有計劃地進行工作和學習可以使我們更專注和有條理。計劃的制定應該是一個參與式的過程,團隊成員都應該參與其中。以下是小編整理的一些成功人士的計劃案例,供大家學習和借鑒。
部門年終工作總結和明年工作計劃的重要性篇一
今年是壽險市場競爭更加激烈的一年,也是發(fā)展的重要一年。__在總經(jīng)理辦公室的正確領導下,集團保險部積極響應總行的指導方針,認真落實總經(jīng)理辦公室年初提出的要求,緊緊圍繞分行下達的各項工作指標,以業(yè)務發(fā)展為全年工作主題,明確業(yè)務思路,把握業(yè)務重點,積極有效地開展工作,取得了良好的效果。為了給今后的工作提供有益的參考,今年的工作總結如下:
第一、學生保險。
在今年的學生保險中,集團保險部積極聯(lián)系。
第二、建筑保險和小額信貸。
在公司未下達任務目標的情況下,我部在__年底完成的工程保險數(shù)量為__元,完成比例為__元。我們部門將繼續(xù)穩(wěn)定老客戶,爭取更多的新客戶,以優(yōu)質的服務爭取明年的成功。今年以來,我部開始部署解決問題,為小額信貸在我部扎根、發(fā)展、壯大做好充分準備。我們會嚴格控制人員,準備出發(fā)。
第三、短期保險和意外保險。
截止2020年底,我部完成的短期風險數(shù)量為__個,完成比例為__個。我們部門正在密切關注這件事,我們已經(jīng)派出了所有的工作人員。經(jīng)過更多的走訪和宣傳,我們爭取每一份保單。我們部門全體員工將以飽滿的熱情和積極的態(tài)度做好短期保險營銷工作。分公司給我部下達的意外險目標任務是__,我部到__年底實際完成人數(shù)是__,完成率是__。在這方面,我們會再接再厲,爭光。
在肯定成績和進步的同時,也清醒地看到工作中的一些不足和薄弱環(huán)節(jié),業(yè)務渠道之間發(fā)展仍然不平衡,市場調研不深入、不積極、不準確,把握和應對市場的能力仍然不足。對市場的敏感度、駕馭全局的能力、綜合素質有待提高,全體員工的專業(yè)素養(yǎng)有待進一步提高。所有這些問題都應該引起我們的高度重視,并在今后的工作中得到認真對待和解決。
明年,我部將進一步加強集團保險渠道建設,維護現(xiàn)有渠道,開拓新業(yè)務,加強企業(yè)業(yè)務發(fā)展,開源節(jié)流,實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品和效益產(chǎn)品的雙豐收。加強團隊建設,增強凝聚力,努力打造“團結、敬業(yè)、拼搏、進取”的精神。轉眼間,新的一年即將開始。讓我們回顧過去,展望未來。我們將以高昂的斗志、必勝的信心、團結拼搏的精神,以贏求進,打造鋼鐵團隊,打造精品公司,不斷開創(chuàng)集團保險新局面。
部門年終工作總結和明年工作計劃的重要性篇二
20xx年即將過去,回顧這年的工作不禁感慨萬千,這一年里我被擔任人事招聘專員,在此工作中,我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調整,從x月x日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。
1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理
(1)重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
(2)對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。
(3)辦理公司新進、離職、調動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
(4)實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
(5)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘
(1)各部門傳遞人員增補單。
(2)根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴肅勞動紀律。
(1)加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
(2)嚴格考勤制度責任的落實。
(3)加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領島意圖,起草有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內容要求完成。
3、協(xié)助公司領導,完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
根據(jù)部門20xx工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx度的工作,全面推行目標管理。
行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:
(1)、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務有關規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
(2)、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。
(3)、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
(4)、完成日常人力資源招聘與配置。
(5)、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
(6)、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
(7)、加大內部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
(8)、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協(xié)助。
20xx是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
部門年終工作總結和明年工作計劃的重要性篇三
(一)經(jīng)濟建設有序開展強化工業(yè)主體作用。緊緊圍繞經(jīng)濟發(fā)展目標,以重點企業(yè)為依托,大力發(fā)展民營經(jīng)濟。一是做好“企業(yè)服務年”的各項工作,積極為企業(yè)爭取災后重建的產(chǎn)業(yè)扶持政策,改善企業(yè)的發(fā)展環(huán)境,加大對特色企業(yè)的支持力度;二是指導企業(yè)加大技改力度,提高企業(yè)產(chǎn)品的檔次,積極應對金融危機帶來的不利影響;三是加大對企業(yè)的服務力度,為企業(yè)應對金融危機緩解矛盾獻計獻策,確保全鄉(xiāng)工業(yè)經(jīng)濟保持持續(xù)快速的發(fā)展態(tài)勢。
規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值實現(xiàn)35500萬元,完成全年目標任務的100%,增加值實現(xiàn)8400萬元、完成目標任務的100%,銷售收入實現(xiàn)33700萬元、完成目標任務的100%,實現(xiàn)利潤890萬元、完成任務的100%,實現(xiàn)利稅2330萬元、完成目標任務100%。固定資產(chǎn)投資1xx萬元、完成目標任務的100%,社會消費品零售額10300萬元、完成目標任務的`100%。
招商引資實現(xiàn)6500萬元,完成目標任務數(shù)171%。其中,新引進第三產(chǎn)業(yè)項目一個,1000萬元以上兩個項目落戶開發(fā)區(qū),分別是廣漢飛亞汽車零配件制造有限公司和成都浪度家私,引進四川宏聲同景房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(圣芭芭拉小鎮(zhèn))投入資金3500萬元,其中省外資金1000萬元;廣漢浩成房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(龍院)投入資金1000萬元;瞿上園餐廳擴建工程到位資金1000萬元。圓滿完成全年招商引資任務。
今年,全鄉(xiāng)國民生產(chǎn)總值完成2.6億元,增速達到11.4%,
完成稅收359萬元,完成目標任務98.9%。
勞動力轉移力度加大,農(nóng)村經(jīng)濟繁榮,農(nóng)民收入大幅度增加。農(nóng)民人均純收入達6385元、同比增加15%。
1、農(nóng)業(yè)增加值目標數(shù)6821萬元,全年完成6821萬元,完成目標的100%,其中:畜牧業(yè)產(chǎn)值占農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值的54.5%,農(nóng)民人均純收入目標數(shù)5952元,完成5952元,完成目標數(shù)的100%。全年糧食播種面積21660畝,實現(xiàn)糧總產(chǎn)982萬公斤。
2、無公害生產(chǎn)投入品合格率目標數(shù)100%,完成數(shù)100%;蔬菜送檢合格率目標數(shù)97%,完成數(shù)100%;訂單農(nóng)業(yè)目標數(shù)10400畝,完成10400畝,完成目標的100%;產(chǎn)業(yè)化帶動(戶)目標數(shù)3900戶,完成3900戶,完成目標的100%。
3、在發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)的同時,加強春秋兩季動物的防疫工作,全年動物防疫率達到100%,實現(xiàn)生豬出欄1.8萬頭,小家禽出欄134萬只。
4、大力宣傳農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機械補貼政策和加強農(nóng)機田間作業(yè)安全工作,全年新增農(nóng)機具38臺(套),享受國家、省補貼68.4萬元。
5、積極探索農(nóng)村承包土地流轉新機制,成立了土地流轉服務中心,各村設置了一名兼職的土地信息流轉宣傳聯(lián)絡員,統(tǒng)一發(fā)布土地流轉信息,有土地流轉中心與有意愿的農(nóng)戶進行商談,簽訂土地流轉合同。目前,全鄉(xiāng)流轉土地358畝。
7、我鄉(xiāng)農(nóng)民工工會為農(nóng)民工追討回拖欠工資近萬元,切實維護了農(nóng)民工的合法權益。我鄉(xiāng)農(nóng)村人才服務站組織舉辦農(nóng)民工技能培訓目標數(shù)200人,完成200人,完成數(shù)100%;新增輸出轉移目標數(shù)150人,向市外、省外輸出勞務150人,完成數(shù)100%;提供就業(yè)信息40余條,推薦工作崗位60余個。
8、鄉(xiāng)村不良債務逐步化解。在財力十分有限的情況下,我們合理利用資金,采取有力措施節(jié)約經(jīng)費,凡是不該開支的錢堅決不開支,可用不可用的錢盡量不用,將有限的資金用于急需建設和化解債務之中?;獠涣紓鶆漳繕藬?shù)300萬元,完成數(shù)311萬元,完成目標數(shù)的104%。
部門年終工作總結和明年工作計劃的重要性篇四
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。自己清醒地認識到,辦公室是綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系。
2、積極響應公司號召,深入開展工作。
3、完善公司基本制度。
4、認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。
5、企業(yè)文化建設。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的'問題和今后努力方向。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
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(中國大學網(wǎng))。
部門年終工作總結和明年工作計劃的重要性篇五
20x年即將過去,在這一年來,平凡忙碌中伴著充實,創(chuàng)新擴展中伴著快樂,科室在醫(yī)院領導的帶領下,認真做好各項業(yè)務性工作及事務性工作,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務。牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想,全心全意為患者服務。院領導運籌帷幄,領導有方及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品,各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績。
一、免費白內障復明工作順利開展。
繼續(xù)開展東源縣創(chuàng)建“無白內障盲區(qū)縣”活動,科室一年來,在各級領導的關心支持下,在中山大學眼科中心的指導下,醫(yī)院各科室鼎力配合,今年總共為271例白內障患者實施了免費手術,其中204例為國家百萬貧困白內障患者復明工程,我院的手術任務超額完成,手術脫盲率達到95%以上,受到患者及家屬的一致好評,獲患者贈送錦旗2幅,取得了良好的社會效應和經(jīng)濟效應。手術期間,本著為人民服務的信念,著重保證手術質量;密切觀察患者手術前、手術后情況并做好回訪工作;積極解答患者及家屬的咨詢并主動告知相關注意事項。20x年5月國際防盲協(xié)會組織眼科教授、專家組來我院調研防盲工作,觀摩了我院眼科白內障手術,對我院白內障復明工作給予了充分肯定。有各級領導關心和支持,白內障復明工作才得以順利開展,我們才有更高的熱情做好此項工作,一年來科室嚴把醫(yī)護質量和服務質量關,全年無一例重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生,無感染病例發(fā)生。
二、業(yè)務收入。
20x年白內障免費復明手術取得各方面資金支持,總收入達到60萬元,眼科中心門診及自費住院收入達到4萬余元。收住自費手術病人3例,使科室自成立以來,從單一門診到收住手術病人,從單一到綜合,在科室做大做強的道路上又邁出了堅實一步。
三、更新眼科設備。
20x年醫(yī)院投入30余萬元購進了一批眼科設備,例如眼科手術顯微鏡、a/b超、非接觸眼壓計、角膜曲率計、裂隙燈,新設備的投入使用,使科室診療能力和診斷水平得到極大提升,解決了科室業(yè)務發(fā)展的“瓶頸”,提高了服務能力,滿足了群眾就醫(yī)上的根本需求。
四、不斷學習提高業(yè)務水平。
一個合格的醫(yī)生應具備的良好素質和條件,通過不斷加強業(yè)務理論學習,努力提高自身的業(yè)務水平,閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,才能豐富自己的理論知識。經(jīng)常組織醫(yī)護人員參加省市舉辦的學術會議,并閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡信息,學習大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,從而開闊視野,擴大知識面,提高科室業(yè)務水平,堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,更好為廣大眼疾患者服務。
一年來,在領導的幫助和各科室的協(xié)助下,工作取得了一定成績,也暴露出很多問題,如人員不足、科室規(guī)章制度不夠完善、免費復明手術就診程序不夠規(guī)范等。20x年我們有更高的目標,立志提高眼科服務水平、擴大業(yè)務范圍,為東源廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
為了這個目標,就20x年做如下計劃:
一、人員方面。
增加科室人員,壯大科室力量。計劃增加醫(yī)師一名、護士兩名,以提高科室服務能力。
二、完善科室布局及相關制度。
在現(xiàn)有基礎上增加檢查室一間(放置眼a/b超、角膜曲率計、非接觸眼壓計),治療室一間,病房兩間六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責、住院醫(yī)師職責、眼科手術工作制度等。
三、改善手術室環(huán)境。
眼科手術室還不夠規(guī)范,要有專人負責。將現(xiàn)有單冷空調換成冷暖兩用空調,眼科大部分為老年人,改善天冷手術環(huán)境,保證手術安全。
四、擴大眼科醫(yī)療業(yè)務范圍,增加手術項目。
多參加各種學術會議,不斷學習,多于同行交流,提高業(yè)務理論水平??剖夷壳翱蓡为毜耐瓿傻氖中g比較少,如翼狀胬肉切除+結膜瓣移植術、小切口非超聲乳化白內障囊外摘除+人工晶體植入術,及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,計劃在20x年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(小梁切除術、虹膜周切術),這些手術眼科來說是比較常見的,在目前出去進修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預約好,請外院專家來院手術,逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術。
五、增加白內障手術可選擇性。
增加人工晶體種類,國產(chǎn)人工晶體、進口人工晶體,不同種類、價格,可供患者選擇,滿足患者不同的需求。如需高端手術(如超聲乳化白內障囊外摘除術+人工晶植入術),可請中山眼科中心專家來院手術,費用可由病人負擔,即滿足患者需求,又提高醫(yī)院知名度。
六、完善免費白內障復明手術就診程序。
進一步完善免費白內障復明手術就診流程(附流程圖),使此項惠民工程更順利、安全、快捷,更深入民心。
七、做好宣傳工作。
在現(xiàn)有基礎上,進一步加強醫(yī)院宣傳,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。
八、我們的目標。
總之,我們將以精良的設備、尖端的技術及優(yōu)質的服務爭取為更多的眼病患者送去健康和光明!讓醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。
部門年終工作總結和明年工作計劃的重要性篇六
xx年總結:
xx年即將過去,新的一年又即將來臨。過去的一年里,在領導的大力支持、熱心幫助下,在同事們密切配合下,本著踏踏實實做事,認認真真工作的原則,基本上完成了自己所承當?shù)母黜椆ぷ魅蝿?,個人思想政治素質和工作能力都取得了一定的進步?,F(xiàn)將工作學習情況總結如下::。
一、從思想上:過去的一年里從思想上嚴格要求自己,加強學習,能夠完成領導交辦的各項工作任務。在工作的過程中,我深深體會到加強自我學習,提高自身素質的重要性,一個是向書本學習和上網(wǎng)查找相關資料,不斷充實自己,改進學習方法;二是向周圍的同事學習,虛心求教;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐工作中校驗所學知識,查找不足,提高自己。
二、從工作方式上:過去的主要工作就是搶修,整天忙忙碌碌,設備問題越來越多,不僅自己不輕松還時常耽誤生產(chǎn)?,F(xiàn)在在檢修和保養(yǎng)同時逐步形成做臺帳的習慣。設備檢修后都有檢修記錄和檢修臺帳,對經(jīng)常發(fā)生故障的設備進行檢查,分析設備故障的主要原因,若是操作問題要求現(xiàn)場操作人員及時整改,對工藝要求上不適用的設備,與工藝人員、設備主管和保全小組成員討論后進行改型試用,是其故障率大大降低。以513a小組氧化釜移料泵為例子,原來使用的是wihf80-65-160開式葉輪襯氟泵,現(xiàn)場共計有8臺,檢修的頻率比較高。經(jīng)過對多臺故障的泵機檢查總結后我們認為該泵在使用過程中打空泵的幾率比較高,同時由于氧化釜內盤管抱箍掉落也經(jīng)常造成泵機發(fā)生故障?,F(xiàn)在已安排對每臺氧化釜的盤管抱箍進行改型更換并嚴格驗收,同時要求該泵機輸送過程中操作人員不得離開現(xiàn)場防止打空泵。并從設備堆場找到1臺az80-65-160整理后進行試用效果很好,目前這8臺泵機的檢修的頻次相當于之前的1/10。不但降低了設備維修的費用還減低了工人的勞動強度。
三、大修工作和技術改造工作:在今年公司效益不好的情況下,本著修舊利廢的原則,對大檢修突出主要設備和關鍵設備重點維修,同時在對xx年度大檢修后出現(xiàn)的主要設備問題進行分析改進了檢修的方式,xx年的大修工作比較成功。對工藝要求的技術改造優(yōu)先利用設備堆場內閑置和老廠拆遷過來的舊設備。并將停車小組不使用的部分設備調濟使用。確保各項技改的設備需求。
四、經(jīng)驗和教訓:過去的一年雖然學到了很多東西,取得了一定的進步,但是仍有很多不足之處,現(xiàn)總結如下:
1.對設備管理比較粗糙,缺少細致的、連續(xù)的管理方法。
2.對檢修人員的管理比較松散。
3.對設備的潤滑保養(yǎng)做的還不全面。
寄望在以后的工作中總結成功經(jīng)驗,再接再厲,發(fā)揮潛力,更好的為公司服務。
1.深入學習設備管理知識,提高設備管理能力。學習設備部發(fā)放的《設備設施管理制度》總結設備管理方法,使設備管理標準化、細致化。
2.加強對檢修人員的管理和培訓。對新安裝的設備在對操作人員進行操作規(guī)程和要點的培訓同時,對維修人員進行常見故障的培訓。
3.加強設備的潤滑保養(yǎng)。動員全員進行設備的潤滑保養(yǎng),將設備的各潤滑點制作表格發(fā)放到小組,指導小組成員和保全進行設備潤滑,通過設備的潤滑保養(yǎng)降低設備故障的發(fā)生。
4.加強對二級倉庫的管理,根據(jù)設備的開動情況對已形成的常用備件的庫存定額量進行調整,對非常用的庫存?zhèn)浼y(tǒng)計詳細的型號、數(shù)量形成表格供技術改造時查找優(yōu)先選用。
5.組織對分廠所有離心機的液壓系統(tǒng)和潤滑系統(tǒng)的換油。
6.對現(xiàn)有的設備巡回檢查方式進行調整,加強小組員工對自己小組設備問題的認識并培訓簡單處理的方法,力求在設備故障的起始階段對設備進行檢修,防止設備帶病運行和設備小故障的擴大。
部門年終工作總結和明年工作計劃的重要性篇七
時光飛逝,20xx年即將結束,首先感謝公司對我工作的肯定,將我提升為品牌合作部副總監(jiān)。在這一年里,在集團公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,積極完成公司領導交付的各項工作任務,保證xx網(wǎng)產(chǎn)品正常銷售及新品牌的開發(fā)。取得了一定的好成績,為完成公司目標做出貢獻,為了總結經(jīng)驗,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
3、在xx網(wǎng)總監(jiān)的領導下成立了品牌合作部,新增2個品牌開發(fā)經(jīng)理
4、保證網(wǎng)站產(chǎn)品的正常銷售,crm系統(tǒng)庫存預警設置,保持一個合理的庫存量
5、對供應商進行管理,保持緊密的合作關系
6、保持與各部門間的溝通,及時有效的解決問題,為市場部提供優(yōu)良的團購產(chǎn)品
7、及時與廠家,供貨商溝通,處理產(chǎn)品的質量,外包裝問題
8、新員工的招聘,入職培訓,crm系統(tǒng)和業(yè)務知識的培訓
9、經(jīng)過磨合,品牌合作部工作慢慢進入正常的軌道
10、積極參與xx網(wǎng)的線下市場活動,品牌推廣,銷售產(chǎn)品
11、包裝箱的定制,收貨,保證產(chǎn)品銷售的配套使用
12、對其他2個員工的考核,獎勵和處罰
13、領導交辦的其他事項
1、專業(yè)理論水平還待提高
2、工作流程有待進一步規(guī)范
3、倉庫產(chǎn)品擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽
4、品牌開發(fā)工作進度不夠快
5、和各部門工作銜接還不是很緊密
1、針對去年存在的問題進行整改,完善
2、按照月、季、年度工作計劃進行監(jiān)督執(zhí)行,考核
3、保持與老供應商的維護,新供應商的管理
4、貨款及發(fā)票的及時辦理,其他重要文件的錄入,存檔備份
5、隨時處理各項突發(fā)事件
6、完成領導下達的臨時性工作
7、各部門間的配合溝通,重點市場部產(chǎn)品的提供
8、包裝箱型號的'更新,定制,收貨
9、適時進行崗位培訓、技術培訓、員工考核,努力提高員工素質
部門年終工作總結和明年工作計劃的重要性篇八
歲月荏苒,時光如梭,忙碌的20x即將過去,年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,在忙碌的工作中不覺得到了年末,回首自己這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)自己今年來的工作總結如下:
20xx年是生產(chǎn)任務繁重繁忙的一年,在過去的一年,我積極投身到工作中,服從領導上級的安排和要求,虛心向同事學習業(yè)務技能;加強與地面人員配合與語言交流,熟悉各工序流程對操作要求的區(qū)別,準時安全地完成各項生產(chǎn)任務,努力做好自己的本職工作。
對于我們分廠行車司機來說,工作任務繁重枯燥,而且所擔負的責任重大,安全生產(chǎn)就是生命;安全是企業(yè)的最大效益;安全是家庭、個人幸福的基礎。過去的一年里,我嚴格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴格執(zhí)行上崗前的安全檢查;在使用行車前,先進行例行檢查、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時,必須在使用前排除,開車前必須鳴鈴或報警。操作中行車吊物接近人時,亦應給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時精神飽滿精力集中。工作中做到“十不吊”在行車保養(yǎng)方面,認真進行保養(yǎng)清潔,使行車性能保持最佳狀態(tài),積極參加安全學習。確保了全年安全行車無事故。
今年分廠進行了團支部改選,我有幸擔任支部宣傳委員,在分廠領導的大力支持領導下,支部書記帶領下,我們支部委員和廣大青年團員團結一心,積極努力對于團支部存在的各種問題,進行了深入的了解、分析找出問題進行解決。對于宣傳方面,我認真完成上級交予的各種宣傳任務,并積極主動采集各種新聞人物素材,進行宣傳寫作,使自己的`文采有了一定提高。
盡管經(jīng)過學習努力,我的技術水平和工作能力較以往提高了不少,但還存在一些不足。
1、在工作中還是存在對工序生產(chǎn)的不熟悉,工作技能也有待加強。
2、對于自己身學習修養(yǎng)方面有待提高,對于學習不夠積極主動。
3、在支部的工作中,對于工作不熟悉,工作中不夠靈活主動。
20xx年,伴隨著xx三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進和建設最具國際競爭力的發(fā)電設備企業(yè)步伐的加快,xx將迎來生產(chǎn)經(jīng)營新的高峰,分廠的生產(chǎn)任務也將更加繁重?,F(xiàn)將對于明年的工作計劃如下:
1、加強本職工作,技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2、樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質學習,不斷提高自身素質。
3、工作中做到積極主動,團結同事,結合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關系更加融洽和諧。
4、在支部宣傳工作中,努力熟悉學習宣傳特點、寫作技巧、方法等,提高自己文筆水平,為明年支部宣傳工作中貢獻出自己的力量。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領導關心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質,為企業(yè)建設作應有的貢獻。
部門年終工作總結和明年工作計劃的重要性篇九
xx年初我們曾為今年工作定下以市場營銷為核心、以成本控制為重點的十個工作重點,并定下了全年完成11億的銷售目標。迄今時間已過去八個月,今天我們有必要共同總結一下過去大半年的工作情況,統(tǒng)一一下思想,共同計劃所余四個月的工作,力爭完成全年銷售目標。
xx年以來,我公司在佳能房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司和董事會的正確領導下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作按部就班的全面的展開,為使公司各項工作上一個新臺階,在新的一年里,公司在確保20xx年底方案報批的前提下其工作計劃如下:
工程方面。
一、以“山水城”項目建設為重點,統(tǒng)籌安排,切實做好建設任務。
(一)xx年底前力爭方案報批通過。
11月份:參與制訂規(guī)劃方案,配合公司領導完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過。
12月份:配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會議通過,辦理環(huán)境保護意見表的工作。
(二)、xx年度工作安排。
1月份:組織編制環(huán)境評估報告及審核工作;辦理項目選址(規(guī)劃局),參與項目的擴大初步設計,并完成項目場地的地質勘察報告。
2月份:參與工程的施工圖設計及圖紙審查;編制項目申請報告,辦理項目核準(發(fā)改委);完成樁基礎的工程招投標工作,工程監(jiān)理招標工作,并組織場地的地下排水工作。
3月份:辦理工程規(guī)劃許可證工作(報市規(guī)劃局),并進行場地周圍的止水帷幕、護壁樁的施工。
4月份:完成工程主體的招投標工作,辦理樁基礎工程的施工許可工作。
5月份:辦理工程主體的施工許可工作,確定主體工程的施工隊伍,至6月中旬完成樁基礎工程的施工工作。
6-9月份:基礎工程完成。
(三)、報建工作。
工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中,工程部應善于理順與相關部門關系,不得因報建拖延而影響工程開工。另外,工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
來自 KAoYANmIJi.cOM
(四)、工程質量。
“特洛伊城”項目是市重點工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將“特洛伊城”項目建成為優(yōu)質工程。
(六)、預決算工作。
工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執(zhí)行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據(jù)結算。不得超預算支付工程款,在20xx年工程進展的同時做好以下兩項工作:
1、認真編制工程預算,配合工程部及時做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商、變更,及時掌握材料的變動情況,配合工程部做好工程進度的控制工作,做好工程的兩表對比,最大限度的節(jié)約使用資金。
2、制定工程資金使用計劃,“特洛伊城”項目工程估算需用資金4.6億元左右;其中基礎部分需用約0.8億元;地上商業(yè)部分約用1.4億元;公寓部分約用2.43億元,做好工程資金的使用計劃對項目的建設起著關鍵性的作用,工程部、預決算部、財務部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系、團結協(xié)作,使各項工作順利進行。
財務方面。
(一)切實完成開工前融資工作和招商工作任務,力保工程進度不脫節(jié)。
公司確定的20xx年工程啟動資金約為2億元。融資工作的開展和招商任務的完成,直接關系到第一期工程任務的實現(xiàn)。故必須做好融資、招商營銷這篇大文章。
1、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能。
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過產(chǎn)權預售、租金預付等辦法擴大資金流,以保證“特洛伊城”項目建設資金的及時到位。
2、采取內部認購房號的形式,回籠資金、擴大現(xiàn)金流。
3、實行銷售任務分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
20xx年公司建設工程款總需求是4.6億元。按“特洛伊城”所簽協(xié)議書,招商銷售任務的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。全面完成招商銷售任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
招商方面。
(一)、全面啟動招商程序,注重成效開展工作。
招商工作是“特洛伊城”項目運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的項目銷售。因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷。
新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,“特洛伊城”應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
2、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制。
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
1、結合市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策。
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,“特洛伊城”應于20xx年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。
為綜合規(guī)范招商銷售政策,擬由招商部負責另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作。
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
行政管理方面。
“特洛伊城””品牌的打造詩司的戰(zhàn)略目標之一?,F(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年,我們將在建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫。
(一)、建立完善公司組織結構,不斷擴大公司規(guī)模。
公司目前設立的部門是:總經(jīng)理室、辦公室、工程部、人力資源部、招商部、財務部,即“兩室四部”。隨著“特洛伊城”項目進入建設施工階段,擬增設運營部、企業(yè)策劃部、預決算等部門共同成為集團公司的基礎。使公司內部機構成為功能要素齊全、分工合理的統(tǒng)一體。
公司的設想是在集團公司的統(tǒng)一領導下,公司實行獨立核算,獨立完成年利潤指標及其它相關指標,在整體上提升集團的競爭力。
(二)、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系,推行工作標準到人到崗。
現(xiàn)代企業(yè)的高效運行,均來自于企業(yè)的高效管理。新的一年,公司將根據(jù)國家有關規(guī)范、條例和集團公司的要求,制定本公司工作標準,并到人到崗。各項工作按標準程序行事,減少人為指揮,逐步形成“特洛伊城”特色的企業(yè)管理體系。同時,根據(jù)不同的工作崗位,制定崗位職責和工作流程,強化企業(yè)管理意識,最大化地提高企業(yè)管理水平,向管理要效益。
(三)、以”特洛伊城”發(fā)展為歷史契機,加快集團公司總體建設。
“特洛伊城”的發(fā)展是歷史的使命,也是市場的要求,同時更是集團總司蓬勃發(fā)展樹立企業(yè)形象地良好契機,我們應順應這一時代的需要,不斷完善自我,發(fā)展自我,調整機制,集聚“內功”,合理發(fā)揮員工動能,以使佳寶集團傲立于房地產(chǎn)之林。
人力資源方面。
以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎,“特洛伊城”的企業(yè)精神:“開放式管理,以人為本;實事求是,科學求真”決定了“特洛伊城”品牌的打造。公司的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
(一)、充實基礎工作,改善經(jīng)營環(huán)境。
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規(guī)范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督。
(二)、充實各類人才,改善員工結構。
企業(yè)的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。20xx年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于“特洛伊城”的各類人才,并相應建立“特洛伊城”專業(yè)人才庫,以滿足公司各崗位的需要。
(三)、充實企業(yè)文化,改善人文精神。
企業(yè)文化的厚實,同樣是競爭力強的表現(xiàn)。新的一年,“特洛伊城”策劃代理公司在進行營銷策劃的同時,對于“特洛伊城”文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。對外是“特洛伊城”品牌的需要,對內是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此,“特洛伊城”文化的形成、升華、揚棄應圍繞“特洛伊城”企業(yè)精神做文章,形成豐富的“特洛伊城”企業(yè)文化。
(四)、充實綜合素質,提高業(yè)務技能。
“特洛伊城”開工建設后,有著不同專業(yè)的合作公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,于個人的綜合素質、業(yè)務技能的提高,亦與整體素質相關。新的年度,辦公室應制定切實可行的員工培訓計劃,包括工程類、運營類、招商營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
(五)、以強化企業(yè)管理的手段,全面推行公司各項制度。
現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執(zhí)行有據(jù),行之有效。為使公司管理有序進行,公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行例會制、推行各級責任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內容。
績效考核豎際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查??己说燃壍脑u定,主要以如期如質完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心。
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據(jù)推論,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場競爭力。
企業(yè)的生存發(fā)展,除市場客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù),綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級,實行末尾淘汰。
20xx年實行的例會制,對階段性工作總結提高,對時段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例會制在堅持的同時,作好以下調整:
一是例會時間。在每星期二的上午進行。
二是會議主持。每次例會除工作小結及工作布置外,確定一個工作主題,分別由分管該項工作的總經(jīng)理、項目經(jīng)理、主管工程師主持。
三是建立例會工作布置檢查制度,即前次會議布置的工作在規(guī)定完成的時段內,落實部門應匯報執(zhí)行情況,以利總結經(jīng)驗,改進方法,完善提高。
5、推行各級責任制,有效實行分工合作。
公司的戰(zhàn)略目標之一是建立科學高效的公司管理機制。這一既定目標客觀上要求公司領導層、部門中層進行各級負責,且分工合作,以防止責任推諉,辦事拖沓,效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。
公司領導層分工:
總經(jīng)理:負責全面工作,主持融資、重大合作,主持公司日常工作,分管財務部。
項目經(jīng)理:負責工程的實施全過程管理。分管工程部。負責與設計單位、施工單位、監(jiān)理公司及相關部門的工作對接。
行政副總經(jīng)理:負責公司行政工作,分管辦公室、招商運營部、物業(yè)管理部,負責各項對外工作的對接。
營銷副總經(jīng)理:負責營銷工作,分管營銷部、企劃部。負責營銷廣告策劃,與銷售代理公司、策劃代理公司、媒體單位的工作對接。
公司各中層負責人,按原定職責行使管理責任,新的崗位職責出臺后,按新辦法執(zhí)行。
全年工作計劃,它是大綱式統(tǒng)領全局的文件,不可能細致到部門各細節(jié)。因此,公司要求所屬各部門,應根據(jù)公司的20xx年工作計劃,在元旦前相應制定出本部門的年度工作計劃,有的放矢,以利于“山水城”項目的早日建成和投入市場運營。
部門年終工作總結和明年工作計劃的重要性篇十
工作總結(jobsummary/worksummary),以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言,工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。總結是應用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結經(jīng)驗的基礎上進行的。
20**年即將過去了,在這一年的時間當中我仍然勤奮坦實、努力地工作,一直朝著自己年初預定的目標奮斗,經(jīng)過一年的努力銷售額不怎么理想,很是遺憾,當然也有一定的收獲,主要歸結于以下幾點:
1.市場的開拓能力還不夠,開發(fā)的客戶當中幾乎沒有大點的客戶,都是一些小客戶,故業(yè)績增長小,雖然有工作責任心、工作計劃和目標,但是業(yè)務能力還有待提高,工作總結以及工作計劃。
2.銷售工作中對那些潛在的客戶訪問量太少,以至于時間久了客戶對自己都沒什么影響了。
3.跟客戶溝通還不夠深入,在與客戶溝通的過程中,雖然能把咱們公司產(chǎn)品的功能介紹給客戶,但有時候并沒有了解客戶的真正想法和計劃。
4.項目后期跟蹤見面次數(shù)還需要增加,如果只是通過電話交流有可能了解不到項目的真正情況和進展。
5.跟客戶關系還有帶增加,雖然打電話一說客戶知道是誰但是一旦項目有別的人介入客戶都不知道了,對自己沒啥映像了,工作總結《工作總結以及工作計劃》。
6.技術還有待提高,尤其是帶施工階段,雖然能把咱們公司產(chǎn)品的功能介紹給客戶,一旦客戶問到施工過程或更深入的問題自己就蒙啦,只能告訴客戶回去告訴跟工程師咨詢后再告訴他,這樣有可能就錯過了解客戶需求的機會,客戶也有可能對自己沒有信心。
7.商務談判能力還有待提高,應該做到針對不多的人談判應該有不同的對應方法。
以上這些是我自己分析20**年工作中總結出來的,如果領導有好的建議請給我指點。
我在20**年年度,業(yè)績不怎么理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。20**年,我將一如既往地給自己制定工作目標,全面開展20**年度的工作。現(xiàn)制定工作計劃如下:
1.繼續(xù)保持自己在銷售工作中的優(yōu)點,加強20**年自己總結出來的不足之處,不斷培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,養(yǎng)成不斷自我提高的習慣。
2.給自己定一個年終目標和每個季度目標,努力實現(xiàn)每一個目標。
2.對于老客戶和潛在客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,要多創(chuàng)造見面交流的機會,以便好穩(wěn)定與客戶關系。
3.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
4.要有好業(yè)績就得多加強業(yè)務學習,多學習技術,增加自己的業(yè)務能力。
5.多總結,一周一小結,每月一大結,看看自己帶這個月中有哪些工作上的失誤,好及時改正并要求自己下次不要再犯同樣的失誤。
6.多和領導以及其他同事溝通,要有團隊意識,多交流,多探討,多跟領導分析自己的項目,才能不斷增長業(yè)務技能。
以上就是我這一年的工作計劃,當然在實際工作中會遇到各種各樣的困難,我會努力克服,爭取實現(xiàn)自己的目標。
部門年終工作總結和明年工作計劃的重要性篇十一
在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下**社區(qū)黨工委堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領以深化社區(qū)服務為主題以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力以打造“文明、和諧、幸福”社區(qū)為目標團結帶領社區(qū)一班人扎實苦干創(chuàng)新工作基本實現(xiàn)社區(qū)管理體制運轉高效、服務水平不斷提高、居民自治深入發(fā)展、社區(qū)各項事業(yè)齊頭并進較好地完成了年度各項工作任務有力促進了經(jīng)濟和社會的協(xié)調發(fā)展。
一、20工作完成情況。
(一)黨的建設扎實推進,組織保障更加鞏固。今年是基層區(qū)域化黨建“規(guī)范提升年”和“基層組織建設年”,社區(qū)黨工委認真貫徹落實科學發(fā)展觀,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,創(chuàng)新開展創(chuàng)建“特色支部”活動,不斷提升社區(qū)黨建工作水平。
1、深入開展學習型黨組織建設。我們嚴格按照建設學習型黨組織、學習型領導班子建設要求,認真抓好對黨員干部的學習和教育活動。社區(qū)黨工委中心組堅持每月集中學習一次,并利用省干部教育平臺開展自學活動,社區(qū)領導班子成員在10月份均完成了在線學習任務。我們還利用先鋒在線教育平臺開展對廣大黨員教育培訓活動。各黨支部每月組織黨員集中開展一次學習活動,黨員的思想政治素質明顯提高。認真開展了廉政風險點排查工作,健全防范機制,規(guī)范辦事流程。認真組織學習《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》,并開展談心談話、召開專題民主生活會,進一步提高了社區(qū)黨員干部的廉潔意識和勤政為民的理念。注重黨員發(fā)展工作,堅持將各行各業(yè)優(yōu)秀的人員作為培養(yǎng)、發(fā)展對象,為黨員隊伍輸送新的血液。今年以來有2名同志被確定為發(fā)展對象,并有3名同志被列為入黨積極分子。
2、扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。一是深入開展“五級書記大走訪”活動。在社區(qū)黨工委書記大走訪的帶動下,社區(qū)黨工委成員及網(wǎng)格員均開展了走訪活動,活動以來共走訪340余戶群眾,解決困難和問題32件。二是繼續(xù)開展爭做“崗位之星”活動。我們每季度在社區(qū)廣大黨員中開展“崗位之星”評比活動,使在職黨員立崗盡職,退休黨員領崗履職。社區(qū)黨員吳禮學認領了治安巡邏崗,盡職守責,經(jīng)群眾推薦被評為“獅子山區(qū)好人”,并被推薦參加“銅陵好人”評選。社區(qū)在職黨員能圍繞本職工作,提升服務質量,爭先進位。社區(qū)工作人員姚福生被授予市“十大社區(qū)服務標兵”光榮稱號。自開展“崗位之星”評比表彰活動以來,社區(qū)共授予20名黨員為“崗位之星”稱號。三是不斷拓展黨內關愛內容。根據(jù)工作需要,我們把對黨員的臨終關懷納入了社區(qū)黨內關愛范疇。全年共走訪慰問黨員32人,探望生病黨員12人,幫扶困難黨員5人,對1名去世黨員進行了臨終關愛。
3、開展保持黨的純潔性教育活動。我們按照區(qū)委統(tǒng)一部署和要求,從今年6月份開始,在社區(qū)各黨組織和廣大黨員干部中深入開展“保持黨的純潔性、迎接黨的十八大”主題教育實踐活動,較好地完成了主題教育實踐活動各項任務。在保持黨的純潔性教育活動中,我們結合實際,創(chuàng)新做法,力求實效。如黨員以詩歌形式撰寫心得體會,較好地抒發(fā)了情感。市紀委對社區(qū)這一做法予以肯定,并進行了宣傳報道。
4、創(chuàng)新開展“特色支部”創(chuàng)建活動。我們按照有利于黨員為社區(qū)、為居民服務,有利于活動開展,有利于特長展示,有利于作用發(fā)揮的要求,根據(jù)支部區(qū)域、功能和黨員特長科學合理地開展創(chuàng)建特色支部活動。社區(qū)10個黨支部都能結合實際,圍繞“學習型、服務型、關愛型、文明型、平安型、文體型”等6種類型,開展“特色支部”創(chuàng)建活動。社區(qū)黨工委通過召開黨員座談會,了解黨員特長需求,結合實際制定《**社區(qū)關于組織開展“特色支部”創(chuàng)建活動實施意見》,并指導支部開展特色支部創(chuàng)建活動,注重提高特色支部在維護群眾利益、整合社區(qū)資源、協(xié)調各方面關系、建設和諧社區(qū)等方面的職能作用,不斷增強黨在群眾中的凝聚力、戰(zhàn)斗力、影響力。
5、積極開展構建區(qū)域化“大工委”組建工作。我們與駐區(qū)七家單位開展了一系列共建活動,如聯(lián)合開展校園周邊環(huán)境整治、小區(qū)創(chuàng)建整治、治安維穩(wěn)等方面活動,5月份還與金獅小學聯(lián)手開展了“社區(qū)文化月文藝演出”等活動,促進了黨組織聯(lián)動、黨員聯(lián)管、服務聯(lián)抓、和諧聯(lián)創(chuàng)。在開展共駐共建活動的基礎上,與駐區(qū)單位積極溝通,協(xié)商組建社區(qū)“大工委”事宜,積極探索構建以社區(qū)黨工委為核心、基層黨支部為基礎、駐區(qū)單位黨組織共同參與的黨建工作聯(lián)建共建協(xié)調機制,并于今年8月份完成了社區(qū)大工委的組建工作,產(chǎn)生書記1人,副書記3人,委員5人。構建了“條塊結合、資源共享、優(yōu)勢互補、共駐共建”的區(qū)域性大黨建工作格局。
6、非公企業(yè)黨建工作順利開展。社區(qū)按照區(qū)委組織部有關文件要求,認真抓好非公企業(yè)黨建工作。于今年8月份對轄區(qū)內5家非公企業(yè)聯(lián)合組建了黨支部,讓黨建工作覆蓋到每個企業(yè),讓每個企業(yè)黨員都能參加黨組織活動。一方面促進了“兩新”組織黨建工作,另一方面促進了企業(yè)發(fā)展。
7、黨支部換屆選舉工作順利完成。今年9月份社區(qū)按照區(qū)統(tǒng)一部署和要求,順利完成了社區(qū)黨工委下轄的10個黨支部的換屆工作,其中第二黨支部作為全區(qū)“公推直選”換屆試點單位,圓滿地完成了試點各項工作任務,為全區(qū)換屆工作積累了經(jīng)驗。
(二)招商引資力度加大,區(qū)域經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展。社區(qū)班子始終把招商引資作為壯大經(jīng)濟實力的有效抓手,采取“走出去、請進來”的辦法吸引外來企業(yè)投資落戶,有力地促進了經(jīng)濟發(fā)展。一是全力抓好招商引資。積極創(chuàng)造條件,引入稅收潛力較大的工商企業(yè)入戶,提高經(jīng)濟增長的后勁。積極做好協(xié)調,努力為投資者盡可能提供更多更好的服務,以快捷的工作效率和優(yōu)質服務讓其滿意。1—10月份共引進企業(yè)8家,注冊個體工商戶32家,完成招商引資5770萬元,占總任務的48.08%;固定資產(chǎn)投資共完成2.8億元,占目標任務80%;二是著力抓好協(xié)稅護稅。加強對轄區(qū)各類企業(yè)、經(jīng)營戶核實登記,做到應收盡收,依法納稅,鞏固現(xiàn)有稅源。做好對在建工程及零散稅的征收,挖掘稅源潛力,培植新稅源。對重點納稅大戶實行領導聯(lián)系制,搞好跟蹤服務,協(xié)調解決企業(yè)在發(fā)展中存在的迫切問題,落實兌現(xiàn)獎勵政策,鼓勵企業(yè)積極納稅。1-9月份共完成財政收入1546萬元,占總任務的115%。
(三)城市管理扎實有效,轄區(qū)面貌日新月異。社區(qū)不斷加大投入,改善基礎設施,認真開展“雙創(chuàng)”工作,強化日常保潔,轄區(qū)面貌逐步改觀。通過采取網(wǎng)格化管理等多項措施,不斷加大創(chuàng)建力度,多次在區(qū)創(chuàng)建考核中取得周考核、月考核第一的好成績,為我市創(chuàng)建全國文明城市打下堅實的基礎。一是加強環(huán)境衛(wèi)生日常監(jiān)督管理。采取橫向到邊、縱向到底的全覆蓋模式,將轄區(qū)分為3個片區(qū)20個網(wǎng)格,每個片區(qū)分別由1名社區(qū)黨工委成員牽頭負責,每個網(wǎng)格即是一塊創(chuàng)建責任區(qū),由社區(qū)工作人員具體督促檢查。社區(qū)在每個網(wǎng)格公布工作人員姓名及聯(lián)系方式等,便于社區(qū)居民聯(lián)系和監(jiān)督。元月份,社區(qū)結合實際制定《**社區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理考核獎懲辦法》,建立爭先激勵機制,充分調動了社區(qū)網(wǎng)格工作人員參與創(chuàng)建管理的積極性。二是著力形成全民參與的良好氛圍。充分利用社區(qū)宣傳欄、向市民發(fā)放倡議書等方式開展文明創(chuàng)建宣傳,積極動員廣大居民參與爭創(chuàng)全國文明城市創(chuàng)建活動。今年,社區(qū)投入專項資金8萬余元,在主干道及居民小區(qū)制作創(chuàng)建宣傳牌、溫馨提示牌等260余處,并建成高2米、長約40米的社區(qū)文化長廊,長廊分設道德篇、廉政篇、法制篇3個部分共34幅圖片,以優(yōu)美的文字、圖片、漫畫等宣傳了公民基本道德規(guī)范、廉政文化、環(huán)境保護、綜合治理、計劃生育、安全生產(chǎn)、健康教育等內容。社區(qū)文化長廊的建成對豐富社區(qū)文化生活、提高居民文明素養(yǎng),起到潛移轉化的推動作用,受到了社區(qū)居民的歡迎。三是經(jīng)常性開展志愿服務活動。社區(qū)組建以社區(qū)退休黨員和中小學生為主志愿者隊伍,經(jīng)常性開展多種形式的志愿者服務活動。全年多次組織黨員、居民開展志愿義務清掃活動,并組織中小學生開展文明勸導行動,對亂涂亂畫、亂貼小廣告、亂倒垃圾等不文明行為進行勸導。四是圓滿完成創(chuàng)建國家級文明衛(wèi)生城的迎檢任務。社區(qū)組織所有工作人員全員參加,放棄節(jié)假日休息時間,總計粉刷樓棟小廣告6000余處、清理樓道堆積物56處、整治小區(qū)破損路面430多處,面積約1700平方米、小區(qū)綠化補種約300平方米、建成小區(qū)晾曬點4處??偼度脒_28萬元。在迎接國家文明指數(shù)測評檢查中,準備充分,得到上級部門的充分認可,為我市創(chuàng)文明城奠定了基礎。
(四)民生工程不斷延伸,扶貧幫困促進和諧。社區(qū)始終把關注民計民生作為居民重要的一項幸福指數(shù)來“抓緊、抓好、抓實”。一是做好民生工程落實規(guī)劃。社區(qū)結合實際制定了《**社區(qū)年民生工程工作實施方案》并對具體的16個民生工程項目進行責任分解,落實責任人,為全年民生工程項目的完成打下了基礎。二是落實好救助類民生工程各項政策。今年共辦理大病救助26人,救助金額達79100元;發(fā)放80周歲以上老年人高齡津貼78人,金額達14010元;辦理殯葬救助3人,救助金額為元;實施陽光救助9人,救助金額12195元;為104戶困難家庭辦理了最低生活保障;為61戶符合條件的家庭申請了低收入家庭。社區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老參保145人,已享受待遇96人。為8名符合條件的老人提供了居家養(yǎng)老服務。三是加大社會保障力度。今年共開展就業(yè)再就業(yè)政策咨詢200人次,發(fā)放各類政策宣傳資料300份;為80名下崗失業(yè)人員免費開展職業(yè)技能培訓,為6人免費開展創(chuàng)業(yè)培訓;開展免費職業(yè)介紹和指導90人次,為59人落實保險補貼;提供公益性就業(yè)崗位14個,介紹安置40名下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè),其中大齡就業(yè)困難人員35名;為1277名居民辦理了醫(yī)保參保手續(xù);對1689名轄區(qū)內退休職工進行了資格認證,并完成了對轄區(qū)120名老年人生活津貼補助的審核工作。
(五)計生工作成效明顯,人口素質不斷優(yōu)化。社區(qū)不斷加強人口與計劃生育管理工作,加強基礎設施建設和宣傳活動,落實優(yōu)惠政策,使計劃生育工作有了新突破。一是完成“城市e站”建設。今年投資10萬余元完成“城市e站”建設,并順利通過省級驗收。我們以“城市e站”為平臺,制定月活動計劃,開展各項計生服務活動。自“e站”建成以來,先后開展計生知識講座20多場次,播放宣傳教育片30多場次,發(fā)放宣傳圖冊500多份,為1000多名育齡婦女進行了計生政策宣傳;利用網(wǎng)絡開展了網(wǎng)上計生辦證活動,其中辦理生殖保健服務證200多本,獨生子女光榮證8本;為500多名育齡婦女開展了各種生殖保健服務以及優(yōu)生優(yōu)育咨詢服務;對流動人口和失業(yè)人員共120人,進行了職業(yè)技能培訓。二是做好計生宣傳工作。深入推進“生育關懷行動”和“婚育新風進萬家”活動,為社區(qū)育齡人提供計生法律法規(guī)、新型婚育觀念、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等知識宣傳。今年共開展上街宣傳咨詢活動8次,發(fā)放宣傳資料3500余份。三是做好網(wǎng)上信息工作。進一步完善全員人口信息數(shù)據(jù)庫建設,完善信息平臺,推行動態(tài)管理。上半年開展網(wǎng)上信息交流890條,有效提高計生服務水平和辦事效率。四是落實計劃生育民生優(yōu)惠政策。通過調查核實,向5戶符合條件的家庭落實了特別扶助政策,1戶符合條件的家庭落實了獎勵扶助政策,為16名孕前優(yōu)生對象、60名無業(yè)已婚育齡婦女進行了免費生殖健康檢查。五是加大流動人口的管理。通過開展流動人口排查活動,掌握流動人員情況。轄區(qū)現(xiàn)有流入人口561人,我們堅持以人為本,深化計生優(yōu)質服務,免費向他們發(fā)放計生宣傳資料,真正做到了流動人口育齡婦女與常住人口育齡婦女同宣傳、同管理、同服務,也為做好下一階段的計生工作打下了堅實的基礎。
(六)綜合治理多措并舉,治安環(huán)境明顯改善。我們堅持標本兼治、重在治本,突出治安防控、嚴打整治、矛盾調處、安全生產(chǎn)、基礎性等工作,強化措施,狠抓落實,為社會發(fā)展創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的環(huán)境。一是抓法制宣傳工作。緊緊圍繞“學用結合、普治并舉”的思路,以實施“法律七進”活動為主要舉措,開展《婚姻法》、《未成年人保護法》、《憲法》等法制講座10期,開展了“消費者權益保護日”、“世界禁毒日”、“全國法制宣傳日”等各種規(guī)模法制宣傳活動8場,受教育群眾達3000人次。二是積極推進“網(wǎng)格化管理、親情化服務”工作。全面開展走訪服務、矛盾糾紛排查調處、文明創(chuàng)建等工作,掌握社情民意,及時上報社會不穩(wěn)定因素,維護一方平安。今年,網(wǎng)格員走訪社區(qū)家庭戶2000余戶,完成棚戶區(qū)及危房改造登記工作,上門發(fā)放各類宣傳資料4000余份,妥善化解民間糾紛13起,慰問困難家庭2戶,有效地維護了一方穩(wěn)定。三是廣泛開展群防群治活動。建立了以社區(qū)治保民調組織為主體、社區(qū)綜治維穩(wěn)協(xié)管員為骨干、治安志愿者為補充,并與居民自我防范相結合的群防群治體系。并建立治安防范運行機制、社會矛盾調解機制、“”對象長效管理機制、“兩勞”幫教和社區(qū)矯正對象跟蹤教育機制。注重打防結合,形成“預防、控制、化解”于一體的防控體系,努力為居民群眾營造安全有序的生活環(huán)境。在重要時期及節(jié)假日期間,組織全力,周密部署,避免發(fā)生越級信訪事件,確保了社會大局穩(wěn)定和各項工作順利開展。今年,社區(qū)為18名幫教對象、5名矯正對象和1名“”重點人員分別建立了專門的跟蹤檔案,及時化解居民糾紛13件。妥善處理區(qū)信訪局交辦信訪件4件,制定信訪維穩(wěn)預案1件,無人員赴省進京上訪事件發(fā)生。
(七)精神文明亮點紛呈,和諧氛圍日益濃厚。社區(qū)結合創(chuàng)建全國文明城市活動,從群眾最關心最突出的問題入手,把創(chuàng)建工作融合于各項工作的始終,主題實踐活動開展的有聲有色,社區(qū)文明和諧氛圍日益濃厚。一是社區(qū)文化陣地不斷完善。我們結合社區(qū)整治工作,對居民室內外活動場所進行建設。先后建成室外居民活動場所2處。將原銅**區(qū)五層辦公用房全部騰讓出來,改建成社區(qū)文化家園,建有圖書、電子閱覽室、室、書畫室、黨員電教室、居民健身室、舞蹈室等,并投資10萬余元為活動室配備了電腦、圖書、健身器材等各種設施設備,形成服務功能齊全的室內居民活動場所,并免費對居民開放。社區(qū)文化陣地的建設為居民提供了休閑健身的良好場所。二是扎實開展“好人”評選活動。持續(xù)扎實開展好人評選工作。今年經(jīng)推薦、評選產(chǎn)生“社區(qū)好人”10名,“獅子山區(qū)好人”4名,“銅陵好人”1名,并開展好人宣傳表彰活動,在轄區(qū)已形成敬好人、學好事、做好人的良好社會氛圍。三是積極弘揚傳統(tǒng)文化。社區(qū)結合傳統(tǒng)節(jié)日,以“我們的節(jié)日”為主題舉辦各種特色文化活動。如組織開展了元宵燈謎會、“三八”婦女節(jié)包餃子大賽、于清明節(jié)期間組織部分黨員、團員踏清郊游等形式多樣的文化體育活動,增強了鄰里互動,提升了居民素質,豐富了居民的文化生活。四是組織豐富多彩的文娛活動。積極組織開展“社區(qū)文化活動月”系列活動,5月份精心組織節(jié)目參加區(qū)文體局組織廣場文藝演出活動;投入資金2萬余元,建成社區(qū)活動展示廳,承辦了全區(qū)居民藝術作品展,為社區(qū)居民提供了精美的文化大餐,滿足了社區(qū)居民的精神需求。
自服務熱線開通以來,共為群眾解答服務咨詢240余人次,解決困難和問題45件。
二、工作安排。
2017是貫徹落實十八大重要會議精神之年,也是全面推進銅**區(qū)“十二五”發(fā)展上新臺階的關鍵之年。展望新的一年,機遇與挑戰(zhàn)并存。我們將認真貫徹落實區(qū)委區(qū)政府戰(zhàn)略部署,以經(jīng)濟建設為中心,以新思路求新發(fā)展,以新舉措謀新成效,全面促進銅**濟與各項社會事業(yè)再上新臺階,重點抓好以下工作:
(一)惠民生,提升居民幸福指數(shù)。本著“以人為本,服務居民”有理念。抓好民生工程建設。加快棚戶區(qū)改造步伐,配合建設局做好老城區(qū)棚戶區(qū)改造及廉租房建設。落實社會保障和就業(yè)政策。積極為城鎮(zhèn)居民辦理養(yǎng)老和醫(yī)療保險參保,社會保障覆蓋率達100%;組織提供就業(yè)培訓和輔導,拓寬就業(yè)渠道,充分發(fā)掘就業(yè)崗位,為更多的失業(yè)和就困難人員提供就業(yè),增加居民經(jīng)濟收入。完善困難家庭求助體系,按照“應保盡保、動態(tài)管理”原則,做好特困人員的救助,關注弱勢群體,按政策做好大病救助、陽光救助,開展殘疾人幫扶和救助等,努力把工作做細、做實,把黨的惠民政策真正落到實處。加強計劃生育管理工作,進一步落實人口與計生目標管理責任制,穩(wěn)定低生育水平;扎實推進流動人口服務均等化管理;以wis數(shù)據(jù)為基礎,完善網(wǎng)上信息平臺建設,加強對流動人口信息化管理和服務,確保系統(tǒng)信息錄入率達到100%,不斷提高管理和服務水平;嚴格計劃生育技術服務和藥具管理工作。推行計劃生育共駐共創(chuàng)活動,發(fā)揮駐區(qū)單位在計劃生育工作中的積極作用,不斷提高人口和計劃生育公共服務水平。大力開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動,結合全國文明城市的創(chuàng)建,大力開展廣場文化和社區(qū)文化活動,豐富群眾文化生活,大力繁榮社區(qū)文化。深入開展“社區(qū)好人”評選活動,以宣傳居民身邊的好人典型事跡加強公民道德建設,促進社區(qū)和諧。以素質教育為重點,加強社會公德和文明禮儀宣傳教育,結合傳統(tǒng)節(jié)日開展群眾性文化、體育、科普和娛樂活動,提高居民文明素質。進一步完善社區(qū)服務中心、“580”服務中心和社區(qū)文化家園的運作機制。社區(qū)服務中心重點加強工作人員政策和技能培訓,真正為居民實行“一站式”窗口。社區(qū)“580”服務中心繼續(xù)聯(lián)系服務加盟企業(yè),努力拓展服務內容,力爭多渠道、多方位的為社區(qū)居民提供生活服務;社區(qū)文化家園結合實際,制定具體活動計劃,每月開展各類文化體育活動,滿足群眾需求。
(二)求突破,提升城市文明形象。加強環(huán)境衛(wèi)生管理,大力開展“文明家園”行動。以衛(wèi)生保潔為重點,完善創(chuàng)建工作網(wǎng)格化管理長效機制,加強衛(wèi)生監(jiān)督檢查,規(guī)范沿街經(jīng)營秩序,對重點地段區(qū)域進行重點控制和整治,下大力氣整治城市管理違法行為,嚴格按照標準抓好市場及周邊的管理,保證良好的市容市貌。加大環(huán)境衛(wèi)生工作力度,加強對衛(wèi)生死角的整治和清理,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生再上新水平。抓好生活小區(qū)的管理工作,督促物業(yè)管理公司加強衛(wèi)生保潔,充分發(fā)揮業(yè)主的積極性,齊抓共管,共建環(huán)境優(yōu)美小區(qū)。嚴格落實“門前三包”責任制,明確衛(wèi)生責任范圍。
(三)抓服務,提升服務經(jīng)濟發(fā)展能力。我們把招商引資當作第一要務來抓,鼓勵干部和工作人員積極參與招商引資。服務好落地的招商項目,與之建立長期友好的信任合作關系,牽引更多的客商來投資興業(yè),促進以商招商。充分發(fā)掘干部、工作人員的對外聯(lián)系,動員廣大干部群眾采取走訪親友、書信電話聯(lián)絡等方式開展親緣招商。改變過去坐地招商,向走出區(qū)域主動招商轉變,從注重數(shù)量向注重質量招商轉變。同時要緊緊抓住“飛躍”文化城等項目建設帶來的機遇,進一步增強服務意識,提升服務質量,為服務業(yè)升級奠定基礎。增強創(chuàng)新發(fā)展意識,促進服務大融合,進一步完善企業(yè)走訪制度,及時掌握企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營過程中遇到的問題和發(fā)展計劃,提供有效的協(xié)助,努力提升企業(yè)服務質效。進一步發(fā)揮社區(qū)共駐共建平臺作用等,為企業(yè)經(jīng)營營造好的環(huán)境,幫助企業(yè)形成歸屬感;充分挖掘社會資源,并通過政策激勵,擴大稅源渠道,力爭超額完成全年各項經(jīng)濟指標任務。
(四)保穩(wěn)定,提升綜合治理能力。一是加大矛盾糾紛排查調處力度。認真做好不穩(wěn)定因素的排查和調處工作,著力化解社會熱點、難點問題,將矛盾化解在萌芽狀態(tài),推行矛盾糾紛排查制度,發(fā)揮三級信訪網(wǎng)絡的作用,預防和妥善處理各類社會矛盾和突發(fā)性事件。二是加強平安建設、維護社會穩(wěn)定。積極配合公安部門開展好打擊“黃、賭、毒”活動,堅決打擊“”等邪教組織及其非法活動,推廣開展“零犯罪”社區(qū)工作。三是加強司法行政工作。抓好普法學習宣傳和培訓,切實提高居民的法律知識和法制意識,加強人民調解組織網(wǎng)絡建設,做好矛盾糾紛調處工作。四是加強安全生產(chǎn)管理,制定消防安全及地質災害的防范和應急措施,重點做好防汛抗旱、防震救災工作,保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全。五是以黨的十八大召開期間社會維穩(wěn)工作為重點,做好會議前后期間社會矛盾糾紛排查、化解工作,預防和妥善處理各類社會矛盾和突發(fā)性事件。
(五)強保障,提升黨建工作水平。
加強思想保障。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,繼續(xù)開展學習型社區(qū)、學習型黨組織創(chuàng)建活動。加強作風保障。進一步改進工作作風,建設一支想干事、能干事、干成事、不出事的干部隊伍。加強組織保障。認真做好社區(qū)“兩委”換屆后的工作開展,不斷增強基層支部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。要對新組建的“兩新”黨組織加強指導,發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。加強機制保障。進一步完善社區(qū)大工委工作機制,推動社區(qū)黨建工作發(fā)展;豐富社區(qū)黨員活動載體,組織指導各支部開展“特色支部”創(chuàng)建活動,增強黨組織的核心力、凝聚力,提高黨員的服務意識。
xx年,在縣委、縣政府正確領導和上級交通主管部門的大力支持下,局黨組、行政以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,團結拼搏,開拓進取,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,扎實推進交通基礎設施建設,規(guī)范運輸行業(yè)管理,加強隊伍建設,各項中心工作有序推進,為實現(xiàn)全年交通工作目標任務打下了堅實的基礎,圓滿完成了各項工作任務。
一、xx年主要工作。
(一)重點工程按時完成。
1、全面推進亞行貸款項目。亞行貸款項目有33條道路共134.4公里,目前第一批略坪路等四條路已全面完工,其余29條道路今年5月份已全面開工建設,年底將全面完工。
2、順利完成國省干線公路迎檢工作。為迎接“xxx”國家國省干線管養(yǎng)檢查,我局就精心準備,制定了切實可行的措施,安排了專項資金,實行責任到人,通過努力,國道g108線羅江段路況檢測取得了優(yōu)良成績。
3、完成城南新區(qū)黃水河橋建設,天一路目前正在進行水穩(wěn)層鋪筑。
4、文星大橋加固維修工程正在組織施工,11月底前將完工。
5、成什綿復線金山連接線已全面完工。
6、綿羅公路羅江段安保工程的完善正在實施中,年底將完工。
7、積極配合成什綿復線高速公路和城際輕軌鐵路建設,落實了專人負責此項工作,及時解決了建設過程中存在的問題。
8、完成了萬佛寺、倒灣兩個歐式招呼站建設。
9、完成了金山干道、慧覺干道、略坪干道等干線公路的重建,大御路已完成80%的工程量,年底將全面完工。
(二)公路管養(yǎng)有效加強。
1、強化公路日常養(yǎng)護,確保公路安全暢通。我局以迎接交通運輸部對國省干線公路檢查和“道路交通環(huán)境整治”為抓手,加強道路養(yǎng)護管理工作,共投入各類機械設備790余臺次,投入養(yǎng)護職工13000余人次,維修路面6500余平方米,整治干線公路和部份聯(lián)網(wǎng)公路130余公里,公路路況指數(shù)始終保持在較高水平。
2、搞好上路巡查,堅決糾正侵害路產(chǎn)路權的違章行為。抽調多臺執(zhí)法車專門用于巡查工作,及時發(fā)現(xiàn)和消除各類道路交通安全隱患,糾正和處理各類侵害路產(chǎn)路權行為。查處各類路政案件45件,結案45件,結案率100%,有效的維護了我縣公路路產(chǎn)、路權,確保了全縣道路安全暢通。
(三)運輸管理有序開展。
1、不斷完善客運網(wǎng)絡,新開行了羅江至白馬關倒灣古鎮(zhèn)、羅江至萬佛寺等旅游線路。圍繞春運、五一、十一等客運工作重點,采取多種措施確保圓滿完成運輸任務,預計全年輸送旅客40萬余人次。
2、進一步加強出租汽車市場管理。全縣出租車全部安裝了gps,統(tǒng)一更換使用帶有l(wèi)ed電子顯示屏的頂燈,不僅加大了公益事業(yè)和“中國幸福家園”建設的'宣傳力度,也提升了出租車行業(yè)的窗口形象。
3、采取新技術新手段加強對貨運車輛特別是危險品貨運車輛以及維修廠家的監(jiān)管力度,貨運及維修行業(yè)規(guī)范化程度和服務水平不斷得以提高。
4、加強對非法營運打擊力度,不斷凈化運輸市場。全年共上路稽查1500人次,檢查車輛1600輛,查處違章59次,有效的遏制了非法營運。確保了各條城鄉(xiāng)公交車輛、客運班路的正常運行,維護了運輸市場的安全和穩(wěn)定。
(四)安全穩(wěn)定態(tài)勢保持平穩(wěn)。
1、成立組織、制定措施。成立了局安全生產(chǎn)領導小組,落實了目標責任,與各個單位簽訂了安全管理目標責任書,做到了安全目標責任層層分解。制定和完善了安全生產(chǎn)考核實施辦法、安全工作應急預案和公路防汛搶險預案,組建了公路、橋梁搶險保通應急隊伍和公路防汛搶險應急隊伍。加大安全經(jīng)費投入,細化安全管理措施,強化源頭管理。堅持了每月安全檢查制度,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時整改,確保了全縣交通運輸及在建工程無安全責任事故發(fā)生。
2、做好應急演練,提高應急能力。制定完善了各類應急預案,并先后在縣汽車站開展了地震應急,在重點道路、橋梁開展搶通保通應急等多次演練,提高了交通系統(tǒng)職工應對突發(fā)事件的反應和運輸保障能力。
3、以情感人,化解矛盾。認真做好民事調解工作,努力化解不安定因素的存在,全年接受乘客投訴事件6起,均與客運公司和客運車站妥善解決,確保了團結和穩(wěn)定。
(五)扎實開展道路環(huán)境綜合整治工作。
為打好“環(huán)境綜合整治”活動的持久戰(zhàn),我局認真貫徹省、市“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治”文件精神,繼續(xù)投入大量人力、物力、財力扎實開展道路環(huán)境綜合整治。全年投入300多萬元整修道路1xx多平方米,新栽植行道樹2500余株,清掃、保潔公路160余萬平方米,清理、疏通公路邊溝110余公里,涵洞清淤58道,清理公路邊坡、路肩雜草8400余平方米,清掃路面堆積物700余方,管轄公路基本達到暢、潔、綠、美、安的目標。
(六)黨建、精神文明工作又上臺階。
1、完成了市級文明單位和衛(wèi)生單位的規(guī)劃創(chuàng)建和申報工作。5月份被表彰為“市級文明單位”。
2、交通系統(tǒng)按照縣委組織部的統(tǒng)一安排,在交通運輸系統(tǒng)及全縣運輸行業(yè)扎實開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,各黨支部和運輸企業(yè)大力營造宣傳氛圍,在交通運輸行業(yè)掀起了“創(chuàng)先爭優(yōu)”的熱潮,局總支被推薦為“市級先進基層黨組織”。
3、認真開展“廉政風險防控管理”工作,從去年11月份開始我局被縣紀委確定為“廉政風險防控管理”工作試點單位以來,我局精心組織,制定了切實可行的實施方案,扎實開展此項工作。市縣紀委多次在我局召開現(xiàn)場觀摩會,廉政風險防控管理工作得到了上級有關部門的肯定和表揚。
4、局工會積極為職工辦實事、辦好事。節(jié)假日組織開展了文體和慰問活動,增強了干部職工的凝聚力、戰(zhàn)斗力。為交通系統(tǒng)各項目標任務的順利實施奠定了良好的基礎,被縣總工會評為目標考核“一等獎”。
(七)扎實開展聯(lián)鎮(zhèn)幫村助組工作。
堅持經(jīng)常深入到聯(lián)系的慧覺鎮(zhèn)富榮村、龍王村、明月村調查研究,積極協(xié)助做好村上的工作,幫助解決實際困難。
1、將所幫扶的三個村的組道建設納入建設計劃,共建組道24.55公里,補助資金24.55萬元。
2、幫助富榮村、龍王村恢復維修村道和村陣地建設32萬元。
3、組織實施龍王村至明月村的村道,預計年底將完工。
4、協(xié)助完成慧覺鎮(zhèn)汽車站至榮榮加油站路段1.8公里道路建設的技術指導工作,由我局負責完成路面硬化(瀝青混凝土路面),投入資金100余萬元,年底將全面完工。
(八)高度重視民生工程。
1、實施了g108國道局部改善工程,加強了日常養(yǎng)護,全面實現(xiàn)了路面使用指數(shù)86%的目標。
2、完成因氣場施工而損壞的萬安、蟠龍等鄉(xiāng)鎮(zhèn)四條村道的維修整治任務。
3、完成譚秀路、成綿復線至工業(yè)園區(qū)段改建工程路基施工任務2.8公里。
2017年我局將按照德陽市委市政府“一、三、五、八”發(fā)展戰(zhàn)略,緊緊圍繞縣第四屆和第四屆人代會提出的發(fā)展目標,以科學發(fā)展觀為引領,以成德綿區(qū)域交通一體化為契機,以服務“兩區(qū)”建設為工作出發(fā)點,以改造提升“五線”公路通行能力為主,構建交通大網(wǎng)絡。堅持建設、管理、養(yǎng)護、服務并重,大力推進區(qū)域交通綜合化、城鄉(xiāng)公交一體化、交通樞紐高效化,以高效便捷的交通助推“中國幸福家園”的建設。重點完成以下工作任務:
(一)重點工程建設。
1、貫徹落實全市“一三五八”發(fā)展戰(zhàn)略思路涉及我縣交通項目建設:一是g108線“二改一”工程,在縣委縣政府確定工程建設的前提下盡快實施工程設計等前期工作。二是在全市率先實施市域環(huán)線公路改擴建綿羅路段3公里的示范工程,同時積極向上爭取項目和資金,力爭“十二五”內全面完成綿羅路、羅中路的改造。
2、完成縣道譚秀路改造工程建設,貫通金山、調元兩鎮(zhèn)并與成什綿復線高速公路相接,進一步優(yōu)化金山工業(yè)園和調元鎮(zhèn)交通基礎設施。
3、精心組織,做好亞行貸款項目的審計、交驗工作,2012年6月底前完成提款報帳。
4、完成bt項目天一路建設。
5、完成二龍橋和二井鋪公鐵立交危橋改造。
6、完成慧廣路、文廣路、子漢路的安保工程建設。
7、繼續(xù)做好成什綿高速公路和輕軌鐵路的協(xié)調工作,確保國家重點工程的建設順利推進。
8、做好成綿高速公路金山站棚改造工程的協(xié)調工作。
9、積極創(chuàng)造條件爭取在金山建設機械化養(yǎng)護和應急搶險中心。
(二)加強行業(yè)管理。
一是探索和推進養(yǎng)護體制改革。繼續(xù)推進分級、多元的道路養(yǎng)護管理體制,加快機養(yǎng)中心和應急搶險中心的籌建,擴大社會化養(yǎng)護范圍,加強村組道路管養(yǎng)的檢查考核,促進全縣公路管養(yǎng)水平不斷提高。
二是加強運輸市場監(jiān)管力度,提升運輸行業(yè)服務水平。加強客貨運輸和維修市場的規(guī)范化建設,逐步推進物流業(yè)的發(fā)展,繼續(xù)深化城鄉(xiāng)公交一體化建設,為全縣社會經(jīng)濟發(fā)展提供良好的運輸服務。
三是繼續(xù)搞好路政管理工作,加強車輛超載超限治理力度,搞好公路建控區(qū)的控制,加大路產(chǎn)路權的保護力度。
四是切實加強交通執(zhí)法隊伍建設,加大對交通執(zhí)法人員的教育和培訓,全面提高執(zhí)法隊伍素質。
(三)抓好隊伍建設。
加強干部職工的思想教育,注重專業(yè)人才培訓,提高交通隊伍的綜合素質。深入開展“廉政風險防控管理”工作和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,實施廉政保障工程,強化領導干部的廉潔自律工作,創(chuàng)新廉政工作落實機制,重點把好工程建設領域的廉政關。深化行業(yè)文明創(chuàng)建工作,繼續(xù)保持市級衛(wèi)生和文明單位榮譽稱號,積極爭創(chuàng)省級衛(wèi)生和文明單位,以開展“黨員先鋒號”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和創(chuàng)建“文明樣板路”、“文明客運班線”等活動為載體,充實文明建設工作。加強黨工青婦等群眾團體工作,創(chuàng)新黨群工作模式,進一步豐富工作內容,增強黨群組織的吸引力和戰(zhàn)斗力,促進交通工作全面進步。
(四)做好穩(wěn)定和安全工作。
一是進一步完善社會矛盾預警和監(jiān)督考核機制,加大信訪維穩(wěn)工作力度,確保行業(yè)穩(wěn)定。二是完善交通安全制度建設,加強道路運輸源頭安全、水上安全和在建工程施工安全監(jiān)管,確保不發(fā)生安全責任事故。
(五)狠抓道路交通環(huán)境綜合整治。
繼續(xù)深入開展“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治”,嚴格按照交通環(huán)境整治方案,落實和保障了整治經(jīng)費,抓好縣管道路的環(huán)境衛(wèi)生和超載超限、拋灑滴漏的治理工作,建立道路交通環(huán)境整治的長效機制。
(六)繼續(xù)做好聯(lián)鎮(zhèn)幫村工作和民生工程建設。
我局將按縣委縣政府安排,積極爭取項目和資金,繼續(xù)加大對聯(lián)系鎮(zhèn)村的幫扶和支持力度,同時,著力提高公路建、管、養(yǎng)、運綜合交通服務水平,為廣大群眾提供優(yōu)良的運輸服務。
在下步工作中,我局將在縣委縣政府的正確領導和上級主管部門的大力支持下,真抓實干,為“幸福家園建設”提供更加便捷的道路交通環(huán)境。
更多。
部門年終工作總結和明年工作計劃的重要性篇十二
歲月荏苒,時光如梭,忙碌的_即將過去,年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,在忙碌的工作中不覺得到了年末,回首自己這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)自己今年來的工作總結如下:
一、工作情況。
_年是生產(chǎn)任務繁重繁忙的一年,在過去的一年,我積極投身到工作中,服從領導上級的安排和要求,虛心向同事學習業(yè)務技能;加強與地面人員配合與語言交流,熟悉各工序流程對操作要求的區(qū)別,準時安全地完成各項生產(chǎn)任務,努力做好自己的本職工作。
對于我們分廠行車司機來說,工作任務繁重枯燥,而且所擔負的責任重大,安全生產(chǎn)就是生命;安全是企業(yè)的最大效益;安全是家庭、個人幸福的基礎。過去的一年里,我嚴格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴格執(zhí)行上崗前的安全檢查;在使用行車前,先進行例行檢查、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時,必須在使用前排除,開車前必須鳴鈴或報警。操作中行車吊物接近人時,亦應給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時精神飽滿精力集中。工作中做到“十不吊”在行車保養(yǎng)方面,認真進行保養(yǎng)清潔,使行車性能保持最佳狀態(tài),積極參加安全學習。確保了全年安全行車無事故。
今年分廠進行了團支部改選,我有幸擔任支部宣傳委員,在分廠領導的大力支持領導下,支部書記帶領下,我們支部委員和廣大青年團員團結一心,積極努力對于團支部存在的各種問題,進行了深入的了解、分析找出問題進行解決。對于宣傳方面,我認真完成上級交予的各種宣傳任務,并積極主動采集各種新聞人物素材,進行宣傳寫作,使自己的文采有了一定提高。
二、存在的不足。
盡管經(jīng)過學習努力,我的技術水平和工作能力較以往提高了不少,但還存在一些不足。
1、在工作中還是存在對工序生產(chǎn)的不熟悉,工作技能也有待加強。
2、對于自己身學習修養(yǎng)方面有待提高,對于學習不夠積極主動。
3、在支部的工作中,對于工作不熟悉,工作中不夠靈活主動。
_年,伴隨著__三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進和建設最具國際競爭力的發(fā)電設備企業(yè)步伐的加快,__將迎來生產(chǎn)經(jīng)營新的高峰,分廠的生產(chǎn)任務也將更加繁重?,F(xiàn)將對于明年的工作計劃如下:
1、加強本職工作,技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2、樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質學習,不斷提高自身素質。
3、工作中做到積極主動,團結同事,結合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關系更加融洽和諧。
4、在支部宣傳工作中,努力熟悉學習宣傳特點、寫作技巧、方法等,提高自己文筆水平,為明年支部宣傳工作中貢獻出自己的力量。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領導關心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質,為企業(yè)建設作應有的貢獻。
部門年終工作總結和明年工作計劃的重要性篇十三
工作計劃是一個單位或團體在一定時期內的工作打算。
進公司半年以來,在陳總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。
現(xiàn)簡要回顧總結如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
對我而言,xxxx年的工作是難忘、印記最深的一年。
工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司半年來的工作表現(xiàn)。
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
(二)半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。
在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的.同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。
力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。
對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
部門年終工作總結和明年工作計劃的重要性篇十四
年初以來,在市委、市政府的正確領導下,在省環(huán)保局的業(yè)務指導幫助下,我市各級環(huán)保部門以科學的發(fā)展觀為指導,認真貫徹環(huán)境保護基本國策,深入開展環(huán)境宣傳教育,大力實施城市環(huán)境綜合整治,狠抓工業(yè)污染防治,加快啟動生態(tài)市建設,全面推進可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實施,環(huán)保各項工作取得了較大的進展?,F(xiàn)將工作情況報告如下:
一、xx年主要工作情況。
(一)加強環(huán)境宣傳教育,提高市民環(huán)境保護意識。面向全社會開展環(huán)保宣傳,進一步提高廣大人民群眾參與環(huán)境保護的積極性,營造良好的社會氛圍?!傲?五”世界環(huán)境日前后,我市充分利用各種宣傳載體,積極發(fā)動政府部門、街道、村鎮(zhèn)、企業(yè)、學校、社區(qū)共同參與,力求造大聲勢、高規(guī)格、高層次、高質量、全方位開展宣傳活動?;幢比請罂l(fā)了紀念“六?五”世界環(huán)境日36周年專版,分管副市長發(fā)表了紀念世界環(huán)境日的署名文章;淮北電視臺在世界環(huán)境日宣傳周期間連續(xù)7天播發(fā)了環(huán)境宣傳口號;全市懸掛宣傳橫標136幅,出墻報、專欄、黑板報235期,張貼宣傳畫5000多張,印發(fā)各類宣傳資料40000多份;48家單位的領導發(fā)表了閉路電視講話;舉辦環(huán)保知識講座、競賽38期次,參與人數(shù)超過5000人;全市34所綠色學校開展了“我為保護校園環(huán)境獻愛心”為主題的班會活動,直接參與的學生達45000多人。
(二)強化建設項目環(huán)境監(jiān)督管理,努力控制新污染源的產(chǎn)生。各級環(huán)保部門嚴格環(huán)保準入制度,認真執(zhí)行環(huán)境影響評價和“三同時”制度,嚴格遵守環(huán)保審批程序,對國家明令禁止的化學制漿造紙以及電鍍、制革和化工等污染嚴重的企業(yè)堅決不予審批,決不去以犧牲環(huán)境為代價來換取眼前的經(jīng)濟利益,以更好地保護資源和環(huán)境,保證我市可持續(xù)發(fā)展的需要。
積極推進公眾參與,發(fā)揮社會各界的監(jiān)督作用。新建項目在環(huán)評階段,即將建設項目概況、項目對環(huán)境可能造成的影響、污染防治對策措施及環(huán)境影響評價主要結論等項內容,面向所有受建設項目直接或間接影響的個人,在互聯(lián)網(wǎng)上進行公示,同時發(fā)放環(huán)境影響評價公眾意見調查表,征求公眾對環(huán)境影響評價結論的意見。這些措施和制度的實施既尊重了公眾的知情權、參與權,又吸取了民眾的智慧,有效地避免了可能因環(huán)保決策不當造成后患,從而避免因環(huán)保審查失誤而新產(chǎn)生重污染企業(yè)。
(三)開展環(huán)保專項行動,整治企業(yè)違法排污行為。根據(jù)國家環(huán)??偩趾褪…h(huán)保局的統(tǒng)一部署,我市今年繼續(xù)深入開展“整治違法排污企業(yè)保障群眾健康”專項行動。
----開展徹查違法排污企業(yè)專項行動。進一步開展徹查違法排污企業(yè)專項行動,對我市境內所有企業(yè)進行了一次摸底徹查,準確把握了我市排污企業(yè)狀況和新建建設項目進展情況,查處了一批環(huán)境違法行為。重點檢查了各類工業(yè)園區(qū)入住企業(yè)的環(huán)境影響評價執(zhí)行情況和項目建設“三同時”制度落實情況。
----加強對排污企業(yè)的現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)督檢查。對重點水污染企業(yè)經(jīng)常性的進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查,使各企業(yè)污水處理設施正常運轉,確保達標排放。對檢查中發(fā)現(xiàn)的.違法排污企業(yè),除責令其停產(chǎn)整頓外,還建議有關部門嚴肅查處責任人。全市環(huán)保執(zhí)法人員對重點排污企業(yè)實施經(jīng)常性地現(xiàn)場督查,每月現(xiàn)場檢查不少于2次;一般排污企業(yè)每月現(xiàn)場檢查不少于1次,節(jié)假日、休息日、夜間實行不定期抽查。去年以來,環(huán)保執(zhí)法人員就對全市100多家企業(yè)進行了2800余戶次的現(xiàn)場督查,確保各排污單位污染物排放穩(wěn)定達標。
----對烈山水泥群的環(huán)境整治不斷深化。目前正在起草方案,準備按照國家新的產(chǎn)業(yè)政策要求予以取締,以徹底消除烈山地區(qū)水泥行業(yè)粉塵污染問題。
----對個別企業(yè)的嚴重違規(guī)行為進行掛牌督辦。促進企業(yè)對環(huán)境保護工作更加重視,及時整改環(huán)境問題。
(四)多措并舉,大力推進污染減排工作。
----借助發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟推進污染減排。在全市經(jīng)濟社會發(fā)展“十一五”規(guī)劃中,充分融入了循環(huán)經(jīng)濟和節(jié)約型社會發(fā)展理念;把循環(huán)經(jīng)濟理念融入“八大基地、一個中心”的建設規(guī)劃,在工業(yè)園區(qū)建設中,實行統(tǒng)一規(guī)劃,整合項目資源,形成企業(yè)間的共生網(wǎng)絡,使資源得到梯級利用,最大限度地減少污染物的產(chǎn)生和排放。
----借助資源綜合利用推進污染減排。一是積極推進固體廢物綜合利用。全市每年產(chǎn)生約460萬噸的固體廢物,其中煤矸石360萬噸,粉煤灰100萬噸。通過煤矸石發(fā)電、粉煤灰綜合利用和煤矸石回填等,基本可將固體廢物全部轉化。二是提高水資源利用率。通過對煤炭開采礦井水凈化、洗煤廠用水閉路循環(huán)、企業(yè)冷卻水循環(huán)使用及大唐(淮北)發(fā)電廠采用新型干式除灰,每年節(jié)約用水約6100萬噸。三是切實強化資源環(huán)境管理。實施“生態(tài)家園富民工程”,建成農(nóng)村戶用沼氣池7000多口,總池容6萬多立方米,年產(chǎn)沼氣2200多萬立方米。建成省級百佳生態(tài)村4個,市級生態(tài)村9個,縣級生態(tài)村28個,建成中小型沼氣工作站3處,大型沼氣工作站1處,有力地推進了農(nóng)村節(jié)能減排工作的開展。
----借助產(chǎn)業(yè)結構調整推進污染減排。為了減少污染物的排放和資源浪費,近年來我市共取締關閉“十五小”“新五小”等能耗高、污染重的企業(yè)260多家。
電力工業(yè)是節(jié)能降耗和污染減排的重點領域。今年6月22日上午,大唐(淮北)發(fā)電廠1#、2#機組冷水塔成功實施了定向爆破,運行了34年的兩臺5萬千瓦機組在安徽省率先實現(xiàn)了關停,此舉每年可減少排放二氧化硫1650噸;該廠3#、4#、7#機組準備以“上大壓小”替代方式進行淘汰,5#、6#機組已接近30年的服務年限即將報廢。至“十一五”末,該廠將削減近80%的煙塵和二氧化硫排放總量。同時8#機組投入7000余萬元建成了具有國際領先水平的石灰石--石膏濕法全煙氣脫硫裝置,脫硫效率達到95%以上,每年可減少二氧化硫排放約3500噸。此外,大唐(淮北)發(fā)電廠近年來累計投入1.2億元將所有機組都安裝了高效靜電除塵器,除塵效率高達99.9%左右,極大地減少了煙塵排放。
----借助清潔生產(chǎn)工藝推進污染減排。目前全市已有20多家企業(yè)開展清潔生產(chǎn)審核活動,取得了較好的經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益。僅長源(淮北)焦化公司、大唐淮北發(fā)電廠和淮北礦業(yè)集團公司等企業(yè),通過開展清潔生產(chǎn),年節(jié)約資金5400多萬元,年節(jié)約用水2400多萬噸。
----借助相關經(jīng)濟政策推進污染減排。一是鼓勵引導企業(yè)推進節(jié)能降耗、污染減排。鼓勵發(fā)展資源消耗低、附加值高的高新技術產(chǎn)業(yè)、服務業(yè),對清潔生產(chǎn)、節(jié)能節(jié)水、資源綜合利用等項目給予支持或補助。二是依法督促企業(yè)開展節(jié)能降耗、污染減排。借助法律強制手段和政策手段推動節(jié)能降耗、污染減排。環(huán)保部門通過提高排污費標準,加強環(huán)境監(jiān)管,提高生產(chǎn)環(huán)節(jié)的廢棄成本、排污成本,促進企業(yè)實施節(jié)能降耗、污染減排。三是利用優(yōu)惠政策推進企業(yè)開展節(jié)能降耗、污染減排。選好項目,利用好上級的扶持政策,爭取國家、省有關專項資金,引導企業(yè)積極推進節(jié)能降耗、污染減排。
----借助核發(fā)排污許可證推進污染減排。按照水污染物總量控制目標,對水污染物排放企業(yè)嚴格核發(fā)排污許可證;對大氣污染物總量進行了分配,工業(yè)企業(yè)全部制定了二氧化硫減排計劃,以確保完成我市二氧化硫減排任務。
----借助環(huán)境自動監(jiān)控系統(tǒng)推進污染減排。目前,全市已安裝企業(yè)污染源在線監(jiān)測監(jiān)控裝置40余臺套,大中型企業(yè)環(huán)境自動監(jiān)控覆蓋率達到68.05%。此外還建成了2套環(huán)境噪聲在線監(jiān)測裝置、3座城市環(huán)境大氣自動監(jiān)測站和2座水質自動監(jiān)測站,均已與市環(huán)境自動監(jiān)控中心聯(lián)網(wǎng),對企業(yè)的偷排超排起到了較好的監(jiān)督作用。
----借助社會輿論監(jiān)督推進污染減排。一是深入開展節(jié)能降耗、污染減排等專題宣傳。通過電視、廣播、報紙等新聞媒體的宣傳,不斷提高領導層和群眾的認識,組織開展創(chuàng)建節(jié)約型機關、節(jié)約型企業(yè)活動,在全社會形成良好氛圍。二是開展企業(yè)環(huán)境行為評價信息公開化。通過對企業(yè)環(huán)境保護行為進行評價,并公布評價信息,來加強社會輿論監(jiān)督,從而規(guī)范企業(yè)的環(huán)境行為,督促企業(yè)提高治理污染的主動性。
(五)建設自動監(jiān)控網(wǎng)絡,提高環(huán)境監(jiān)管水平。全市環(huán)境在線監(jiān)控網(wǎng)絡系統(tǒng)建設得到了進一步發(fā)展,在已安裝污染源在線監(jiān)測、監(jiān)控裝置48臺套、大中型企業(yè)環(huán)境自動監(jiān)控覆蓋率達到71%的基礎上,正在新建設7套水污染源、9套氣污染源在線監(jiān)控裝置。此外還建成了市環(huán)境自動監(jiān)控中心及2套環(huán)境噪聲在線監(jiān)測裝置、3座城市環(huán)境大氣自動監(jiān)測站和2座水質自動監(jiān)測站。
(六)啟動第一次全市污染源普查工作。成立了“淮北市污染源普查領導小組”,領導小組下設辦公室負責日常工作,有專門機構負責污染源普查工作;制定了《淮北市污染源清查核實工作方案》,保障了我市污染源普查工作的有序開展;開展了污染源普查工作的系列專題宣傳,為污染源普查工作營造了良好的輿論氛圍。
(七)努力為建設項目做好環(huán)保服務。今年1~10月份,我市通過國家、省、市環(huán)保部門審批項目121項、總投資金額67.5億元,市行政服務大廳環(huán)保窗口接辦件175件,全部按時辦結。
二、存在的主要問題。
(一)環(huán)境監(jiān)控手段尚需進一步改善。由于環(huán)境自動監(jiān)控系統(tǒng)尚不能覆蓋所有企業(yè),部分企業(yè)為了追求經(jīng)濟效益、節(jié)省治污成本,而擅自停運治污設施,造成超標排污、違法排污現(xiàn)象時有發(fā)生。
(二)基層執(zhí)法監(jiān)督力量薄弱??h區(qū)環(huán)保執(zhí)法能力建設嚴重滯后,濉溪縣環(huán)境監(jiān)測實驗室儀器設備陳舊,三區(qū)環(huán)保局甚至沒有監(jiān)測實驗室。各級環(huán)境監(jiān)察機構也都存在人員、經(jīng)費、設備、車輛嚴重不足的情況,執(zhí)法能力不能適應工作需要。
(三)執(zhí)法人員素質有待提高。執(zhí)法人員的整體素質不夠。
部門年終工作總結和明年工作計劃的重要性篇十五
白駒過隙,彈指瞬間,一年的時光便悄然滑過,20xx年已匆匆過去,回顧一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持幫助下,順利完成了公司分派的任務?,F(xiàn)將20xx年所完成的各項具體任務和日常工作做一番全面的梳理:
一、工作能力和具體業(yè)務方面。
1、我的工作崗位主要是原煤發(fā)運,把握煤質。
每個礦的煤質都不相同,在棗莊市內以及附近大大小小的礦就有幾十個,主要有強肥煤,氣肥煤以及三分之一焦,要想完全了解每個礦的煤質首先就要學會經(jīng)常采集信息并熟記于心?;厥章适敲嘿|的一項重要指標,它直接關系到洗煤的成本問題,在發(fā)煤前了解了礦上的化驗指標后就要知道回收率是多少,計算成本后才能發(fā)運。
在發(fā)煤的途中并不是所有的礦上里層煤與外表所相符,這就需要我時刻在現(xiàn)場觀察并且采樣區(qū)分淘出回收率加以計算,只有保證在成本內才能發(fā)運。淘回收率時決不可弄虛作假以次代優(yōu)。
2、保護公司內的商業(yè)機密。
不與任何非本公司員工以及非相關人員交談涉及到公司的煤炭發(fā)運商,成本價格,合同書,經(jīng)營信息以及銷售信息。
二、工作中的缺點及不足。
總結一年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
1、有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,另一方面是由于溝通不夠深入。
2、有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前準備,上報工作情況不夠及時。
3、新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
三、20xx年計劃。
20xx年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領導的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個人的不懈努力,20xx年會是我在金寶的陪伴下蛻變的一年。
(一)增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,做為一名員工要將自己放的'低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。
(二)勤學習,提高業(yè)務能力。
涉及到工作相關知識的學習,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。自己的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“營銷的簽訂”“市場信息采集”等,面對這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己很快能進入工作角色。
(三)勤動手,堅守工作職責。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。作為一名青年,社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為從小上進心很強的我,最大的特點就是學習能力強,待人真誠。工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動的矮子。無論是在煤炭發(fā)運,市場信息采集還是營銷的簽訂,我都要用心做到更好。同時,這次要抓住的20xx的契機磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
(四)勤思考,理論聯(lián)系實際。
工作中要細心留意。在公司領導的指導關心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學會做個有心人,通過自身細心觀察和留意,反思和總結,在工作中不斷總結經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點,加以學習和自我提高,多讀多看,學習政策法規(guī),拆遷條例等方面的知識,提高履行崗位職責的能力。
(五)勤動筆,提升專業(yè)獨立性。
勤寫勤練,為了熟練協(xié)議的簽訂工作,要在平時多下功夫,訓練自己做到簽訂協(xié)議時胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨立性,學會及時專業(yè)的勤總結、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。
部門年終工作總結和明年工作計劃的重要性篇十六
下面是公司__年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,__產(chǎn)品品牌眾多,__天星由于比較早的進入河南市場,__產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個,加上沒有記錄的概括為__個,八個月__天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
三.市場分析。
現(xiàn)在河南__市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為__市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的`靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南__市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我對20__年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
部門年終工作總結和明年工作計劃的重要性篇十七
為了實現(xiàn)下半年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定下半年幾項工作重點:
一、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務培訓。
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業(yè)務人員,利用業(yè)務員轉介紹的策略,多爭取業(yè)務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的積極性才會更高。
二、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成下半年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。
三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業(yè)務人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
三、產(chǎn)品調整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品。結合公司業(yè)務人員專業(yè)素質,產(chǎn)品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路。
四、長期宣傳,重點促銷。
宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結合市場和疫情發(fā)展變化,使產(chǎn)品坐莊,達到營銷造勢的目的。就重點產(chǎn)品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品及時發(fā)布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息。
五、自我提高,快速成長。
為積極配合銷售,自己計劃努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
本人將以身作責,以實際行動來帶領整個團沖擊計劃目標。