總結(jié)是一個(gè)反思和評(píng)估過(guò)去的機(jī)會(huì),可以幫助我們更好地規(guī)劃未來(lái)。寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的流暢度,避免使用模糊或不準(zhǔn)確的詞語(yǔ)。希望大家通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文,能夠?qū)?xiě)作總結(jié)有更深入的認(rèn)識(shí)和理解。
行政工作者的年終工作總結(jié)篇一
xx年轉(zhuǎn)眼就過(guò)去,來(lái)懷化工作快滿(mǎn)1年了,是該給自己做個(gè)總結(jié)。3月份準(zhǔn)備來(lái)懷化工作時(shí),思想還轉(zhuǎn)換不過(guò)來(lái),有些情緒不太想來(lái)這里工作。初次見(jiàn)到田總時(shí),田總起身主動(dòng)和我握手讓我感到很意外,當(dāng)時(shí)給我留下了很深的印象。老總平易近人一定很好打交道。事實(shí)證明和田總共事很愉快,衷心的感謝田總對(duì)我工作上的關(guān)照和支持。
公司在籌建前期過(guò)程中連續(xù)加班2個(gè)多月,大小事情都要去協(xié)調(diào)處理為此付出很多,家人都在對(duì)我抱怨工作太忙了。但我認(rèn)為既然來(lái)懷化發(fā)展坐在位置上就要把這份工作做好,以公司為家。公司開(kāi)業(yè)策劃和執(zhí)行還算是圓滿(mǎn)完成,整個(gè)過(guò)程中自認(rèn)為做好了我的本職工作,事實(shí)證明我管事的能力還行。
雖然各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作能力是認(rèn)可的,但是還有很多事情處理不到位需要改善。在行政管理方面還是差很遠(yuǎn)。公司開(kāi)業(yè)前期的工作主要是以管事為主,公司開(kāi)業(yè)之后的行政策管理工作主要是以管人為主。但是在管人方面的技巧和能力我還是很欠缺。公司在彭總和田總的帶領(lǐng)下不斷成長(zhǎng)壯大,公司業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)的同時(shí)我的日常管理工作和企業(yè)文化的塑造工作沒(méi)有跟上去,這樣對(duì)于公司的健康成長(zhǎng)有很大隱患。
在xx年行政管理工作是將我工作的重點(diǎn),塑造企業(yè)文化。讓制度管人,制度約束人,獎(jiǎng)罰明確。還有部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作不夠(例如:人事和行政的工作很多方面都是需要協(xié)調(diào)配合處理)需要落實(shí)處理好。
目前公司的各種行政規(guī)章制度都有建立,但是還有部份制度尚未執(zhí)行;部份制度執(zhí)行的力度不夠。例如:職場(chǎng)禮儀和職業(yè)裝的相關(guān)規(guī)定是企業(yè)文化,企業(yè)形象的一部份。在xx年將作為公司的一項(xiàng)重之又重的工作來(lái)抓。長(zhǎng)期嚴(yán)格高壓的執(zhí)行,監(jiān)督和處罰。讓所有的員工形成一種職場(chǎng)的習(xí)慣和素養(yǎng)。要通過(guò)長(zhǎng)期嚴(yán)格高壓的執(zhí)行,監(jiān)督和處罰的手段方式來(lái)建立一個(gè)良好的職場(chǎng)秩序和企業(yè)文化氛圍。
此部份還需要人事部和市場(chǎng)部的配合。人事部從招聘時(shí)就要去注意招聘來(lái)的新人的言行和氣質(zhì),市場(chǎng)部在新人培訓(xùn)時(shí)需要切實(shí)做好員工職場(chǎng)禮儀的培訓(xùn)。針對(duì)現(xiàn)有的老員工的不良習(xí)慣,總辦將請(qǐng)有此方面專(zhuān)長(zhǎng)同事為大家做幾期培訓(xùn),也會(huì)聯(lián)系外面機(jī)構(gòu)人員為公司員工做相關(guān)的培訓(xùn)。同時(shí)公司將定期組織員工做戶(hù)外拓展活動(dòng),提升員工的素質(zhì)。針對(duì)處罰款的管理我建議請(qǐng)楊夏菁來(lái)管理,罰款從工資中扣除,設(shè)立單獨(dú)會(huì)計(jì)科目作帳。罰款用作員工獎(jiǎng)勵(lì)按季度發(fā)放給尊守公司規(guī)單制度和全勤的員工。加強(qiáng)辦公室的日常管理工作,合理監(jiān)督要求團(tuán)隊(duì)經(jīng)理對(duì)團(tuán)隊(duì)人員的管理工作,加強(qiáng)員工考勤監(jiān)督和日常工作開(kāi)展,協(xié)調(diào)處理三家公司之間的日常事務(wù),協(xié)調(diào)好公司與凱邦之間各種事務(wù),處理好公司對(duì)外種事情,做好各項(xiàng)日常開(kāi)支的預(yù)算,并嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行控制好公司的管理費(fèi)用,維護(hù)好公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),減少不必要的各種開(kāi)支從而來(lái)增加公司的利潤(rùn)。
關(guān)于企業(yè)文化的部份我建議明年確定:設(shè)定公司文化口號(hào);公司形象代言人;公司文化衫;公司代表歌曲;合理塑造和利用前臺(tái)人員的形象來(lái)宣傳公司的形象;訂購(gòu)印刷公司logo的小禮物定期組織員工在大潤(rùn)發(fā)人流量多的地方派送并宣傳公司(小禮品要經(jīng)濟(jì)實(shí)惠);組織公司員工參加各種社會(huì)公益活動(dòng)(與懷化當(dāng)?shù)氐膱?bào)社聯(lián)系通過(guò)媒體宣傳公司);與相關(guān)合作單位社團(tuán)組織戶(hù)外體育活動(dòng)(羽毛球比賽,騎自行車(chē)下鄉(xiāng)等);組織員工參加戶(hù)外拓展活動(dòng)等;申請(qǐng)采購(gòu)1部數(shù)碼攝影機(jī)用于公司搞活動(dòng)和宣傳用。
明年計(jì)劃組織1次員工外出游玩活動(dòng),作為公司給員工的福利,時(shí)間定在暑假期間。(根據(jù)公司業(yè)績(jī)完成情況決定外出地點(diǎn)的好壞,預(yù)計(jì)每人費(fèi)用300--500元)。每個(gè)季度組織1次集體活動(dòng),每次的費(fèi)用不能超出3000元。
針對(duì)目前公司講座存在的問(wèn)題分析
1,部份老員工在客戶(hù)邀約方面存在應(yīng)付的心態(tài),每次都找自已的親朋好友到公司簽個(gè)名就走人了。
2,部份員工邀約不到客戶(hù)就私自更改同事的邀約登記的客戶(hù)為自已的客戶(hù)。
3,團(tuán)隊(duì)經(jīng)理對(duì)以上問(wèn)題存在包庇手下員工的現(xiàn)象。
4,每次講座完后主持人最好是對(duì)講座做個(gè)小小的總結(jié)帶動(dòng)客戶(hù)做互動(dòng),并要著重宣傳公司的產(chǎn)品和獎(jiǎng)品是如何如何的高檔和珍貴,讓客戶(hù)覺(jué)得獲獎(jiǎng)是很榮幸的事情。最好讓獲獎(jiǎng)客戶(hù)能與講師全影,日后安排人員做回訪開(kāi)展下一輪的營(yíng)銷(xiāo)。
希望xx年公司在x總和x總的英明領(lǐng)導(dǎo)下業(yè)績(jī)更上一層樓,也希望在xx年我的收入與付出同樣多。謝謝!
行政工作者的年終工作總結(jié)篇二
20xx年學(xué)校在北京市委教育工委、市教委和學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在師生員工的共同努力下,實(shí)現(xiàn)了維護(hù)穩(wěn)定、服務(wù)奧運(yùn)、促進(jìn)發(fā)展的三大工作目標(biāo)。
20xx年學(xué)校全面貫徹落實(shí)北京市委教育工委“首都高校安全穩(wěn)定暨‘平安奧運(yùn)行動(dòng)'實(shí)施方案”,扎實(shí)推進(jìn)“平安奧運(yùn)行動(dòng)”工作。保衛(wèi)部門(mén)協(xié)調(diào)各單位,嚴(yán)格排查安全隱患,嚴(yán)肅整治整改問(wèn)題和漏洞,嚴(yán)密監(jiān)控影響安全穩(wěn)定的各類(lèi)因素,努力構(gòu)建校園“多維防控體系”,全面維護(hù)安全穩(wěn)定。利用奧運(yùn)契機(jī),學(xué)校建設(shè)完成了校園及學(xué)生公寓門(mén)禁系統(tǒng)并在奧運(yùn)期間發(fā)揮重要作用;組建了由394名學(xué)生組成的“平安奧運(yùn)行動(dòng)”安保志愿者隊(duì)伍;改造完成家屬區(qū)技防系統(tǒng),校園的監(jiān)控面積達(dá)到98%以上;通過(guò)大量卓有成效的工作,確保了奧運(yùn)期間及全年學(xué)校的安全穩(wěn)定,為實(shí)現(xiàn)平安奧運(yùn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
北京奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)期間學(xué)校共派出1584名志愿者,其中比賽場(chǎng)館志愿者407人,奧運(yùn)村志愿者291人,交通志愿者250人,其他志愿者636人。他們?cè)诟髯詬徫簧媳憩F(xiàn)優(yōu)秀,受到了各方表?yè)P(yáng)。
學(xué)校服務(wù)奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)的突出業(yè)績(jī)榮獲了多項(xiàng)嘉獎(jiǎng)和榮譽(yù)。其中包括:學(xué)校獲評(píng)“首都教育系統(tǒng)奧運(yùn)工作先進(jìn)單位”、“首都‘迎奧運(yùn)、講文明、樹(shù)新風(fēng)'活動(dòng)先進(jìn)集體”、“北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)優(yōu)秀組織單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),奧運(yùn)村志愿者團(tuán)隊(duì)得到了國(guó)家級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì),比賽場(chǎng)館團(tuán)隊(duì)獲評(píng)“教育系統(tǒng)奧運(yùn)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);全校師生共有11人獲得北京市委、市政府、奧組委聯(lián)合表彰,352人獲得奧組委、教工委、團(tuán)市委、石景山區(qū)等的表彰。
學(xué)校十分重視教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè),繼續(xù)落實(shí)“質(zhì)量立校,特色辦學(xué)”的治學(xué)理念,不斷鞏固本科教學(xué)工作中心地位,抓好專(zhuān)業(yè)特色建設(shè)和基礎(chǔ)課程建設(shè),取得顯著成效。20xx年學(xué)校獲得4項(xiàng)國(guó)家級(jí)教學(xué)成果,12項(xiàng)北京市級(jí)教學(xué)成果以及3項(xiàng)北京市高等學(xué)校教育教學(xué)改革立項(xiàng)項(xiàng)目。
學(xué)校27個(gè)本科專(zhuān)業(yè)共招收學(xué)生2474人,截至年底全日制在校本科生(含二學(xué)位)共9358人。北京生源比例達(dá)到75%,在北京地區(qū)一本招生專(zhuān)業(yè)達(dá)到14個(gè),較20xx年增加5個(gè),一本招生人數(shù)比例達(dá)到63%,其中理工類(lèi)一本招生人數(shù)位于在京招生院校的第三名。通過(guò)不斷增加北京地區(qū)一本招生專(zhuān)業(yè)數(shù)和招生人數(shù),學(xué)校北京生源質(zhì)量不斷提高,有力促進(jìn)了學(xué)校整體生源質(zhì)量的提高。20xx年學(xué)校北京和全國(guó)理工類(lèi)新生錄取平均分與當(dāng)?shù)刂攸c(diǎn)線(xiàn)差值較20xx年相比有大幅度提高,文史類(lèi)則有所下降。
20xx年學(xué)校大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試一次通過(guò)率64.57%,名列市屬市管高校第三。建筑學(xué)專(zhuān)業(yè)順利通過(guò)全國(guó)建筑學(xué)專(zhuān)業(yè)評(píng)估委員會(huì)的評(píng)估,處于全國(guó)180所院校中的先進(jìn)水平。
制訂并實(shí)施了《北方工業(yè)大學(xué)本科學(xué)生轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)管理辦法(暫行)》,共有18名學(xué)生按自己的志愿轉(zhuǎn)入新專(zhuān)業(yè),充分體現(xiàn)了“以人為本”的教學(xué)管理理念。
在成教生源減少的嚴(yán)峻形勢(shì)下,成人高等學(xué)歷教育進(jìn)一步調(diào)整學(xué)習(xí)形式、層次和結(jié)構(gòu),加大宣傳力度,完成招生1284人,為原計(jì)劃的96%。目前成人教育規(guī)模穩(wěn)定在3800人左右。
圖書(shū)館不斷提高讀者服務(wù)的質(zhì)量,在服務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)、學(xué)科建設(shè)、專(zhuān)業(yè)評(píng)估及開(kāi)展圖書(shū)資源建設(shè)等方面工作成效明顯,館藏圖書(shū)達(dá)到117.2萬(wàn)冊(cè)。截至年底,學(xué)校教學(xué)科研儀器設(shè)備達(dá)到17916臺(tái),總值20670.36萬(wàn)元,較20xx年分別增長(zhǎng)15.6%和27.8%;百名學(xué)生擁有計(jì)算機(jī)臺(tái)數(shù)達(dá)到73臺(tái),比20xx年增長(zhǎng)了23.7%。
學(xué)校22個(gè)碩士點(diǎn)共錄取425名研究生,目前在校全日制碩士研究生1119人,如包含法律碩士和工程碩士在內(nèi),在校生達(dá)到1578人,初步實(shí)現(xiàn)了學(xué)校研究生規(guī)模上層次的目標(biāo)。
數(shù)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法學(xué)、思想政治教育、機(jī)械電子工程、檢測(cè)技術(shù)與自動(dòng)化裝置、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)6個(gè)學(xué)科被北京市教育委員會(huì)批準(zhǔn)為北京市重點(diǎn)學(xué)科。這是學(xué)校加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),努力培育特色鮮明、優(yōu)勢(shì)突出的學(xué)科群建設(shè)工作取得的重要成果。
20xx年學(xué)??蒲泄ぷ鞣€(wěn)步發(fā)展,科研經(jīng)費(fèi)達(dá)到5196萬(wàn)元,較20xx年有大幅度增長(zhǎng)。開(kāi)展多項(xiàng)學(xué)術(shù)制度規(guī)范建設(shè),修訂了科研項(xiàng)目計(jì)劃、評(píng)審、考核及職稱(chēng)評(píng)審的學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn),出臺(tái)了《關(guān)于建立專(zhuān)職科研編制崗位和科研經(jīng)費(fèi)折算教學(xué)工作量的暫行辦法》和《北方工業(yè)大學(xué)重點(diǎn)研究計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理辦法》,有力推進(jìn)了科研工作的加強(qiáng)及重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施。20xx年學(xué)校重大科研項(xiàng)目取得一定進(jìn)展,分別有10項(xiàng)國(guó)家級(jí)和14項(xiàng)省部級(jí)在研項(xiàng)目。
20xx年度學(xué)校獲省部級(jí)科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)2項(xiàng),三等獎(jiǎng)2項(xiàng);北京市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)1項(xiàng);科技部863項(xiàng)目1項(xiàng),國(guó)家自然科學(xué)基金4項(xiàng);20xx年全校發(fā)表論文465篇,被sci、ei、istp和cssci檢索論文達(dá)124篇;發(fā)明專(zhuān)利授權(quán)4項(xiàng),專(zhuān)著7本,編著41本。
學(xué)校繼續(xù)落實(shí)“以人為本”的辦學(xué)理念,加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),把關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng),服務(wù)學(xué)生成才落實(shí)到學(xué)生工作的各個(gè)方面,不斷探索思想政治教育工作新模式,增強(qiáng)學(xué)生工作的實(shí)效性。
通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)研討,開(kāi)展工作研究,不斷提升學(xué)生工作隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。全年專(zhuān)職學(xué)生工作干部發(fā)表論文17篇,獲得教育部等頒發(fā)的多項(xiàng)學(xué)生工作成果獎(jiǎng)項(xiàng)及多項(xiàng)學(xué)生思想政治教育研究課題。
學(xué)校堅(jiān)持將思想政治教育工作與解決學(xué)生實(shí)際困難相結(jié)合,認(rèn)真落實(shí)國(guó)家各項(xiàng)資助政策,在幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生解決生活困難的同時(shí)促進(jìn)其成長(zhǎng)成才,貧困生群體成為一個(gè)學(xué)風(fēng)優(yōu)良、學(xué)習(xí)成績(jī)和表現(xiàn)優(yōu)秀的群體。20xx年學(xué)校資助貧困生1600人,比20xx年增加17%,資助金額達(dá)到1215.12萬(wàn)元,比20xx年增加42%。
在就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻的情形下,20xx年學(xué)校一次就業(yè)率達(dá)到96.96%,比20xx年提高2%,居北京市本科院校第14位;應(yīng)屆本科畢業(yè)生中有7.59%考上碩士研究生,畢業(yè)生考研比例有所回升。
學(xué)生積極參與全國(guó)及北京市的各項(xiàng)重大競(jìng)賽活動(dòng),學(xué)生競(jìng)賽取得良好成績(jī)。全年共有360人次在全國(guó)大學(xué)生電子設(shè)計(jì)競(jìng)賽、全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽、北京市大學(xué)生數(shù)學(xué)競(jìng)賽等重大競(jìng)賽中獲獎(jiǎng),26個(gè)團(tuán)隊(duì)獲得國(guó)家級(jí)團(tuán)體獎(jiǎng),35個(gè)團(tuán)隊(duì)獲得市級(jí)團(tuán)體獎(jiǎng)。
學(xué)校完成了“圖書(shū)信息大樓及地下停車(chē)場(chǎng)”項(xiàng)目的前期工作,工程將于近期開(kāi)工。完成大修12項(xiàng),共投資400萬(wàn)元;完成北京市專(zhuān)項(xiàng)36項(xiàng),共投資2850萬(wàn)元。通過(guò)以上大修和專(zhuān)項(xiàng)投資,使校園環(huán)境更加漂亮、整潔,學(xué)校教學(xué)條件進(jìn)一步完善。
大力推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè),全校單位面積供暖能耗、公用耗水量、公用耗電量持續(xù)下降。20xx年學(xué)校被全國(guó)行政協(xié)會(huì)后勤分會(huì)評(píng)為“節(jié)能先進(jìn)單位”,被石景山區(qū)評(píng)為“供熱先進(jìn)單位”。
后勤服務(wù)部門(mén)重點(diǎn)圍繞服務(wù)奧運(yùn),不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,重點(diǎn)開(kāi)展了奧運(yùn)后勤保障、加強(qiáng)崗位培訓(xùn)、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、細(xì)節(jié)服務(wù)、控制食堂價(jià)格等工作。奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)期間通過(guò)周密的安排和熱情的服務(wù),為在學(xué)校住宿的志愿者提供了有力的后勤保障,得到了廣大志愿者和上級(jí)機(jī)關(guān)的好評(píng)。在市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)較大的情況下,學(xué)校食堂確保了“質(zhì)、價(jià)、量”三不變。20xx年后勤工作共獲得北京市教委等部門(mén)頒發(fā)的各種獎(jiǎng)項(xiàng)19項(xiàng)。
完成新一輪崗位評(píng)聘、崗位設(shè)置管理與專(zhuān)業(yè)職務(wù)分級(jí),充分調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。分級(jí)后高級(jí)職稱(chēng)教師總數(shù)274人,其中教授85人,副教授189人。學(xué)校在崗位評(píng)聘和分級(jí)工作中做到公平、公正,程序規(guī)范、透明,條件剛性化且符合學(xué)校實(shí)際。
開(kāi)展了“實(shí)踐教學(xué)技能培訓(xùn)”、“青年教師基本功大賽”等各項(xiàng)教師培訓(xùn)工作,取得了良好的效果,促進(jìn)教師教學(xué)水平不斷提高。
學(xué)校事業(yè)費(fèi)收入36141.56萬(wàn)元,比20xx年增加19.1%。在支援地震災(zāi)區(qū)調(diào)走1000多萬(wàn)元的情況下,學(xué)校仍然實(shí)現(xiàn)了事業(yè)費(fèi)收支平衡,財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況良好,保證了各方面工作的良好運(yùn)行。
學(xué)校教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入總額和比例不斷加大,教職工的工資收入增加,福利待遇有保證。在總的事業(yè)費(fèi)支出中,人頭費(fèi)支出約占39.85%,較07年增加4%;公用支出約占31.19%;專(zhuān)項(xiàng)及其他支出約占28.96%,支出結(jié)構(gòu)合理,辦學(xué)效益高。
學(xué)校共接待42個(gè)國(guó)(境)外團(tuán)組232人次,組織派出校院級(jí)訪問(wèn)團(tuán)共40批84人次,另外派出87名教師到國(guó)外進(jìn)修,占教師人數(shù)的10%以上。
通過(guò)豐富交流活動(dòng),有效地促進(jìn)了國(guó)際合作項(xiàng)目。學(xué)校與韓國(guó)大邱大學(xué)等六所院校新簽署校際交流協(xié)議,并正式啟動(dòng)了同美國(guó)東田納西州立大學(xué)、日本關(guān)西外國(guó)語(yǔ)大學(xué)等學(xué)校的2+2聯(lián)合培養(yǎng)項(xiàng)目。全年共派出留學(xué)生124名,有11名在美國(guó)2+x學(xué)生獲得雙學(xué)位,其中有2名同學(xué)被美國(guó)著名高校錄取為碩士研究生。真正實(shí)現(xiàn)了通過(guò)合作辦學(xué),利用優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的目的。
學(xué)校外國(guó)留學(xué)生教育快速發(fā)展,20xx年首次招收到研究生,目前在校留學(xué)生總數(shù)達(dá)到87人,其中學(xué)歷生26人,語(yǔ)言生61人,共獲得北京市政府外國(guó)留學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金25萬(wàn)元。20xx年學(xué)校外國(guó)留學(xué)生在hsk考試中5級(jí)通過(guò)率達(dá)到62%。
學(xué)校貫徹落實(shí)“全面審計(jì)、突出重點(diǎn)”的指導(dǎo)方針,根據(jù)學(xué)校實(shí)際,繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作基礎(chǔ)建設(shè),圍繞北京市專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)、學(xué)校中層干部換屆以及多個(gè)基建、修繕工程項(xiàng)目竣工,重點(diǎn)加大專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和基建及修繕工程項(xiàng)目審計(jì)力度。全年完成第四教學(xué)樓、留學(xué)生公寓及學(xué)生食堂的外部審計(jì)及20項(xiàng)修繕項(xiàng)目審計(jì),為學(xué)校節(jié)約資金192.85萬(wàn)元,連續(xù)三年平均審減率在3%以?xún)?nèi)。
近年來(lái),學(xué)校絕大部分辦學(xué)指標(biāo)都成階梯狀上升態(tài)勢(shì),始終保持著較快的發(fā)展趨勢(shì),并且自我發(fā)展、主動(dòng)發(fā)展的動(dòng)力充沛。與此同時(shí),學(xué)校內(nèi)部亦形成了明確的發(fā)展思路,團(tuán)結(jié)的干群、師生關(guān)系,民主的工作作風(fēng)以及務(wù)實(shí)進(jìn)取的校風(fēng),正是在這樣一個(gè)良好的環(huán)境下,20xx年學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)均取得了進(jìn)一步的健康、快速發(fā)展,為學(xué)校20xx年的工作奠定了良好的基矗在新的一年里,全體師生員工要繼續(xù)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),繼往開(kāi)來(lái),發(fā)揚(yáng)成績(jī),彌補(bǔ)不足,推動(dòng)學(xué)校改革和各項(xiàng)事業(yè)再上新的臺(tái)階。
行政工作者的年終工作總結(jié)篇三
自今年6月份以來(lái),我中心把機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為頭等大事來(lái)抓,并取得較好的成效,為全面貫徹xx大和縣委會(huì)議精神,深化機(jī)關(guān)效能建設(shè),營(yíng)造良好的政務(wù)環(huán)境,切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高窗口服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)就開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)以來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、今年以來(lái)我中心機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作情況。
(一)制訂方案,提高思想認(rèn)識(shí)。
在今年5月全縣機(jī)關(guān)效能工作會(huì)議后,我中心迅速召開(kāi)了中心機(jī)關(guān)及所屬窗口單位負(fù)責(zé)人參加的動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)貫徹縣效能建設(shè)工作會(huì)議精神,并制定了中心機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作方案,成立了由中心主任任組長(zhǎng)的中心機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各職能部門(mén)的工作任務(wù),做到在中心的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,思想認(rèn)識(shí)、工作時(shí)間和工作措施三到位,明確地把效能建設(shè)作為實(shí)踐重要思想的工作來(lái)抓好。
為防止走過(guò)場(chǎng),中心領(lǐng)導(dǎo)從踐行重要思想的高度,引導(dǎo)大家聯(lián)系各部門(mén)實(shí)際,深入查擺問(wèn)題,分析原因,尋找差距,有的放失的開(kāi)展工作,把干部職工的思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會(huì)議精神上來(lái),使每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員思想上有所觸動(dòng),工作上有所行動(dòng),通過(guò)各種類(lèi)型的宣傳動(dòng)員,使全中心干部職工提高對(duì)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感,為開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)、進(jìn)一步規(guī)范制度,依法行政,提高工作效率,接受群眾監(jiān)督打下基礎(chǔ)。
(二)實(shí)行政務(wù)公開(kāi),接受群眾監(jiān)督。
我們堅(jiān)持把政務(wù)公開(kāi)建設(shè)作為工作重點(diǎn),實(shí)行政務(wù)公開(kāi),自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面:
1、設(shè)立對(duì)內(nèi)外政務(wù)公開(kāi)欄和監(jiān)督崗。
對(duì)內(nèi)公開(kāi)方面,我們把領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政、干部人事管理等情況在中心工作人員會(huì)議上公布。通過(guò)對(duì)重大工程招投標(biāo)、開(kāi)發(fā)建設(shè)以及財(cái)務(wù)運(yùn)作、干部人事任免情況的公開(kāi),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律行為,方便干部職工對(duì)中心廉政勤政情況進(jìn)行監(jiān)督,在對(duì)外公開(kāi)方面,在服務(wù)大廳中心通道處設(shè)立對(duì)外公開(kāi)欄,把中心的行政管理職能以及制定制度上墻公布;把全中心辦公場(chǎng)所地的布局、各科室窗口的職能以及所屬人員姓名、照片、職務(wù)、編號(hào)上墻公示,制成監(jiān)督崗,使外來(lái)辦事人員一目了然,少走彎路。
2、設(shè)置評(píng)議箱,印制各窗口服務(wù)須知卡。須知卡對(duì)辦事內(nèi)容、程序、時(shí)限以及監(jiān)督投訴電話(huà)進(jìn)行公開(kāi),方便群眾取閱利用,共印制22個(gè)部門(mén)窗口須知卡一萬(wàn)多份,方便了群眾辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的需要,得到群眾的普遍好評(píng)。
3、實(shí)行一站式服務(wù)。通過(guò)出臺(tái)效能建設(shè)制定的七項(xiàng)制度,一次性告知,一條龍服務(wù),同時(shí)設(shè)立了統(tǒng)一收費(fèi)窗口和契稅征收處,改變了原來(lái)群眾要多次來(lái)回跑,變成不出大門(mén)就能把所有應(yīng)辦事務(wù)一次完成。既方便群眾,又提高了辦事效率。
4、利用報(bào)紙、電視網(wǎng)站等形式宣傳,通過(guò)上網(wǎng)公布中心22個(gè)部門(mén)216項(xiàng)審批事項(xiàng),公開(kāi)接受群眾監(jiān)督。
5、加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部政務(wù)的管理和監(jiān)督。對(duì)原有的工作制度、行為規(guī)范、辦事程序以及服務(wù)承諾等15項(xiàng)制度進(jìn)行了全面的修改、補(bǔ)充和完善,編成了《工作制度匯編》,發(fā)至中心網(wǎng)站,為中心規(guī)范化建設(shè)提供制度保障。按縣委縣政府的要求,召開(kāi)全體干部職工大會(huì),進(jìn)行效能建設(shè)、廉政勤政的教育,使所屬人員明.確個(gè)人職責(zé),虛心接受監(jiān)督。
(三)堅(jiān)持科技創(chuàng)新,以信息化促進(jìn)工作效能。
我們堅(jiān)持科技創(chuàng)新,以信息帶動(dòng)管理現(xiàn)代化,從而促進(jìn)工作效能。既為“一站式”服務(wù)提供信息化工具,中心網(wǎng)站的開(kāi)通,政務(wù)公開(kāi)的信息及便民利民的措施,極大提高了工作效率,真正做到便民、利民。同時(shí)又建立了網(wǎng)上的效能監(jiān)督機(jī)制,使審批工作朝著廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的方向健康發(fā)展。
(四)加強(qiáng)教育,完善監(jiān)督,提高意識(shí)。
由于我中心各窗口單位,工作涉及面廣,在個(gè)別單位和少數(shù)同志中,仍存在著服務(wù)觀念淡薄、機(jī)關(guān)效能不高等現(xiàn)象,為此,我們認(rèn)識(shí)到只有加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),開(kāi)展經(jīng)常性的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),才能形成一個(gè)朝氣蓬勃、愛(ài)崗敬業(yè)、廉政高效的集體?;谶@一認(rèn)識(shí),我中心注重政治理論為導(dǎo)向。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),進(jìn)一步提高廣大干部職工的政治和理論素質(zhì),今年以來(lái),我們以學(xué)習(xí)中心組為軸心,共組織干部職工進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)18場(chǎng)次,接受教育干部職工共1260多人次,通過(guò)學(xué)習(xí),提高大家對(duì)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要性、迫切性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了信心和決心。為達(dá)到制定的效能建設(shè)目標(biāo),我們從加強(qiáng)人員的自律性教育入手,強(qiáng)化廉政建設(shè)和完善各種監(jiān)督手段,提高了工作人員的廉政勤政意識(shí)。
1、效能建設(shè)期間,我們?cè)谌行姆秶鷥?nèi)開(kāi)展了樹(shù)行業(yè)新風(fēng),加強(qiáng)紀(jì)律教育的學(xué)習(xí)活動(dòng),參加了縣組織部組織學(xué)習(xí)貫徹xx大精神進(jìn)行輔導(dǎo),強(qiáng)化了干部職工的自律觀念,增強(qiáng)干部職工的遵紀(jì)守法、勤政廉潔意識(shí),收到了較好的效果。
2、為進(jìn)一步落實(shí)廉政工作責(zé)任制,我們按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則落實(shí)職責(zé),制訂了中心《黨風(fēng)廉政工作責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作目標(biāo)和措施》,明確廉政建設(shè)的責(zé)任目標(biāo),對(duì)過(guò)錯(cuò)責(zé)任實(shí)行追究制度。
3、為加強(qiáng)對(duì)中心效能建設(shè)的監(jiān)督,設(shè)立了中心機(jī)關(guān)效能監(jiān)督小組,由7名窗口負(fù)責(zé)人為成員組成一支效能監(jiān)督小組,對(duì)中心機(jī)關(guān)人員的工作和行為進(jìn)行監(jiān)督,并開(kāi)通投訴電話(huà),接受群眾投訴。
以上是我中心機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得的初步成效,但與縣委縣政府的要求還存在一定距離,比其他兄弟單位也有差距。當(dāng)前也存在一些問(wèn)題:一是一些人員對(duì)效能建設(shè)的目的意義認(rèn)識(shí)還未到位,有隨大流、馬虎應(yīng)付的傾向;二是部分工作人員紀(jì)律觀念差,沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)上下班、沒(méi)有佩證上崗。或上班時(shí)間外出辦私事、扯皮的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;三是個(gè)別人員沒(méi)有按規(guī)定時(shí)限辦理有關(guān)業(yè)務(wù),影響了中心的形象。這些說(shuō)明我們的效能建設(shè)工作力度還不夠,為把效能建設(shè)溶入到日常各項(xiàng)工作中,我們的任務(wù)還很艱巨,需要繼續(xù)排除阻力,克服困難,再接再厲,掀起機(jī)關(guān)效能建設(shè)的新高潮。
行政工作者的年終工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間已至201x年歲末,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,回首16年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就16年的工作情況,做簡(jiǎn)要總結(jié):
1、工作表現(xiàn):
a、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;。
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;。
2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政工作者的年終工作總結(jié)篇五
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編為大家整理的行政年終工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來(lái)文件,做好文件登記、標(biāo)注文號(hào)。
檔案管理工作,是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團(tuán)專(zhuān)門(mén)組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)x等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類(lèi),按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時(shí)對(duì)各部門(mén)上報(bào)的文件辦理交接手續(xù),按時(shí)歸檔,并建立了查借閱臺(tái)帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開(kāi)始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴(yán)格的要求自己,做好每一件物品的出入庫(kù)。及時(shí)購(gòu)買(mǎi)大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,盡量做到零庫(kù)存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤(pán)點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細(xì)致。
按照國(guó)家工商部門(mén)的規(guī)定,定期對(duì)x和xx的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對(duì)xx的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來(lái)整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的.幫助,最后圓滿(mǎn)的完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng)。
1、做好各項(xiàng)協(xié)助工作:積極參加集團(tuán),公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護(hù)公司形象。
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。
20xx年將是項(xiàng)目大干快上的一年,我會(huì)遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xxx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請(qǐng)和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類(lèi)活動(dòng)的組織,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),外飾積極的作風(fēng),工作生活樂(lè)觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠(chéng)懇。
行政工作者的年終工作總結(jié)篇六
20x年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在。
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公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足。
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
20x年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20x年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);。
出處 green-energy-services.com
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)文章。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
七、存在的不足。
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
20x年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20x年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);。
出處 green-energy-services.com
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
行政工作者的年終工作總結(jié)篇七
一年來(lái),我堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)決擁護(hù)改革開(kāi)放。在思想上、政治上、行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致。認(rèn)真深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),通過(guò)個(gè)人自學(xué)、集中學(xué)習(xí),交流和討論的方法不斷地提高了自己的思想政治理論水平。遵守國(guó)家法律和法規(guī),不做違法的事情。遵守社會(huì)公德,保持優(yōu)良的傳統(tǒng)。堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。親近作風(fēng)正派的同志,遠(yuǎn)離心術(shù)不正之徒。不損人利己,做到言行一致。維護(hù)團(tuán)結(jié),不拉幫結(jié)派。做好自己的本職工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
x年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
在x隊(duì)部的領(lǐng)導(dǎo)下,做好x日常事務(wù),做好個(gè)人工作計(jì)劃,上傳下達(dá)。負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話(huà)、傳真、文件的收發(fā)、建檔、保管工作。編寫(xiě)船隊(duì)的日常值班、節(jié)日值班表。負(fù)責(zé)服裝的登記、發(fā)放。做好的培訓(xùn)和考核工作。做好與上級(jí)機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)工作。做好辦公室的清潔衛(wèi)生。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排參加日常的`值班與執(zhí)法工作。做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
在接到出航命令時(shí),我認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,檢查各項(xiàng)指標(biāo)。航行值班中仔細(xì)觀察主機(jī)的狀態(tài),查看冷卻水的溫度,潤(rùn)滑油的壓力。并協(xié)助水手做好靠泊工作。做到不怕臟、不怕累、不怕辛苦圓滿(mǎn)的完成每一次出航任務(wù)。在日常保養(yǎng)中,我按照安全守則與操作規(guī)則進(jìn)行操作。認(rèn)真檢查全船的機(jī)電設(shè)備,定期的進(jìn)行檢測(cè)與維護(hù),不間斷的做好蓄電池的充放電工作。做好油料的添加與存放。做好輪機(jī)備件的申購(gòu)、保管。做好機(jī)艙的清潔衛(wèi)生。使船艇各種設(shè)備處于良好狀態(tài),做好隨時(shí)出航的準(zhǔn)備。
展望x年,我希望自己勤于工作之余積極參加身體鍛煉,有一個(gè)強(qiáng)健的身體才能更好的工作,做好x年個(gè)人工作計(jì)劃。積極參加各種培訓(xùn),提高自己的能力和水平。要多讀書(shū)、增閱歷要到祖國(guó)的大好河山走走看看。要努力克服急躁的脾氣,要以平常心看待身邊的事。在工作中要養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣。在會(huì)議上敢于發(fā)言,提出自己的不同意見(jiàn)。
行政工作者的年終工作總結(jié)篇八
20xx年11月,我縣被商務(wù)部確定為商務(wù)綜合執(zhí)法重點(diǎn)推進(jìn)單位,一年來(lái),我們嚴(yán)格按照商務(wù)部的規(guī)定和要求,緊緊圍繞商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作布局謀篇、真抓實(shí)干,工作中勇于創(chuàng)新、敢于實(shí)踐。始終把“維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,保障人民群眾消費(fèi)平安〞放在首位,認(rèn)真履職。在縣委縣政府的關(guān)心支持下、在局黨組的高度重視下,商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作穩(wěn)步推進(jìn),開(kāi)創(chuàng)了商務(wù)執(zhí)法工作新局面,得到省市主管部門(mén),乃至商務(wù)部的肯定?,F(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
“不依規(guī)矩,不成方圓〞。我們認(rèn)識(shí)到,商務(wù)綜合執(zhí)法在沒(méi)有成熟經(jīng)驗(yàn)可借鑒的情況下,完善制度建設(shè)是標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)法行為的重要保障。自組建以來(lái),我們相繼出臺(tái)了《商務(wù)執(zhí)法內(nèi)部監(jiān)督制度》、《執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度》、《持證執(zhí)法制度》、《罰沒(méi)收入收支兩條線(xiàn)制度》、《商務(wù)執(zhí)法“六不準(zhǔn)〞》、《商務(wù)執(zhí)法文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)》等十余種制度。確立為試點(diǎn)縣后,我們?cè)趯?duì)已有的規(guī)章制度進(jìn)行全面修訂和完善的根底上,又制定了舉報(bào)投訴案件辦理、轉(zhuǎn)交、反應(yīng)等工作制度及舉報(bào)投訴獎(jiǎng)勵(lì)等一系列制度,以標(biāo)準(zhǔn)18318舉報(bào)投訴效勞中心的工作。20xx年底,我們結(jié)合本縣實(shí)際,出臺(tái)了《xx縣商務(wù)行政處分程序規(guī)定》,進(jìn)一步明確標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)執(zhí)法行為。在狠抓制度建設(shè)的同時(shí),我們還注重對(duì)執(zhí)法人員的紀(jì)律約束和素質(zhì)培養(yǎng),做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,強(qiáng)調(diào)文明執(zhí)法、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)法,確保每一次執(zhí)法辦案均嚴(yán)格按照法定程序辦事,做到流程清楚、處分適度、期限明確、罰沒(méi)款全額上繳財(cái)政專(zhuān)戶(hù)。自商務(wù)執(zhí)法大隊(duì)運(yùn)行以來(lái),所辦案件無(wú)一例行政復(fù)議或上訴。我們依法行政、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)法受到縣委、縣政府的高度肯定,xx縣商務(wù)局連續(xù)兩年被評(píng)為"依法行政先進(jìn)單位",大隊(duì)長(zhǎng)滕昭卿連續(xù)三年被評(píng)為“依法行政先進(jìn)個(gè)人〞。
為切實(shí)提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平,打造一支“統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、文明、高效〞的商務(wù)執(zhí)法隊(duì)伍,我們狠抓了執(zhí)法人員的素質(zhì)培訓(xùn)。一方面強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),提升執(zhí)法人員業(yè)務(wù)能力和法律素養(yǎng)。在認(rèn)真學(xué)習(xí)新形勢(shì)下流通領(lǐng)域商務(wù)法律法規(guī)的同時(shí),不定期邀請(qǐng)縣政府法制辦、縣法院、縣司法局等相關(guān)人員為全體執(zhí)法人員培訓(xùn)授課,講解法規(guī)條例、執(zhí)法知識(shí)、執(zhí)法程序以及執(zhí)法文書(shū)的制作,練好行政執(zhí)法“根本功〞。另一方面強(qiáng)化實(shí)踐磨練,提升實(shí)戰(zhàn)技能。我們通過(guò)“以案說(shuō)法〞、“結(jié)對(duì)子辦案〞等方式,讓執(zhí)法人員了解流通領(lǐng)域打假辦案流程,學(xué)習(xí)辦案技巧。同時(shí),屢次組織人員參加省市商務(wù)執(zhí)法及酒類(lèi)專(zhuān)業(yè)打假培訓(xùn),提高執(zhí)法人員識(shí)假、辯假能力與應(yīng)用技巧。通過(guò)有針對(duì)性的系統(tǒng)培訓(xùn),全體執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)能力、法律素養(yǎng)有了大幅提高,確保能勝任新形勢(shì)下商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作。
商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)成立后,認(rèn)真履行流通領(lǐng)域市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé),把保障消費(fèi)者合法權(quán)益、維護(hù)消費(fèi)平安放在首位,確保全縣人民群眾吃上“放心肉〞、喝上“放心酒〞、用上“放心油〞。自組建以來(lái),全體商務(wù)執(zhí)法人員深入全縣城鄉(xiāng)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治18次,執(zhí)法行動(dòng)210屢次,辦案53起,處分金額達(dá)30萬(wàn)元。其中,查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)流動(dòng)加油車(chē)案件8起,加油站違反相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)案件3起,酒類(lèi)無(wú)證批發(fā)案件4起,酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)無(wú)《酒類(lèi)流通隨附單》案件18起,經(jīng)營(yíng)假冒酒類(lèi)案件19起,屠宰違法案件7起,沒(méi)收假酒3000多瓶,封存、扣押酒類(lèi)產(chǎn)品1萬(wàn)余瓶,沒(méi)收豬〔牛〕肉產(chǎn)品2500多市斤,總案值達(dá)200余萬(wàn)元。我縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法的強(qiáng)勢(shì)推進(jìn),不但徹底改變了以前單一執(zhí)法力量薄弱,執(zhí)法監(jiān)管缺位的被動(dòng)局面,同時(shí)也有力打擊了商務(wù)領(lǐng)域擾亂市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的違法行為,維護(hù)了廣闊消費(fèi)者的合法權(quán)益,對(duì)提升我縣商務(wù)工作水平起到了極大的推動(dòng)作用。
為了營(yíng)造良好的商務(wù)執(zhí)法環(huán)境,我們重點(diǎn)圍繞“放心油〞、“放心肉〞、“放心酒〞等主題,通過(guò)開(kāi)辦經(jīng)營(yíng)戶(hù)培訓(xùn)班,現(xiàn)場(chǎng)宣傳等多種途徑,大力開(kāi)展商務(wù)法律法規(guī)及執(zhí)法宣傳工作。連續(xù)3年,我們都在縣政府廣場(chǎng)舉辦“18318〞大型宣傳活動(dòng),發(fā)放“18318〞舉報(bào)投訴及法律法規(guī)宣傳資料,幫助群眾了解有關(guān)酒類(lèi)流通管理、生豬定點(diǎn)屠宰管理、成品油市場(chǎng)管理等相關(guān)法律法規(guī),介紹、講解“18318〞舉報(bào)投訴咨詢(xún)效勞、家電下鄉(xiāng)、汽摩下鄉(xiāng)、以舊換新等相關(guān)政策,同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)演示如何識(shí)別假酒、注水肉等,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2年來(lái),我們?cè)凇?.18〞活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)解答咨詢(xún)20xx余人次,發(fā)放宣傳資料6000余份,擴(kuò)大了商務(wù)執(zhí)法的.社會(huì)影響,提高了商務(wù)執(zhí)法在群眾中的地位。
長(zhǎng)期以來(lái),生豬屠宰、酒類(lèi)流通是商務(wù)執(zhí)法相對(duì)成熟的領(lǐng)域,而成品油、洗染業(yè)等領(lǐng)域的執(zhí)法監(jiān)管那么嚴(yán)重滯后,商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)組建后,我們把拓展商務(wù)執(zhí)法領(lǐng)域當(dāng)做工作重點(diǎn),在爭(zhēng)取上級(jí)主管部門(mén)及縣委縣政府支持的前提下,把法律法規(guī)賦予我們的執(zhí)法權(quán)限用活、用足。今年,我們的執(zhí)法監(jiān)管已涉足零售商促銷(xiāo)、特許經(jīng)營(yíng)、洗染業(yè)等領(lǐng)域,打破了以前商務(wù)執(zhí)法面窄、單一的局面。在拓展商務(wù)執(zhí)法領(lǐng)域的同時(shí),我們還注意到,行政處分作為單一的執(zhí)法手段,往往具有局限性,不能充分發(fā)揮商務(wù)執(zhí)法的職能影響及社會(huì)效益。鑒于此,我們今年在執(zhí)法手段上有所創(chuàng)新。一是突出人性執(zhí)法、和諧執(zhí)法,做到執(zhí)法有理有節(jié)。并將商務(wù)執(zhí)法與打造xx縣商務(wù)誠(chéng)信體系建設(shè)工程結(jié)合起來(lái),年初,我們逐戶(hù)上門(mén)宣傳,催促酒類(lèi)、成品油、屠宰經(jīng)營(yíng)業(yè)主簽訂了《誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)》,在《承諾書(shū)》中明確經(jīng)營(yíng)業(yè)主應(yīng)遵守的法律法規(guī)及違反后應(yīng)承當(dāng)?shù)姆珊蠊?,讓?jīng)營(yíng)者心中有數(shù),改變了以往商務(wù)執(zhí)法“進(jìn)門(mén)就查、查了就罰〞的生硬執(zhí)法模式,有理、有節(jié),得到了廣闊經(jīng)營(yíng)戶(hù)的擁護(hù)與好評(píng)。二是強(qiáng)調(diào)責(zé)任分工,明確轄區(qū)管理。今年,我們以劃片分區(qū)、包責(zé)到人的模式,將全縣城鄉(xiāng)的商務(wù)執(zhí)法監(jiān)管工作以發(fā)放“便民聯(lián)系卡〞、填寫(xiě)“經(jīng)營(yíng)戶(hù)摸底表〞等形式具體落實(shí)到相關(guān)執(zhí)法人員,并強(qiáng)調(diào)轄區(qū)管理、“一對(duì)一監(jiān)管〞,做到了商務(wù)執(zhí)法“片警化〞、固定化,保證了商務(wù)執(zhí)法的相對(duì)穩(wěn)定性。三是積極探索聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,加強(qiáng)部門(mén)合作。在日常工作中,我們與公安、工商、質(zhì)檢、衛(wèi)生等部門(mén)密切配合,建立跨部門(mén)的信息共享、聯(lián)合調(diào)查、案件移送等工作機(jī)制,開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法。特別是涉及到私屠濫宰案件,我們已和相關(guān)部門(mén)建立了長(zhǎng)效合作機(jī)制。執(zhí)法領(lǐng)域的拓展與執(zhí)法手段的創(chuàng)新,樹(shù)立了全新的商務(wù)綜合執(zhí)法形象,開(kāi)創(chuàng)了商務(wù)執(zhí)法新天地。
依托商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì),經(jīng)縣編辦批準(zhǔn),我們?cè)O(shè)立了“18318〞商務(wù)舉報(bào)投訴效勞中心聯(lián)系點(diǎn),并在20xx年6月開(kāi)通了“18318〞商務(wù)舉報(bào)投訴效勞熱線(xiàn),統(tǒng)一受理我縣商務(wù)領(lǐng)域擾亂市場(chǎng)秩序行為的舉報(bào)投訴,并建立相應(yīng)的舉報(bào)投訴案件受理、流轉(zhuǎn)、督辦機(jī)制及相關(guān)工作制度,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)相關(guān)事務(wù),搭建了商務(wù)系統(tǒng)市場(chǎng)監(jiān)管公共效勞平臺(tái)。同時(shí),為了最大限度調(diào)動(dòng)社會(huì)力量參與市場(chǎng)監(jiān)管積極性,我們一方面建立了舉報(bào)投訴獎(jiǎng)勵(lì)制度,鼓勵(lì)群眾積極舉報(bào),另一方面以宣傳車(chē)、電視廣告等形式廣泛宣傳“18318〞的涵義和作用。到目前為止,我們已接到各類(lèi)投訴舉報(bào)和180余起,對(duì)群眾反映的問(wèn)題,全部得到了及時(shí)、妥善的處理,群眾滿(mǎn)意度很高。
總的說(shuō)來(lái),在縣委縣政府及上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)心支持下,在局黨組的高度重視下,我縣商務(wù)綜合執(zhí)法工作開(kāi)局良好,表達(dá)了“高起點(diǎn)、嚴(yán)要求〞。今后,我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)《商務(wù)部關(guān)于加強(qiáng)商務(wù)行政執(zhí)法工作的意見(jiàn)》,嚴(yán)格按照國(guó)家、省、市的規(guī)定和要求,開(kāi)拓進(jìn)取、扎實(shí)工作,力爭(zhēng)圓滿(mǎn)完成商務(wù)綜合行政執(zhí)法試點(diǎn)工作的各項(xiàng)任務(wù),努力為全省商務(wù)綜合執(zhí)法工作做出有益探索,使商務(wù)執(zhí)法步入標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化軌道,開(kāi)創(chuàng)我縣商務(wù)工作新局面。
行政工作者的年終工作總結(jié)篇九
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在xx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的'市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
行政工作者的年終工作總結(jié)篇十
1、 加強(qiáng)制度建設(shè)。擬定本部門(mén)飯?zhí)霉芾碇贫?、?chē)輛管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責(zé)、細(xì)則、業(yè)務(wù)流程等,內(nèi)容涉及行為規(guī)范、資產(chǎn)保護(hù)、行政日常管理等方面。
2、 調(diào)整優(yōu)化組織設(shè)置和人員編制。行政部門(mén)下設(shè)汽車(chē)隊(duì)、綠化組、餐廳、環(huán)衛(wèi)組4個(gè)小組,編制人員數(shù)27人,現(xiàn)有人員21人。行政部門(mén)各崗位有了更細(xì)致化的分工,使各項(xiàng)工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務(wù)性、技術(shù)性比較強(qiáng)的的工作提到日程上。
3、 強(qiáng)化行政管理,推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)
首先,狠抓員工禮儀禮貌行為規(guī)范管理,其次,辦公環(huán)境秩序的監(jiān)察工作。在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等自律方面加大檢查監(jiān)督力度。不定期對(duì)員工禮儀禮貌、辦公環(huán)境進(jìn)行檢查,營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
食堂管理方面:完善了公司食堂管理制度,增加了食堂物品出入庫(kù)管理臺(tái)賬,明確了賬務(wù)管理規(guī)定,與上年度相比飯菜質(zhì)量及種類(lèi)有較大改善,全年沒(méi)有出現(xiàn)食品安全責(zé)任事故。
員工培訓(xùn)方面:加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),提高技術(shù)人員服務(wù)意識(shí)及素質(zhì)養(yǎng)成意識(shí)。
行政接待方面:全年共安排接待28場(chǎng)次,方便了來(lái)賓用餐,節(jié)約了行政開(kāi)支,圓滿(mǎn)完成了公司的各項(xiàng)接待活動(dòng)。
車(chē)輛管理方面:針對(duì)全年新進(jìn)車(chē)輛較多的實(shí)際,行政部推行了派車(chē)單制度、定點(diǎn)油卡加油規(guī)定等,有效控制了油耗。加強(qiáng)車(chē)輛保養(yǎng)管理,嚴(yán)格按照公司制度執(zhí)行。
綠化管理方面:針對(duì)新增綠化面積較多,相對(duì)人手不足實(shí)際,按區(qū)域?qū)H藢?zhuān)管,定期進(jìn)行灌溉、施肥,對(duì)有問(wèn)題的花草樹(shù)木進(jìn)行化驗(yàn),及時(shí)解決病蟲(chóng)害的預(yù)防問(wèn)題,綠化樹(shù)木成活率較往年明顯提升。
宿舍管理方面:針對(duì)宿舍管理人員配備不足的實(shí)際,建立、健全了宿舍管理制度及考核制度,定期組織公司部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查,提高了住宿員工對(duì)制度的執(zhí)行力。
從一年來(lái)公司行政管理運(yùn)行看,公司還存在人員流動(dòng)性較強(qiáng)、員工素質(zhì)養(yǎng)成教育培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)不牢固等問(wèn)題,給公司發(fā)展帶來(lái)了許多負(fù)面影響。20xx年,我部將結(jié)合公司發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢(shì),計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化服務(wù)與管理意思,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)積極性,努力提高人員的綜合素質(zhì),使服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、 以完善員工的崗位職責(zé)為契機(jī),強(qiáng)化崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。通過(guò)梳理崗位工作流程,明確責(zé)任界限,提升員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。
3、 以公司制度體系建設(shè)為契機(jī),繼續(xù)完善涉及公司行政管理的各項(xiàng)制度、規(guī)定等,提升規(guī)范化、制度化管理水平。
4、 加強(qiáng)員工崗位知識(shí)和素質(zhì)培訓(xùn)。繼續(xù)做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)員工的凝聚力。加大內(nèi)部人才培養(yǎng)力度,選拔優(yōu)秀年輕員工到重要崗位工作,激發(fā)全體員工愛(ài)崗敬業(yè)熱情。
行政工作者的年終工作總結(jié)篇十一
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了公司各項(xiàng)規(guī)章制度的健全、完善,員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理。
做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等工作的正常有序進(jìn)行;成功組織了各項(xiàng)會(huì)議的召開(kāi)及員工活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果;并配合財(cái)務(wù)部搞好節(jié)源開(kāi)流及各部門(mén)行政資金的管控;配合財(cái)務(wù)部做到了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)工作;并為公司添置購(gòu)買(mǎi)了部分必要的辦公設(shè)施,創(chuàng)造了更好的辦公環(huán)境;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下幾點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求的“5s”管理辦法,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:
為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司各部門(mén)把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。并配合各部門(mén)把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:
根據(jù)公司的實(shí)際情況和各部門(mén)的人員需求,確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著報(bào)紙上登、招聘會(huì)上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入了解、幫助解決思想上、工作上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠缺,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤報(bào)表工作。
行政工作者的年終工作總結(jié)篇十二
20xx年是奮發(fā)進(jìn)取的一年。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,各項(xiàng)工作一直在有條不紊的進(jìn)行著,各項(xiàng)舉措都逐一圓滿(mǎn)的得以完成,確保了各項(xiàng)任務(wù)的順利實(shí)施,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。當(dāng)然,所有的這些工作的開(kāi)展都離不開(kāi)一年來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),打造良好的工作環(huán)境
針對(duì)今年用工荒、招工難的嚴(yán)峻形式,公司參加了市總工會(huì)去外省招工上門(mén)活動(dòng),使自己開(kāi)闊了視野,更加深刻體會(huì)到用工形勢(shì)依然嚴(yán)峻,不容樂(lè)觀。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
3、企業(yè)人員管理機(jī)制不健全,沒(méi)有把員工放在企業(yè)生命的第一位,部分管理人員一味的發(fā)號(hào)施令,把員工主體利益看得相對(duì)淡薄,造成員工抗拒心理,思想上難以穩(wěn)定。
4、現(xiàn)在員工都為80、90后,思想上比較前衛(wèi),出來(lái)打工也不是為了養(yǎng)家糊口,忠誠(chéng)意識(shí)淡薄。針對(duì)這部分員工如果還是老一套,勢(shì)必會(huì)造成他們的逆反心理,對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和認(rèn)同感下降。
為解決以上問(wèn)題,這就需要我們行政部全體為公司創(chuàng)造一個(gè)良好的用工環(huán)境,一個(gè)良好的企業(yè)文化氛圍。當(dāng)然,為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境也是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)和溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。我們著重抓了以下幾點(diǎn):
(1)建立健全員工人事檔案、業(yè)績(jī)考評(píng)檔案、培訓(xùn)檔案、女職工健康檔案、工會(huì)會(huì)員檔案等;及時(shí)審核員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案,讓員工從入職那刻起,就有據(jù)可查,有理可依。其次,對(duì)員工意見(jiàn)比較大的伙食問(wèn)題,積極聽(tīng)取員工意見(jiàn),著重改革,提高了膳食質(zhì)量,把保證了食品安全問(wèn)題作為第一要?jiǎng)?wù)。再次,針對(duì)員工日常生活比較單一,沒(méi)有好的娛樂(lè)活動(dòng)場(chǎng)所和業(yè)余生活等問(wèn)題。公司對(duì)員工開(kāi)放了活動(dòng)室,引進(jìn)了電腦,乒乓球臺(tái)等文娛設(shè)施,很好的解決了部分員工沒(méi)有電腦上網(wǎng),下班無(wú)所事事沒(méi)有娛樂(lè)活動(dòng)的難題;對(duì)公司周邊沒(méi)有大型超市,小店比較遠(yuǎn),員工下班晚沒(méi)有飯食的問(wèn)題。公司設(shè)立了小賣(mài)部,成本經(jīng)營(yíng)。讓員工有良好的工作和生活環(huán)境,保證了員工的身心健康和人身安全。免去了員工因下班晚沒(méi)有飯食之苦。極大的提高了員工的生活質(zhì)量,員工對(duì)公司的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度有了極大的提高。
(2)做到了文書(shū)傳達(dá)、公文寫(xiě)作、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文等做到及時(shí)處理,從不拖拉;保證行政的高效率和良好的執(zhí)行力。
(4)在待人接物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé),樹(shù)立了良好的金山形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)后續(xù)服務(wù),樹(shù)立良好的工作作風(fēng)
服務(wù)是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶(hù)滿(mǎn)意,是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,力爭(zhēng)在服務(wù)工作方面做到三個(gè)突破:
1、是在主動(dòng)服務(wù)上有所突破,變被動(dòng)為主動(dòng)。突出一個(gè)“早”字、體現(xiàn)一個(gè)“快”字、做到一個(gè)“好”字?!霸纭笔歉淖冾I(lǐng)導(dǎo)不交不辦、不說(shuō)不干的被動(dòng)傾向,對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的六大塊工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有總結(jié),做到了積極主動(dòng)?!翱臁本褪翘岢R上就辦的精神,進(jìn)入角色快、深入實(shí)際快、反饋信息快,體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清就是我們對(duì)自己的要求?!昂谩本褪菍?duì)自己分管的工作能高質(zhì)量地完成,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,員工滿(mǎn)意。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了熱情不越位。
2、在突出工作重點(diǎn)上有所突破。在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作“年年一個(gè)樣,事事圖安排”的習(xí)慣。
3、是在創(chuàng)新和工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,一年來(lái)行政部人員為配合相關(guān)部門(mén)的工作多次加班加點(diǎn)。大力提倡文明辦公,樹(shù)立表率。
三、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運(yùn)轉(zhuǎn),關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基礎(chǔ)知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充整治、經(jīng)濟(jì)、管理、法律等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我們從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,先后參加了辦公文秘、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程、消防安全、會(huì)計(jì)繼續(xù)教育等培訓(xùn),切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任,保障公司的全面發(fā)展
安全生產(chǎn)、員工培訓(xùn)等工作切實(shí)關(guān)系到公司的全面發(fā)展,行政部擔(dān)任著專(zhuān)(兼)干工作并認(rèn)真履行其職責(zé)。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手冊(cè)、績(jī)效考評(píng)細(xì)則、開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則等各項(xiàng)規(guī)章制度;完成了公司人事檔案信息庫(kù)的建立;協(xié)助各部門(mén)完成人員招聘工作;完成了公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放工作;完成了公司人員調(diào)進(jìn)調(diào)出的人事管理工作;按時(shí)完成了勞資月度、年度報(bào)表的上報(bào)工作。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部人少事多,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓公司的各項(xiàng)制度落實(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,下車(chē)間檢查不多,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、對(duì)公司宣傳力度還有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)安撫工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
行政工作者的年終工作總結(jié)篇十三
在已經(jīng)過(guò)去的,xxxx縣農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊(duì)為了進(jìn)一步提高執(zhí)法效率,加大執(zhí)法力度,鞏固和發(fā)展執(zhí)法成果,完善執(zhí)法程序,配備執(zhí)法裝備,建立一支關(guān)系協(xié)調(diào)、組織嚴(yán)密、運(yùn)行有力的農(nóng)業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍,為建設(shè)xxxx平安農(nóng)業(yè)、維護(hù)農(nóng)民利益、促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加農(nóng)民收入、推進(jìn)全縣農(nóng)業(yè)依法行政和依法治農(nóng)根本的實(shí)現(xiàn),按照上級(jí)部門(mén)的要求,該大隊(duì)狠抓規(guī)范化建設(shè),較好地完成了全年度的各項(xiàng)工作任務(wù),為全縣嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品的危害、凈化農(nóng)資市場(chǎng)、防止有害病菌的侵入、確保農(nóng)產(chǎn)品的安全、消除事故隱患、保護(hù)農(nóng)民及消費(fèi)者的利益較好地發(fā)揮了職能,先后被省農(nóng)業(yè)廳評(píng)為農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)合格單位和全省農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作先進(jìn)集體,進(jìn)一步為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了良好的農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法環(huán)境。
強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),建立健全執(zhí)法體系。
農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法是一項(xiàng)全新的工作,涉及農(nóng)業(yè)部門(mén)職能轉(zhuǎn)變和內(nèi)部利益調(diào)整。xxxx縣農(nóng)業(yè)局黨委年初就把農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作擺到突出的位置,列入重要議事日程,并注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),做到了黨委一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,使該大隊(duì)人員、編制、經(jīng)費(fèi)很快得到落實(shí),于去年7月份正式成立。大隊(duì)成立后,一方面嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)通知的規(guī)定,積極向縣財(cái)政部門(mén)爭(zhēng)取正常工作經(jīng)費(fèi)以及辦案費(fèi)用補(bǔ)助專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),并按規(guī)定的開(kāi)支范圍使用;另一方面,向主管部門(mén)要求統(tǒng)籌安排、解決好經(jīng)費(fèi)、車(chē)輛、人員使用等問(wèn)題。目前,全隊(duì)共有專(zhuān)職執(zhí)法人員16名,電腦、傳真機(jī)、打印機(jī)、照相機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)備也已配備,并增設(shè)了聽(tīng)證室、檔案室,形成了有領(lǐng)導(dǎo)、有機(jī)構(gòu)、有隊(duì)伍的執(zhí)法體系,使該大隊(duì)實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)合法化、人員專(zhuān)職化、手段現(xiàn)代化。
加強(qiáng)培訓(xùn),充分提高執(zhí)法力度。
農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作的專(zhuān)業(yè)性和政策性很強(qiáng),涉及到依法管理,依法行政等多方面問(wèn)題,而這就更需要有一支思想觀念轉(zhuǎn)變、工作態(tài)度端正、政治業(yè)務(wù)和法律學(xué)習(xí)加強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的過(guò)硬執(zhí)法隊(duì)伍。為此,該大隊(duì)專(zhuān)門(mén)針對(duì)思想作風(fēng)、工作作風(fēng)進(jìn)行了4次教育,明確提出文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的口號(hào)。同時(shí),該大隊(duì)從提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法技能著手,制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,每月集中全隊(duì)人員學(xué)習(xí)2次以上,而每次都至少有半天。不僅如此,該大隊(duì)還結(jié)合本隊(duì)實(shí)際進(jìn)行了執(zhí)法培訓(xùn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全年組織涉及到行政許可培訓(xùn)、土地承包法知識(shí)培訓(xùn)、道路交通法知識(shí)培訓(xùn)、執(zhí)法實(shí)務(wù)培訓(xùn)的`培訓(xùn)班就有4期。通過(guò)培訓(xùn),為提高執(zhí)法力度奠定了良好的基礎(chǔ),使廣大執(zhí)法人員真正做到執(zhí)法先懂法,辦案法制化,執(zhí)法程序化。
完善制度,規(guī)范實(shí)施監(jiān)督執(zhí)法。
執(zhí)法必須有據(jù),制度必須健全,執(zhí)法行為才會(huì)規(guī)范。去年年初,xxxx縣農(nóng)業(yè)局就已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行健全和完善農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法相關(guān)配套制度的工作。為此,該局黨委專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了有關(guān)執(zhí)法站業(yè)務(wù)骨干討論修改制度內(nèi)容,并結(jié)合x(chóng)xxx縣實(shí)際情況,執(zhí)行省農(nóng)業(yè)廳統(tǒng)一制訂的配套制度。該大隊(duì)成立后,結(jié)合大隊(duì)實(shí)際,專(zhuān)門(mén)制定了以大隊(duì)工作職能、日常工作制度、人員管理制度、財(cái)物管理制度、監(jiān)督廉政制度和大隊(duì)工作流程為主要內(nèi)容的《xxxx縣農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)若干制度》。在此基礎(chǔ)上,該大隊(duì)還專(zhuān)門(mén)制定了《崗位職責(zé)》、《行政許可制度》、《農(nóng)資經(jīng)營(yíng)管理制度》、《96323舉報(bào)投訴工作細(xì)則》、《各科室執(zhí)法責(zé)任書(shū)》。為了便于執(zhí)法人員掌握相關(guān)法律知識(shí),該大隊(duì)特別組織人員搜集精選刊印了《常用農(nóng)業(yè)法律法規(guī)選編》一書(shū)。目前,該大隊(duì)執(zhí)法工作真正做到了有章可循、有法可依,形成了制度到位,責(zé)任到人的良好局面。
嚴(yán)格執(zhí)法,深入查處違法案件。
在農(nóng)業(yè)執(zhí)法案件查處中,該大隊(duì)通過(guò)對(duì)涉農(nóng)案件的普查摸底,建立檔案,進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)違法案件,執(zhí)法人員嚴(yán)格按照立案-調(diào)查-處理-送達(dá)-復(fù)議-執(zhí)行的執(zhí)法程序,準(zhǔn)確運(yùn)用《行政處罰法》、《行政訴訟法》等法律法規(guī),做到依法查處。一年的執(zhí)法實(shí)踐,該大隊(duì)體會(huì)到要使農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作順利發(fā)展,必須采取兩點(diǎn)措施。一是要敢于執(zhí)法,對(duì)違法行為要敢于上前制止,并依法辦事。二是善于執(zhí)法。在執(zhí)法過(guò)程中,一定與有關(guān)執(zhí)法部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系,搞好協(xié)作。
面對(duì)新的一年,該大隊(duì)將振奮精神,努力工作,積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)行政規(guī)范化建設(shè)工作,全面服務(wù)于xxxx經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,從而開(kāi)啟xxxx三農(nóng)工作美好的明天。
行政工作者的年終工作總結(jié)篇十四
羊年歲末臨近,猴年新春將至,不知不覺(jué)20xx年的工作即將告一段落。過(guò)去的一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入五洲從陌生到熟悉的一年;回顧一年來(lái)的工作,收獲感觸頗多;這一年我在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,按照公司要求,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政管理中心正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,也是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。面對(duì)繁雜瑣碎的事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),緊密?chē)@公司制定的工作重點(diǎn),冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全,避免疏漏和差錯(cuò)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1、愛(ài)崗敬業(yè),擺正工作位置。嚴(yán)格要求自己,以“積極”“勤懇”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
2、做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政部在溝通協(xié)調(diào)的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
3、制度建設(shè)。配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政安全、后勤保障,清潔保衛(wèi)等,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
4、做好公司各部門(mén)會(huì)議的組織和服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)議記錄。
5、勤儉節(jié)約搞好員工食堂管理。建立員工食堂管理制度,加強(qiáng)公司食堂的管理,使公司食堂更方便員工,為員工提供優(yōu)質(zhì)、干凈、衛(wèi)生的工作用餐;確保食堂經(jīng)濟(jì)、安全、衛(wèi)生;根據(jù)公司預(yù)算,在不斷提高飯菜質(zhì)量的基礎(chǔ)上厲行儉省節(jié)約控制費(fèi)用。
6、搞好安全保衛(wèi)。落實(shí)安全措施,組織學(xué)習(xí)崗位安全技能和消防安全知識(shí),提高個(gè)人和全隊(duì)的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,預(yù)防各種事故。
7、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),搞好部門(mén)團(tuán)結(jié)。做好經(jīng)常性思想工作,掌握部門(mén)人員的思想動(dòng)
態(tài)和工作表現(xiàn)。使團(tuán)隊(duì)精神充滿(mǎn)生氣,努力建一支能打勝仗的隊(duì)伍。
8、加強(qiáng)員工宿舍管理。制定員工宿舍管理制度,加強(qiáng)對(duì)宿舍衛(wèi)生秩序安全秩序及生活水電等的管理。確保公司財(cái)產(chǎn)及員工住宿的安全,給員工創(chuàng)造一個(gè)安靜、整潔、衛(wèi)生、舒適的生活環(huán)境。
9、搞好清潔衛(wèi)生管理。規(guī)范保潔人員的管理制度,加強(qiáng)公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理,提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔;創(chuàng)建文明、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境。
自我今年四月份任職以來(lái),深切的體會(huì)到:地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓行倪^(guò)去的工作,雖在工作中取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:
1、公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度和同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失及瑕疵不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡;要有前瞻性。
充滿(mǎn)希望的20xx年即將到來(lái),也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我要不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,強(qiáng)化政治意識(shí)、大局意識(shí)、號(hào)令意識(shí),為公司的跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)不斷充實(shí)自己,加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí);要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解本部門(mén)員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解人員的工作進(jìn)度和問(wèn)題并予以反饋,以便上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,和諧協(xié)作,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍,做到內(nèi)強(qiáng)自身、外樹(shù)形象。
4、在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨;強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予行政后勤工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政中心對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。
5、遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度;率先垂范,為人師表,維護(hù)公司利益;積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
6、加強(qiáng)本部門(mén)員工教育培訓(xùn);創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大部門(mén)培訓(xùn)力度,將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來(lái)。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。
7、強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
8、配合財(cái)務(wù)部門(mén),搞好后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)審核,包括食堂菜品采購(gòu)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì);嚴(yán)格按照公司制度和財(cái)務(wù)程序核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),千帆競(jìng)渡,奮楫者先。20xx年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到工作中去。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化行政內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù);為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政管理中心應(yīng)有的作用。
浙江xx新材行政管理中心
20xx年12月26日
行政工作者的年終工作總結(jié)篇十五
根據(jù)市政府法制辦和市局的工作安排,我支隊(duì)行政執(zhí)法案卷評(píng)查工作從今年7月份開(kāi)始,通過(guò)自查自評(píng)方式分階段對(duì)20xx年的行政執(zhí)法案卷進(jìn)行全面評(píng)查,現(xiàn)總結(jié)如下:
支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視案卷評(píng)查工作。20xx年,市政府法制辦也及時(shí)印發(fā)了行政執(zhí)法案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn),要求各單位按照標(biāo)準(zhǔn)建立和完善許可案卷檔案,并明確將適時(shí)組織開(kāi)展案卷評(píng)查。我支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求行政執(zhí)法人員要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)市法制辦文件精神,掌握行政執(zhí)法案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)要求,明確行政執(zhí)法案卷的聯(lián)評(píng)范圍、聯(lián)評(píng)方式、聯(lián)評(píng)時(shí)間和聯(lián)評(píng)要求。
一是統(tǒng)一行政執(zhí)法案件評(píng)查的原則、內(nèi)容、方法、標(biāo)準(zhǔn)和程序,達(dá)到較為客觀、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)對(duì)行政執(zhí)法的質(zhì)量和水平基本要求。
二是堅(jiān)持實(shí)事求是,評(píng)查結(jié)合的原則。我支隊(duì)自查結(jié)果表明,今年以來(lái)行政執(zhí)法的總體質(zhì)量和水平有較大的提高。在抽查的過(guò)程中,重點(diǎn)檢查了對(duì)實(shí)施行政許可及行政處罰過(guò)程中主體是否合法、事實(shí)是否清楚、處理是否適當(dāng)、程序是否規(guī)范進(jìn)行綜合審查。對(duì)行政處罰案卷分立案、取證、決定、送達(dá)、執(zhí)行、歸檔6大項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)致評(píng)查;對(duì)行政許可案卷分申請(qǐng)、受理、審查、聽(tīng)證、決定、送達(dá)、歸檔、檢查8大項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)致評(píng)查。
三是評(píng)查與督促整改工作同步進(jìn)行。對(duì)存在的如歸檔案卷的整理、文書(shū)的制作等方面的問(wèn)題提出具體要求,限期整改。
通過(guò)行政執(zhí)法案卷的評(píng)查做到了摸清基本情況、總結(jié)行政執(zhí)法成績(jī)、查出了待整改的問(wèn)題、明確了今后工作的重點(diǎn)。
(一)行政執(zhí)法責(zé)任制工作得到加強(qiáng)。評(píng)查結(jié)果顯示行政執(zhí)法人員對(duì)依法行政工作的重視程度普遍提高,依法行政責(zé)任意識(shí)明顯加強(qiáng)。在貫徹《國(guó)務(wù)院全面依法行政實(shí)施綱要》過(guò)程中,積極探索建立了與本單位特點(diǎn)相適應(yīng)一系列制度,建立統(tǒng)一的行政執(zhí)法文書(shū)格式,保證了執(zhí)法案卷的相對(duì)統(tǒng)一,提高了案卷水平。
(二)案件質(zhì)量明顯提高。今年以來(lái)我支隊(duì)在調(diào)查取證、辦案程序、適用法律方面進(jìn)一步規(guī)范和提高,堅(jiān)持持證上崗。從檢查結(jié)果看,辦案的主體、事實(shí)、處理較清楚,程序較完備,在立案、取證、決定、送達(dá)、執(zhí)行、歸檔等方面基本達(dá)到《行政執(zhí)法案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)》的要求。
(三)辦案自信心得到了提高。與過(guò)去行政執(zhí)法不能應(yīng)訴、不敢應(yīng)訴的情況相比有了較明顯的改變,做到了每一個(gè)案卷“避免發(fā)生行政復(fù)議或行政訴訟,但不怕行政復(fù)議或行政訴訟”,按有可能引起行政復(fù)議或行政訴訟的要求和標(biāo)準(zhǔn)辦案。
二是行政執(zhí)法文書(shū)填寫(xiě)不規(guī)范。執(zhí)法人員在調(diào)取證據(jù)、制作筆錄、填寫(xiě)其他法律文書(shū)時(shí),未能完全按照《行政執(zhí)法案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)》的要求作出,影響了案卷質(zhì)量的提高。
一是加強(qiáng)行政執(zhí)法人員培訓(xùn),不斷提高行政執(zhí)法水平。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,切實(shí)落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。結(jié)合依法行政考核工作,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的資格認(rèn)定和審驗(yàn)工作;繼續(xù)開(kāi)展好案卷評(píng)查工作,完善評(píng)查辦法。
三是加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法過(guò)程中不斷出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題的研究,及時(shí)提出解決問(wèn)題的辦法和措施,總結(jié)推廣行政執(zhí)法的好經(jīng)驗(yàn),在執(zhí)法人員中作經(jīng)驗(yàn)交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)行政執(zhí)法中存在的`問(wèn)題,推動(dòng)本系統(tǒng)行政執(zhí)法水平的總體提高。
行政工作者的年終工作總結(jié)篇十六
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年就快過(guò)去了,在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的'新手,到現(xiàn)在基本能獨(dú)立地完成一項(xiàng)工作。在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序,努力做好本職工作。
回顧一年,現(xiàn)將個(gè)人的工作總結(jié)如下:
在工作紀(jì)律方面,遵守公司規(guī)定,按照公司制度做好自己的工作職責(zé)。
在思想方面,堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是努力認(rèn)真,以工作力求仔細(xì)為原則,積極主動(dòng)做好本職工作。
在自身方面,我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn),注重專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的完善,堅(jiān)持著自己在人力資源方面本科學(xué)歷的學(xué)習(xí),以期能使自己的工作能力不斷提高。更好的勝任自己的工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,服從公司的安排,做好個(gè)人工作的職責(zé),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí),注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。在工作中取得了一定成績(jī),但也存在不足,回顧過(guò)去才能展望未來(lái):
我的工作可以分為兩部分介紹,一部分是我剛進(jìn)公司至七月底在人事部做人事文員的工作,另一部分是我在七月底至目前在綜合辦做行政文員的工作。
(一)人事文員的工作
1、公司社保賬號(hào)的建立。
剛進(jìn)公司的我適逢公司為員工建立社保賬號(hào),作為一個(gè)一心想做人事工作的我,這是我學(xué)習(xí)的很好機(jī)會(huì),在工作過(guò)程中我學(xué)會(huì)了公司建立社保賬號(hào)的流程,需要準(zhǔn)備什么材料以及如何辦理,在怎樣的時(shí)間段去辦理。
2、公司員工勞動(dòng)合同的簽訂及到勞動(dòng)局去建立備案。
通過(guò)給員工簽訂勞動(dòng)合同,讓我學(xué)會(huì)了給員工簽訂勞動(dòng)合同不僅需要公司這邊蓋上公章和法人的印鑒章,另外最重要的是要到勞動(dòng)局進(jìn)行勞動(dòng)合同備案,勞動(dòng)合同和勞動(dòng)合同備案表上蓋上勞動(dòng)局備案章這一步是很重要的,它直接會(huì)影響到員工社保的辦理。
3、社保的辦理及社保費(fèi)用的申報(bào)。
每月給需要辦理社保的員工,辦理社保增加。給已經(jīng)辦理過(guò)社保的員工進(jìn)行社保的正常申報(bào)。
4、月度考評(píng)工作。
每月上旬組織領(lǐng)導(dǎo)和員工通過(guò)員工自評(píng)、互評(píng)及領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)進(jìn)行每月的月度考評(píng),并對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行核算,考評(píng)數(shù)據(jù)進(jìn)行存檔與管理。
5、組織人員的招聘、面試和復(fù)試。
根據(jù)公司的發(fā)展需要,在工作期間,組織過(guò)幾次行政文員和出納的招聘工作,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘和實(shí)地招聘現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行招聘,聯(lián)系應(yīng)聘人員過(guò)來(lái)面試及復(fù)試工作。
6、網(wǎng)絡(luò)招聘信息的不斷刷新。
7、人員的入職登記。
新入職員工畢業(yè)證書(shū)、技能證書(shū)及入職登記表的填寫(xiě)及存檔。
8、考勤管理。
負(fù)責(zé)對(duì)請(qǐng)假數(shù)據(jù)的備份與存檔以及對(duì)加班數(shù)據(jù)的管理,次月初進(jìn)行考勤統(tǒng)計(jì)和加班統(tǒng)計(jì)。
9、員工工作牌的制作與發(fā)放。
(二)行政文員的工作。
1、綜合辦文件的管理。
綜合辦文件按文件內(nèi)容,進(jìn)行分類(lèi)存放,另外部門(mén)這邊接收文件上報(bào)文件制定出了一個(gè)文件臺(tái)賬,對(duì)文件進(jìn)行編號(hào)管理,在保存的文件盒里放置一個(gè)文件目錄方便文件的查找,另外存?zhèn)€電子檔的文件臺(tái)賬登記表,萬(wàn)一以后丟失可以找到。
2、公司相關(guān)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)及繳納。
公司每月花卉租賃費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo),每月3號(hào)后公司固定電話(huà)費(fèi)用的繳納、20號(hào)之前公司電費(fèi)的繳納及月底前水費(fèi)的繳納和每天堅(jiān)持關(guān)注公司主要領(lǐng)導(dǎo)人話(huà)費(fèi)信息,保持公司主要領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)時(shí)刻暢通。
3、公司酒店協(xié)議的簽訂以及常出差地信息的搜集。
為了公司領(lǐng)導(dǎo)出差或公司接待來(lái)客時(shí)可以降低成本,用優(yōu)惠價(jià)格去酒店住宿,在工作期間和合肥、南京、廣州、北京、蕪湖、深圳、上海、滁州等地的若干家酒店簽訂協(xié)議。并搜集了這些領(lǐng)導(dǎo)常去地方的餐飲、住宿、租車(chē)及娛樂(lè)活動(dòng)場(chǎng)地的信息,方便領(lǐng)導(dǎo)出差使用。
4、車(chē)輛的管理。
桑塔納車(chē)輛油卡的辦理,公司油卡及徽通卡的充值申請(qǐng),車(chē)輛年審和車(chē)輛維修備份件的存檔管理,車(chē)輛派車(chē)單存檔管理,車(chē)輛燃油數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)并存檔,次月初將燃油統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)交予財(cái)務(wù)審核,并統(tǒng)計(jì)上月的油耗和公里上報(bào)行政部和財(cái)務(wù)部。
5、公司安保檢查工作、車(chē)輛衛(wèi)生檢查與辦公樓衛(wèi)生的檢查工作。
每天上午檢查所有在公司的車(chē)輛,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后反饋給所負(fù)責(zé)該車(chē)的司機(jī)進(jìn)行衛(wèi)生打掃;每天上午下午保潔打掃過(guò)公司衛(wèi)生后,進(jìn)行衛(wèi)生檢查工作,并把檢查結(jié)果登記下來(lái),如有不良情況和保潔進(jìn)行反饋;晚上下班后檢查公司辦公樓的門(mén)窗關(guān)閉情況。
6、公共設(shè)施設(shè)備的日常管理和維護(hù)工作。
公司公共設(shè)備的維修工作,在工作期間主要負(fù)責(zé)了董事長(zhǎng)辦公室數(shù)字電視的安裝和空調(diào)的維修、玻璃門(mén)透明膜的制作、董事長(zhǎng)辦公室衛(wèi)生間水管的維修以及董事長(zhǎng)辦公室簡(jiǎn)易衣櫥的購(gòu)買(mǎi)等工作。
經(jīng)過(guò)這一年的工作,我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也明白了很多的道理,我相信這些對(duì)我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足:
一是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)是最大的缺點(diǎn),在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,在處理一些問(wèn)題上不能得心應(yīng)手,個(gè)別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
二是學(xué)習(xí)力度不夠,必須加快各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用,適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展。一個(gè)行政人事職員,最基本的要熟練公文的起草,公文格式的了解,公司規(guī)章制度的熟悉,各種表格的制作,以及《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)法》和《社會(huì)保險(xiǎn)法》等法律知識(shí)的了解。各方面知識(shí)的了解菜可以更好的做好自己的工作。
三是工作中不夠仔細(xì),不夠認(rèn)真,不能夠高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),使之上臺(tái)階、上水平。
一是要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自己的知識(shí),掌握相關(guān)工作技能,能夠應(yīng)對(duì)未來(lái)發(fā)展需要。
二是要端正工作態(tài)度,提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
三是要堅(jiān)持做到五勤,切實(shí)履行崗位職責(zé)。
1、眼勤。每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料??次募?、材料不能像過(guò)眼云煙,毫無(wú)印象。要認(rèn)真看,做到取彼之長(zhǎng),補(bǔ)已之短。
2、手勤。在工作上積極主動(dòng),做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示都要記錄下來(lái),從中好好學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
3、嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,要多動(dòng)口向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教,對(duì)不清楚的事情,要勤問(wèn)、勤打聽(tīng),對(duì)遲遲沒(méi)辦下來(lái)的事情要勤催辦,尤其是做人事工作的時(shí)候要隨時(shí)向同事動(dòng)口了解各方面的工作情況及員工自身情況,實(shí)事求是,及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào)。
4、腿勤。做人事的,要經(jīng)常走動(dòng)于社保局、勞動(dòng)局和地稅局,不斷從中學(xué)習(xí),從中進(jìn)步。
5、腦勤。在工作中要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
在新的一年里,我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和不斷進(jìn)取的精神,去努力做好自己的工作,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
行政工作者的年終工作總結(jié)篇十七
今年以來(lái),我們?cè)谑∈兄鞴懿块T(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,按照《糧食流通管理?xiàng)l例》及《糧食流通監(jiān)督檢查暫行辦法》等相關(guān)法律法規(guī),從行政許可、行政執(zhí)法、監(jiān)督管理、違法處理等環(huán)節(jié)依法履行糧政管理職能,營(yíng)造了良好的糧食市場(chǎng)環(huán)境?,F(xiàn)總結(jié)( 提供更多總結(jié))如下:
為了營(yíng)造濃烈的依法管糧氛圍,我們以《糧食流通管理?xiàng)l例》和《糧食流通監(jiān)督檢查暫行辦法》頒布實(shí)施一周年為契機(jī),將5月定為《條例》學(xué)習(xí)宣傳月。我們分別利用新聞媒體、橫幅、宣傳車(chē)、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)、發(fā)放宣傳資料、舉辦培訓(xùn)班等多種形式,切實(shí)加大《條例》及相關(guān)法規(guī)的宣傳的力度。我們分別深入11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),開(kāi)展設(shè)點(diǎn)宣傳、咨詢(xún),為期一個(gè)月;舉辦糧食經(jīng)營(yíng)者培訓(xùn)班,組織他們學(xué)習(xí)《條例》等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),發(fā)放了人手一份《條例》等相關(guān)法律法規(guī)手冊(cè),教育他們合法經(jīng)營(yíng);同時(shí),利用縣電臺(tái)每周一檔的“糧油之聲”欄目,系統(tǒng)地宣傳糧食收購(gòu)、流通、統(tǒng)計(jì)、監(jiān)督內(nèi)容。全年我們共舉辦培訓(xùn)班兩期,培訓(xùn)人員280人次,宣傳車(chē)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中宣傳8天,散發(fā)宣傳資料x(chóng)x多份,書(shū)寫(xiě)墻體廣告26塊,懸掛橫幅36條,營(yíng)造了全縣依法管糧的濃烈氛圍,為確保糧食經(jīng)營(yíng)者按《條例》及相關(guān)法規(guī)規(guī)范收購(gòu)打下良好的基礎(chǔ)。
為做好糧食收購(gòu)資格審核和管理工作,進(jìn)一步規(guī)范糧食收購(gòu)市場(chǎng)秩序,切實(shí)做到依法審核發(fā)放,一是縣局由分管局長(zhǎng)牽頭,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定相關(guān)工作制度。結(jié)合《條例》及相關(guān)法律法規(guī),制定了《糧食收購(gòu)資格行政許可管理制度》、《糧食收購(gòu)資格行政許可責(zé)任追究制度》、《一次性告知制度》和《檔案管理制度》等制度。牢固樹(shù)立規(guī)范意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和程序意識(shí),堅(jiān)持以人為本,公開(kāi)透明,誠(chéng)實(shí)信用,權(quán)責(zé)一致,嚴(yán)格按照規(guī)定程序和條件辦事;二是嚴(yán)格收購(gòu)資格準(zhǔn)入,對(duì)符合條件的,本著公開(kāi)、便民、高效的原則,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理辦結(jié),全年共為xx家符合條件的企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)辦理了《糧食收購(gòu)許可證》,其中國(guó)有糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)13家,法人和其他經(jīng)濟(jì)組織xx家,個(gè)體工商戶(hù)xx戶(hù)。對(duì)手續(xù)不齊全的,我們采取一次性告知,既縮短了ban證時(shí)間,又避免ban證者多跑腿、亂跑腿的現(xiàn)象。對(duì)條件確實(shí)不夠的堅(jiān)決不予辦理,從而較好地把住了糧食市場(chǎng)的準(zhǔn)入關(guān)。由于我們嚴(yán)格按規(guī)辦事,沒(méi)有出現(xiàn)一例工作人員違規(guī)操作和接受申辦人的宴請(qǐng)以及索取或收受他人財(cái)物的不良問(wèn)題,全年沒(méi)有出現(xiàn)一起投訴案件。
在做好《條例》的宣傳和市場(chǎng)準(zhǔn)入的同時(shí),我們結(jié)合夏秋兩季糧食收購(gòu),嚴(yán)格做好市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法工作。針對(duì)糧食部門(mén)行政執(zhí)法歷史較短,與工商、公安相比行政執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足的情況,我們?cè)趯?shí)施監(jiān)督檢查中,一方面虛心學(xué)習(xí),另一方面嚴(yán)格按程序辦事,謹(jǐn)慎執(zhí)法,對(duì)具體違規(guī)行為,慎出紅牌,多出黃牌,盡量多教育少處罰。我們公布舉報(bào)電話(huà),24小時(shí)接受監(jiān)督,對(duì)群眾的舉報(bào),做到有舉必查、有查必管、有管必果。分管局長(zhǎng)親自帶隊(duì),與執(zhí)法人員一起不分晝夜深入到碼頭、船頭、場(chǎng)頭等一線(xiàn)參與執(zhí)法,查處違規(guī)案件。在執(zhí)法過(guò)程中,我們把執(zhí)法的重點(diǎn)放在資質(zhì)、質(zhì)量、價(jià)格等方面,一是檢查有無(wú)收糧食購(gòu)資格許可證或工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,看其是否有收購(gòu)資質(zhì);二是對(duì)糧食質(zhì)量進(jìn)行檢查,嚴(yán)格執(zhí)行省糧食局有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)扦樣封袋,對(duì)違規(guī)收購(gòu)超雜、高水分經(jīng)營(yíng)戶(hù),當(dāng)場(chǎng)糾正,立即整改,對(duì)拒不執(zhí)行的,當(dāng)場(chǎng)發(fā)出整改通知書(shū);三是在收購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)要求做到明碼標(biāo)價(jià),公開(kāi)收購(gòu)質(zhì)量、收購(gòu)價(jià)格。對(duì)無(wú)明碼標(biāo)價(jià)的,立即整改,要求將收購(gòu)價(jià)格公開(kāi)在醒目位置。今年夏糧收購(gòu)期間,我們?cè)趚x鎮(zhèn)檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)一收麥戶(hù)既無(wú)糧食收購(gòu)許可證,又無(wú)工商執(zhí)照,就船收購(gòu)小麥180噸,我們立即要求他停止違法收購(gòu)行為,同時(shí)通報(bào)工商部門(mén)協(xié)查。該收糧戶(hù)趁其不備,悄悄將船開(kāi)走,我們迅速租借了快艇追出30公里將其扣押,移交縣工商局處理。一年來(lái),我們積極與工商、物價(jià)、質(zhì)監(jiān)等部門(mén)主動(dòng)溝通,聯(lián)合或自行執(zhí)法共出動(dòng)54人次,查處違規(guī)經(jīng)營(yíng)者9人,查扣糧食120萬(wàn)公斤。檢查出無(wú)證經(jīng)營(yíng)者6戶(hù),查扣糧食近80萬(wàn)公斤;與工商部門(mén)一起監(jiān)督檢查5次,查扣糧食50萬(wàn)公斤;移交工商部門(mén)案件3起,涉及違規(guī)收購(gòu)糧達(dá)100萬(wàn)公斤;發(fā)出質(zhì)量整改通知書(shū)4份,涉及糧食整改數(shù)量達(dá)70萬(wàn)公斤,從而有力推動(dòng)了我縣糧食流通監(jiān)管工作,確保了全縣糧食市場(chǎng)秩序穩(wěn)定。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高人員素質(zhì)。組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《糧食流通管理?xiàng)l例》、《糧食流通監(jiān)督檢查暫行辦法》以及《行政許可法》等相關(guān)法律法規(guī),領(lǐng)會(huì)內(nèi)容實(shí)質(zhì),不斷提高糧食監(jiān)督檢查人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能。
2、提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度。進(jìn)一步完善和健全各項(xiàng)規(guī)章制度,在行政許可過(guò)程中,更好地做到公平、公正、公開(kāi)、透明。
1、在糧食行政許可和監(jiān)督檢查過(guò)程中,由工商部門(mén)核發(fā)的年收購(gòu)量在50噸以下工商戶(hù),收購(gòu)過(guò)程中,絕大部分都違反規(guī)定,超范圍經(jīng)營(yíng),最高收購(gòu)量達(dá)千噸以上,最低也在百?lài)嵰陨?,?yán)重?cái)_亂了市場(chǎng)收購(gòu)秩序,監(jiān)督檢查中存在取證難、糾違難等問(wèn)題。 2、根據(jù)《條例》第四十一條規(guī)定,對(duì)無(wú)證及超范圍經(jīng)營(yíng)的,由糧食部門(mén)查出移交工商部門(mén)處理的案件,實(shí)際操作中多數(shù)是有移交無(wú)結(jié)果。
3、由于組織、人員、經(jīng)費(fèi)不能落實(shí)到位,給監(jiān)督檢查帶來(lái)一定難度。
4、建議糧食收購(gòu)許可證每年或兩年審核一次,原因是有一些企業(yè)關(guān)停并轉(zhuǎn),不能及時(shí)變更;有的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者相互轉(zhuǎn)讓?zhuān)焕谟行У乇O(jiān)督檢查,造成收購(gòu)市場(chǎng)混亂。
行政工作者的年終工作總結(jié)篇十八
轉(zhuǎn)眼之間就到了年底了,在工作的時(shí)候感覺(jué)時(shí)間真的是過(guò)得很快的,在不知不覺(jué)的時(shí)候就過(guò)去了一年了。這一年自己是做了不少的工作的,感覺(jué)這一年的時(shí)間是過(guò)得非常的充實(shí)的,在今年的工作中也學(xué)到了很多的東西,收獲是不算小的。在今年的工作的過(guò)程中也看到了自己身上的不足,進(jìn)步的空間還是很大的,所以在明年自己要更加的努力,去完成好自己的工作。
自己的工作其實(shí)是很多的,但都是一些很瑣碎的小事,做起來(lái)是比較的簡(jiǎn)單的,但也因?yàn)槎嗨砸ǖ臅r(shí)間也是很多的。自己這一年也是有很努力的在完成工作,每一個(gè)工作我都非常的認(rèn)真的在對(duì)待,就算是一件小的事情我也會(huì)努力的去把它做好,在這個(gè)過(guò)程中自己也是能夠鍛煉自己的,所以不管是什么樣的工作我都會(huì)認(rèn)真的去完成。
在今年的工作中自己也是學(xué)到了不少的東西的,自己的工作能力也提高了不少,我相信在新的一年我是一定能夠把工作完成得更好的。今年自己的工作任務(wù)也都很好的完成了,雖然在工作的過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)一些小的錯(cuò)誤,但是我也能夠及時(shí)的去反省自己身上存在的一些問(wèn)題,在這個(gè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)和解決了很多自身的問(wèn)題,所以工作能力是提高了很多的。
今年自己是很遵守公司的紀(jì)律的,從來(lái)沒(méi)有做過(guò)違反公司規(guī)章制度的事情,我對(duì)公司的制度是非常的清楚的,所以我是不允許自己做一些明知故犯的事情的。在公司工作也有一段時(shí)間了,所以遵守紀(jì)律是非常基礎(chǔ)的事情,也是自己必須要做到的事情。作為員工也是一定要遵守公司的紀(jì)律的`。
自己在一年中也明白了一個(gè)道理,再簡(jiǎn)單的工作也能夠從中學(xué)到一些東西,在日復(fù)一日的工作中也能夠有新的收獲,但前提是自己要努力,也要對(duì)工作有一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度,不然就算是很簡(jiǎn)單的新知識(shí)自己不認(rèn)真的話(huà)也是什么都學(xué)不到的。所以不管是什么工作就要有一個(gè)好的態(tài)度,要以一個(gè)積極的態(tài)度去工作,這樣自己的能力自然而然的就會(huì)有提升。
新一年自己計(jì)劃要繼續(xù)的保持這樣的一個(gè)工作態(tài)度,認(rèn)真的去面對(duì)自己的每一個(gè)工作,在這個(gè)過(guò)程中學(xué)到一些新的東西。同時(shí)也要進(jìn)行工作反思,在完成了工作之后也要去找到自己不足的地方,這樣在下一次做同樣的工作的時(shí)候就能夠完成得比這一次好了。