總結(jié)可以提供經(jīng)驗教訓(xùn),為今后的工作提供參考。在寫總結(jié)之前,可以先進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,列出自己對于這段時間的收獲、感悟和反思。這里有一些總結(jié)范文,供大家參考,看看別人是如何總結(jié)的。
教育工作者的公司行政年度工作總結(jié)篇一
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,進(jìn)入公司至今,已有一年多的時間,回首xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就09年的工作情況,做簡要總結(jié):
1、工作表現(xiàn):
在工作中,尊重領(lǐng)導(dǎo),與主管、業(yè)代團(tuán)結(jié)互助,一起盯訂單、促銷品。每次辦事處客戶發(fā)貨了,就與物流對發(fā)貨明細(xì),若是有未發(fā)出的貨,就再做補單。與客戶做好溝通,對賬方面以及準(zhǔn)備費用申請、報賬資料,做好臺帳記錄。謙虛接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、腳踏實地的完成本職工作。每天除了本職工作外,有時候還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放下手頭的工作先去解決。逐漸的懂得了事情輕重緩急,做事現(xiàn)在也較有條理。工作中,遇到不懂的地方積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。大家能在同一公司上班也是一種緣分,與同事相處融洽,同時團(tuán)結(jié)互助積極的配合完成工作。
2、工作收獲:
在這一年多的工作里,積累了很多經(jīng)驗,辦事處主任也對我言傳身教,使我受益匪淺?;叵肴ツ?月的我,剛畢業(yè),來到金絲猴公司工作,剛開始工作經(jīng)驗尚淺,因為工作繁瑣,經(jīng)常覺得手忙腳亂,致使自己工作情緒也有所影響,導(dǎo)致心煩氣躁,情緒低落。現(xiàn)在的我,相對來說敏感度有所提高,能夠積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對現(xiàn)在安排的工作,也已得心應(yīng)手,自我價值感覺有所提升,保持良好工作心態(tài),抱著越戰(zhàn)越勇之心,面對困難及時向領(lǐng)導(dǎo)反映并且解決。
工作中,不可避免的會發(fā)生錯誤,例如做錯報表,計劃等,也因為工作較繁瑣,有時候會忘記交表,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,我總結(jié)了經(jīng)驗,以后都拿個小本子記著每天需要做的事,或者是客戶以及領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的工作要馬上動工,否則若是抱著今天來不及做,明天再做的想法來工作,今后將出現(xiàn)更多錯誤。最好是今天吩咐做的工作今天做完,不要有明日復(fù)明日的想法,這樣工作會越拖越多,亦會越來越煩躁。還有就是細(xì)心度仍有所欠缺,時常有些報表因為不夠細(xì)心忘記按保存,從而浪費時間再做一遍。相信在接下來的工作中,一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每個報表。
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政這個崗位上會做得更好!為企業(yè)的明天盡一份力。
教育工作者的公司行政年度工作總結(jié)篇二
x年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo),工作取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:
1、做好辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作,涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓(xùn)工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒有落下,沒有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的.。
2、做好服務(wù)策劃工作。20xx年辦公室工作的立足點就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
3、做好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作。辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)作共進(jìn),配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),盡力做好配合工作。比如,在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關(guān)部門,做好工作。
4、存在的不足:
(一)是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠,必須加快各方面知識的學(xué)習(xí)、運用,適應(yīng)公司未來的發(fā)展。
(二)是對全局把握不夠,應(yīng)該認(rèn)真思考,結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃,對辦公室工作重新定位,即明確服務(wù)職能,更好的做好服務(wù)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作,尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓(xùn)和使用,以防人才的大量流失。
(三)是受管理經(jīng)驗和水平的限制,在處理一些問題上不能得心應(yīng)手,甚至影響到管理的創(chuàng)新。
一是要不斷學(xué)習(xí),掌握相關(guān)工作技能,能夠應(yīng)對未來發(fā)展需要,在工作、學(xué)習(xí)中增強(qiáng)總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
三是根據(jù)發(fā)展需要不斷完善管理制度,增強(qiáng)執(zhí)行力度。比如,勞動紀(jì)律的深入貫徹落實。
四是要加大對員工的管理和培訓(xùn)力度,穩(wěn)定員工隊伍,為公司發(fā)展提供必要的人才保障。
教育工作者的公司行政年度工作總結(jié)篇三
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政后勤重要工作內(nèi)容之一。一年來,我結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使我的基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了各項檔案、合同、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評。
行政工作的核心就是搞好“服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等其他日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在月度工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政后勤工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。4、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政后勤工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
行政人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
自從我擔(dān)任行政工作以來,發(fā)現(xiàn)有很多不足,草擬文件的時候缺少耐心,審查文件或者稿子不夠認(rèn)真,影響了公司的工作效率。向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時不夠仔細(xì),影響了領(lǐng)導(dǎo)的判斷力和決策力。行政工作常常事無巨細(xì),其實每項工作我主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的.重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
加入公司負(fù)責(zé)行政工作以來,我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情,要有足夠的耐心,不能急于求成,要腳踏實地循序漸進(jìn)的工作,雖然有的時候所做的工作都是重復(fù)的,但是每一時刻都要認(rèn)真,細(xì)致的面對工作,每天都要有歸零心態(tài)去工作,對待工作有責(zé)任感和信心,不能自滿,要在不斷學(xué)習(xí)和自我反省中去工作。
20xx年已經(jīng)過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政工作新思路、新方法,努力提高自身綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,促使行政工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
教育工作者的公司行政年度工作總結(jié)篇四
20xx年即將過去,不知不覺我在公司工作已將近xx個月,3月份進(jìn)入公司以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照公司的要求,做好自己的本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,各個方面都取得了一定的進(jìn)步,較好的完成了自己的本職工作,在此對于xxx年的工作做出如下總結(jié):
1、前臺接待:熱情的對待每一位來訪者,根據(jù)訪客要見的公司人員將其領(lǐng)入相應(yīng)的辦公室;如果來訪人太多的情況下,我會將其帶入會議室,讓來訪人休息片刻,稍作等待,當(dāng)然,無論是直接接見還是在會議室等待,都會給來訪者倒上一杯熱水。來訪者走后,會及時將座椅放回原處并將水杯收掉。為下邊的來訪者提供一個好的環(huán)境。
2、電話接聽:認(rèn)真接聽所有來電,問清楚來電人員是誰、找誰?如果所找的同事在辦公室,將電話直接轉(zhuǎn)過去,如果有事出去,告訴來電人員原因,將來電人員姓名及電話留下等同事回來轉(zhuǎn)交與他們,當(dāng)然騷擾電話到來,我會委婉推掉,有時也會接到一些邀請出席某些活動、參加某些學(xué)習(xí)的電話,要求他們把資料傳真過來,打印后交給相關(guān)人員。對于應(yīng)聘人員的電話,一般要求他們網(wǎng)上投遞簡歷,留下姓名及電話,然后統(tǒng)一通知面試。
3、公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱等工作也是由我來完成,收到相關(guān)的證件、資料,我會簽收后轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。發(fā)送傳真后,會電話過去確定接收人是否收到傳真。報紙和周刊雜志也是由我訂閱和接收,公司訂閱的報紙和雜志有:第一財經(jīng)周刊、經(jīng)濟(jì)觀察報、南方人物周刊、三聯(lián)生活周刊、讀者、新華日報、晚報、晨報等,每天的報紙會首先交給營銷策劃部進(jìn)行登記,登記返還后,會將報紙放在報刊架上供大家觀看。周刊雜志會放在總經(jīng)理辦公室。
4、臨時事情:辦公室里水用完了,及時給萬勝昌水業(yè)打電話送水;電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備壞了打電話找人維修;燈壞了、門壞了打電話給物業(yè)上門維修。
轉(zhuǎn)載自 KAOYanMiJI.cOM
5、每個月5號之后會相繼的將辦公室電話費和電費等等及時繳納,公司辦公室下半年以來是電費、電話費、采暖費的繳納情況:
1、負(fù)責(zé)公司重要文書檔案等資料的歸檔、公司各部門合同的保管工作,為了方便資料的查找,5月份制作了一份新的電子檔案,將所有資料全部調(diào)出來,做了電子錄入,重新將所有資料做了電子歸檔。然后將各個檔案盒進(jìn)行重新整理,整齊的放在檔案柜中。
2、新的資料需要歸檔時,首先做個交接手續(xù),和需要資料存檔的部門經(jīng)手人確認(rèn)簽字,然后將資料按編號和內(nèi)容錄入電子檔案存檔,如果是常用的資料會先復(fù)印幾份存在資料冊中,以防急用時在匆匆忙忙的去找(比如:營業(yè)執(zhí)照正副本、組織機(jī)構(gòu)代碼正副本、成交確認(rèn)書等等,)最后放在檔案柜里相對應(yīng)的盒內(nèi),記錄在目錄單上,鎖好柜子,妥善保管。相應(yīng)各部門的合同簽訂之后,會將合同原件交接與我,我會將合同復(fù)印3份,分別交于財務(wù)、成本合約、經(jīng)辦部門各一份,在將此合同按照合同編號進(jìn)行電子歸檔,然后存入檔案柜,檔案盒內(nèi)做到了分類存放,條理清楚,便于查閱。
3、出現(xiàn)借閱資料或合同的情況時,如果是短時間看,我會等相關(guān)人員看完后立即放回原處;如果長時間借閱就會在《文件調(diào)閱表》上簽字注明日期,在歸還時同樣要記錄。如果是需要轉(zhuǎn)給需要部門或者辦理相關(guān)手續(xù)時需上交原件,會在《收發(fā)文歸檔登記表》做好相應(yīng)記錄。
4、人事檔案管理,員工面試時會填寫《求職申請表》記錄員工的詳細(xì)情況,正式錄用員工后會附上員工的相應(yīng)證件和證書存檔,在公司工作穩(wěn)定的人員會陸續(xù)把《轉(zhuǎn)正申請表》、《績效考核》等資料歸檔,完善人員的人事檔案。員工離職后的離職檔案也會歸檔存放。
5、負(fù)責(zé)每月員工考勤的制作,每月月中、月底2次查看未打卡情況,并通知有未打卡情況但沒有提交《考勤備注單》的人員提交備注。月底將考勤導(dǎo)出來查看是否有遲到早退現(xiàn)象,根據(jù)《行政制度》的要求和實際打卡情況制作考勤表。
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面試以及其他工作。
與其他部門人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
1、負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理,建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要。根據(jù)辦公用品的需求,定于每2個月購辦公用品1次,xxx年購置辦公用品共計5次。分別于3月25日、5月5日、7月5日、9月5日、11月5日購置,共計約:9736元(含部分清潔用品等費用);其中紙張、水票及清潔用品等費用約:3287元;領(lǐng)用辦公用品約:5419元,現(xiàn)存辦公用品約1030元。每次申請辦公用品提前5天會通知各部門提交《辦公用品申購單》,根據(jù)具體庫存和各部門的需求匯總《物品采購單》,提交劉經(jīng)理審核,審核通過簽字后提交總經(jīng)理簽字審核。確定后立即購買。
2、物品購買完成后,各部門會領(lǐng)取其所需的辦公用品,并在《物品領(lǐng)用登記本》上簽寫姓名和日期。剩余辦公用品存于庫中,作為日常領(lǐng)用。每月月底會將各部門所領(lǐng)走辦公用品做個匯總表,讓各部門的負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字,然后統(tǒng)一出庫,交于財務(wù)。
3、xxx共盤點2次,4月13日盤點1次;9月16日盤點1次。盤點虧損情況會做詳細(xì)盤點表。盤點工作由財務(wù)和行政共同完成。由于工程部搬到工地辦公部分公司固定資產(chǎn)也隨之搬往工地,將搬往工地的固定資產(chǎn)和工程部做了交接;億拓成立后,很多固定資產(chǎn)是在億科名下,將那部分資產(chǎn)同樣和品管部做了交接,這樣有利于公司固定資產(chǎn)的保管。
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)的工作經(jīng)驗,工作很多地方做的不夠到位,需要加強(qiáng)和改進(jìn),而且在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在很多方面,我還有很多不足。
首先、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少責(zé)任心和針對性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,幸虧上級領(lǐng)導(dǎo)在檢查我的工作情況中,可以及時發(fā)現(xiàn)我的錯誤,糾正我的錯誤,我以后務(wù)必認(rèn)真對待自己的錯誤,盡量避免自己的錯誤。
再次、辦公環(huán)境衛(wèi)生方面我做的不是很好,這點我在上半年已經(jīng)意識到,自己也做了努力,經(jīng)常在閑暇時間對各個桌子進(jìn)行清理,但是成效不大,辦公室是我們經(jīng)常工作的地方,辦公環(huán)境的好壞直接影響到大家的情緒和工作狀態(tài),對于這方面的欠缺,我會在做努力,讓我們的辦公室變的整潔和干凈,當(dāng)然也得各位同事的配合,保持我們辦公環(huán)境的良好。
最后、考勤的制作老是出現(xiàn)錯誤,雖然經(jīng)過檢查后才交給領(lǐng)導(dǎo),可是依然常出現(xiàn)錯誤,辦公設(shè)備的維護(hù)工作做的不夠好,而且溝通方面的技巧比較缺乏,很多情況都是經(jīng)理幫我解決我自己的本職工作,這些都是我所需要加強(qiáng)和完善的,當(dāng)然很多同事也一直都在幫助我,對于這些不足,我感到很慚愧,我會加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力克服的。努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ),力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
教育工作者的公司行政年度工作總結(jié)篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,本人于20xx年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報:
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作。
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨、行政、工會、團(tuán)各類文件共198份。向市建上報各種文字材料163份,做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心,完成接聽接待工作。
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、饋市建12319服務(wù)平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作。
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作。
及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計劃,重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動,提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動,樹立公司良好形象。
積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國xx周年籃球比賽,獲得亞;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來。
4、考勤管理工作。
xx年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登激作;對日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對在崗情況進(jìn)行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進(jìn)過程,通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度。通過這項工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律。
5、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào),并拿出對策和擬定招聘計劃。
(1)積極參加服務(wù)處的各種會議和活動,做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò),給安全工作帶來很困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到廈、院、慶云西街停車場檢查,同時積極配合轄區(qū)派出所,做好安全工作。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
20xx年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,有時有煩躁情緒,尤其是對待自認(rèn)為是一些小事的時候,缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此,行政工作必須認(rèn)真思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,需通過認(rèn)真檢討、省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,懇請家提出批評指正。
20xx年已經(jīng)過去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,投入自己的激情和熱情到20xx年工作中去,我相信,我的20xx一定會是不平凡的一年。
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教育工作者的公司行政年度工作總結(jié)篇六
本人于20xx年加入友眾傳媒就任行政總監(jiān)這一職已經(jīng)5年了,下面就本人職位工作情況和內(nèi)容以下總結(jié):
規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)支持等各項工作,組織管理并協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務(wù)支持工作。
1、組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。
2、起草及歸檔公司相關(guān)文件,參與公司經(jīng)營事務(wù)的管理和執(zhí)行工作。
3、組織好來客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作。
4、搜集、整理公司內(nèi)部信息,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作。
5、組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、計劃與預(yù)算方案,并對控制成本提出有效建議。
1、在集團(tuán)戰(zhàn)略方針的指導(dǎo)下,在子公司的經(jīng)營管理理念下,有效地進(jìn)行行政制度,工作流程,以及工作計劃進(jìn)行實施和監(jiān)督,以提高內(nèi)部管理的規(guī)范性。
2、依據(jù)子公司會議制度,負(fù)責(zé)組織,籌備,聯(lián)系,協(xié)調(diào)各重會議,負(fù)責(zé)記錄并整理相關(guān)會議決議,并對會議決議的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督。
3、組織子公司內(nèi)部資源信息發(fā)布和管理,保證子公司內(nèi)部的信息能夠正確,有效率地進(jìn)行傳播。
4、根據(jù)子公司的規(guī)劃方案,進(jìn)行行政工作的指導(dǎo),并對行政工作的效果進(jìn)行評估改正。
5、及時做好與各子公司之間的工作交流活動,確定活動主題,安排活動場所,做好后勤工作。收集并及時地歸納可利用的信息資源,優(yōu)化信息,并饋給總經(jīng)理。
1、有到的眼光,有良好的計劃,組織,協(xié)調(diào),善于溝通的能力。有組織型活動的經(jīng)驗和良好的職業(yè)操守。
2、性格開朗,良好的社交能力,具備善于應(yīng)變各種突發(fā)事件的能力。
3、具備良好的文字駕馭能力和視角到的文案創(chuàng)作能力,能夠?qū)拘畔⑦M(jìn)行編輯和整合。
4、責(zé)任心強(qiáng),踏實上進(jìn),并能夠帶領(lǐng)整個團(tuán)隊與各公司進(jìn)行有效良好地溝通交流。
教育工作者的公司行政年度工作總結(jié)篇七
立足本職干好工作回顧xx年的工作,自已能夠勤奮學(xué)習(xí),努力工作,認(rèn)真完成各項工作任務(wù),積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項政治活動,努力學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)。自已做為一名汽車駕駛員,努力做到馬達(dá)一響,集中思想,車輪一轉(zhuǎn),注意安全,車行萬里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外。平時總有一種責(zé)任感和安全感,在工作中始終保持一個清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調(diào),但是它確實能讓人有一種自豪感,這種工作要求有很強(qiáng)的責(zé)任心,駕車中來不得半點馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故來,因此自己能夠時時把安全二字放心間,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,行車時處處想到安全,工作中做好服務(wù),重點突出為機(jī)關(guān)服務(wù),以服務(wù)為本,決不讓人等車,做到車在哪里人就要在哪里,行車中做到安全第一,中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車,不搶超、搶會,集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自已的責(zé)任,樹立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車。行車中做到遇有情況不明,雨雪霧天氣視線不清,以及通過交叉路口彎道,險道和繁華路段時,減速緩慢通行,避免事故發(fā)生和人身安全。
愛護(hù)車輛,勤儉節(jié)約。在xx年的車輛維修方面,自己做到了先請示后修理,先報告再執(zhí)行,做到維修和配件講質(zhì)量、比價格,到單位指定的汽車維修廠去修理,力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節(jié)約降低企業(yè)費用,保證完成出車任務(wù),全年安全行駛4萬多公里。
平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能,按章辦事,搞好服務(wù),隨叫隨到,不分時間、地點和休息日,因為駕駛員的工作很特殊,所以干一行愛一行,對外樹立我們?nèi)T峽煙草企業(yè)的形象,文明做人,老實辦事,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
在做好本職工作的同時,我積極參加局機(jī)關(guān)組織的各種政治活動和公益性活動。自己做為一名駕駛員,工作比較有特殊性,經(jīng)常出車在外,局機(jī)關(guān)組織的集體活動有時不能及時參加。所以,在今后的工作中,要積極參加機(jī)關(guān)組織的各項集體活動,工作中要加強(qiáng)團(tuán)結(jié),服從管理,樂于助人,平時要能夠團(tuán)結(jié)同志,互相幫助,善待他人,熱心幫助他人解決困難,求真務(wù)實、埋頭苦干、自覺做到個人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。要緊跟形勢,按照市局xx年的工作方針及指導(dǎo)思想,并肩作戰(zhàn),齊心協(xié)力完成好今年市局提出的三個“力”字,即盈利能力、競爭實力和發(fā)展?jié)摿?,恪守?jīng)濟(jì)效益、求真務(wù)實、長遠(yuǎn)發(fā)展“三個理念”,大力弘揚以人為本的原則,認(rèn)清形勢,開拓進(jìn)取,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實事求是。要有一種良好的敬業(yè)精神,把企業(yè)的發(fā)展要視自己的生命一樣在前進(jìn),要求真務(wù)實,埋頭苦干,不折不扣的貫徹落實好各項規(guī)章制度,從我做起,不圖名不圖利,始終保持和企業(yè)的發(fā)展一致,企業(yè)沒有發(fā)展我們的員工就沒有前途。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的文化素質(zhì),多看書多學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷提高思想覺悟,勤奮工作,熱情服務(wù),步調(diào)一致,力爭圓滿完成各項工作任務(wù)。
回想xx年的工作情況,找差距、比貢獻(xiàn),工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想認(rèn)識還有待進(jìn)一步提高。再有就是自己平時個性比較強(qiáng),說話有時不太注意措辭,容易發(fā)脾氣,可能會給同志們帶來了一些情感方面的傷害,敬請大家諒解??傊?,在這新的一年里,我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務(wù),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),遵守紀(jì)律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中要和科室全體同志搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)化安全意識和服務(wù)意識,把安全責(zé)任落到實處,愛崗敬業(yè),一絲不茍。新的一年工作要有新的起點,要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,看好自己的家門,做好自己的事,為煙草事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力,為三門峽兩煙振興加油出力,搞好本職工作,要盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù),爭取做一名稱職合格的好職工。
以上是我對xx年工作的述職,匯報中如果有不當(dāng)?shù)牡胤?,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁批評指正。
教育工作者的公司行政年度工作總結(jié)篇八
下面我就行政部的工作做下總結(jié),全年行政工作主要分三大塊:
行政部根據(jù)集團(tuán)文件要求結(jié)合公司發(fā)展的需要建立和完善了《固定資產(chǎn)審批制度》《差旅費報銷規(guī)定》《風(fēng)險防控管理辦法》《業(yè)務(wù)審查管理制度》《重大財務(wù)事項報告制度》,特別是下半年修正了《公司印鑒管理制度》、完善了風(fēng)審制度,成立了以董事長為組長的新的風(fēng)審委員會,細(xì)化了管理流程,行政部又以傳真電報的方式及時向各部門和下級公司下發(fā)和傳達(dá)了上級公司的指示,得到下級公司大力配合。
行政部根據(jù)公司發(fā)展需要,進(jìn)行了人才的招聘和引進(jìn)工作,公司新增資金部,對財務(wù)部和資金部進(jìn)行了適當(dāng)?shù)娜耸抡{(diào)整,行政部針對新增部門制訂了相應(yīng)的管理制度。公司入職員工10人,離職4人,部門間調(diào)動6人。
1、行政部每月及時向上級公司呈報相關(guān)文件,按時完成集團(tuán)各部門下達(dá)的各項工作任務(wù),并多次參加集團(tuán)組織的各種活動。
2、做好對外聯(lián)絡(luò)、接待工作。
3、加強(qiáng)安保工作,尤其在下半年出現(xiàn)異常事故,行政部全體員工能積極有效地應(yīng)對,保障了公司經(jīng)營的正常進(jìn)行。
一年來,行政部專職內(nèi)核員每季度對我們的合作企業(yè)、庫存以及質(zhì)押物進(jìn)行盤點和內(nèi)部審核,并針對初次合作的公司,提前進(jìn)行摸底了解,通過合作企業(yè)的規(guī)模、現(xiàn)場情況等進(jìn)行客觀分析及時給業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)性意見。
根據(jù)業(yè)務(wù)部門的需要,加強(qiáng)質(zhì)押、抵押相關(guān)擔(dān)保措施管理,及時對各個合作企業(yè)進(jìn)行公司股權(quán)、公司和個人房屋產(chǎn)權(quán)等一系列擔(dān)保措施工作,并對個別違約的項目,公司已經(jīng)對其實施訴訟,進(jìn)入司法程序,積極跟進(jìn)各項目進(jìn)展情況,確保公司的合法權(quán)益。
我們深知工作的不足:
1.培訓(xùn)力度不夠,拘于形式,沒有能真正激發(fā)員工的積極性。
2.人才儲備不夠,引進(jìn)不及時,跟不上公司發(fā)展的需要。
4.合同執(zhí)行過程中監(jiān)管不到位等等。
1.積極配合工貿(mào)公司工作,完善和推進(jìn)各項規(guī)章制度的執(zhí)行和落實。
2.持續(xù)引進(jìn)和儲備各類人才,為公司的持續(xù)發(fā)展輸送新鮮的血液。
3.根據(jù)公司的發(fā)展需要,制定全年的培訓(xùn)計劃,跟進(jìn)并監(jiān)督執(zhí)行。
4.繼續(xù)加強(qiáng)對各部庫存和出入庫等業(yè)務(wù)的監(jiān)督與管理。
5.做好合作類項目的前期調(diào)研和考察工作,加強(qiáng)項目風(fēng)險評估和識別能力。
行政部的工作相對瑣碎繁雜但是非常重要,肩負(fù)著公司人才輸送和培養(yǎng)管理及后勤保障的重任,內(nèi)核工作更是公司的一只眼睛,時刻警惕和防范各種風(fēng)險,總之,我們會積極全面地配合業(yè)務(wù)部門和下級公司的工作,做好各項服務(wù)工作,為公司長期持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
教育工作者的公司行政年度工作總結(jié)篇九
(一)人員招聘具體內(nèi)容:
行政部在20xx年度共招聘員工62人,離職人數(shù)為18人。其中在20xx年入職后離職人數(shù)為14人,占入職總數(shù)的22.58%。
(二)員工培訓(xùn)具體內(nèi)容:
行政部在20xx年度對公司員工進(jìn)行了新員工入職培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)、5s管理培訓(xùn),具體情況如下:
(1)新員工入職培訓(xùn):
本年度公司行政部對新員工進(jìn)行了關(guān)于公司制度、薪酬體系、5s管理要求等多方面的集體培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)果:新入職員工對本公司相關(guān)管理制度、薪酬體系、5s管理等方面規(guī)定均已熟知。
(2)公司制度培訓(xùn):
本年度公司行政部對公司各部門員工進(jìn)行了公司制度培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)果:公司員工對本公司的制度匯編進(jìn)行熟知。
(3)5s管理培訓(xùn):
本年度公司行政部對公司各部門員工進(jìn)行了公司5s管理的相關(guān)培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)果:公司各部門員工對公司5s管理要求進(jìn)行學(xué)習(xí)并熟知,使公司順利通過20xx年iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證年審。
(三)薪酬與福利方面:
對公司司機(jī)薪酬體系進(jìn)行調(diào)整。
(四)績效管理方面:
在公司司機(jī)薪酬體制中采用績效工資,績效內(nèi)容包括:每日行車公里數(shù)、通勤車公里數(shù)、車輛衛(wèi)生情況檢查、車輛保養(yǎng)情況等考核項目。
(五)員工關(guān)系方面:
教育工作者的公司行政年度工作總結(jié)篇十
20xx年馬上過去,這一年有很多地方要改進(jìn),現(xiàn)結(jié)合xx年的工作狀況,按照職位及任務(wù)對20xx年公司行政部門做如下分析:
通過xx年近3個月的績效考核及目標(biāo)管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向,用事實和數(shù)據(jù)說話,本部門在xx年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想,加強(qiáng)與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。
配合公司與營銷有關(guān)的職能部門,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實行制,對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出,并寫進(jìn)績效考核指標(biāo),保障公司銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細(xì)制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查、改進(jìn),從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標(biāo)的達(dá)成。
以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺為基礎(chǔ),多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識培訓(xùn),注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標(biāo)內(nèi),培養(yǎng)自己獨特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
在20xx年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進(jìn)行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣,吸收先進(jìn)的經(jīng)驗,用知識來武裝自己、提高自己。
教育工作者的公司行政年度工作總結(jié)篇十一
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度部門重要工作情況做總結(jié)回顧。
1、行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé),及時“充電”,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,依托工作崗位通過觀察、摸索和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
(1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,力爭做到工作有計劃,落實有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
(2)在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,推動行政部工作不斷上水平,切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識。
1、加強(qiáng)安全工作責(zé)任制和消防工作責(zé)任制,針對公司的具體情況,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在20xx年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故。
2、做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財務(wù)進(jìn)行每半年的盤點。在日常工作中,對固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時,監(jiān)督使用。
3、倉庫建立整套的出入庫制度,實物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財務(wù)進(jìn)行盤點,做到帳實相符。
4、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。
5、保持良好的對外關(guān)系,順利完成公司各實驗室的環(huán)評、復(fù)審及資質(zhì)的各項認(rèn)定。
6、在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。
回顧這一年的工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲。
1、行政是服務(wù)工作,保持一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的責(zé)任心,是做好這份服務(wù)的根本。
2、樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)對內(nèi)對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。
3、在堅持原則落實制度的的前提下,實際情況實際處理,實際情況靈活處理,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置。
總的來看,工作中還存在很多不足的地方,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面,亟待解決:
2、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實不夠,由于部門事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強(qiáng)宣傳,提高每個員工的安全意識。
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實各項制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立,重點需要落實,不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,確保不出現(xiàn)大的安全事故。
4、行政的日常服務(wù)工作在效率上,溝通上需要進(jìn)一步提高?!岸嘧?,多看,勤檢查”,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值。
20xx/xx/xx。
教育工作者的公司行政年度工作總結(jié)篇十二
1、20xx年1月至7月間完成博實房產(chǎn)驗收審批工作。
2、20xx年9月完成信達(dá)基本建設(shè)工作。
3、20xx年行政部出臺內(nèi)部文件包括:司機(jī)工資改革制度、保潔員工作管理制度、行政部掃雪紀(jì)律制度、司機(jī)5分鐘出車制度、公務(wù)車輛維修流程、服務(wù)區(qū)工作細(xì)則等相關(guān)制度文件。
教育工作者的公司行政年度工作總結(jié)篇十三
xx年就快結(jié)束,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié):
教育工作者的公司行政年度工作總結(jié)篇十四
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題。
教育工作者的公司行政年度工作總結(jié)篇十五
我自擔(dān)任行政辦公室副主任一職以來,始終堅持服從以校長為核心的領(lǐng)導(dǎo),始終堅持求真務(wù)實、真抓實干的工作作風(fēng),本著虛心、踏實、勤奮的學(xué)習(xí)態(tài)度,在多位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、助和指導(dǎo)下,在辦公室同志們的支持和配合下,已經(jīng)對辦公室主任工作有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識。
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體教職工會、學(xué)校行政會等會前做好各項準(zhǔn)備工作,會中做好會議記錄,會后做好保密和及時歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)和復(fù)印工作,及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、會議通知的接報和轉(zhuǎn)報工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作,如教職工工資調(diào)整統(tǒng)計表等。
4、解決和安排上級單位布置的工作,做到重問題及時上報。
5、做好學(xué)校印章的管理和使用工作。每次蓋章前都慎重審查,實事求是,尤其是校外人員蓋章要特別查清事實,避免造成不良后果和對學(xué)校產(chǎn)生不利影響。
6、做好學(xué)校教職工出差派車工作、職工津貼、學(xué)校接待的審檢和簽字工作。
7、做好學(xué)校的接待工作。
8、做好學(xué)校增編、用編、上編和下編的工作。
9、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
10、完成評優(yōu)相關(guān)工作,如評選骨干教師的制表、統(tǒng)計、填寫資料及上報工作。
11、協(xié)助其他處室、工會開展各種工作。
辦公室工作多且細(xì),而且需要隨叫隨到,包括節(jié)假日,但是我仍然時刻做好著心理準(zhǔn)備,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
我還積極主動地閱讀、學(xué)習(xí)辦公室保存的的以往的文件和資料,時刻做好接受新工作挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。同時,我加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級下發(fā)的各類文件,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己的洞察力,牢固樹立了全心全意為學(xué)校服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
1、主要是作為辦公室副主任,作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用還不能充分發(fā)揮,現(xiàn)階段我只能盡全力做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,在工作中不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗,而要做到為校長排憂解難,對遇到的問題提出有用的參考意見和建議,這一點還心有余而力不足。
2、與其他科室的交流溝通不夠,對學(xué)校行政工作的整體認(rèn)識比較欠缺,部門間的協(xié)作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、辦公室主任既是辦公室指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志和意見的體現(xiàn),也是基層問題的饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
2、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
3、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也懇請領(lǐng)導(dǎo)對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能更加完善。
教育工作者的公司行政年度工作總結(jié)篇十六
20xx年度在公司是正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持與關(guān)懷下,公司行政部緊密圍繞行政管理、人力資源管理、物業(yè)管理、綠色特約店管理和工會管理等五大方面工作重點,來開展本年度工作。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
教育工作者的公司行政年度工作總結(jié)篇十七
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,新的一年將要到來?;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終對自己進(jìn)行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入學(xué)習(xí),掌握技巧;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,促使我們的工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對機(jī)關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
教育工作者的公司行政年度工作總結(jié)篇十八
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!