用報(bào)表》統(tǒng)計(jì)各營(yíng)業(yè)部門(mén)的業(yè)務(wù)量，分析走勢(shì)和原因；每期增設(shè)一個(gè)專(zhuān)題欄目，分析市場(chǎng)，提出一些參考性建議。名址中心這些在biu方向上做出的舉措和嘗試。在取得一定效果的同時(shí)也獲得了各方面的肯定。 3、10月下旬，集團(tuán)公司郵務(wù)局副局長(zhǎng)、函件業(yè)務(wù)處處長(zhǎng)方向陽(yáng)，名址中心主任王志奇及省公司副總經(jīng)理曹明一行前來(lái)我局指導(dǎo)工作。期間專(zhuān)門(mén)了解了我局?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)商函業(yè)務(wù)的發(fā)展情況和名址中心的建設(shè)工作，方局長(zhǎng)明確表示，在百團(tuán)大戰(zhàn)各局中，無(wú)錫名址中心是biu真正率先落地的部門(mén)。 在數(shù)據(jù)采集方面，采用了多種采集渠道。一方面堅(jiān)持從數(shù)據(jù)庫(kù)商函業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)合作中獲取有價(jià)值的客戶(hù)數(shù)據(jù)；一方面努力從郵政現(xiàn)有業(yè)務(wù)中挖掘有用數(shù)據(jù)（如銀行個(gè)人賬單，銀企數(shù)據(jù)，匯兌數(shù)據(jù)，郵儲(chǔ)數(shù)據(jù)）；一方面加大利用社會(huì)獲取數(shù)據(jù)的力度，爭(zhēng)取采用交換，交易等方式最大限度的拓寬來(lái)源。五、部門(mén)協(xié)作 1、與運(yùn)保部多次合作，完成了無(wú)錫地區(qū)郵政編碼維護(hù)，段道維護(hù)，郵編專(zhuān)碼客戶(hù)，郵政專(zhuān)用信箱數(shù)據(jù)維護(hù)，無(wú)效組織機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)維護(hù)等多項(xiàng)國(guó)家局、省局部署的工作。 2、與函件、網(wǎng)絡(luò)中心合作，參與了商函2.0系統(tǒng)上線(xiàn)工作。并與函件部門(mén)在數(shù)據(jù)采集和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)使用上有著經(jīng)常性的合作。與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部，電子商務(wù)局，金融業(yè)務(wù)局，報(bào)刊發(fā)行局，集郵公司各業(yè)務(wù)部門(mén)都有愉快的數(shù)據(jù)方面的合作經(jīng)歷。 3、與郵政儲(chǔ)蓄銀行有融洽的合作關(guān)系，其中，與信貸部門(mén)在小額貸款，抵押貸款的宣傳上，以準(zhǔn)確的客戶(hù)定位，多樣的宣傳方式（商函，短信，賀卡，明信片），取得了顯著的效果。 20xx年，xx信息中心在市政府辦公廳的關(guān)懷指導(dǎo)下，在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，緊緊圍繞市、縣黨委、政府的中心和重點(diǎn)工作，以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策為宗旨，積極適應(yīng)新的形勢(shì)發(fā)展需要，不斷創(chuàng)新工作思路，努力提高信息工作質(zhì)量和服務(wù)水平，在為本級(jí)搞好服務(wù)的同時(shí)，著力加強(qiáng)信息上報(bào)工作，收到良好的效果，全縣政務(wù)信息工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展局面，上報(bào)信息的采用數(shù)量和領(lǐng)導(dǎo)的重視程度均有較大提高，被省政府確定為省信息直報(bào)縣。回顧一年的工作，主要抓了三個(gè)方面： 我們?cè)诓删帯?bào)送信息時(shí)，始終注重打好“特色牌”，唱好“地方戲”，開(kāi)發(fā)、挖掘出“精品”信息。一是突出縣域特點(diǎn)。我縣素有“中國(guó)鴨梨之鄉(xiāng)”、“河北食用菌之鄉(xiāng)”，全縣人口居全市第二，是典型的農(nóng)業(yè)大縣。我們緊緊抓住這獨(dú)有的縣域特色，堅(jiān)持周期性、階段性報(bào)送，唱好冬春務(wù)工、夏秋收種“四季歌”，每年收集、編報(bào)涉“農(nóng)”信息占上報(bào)信息總量的60%以上，如《xx梨花觀賞周活動(dòng)呈現(xiàn)品牌效應(yīng)》、《xx巧打時(shí)間差春節(jié)期間輸出勞務(wù)3000多人》、《xx積極探索土地流轉(zhuǎn)機(jī)制》等信息，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)知情魏縣、指導(dǎo)魏縣、決策全市提供了重要參考，對(duì)解決新形勢(shì)下的“三農(nóng)”問(wèn)題起到了積極的啟發(fā)作用。 二是把握發(fā)展特色。我縣雖然經(jīng)濟(jì)總量相對(duì)較小，但縣域經(jīng)濟(jì)增量迅速，特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展較快，亮點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。圍繞這些亮點(diǎn)，我們積極研究和探索，轉(zhuǎn)化為信息優(yōu)勢(shì)，取得了明顯成效。如《xx奧樂(lè)公司aole連續(xù)發(fā)泡機(jī)填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白》、《河北最大的濃縮果蔬汁生產(chǎn)企業(yè)永豐果蔬汁有限公司落戶(hù)xx》、《xx建設(shè)億元糖果城打造糖果業(yè)發(fā)展旗艦》等信息報(bào)送后，都得到省、市的采用，取得良好反響。 三是挖掘工作“經(jīng)驗(yàn)”。圍繞全縣各級(jí)各部門(mén)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題等方面的創(chuàng)造性工作舉措和成功做法，及時(shí)整理成信息上報(bào)，予以推介。如報(bào)送的《xx實(shí)施“五個(gè)十”工程統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展》、《xx突出重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)力促縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展》、《xx采取多項(xiàng)措施盤(pán)活企業(yè)存量資產(chǎn)3億元》等信息，受到了省、市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和關(guān)注。 一是緊貼黨委、政府工作中心。針對(duì)各級(jí)黨委、政府不同時(shí)期不同的中心工作、同時(shí)期不同的重點(diǎn)工作，不斷調(diào)整、篩選報(bào)送具有可用性的信息。如在中央和上級(jí)黨委、政府重大決策、工作部署出臺(tái)后，或重要會(huì)議召開(kāi)后，我們都迅速報(bào)送貫徹落實(shí)情況，或基層對(duì)此的反映、呼聲、建議等，以利于上級(jí)進(jìn)一步優(yōu)化決策。 二是緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路。政府縣長(zhǎng)齊景海、政府常務(wù)副縣長(zhǎng)楊曉和親自過(guò)問(wèn)、多次指導(dǎo)信息工作，為我們創(chuàng)造寬松條件，我們信息中心在辦公室內(nèi)部辦公條件始終是一流的。并要求我們?cè)谥谱餍畔r(shí)，加大換位思考力度，主動(dòng)進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)“角色”，站在領(lǐng)導(dǎo)者的高度、角度去調(diào)查和分析問(wèn)題。通過(guò)參加會(huì)議，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)，及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思路、觀點(diǎn)；通過(guò)研究文件，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，準(zhǔn)確了解領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的工作和問(wèn)題，使提供的信息真正與領(lǐng)導(dǎo)的思維對(duì)接、需求合拍。如我們根據(jù)縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)提出的農(nóng)業(yè)發(fā)展思路，整理上報(bào)了《xx政府縣長(zhǎng)齊景海提出打造四大經(jīng)濟(jì)支柱助農(nóng)增收》，市《政務(wù)信息》予以刊發(fā)。 三是緊貼基層實(shí)際。“文變?nèi)竞跏狼椤?。我們?cè)趯?shí)際工作中，隨時(shí)關(guān)注群眾在想什么、盼什么，需要什么、反對(duì)什么，及時(shí)編寫(xiě)出一些原汁原味的社情民意信息。去年冬季，我們對(duì)縣天仙果菜市場(chǎng)大白菜銷(xiāo)售情況進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)價(jià)格較低，嚴(yán)重挫傷菜農(nóng)種菜積極性，群眾熱切期望能得到市場(chǎng)引導(dǎo)和及時(shí)處理，于是我們采寫(xiě)了《xx反映今年大白菜價(jià)格跌落四年最低價(jià)》的信息，引起了省政府的重視。 此外，根據(jù)國(guó)家年初宏觀調(diào)控政策的實(shí)施，我們深入調(diào)查，縝密分析縣域經(jīng)濟(jì)所受到的影響，撰寫(xiě)了《國(guó)家宏觀調(diào)控對(duì)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響》調(diào)研文章，得到了縣委、政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并研究完善了相應(yīng)的措施。 一是改進(jìn)工作方法，變“守株待兔”為“主動(dòng)出擊”。古人云：涉淺水者得魚(yú)蝦，入深水者得蛟龍。事實(shí)證明，不費(fèi)力氣得到的信息，只能是皮毛，甚至是假相，信息人員必須特別重視對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的發(fā)現(xiàn)與挖掘。我們采取“走出去”的方式，圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的難點(diǎn)，社會(huì)反映的熱點(diǎn)，花大精力搞“焦點(diǎn)透視”，或深入實(shí)地專(zhuān)題調(diào)研，或協(xié)調(diào)部門(mén)配合調(diào)研，收集、捕捉一手材料，提供高視角、高品位、高效應(yīng)的信息，使參謀服務(wù)真正“參”到點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵處。 二是健全運(yùn)行機(jī)制，變“孤軍奮戰(zhàn)”為“眾手合擎”。如果單純依靠專(zhuān)職信息人員辦信息，受人員數(shù)量、工作精力、知識(shí)結(jié)構(gòu)等方面的制約，使信息在廣度、深度上大打折扣，影響到服務(wù)決策的實(shí)效性。實(shí)踐中，在明確專(zhuān)職信息工作人員的前提下，注重從各層面布網(wǎng)點(diǎn)，培育骨干，通過(guò)重點(diǎn)帶動(dòng)全面，實(shí)現(xiàn)信息收集網(wǎng)絡(luò)化。橫向上，在縣直選定了縣財(cái)政局、縣水利局、縣地稅局等30個(gè)單位為聯(lián)系點(diǎn)，采取定期聯(lián)系、預(yù)約情況、會(huì)議交流等形式，充分發(fā)揮其具有反映全縣某一方面綜合情況的優(yōu)勢(shì)，融匯信息。 縱向上，以全縣21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府辦公室為主體，采取跟班學(xué)習(xí)、下發(fā)要點(diǎn)、季度調(diào)度等方式，發(fā)揮其點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢(shì)，讓信息觸角真正“扎根”基層。同時(shí)，從利稅較大的重點(diǎn)企業(yè)中選擇10家龍頭企業(yè)作為定向經(jīng)濟(jì)信息采集點(diǎn)；在辦公室內(nèi)部走全員辦信息之路，增大信息容量，初步形成縱到底、橫到邊的信息聯(lián)網(wǎng)格局。為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的作用，我們建立健全了目標(biāo)管理制度、信息報(bào)送采用通報(bào)制度、考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)制度等一整套制度，激約并舉，進(jìn)一步增強(qiáng)了信息工作活力。三是拓展信息效應(yīng)，變“內(nèi)部交流”為“對(duì)外開(kāi)放”。 信息工作不僅僅是收集、編發(fā)、上報(bào)信息，提供情況，還必須加強(qiáng)轉(zhuǎn)化應(yīng)用，充分利用信息成果來(lái)指導(dǎo)工作。實(shí)踐中，我們主要疏通了四條渠道，即將信息與宣傳結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)借鑒作用，把那些對(duì)中心工作的開(kāi)展具有指導(dǎo)意義和借鑒作用的典型經(jīng)驗(yàn)類(lèi)信息，通過(guò)報(bào)刊、電臺(tái)、電視等廣泛宣傳，推進(jìn)工作；將信息與調(diào)研結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)啟迪作用，從中發(fā)現(xiàn)好的觀點(diǎn)，組建專(zhuān)班、深入調(diào)查，深化工作；將信息與督辦結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)警示作用，對(duì)一些熱、難點(diǎn)問(wèn)題通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批示，跟蹤督辦、重點(diǎn)督查，落實(shí)工作；將信息成果通過(guò)進(jìn)一步豐富、綜合、引申，形成決議、意見(jiàn)、規(guī)定等規(guī)范性文件，增強(qiáng)指導(dǎo)作用。 （一）堅(jiān)持組織收入原則，加強(qiáng)收入分析和調(diào)度工作。在堅(jiān)持“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過(guò)頭稅，堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”的組織收入原則基礎(chǔ)上，不斷改進(jìn)稅收分析方法。今年以來(lái)，我們?cè)诳v向分析的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與系統(tǒng)內(nèi)其他縣市區(qū)稅收收入的橫向分析，通過(guò)這一方式，實(shí)現(xiàn)了由過(guò)去 “自己跟自己比”到現(xiàn)在“跳出萊山看萊山”的轉(zhuǎn)變，認(rèn)清了與兄弟縣市區(qū)的差距，借鑒經(jīng)驗(yàn)，為局領(lǐng)導(dǎo)合理調(diào)度收入，及時(shí)發(fā)現(xiàn)稅收征管薄弱環(huán)節(jié)，以及為地方政府合理配置經(jīng)濟(jì)稅源結(jié)構(gòu)提供了科學(xué)依據(jù)。 （二）將精細(xì)化管理的理念應(yīng)用到收入計(jì)劃管理中，建立組織收入工作長(zhǎng)效機(jī)制。一是根據(jù)省市局《關(guān)于建立組織收入工作長(zhǎng)效機(jī)制的意見(jiàn)》，結(jié)合我局實(shí)際制定了組織收入長(zhǎng)效機(jī)制落實(shí)辦法，明確組織收入責(zé)任和方向，努力形成齊抓共管的組織收入新局面。二是在對(duì)全年稅源情況重新調(diào)查測(cè)算的基礎(chǔ)上，及時(shí)將市局下達(dá)的管理型稅收計(jì)劃分類(lèi)層層落實(shí)到稅源管理科、具體管理片、每個(gè)稅管員，明確責(zé)任，形成全局收入“一盤(pán)棋”的局面。三是適時(shí)改進(jìn)考核標(biāo)準(zhǔn)，確保完成收入任務(wù)。20xx年，我們根據(jù)我區(qū)整體收入形勢(shì)，改考核收入絕對(duì)數(shù)為考核收入預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率。由稅收管理員月末將所轄業(yè)戶(hù)預(yù)計(jì)完成情況逐級(jí)上報(bào)，從而形成稅收管理片、稅源管理科以及全局的收入預(yù)計(jì)完成情況。同時(shí)，建立了重點(diǎn)稅源監(jiān)控臺(tái)賬，按月落實(shí)每個(gè)重點(diǎn)稅源企業(yè)次月的稅收預(yù)計(jì)完成情況，為合理調(diào)度收入奠定了基礎(chǔ)。 （三）加強(qiáng)中小企業(yè)管理，強(qiáng)化征管指標(biāo)控制。今年以來(lái)，我們依托績(jī)效信息管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)處理模塊設(shè)置計(jì)劃管理分析、行業(yè)稅負(fù)分析模板。按月（季）公告各科室管理型稅收計(jì)劃完成進(jìn)度、同比增幅、戶(hù)均納稅、稅負(fù)、納稅面等指標(biāo)完成情況，并與各縣市區(qū)之間進(jìn)行橫向比較，同時(shí)又對(duì)具體納稅人進(jìn)行縱向分析，使我局組織收入工作進(jìn)入一個(gè)新局面。 （四）強(qiáng)化稅收分析，反映工作成果。為準(zhǔn)確判斷收入形勢(shì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)組織收入工作中存在的問(wèn)題，我們強(qiáng)化了稅收分析工作。一是提高收入完成情況分析水平。今年以來(lái)，我們?cè)谧龊妹吭率杖胪瓿汕闆r分析編制稅收簡(jiǎn)報(bào)的基礎(chǔ)上，多次向區(qū)委、區(qū)政府撰寫(xiě)專(zhuān)題收入分析報(bào)告匯報(bào)收入情況，突出反映國(guó)稅局加強(qiáng)征管、增加收入所采取的有效措施，展現(xiàn)我局組織收入工作成果，使區(qū)政府對(duì)我區(qū)的稅源結(jié)構(gòu)、規(guī)模和稅收增長(zhǎng)潛力有了更深的了解，為正確的經(jīng)濟(jì)決策提供了參考依據(jù)，并受到了區(qū)委、區(qū)政府的好評(píng)。同時(shí)積極與財(cái)政、計(jì)統(tǒng)、外經(jīng)外貿(mào)等部門(mén)加強(qiáng)信息交流，掌握經(jīng)濟(jì)發(fā)展一手資料，為全面分析我局稅源狀況、合理組織和調(diào)度收入打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)，科學(xué)分析經(jīng)濟(jì)稅源發(fā)展變化趨勢(shì)，今年以來(lái)，我們先后撰寫(xiě)了《外商投資企業(yè)的發(fā)展變化對(duì)萊山區(qū)經(jīng)濟(jì)稅收的影響及對(duì)策》和《萊山區(qū)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展態(tài)勢(shì)及對(duì)國(guó)稅收入的影響》等調(diào)研報(bào)告，認(rèn)真剖析經(jīng)濟(jì)與稅收深層次關(guān)系，切實(shí)反映我區(qū)經(jīng)濟(jì)稅收發(fā)展成果。其中《萊山區(qū)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展態(tài)勢(shì)及對(duì)國(guó)稅收入的影響》一文因主題鮮明、情況翔實(shí)、有理有據(jù)、分析透徹而被市局轉(zhuǎn)發(fā)，同時(shí)被我區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)作為政務(wù)參考。 我局于去年12月1日正式運(yùn)行稅銀庫(kù)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，今年以來(lái)，我們繼續(xù)采取多種行之有效的措施，積極穩(wěn)妥的推行稅庫(kù)銀聯(lián)網(wǎng)工作。 （一）積極協(xié)調(diào)、密切配合。針對(duì)我局稅庫(kù)銀聯(lián)網(wǎng)合作銀行較多的實(shí)際情況，為保障稅庫(kù)銀聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的順利暢通，我們成立了由國(guó)稅、代理國(guó)庫(kù)、專(zhuān)業(yè)銀行負(fù)責(zé)人為成員的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作會(huì)議。并抽調(diào)各部門(mén)的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干組成稅庫(kù)銀聯(lián)網(wǎng)工作小組，建立了各相關(guān)部門(mén)的互動(dòng)聯(lián)系機(jī)制，先后解決了網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、技術(shù)等問(wèn)題，保障了系統(tǒng)運(yùn)行通暢。 （二）建章立制、規(guī)范操作。我們先后制訂了《萊山區(qū)稅庫(kù)銀聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)管理辦法》、《稅庫(kù)銀聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)流程及注意事項(xiàng)》、《萊山區(qū)稅庫(kù)銀聯(lián)網(wǎng)操作規(guī)程》等一系列文件和規(guī)定，對(duì)聯(lián)網(wǎng)后國(guó)庫(kù)、銀行、國(guó)稅局的業(yè)務(wù)分工、操作流程、操作時(shí)間、資料傳遞等進(jìn)行了明確和規(guī)范。 （三）加強(qiáng)監(jiān)控，明確責(zé)任。首先在辦稅廳前臺(tái)安排一名精通稅庫(kù)銀聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的人員，負(fù)責(zé)對(duì)辦稅服務(wù)廳發(fā)起的扣款指令進(jìn)行監(jiān)控并對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行處理，使前臺(tái)出現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)的解決。另外，我們還在每月征期結(jié)束的前3天開(kāi)始，實(shí)時(shí)監(jiān)控已申報(bào)但因余額不足未扣款的納稅人名單，并按稅源管理片進(jìn)行分類(lèi)，要求稅收管理員提醒納稅人盡快到開(kāi)戶(hù)銀行存足稅款。對(duì)因其他原因未扣款的企業(yè)，我們及時(shí)查找原因予以解決。通過(guò)這種方式，使我局稅庫(kù)銀聯(lián)網(wǎng)扣款成功率每月均保持在99%以上。 （一）基本情況： 我局重點(diǎn)稅源監(jiān)控戶(hù)數(shù)為59戶(hù)，為上一年度納稅50萬(wàn)元以上企業(yè)，重點(diǎn)稅源監(jiān)控比重為3%，其中納入總局tras系統(tǒng)的為14戶(hù)。20xx年1-5月份監(jiān)控企業(yè)兩稅入庫(kù)占所有企業(yè)兩稅入庫(kù)比重為67%。 （二）經(jīng)驗(yàn)做法： 為使稅收管理員對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)進(jìn)行有效監(jiān)控，我們制定了《萊山區(qū)國(guó)稅局重點(diǎn)稅源企業(yè)監(jiān)控辦法》、《萊山區(qū)國(guó)稅局重點(diǎn)稅源監(jiān)控考核辦法》，同時(shí)對(duì)tras系統(tǒng)未涉及到的指標(biāo)，我們?cè)O(shè)計(jì)了《重點(diǎn)稅源企業(yè)日常稅源監(jiān)控信息采集表》，并逐戶(hù)確定監(jiān)控周期，要求稅收管理員嚴(yán)格按監(jiān)控周期對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)控，并將監(jiān)控信息存入戶(hù)管檔案。通過(guò)這種方式能夠及時(shí)掌握企業(yè)日常稅源變化情況，并可通過(guò)相關(guān)信息分析，找出企業(yè)的稅收征管的薄弱環(huán)節(jié)，有的放矢的進(jìn)行納稅輔導(dǎo)或稅收評(píng)估，堵塞稅收漏洞。這一做法，已被市局借鑒，納入《煙臺(tái)市國(guó)稅局重點(diǎn)稅源企業(yè)監(jiān)控辦法（試行）》中。 在今年省市局基層建設(shè)觀摩會(huì)期間，我們與杰瑞軟件公司共同制作了我局基層建設(shè)觀摩會(huì)匯報(bào)幻燈片，由于形式新穎、內(nèi)容豐富、播放流暢受到市局和各基層領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在此基礎(chǔ)上，我們先后獨(dú)立制作了稅庫(kù)銀聯(lián)網(wǎng)演示、農(nóng)副產(chǎn)品出口加工企業(yè)檢查底稿現(xiàn)場(chǎng)會(huì)以及我局黨風(fēng)廉政建設(shè)幻燈片，都取得了非常好的效果。 按照省局信息管理一體化的總體要求，我們制訂了《計(jì)算機(jī)機(jī)房管理制度》、《計(jì)算機(jī)機(jī)房安全用電管理規(guī)定》、《ups電源系統(tǒng)管理規(guī)定》、《網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)安全管理規(guī)定》等一系列規(guī)章制度，納入目標(biāo)管理責(zé)任制考核，把工作重點(diǎn)放在抓落實(shí)上，從制度上保證稅收信息化建設(shè)健康發(fā)展。 一是將政務(wù)績(jī)效系統(tǒng)的全面應(yīng)用作為今年的重點(diǎn)工作，通過(guò)行政管理、稅收業(yè)務(wù)、交辦督察等模塊,績(jī)效系統(tǒng)把結(jié)果的管理變成過(guò)程的管理，強(qiáng)化了干部的自覺(jué)、自律精神，有效提高了全體干部的學(xué)習(xí)研究能力和工作熱情。 二是根據(jù)績(jī)效系統(tǒng)拓展開(kāi)發(fā)管理辦法，我們依據(jù)自身技術(shù)條件向市局提報(bào)了政務(wù)公開(kāi)模塊拓展開(kāi)發(fā)建議,并成為政務(wù)公開(kāi)模塊拓展開(kāi)發(fā)的試點(diǎn)單位。 三是我們針對(duì)稅收管理員績(jī)效考核相對(duì)薄弱的實(shí)際情況，結(jié)合我局今年的重點(diǎn)工作之一—稅收管理員計(jì)小考核辦法的事實(shí)，為方便稅收管理員工作績(jī)效考核，自主開(kāi)發(fā)了稅收管理員績(jī)效考核系統(tǒng)。該系統(tǒng)以簡(jiǎn)潔實(shí)用的特點(diǎn)，使稅收管理員的各項(xiàng)工作的量化情況、質(zhì)量狀況得到有效反映，為最佳稅收管理員和最佳稅收管理片的評(píng)選工作提供科學(xué)依據(jù)。 今年以來(lái)，我們利用區(qū)局的現(xiàn)有設(shè)備、硬件條件建設(shè)了電教室，搭建了各軟件系統(tǒng)模擬環(huán)境。并針對(duì)區(qū)局實(shí)際情況制訂詳盡的培訓(xùn)計(jì)劃，開(kāi)展各應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)，使全局干部職工各系統(tǒng)操作水平得到顯著提高。 我們制訂了《萊山區(qū)國(guó)稅局?jǐn)?shù)據(jù)處理分析工作實(shí)施辦法》，建立了符合我區(qū)實(shí)際情況的選題、測(cè)試、報(bào)告發(fā)布流程，從制度上為數(shù)據(jù)處理分析工作提供保障。同時(shí)重點(diǎn)抓好上級(jí)數(shù)據(jù)處理分析報(bào)告的落實(shí)，有效規(guī)避垃圾數(shù)據(jù)的產(chǎn)生，提高各應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行質(zhì)量。 隨州市曾都區(qū)國(guó)稅局信息中心，是伴隨著曾都區(qū)國(guó)稅局的成立，應(yīng)運(yùn)而生的。中心自成立以來(lái)，在市局信息中心的關(guān)懷指導(dǎo)下，在區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，面對(duì)嶄新的工作局面和許多新問(wèn)題，發(fā)揚(yáng)迎難而上、艱苦創(chuàng)業(yè)的工作作風(fēng)，克服一切困難，經(jīng)過(guò)中心全體人員的共同努力，工作開(kāi)展順利，進(jìn)展也很快。在辭舊迎新之際，回顧短短兩個(gè)多月的工作歷程，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析教訓(xùn)，希望能對(duì)以后的工作有所啟示。 中心成立之初，新人員面對(duì)新機(jī)構(gòu)、新情況，為確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。我們的做法是 首先，理清了工作思路。中心機(jī)構(gòu)和人員宣布之后，我們立即召開(kāi)科務(wù)會(huì)，針對(duì)信息中心的工作性質(zhì)，我們確定了“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)”的工作思路。為以后各項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定了思想基礎(chǔ)。 其次，找準(zhǔn)了工作目標(biāo)。認(rèn)真研究區(qū)局的整體工作部署和局領(lǐng)導(dǎo)的重要指示精神，制定了周密的工作計(jì)劃，安排不同時(shí)期的具體工作，確定了年內(nèi)所要完成的工作目標(biāo)。許多重要的工作我們都安排了具體的辦事日程，如局域網(wǎng)建設(shè)、職工培訓(xùn)、網(wǎng)頁(yè)制作等，我們都在工作計(jì)劃中明確了具體的方式、方法和步驟，所要達(dá)到的目的。為保證工作井然有序的開(kāi)展打下了基礎(chǔ)。 第三，迅速進(jìn)入工作角色。 在理清工作思路和找準(zhǔn)工作目標(biāo)后，我們嚴(yán)格按照區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新”的重要指示精神和要盡快進(jìn)入工作狀態(tài)的客觀要求，對(duì)中心人員進(jìn)行了合理的分工，并迅速進(jìn)入了工作角色，盡快打開(kāi)了工作局面。 1、抓機(jī)關(guān)職工培訓(xùn)。我們針對(duì)區(qū)局機(jī)關(guān)及直屬機(jī)構(gòu)、事業(yè)單位人員素質(zhì)參差不齊的客觀現(xiàn)狀和機(jī)關(guān)工作的需要，首先抓了機(jī)關(guān)職工的培訓(xùn)。我們歷時(shí)兩個(gè)星期、先后分三批，對(duì)信息管理員、中層干部、一般干部進(jìn)行了計(jì)算機(jī)操作技能培訓(xùn)。具體講述了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、漢字輸入方法、電子文檔使用方法、電子表格使用方法等。幫助大家提高了計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，適應(yīng)了機(jī)關(guān)辦公的客觀需要。 為適應(yīng)辦公自動(dòng)化的需要，我們于12月中旬舉行了計(jì)算機(jī)操作技能考試。并在考后開(kāi)辦了網(wǎng)頁(yè)制作培訓(xùn)班和辦公自動(dòng)化軟件應(yīng)用培訓(xùn)班。為**年順利實(shí)行辦公自動(dòng)化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 2、抓設(shè)備的安裝調(diào)試。區(qū)局成立后，上級(jí)部門(mén)為我們配備了16臺(tái)微機(jī)。我們?cè)谂嘤?xùn)結(jié)束后，按預(yù)定的計(jì)劃將每臺(tái)微機(jī)一一配發(fā)到位，根據(jù)各自工作的需要安裝了相應(yīng)的辦公軟件和調(diào)試。 3、抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為了使每臺(tái)計(jì)算機(jī)能夠在工作中發(fā)揮應(yīng)有的作用，必須把每個(gè)單機(jī)聯(lián)絡(luò)在一起，這樣就需要組建局域網(wǎng)。為了完成這一工作任務(wù)，我們克服資金、設(shè)備、人力等方面的困難，利用雙休日加班加點(diǎn)，在區(qū)局成立的當(dāng)月就迅速組建了區(qū)局局域網(wǎng)，并實(shí)現(xiàn)了與市局的網(wǎng)絡(luò)互通，保證了工作的快捷高效。 4、抓工作銜接。隨著機(jī)構(gòu)的變革，原市局中心的工作職能由區(qū)局中心取而代之。為保證工作不調(diào)檔，我們必須抓緊時(shí)間搞好銜接。為此，我們?cè)谕瓿蓞^(qū)局局域網(wǎng)的初步建設(shè)后，立即到各基層征收分局對(duì)各臺(tái)計(jì)算機(jī)進(jìn)行了重新配置，使各分局在脫離市局后能迅速登錄曾都區(qū)服務(wù)器，確保了撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)的暢通，使各分局在脫離原市局計(jì)算中心后能及時(shí)與區(qū)局相互通訊，以便向區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確、及時(shí)提供相關(guān)的稅收征管數(shù)據(jù)，保證了工作的連續(xù)性。 5、抓網(wǎng)頁(yè)制作。網(wǎng)頁(yè)以其美觀大方、訪(fǎng)問(wèn)快捷、查看方便，能充分展示一個(gè)單位或部門(mén)的整體面貌而成為計(jì)算機(jī)應(yīng)中的一個(gè)亮點(diǎn)。它的制作及傳送是網(wǎng)絡(luò)暢通和技術(shù)成熟的集中表現(xiàn)。我們?cè)诜敝氐娜粘９ぷ髦?，擠時(shí)間學(xué)習(xí)和制作了區(qū)局網(wǎng)頁(yè)，并在12月初正式在網(wǎng)上發(fā)布，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們及時(shí)掌握、了解區(qū)局工作概況、收入進(jìn)度、工作動(dòng)態(tài)等提供了便利的條件。 6、抓辦公自動(dòng)化建設(shè)。隨著稅收征管改革等一系列改革的逐步深入，提高工作效率，規(guī)范工作程序已迫在眉睫。而能否順利實(shí)行辦公自動(dòng)化，是制約我們利用科技興稅的一大瓶頸。為了高起點(diǎn)高質(zhì)量的搞好曾都國(guó)稅工作，我們積極創(chuàng)造條件在區(qū)局機(jī)關(guān)實(shí)行辦公自動(dòng)化。現(xiàn)在已將專(zhuān)用服務(wù)器安裝完畢，各工作站也安裝了相應(yīng)的專(zhuān)用軟件，12月底試運(yùn)行已沒(méi)有客觀上的障礙。 7、抓制度建設(shè)。制度是規(guī)范行為的準(zhǔn)則。我們?cè)谧ゾo日常工作的同時(shí)，不放松制度建，根據(jù)省市有關(guān)計(jì)算機(jī)管理的規(guī)定，結(jié)合實(shí)際制定了《計(jì)算機(jī)工作管理制度》，并于12月中旬以正式文件下發(fā)，為區(qū)局系統(tǒng)計(jì)算機(jī)工作行為的規(guī)范打下了良好的其基礎(chǔ)。 8、抓服務(wù)。第一是硬件服務(wù)。區(qū)局系統(tǒng)現(xiàn)有各類(lèi)計(jì)算機(jī)近80臺(tái)、各類(lèi)打印機(jī)近30臺(tái)、不間斷電源近15套，及其他一些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。除區(qū)局新配的計(jì)算機(jī)外，70%以上的設(shè)備為陳舊品，有的已經(jīng)接近報(bào)廢期、故障率很高。因此軟硬件維護(hù)的任務(wù)十分艱巨。在區(qū)局成立以來(lái)不到兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，我們已維護(hù)各類(lèi)硬件設(shè)備近20臺(tái)（次），維護(hù)軟件10余次。基本保證了各單位和部門(mén)計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；第二是軟件服務(wù)。為提高機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，保障日常工作需要，中心還將經(jīng)常到各科室查看微機(jī)的實(shí)際應(yīng)用情況，及時(shí)輔導(dǎo)大家正確操作各種應(yīng)用軟件和工作中遇到的難題，做到不耽誤區(qū)局的正常工作。 中心成立后，我們克服人員少、任務(wù)重的困難，鼓勵(lì)中心年輕同志參加省局組織的百名能手競(jìng)賽活動(dòng)。為使參賽的同志能安心學(xué)習(xí)，掌握真本領(lǐng)，考出好志績(jī)，我們多次專(zhuān)門(mén)給選手做工作，讓他安心學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)考出好成績(jī)，并安排其他同志頂替他的工作。參賽同志曹昌不負(fù)期望，在比賽中考出了好成績(jī)，為曾都國(guó)稅和隨州國(guó)稅爭(zhēng)得了榮譽(yù)。 為提高自身綜合素質(zhì)，增強(qiáng)整體工作能力，中心同志除參加區(qū)局統(tǒng)一組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，還根據(jù)實(shí)際需要制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理安排了工作與學(xué)習(xí)。組建局域網(wǎng)、制作網(wǎng)頁(yè)等，對(duì)我們來(lái)說(shuō)都比較陌生和困難，但我們通過(guò)學(xué)習(xí)克服了種種困難，較好地完成了局領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)。 局領(lǐng)導(dǎo)曾指出，團(tuán)出合力、團(tuán)結(jié)出干部。我們?cè)诠ぷ髦幸皇羌訌?qiáng)科室內(nèi)部團(tuán)結(jié)。遇到工作上的分歧，我們不是鬧矛盾，而是開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，增加信任和了解，求同存異，共同尋求解決問(wèn)題的最佳辦法。二是加強(qiáng)科室間團(tuán)結(jié)。在工作中我們始終堅(jiān)持全局一盤(pán)棋的觀念，把本科室看成是區(qū)局棋盤(pán)上的一棋粒子，與其他各科室加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同走活區(qū)局一盤(pán)棋。由于我們搞好了內(nèi)外團(tuán)結(jié)，中心的工作充滿(mǎn)了生機(jī)活力。 市局信息中心是由原隨州市計(jì)算中心組成的，該中心的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員有很高的管理水平和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，他們的工作能力和工作業(yè)績(jī)得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定。機(jī)構(gòu)變革后，區(qū)局中心取代了原市局中心的工作職能。在高起點(diǎn)的基礎(chǔ)上從事這項(xiàng)工作，任務(wù)非常艱巨。因此，我們?cè)诠ぷ髦忻芮屑訌?qiáng)了與市局中心的聯(lián)系，經(jīng)常向他們“取經(jīng)”，在管理、技術(shù)等各個(gè)方面爭(zhēng)取了他們的大力支持。給我們盡快進(jìn)入角色、適應(yīng)工作、迅速打開(kāi)工作局面創(chuàng)造了有利條件。 今年雖然取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)部門(mén)和區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的要求還很遠(yuǎn)。如工作不夠理順、服務(wù)不夠到位、工作方法不夠恰當(dāng)、對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖理解不夠準(zhǔn)確等等。這些都需要在以后的工作中加以克服。 總之，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視，有同志們的理解和幫助，有中心全體人員的共同努力。我們**年的工作一定會(huì)做的更好！財(cái)政局信息中心工作總結(jié)篇四
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