比喻是一種修辭手法,它可以通過類比使抽象概念更具體,讓文章更生動有趣。寫總結(jié)時要注意語氣平和穩(wěn)定,不要過于情緒化和主觀化。總結(jié)范文是在總結(jié)寫作中不可或缺的學(xué)習(xí)素材。
管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇一
1、執(zhí)行總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)總監(jiān)下達(dá)的工作目標(biāo),落實(shí)公司財(cái)務(wù)方面的目標(biāo)任務(wù)和具體工作。
2、參與制定公司的發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)起草、擬制公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。
4、主持編制公司的財(cái)務(wù)計(jì)劃、經(jīng)營計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)報表。
5、審查公司各類投資項(xiàng)目和經(jīng)濟(jì)合同,對其可行性提出評估意見。
6、執(zhí)行項(xiàng)目管理制度,進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)組織、管理考核、預(yù)算釋放評價。
7、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)經(jīng)營活動收支的審查、監(jiān)督,控制和降低財(cái)務(wù)風(fēng)險。
8、、定期組織編制公司的各類經(jīng)營情況報表,為公司決策提供信息支持。
9、正確掌握國家的稅收政策,合理規(guī)劃公司的稅收支出,協(xié)調(diào)稅務(wù)部門的關(guān)系,處理各項(xiàng)涉稅事宜。
10、組織公司的年度審計(jì)和專項(xiàng)審計(jì)工作的落實(shí)。
11、負(fù)責(zé)本部門員工的考評和培訓(xùn)。
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管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇二
企業(yè)管理咨詢師職業(yè)水平考試是為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的需要,提高管理咨詢專業(yè)人才素質(zhì),加強(qiáng)我國管理咨詢專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè),科學(xué)、客觀、公正地評價管理咨詢專業(yè)人才水平和能力,而在全國實(shí)行的統(tǒng)一的、面向社會的、國家級管理咨詢專業(yè)人員職業(yè)水平評價,是為有志從事管理咨詢師專業(yè)工作的人員和管理咨詢機(jī)構(gòu)用人提供的評價服務(wù)。
管理咨詢師是一種職業(yè)。從目前國內(nèi)的管理咨詢服務(wù)范圍、內(nèi)容及其方式來看,在企業(yè)與管理咨詢機(jī)構(gòu)或職業(yè)管理咨詢師的合作中,一般的形式都是管理咨詢,管理咨詢師進(jìn)駐企業(yè)實(shí)施管理與管理咨詢的方式還不多,成功的案例也較為罕見,后者的方式及成功案例之所以不多,主要是由于后者的合作方式對管理咨詢機(jī)構(gòu)或管理咨詢師來講,其管理活動或管理咨詢活動的風(fēng)險很大,而且經(jīng)常是處于被動的地位,常常會因?yàn)橛^念和方法不為企業(yè)所認(rèn)同,其管理與咨詢的主張和方案得不到有效實(shí)施,最后的結(jié)果就會成為職業(yè)管理咨詢師的能力、功力不行的結(jié)論性評價。
根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律,參照發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn),我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天,企業(yè)為了競爭和生存需要大量的懂得對企業(yè)的人、財(cái)、物進(jìn)行有序調(diào)配的專業(yè)人士。這些專業(yè)人士也是助推企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,走出國門,沖向世界的中堅(jiān)力量。我國市場經(jīng)濟(jì)相對滯后,這方面人才緊缺,同時這方面人才屬于企業(yè)的高端管理人才,所以發(fā)展前景非常好,被譽(yù)為金領(lǐng)中的金領(lǐng)。由于我國這方面人才需求量大,而人才供給小,同時這方面人才在企業(yè)中的作用非常大,故待遇非常可觀,管理咨詢師在當(dāng)前無論什么地方年薪都不低于20萬元。助理管理咨詢師年收入也在3---10萬元之間。發(fā)達(dá)地區(qū)更高。
助理管理咨詢師是一個很有前景的行業(yè),它是從事管理咨詢行業(yè)的前提條件,是各大經(jīng)管類學(xué)院校畢業(yè)生就業(yè)的有力保障!
管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇三
根據(jù)人力資源和社會保障部辦公廳《關(guān)于2009年度管理咨詢師職業(yè)水平考試合格標(biāo)準(zhǔn)意見的復(fù)函》(人社廳函[2009]306號)的精神,現(xiàn)將2009年度管理咨詢師職業(yè)水平考試合格標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、管理咨詢師職業(yè)水平考試《企業(yè)管理咨詢實(shí)務(wù)》科目和《企業(yè)管理咨詢案例分析》科目的合格標(biāo)準(zhǔn)均確定為90分(試卷滿分均為150分)。
二、各地人事考試中心(院)應(yīng)及時按照上述合格標(biāo)準(zhǔn)與人力資源和社會保障部人事考試中心核對相關(guān)信息,逐項(xiàng)填寫2009年度管理咨詢師職業(yè)水平考試情況統(tǒng)計(jì)表(附件)和管理咨詢師證書接收單位的`地址及聯(lián)系人的信息于2009年8月20日前傳真或郵寄至全國管理咨詢師考試辦公室,統(tǒng)計(jì)表數(shù)據(jù)作為中國企業(yè)聯(lián)合會發(fā)送管理咨詢師職業(yè)水平證書的依據(jù)。
三、各地人事考試中心(院)應(yīng)及時向社會公布考試合格標(biāo)準(zhǔn),抓緊做好證書發(fā)放及考試后期的各項(xiàng)工作,并將發(fā)證情況送人事廳(局)備案。
四、各地企業(yè)聯(lián)合會,企業(yè)家協(xié)會,管理咨詢協(xié)會應(yīng)積極與當(dāng)?shù)厝耸聫d(局)、人事考試中心(院)溝通協(xié)商,做好證書核發(fā)和登記管理工作。
管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇四
導(dǎo)語:管理咨詢師職業(yè)水平考試(以下簡稱管理咨詢師考試)是為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的需要,提高管理咨詢專業(yè)人才素質(zhì),需要加強(qiáng)我國管理咨詢專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。大家跟著百分網(wǎng)小編一起來看看試題吧。
1、采用()客戶管理導(dǎo)向的企業(yè)是謀求以提供具有更高附加價值的產(chǎn)品來爭取并贏得客戶。
a.關(guān)系導(dǎo)向型
b.產(chǎn)品導(dǎo)向型
c.價格導(dǎo)向型
d.服務(wù)導(dǎo)向型
答案:b
2、()是對企業(yè)的營銷目標(biāo)、政策和策略進(jìn)行控制,以保證企業(yè)的可控因素與外界不斷變化的營銷環(huán)境保持和諧統(tǒng)一。
a.效率控制
b.戰(zhàn)略控制
c.年度計(jì)劃控制
d.贏利能力控制
答案:b
3、以下對生產(chǎn)運(yùn)營管理的研究對象,解釋正確有是()。
a.廣義的生產(chǎn)運(yùn)營管理研究對象是產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,包括輸入、生產(chǎn)制造、輸出和反饋四個環(huán)節(jié)。
過程的管理。
c.狹義的生產(chǎn)運(yùn)營管理研究對象是產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,包括輸入、生產(chǎn)制造、輸出和反饋四個環(huán)節(jié)。
d.狹義的生產(chǎn)運(yùn)營管理研究對象是產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,包括企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、原材料投入、工藝加工、生產(chǎn)過程組織、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制、生產(chǎn)控制直至產(chǎn)品產(chǎn)出等具體活動過程的管理。
答案:d
4、生產(chǎn)過程是指從生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備開始直到產(chǎn)品制造出來為止的全部過程。它是把生產(chǎn)運(yùn)營資源的投人轉(zhuǎn)換成產(chǎn)出的過程。生產(chǎn)運(yùn)營資源由人力、場所、部件、工藝等組成,簡稱()。
a.4p
b.5p
c.6p
d.10p
答案:b
5、生產(chǎn)類型是指按企業(yè)產(chǎn)品性質(zhì)、結(jié)構(gòu)和工藝特點(diǎn),產(chǎn)品品種變化的程度,同類產(chǎn)品的'數(shù)量等,對企業(yè)及其生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行的分類。以下工作地屬于中批生產(chǎn)生產(chǎn)類型的是()。
a.工作地負(fù)擔(dān)的工序數(shù)為1-10
c.工序的大量系數(shù)值為0.10—0.50
d.工序的大量系數(shù)值為0.025—0.05
答案:b
6、()移動方式是指每個零件(產(chǎn)品)完成了前道工序之后,立即流轉(zhuǎn)到下道工序繼續(xù)加工。
a.順序移動方式
b.平行移動方式
c.平行順序移動方式
d.順序平行移動方式
答案:b
7、在實(shí)際生產(chǎn)中,產(chǎn)品移動方式的選擇既要考慮產(chǎn)品本身的特點(diǎn),又要考慮企業(yè)生產(chǎn)的特點(diǎn)。單件小批生產(chǎn)類型及工藝專業(yè)化的生產(chǎn)單位宜采用()移動方式。
a.順序移動方式
b.平行移動方式
c.平行順序移動方式
d.順序平行移動方式
答案:a
8、()是指勞動對象按一定的工藝過程,順序地通過各個工作地,并按一定的生產(chǎn)速度(節(jié)拍)完成工序作業(yè)的生產(chǎn)過程。
a.生產(chǎn)線
b.自動線
c.流水生產(chǎn)
d.柔性制造系統(tǒng)
答案:c
9、當(dāng)流水線上生產(chǎn)的產(chǎn)品體積、重量很小,節(jié)拍很短,不宜采用()。
a.單件運(yùn)輸
b.小批運(yùn)輸
c.中批運(yùn)輸
d.批量運(yùn)輸
答案:a
10、某企業(yè)生產(chǎn)甲、乙、丙、丁四種產(chǎn)品,其計(jì)劃產(chǎn)量分別為200臺、100臺、300臺和50臺,各種產(chǎn)品在機(jī)械加工車間車床組的臺時定額分別為50、80、100和120臺時,車床組共有車床12臺,兩班制,每班工作8小時,設(shè)備停修率為5%,車床組代表產(chǎn)品的生產(chǎn)能力為()。
a.1116
b.697.5
c.558
d.465
答案:c
11、以下屬于現(xiàn)場管理效果的量化效果指標(biāo)是()。
a.供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)
b.客戶抱怨次數(shù)
c.質(zhì)量異常狀況
d.員工質(zhì)量意識
答案:b
12、ie的基本方法是()。
a.方法研究
b.作業(yè)研究
c.作業(yè)測定
d.成果測定
答案:b
13、pdca循環(huán)一般都要經(jīng)歷4個階段、8個步驟,其中()階段分為兩個步驟。
a.計(jì)劃
b.執(zhí)行
c.檢查
d.處理
答案:d
14、人與物的結(jié)合,需要有四個信息媒介物,其中引導(dǎo)媒介物是指()。
a.位置臺賬和平面布置圖
b.場所標(biāo)志和現(xiàn)貨標(biāo)示
c.位置臺賬和場所標(biāo)志
d.平面布置圖和現(xiàn)貨標(biāo)示
答案:a
15、微缺陷改善是指根據(jù)環(huán)境的變化,對企業(yè)運(yùn)營中的不足之處以及微小缺陷做循序漸進(jìn)式的改善。微缺陷改善的前提是()。
a.成本意識
b.安全意識
c.問題意識
d.質(zhì)量意識
答案:c
16、()是指由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展或科技進(jìn)步的原因,使設(shè)備原有的價值貶值而造成的磨損。
a.有形磨損
b.無形磨損
c.使用磨損
d.自然磨損
答案:b
17、漸發(fā)性故障也稱為(),它是由于設(shè)備性能劣化,即慢慢降低性能而引發(fā)的故障。
a.突發(fā)故障
b.磨損故障
c.劣化故障
d.損壞故障
答案:c
18、()一般在缺乏修理定額資料時,或?qū)唵?、不重?fù)的設(shè)備維修時采用。
a.標(biāo)準(zhǔn)修理法
b.強(qiáng)制修理法
c.定期修理法
d.檢查后修理法
答案:d
19、設(shè)備從全新狀態(tài)投人生產(chǎn)使用開始到因物質(zhì)磨損使設(shè)備老化,直到報廢拆除為止的年限,稱為()。
a.物質(zhì)壽命
b.經(jīng)濟(jì)壽命
c.技術(shù)壽命
d.折舊壽命
答案:a
20、()是指為了防止物資供應(yīng)中可能發(fā)生的各種意外情況,為保證生產(chǎn)正常進(jìn)行所必須儲備的物資數(shù)量。
a.物資儲備定額
b.經(jīng)常儲備定額
c.保險儲備定額
d.季節(jié)性儲備定額
答案:c
21、現(xiàn)代產(chǎn)品制造過程需要經(jīng)過產(chǎn)品和流程設(shè)計(jì)、工藝制定、工藝裝備制造、材料準(zhǔn)備等若干環(huán)節(jié)。按生產(chǎn)過程的作用來分,企業(yè)生產(chǎn)過程一般主要可以分成四個過程,其中:理化實(shí)驗(yàn)和計(jì)量工作屬于()。
a.生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程
b.基本生產(chǎn)過程
c.輔助生產(chǎn)過程
d.生產(chǎn)服務(wù)過程
答案:d
22、以下生產(chǎn)類型中,()屬于存貨生產(chǎn)方式。
a.訂貨型生產(chǎn)方式
b.預(yù)測型生產(chǎn)方式
c.流程式生產(chǎn)
d.加工——裝配生產(chǎn)
答案:b
23、大量生產(chǎn)的特點(diǎn)是()。
a.產(chǎn)品固定,品種少,產(chǎn)量多,生產(chǎn)條件穩(wěn)定,生產(chǎn)的重復(fù)性高
b.產(chǎn)品固定,品種較多,產(chǎn)量多,品種不穩(wěn)定,生產(chǎn)的重復(fù)性高
c.產(chǎn)品相對穩(wěn)定,品種較多,工作地是成批地、定期或不定期地輪流地進(jìn)行生產(chǎn)
d.產(chǎn)品品種多,而每一種產(chǎn)品僅是少量的,品種不穩(wěn)定,工作地的專業(yè)化程度很低
答案:a
24、()移動方式的缺點(diǎn)是生產(chǎn)周期長,在制品數(shù)量大。
a.順序移動方式
b.平行移動方式
c.平行順序移動方式
d.順序平行移動方式
答案:a
25、企業(yè)的市場營銷觀念可以歸納為五種,包括()和社會市場營銷導(dǎo)向觀念。
a.生產(chǎn)導(dǎo)向觀念
b.質(zhì)量導(dǎo)向觀念
c.產(chǎn)品導(dǎo)向觀念
d.銷售導(dǎo)向觀念
e.營銷導(dǎo)向觀念
答案:acde
26、微觀觀營銷環(huán)境的主要分析內(nèi)容應(yīng)包括對()等方面的分析。
a、企業(yè)自身
b、技術(shù)環(huán)境
c、行業(yè)動向
d、自然環(huán)境
e、分銷組織或機(jī)構(gòu)
答案:ace
27、目標(biāo)市場是企業(yè)所選擇的特定的并準(zhǔn)備進(jìn)入和服務(wù)的市場,包括以下()內(nèi)容。
a、市場細(xì)分
b、市場開發(fā)
c、市場定位
d、目標(biāo)市場選擇
e、目標(biāo)市場策劃
答案:acd
管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇五
不少人都曾經(jīng)這樣問過自己: 人生之路到底該如何去走? 記得一位哲人這樣說過: 走好每一步,這就是你的人生。 是啊,人生之路說長也長,因?yàn)樗悄阋簧饬x的詮釋;人生之路說短也短,因?yàn)槟闵钸^的每一天都是你的人生。每個人都在設(shè)計(jì)自己的人生,都在實(shí)現(xiàn)自己的夢想。
有道是: 凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢 千真萬確。對自己要做的或是將要做的事沒有任何準(zhǔn)備就是在為失敗做準(zhǔn)備。
一直以來自己有一個習(xí)慣就是在做任何事情之前,都會考慮一下,有一個小小的計(jì)劃,當(dāng)然這并不是預(yù)不預(yù)的問題,只是我的一個習(xí)慣20xx工商管理專業(yè)職業(yè)規(guī)劃20xx工商管理專業(yè)職業(yè)規(guī)劃。在當(dāng)前大學(xué)生所面對的就業(yè)壓力十分的大,我們?nèi)绾卧谝院髧?yán)峻的就業(yè)形式面前做的更好,在以后應(yīng)聘時從眾多的應(yīng)聘者中脫影而出?我們以后到底做些什么?我們以后往哪些方面發(fā)展?所以我們有必要提前規(guī)劃我們的未來為我們以后的發(fā)展做好規(guī)劃,也就是我們的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)!
下面是我的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)書:
一、自我評估(認(rèn)識自我)
就自身而言,我認(rèn)為自己的興趣與愛好其實(shí)是比較廣泛的,具體的講自己對電腦、軍事文學(xué)以及音樂方面比較感興趣,同時還比較關(guān)心體育方面的新聞。而我的愛好也是基于這些興趣之上的喜歡玩電腦、喜歡看書、喜歡聽音樂、喜歡交朋友。
二、認(rèn)識自己的職業(yè)性格
(1)性格的態(tài)度特征:我的性格比較誠實(shí)、正直的,相對謙虛但不乏張狂,在做事情時認(rèn)真勤奮責(zé)任心強(qiáng),同時有一定的創(chuàng)新意識。在自己的生活與同學(xué)及其他人的交往中是比較大方的,同時自己做事情雖然細(xì)心但還是比較馬虎的。
(2)性格的情趣特征:我的性格在情趣上是典型的北方的那種,比較容易沖動,情緒欠穩(wěn)易波動。
(3)性格的意志特征:我的性格在意志方面是比較果斷、頑強(qiáng)、有點(diǎn)倔強(qiáng),堅(jiān)持對一些事情不會輕易放手。但是不可否認(rèn)的是在意志力控制方面做的不是很好,這或許是我的一個比較大的缺點(diǎn),在對事物的預(yù)知上是屬于樂觀但同時有比較強(qiáng)的憂患意識。
(4)性格的理智特征在感知注意方面,我是屬于那種主動觀察的類型;在想象方面,我是屬于主動想象的類型,是那種發(fā)散型的類型,同時我認(rèn)為自己在做事情的時候是現(xiàn)實(shí)主義與幻想主義的結(jié)合。
三、自己的職業(yè)能力
在一般能力上,我認(rèn)為我的智力還是中等偏上的,在注意力上比較集中,善于觀察,記憶力較強(qiáng),思維比較開闊,想象力較強(qiáng)20xx工商管理專業(yè)職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃。在特殊能力上,也就是我的特長上,我認(rèn)為自己并沒有什么特長,只是自己的興趣所到對一些東西投入了,或許會做的較好一點(diǎn)。
四、自我潛能
(1)我的個人能力:在能力上我自知自身能力還是比較欠缺的`,但是通過大學(xué)近一年的學(xué)習(xí)生活與鍛煉,我認(rèn)為我的社會交際能力比較強(qiáng),具有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、實(shí)踐能力較強(qiáng)。
(2)我的相關(guān)經(jīng)歷:我相信我在大一里面,在社會實(shí)踐方面還是比較強(qiáng)的,我利用雙休日時間去做一些各種各樣型的大學(xué)生兼職活動,一是為父母減輕一些負(fù)擔(dān),同時鍛煉自己的社會實(shí)踐能力,二是利用這些機(jī)會去學(xué)習(xí)別人家的工作方法和管理經(jīng)驗(yàn),同時開闊自己認(rèn)識社會的視野。
(3)相關(guān)知識:通過平時的課堂學(xué)習(xí)加上課余時間的自我學(xué)習(xí),對自己所學(xué)的專業(yè)知識有一定特別的深入了解,同時對其他各門專業(yè)知識也都稍微略知一二。
管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇六
心理咨詢是咨詢師和來訪者共同努力以增進(jìn)來訪者自我了解和自我改善的活動。在咨詢的初期,咨詢師要多承擔(dān)一些責(zé)任去建立基本規(guī)范,去教導(dǎo)來訪者如何使用會談時間,以及清楚地說明彼此的責(zé)任和工作。在咨詢一段時間之后,咨詢師逐漸退居幕后,有主動變?yōu)楸粍?,鼓勵來訪者承擔(dān)更多說話的責(zé)任。如果會談進(jìn)行一段時間后,咨詢師工作的比來訪者還辛苦,對來訪者改善的期望大于來訪者本人,這時咨詢師就要進(jìn)行自我探討,以發(fā)現(xiàn)自己內(nèi)心潛藏的焦慮或者待處理的問題。
二、渴望來訪者能立即改變,并視之為自己的責(zé)任。
三、企圖改變來訪者的想法、情緒與行為。
四、來訪者在談話時,治療師在想問題、答案或者建議。
來訪者在談話時,咨詢師在做什么呢?咨詢使用太多的時間去想自己的事當(dāng)然不妥,用太多的時間軀體來訪者向大案、建議也不好。整個咨詢過程是充滿互動與發(fā)現(xiàn)的,不是監(jiān)督或者找尋答案的時候。
五、根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)來解釋個案的感受與行為。
咨詢過程中會用到詮釋的技巧。面對來訪者的問題,咨詢師即使有過類似的經(jīng)驗(yàn),也不宜貿(mào)然用自己的經(jīng)驗(yàn)來解釋來訪者的感受與行為,然后告訴來訪者應(yīng)該怎么辦。因?yàn)椋粏栴}所觸動到的個人內(nèi)心層面與含義是不同的。咨詢師的工作不是用自己的經(jīng)驗(yàn)去解釋來訪者的行為,咨詢師的工作是協(xié)助來訪者去探索問題的意義,以及從經(jīng)驗(yàn)中獲得更多的成長和學(xué)習(xí)。
六、常問為什么。
新手會不自覺地經(jīng)常問來訪為什么。但是有效的咨詢方式是不要常問為什么的。這是因?yàn)閱枮槭裁吹膯栴},很容易引起來訪者的防衛(wèi)機(jī)制,特別理智化的防衛(wèi)機(jī)制。這樣來訪者就不容易覺察自己內(nèi)在的感覺。而且經(jīng)常問為什么的咨詢師,會逐漸是治療關(guān)系變成身家調(diào)查的感覺,不利于信任關(guān)系的建立。
咨詢時要避免為了滿足自己的好奇心,而去問來訪者一大堆的問題。有經(jīng)驗(yàn)的咨詢師會設(shè)法引起來訪者對自己的好奇,對自己的想法、感覺與行為,產(chǎn)生進(jìn)一步了解的好奇。
管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇七
1、運(yùn)用吸引式促銷策略的條件包括。
a.產(chǎn)品生命周期處于衰退期的產(chǎn)品。
b.采取開放型流通政策,銷售網(wǎng)絡(luò)分布較為廣泛。
c.多用于生產(chǎn)資料和部份選擇性強(qiáng)的耐用消費(fèi)品。
d.企業(yè)的人員推銷活動要得到批發(fā)商、零售商的協(xié)助,對中間商或零售商要適當(dāng)讓利。
標(biāo)準(zhǔn)答案:b。
解析:運(yùn)用吸引式促銷策略的條件是:
(1)商標(biāo)知名度較高的消費(fèi)品;。
(2)利用傳播力強(qiáng)的廣告媒體;。
(3)采取開放型流通政策,銷售網(wǎng)絡(luò)分布較為廣泛;。
(4)產(chǎn)品生命周期處于導(dǎo)入期或成熟期的產(chǎn)品。
2、推銷人員工作分工的組織形式中,()比較適合于產(chǎn)品單一、市場類似性高的企業(yè)。
a.按人員分工。
b.按區(qū)域分工。
c.按產(chǎn)品分工。
d.按顧客分工。
標(biāo)準(zhǔn)答案:b。
解析:推銷人員工作分工的組織形式有三種:一是按區(qū)域分工。這種分工是按地區(qū)劃分推銷組織。即一名或一組推銷員在一個特定的地區(qū)內(nèi)推銷本企業(yè)的各種產(chǎn)品。這種組織形式,比較適合于產(chǎn)品單二是市場類似性高的企業(yè);二是按產(chǎn)品分工。三是按顧客分工。
3、pop廣告是指()。
a.軟廣告。
b.店頭廣告。
c.電視廣告。
d.免費(fèi)廣告。
標(biāo)準(zhǔn)答案:b。
解析:pop廣告亦稱店頭廣告或銷售時點(diǎn)廣告。它是為了在銷售現(xiàn)場吸引更多顧客而進(jìn)行的一種廣告的宣傳形式。由于他對產(chǎn)品銷售有很大的作用,所以得到普遍的重視pop廣告是以進(jìn)入商店的顧客為特定對象,其作用是引起顧客的注意,激發(fā)其強(qiáng)烈的興趣和購買欲望,促使其最后采取購買行為。店頭廣告放置的場所主要是:商店臨街的陳列窗內(nèi)外、商店門口、店內(nèi)墻壁和柜臺內(nèi)外等處。
4、促銷組合應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品所處生命周期的不同而有所不同。在(),應(yīng)著重進(jìn)行差別化宣傳,突出本企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,刺激人們對本產(chǎn)品的需求,依靠良好的質(zhì)量和有效地宣傳,使消費(fèi)者對產(chǎn)品產(chǎn)生偏愛,從而擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售。
a.導(dǎo)入期。
b.成長期。
c.成熟期。
d.衰退期。
標(biāo)準(zhǔn)答案:b。
解析:促銷組合還應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品所處生命周期的不同而有所不同。(2)成長期。在這階段,產(chǎn)品已被人們所認(rèn)識,產(chǎn)品市場不斷擴(kuò)大,此時,應(yīng)著重進(jìn)行差別化宣傳,突出本企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,刺激人們對本產(chǎn)品的需求,依靠良好的質(zhì)量和有效地宣傳,使消費(fèi)者對產(chǎn)品產(chǎn)生偏愛,從而擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售。
5、在任何一個行業(yè)里,()最高的企業(yè)往往就是該行業(yè)最優(yōu)秀的企業(yè)。
a.客戶滿意度。
b.客戶支持率。
c.客戶保有率。
d.客戶流失率。
標(biāo)準(zhǔn)答案:c。
解析:客戶保有率在任何一個行業(yè)里,客戶保有率最高的企業(yè)往往就是該行業(yè)最優(yōu)秀的企業(yè)。
6、企業(yè)的營銷組織可以采取多種形式,()的主要優(yōu)點(diǎn)是層次簡化、分工明確、管理集中和易于管理。
a.職能型營銷組織。
b.地區(qū)型營銷組織.
c.產(chǎn)品型營銷組織。
d.市場型營銷組織。
標(biāo)準(zhǔn)答案:a。
解析:企業(yè)的營銷組織可以采取多種形式,主要有以下幾種。
1.職能型營銷組織。
這種營銷組織形式是按照營銷工作涉及的主要職能去設(shè)置營銷組織。職能型組織的主要優(yōu)點(diǎn)是層次簡化、分工明確、管理集中和易于管理。但是,隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、產(chǎn)品品種的增多和市場面的擴(kuò)展,它會越來越力不從心,往往產(chǎn)生效率低下和難以協(xié)調(diào)各個職能部門之間產(chǎn)生的'矛盾等問題。因此,該類型組織只適合那些只有一種或很少幾種產(chǎn)品的中小企業(yè)。
2.地區(qū)型營銷組織.
3.產(chǎn)品型營銷組織。
4.市場型營銷組織。
5.產(chǎn)品一市場型營銷組織。
7、企業(yè)市場營銷信息系統(tǒng)由四個子系統(tǒng)組成,其中,企業(yè)營銷人員使用最多的、最基本的信息系統(tǒng)是()。
a.內(nèi)部環(huán)境報告系統(tǒng)。
b.外部信息收集系統(tǒng)。
c.營銷信息處理系統(tǒng)。
d.營銷調(diào)研系統(tǒng)。
標(biāo)準(zhǔn)答案:a。
解析:企業(yè)市場營銷信息系統(tǒng)由四個子系統(tǒng)組成。
1.內(nèi)部環(huán)境報告系統(tǒng)這是企業(yè)營銷人員使用最多的、最基本的信息系統(tǒng)。
2.外部信息收集系統(tǒng)。
3.營銷信息處理系統(tǒng)。
4.營銷調(diào)研系統(tǒng)。
8、生產(chǎn)運(yùn)營管理咨詢的作用,具體體現(xiàn)在生產(chǎn)管理的四個基本問題上:提高質(zhì)量、降低成本、()和按期交貨。
a.大量生產(chǎn)。
b.批量生產(chǎn)。
c.適量生產(chǎn)。
d.單件生產(chǎn)。
標(biāo)準(zhǔn)答案:c。
解析:生產(chǎn)運(yùn)營管理咨詢的作用,具體體現(xiàn)在生產(chǎn)管理的四個基本問題上:提高質(zhì)量、降低成本、適量生產(chǎn)和按期交貨。
9、對客戶戰(zhàn)略制定過程進(jìn)行分析,判斷客戶在戰(zhàn)略制定過程中是否存在問題是()診斷內(nèi)容。
a.綜合診斷。
b.客戶現(xiàn)行戰(zhàn)略診斷。
c.客戶戰(zhàn)略管理過程診斷。
d.客戶戰(zhàn)略制定過程診斷。
標(biāo)準(zhǔn)答案:d。
10、深圳太太藥業(yè)在1993年“三八”婦女節(jié),推出第一批“太太口服液”投放市場。后又順勢推出“靜心口服液”,取得巨大成功。,“太太口服液”銷售額達(dá)到三個億,“靜心口服液”銷售額超億元。這是一個()的成功案例。
a.產(chǎn)品開發(fā)。
b.市場細(xì)分。
c.市場滲透。
d.多角化經(jīng)營。
標(biāo)準(zhǔn)答案:b。
解析:市場細(xì)分是指企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者需求的差異性和類似性,把一個整體市場劃分為若干個不同的消費(fèi)者群體(即若干個不同的子市場)并從中選擇一個或多個子市場作為目標(biāo)市場的活動過程。
管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇八
其實(shí),不論是創(chuàng)業(yè),還是職業(yè),都是職業(yè)規(guī)劃的一部分,因?yàn)?,不論是打工還是創(chuàng)業(yè),都是人的生涯的一部分,創(chuàng)業(yè)更要職業(yè)化,才有成功的可能,所以也算是“職業(yè)生涯”的一部分吧。我是如是想的??偨Y(jié)了幾點(diǎn),都是個人失敗的經(jīng)歷中總結(jié)出的,不完備,也不是必然,各位僅止于一看罷了。
不想說80s和90s的區(qū)別,但不得不提及。同事中有一個90s的小姑娘總在說要進(jìn)步要學(xué)習(xí),我問,你進(jìn)步的方向你學(xué)習(xí)的方向在哪里?默然。之后她又問“職業(yè)規(guī)劃該怎么作?”我回答說,我?guī)湍阕鞑涣?,這是你自己作的事情。
之后在想,我是81年出生的80s的頭,接觸的也多是80s,80s沒有90s那么多關(guān)于進(jìn)步的渴求,也沒有那么多學(xué)習(xí)的渴求,這是90s的進(jìn)步,他們更城市化也更職業(yè)化,也是幸運(yùn)。但可能是閱歷不足的緣故,90s的進(jìn)步和學(xué)習(xí)卻很盲目,這是退步。
筆者認(rèn)為,職業(yè)規(guī)劃的第一步,是總結(jié)??偨Y(jié)自己的資金、資源、能力,先弄清楚“你”有什么,然后才能確定你職業(yè)生涯的起點(diǎn)在哪里,“你”的起速和加速度到底有多大。人生來不平等,等我們踏入職場時候就更加的不平等,但這不是抱怨的理由,它只是計(jì)劃的開始而已,后面的路還有很長。
當(dāng)我們用清單的模式列出我們所擁有的一切時,請謹(jǐn)慎的抬筆,將其中充滿不確定性和變數(shù)的項(xiàng)目劃去。因?yàn)檫@世界充滿變化和失望,所以,如果某項(xiàng)因素不在我們的控制范圍內(nèi),那請忘記吧??匆豢?,最后我們能確定的項(xiàng)目還有幾個。不過請不要失望,因?yàn)椋蟛糠值钠瘘c(diǎn)在這時,其實(shí)相差無幾。成吉思汗起家的時候不過也只有幾幅生銹的鎧甲而已。
當(dāng)我們確定了我們真實(shí)擁有的一切時,是時候選擇一個方向沖刺了,
南轅北轍的故事聽的多了,但千百年來仍然在不停地重復(fù),如果我們選錯方向,最悲哀的是,我們連作別人的寓言故事的權(quán)利都沒有。所以,謹(jǐn)慎的選擇方向,確定自己能作說明,適合作什么,這很重要。做一些必要的職業(yè)素質(zhì)測試,是很必要。
選擇方向只是開始,龜兔賽跑也是向一個方向前進(jìn)的,但最終贏得比賽的是烏龜。所以計(jì)劃是必要的。一個完整的職業(yè)生涯計(jì)劃包括:終極目標(biāo),長期目標(biāo),長期目標(biāo)分解的短期目標(biāo),短期目標(biāo)分解后的任務(wù)指標(biāo)。而短期的.任務(wù)指標(biāo)包括,時間,任務(wù)(學(xué)習(xí)計(jì)劃、職業(yè)成長計(jì)劃)和質(zhì)量。
職業(yè)生涯是需要不斷地個人成長支持的,所以職業(yè)生涯的任務(wù)也包括學(xué)習(xí)計(jì)劃和職業(yè)成長計(jì)劃兩個方面。而且學(xué)習(xí)和職業(yè)兩個方向的進(jìn)步不可互換,任何一個短板都可能使我們的職業(yè)生涯倒塌。不要為一次進(jìn)步為沾沾自喜,職業(yè)生涯的賽場欄桿遍布,當(dāng)我們跨越一個跨欄而大笑時候一定會跌倒在下一個欄桿面前,沒有意外。
職業(yè)生涯是個很大的概念,不光包括職位的提升,還有個人能力、個人資產(chǎn)、個人幸福指標(biāo)等等更宏大的愿景以及整個家庭的概念。所以,看看周圍別的家庭都是怎么生活的,他們的一生有怎樣的變化。其中最重要的因素是丈夫或妻子、父母、子女,從今天做起,善待他們,不要為了工作而忽略了周圍的人,那些人的生活才是你職業(yè)規(guī)劃的終極目標(biāo)。
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管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇九
管理咨詢師考試設(shè)置《企業(yè)管理咨詢實(shí)務(wù)》和《企業(yè)管理咨詢案例分析》2個科目。
考試分2個半天進(jìn)行,《企業(yè)管理咨詢實(shí)務(wù)》科目考試時間為3小時,《企業(yè)管理咨詢案例分析》科目的考試時間為3.5小時。
2014年全國管理咨詢師考試時間定為2014年5月25日。
上午:8:30- 11:30企業(yè)管理咨詢實(shí)務(wù)
下午:14:00- 17:30企業(yè)管理咨詢案例分析
參加考試的'人員必須一次通過全部科目的考試,方可獲得《中華人民共和國管理咨詢師職業(yè)水平證書》。
報考人員須進(jìn)行網(wǎng)上報名和現(xiàn)場資格審查。各地具體報名時間和資格審查等事宜請參照當(dāng)?shù)厝耸驴荚嚈C(jī)構(gòu)與管理機(jī)構(gòu)合發(fā)的地方考試文件為準(zhǔn)。
報考條件及業(yè)務(wù)工作年限計(jì)算,具備下列條件之一的,即可申請參加管理咨詢師考試:
3、取得經(jīng)濟(jì)學(xué)或管理學(xué)類專業(yè)碩士學(xué)位,從事管理咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)工作滿2年;
4、取得經(jīng)濟(jì)學(xué)或管理學(xué)類專業(yè)博士學(xué)位,從事管理咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)工作滿1年;
8、臺灣地區(qū)、外籍人員申請參加考試的具體辦法另行規(guī)定。
上述報名條件中有關(guān)學(xué)歷或?qū)W位的要求是指經(jīng)國家教育行政主管部門承認(rèn)的正規(guī)學(xué)歷或?qū)W位;從事相關(guān)工作年限要求是指取得規(guī)定學(xué)歷前、后從事本專業(yè)工作時間的總和。
管理咨詢師職業(yè)水平考試,實(shí)行全國統(tǒng)一考試大綱、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一組織。原則上每年舉行一次,定于每年的第二季度進(jìn)行。
管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇十
咨詢的行為都是借助服務(wù)提供者的豐富的知識、經(jīng)驗(yàn),在企業(yè)提出要求的基礎(chǔ)上深入企業(yè),并且和企業(yè)管理人員密切結(jié)合,應(yīng)用科學(xué)的方法。為了幫助考生們更順利地通過考試,下面是小編為大家搜索整理的2017年管理咨詢師模擬練習(xí)題,歡迎參考學(xué)習(xí),希望對大家有所幫助!
1.某企業(yè)為了有效宣傳本企業(yè)的新產(chǎn)品,決定在電視黃金時段和知名報刊全版面進(jìn)行宣傳。為了獲得廣告宣傳的認(rèn)知率和注意率指標(biāo),針對1000戶居民進(jìn)行了問卷調(diào)查,其中獲得以下數(shù)據(jù):電視廣告收視人數(shù)約為800人,而對電視廣告有一定了解的人數(shù)為只占其中的30%左右,報紙的訂閱戶數(shù)為500戶,經(jīng)調(diào)查有300人關(guān)注相關(guān)廣告,該企業(yè)的廣告認(rèn)知率和注意率分別是( )。
a 認(rèn)知率30%;注意率50%
b 認(rèn)知率80%;注意率60%
c 認(rèn)知率30%;注意率60%
d 認(rèn)知率80%;注意率50%
【答案】:c
【解析】:
認(rèn)知率=(認(rèn)知廣告名稱人數(shù)/廣告節(jié)目收視、聽人數(shù))×100%。即:[(800*30%)/800]*100%=30%;注意率=[(似乎看過廣告的人數(shù)+確實(shí)看過廣告的人數(shù))/閱讀報紙的總?cè)藬?shù)1×100%。即:300/500*100%=60%。
2.在關(guān)系營銷中,頻率營銷屬于( )級關(guān)系營銷。
a 一
b 二
c 三
d 四
【答案】:b
3.要在組建評價機(jī)構(gòu)后,確定影響所有崗位的共有因素,并將這些因素分級、定義和配點(diǎn)(分?jǐn)?shù))建立評價標(biāo)準(zhǔn),之后依據(jù)評價標(biāo)準(zhǔn),對所有的崗位進(jìn)行評價,匯總每一崗位的總點(diǎn)數(shù)(分?jǐn)?shù)),并將崗位的總點(diǎn)數(shù)轉(zhuǎn)化為貨幣數(shù)量,即崗位工資率或工資標(biāo)是( )。
a 崗位參照法
b 因素評分法
c 因素比較法
d 評分法
【答案】:b
【解析】:
本題考查因素評分法內(nèi)涵。
4.某公司2005年度銷售收入為20000萬元,年初應(yīng)收賬款余額為1200萬元,年末應(yīng)收賬款余額為1300萬元,根據(jù)以上資料計(jì)算,該公司2005年的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為( )。
a 16次
b 10次
c 9.94次
d 8.76次
【答案】:a
5.甲公司是一家玻璃二次加工企業(yè),下設(shè)4家分公司。各分公司生產(chǎn)的產(chǎn)品種類、加工工藝各不相同并且面對不同的市場,但4家分公司的原材料幾乎都是性能相似的平板玻璃。則甲公司適宜采取( )。
a 集權(quán)管理
b 產(chǎn)品銷售采用集權(quán)管理,其他業(yè)務(wù)采用分權(quán)管理
c 分權(quán)管理
d 原材料采購采用集權(quán)管理,生產(chǎn)和銷售業(yè)務(wù)采用分權(quán)管理
【答案】:d
【解析】:
本題考查集權(quán)與分權(quán)的應(yīng)用。結(jié)合題干,4家分公司的原材料幾乎都是性能相似的平板玻璃,因此,原材料采購可以采用集權(quán)管理,有利于節(jié)約成本,降低原材料采購價格;由于各分公司生產(chǎn)的'產(chǎn)品種類、加工工藝不同,且市場不同,所以生產(chǎn)和銷售業(yè)務(wù)適宜采取分權(quán)管理,充分調(diào)動各分公司的積極性,擴(kuò)大銷售。
6.以下對管理幅度的理解,較準(zhǔn)確的是( )。
a 管理幅度是指一個領(lǐng)導(dǎo)者直接有效管轄的人數(shù)
b 管理幅度和管理層次之間成反向關(guān)系
c 一個管理者直接管轄的人數(shù)不可能無限制地?cái)U(kuò)大
d 有效的管理幅度應(yīng)該為8-15人
【答案】:c
【解析】:
本題考查管理幅度。選項(xiàng)a應(yīng)該去掉有效兩個字;選項(xiàng)b忽略了一個前提條件,即在企業(yè)的規(guī)模一定的情況下才能成立;選項(xiàng)d正確的描述應(yīng)該是,按照經(jīng)驗(yàn)法,基層管理者的管理幅度為8—15人;選項(xiàng)c是比較準(zhǔn)確的。
7.某咨詢公司將要為企業(yè)進(jìn)行組織設(shè)計(jì)咨詢工作,項(xiàng)目組內(nèi)對目前工作內(nèi)容有如下觀點(diǎn),其中錯誤的是( )。
d 職位設(shè)置可以由項(xiàng)目組會同各部門經(jīng)理進(jìn)行,然后交高層人員審閱
【答案】:a
【解析】:
組織設(shè)計(jì)的一個重要原則是戰(zhàn)略導(dǎo)向原則,組織咨詢過程中必須認(rèn)真梳理組織戰(zhàn)略,組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整也要服務(wù)組織戰(zhàn)略需要。
8.生產(chǎn)管理咨詢應(yīng)當(dāng)以( )。
a 現(xiàn)場咨詢?yōu)橹?/p>
b 領(lǐng)導(dǎo)層咨詢?yōu)橹?/p>
c 職能層咨詢?yōu)橹?/p>
d 直線中層咨詢?yōu)橹?/p>
【答案】:a
【解析】:
本題考查的是生產(chǎn)管理咨詢。
1.下列關(guān)于公司治理要求的描述,較為準(zhǔn)確的是( )。
【答案】:b
【解析】:
公司法定代表人依照公司章程規(guī)定,由董事長、執(zhí)行董事、經(jīng)理擔(dān)任,并依法登記,均由正職擔(dān)任。
2.根據(jù)行業(yè)的競爭形式不同,可以將客戶所在的行業(yè)分為( )
a 傳統(tǒng)行業(yè)與朝陽行業(yè)
b 供不應(yīng)求行業(yè)、供求平衡行業(yè)和供過于求行業(yè)
c 勞動密集型行業(yè)、資本密集型行業(yè)和技術(shù)密集型行業(yè)
d 壟斷型行業(yè)、寡頭割據(jù)型行業(yè)和競爭分散型行業(yè)
【答案】:d
【解析】:
本題考查的是行業(yè)的競爭類型。
3.影響公司治理結(jié)構(gòu)的主要因素包括( )。
a 公司產(chǎn)權(quán)構(gòu)成
b 公司規(guī)模
c 公司集權(quán)與分權(quán)
d 管理幅度
e 資源利用效率
【答案】:a,b
【解析】:
影響公司治理結(jié)構(gòu)的因素,一是產(chǎn)權(quán)構(gòu)成,二是規(guī)模大小。公司投資人數(shù)比較多,規(guī)模比較大,應(yīng)有健全的股東會、董事會、監(jiān)事會的機(jī)構(gòu);股東人數(shù)很少,企業(yè)規(guī)模比較小,可以不成立董事會和監(jiān)事會。此外,如果是兩個或兩個以上國有企業(yè)投資設(shè)立的有限責(zé)任公司,應(yīng)有職工代表成為董事。
4.領(lǐng)導(dǎo)者管轄幾個直接被領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn)數(shù)值。通常上層級別管轄( ),基層( )。
a 5~9人,9~15人
b 5~9人,8~15人
c 4~8人,9~15人
d 4~8人,8~15人
【答案】:d
【解析】:
管理研究機(jī)構(gòu)通過對不同規(guī)模的成功企業(yè),事業(yè)單位進(jìn)行調(diào)查,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,得出一個領(lǐng)導(dǎo)者管轄幾個直接被領(lǐng)導(dǎo)者更適當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)數(shù)值。通常上層級別管轄4-8人,基層為8-15人。
5.企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)是企業(yè)在一個時期里,經(jīng)過努力最終要達(dá)到的期望或標(biāo)準(zhǔn)。以下描述中,不符合企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)要求的是( )。
a 規(guī)定下一年度要完成利潤300萬元
b 提出一年內(nèi)開發(fā)出五項(xiàng)新產(chǎn)品
c 年度目標(biāo)為開發(fā)新的產(chǎn)品銷售渠道
d 目標(biāo)為“創(chuàng)一流技術(shù)、一流產(chǎn)品”
【答案】:d
【解析】:
本題考查的是企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)包括利潤目標(biāo)、價值目標(biāo)和管理者目標(biāo)三類。社會目標(biāo)考慮的是企業(yè)在社會中的地位和企業(yè)可以為社會作出的貢獻(xiàn)。
6.財(cái)政部《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》中提出,企業(yè)建立與實(shí)施內(nèi)部控制,應(yīng)當(dāng)遵循下列原則( )。
出自 green-energy-services.com
a 全面性原則
b 重要性原則
c 制衡性原則
d 適應(yīng)性原則
e 成本效益原則
【答案】:a,b,c,d,e
【解析】:
財(cái)政部《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》中提出,企業(yè)建立與實(shí)施內(nèi)部控制,應(yīng)當(dāng)遵循下列原則:全面性原則、重要性原則、制衡性原則、適應(yīng)性原則、成本效益原則。
7.企業(yè)管理咨詢的創(chuàng)造性特點(diǎn),主要表現(xiàn)為( )。
a 表現(xiàn)在用新的思維方式去分析企業(yè)的問題
b 表現(xiàn)在用新的觀點(diǎn)去觀察企業(yè)的管理現(xiàn)狀
c 表現(xiàn)在以科學(xué)的態(tài)度和創(chuàng)新的精神去設(shè)計(jì)切實(shí)可行的且具有突破的建議方案
d 表現(xiàn)在一切的咨詢要以事實(shí)和數(shù)據(jù)說話
e 表現(xiàn)在咨詢?nèi)藛T不為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的意見所左右
【答案】:a,b,c
【解析】:
企業(yè)管理咨詢的創(chuàng)造性特點(diǎn),主要表現(xiàn)為用新的思維方式去分析企業(yè)的問題、用新的觀點(diǎn)去觀察企業(yè)的管理現(xiàn)狀和以科學(xué)的態(tài)度和創(chuàng)新的精神去設(shè)計(jì)切實(shí)可行的且具有突破的建議方案。
管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇十一
學(xué)者們普遍認(rèn)為我國真正意義上的管理咨詢業(yè)務(wù)達(dá)到可以成為行業(yè)的年份是2000年。為了幫助考生們更順利地通過考試,下面是小編為大家搜索整理的2017年管理咨詢師備考選擇題,歡迎參考學(xué)習(xí),希望對大家有所幫助!
1.以下對管理跨度的理解,較準(zhǔn)確的是( )。
a 管理跨度是指一個領(lǐng)導(dǎo)者直接有效管轄的人數(shù)
b 在企業(yè)規(guī)模一定的情況下,管理跨度和管理層次之間成反向關(guān)系
c 從最高領(lǐng)導(dǎo)到最后的作業(yè)者之間的管理級數(shù)稱為管理跨度
d 有效的管理跨度應(yīng)該為8—15人
【答案】:b
【解析】:
本題考查管理跨度的概念,答案a應(yīng)該去掉有效兩個字;答案c是管理層次的概念;答案d中正確的描述應(yīng)該是,按照經(jīng)驗(yàn)法,基層管理者的管理跨度為8—15人;答案b是比較準(zhǔn)確的。
2.若客戶企業(yè)具有十分強(qiáng)大的科研和開發(fā)實(shí)力,則其適合的技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略是( )。
a 全新型
b 換代型
c 改進(jìn)型
d 引進(jìn)型
【答案】:a
3.以下對企業(yè)的市場營銷競爭策略的分析,不正確的是( )。
a 價格競爭會導(dǎo)致利潤大幅度損失
b 無差別化競爭會導(dǎo)致成本提高
c 專營化競爭要提高專營領(lǐng)域的可靠性
d 選擇市場營銷競爭策略要量體裁衣
【答案】:b
【解析】:
營銷咨詢?nèi)藛T在對企業(yè)的市場營銷競爭策略進(jìn)行分析時,要注重以下問題。
(1)價格競爭會導(dǎo)致利潤大幅度損失
(2)差別化競爭會導(dǎo)致成本提高
(3)專營化競爭要提高專營領(lǐng)域的可靠性
(4)防止競爭對手的模擬
(5)保持差異化就要不斷地推陳出新
(6)選擇市場營銷競爭策略要量體裁衣
4.某企業(yè)銷售甲產(chǎn)品的單價為200元/臺,單位變動成本為80元,固定成本240000元,甲產(chǎn)品盈虧平衡點(diǎn)的銷售量為( )。
a 3000臺
b 2500臺
c 2000臺
d 2200臺
【答案】:c
5.財(cái)務(wù)管理活動的內(nèi)容包括:財(cái)務(wù)治理活動、融資管理活動、財(cái)務(wù)控制管理活動、營運(yùn)資本管理活動、投資管理活動、利潤管理活動和會計(jì)管理活動。以下對財(cái)務(wù)控制管理活動的描述,正確的是( )。
b 是維持和擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營、調(diào)整資本結(jié)構(gòu)、實(shí)施負(fù)債經(jīng)營等的.需要
【答案】:c
【解析】:
本題考查財(cái)務(wù)管理活動的內(nèi)容,依據(jù)題意:財(cái)務(wù)控制管理活動:從資源實(shí)質(zhì)上看,以資源和資金為核心,企業(yè)還有一個價值循環(huán)鏈,這些環(huán)節(jié)都存在著財(cái)務(wù)控制管理活動。因此,答案是c。
6.在標(biāo)準(zhǔn)成本法中,可以成為評價實(shí)際成本依據(jù)的是( )。
a 理想標(biāo)準(zhǔn)成本
b 正常標(biāo)準(zhǔn)成本
c 現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)成本
d 過去標(biāo)準(zhǔn)成本
【答案】:c
7.責(zé)權(quán)利相結(jié)合原則,要求( )。
a 建立崗位責(zé)任制
b 責(zé)任和權(quán)力要一致
c 責(zé)任制必須同相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)利益結(jié)合起來
d 以上三點(diǎn)
【答案】:d
8.按照公司法的要求,股份有限公司的監(jiān)事會組成人員不得低于( )。
a 3人
b 5人
c 沒有限制
d 10人
【答案】:a
9.產(chǎn)值指標(biāo)是指用貨幣表示的企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量。產(chǎn)值指標(biāo)能綜合反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動成果,便于不同品種產(chǎn)品之間使用同一計(jì)量單位比較。企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)值指標(biāo)的三種表現(xiàn)形式不包括( )。
a 總產(chǎn)值
b 凈產(chǎn)值
c 現(xiàn)價產(chǎn)值
d 商品產(chǎn)值
【答案】:d
10.統(tǒng)一潤滑油在伊拉克戰(zhàn)爭爆發(fā)的當(dāng)天,緊貼在央視《伊拉克戰(zhàn)爭報道》之后,播放了一則五秒的“多一點(diǎn)潤滑,少一點(diǎn)摩擦”的廣告片,共連續(xù)播出10天。此廣告播出后,一下子就因其不同凡響的創(chuàng)意,含蓄、貼切的語言及清新的風(fēng)格吸引了媒體和大眾的注意,形成了空前的品牌影響力,使“統(tǒng)一”潤滑油這一品牌不脛而走,同時,也為其銷售帶來了大幅度的飚升。當(dāng)年與上年同比增長300%。短短一年,就由過去不為眾人所知變成了一個大眾熟悉的知名品牌。該企業(yè)采用的市場營銷觀念是( )。
a 全球化營銷
b 關(guān)系市場營銷
c 事件營銷
d 供應(yīng)商市場營銷
【答案】:c
管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇十二
導(dǎo)語:所謂管理咨詢(managementconsulting),是由具有豐富經(jīng)營理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家,與企業(yè)有關(guān)人員密切配合,到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查研究,應(yīng)用科學(xué)的方法找出企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營管理上存在的問題。
本講主要講述管理咨詢概述中管理咨詢的特點(diǎn)、作用及分類、管理咨詢在中外發(fā)展的歷史以及管理咨詢的基本程序中業(yè)務(wù)洽談的基本內(nèi)容。
大綱要求:管理咨詢的特點(diǎn)、作用及分類
國內(nèi)外管理咨詢的.現(xiàn)狀、發(fā)展歷程和趨勢
管理咨詢程序應(yīng)用中業(yè)務(wù)洽談的基本內(nèi)容。
管理咨詢(manasementconsulting)是由咨詢專家根據(jù)客戶的需求,運(yùn)用科學(xué)的方法,通過深入調(diào)查、分析,找出客戶管理中存在的問題及其產(chǎn)生的原因,有針對性地提出科學(xué)的、切實(shí)可行的解決方案,并指導(dǎo)方案的實(shí)施,以提高客戶績效的智力服務(wù)過程。
從以上定義可知:
1.管理咨詢是由管理咨詢專家和咨詢客戶共同參與的活動。
2.管理咨詢是“一把鑰匙開一把鎖”的過程。
3.管理咨詢不是一般的服務(wù),而是為客戶提供管理知識和技能的智力服務(wù);也不是中介機(jī)構(gòu)的服務(wù),只有“甲方”和“乙方”,沒有起中介作用的第三方。
題目:下列關(guān)于管理咨詢含義的表述不正確的是:( d )。
a.管理咨詢是由管理咨詢專家和咨詢客戶共同參與的活動
b.管理咨詢是“一把鑰匙開一把鎖”的過程
c.管理咨詢是為客戶提供管理知識和技能的智力服務(wù)
d. 管理咨詢是一種中介機(jī)構(gòu)性質(zhì)服務(wù)
1.預(yù)防作用。管理咨詢通過綜合診斷,讓客戶充分了解管理上存在的不足和需要改進(jìn)的方向,為客戶避免未來可能出現(xiàn)的管理問題,起到預(yù)防的作用。
2.糾錯作用。管理咨詢可以幫助客戶查清現(xiàn)有的管理問題及其原因,有針對性地提出糾正措施,并和客戶一起進(jìn)行改正,起到糾錯的作用。
3.改善作用。通過管理咨詢,可以幫助客戶找出與同行先進(jìn)水平存在的明顯差距,引進(jìn)、吸收同行有益的管理做法,改善自身的管理水平。
4.創(chuàng)新作用。管理咨詢可以幫助客戶進(jìn)行管理創(chuàng)新,使客戶在提升管理水平的同時,實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo),攀登新的高峰。
管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇十三
要有所為之:
2、避免錯為:錯為是一種會影響管理與咨詢工作效果的行為,錯為的表現(xiàn)主要包括:咨詢師在錯誤判斷的基礎(chǔ)上的行為;咨詢師的判斷正確了,但是沒有正確解決問題的方法、行為或者是實(shí)施了貽誤戰(zhàn)機(jī)的正確解決問題行為。錯為帶來的結(jié)果是:將你的管理與咨詢能力一覽無余地展現(xiàn)在全體員工面前,有可能咨詢師的一個小小的錯為會帶來極大的權(quán)威和信譽(yù)損失和不可挽回的權(quán)威和信譽(yù)損失。
3、杜絕無為:無為的最直接表現(xiàn)是咨詢師沒有基本的判斷能力和反應(yīng),從某種意義上講,無為實(shí)際上也是一種錯為,甚至是最嚴(yán)重的錯為,束手無策的無為是錯為中最糟糕的一種狀態(tài)。但企業(yè)需要咨詢師作出反應(yīng)時,而咨詢師卻沒有應(yīng)有的反應(yīng),那么咨詢師的無能為力或沒有對應(yīng)的功力就全面表現(xiàn)出來,咨詢師的能力將通過實(shí)際的結(jié)果得到證明:咨詢師不具備應(yīng)對該企業(yè)的管理與咨詢的能力。如果有幾次無為的表現(xiàn),那么將限制咨詢師今后可能的有為,即使咨詢師在后期某個問題上有了有為的方案,也不會引起員工的信任和企業(yè)的采納,因?yàn)樽稍儙煹墓芾砼c咨詢能力已經(jīng)被企業(yè)或員工不信任,咨詢師今后有為的決策和領(lǐng)導(dǎo)、管理行為都將受到懷疑和制約。
要有所不為:
備考資料。
這時咨詢師尤其要處理好利用反對者的智慧,多聽取反對者的意見,切記不能在一些場合來證明自己比他們高明。同時,要時刻預(yù)料到來自反對者的反應(yīng),應(yīng)該有應(yīng)對反應(yīng)的思想、心理準(zhǔn)備以及方法準(zhǔn)備,甚至是語言的準(zhǔn)備、會議主題的準(zhǔn)備。一個主張和一個制度的出臺,都將會有反應(yīng),其中有積極的反應(yīng),也有消極的反應(yīng),積極的反應(yīng)是贏得員工的信賴和支持,不反對就是支持,要把可能的反應(yīng)想得全面一些,要充分重視消極的反應(yīng),并盡全力將消極的和不好的反應(yīng)苗頭解決在出現(xiàn)之前。
2、預(yù)見性地應(yīng)對反彈:進(jìn)駐企業(yè)實(shí)施管理與咨詢的咨詢師的主張和指令一旦作出,尤其是會涉及到員工、領(lǐng)導(dǎo)個人利益和名譽(yù)等問題時,要密切注意一些員工的反彈,你的決定影響范圍越大,可能來自某個受到刺激的員工反彈甚至是他的朋友的反彈就會越大,在某些場合里,一些反彈會讓你難以難受,甚至是反彈的目的是希望你做不下去,讓你威信掃地,不得已主動或被動“下課”,這就要求咨詢師除了要具備一般領(lǐng)導(dǎo)者的毅力、承受壓力及其領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)外,還要有不同于一般領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的技巧和方法,盡可能地讓反彈的事件少一些,但又不能因?yàn)榕路磸椂鴽]有作為,如果沒有作為,那將會有招來更大的反彈,在咨詢師推行主張和制度時,盡管咨詢師代表的是企業(yè)的意志,但是一些員工并不認(rèn)為你是代表企業(yè),而是代表你個人或某些人,他的反彈也許就是針對你的,或者是想通過反反彈你而針對企業(yè)別的什么人,也就是說,你也許會成為企業(yè)員工的出氣筒。
3、持久性地應(yīng)對反復(fù):在推行一項(xiàng)主張或執(zhí)行一項(xiàng)新的制度時,來自各方面的反復(fù)是正常的事,但作為從事管理與咨詢的咨詢師來講,處理反復(fù)的手段和力度也應(yīng)該是有區(qū)別的,需要有個過程,需要借助反復(fù)的案例來教育員工,要變前次反復(fù)為今后少反復(fù)的基礎(chǔ),需要把反復(fù)的事例控制得更少一些,逐步將反復(fù)的問題出現(xiàn)的時間、范圍縮得短一些,出現(xiàn)反復(fù)的問題的間隔長一些,直至不再出現(xiàn)同例或類似事情的反復(fù)。在應(yīng)對企業(yè)問題的反復(fù)時,要充分認(rèn)識到企業(yè)存在的管理問題需要抓反復(fù)、反復(fù)抓。在應(yīng)對反復(fù)的過程中,職業(yè)管理咨詢師尤其要重視來自企業(yè)高管層的反復(fù),一旦有來自高管層的反復(fù),管理與咨詢就可能很難抓到位了、而且成本也是最大的,這樣的反復(fù)往往會導(dǎo)致咨詢機(jī)構(gòu)或職業(yè)管理咨詢師無功而返,這時,對咨詢機(jī)構(gòu)或職業(yè)管理咨詢師的直接現(xiàn)實(shí)傷害和給企業(yè)帶來的潛在傷害都是不可低估的。
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管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇十四
科學(xué)性是管理咨詢賴以生存的根本,管理咨詢的科學(xué)性體現(xiàn)在三個方面:其一,整個咨詢過程遵循管理科學(xué)和其他相關(guān)學(xué)科的基本原理。其二,管理咨詢的診斷過程符合由表及里、去偽存真、由局部到全局的事物認(rèn)識過程。其三,管理咨詢改善方案遵循“一把鑰匙開一把鎖”的原則,針對性很強(qiáng)。
2.創(chuàng)新性。
創(chuàng)新性是管理咨詢生命力和活力的源泉。首先是改善方案的創(chuàng)新。其次,診斷方法創(chuàng)新。咨詢?nèi)藛T在提供管理咨詢服務(wù)時,不斷地運(yùn)用新的思維方式、新的觀點(diǎn)去觀察新的客戶,采用不同的方法和工具分析其存在的問題及原因,以創(chuàng)新精神去設(shè)計(jì)切實(shí)可行又有所突破的咨詢方案。
3.有效性。
有效性是管理咨詢存在的基礎(chǔ)和前提。咨詢?nèi)藛T為客戶所提供的管理咨詢方案,應(yīng)確保其質(zhì)量和有效性。
4.獨(dú)立性。
咨詢?nèi)藛T應(yīng)該客觀、中立地看待和思考客戶存在的問題,并提出自己獨(dú)立的見解,
備考資料。
咨詢?nèi)藛T的這些見解,是依據(jù)深入調(diào)研、科學(xué)分析得出的結(jié)論,而不應(yīng)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的意見或職工的情緒所左右,也不應(yīng)為企業(yè)外部其他因素的影響而輕易改變。
5.合作性。
在整個咨詢過程中,一方面咨詢項(xiàng)目組成員之間需要相互協(xié)作,發(fā)揮各自的專長,形成團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢,保持團(tuán)隊(duì)的一致性;另一方面咨詢項(xiàng)目組和客戶各有關(guān)人員之間要保持密切配合,相互溝通,相互信任。良好的合作性,是管理咨詢項(xiàng)目取得成功的必要條件,也是對咨詢?nèi)藛T素質(zhì)的基本要求。
6.長期性。
管理咨詢活動,無論是其過程還是其效果的顯現(xiàn)都是一個長期的過程。其一,管理咨詢項(xiàng)目的周期短則數(shù)月,長的可達(dá)數(shù)年;其二,管理咨詢機(jī)構(gòu)對客戶的服務(wù)是長期的,在為客戶提供咨詢方案后,咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)對客戶保持長期的跟蹤服務(wù),以保證咨詢的效果;其三,管理咨詢效果的顯現(xiàn)也是長期的,管理咨詢方案是針對企業(yè)戰(zhàn)略與管理問題提出的建議,而這些問題不是一朝一夕就能改善的,需要客戶長期的堅(jiān)持和努力才能真正有效。
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管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇十五
導(dǎo)語:績效管理是一種對公司的資源進(jìn)行規(guī)劃、組織和使用,以達(dá)到某個目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)顧客期望的過程。也是管理者與員工之間就工作職責(zé)和提高工作績效問題進(jìn)行持續(xù)溝通的過程。
關(guān)鍵績效指標(biāo)明確了部門的主要責(zé)任,并以此為基礎(chǔ),明確員工的績效指標(biāo)。 | |
主要特征 | 一是關(guān)鍵績效指標(biāo)必須具有可考核性。指標(biāo)必須是定量化的,如果難以定量化,也必須是行為化的。如果定量化和行為化這兩個特征都無法滿足,就不是符合要求的績效管理指標(biāo)。 |
二是關(guān)鍵績效指標(biāo)必須體現(xiàn)對企業(yè)目標(biāo)有增值作用。 | |
三是關(guān)鍵績效指標(biāo)是員工和管理者共同工作的期望。 | |
類型 | 數(shù)量、質(zhì)量、成本和時限 |
原則 | (1)目標(biāo)導(dǎo)向。關(guān)鍵績效指標(biāo)必須依據(jù)企業(yè)目標(biāo)、部門目標(biāo)、崗位目標(biāo)確定。 |
(2)注重工作質(zhì)量。 | |
(3)可操作性。關(guān)鍵績效指標(biāo)必須簡單、明確,容易理解和度量,對每一指標(biāo)都必須給予明確的定義,建立完善的信息收集渠道。 | |
(4)指標(biāo)一般應(yīng)當(dāng)比較穩(wěn)定,如果業(yè)務(wù)流程基本未變,關(guān)鍵績效指標(biāo)也不應(yīng)有較大的變動。 | |
(5)指標(biāo)應(yīng)具有一定難度,但通過努力可以實(shí)現(xiàn)。 | |
設(shè)計(jì)的.基本方法 | 常用的方法是“因果分析圖”(又稱魚骨圖)分析法 |
1.排序法 2.配對比較法 3.強(qiáng)制分布法
4.民意測驗(yàn)法 5.關(guān)鍵時間法 6.等級評估法
7.行為觀察量表發(fā) 8.行為錨定評分法 9.強(qiáng)制選擇法
平衡計(jì)分卡對制定績效考核指標(biāo)體系有指導(dǎo)作用。平衡計(jì)分卡的指標(biāo)體系包括:
1.財(cái)務(wù)指標(biāo);
2.客戶指標(biāo);
客戶方面績效指標(biāo)主要包括:
(1)市場份額 (2)客戶保留度 (3)客戶獲取率
(4)客戶滿意度 (5)客戶利潤貢獻(xiàn)率
3.內(nèi)部業(yè)務(wù)流程指標(biāo)
主要包括三個方面:
(1)評價企業(yè)創(chuàng)新能力的指標(biāo)
(2)評價企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營績效的指標(biāo)
(3)評價企業(yè)售后服務(wù)績效的指標(biāo)
4.學(xué)習(xí)與成長績效指標(biāo)
學(xué)習(xí)與成長績效指標(biāo)主要包括三個方面:
(1)評價員工能力的指標(biāo)
(2)評價企業(yè)信息能力的指標(biāo)
(3)評價激勵、授權(quán)與協(xié)作的指標(biāo)
這四部分內(nèi)容,雖然各自有特定的評價對象和指標(biāo),但彼此之間存在著密切的聯(lián)系,共同構(gòu)筑了一個完整的評價體系。
360度考核,也稱為全方位評價反饋或多源評價反饋,即由與被考核者有密切關(guān)系的人,包括被考核者的上級、同事、下屬和客戶等,分別匿名對被考核者進(jìn)行評價。 | |
應(yīng)具備的條件 | |
(4)有長期和系統(tǒng)、非權(quán)宜之計(jì)的的人員能力發(fā)展計(jì)劃; | |
(5)有嚴(yán)格保密程序,保護(hù)評分者的隱私權(quán); | |
(6)有最高領(lǐng)導(dǎo)層的支持并積極參與。 | |
使用360度考核的目的 | 360度考核重要的價值在于能力開發(fā),而不是考核本身。作為能力開發(fā)的方法,其價值主要是:其一,可以幫助員工提高自我洞察力,更加清楚自己的強(qiáng)項(xiàng)和需要改進(jìn)的地方,進(jìn)而制定下一步的能力發(fā)展計(jì)劃;其二,360度考核可以激勵員工不斷改進(jìn)自己的行為,尤其是當(dāng)360度考核和反饋與個人發(fā)展計(jì)劃的制定相結(jié)合時,效果更明顯。 |
優(yōu)點(diǎn)和應(yīng)注意的傾向 | 360度考核的優(yōu)點(diǎn)是,可以為經(jīng)理的績效評價提供多種評判角度,但應(yīng)注意兩個傾向:(1)員工互相說好話,最終大家皆大歡喜,所有人的評分結(jié)果都會很好;有些人為泄私憤,會借機(jī)對同事的職業(yè)聲譽(yù)進(jìn)行惡意中傷。(2)同級反饋存在的問題最棘手。 |
權(quán)重設(shè)計(jì) | 不同的評價人對被評價者了解熟悉的方面是不一樣的。下屬最有資格對上級在以下方面評分:對下級的輔導(dǎo)和培養(yǎng)、激勵,溝通和聆聽程度,人際關(guān)系的處理(公平與否)等方面;下屬一般很少了解上級在戰(zhàn)略制定、客戶服務(wù)、團(tuán)隊(duì)合作等方面的行為表現(xiàn)和能力;同級最有資格了解其團(tuán)隊(duì)合作;上級最有資格評估其戰(zhàn)略決策能力;客戶最有資格評估其客戶服務(wù)行為等。 |
管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇十六
管理咨詢師考試即將舉行,以下是小編為您推薦的一些關(guān)于管理咨詢師考前模擬卷,歡迎學(xué)習(xí)參考,同時祝所有考生獲得理想的好成績!
某省在甲市建有c特種鋼生產(chǎn)企業(yè)、在乙市建有d特種鋼生產(chǎn)企業(yè)(以下簡稱c公司和d公司),均為國有控股公司。2004年,根據(jù)市場競爭的需要,省決定c公司和d公司合并組建成為大型特鋼集團(tuán)公司(簡稱a公司),總部設(shè)在甲市。合并后,a公司提高了競爭實(shí)力,但許多問題亟待解決:c公司和d公司老國有體制下的大量歷史負(fù)擔(dān)同時轉(zhuǎn)移到新公司,急需消化;c公司和d公司的原有戰(zhàn)略已不能適應(yīng)合并公司的要求;為適應(yīng)公司合并后的新形勢,a公司的組織、人事、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、營銷等諸多方面急需變革;a公司的技術(shù)改造任務(wù)比較迫切等。鑒于a公司目前的情況,a公司董事會決定聘請一家管理咨詢公司進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢。以下是a公司提供的資料:
(1)c公司基本情況??傎Y產(chǎn)32億元,凈資產(chǎn)l2億元,銷售額l4億元,凈利潤0.57億元,占地180萬平米,屬于國有劃撥工業(yè)用地,產(chǎn)權(quán)歸c 公司所有。從銷售量、收入及毛利潤貢獻(xiàn)看,不銹鋼、高合金工具鋼、合金彈簧鋼、特殊碳結(jié)鋼是c公司的重點(diǎn)產(chǎn)品??蛻糁饕性跂|北、華東地區(qū),兩個地區(qū)的銷售額占總銷售額的73%。
(2)d公司基本情況??傎Y產(chǎn)26億元,凈資產(chǎn)10億元,銷售額ll億元,凈利潤0.4l億元,占地162萬平米,屬于國有劃撥工業(yè)用地,產(chǎn)權(quán)歸d 公司所有。從銷售量、收入及毛利潤貢獻(xiàn)看,不銹鋼、高合金工具鋼、高溫合金鋼、滾珠軸承鋼、特殊碳結(jié)鋼是d公司的重點(diǎn)產(chǎn)品,客戶主要集中在東北、華東、西南地區(qū),三個地區(qū)的銷售額占總銷售額的72%。
(3)c公司與d公司比較。就生產(chǎn)能力來講,c公司的總體冶煉能力、裝備水平高于d公司;c公司的特鋼精煉能力大大強(qiáng)于d公司,主要滿足軍工市場需求;c公司連鑄能力、鍛造能力明顯優(yōu)于d公司。兩公司的軋制能力、配套能力基本相當(dāng),c公司的優(yōu)勢在線材及深加工材,d公司的優(yōu)勢在棒材等大中型材。
(4)a公司遷址問題。根據(jù)甲市城市總體規(guī)劃,a公司將在未來幾年內(nèi)進(jìn)行整體搬遷。甲市對國有企業(yè)搬遷改造有一定優(yōu)惠政策,如按照新的城市規(guī)劃重新在工業(yè)區(qū)劃撥工業(yè)用地,同時原有土地出讓用于商業(yè)后,政府收取的土地出讓金可按較大比例返還給本企業(yè),用于新廠房建設(shè)和技術(shù)改造。
(5)其他相關(guān)資料。
特鋼產(chǎn)品可以分為高、中、低端3類。高端產(chǎn)品包括:高合金工具鋼、高速工具鋼、不銹鋼、耐熱鋼、高溫合金鋼、精密合金鋼等;中端產(chǎn)品包括:合金結(jié)構(gòu)鋼、合金彈簧鋼、碳素工具鋼、碳素彈簧鋼、滾珠軸承鋼、合金工具鋼等;低端產(chǎn)品包括:特殊碳結(jié)鋼、一般碳結(jié)鋼等。
國內(nèi)特鋼主要有裝備工業(yè)、運(yùn)載工具、國防軍工等幾大市場。研究表明,未來20年我國重大裝備市場需求旺盛。國內(nèi)鐵礦石資源不足,主要從國外進(jìn)口,資源成本呈現(xiàn)快速上升趨勢;我國特鋼產(chǎn)品進(jìn)出口極不平衡,出口極少,而進(jìn)口一直呈現(xiàn)快速上升趨勢,目前主要以不銹鋼板材等高檔進(jìn)口產(chǎn)品彌補(bǔ)國內(nèi)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不足,高端特鋼進(jìn)口占國內(nèi)市場份額20%;我國特鋼市場結(jié)構(gòu)與發(fā)達(dá)國家相比尚有一定差異,高端產(chǎn)品有較大的需求空間;國家提出建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會,對資源生產(chǎn)性企業(yè)提出了節(jié)能減排的嚴(yán)格要求。
1.分析a公司發(fā)展所面臨的戰(zhàn)略問題。
2.利用swot方法對a公司進(jìn)行戰(zhàn)略綜合分析,給出a公司的戰(zhàn)略選擇。
(3)如何最大限度減少才c、d兩公司合并的融合成本;
(4)資源型企業(yè)受到國際資源供需及國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)政策的影響,如何規(guī)避宏觀經(jīng)濟(jì)和政策的影響與風(fēng)險。
解析:a公司戰(zhàn)略問題主要表現(xiàn)在兩個方面:企業(yè)并購中出現(xiàn)的戰(zhàn)略問題;作為一種資源性企業(yè)需要考慮國內(nèi)外宏觀環(huán)境的影響。
swot分析:
劣勢:社會負(fù)擔(dān)沉重;搬遷任務(wù)重;合并后的各方面須進(jìn)行融合調(diào)整;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分散;
威脅:資源獲取成本上升且不穩(wěn)定;國家日益增長的環(huán)保、節(jié)能要求;國內(nèi)外競爭者(現(xiàn)有、潛在)。戰(zhàn)略選擇:(答出任何一種戰(zhàn)略組合即可)
so戰(zhàn)略:抓住市場機(jī)會,爭取政府支持,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),做好做精核心產(chǎn)品;
st戰(zhàn)略:利用規(guī)模優(yōu)勢,與上下游企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,引進(jìn)節(jié)能環(huán)保技術(shù),塑造品牌;
wo戰(zhàn)略:利用政府政策,發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),減輕社會負(fù)擔(dān),集中精力做好特鋼高端產(chǎn)品;
wt戰(zhàn)略:建立縱向聯(lián)盟,引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù),調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
解析:在swot分析中,優(yōu)勢、劣勢分析著眼于企業(yè)自身的實(shí)力與競爭對手的比較,即企業(yè)內(nèi)部能力的分析;機(jī)會和威脅分析則是重點(diǎn)放在外部環(huán)境的變化對企業(yè)的可能影響上,即企業(yè)外部環(huán)境的分析。因此,我們可以據(jù)此對材料中涉及的內(nèi)容進(jìn)行歸納,整理出a公司面i臨的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅。在此基礎(chǔ)上,建立分析矩陣,分別進(jìn)行匹配,得出4種戰(zhàn)略選擇。
問題:
(1)產(chǎn)品品種較分散,涵蓋了高、中、低端的特鋼產(chǎn)品,核心產(chǎn)品不突出;
(2)c、d公司產(chǎn)品生產(chǎn)能力重疊,沒有形成規(guī)模經(jīng)濟(jì);
(3)產(chǎn)品目標(biāo)市場大部分重合,市場覆蓋率較低。
產(chǎn)品戰(zhàn)略調(diào)整: