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教務(wù)人員的公司行政年度工作總結(jié)(通用21篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-28 23:47:02
教務(wù)人員的公司行政年度工作總結(jié)(通用21篇)
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通過總結(jié),我們可以更好地認識自己、認清自己,從而更好地規(guī)劃未來。將總結(jié)結(jié)構(gòu)分明,邏輯清楚,避免太過瑣碎和冗長。隨著社會的發(fā)展,總結(jié)寫作越來越重要,下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考學(xué)習(xí)。

教務(wù)人員的公司行政年度工作總結(jié)(通用21篇)

教務(wù)人員的公司行政年度工作總結(jié)篇一

20xx年,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,透過轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,提高工作質(zhì)量和增強自身素質(zhì),順利的完成了公司20xx年度的各項工作,取得了必須的成績,為部門工作的不斷提高、公司全年目標的完成奠定了堅實的基礎(chǔ),現(xiàn)將20xx年行政人事部工作總結(jié)如下:

思想認識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們在統(tǒng)一認識上下工夫,不斷強化員工對部門職能的認識,以求真、務(wù)實、高效為目標,充分做到“人人有事做、事事有落實”,同時下大力氣強化了員工“全員”的服務(wù)理念,從細小環(huán)節(jié)入手,培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的技能。每周召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,用心充分的聽取基層員工的呼聲、意見、合理化推薦或批評。不定期開展團隊活動,組織員工進行愛衛(wèi)生?愛護園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。

根據(jù)公司發(fā)展的需要,結(jié)合人力資源培訓(xùn)模塊的建設(shè),同時綜合各個部門工作的實際需要,用心開展公共類培訓(xùn)及部門培訓(xùn),全年累計開展公共培訓(xùn)共計50余次,參加培訓(xùn)人員約800余人次,部門內(nèi)訓(xùn)40余次。透過培訓(xùn),使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,提高了服務(wù)理念和工作技巧,為公司年度目標的完成從思想上奠定了基礎(chǔ)。

(一)加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為一線部門服務(wù)、為廣大員工服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求思考在前、服務(wù)在前。個性是行政部分管倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作。使工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了用心主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理,及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。

2、在工作計劃中,每月都突出1——2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。

(二)規(guī)范流程、優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系。

1、制度管理:

20xx年,我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要,起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程,有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依、有理可查,為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎(chǔ)。

2、資產(chǎn)管理:

公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項重要組成部分,在今年的工作中,我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求,指定專人負責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,建立工作臺賬,并且按季度對公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進行全面的檢查、核實,使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序,充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。

3、文書檔案管理:

20xx年行政部負責(zé)各類公文的起草28余份,累計收發(fā)、分遞給類公文28余份,完成了日常文件審批及用印共計3500份、開具介紹信60次。為了規(guī)范對文檔的管理,我們根據(jù)文件、合同的類型對檔案資料進行分類建檔,并建立了工作臺賬,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時對公司及各部門的文件和制度進行了統(tǒng)一梳理,從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。

4、計劃管理:

行政部堅持認真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度,堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預(yù)算計劃。同時,按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購和費用的報銷工作,透過嚴格執(zhí)行預(yù)算制度,使支出費用得到有效的控制,全年完成合同付款xx元、采購辦公用品15400元、報銷固定寬帶話費用約60000元,確保公司的每一分錢都用到了實處,從源頭上有效杜絕了浪費及腐敗行為的發(fā)生。

教務(wù)人員的公司行政年度工作總結(jié)篇二

回顧x年,作為人事總務(wù)部的一名文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,現(xiàn)將這一年來個人工作總結(jié)匯報如下:

(一)耐心細致地做好日常工作。

1、負責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

2、做好每天快遞的簽收,發(fā)放;

3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費用的核對結(jié)算。

(二)完善公司各種行政規(guī)章制度。

協(xié)助x先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。

(三)積極主動的搞好文案工作。

1、根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。

2、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉(zhuǎn)達,做到上傳下達。

(四)其他各類行政工作。

人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。

在這一年里,認真及時做好本職的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:

(一)做事不夠細心。

總務(wù)文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。

(二)缺乏創(chuàng)新精神。

不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。

(三)工作不很扎實。

忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

作為人事總務(wù)部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的'小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習(xí)融為一體,積極爭取每一次學(xué)習(xí)機會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。

(一)不斷提高自己。

要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

(二)端正工作態(tài)度。

要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

(一)積極做好日常行政工作。

1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。

2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。

3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

(二)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。

1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書刊,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于總務(wù)工作。

2、加強和同事們的溝通協(xié)作。

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。

教務(wù)人員的公司行政年度工作總結(jié)篇三

立足本職干好工作回顧xx年的工作,自已能夠勤奮學(xué)習(xí),努力工作,認真完成各項工作任務(wù),積極參加局機關(guān)組織的各項政治活動,努力學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)。自已做為一名汽車駕駛員,努力做到馬達一響,集中思想,車輪一轉(zhuǎn),注意安全,車行萬里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外。平時總有一種責(zé)任感和安全感,在工作中始終保持一個清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調(diào),但是它確實能讓人有一種自豪感,這種工作要求有很強的責(zé)任心,駕車中來不得半點馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故來,因此自己能夠時時把安全二字放心間,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,行車時處處想到安全,工作中做好服務(wù),重點突出為機關(guān)服務(wù),以服務(wù)為本,決不讓人等車,做到車在哪里人就要在哪里,行車中做到安全第一,中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車,不搶超、搶會,集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自已的責(zé)任,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車。行車中做到遇有情況不明,雨雪霧天氣視線不清,以及通過交叉路口彎道,險道和繁華路段時,減速緩慢通行,避免事故發(fā)生和人身安全。

愛護車輛,勤儉節(jié)約。在xx年的車輛維修方面,自己做到了先請示后修理,先報告再執(zhí)行,做到維修和配件講質(zhì)量、比價格,到單位指定的汽車維修廠去修理,力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節(jié)約降低企業(yè)費用,保證完成出車任務(wù),全年安全行駛4萬多公里。

平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能,按章辦事,搞好服務(wù),隨叫隨到,不分時間、地點和休息日,因為駕駛員的工作很特殊,所以干一行愛一行,對外樹立我們?nèi)T峽煙草企業(yè)的形象,文明做人,老實辦事,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)干好工作。

在做好本職工作的同時,我積極參加局機關(guān)組織的各種政治活動和公益性活動。自己做為一名駕駛員,工作比較有特殊性,經(jīng)常出車在外,局機關(guān)組織的集體活動有時不能及時參加。所以,在今后的工作中,要積極參加機關(guān)組織的各項集體活動,工作中要加強團結(jié),服從管理,樂于助人,平時要能夠團結(jié)同志,互相幫助,善待他人,熱心幫助他人解決困難,求真務(wù)實、埋頭苦干、自覺做到個人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。要緊跟形勢,按照市局xx年的工作方針及指導(dǎo)思想,并肩作戰(zhàn),齊心協(xié)力完成好今年市局提出的三個“力”字,即盈利能力、競爭實力和發(fā)展?jié)摿?,恪守?jīng)濟效益、求真務(wù)實、長遠發(fā)展“三個理念”,大力弘揚以人為本的原則,認清形勢,開拓進取,加強學(xué)習(xí),實事求是。要有一種良好的敬業(yè)精神,把企業(yè)的發(fā)展要視自己的生命一樣在前進,要求真務(wù)實,埋頭苦干,不折不扣的貫徹落實好各項規(guī)章制度,從我做起,不圖名不圖利,始終保持和企業(yè)的發(fā)展一致,企業(yè)沒有發(fā)展我們的員工就沒有前途。要不斷加強學(xué)習(xí),努力提高自己的文化素質(zhì),多看書多學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷提高思想覺悟,勤奮工作,熱情服務(wù),步調(diào)一致,力爭圓滿完成各項工作任務(wù)。

回想xx年的工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想認識還有待進一步提高。再有就是自己平時個性比較強,說話有時不太注意措辭,容易發(fā)脾氣,可能會給同志們帶來了一些情感方面的傷害,敬請大家諒解??傊?,在這新的一年里,我要不斷加強學(xué)習(xí),提高自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務(wù),加強團結(jié),遵守紀律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中要和科室全體同志搞好團結(jié),協(xié)調(diào)工作,強化安全意識和服務(wù)意識,把安全責(zé)任落到實處,愛崗敬業(yè),一絲不茍。新的一年工作要有新的起點,要高標準、嚴要求,看好自己的家門,做好自己的事,為煙草事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力,為三門峽兩煙振興加油出力,搞好本職工作,要盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù),爭取做一名稱職合格的好職工。

以上是我對xx年工作的述職,匯報中如果有不當(dāng)?shù)牡胤?,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁批評指正。

教務(wù)人員的公司行政年度工作總結(jié)篇四

通過一年的工作,在工作不斷推進的過程中,學(xué)習(xí)到很多相關(guān)業(yè)務(wù)知識,也發(fā)現(xiàn)在自己工作當(dāng)中尚且存在多種多樣的缺陷和不足,需要在今后的工作中不斷地彌補和改進?;仡欉@段時間的工作,在對公司文化和公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉中,將行政工作流程化、模式化,將相關(guān)管理工作進行了完善。譬如完善衛(wèi)生打掃的安排,做到責(zé)任到人,任務(wù)明晰化?,F(xiàn)對一年行政工作總結(jié)如下。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和總經(jīng)辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責(zé)的制定,與相關(guān)責(zé)任人簽訂了崗位協(xié)議,制定了一整套的公司績效考核辦法,包括各崗位的績效考核評分標準,績效考核流程和績效考核制度。初步制定和完善了公司績效考核辦法,做到績效考核獎罰有據(jù)。

在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下組織公司全體員工進行培訓(xùn),對公司員工產(chǎn)生了良好的文化熏陶,提高了公司員工的責(zé)任感和向心力,并在公司現(xiàn)有資源下,逐步進行培訓(xùn)。在休息日組織公司員工進行了戶外活動和野外燒烤活動,增進了公司員工間的情感溝通和交流,提升員工的'主人翁精神和意識。在公司績效考核的基礎(chǔ)上,針對每位員工的工作表現(xiàn),予以相關(guān)人員轉(zhuǎn)正、工資晉級、崗位調(diào)整;對無法勝任本職工作的員工,予以行政處罰、勸退直至清退的處理。

在網(wǎng)絡(luò)主管入職后,配合網(wǎng)絡(luò)部完成了公司辦公自動化的改進,完善了公司oa系統(tǒng)的應(yīng)用。并與網(wǎng)絡(luò)主管結(jié)合就公司oa系統(tǒng)的應(yīng)用對全體員工進行培訓(xùn),使公司oa系統(tǒng)得以正常使用。以人性化的管理方式,做到寬中有嚴,嚴格按照公司規(guī)定對日??记凇⒊鲂?、請銷假、加班及調(diào)休進行規(guī)范化、流程化管理,積極主動配合好公司其他部門的工作,做到監(jiān)管有力、人性服務(wù)。

個別員工在績效評分中存在敷衍了事,弄虛作假的現(xiàn)象,包括各部門總監(jiān)在對員工評分中未能做得到公正評分的原則,存在一定的包庇敷衍現(xiàn)象?,F(xiàn)在每位員工都已簽訂了相應(yīng)的崗位職責(zé),卻未能按照職責(zé)規(guī)定規(guī)范自己的工作,對部分崗位職責(zé)未能有準確的認識,導(dǎo)致工作中出現(xiàn)部分職責(zé)的缺失。

公司需要的是具有向心力和責(zé)任感的創(chuàng)富團隊,但我們在很多方面卻未能達到這一要求。譬如,很多員工未能端正自己的工作態(tài)度,缺乏責(zé)任感和主人翁精神,遇到困難和問題首先想到的是推卸責(zé)任和尋找理由,導(dǎo)致公司很多項目和工作出現(xiàn)了不同程度的失誤。在公司暫時出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難的時候,不是站在公司發(fā)展大局的角度,而是以個人利益的得失對公司主要領(lǐng)導(dǎo)和制度進行私下詆毀,直接對新進員工產(chǎn)生了惡劣影響,這是嚴重的職業(yè)道德淪喪和主人翁精神的缺失。

行政工作繁多瑣碎,耐心細心愛心最重要;管理工作在做到監(jiān)管有力的同時,獎罰要做到公平、公正、合理;工作中的執(zhí)行力和工作的不斷推進和完善至關(guān)重要。

績效考核關(guān)于績效考核,自評分務(wù)必做到公正、真實、有效;部門評分務(wù)必做到公平、公正、嚴謹、真實。崗位制度繼續(xù)開展各部門崗位職責(zé)培訓(xùn)、明確崗位內(nèi)容、嚴格按照工作流程進行工作匯報。企業(yè)文化建立公司企業(yè)文化培訓(xùn)機制,制定相關(guān)的培訓(xùn)方案,努力引導(dǎo)公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng),努力培養(yǎng)員工的主人翁精神。

管理培訓(xùn)各部門總監(jiān)嚴格做到培訓(xùn)管理的職責(zé),按月制定本部門員工的培訓(xùn)計劃,并提交行政部實施。人力資源各部門總監(jiān)與行政部相結(jié)合制定本部門人才應(yīng)用計劃,適時進行新員工的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。

教務(wù)人員的公司行政年度工作總結(jié)篇五

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在。

工作計劃。

中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。

三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認真履行職責(zé)。

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足。

過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

今年5月,有幸成為我公司其中一員,帶著對事業(yè)的無限熱情與對新工作的懵懂情愫,我走上了公司行政人事專員的工作崗位。剛開始對公司的工作模式和崗位工作認識不深,工作中時常會不知所措,漏洞百出,但隨著經(jīng)驗的積累和在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助之下,漸漸的對本職工作有了一定的了解并且能獨立完成一些工作。在過去的7個月里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段艱難的考驗與磨礪,現(xiàn)就今年。

如下:

行政工作比較繁瑣,小到復(fù)印、掃描、傳真、清潔等,總體來講我覺得倒想是個“管家”樣,什么都得管。每項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡又能保證工作萬無一失,通過這段時間的磨練我也從中學(xué)到不少?,F(xiàn)將行政工作匯總?cè)缦拢?/p>

2、檔案管理:公司各部門在日常工作中會有產(chǎn)生許多文件需要進行歸檔管理,以保證公司資料的完整性、有效性。公司各部門將資料歸入后須填寫《收文登記表》、收入后分門別類進行存檔管理,整理好后裝入檔案盒保存;資料記錄要有紙質(zhì)版和電子檔以便查找與使用;文檔借閱時需填寫《借閱登記表》方可借閱;根據(jù)不同檔案的不同年限及時進行檔案更新。

3、辦公用品采購:根據(jù)公司各部門辦公情況,需要采購辦公用品以維持公司各部門正常的工作運行。每季度根據(jù)辦公用品的使用情況需要以下工作:一是進行辦公用品的采購:根據(jù)庫存指定《辦公用品采購計劃》并寫《采購申請書》在主任和總經(jīng)理審批后,方可聯(lián)系商家進行采購;二是辦公用品入庫,出庫與庫存統(tǒng)計:辦公用品購入后進行入庫登記,統(tǒng)計在《辦公用品每月庫存表》中;各個部門來領(lǐng)辦公用品時需要填寫《辦公用品領(lǐng)用登記臺賬》方可辦理出庫;每月月底根據(jù)領(lǐng)用情況進行庫存統(tǒng)計,并將庫存紙質(zhì)資料打印出來經(jīng)主任核實后,整理存檔。

行統(tǒng)計與記錄,需要有紙質(zhì)檔和電子檔以便查找與核實;各個部門如需添加固定資產(chǎn),需要寫申請,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后,方可進行采購;日常工作中出現(xiàn)各個部門的固定資產(chǎn)若損壞或不運作的情況,經(jīng)各個部門申請維修后,找到相應(yīng)的負責(zé)人進行維修。

6、其他行政類工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司的其他事宜。

二、

工作體會。

(一)工作中存在的問題。

由于剛?cè)牍静痪眉又畟€人能力問題,在工作中時常會出現(xiàn)一些紕漏。面對突發(fā)情況,應(yīng)變力不夠快、有時會因工作雜、事情多會出現(xiàn)不耐煩情緒及忽略個別工作任務(wù)的情況、工作中常常處于被動的狀態(tài),主動性不高等情況。

(二)改進措施。

針對這幾個月中在工作處出現(xiàn)的這些問題,我將以積極的態(tài)度去一一改善。在以后的工作中,我將繼續(xù)保持謙虛、謹慎的態(tài)度去處理工作、與人溝通;不斷地區(qū)學(xué)習(xí)良好的工作模式與與加強與人溝通的能力,從而來提升自己;認真完成手里的每份工作,做好備忘錄與日常工作記錄,時刻提醒自己還沒有完成的工作以及在處理工作中的優(yōu)勢與不足;加強自己在工作中的主動性。

教務(wù)人員的公司行政年度工作總結(jié)篇六

20xx年即將過去,不知不覺我在公司工作已將近xx個月,3月份進入公司以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),嚴格按照公司的要求,做好自己的本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,各個方面都取得了一定的進步,較好的完成了自己的本職工作,在此對于xxx年的工作做出如下總結(jié):

1、前臺接待:熱情的對待每一位來訪者,根據(jù)訪客要見的公司人員將其領(lǐng)入相應(yīng)的辦公室;如果來訪人太多的情況下,我會將其帶入會議室,讓來訪人休息片刻,稍作等待,當(dāng)然,無論是直接接見還是在會議室等待,都會給來訪者倒上一杯熱水。來訪者走后,會及時將座椅放回原處并將水杯收掉。為下邊的來訪者提供一個好的環(huán)境。

2、電話接聽:認真接聽所有來電,問清楚來電人員是誰、找誰?如果所找的同事在辦公室,將電話直接轉(zhuǎn)過去,如果有事出去,告訴來電人員原因,將來電人員姓名及電話留下等同事回來轉(zhuǎn)交與他們,當(dāng)然騷擾電話到來,我會委婉推掉,有時也會接到一些邀請出席某些活動、參加某些學(xué)習(xí)的電話,要求他們把資料傳真過來,打印后交給相關(guān)人員。對于應(yīng)聘人員的電話,一般要求他們網(wǎng)上投遞簡歷,留下姓名及電話,然后統(tǒng)一通知面試。

3、公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱等工作也是由我來完成,收到相關(guān)的證件、資料,我會簽收后轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。發(fā)送傳真后,會電話過去確定接收人是否收到傳真。報紙和周刊雜志也是由我訂閱和接收,公司訂閱的報紙和雜志有:第一財經(jīng)周刊、經(jīng)濟觀察報、南方人物周刊、三聯(lián)生活周刊、讀者、新華日報、晚報、晨報等,每天的報紙會首先交給營銷策劃部進行登記,登記返還后,會將報紙放在報刊架上供大家觀看。周刊雜志會放在總經(jīng)理辦公室。

4、臨時事情:辦公室里水用完了,及時給萬勝昌水業(yè)打電話送水;電腦、打印機、復(fù)印機等辦公設(shè)備壞了打電話找人維修;燈壞了、門壞了打電話給物業(yè)上門維修。

5、每個月5號之后會相繼的將辦公室電話費和電費等等及時繳納,公司辦公室下半年以來是電費、電話費、采暖費的繳納情況:

1、負責(zé)公司重要文書檔案等資料的歸檔、公司各部門合同的保管工作,為了方便資料的查找,5月份制作了一份新的電子檔案,將所有資料全部調(diào)出來,做了電子錄入,重新將所有資料做了電子歸檔。然后將各個檔案盒進行重新整理,整齊的放在檔案柜中。

2、新的資料需要歸檔時,首先做個交接手續(xù),和需要資料存檔的部門經(jīng)手人確認簽字,然后將資料按編號和內(nèi)容錄入電子檔案存檔,如果是常用的資料會先復(fù)印幾份存在資料冊中,以防急用時在匆匆忙忙的去找(比如:營業(yè)執(zhí)照正副本、組織機構(gòu)代碼正副本、成交確認書等等,)最后放在檔案柜里相對應(yīng)的盒內(nèi),記錄在目錄單上,鎖好柜子,妥善保管。相應(yīng)各部門的合同簽訂之后,會將合同原件交接與我,我會將合同復(fù)印3份,分別交于財務(wù)、成本合約、經(jīng)辦部門各一份,在將此合同按照合同編號進行電子歸檔,然后存入檔案柜,檔案盒內(nèi)做到了分類存放,條理清楚,便于查閱。

3、出現(xiàn)借閱資料或合同的情況時,如果是短時間看,我會等相關(guān)人員看完后立即放回原處;如果長時間借閱就會在《文件調(diào)閱表》上簽字注明日期,在歸還時同樣要記錄。如果是需要轉(zhuǎn)給需要部門或者辦理相關(guān)手續(xù)時需上交原件,會在《收發(fā)文歸檔登記表》做好相應(yīng)記錄。

4、人事檔案管理,員工面試時會填寫《求職申請表》記錄員工的詳細情況,正式錄用員工后會附上員工的相應(yīng)證件和證書存檔,在公司工作穩(wěn)定的人員會陸續(xù)把《轉(zhuǎn)正申請表》、《績效考核》等資料歸檔,完善人員的人事檔案。員工離職后的離職檔案也會歸檔存放。

5、負責(zé)每月員工考勤的制作,每月月中、月底2次查看未打卡情況,并通知有未打卡情況但沒有提交《考勤備注單》的人員提交備注。月底將考勤導(dǎo)出來查看是否有遲到早退現(xiàn)象,根據(jù)《行政制度》的要求和實際打卡情況制作考勤表。

6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行面試以及其他工作。

與其他部門人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。

1、負責(zé)公司辦公用品的管理,建立了辦公用品領(lǐng)用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要。根據(jù)辦公用品的需求,定于每2個月購辦公用品1次,xxx年購置辦公用品共計5次。分別于3月25日、5月5日、7月5日、9月5日、11月5日購置,共計約:9736元(含部分清潔用品等費用);其中紙張、水票及清潔用品等費用約:3287元;領(lǐng)用辦公用品約:5419元,現(xiàn)存辦公用品約1030元。每次申請辦公用品提前5天會通知各部門提交《辦公用品申購單》,根據(jù)具體庫存和各部門的需求匯總《物品采購單》,提交劉經(jīng)理審核,審核通過簽字后提交總經(jīng)理簽字審核。確定后立即購買。

2、物品購買完成后,各部門會領(lǐng)取其所需的辦公用品,并在《物品領(lǐng)用登記本》上簽寫姓名和日期。剩余辦公用品存于庫中,作為日常領(lǐng)用。每月月底會將各部門所領(lǐng)走辦公用品做個匯總表,讓各部門的負責(zé)人確認簽字,然后統(tǒng)一出庫,交于財務(wù)。

3、xxx共盤點2次,4月13日盤點1次;9月16日盤點1次。盤點虧損情況會做詳細盤點表。盤點工作由財務(wù)和行政共同完成。由于工程部搬到工地辦公部分公司固定資產(chǎn)也隨之搬往工地,將搬往工地的固定資產(chǎn)和工程部做了交接;億拓成立后,很多固定資產(chǎn)是在億科名下,將那部分資產(chǎn)同樣和品管部做了交接,這樣有利于公司固定資產(chǎn)的保管。

由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)的工作經(jīng)驗,工作很多地方做的不夠到位,需要加強和改進,而且在本職工作中還不夠認真負責(zé),崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在很多方面,我還有很多不足。

首先、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少責(zé)任心和針對性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,幸虧上級領(lǐng)導(dǎo)在檢查我的工作情況中,可以及時發(fā)現(xiàn)我的錯誤,糾正我的錯誤,我以后務(wù)必認真對待自己的錯誤,盡量避免自己的錯誤。

再次、辦公環(huán)境衛(wèi)生方面我做的不是很好,這點我在上半年已經(jīng)意識到,自己也做了努力,經(jīng)常在閑暇時間對各個桌子進行清理,但是成效不大,辦公室是我們經(jīng)常工作的地方,辦公環(huán)境的好壞直接影響到大家的情緒和工作狀態(tài),對于這方面的欠缺,我會在做努力,讓我們的辦公室變的整潔和干凈,當(dāng)然也得各位同事的配合,保持我們辦公環(huán)境的良好。

最后、考勤的制作老是出現(xiàn)錯誤,雖然經(jīng)過檢查后才交給領(lǐng)導(dǎo),可是依然常出現(xiàn)錯誤,辦公設(shè)備的維護工作做的不夠好,而且溝通方面的技巧比較缺乏,很多情況都是經(jīng)理幫我解決我自己的本職工作,這些都是我所需要加強和完善的,當(dāng)然很多同事也一直都在幫助我,對于這些不足,我感到很慚愧,我會加強學(xué)習(xí),努力克服的。努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ),力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。

教務(wù)人員的公司行政年度工作總結(jié)篇七

下面我就行政部的工作做下總結(jié),全年行政工作主要分三大塊:

行政部根據(jù)集團文件要求結(jié)合公司發(fā)展的需要建立和完善了《固定資產(chǎn)審批制度》《差旅費報銷規(guī)定》《風(fēng)險防控管理辦法》《業(yè)務(wù)審查管理制度》《重大財務(wù)事項報告制度》,特別是下半年修正了《公司印鑒管理制度》、完善了風(fēng)審制度,成立了以董事長為組長的新的風(fēng)審委員會,細化了管理流程,行政部又以傳真電報的方式及時向各部門和下級公司下發(fā)和傳達了上級公司的指示,得到下級公司大力配合。

行政部根據(jù)公司發(fā)展需要,進行了人才的招聘和引進工作,公司新增資金部,對財務(wù)部和資金部進行了適當(dāng)?shù)娜耸抡{(diào)整,行政部針對新增部門制訂了相應(yīng)的管理制度。公司入職員工10人,離職4人,部門間調(diào)動6人。

1、行政部每月及時向上級公司呈報相關(guān)文件,按時完成集團各部門下達的各項工作任務(wù),并多次參加集團組織的各種活動。

2、做好對外聯(lián)絡(luò)、接待工作。

3、加強安保工作,尤其在下半年出現(xiàn)異常事故,行政部全體員工能積極有效地應(yīng)對,保障了公司經(jīng)營的正常進行。

一年來,行政部專職內(nèi)核員每季度對我們的合作企業(yè)、庫存以及質(zhì)押物進行盤點和內(nèi)部審核,并針對初次合作的公司,提前進行摸底了解,通過合作企業(yè)的規(guī)模、現(xiàn)場情況等進行客觀分析及時給業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)性意見。

根據(jù)業(yè)務(wù)部門的需要,加強質(zhì)押、抵押相關(guān)擔(dān)保措施管理,及時對各個合作企業(yè)進行公司股權(quán)、公司和個人房屋產(chǎn)權(quán)等一系列擔(dān)保措施工作,并對個別違約的項目,公司已經(jīng)對其實施訴訟,進入司法程序,積極跟進各項目進展情況,確保公司的合法權(quán)益。

我們深知工作的不足:

1.培訓(xùn)力度不夠,拘于形式,沒有能真正激發(fā)員工的積極性。

2.人才儲備不夠,引進不及時,跟不上公司發(fā)展的需要。

4.合同執(zhí)行過程中監(jiān)管不到位等等。

1.積極配合工貿(mào)公司工作,完善和推進各項規(guī)章制度的執(zhí)行和落實。

2.持續(xù)引進和儲備各類人才,為公司的持續(xù)發(fā)展輸送新鮮的血液。

3.根據(jù)公司的發(fā)展需要,制定全年的培訓(xùn)計劃,跟進并監(jiān)督執(zhí)行。

4.繼續(xù)加強對各部庫存和出入庫等業(yè)務(wù)的監(jiān)督與管理。

5.做好合作類項目的前期調(diào)研和考察工作,加強項目風(fēng)險評估和識別能力。

行政部的工作相對瑣碎繁雜但是非常重要,肩負著公司人才輸送和培養(yǎng)管理及后勤保障的重任,內(nèi)核工作更是公司的一只眼睛,時刻警惕和防范各種風(fēng)險,總之,我們會積極全面地配合業(yè)務(wù)部門和下級公司的工作,做好各項服務(wù)工作,為公司長期持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

教務(wù)人員的公司行政年度工作總結(jié)篇八

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的公司行政人員年度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

20xx已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將一年多,前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。

1、前臺接待

接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,從20xx年x月入職至今,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近一年多年來,共計接待用戶達1600人次左右。

2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)

認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。

3、臨時事件處理

飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等??傊龅絾栴}都會及時想辦法解決。

1、房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂

項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認時間,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕17個。

2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記

從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。

3、考勤統(tǒng)計

每月25號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。

4、組織員工活動

每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。

在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。

2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。

3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。

在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,辭20xx迎20xx,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!

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我是四月底來到***公司工作,擔(dān)任行政助理,協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎(chǔ)工作,在這三個多月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的.工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將7月份的工作做如下簡要總結(jié)。

1、在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》,并在工作中執(zhí)行了《八小時復(fù)命制度》。

2、協(xié)助上級完成了《3515銷售部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿,還有待完善;制訂了《關(guān)于嚴禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實。

3、協(xié)助上級針對公司各部門對內(nèi)對外任務(wù)的交辦,制訂了相關(guān)的《關(guān)于實行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書》。

4、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補充規(guī)定》,都將在八月份正式實行。

5、在上級領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部娛樂活動,其目的是為了放松銷售部人員心情,活動反映效果良好。

1、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會交流?,F(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》,其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作,配合公司整體發(fā)展的需要。

2、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件,妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺操作方面,及時更新員工照片,上傳員工活動照片。

3、公司oa系統(tǒng)的管理:對新入職的員工在通過7天見習(xí)期考核后開通oa帳戶;對離職人員及時地刪除其oa。并負責(zé)發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告,上傳文書,為便于更好地管理oa系統(tǒng),由行政部還發(fā)布了《關(guān)于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。

4、參加公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、座談會等,做好會前通知、安排和簽到,會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責(zé)人(或部門)、協(xié)助人(或部門)、要求完成的時間、要求完成的質(zhì)量等明確,會后作出詳細的會議紀要,并發(fā)放到每個參會人員,尤其是有直接責(zé)任或任務(wù)的人員,隨后跟蹤檢查工作的進度和完成情況,及時向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報告。

5、協(xié)助財務(wù)部的工作,在每月10日前辦理新員工入職兩個月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資,對銷售部新員工的考核工資進行評定,及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績統(tǒng)計匯總,不延誤工資的發(fā)放日期。

6、每周休息日實行了值班制度,根據(jù)《休息日值班人員表》進行輪流值班,并要求值班人員在值班時作好相關(guān)的電話記錄、登記好其它工作情況。

1、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無人事資料),并按部門歸屬實行分類存放并制作了相應(yīng)的《入職時間統(tǒng)計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動合同情況》表,每天更新入職人員和離職人員資料信息。

2、負責(zé)公司文件資料、除合同外人事資料的管理,并對文件實行分類歸檔,做到了有據(jù)可查。

3、對公司文件進行發(fā)放、落實和張貼。

1、收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計劃,制作出《人才需求信息表》,參加金華、義烏現(xiàn)場招聘會各1次,同時進行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。

2、面試意見的匯集、錄用與否的通知,對新入職的員工進行7天見習(xí)期進行追蹤,由部門經(jīng)理審核填寫《見習(xí)期員工考核表》,審批后轉(zhuǎn)入試用期,7天后簽定勞動合同,最長不超過15天。同時將其oa開通,發(fā)放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續(xù)的辦理。

3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計新入職人員,并參加公司的第x期崗前培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核,把考核成績作為試用期的評估依據(jù)。

4、調(diào)查員工的思想動態(tài),因銷售人員的狀態(tài)大都進入了一個銷售疲勞期,人員穩(wěn)定性不夠強,離職人員較多。

1、本月主要處罰了部分違反勞動紀律且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和職員,如:不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等,通過對他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因為極個別的人影響到整個團隊。

2、重申了工作證佩戴的規(guī)定,提高公司整體形象。

3、對員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》。

1、對職員的辦公電腦進行了統(tǒng)計,及密碼登記,并通過《關(guān)于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進行管理。

2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定,公司所有職員在19:00時須離開辦公室,特殊情況由部門經(jīng)理報行政人事部審批。

3、協(xié)助行政總務(wù)對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。

1、每月8日后打印上月的電話費用總清單,送審后將數(shù)據(jù)提交到財務(wù)部;

2、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)。

1、勞動合同的簽定,原計劃在六月份全部完成,由于銷售部門人員流動性大和前任行政經(jīng)理的緣故,未按期完成。

2、管理體制和考核機制還不夠健全。

3、銷售人員的招聘效果不是很佳。

4、人員流動率大,銷售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象。我將會把這些存在的問題作為八月份的工作重點來做,找出相應(yīng)措施,保證本職工作的順利完成。

教務(wù)人員的公司行政年度工作總結(jié)篇九

20____已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近9個月,前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將20____年的工作作以下總結(jié):。

一、前臺日常工作。

1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20____年4月入職至12月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達600人次左右。

2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。

3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。

二、綜合事務(wù)工作。

1、房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認時間,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福,20____年累計訂生日蛋糕17個。

2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。

3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。

4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。

三、其它工作在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

四、工作中的不足。

1、采購辦公用品時沒有能夠很好地,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。

2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。

3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

五、20____工作計劃。

1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲。新的一年里,我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!

教務(wù)人員的公司行政年度工作總結(jié)篇十

本人于20xx年加入友眾傳媒就任行政總監(jiān)這一職已經(jīng)5年了,下面就本人職位工作情況和內(nèi)容以下總結(jié):

規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)支持等各項工作,組織管理并協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務(wù)支持工作。

1、組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。

2、起草及歸檔公司相關(guān)文件,參與公司經(jīng)營事務(wù)的管理和執(zhí)行工作。

3、組織好來客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作。

4、搜集、整理公司內(nèi)部信息,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作。

5、組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、計劃與預(yù)算方案,并對控制成本提出有效建議。

1、在集團戰(zhàn)略方針的指導(dǎo)下,在子公司的經(jīng)營管理理念下,有效地進行行政制度,工作流程,以及工作計劃進行實施和監(jiān)督,以提高內(nèi)部管理的規(guī)范性。

2、依據(jù)子公司會議制度,負責(zé)組織,籌備,聯(lián)系,協(xié)調(diào)各重會議,負責(zé)記錄并整理相關(guān)會議決議,并對會議決議的執(zhí)行進行監(jiān)督。

3、組織子公司內(nèi)部資源信息發(fā)布和管理,保證子公司內(nèi)部的信息能夠正確,有效率地進行傳播。

4、根據(jù)子公司的規(guī)劃方案,進行行政工作的指導(dǎo),并對行政工作的效果進行評估改正。

5、及時做好與各子公司之間的工作交流活動,確定活動主題,安排活動場所,做好后勤工作。收集并及時地歸納可利用的信息資源,優(yōu)化信息,并饋給總經(jīng)理。

1、有到的眼光,有良好的計劃,組織,協(xié)調(diào),善于溝通的能力。有組織型活動的經(jīng)驗和良好的職業(yè)操守。

2、性格開朗,良好的社交能力,具備善于應(yīng)變各種突發(fā)事件的能力。

3、具備良好的文字駕馭能力和視角到的文案創(chuàng)作能力,能夠?qū)拘畔⑦M行編輯和整合。

4、責(zé)任心強,踏實上進,并能夠帶領(lǐng)整個團隊與各公司進行有效良好地溝通交流。

教務(wù)人員的公司行政年度工作總結(jié)篇十一

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政后勤重要工作內(nèi)容之一。一年來,我結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使我的基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了各項檔案、合同、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。做到了活動之前有準備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評。

行政工作的核心就是搞好“服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等其他日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在月度工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政后勤工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。4、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政后勤工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。

行政人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

自從我擔(dān)任行政工作以來,發(fā)現(xiàn)有很多不足,草擬文件的時候缺少耐心,審查文件或者稿子不夠認真,影響了公司的工作效率。向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時不夠仔細,影響了領(lǐng)導(dǎo)的判斷力和決策力。行政工作常常事無巨細,其實每項工作我主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的.重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

加入公司負責(zé)行政工作以來,我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情,要有足夠的耐心,不能急于求成,要腳踏實地循序漸進的工作,雖然有的時候所做的工作都是重復(fù)的,但是每一時刻都要認真,細致的面對工作,每天都要有歸零心態(tài)去工作,對待工作有責(zé)任感和信心,不能自滿,要在不斷學(xué)習(xí)和自我反省中去工作。

20xx年已經(jīng)過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政工作新思路、新方法,努力提高自身綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,促使行政工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

教務(wù)人員的公司行政年度工作總結(jié)篇十二

本年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極積極,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務(wù),得到了各方面的好評。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:

一直以來,我始終堅持學(xué)習(xí),關(guān)心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重經(jīng)濟大環(huán)境走向。"新聞?wù){(diào)查"、"經(jīng)濟半小時"等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學(xué)習(xí),使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。

一年來,認真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。

工作中,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。

通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。

工作日變?nèi)招?,時時需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。

一年來,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外,認真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。

20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的。20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:

(一)在20xx年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!

(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,

對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。

(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。

(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的.完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;

(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!

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教務(wù)人員的公司行政年度工作總結(jié)篇十三

6月,大學(xué)畢業(yè)的我來到xx市xx中學(xué)工作,暑假,xx區(qū)高中布局調(diào)整,我校整體搬遷至xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)誠信大道,更名為xx市xx高級中學(xué)。受學(xué)校委托,更改新的校名后,校歌由我作曲,張曉明副校長作詞,約花了15天的時間,《xx高中之歌》誕生,歌曲獲得了大眾音協(xié)主辦的作曲比賽二等獎,雖然歌曲創(chuàng)作方面還存在不少的問題,但總算不是很難聽。

剛工作的我,特別珍惜工作的來之不易,生活總是捉弄人,98年未能如愿考入大學(xué),我毅然選擇了當(dāng)兵,希望在部隊里能夠通過自己的努力考入軍校深造,但我太過天真,殊不知當(dāng)時的部隊腐敗成風(fēng),考軍校的美夢破碎,2年后,我與其他的戰(zhàn)士一樣退伍回家。社會的不公,但生活還得繼續(xù),我便只身外出打工,偶然的機會參加了一次歌唱比賽并獲得了一等獎,這次比賽應(yīng)該是我人生的轉(zhuǎn)折點,也因弟弟及老師的勸說,我果斷辭職,加入到?jīng)]日沒夜的高考大軍。經(jīng)過8個月的“浴血奮戰(zhàn)”,我終于如愿以償考入理想的大學(xué)。因此特別珍惜這來之不易的工作。

剛到學(xué)校,擔(dān)任學(xué)校團委副書記并主持工作,應(yīng)該說,軍人的作風(fēng)在,并能時刻嚴格要求自己,主要做了以下幾項工作:

暑假,因搬遷,學(xué)校各項工程仍在搶建中(要保證9月能正常開學(xué)),因此在施工安全方面、物品保管方面尤為重要,學(xué)校特組建護校隊,由我擔(dān)任隊長,隊員有王xx、李xx、連xx、楊xx、陳xx等。平時在晚自習(xí)課間及放學(xué)后帶上電筒巡視操場、食堂及宿舍,維護好學(xué)生秩序,制止吸煙、談戀愛、打架等不文明行為;晚上要護校隊輪流值夜班,看管學(xué)校財物。特別是暑假期間,我們幾個好幾天沒有睡什么覺,一直堅持在宿舍七樓的樓梯口(沒有門,防小偷進來偷東西)。

剛到學(xué)校,對團的工作非常的陌生,一切都從零開始,不斷的'向別人學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,建立制度、組建隊伍、整理材料、開展活動,帶領(lǐng)團委取得了一個接一個成績,如:南京市優(yōu)秀團支部、江寧區(qū)五四紅旗團委、南京市規(guī)范用字啄木鳥行動優(yōu)秀組織獎(江寧區(qū)一家)等等。但也因缺乏經(jīng)驗,學(xué)生會工作缺乏特色,尤其在學(xué)生自主管理方面做的不夠。

一天中的檢查教師到崗到位不多提,每次值班,我都能在課間時分到所在年級看看,有沒有學(xué)生在追逐打鬧、有沒有學(xué)生在班級充電、有沒有男女學(xué)生在教室內(nèi)有過于親密的表現(xiàn)、有沒有學(xué)生搞一些惡作劇……晚自習(xí)放學(xué)后,我會主動拿上手電筒去操場維持秩序,檢查是否有抽煙、談戀愛、打架的不文明現(xiàn)象;提醒打籃球、做器械訓(xùn)練的學(xué)生注意安全;督促跑步、散步的學(xué)生早點回宿舍就寢。深入宿舍檢查學(xué)生就寢情況,無數(shù)次提醒學(xué)生珍惜時間,不要在宿舍玩手機。多次對學(xué)生說:“同學(xué),不是你在玩手機,而是手機把你玩了。”對于在值班過程中發(fā)現(xiàn)的問題,我會及時記錄,并將問題反饋給值班組長。

這是我剛開始工作時的行政小結(jié)。最主要的特點是不管別人,做好自己。

總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

教務(wù)人員的公司行政年度工作總結(jié)篇十四

20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度部門重要工作情況做總結(jié)回顧。

1、行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé),及時“充電”,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

在20xx年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,依托工作崗位通過觀察、摸索和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:

(1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,力爭做到工作有計劃,落實有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

(2)在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,推動行政部工作不斷上水平,切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識。

1、加強安全工作責(zé)任制和消防工作責(zé)任制,針對公司的具體情況,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在20xx年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故。

2、做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財務(wù)進行每半年的盤點。在日常工作中,對固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時,監(jiān)督使用。

3、倉庫建立整套的出入庫制度,實物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財務(wù)進行盤點,做到帳實相符。

4、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。

5、保持良好的對外關(guān)系,順利完成公司各實驗室的環(huán)評、復(fù)審及資質(zhì)的各項認定。

6、在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。

回顧這一年的工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲。

1、行政是服務(wù)工作,保持一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的責(zé)任心,是做好這份服務(wù)的根本。

2、樹立服務(wù)意識,加強對內(nèi)對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。

3、在堅持原則落實制度的的前提下,實際情況實際處理,實際情況靈活處理,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置。

總的來看,工作中還存在很多不足的地方,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面,亟待解決:

2、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

3、抓制度落實不夠,由于部門事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。

5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強宣傳,提高每個員工的安全意識。

根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:

1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

2、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實各項制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立,重點需要落實,不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,確保不出現(xiàn)大的安全事故。

4、行政的日常服務(wù)工作在效率上,溝通上需要進一步提高?!岸嘧?,多看,勤檢查”,在細節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值。

20xx/xx/xx。

教務(wù)人員的公司行政年度工作總結(jié)篇十五

時光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,進入公司至今,已有一年多的時間,回首xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就09年的工作情況,做簡要總結(jié):

1、工作表現(xiàn):

在工作中,尊重領(lǐng)導(dǎo),與主管、業(yè)代團結(jié)互助,一起盯訂單、促銷品。每次辦事處客戶發(fā)貨了,就與物流對發(fā)貨明細,若是有未發(fā)出的貨,就再做補單。與客戶做好溝通,對賬方面以及準備費用申請、報賬資料,做好臺帳記錄。謙虛接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、腳踏實地的完成本職工作。每天除了本職工作外,有時候還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放下手頭的工作先去解決。逐漸的懂得了事情輕重緩急,做事現(xiàn)在也較有條理。工作中,遇到不懂的地方積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。大家能在同一公司上班也是一種緣分,與同事相處融洽,同時團結(jié)互助積極的配合完成工作。

2、工作收獲:

在這一年多的工作里,積累了很多經(jīng)驗,辦事處主任也對我言傳身教,使我受益匪淺。回想去年8月的我,剛畢業(yè),來到金絲猴公司工作,剛開始工作經(jīng)驗尚淺,因為工作繁瑣,經(jīng)常覺得手忙腳亂,致使自己工作情緒也有所影響,導(dǎo)致心煩氣躁,情緒低落?,F(xiàn)在的我,相對來說敏感度有所提高,能夠積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果;工作適應(yīng)力逐步增強,對現(xiàn)在安排的工作,也已得心應(yīng)手,自我價值感覺有所提升,保持良好工作心態(tài),抱著越戰(zhàn)越勇之心,面對困難及時向領(lǐng)導(dǎo)反映并且解決。

工作中,不可避免的會發(fā)生錯誤,例如做錯報表,計劃等,也因為工作較繁瑣,有時候會忘記交表,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,我總結(jié)了經(jīng)驗,以后都拿個小本子記著每天需要做的事,或者是客戶以及領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的工作要馬上動工,否則若是抱著今天來不及做,明天再做的想法來工作,今后將出現(xiàn)更多錯誤。最好是今天吩咐做的工作今天做完,不要有明日復(fù)明日的想法,這樣工作會越拖越多,亦會越來越煩躁。還有就是細心度仍有所欠缺,時常有些報表因為不夠細心忘記按保存,從而浪費時間再做一遍。相信在接下來的工作中,一定會仔細、仔細、再仔細來完成每個報表。

會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政這個崗位上會做得更好!為企業(yè)的明天盡一份力。

教務(wù)人員的公司行政年度工作總結(jié)篇十六

20xx年馬上過去,這一年有很多地方要改進,現(xiàn)結(jié)合xx年的工作狀況,按照職位及任務(wù)對20xx年公司行政部門做如下分析:

通過xx年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,以工作目標結(jié)果為導(dǎo)向,用事實和數(shù)據(jù)說話,本部門在xx年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。

配合公司與營銷有關(guān)的職能部門,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實行制,對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現(xiàn)。

在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。

以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎(chǔ),多進行安全檢查、多進行安全生產(chǎn)管理知識培訓(xùn),注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。

針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。

作為行政部負責(zé)人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi),培養(yǎng)自己獨特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。

在20xx年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣,吸收先進的經(jīng)驗,用知識來武裝自己、提高自己。

教務(wù)人員的公司行政年度工作總結(jié)篇十七

本人于2013年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:

作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。

1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力。

堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。

2、立足本職,完成各項文書工作。

完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。

3、熱情細心,完成接聽接待工作。

耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標準,嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。

4、積極主動,做好城市綜合整治工作。

根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施,分別于2013年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。

5、認真負責(zé),加強行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司2013年行風(fēng)建設(shè)實施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、2013年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿分。

6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作。

積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價動態(tài)。

7、積極,多方面宣傳供水工作。

及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇。

8、加強培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。

加強本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計劃,重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動,提高了員工整體素質(zhì)。

9、參加活動,樹立公司良好形象。

積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。

1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。

2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進一步加強交流。

在新的一年里,加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。

取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來。

教務(wù)人員的公司行政年度工作總結(jié)篇十八

是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作潛力,還是思想素質(zhì)都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力。此刻就這一年來的工作做簡要的總結(jié):

這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。

日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工群眾活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認可,公司的正常辦公有序的進行;公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的',在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準備。

這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫忙,有領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在那里真心的謝謝他們對我的幫忙!

在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作潛力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的潛力。

在那里我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫忙對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!

教務(wù)人員的公司行政年度工作總結(jié)篇十九

20--年,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在部門人員的共同努力下,取得了一定的工作成績,但也有一些值得吸取的教訓(xùn),現(xiàn)總結(jié)如下:

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:

1、迎難而上,主動工作。

對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、全盤工作突出“重點”。

做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3、積極進取,開拓創(chuàng)新。

在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。

在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

教務(wù)人員的公司行政年度工作總結(jié)篇二十

x年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo),工作取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:

1、做好辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作,涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓(xùn)工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒有落下,沒有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的.。

2、做好服務(wù)策劃工作。20xx年辦公室工作的立足點就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。

3、做好團結(jié)協(xié)調(diào)工作。辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結(jié)、協(xié)作共進,配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),盡力做好配合工作。比如,在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關(guān)部門,做好工作。

4、存在的不足:

(一)是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠,必須加快各方面知識的學(xué)習(xí)、運用,適應(yīng)公司未來的發(fā)展。

(二)是對全局把握不夠,應(yīng)該認真思考,結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃,對辦公室工作重新定位,即明確服務(wù)職能,更好的做好服務(wù)工作,高標準、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作,尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓(xùn)和使用,以防人才的大量流失。

(三)是受管理經(jīng)驗和水平的限制,在處理一些問題上不能得心應(yīng)手,甚至影響到管理的創(chuàng)新。

一是要不斷學(xué)習(xí),掌握相關(guān)工作技能,能夠應(yīng)對未來發(fā)展需要,在工作、學(xué)習(xí)中增強總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。

二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。

三是根據(jù)發(fā)展需要不斷完善管理制度,增強執(zhí)行力度。比如,勞動紀律的深入貫徹落實。

四是要加大對員工的管理和培訓(xùn)力度,穩(wěn)定員工隊伍,為公司發(fā)展提供必要的人才保障。

教務(wù)人員的公司行政年度工作總結(jié)篇二十一

歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。

過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、xx年的工作回顧。

1、辦公室的日常管理工作:

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。

3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的。

崗位職責(zé)。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。

5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項。

規(guī)章制度。

基礎(chǔ)上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范。

勞動合同。

管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

2、憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。

3、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:

作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。

隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

轉(zhuǎn)載自 kaOYAnMIJi.cOm

經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:

1)0000公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

三、xx年的工作計劃。

1、充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:

1)加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。

5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。

2、持續(xù)提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。

2)明確崗位職責(zé),嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。

3)加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理,提高工作效率。

4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。

5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。

6)加強員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。

3、強化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中,一項工作多家負責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

4、配合財務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。

四、新年展望和目標。

新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。xx年,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。

xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:

一、人事管理方面。

根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。

2、搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。

3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

三、公司管理運作方面。

2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。

4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。

5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。

四、工作中的收獲。

懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。

五、工作中存在的不足:

過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:

1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。

4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的。

個人工作計劃。

中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。

搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責(zé)人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:

1、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。

2、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,xx年行政部的工作將以此為中心。

3、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。

企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責(zé)人,我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,進行iso體系管理及有效應(yīng)用落實,從真正意義上為他們帶來幫助。

4、協(xié)助部門工作,加強團隊建設(shè)。

繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設(shè)也是xx年行政人事部工作的重心。

其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。謝謝大家!

轉(zhuǎn)眼間xx年過去了,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實踐中,對自我認識有了很大的提高,更明確了自己前進的方向。為了今后更好的工作,讓自身價值得到更充分的體現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,現(xiàn)就本年度的。

如下:

一、工作中所取得的成績:

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是七月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政專員,協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作,把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊,并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計在冊的黨員為50人,辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人,遞交入黨申請的有16人。

(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。

(3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到化利用,達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。共處理了50多項廢舊物品。

(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷,做好文字打印、復(fù)印工作并做好每周的會議紀要。

(5)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷工作。

(6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。

(7)完成了公司的第六次全國人口普查工作,共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會。

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認真做好本職工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

二、不足和領(lǐng)悟:

1、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。

2、工作還不夠細致,有時需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方,未能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細致,積極主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級保持一致。

3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是培訓(xùn)工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應(yīng)。

在新的一年里,我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,確定自己的工作方向,認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自身價值得到更好體現(xiàn),爭取為公司作出更多貢獻。

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