總結(jié)是對自身發(fā)展的一種自我評估,可以幫助我們找到自己的定位和方向。適當(dāng)運用圖表、數(shù)據(jù)等可視化手段,使總結(jié)更加直觀易懂。接下來,我們一起來看看一些經(jīng)典的總結(jié)案例,希望能給大家一些啟發(fā)。
公司工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼一年過去了,xxxx年開始了,從xx年至今,在邦瑞已經(jīng)5年了,感覺公司發(fā)展比較緩慢,而我在邦瑞從事的工作是以采購為主,后勤為鋪,轉(zhuǎn)戰(zhàn)各大城市,參加地鐵建設(shè),從單一的鋪料采購,轉(zhuǎn)戰(zhàn)為主料采購。在xxxx年夏南車輛段工作中,給自己對物資采購的認(rèn)識提高了一個大臺階,也讓我意識到公司在物資采購和管理方面還不夠完善。雖然這一年主料采購以學(xué)習(xí)為主,但是有鋪材采購的經(jīng)驗,向中鐵一局物資部學(xué)到了不少知識。當(dāng)然也存在很多不足。下面我把這一年的工作狀況做一下述職報告。
全年物資采購金額為240萬元,計算機網(wǎng)絡(luò)截止目前為止,金額為615561元,在核算計算機網(wǎng)絡(luò)綜合單價和采購底價扣38 個點后,虧損2萬元,也就是說,人工費是免費的。所以采購起來比較困難。在這個方面這就要求我們在做工程的時候得有預(yù)算。而不是盲羊補牢。
施工技術(shù)部門在下發(fā)材料申請單時,不能把標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)號,要求和數(shù)量列清楚,沒有完善的材料申請計劃,造就采購部門在選擇供貨商時,進度跟不上,造就材料和運費的浪費。這一年的采購工作讓我覺得每項材料在采購的時候,都要從各個方面衡量供貨商,產(chǎn)品的質(zhì)量,資質(zhì)和檢驗報告,售后服務(wù),以及付款方式,單價,供貨時間,驗貨標(biāo)準(zhǔn)。有指定廠家的把所有廠家的資質(zhì)資料要齊,咨詢價格,優(yōu)先選擇安全性能好、各項指標(biāo)比同類產(chǎn)品優(yōu)的作為供方;做到長期合作。
為保障雙方的權(quán)益,每項產(chǎn)品都必須簽定合同,以前我個人對產(chǎn)品的認(rèn)識不夠,很多產(chǎn)品在采購的時候雖然有談合同,但是也有沒有簽的,意識到合同是保護雙方的一種利益關(guān)系,所以必須簽定。不過簽定后很多付款不能如期兌現(xiàn),會給后期的采購帶來不良影響,找新廠家的任務(wù)就比較重。
目前為止,公司還未設(shè)立產(chǎn)品的質(zhì)檢部門,在驗收產(chǎn)品質(zhì)量的時候,就全部落在采購員身上,出了問題也就全是采購的事情,而各技術(shù)部門在落實產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)格,型號以及數(shù)量的時候,存在很大的不足,經(jīng)常更換型號和數(shù)量,給資金和材料造成很多不必要的浪費。
給我的感覺,公司的資金壓力始終很大,每次采購到最后,款項都不能按予期的要求付款,這就說明我們的資金需要改善,提高公司的信譽度,如果說公司想做大和做強,就必須穩(wěn)定一些供貨商,可我們始終沒有做到,做好了我們的采購部門就不會經(jīng)常更換供貨商。也不會給公司帶來不良影響。
經(jīng)歷夏南地鐵后,在材料方面交點少的還是可以賺些材料款,交點多很明顯就達不到盈利的目標(biāo),甚至把整個人工虧進去,這就要求我們建立一支素質(zhì)過硬的材料采購和保管隊伍,能夠及時反饋材料的信息,作出正確的判斷,目前我們公司熟練的也只是給排水專業(yè),在計算機網(wǎng)絡(luò)和信號專業(yè),我方的單價數(shù)據(jù)為零,經(jīng)歷夏南后,向電務(wù)公司學(xué)到一些材料采購的知識,但是后勤方面的人力跟不上,保管員的素質(zhì)需要提高和增強,必要時須增加新的人員,充實隊伍。提高后勤保障能力。
從進公司的這五年中,從一個農(nóng)民拔到現(xiàn)在的采購崗位,經(jīng)歷了一些事情,但是處理的不是很完善,知識還是不夠,而我個人的思想和做法,都想從良性方面發(fā)展,可當(dāng)公司負(fù)債累累的情況下,不得已又進入這個三角債的圈子,當(dāng)然這和中鐵一局的押款有關(guān),要是供貨商實力雄厚那還好辦,不雄厚的就麻煩,天天催債,可以說大部分的電話是債務(wù)電話,可中鐵要二年后才可以把我們的款項付清,這就要求我們承擔(dān)更大的資金運作和壓力,也讓我們做采購的承擔(dān)了公司運作的很大一部分壓力。
通過夏南的采購工作,深深體驗到做工程的艱辛,每天繁瑣的工作,忙忙碌祿,東奔西跑,每進入一個陌生的城市,都要很快熟悉市場,以及自己要采購的材料在那里,價格怎么樣,公司資金怎么樣,沒有資金的時候怎么辦,等等,均需要坦誠面對,不過漸漸也習(xí)慣了這種生活,只是覺得很忙碌,事情太多,佛山的材料還是好采購,市場大,材料比較齊全,只是我公司的資金還不夠充足,造成很多方面的工作施展不開。這個方面需要很快的解決,要不對公司的利益帶來損失。
公司工作總結(jié)篇二
1、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,今年,xx公司按照集團公司培訓(xùn)工作的整體要求,結(jié)合目前xx公司實際,制定出20xx年公司年度培訓(xùn)計劃,并在今年上半年工作中逐步進行開展實施:
一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作,xx公司運營4年以來,員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié),沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)資料,20xx年,公司從入職培訓(xùn)著手,規(guī)范入職培訓(xùn)流程,設(shè)置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護基本知識、機電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書面化培訓(xùn)資料,借此打開培訓(xùn)體系設(shè)置工作。
二是強化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年,xx公司為進一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識和技能水平,結(jié)合實際工作需要,組織了財會知識、技術(shù)評定、電工業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
2、加強檔案管理
經(jīng)過4年多的運營管理,人員更替之后,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調(diào)入,沒有在xx公司預(yù)留相關(guān)資料,造成在工作中的不便,20xx年4月,xx公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進行了修改和細(xì)化,方便今后引入軟件進行檔案管理。
3、嚴(yán)格加班管理
20xx年,國家實行新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據(jù)集團公司人力資源部的要求,xx公司設(shè)定了加班申報表及明細(xì)表 。 因工作需要加班的情況申報明細(xì)到人,嚴(yán)格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請后加班,經(jīng)批準(zhǔn)后加班,不是法定假日不計入加班。并對日常考勤管理加以規(guī)范,同時做好檢查工作。
4、簽訂勞動合同
20xx年恰逢新合同法開始實施,新法的條款和內(nèi)容社會各界理解不一,而xx公司原有合同在20xx年12月31日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據(jù)集團公司的指導(dǎo)和支持,避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂了勞動合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運營做好基礎(chǔ)工作。
1、實行軟件化管-理-員工檔案,以便各類數(shù)據(jù)的及時更新,查詢,提醒。
xx公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯互立,現(xiàn)雖將各類資料匯總,但信息更新慢,錯漏多,沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒,各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計也依賴于手工,給日常工作帶來不小的困難,引入檔案軟件進行管理,可以讓人事工作人員快速準(zhǔn)確掌握各類信息,同時便于各類資料的及時更新。
2、進一步加強考勤管理,對各類請假、加班的審批程序及手續(xù)進行檢查規(guī)范。
3、xx公司現(xiàn)行績效工資各收費站自行測算的模式已經(jīng)進行一年,下半年將對各收費站的績效工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行抽查,盡可能杜絕錯漏現(xiàn)象。
4、做好全年的職稱評審工作,我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員,部分近兩年招聘的技術(shù)人員也需要進行初級評審,今年的職稱評審工作任務(wù)較重。
5、繼續(xù)完善培訓(xùn)工作,設(shè)立初步培訓(xùn)計劃的標(biāo)準(zhǔn)模式,加強標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)。
公司工作總結(jié)篇三
忙碌碌,不知不覺的我們已經(jīng)走到了20xx年的尾巴上,對于我,這是十分特殊的一年。由于工作性質(zhì)的原因,我和我的同事們總是習(xí)慣性的將時間劃分成了上學(xué)期、下學(xué)期,于是乎,忘了“年”的分量、癡癡的想著“下學(xué)期我們班還是中班”,而“總結(jié)”這兩字像溜進脖子的冰柱,不禁讓人一顫,唏噓這一年又止。
11年的上半年,我還是水星班的一名美語老師,整天埋著頭為班級的事情團團轉(zhuǎn),忙著美語教學(xué)、忙著做家長工作、忙著在代主管的職位上摸索,當(dāng)模擬考試、參觀小學(xué)、班級畢業(yè)照、畢業(yè)匯演等一一過去,面對空蕩蕩的教室,再也沒有平日的嬉笑聲、打鬧聲時,突然覺得整個人都失去了重心,沒有的孩子們,教師也失去了存在的意義。三年,從小班上學(xué)期的13個孩子到大班畢業(yè)時的31個孩子,身邊的老師頻頻更換,而我想驕傲的說:我的堅持只是因為從來到這個班級的那一刻起,我就有了一份責(zé)任,對孩子、對家長的責(zé)任;我感激家長的寬容和理解,在我們忘記按點喂藥、把衣服放錯書包的時候,他們總是寬容的一笑“沒什么大不了”;感激孩子們的關(guān)懷,在我們忙著絮絮叨叨的時候,他們卻總是在下課的第一時間你爭我搶的幫老師送上一杯溫水;最感激我的搭班老師candy,三年里,我們?yōu)閷Ψ侥ㄈノ臏I水、分享小朋友可愛的事跡、疲憊時相互打氣、堅持用沙啞的嗓音上課、嘗試著修開關(guān)失靈馬桶和才不開的垃圾桶、晚上在空曠的教室做著各種節(jié)日的裝飾、張口閉口都是孩子們的名字、教學(xué)上我們?yōu)閷Ψ匠鲋\劃策、生活中我們和小家伙們斗智斗勇、我們也會因分歧而爭吵,但我們從不賭氣、因為我們目標(biāo)統(tǒng)一——一切為了孩子、一切為了班級。想想三年里,苦累和委屈都算得了什么?我與水星班的孩子一起在成長,回憶讓我們的臉上溢滿微笑。11年的上半年,我結(jié)束了水星班小中大完整的三年,很拗口的一句話,于我,卻是如此滿足。
11年下半年,我迎來了新的崗位工作,正式成為一名美語教學(xué)主管,很幸運在園長的鼓勵和引導(dǎo)下、美語教師的支持下我的工作得以順利進行。
關(guān)于我們的美語團隊,我認(rèn)為我的職責(zé)是盡可能的解決美語老師的在教學(xué)和班級管理方面的困惑,幫助教師認(rèn)識自己的不足、提高美語教學(xué)質(zhì)量、提升專業(yè)知識等。從美語專業(yè)培訓(xùn)到每周一次的美語會議,我努力的將自己的帶班經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)驗與老師們一起分享,通過書籍、網(wǎng)絡(luò)資源搜索大量的資料用于教學(xué)研展,擴充大家的知識面和教學(xué)方法,盡量讓老師們在會議上暢所欲言,將自己的困惑說出來我們一起探討、解決;或者將自己最近的教學(xué)心得說出來跟大家一起分享。哪怕是一本好的英文繪本、手工練習(xí)冊、英文兒歌、控堂口令。平日里,我們會組織教學(xué)觀摩,進行聽課評課,相互學(xué)習(xí)。從每周的教案檢查來給老師有針對性的建議,根據(jù)美語教師的資料夾核查各班的教學(xué)進度是否合理,關(guān)注同級別的班級掌握程度是否相同,學(xué)生是否按教學(xué)進度完成作業(yè),電測中的合格率等等。每月一次的學(xué)生用書檢查更好的體現(xiàn)了教師的教學(xué)方法多元化,家聯(lián)本檢查能了解老師的與家長的溝通能力。月底的網(wǎng)站資料五大項對教師細(xì)心度是一個考核。在這些隨機的、定時的檢查后我都會記錄下來,優(yōu)秀的進行表揚、不足的進行提醒,幫忙糾正,只有了解問題的根源,才能幫助老師們調(diào)整。
作為一名行政人員,很慚愧,知道自己做得并不足,在很多的事情上還需要更加嚴(yán)格的要求自己、做好表率,對幼兒園缺少更全面的關(guān)心,平日里起不到為園長分擔(dān)工作的作用,在表達能力、觀察能力和管理能力上我需更大的學(xué)習(xí)和提升,同時,自己也要加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),多豐富自己才能為更好的服務(wù)于我們的美語團隊。在新的的一年里我會努力彌補自己的不足,同時,我希望園長能多給我指導(dǎo),對于我的不足點能及時、直接的提出,無論批評或建議,我都會虛心接受,認(rèn)真反省,因為我知道,只有這樣我才能成長!
公司工作總結(jié)篇四
20xx年是中國網(wǎng)通決戰(zhàn)性的一年,第1文秘網(wǎng)版權(quán)所有,全國公務(wù)員共同的天地!也是集團公司“融合、改制、上市”的第一年,在市分公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和地方各級黨委、政府的大力支持下,我們高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六大和十六屆五中全會精神,結(jié)合新縣通信實際,解放思想,更新觀念,深化改革,加快發(fā)展,克服了各種困難和不利因素,業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入保持穩(wěn)步增長的良好發(fā)展態(tài)勢,各項工作取得了可喜的成績。
業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入迅速增長。截至目前(元到十一月份),我公司固定電話凈增部,完成市分公司下達計劃的,期末到達部;小靈通凈增部,完成市分公司下達計劃的;來電顯示凈增戶,期末到達戶,來電顯示開通率達%;農(nóng)村信息包月用戶減少,期末到達戶;凈增寬帶用戶戶,期末到達戶,完成下達計劃%。年業(yè)務(wù)收入完成萬元,占全年計劃的,較上年同期增長。
搶抓機遇抓建設(shè),通信能力進一步增強。20xx年,我們搶抓機遇,加快通信建設(shè),動態(tài)調(diào)整模塊局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局及交換網(wǎng)點設(shè)備資源,提高交換機端口利用率,確保各項業(yè)務(wù)發(fā)展需求。年初以來,運維部立足于“早建設(shè),早發(fā)展”的工作思路,加大通信建設(shè)力度,使我公司各項線路工程建設(shè)均在第三季度前形成了通信能力,先后完成了千斤大吳灣接入網(wǎng)等11項電纜線路擴建工程,新建通信桿路km,擴建主干電纜對公里,擴建配線電纜對公里,新增主干通信能力線,新增配線通信能力線,完成了接入網(wǎng)的新建工作。在做好工程建設(shè)工作的同時,運維部本著向現(xiàn)有線路資源要效益的原則,大力開展線路整治和線路資源挖潛、調(diào)整工作,整治通信線路多公里,調(diào)整線路線,挖潛通信能力線,擴容交換機端口線,新建接入網(wǎng)點三個,新增交換容量線,滿足了客戶裝機需求;新建新建寬帶設(shè)備線;縣城各模塊局?jǐn)U容寬帶端口線,完成3期小靈通建設(shè)工程,新建基站個基站;完成了個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè),第1文秘網(wǎng)版權(quán)所有,全國公務(wù)員共同的天地!調(diào)測開通公安專網(wǎng)個點;完成租用2m數(shù)字電路工程和公安局新老機房搬遷工程。與此同時,我公司積極與廣電聯(lián)手,開通了鄉(xiāng)可視電話會議系統(tǒng)及有線電視信號傳輸,有效提升了公司參與市場競爭能力。
高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)管理抓網(wǎng)運,網(wǎng)絡(luò)運行維護水平有了新提高。20xx年,我公司網(wǎng)絡(luò)接通率達到以上,長途來話接通率達到以上,網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量排在全市前列,運維三項指標(biāo)全部達標(biāo)。即主干電纜完好率平均達到、百門障礙發(fā)生率、百門障礙歷時分,全年設(shè)備運行正常,無重大障礙發(fā)生,優(yōu)質(zhì)高效地網(wǎng)絡(luò)服務(wù)較好地支撐了經(jīng)營、發(fā)展。
挖掘市場潛力抓發(fā)展,各項業(yè)務(wù)呈現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展態(tài)勢。20xx年,我公司在通信市場競爭形勢異常激烈的形勢下,圍繞省、市公司“保存量、激增量、奪分流”戰(zhàn)略口號,緊緊圍繞著公司經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),挖掘市場潛力,積極主動開拓市場,加快各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。一是立足于早,為做好20xx年的業(yè)務(wù)發(fā)展工作,我們在年初工作上認(rèn)真貫徹了市分公司工作會議精神,本著立足于早、搶占市場的經(jīng)營思路,及早提出了20xx年企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和各項工作任務(wù),對20xx年工作進行了安排,對業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)進行了分解,并出臺了相關(guān)營銷措施和考核辦法。二是以小靈通在開通為契機,綜合部、市場部精心組織,以慶祝小靈通開通為契機組織實施了小靈通“開通放號”活動,加大營銷力度,制定了第一、第二季度業(yè)務(wù)發(fā)展方案、加大了固定電話“ip一對一”營銷力度,開展了小靈通“短信風(fēng)暴”、“秋季風(fēng)暴”等活動,認(rèn)真開展了“大干五個月”勞動競賽活動等,促進了各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。三是根據(jù)市場競爭動態(tài),我公司相繼推出了寬帶、固定電話、小靈通的捆綁優(yōu)惠措施;四是認(rèn)真開展了“道德規(guī)范進萬家,誠實守信萬人行”等知識競賽“通信行風(fēng)建設(shè)”等活動,不斷提升通信服務(wù)質(zhì)量,以服務(wù)促發(fā)展,創(chuàng)新營銷方式和手段,加強了新業(yè)務(wù)的開發(fā)力度。在小靈通的發(fā)展上,我們實行與固話捆綁。今年7月份,我公司認(rèn)真開展了兩項業(yè)務(wù)排查,進一步規(guī)范客戶檔案管理和依法經(jīng)營整治;在寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展上,我們加大宣傳力度,積極做好客戶引導(dǎo)消費,有效促進了寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展。五是在全省“大干五個月”業(yè)務(wù)發(fā)展競賽活動中,我公司將指標(biāo)分解落實到人,加大考核力度,發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢加大營銷力度,有效掀起了業(yè)務(wù)發(fā)展新高潮。
公司工作總結(jié)篇五
按照局辦調(diào)研的通知要求,現(xiàn)將我公司上半年的主要工作及下半年的工作打算向各位領(lǐng)導(dǎo)做以匯報,如有不當(dāng)之處,請予指正。
今年年初,我們緊緊圍繞xx集團公司“六個協(xié)調(diào)發(fā)展”的工作思路,制定了適合我公司發(fā)展的“三個增加、二個繼續(xù)、一個確?!钡膴^斗目標(biāo)。即:增加供熱面積30萬平方米;增加供水銷量90萬噸;增加營業(yè)收入1000萬元。繼續(xù)創(chuàng)建省級文明單位;繼續(xù)創(chuàng)建省級物業(yè)小區(qū);確保員工收入增長15。
上半年預(yù)計收入完成1075萬元,預(yù)計完成虧損指標(biāo)1075萬元。預(yù)計全年收入3864萬元,費用支出6776萬元,完成虧損指標(biāo)2911萬元。
1、收入實際完成1209萬元,比計劃收入875萬元多收入334萬元,較去年同期的1783萬元減少收入574萬元。
2、成本實際完成3161萬元,比計劃3219萬元少支出58萬元,較去年同期成本2517萬元多支出了644萬元(原因是受供熱面積增加因素的影響)。
3、實際完成虧損指標(biāo)2298萬元,比計劃2344萬元減虧46萬元。
年初,鑒于xx鍋爐廠處于停產(chǎn)的狀況,我公司領(lǐng)導(dǎo)決定開拓經(jīng)營,擬兼并該廠,充分利用該廠現(xiàn)有廠房、設(shè)備、生產(chǎn)技術(shù)和資質(zhì)等有效資源,拓展發(fā)展空間。20xx年1月20日,xx集團公司將原xx鍋爐廠于劃歸我公司管理。為扶植鍋爐廠的生產(chǎn)經(jīng)營,xx集團公司對鍋爐修理、鑄件、輔機實行定點生產(chǎn),控制外委修理和購置鍋爐輔機、鑄件、修理等,并下發(fā)了相關(guān)文件。鍋爐廠劃歸我公司后,我們改變了該廠勞務(wù)收入結(jié)構(gòu),即春、夏季修造鍋爐及輔機,秋、冬季承擔(dān)換熱站、供熱站的運行及維修工作,拓寬了該廠工人的勞務(wù)市場。
同時,我公司將按照省國資委主輔分離,輔業(yè)改制的要求,對其進行公司制改造,實現(xiàn)獨立經(jīng)營,自負(fù)盈虧,實現(xiàn)了“產(chǎn)、供、銷、安、修”一條龍管理,壯大了企業(yè)發(fā)展實力。
一是供熱系統(tǒng)運行匯報制度。各供熱站、換熱站定時向公司調(diào)度室匯報系統(tǒng)運行情況,做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
二是事故排查、檢修制度。為確保冬季正常供熱,公司出臺了應(yīng)急預(yù)案,各分公司成立了事故搶修小組,每周定時對所轄區(qū)域供熱管網(wǎng)進行巡線檢查,及早地排除不安全隱患,避免了供熱事故的發(fā)生。
三是檢修工作專工負(fù)責(zé)制。為了更好地保證檢修質(zhì)量,確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行,公司抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員,設(shè)立了專責(zé)工程師,負(fù)責(zé)檢修質(zhì)量的檢定,解決技術(shù)難題,并制定了相應(yīng)的負(fù)責(zé)制度,收到了明顯的效果。
四是首問負(fù)責(zé)制、半小時回音制。為快速處理解決用戶反映的問題,公司去年推出了“首問負(fù)責(zé)制”和“半小時回音制”。誰接待,就由誰處理,半小時內(nèi)必須給用戶一個滿意的答復(fù)。
五是競賽評比制度。為強化成本管理,節(jié)支降成,提高服務(wù)質(zhì)量,公司將原有兩個供熱單位按區(qū)域的不同,劃分為三個供熱分公司。并在三個供熱單位中開展供熱競賽,每月進行一次考評,與效益工資掛勾,按考評結(jié)果兌現(xiàn)當(dāng)月競賽獎金,掀起了比、學(xué)、趕、超的競賽熱潮,供熱成本大大降低。
六是經(jīng)營考核制度。今年年初,公司與基層各單位分別進行了指標(biāo)對接,層層分解,實行月份考核,按考核結(jié)果兌現(xiàn)效益工資。七是便民服務(wù)制度。為加強與用戶的溝通,公司與基層各單位在調(diào)度室均設(shè)立了熱線服務(wù)電話,24小時值班,及時解決用戶反饋的供熱問題。
通過采取的一系列有效措施,供熱質(zhì)量得到了有力保障,逐步解決了供熱系統(tǒng)局部不熱的現(xiàn)象,做到安全運行無事故,樹立了公司新形象。
轉(zhuǎn)眼20xx 年將要過去,從我9月份進入公司參與開發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個月以來接電話等,無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的三個月,但是工作感受很多,收獲很多。其中包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),教育和同事的幫助,關(guān)心,也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力,自己始終堅持勤懇做事,誠懇做人的原則,認(rèn)真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,雖然取得了一定的成績,但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因,勇于改進,才能夠拾遺補缺,持續(xù)進步。
供熱工作存在的主要問題
(一)、開發(fā)熱用戶不合理,平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃,散熱量大、保溫設(shè)施不好,后續(xù)供熱溫度若不達標(biāo)將會導(dǎo)致公司名譽受損。
(二)、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠,檢查涉及到居民難度更大,特別是私接現(xiàn)象,供暖設(shè)施在其居室內(nèi),不好查處。
(三)、與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切,物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì),而我們畢竟人少,直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大,比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè),與物業(yè)之間的合作還需進一步加強。
回顧這三個月,完成了一些工作,取得了一些成績,總結(jié)下來有以下幾方面的收獲。
只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
要加強與同事的交流,要與同事做好溝通,解決同事工作上的情緒問題,要與同事進行思想交流。
關(guān)于下一年的工作計劃和目標(biāo):利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳,不斷開拓先的熱用戶,提高供熱量,降低供熱損耗。今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進行,新年度的開發(fā)工作充滿了新的機遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下,我們在一定程度上取得了些成績,但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴(yán)峻。面對新的任務(wù),我們充滿了堅定的信念和必勝的決心,我們將全力以赴地投入到xx年度的供暖開發(fā)工作中去,齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè),為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
公司工作總結(jié)篇六
xx年是我xx公司從集團公司獨立以后完整工作的第一年,也是分公司各項工作扎實、有序開展工作嶄新階段。上半年,在集團公司和分公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx公司總部堅持科學(xué)發(fā)展觀,以安全生產(chǎn)為前提,以經(jīng)濟效益為中心,在房地產(chǎn)行業(yè)競爭日益激烈形勢下,帶領(lǐng)全體員工團結(jié)一致,奮力拼搏,經(jīng)營管理、市場開發(fā)、銷售業(yè)務(wù)、物業(yè)管理與工程項目建設(shè)均取的了重大進展,各方面工作都有了一定的進步,較好地完成了上半年任務(wù)。但也應(yīng)清醒地認(rèn)識到,下半年的形勢依然嚴(yán)峻,公司的各方面工作將面臨更大的機遇和挑戰(zhàn),還需要全體員工奮發(fā)努力,增強克服困難的信心,力爭取得突出成績。現(xiàn)作如下總結(jié).
一經(jīng)營指標(biāo)完成情況。
上半年完成房地產(chǎn)投資1.53億元,實現(xiàn)營業(yè)收入3500萬元,完成了全年計劃的66%,創(chuàng)造利潤1500萬元,為完成全年的計劃目標(biāo)奠定力量好的基礎(chǔ)。
二銷售工作順利推進,呈現(xiàn)良好發(fā)展勢頭。
鑫源小區(qū)地下停車位共計46個,其中有5個提供給港口大酒店使用,并預(yù)留3-5個車位,剩余34個已銷售完畢。
建港回遷工作順利推進。建港回遷戶總數(shù)是171戶,目前已回遷165戶,剩余6戶尚未辦理回遷,回遷率為96.4%。未回遷住戶其中有2戶戶主在外地,3戶等待貸款,1戶申請調(diào)房。
同時積極尋找合適代理公司,與南京、北京、上海以及本地多家代理公司有選擇的進行了接觸,收集有效的客戶資料,了解對方的實力,制定企劃方案,為下半年實現(xiàn)xx大廈銷售新突破積極做好的準(zhǔn)備。
xx花園預(yù)售證的辦理有望快速完成。上半年公司實現(xiàn)了與連云港房地產(chǎn)信息中心的數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng),全部門人員加班加點,將辦理預(yù)售證所需要的所以資料準(zhǔn)備齊全。多次往返房產(chǎn)局與土地局進行溝通協(xié)調(diào),目前xx花園土地分割證正在辦理中,有望在最短時間內(nèi)實現(xiàn)有證銷售。
三物業(yè)管理科學(xué)運行,實現(xiàn)了安全和諧發(fā)展。
代繳代收電費44.08萬元,其中老房區(qū)商房2.06萬元、鑫源變電所供電42.02萬元,較好完成了上半年任務(wù)。
公司始終強化安全工作,對陶庵、荷花、洞山及連云四房區(qū)的涉及外墻粉刷層風(fēng)化剝落、共用部位鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)的砼保護層損壞及鋼筋銹蝕、住戶自用陽臺等的使用狀況進行例行檢查,采用書面通知方式對全集團的老舊住宅發(fā)放5000份“關(guān)于提醒住戶檢查自用陽臺并及時維修的通知”,告知住戶在日常使用陽臺的注意事項并勤于檢查和及時維護維修。為進一步創(chuàng)建和諧物業(yè),對用戶陽臺、窗臺、女兒墻檐瓦等進行檢查,對電梯等設(shè)備嚴(yán)格管理,規(guī)范操作,對維修工程實施安全管理,建立了施工操作流程,確保安全與社區(qū)和諧。
針對上半年雨水偏多、報修屋面滲水和墻面滲水的數(shù)量偏多的現(xiàn)狀,公司根據(jù)實際情況按照輕重緩急編報維修計劃及時安排施工隊伍施工,同時強化施工單位的保修責(zé)任,努力為住戶創(chuàng)造一個整潔文明和諧的居住環(huán)境。
四計劃財務(wù)高效運作,管理水平又上了一個大臺階。
為進一步提高公司的整體管理水平,公司把各項投資都納入計劃加以控制,根據(jù)公司的“招標(biāo)管理辦法”,對工程項目確定施工單位嚴(yán)格對照落實,實行招標(biāo)管理,降低工程造價,保證確定項目實施單位的科學(xué)性。同時,提高預(yù)(決)算質(zhì)量,確保公司利益。今年以來,對xx花園的決算一直在抓緊進行,同時對新開工的項目,提前做好了預(yù)算編制工作,充分發(fā)揮了計劃的導(dǎo)向功能。
結(jié)合集團公司的要求,公司組織財務(wù)人員開展職業(yè)道德與職業(yè)素質(zhì)教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會《會計法》及集團的有關(guān)會計政策,堅決杜絕假賬、賬外賬的出現(xiàn),提高財務(wù)人員的誠實敬業(yè)精神,保證為公司提供真實、完整的會計信息。此外進一步完善內(nèi)部管理制度,實行個人的崗位責(zé)任制,提高會計人員的責(zé)任意識和工作的主動性。一系列的措施,使公司的財務(wù)審批更加規(guī)范,財務(wù)監(jiān)督更加有力,充分發(fā)揮了財務(wù)部門的監(jiān)督控制功能。
五工程管理加強自身建設(shè),不斷改進自身水平。
上半年,工程管理部注重自身建設(shè),
一是開展了業(yè)務(wù)技能方面的學(xué)習(xí),能夠根據(jù)實際工作需要,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì);
繼續(xù)組織5x樓內(nèi)裝工程的施工;
組織公司售樓部內(nèi)裝工程的施工;
組織新海岸大廈樁基工程的施工,并參與大廈施工圖紙審查;
組織公司辦公樓內(nèi)裝工程的施工;
多次出色完成了任務(wù)。這與工程部謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)肅好學(xué)的精神是分不開的。
六市場人員開拓進取,有力推動公司快速發(fā)展。
連云新城項目是我公司開發(fā)高端物業(yè)產(chǎn)品、打造鑫磊房地產(chǎn)品牌新形象的重要契機,市場人員認(rèn)真考察數(shù)家公司,最終選定易居中國為該項目進行前期策劃,順利開展工作,目前已提交了階段性成果,為連云新城項目高品質(zhì)的保證提供有力的支撐。
xx花園的銷售是公司xxxx年的工作重點,為配合解決xx花園銷售瓶頸,市場人員團結(jié)協(xié)作,全力投入,在集團及公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下建設(shè)性地開展工作,圓滿完成xx花園項目名稱及投資主體的變更工作,有力地支持了銷售工作。同時,積極考察周邊土地市場,為公司土地儲備工作奔波忙碌。
古人云,知恥而后勇,正視自身不足才能實現(xiàn)自我超越,創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。上半年,公司在發(fā)展中,暴露了一些不足:。
一公司各部門的管理水平有待于進一步提高。我公司由于剛剛獨立不久,各方面的發(fā)展在摸索中進行,部門人員明顯缺乏經(jīng)驗,很多環(huán)節(jié)管理并不到位。
二市場意識、責(zé)任意識有待于加強。少數(shù)人員缺乏市場競爭意識和責(zé)任意識,工作不夠主動。
三業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于提升。一些員工思想意識較好,愛崗敬業(yè),很想為公司發(fā)展做出一番事業(yè),但是心有余而力不足,由于缺乏業(yè)務(wù)技能,缺乏專業(yè)知識,還是不能做到出色、高效工作。
四部門之間缺乏協(xié)作溝通。有些部門不能夠很好配合其他部門工作,不能夠緊密作戰(zhàn),攜手共進,缺乏交流,一定程度上影響了效率。
結(jié)合公司上半年運行狀況,除了繼續(xù)按照公司年初制定計劃完成任務(wù)外,還需注意以下問題。
一總結(jié)經(jīng)驗,完善各部門管理制度。目前公司有一套完整的宏觀制度,但是缺乏微觀細(xì)致的制度。各部門在目前運行的基礎(chǔ)上,深刻反思,找出自身不足,找出自身優(yōu)勢,針對管理各個環(huán)節(jié)的漏洞,制定健全完善的微觀管理制度,將原有制度細(xì)致化。在總結(jié)經(jīng)驗中提高管理水平。
二是思想素質(zhì),強化責(zé)任意識、市場競爭意識、爭優(yōu)創(chuàng)先意識、愛崗敬業(yè)意識、團結(jié)協(xié)作意識和廉潔奉公意識。
三加大土地儲存工作力度,力爭下半年購買幾塊升值潛力大的土地;
加強物業(yè)管理,確保安全生產(chǎn)局面持續(xù)穩(wěn)定,安全問題一刻不能放松;
認(rèn)真準(zhǔn)備,做好連云港新城項目各項工作。
總之,上半年各項工作有了很大進展,但下半年的任務(wù)依然繁重,下半年是實現(xiàn)全年目標(biāo)的關(guān)鍵,因此各部門人員務(wù)必保持清醒的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、敢于拼搏的精神,為完成公司全年目標(biāo)而努力奮斗。
公司工作總結(jié)篇七
一是夯實基礎(chǔ)管理。持續(xù)抓好網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、產(chǎn)能提升基礎(chǔ)工作建設(shè),進一步落實網(wǎng)點的“八個到位”、“一點一策”及各崗位人員的5k管理,抓好網(wǎng)點日常管理工作和客戶管理工作。
二是扎實分戶管戶。在完善客戶信息的基礎(chǔ)上,做好存量客戶盤活工作,積極開發(fā)商戶的上、下游客戶,使商戶資金形成閉環(huán),確保客戶轉(zhuǎn)存率達到90%以上。
三是立足網(wǎng)點實際,突出郵政優(yōu)勢,重點進行電子、理財?shù)葮I(yè)務(wù)的宣傳,幫助民眾做好理財規(guī)劃、足不出戶即可辦理各項業(yè)務(wù)。同時,在特色客群的打造方面,要分析重點客群相對于其他客群的差異化,以及重點客群不同資產(chǎn)層級的差異化,有針對性地提供差異化的增值服務(wù),提升客戶滿意度。
四是扎實推進客戶積分回饋工作。針對基礎(chǔ)客戶,開展積分注冊、兌換活動競賽,進一步提升客戶體驗度。
(二)包裹快遞業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,以質(zhì)量并增為目標(biāo),攻克效益難關(guān)。
第一、全力做大電商快包市場規(guī)模。充分發(fā)揮郵政“網(wǎng)點多,分布廣”的優(yōu)勢,做大線上銷售規(guī)模,帶動地方電商經(jīng)濟,使地方寄遞市場持續(xù)增長。
第二、發(fā)揮寄遞優(yōu)勢,助力精準(zhǔn)脫貧。通政通民通商自古以來是郵政義不容辭的責(zé)任。作為大型國有企業(yè),xx郵政將繼續(xù)致力于發(fā)揮自身優(yōu)勢,推動農(nóng)產(chǎn)品進城,解決好制約農(nóng)村電商發(fā)展“最前一公里”問題,助推工作,服務(wù)社會經(jīng)濟發(fā)展,繼續(xù)帶動農(nóng)村地區(qū)群眾特別是貧困群眾脫貧致富、增收致富。
第三、持續(xù)提升身份證項目郵寄轉(zhuǎn)化率。在上半年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大與公安部門的溝通力度,持續(xù)加快推進身份證寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展,使之惠及更多群眾。
第四、扎實提高服務(wù)質(zhì)量。(1)嚴(yán)格執(zhí)行郵件實名收寄和驗視制度,確保郵件收寄安全。(2)強化對郵件妥投率、投遞信息實時反饋率及收寄全名址信息錄入率、準(zhǔn)確率等指標(biāo)管理。(3)落實規(guī)范化服務(wù),持續(xù)提升投遞服務(wù)水平。
(三)渠道平臺轉(zhuǎn)型,做實渠道和客戶群,創(chuàng)新產(chǎn)品和模式。
形成以郵政轉(zhuǎn)型為目標(biāo),平臺建設(shè)為基礎(chǔ),農(nóng)村電商為紐帶,對外合作為手段“四位一體”的工作格局,逐步將郵政渠道平臺打造成繼郵政金融、寄遞的又一重要產(chǎn)業(yè)。
1、以郵農(nóng)合作社為平臺,繼續(xù)促進金融、寄遞專業(yè)與農(nóng)村電商的融合發(fā)展。要持續(xù)做好郵農(nóng)合作社的會員吸納工作,以郵政農(nóng)資為切入點,為農(nóng)民提供農(nóng)技服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品返城等老百姓迫切需要的服務(wù)。
2、以自有網(wǎng)點為平臺,將自有網(wǎng)點打造成為熱熱鬧鬧的綜合便民服務(wù)平臺。發(fā)揮好政策導(dǎo)向作用,全面推進代收費、代辦車險、代收稅款、郵樂購等業(yè)務(wù)在自有渠道的疊加,下大力氣豐富網(wǎng)點功能,逐步將郵政網(wǎng)點打造成社區(qū)好鄰居、生活好幫手。
公司工作總結(jié)篇八
千山萬水,我們昂揚走過;千辛萬難,我們沉著應(yīng)對,過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。20xx年集團雖經(jīng)歷xx風(fēng)暴的洗禮,但我們在巨大危機和困難的挑戰(zhàn)下,抓住了機遇,生存了下來。過去的20xx年,源于全體集團員工的辛勤努力與工作奉獻,源于集團下屬企業(yè)的不懈努力,集團公司保持著健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢頭。載風(fēng)雨兼程,載同舟共濟,集團走過了年艱苦創(chuàng)業(yè)的輝煌歷程?;厥走^去的,意氣風(fēng)發(fā),朝氣蓬勃的人以自己的一腔熱血書寫著集團的一個又一個輝煌。
20xx年,集團公司全年工作的總體要求是:“一個中心”,抓住組織優(yōu)化、業(yè)務(wù)整合“兩條主線”,努力提升企業(yè)的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、執(zhí)行“三個能力”。固本強基,改革創(chuàng)新,保證安全穩(wěn)定,全面提升核心競爭力,推進企業(yè)科學(xué)、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,確保全年各項任務(wù)目標(biāo)的全面完成。
集團總體經(jīng)營情況,全年實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入xxx萬元,實現(xiàn)主營利潤總額xxx萬元,比20xx年實際增長x%。
各子公司的經(jīng)營情況,全年實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入xx萬元,實現(xiàn)主營利潤總額xx萬元,比20xx年實際增長%。
1、完善管理機制,調(diào)整管理隊伍,20xx年集團公司根據(jù)新的經(jīng)營戰(zhàn)略和管理規(guī)劃,在年初對管理隊伍進行了調(diào)整。完善了各投資項目的公司治理機構(gòu),改選了董事會并對部分章程進行了完善。同時公司還選派部分管理人員參與投資項目的管理。
2、建立健全各項管理制度,加強遵守規(guī)章制度的督促和檢查,今年在原制度的基礎(chǔ)上,各職能部門建立、健全了各項管理制度,行政部門制訂了新的《行政管理制度》、《集團保密管理規(guī)定》等,財務(wù)部門制度了《財務(wù)管理制度》并組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹,將各項制度落到實處,20xx年在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下加強了對各部門及子公司遵守規(guī)章制度的督促和檢查,使各項制度能夠真正得以執(zhí)行。
3、建立信息化管理平臺,加強集團內(nèi)部管理,從20xx年開始集團實行周報管理制度,使各位員工能夠?qū)ψ约旱墓ぷ靼摧p重緩急處理并做到有計劃、有步驟地執(zhí)行,各部門管理人員也能夠有效地對本部門進行管理,掌握本部門員工的工作強度和進度。同時今年還開設(shè)了各項工作的專題欄目,使與各工作專題相關(guān)的工作人員能夠清楚了解工作進展情況,發(fā)表自己的意見和建議。另外今年企業(yè)管理模塊的設(shè)立更為各投資項目的管理帶來了便利,使得集團與各子公司及參控股公司信息交流、收集、傳達更為便捷。為企業(yè)管理有效實行提供了信息化的管理平臺。
4、加強財務(wù)預(yù)算,嚴(yán)格審計制度,去年,在行政總監(jiān)的主持下,各職能部門根據(jù)企業(yè)經(jīng)營情況為下屬公司制定了切實可行的《年度任務(wù)考核指標(biāo)》,充分調(diào)動了各子公司的積極性,新成立的審計部克服壓力,對,等公司進行了審計,同時還與資金部、財務(wù)部一起對公司考評的項目進行項目審計與債務(wù)重組審計,為集團領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的財務(wù)數(shù)據(jù)。
5、加強企業(yè)文化建設(shè),增強企業(yè)的凝聚力,為豐富員工生活,增強企業(yè)凝聚力,集團組織了乒乓球、羽毛球比賽等活動,使員工能夠放松身心,積聚更多的力量,同時豐富了員工的生活,增強了企業(yè)的凝聚力。對公司內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)起了良好的推進作用。
20xx年是集團發(fā)展史上又一關(guān)鍵的一年,集團面對的環(huán)境更加復(fù)雜,任務(wù)更加艱巨,統(tǒng)籌完成好全年各項工作任務(wù),確保公司健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,需要我們準(zhǔn)確分析判斷內(nèi)外部形勢,立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),審時度勢,抓住機遇。
預(yù)計實現(xiàn)經(jīng)濟指標(biāo)任務(wù),全年預(yù)計實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入xxx萬元,實現(xiàn)主營利潤總額xxx萬元,要比20xx年實際增長xx%。
增強服務(wù),加強對各分、子公司的服務(wù)。我集團下轄分、子公司行業(yè)跨度大,員工眾多,對集團要求既有統(tǒng)一性,又有獨特性。我們將針對不同需要,開展個性化服務(wù),逐步實現(xiàn)管理個性化。加強對集團公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。發(fā)揮各個板塊的重要作用,提供及時的、真實的信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策作好保障。加強對上級主管部門的服務(wù)。按照上級主觀部門的要求,及時準(zhǔn)確提供管理信息,為上級部門掌握集團運行狀況作好必要的服務(wù)。加強對相關(guān)職能部門的服務(wù)。收集真實信息,合理利用資源,在保護公司利益的前提下,對相關(guān)部門。特別是業(yè)務(wù)部門提供及時可靠的信息。
加強管理。加強制度建設(shè)、總公司制定基本制度、分子公司根據(jù)其特殊性制度相關(guān)制度,報總公司審批,加強制度執(zhí)行情況的檢查。加強對資金管理。作為市場經(jīng)濟條件下的現(xiàn)代企業(yè),必須保證對資金的有效管理,財務(wù)審計部首先就是要切實履行職責(zé),管理好各個環(huán)節(jié),并堅持靈活運用原則,確保在規(guī)范的前提下,充分發(fā)揮資金時間價值。加強財產(chǎn)管理。堅持每季度清查一次,清查結(jié)果報公司總經(jīng)理審閱,對財產(chǎn)的購置、用途、維修和報廢,統(tǒng)一由綜合管理部門管理。實現(xiàn)財務(wù)審計部與綜合管理部門各有一套完整的帳目,確保集團財產(chǎn)的不流失。
1、繼續(xù)加強班子的建設(shè),提高企業(yè)和心競爭力。按照集團公司統(tǒng)一部署和要求,各子公司要創(chuàng)新發(fā)展思路,提高企業(yè)核心競爭力,是促進企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的迫切需要,結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟調(diào)整態(tài)勢對集團公司的影響,解決制約公司科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵問題,健全完善公司經(jīng)營層工作機制。加強培訓(xùn),加大考核監(jiān)督力度,提高領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力,努力建設(shè)一支能打硬仗、善打硬仗的干部隊伍,為集團又好又快發(fā)展提供強大動力。
2、圍繞集團主業(yè),確保穩(wěn)定發(fā)展。各子公司要緊緊圍繞主業(yè),做好各項服務(wù),并秉承“拓展兩翼、多創(chuàng)效益”的原則,落實和細(xì)化各項工作流程,探索創(chuàng)新服務(wù),提升服務(wù)水平,以服務(wù)主業(yè)求生存,配套主業(yè)謀發(fā)展的思路,確保全年經(jīng)營的持續(xù)穩(wěn)定與發(fā)展。緊密圍繞企業(yè)中心工作,服務(wù)大局。針對企業(yè)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營的難點和職工關(guān)心的熱點問題,開展調(diào)研、制定方案,找準(zhǔn)切入點,有力促進企業(yè)有效運轉(zhuǎn)。各子公司要繼續(xù)新的領(lǐng)域,調(diào)整經(jīng)營方式,謀求更大發(fā)展,審時度勢,開拓進取,努力營造企業(yè)利潤的增長點。
3、圍繞效益目標(biāo),強化內(nèi)部管理。各子公司要緊緊圍繞效益目標(biāo),加大考核力度,完善分配制度,細(xì)化內(nèi)部管理,注重內(nèi)部挖潛,降低運行成本,強化節(jié)能意識,限量開支費用,加大管控力度,向管理要效益,以達到降本增效的目的。以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫葹榧瘓F的發(fā)展保駕護航。
20xx年是集團發(fā)展的關(guān)鍵年,希望全體員工齊心協(xié)力,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),開創(chuàng)天略集團工作的新局面。我們相信新的一年大家都會有一個嶄新的面貌,集團公司也會有一個新的飛躍!20xx年已經(jīng)到來,展望20xx年的奮斗目標(biāo)與發(fā)展藍圖,我們要堅信,只要我們能及時調(diào)整經(jīng)營思路,把握市場脈膊,精益內(nèi)部管理,并依托主業(yè),各子公司定能完成集團下達的各項目標(biāo)任務(wù),實現(xiàn)新的跨越,贏得新的戰(zhàn)績!
公司工作總結(jié)篇九
本人自10月18日加入公司已近兩個月時間,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙下,已漸漸融入了這個大家庭。對我的報建員工作總結(jié),我作為一名前期報批報建專員,主要完成以下工作:
1、順利補辦盛世景園會所《工程竣工驗收合格證》。
為完善會所竣工手續(xù),自10月份開始補辦相關(guān)手續(xù),因為涉及部門較多,加上供給的資料必須貼合相關(guān)部門要求,項目發(fā)展部與工程部認(rèn)真做好資料整理工作,多次與城建局、環(huán)保局、建管處和檔案館等部門協(xié)調(diào)溝通,經(jīng)過不懈努力,最終在11月底取得《工程竣工驗收合格證》,到達各項竣工資料齊備。
2、提前辦理完成四期預(yù)售證工作。
為配合營銷部分期推出預(yù)售房源,項目發(fā)展部12月份一項重要工作是辦理四期4#、13#樓預(yù)售證。根據(jù)房產(chǎn)局要求于12月5日遞交申請資料后,幾乎每一天到房產(chǎn)局進行督促和追蹤,進取與房產(chǎn)處人員聯(lián)系溝通。在李總的協(xié)助下,最終在12月24日發(fā)證。目前已完成4#、6#、7#、8#、11#、12#、13#樓共330套預(yù)售證辦理工作,確保了營銷工作的順利開展。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理院后土地儲備準(zhǔn)備工作。
新項目是集團xx年度新開工的重點項目,前期與區(qū)國土資源局、市國土資源局、村委等進行了多次協(xié)調(diào)溝通,獲取地塊面積和地形地貌等信息,掌握院后村拆遷安置位置和戶數(shù)等,為明年的土地摘牌做好各項準(zhǔn)備工作。
4、辦理三期土地證“兩證合一”
按照政府最新要求,土地證與房產(chǎn)證需“兩證合一”,經(jīng)過協(xié)調(diào)溝通和資料準(zhǔn)備,現(xiàn)已完成網(wǎng)上注冊和備案工作。
此外,還進取協(xié)調(diào)新奧燃?xì)?、城陽廣電局、市政排水科等單位,正在辦理四期和商務(wù)港項目天然氣施工、有線電視入網(wǎng)施工和接入市政排水等事宜,為項目的配套施工做好前期準(zhǔn)備工作。
11月初積極參加了第六屆集團運動會,協(xié)助做好會務(wù)工作;11月中旬參與了為貴州貧困地區(qū)捐助衣物;經(jīng)過近兩個月的時間,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫忙下,已適應(yīng)了新的工作環(huán)境,感覺我們這個大家庭年輕而充滿活力,工作高效務(wù)實。
(1)將負(fù)責(zé)的各類前期資料建立目錄,方便查閱;
(2)統(tǒng)計集團各項目開發(fā)數(shù)據(jù)匯總表,使各項目資料系統(tǒng)化,但該表仍需完善。
2、不足之處。
(1)報批細(xì)節(jié)不夠熟練。如辦理預(yù)售證開具支票時,開戶銀行沒有提前與房產(chǎn)處溝通,使用中國銀行的支票比信用社支票晚一天到帳;再如領(lǐng)取支票的時間應(yīng)在房產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后適宜。在日后的工作中應(yīng)加快學(xué)習(xí)前期手續(xù)辦理流程和取費標(biāo)準(zhǔn),到達熟練掌握。
(2)協(xié)調(diào)本事仍需磨礪提高。報批報建工作經(jīng)常與政府部門接觸,對協(xié)調(diào)本事要求較高,平時首先要熟練掌握前期業(yè)務(wù)知識,并多向領(lǐng)導(dǎo)同事請教溝通,與政府部門溝通時注意方式方法,在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
1、新項目土地掛牌和前期手續(xù)報批報建工作;
2、平度項目深入調(diào)研等前期工作;
3、商務(wù)樓項目和四期項目市政配套手續(xù)辦理。
項目發(fā)展部是集團房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)的“開路先鋒”,而報批報建是項目發(fā)展部的重點工作,本人將扎扎實實干好本職工作,加快學(xué)習(xí)專業(yè)技能,為領(lǐng)導(dǎo)及時供給政策分析和土地掛牌信息,為在建項目做好配套手續(xù)的服務(wù)工作。在此感激領(lǐng)導(dǎo)對本人工作的悉心指導(dǎo)與幫忙,請領(lǐng)導(dǎo)在今后工作中嚴(yán)格要求,不當(dāng)之處請批評指正。
公司工作總結(jié)篇十
今年我公司的經(jīng)營狀況相對于前幾年有明顯的提高,合同金額達到歷年來的較高水平,公司一線員工的整體待遇也有所提高。在經(jīng)營生產(chǎn)中,經(jīng)營制度、報表(周報、周計劃等)整體水平也有了大幅度提升,公司的管理水平也不斷增強,在管理水平上升的同時保證了公司管理的公平性和公正性。
監(jiān)理工作現(xiàn)已得到業(yè)主的認(rèn)可,如何在下一階段得到贊揚是我們需要進一步思考的問題。現(xiàn)在公司的投標(biāo)、后評價工作都做得非常好,市場方面獲得今年全省所有500kv的工程,大量的220kv工程,110kv以下工程也占領(lǐng)90%以上的市場,合同擬定形勢良好,咨詢的各項工作也取得很大成績,總體來說今年的各項工作都取得了長足的進步。今后的工作將更注重管理,而對于監(jiān)理企業(yè)來說,管理的難點就在于如何管理好人,將人管理好了,監(jiān)理公司將會取得更大的進步。
在今年生產(chǎn)經(jīng)營形勢都取得喜人成績的同時,公司也通過各項制度的完善,逐步提高廣大員工的待遇。尤其是在一線工作的廣大員工,通過各類津貼、現(xiàn)場補助、交通通訊補助、季獎改為月獎、工程評優(yōu)等提高了全體員工的福利水平,讓廣大群眾得到實惠。
在生產(chǎn)經(jīng)營狀況提升,員工福利提高的同時,也暴露出一些問題,具體表現(xiàn)在以下幾個方面3.1各監(jiān)理部主任通過前期的摸索,提高了各監(jiān)理部的管理水平,也對工作的總體開展進行了思考,但考慮的深度還明顯不夠,更多的是應(yīng)付日常工作,工作經(jīng)常出現(xiàn)被動性問題,缺乏工作思考的計劃性。
3.2部分員工工作消極,拖沓思想嚴(yán)重,等、靠、看現(xiàn)象突出表現(xiàn)在工作沒有主動性,夸大思想時有發(fā)生,現(xiàn)場監(jiān)理資料移交不及時等問題,原因估計出現(xiàn)在主任與一線員工的溝通比較少。3.3很大部分員工的業(yè)務(wù)綜合知識不夠,主動學(xué)習(xí)欲望不強,沒有清醒意識到危機,看不到問題,處理現(xiàn)場拿不出具體解決方案。因此需要各地區(qū)主任關(guān)注每個一線員工的切身感受,幫助他們提高監(jiān)理業(yè)務(wù)綜合知識,同時也需要他們自己的努力學(xué)習(xí)達到監(jiān)理工程師的標(biāo)準(zhǔn),這樣不僅對于個人,對于整個公司的發(fā)展都有非常大的益處。
3.4溝通、協(xié)調(diào)能力需要提高,現(xiàn)在監(jiān)理部在溝通協(xié)調(diào)能力上還需要更大的提高,對外溝通上,需要與業(yè)主方多溝通,讓對方知道我們的想法,知道你現(xiàn)在在做什么,以后有什么計劃打算,發(fā)現(xiàn)了什么問題,該怎么處理,這樣才能更好的得到業(yè)方的認(rèn)可。對內(nèi)也需要多與各級人員溝通,明確自己的工作職責(zé),總監(jiān)和部門主任更要學(xué)會管理組織自己的人員。在溝通、協(xié)調(diào)的同時,也要打破常規(guī)思維,改變固有的工作模式,講究動態(tài)管理,不斷調(diào)整,有想法的提高工作效率。
3.5以提高員工個體素質(zhì)來提高個體競爭力,加強團隊、加強公司競爭力。工作當(dāng)中,各職能部門要給予支持,充分調(diào)動公司員工學(xué)習(xí)的積極性,盡可能為他們的學(xué)習(xí)提供條件,鼓勵員工多參加執(zhí)業(yè)資格考試,多取得相關(guān)證書。在人員素質(zhì)提高的同時,公司內(nèi)部的競爭也會越來越激烈,因此公司將會引入內(nèi)部競爭機制,因事設(shè)崗,對所設(shè)崗位有硬指標(biāo)暨人才衡量指標(biāo),實行有能力者上的能上能下機制,在增強公司內(nèi)部競爭力的同時增強公司綜合競爭力。
年底三個多月的時間是做好今年工作的重要時間段,各建設(shè)單位、項目現(xiàn)場的工作要求、工作進度都會在強度很大的情況下進行,監(jiān)理工作在安全、質(zhì)量方面要慎之又慎,做好預(yù)控。確保的前提是流程、關(guān)鍵節(jié)點的提出要到位,特別是主任、副主任的認(rèn)識到位、思考到位、工作到位?,F(xiàn)對各部門年底的工作提出幾點要求:。
4.1市場部。
以梳理今年工程監(jiān)理合同入手,把與各供電局10kv及以下工程監(jiān)理合同落實到具體金額上為突破口。扎實做好合同的簽訂與管理,進而向前反溯梳理去年、前年等等的工程,尤其是抗冰期間的工程。與工程部一起實事求是,認(rèn)真梳理相關(guān)流程及工作。
4.2工程部。
4.2.1含各地區(qū)及一線監(jiān)理要切實抓好今年電網(wǎng)建設(shè)攻堅戰(zhàn)階段的安全、質(zhì)量、控制、及時協(xié)調(diào),及時反映影響工程進度的相關(guān)問題。
4.2.2做好人員、車輛等資源的動態(tài)管理,重點在于對項目的超前考慮、全局考慮切實起到管理、指導(dǎo)、監(jiān)督、服務(wù)作用。
4.2.3繼續(xù)抓好監(jiān)理資料的規(guī)范歸檔工作,特別是大量項目到了竣工驗收階段,監(jiān)理一定要有經(jīng)驗,嚴(yán)格按規(guī)范要求開展工作。特別是在工程進度撥付、設(shè)計變更簽審、工程量審核等環(huán)節(jié)要認(rèn)真仔細(xì)、耐心、原則。
4.2.4希望地區(qū)主任、副主任安排工作時多與屬下溝通,全面考慮。特別是對一線監(jiān)理人員工作交底要詳實、有操作,這也是提高執(zhí)行力的好方法之一。
4.2.5工程部將220kv、500kv、貴龍飯店、省公司機關(guān)大樓等影響大的項目的安全、質(zhì)量控制要牢牢盯住,要做到預(yù)先控制、建立專人、定時詢問、檢查制度確保萬無一失。4.2.6光纖監(jiān)理部已經(jīng)發(fā)生了6次事故,這是風(fēng)險系數(shù)非常高的事件,因此要加強重視,在建設(shè)中監(jiān)理出現(xiàn)的系列問題要找出突破辦法,杜絕再次發(fā)生相似問題。
4.3.2考核,工程評優(yōu)等工作基礎(chǔ)要抓好。
4.3.3提前思考公司體系建設(shè),年底前要有系列的方案出臺,為明年工作提供依據(jù)、保證,綱舉目張。
4.4項目咨詢部。
4.6.1思考人事檔案的建立、管理,建立人員動態(tài)管理機場。
4.6.2人員取證、培訓(xùn)。
4.6.3企業(yè)資質(zhì)擴張。
4.6.4年底前準(zhǔn)備競聘上崗(崗位設(shè)置、上崗條件、評職職稱)。
4.7.1黨政工團要保證日常辦公,要有為一線服務(wù)的意識,將南網(wǎng)服務(wù)永無止境的意識發(fā)揮在工作當(dāng)中。
4.7.2保證日常物資的供應(yīng)。
4.7.3要保證車輛安全和日常維護等。
4.7.4工會小組長基層充分發(fā)揮工會作用。
經(jīng)過公司上下的努力,公司的各項工作、管理制度都得到長足進步,但要看這只是小荷才露尖尖角,盛開的花和豐收的果實有待大家一起用辛勤的汗水去澆灌。