報告是對某個問題、事件或項目進(jìn)行詳細(xì)描述和闡述的一種書面材料。報告應(yīng)該包含足夠的證據(jù)和案例來支持觀點和結(jié)論。以下是一些報告寫作的案例分析,希望能夠幫助大家提升寫作水平。
銀行社會實踐報告篇一
系別:
班級:
假期來臨,我懷著無比興奮的心情回到徐州,進(jìn)行我大學(xué)二年級的暑期社會實踐,我之因此十分的興奮是由于我所參加的社會實踐將是我從沒有涉及的領(lǐng)域,或者者說,就是與我的專業(yè)沒有任何關(guān)系的。我進(jìn)入了中國農(nóng)業(yè)銀行徐州云龍支行,此工作是我在學(xué)校時家里就聯(lián)系好的。因此一放假我就報到開始了我的社會實踐。
來到這里,銀行主任對我十分的照顧,給我安排的是大堂經(jīng)理的工作,工作量不大,要緊負(fù)責(zé)指導(dǎo)辦理各類業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)解答各類疑問。在工作了半個月的時間中,我學(xué)到了很多知識,也對農(nóng)行的一些業(yè)務(wù)流程有了一定的熟悉。
1、開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申。
請表,可根據(jù)客戶的資金量選擇一卡通普通卡或者一卡通金卡或者金葵花卡,亦可按照客戶的要求辦理存折本,但同一個賬戶不能夠一齊使用儲蓄卡與存折。若開戶人請代辦人前來辦理開戶的,需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。
2、辦理網(wǎng)上銀行。招商銀行的網(wǎng)上個人銀行分為大眾版、專業(yè)版。只要已經(jīng)在招行開戶的都能夠在網(wǎng)上大眾版查詢余額、查詢當(dāng)天及歷史交易記錄、進(jìn)行密碼管理等。而開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證、一卡通親自到柜臺辦理,專業(yè)版功能強大,既能查詢各類賬戶記錄,也能進(jìn)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳匯款、投資買賣等的管理。在銀行開通專業(yè)版能夠申請文件數(shù)字證書,也能夠申請移動數(shù)字證書(優(yōu)key),客戶只需在柜臺開通網(wǎng)上個人銀行專業(yè)版并對使用中的銀行卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)即可。
3、現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯?,F(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來分,可劃分為對本行與對他行的轉(zhuǎn)匯;按收款方來分,可劃分為對私與對公的轉(zhuǎn)匯。
4、存取現(xiàn)金。沒有帶銀行卡或者存折前來存款的客戶,能夠帶著本人身份證,填寫臨時取款單,交到儲蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金則務(wù)必攜帶銀行卡或者存折到柜臺辦理,使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機上提款。
5、卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳。有外幣現(xiàn)匯或者現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù),可在自助查詢終端機上進(jìn)行,同時即時到帳。卡內(nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳,同樣是在自助查詢終端機上進(jìn)行,也是即時到帳的。
此外,我還偶爾做銷卡,上報貸記卡等等的工作,都要在網(wǎng)上進(jìn)行的,還要編制excel等,因此對電腦的知識也要有所要求。通過了半個月的實習(xí),我有下列幾點感想與啟發(fā)。
第一、關(guān)于為人處事這一方面,我們一定要學(xué)會真誠待人。在銀行里,各位領(lǐng)導(dǎo)與其他工作人員,作為我的老師,一直很重視我平常做事做人的方法,一個人的人文素養(yǎng)重要性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識的'重要性。折射到具體生活中來,其中一方面就是要求我要禮貌待人,真誠待人。
第二、要勤學(xué)好問,進(jìn)入單位實習(xí)是一個很好的接觸社會、充實自我的機會。在平常工作中,我們一定遇到這樣那樣的問題,因此這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問的好習(xí)慣,這樣不僅能懂的更多,而且會終身受益。
第三、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,這樣才能是別人聽的更懂,更清晰明白。
有工作人員,感謝你們這么多天的照顧與幫助。假如將我在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,相信這次珍貴的實習(xí)經(jīng)歷會一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我會通過這次實習(xí),更加懂得知識與實踐的積存,不斷充實自己。這才是學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
通過這次暑期社會實踐活動,不僅充實了我的暑期生活,更讓我在實踐中熟悉了國情,受到了教育、服務(wù)了社會、增長了才干。同時,社會實踐還讓我意識到了自己身上肩負(fù)的責(zé)任,也讓我認(rèn)識到了理想與現(xiàn)實的差距。要想成為一名高素養(yǎng)的大學(xué)生,要想盡快地成為現(xiàn)代化建設(shè)的有用人才,就絕不能只埋頭于書本之中,務(wù)必把學(xué)習(xí)書本知識與投身社會實踐統(tǒng)一起來,積極地投身于社會實踐之中,開拓視野,認(rèn)識社會,對自己有個清醒的定位,明確自己的歷史使命,激發(fā)自己的學(xué)習(xí)熱情,調(diào)整與完善自己的知識結(jié)構(gòu),學(xué)會正確地做人做事,學(xué)會戰(zhàn)勝各類困難與挫折,鍛煉意志與毅力,使自己全面進(jìn)展以習(xí)慣社會的需要。
銀行社會實踐報告篇二
暑假期間,經(jīng)聯(lián)系我去了中國人民銀行延安市支行實踐,期間主要在金庫會計科和綜合科接受培訓(xùn)和聆聽具有實踐經(jīng)驗的指導(dǎo)老師的教誨,經(jīng)過為期近三個周的實地操作、學(xué)習(xí),從中確實受益匪淺。
我熟悉了中國人民銀行的主要業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并較為深刻掌握了人民銀行的多方面的實務(wù)工作,對于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和多方面的實際工作能力得到了不錯的鍛煉和提高,明白了理論和實踐相結(jié)合的重要性。
實踐時間。
xx年7月22日星期一至20xx年8月16日星期五。
實踐單位:中國人民銀行延安市支行。
實踐目的:
通過實踐進(jìn)一步理解和鞏固所學(xué)理論知識,學(xué)會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力,學(xué)會怎樣適應(yīng)新的工作環(huán)境,為更好地進(jìn)入社會打下良好的基礎(chǔ)。在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、教育和幫助下,熟悉金融行業(yè)的業(yè)務(wù)知識和一定的操作技能。提高認(rèn)識,拓寬視野,開闊眼界,是知識轉(zhuǎn)化為能力。
實踐內(nèi)容。
短短幾個周的實踐,革命性的改變了我,首先認(rèn)識與前不一樣,過去總認(rèn)為我是學(xué)會計的,學(xué)了幾年的書本知識,對經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識是全面的,理論指導(dǎo)實踐嗎,只要具備相當(dāng)?shù)睦碚撝R在實際工作中就會很快進(jìn)入角色,實踐后的事實告訴我理論和實際有相當(dāng)大的距離,有些實際能力是理論上所沒有的,需通過實踐獲取,理論需要實踐來豐富從感性進(jìn)入理性,得到其精髓,實踐需要具備理論知識指導(dǎo),二者相輔相成不可替代。
知識結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,經(jīng)過本次的實踐學(xué)到了很多以前書本上學(xué)不到的知識,以前總認(rèn)為銀行就是管錢的,發(fā)放貸款的。經(jīng)過實踐從結(jié)構(gòu)上認(rèn)識到銀行分中央銀行、商業(yè)銀行和政策性銀行等,他們都執(zhí)行國家有關(guān)財政金融政策,但是職能各不相同。
人民銀行執(zhí)行中央銀行的職能,在國務(wù)院的領(lǐng)導(dǎo)下,行使國家金融管理工作。中國人民銀行在1948年初由華北銀行、北海銀行、西北農(nóng)民銀行合并組成。集中央銀行和商業(yè)銀行的職能為一身,到1983年國務(wù)院決定中國人民銀行專門行使中央銀行的職能,1984年國家將其商業(yè)銀行的職能剝離出去成立了四大商業(yè)銀行(這是中央為適應(yīng)改革開放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要而作出的金融改革)。中國人民銀行也有具體業(yè)務(wù)部門,不過只對各大銀行和金融機構(gòu)服務(wù),不對個人業(yè)務(wù)。
中國人民銀行是在國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)下,制定和執(zhí)行貨幣政策,對全國的金融業(yè)實施監(jiān)管的特殊金融機構(gòu)。
中央銀行擔(dān)負(fù)和履行的職責(zé),既是中央銀行性質(zhì)的具體體現(xiàn),也是中央銀行發(fā)揮作用的重要依據(jù)。中央銀行利用貨幣信用杠桿,制定和執(zhí)行貨幣政策,對國民經(jīng)濟(jì)進(jìn)行宏觀調(diào)控、監(jiān)管的特殊金融機構(gòu)。按照中央銀行的性質(zhì)來劃分,中央銀行的職能有三類:一是服務(wù)職能,中央銀行作為一個銀行,首先就是以一個銀行的身份提供金融服務(wù)。二是監(jiān)管職能,主要是指中央銀行的金融行政管理。
三是調(diào)控職能,中央銀行是國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控體系的一個重要的組成部分。商業(yè)銀行是以經(jīng)營存貸款、辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算為主要業(yè)務(wù),以盈利為主要經(jīng)營目標(biāo)的金融企業(yè)。在我國,設(shè)立商業(yè)銀行必須經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn),任何單位和個人不得從事吸收公眾存款等商業(yè)銀行業(yè)務(wù),任何單位不得在名稱中使用銀行字樣。設(shè)立商業(yè)銀行還必須符合《中華人民共和國公司法》《中華人民共和國商業(yè)銀行法》規(guī)定的各項要求。
商業(yè)銀行的職能有:信用中介職能,支付中介職能,信用創(chuàng)造職能,金融服務(wù)職能,調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)和信息中介職能。
商業(yè)銀行的主要業(yè)務(wù)有:負(fù)債業(yè)務(wù),資產(chǎn)業(yè)務(wù),中間業(yè)務(wù)。
政策性銀行是專為國家產(chǎn)業(yè)政策服務(wù)的,雖不以盈利為目的但應(yīng)是有償服務(wù),如:農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行。
農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行只辦理企事業(yè)單位存取款業(yè)務(wù),不辦理個人存取款業(yè)務(wù)。中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行屬于政策性銀行,其由政府設(shè)立,以貫徹國家產(chǎn)業(yè)政策和區(qū)域發(fā)展政策為目的的,不以贏利為目標(biāo)的金融機構(gòu)。其資金來源為中國人民銀行再貸款,同時發(fā)行少量的政策性金融債券,一般辦理糧食、棉花、油料等主要農(nóng)副產(chǎn)品的國家專項儲備和收購貸款,扶貧貸款和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)貸款以及小型農(nóng)、林、牧、水基本建設(shè)和技術(shù)改造貸款。
增加了很多書本上沒有的知識,工作經(jīng)驗、實際工作能力、實際工作中的規(guī)則、規(guī)定細(xì)節(jié)及各行各業(yè)特有行業(yè)的行規(guī)及運行特點等等,書本上是學(xué)不到的,雖然理論指導(dǎo)實踐,但是不經(jīng)過實踐檢驗,不取得實踐經(jīng)驗,就是空頭理論,是不能很好的指導(dǎo)實際工作的。
在大學(xué)讀書只是被動的接受知識,三年多的專業(yè)學(xué)習(xí),都是前人的經(jīng)驗理論總結(jié),很少有自己的東西雖然也能增加知識,提高鑒別水平和能力,實際工作中會出現(xiàn)很多復(fù)雜的情況,例如:在銀行票據(jù)處理中對手續(xù)不全的業(yè)務(wù)怎么處理,對不合制度要求的,甚至是違法的事情怎么處理,這些都需要在實際工作中去學(xué)習(xí),去探討和研究。一些業(yè)務(wù)中的差錯,有經(jīng)驗的職員、指導(dǎo)老師一眼就可以看出來,可是在實踐中的我就是看不出來。同樣的工作量有經(jīng)驗的指導(dǎo)老師很快就做完了,且正確無誤,而我就做不到。特別是月底結(jié)賬時對出現(xiàn)的賬務(wù)差錯,我渾然不知或者知道了就是找不到出差錯的原因和地方,可是有經(jīng)驗的指導(dǎo)老師一看就能大致鎖定問題所在,很快解決問題,真是神了。這正是應(yīng)了古人說的書上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在實踐中我還發(fā)現(xiàn)很多工作是需要和很多知識聯(lián)系在一起的,要想很好的、很順利的做好該項工作,就必須具備相關(guān)知識,所以必須學(xué)好各門功課,不但要學(xué)好必要掌握的知識,對其他各個方面相關(guān)的知識也都應(yīng)盡量做到了然于心,比如對國內(nèi)外政治經(jīng)濟(jì)形勢就必須要有深入的了解,這就需要與時俱進(jìn),上完大學(xué)并不是學(xué)習(xí)的終止,要想將來在工作時得心應(yīng)手,必須樂于學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí),跟上時代的步伐。
實踐是對大學(xué)所學(xué)的知識的檢驗和理解的修正、完善,雖然不能保證結(jié)個大果,但也能保證果實的成熟,如果沒有實踐生活,我們就像是漏檢的出廠產(chǎn)品,就可能是不合格品。短短的幾個月實踐是難以滿足人生的需要的,只有在今后的工作中不斷加強學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,認(rèn)真總結(jié)成功與失敗的經(jīng)驗,為國家和民族多做貢獻(xiàn)才能取得優(yōu)異的成績。
銀行社會實踐報告篇三
在剛剛過去的一個月中,我有幸來到中國工商銀行xx縣支行國際部和會計處實習(xí)。
作為報告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一,擁有分支機構(gòu)2萬多個,是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,20xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行xx縣支行在20xx年xx省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業(yè)務(wù),這主要是因為當(dāng)?shù)貙ν廨p紡貿(mào)易較為發(fā)達(dá)。因此我在完成了會計處的實習(xí)任務(wù)之后,還到國際部進(jìn)行了短時間的實習(xí),以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。
在會計處實習(xí)的時間里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識?,F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習(xí)的時間里,我邊干邊學(xué),發(fā)現(xiàn)其實大部分知識已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們在國際貿(mào)易中的作用,同時幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。
這次實習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識到,該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構(gòu),需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。以下是我實習(xí)一個多月來的體會:
首先,來工行xx縣支行實習(xí)的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅持學(xué)習(xí)新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí),增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
其次,在本次實習(xí)的一個月里,我深深體會到團(tuán)隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統(tǒng)太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補。可到了傍晚軋帳時,發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時,發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時主管也確認(rèn)過了,并確認(rèn)也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當(dāng)時我真好感激行里的每位同事,我認(rèn)識到團(tuán)隊合作真的是很重要??傊?,這次實習(xí)為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。
現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了,工行xx縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,這一個多月是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習(xí)機會。我衷心的感謝工行xx縣支行的每一個人,今后我不會辜負(fù)你們的期望,把工作做得更好。
實習(xí)單位:中國建設(shè)銀行。
實習(xí)部門:xxxx信用卡中心。
實習(xí)時間:xxxx年7月21日xxxx年8月21日。
銀行社會實踐報告篇四
由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再(社會實踐報告書)出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于商業(yè)銀行防范會計風(fēng)險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
暑假期間,我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進(jìn)行了為期一個月的會計實習(xí),學(xué)到了許多書本以外的知識,受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進(jìn)行的一點簡單探討。
一、儲蓄存款實名制的含義。
儲蓄存款實名制是指居民在金融機構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個人利益和維護(hù)國家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。
我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達(dá)國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度.
二、為什么要實儲蓄存款實名制。
我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟(jì)問題,已經(jīng)妨礙了改革開放的進(jìn)程,到了積重難返的地步。
1、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉(zhuǎn)移。截止6月末,我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的,1987年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元,到末更是達(dá)5.3萬億元,而僅僅半年,196月末已達(dá)6.3萬億元。1992年以來,我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是19的7.8%,從92年到98年,算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,gdp的增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點,一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經(jīng)不來源于國民收入,而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失。
2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴(yán)重。納稅是公民的義務(wù),但在現(xiàn)實條件下,能偷逃稅賦成了個人的本事,對不少財務(wù)管理人員來說,逃稅倒成了其義務(wù),我國個人所得稅規(guī)模占人均gdp的比重大約在0.28%左右,遠(yuǎn)低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%,稅源流失過多,根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應(yīng)盡的義務(wù),無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中力量辦大事。
3、使我國的相關(guān)調(diào)整政策無所適從,實施效果大打折扣。比如,針對我國內(nèi)需不旺、消費疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費的政策,如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費等等,但這些政策實施效果很不明顯,為什么?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機構(gòu)很難對癥下藥,對少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料,這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額),收入只是數(shù)字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費的政策很麻木。
4、個人信用制度無法建立起來。市場經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì),一切經(jīng)濟(jì)關(guān)系要靠信用來維系,沒有好的信用制度,就會產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象,由于互不信任,交易方式會向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個人惜借”的悲觀情緒彌漫,造成經(jīng)濟(jì)活力日益下降,宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個人信用制度建立當(dāng)然是一個復(fù)雜的程序,涉及到金融法律法規(guī)建設(shè)、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容,但儲蓄暑期實習(xí)報告存款實名制則是最基本、最核心的內(nèi)容。
三、如何實行儲蓄存款實名制。
1、以現(xiàn)有的個人身份證號碼為基礎(chǔ),建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎(chǔ)。
2、明確一個申報確認(rèn)期,對現(xiàn)有個人帳戶及個人財產(chǎn)進(jìn)行申報登記,說明可計算的合法來源,對于到期按兵不動,無人認(rèn)領(lǐng)的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結(jié)調(diào)查,違法收入將沒收充公。
3、實行銀行帳戶與稅務(wù)機關(guān)聯(lián)網(wǎng),個人帳戶收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報送稅務(wù)局,由稅務(wù)局作為納稅依據(jù),稅務(wù)局有義務(wù)對個人財產(chǎn)高度保密,并建立相應(yīng)的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞,銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),對不正常情況報送稅務(wù)局。
4、要促進(jìn)支付手段的票據(jù)化,為財產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù)。尤其是個人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),票據(jù)清算要實現(xiàn)電子化、即時化、通存通兌化,切實提供“隨時、隨地、隨意”的個人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法。
四、實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負(fù)面影響。
50年來,我們是靠廣大老百姓的勤儉節(jié)約的美德和高儲蓄率才支撐起社會和經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和發(fā)展。金融是經(jīng)濟(jì)的核心,金融穩(wěn)定了,人心才能穩(wěn)定,社會才能穩(wěn)定和發(fā)展。發(fā)展儲蓄需要安全感,安全感源于儲蓄保密性,實行儲蓄存款實名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因為“怕露富”是一種普遍的社會心理,老百姓怕露富,貪污腐敗分子也怕露富,如何在兩者之間權(quán)衡,趨利避害,很費思量,這是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。第二,推出儲蓄存款實名制后,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,因為中小銀行的歷史、背景和存款實力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風(fēng)險和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來,由此沖擊到整個銀行體系,甚至引起金融恐慌。
銀行社會實踐報告篇五
這個暑假,在同學(xué)的介紹下我有幸來到重慶農(nóng)村商業(yè)銀行實習(xí),我所在的是重慶xx縣區(qū)支行。去實習(xí)之前,我熟悉了該行的基本情況:重慶農(nóng)村商業(yè)銀行成立于20xx年6月29日。在原xx市信用聯(lián)社與39個區(qū)縣信用社、農(nóng)村合作銀行基礎(chǔ)上組建而成。這是繼上海、北京之后我國第三家、西部首家省級農(nóng)村商業(yè)銀行。注冊資本金60億元,下轄39家縣級支行、1797家分理處。截至20xx年5月底,重慶農(nóng)村商業(yè)銀行存款余額達(dá)到1117億元,貸款余額為682億元,資產(chǎn)規(guī)模、存款規(guī)模、網(wǎng)點數(shù)量居xx市金融機構(gòu)首位。
假期里我利用差不多一個月的時間在這里實習(xí),盡管時間不長,但在這寶貴的時間里我學(xué)到了很多東西,豐富并鞏固了在大學(xué)里學(xué)到的理論知識,讓我明白了實踐與理論的不一致,實踐是建立在理論之上,但卻不完全跟理論一樣。假如理論掌握的不扎實,實踐容易出問題,使我更加堅信了把課本知識學(xué)好,學(xué)精的理念。還有很重要的一點體會:工作中態(tài)度很重要。在實習(xí)期間我才把這有句話技術(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次,而為人處事的態(tài)度及對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶真正弄明白。在此期間,我虛心請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。對工作負(fù)責(zé)且高效的完成,與同事建立良好的關(guān)系,學(xué)到很多,受益匪淺。
在實習(xí)的前幾天里,我都在營銷室里看些有關(guān)的信貸知識,學(xué)習(xí)該銀行的一些理論知識及各類文件。比如:有關(guān)的實務(wù)操作、上級部門下達(dá)的有關(guān)文件。同時還熟悉了銀行的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)公司業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù),其中個人業(yè)務(wù)要緊是銀行卡業(yè)務(wù),外匯業(yè)務(wù),個人理財?shù)取T谂c客戶的交流中,有的時候候會遭到冷漠,但我會及時的調(diào)整自己,比如說話的語氣是否誠懇,態(tài)度是否真誠等,直到客戶以誠相待,即使他們不需要公司的業(yè)務(wù),也會對公司留下一個很好的印象,對工作對人都要用真心對待。
除此之外,我對銀行的柜員制有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。由于銀行實施的是柜員制,我無法直接操作,但在旁邊的觀察,我明白了業(yè)務(wù)員的辛苦,他們的工作時間很長而且中午沒有休息時間,他們務(wù)必懂得自我調(diào)節(jié),務(wù)必要有很強的耐心與責(zé)任感。步入社會特別是工作之后,責(zé)任感非常重要,假如白天的工作沒有完成,職員務(wù)必加班,不能耽擱了公司明天的任務(wù);貸款業(yè)務(wù)出錯時,業(yè)務(wù)員務(wù)必自己負(fù)責(zé)賠償?shù)鹊取?/p>
后來,我要緊跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注意禮儀,禮儀是人們在交往中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,大堂經(jīng)理與客戶打交道,代表的是企業(yè)形象與榮譽,因此一切要小心慎重。盡管看似很細(xì)小很簡單的工作,但卻使我收益頗多。在這最一線的工作中,在點點滴滴的學(xué)習(xí)中,在每天跟客戶接的觸中,讓我深刻體會了何為耐心、主動與信心。進(jìn)來銀行的客戶各類各樣的都有,辦業(yè)務(wù)時自然會遇到很多問題,因此我觀察、學(xué)習(xí),也不斷的實踐摸索。在大堂跟客戶接觸中,感受了銀行的工作氛圍跟環(huán)境,同時真真切切的進(jìn)行了實踐,而非學(xué)校式的繼續(xù)理論,由于沒有實踐看過的東西就很容易忘。我走到大堂,自以為能從容的面對顧客。主任過來簡單的交代了幾句關(guān)于辦卡填單的一些基本要求之后就走了。然后,就有越來越多的客戶來咨詢,這時候我才發(fā)現(xiàn)問題來了,我也茫然了,并不是所有的.客戶都是來辦卡的,并不是簡單的告訴他該填哪張單就能夠了,面對客戶,面對不熟悉的最基本的知識,我決定開始學(xué)習(xí)。
之前還沒碰到過,或者者很少,就讓柜員解決了。人多,自然大家都忙,客戶問題又多比方說:公司更換印鑒這個章要怎么蓋啊,你們銀行關(guān)于非本人的卡轉(zhuǎn)賬怎么規(guī)定啊,還有銀行卡被吞了要怎么處理等等,不懂我也沒辦法,就只能說到業(yè)務(wù)咨詢窗口去咨詢一下。然后主任就急了,當(dāng)場就到大堂來指導(dǎo)了一番,批判了我不應(yīng)該都把客戶往業(yè)務(wù)咨詢窗口推,說我有關(guān)知識都沒學(xué),當(dāng)時我感受特慚愧心里也特慌,事實上一個月的相處我發(fā)覺行里的領(lǐng)導(dǎo)同事都很好,領(lǐng)導(dǎo)的批判只是為了我好。下了班,回到家里,躺在床上腦中浮現(xiàn)的都是當(dāng)天的畫面。想了很多,或者許我能夠給自己找借口,剛從學(xué)校出來還很欠缺實踐經(jīng)驗,人也不夠成熟,但假如一遇到情況就如此的思考,是很難使一個人進(jìn)步的。當(dāng)然,現(xiàn)在的思考盡管有點馬后炮似的,想著當(dāng)時就應(yīng)該全面考慮,顧客少的時候應(yīng)該想像得到顧客多的時候的情景,相應(yīng)的我又該怎么做,會碰到什么樣的難題,同時應(yīng)該請教主任自己應(yīng)該注意什么等等,但是這些思考能給以我警醒,并用日記記錄下來,以后就能夠時刻提醒自己該如何更好的去完成一件事哪怕是一個小小的任務(wù)。
通過這次短暫的實習(xí),我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的熟悉。除了能進(jìn)行基本的操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也挺大的。作為一直在學(xué)校生活的我,這次實習(xí)無疑使我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。首先銀行的工作氛圍還是很嚴(yán)肅的,務(wù)必要先同意自己的工作,然后充滿熱情的投入其中,這樣才能做好。其次,工作一定要遵守職業(yè)道德,努力提高職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行東一行,在這一點上我從同事身上深有體會。比如,去銀行辦業(yè)務(wù)有的時候要出示身份證,即使是認(rèn)識的人,也務(wù)必這么做,他們都不解,職員會就耐心細(xì)致的解釋。沒想到看似簡單的業(yè)務(wù),走上崗位才發(fā)現(xiàn)做起來并不是那么輕松,有很多細(xì)節(jié)要注意。比如:對待客戶的態(tài)度,首先要用敬語,你好請簽字等。與客戶傳資料務(wù)必雙手對接。這使我認(rèn)識到真正的工作要求我們嚴(yán)謹(jǐn)與細(xì)致的工作態(tài)度。工作的時候不能怕苦怕累,趁自己年輕,多鍛煉自己。
最后,也是最重要的:團(tuán)隊合作的重要。團(tuán)隊成員共同承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)職能,共同努力,以各自特殊的方式,在所處的環(huán)境中共同完成預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)。比如:大雁團(tuán)隊。大雁會共同拍動翅膀。拍翅膀是大雁的本能,但只要排成人字隊形,就能夠提高飛行效率。所有的大雁都愿意同意團(tuán)體的飛行隊形,而且都實際協(xié)助隊形的建立。大雁的領(lǐng)導(dǎo)工作是由群體共同分擔(dān)的。盡管有帶頭雁出來整隊,但是當(dāng)它疲倦時,便會自動退到隊伍之中,另一只大雁馬上替補領(lǐng)頭的位置。隊形后邊的大雁不斷發(fā)出鳴叫,目的是為了給前方的伙伴打氣激勵。工作中我們要有大雁一樣的精神:(1)每個人都要忠誠于自己的團(tuán)隊,忠誠于自己的事業(yè),做好自己的本職工作。假如你不拍翅膀,他不拍翅膀,這個團(tuán)體還會存在嗎。(2)我們要樂意同意他人的協(xié)助,也要愿意協(xié)助他人。(3)我們務(wù)必確定從背后傳來的是鼓勵的叫聲,而不是其他聲音。想要在職業(yè)生涯中生存與進(jìn)展,需要把工作伙伴變成啦啦隊,一隊快樂的工作伙伴是成功最好的助手。
實習(xí)期間,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、老師與前輩們的關(guān)心與幫助,各位老師都非常耐心地教誨我,讓我不但學(xué)會業(yè)務(wù),也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,在繁忙的工作中抽出時間,不僅在工作上給我指導(dǎo),向我解說業(yè)務(wù)知識,還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機會能再向各位老師學(xué)習(xí)請教。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。初讀此句時,我并沒有特別的感受。然而就在這不長的實習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言,社會與單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的知識太有限,太淺薄。在交行里每一個人都是我的老師,我要學(xué)習(xí)的實在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神與社會經(jīng)驗,這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ),也是我能在猛烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼。
銀行社會實踐報告篇六
這個暑假,在同學(xué)的介紹下我有幸來到重慶農(nóng)村商業(yè)銀行實習(xí),我所在的是重慶開縣支行。去實習(xí)之前,我了解了該行的基本情況:重慶農(nóng)村商業(yè)銀行成立于20xx年6月29日。在原重慶市信用聯(lián)社和39個區(qū)縣信用社、農(nóng)村合作銀行基礎(chǔ)上組建而成。這是繼上海、北京之后我國第三家、西部首家省級農(nóng)村商業(yè)銀行。注冊資本金60億元,下轄39家縣級支行、1797家分理處。截至20xx年5月底,重慶農(nóng)村商業(yè)銀行存款余額達(dá)到1117億元,貸款余額為682億元,資產(chǎn)規(guī)模、存款規(guī)模、網(wǎng)點數(shù)量居重慶市金融機構(gòu)首位。
假期里我利用差不多一個月的時間在這里實習(xí),雖然時間不長,但在這寶貴的時間里我學(xué)到了很多東西,豐富并鞏固了在大學(xué)里學(xué)到的理論知識,讓我明白了實踐與理論的不同,實踐是建立在理論之上,但卻不完全跟理論一樣。如果理論掌握的不扎實,實踐容易出問題,使我更加堅信了把課本知識學(xué)好,學(xué)精的理念。還有很重要的一點體會:工作中態(tài)度很重要。在實習(xí)期間我才把這有句話“技術(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次,而為人處事的態(tài)度及對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶”真正弄明白。在此期間,我虛心請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。對工作負(fù)責(zé)且高效的完成,與同事建立良好的關(guān)系,學(xué)到很多,受益匪淺。
在實習(xí)的前幾天里,我都在營銷室里看些相關(guān)的信貸知識,學(xué)習(xí)該銀行的一些理論知識及各種文件。比如:相關(guān)的實務(wù)操作、上級部門下達(dá)的相關(guān)文件。同時還了解了銀行的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)——公司業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù),其中個人業(yè)務(wù)主要是銀行卡業(yè)務(wù),外匯業(yè)務(wù),個人理財?shù)取T谂c客戶的交流中,有時候會遭到冷漠,但我會及時的調(diào)整自己,比如說話的語氣是否誠懇,態(tài)度是否真誠等,直到客戶以誠相待,即使他們不需要公司的業(yè)務(wù),也會對公司留下一個很好的印象,對工作對人都要用真心對待。
除此之外,我對銀行的柜員制有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。因為銀行實施的是柜員制,我無法直接操作,但在旁邊的觀察,我知道了業(yè)務(wù)員的辛苦,他們的工作時間很長而且中午沒有休息時間,他們必須懂得自我調(diào)節(jié),必須要有很強的耐心和責(zé)任感。步入社會尤其是工作之后,責(zé)任感非常重要,如果白天的工作沒有完成,職員必須加班,不能耽誤了公司明天的任務(wù);貸款業(yè)務(wù)出錯時,業(yè)務(wù)員必須自己負(fù)責(zé)賠償?shù)鹊取?/p>
后來,我主要跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注意禮儀,禮儀是人們在交往中形成的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,大堂經(jīng)理與客戶打交道,代表的是企業(yè)形象和榮譽,所以一切要小心謹(jǐn)慎。雖然看似很細(xì)小很簡單的工作,但卻使我收益頗多。在這最一線的工作中,在點點滴滴的學(xué)習(xí)中,在每天跟客戶接的觸中,讓我深刻體會了何為耐心、主動以及信心!進(jìn)來銀行的客戶各種各樣的都有,辦業(yè)務(wù)時自然會遇到很多問題,于是我觀察、學(xué)習(xí),也不斷的實踐摸索。在大堂跟客戶接觸中,感受了銀行的工作氛圍跟環(huán)境,同時真真切切的進(jìn)行了實踐,而非學(xué)校式的繼續(xù)理論,因為沒有實踐看過的東西就很容易忘!我走到大堂,自以為能從容的面對顧客。主任過來簡單的交代了幾句關(guān)于辦卡填單的一些基本要求之后就走了。然后,就有越來越多的客戶來咨詢,這時候我才發(fā)現(xiàn)問題來了,我也茫然了,并不是所有的客戶都是來辦卡的,并不是簡單的告訴他該填哪張單就可以了,面對客戶,面對不了解的最基本的知識,我決定開始學(xué)習(xí)。
之前還沒碰到過,或者很少,就讓柜員解決了。人多,自然大家都忙,客戶問題又多比方說:公司更換印鑒這個章要怎么蓋啊,你們銀行對于非本人的卡轉(zhuǎn)賬怎么規(guī)定啊,還有銀行卡被吞了要怎么處理等等,不懂我也沒辦法,就只能說到業(yè)務(wù)咨詢窗口去咨詢一下。然后主任就急了,當(dāng)場就到大堂來指導(dǎo)了一番,批評了我不應(yīng)該都把客戶往業(yè)務(wù)咨詢窗口推,說我相關(guān)知識都沒學(xué),當(dāng)時我感覺特慚愧心里也特慌,其實一個月的相處我發(fā)覺行里的領(lǐng)導(dǎo)同事都很好,領(lǐng)導(dǎo)的批評只是為了我好。下了班,回到家里,躺在床上腦中浮現(xiàn)的都是當(dāng)天的畫面。想了很多,或許我可以給自己找借口,剛從學(xué)校出來還很欠缺實踐經(jīng)驗,人也不夠成熟,但如果一遇到事情就如此的思考,是很難使一個人進(jìn)步的。當(dāng)然,現(xiàn)在的思考雖然有點馬后炮似的,想著當(dāng)時就應(yīng)該全面考慮,顧客少的時候應(yīng)該想像得到顧客多的時候的情景,相應(yīng)的我又該怎么做,會碰到什么樣的難題,同時應(yīng)該請教主任自己應(yīng)該注意什么等等,但是這些思考能給以我警醒,并用日記記錄下來,以后就能夠時刻提醒自己該如何更好的去完成一件事哪怕是一個小小的任務(wù)。
通過這次短暫的實習(xí),我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解。除了能進(jìn)行基本的操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也挺大的。作為一直在學(xué)校生活的我,這次實習(xí)無疑使我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。首先銀行的工作氛圍還是很嚴(yán)肅的,必須要先接受自己的工作,然后充滿熱情的投入其中,這樣才能做好。其次,工作一定要遵守職業(yè)道德,努力提高職業(yè)素質(zhì)。正所謂做一行東一行,在這一點上我從同事身上深有體會。比如,去銀行辦業(yè)務(wù)有時要出示身份證,即使是認(rèn)識的人,也必須這么做,他們都不解,職員會就耐心細(xì)致的解釋。沒想到看似簡單的業(yè)務(wù),走上崗位才發(fā)現(xiàn)做起來并不是那么輕松,有很多細(xì)節(jié)要注意。比如:對待客戶的態(tài)度,首先要用敬語,“你好”“請簽字”等。與客戶傳資料必須雙手對接。這使我認(rèn)識到真正的工作要求我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度。工作的時候不能怕苦怕累,趁自己年輕,多鍛煉自己。
最后,也是最重要的:團(tuán)隊合作的重要。團(tuán)隊成員共同承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)職能,共同努力,以各自獨特的方式,在所處的環(huán)境中共同完成預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)。例如:大雁團(tuán)隊。大雁會共同“拍動翅膀”。拍翅膀是大雁的本能,但只要排成人字隊形,就可以提高飛行效率。所有的大雁都愿意接受團(tuán)體的飛行隊形,而且都實際協(xié)助隊形的建立。大雁的領(lǐng)導(dǎo)工作是由群體共同分擔(dān)的。雖然有帶頭雁出來整隊,但是當(dāng)它疲倦時,便會自動退到隊伍之中,另一只大雁馬上替補領(lǐng)頭的位置。隊形后邊的大雁不斷發(fā)出鳴叫,目的是為了給前方的伙伴打氣激勵。工作中我們要有大雁一樣的精神:(1)每個人都要忠誠于自己的團(tuán)隊,忠誠于自己的事業(yè),做好自己的本職工作。如果你不拍翅膀,他不拍翅膀,這個團(tuán)體還會存在嗎?(2)我們要樂意接受他人的協(xié)助,也要愿意協(xié)助他人。(3)我們必須確定從背后傳來的是鼓勵的叫聲,而不是其他聲音。想要在職業(yè)生涯中生存和發(fā)展,需要把工作伙伴變成啦啦隊,一隊快樂的工作伙伴是成功最好的助手。
銀行社會實踐報告篇七
7月9日我來到中國xxxx銀行xxxx支行,開始了為期7天的實習(xí)。
初來乍到。
工作人員首先給我介紹了銀行各個工作部門的位置。一層?xùn)|側(cè)是大廳,辦理對公、對私業(yè)務(wù);一層西側(cè)是理財咨詢處;二層是市場部。我被安排到一層大廳進(jìn)行實習(xí)。
到銀行實習(xí)的過程就是學(xué)習(xí)的過程,所以我細(xì)心觀察了工作人員如何為客戶提供幫助。銀行的工作人員都面帶微笑,對待每一個來到銀行的客戶都很尊敬??吹娇蛻暨M(jìn)來時,他們會主動問好,禮貌地詢問客戶需要辦理什么業(yè)務(wù),隨后幫助客戶從機器上領(lǐng)取號碼。客戶辦完業(yè)務(wù)出門時,他們會說“您慢走,歡迎再來!”遇到行動不便的老人,他們還會主動上前攙扶。
相信客戶聽到從容而柔和的聲音“您好!您辦什么業(yè)務(wù)?”時,夏日的炎熱和心中的煩躁,甚至對即將辦理業(yè)務(wù)的不熟悉產(chǎn)生的擔(dān)憂都會一掃而空。
銀行大廳的工作主要是為客戶提供業(yè)務(wù)幫助的,和客戶溝通是工作的重要環(huán)節(jié)。一方面需要銀行業(yè)務(wù)知識,另一方面需要溝通技巧,這些都是我接下來要學(xué)習(xí)的重點。
了解業(yè)務(wù)知識。
在銀行大堂工作,就是為客戶提供服務(wù)的過程。只有銀行工作人員掌握一些基本信息,才能正確解答客戶提出的各種問題,提供有效地服務(wù)。
有時這些基本信息需要我們有意識地背下來,包括不同期限定期存款利率。它經(jīng)常被客戶問到,用來與相應(yīng)期限的理財產(chǎn)品作比對,或者用來幫助客戶決策選擇多長時間的定期存款。實習(xí)過程中,客戶經(jīng)常會詢問到我不了解的信息,我會查詢利率表或者詢問其他工作人員,因為我是實習(xí)生,客戶也對我都表示理解。
除此之外,還需要了解銀行推出的理財產(chǎn)品有哪些,各種期限的產(chǎn)品及其介紹都要熟記于心,從而被客戶問到的時候能脫口而出。xxxx銀行的理財產(chǎn)品相對于其他銀行來說做得一直比較好,比較受大眾關(guān)注,了解如何介紹它尤其重要。
另外,還需要知道辦理什么業(yè)務(wù)需要填什么單子,單子中哪些內(nèi)容必須填。在實習(xí)過程中,我經(jīng)常不知道客戶要辦的業(yè)務(wù)需要填什么單子,這時我就要詢問旁邊其他工作人員。隨著實習(xí)的推進(jìn),我也很快進(jìn)入了角色,同時了解了許多業(yè)務(wù)如何辦理。相信以后自己去銀行辦業(yè)務(wù)時也會更有頭緒。
講求服務(wù)質(zhì)量。
作為銀行服務(wù)人員,不僅要為客戶提供快速而有效的幫助,還要保持熱情、耐心的服務(wù)態(tài)度,讓客戶感到舒心、放心。眼花的老年人,容易看不清楚表格中的內(nèi)容,這時我們要親自幫他們填寫。有時老年人聽不清我們對相關(guān)業(yè)務(wù)的介紹,我們就要耐心地重復(fù)一遍。
客戶口渴了,可以拿起飲水機里面的一次性紙杯接上一杯清涼的純凈水,幫助客戶排解炎炎夏日引起的煩悶。我們服務(wù)人員發(fā)現(xiàn)飲水機里的一次性紙杯不夠了,也會主動地到里面去拿。如果有顧客因為等待時間較長產(chǎn)生了抱怨,我們也會遞上一杯水,這不僅能讓客戶的心情平靜下來,也能讓他們體會到銀行周到的服務(wù)。
銀行講求的就是服務(wù),客戶滿意了,我們的工作也就做好了。
銀行社會實踐報告篇八
**年*月*日,我來到廣東發(fā)展銀行蕭山支行營業(yè)部實習(xí),重點學(xué)習(xí)了銀行結(jié)算,先后到銀行會計結(jié)算部和國際業(yè)務(wù)部,主要學(xué)習(xí)金融財務(wù)會計結(jié)算和國際結(jié)算。結(jié)合大學(xué)四年在書本上學(xué)到的理論知識,在工作實踐中,我領(lǐng)悟到了很多在學(xué)校學(xué)習(xí)中體會不到的東西,一些在書本上永遠(yuǎn)學(xué)不到的專業(yè)知識,以下是我在會計結(jié)算和國際結(jié)算兩大業(yè)務(wù)部實習(xí)的體會。
銀行會計是與銀行的出現(xiàn)而同時誕生的。銀行每一筆經(jīng)營業(yè)務(wù)的運作過程,也就是銀行會計的運作、核算過程,都要通過會計來實現(xiàn)。也就是說,銀行會計的核算過程,就是具體辦理銀行業(yè)務(wù)和實現(xiàn)銀行基本職能的過程。
在支付結(jié)算方面,我學(xué)到了各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序,具體包括銀行匯票,商業(yè)匯票,銀行本票和支票,雖然這些票據(jù)的流轉(zhuǎn)程序和清算,我在大學(xué)中的《國際結(jié)算》和《金融會計》等課程中也學(xué)到過,并且掌握的非常熟練,但現(xiàn)實操作和書本的理論知識確實還是有很大的區(qū)別?,F(xiàn)實操作中,銀行的會計不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點和記載事項,還要對受理票據(jù)的審核事項一事不漏:票據(jù)是否在提示付款期限內(nèi);票據(jù)記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個人;出票金額大小寫是否一致,銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數(shù)機壓印;出票人、承兌人、背書人簽章是否與銀行預(yù)留印鑒相符;等等事項。具體分配到我手頭上的實踐工作,有幫助銀行會計驗印,主要是票據(jù)上的法人章和財務(wù)章;學(xué)習(xí)如何敲章,每個會計工作人員,手頭上都有很多顆不同種類的章,有收訖章,作廢章,銀行章等,要在合適的地方敲上合適的章;學(xué)習(xí)如何使用壓數(shù)機和支票打印機;等等,這些都是在學(xué)校的課堂上,學(xué)習(xí)不到和實踐不到的知識技能。
國際結(jié)算業(yè)務(wù)對于整個銀行業(yè)來說,風(fēng)險小、成本低、利潤高含技術(shù)量成份高。從整體上來看,國際結(jié)算業(yè)務(wù)領(lǐng)域從業(yè)人員和所占信貸規(guī)模比例并不高,但是所占的利潤卻要占銀行凈收入的相當(dāng)大的份額。
大三的時候,我們學(xué)過一門原版的《國際支付》,學(xué)的主要就是外匯結(jié)算方面的知識,從中我學(xué)到了什么是信用證,什么是托收業(yè)務(wù),電匯、票匯、信匯的區(qū)別等等知識,并且知道大量英語專業(yè)詞匯,這對我后來在國際業(yè)務(wù)部的實習(xí)工作,有很大的幫助。
而實習(xí)過程中,一開始最讓我迷惑的就是福費庭業(yè)務(wù),可能是在學(xué)校的時候,基本上沒有接觸到福費庭的相關(guān)更多的知識,在實習(xí)工作中,也很少碰到,所以在實際實踐中,我對其很不解,在實習(xí)教師的不斷實踐指導(dǎo)下,終于搞清楚,福費庭就是我行無追索權(quán)地買斷經(jīng)境外開證行/保兌行承兌的遠(yuǎn)期匯票或遠(yuǎn)期票據(jù),較適用于大宗交易。辦福費庭業(yè)務(wù)必須是遠(yuǎn)期信用證項下,企業(yè)必須與銀行交單,銀行在收到開證行加押承兌電報后方可辦理.
同時,除了學(xué)到一些很專業(yè)的外匯業(yè)務(wù)知識外,我還學(xué)到了一些外匯業(yè)務(wù)中日常碰到的瑣碎小事的處理,雖然說是小事卻是外匯業(yè)務(wù)辦理中必不可少的。比如信用證傳真,外匯收支申報單的填寫,客戶水單和核銷單的整理與發(fā)放,信用證修改通知書的收發(fā)等等。
銀行社會實踐報告篇九
一年一度的假期對于一部分學(xué)生而言,是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意。但是,我覺得在無所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與遺憾。為了今后在社會中更容易的找到自己的位置,體現(xiàn)出自己的價值,我決定抓住這次能在建行實踐學(xué)習(xí)的機會,在實踐中升華自己。于是進(jìn)了銀行做個社會實踐,一個月的時間翛然逝去,對我這個第一次進(jìn)銀行實踐學(xué)習(xí)的本科生而言,留在炙熱的陽光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗、還有就是百分之百的成就感。
總所周知,中國建設(shè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。近年,建行在企業(yè)管治建設(shè)、內(nèi)部組織機構(gòu)設(shè)置、完善風(fēng)險管理體制、管理和業(yè)務(wù)流程再造、產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)等方面,進(jìn)行了一系列卓有成效的改革和創(chuàng)新,已經(jīng)成為當(dāng)今內(nèi)地最具綜合競爭能力、市場營銷能力、風(fēng)險控制能力、客戶服務(wù)能力和盈利能力的銀行。中國建設(shè)銀行寧夏石嘴山市分行,一直鼎立支持石嘴山經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供著安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
有幸在中國建設(shè)銀行石嘴山分行進(jìn)行了一個月的實踐學(xué)習(xí),學(xué)到不少實用的財務(wù)知識和技能。我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實踐學(xué)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會計業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。
會計業(yè)務(wù):對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔谌f元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對,如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
儲蓄業(yè)務(wù):儲蓄部門目前實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
信用卡業(yè)務(wù):信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計卡與準(zhǔn)貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個額度內(nèi)進(jìn)行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計。而準(zhǔn)貸計卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
信貸業(yè)務(wù):由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的`是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實踐過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
通過這次的實踐學(xué)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實踐中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實踐的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于商業(yè)銀行防范會計風(fēng)險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,“千里之行,始于足下”,在這短暫而又充實的實踐中,我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
實踐學(xué)習(xí)中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。
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銀行社會實踐報告篇十
**年*月*日,我來到廣東發(fā)展銀行蕭山支行營業(yè)部實習(xí),重點學(xué)習(xí)了銀行結(jié)算,先后到銀行會計結(jié)算部和國際業(yè)務(wù)部,主要學(xué)習(xí)金融財務(wù)會計結(jié)算和國際結(jié)算。結(jié)合大學(xué)四年在書本上學(xué)到的理論知識,在工作實踐中,我領(lǐng)悟到了很多在學(xué)校學(xué)習(xí)中體會不到的東西,一些在書本上永遠(yuǎn)學(xué)不到的專業(yè)知識,以下是我在會計結(jié)算和國際結(jié)算兩大業(yè)務(wù)部實習(xí)的體會。
銀行會計是與銀行的出現(xiàn)而同時誕生的。銀行每一筆經(jīng)營業(yè)務(wù)的運作過程,也就是銀行會計的運作、核算過程,都要通過會計來實現(xiàn)。也就是說,銀行會計的核算過程,就是具體辦理銀行業(yè)務(wù)和實現(xiàn)銀行基本職能的過程。
在支付結(jié)算方面,我學(xué)到了各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序,具體包括銀行匯票,商業(yè)匯票,銀行本票和支票,雖然這些票據(jù)的流轉(zhuǎn)程序和清算,我在大學(xué)中的《國際結(jié)算》和《金融會計》等課程中也學(xué)到過,并且掌握的非常熟練,但現(xiàn)實操作和書本的理論知識確實還是有很大的區(qū)別?,F(xiàn)實操作中,銀行的會計不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點和記載事項,還要對受理票據(jù)的審核事項一事不漏:票據(jù)是否在提示付款期限內(nèi);票據(jù)記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個人;出票金額大小寫是否一致,銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數(shù)機壓印;出票人、承兌人、背書人簽章是否與銀行預(yù)留印鑒相符;等等事項。具體分配到我手頭上的實踐工作,有幫助銀行會計驗印,主要是票據(jù)上的法人章和財務(wù)章;學(xué)習(xí)如何敲章,每個會計工作人員,手頭上都有很多顆不同種類的章,有收訖章,作廢章,銀行章等,要在合適的地方敲上合適的章;學(xué)習(xí)如何使用壓數(shù)機和支票打印機;等等,這些都是在學(xué)校的課堂上,學(xué)習(xí)不到和實踐不到的知識技能。
國際結(jié)算業(yè)務(wù)對于整個銀行業(yè)來說,風(fēng)險小、成本低、利潤高含技術(shù)量成份高。從整體上來看,國際結(jié)算業(yè)務(wù)領(lǐng)域從業(yè)人員和所占信貸規(guī)模比例并不高,但是所占的利潤卻要占銀行凈收入的相當(dāng)大的份額。
銀行社會實踐報告篇十一
掐指一算,在xx上海投行部已實習(xí)五個月了。對于過慣學(xué)校學(xué)期制生活的學(xué)生而言,五個月真是算上很長是一段時間。不過現(xiàn)在回頭看這五個月,感覺真是過得飛快,一切好像還是在暑假剛開始實習(xí)的樣子,這期間發(fā)生的事情也歷歷在目,還未走遠(yuǎn)。也許真是印證這個道理:當(dāng)你全心投入到一項事業(yè)上去的時候,你不會感覺到時間的流走。因為你的心思已不在此了。五個月的實習(xí)真的是一件很難忘的經(jīng)歷,一個很好的歷練,更是學(xué)生時代一個難以磨滅的印記。因為它將是你踏上社會之前唯一可能的短暫緩沖和切身體驗。畢業(yè)后,你不再是一個學(xué)生,社會不會對你像以前一樣容忍。你應(yīng)該像所有人一樣,成熟、認(rèn)真、自立和堅強。
一、實習(xí)內(nèi)容。
實習(xí)從報到開始,首先是跟公司簽訂了實習(xí)協(xié)議。然后根據(jù)公司的安排,我被派到上海嘉定一個化工企業(yè)的ipo項目上,項目開始不久,這也讓我很慶幸能夠比較早的介入到一個項目。指導(dǎo)老師待人很好,跟想象中的嚴(yán)肅形象有些不一樣。剛開始過去時,由于對項目情況和投行的主要工作內(nèi)容和形式不是很了解,所以老師派的任務(wù)相對簡單。但后來隨著實習(xí)深入,我慢慢承擔(dān)起更多和職責(zé)更重大的工作。細(xì)細(xì)數(shù)來,在這五個月的實習(xí)過程中,我確是做了很多事情,其中不乏瑣碎和無趣,但更重要的還是一些富有挑戰(zhàn)和意義的事情。下面列舉其中主要的幾個。
(一)整理工作底稿。
工作底稿的整理是一個相對繁瑣但是極其重要的基礎(chǔ)性工作。工作底稿是收錄項目團(tuán)隊在從事保薦工作中獲取和編寫的與保薦業(yè)務(wù)相關(guān)各種重要資料的檔案文件。工作底稿作為整個保薦工作的文件的記錄,是保薦機構(gòu)出具發(fā)行保薦書、發(fā)行保薦工作報告、上市保薦書、發(fā)表專項保薦意見和驗證招股書的基礎(chǔ)。
我把整理工作底稿分成三個部分流程。第一階段是文件收集?!蹲C券發(fā)行上市保薦業(yè)務(wù)工作底稿指引》中將工作底稿分成十章,分別從各個方面列舉了有關(guān)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、組織、管理、財務(wù)及未來發(fā)展等保薦工作需要核查的內(nèi)容。我需要根據(jù)這些目錄里的內(nèi)容要求企業(yè)提供相應(yīng)文件和憑證。這實際上是一個溝通的過程,因為上述工作底稿指引是根據(jù)工業(yè)企業(yè)的特點制定,并不是適用于所有企業(yè)。所以,需要通過跟公司高管溝通以了解企業(yè)的實際情況以做出相應(yīng)調(diào)整。通過這個溝通,我對企業(yè)的特性也多了些了解。另外,工作底稿指引里的要求是原則性的規(guī)定,企業(yè)通常難以做出準(zhǔn)確的理解。所以,我自己得事先非常了解我們的工作要求。我體會到在文件收集的過程中,不能向企業(yè)提一些模棱兩可的要求,這樣企業(yè)將難以把握而無所適從。
第二個階段是推敲、琢磨所收集資料的過程。依據(jù)工作底稿收集的文件是涵蓋了企業(yè)設(shè)立至今及生產(chǎn)、經(jīng)營有關(guān)的各方面材料,是了解企業(yè)的第一手資料。通過深入閱讀這些文件,我們對企業(yè)的基本情況將會有些全面的了解和把握,這將是我們開展以后各項工作的基礎(chǔ)。而且這個過程中,我們可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)可能存在的問題,并據(jù)此針對性的提出方案予以解決。
出自 kaoYAnmiji.cOM
第三個階段是整理歸檔及編制索引。企業(yè)上市過程中收集到的工作底稿一般會有幾十本,內(nèi)容多、信息量大,而且這里面的資料會被反復(fù)利用。為了方便在如此巨量的信息中定位我們需要的資料,我需要根據(jù)工作底稿指引的要求對其歸檔,編制索引號。
(二)盡職調(diào)查。
《公司法》、《證券法》、《首發(fā)管理辦法》及其它相關(guān)法規(guī)對于擬上市獨立性、完整性、持續(xù)盈利能力、關(guān)聯(lián)交易等有嚴(yán)格的規(guī)定。而且,整個發(fā)行審核過程也以合規(guī)性審核為主,所以項目團(tuán)隊需要根據(jù)現(xiàn)有法律、法規(guī)及證監(jiān)會規(guī)定,結(jié)合自己的項目經(jīng)驗和專業(yè)判斷對企業(yè)存在的與發(fā)審制度要求不符的地方進(jìn)行整改。但這樣做的前提是我們對公司的情況非常的了解。這就是我們盡職調(diào)查要做的地方。
下面列舉我參與核查的一部分內(nèi)容:(1)是否存在重大的關(guān)系交易?我們要調(diào)查企業(yè)存在的所有關(guān)聯(lián)方,關(guān)注關(guān)聯(lián)間的往來是否必要、價格是否公允,關(guān)聯(lián)交易的數(shù)額是否逐漸降低。(2)實際控制人控制的企業(yè)與上市主體是否存在同業(yè)競爭,若存在同業(yè)競爭是否有了處理對策。(3)主要資產(chǎn)的獨立性和完整性,企業(yè)是否擁有與主要生產(chǎn)、經(jīng)營有關(guān)的土地、廠房、設(shè)備。租賃關(guān)聯(lián)方土地的情形,影響是否重大。是否擁有主要無形資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán),是否具備獨立盈利能力。(4)報告期及未來企業(yè)是否持續(xù)符合高新技術(shù)企業(yè)的條件。(5)社會保險的繳納情況,是否按規(guī)定、足額繳納了社會保險。(6)董、監(jiān)、高的資格及競業(yè)條件調(diào)查。(7)財政補貼的合法性,企業(yè)盈利能力對稅收優(yōu)惠及財政補貼是否存在重大依賴。(8)pe核查,pe的資格、人數(shù),是否存在腐敗、代持的嫌疑。
(三)招股書的撰寫。
招股書是上市申報的一個重要文件,其撰寫也是項目團(tuán)隊工作的一個重點和難點。在對整個企業(yè)有了全面了解及大量訪談工作之后,指導(dǎo)老師讓我獨自自撰寫其中的幾章,以通過這種方式讓我快速進(jìn)步。
風(fēng)險因素一節(jié)是關(guān)于生產(chǎn)、經(jīng)營中可能存在不確定性并影響企業(yè)盈利的方面,是需要提醒投資者重點注意的方面。要完成該節(jié)的寫作需要對企業(yè)的經(jīng)營模式,各風(fēng)險點有較深刻的認(rèn)識。
董、監(jiān)、高及核心技術(shù)人員一節(jié)主要關(guān)于董、監(jiān)、高及核心技術(shù)人員履歷,持有發(fā)行人股份及對外投資情況,是否具備任職資格。
公司治理一節(jié)相對簡單,主要是股東大會、董事會、監(jiān)事會、獨立董事、董事會秘書制度的建立健全及運行情況。
財務(wù)會計信息及和管理層討論兩節(jié),前者是企業(yè)三年一期的財務(wù)數(shù)據(jù)及主要會計制度等內(nèi)容,后者主要是對企業(yè)的財務(wù)狀況及盈利能力等情況進(jìn)行分析。
其它重要事項一節(jié)是對企業(yè)有重大影響的借款情況、采購銷售合同、擔(dān)保等其它重要事項。
除以上內(nèi)容外,我還負(fù)責(zé)過輔導(dǎo)備案材料的撰寫,參與過立項問題的答復(fù)。
二、實習(xí)感想與體會。
雖然只是五個月的實習(xí),但是完全不同于學(xué)校里的感覺。這五個月與我以前的經(jīng)歷是那么的不一樣,讓我感觸良多。
(一)關(guān)于如何學(xué)習(xí)。
參加實習(xí)工作后,感覺在學(xué)校里學(xué)習(xí)方式還是有點書生意氣。太注重理論的掌握,而不太考慮其應(yīng)用價值和在現(xiàn)實中的可操作性。學(xué)習(xí)的更高層次要求就是在于學(xué)以致用,在于解決人們碰到的實實在在的問題,但在在學(xué)校里根本不可能存在這種機會。實習(xí)工作讓我認(rèn)識到實踐工作的重要性。
(二)關(guān)于投行這個職業(yè)。
實習(xí)工作讓我體會到投行這個職業(yè)的使命感。投行人士作為證券發(fā)行上市的服務(wù)機構(gòu),其專業(yè)能力、職業(yè)操守直接影響到上市公司的質(zhì)量。投行人士的勤勉盡責(zé)、誠實守信對于證券市場的健康發(fā)展起著極端重要的作用。
(三)關(guān)于工作方法。
學(xué)習(xí)和工作是兩個差別很大的過程。學(xué)習(xí)主要是一個自主的過程,學(xué)什么、如何學(xué)都是你自己可以決定的事情。而現(xiàn)在的工作,首先,有時間上的限制;其次,需要很多人的配合和支持才可以完成。在需要企業(yè)協(xié)助的工作,如何與其溝通是一個很需要技巧的事情:選擇恰當(dāng)?shù)臏贤▽ο?、明確溝通意圖等。而且,向企業(yè)提要求要采用循序漸近的方式,將目標(biāo)分解依次提出。
作為中介機構(gòu),培養(yǎng)服務(wù)意識很重要,切實為企業(yè)解決問題、提供便利,而不是制造麻煩。要讓客戶看到我們的努力和專業(yè)水準(zhǔn),以贏得客戶的信任。在客戶對上市前景感到迷茫時,給予心理支持等。
以上是我實習(xí)工作的主要內(nèi)容及感想和體會,想法難免偏頗和不當(dāng),謹(jǐn)作為個人實習(xí)心得。謝謝。
銀行社會實踐報告篇十二
轉(zhuǎn)眼,我在xx銀行已經(jīng)進(jìn)行了將近2個月的實習(xí)工作。在實習(xí)過程中,我不僅體會到學(xué)校里沒有的社會工作的繁雜和壓力,也確確實實感悟到xx銀行為客戶著想的經(jīng)營理念以及此理念所帶來的競爭優(yōu)勢。
我在xx銀行的實習(xí)大體可以分成兩個階段,分別是大二下學(xué)期在校時的零散式兼職實習(xí)工作以及大二結(jié)束暑假時的全天工作式實習(xí)。
前一階段的實習(xí)主要以戶外宣傳活動為中心,期間進(jìn)行了幾次相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。正是這些知識的培訓(xùn),使我逐漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了xx。通過學(xué)習(xí),使我越來越深刻地了解了xx相對于其他銀行的不同之處,了解了xx為客戶著想的各種業(yè)務(wù),我想這正是可以使xx在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關(guān)鍵所在。xx的細(xì)膩,周到,以及獨到的業(yè)務(wù),不僅使客戶選擇了的xx,同時也使我們非常自豪可以在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實習(xí)。
有了這些對xx的了解,我們便可以代表xx去做宣傳工作。我們把xx介紹給大家,使盡量多的人可以享受的xx優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時也拓展客戶群,為xx創(chuàng)收。首次工作是去泉城廣場參加銀聯(lián)組織的有關(guān)銀行卡的宣傳活動。我們跟隨xx前臺工作人員,一起邊宣傳邊現(xiàn)場發(fā)卡。我們分成左右兩組,各組都在做積極的宣傳。活動結(jié)束后我們?nèi)旱男ぷ骱桶l(fā)卡量明顯高于另外一組。我們憑借我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態(tài)度,更是憑借我們東方卡本身的魅力,贏得這一場各個銀行間銀行卡的"戰(zhàn)爭"。
期間有幾件事情記得比較清楚:曾有一個女記者來咨詢我,手上拿著一張打印的表單,表單的縱向列寫著各個銀行的各個卡種,橫向是銀行卡各個業(yè)務(wù)的名稱,中間空白表格處填寫業(yè)務(wù)是否開通以及收費標(biāo)準(zhǔn)。女記者來到我這里的時候已經(jīng)填寫了部分其他銀行的銀行卡資料,我看到上面都有不同標(biāo)準(zhǔn)的收費項目,而當(dāng)女記者問我的`時候,她每念的一個項目,我的回答都是"不收費用",我看著她越發(fā)驚訝和歡喜的神情,自己也覺得開心——為自己已經(jīng)可以清晰講解給她東發(fā)卡的各種功能,更為我們東方卡的魅力。女記者臨走的時候開心的說:"我和同事也辦有這種卡,一直知道是很省錢很貼心的一種卡,但是沒有想到居然有這么優(yōu)惠的標(biāo)準(zhǔn)!東方卡的確是很好的卡!"。
另一件是我跟一個外國人做講解,我的口語不能很清晰的去表達(dá)各種金融專業(yè)術(shù)語,但我還是盡量去介紹的東方卡業(yè)務(wù),因為很想讓每一個人都了解我們的銀行我們的東方卡。"老外"一邊聽著我有些古怪的表達(dá),一邊微笑。我知道我的表達(dá)比較生澀,但我同時也知道他一定也對我們的卡感興趣。通過溝通之后,"老外"最終決定辦理一張卡。老外辦完卡,笑呵呵地走了,我也很高興,因為把卡"推向國際"了。
后面的工作活動也都跟這個相類似。雖然夏日的溫度很高,但我們的熱情同樣很高。
在整個工作過程中,我作為一個小組的小組長,還負(fù)責(zé)聯(lián)系組員分化工作以及領(lǐng)取學(xué)習(xí)資料或證件等。
學(xué)校放假以后,我變開始了第二個階段的工作。便是跟班工作。我的工作地點是山大路支行。
本來我的主要工作是推廣個金,安裝網(wǎng)銀,但由于我7月底才放假,比其他實習(xí)同學(xué)都晚很多,所以沒有趕上開始的網(wǎng)銀安裝學(xué)習(xí)以及權(quán)限的集體開通,于是我就無法進(jìn)行相關(guān)的工作。于是暑假全天式的實習(xí)工作我就主要負(fù)責(zé)宣傳和幫忙大家一些零散的工作。
宣傳工作主要進(jìn)行兩種,一種是在銀行大廳給客戶講解以及協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù),另一種戶外路演宣傳。在這個方面我有幾點建議:
首先是大廳工作,其實我覺得這個工作的必要性不大。因為一般的客戶都可以獨立完成辦理業(yè)務(wù);即使偶爾有疑問,也都是很小或者很簡單和單一的咨詢,而這些問題往往柜員都可以很輕松地順口講解,不會費很大事情也不繁瑣。所以我覺得在這個方面浪費人力不是很必要。我在山大路支行的感覺是:倘若主動去問詢客戶是否需要幫助,有時會把客戶嚇一跳,有時只是得到一個搖頭的微笑;而默默等待別人的咨詢,卻幾乎沒有。所以我覺得崗位沒有什么價值。
然后是戶外路演。我們選擇周末加班出去宣傳,計劃地點是煉油廠的三個位置,計劃時間是8月13日和14日。然而最終只進(jìn)行了13日一天的宣傳活動,而發(fā)卡數(shù)也寥寥無幾。我覺得戶外宣傳不是哪里都可以的,而是一定要首先了解清楚你要去宣傳的地方是什么地理環(huán)境,人文環(huán)境,甚至天氣狀況。13日當(dāng)天,烈日炎炎,空氣濕度極大,導(dǎo)致整個大氣悶熱到難以忍受。但是我們還是依照計劃搬了桌椅宣傳架宣傳材料等等去了東郊煉油廠。但是,我們冒著高溫犧牲的人力物力并沒有得到應(yīng)有的回報。為什么我覺得至少有下面兩點至關(guān)重要的原因:其一,溫度太高,環(huán)境極其惡劣。即使我們可以為了工作強忍著來戶外做宣傳工作,但是客戶卻沒有理由冒著高溫出來接受你的宣傳??釤岬闹苣┥衔?,幾乎每個人都選擇在家里吹著空調(diào)睡懶覺,或者看看電視做做家務(wù)。誰會沒事出來外面換角度說,那些少數(shù)出來外面的人,也都是實在有事情才不得已出來的——而這些人,哪個不期盼迅速辦完自己要做的事情趕緊回家,哪個會在熾熱的馬路上流連我們的宣傳其二,我們只看到了煉油廠這個龐大的個人客戶群,而沒有站在具體客戶群特點的角度進(jìn)行考慮。煉油廠這個地方,地處濟(jì)南東部郊區(qū),跟市中心有一定的間隔性。而煉油廠附近并沒沒有我們銀行的營業(yè)網(wǎng)點,即使是自動柜員機因為沒有。雖然我極力給大家講解我們可以使用任何一臺atm,但是存款等的不方便,還是無法另煉油廠居民接受我們的卡。他們說:"銀行看一大堆了,都沒用。"的確,如果辦出去的卡用不到,在我們銀行的角度也是不愿意看到的。所以說,宣傳地點應(yīng)該選擇營業(yè)網(wǎng)點便利可達(dá)的地方。
在山大路支行的工作中,作的多的還有后勤方面的相關(guān)工作。比如檔案整理統(tǒng)計,企業(yè)負(fù)債等情況的統(tǒng)計,倉庫整理等等,每天的午餐統(tǒng)計,財務(wù)協(xié)助管理等等;還有協(xié)助經(jīng)理錄入一些資料信息等等,雖然這些工作中我也有寫感謝和建議,但這些都與個金工作沒有太大關(guān)系,所以就不詳細(xì)說明了。
以上是我5月28日至今在xx銀行的實習(xí)報告和個一點淺薄的工作建議。
希望可以繼續(xù)和xx續(xù)約工作。
銀行社會實踐報告篇十三
剛剛結(jié)束了大一的學(xué)習(xí)生活,進(jìn)入了這個炎熱的七月,在這個火熱的季節(jié)、我們懷著滿腔的熱血,帶著青年人的熱情,走進(jìn)這個社會,融入這個社會、了解這個社會。通過這次的實踐活動,讓我們開始正確認(rèn)識自己、對自身成長產(chǎn)生緊迫感。讓我們看到自己和社會需要之間的差距、讓我們開始潛心思考自身的發(fā)展、不斷提高自身的素質(zhì),來更好的融入這個社會。說實話、現(xiàn)在能找個工作真是不容易、期間也需要承受許多挫折。暑假剛剛開始的時候,我本來打算留在廣州找暑假的兼職工作。結(jié)果是,招聘信息是看了不少,但很多都是一些所謂的招聘中介,還沒有面試就要交什么手續(xù)費報名費,最后卻沒有幫忙找到合適的工作。而有些招聘信息雖然真實,但一聽是暑假工,也都拒絕了。被逼無奈,最后在父母的幫助下在銀行找了份實習(xí)的工作,這就是我2010年暑假社會實踐的開始啦。
在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。但我又一直記著老師的那句話:“雖然大學(xué)不像在社會,但總算是社會的一部分。我們有了在課堂上對知識的認(rèn)真消化,有平時作業(yè)的補充,我們比別人具有了更高的起點,有了更多知識去應(yīng)付各種工作上的問題”。所以,即使到了一個全新是學(xué)習(xí)工作領(lǐng)域,我仍對自己充滿自信。
對于我們暑假實習(xí)生來說,首先需要改變的是個人的態(tài)度,態(tài)度端正的快,進(jìn)入角色的時間就越少,收獲也就越多。但態(tài)度的改變不時嘴上說變就能變的,要從心里上、行動上表現(xiàn)出來:積極主動地學(xué)習(xí)與工作!或許平時我們作為學(xué)生,我們只需要在象牙塔里面學(xué)好所需的知識,但出到社會,哪怕只是短暫的融入社會工作,我們都要改變自己原先的態(tài)度,盡快進(jìn)入工作的角色,才能在社會實踐中有所收獲。
在實習(xí)的第一天,銀行為我們幾個實習(xí)生開辦了一場小型的實習(xí)輔導(dǎo)培訓(xùn)班。上午老師就銀行服務(wù)禮儀給我們做了詳細(xì)介紹.因為從明天起,我們暫時會被分配到大堂作大堂服務(wù)經(jīng)理助理.這個崗位要面對很多客戶,禮儀是非常重要的.禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,作為大學(xué)生志愿者的我們是網(wǎng)點形象代言人,是銀行的形象大使,老師要求我們從以下四個方面注意自己的形象:干練、穩(wěn)重、自信、親和。而營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大堂秩序。
下午我們上的課是“銀行是個金產(chǎn)品介紹”,由一位資深的老師主講,從理財?shù)礁黜椈?,老師都詳?xì)介紹了銀行的具體業(yè)務(wù)。
以前,我在銀行存過錢,取過錢,沒想到自己會銀行實習(xí),雖然才自己才念大二,但這是一個很好的鍛煉機會,自己學(xué)的是市場營銷,屬于經(jīng)貿(mào)管理類,希望能學(xué)以致用,為社會的發(fā)展盡自己的一份力!
在實習(xí)的第二個星期,我們在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下開始學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等。因為只是暑假實習(xí)生的緣故,所以只要求掌握最基本的點鈔和捆鈔技能就好。經(jīng)過一段時間的練習(xí),我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧。
剛開始操作的時候總是很緊張,手一直在抖。指導(dǎo)老師站在旁邊一起捆鈔,她經(jīng)常停下來看我們操作,結(jié)果我們怎么都扎不好,然后她就往后退了退,遠(yuǎn)遠(yuǎn)看著我們。她肯定在想,她離我們太近,讓我們緊張了。其實讓我緊張的并不是某個人,而是我剛剛開始練基本功,每次扎錢都會緊張出一身汗。俗話說熟能生巧,慢慢的練習(xí)慢慢熟練,我們捆鈔的技術(shù)也有了很大的進(jìn)步。
兩個月的暑期就這樣匆匆結(jié)束了,還有我這第一次的社會實踐也結(jié)束了。整日呆在象牙塔中的我,第一次的嘗到了生活的現(xiàn)實和不易。或許,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲。實習(xí)期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,社會真的是很殘酷,很現(xiàn)實。我唯一慶幸的是我還是一名在校學(xué)生,我只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好,才能在未來真正進(jìn)入社會時不至于這樣不知所措。第一次參加社會實踐,我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。這些天來,雖然付出了不少汗水,也感覺有些辛苦,但從中我意志力得到了不少的磨練。我開始明白;大學(xué)生只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)臓顟B(tài),不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要,做一個對社會,對人民與用的人。
銀行社會實踐報告篇十四
這次社會實踐的崗位是大堂經(jīng)理,所涉及的工作內(nèi)容基本有.教客戶開戶,填單據(jù),兌換外幣的程序,對公,對私業(yè)務(wù)的引導(dǎo)。以及給予客戶存款貸款建議,介紹客戶理財渠道,提供給顧客一些財經(jīng)信息。還有教客戶如何用atm、自動繳費機、網(wǎng)上銀行的使用方法等等。
社會實踐的感想:作為一名經(jīng)管系國貿(mào)專業(yè)的大學(xué)生,我一直很期待能夠有機會到銀行、證券、保險等金融領(lǐng)域的公司去社會實踐。這個期待已久的夢想終于在今年的暑假實現(xiàn)了:在中國銀行池州分行進(jìn)行暑期社會實踐。雖然社會實踐只有短短的一個月,但卻在金融知識、銀行業(yè)務(wù)、公司內(nèi)部管理等方面給我上了一堂意義深遠(yuǎn)的實踐課。特別是中行各部門經(jīng)理經(jīng)理對我的悉心教導(dǎo)與細(xì)心關(guān)懷,讓我感受到了中行這個大家庭的美好與溫馨,讓我對中行充滿了感激與敬仰!
銀行并不像我之前想象的那樣,工作輕松,銀行的工作人員也是很辛苦的,看似簡單的工作其實里面包含的細(xì)節(jié)非常的多,每一步都需工作人員的小心謹(jǐn)慎。而且還經(jīng)常為了完成某項工作而加班,當(dāng)然這也是因為中行的員工具有很強的責(zé)任心,對自己的沒完成的工作會主動加班完成,盡管加班是沒有工資報酬的。這更讓我感受到了中行這個大家庭的團(tuán)結(jié)與責(zé)任心,而這對于企業(yè)尤為重要。沒有團(tuán)結(jié),企業(yè)內(nèi)部就會一片混亂,難以發(fā)展,只要企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)就會戰(zhàn)無不勝,即使再難的事,只要團(tuán)結(jié),就一定會成功;而如果只有團(tuán)結(jié)而沒有責(zé)任心,企業(yè)就難以在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下取得與競爭對手的相比較優(yōu)勢,就無法體現(xiàn)一個企業(yè)市場地位,同時也難以得到客戶的廣泛認(rèn)同,企業(yè)的發(fā)展就會舉步維艱。而中行此時展示給我就是這樣一個團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)的大企業(yè)的形象,我相信通過中行員工齊心協(xié)力的工作,中行領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo),中行一定能取得與競爭對手的巨大優(yōu)勢。
我所在的中行的文化理念是微笑服務(wù)。對每一位客戶的到來和要求都要熱心歡迎和對待,特別是遇到一些年紀(jì)較大的顧客更是要將這些經(jīng)濟(jì)上涉及的細(xì)節(jié)慢慢不厭其煩的道來,一是為了給企業(yè)贏得更好的口碑,另一個是銀行涉及業(yè)務(wù)的資金都是每個顧客的心血,我們必須要對其對我們的寄托和信任認(rèn)真負(fù)責(zé)。銀行不僅要求我們對每一位客戶都笑臉相迎,對每一位自己的同事更是要關(guān)愛、關(guān)心。值得贊揚的是同事們對每一件顧客要求小事都會放在心上并認(rèn)真對待的,而且工作時都有節(jié)儉的好習(xí)慣,不浪費。每天早晨的晨會是總結(jié)一天的工作和互相檢查儀容儀表的時候,接著就是以全新的心態(tài)和面貌開始了一天的工作。我想不管在哪一個企業(yè),如果有良好的企業(yè)文化,員工有積極的心情,那么這個企業(yè)的發(fā)展將會蒸蒸日上,也會是更多人才向往的地方。
在銀行里我和每一位同事都相處的非常好,也學(xué)到了很多的東西,包括關(guān)于銀行以及和銀行相關(guān)的如保險的基本的知識,為人處事的方式方法,從客戶交談中學(xué)到的社會知識和經(jīng)驗等等。我覺得社會實踐對在校大學(xué)生有重要的意義也是非常必要的。通過社會實踐能夠不斷充實和完善自身的知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力,將學(xué)到的知識聯(lián)系實際并在實踐中得到校驗,鍛煉適應(yīng)能力和社交能力,從而積累社會閱歷和工作經(jīng)驗,走出成功就業(yè)的第一步,為國家和社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。希望這次的社會實踐經(jīng)驗可以為我畢業(yè)以后的求職、發(fā)展的道路提供一些幫助,更重要的是我對自己以后的成功有了更多的信心。
銀行社會實踐報告篇十五
暑假期間,我有幸來到了xx銀行xx縣支行進(jìn)行了為期一個月的會計實習(xí),學(xué)到了許多書本以外的知識,受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進(jìn)行的一點簡單探討。
儲蓄存款實名制的含義。
儲蓄存款實名制是指居民在金融機構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個人利益和維護(hù)國家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。
我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達(dá)國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度.
為什么要實儲蓄存款實名制。
我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟(jì)問題,已經(jīng)妨礙了改革開放的進(jìn)程,到了積重難返的地步。
儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末,我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的,1987年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元,到1998年末更是達(dá)5.3萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達(dá)6.3萬億元。1992年以來,我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,gdp的增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點,一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經(jīng)不來源于國民收入,而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失。
稅收征管困難,偷逃稅款嚴(yán)重。納稅是公民的義務(wù),但在現(xiàn)實條件下,能偷逃稅賦成了個人的本事,對不少財務(wù)管理人員來說,逃稅倒成了其義務(wù),我國個人所得稅規(guī)模占人均gdp的比重大約在0.28%左右,遠(yuǎn)低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%,稅源流失過多,根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應(yīng)盡的義務(wù),無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中力量辦大事。
如何實行儲蓄存款實名制。
以現(xiàn)有的個人身份證號碼為基礎(chǔ),建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎(chǔ)。
明確一個申報確認(rèn)期,對現(xiàn)有個人帳戶及個人財產(chǎn)進(jìn)行申報登記,說明可計算的合法來源,對于到期按兵不動,無人認(rèn)領(lǐng)的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結(jié)調(diào)查,違法收入將沒收充公。
實行銀行帳戶與稅務(wù)機關(guān)聯(lián)網(wǎng),個人帳戶收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報送稅務(wù)局,由稅務(wù)局作為納稅依據(jù),稅務(wù)局有義務(wù)對個人財產(chǎn)高度保密,并建立相應(yīng)的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞,銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),對不正常情況報送稅務(wù)局。
要促進(jìn)支付手段的票據(jù)化,為財產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù)。尤其是個人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),票據(jù)清算要實現(xiàn)電子化、即時化、通存通兌化,切實提供隨時、隨地、隨意的個人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法。
實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負(fù)面影響。
年來,我們是靠廣大老百姓的勤儉節(jié)約的美德和高儲蓄率才支撐起社會和經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和發(fā)展。金融是經(jīng)濟(jì)的核心,金融穩(wěn)定了,人心才能穩(wěn)定,社會才能穩(wěn)定和發(fā)展。發(fā)展儲蓄需要安全感,安全感源于儲蓄保密性,實行儲蓄存款實名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因為怕露富是一種普遍的社會心理,老百姓怕露富,貪污腐敗分子也怕露富,如何在兩者之間權(quán)衡,趨利避害,很費思量,這是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。第二,推出儲蓄存款實名制后,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,因為中小銀行的歷史、背景和存款實力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風(fēng)險和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來,由此沖擊到整個銀行體系,甚至引起金融恐慌。
因此,減輕實行儲蓄存款實名制的負(fù)面影響,關(guān)鍵要做好以下三點:
加強法律法規(guī)配套建設(shè)。如保密法個人財產(chǎn)保護(hù)法。
加強職業(yè)道德教育。對銀行內(nèi)部工作人員和公安、法院、紀(jì)檢、審計等執(zhí)法部門內(nèi)部工作人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,嚴(yán)格執(zhí)法,嚴(yán)格保密。加大對執(zhí)法部門的監(jiān)督力度,控制好執(zhí)法機構(gòu)對個人金融財產(chǎn)查詢、凍結(jié)、劃扣的權(quán)力。
反對腐敗。某些地方基層機構(gòu)亂收費、亂攤派、亂罰款比較嚴(yán)重,實行儲蓄存款實名制,有可能使干部更容易掌握居民的家底,因而更容易有的放矢治理三亂效率更高。因此對基層干部要加強知法守法教育,嚴(yán)懲三亂,對濫用職權(quán),侵犯存款人利益的要堅決追究其法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
銀行社會實踐報告篇十六
學(xué)號:xxxxxxxxx。
中國農(nóng)業(yè)銀行是國際化公眾持股的大型上市銀行,中國四大銀行之一。最初。
成立于1951年(辛卯年),是新中國成立的第一家國有商業(yè)銀行,也是中國金融。
體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。數(shù)年來,中國農(nóng)行一直位居世界五百強企。
完成“a+h”兩地上市,總市值位列全球上市銀行第五位。
業(yè),競爭激烈的畢業(yè)求職也擺在了眼前,對于像我這樣從來沒有真正走出校門接。
觸社會的學(xué)生來說,這次的實習(xí)給了我一個很好的學(xué)習(xí)機會,讓我可以親身體驗。
工作的滋味,為即將開始的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。
知識的問題,力求在掌握操作流程的同時,搞清楚自己在做什么,在整個系統(tǒng)中。
是怎樣一個來龍去脈。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加。
外,我對銀行這個龐大的工作體系也有了比以前更加清晰的概念。
以下是我在工作中的一些體會和心得:
一、銀行工作需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。其實做任何工作都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,尤其。
數(shù)字必須完全準(zhǔn)確,才能進(jìn)行解付和交易。在記賬時,每一筆交易錄入電腦后都。
要有專人復(fù)核,確保匯款時間、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素準(zhǔn)確無誤。
二、講究分工合作,工作程序詳細(xì)具體,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。比。
果資料出現(xiàn)錯誤,就無法使交易成功。各道工序都互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整。
體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。
三、與同事的相處與交流很重要。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來。
負(fù)責(zé),但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡。
快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。這方面的技巧,書本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累。
實習(xí)期間,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和前輩們的關(guān)心與幫助,各位老師都非。
常耐心地教導(dǎo)我,讓我不但學(xué)會業(yè)務(wù),也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公。
室里的老師們,在繁忙的工作中抽出時間,不僅在工作上給我指導(dǎo),向我解說業(yè)。
而就在這不長的實習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵。
業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗,這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基。
礎(chǔ),也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼。