管理人員教師的個(gè)人全年工作總結(jié)（實(shí)用19篇）

總結(jié)是對(duì)過去經(jīng)驗(yàn)的汲取和吸收，可以為未來的學(xué)習(xí)和工作提供有效的參考。在總結(jié)中，我們需要突出重點(diǎn)，將那些真正對(duì)自己有意義的收獲和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行詳細(xì)的描述和分析?？偨Y(jié)范文中的語言表達(dá)和結(jié)構(gòu)安排值得我們學(xué)習(xí)和借鑒，以提高自己的寫作水平。

管理人員教師的個(gè)人全年工作總結(jié)篇一

一學(xué)期來，我在教育教學(xué)和儀器、圖書管理工作中，始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責(zé)任心強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課，廣泛獲取各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。

堅(jiān)決擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹黨的教育方針。有良好的職業(yè)道德，做到教書育人，為人師表。熱愛本職工作，責(zé)任性較強(qiáng)，并具有一定的鉆研和創(chuàng)新精神。工作任勞任怨，敢挑重?fù)?dān)，樂于接受學(xué)校安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，并能認(rèn)真及時(shí)地完成。嚴(yán)格遵守學(xué)校的勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度，工作積極、主動(dòng)、講究效率。

在工作中，能根據(jù)需要有計(jì)劃地學(xué)習(xí)政治理論、先進(jìn)的教育教學(xué)理論和文化業(yè)務(wù)知識(shí)。一是提高教學(xué)質(zhì)量，做好課堂教育。在教學(xué)工作方面，優(yōu)化教學(xué)方法，按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項(xiàng)工作，認(rèn)真鉆研教材，課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”的教學(xué)思想，并結(jié)合學(xué)校的綜合課對(duì)小學(xué)生心理健康教育，發(fā)展學(xué)生心理;創(chuàng)設(shè)情境，誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望，使學(xué)生從情感、思維和行為上主動(dòng)參與學(xué)習(xí);在培養(yǎng)學(xué)生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時(shí)，有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生求新、求異、聚合、發(fā)散等創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動(dòng)所要求的思維方式和方法;以學(xué)生創(chuàng)新學(xué)習(xí)為主線組織課堂教學(xué)活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與、主動(dòng)探索、主動(dòng)思考、主動(dòng)操作、主動(dòng)評(píng)價(jià)，運(yùn)用啟發(fā)學(xué)習(xí)、嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等方法，在教學(xué)中求創(chuàng)新，在活動(dòng)中促發(fā)展，課堂教學(xué)重視學(xué)生的能力訓(xùn)練，精心設(shè)計(jì)各項(xiàng)活動(dòng)，使各類活動(dòng)有層次有坡度，達(dá)到大綱要求的質(zhì)和量。二是積極參與聽課、評(píng)課，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法，提高教學(xué)水平。三是常與班主任互相溝通，反映學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)、活動(dòng)、生活情況，共同管理好學(xué)生。

在平日的教育教學(xué)之余。始終保持實(shí)驗(yàn)室干凈整潔，給人一個(gè)舒適的感覺，桌凳、柜子、儀器、藥品排放整齊、美觀，也比較科學(xué)，各種制度完好齊全上墻，基本做到了“十防”，只是防銹工作要稍微差一點(diǎn)，各種資料、文件存檔裝盒裝冊(cè)，查尋資料方便。帳目有總帳、分帳和明細(xì)帳、流水帳，物品進(jìn)出收支清楚，有帳可查。

借還儀器嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，借還作好登記，若有損壞，能維修的就維修，是報(bào)損的就填寫好報(bào)損單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意而報(bào)損，該賠償?shù)陌粗贫冗M(jìn)行賠償。還回的儀器、藥品及時(shí)清點(diǎn)，清潔，排放入柜。教師借還儀器時(shí)，服務(wù)周到，教師有什么地方不明白的，就及時(shí)給他們指導(dǎo)講解，讓教師們樂意借還。各種儀器在我精心的管理、維護(hù)下，完好率得到99.5%以上，保證了實(shí)驗(yàn)教學(xué)的正常開展。

我們圖書室積極配合教育教學(xué)工作，宣傳工作,向廣大師生推薦介紹好書、新書,在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理，對(duì)歸還的圖書每天及時(shí)歸類上架;二是勤檢查，對(duì)師生在借閱時(shí)抽亂、插錯(cuò)的書籍勤查找;三是勤過目，到書架旁勤看一看，對(duì)圖書的位置了如指掌。為師生查找資料節(jié)省了時(shí)間，提高效率，獲得了師生們的好評(píng)和贊譽(yù)。

我邊工作，邊學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)理論水平和工作實(shí)踐能力。在圖書管理中既注重"管"，又不忘"理"，認(rèn)真探討指導(dǎo)學(xué)生閱讀的方法，在學(xué)生閱讀過程中，我們積極對(duì)學(xué)生進(jìn)行閱讀指導(dǎo)。這些工作看似簡(jiǎn)單，做起來比較麻煩，但我們從沒有怨言，正因?yàn)槲覀儾恍傅呐?，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和師生的一直好評(píng),圖書館真正成為廣大師生最愿意來的地方。

管理人員教師的個(gè)人全年工作總結(jié)篇二

時(shí)光如流星劃過，瞬間即逝。進(jìn)入工作已經(jīng)四個(gè)月了，記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本的，那時(shí)對(duì)本工作的工作流程不熟，業(yè)務(wù)不精，環(huán)境也很生疏，但經(jīng)過這幾個(gè)月的鍛煉、，并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下，使我取得了很多進(jìn)展。

這份工作雖然技術(shù)性不高，但需要勤勞細(xì)心，每天的工作都有很多新問題發(fā)生，需不斷學(xué)習(xí)，并在第一時(shí)間去解決問題，這就需要向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”，以增加庫管員管理方面的知識(shí)，并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實(shí)以備后用?，F(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié)：

1、明確目標(biāo)，理清思路，干好本職。

作為一個(gè)倉(cāng)庫管理員的工作可以用收、管、發(fā)三個(gè)字來概括。這三個(gè)字看似簡(jiǎn)單，但是要真正做到位，做齊全=做完善。就需每個(gè)倉(cāng)管員在工作當(dāng)中一定要保持清晰的頭腦，認(rèn)真，仔細(xì)的核實(shí)每張單據(jù)上的內(nèi)容，以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對(duì)，做到單據(jù)與實(shí)物一一對(duì)應(yīng)。為此楊主管為了提高我們倉(cāng)管的工作技能水平，每天對(duì)我們進(jìn)行倉(cāng)庫技能培訓(xùn)。為了我們能更快，更好的做好本區(qū)域的工作，每次都是親自帶領(lǐng)以身作則，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，隨時(shí)讓我們對(duì)所有實(shí)物進(jìn)行整理清點(diǎn)，所有物資按要求分區(qū)放置，歸類擺放，尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題，為了讓我們能快速準(zhǔn)確無誤的找到實(shí)物，以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查，有據(jù)可依。隨時(shí)要求我們進(jìn)行安全庫存盤查，為了做到時(shí)刻對(duì)貨物心中有數(shù)，我們要隨時(shí)回答任何一種鋼材型號(hào)的件數(shù)，以及支數(shù)，并指定在哪里存放。隨時(shí)做好庫存的盤點(diǎn)工作，準(zhǔn)確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。

2、遵循原則，堅(jiān)持先裝后卸，先進(jìn)先出原則。

這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中，也是我們每個(gè)人必須遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時(shí)也可以靈活應(yīng)運(yùn)，對(duì)與貨場(chǎng)的貨物我們都是把先進(jìn)來的貨物最先發(fā)完，在對(duì)新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。

3、恪盡職守，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

裝卸貨時(shí)，我們必須核對(duì)各鋼廠的單據(jù)，并核實(shí)單據(jù)上每項(xiàng)內(nèi)容與所發(fā)實(shí)物一一對(duì)應(yīng)，公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前，必須對(duì)貨物所放地點(diǎn)、型號(hào)、數(shù)量明確。以便派吊車時(shí)有明確目標(biāo)，裝卸貨時(shí)才會(huì)井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況，以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢，檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全，若各項(xiàng)蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來，滿意而歸。

要對(duì)每天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。

這一點(diǎn)很重要，記得剛來的時(shí)候我很迷茫，對(duì)每天的工作感覺很混亂，于是主管建議我每天寫日記，把每天的工作流程和不足做個(gè)總結(jié)，這方法真的幫了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪淺。

在繁忙的工作中，不僅要有忘我精神，還要回過頭隨時(shí)做好歸納總結(jié)。對(duì)已做過的工作進(jìn)行回顧，精心核對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)，對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間，提高效率，使工作程序化、系統(tǒng)化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。

管理人員教師的個(gè)人全年工作總結(jié)篇三

20xx年，在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照單位的工作精神和工作部署，結(jié)合自身崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得了良好成績(jī)，現(xiàn)將自己個(gè)人工作情況總結(jié)如下：

我是一名機(jī)關(guān)管理人員，負(fù)責(zé)后勤安保等相關(guān)工作。我認(rèn)真學(xué)習(xí)單位的工作精神和制度規(guī)定，提高自己的思想覺悟，做到忠誠(chéng)于單位，時(shí)刻維護(hù)單位的利益，努力為單位發(fā)展做貢獻(xiàn)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī)、政策方針和后勤安保方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，能夠按單位要求做好工作，切實(shí)讓單位領(lǐng)導(dǎo)放心，讓職工群眾滿意。

我的工作范圍較廣，涉及辦公樓安保、辦公樓前停車、管理生態(tài)園和衛(wèi)生管理等，這些工作都事關(guān)單位的發(fā)展，事關(guān)單位的利益，我增強(qiáng)工作責(zé)任心和工作緊迫感，認(rèn)真努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。

一是加強(qiáng)辦公樓安全保衛(wèi)工作。我嚴(yán)格管理六名保安，全面提高六名保安的服務(wù)意識(shí)、工作責(zé)任心和道德素養(yǎng)；嚴(yán)格落實(shí)安保工作制度，切實(shí)做到以制度管人管事；通過這兩方面工作，確保辦公樓安全，不發(fā)生大小事故，維護(hù)辦公樓的正常工作秩序。二是加強(qiáng)辦公樓前停車管理。根據(jù)辦公樓前的實(shí)際情況，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的停車管理，確保辦公樓前停車規(guī)范，不影響單位車輛的正常進(jìn)出，切實(shí)維護(hù)辦公樓前的停車秩序。三是加強(qiáng)生態(tài)園和衛(wèi)生管理。我加強(qiáng)生態(tài)園管理，給花匠布置好任務(wù)，經(jīng)常檢查花匠的工作，確保把生態(tài)園的花種好，使生態(tài)園生機(jī)盎然。同時(shí)管理好衛(wèi)生，切實(shí)保證衛(wèi)生清潔，場(chǎng)地整潔。除重點(diǎn)做好上述三方面工作外，今年還搬遷了機(jī)關(guān)后勤服務(wù)樓，以提高機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作水平，服務(wù)于單位整體工作。

我嚴(yán)格要求自己，一是培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，力爭(zhēng)工作的完美與高效。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，做到在思想上、工作上、行動(dòng)上與單位保持高度一致，按單位的工作精神做好各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)取得更大成績(jī)。三是加強(qiáng)個(gè)人道德品質(zhì)建設(shè)，要求自己踏踏實(shí)實(shí)做人，干干凈凈辦事，確保清正廉潔，無違紀(jì)違法，爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀機(jī)關(guān)管理人員。

20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得良好成績(jī)，但還是存在一定的不足問題，主要是工作規(guī)范化不夠，工作成績(jī)不夠大，工作特色和亮點(diǎn)不多，這些不足問題需要在今后工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。20xx年，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，做到刻苦勤奮工作，完成全部任務(wù)，取得更加良好的成績(jī)，為單位發(fā)展作更大的貢獻(xiàn)。

管理人員教師的個(gè)人全年工作總結(jié)篇四

緊張、忙碌的20xx年已進(jìn)入金秋十月?；仡欉@段時(shí)間以來，我們?cè)谏霞?jí)公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工克服各種不利因素，同舟共濟(jì)，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，各項(xiàng)工作取得了一定的進(jìn)展和提高。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記，通過學(xué)習(xí)，用科學(xué)的理論武裝頭腦，更新了觀念，振奮了精神，對(duì)教你怎樣永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性及今后的保險(xiǎn)工作中教你怎樣發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性有了明確的目標(biāo)，尤其加深了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的理解。按照把整改貫穿始終的要求，在學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中注重有針對(duì)性地查擺自己在人生觀、世界觀、價(jià)值觀等方面存在的突出問題，邊學(xué)習(xí)、邊查擺、邊整改、邊提高。下面，我就將我的思想工作等情況向領(lǐng)導(dǎo)、同志們匯報(bào)如下：

一、認(rèn)真加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。

作為公司的一名管理人員，思想政治素質(zhì)的高低，是能否做好管理工作的思想基礎(chǔ)，要想提高公司的管理水平，提高自己的政治素質(zhì)，這就要求自己平時(shí)不斷地加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)。多年來，本人除了積極參加公司組織的政治學(xué)習(xí)，還能夠利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)政治思想工作等理論書籍，特別是在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，自己能夠充分認(rèn)識(shí)到先進(jìn)性教育活動(dòng)的重大歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義。開展保先進(jìn)性教育活動(dòng)，是黨的xx大作出的重要部署，是貫徹“三個(gè)代表”重要思想的重大舉措。

這次教育活動(dòng)是一次自我加壓、自我完善、自我提高的良好機(jī)遇。所以自己能夠以積極的態(tài)度自覺主動(dòng)地投身到先進(jìn)性教育活動(dòng)中去。認(rèn)真遵守公司關(guān)于先進(jìn)性教育活動(dòng)的各項(xiàng)規(guī)章制度，在按時(shí)參加集體學(xué)習(xí)活動(dòng)的同時(shí)，注重利用業(yè)余時(shí)間撰寫心得體會(huì)。學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)階段共寫學(xué)習(xí)心得17篇，黨性分析材料1篇，筆記15000余字。學(xué)習(xí)內(nèi)容既包括毛澤東、鄧小平等老一輩無產(chǎn)階級(jí)革命家的著作理論、也包括新時(shí)期《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、以及“三個(gè)代表”重要思想等重要文獻(xiàn)。通過學(xué)習(xí)，用先進(jìn)理論武裝頭腦、指導(dǎo)工作。

二、盡心盡職，抓好本職工作。

我所分管的工作是辦公室工作和汽車消費(fèi)貸款逾期清欠工作，由于今年機(jī)構(gòu)人員重新設(shè)置后，綜合部經(jīng)理由裴勇同志擔(dān)任，因公司員工較少，很多同志都是身兼數(shù)職，綜合部經(jīng)理也承擔(dān)著很多業(yè)務(wù)單位的承保工作，加之辦公室工作事務(wù)繁雜，他又是一名新手，自己從事辦公室工作多年，所以很多工作都是帶著新手一起干，還有的工作就直接自己承擔(dān)下來，工作從不分份內(nèi)份外。汽車消費(fèi)貸款逾期清欠工作也是目前公司的一項(xiàng)重要工作，由于今年三月份才剛剛接觸，所以資料性的收集和掌握是這項(xiàng)工作的入手點(diǎn)，由于該項(xiàng)工作的同志一直從事該項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，從汽車消貸業(yè)務(wù)的開展到目前的逾期清欠工作，一直沒有中斷，所以對(duì)所有客戶的經(jīng)營(yíng)情況以及誠(chéng)信程度了如指掌，所以我虛心向他了解，及時(shí)了解客戶的基本情況。平時(shí)還及時(shí)和銀行分管這項(xiàng)工作的人員聯(lián)系，及時(shí)掌握貸款戶還款情況，對(duì)逾期戶和擔(dān)保人及時(shí)電話聯(lián)系催交，并通聯(lián)系公安部門，得到經(jīng)濟(jì)偵察大隊(duì)人員協(xié)助，連同銀行人員一起對(duì)三期以上逾期戶進(jìn)行上門催欠，通過宣傳法規(guī)、政策，曉之以利害關(guān)系，對(duì)無法聯(lián)系的貸款戶，通過各種關(guān)系來查找，對(duì)逾期大戶則采取扣車的辦法，高溫天氣仍然堅(jiān)持到外地以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸排查找逾期戶，由于多方共同努力，汽車消費(fèi)貸款逾期情況得到了一定的控制。

三、嚴(yán)于律己，勤政廉潔。

我始終堅(jiān)持嚴(yán)格自律，在錯(cuò)綜復(fù)雜的腐敗現(xiàn)象面前堅(jiān)持黨性原則。能夠嚴(yán)格按照黨和國(guó)家的政策、法規(guī)、和黨紀(jì)、政紀(jì)的規(guī)定執(zhí)行紀(jì)律，工作中不謀私利，如何做到秉公執(zhí)紀(jì)。嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，始終如何做到廉潔、奉公、守法，干干凈凈干事，堂堂正正做人，清清白白從政，扎扎實(shí)實(shí)辦事。作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的副職管理人員，我始終擺正位置，不做先斬后奏、越位犯規(guī)的事，決不因?yàn)閭€(gè)人利益而讓領(lǐng)導(dǎo)為難。我始終做好表率，嚴(yán)格管好自己，不做有損自己聲譽(yù)、敗壞自己前途的事，堅(jiān)持如何做到自重、自省、自警、自勵(lì)，做一名廉政勤政的合格干部。

回顧近期工作，我個(gè)人的工作尚有許多不足之處，一是以共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)還有差距，保持和發(fā)揮黨員的模范作用還不夠。在保持和發(fā)揮先進(jìn)性方面，在日常工作和生活中有時(shí)把自己混同于一般群眾，降低了對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。滿足于過得去、差不多。認(rèn)為工作只要過得去就行，沒有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)的自覺性、主動(dòng)性不強(qiáng)。對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)沒有引起足夠的重視，只滿足完成本職工作，總以為各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的發(fā)展是上面的事，上面怎么說就怎么干，被動(dòng)地去學(xué)習(xí)，而沒有自覺地去學(xué)習(xí)、理解性地學(xué)習(xí)，主動(dòng)地、創(chuàng)造性地開展工作做的不夠。

二是對(duì)于業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)和幫助很少，解決業(yè)務(wù)實(shí)際問題少。在協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)關(guān)系上主要是經(jīng)理和副經(jīng)理做的工作多，本人做得少。在業(yè)務(wù)管理上想得也較少，提出建設(shè)性意見和合理化建議少。三是工作預(yù)見性、主動(dòng)性還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。在內(nèi)部管理、從嚴(yán)治司、嚴(yán)格要求方面還也需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

以上是自己的不足，衷心歡迎大家多提批評(píng)意見，以便今后改善自己的工作方法和提高自己工作能力。在今后的工作中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。轉(zhuǎn)變作風(fēng)，積極工作。身體力行“三個(gè)代表”，做“三個(gè)代表”有效的、科學(xué)的實(shí)踐者。腳踏實(shí)地地做好本職工作，樹立高度的責(zé)任和敬業(yè)精神，從我做起，從現(xiàn)在做起，從一切能夠做的事情做起，少說空話，多辦實(shí)事，在群眾中樹立良好的形象.

管理人員教師的個(gè)人全年工作總結(jié)篇五

時(shí)光如梭，一年的見習(xí)期即將結(jié)束。在這一年中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo)，加上自身的不懈努力，使得我在各方面都取得了很大的進(jìn)步。

第1，鞏固自身電力理論知識(shí)。

不恥下問是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。把在學(xué)校所學(xué)的電力知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作當(dāng)中，既可以加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的印象，還可以與同事更深入地去探討電力線路存在的缺陷，分析線路存在的各種危險(xiǎn)因素。在工作中時(shí)常遇到新的問題，就需要查閱相關(guān)資料，請(qǐng)教老師傅，一個(gè)一個(gè)問題的解決，一個(gè)一個(gè)困難的克服，不僅能夠?qū)⒃兄R(shí)溫習(xí)鞏固，產(chǎn)生新的'理解，而且學(xué)到很多新知識(shí)，有了許多新的認(rèn)識(shí)。許多還沒認(rèn)識(shí)到的問題，我還要在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解，以一個(gè)戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎接著各種全新的挑戰(zhàn)。

第2，注重學(xué)習(xí)，不斷提高政治覺悟、思想水平和自身素質(zhì)。

一直以來，我積極參加單位組織的各種政治思想學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過不斷學(xué)習(xí)，從各個(gè)方面提高自己的品德和素養(yǎng)，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。一年以來，我用滿腔熱情和積極、認(rèn)真的態(tài)度，細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行職責(zé)，自覺按規(guī)范操作；平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、尊敬領(lǐng)導(dǎo)，不參與違法亂紀(jì)活動(dòng)，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。其次，在工作學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請(qǐng)教，通過多看、多聽、多想、多問、多做，不斷提高自己的動(dòng)手能力；把理論知識(shí)和操作結(jié)合起來，開闊視野，擴(kuò)展思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形式、()新任務(wù)對(duì)本職工的要求。

第3，勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)文采功底。

部門要求要有一定的文字表達(dá)能力，無論是寫報(bào)導(dǎo)還是寫自己的感受的文章，都要盡可。

能詳細(xì)、準(zhǔn)確地表達(dá)出來，這樣才能保證向有關(guān)方面?zhèn)鬟_(dá)反應(yīng)準(zhǔn)確信息。這對(duì)于不太會(huì)表達(dá)的我來說無疑是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，對(duì)一些工作的不了解，沒有寫過相關(guān)類型的材料，社會(huì)閱歷不豐富，等等這些都是我的困難。剛開始是老師傅下達(dá)任務(wù)說要寫新聞報(bào)導(dǎo)，起初懵懵懂懂，不知道該如何下手，通過一年的練習(xí)，我的語言組織表達(dá)能力有所提高，自覺地去關(guān)注部門的焦點(diǎn)，利用工作閑暇之余大量翻閱文件資料，細(xì)心揣摩，虛心學(xué)習(xí)老師傅的經(jīng)驗(yàn)、做法，不斷地提高自己的寫作能力。

管理人員教師的個(gè)人全年工作總結(jié)篇六

xx年底，泰安華新和園項(xiàng)目正式動(dòng)工建設(shè)，建筑面積為地上32000平方米，地下7000平方米。作為項(xiàng)目開發(fā)單位管理人員，我參與了規(guī)劃設(shè)計(jì)階段規(guī)劃設(shè)計(jì)指標(biāo)、戶型設(shè)計(jì)、道路管網(wǎng)設(shè)計(jì)方案討論審查，并提出合理化建議30條，共20條被采納并修改。施工圖設(shè)計(jì)階段，審核建筑及結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)施工圖，發(fā)現(xiàn)多處矛盾或不合理之處并建議修改，避免了后期返工，為公司減少損失。

項(xiàng)目施工總承包單位進(jìn)場(chǎng)后，參與圖紙會(huì)審，協(xié)助主管工程師對(duì)工程建設(shè)中的質(zhì)量、安全及進(jìn)度進(jìn)行日常管理，并積極協(xié)調(diào)處理施工過程中產(chǎn)生的各項(xiàng)問題。華新和園項(xiàng)目4#、5#、6#樓基坑開挖至設(shè)計(jì)標(biāo)高后發(fā)現(xiàn)，土層多為雜填土及建筑垃圾，無法達(dá)到設(shè)計(jì)承載力要求。按照規(guī)范要求，將雜填土及建筑垃圾全部挖出，而這時(shí)又出現(xiàn)了地基超深的問題。這時(shí)設(shè)計(jì)單位給出了將建筑物基礎(chǔ)尺寸加大、加長(zhǎng)的處理意見，在經(jīng)過查閱資料、反復(fù)論證之后，我們發(fā)現(xiàn)將超深的地基部分其他材料回填并壓實(shí)后也可滿足地基承載力要求。最終，在我的堅(jiān)持下，公司采用樓3:7砂石混合物進(jìn)行回填的方案，在滿足承載力的前提下節(jié)省了上百萬的工程造價(jià)。

4#-6#樓主體工程施工階段，每道工序的驗(yàn)收都要求滿足圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求及規(guī)范要求。鋼筋工程驗(yàn)收時(shí)，一根一根的對(duì)照?qǐng)D紙，從鋼筋進(jìn)場(chǎng)前的抽檢送樣，到樓上鋼筋規(guī)格型號(hào)、綁扎間距、綁扎方法是否符合圖紙要求；模板支設(shè)垂直度及平整度是否符合驗(yàn)收規(guī)范；從混凝土澆筑前坍落度測(cè)試到施工人員振搗方法，我都親力親為，在控制好工程質(zhì)量的同時(shí)也是對(duì)為自身的不斷提高。主體工程完工后，進(jìn)入了對(duì)觀感要求極高的樓砌體和抹灰階段。為了交給每位業(yè)主一套滿意的房子，從砌體工程開始之初，我們就確立了高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的工作思路。施工過程中，全程監(jiān)督控制。所有上墻的磚和砌塊全部采用完整無損的，砌筑用的水泥砂漿嚴(yán)格按照配合比進(jìn)行攪拌，每道灰縫要飽滿順直，所有的墻都要做垂直度和平整度檢查，不合要求的堅(jiān)決返工重來。

xx年泰安華新山居項(xiàng)目開工建設(shè)，總建筑面積170000平方米。前期全程參與了項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)及施工圖設(shè)計(jì)討論及報(bào)審。開工后，負(fù)責(zé)一期共13個(gè)單體共54000平方米的管理工作。全面負(fù)責(zé)工程的`技術(shù)、施工進(jìn)度及質(zhì)量管理。為了能夠快速的適應(yīng)新的崗位，做好新項(xiàng)目，在做好本職工作的前提下，積極學(xué)習(xí)其他各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)。從項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，到前期手續(xù)的辦理；從市政水電氣各項(xiàng)手續(xù)的辦理，到施工現(xiàn)場(chǎng)各工種各專業(yè)的相互配合；從驗(yàn)收規(guī)范的學(xué)習(xí)，到項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)成本的分析，憑借在華新和園積累的經(jīng)驗(yàn)，保證了項(xiàng)目目前進(jìn)展順利。目前項(xiàng)目在建。

在過去的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)與公司同事的幫助下，我基本做到了熱愛本職工作，能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，能夠嚴(yán)以律己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，保持對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,謙遜學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力，做好本職工作的同時(shí)，把領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)任務(wù)都爭(zhēng)取做的最好。同時(shí)，積極協(xié)助各部門更好的完成公司的任務(wù)，做到謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁，不斷提高自身的服務(wù)意識(shí)與協(xié)作精神，與項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)同事共同進(jìn)取，完成公司各項(xiàng)考核指標(biāo)。同時(shí)，個(gè)人工作能力、業(yè)務(wù)能力、管理水平、專業(yè)技術(shù)水平都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，在高檔住宅開發(fā)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

個(gè)人進(jìn)步的同時(shí)尚存在許多問題，需要在今后的工作中通過不斷學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，鍛煉自己的工作能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，把自己的工作做的更好，爭(zhēng)取做一名合格的工程技術(shù)人員。

管理人員教師的個(gè)人全年工作總結(jié)篇七

取得良好成績(jī)。

一是加強(qiáng)辦公樓安全保衛(wèi)工作。我嚴(yán)格管理六名保安，全面提高六名保安的服務(wù)意識(shí)、工作責(zé)任心和道德素養(yǎng)；嚴(yán)格落實(shí)安保工作制度，切實(shí)做到以制度管人管事；通過這兩方面工作，確保辦公樓安全，不發(fā)生大小事故，維護(hù)辦公樓的正常工作秩序。二是加強(qiáng)辦公樓前停車管理。根據(jù)辦公樓前的實(shí)際情況，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的停車管理，確保辦公樓前停車規(guī)范，不影響單位車輛的正常進(jìn)出，切實(shí)維護(hù)辦公樓前的停車秩序。三是加強(qiáng)生態(tài)園和衛(wèi)生管理。我加強(qiáng)生態(tài)園管理，給花匠布置好任務(wù)，經(jīng)常檢查花匠的工作，確保把生態(tài)園的花種好，使生態(tài)園生機(jī)盎然。同時(shí)管理好衛(wèi)生，切實(shí)保證衛(wèi)生清潔，場(chǎng)地整潔。除重點(diǎn)做好上述三方面工作外，今年還搬遷了機(jī)關(guān)后勤服務(wù)樓，以提高機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作水平，服務(wù)于單位整體工作。

管理人員教師的個(gè)人全年工作總結(jié)篇八

我進(jìn)入圖書館工作已經(jīng)有一年了，在這一年里我努力工作，認(rèn)真履行著一名圖書管理員的職責(zé)。為了讓圖書館的工作有條不紊地進(jìn)行，我決心理順圖書館的各項(xiàng)工作，為我校早日步入合格的行列而努力，現(xiàn)將一年尤其是近期的圖書館工作作一個(gè)總結(jié)。

一、打造圖書館三年遠(yuǎn)景規(guī)劃，使圖書館發(fā)展有方向。

我校圖書館閱覽室和藏書室面積較小，不符合上級(jí)文件精神，如果管理工作跟不上，進(jìn)入合格圖書館行列就有困難。我上任之初認(rèn)識(shí)到重新規(guī)劃圖書館的重要性，決心要用合理的制度管理帶動(dòng)起我校圖書館的發(fā)展。

二、建立圖書館檔案資料管理，力求完整明確。

我校圖書館原始資料很少，基礎(chǔ)工作比較薄弱，我認(rèn)真地研讀了《上海市中小學(xué)圖書館檢查的內(nèi)容及指標(biāo)》，針對(duì)評(píng)估內(nèi)容我仔細(xì)劃分，建立了圖書館評(píng)估資料分條檔案。這樣就可以把平時(shí)積累的資料及時(shí)裝入檔案袋里，如果上級(jí)檢查就不會(huì)手忙腳亂了，以求方便資料的查閱和積累，做到未雨綢繆。

圖書館的工作千頭萬緒，為了建立井井有條的工作環(huán)境，我把圖書館主要工作進(jìn)行物化，設(shè)計(jì)了登記簿，借此加強(qiáng)管理。

四、把圖書清理、清潔、分類，使電子化管理前的圖書能夠流通。

清理—把全部圖書架清空，為圖書合理排架做好準(zhǔn)備，使藏書合理，老師更容易查找到需要的圖書。

清潔—把所有能閱讀以前的圖書，用毛巾全部擦干凈，使師生便于查閱。

分類—分為四類：適合班級(jí)閱讀課使用的圖書;適合班級(jí)圖書箱傳閱的圖書;適合教師查閱的圖書;適合低、中、高不同年級(jí)中午來閱讀的圖書。

其中適合班級(jí)圖書箱的書籍又分五個(gè)小類別：文學(xué)類(小說、散文)童話(童話、神話、寓言)知識(shí)類(科學(xué)、自然、百科知識(shí))小學(xué)生作文類;卡通漫畫類;拼音讀物。

五、人文化管理，讓師生體會(huì)到誠(chéng)心、熱心、愛心“三心服務(wù)”。

誠(chéng)心—在圖書館工作中，我力爭(zhēng)為師生做到全心全意地服務(wù)。平時(shí)注意關(guān)心老師，推薦書籍時(shí)做到心中有數(shù)，各有偏重。

熱心—老師們借書，我從不嫌麻煩，先了解老師的需求，在盡可能的情況下，協(xié)助找到需要的書。

愛心—在老師需要的書實(shí)在找不到時(shí)，我采用：或牢記在心;或登記在冊(cè)，日后購(gòu)買;或推薦同類書籍，在力所能及的情況下，不讓老師空手而歸。

六、建立校圖書管理員組織，設(shè)立班級(jí)圖書箱，使圖書能周轉(zhuǎn)起來。

為了能讓學(xué)生看到自己喜愛的圖書，在20__年底我校成立了小小圖書管理員組織，并建立了每周一開會(huì)制度。在每次開會(huì)時(shí)，我都要了解各個(gè)班級(jí)圖書借閱情況，及時(shí)對(duì)班級(jí)閱讀進(jìn)行指導(dǎo)。小圖書管理員值周制度，也為我增添了助手。

在新的一年里，我要更加努力，使我校的圖書館工作更上一層樓。

管理人員教師的個(gè)人全年工作總結(jié)篇九

管理是人類各種組織活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。下面是本站小編為您精心整理的管理人員的。

一、加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)建立工會(huì)，是新時(shí)期經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要，工會(huì)作為工人階級(jí)的群眾組織，一方面維護(hù)職工的合法權(quán)益，另一方面也起著協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的作用，只有勞動(dòng)者的利益得到保護(hù)，企業(yè)的正常生產(chǎn)才會(huì)得到保證，企業(yè)的運(yùn)行才會(huì)平穩(wěn)，企業(yè)才會(huì)發(fā)展。因此，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會(huì)組織建設(shè)，是推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作。

針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)組建工作難度大，入會(huì)率偏低的現(xiàn)象，我們采取地縣(市)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會(huì)主席齊上陣的做法，利用到各縣(市)工作調(diào)研的機(jī)會(huì)，對(duì)企業(yè)主做耐心細(xì)致的宣傳說服工作。通過努力，取得了一定的成績(jī)：xx年，全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)基層工會(huì)數(shù)已發(fā)展到149個(gè)，會(huì)員人數(shù)達(dá)7402人，比xx年分別增長(zhǎng)了58.51%、58.16%。

二、加強(qiáng)宣傳工作，深入宣傳《工會(huì)法》。

為了使企業(yè)職工了解工會(huì)的職能，懂得依靠工會(huì)維護(hù)自身的合法權(quán)益，各縣(市)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會(huì)加強(qiáng)對(duì)《工會(huì)法》的宣傳工作。有的縣還與縣工會(huì)一道舉行了較大規(guī)模的宣傳活動(dòng)。如納雍、織金等縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會(huì)深入到非煤礦山、民用煤礦、重點(diǎn)企業(yè)等張貼宣傳畫、辦專欄等，使職工對(duì)《工會(huì)法》有了進(jìn)一步的了解。

三、抓制度建設(shè)，發(fā)揮工會(huì)的職能作用。

為了使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會(huì)發(fā)揮職能作用，各工會(huì)把抓制度建設(shè)作為主要工作。一是協(xié)調(diào)企業(yè)為工會(huì)安排辦公室，解決辦公經(jīng)費(fèi)，修建廠務(wù)公開欄和宣傳廚窗;二是幫助企業(yè)完善各種現(xiàn)行。

規(guī)章制度。

把有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度規(guī)范上墻。

通過行業(yè)工會(huì)與企業(yè)工會(huì)的努力，廠務(wù)公開逐漸為企業(yè)主與職工所接受，通過廠務(wù)公開，增強(qiáng)了職工的主人翁責(zé)任感和工作積極性，促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。

為了最大限度地維護(hù)職工的生命安全，今年地、縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會(huì)把抓安全生產(chǎn)作為工作的重中之重，號(hào)召企業(yè)要堅(jiān)持生產(chǎn)必須安全，安全為了生產(chǎn)，牢牢記住先安全后生產(chǎn)的原則，把抓好安全工作作為企業(yè)工會(huì)維權(quán)工作的重點(diǎn)，確保安全生產(chǎn)。

四、存在的問題。

1、許多企業(yè)主對(duì)工會(huì)組織認(rèn)識(shí)不足，給新建工會(huì)帶來了一定的難度，致使新建工會(huì)工作進(jìn)展緩慢。

2、由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)行業(yè)工會(huì)主席及委員從地區(qū)到縣(市)都是兼職，在工作中常常出現(xiàn)時(shí)間沖突的現(xiàn)象。

3、對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)來說，目前組建工會(huì)都存在困難，更不用提收取會(huì)員費(fèi)的事，因此活動(dòng)經(jīng)費(fèi)成了問題。

五、

下半年工作計(jì)劃。

1、繼續(xù)加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，壯大畢節(jié)地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會(huì)的隊(duì)伍，向“哪里有職工，哪里就有工會(huì)組織”的目標(biāo)努力。

2、做好企業(yè)工會(huì)工作計(jì)劃，加強(qiáng)宣傳工作，繼續(xù)深入宣傳《工會(huì)法》，讓《工會(huì)法》為廣大企業(yè)主和職工所了解。

3、加強(qiáng)工作力度，通過宣傳與協(xié)調(diào)，使的企業(yè)接受和重視廠務(wù)公開，懂得維護(hù)職工的安全權(quán)益和生命安全的重要性。

自20xx年年6月份調(diào)入物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下：

一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)。

(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，200x年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。

(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。

在工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。

(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。

(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

時(shí)光荏苒，回首這半年的工作，短暫但充實(shí)。作為一名管理員，我主要負(fù)責(zé)7號(hào)樓的公共衛(wèi)生、安全、紀(jì)律等方面，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、勤工助學(xué)：我樓勤工助學(xué)的同學(xué)共22名，主要負(fù)責(zé)本樓立體衛(wèi)生，為確保每人各司其職，我對(duì)他他們進(jìn)行了明確分工，責(zé)任到人。除了我會(huì)不定期檢查外，我還建立了一套由樓層長(zhǎng)輔助監(jiān)督考核的量化制度，比如：

1、我們每隔一段時(shí)間會(huì)統(tǒng)一要求進(jìn)行徹底的衛(wèi)生大掃除。

2、每周由各樓層長(zhǎng)自發(fā)組織定時(shí)對(duì)各崗進(jìn)行年終評(píng)優(yōu)，不合格的將以口頭勸說，扣發(fā)工資等多種形式進(jìn)行合理處理。

3、每周通過衛(wèi)生檢查對(duì)各層的總體衛(wèi)生指標(biāo)進(jìn)行比較排名，以激發(fā)樓層長(zhǎng)的干勁，層層競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。

二、勞動(dòng)實(shí)踐課。主要是配合學(xué)校的方針政策幫助分配到本樓勞動(dòng)實(shí)踐課學(xué)生順利完成任務(wù)。主要包括樓內(nèi)平面衛(wèi)生、外圍衛(wèi)生和值班室，并對(duì)它們的成績(jī)進(jìn)行客觀考核評(píng)價(jià)。

1、非本樓人員要進(jìn)行詳細(xì)登記，禁止外來人員及行為可疑者入內(nèi)。

2、本樓的公物如凳子、等物搬出要憑學(xué)生證詳細(xì)登記。

3、對(duì)可能出現(xiàn)的偶然情況及時(shí)上報(bào)處理。

四、安全。

1、白天我和各樓層同學(xué)不定時(shí)在各樓進(jìn)行巡查，杜絕長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象，確保各宿舍人走門鎖。

2、安排值班同學(xué)一天三查房，對(duì)本樓宿舍人數(shù)、在宿舍活動(dòng)情況進(jìn)行檢查記錄。

3、晚上，有我成立的以樓層長(zhǎng)為成員的巡查小組，在熄燈后在各樓層巡視，對(duì)一些妨害同學(xué)們正常休息的行為和點(diǎn)蠟燭等不安全現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)制止。

五、公物及宿舍內(nèi)設(shè)施。

公共設(shè)施有各層長(zhǎng)隨時(shí)檢查，及時(shí)上報(bào)給我，宿舍設(shè)施的保修可在值班處報(bào)修本上登記，可方便同學(xué)們隨時(shí)報(bào)修。

六、宣傳：作為管理員，我很重視建立一個(gè)我們自己特色的宿舍文化，我會(huì)定期組織樓層長(zhǎng)利用一樓大廳黑板報(bào)向同學(xué)們進(jìn)行一些文化宣傳，如時(shí)事新聞、學(xué)校政策口號(hào)、安全文明、養(yǎng)生保健、優(yōu)美文章、小倡議等，深受同學(xué)們的好評(píng)。

回首這一年的工作歷程，是無比充實(shí)和精彩的，特別是四月份迎評(píng)促建那段日子讓人記憶猶新，我們對(duì)衛(wèi)生、安全、秩序等各個(gè)方面努力做到精益求精，力爭(zhēng)上游，付出了很多的努力，最終順利完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)。

當(dāng)然，我也深知我的工作還有諸多不足，有待改進(jìn)，比如：

1、宿舍樓內(nèi)特別是樓梯處小廣告泛濫成災(zāi)，嚴(yán)重影響本樓的整潔美觀，我們應(yīng)該想辦法徹底杜絕。

2、本樓的衛(wèi)生等整體較好，但還有許多小問題，難以長(zhǎng)期保持好。知不足而后進(jìn)，我對(duì)本學(xué)期的工作有一點(diǎn)小的展望：

1、對(duì)勤工助學(xué)、勞動(dòng)實(shí)踐課的同學(xué)要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，爭(zhēng)取使我們樓的衛(wèi)生成績(jī)穩(wěn)定在女生宿舍樓的前三名。

2、保證本樓秩序、安全等各方面井井有條，和諧正常，爭(zhēng)取為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)更溫馨舒心的宿舍環(huán)境。

時(shí)光荏苒。20xx年度工作在全體員工的忙碌中匆匆而過?；厥棕i年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下，在部門悉心指導(dǎo)下，在公司其他員工的密切配合下，我的各項(xiàng)工作得以順利完成。

作為一名物業(yè)管理員，我的主要工作職責(zé)是：對(duì)乃至整個(gè)小區(qū)進(jìn)行日常檢查，管理與維修轄區(qū)單元門禁系統(tǒng)，對(duì)裝修單位經(jīng)常性巡查，協(xié)調(diào)業(yè)主內(nèi)部的矛盾和糾紛，以及及時(shí)處理業(yè)主的投訴與建議等事項(xiàng)。

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促進(jìn)20xx年工作再上一個(gè)新臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下：

一、堅(jiān)決執(zhí)行服務(wù)宗旨，以業(yè)主的滿意作為工作的最大追求。

小區(qū)水表頻繁出現(xiàn)故障是眾多業(yè)主的詬病，一名維修師傅根本就應(yīng)付不了有一萬多塊水表的小區(qū)現(xiàn)狀，對(duì)于住戶水表顯示異?；蚱渌?jiǎn)單故障，都是由我們物管員上門解決，在購(gòu)水電高峰和天氣異常冷熱的時(shí)候，尤為突出。當(dāng)住戶行動(dòng)不便時(shí)，我們主動(dòng)上門幫其插好水電表，面對(duì)部分業(yè)主的牢騷，我們需要耐心解釋，充當(dāng)救火隊(duì)的角色，作聽眾，作解說員。通過減少業(yè)主生活中的麻煩，一點(diǎn)一滴的真心付出，贏得了業(yè)主對(duì)我們工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。

讓業(yè)主滿意，我們還積極為業(yè)主著想，有時(shí)甚或想在業(yè)主的前面。今年2月梅雨季節(jié)前，為了提醒住戶預(yù)防變天下雨，關(guān)好窗戶，防止屋內(nèi)進(jìn)水，我們?cè)谒袉卧T處張貼醒目的通知以提醒住戶。6、7月份，為了緊急應(yīng)對(duì)大暴雨降臨，防止6樓復(fù)式樓的下水堵塞而導(dǎo)致屋內(nèi)積水，造成損失，我們加班加點(diǎn)，一面對(duì)部分6樓天溝排水進(jìn)行檢查疏理，一面不顧腿酸腳痛，上門到所有的6樓住戶，張貼通知，告知注意事項(xiàng)，力求減少業(yè)主損失。通過努力，今年此類事件明顯低于往年。

二、秉承公司敬業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的經(jīng)營(yíng)理念，始終把業(yè)主安全放在首位，盡心盡力，及時(shí)維修好單元門禁，維護(hù)業(yè)主權(quán)益。

我專職服務(wù)的區(qū)域有88張單元門，因?yàn)殡娮悠骷I(yè)已達(dá)到使用年限，一旦氣溫異常，其維修頻率相當(dāng)高，不論天氣多么炎熱，我都會(huì)在第一時(shí)間扛著焊機(jī)，及時(shí)進(jìn)行維修，維護(hù)好業(yè)主的第一道安全屏障。目前單元門禁系統(tǒng)現(xiàn)全部處。時(shí)刻想著住戶的需求，時(shí)刻牢記公司的理念，是對(duì)我們所有工作人員的基本要求。朝著這個(gè)目標(biāo)做，于公司，努力達(dá)到敬業(yè)奉獻(xiàn)，于住戶，充分做到及時(shí)服務(wù)，于自己，竭力做到心到手到，問心無愧，這也是我對(duì)自身的要求。

三、高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成公司交代的任務(wù)。

在公司5月份組織的問卷調(diào)查活動(dòng)中，我與同事一起，挨家挨戶上門，千百次的回答某些住戶的物業(yè)費(fèi)用問題。面對(duì)他們關(guān)于垃圾車是買是修和費(fèi)用由誰出的問題，耐心認(rèn)真解釋。采取讓其家中通情達(dá)理的住戶簽名這樣靈活的方式方法，最大程度的獲得住戶的支持。在xx月xx月公司組織的統(tǒng)一對(duì)小區(qū)車庫雜屋水電抄收的活動(dòng)中，我和同事一組，負(fù)責(zé)近500間車庫雜屋。我們采取書面通知、電話告知、上門抄收、電話催收、委托其家人朋友相互告之、蹲點(diǎn)守候等多種靈活、主動(dòng)的方式，共收取相關(guān)費(fèi)用6萬5千多元，圓滿完成了任務(wù)，獲得公司獎(jiǎng)勵(lì)。

四、按照公司的統(tǒng)一部署，及時(shí)做好物業(yè)費(fèi)水電費(fèi)的催繳工作。

來自 green-energy-services.com

這項(xiàng)工作主要包括有：每?jī)蓚€(gè)月對(duì)經(jīng)營(yíng)性車庫雜屋進(jìn)行水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催收，每季度對(duì)業(yè)主房屋物業(yè)費(fèi)的電話催收，每季度對(duì)臨街門面物業(yè)費(fèi)的預(yù)繳通知。今年7月份還對(duì)拖欠一年以上房屋物業(yè)費(fèi)的業(yè)主，進(jìn)行電話催收和上門張貼書面繳費(fèi)通知。對(duì)個(gè)別無故拖欠費(fèi)用的，與工程部、秩序維護(hù)部密切配合，果斷采取斷水停電的方式，堅(jiān)決維護(hù)公司利益。

五、時(shí)刻踐行一名物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則，當(dāng)好業(yè)主的好助手，好管家。

因?yàn)楣ぷ鞯男枰?，我?jīng)常性與小區(qū)住戶打交道，聽取他們的需求、建議，了解他們生活中所遇到的困難，也聽他們?cè)挅|家長(zhǎng)說西家短。對(duì)于他們所提出的合理建議與要求，及時(shí)認(rèn)真的解決力所能及的事情，記錄他們的批評(píng)建議，報(bào)給相關(guān)部門，及時(shí)跟進(jìn)。對(duì)于住戶間的糾紛矛盾，不懼困難，盡量讓他們雙方滿意。全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛50余起，成功率約95%，處理業(yè)主各類投訴建議80余起，完成率約98%，未完成的事項(xiàng)現(xiàn)正在抓緊處理。

一年以來，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，熱情服務(wù)住戶。上班不無故遲到早退，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，堅(jiān)持在工作中找尋樂趣。在這一年里，我雖然完成了公司交代的各項(xiàng)任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎(jiǎng)，同事的好評(píng)，但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距。

客觀自我剖析，自身尚存在諸多不足之處：首先，由于本人性格內(nèi)向，文化素質(zhì)不是很高，這就造成本人在語言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問題方面，還有很大的提升空間;其次，由于日常工作的分工，我在維修單元門與檢查水表方面投入了太多精力，沒有充分盡到物業(yè)管理員的角色;再次，我在對(duì)較復(fù)雜問題的處理上感覺有壓力，有時(shí)需要部門幫助;還因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)有松懈，不能細(xì)心認(rèn)真每一件事情。因此，以后我還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，與時(shí)俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，虛心請(qǐng)教，向能者學(xué)習(xí)，提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評(píng)指正，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。

另外，作為一名入職xx年的員工，我對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)工作流程以及本物業(yè)內(nèi)的基本情況已有較深層次的認(rèn)識(shí)和了解，現(xiàn)結(jié)合我在工作中的實(shí)際情況和。

心得體會(huì)。

淺說幾點(diǎn)建議與想法：

1、建立住戶資料數(shù)據(jù)庫，充分發(fā)揮高科技和網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)便利的優(yōu)點(diǎn)。

首先，我建議利用xx小區(qū)網(wǎng)站或自建網(wǎng)站，將公司的規(guī)章制度、辦事流程、月工作計(jì)劃、周工作安排、公司的文化活動(dòng)、水電路檢修安排、每月評(píng)選的先進(jìn)人物事跡等，在網(wǎng)上公布，與住戶互動(dòng)交流。要知道人與人之間有隔閡和分歧就是溝通不夠，互不認(rèn)同。同時(shí)網(wǎng)站是現(xiàn)代企業(yè)文化的重要展示部分。

其次，分類建立業(yè)主的電子資料，充分利用現(xiàn)代通訊的優(yōu)點(diǎn)。如欠物業(yè)費(fèi)的，我們通過高科技手段發(fā)送欠費(fèi)短信，過年過節(jié)，我們可以向所有住戶發(fā)送祝福的節(jié)日短信，等等。

2、加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)性的、住人的、以及從事生產(chǎn)性質(zhì)的車庫雜屋間的監(jiān)控和管理。主要是指其用水、用電方面。門面一直是物業(yè)公司的用水電大戶，偷水、偷電主要發(fā)生在這一主體，又因?yàn)樵谛^(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)，時(shí)有占道、擾民等不文明行為，牽扯了我公司不小的管理精力。我建議把這三類車庫雜屋的水電表全部移裝到室外，便于對(duì)其用水、用電的監(jiān)控和對(duì)其日常行為的管理。

3、改良水表或改進(jìn)購(gòu)水電系統(tǒng)。因購(gòu)水時(shí)產(chǎn)生分歧已是我物業(yè)公司與業(yè)主最為扯皮的事項(xiàng)之一，且維修水表次數(shù)在歷年遞增，甚或有時(shí)因零件供給問題不能及時(shí)修復(fù)。鑒于此，我建議實(shí)行自由購(gòu)水有限購(gòu)電。具體就是業(yè)主每次購(gòu)水?dāng)?shù)目不限制，但每當(dāng)購(gòu)買到一定數(shù)目的電量時(shí)(如5000度)，物業(yè)人員上門抄取基表數(shù)，通過數(shù)據(jù)核對(duì)，由業(yè)主補(bǔ)齊所欠水的噸位數(shù)。其前提就是要業(yè)主與物業(yè)公司簽訂一個(gè)用水的協(xié)議，讓補(bǔ)水工作有章可循、有據(jù)可查。

4、加強(qiáng)地下管道監(jiān)測(cè)和設(shè)備管理。小區(qū)已建成xx年，地下管網(wǎng)因?yàn)椴豢梢?，供水供電設(shè)備和電梯設(shè)備以及游樂設(shè)施面臨老化，加上我們自己缺乏這方面的專業(yè)人才，已成了我們公司的薄弱環(huán)節(jié)。個(gè)人認(rèn)為對(duì)某些機(jī)器設(shè)備可能需要改進(jìn)操作流程，消除隱患。

20xx年業(yè)已過去，我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌，新的挑戰(zhàn)，新的機(jī)遇。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子，在明年的工作中，我將一如既往，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。

又到一年期末時(shí)，在即將過去的一年中，我作為學(xué)生公寓的一名管理員，在學(xué)校后勤管理處的領(lǐng)導(dǎo)下，秉承“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的宗旨，在積極做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷進(jìn)取，時(shí)刻為能做一名優(yōu)秀的學(xué)生公寓管理員而努力著。

首先，我認(rèn)為，要做一名合格的宿管就要從基礎(chǔ)工作抓起。所以在過去的一年中，我認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作，保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常，為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初，我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作，詳細(xì)了解了每個(gè)宿舍的入住情況。一段時(shí)間下來，我對(duì)很多同學(xué)都有了深入的了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外，通過平時(shí)和同學(xué)們之間的關(guān)愛式聊天，及時(shí)搜集學(xué)生們對(duì)宿舍管理的意見和建議并予以反饋，我與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通，也與他們建立了良好的友誼，這讓我今后的工作得到了同學(xué)們的大力支持，工作起來也比較得心應(yīng)手。

其次，我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的工作人員開展日常的維修服務(wù)工作，做好日常維修情況的跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)記錄工作，保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好，滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中，我在認(rèn)真做好公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作的基礎(chǔ)上，及時(shí)與后勤維修組的工作人員聯(lián)系，并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時(shí)、圓滿完成，為同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活提供了保障。

再次，我協(xié)助保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過對(duì)同學(xué)們的安全教育和宣傳并加強(qiáng)自己的值班管理和巡查，做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理，我全心全意地維護(hù)著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值守夜班時(shí)，每次遇到晚歸的同學(xué)，我都會(huì)按照學(xué)校規(guī)定讓她們?cè)谟涗洷砩系怯?，并適當(dāng)詢問晚歸的原因，耐心地給她們講解晚歸的危險(xiǎn)，教導(dǎo)他們下次按時(shí)回宿舍。

此外，在過去的工作中，我也存在著一些需要改進(jìn)的方面，例如對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育、安全教育應(yīng)常抓不懈，科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會(huì)著重注意，爭(zhēng)取做一名更加優(yōu)秀的宿舍管理員。

最后，隨著學(xué)校制度的不斷完善和我們宿舍管理員自身的不斷進(jìn)步，相信以后我們的學(xué)生公寓管理工作會(huì)邁上一個(gè)更高的層次。

管理人員教師的個(gè)人全年工作總結(jié)篇十

今年是公司高速發(fā)展的一年，也是我提高最多的一年.在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作.通過近年來的學(xué)習(xí)與工作，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，圓滿完成了年初和公司簽訂各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù).現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，適應(yīng)公司發(fā)展需要:。

作為一名管理人員，我深深認(rèn)識(shí)到要想適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要，使自己在改革的浪潮中不被淘汰，首先要提高自身素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握現(xiàn)代辦公技能，才能做好本職工作.因此，我積極主動(dòng)學(xué)習(xí)工會(huì)、婦會(huì)等各項(xiàng)法規(guī)政策，學(xué)習(xí)實(shí)踐公司的規(guī)章制度，開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新，使自己的理論水平、寫作水平、組織能力、協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)技能、辦事效率都有了很大的提高，及時(shí)完成工會(huì)日常工作.

二、優(yōu)化管理，發(fā)揮工會(huì)、婦會(huì)職能作用:。

職工是企業(yè)的主人，為職工排憂解難，解決實(shí)際困難是我們義不容辭的責(zé)任.

出臺(tái)了《關(guān)于建立"困難職工救助基金"制度的若干規(guī)定》，設(shè)立困難職工救助基金，以救助遭遇意外災(zāi)害及家庭特別困難的職工.今年來，我們?yōu)槔щy職工許小平、劉向軍分別發(fā)放了1000元救濟(jì)金;為遭遇車禍的員工侯建兵送去了20xx元的慰問金，為我公司困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學(xué)的資金難題.人本精神"一直是企業(yè)發(fā)展的潤(rùn)滑劑.為有效預(yù)防疾病保證員工的身體健康，我們進(jìn)一步修改完善了《陽城縣煤炭運(yùn)銷公司員工健康體檢規(guī)定(暫行)》.按照規(guī)定為各單位廚師和全體女職工進(jìn)行了健康體檢，并將體檢情況及時(shí)通報(bào)本人，讓員工及時(shí)了解自己的身體的健康狀況.

為了職工的收入多元化，提高職工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的參與度，工會(huì)還對(duì)公司員工投入?yún)⒐蛇M(jìn)行管理，組織召開了職工持股二、三會(huì)、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入?yún)⒐扇蝿?wù)，并將公司投入?yún)⒐傻臄?shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)登記，并在短時(shí)期內(nèi)，制作并發(fā)放出資證明書達(dá)3000多份.

我們還通過脈點(diǎn)軟件歸屬管理中的"員工生日"，將員工生日及照片按月進(jìn)行錄入，使每位員工在生日之際都能看到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的祝福.員工遇到喪婚大事，或因病因傷住院時(shí)，我們都主動(dòng)及時(shí)看望，為他們送去公司領(lǐng)導(dǎo)的祝福和企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷，從而感受到煤運(yùn)大家庭的溫暖.

婦女工作是黨群工作的重要組成部分.為充分發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用，使她們?cè)谏鐣?huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，立于不敗之地.我們利用"三八"婦女節(jié)，組織女職工召開座談會(huì)，讓她們談感想、談發(fā)展，鼓勵(lì)她們積極參與上級(jí)婦聯(lián)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，并為婦女姐妹們送上節(jié)日的禮物.今年我公司婦委會(huì)被陽城縣婦女聯(lián)合會(huì)授予"三八紅旗集體"的光榮稱號(hào).

同時(shí)，我們沒有還不忘公司內(nèi)、退休老干部、老職工，邀請(qǐng)他們參觀公司的四大工程建設(shè).九九重陽佳節(jié)，我們安排退休老同志召開了"九九重陽節(jié)"茶話會(huì)，并組織參觀了省煤運(yùn)系統(tǒng)雙文明站卡陽濟(jì)站和遭受洪災(zāi)重建以后桑林新站.讓他們及時(shí)了解公司的發(fā)展?fàn)顩r，提出寶貴意見.

三、以民主監(jiān)督之力，強(qiáng)化企業(yè)生命力:。

為保證企業(yè)決策的民主執(zhí)行力，更好地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮員工的聰明才智，我們?cè)诠痉e極開展、廣泛征集合理化建議活動(dòng).自開展活動(dòng)以來，我們共收到來自公司各科(室)、下屬各單位合理化建議131條.內(nèi)容涉及公司發(fā)展、機(jī)構(gòu)設(shè)置、基層站點(diǎn)建設(shè)、薪酬分配、人才招聘、企業(yè)文化發(fā)展等多方面的內(nèi)容.經(jīng)我們集體討論、精心篩選，選出有價(jià)值的合理化建議10余條，并召開建議審定會(huì)，對(duì)被采納的建議人，以及優(yōu)秀組織單位、和個(gè)人給予了表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，以激勵(lì)員工對(duì)企業(yè)決策的民主執(zhí)行力.

職工代表大會(huì)是職工參與決策、管理和監(jiān)督的重要形式.職工的民主權(quán)利都應(yīng)得到尊重，其合法權(quán)益都得到保護(hù).今年，我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會(huì).分別通過了《陽城縣煤運(yùn)公司職工出資金海公司實(shí)施方案》、《陽城縣煤運(yùn)公司關(guān)于分階段為職工解決住房問題的實(shí)施方案》、《陽城縣煤運(yùn)公司關(guān)于成立重點(diǎn)工程特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的意見》、《陽城縣煤炭運(yùn)銷公司投資入股梁莊煤運(yùn)協(xié)議書》、《關(guān)于向職工借款入股演禮鄉(xiāng)梁莊煤礦的實(shí)施意見》.

同時(shí)為了強(qiáng)化民主監(jiān)督力，我們以企務(wù)公開為基礎(chǔ)，實(shí)施"企務(wù)公開、民主管理、民主監(jiān)督"制度，以職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題為重點(diǎn)，以強(qiáng)化民主管理、民主監(jiān)督為核心，推動(dòng)我們公司民主化進(jìn)程及現(xiàn)代化管理的發(fā)展.保障職工的民主權(quán)益，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的順利完成.我們建立《陽城煤炭運(yùn)銷公司企務(wù)公開實(shí)施細(xì)則》，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)收支情況、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、每月完成任務(wù)情況以及領(lǐng)導(dǎo)通訊費(fèi)、小車費(fèi)用、重大人事任免、以及獎(jiǎng)懲等情況及時(shí)進(jìn)行公示.更是把職工關(guān)心的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為工作的重點(diǎn)來抓.同時(shí)建立健全企務(wù)公開檔案，增強(qiáng)了辦事的透明度，拉近了職工與企業(yè)的距離.

四、做好扶貧幫困工作，樹企業(yè)良好形象:。

為完成縣委縣政府為公司制定的包村幫扶任務(wù)，我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程，深入駐點(diǎn)，走訪群眾、調(diào)查研究、制定方案，根據(jù)所包村的發(fā)展需求，想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需，扎扎實(shí)實(shí)開展工作，取得了明顯成效，受到了包扶村干部、群眾的一致好評(píng)，本人還被授予"模范工作隊(duì)員"的光榮稱號(hào).

今年，我們積極為我們的所包貧困村進(jìn)行幫扶，共為蟒河鎮(zhèn)臺(tái)頭村捐助資金60480元，為河北鎮(zhèn)北梁村捐助資金63000元，用于建設(shè)寄宿制小學(xué)及新農(nóng)村建設(shè)等工程項(xiàng)目;此外，還為北梁村的殘疾人閆金山和臺(tái)頭村的殘疾人吉海霞(女)分別捐助創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金3000元，變"輸血"為"造血"，從根本上來改善他們的生活狀況.同時(shí)，我們還對(duì)鳳城鎮(zhèn)上王村捐資打造基井，解決當(dāng)?shù)鼐用竦娜济贾?

在對(duì)貧困村進(jìn)行幫扶的同時(shí)，我們不忘"百年教育、百年樹人"的教育理念;先后為侯甲小學(xué)，橫河鎮(zhèn)水頭村小學(xué)，河北鎮(zhèn)寄宿制小學(xué)，革命老區(qū)坪泉村，捐贈(zèng)了校服了和教學(xué)用品、為他們解決資金達(dá)23萬余元;七一前夕在張書記的帶領(lǐng)下，為考入中央音樂學(xué)院的困難家庭趙曉麗同學(xué)送上5000元的助學(xué)金.同時(shí)，我們還設(shè)立了"煤運(yùn)"助學(xué)基金，啟動(dòng)資金38萬元，用于資助貧困大學(xué)生，和中考成績(jī)優(yōu)秀的貧困家庭學(xué)生.

更值得一提的是:7月14日，一場(chǎng)百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區(qū)，位于該地區(qū)的我公司桑林營(yíng)業(yè)站同樣未能幸免，損失十分慘重.在這種困難情況下，我們組織干部職工為災(zāi)區(qū)群眾募捐資金17480元，分別捐助給受災(zāi)的蟒河鎮(zhèn)和河北鎮(zhèn).我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會(huì)的贊許，并在陽城電視臺(tái)進(jìn)行了宣傳報(bào)道.

截止目前，我公司共向社會(huì)累計(jì)捐助資金達(dá)百萬余元，真正實(shí)現(xiàn)了反哺社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的目的.我們的義舉也得到了縣委、縣政府的充分肯定，近日，陽城縣委、縣政府已向山西省委、省政府申報(bào)我公司為省級(jí)"扶貧先進(jìn)單位".

五、豐富員工業(yè)余生活，扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè):。

為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工業(yè)余生活，"五一、五四"期間，我們成功舉辦了"五一、五四"文化活動(dòng)，多次組織拔河、集體跳繩、健美操等比賽項(xiàng)目;與此同時(shí)我公司文藝宣傳隊(duì)代表陽城縣工會(huì)參加了晉城市首屆職工文化節(jié)"蘭花杯"文藝調(diào)演，受到社會(huì)各界的廣泛好評(píng).

我們還成立了"假日、休閑、運(yùn)動(dòng)、健康、陽光"俱樂部，設(shè)立了十余個(gè)興趣愛好小組，多次組織員工到黃圍山，云蒙山、楊柏、平泉、析城山等地進(jìn)行野外拓展訓(xùn)練，通過拓展訓(xùn)練，豐富了員工業(yè)余生活，鍛煉了員工的身體，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神，培養(yǎng)了員工頑強(qiáng)毅力和良好的溝通能力，扎實(shí)有效地推進(jìn)了"企業(yè)文化年"的建設(shè).

我們和黨辦、團(tuán)委多次與黨辦合作，共同在公司內(nèi)進(jìn)行文體活動(dòng)，今年的"慶中秋、迎國(guó)慶"攝影書法大賽，真正讓每個(gè)員工參與，從參賽都投票，讓每一個(gè)員工在比賽的同時(shí)，得到學(xué)習(xí)，陶冶了情操.同時(shí)，我們還配合黨辦共同為了公司設(shè)計(jì)制作了宣傳版面，為公司的文化宣傳起到了重要的作用.

為了加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)和安全常識(shí)，我們還組織了公路業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、侯甲煤礦安全質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽等業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽.最終將枯燥的單一學(xué)習(xí)模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橄猜剺芬姷膶W(xué)習(xí)模式，使員工在參賽中得到學(xué)習(xí)，取得進(jìn)步.

更值得一提的是:9月份，在時(shí)間短、人員緊張的情況下，我們克服困難，組織員工排練的節(jié)目《平凡的忠誠(chéng)》在分公司舉辦的晉城煤運(yùn)系統(tǒng)"興我煤運(yùn)"文藝匯演中，獲得一等獎(jiǎng)，音樂快板《奮進(jìn)之歌》獲得優(yōu)秀獎(jiǎng).至此，在分公司組織的文藝活動(dòng)中，我們成功實(shí)現(xiàn)了"三連冠".

我們還重視發(fā)掘企業(yè)文化的精髓，體現(xiàn)公司的人文精神，我們與公司黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過了中秋之夜;"興我煤運(yùn)"文藝匯演結(jié)束后，為慶祝我們"三連冠"的殊榮，組織公司員工在陽城一招舉辦了"三連冠"慶功party，表彰在三次文藝匯演突出表現(xiàn)的員工.

可以說這一年來，我們的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但在工作中仍存在缺點(diǎn)和錯(cuò)誤:成績(jī)的取得，是領(lǐng)導(dǎo)的支持和廣大干部職工的幫助的結(jié)果;存在的缺點(diǎn)錯(cuò)誤也請(qǐng)大家批評(píng)指正!在今后的工作中，我仍會(huì)努力腳踏實(shí)地、開拓創(chuàng)新，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，帶領(lǐng)工會(huì)辦的員工在今后的工作中取得更大的進(jìn)步!

我的述職完畢，不妥之處請(qǐng)大家批評(píng)指正!

管理人員教師的個(gè)人全年工作總結(jié)篇十一

晃眼，從品質(zhì)部異動(dòng)到制造部已經(jīng)有半年多時(shí)間，20xx年的上半年也在這個(gè)逐步熟悉與磨煉的過程中飄然而過。這個(gè)上半年度對(duì)我來說既是對(duì)我的考驗(yàn)也會(huì)成為我將來寶貴的財(cái)富。對(duì)于這個(gè)時(shí)間段，我覺得在個(gè)人方面我的工作在朝向期望方向逐步進(jìn)步著；團(tuán)隊(duì)方面也能讓更多人有了團(tuán)隊(duì)這個(gè)概念，團(tuán)隊(duì)已經(jīng)初步有了凝聚力；工作績(jī)效方面也因還在熟練階段，控制方面欠佳，很大程度上只能做到依照領(lǐng)導(dǎo)的安排去執(zhí)行，無個(gè)人的工作管理優(yōu)勢(shì)。下面對(duì)這些做些詳細(xì)陳述：

20xx年一月，我還在迷茫與制造部彩盒主管的工作職責(zé)有哪些，甚至于工作職責(zé)是否能用書面的記錄一項(xiàng)項(xiàng)記錄出來，就如同品質(zhì)管理之中細(xì)分到各部門各崗位的工作職責(zé)與權(quán)限用書面記錄且事實(shí)如此實(shí)施。到如今，我明確了工作職責(zé)，清晰的知道如何去完成自己的每項(xiàng)工作：

1.車間的人員工作安排，包含異常情況調(diào)配；

2.制造部與pmc部的生產(chǎn)信息匹配；

3.班組團(tuán)隊(duì)人員的建立、管理、考察、指導(dǎo)與要求；

4.各類異常情況（計(jì)劃、人員、設(shè)備、質(zhì)量、安全）的處理、反饋與跟蹤；

6.上級(jí)交辦的事項(xiàng)——任何人都有存在的意義，那么事情總有要作的意義；接受上級(jí)指示并執(zhí)行，這個(gè)是個(gè)人在公司中存在的理由與意義。

從品質(zhì)轉(zhuǎn)至生產(chǎn)基層管理，總言之除去如何管理質(zhì)量外更多的轉(zhuǎn)入了要如何管理生產(chǎn)，特別是在技術(shù)方面較實(shí)際操作者遜色很多時(shí)，如何去讓員工服從你的管理。

一月至六月，我從了解與熟悉團(tuán)隊(duì)的成員開始，再至同團(tuán)隊(duì)人員互相溝通，了解團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的切身情況（個(gè)人性格、個(gè)人技能、工作態(tài)度、對(duì)公司信任度），再到根據(jù)團(tuán)隊(duì)中個(gè)人情況去管理團(tuán)隊(duì)，盡力的以發(fā)揮團(tuán)隊(duì)個(gè)體的優(yōu)勢(shì)去完善團(tuán)隊(duì)任務(wù)。彩盒車間這個(gè)團(tuán)隊(duì)在今年上半年的進(jìn)步上，我覺得有這幾點(diǎn)來描述：

1.整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)工作安排有了更好的認(rèn)同性；或者說對(duì)公司的認(rèn)可度有所提高；

3.團(tuán)對(duì)有了更多的活力與動(dòng)力；將不適應(yīng)團(tuán)隊(duì)不認(rèn)可團(tuán)隊(duì)的人員進(jìn)行替換，更新團(tuán)

在接受工作的同時(shí)，也就意味著接受了工作給予的績(jī)效管理方式?？?jī)效，既是管理者對(duì)雇員的種種期望，也是基層管理向領(lǐng)導(dǎo)提交工作成績(jī)的一種方式。對(duì)彩盒車間目前的工作績(jī)效上有這幾點(diǎn)可以說明：

斯道拉恩索正元包裝有限公司徐仲鋼

總的來說，20xx上半年的工作，不管是我個(gè)人方面還是我所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)上都有了進(jìn)步；但是在面臨包裝事業(yè)如此不景氣的大環(huán)境下，我們的工作還是有很多不足的，所謂進(jìn)無止境。

個(gè)人方面，因個(gè)人的溝通能力還是處于保守狀態(tài)，更多的偏向于自己思考問題解決問題，會(huì)因?yàn)樽约簡(jiǎn)为?dú)一人考慮不周的情況出現(xiàn)工作失誤而導(dǎo)致工作損失，在此方面還得要更多的加強(qiáng)，加強(qiáng)同上級(jí)的溝通以或其更多的支援；加強(qiáng)同下屬的溝通以更好更便捷更公平的處理事情；加強(qiáng)同其他部門間的溝通，以達(dá)成公司內(nèi)部統(tǒng)一協(xié)作。同時(shí)，生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)欠缺，也給我的基層管理工作帶來較多麻煩，還需要更多的提升自己在基礎(chǔ)操作上的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。

團(tuán)隊(duì)方面，在初步建立起團(tuán)隊(duì)意識(shí)后，還需要執(zhí)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)，將團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)上升至公司的文化。在員工已經(jīng)理解協(xié)作后，還要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的大局觀，還得教育員工我們推行的各種管理行動(dòng)其目的何在甚至想通過這些管理活動(dòng)達(dá)到何種期望值以或者在什么方面的進(jìn)步，還得培養(yǎng)員工正確的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神以達(dá)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最終目的——協(xié)同合作。

績(jī)效方面，還需要將目前的績(jī)效管理分解至員工的績(jī)效，以期望達(dá)成員工與管理者績(jī)效統(tǒng)一，以共同進(jìn)步為目標(biāo)。

管理人員教師的個(gè)人全年工作總結(jié)篇十二

即將辭去20_。

年，又將迎來嶄新的一年：20_。

在這年終結(jié)尾之際，我們有必要總結(jié)過去以便更好的展望未來，深思反省過去，更好的把握將來，因此我將我在20_。

年一年的工作作出如下年終總結(jié)：我在單位是名司機(jī)兼黨支部的宣傳委員。職責(zé)是接送領(lǐng)導(dǎo)，由車管員統(tǒng)一派車保證領(lǐng)導(dǎo)及各部門的業(yè)務(wù)用車。

在工作中我能端正思想，努力提高服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格遵守考勤制度，服從領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度的工作安排。愛護(hù)車輛，每天上班對(duì)車輛進(jìn)行清潔;節(jié)約用油;遵守交通法規(guī);樹立“雙安”思想，即“行車安全、乘員安全”，每個(gè)月定期參加交管部門組織的安全學(xué)習(xí);不斷提高技術(shù)水平。下班后將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置。在8小時(shí)以外及雙休日，無私自動(dòng)車的現(xiàn)象發(fā)生。車輛需要保養(yǎng)及維修時(shí)，在指定的車輛維修站維修，車輛因技術(shù)狀況要維修時(shí)，通過車管、經(jīng)理批準(zhǔn)后，確實(shí)符合維修條件的，在送修理廠修理。在報(bào)銷停車、過路費(fèi)經(jīng)過車管的審核、經(jīng)理的簽字送致財(cái)務(wù)室報(bào)銷，嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批程序。

在黨支部宣傳委員的工作中，能起到上傳下達(dá)的作用。能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨支部、領(lǐng)導(dǎo)決策和決議，積極參加黨支部各項(xiàng)黨、工、團(tuán)的活動(dòng)。具體實(shí)施會(huì)議的決議，體現(xiàn)大局意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，在企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大，各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)劇增的情況下，有是加班、加點(diǎn)、勤奮工作、毫無怨言。在各項(xiàng)管理工作的同時(shí)，做好內(nèi)外宣傳，積極開展工作，發(fā)揮黨組組織政治核心作用，加強(qiáng)思想政治工作，積極參加黨支部組織的學(xué)習(xí)、收聽廣播、收看新聞，在學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”、“_。

大”、“_。

屆三中全會(huì)”精神，還寫了學(xué)習(xí)心得真正做到學(xué)有所用，把所學(xué)到的東西融入到生活、工作中去。

在我部__。

年公司的黨工團(tuán)大檢查中，我黨支部的材料受到公司的好評(píng)。我還整理了“創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)紅旗單位”的材料，明年自治區(qū)愛衛(wèi)會(huì)將對(duì)我部“創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)紅旗單位”進(jìn)行抽查。并且我們結(jié)合本部的實(shí)際修改、完善了本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。組織學(xué)習(xí)，聽取意見，黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)完成較好。配合黨支部書記作好黨支部的工作。

在物業(yè)部的各項(xiàng)勞動(dòng)中始終能沖鋒在前，吃苦在前享樂在后，掃雪時(shí)自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫助還沒有打掃完的部門打掃，從不計(jì)較個(gè)人得失，積極向優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)靠攏。當(dāng)然在我的身上還存在很多的不足之處：有是候很消極，工作不主動(dòng)，帶著情緒工作，這樣在工作中會(huì)出現(xiàn)很多的問題，工作沒有效率，在今后的工作中我會(huì)努力克服自身的不足，我相信困難是暫時(shí)的前途是光明的。

管理人員教師的個(gè)人全年工作總結(jié)篇十三

10月份我區(qū)認(rèn)真貫徹執(zhí)行細(xì)化管理，積極響應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召，在礦x委、礦行政、礦專業(yè)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步深化精細(xì)化管理，從實(shí)際出發(fā)，積極探索新思路、新方法，工作都取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將10月份的工作總結(jié)如下：

為確保精細(xì)化管理工作的順利開展，我區(qū)在此基礎(chǔ)上健全、完善了a卡考核，并制定了嚴(yán)格細(xì)致的管理制度。

1、我區(qū)所有出勤人員必須持有a卡，作為當(dāng)天工作考核依據(jù)，否則將計(jì)一分，并聯(lián)責(zé)工長(zhǎng)予以10元的罰款。

2、在考核項(xiàng)目點(diǎn)檢制、正規(guī)操作、遵章守紀(jì)、危險(xiǎn)源辨識(shí)、定置化管理、聯(lián)責(zé)聯(lián)保中做了詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)，使各項(xiàng)工序更有清晰度。

3、自評(píng)得分要求每一名員工在工作中自我考核，自我評(píng)價(jià)，并且簽字；班長(zhǎng)考核和安質(zhì)員考核能夠嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，并且簽字。

4、能夠按要求在扣分欄中寫明扣分原因，做到了因果聯(lián)系。

5、當(dāng)班工作總結(jié)、事故記錄做到了詳細(xì)記錄其工作內(nèi)容和工作量以及有無事故情況，認(rèn)真填寫了聯(lián)責(zé)區(qū)域和聯(lián)責(zé)人。

6、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的隱患能及時(shí)匯報(bào)與隱患臺(tái)帳形成閉合。

7、每一個(gè)崗位工能夠?qū)υO(shè)備點(diǎn)檢情況進(jìn)行不少于2次點(diǎn)檢發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

1、b卡由安質(zhì)員填寫，能清楚的反映施工地點(diǎn)、班組、日期、班次、進(jìn)尺、工程質(zhì)量、零星工程、車皮考核、物料考核、員工出勤考核、綜合考核評(píng)分、實(shí)際得分等情況。

2、施工人員b卡中三工轉(zhuǎn)換由核算員根據(jù)考核分xx%評(píng)出，分為甲級(jí)員工，最低分為丙級(jí)員工，其余為乙級(jí)員工，并對(duì)甲、乙員工當(dāng)天獎(jiǎng)罰，實(shí)現(xiàn)了三工轉(zhuǎn)換。

能夠按照要求將b卡所得分填寫到c卡中，每月月底統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)獎(jiǎng)罰及保勤考核，形成了a、b、c三卡互動(dòng)。

綜上所述，我區(qū)在4月份精細(xì)化管理中構(gòu)筑了一道較為完善的精細(xì)化管理考核網(wǎng)絡(luò)，將各級(jí)管理人員和職工的責(zé)任落實(shí)到實(shí)處，從而增強(qiáng)了職工的安全意識(shí)，為精細(xì)化管理考核奠定了基礎(chǔ)。

管理人員教師的個(gè)人全年工作總結(jié)篇十四

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去一大半，我于今年xx月18日進(jìn)入城南新區(qū)指揮部工程二處以來，也將近6個(gè)月的時(shí)間了，回顧近半年來的工作，在指揮部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下，在思想意識(shí)、工作能力等各方面都取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將上半年的個(gè)人工作總結(jié)如下：

作為剛來指揮部不久的項(xiàng)目管理員，我注重控制工程的施工質(zhì)量、與監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及相關(guān)單位協(xié)調(diào)完成各項(xiàng)管理工作。我來指揮部后參與的第一個(gè)項(xiàng)目是新都路串場(chǎng)河橋，新都路串場(chǎng)河橋及兩側(cè)引道工程，全長(zhǎng)520米，其中串場(chǎng)河橋總長(zhǎng)108m，為3跨變截面箱梁橋，本工程橋梁采用鉆孔灌注樁基礎(chǔ)，上部結(jié)構(gòu)邊跨箱梁采用支架現(xiàn)澆，中跨箱梁采用掛籃懸澆；橋梁設(shè)計(jì)風(fēng)格為歐式……該橋建成后將是城南新區(qū)的又一道靚麗風(fēng)景線。很榮幸能加入這個(gè)項(xiàng)目，讓我從事了現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理工作。這是一個(gè)重視現(xiàn)場(chǎng)管理和溝通協(xié)調(diào)的工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)花工、劉工的帶領(lǐng)和幫助下，我的工作也慢慢順利開展起來。由于本人畢業(yè)以后一直在路橋施工單位從事施工技術(shù)工作，角色的突然轉(zhuǎn)換，一開始覺得不是太適應(yīng)，深知以前作為一名施工技術(shù)人員在項(xiàng)目管理能力上的不足，于是在工作中我不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)并向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，憑著工程人特有的務(wù)實(shí)干勁和鉆研精神使我在較短的磨合后很快熟悉了現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理工作。首先，跟以前作為一名技術(shù)員不同的是，不再局限于工程的某一環(huán)節(jié)、某一測(cè)繪或者施工技術(shù)，項(xiàng)目管理員必須要有相當(dāng)?shù)娜职盐漳芰退季S，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的駕馭能力，很多工作都是相關(guān)的，而這是建立在積極的工作態(tài)度和長(zhǎng)時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)積累基礎(chǔ)上的`，對(duì)控制工程進(jìn)度和成本很有效，新都路橋拆遷工作矛盾較大，河西3#臺(tái)北幅鉆孔灌注樁一直無法施工，為此，我們要求施工單位加強(qiáng)力量突擊施工中幅、南幅橋墩的施工，推進(jìn)橋頭接線引道的施工，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助拆遷部門工作，確保總工期不被延誤。此外，作為建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)管理員，尤其重要的一點(diǎn)，要有責(zé)任心，從責(zé)任心方面講，一個(gè)人無論做任何事，從事任何職業(yè)，其實(shí)都是在做人，所從事的任何工作都體現(xiàn)了自己的個(gè)人素養(yǎng)。在工作中要有敬業(yè)精神，盡量多發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。工程上遇到的問題必須認(rèn)真落實(shí)處理，對(duì)外圍聯(lián)系的工作，應(yīng)主動(dòng)及時(shí)的處理。工程質(zhì)量終身制，質(zhì)量是工程的靈魂，有強(qiáng)烈的責(zé)任心，使得我在平時(shí)的工作中，特別注重對(duì)施工單位作業(yè)過程的質(zhì)量控制，具體到鉆孔灌注樁的鉆孔過程、鋼筋制作、沉渣厚度、混凝土灌注、大體積混凝土澆筑、模板安裝等工藝的每一個(gè)關(guān)鍵工序、薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督巡查。平時(shí)要求監(jiān)理單位對(duì)隱蔽工程、關(guān)鍵部位進(jìn)行全過程旁站，確保工程質(zhì)量得到很好的控制。

當(dāng)前我所在的鹽瀆路改造工程項(xiàng)目施工任務(wù)繁重，工期緊迫。我會(huì)在指揮部局領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下完成工程的質(zhì)量、投資、特別是進(jìn)度方面的控制，協(xié)調(diào)各單位關(guān)系，同時(shí)不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力成為一名合格的項(xiàng)目管理人員，為城南新區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

管理人員教師的個(gè)人全年工作總結(jié)篇十五

自20xx年年xx月份調(diào)入xx物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下：

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

（一）耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手xx管理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。

二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。

三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合xx的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。

四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。

（二）積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，xx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：

一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。

二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是xx月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：

一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。

二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。

在xx工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位；

（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；

（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)；

（四）只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的.工作存在以下不足：

（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；

（三）綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。

針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

（一）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；

（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

（三）管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支；

（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；

（五）抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。

管理人員教師的個(gè)人全年工作總結(jié)篇十六

首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)市場(chǎng)管理工作和我個(gè)人工作的支持?；厥走^去的這半年，在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進(jìn)入了角色和出色的工作狀態(tài)。雖然領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作都能夠認(rèn)真及時(shí)的完成，但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處。讓自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻要有一種危機(jī)感。深深了解與市場(chǎng)“共存共亡”的重要性，如果不盡心盡力地做好本職的工作，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運(yùn)，必須改變“觀望”的態(tài)度以更為積極主動(dòng)的精神參與市場(chǎng)管理的工作。

在創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)中，我以個(gè)人的工作成績(jī)，得到了級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜，管理繁煩瑣，工作有相當(dāng)?shù)碾y度，但是在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下以及同事的密切配合、大力協(xié)調(diào)、共同努力和家屬的理解體諒下，使工作取得了較好的成績(jī)，沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區(qū)調(diào)到一交易區(qū)擔(dān)任組長(zhǎng)職務(wù)，具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺(tái)。現(xiàn)將我在這半年中的工作情況總結(jié)如下：

一、對(duì)市場(chǎng)工作，提前思考，對(duì)任何工作做到要有計(jì)劃。

1、本職業(yè)務(wù)，及早思考，早作打算。

2、分析預(yù)測(cè)在前。對(duì)一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的特點(diǎn)，預(yù)測(cè)會(huì)帶來什么問題，從而及早提出解決的辦法。

3、計(jì)劃準(zhǔn)備在前。早作計(jì)劃，確定基本方案，最好要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時(shí)抱佛腳”，不僅難有質(zhì)量，處于消極應(yīng)付局面，而且會(huì)影響工作計(jì)劃的貫徹落實(shí)。

二、和市場(chǎng)全體人員一道，分工明確，責(zé)任清晰，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，密切配合，將各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

具體措施是：

1、規(guī)范市場(chǎng)管理、加強(qiáng)消防設(shè)施及其消防通道管理，由于市場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴(yán)重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，我已很抓了這項(xiàng)工作。保證消防通道隨時(shí)暢通。及時(shí)杜絕消防隱患以免造成生命財(cái)產(chǎn)損失。

2、督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶按時(shí)繳納攤位費(fèi)，不能拖欠?，F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生，如在市場(chǎng)管理中與經(jīng)營(yíng)戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，必須顧全大局以整體利益出發(fā)，避免工作態(tài)度的解單粗暴，要進(jìn)行說服作好思想工作并妥善解決問題。

3、倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶合法經(jīng)營(yíng)。對(duì)及個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止，禁止小商小販進(jìn)入市場(chǎng)，以免影響正常的經(jīng)營(yíng)秩序，必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關(guān)的事，認(rèn)真負(fù)責(zé)的搞好市場(chǎng)管理工作。

三、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了上半年上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)管理任務(wù)。

以上是我在上半年的工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。我會(huì)在以后的工作中再接再勵(lì)更上一層樓。爭(zhēng)取在下半年給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的工作業(yè)績(jī)。

文檔為doc格式。

管理人員教師的個(gè)人全年工作總結(jié)篇十七

xx市工商局積極立足工商職能，全面貫徹全省市場(chǎng)規(guī)范管理工作會(huì)議精神，以樹立勇當(dāng)先鋒形象、紅盾衛(wèi)士形象、效能工商形象為目標(biāo)，認(rèn)真履行市場(chǎng)規(guī)范管理職責(zé),主動(dòng)作為,取得了明顯成效。現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：

(一)認(rèn)真開展農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管，嚴(yán)厲查處各類農(nóng)資市場(chǎng)違法案件。扎實(shí)深入開展紅盾護(hù)農(nóng)專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為，切實(shí)保護(hù)農(nóng)民群眾的合法權(quán)益。截至6月14日，全市共立案查處61起，罰沒7.92萬元。一是認(rèn)真組織開展“八閩紅盾出擊—春季化肥打假專項(xiàng)行動(dòng)”。專項(xiàng)行動(dòng)期間，全市工商系統(tǒng)共出動(dòng)執(zhí)法人員820多人次，執(zhí)法車輛230多車次，對(duì)全市農(nóng)資經(jīng)銷單位進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，并對(duì)化肥經(jīng)銷點(diǎn)進(jìn)行建帳造冊(cè)，已登記在冊(cè)化肥經(jīng)銷點(diǎn)323家。全市工商系統(tǒng)共查處農(nóng)資市場(chǎng)違法案件57起，案值萬元以上案件3起，擬處罰1萬元以上案件3起，暫扣過期變質(zhì)農(nóng)藥763瓶(袋)、“三無”種子523包，其中xx區(qū)工商局檢查大隊(duì)查獲1起涉嫌虛假宣傳的化肥案件，封存化肥10噸，并立案查處1起農(nóng)資經(jīng)營(yíng)企業(yè)涉嫌商業(yè)賄賂案件。二是迅速行動(dòng)，開展代號(hào)為“閃電”行動(dòng)的化肥專項(xiàng)突擊檢查。根據(jù)省局文件精神，xx市工商局認(rèn)真組織，5月22日專門召開會(huì)議進(jìn)行集中動(dòng)員部署。從5月23日10:00開始，到5月24日結(jié)束，組織全市執(zhí)法人員重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)銷售假冒“中化”鉀肥等化肥商品的相關(guān)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行檢查。突擊行動(dòng)期間，全市共出動(dòng)執(zhí)法人員393人(次)，檢查農(nóng)資市場(chǎng)和農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶120個(gè)(次)，查繳“加農(nóng)”牌鉀肥0.85噸，其他不合格化肥3.75噸，立案4起，擬罰款0.8萬元。三是開展農(nóng)資商品信息采集工作。全省農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管信息化軟件將于7月上旬正式運(yùn)行，xx市工商局按照省局的要求認(rèn)真指導(dǎo)全市規(guī)模較大、管理較規(guī)范的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶報(bào)送農(nóng)資商品信息，共采集到20家農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶的農(nóng)資商品信息。

(二)采取有力措施，強(qiáng)化禽類市場(chǎng)監(jiān)管，全力做好人感染h7n9禽流感防控工作。xx市工商局認(rèn)真貫徹落實(shí)全省工商系統(tǒng)h7n9禽流感防控工作專題視頻會(huì)議工作精神，迅速動(dòng)員部署，采取有力措施，強(qiáng)化禽類市場(chǎng)監(jiān)管，全力做好人感染h7n9禽流感防控工作，取得了積極成效。截止6月5日，xx市工商局累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員1579人次，檢查涉及經(jīng)營(yíng)禽蛋類的集貿(mào)市場(chǎng)188個(gè)次，檢查經(jīng)營(yíng)戶(攤)2318戶次，發(fā)放宣傳材料2510份，下達(dá)整改通知書86份，并與37戶主要經(jīng)營(yíng)活禽鳥的經(jīng)營(yíng)戶簽訂《不銷售問題禽類產(chǎn)品承諾書》。

(三)積極開展市場(chǎng)主體網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)采集，嚴(yán)查網(wǎng)絡(luò)違法案件。一是對(duì)全市已備案的網(wǎng)絡(luò)交易主體進(jìn)行網(wǎng)上巡查,并加快數(shù)據(jù)采集，加強(qiáng)數(shù)據(jù)審核把關(guān)，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。截至目前全市共采集網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)100687戶，其中涉網(wǎng)經(jīng)營(yíng)主體1001戶。二是利用外網(wǎng)、調(diào)查走訪、日常巡查等多種途徑，對(duì)全市從事網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)主體情況進(jìn)行搜索、調(diào)查、摸底，做到底數(shù)清、情況明，對(duì)網(wǎng)絡(luò)違法經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行立案查處。三是出臺(tái)了《xx市工商局關(guān)于大力推進(jìn)電子商務(wù)市場(chǎng)快速健康發(fā)展的若干意見》，受到了市委書記梁建勇的批示肯定。

(四)加強(qiáng)動(dòng)產(chǎn)抵押登記工作。加強(qiáng)與銀行、農(nóng)村信用社等金融機(jī)構(gòu)和擔(dān)保企業(yè)的聯(lián)系，指導(dǎo)企業(yè)、自然人和擔(dān)保公司開展融資租賃的反擔(dān)保和最高額抵押，幫助企業(yè)特別是涉農(nóng)企業(yè)、中小企業(yè)、個(gè)體工商戶和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者解決融資困難的問題。第二季度，共辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記4宗，擔(dān)保主債權(quán)金額18550萬元。

(一)20xx年第二季度，全市共辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記4宗，擔(dān)保主債權(quán)金額18550萬元。xx區(qū)工商局指導(dǎo)福建莆田鴻達(dá)牧業(yè)有限公司鴻達(dá)牧業(yè)成功以8143頭“繁育種豬”作抵押，向銀行貸款4385萬元，成為全市首件“繁育種豬”抵押融資，創(chuàng)全省“繁育種豬”抵押融資額之最。

(二)20xx年5月15日，為加快xx市電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展，xx市工商局立足職能，出臺(tái)了《xx市工商局關(guān)于大力推進(jìn)電子商務(wù)市場(chǎng)快速健康發(fā)展的若干意見》，5月28日，xx市委書記梁建勇在《xx市工商局關(guān)于大力推進(jìn)電子商務(wù)市場(chǎng)快速健康發(fā)展的若干意見》的呈閱件上批示：“xx市工商局服務(wù)經(jīng)濟(jì)意識(shí)強(qiáng)，對(duì)電子商務(wù)及新型營(yíng)銷業(yè)態(tài)，能及時(shí)了解研究介入，提出推進(jìn)和扶持意見，工作十分及時(shí)到位，這種精神和作風(fēng)，應(yīng)予宣傳表揚(yáng)”。針對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)快速發(fā)展的情況，市工商局堅(jiān)持規(guī)范與服務(wù)并重，抓轉(zhuǎn)型、促升級(jí)、創(chuàng)品牌，積極服務(wù)安福電商城創(chuàng)建國(guó)家級(jí)電子商務(wù)示范基地。目前，安福電商城已發(fā)展為全省最大網(wǎng)銷產(chǎn)品批發(fā)基地，入駐各類品牌商戶330多個(gè)，經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)外品牌500多個(gè)，行業(yè)涵蓋鞋革、服裝、箱包、工藝美術(shù)等，入駐快遞物流企業(yè)33家，年網(wǎng)絡(luò)銷售額超100億元。

以來按照省局的工作部署，xx市工商局認(rèn)真開展市場(chǎng)合同監(jiān)管執(zhí)法工作、規(guī)范動(dòng)產(chǎn)抵押登記、拍賣備案監(jiān)管、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管、積極開展合同幫農(nóng)、加強(qiáng)農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管、深入開展紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)，現(xiàn)將上半年市場(chǎng)合同監(jiān)管工作總結(jié)如下：

根據(jù)《福建省工商局關(guān)于組織開展“20xx年紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)”的通知》(閩工商市〔20xx〕93號(hào))要求，全市各級(jí)工商部門認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、中央農(nóng)村工作會(huì)議、中央一號(hào)文件精神，本著對(duì)廣大農(nóng)民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，以保障肥料市場(chǎng)質(zhì)量安全為目標(biāo)，以嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣化肥坑農(nóng)害農(nóng)行為、強(qiáng)化化肥經(jīng)營(yíng)者自律為著力點(diǎn)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、重在治本和防打結(jié)合的原則，緊緊圍繞階段重點(diǎn)，充分發(fā)揮工商的職能作用，以“紅盾護(hù)農(nóng)”為重點(diǎn)，加大農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管，以建立和完善“紅盾護(hù)農(nóng)”、“經(jīng)紀(jì)活農(nóng)”、“合同幫農(nóng)”、“市場(chǎng)助農(nóng)”“商標(biāo)富農(nóng)”、“權(quán)益保農(nóng)”“政策惠農(nóng)”的工作機(jī)制，以保障肥料市場(chǎng)質(zhì)量安全為目標(biāo)，以嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣化肥坑農(nóng)害農(nóng)行為、強(qiáng)化化肥經(jīng)營(yíng)者自律為著力點(diǎn)，以化肥經(jīng)營(yíng)店、化肥批發(fā)企業(yè)和農(nóng)資市場(chǎng)作為重點(diǎn)整治對(duì)象，全面開展專項(xiàng)行動(dòng)。先后組織開展了八閩紅盾出擊—春季化肥打假專項(xiàng)行動(dòng)、查繳假冒“中化”化肥“閃電”行動(dòng)等專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。共出動(dòng)執(zhí)法車輛837臺(tái)次，執(zhí)法人員1838人次，檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶1592戶次，立案查處農(nóng)資案件39件，罰款5.16萬元。

全市工商系統(tǒng)認(rèn)真落實(shí)全國(guó)、全省、全市防控h7n9禽流感工作會(huì)議精神，繼續(xù)強(qiáng)化市場(chǎng)防控禽流感疫病工作。在少數(shù)區(qū)縣發(fā)生個(gè)別疫情后，我局迅速啟動(dòng)市場(chǎng)防控工作預(yù)案，采取果斷行動(dòng)，認(rèn)真履行職責(zé)，細(xì)化市場(chǎng)防控h7n9禽流感等重大動(dòng)物疫病措施，防止有關(guān)疫病通過市場(chǎng)進(jìn)行傳播。同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)禽流感防控期間應(yīng)急值班安排，保持了政令暢通，令行禁止，恪盡職守，把防控禽流感疫病的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。在防控禽流感工作中，我局共出動(dòng)執(zhí)法人員9121人次，檢查市場(chǎng)2901個(gè)次，檢查經(jīng)營(yíng)主體13213戶次。

在防控工作中：一是嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入，完善索證索票、禽類產(chǎn)品“掛牌經(jīng)營(yíng)”等制度。加強(qiáng)對(duì)禽類經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)督檢查，堅(jiān)決查處無合法票證禽類產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的行為。引導(dǎo)市場(chǎng)內(nèi)禽類產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者實(shí)行“掛牌經(jīng)營(yíng)”，如實(shí)標(biāo)明禽類產(chǎn)品生產(chǎn)地、動(dòng)物檢驗(yàn)檢疫證明及銷售承諾等內(nèi)容。二是嚴(yán)格執(zhí)行市場(chǎng)業(yè)主責(zé)任規(guī)定，強(qiáng)化市場(chǎng)主辦方的第一責(zé)任人意識(shí)，通過責(zé)任書等形式固化、強(qiáng)化市場(chǎng)業(yè)主責(zé)任的落實(shí)，指導(dǎo)市場(chǎng)業(yè)主與場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者逐一簽訂責(zé)任書，明確場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者具體責(zé)任和責(zé)任追究辦法。三是加大市場(chǎng)巡查力度，不斷提高市場(chǎng)監(jiān)管效能。加大對(duì)超市、商場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)出售的禽類和禽類產(chǎn)品的清查，防止外地疫區(qū)活禽及產(chǎn)品流入xx市場(chǎng)。堅(jiān)決查處取締違法經(jīng)營(yíng)禽類及其產(chǎn)品和無證無照經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)禁生產(chǎn)、加工、銷售病死禽只以及無檢疫證明的活禽和禽肉。巡查過程中，我局執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)部分經(jīng)營(yíng)者生活起居均在店內(nèi)，無法完全關(guān)門，且活禽仍存放在店內(nèi)，存在禽流感繼續(xù)傳播的安全隱患，對(duì)此轄區(qū)工商所已發(fā)放《責(zé)令改正通知書》，責(zé)令經(jīng)營(yíng)者立即停止活禽經(jīng)營(yíng)。徹底清除疫情傳播的隱患，提請(qǐng)市政府立即組織收購(gòu)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和街道經(jīng)營(yíng)戶所經(jīng)營(yíng)的活禽，將經(jīng)營(yíng)戶的損失降到最低。四是充分發(fā)揮12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)和案件轉(zhuǎn)辦分流網(wǎng)絡(luò)在防控疫情中的作用，對(duì)群眾投訴舉報(bào)的不法行為迅速予以查處。五是加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，強(qiáng)化齊抓共管。密切加強(qiáng)與畜牧、衛(wèi)生、公安、貿(mào)發(fā)等部門的協(xié)調(diào)配合，建立健全信息通報(bào)機(jī)制，及時(shí)通報(bào)重大疫病、疫情動(dòng)態(tài)及相關(guān)防控信息。建立健全各司其職、各負(fù)其責(zé)、相互支持、密切配合的工作協(xié)調(diào)機(jī)制，匯聚監(jiān)管執(zhí)法的合力。六是注意防護(hù)措施，強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。在切實(shí)做好對(duì)h7n9禽流感疫病的自身防護(hù)工作的同時(shí)，落實(shí)防護(hù)措施，增強(qiáng)防護(hù)能力，協(xié)助有關(guān)部門向廣大經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者宣傳h7n9禽流感疫病的危害性和防治知識(shí)，使經(jīng)營(yíng)者自覺、積極主動(dòng)配合市場(chǎng)監(jiān)管工作，使消費(fèi)者了解h7n9禽流感疫病傳播的特點(diǎn)和預(yù)防知識(shí)，增強(qiáng)自我防護(hù)能力。

為了切實(shí)加強(qiáng)元旦、春節(jié)、清明節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)等節(jié)日期間的市場(chǎng)監(jiān)管工作，確保市場(chǎng)的繁榮和穩(wěn)定，我局開展了各節(jié)日市場(chǎng)的專項(xiàng)整治行動(dòng)，其中春節(jié)期間xx區(qū)工商局以三坊七巷、西湖公園等旅游景點(diǎn)景區(qū)旅為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)監(jiān)管，在景點(diǎn)設(shè)立“12315”投訴點(diǎn)，加大對(duì)周邊經(jīng)營(yíng)戶的巡查力度，對(duì)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行有關(guān)誠(chéng)信經(jīng)商內(nèi)容的宣傳，倡導(dǎo)“誠(chéng)信興商，和諧共贏”，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)戶誠(chéng)信自律觀念，杜絕銷售偽劣假冒食品，同時(shí)與轄區(qū)街道及有關(guān)部門保持密切聯(lián)系、加強(qiáng)溝通、積極配合查處取締無照經(jīng)營(yíng)，并清理違法廣告牌，營(yíng)造良好的旅游城市環(huán)境。xx縣工商局聯(lián)合縣公安交管、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門加強(qiáng)對(duì)火車南站周邊、沈海、福銀高速路服務(wù)區(qū)市場(chǎng)巡查。xx市工商局聯(lián)合消防大隊(duì)、街道、派出所等多部門開展夜間娛樂場(chǎng)所專項(xiàng)檢查行動(dòng)，發(fā)放責(zé)令改正通知書6份，立案查處案件3件。xx區(qū)工商局開展春運(yùn)期間火車站地區(qū)綜合整治行動(dòng)，對(duì)火車站地區(qū)人流較大的食品經(jīng)營(yíng)戶開展食品安全專項(xiàng)檢查，監(jiān)督食品經(jīng)營(yíng)者落實(shí)索證索票等制度，組織經(jīng)營(yíng)者召開座談會(huì)，簽訂誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書89份。

我局嚴(yán)格依照《合同法》、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合合同格式條款備案工作，以供水、供電、銀行、勞務(wù)中介、大型商業(yè)經(jīng)營(yíng)單位等重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域的合同格式條款為整治重點(diǎn)，加大對(duì)利用合同補(bǔ)充條款設(shè)定不平等格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益違法行為的查處力度，切實(shí)履行工商的合同監(jiān)管職能作用。開展了對(duì)“蘋果”等電子產(chǎn)品專項(xiàng)監(jiān)管執(zhí)法行動(dòng)。認(rèn)真梳理掌握“蘋果”公司在轄區(qū)內(nèi)設(shè)立的直營(yíng)店和授權(quán)維修商的數(shù)量、設(shè)立主體基本情況、銷售量與維修量、使用產(chǎn)品售后服務(wù)合同格式文本以及消費(fèi)投訴舉報(bào)等事項(xiàng)的基本情況，加強(qiáng)對(duì)蘋果等電子產(chǎn)品企業(yè)利用合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為的動(dòng)態(tài)調(diào)查。截止6月30日，共立案查處合同違法行為案件101件，罰沒金額11.98萬元;立案查處格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益案件110件，罰沒金額125.01萬元。

20xx年以來全市各級(jí)工商部門持續(xù)推進(jìn)業(yè)主責(zé)任制的落實(shí)。把市場(chǎng)業(yè)主責(zé)任有關(guān)規(guī)定融入到市場(chǎng)各項(xiàng)管理工作中，進(jìn)一步加強(qiáng)培育市場(chǎng)業(yè)主的責(zé)任觀念，引導(dǎo)市場(chǎng)業(yè)主建立健全相關(guān)商品質(zhì)量、食品安全管理制度，引導(dǎo)其規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步提升我市商品交易市場(chǎng)監(jiān)管水平，促進(jìn)商品交易市場(chǎng)健康發(fā)展。

1、深化業(yè)主責(zé)任的內(nèi)涵。實(shí)行業(yè)主責(zé)任制的著力點(diǎn)在于強(qiáng)化市場(chǎng)管理合力，促進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。在工作中，我局積極探索在大型商場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建立電子等信息化管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)政府、業(yè)主、工商戶在商品信息、誠(chéng)信信息、管理信息等方面的共享，促進(jìn)各方管理力量的緊密銜接和有效配合，從而進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)業(yè)主的直接管理，推進(jìn)政府相關(guān)職能部門的聯(lián)合管理，進(jìn)一步提升市場(chǎng)監(jiān)管的效能。

2、拓展業(yè)主責(zé)任制的外延。探索將業(yè)主責(zé)任制引入新的監(jiān)管領(lǐng)域，如農(nóng)資監(jiān)管、展會(huì)管理、電子商務(wù)平臺(tái)管理等新的監(jiān)管領(lǐng)域，規(guī)范各類市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為。同時(shí)還探索將業(yè)主責(zé)任制引入特定的區(qū)域或商業(yè)群體，如新興的城市綜合體、有特定主體管理的主要商圈和商業(yè)街區(qū)等等，不斷拓展業(yè)主責(zé)任制的適用范圍，其中xx區(qū)工商局進(jìn)一步對(duì)萬寶商圈進(jìn)行誠(chéng)信市場(chǎng)的創(chuàng)建試點(diǎn)，取得了有效成果。

3、提升業(yè)主責(zé)任制在創(chuàng)建市場(chǎng)誠(chéng)信、文明集市中的作用。充分發(fā)揮市場(chǎng)業(yè)主對(duì)誠(chéng)信的需求，以深入開展“誠(chéng)信市場(chǎng)”、文明集市等創(chuàng)建活動(dòng)為載體，通過健全誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)引導(dǎo)機(jī)制、訂立行業(yè)自律公約、開展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶評(píng)選等活動(dòng)，努力在市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造一種誠(chéng)信受益、失信受損的經(jīng)營(yíng)氛圍，推進(jìn)市場(chǎng)綜合實(shí)體的誠(chéng)信建設(shè)。xx區(qū)局于3月13日與區(qū)政府相關(guān)單位聯(lián)合開展商務(wù)誠(chéng)信建設(shè)宣傳活動(dòng)周啟動(dòng)儀式活動(dòng)，引導(dǎo)市場(chǎng)開辦單位和經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不斷增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者的誠(chéng)信自律意識(shí)，提升市場(chǎng)管理水平。通過嚴(yán)格落實(shí)市場(chǎng)業(yè)主責(zé)任規(guī)定，從而推進(jìn)今年“誠(chéng)信市場(chǎng)”創(chuàng)建工作。

一是做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)備案工作。今年以來我局首先加大對(duì)基層執(zhí)法人員的培訓(xùn)，從備案工作開展以來共舉辦了3期培訓(xùn)，對(duì)全市各基層工商所的一線執(zhí)法人員進(jìn)行了專項(xiàng)培訓(xùn)，全面提升基層執(zhí)法人員的網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法業(yè)務(wù)水平。其次加大基層工商所網(wǎng)絡(luò)備案巡查力度，采取電話詢問、實(shí)地巡查、數(shù)據(jù)共享等多種方式，動(dòng)態(tài)跟蹤轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶的涉網(wǎng)信息，切實(shí)做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)及時(shí)充實(shí)、更新工作。三是結(jié)合企業(yè)年檢，主動(dòng)指導(dǎo)轄區(qū)經(jīng)營(yíng)戶提交涉網(wǎng)信息，并在各年檢受理窗口張貼宣傳標(biāo)示，提醒企業(yè)認(rèn)真填報(bào)涉網(wǎng)信息，通過網(wǎng)上年檢的企業(yè)更可以在網(wǎng)上申報(bào)時(shí)，直接填報(bào)《涉網(wǎng)信息》表，將涉網(wǎng)信息直接導(dǎo)入全省網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)庫。四是創(chuàng)新宣傳方式，在注重傳統(tǒng)宣傳手段的同時(shí)，還通過xx市工商局官方微博進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳，引導(dǎo)企業(yè)提交涉網(wǎng)信息。目前已采集涉網(wǎng)企業(yè)信息12100家。

二是加大巡查頻率并及時(shí)做好巡查記錄，主動(dòng)有為的開展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管工作。認(rèn)真開展網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)，特別是清查利用互聯(lián)網(wǎng)侵犯涉外商標(biāo)、馳名著名商標(biāo)專用權(quán)的違法行為，發(fā)現(xiàn)涉嫌侵權(quán)的違法行為及時(shí)查處。及時(shí)處理各省市移轉(zhuǎn)來的涉網(wǎng)案件12件。對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者的違法違規(guī)行為展開網(wǎng)上巡查，巡查過程中發(fā)現(xiàn)多起網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為以及網(wǎng)絡(luò)傳銷行為的案件線索，并已移送辦案單位。今年以來，共查處網(wǎng)絡(luò)違法案件6件。

一是切實(shí)幫助企業(yè)解決難題，支持企業(yè)發(fā)展壯大。服務(wù)海西，充分發(fā)揮動(dòng)產(chǎn)抵押職能，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。開展動(dòng)產(chǎn)的反擔(dān)保抵押、資產(chǎn)抵押等多形式的抵押登記工作。上半年，我局共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記520件，為企業(yè)融資71.98億元，有效幫助解決了中小企業(yè)融資難題。

二是加強(qiáng)拍賣備案，促進(jìn)拍賣企業(yè)發(fā)展。根據(jù)20xx年1月5日國(guó)家工商總局令第59號(hào)修訂的《拍賣監(jiān)督管理辦法》要求，進(jìn)一步指導(dǎo)拍賣企業(yè)規(guī)范各類拍賣文書和拍賣行為，提高拍賣備案人員素質(zhì)和備案材料質(zhì)量，促進(jìn)拍賣業(yè)健康、穩(wěn)定地發(fā)展。同時(shí)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)拍，嚴(yán)厲查處拍賣違法行為.上半年,我局共召開拍賣企業(yè)培訓(xùn)會(huì)3場(chǎng)次，采用qq在線指導(dǎo)、電話聯(lián)絡(luò)、發(fā)放培訓(xùn)資料等多種形式指導(dǎo)拍賣企業(yè)網(wǎng)上備案，共發(fā)放宣傳資料1500余份，受理咨詢100余次，辦理網(wǎng)上報(bào)備184場(chǎng)次，在線指導(dǎo)補(bǔ)正材料58處，審查拍賣成交確認(rèn)書884份，成交金額7.52億元,立案查處拍賣違法案件1件，罰沒0.1萬元。

三是深入開展國(guó)家、省、市三級(jí)“守合同重信用企業(yè)”推薦申報(bào)工作。按照上級(jí)要求，堅(jiān)持“誰審核誰負(fù)責(zé)，誰推薦誰負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，確保推薦企業(yè)質(zhì)量。同時(shí)，精心組織大力宣傳，通過走訪、qq群、短信提醒等方式動(dòng)員組織本轄區(qū)具有影響力的龍頭企業(yè)、馳著名商標(biāo)企業(yè)參加認(rèn)定，擴(kuò)大對(duì)企業(yè)宣傳的覆蓋面，提高社會(huì)影響力。

管理人員教師的個(gè)人全年工作總結(jié)篇十八

四月份我到xx之時(shí)，正是班子貌和、團(tuán)隊(duì)神離之際。當(dāng)時(shí)隊(duì)伍由于主管與分管的主要中高層領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營(yíng)管理、處理周邊關(guān)系、化解工作矛盾等方面的主張和意見存在嚴(yán)重分歧，導(dǎo)致中高層見地對(duì)立、員工士氣低落；整個(gè)隊(duì)伍顯現(xiàn)出沉悶、迷茫的精神狀況。家不和、鄰人惡，由于內(nèi)部矛盾不調(diào)和導(dǎo)致的不團(tuán)結(jié)，為周邊橫悍的非善勢(shì)力創(chuàng)造了可乘之機(jī)。員工被欺、公司受損的情形多次發(fā)生，員工與公司的正當(dāng)利益得不到保障、甚至合法權(quán)益也無法伸張。

這樣一種工作局面引起了集團(tuán)公司高度重視，并作出了必要的人事調(diào)整。為配合集團(tuán)決策我分別與團(tuán)隊(duì)的同仁溝通，交流中與同仁一起正視問題、分析問題、探討解決問題并及時(shí)把集團(tuán)對(duì)班子的重視、對(duì)員工的關(guān)心向大家傳導(dǎo)。在與同仁們分享集團(tuán)的成功、展望集團(tuán)未來的時(shí)候傳播：共依賴、同榮辱，共同創(chuàng)造、共同發(fā)展，務(wù)實(shí)同進(jìn)、和諧共生的公司文化和創(chuàng)業(yè)理念。同時(shí)每日長(zhǎng)時(shí)間、多次數(shù)守在工地一線，了解一線工作的進(jìn)度、質(zhì)量、安全情況，力求第一時(shí)間能發(fā)現(xiàn)問題、分析和解決問題；這樣不僅能在工作中學(xué)習(xí)、更能真切地融入團(tuán)隊(duì)，融洽工作關(guān)系。尤其針對(duì)當(dāng)時(shí)的狀況提出兩項(xiàng)主張：

1、對(duì)外：依法依規(guī)、有理有度，不卑不亢、若即若離。

2、對(duì)內(nèi)：要制度、要流程、要溝通、要協(xié)作、要成效。

上述列舉的言行和主張?jiān)趯?shí)際工作中張彰顯了相應(yīng)的必要性和有效性；客觀上對(duì)穩(wěn)定大局、助推生產(chǎn)、促進(jìn)公司有序和諧，規(guī)范高效、持續(xù)穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)管理起到了積極的作用。

五月中旬縣境內(nèi)非煤礦企，連續(xù)發(fā)生兩起重大生產(chǎn)安全事故。縣所屬的礦產(chǎn)單位全部關(guān)停整改，公司第一時(shí)間啟動(dòng)公關(guān)應(yīng)急工作并迅速組織生產(chǎn)安全分析會(huì)；在要求其他單位嚴(yán)格執(zhí)行停供火工產(chǎn)品關(guān)停整改的背景下，公司通過各種努力以整改的名義爭(zhēng)取到了接近正常狀況下所需的火工產(chǎn)品，形成產(chǎn)品人無我有的市場(chǎng)格局。面對(duì)因其他單位的安全事故所導(dǎo)致的調(diào)控環(huán)境，我所想的不是消極應(yīng)對(duì)生產(chǎn)壓力，而是積極的想到安全隱患的警醒借鑒、想到市場(chǎng)因突發(fā)事件形成供需傾斜所孕育的機(jī)會(huì)，第一時(shí)間向班子建議：

1、立即組織生產(chǎn)安全形勢(shì)分析會(huì)，借鑒其他單位發(fā)生的事故教訓(xùn)；在班子中進(jìn)一步加強(qiáng)安全意識(shí)，統(tǒng)一管理出效益、安全促效益的共識(shí)；迅速展開生產(chǎn)安全隱患大排查，切實(shí)落實(shí)安全隱患整改措施，切實(shí)考核隱患整改結(jié)果。這不僅是為了應(yīng)付可預(yù)見的各級(jí)安全檢查，更是著眼于自身生產(chǎn)所必須的安全保障。

2、在短期難以改變求大于供的市場(chǎng)狀態(tài)下，考慮以經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)市場(chǎng)供需矛盾，提高產(chǎn)品單價(jià)以給產(chǎn)品重新制定合適的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。

這些舉措不僅在確保大的生產(chǎn)安全事故為零的前提下實(shí)現(xiàn)了全年產(chǎn)量任務(wù)可完成，并有效打擊了圖利取鬧的中間商，整肅了交通秩序、改善了生產(chǎn)環(huán)境；而且促成了本年度各級(jí)安全檢查在最頻、最多、最嚴(yán)、最難的狀況下通過了省級(jí)驗(yàn)收；尤其是將年均單價(jià)由原xxx元/噸提升至xxx元/噸以上，從而一舉扭轉(zhuǎn)了多年虧損經(jīng)營(yíng)的被動(dòng)局面。按產(chǎn)量計(jì)，為公司增收了約xxx萬元；同時(shí)這些舉措也在一定程度上紓解了公司資金壓力。

今年五月二日集團(tuán)董事長(zhǎng)到加工廠組織現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)，對(duì)加工廠的建設(shè)從安全、質(zhì)量、進(jìn)度等方面提出了細(xì)致、具體的工作要求。希望班子能發(fā)揮集體智慧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的長(zhǎng)處，盡量做到科學(xué)決策；圍繞早日實(shí)現(xiàn)試投產(chǎn)合理安排工程進(jìn)度。

由于工程前期基礎(chǔ)性工作準(zhǔn)備的不踏實(shí)、不充分，導(dǎo)致整個(gè)工程在實(shí)際施工中客觀存在：設(shè)計(jì)的中間環(huán)節(jié)人員（胡科軍）不配合，土建設(shè)計(jì)與工藝設(shè)計(jì)不配套，造成需要完善的變更項(xiàng)目多。場(chǎng)地狹窄而施工單位多形成管理協(xié)調(diào)難度大、配套用地需臨時(shí)擴(kuò)征，外電架設(shè)等遇到的周邊關(guān)系協(xié)調(diào)困難。工藝技術(shù)等關(guān)鍵崗位缺員、個(gè)別施工隊(duì)伍偷工減料、質(zhì)量與安全管理意識(shí)淡薄形成工程質(zhì)量、工程安全與工程進(jìn)度難以保障、以及物料保管和管理秩序所面臨的安保壓力等諸多問題。

面對(duì)這些問題和困難，我不是過多的想到壓力、不是以一個(gè)內(nèi)控專員和監(jiān)事的工作身份作壁上觀，而是以積極的工作態(tài)度、以及時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題好于事后審計(jì)問題的工作責(zé)任，以學(xué)習(xí)和協(xié)作的工作熱忱轉(zhuǎn)變崗位角色，配合班子謀事、融入團(tuán)隊(duì)做事。體現(xiàn)如下：

1、參與工作例會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督各施工隊(duì)伍預(yù)期工作的完成情況，以溝通和經(jīng)濟(jì)制約的工作思路配合班子為工程進(jìn)度做點(diǎn)小事。

2、以勤補(bǔ)拙，每天盡量多次數(shù)、長(zhǎng)時(shí)間蹲守工地；細(xì)觀察、廣聽聞，對(duì)工程中存在的質(zhì)量問題和安全隱患依靠團(tuán)隊(duì)的力量和智慧以口頭和書面方式予以及時(shí)糾正；目前土建主體項(xiàng)目已經(jīng)在確保安全的前提下順利完成，以嚴(yán)謹(jǐn)和虛心的態(tài)度融入團(tuán)隊(duì)多點(diǎn)學(xué)習(xí)。

3、聚水成涓，參與并鼓動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員出點(diǎn)子、想辦法；提出合理化建議數(shù)十個(gè)，幫助、配合團(tuán)隊(duì)克服了質(zhì)量、安全、安裝等糾結(jié)的困難、解決了加工廠的飲水問題。

4、以客觀務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，在公司制度和流程框架下求證市場(chǎng)行情，秉承公道、合理的工作原則復(fù)核工程所用各類材料單價(jià)和合同條款，維護(hù)公司根本利益、關(guān)切合理客戶訴求。為公司成本投入節(jié)約了近百萬元，并竭盡所能防范商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

5、多次化解激烈的周邊矛盾，以法以理以果敢的態(tài)度平息阻工、堵門等事態(tài)；有效遏制了尋釁勢(shì)力，揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)士氣、護(hù)了公司聲譽(yù)。

回頭看看這一路的工作經(jīng)歷，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)不僅能抓好工程質(zhì)量，我想也應(yīng)該可以成為克服一切困難、爭(zhēng)取一切勝利的動(dòng)力；通力協(xié)作不僅能搶先工程進(jìn)度，我想也應(yīng)該可以成為凝聚團(tuán)隊(duì)合力，激發(fā)集體智慧的源泉。

管理人員教師的個(gè)人全年工作總結(jié)篇十九

在集團(tuán)公司認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略、全面推進(jìn)三支人才隊(duì)伍建設(shè)的形勢(shì)下，人事檔案工作緊密圍繞集團(tuán)公司工作大局和組織人事工作中心任務(wù)，認(rèn)真貫徹落實(shí)第四次全國(guó)干部檔案工作會(huì)議精神，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，大力推進(jìn)人事檔案工作制度化、規(guī)范化和信息化建設(shè)?；仡櫩偨Y(jié)“”、“十五”工作，全面部署“”任務(wù)，不斷推進(jìn)集團(tuán)公司人事檔案工作持續(xù)、健康發(fā)展。

一、十年來人事檔案工作回顧。

過去十年，集團(tuán)公司組織人事工作緊密圍繞集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，開拓進(jìn)取，創(chuàng)新實(shí)踐，為企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定提供了人力資源保障。人事檔案系統(tǒng)廣大干部，圍繞中心，奮發(fā)有為，全面推行目標(biāo)管理，服務(wù)作用得到充分發(fā)揮。

(一)圍繞改革發(fā)展，切實(shí)履行職能，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

面對(duì)集團(tuán)公司重組改制和持續(xù)重組的新形勢(shì)，人事檔案工作認(rèn)真研究面臨的新情況和新問題，及時(shí)調(diào)整工作重心，努力做好五個(gè)服務(wù)，在企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定中發(fā)揮了重要的基礎(chǔ)性作用。

一是為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。圍繞集團(tuán)公司人才隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)等重點(diǎn)工作，充分運(yùn)用所掌握的人事檔案信息，積極開發(fā)綜合利用價(jià)值，認(rèn)真做好超前預(yù)測(cè)服務(wù)，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有價(jià)值的參考依據(jù)。大慶油田公司、新疆石油管理局、勘探開發(fā)研究院等單位根據(jù)檔案綜合信息對(duì)干部發(fā)展后勁進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)，為組織部門培養(yǎng)使用干部提供充分依據(jù)，收到好的效果。

二是為深化改革服務(wù)。按照現(xiàn)代企業(yè)人事管理淡化干部工人身份界限的要求，研究出臺(tái)了一系列管理制度和辦法，統(tǒng)一和規(guī)范人事檔案工作，積極探索人事檔案一體化管理新模式。localhost東方物探公司、管道局、青海石油管理局、長(zhǎng)慶石油勘探局等單位在推進(jìn)目標(biāo)管理過程中，對(duì)干部、工人檔案實(shí)行統(tǒng)一管理，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一出口，為深化人事制度改革、實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗和建立易崗易薪的分配機(jī)制提供了有力保障。

三是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。著眼企業(yè)積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要，抓緊人才信息庫建設(shè)，不斷強(qiáng)化人事信息的深度開發(fā)和綜合利用。近年來，大慶石油管理局人事檔案部門，積極為開發(fā)、培育和配置復(fù)合型人才提供基礎(chǔ)信息服務(wù)，及時(shí)將懂外語、會(huì)管理、精通鉆井勘探業(yè)務(wù)的人事信息進(jìn)行整合分析，提供給組織人事部門，為2100多名優(yōu)秀人才奔赴海外，開拓市場(chǎng)，提供了有力的人事信息支撐。

四是為穩(wěn)定大局服務(wù)。隨著企業(yè)改革的不斷深化，機(jī)構(gòu)整合、人員劃轉(zhuǎn)、帶資分流、分離企業(yè)辦社會(huì)和再就業(yè)工程等，使職工流動(dòng)人數(shù)增多，流動(dòng)頻率加快，人事檔案工作從容應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面。通過核實(shí)信息、查閱轉(zhuǎn)遞、集中保管等大量艱苦細(xì)致工作，有效防止了因個(gè)人待遇等問題落實(shí)不清而上訪，從源頭上起到了維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定的重要作用。四川石油管理局、華北石油管理局、遼河石油勘探局、遼陽石化分公司等單位利用人事檔案信息，化解矛盾，解決問題，有效地維護(hù)了企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定大局。

五是為組織人事工作服務(wù)。人事檔案工作緊密圍繞組織人事中心工作履行職責(zé)，為企業(yè)選賢任能、職稱評(píng)定、入黨政審、工資調(diào)整和辦理離退休等工作提供積極的服務(wù)。吉林油田集團(tuán)有限責(zé)任公司等單位形成了在提拔、調(diào)整、考核干部和選拔后備干部時(shí)認(rèn)真查閱檔案的工作制度，充分發(fā)揮了檔案在干部任用和管理監(jiān)督中的基礎(chǔ)作用。

(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化宏觀指導(dǎo)，確保各項(xiàng)工作的扎實(shí)開展。

集團(tuán)公司人事檔案工作從強(qiáng)化組織體系建設(shè)入手，充分發(fā)揮總部機(jī)關(guān)的宏觀管理職能，努力構(gòu)建組織有力、指導(dǎo)到位、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的人事檔案工作格局，全面推進(jìn)集團(tuán)公司人事檔案工作。

一是組織領(lǐng)導(dǎo)不斷加強(qiáng)。從集團(tuán)公司到所屬企事業(yè)單位，都先后成立了由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的人事檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并按照要求設(shè)置機(jī)構(gòu)，配備人員，建立網(wǎng)絡(luò)，疏通渠道，構(gòu)建起一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的人事檔案工作組織體系。在實(shí)際工作中，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)從強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理出發(fā)，給予人事檔案工作大力支持。大慶石油管理局在組織人事部門設(shè)置了人事檔案專門機(jī)構(gòu)，配備了3名本科以上學(xué)歷、年輕有為的優(yōu)秀人才，在引導(dǎo)檔案工作科學(xué)化、規(guī)范化管理等方面走在了整個(gè)系統(tǒng)前列，有效地推動(dòng)了人事檔案工作創(chuàng)新發(fā)展。

二是管理體制逐步理順。根據(jù)中組部人事檔案實(shí)行“集中統(tǒng)一，分級(jí)管理”的體制要求，針對(duì)企業(yè)在深化改革、持續(xù)重組過程中人事檔案機(jī)構(gòu)和人員出現(xiàn)的問題，適時(shí)下發(fā)文件，著力解決體制不順等問題，保證了人事檔案工作扎實(shí)開展。塔里木油田分公司、吐哈石油勘探開發(fā)指揮部等單位，將人事檔案由其他部門統(tǒng)一劃歸組織人事部門，有效地解決了檔案工作不能歸口管理、管人與管檔相脫節(jié)等問題，確保了人事檔案工作的有序開展。

三是宏觀指導(dǎo)得到強(qiáng)化。針對(duì)企業(yè)深化改革過程中出現(xiàn)的檔案管理規(guī)模和層級(jí)多樣化、檔案業(yè)務(wù)歸口多頭化等新情況，綜合運(yùn)用多種管理手段，加強(qiáng)對(duì)全系統(tǒng)人事檔案工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。1998年，部分煉化及銷售企業(yè)分別從中石化和地方省屬企業(yè)劃歸中石油管理，為適應(yīng)這一重大變化，研究出臺(tái)了《集團(tuán)公司人事檔案工作目標(biāo)管理實(shí)施辦法》;20xx年，中石油分別在美國(guó)和香港上市，根據(jù)管理體制變化要求，制定完善了《集團(tuán)公司人事檔案工作管理規(guī)定》;20xx年，集團(tuán)公司內(nèi)部持續(xù)重組，部分機(jī)構(gòu)整合、人員劃轉(zhuǎn)，又及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范人事檔案管理工作的通知》。幾年來，在企業(yè)改革發(fā)展的每個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，通過認(rèn)真調(diào)研，制定措施，規(guī)范管理，強(qiáng)化指導(dǎo)，使人事檔案工作更好地為企業(yè)服務(wù)。此外，還按照中組部要求，組織開展了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員學(xué)歷、學(xué)位等信息檢查清理工作，加強(qiáng)指導(dǎo)監(jiān)督，夯實(shí)基礎(chǔ)工作。特別是在推進(jìn)目標(biāo)管理過程中，先后召開全系統(tǒng)總結(jié)表彰大會(huì)2次、專業(yè)工作會(huì)4次，檢查驗(yàn)收和情況反饋會(huì)議132次，并通過編寫培訓(xùn)教材、印發(fā)文件匯編，組織知識(shí)競(jìng)賽、做好典型宣傳等工作，有效地推動(dòng)了集團(tuán)公司人事檔案工作水平的提高。

(三)抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，錘煉過硬作風(fēng)，檔案隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提升。

集團(tuán)公司一直把建設(shè)一支政治堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精湛的人事檔案隊(duì)伍，作為推進(jìn)人事檔案事業(yè)不斷前進(jìn)的重要保證。

一是加強(qiáng)思想建設(shè)，提升敬業(yè)品質(zhì)。積極教育引導(dǎo)人事檔案干部職工，站在集團(tuán)公司“建設(shè)一流社會(huì)主義現(xiàn)代化企業(yè)和具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)”的大局高度，認(rèn)真審視人事檔案工作的地位和作用，把企業(yè)對(duì)人才的需求與做好新形勢(shì)下人事檔案工作緊密聯(lián)結(jié)，不斷增強(qiáng)責(zé)任感。多年來，廣大檔案人員繼承和發(fā)揚(yáng)石油工人“三老四嚴(yán)”的光榮傳統(tǒng)，在實(shí)踐中逐步形成了石油檔案人的五種可貴精神，即：兢兢業(yè)業(yè)的實(shí)干精神，默默無聞的奉獻(xiàn)精神，精益求精的敬業(yè)精神，主動(dòng)熱情的服務(wù)精神，開拓進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神?；鶎悠髽I(yè)也密切聯(lián)系實(shí)際，開展形式多樣的教育活動(dòng)。吉化集團(tuán)公司開展的“六種意識(shí)”教育和“查找反樹”活動(dòng)，慶陽石化公司堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和思想教育“雙管齊下”的做法，北京華油公司提出的“四個(gè)一樣”的服務(wù)理念等，在加強(qiáng)人員修養(yǎng)、錘煉隊(duì)伍作風(fēng)等方面見到了明顯效果。石油檔案人的“五種精神”始終激勵(lì)著大家以昂揚(yáng)的斗志和火熱的激情，全身心地投入到人事檔案工作之中，不斷創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。

二是抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)綜合能力。始終把學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為提高隊(duì)伍素質(zhì)能力的有效途徑，同時(shí)也作為對(duì)優(yōu)秀人員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)的重要手段，加大培訓(xùn)力度，改進(jìn)培訓(xùn)方式，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)轉(zhuǎn)變。由過去的指令性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)楦鶕?jù)需求的協(xié)議培訓(xùn)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，在保證正常培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，對(duì)新劃轉(zhuǎn)單位業(yè)務(wù)人員和新上崗人員適時(shí)進(jìn)行輪崗培訓(xùn)，選派骨干送教上門，提高了培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，滿足了企業(yè)的實(shí)際需要。由過去單純的理論培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣⒅氐膹?fù)合能力培訓(xùn)，在豐富理論內(nèi)容的基礎(chǔ)上，增加了工人檔案管理以及人事檔案信息化建設(shè)等內(nèi)容，開設(shè)了計(jì)算機(jī)操作技能和檔案整理實(shí)務(wù)等課程，擴(kuò)大業(yè)務(wù)面，改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高實(shí)際操作能力，并采取培訓(xùn)熱身方式，煥發(fā)學(xué)習(xí)激情，激發(fā)創(chuàng)新活力。由過去的封閉式課堂培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放式的觀摩研討培訓(xùn)，聘請(qǐng)中組部干部檔案管理部門領(lǐng)導(dǎo)、知名院校教授和地方檔案機(jī)構(gòu)專家等高層次人員，講授國(guó)家檔案管理政策法規(guī)、國(guó)內(nèi)外檔案業(yè)務(wù)前沿技術(shù)，組織業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行理論研討，開展計(jì)算機(jī)管理檔案試點(diǎn)工作，安排到檔案工作成績(jī)突出的企業(yè)觀摩取經(jīng)等，培養(yǎng)和激發(fā)了檔案人員的創(chuàng)新思維。此外，還有意識(shí)地選拔業(yè)務(wù)骨干參加國(guó)家級(jí)檔案培訓(xùn)，提升水平，使這些同志在本系統(tǒng)、本單位承擔(dān)起業(yè)務(wù)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等重要任務(wù)。幾年來，集團(tuán)公司先后舉辦了12期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，共有1000多人次參加培訓(xùn)并取得了合格證書。基層單位在培訓(xùn)方面也積累了許多寶貴經(jīng)驗(yàn)。如：管道局的“以干代訓(xùn)、以會(huì)代培、以老帶新”，撫順石化公司的構(gòu)建“人事檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)保障體系”等做法，在增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)，提高管檔人員業(yè)務(wù)水平上發(fā)揮了重要作用。

(四)積極整章建制，規(guī)范工作流程，人事檔案基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí)。

從全面強(qiáng)化人事檔案基礎(chǔ)工作需要出發(fā)，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出工作重點(diǎn)，在加強(qiáng)人事檔案制度建設(shè)、推進(jìn)人事檔案規(guī)范管理等方面見到了較好的效果。

一是抓好整章建制。根據(jù)中組部人事檔案部門和崗位職責(zé)以及檔案管理制度等規(guī)定，結(jié)合石油企業(yè)特點(diǎn)和工作實(shí)際，進(jìn)一步建立完善了人事檔案制度管理體系，編輯出版了《集團(tuán)公司人事檔案工作文件制度匯編》，使人事檔案工作從材料收集整理，到檔案利用保護(hù)的每個(gè)環(huán)節(jié)，都做到了有章可循?；鶎悠笫聵I(yè)單位也按照上級(jí)要求，強(qiáng)化制度建設(shè)，逐步形成了一整套符合自身實(shí)際、行之有效的管理辦法。

二是規(guī)范工作流程。針對(duì)人事檔案工作涉及部門多、關(guān)聯(lián)崗位多、收集材料多等具體情況，研究出臺(tái)了人事檔案工作操作規(guī)程，設(shè)計(jì)編制了人事檔案工作業(yè)務(wù)流程，材料收集網(wǎng)絡(luò)圖和檔案材料分類細(xì)則?；鶎訂挝灰矎膶?shí)際需要出發(fā)，完善相關(guān)制度。華北石油管理局、大慶石化總廠、哈爾濱石化公司等企業(yè)建立了檔案查(借)閱、收集歸檔、材料復(fù)印、上機(jī)登記、安全責(zé)任等20多種登記臺(tái)賬，實(shí)現(xiàn)了登記制度化，流程規(guī)范化，為人事檔案工作有序開展奠定了良好基礎(chǔ)。

三是強(qiáng)化嚴(yán)細(xì)管理。認(rèn)真貫徹執(zhí)行人事檔案一系列管理制度和辦法，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，提升起點(diǎn)，在材料收集、整理、鑒別、裝訂等各環(huán)節(jié)上狠下功夫，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，及時(shí)歸檔，嚴(yán)格把好“入口”關(guān)，確保材料真實(shí)可靠。經(jīng)過多年不懈努力，人事檔案案卷質(zhì)量得到普遍提升，大部分單位案卷都達(dá)到了內(nèi)容充實(shí)、分類準(zhǔn)確、排列有序、目錄清晰、整潔美觀、使用方便的要求。吉林石油集團(tuán)有限責(zé)任公司、遼陽石化公司、大港油田分公司、東方物探公司等單位基礎(chǔ)工作扎實(shí)，案卷質(zhì)量過硬，在辦理職工退休審批以及分離企業(yè)辦社會(huì)過程中，人事檔案被地方政府和有關(guān)部門列為“免檢檔案”;大連西太平洋石化公司、吉化集團(tuán)公司、新疆石油管理局等企業(yè)的人事檔案工作均受到當(dāng)?shù)卣碚谩?/p>

(五)加大資金投入，改善環(huán)境條件，檔案保管基礎(chǔ)設(shè)施日益完善。

集團(tuán)公司一直將人事檔案工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)列入財(cái)務(wù)年度計(jì)劃，保證資金落實(shí)，并隨著目標(biāo)管理工作的不斷深入，逐年增加投入;各企事業(yè)單位在人事檔案管理過程中，也堅(jiān)持做到了政策上傾斜，經(jīng)費(fèi)上保證。

一是更新了辦公設(shè)備。根據(jù)中組部目標(biāo)管理要求，積極創(chuàng)造條件，在先進(jìn)設(shè)備上加大投入。東方物探公司一次性投入150多萬元為人事檔案配備了彩色打印機(jī)、數(shù)碼照相機(jī)和無縫掃描儀等一流的專用設(shè)備;大慶油田公司先后投入200多萬元，對(duì)人事檔案的微機(jī)進(jìn)行了3次更新?lián)Q代。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“”、“十五”期間僅設(shè)備方面投入就達(dá)8300多萬元。辦公設(shè)備的不斷更新，為提高人事檔案工作的效率與質(zhì)量，奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

二是改善了保管條件。通過新建、改造和調(diào)配等措施，加強(qiáng)了檔案庫房建設(shè)，安裝了空調(diào)機(jī)、除濕機(jī)、加濕器和消防監(jiān)控等設(shè)備，保證了“六防”措施的有效落實(shí)，庫房總面積已達(dá)到4萬多平方米。特別難得的是，一些企業(yè)在重組改制后，盡管面臨著生存發(fā)展的巨大壓力，但仍優(yōu)先滿足檔案管理需求。完善的設(shè)施配備保證了檔案的絕對(duì)安全，十年來，沒有任何一家企業(yè)發(fā)生人事檔案損毀丟失事件。

三是優(yōu)化了工作環(huán)境。近年來，在推進(jìn)目標(biāo)管理過程中，把保證檔案人員辦公場(chǎng)所作為升級(jí)檢查的硬性指標(biāo)，有力地促進(jìn)了基層改善和優(yōu)化檔案工作環(huán)境。目前，集團(tuán)公司共有1056個(gè)管檔單位，其中“三室分開”的單位463個(gè)，占44%，“兩室分開”的單位511個(gè)，占48.4%，部分企業(yè)還實(shí)現(xiàn)了“四室有別”，與十年前“三室”分開僅占28.7%的水平相比，我們的人事檔案基礎(chǔ)建設(shè)跨上了一個(gè)新臺(tái)階。

(六)引入信息理念，推進(jìn)管理創(chuàng)新，人事檔案工作水平明顯提高。

隨著現(xiàn)代企業(yè)人事制度改革的不斷深化和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，各級(jí)人事檔案部門積極探索以現(xiàn)代化手段管理和開發(fā)檔案信息資源，促進(jìn)了人事檔案工作水平的提高。

一是推進(jìn)系統(tǒng)化管理。集團(tuán)公司人事檔案部門，牢牢抓住計(jì)算機(jī)普及的有利契機(jī)，于1994年組織開發(fā)了《人事檔案管理系統(tǒng)》軟件，十幾年來，不斷升級(jí)換代，擴(kuò)展指標(biāo)體系，增強(qiáng)軟件功能，初步搭建了人事勞資部信息網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)總部機(jī)關(guān)人力資源信息共享。與此同時(shí)，選擇大慶石油管理局、新疆石油管理局、撫順石化公司、第七建設(shè)公司等12家基礎(chǔ)較好單位作為試點(diǎn)，積極推廣人事檔案管理軟件系統(tǒng)，堅(jiān)持長(zhǎng)期指導(dǎo)應(yīng)用，有效地推動(dòng)了企業(yè)人事檔案信息化建設(shè)。目前，各企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)管理檔案，有許多單位還建立了計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，與人事工作實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)整合，消除了信息孤島，實(shí)現(xiàn)了信息共享。

二是加快數(shù)字化推廣。近年來，許多企業(yè)從滿足實(shí)際需要出發(fā)，加快了人事檔案信息數(shù)據(jù)庫推廣和普及。大港油田分公司將人事檔案數(shù)字化推向基層，完善了人事檔案信息庫建設(shè)，基本實(shí)現(xiàn)了人員信息數(shù)字化，并建立了人事檔案電子信息管理制度。長(zhǎng)慶石油勘探局把員工的自然狀況、知識(shí)技能、工作經(jīng)歷、績(jī)效結(jié)果、教育培訓(xùn)狀況等數(shù)據(jù)錄入微機(jī)，建立了人力資源信息數(shù)據(jù)庫，加快了公司檔案管理現(xiàn)代化步伐。

三是探索信息化利用。目前，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)檔案重要內(nèi)容微機(jī)管理的企業(yè)，基本都能夠滿足日常人事管理的信息查詢需要，并逐步探索數(shù)據(jù)分析、預(yù)測(cè)研究等人事檔案信息的深度開發(fā)利用。大慶油田公司、大連石化分公司等單位以授權(quán)方式，通過系統(tǒng)終端實(shí)現(xiàn)人事檔案信息快速查詢，提高了服務(wù)效率，擴(kuò)大了檔案信息應(yīng)用范圍，同時(shí)也減少了對(duì)原始檔案的查閱次數(shù)，較好地保護(hù)了原始檔案。

“”以來的十年間，集團(tuán)公司人事檔案工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，多次受到上級(jí)部門表彰。大慶石油管理局等5家企業(yè)被評(píng)為全國(guó)干部檔案先進(jìn)集體;四川石油管理局楊碧章等3人被評(píng)為全國(guó)干部檔案工作先進(jìn)個(gè)人;集團(tuán)公司人事檔案部門多次受中組部委派，為其他兄弟單位介紹工作經(jīng)驗(yàn)，并在第四次全國(guó)干部檔案工作會(huì)議上，作為企業(yè)代表進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。實(shí)施目標(biāo)管理以來，先后有63家企業(yè)的588個(gè)管檔單位晉升了國(guó)家目標(biāo)管理等級(jí)，占總數(shù)的56.4%。為下一步人事檔案工作全面提檔升級(jí)，奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

十年的耕耘與收獲，十年的付出與回報(bào)，有許多經(jīng)驗(yàn)值得認(rèn)真總結(jié)，并在今后工作中不斷發(fā)揚(yáng)。

一是做好人事檔案工作，必須營(yíng)造良好的環(huán)境。集團(tuán)公司黨組歷來重視人事檔案工作，始終將其作為組織人事工作的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作來抓。老部長(zhǎng)王濤親自為人事檔案工作題詞，陳耕總經(jīng)理多次為檔案工作親筆批示，主管人事工作的鄭總更是為檔案工作傾注了極大的心血。許多基層單位的領(lǐng)導(dǎo)也十分重視人事檔案工作，定期聽取匯報(bào)，及時(shí)解決問題，舍得增加投入;對(duì)檔案人員政治上關(guān)心，工作上幫助，生活上照顧。在實(shí)際工作中，人事檔案職能部門強(qiáng)化“一盤棋”思想，抓好管理、搞好宣傳;相關(guān)部門從大局出發(fā)，各司其職、積極配合，共同打造人事檔案工作合力。十年來，集團(tuán)公司人事檔案系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境、政策環(huán)境、工作環(huán)境、輿論環(huán)境和文化環(huán)境不斷優(yōu)化，一個(gè)良好的人事檔案工作氛圍日漸形成。隨著集團(tuán)公司“跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)”事業(yè)的持續(xù)推進(jìn)、“人才強(qiáng)企戰(zhàn)略”的全面實(shí)施和人事制度改革的不斷深化，人事檔案工作面臨的形勢(shì)任務(wù)將更加復(fù)雜艱巨，我們更需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，更需要強(qiáng)化全員的檔案意識(shí)，創(chuàng)造更加良好的環(huán)境，為人事檔案工作爭(zhēng)取更大作為、實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。

二是做好人事檔案工作，必須堅(jiān)守執(zhí)著信念。人事檔案的效益是潛在的，所以人事檔案工作不可能成為熱門的職業(yè)。尤其是那些常年在基層工作的檔案人員，終年面對(duì)著大量、繁重、瑣碎和枯燥的收集、整理與甄別工作，不易出成績(jī)，難得被關(guān)注，很少有鮮花和掌聲相伴。但是，他們始終執(zhí)著固守陣地，真正把人事檔案工作作為一項(xiàng)偉大的事業(yè)來做。四川局的楊碧章同志，三十年如一日從事檔案工作，盡管繁重勞動(dòng)造成了她免疫力低下，剝奪了她生兒育女的機(jī)會(huì)，但她初衷不改，為人事檔案事業(yè)奉獻(xiàn)著真情真愛。新疆石油管理局的趙燕青同志，從事檔案工作十幾年，一起工作的同志紛紛走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，但她依然毫無怨言地為人事檔案工作奉獻(xiàn)聰明才智。東方物探公司的王寶云同志，年過半百，身體有病，但為了盡快晉升等級(jí)，連續(xù)工作十個(gè)月沒有休息過一個(gè)節(jié)假日，提前實(shí)現(xiàn)了晉升中組部一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)。大慶石油管理局的翟雙喜同志，從干部管理的熱崗轉(zhuǎn)到檔案管理的冷崗，干一行愛一行，干一行專一行，在檔案培訓(xùn)科學(xué)化方面做出了重要貢獻(xiàn)。正因?yàn)橛袩o數(shù)默默無聞地為人事檔案事業(yè)奉獻(xiàn)青春、智慧和汗水的檔案工作者，才有了十年目標(biāo)管理的豐碩成果，才有了人事檔案事業(yè)的不斷發(fā)展與進(jìn)步。堅(jiān)守執(zhí)著是一種優(yōu)秀的品質(zhì)，它需要堅(jiān)定的信念和堅(jiān)強(qiáng)的意志作支撐，需要良好的職業(yè)品格和道德操守作后盾;在堅(jiān)守執(zhí)著的背后，是人事檔案工作者極其強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感，是對(duì)檔案事業(yè)的無比熱愛與忠誠(chéng)，這也是我們今后做好人事檔案工作的不竭動(dòng)力和最可寶貴的精神財(cái)富。

三是做好人事檔案工作，必須發(fā)揚(yáng)主動(dòng)精神。實(shí)踐表明：要做好人事檔案工作，不僅需要默默無聞，苦干實(shí)干的奉獻(xiàn)精神，更需要積極主動(dòng)、勇于開拓的進(jìn)取意識(shí)。多年來，各級(jí)人事檔案工作者，以強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感，積極做好人事檔案工作。在謀劃推進(jìn)一些重要事項(xiàng)過程中，勤請(qǐng)示、多匯報(bào)、常溝通，主動(dòng)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)做決策、出主意、指路子;發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性，學(xué)會(huì)見縫插針，講究方法藝術(shù)，善于把人事檔案工作“擠”到領(lǐng)導(dǎo)的議事日程中去。大慶石油管理局檔案工作人員，針對(duì)近年來在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)的部分人事檔案材料不全、信息不準(zhǔn)等問題，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，提出了人事檔案審核方案，積極爭(zhēng)得領(lǐng)導(dǎo)支持，在局管干部和局屬企業(yè)層面開展了兩級(jí)審核試點(diǎn)，取得了初步成效，為我們下一步按照中組部要求全面啟動(dòng)檔案審核工作，積累了具有前瞻性、指導(dǎo)性和操作性的寶貴經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)今后不斷變化的新形勢(shì)和日益繁重艱巨的工作，必須繼續(xù)發(fā)揚(yáng)主動(dòng)精神，牢固樹立進(jìn)取意識(shí)，以負(fù)責(zé)的勇氣、靈敏的反應(yīng)、推進(jìn)的能力和開創(chuàng)的激情，積極作為，努力把集團(tuán)公司人事檔案工作提高到一個(gè)新水平。

四是做好人事檔案工作，必須融入企業(yè)實(shí)踐。十年來，我們本著求真務(wù)實(shí)、積極作為的原則，跳出接管檔案的常規(guī)工作格局，瞄準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、企業(yè)需要、職工關(guān)切的問題，以組織人事和人力資源工作為切入點(diǎn)，努力將服務(wù)滲透到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的各個(gè)領(lǐng)域，推動(dòng)了人事檔案工作發(fā)展，提升了人事檔案工作在企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾心目中的位置。遼河油田分公司在落實(shí)離退休人員生活補(bǔ)貼政策過程中，本著群眾利益無小事的原則，注重細(xì)節(jié)，搞好服務(wù)，與有關(guān)部門通力配合，保證了生活補(bǔ)貼的及時(shí)發(fā)放，沒有一名離退休人員提出異議。寰球公司等單位針對(duì)近年來“無頭檔案”引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議和訴訟給企業(yè)造成損失的實(shí)際，全面進(jìn)行了“無頭檔案”清理工作，使這個(gè)困擾企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的焦點(diǎn)問題得到了最終解決。實(shí)踐證明：越是在企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)鍵時(shí)期，越需要人事檔案工作不斷強(qiáng)化有為有位、有位有為的發(fā)展理念，緊密圍繞組織人事中心工作，努力搞好融合性、參與性和跟進(jìn)式服務(wù)，在企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定中發(fā)揮重要基礎(chǔ)性作用。

二、面臨的形勢(shì)和主要任務(wù)。

今后一個(gè)時(shí)期，是人事檔案工作不斷鞏固成果，開拓創(chuàng)新，大力推進(jìn)自身的制度化、規(guī)范化和信息化建設(shè)的重要時(shí)期，總的來看，內(nèi)外環(huán)境對(duì)推進(jìn)人事檔案發(fā)展十分有利：

一是第四次全國(guó)干部檔案工作會(huì)議，進(jìn)一步明確了干部人事檔案工作的地位、作用和重要性。會(huì)議就開展干部檔案審核、充分發(fā)揮干部檔案在組織選人用人和監(jiān)督上的重要作用、大力推進(jìn)干部檔案工作創(chuàng)新、探索解決干部檔案工作面臨的新問題、努力建設(shè)高素質(zhì)的干部檔案工作隊(duì)伍等方面，提出了既具前瞻性和建設(shè)性，又有指導(dǎo)性和操作性的要求，為我們下一步大力推進(jìn)人事檔案工作明確了方向，激發(fā)了熱情，提供了良機(jī)。

二是進(jìn)入新世紀(jì)以來，人才工作提升到前所未有的戰(zhàn)略高度，為人事檔案工作開辟了廣闊的發(fā)展空間。集團(tuán)公司黨組高度重視人才工作，陳耕總經(jīng)理指出：“要把人才作為企業(yè)發(fā)展的最寶貴資源”，努力打造“三支”人才隊(duì)伍，推進(jìn)跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)建設(shè)。人事檔案作為組織人事部門研究分析人才隊(duì)伍現(xiàn)狀、制定實(shí)施人才戰(zhàn)略的重要信息資源，必將在大力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)的大潮中，迎來新的發(fā)展。

三是集團(tuán)公司為實(shí)現(xiàn)跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展目標(biāo)，持續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，人事檔案工作將會(huì)大有作為。戰(zhàn)略目標(biāo)和大政方針既定，干部是決定因素，必須把那些政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、職工群眾信得過的優(yōu)秀干部選拔出來，擔(dān)當(dāng)重任。因此，能否利用好檔案，直接關(guān)系到組織能否看準(zhǔn)人、用好人，關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)的成效，為此，人事檔案在干部選拔任用和監(jiān)督中將發(fā)揮越來越大的作用。

四是集團(tuán)公司加快推進(jìn)信息化建設(shè)，人力資源管理系統(tǒng)已經(jīng)正式啟動(dòng)，為人事檔案的信息化提供了良好機(jī)遇。按照集團(tuán)公司“”信息技術(shù)發(fā)展規(guī)劃和信息化工作會(huì)議要求，人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)已全面展開，人事勞資部專門成立了信息檔案處，連續(xù)召開了四次專門會(huì)議，制定計(jì)劃、明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任、部署工作，連續(xù)舉辦了兩期人事部門中高層領(lǐng)導(dǎo)和全體人員參加的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，召開了人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)試點(diǎn)單位動(dòng)員會(huì)，推進(jìn)人事檔案信息化建設(shè)濃厚氛圍已經(jīng)形成。

五是人事檔案經(jīng)過十年的目標(biāo)管理，工作機(jī)制基本理順，各項(xiàng)基礎(chǔ)日益夯實(shí)，具備了充分的發(fā)展條件。在上下的共同努力下，人事檔案在理順體制、強(qiáng)化機(jī)制、完善制度、規(guī)范管理、明晰流程、配備設(shè)施和建設(shè)隊(duì)伍等方面都取得了可喜成果，積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造了良好環(huán)境，這為今后一個(gè)時(shí)期，更好地開展人事檔案工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

六是人事檔案在記載和研究組織人事工作歷史、全面反映企業(yè)改革發(fā)展歷程的作用越來越明顯。企業(yè)在辦理員工勞動(dòng)合同、離退休、保險(xiǎn)，開展職稱評(píng)審、工資調(diào)整等既涉及職工切身利益和企業(yè)穩(wěn)定大局等重要工作時(shí)，檔案所發(fā)揮的法律效力和支撐作用已逐步得到各級(jí)組織和職工群眾的肯定和認(rèn)可。這為全面開展人事檔案工作營(yíng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。

集團(tuán)公司人事檔案工作在有利形勢(shì)和發(fā)展機(jī)遇面前，也同樣面臨著困難和挑戰(zhàn)：主要是仍有個(gè)別單位檔案意識(shí)不夠強(qiáng)，人事檔案與組織人事工作聯(lián)系不夠緊密，應(yīng)有的作用沒有得到充分發(fā)揮;隨著企業(yè)按照科學(xué)發(fā)展觀和正確政績(jī)觀考核干部工作的持續(xù)推進(jìn)，以及專業(yè)化重組、股份制改造、分離企業(yè)辦社會(huì)等改革力度的不斷加大，檔案的動(dòng)態(tài)性越來越強(qiáng)、信息量越來越多、法律效力越來越大、作用越來越突出，人事檔案如何適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的新形勢(shì)，提供更好的服務(wù)，成為必須解答的課題;集團(tuán)公司人力資源管理信息系統(tǒng)建設(shè)方興未艾，人事檔案信息作為這一系統(tǒng)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，其全面性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性等有著新的更高的要求，另外，對(duì)檔案管理人員的政策水平、技術(shù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力等也都提出了許多新的挑戰(zhàn)。

今后一個(gè)時(shí)期，人事檔案工作總體思路是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹第四次全國(guó)干部檔案工作會(huì)議精神和集團(tuán)公司人事工作會(huì)議精神，堅(jiān)持推進(jìn)“四個(gè)全面提升”，加強(qiáng)人事檔案工作的制度化、規(guī)范化和信息化建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)型的檔案管理向現(xiàn)代化的檔案管理轉(zhuǎn)變，由偏重形式管理向充實(shí)檔案內(nèi)容和深度開發(fā)利用轉(zhuǎn)變，不斷激發(fā)檔案工作活力，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司人事檔案目標(biāo)管理整體達(dá)到一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。