總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。
藥企qc年終工作總結(jié)篇一
第一，縱式結(jié)構(gòu)。就是按照事物或?qū)嵺`活動(dòng)的過程安排內(nèi)容。寫作時(shí)，把總結(jié)所包括的時(shí)間 劃分為幾個(gè)階段，按時(shí)間順序分別敘述每個(gè)階段的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)。這種寫法主要以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?；旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟，分段說明每個(gè)步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣寫，主要著眼于工作過程的回顧。這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會(huì)活動(dòng)的全過程清楚明白。
第二，橫式結(jié)構(gòu)。按事實(shí)性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容，使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢(shì)。這種寫法的優(yōu)點(diǎn)是各層次的內(nèi)容鮮明集中。
第三，縱橫式結(jié)構(gòu)。安排內(nèi)容時(shí)，即考慮到時(shí)間的先后順序，體現(xiàn)事物的發(fā)展過程，又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系，從幾個(gè)方面總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這種寫法，多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu)，寫事物發(fā)展的各個(gè)階段的情況或問題，然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)。具體寫法是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主，用工作回顧闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來更加充實(shí)。但是這樣寫，整個(gè)工作回顧會(huì)被拆開來分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù)，顯得零散。為了彌補(bǔ)這一不足，可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述，使人對(duì)工作概貌有一個(gè)總的了解。2014年工作總結(jié)范文
2014年，本人在質(zhì)控部擔(dān)任qc，質(zhì)控部在較2013年減少2名qe,一個(gè)sqe，一個(gè)文控主任的情況下，各項(xiàng)工作基本在保持了去年的水平上，收獲小小的進(jìn)步。
總結(jié)部份(2014年度部門主要的工作事項(xiàng)重點(diǎn)成績(jī)的評(píng)述、好的方法及經(jīng)驗(yàn)的總結(jié))
1.標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一方面：
質(zhì)控部在過去半年中每周一三五17:00~17:30分進(jìn)行的來料與過程標(biāo)準(zhǔn)磨合取得不錯(cuò)的成績(jī)，在這項(xiàng)措施推出后，生產(chǎn)線投訴的類似“標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一”的事情得到了很好的預(yù)防。
2.增設(shè)ipqc職能組：
增設(shè)ipqc組，加強(qiáng)過程質(zhì)量狀況監(jiān)督，進(jìn)一步推動(dòng)了品質(zhì)事故的迅速處理，可以有效地完善信息反饋機(jī)制。目前由于ipqc建立伊始，ipqc人員的專業(yè)知識(shí)以及能力質(zhì)素尚不能達(dá)到要求，發(fā)揮作用有限。這也是2015年努力的一個(gè)方向。
3.客戶投訴：
客戶投訴13次，2014年為19次，無批退品質(zhì)事故發(fā)生。雖然客戶投訴少了，但是我們的出貨數(shù)量也減少了，明年將會(huì)以客戶占出貨批次或者數(shù)量的多少來統(tǒng)計(jì)，這會(huì)更好的體現(xiàn)我們的產(chǎn)品品質(zhì)狀況，相對(duì)來說也是比較科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法。
4.客戶一次驗(yàn)貨合格率：
客戶驗(yàn)貨合格率為97.11%，較去年降低了0.44%。降低的主要原因是leeds燈罩外觀一直不能滿足要求所致。由于去年全年客戶驗(yàn)貨合格率為97.55%，所以在去年管理評(píng)審時(shí)提升目標(biāo)到98%，今年未達(dá)到目標(biāo)，這將會(huì)成為今年的主要目標(biāo)，全力達(dá)成。
另外考慮到，我司的產(chǎn)品相對(duì)同行的產(chǎn)品外觀要求頗嚴(yán)格，綜合品質(zhì)成本考慮，我們會(huì)采取平緩的放寬外觀標(biāo)準(zhǔn)，在不讓客戶察覺的情況下逐漸回歸產(chǎn)品的正常要求水平。
一次驗(yàn)貨合格率：
qa一次驗(yàn)貨合格率為95.3%，較去年的92.17%有很大的提高，提升約3.13%。這與公司領(lǐng)導(dǎo)支持的一系列改善是分不開的。從效率提升，歷史遺留問題的不斷跟進(jìn)和處理，工程部，生產(chǎn)技術(shù)，采購(gòu)，qa都做出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
6.過程合格率：
過程綜合合格率為94.2%，較去年的93.6%提升了0.6%，雖然效果不是很明顯，但這也正體現(xiàn)了過程能力的提升，體現(xiàn)了我們?cè)鲈O(shè)ipqc的價(jià)值，也是提升qa驗(yàn)貨合格率和客戶驗(yàn)貨合格率的前提，是重中之重。
7.來料檢驗(yàn)合格率：
來料檢驗(yàn)合格率為97.11%，較去年的97.31%下降了0.2%。下降的主要原因是引進(jìn)了leeds燈罩以及新客戶pinewood的奧達(dá)塑膠、鏡片和攝像頭。
三、存在的問題(本部門在工作過程中存在或阻礙部門、公司發(fā)展的主要問題)
內(nèi)因：由于部門人員質(zhì)素參差不齊，給管理上帶來一定的難度。以及大多呈現(xiàn)偏內(nèi)向性格的特點(diǎn)，再加之專業(yè)能力質(zhì)素水平整體不高，造成了與其它部門溝通解決問題時(shí)效果不理想，這是我們自身必須克服的問題。再加之我的經(jīng)驗(yàn)尚淺，相信這一切在2015年將會(huì)有不錯(cuò)的改觀。
外因：第一，公司產(chǎn)品種類繁多，批量小，以及產(chǎn)品生命周期短，給品質(zhì)管理帶來了一定的難度;第二，人員品質(zhì)意識(shí)不高，未做到全員參與，發(fā)生品質(zhì)問題就認(rèn)為是品質(zhì)人員該解決，而與己無關(guān)，這樣的品質(zhì)意識(shí)亟待提升;第三，供應(yīng)商多而雜，質(zhì)量管理水平不高，物料問題多，這也給品質(zhì)管理帶來了一定的困難。第四，程序文件以及職責(zé)不熟悉，這也是公司管理水平的一種體現(xiàn)，所以讓全員都熟悉標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程，將會(huì)是今年工作的一個(gè)重點(diǎn)。qc小組活動(dòng)總結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位專家:
很高興有機(jī)會(huì)參加重慶市電力行業(yè)質(zhì)量管理(qc)小組活動(dòng)總結(jié)暨經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),下面我代表沙坪壩供電局就2010年qc小組活動(dòng)開展的情況做如下匯報(bào).2010年,在重慶市電力行業(yè)協(xié)會(huì)的支持和指導(dǎo)下,沙坪壩供電局高度重視qc活動(dòng)的開展,在全局廣大員工的共同努力下,圍繞年度的創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)目標(biāo),為我局的可持續(xù)發(fā)展提供了有力的支撐.現(xiàn)將有關(guān)工作簡(jiǎn)要回顧如下:
一,2010年上半年工作情況
(一)09年qc成果發(fā)布會(huì)順利召開,進(jìn)一步營(yíng)造了創(chuàng)新氛圍
2009年12月18日順利召開了局年度qc成果發(fā)布會(huì),經(jīng)過篩選和預(yù)演,共有12個(gè)qc小組匯報(bào)了一年來開展qc活動(dòng)的過程及取得的成果.由qc活動(dòng)專家,市電力行協(xié)領(lǐng)導(dǎo),局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人組成的評(píng)委團(tuán)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng).在評(píng)選出一,二,三等獎(jiǎng)外,還首次評(píng)選出了"最佳表演獎(jiǎng)", "最佳技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)", "最佳視覺效果獎(jiǎng)".此次發(fā)布會(huì)得到了全局上下的支持,局長(zhǎng),書記擔(dān)當(dāng)評(píng)委,全體中干,班組長(zhǎng)全程觀看,在進(jìn)一步營(yíng)造創(chuàng)新氛圍的同時(shí),qc小組活動(dòng)也得到了更廣泛的認(rèn)可.2,組織參加各級(jí)qc發(fā)布會(huì),取得較好成績(jī)
上半年積極組織qc小組參加各級(jí)成果發(fā)布會(huì),把每一次發(fā)布會(huì)都看成是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),對(duì)qc成果都進(jìn)行精心的準(zhǔn)備,邀請(qǐng)qc活動(dòng)專家對(duì)qc成員進(jìn)行指導(dǎo),并多次演練.5項(xiàng)成果參加了重慶市行業(yè)協(xié)會(huì)qc成果發(fā)布會(huì)獲得一等獎(jiǎng),二等獎(jiǎng)各兩名,獲得三等獎(jiǎng)一名.一項(xiàng)成果參加了重慶市質(zhì)量協(xié)會(huì)2010年qc成果發(fā)表賽獲得了二等獎(jiǎng).一項(xiàng)成果參加2010年全國(guó)電力行業(yè)qc成果發(fā)布會(huì)獲得"全國(guó)電力行業(yè)優(yōu)秀qc成果"的稱號(hào),配網(wǎng)中心技術(shù)組qc小組通過了全國(guó)優(yōu)秀qc小組的考評(píng).3,注重qc小組活動(dòng)過程管理,2010年活動(dòng)全面展開
全局共有生產(chǎn)班組64個(gè),2010年各班組注冊(cè)qc小組46個(gè),占班組總數(shù)的2/3,報(bào)送的qc課題經(jīng)局qc小組領(lǐng)導(dǎo)小組成員審查后,確定了局重點(diǎn)qc課題17個(gè).為提高小組活動(dòng)的質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決小組活動(dòng)中存在的問題,今年已經(jīng)將qc活動(dòng)管理的重點(diǎn)放到了過程管理上,要求各小組每月要有活動(dòng)總結(jié),科技信息中心也會(huì)定期開展檢查和指導(dǎo)
4,以群眾性創(chuàng)新為基礎(chǔ),加強(qiáng)成果培育及轉(zhuǎn)換
積極引導(dǎo)qc小組成員開展專利申請(qǐng),上半年由qc小組申請(qǐng)的專利7項(xiàng)(其中一項(xiàng)為發(fā)明專利),超過全局申請(qǐng)的一半.一批應(yīng)用效果較好的qc成果被作為科技項(xiàng)目進(jìn)一步開展研究."配電房噪音治理"等優(yōu)秀成果在技改工程項(xiàng)目中得到廣泛應(yīng)用.二,幾點(diǎn)體會(huì)
1,提高重視程度是qc小組活動(dòng)開展的基礎(chǔ)
近年來沙坪壩供電局高度重視職工創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng),將qc小組活動(dòng)作為建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)的主要著力點(diǎn),使qc小組活動(dòng)得到了廣泛而深入的開展.一是開展qc小組活動(dòng)是我局不斷發(fā)展的內(nèi)在需求和必然選擇.在電網(wǎng)建設(shè),安全生產(chǎn),優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面我們都面臨不少困難和挑戰(zhàn),如何適應(yīng)電網(wǎng)的快速發(fā)展需要,如何適應(yīng)新技術(shù),新設(shè)備快速更新的需要,如何來滿足客戶對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷提高的要求,這些困難都使得我們必須在管理模式,生產(chǎn)技術(shù)上進(jìn)行創(chuàng)新,而qc小組活動(dòng)正是開展這些創(chuàng)新活動(dòng)的最佳舞臺(tái).
二是開展qc小組活動(dòng)是實(shí)施我局人才戰(zhàn)略的有效途徑.為滿足生產(chǎn),經(jīng)營(yíng),管理工作的需要,這幾年,我局引進(jìn)了一批高素質(zhì)高學(xué)歷的博士,碩士和本科生,如何充分利用這些年輕的生力軍,發(fā)揮他們的聰明才智,為沙坪壩供電局的發(fā)展建功立業(yè),也是需要我們認(rèn)真研究的又一重大課題.在qc小組活動(dòng)中鼓勵(lì)員工積極參與,推動(dòng)全員創(chuàng)新,不僅促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展,也為員工搭建了銳意進(jìn)取的平臺(tái),鋪就成長(zhǎng)成才的道路.
三是開展qc小組活動(dòng)是我局創(chuàng)建"學(xué)習(xí)型企業(yè)"的重要組成部分.創(chuàng)建"學(xué)習(xí)型企業(yè)"就是要增強(qiáng)職工的學(xué)習(xí)力,實(shí)踐力和創(chuàng)新力,激活職工中蘊(yùn)藏的巨大潛能.我們?cè)谄髽I(yè)文化的設(shè)計(jì)中注重增加鼓勵(lì)創(chuàng)新的元素,從制度,理念,行動(dòng)上鼓勵(lì)職工創(chuàng)新,小組活動(dòng)的開展一方面豐富了職工的精神生活,另一方面也推廣了科技創(chuàng)新的概念.
2,規(guī)范管理是qc小組活動(dòng)開展的保障
2010年為保證qc小組活動(dòng)的規(guī)范有序開展,在完善規(guī)章制度,優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制等方面做了大量的工作,重新頒布了科技,qc管理辦法,多管齊下推動(dòng)了qc小組活動(dòng)的發(fā)展.一是各部門,車間對(duì)科技,qc聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行了調(diào)整,充實(shí)了技術(shù)力量,負(fù)責(zé)具體工作的開展,真正形成了自上而下的qc活動(dòng)管理網(wǎng)絡(luò),使群眾性創(chuàng)新工作有領(lǐng)導(dǎo),有組織,有責(zé)任,有專人管理.二是將qc小組活動(dòng)目標(biāo)分解到各部門,車間,對(duì)照目標(biāo)制定詳細(xì)的節(jié)點(diǎn)計(jì)劃和切實(shí)可行的保障措施,將實(shí)施情況與各部門車間負(fù)責(zé)人績(jī)效掛鉤.三是進(jìn)一步加大了對(duì)qc小組活動(dòng)的激勵(lì),吸引更多的員工參與其中.
三,面臨的問題
1,qc小組活動(dòng)的能力還亟待提高
在參加重慶市qc發(fā)表賽,全國(guó)電力行業(yè)發(fā)布會(huì)等上級(jí)發(fā)布會(huì)上,我們看到了很多優(yōu)秀成果,不論是在成果報(bào)告的組織,各種圖表工具的應(yīng)用,以及成果發(fā)表等方面都存在不小的差距,這種差距不是一兩個(gè)成果上的差距,二是整體水平的差距.2,qc小組活動(dòng)普及率還不高
群眾性創(chuàng)新活動(dòng)的本質(zhì)就在于其廣泛的群眾基礎(chǔ),全員參與是科技創(chuàng)新活動(dòng)的活力所在,但目前來看,還沒有達(dá)到全員參與的程度,與長(zhǎng)安半年的成果200多個(gè)相比,我們小組注冊(cè)率,成果數(shù)量等指標(biāo)還比較低,部分車間走在了前面,在課題數(shù)量和質(zhì)量等方面進(jìn)步明顯,但還有一些車間在重視程度,qc知識(shí)普及等方面需要加強(qiáng).另外,有些專業(yè)(如營(yíng)銷,變電運(yùn)行等)選題困難,思路還沒有完全打開.四,建議
1,公司層面組織加強(qiáng)與qc活動(dòng)開展的先進(jìn)網(wǎng)省公司,重慶幾大集團(tuán)開展交流,學(xué)習(xí)qc活動(dòng)組織推進(jìn)的方法,開拓視野.2,今后在參加上級(jí)發(fā)布會(huì)前,建議公司組織對(duì)參賽小組進(jìn)行整體包裝及指導(dǎo).提高重慶電力集團(tuán)作戰(zhàn)的能力在重慶市發(fā)表賽上,我們看到長(zhǎng)安,格力,煙草等行業(yè)參賽的成果多,獲獎(jiǎng)的成果多,參加的評(píng)委多,集團(tuán)作戰(zhàn)的優(yōu)勢(shì)明顯.今天借這個(gè)機(jī)會(huì),匯報(bào)了沙坪壩供電局上半年工作開展的情況,拋磚引玉提出了一些問題,目的只有一個(gè),希望和參會(huì)的各單位共同提高,在電力行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下共同進(jìn)步
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藥企qc年終工作總結(jié)篇二
工作總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！我于2014年07月14日成為公司的試用員工，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
在此期間我的主要工作內(nèi)容如下：
1．嚴(yán)格按sop對(duì)原材料進(jìn)行理化指標(biāo)檢驗(yàn)，在這三個(gè)月內(nèi)在領(lǐng)導(dǎo)以及的指導(dǎo)和幫助下我基本掌握了公司生產(chǎn)所需的原材料的取樣及理化項(xiàng)目的檢驗(yàn)，如：糖蜜、葡萄糖、分析村硫化鈉、工業(yè)級(jí)硫化鈉、工業(yè)級(jí)草酸、硫酸、鹽酸、優(yōu)氯凈等原輔料的檢驗(yàn)，以及對(duì)8月份、9月份試生產(chǎn)成品的檢驗(yàn)包括研發(fā)部小試成品的氯化物、砷鹽、鐵鹽、硫酸鹽、銨鹽、干燥失重、熾灼殘?jiān)?、重金屬等?xiàng)目的檢驗(yàn)。在試生產(chǎn)期間還到生產(chǎn)部中控室上夜班幫忙實(shí)時(shí)對(duì)發(fā)酵液進(jìn)行g(shù)sh含量、乙醇濃度、菌體量等指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)。
2．嚴(yán)格按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)生產(chǎn)用純化水進(jìn)行檢驗(yàn)，qc部每個(gè)周進(jìn)行純化水一次檢驗(yàn)，采樣時(shí)間一般為每周二上午九點(diǎn)，采樣點(diǎn)為供水站以及精制樓的各個(gè)純化水點(diǎn)。我主要負(fù)責(zé)檢驗(yàn)理化項(xiàng)目。
3．檢測(cè)設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)，如天子天平的清潔維護(hù)校準(zhǔn)、阿貝折射儀的清潔維護(hù)校準(zhǔn)、馬弗爐的清潔等。
4．原材料異常的呈報(bào)，在取樣和檢驗(yàn)的過程中我發(fā)現(xiàn)分析純硫化鈉內(nèi)蓋上有融化的硫化鈉并及時(shí)向彭經(jīng)理呈報(bào)。5．對(duì)精制樓潔凈區(qū)的空間監(jiān)測(cè)，在集團(tuán)公司的同事的指導(dǎo)下我掌潔凈區(qū)的空間監(jiān)測(cè)，主要監(jiān)測(cè)項(xiàng)目有風(fēng)量、浮游菌、沉降菌等項(xiàng)目的采樣機(jī)監(jiān)測(cè)。
6．儀器的操作學(xué)習(xí)，對(duì)于一般實(shí)驗(yàn)室儀器在過去的工作中已經(jīng)掌握，但對(duì)于高效液相、凱氏定氮儀等儀器未曾接觸過，進(jìn)過向彭經(jīng)理反應(yīng)后，彭經(jīng)理及時(shí)對(duì)我進(jìn)行了高效液相、凱氏定氮儀的儀器的操作培訓(xùn)，在彭經(jīng)理的指導(dǎo)下現(xiàn)已基本掌握以上兩種儀器的操作。
7.積極參加公司及部門的各種培訓(xùn)，參加公司的培訓(xùn)有生產(chǎn)安全培訓(xùn)以及生產(chǎn)環(huán)保培訓(xùn)，部門內(nèi)，定期組織學(xué)習(xí)管理規(guī)程。
以上為我在這三個(gè)月內(nèi)的主要中作內(nèi)容，通過三個(gè)月的學(xué)習(xí)我深刻體會(huì)到質(zhì)檢員應(yīng)該掌握技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、掌握檢驗(yàn)方法、質(zhì)量判定標(biāo)準(zhǔn)，本廠相關(guān)的文件、規(guī)程和資料。另外，對(duì)于一個(gè)質(zhì)檢員而言，做事認(rèn)真踏實(shí)、有耐心也是必須的，因?yàn)橹挥姓J(rèn)真試驗(yàn)才不會(huì)出錯(cuò)。
在工作中，我覺得我需要加強(qiáng)的方面有儀器的操作，有些儀器不經(jīng)常用，過一段時(shí)間再用起來還是需要一定時(shí)間去熟悉才能順利地完成操作，所以在儀器的操作上我還需要加強(qiáng)。另外不斷熟練各項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)目，在試驗(yàn)過程中有時(shí)候會(huì)忘記加某種試劑或者加錯(cuò)試劑，這種失誤必須避免，因此需要熟練各個(gè)項(xiàng)目的試驗(yàn)操作。
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2014年10月13日
藥企qc年終工作總結(jié)篇三
往前看，時(shí)間總是過得那么的緩慢；往回看，卻是光陰似箭！歲月如梭！轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在這里認(rèn)認(rèn)真真、勤勤懇懇的工作了兩年。在這兩年里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事的幫助和支持下，我成長(zhǎng)得很快，學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和很多為人處世的道理。在這兩年里，我也積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)。兩年來，雖然學(xué)到了很多，也積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)，但是也越來越多的認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，或許是因?yàn)閷Ｑ械迷缴钜簿驮搅私庾约喊伞?/p>
如今，我已經(jīng)不再是一名qc，轉(zhuǎn)而進(jìn)入qa工作領(lǐng)域?；仡欉^去這兩年的工作，我認(rèn)為自己做得很成功，工作做得也很出色，我不但勤奮踏實(shí)的完成了自己的本職工作，而且還順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，從做這些工作的過程中，自己在各方面的知識(shí)和技能都有了一定的提升。為了能更好、更快、更有效率的做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，經(jīng)常做總結(jié)是十分必要的。
從曾經(jīng)不諳世事的大學(xué)學(xué)生，能夠很快的成長(zhǎng)為如今的qa，我覺得是因?yàn)樽约河幸韵乱恍┓矫娴牧己盟刭|(zhì)。
一、進(jìn)入社會(huì)之處，心態(tài)調(diào)整得很好。沒有高傲的心態(tài)，沒有傲慢的態(tài)度。有的只是極低的姿態(tài)，有的只是一顆求知的心。因?yàn)槲抑溃约簞倓偺こ鲂ｉT，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都是零。什么都不懂，什么都不會(huì)，有理論知識(shí)，但是實(shí)踐卻沒有過。所以我得好好學(xué)，慢慢把自己的理論知識(shí)結(jié)合到實(shí)際的工作中來。同時(shí)整理思路，理清實(shí)踐與理論的差別。只有這樣，才能真正又好又快的完成相關(guān)工作。
二、不怕苦不怕累。作為一個(gè)從農(nóng)村里出來的孩子，在這方面自然是佼佼者，無論工作中還是生活中，不怕苦，不怕累。自己的工作不管在苦再累也得去努力完成，并且認(rèn)真的完成好每一項(xiàng)工作。不是自己的工作，只要自己有空閑，就去幫助他人完成他人的工作。工作無所謂你的我的，只要是公司的，就得靠大家共同努力，才能更有效率的完成總的工作量。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。都說跟同事相處是一件比較費(fèi)心的事情，但我卻認(rèn)為，只要你善待他人，他人也會(huì)善待于你，我也本著這種思想去跟身邊的同事相處。事實(shí)也證明了我是對(duì)的，這兩年來，我跟同事相處融洽，工作配合的相當(dāng)不錯(cuò)。很多工作也是靠同事的協(xié)同配合才得以完成得很好。在一個(gè)部門，一個(gè)公司，大家就是一家人，就得團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)起來了，工作做起來也就輕松愉快了。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的能力。金無足赤，人無完人！任何人都有著自己的優(yōu)缺點(diǎn)。有著自己的長(zhǎng)處與短處，人，也不可能永遠(yuǎn)都不會(huì)犯錯(cuò)誤，尤其是我們這種才進(jìn)入社會(huì)的傻小子，在成長(zhǎng)的過程中總會(huì)犯很多錯(cuò)誤。但是，一個(gè)人不怕犯錯(cuò)誤，怕的是不知道認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤，不知道改正自己的錯(cuò)誤。人，要時(shí)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，同時(shí)也要總結(jié)他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。不斷的改進(jìn)和提高自己，只有這樣，才能夠快速的成長(zhǎng)起來。并不斷的完善自己，逐步減少錯(cuò)誤的發(fā)生。
如今，過去已成往事，留住過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，其他的就讓他流去吧，未來還太遙遠(yuǎn)，唯有現(xiàn)在所過的每一天才需要用心去好好把握。用過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)指導(dǎo)自己，更好、更快、更有效率的去完成現(xiàn)在所做的每一項(xiàng)工作。同時(shí)，工作中發(fā)現(xiàn)的自己的不足之處，需要自己努力的、不斷的學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)。長(zhǎng)到老，學(xué)到老，這是不變的鐵律。不學(xué)習(xí)，不進(jìn)步，最后只能被社會(huì)無情的淘汰。
藥企qc年終工作總結(jié)篇四
qc開展方案
一、參加人員概況
簡(jiǎn)要說明小組的基本情況，包括成員組成、分工等。
二、選擇課題
說明小組所選擇的課題名稱，及選擇本課題的理由。
三、現(xiàn)狀調(diào)查
針對(duì)所選擇的課題現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，簡(jiǎn)要說明現(xiàn)狀調(diào)查情況。
四、設(shè)定目標(biāo)
結(jié)合現(xiàn)狀調(diào)查情況，確定出項(xiàng)目實(shí)施能達(dá)到的最終目標(biāo)。
五、制定對(duì)策
簡(jiǎn)要說明確保項(xiàng)目目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，所制定的相應(yīng)對(duì)策，明確不同階段的對(duì)策措施、責(zé)任人、對(duì)應(yīng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)等內(nèi)容。
六、對(duì)策實(shí)施
按照制定的對(duì)策，總結(jié)說明對(duì)策實(shí)施情況
七、效果檢查驗(yàn)證
結(jié)合對(duì)策的實(shí)施情況，總結(jié)說明對(duì)策實(shí)施的效果，及對(duì)效果的檢查驗(yàn)證情況。
八、鞏固措施
結(jié)合項(xiàng)目取得的成果，簡(jiǎn)要說明制定出的鞏固措施。
九、總結(jié)體會(huì)
結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)施過程及取得的成果驗(yàn)證情況，簡(jiǎn)要總結(jié)開展此次qc項(xiàng)目活動(dòng)的體會(huì)。
藥企qc年終工作總結(jié)篇五
qc活動(dòng)總結(jié)
通過此次活動(dòng)首先認(rèn)識(shí)到了qc改善對(duì)一個(gè)公司的重要性，在公司的各個(gè)部門都起到至關(guān)重要的作用，能夠推進(jìn)工作的開展，并以更高的效率去完成，提高公司的整體水平，是一個(gè)公司長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展必不可少的一項(xiàng)重要文化。
對(duì)于我個(gè)人而言，以前只是看別人在做，聽別人所講，感覺就很有意義，領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)我深感難得，在這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我的的確確學(xué)到很多的東西，一些書本上都無法領(lǐng)會(huì)到的一些思路，學(xué)會(huì)了怎樣去找出問題、分析問題、解決問題。怎樣去加以完善查缺補(bǔ)漏。
在今后的日常生活中對(duì)個(gè)人處理問題的能力都會(huì)受益匪淺，這是一次很值得珍惜的機(jī)會(huì)，同時(shí)更重要的是我要將我學(xué)到的看到的東西也傳遞給班組內(nèi)的每位成員，加強(qiáng)之間的交流，共同學(xué)習(xí)通過交流學(xué)習(xí)使每個(gè)成員的改善意識(shí)都得以提高，不僅僅能提出改善，而且要提出解決方案，分析其可行性，使效果標(biāo)準(zhǔn)化，提高生產(chǎn)能力從而使班組的實(shí)力加強(qiáng)，同時(shí)也提高員工的素質(zhì)。
下面我從qc的八大手法詳細(xì)的分析一下。
1． 選定課題：這第一步是qc改善中的重中之重，只要課題引出的有邏輯、有層次更有說服力的選定課題。一種是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的方針，現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查，通過幾個(gè)工作方面的對(duì)比，對(duì)比得出存在的問題點(diǎn)，因此將課題選定，另一種是為對(duì)應(yīng)今后的高生產(chǎn)能力，降低作業(yè)工時(shí)，作業(yè)工時(shí)分為主體工時(shí)和輔助工時(shí)。
2． 現(xiàn)狀把握：調(diào)查目前的工作情況，要調(diào)查詳細(xì)，不能疏漏，包括工作現(xiàn)場(chǎng)布局，作業(yè)內(nèi)容，作業(yè)順序及作業(yè)方法，根據(jù)選定的課題調(diào)查其相對(duì)應(yīng)的內(nèi)容，但是一定要詳細(xì)越細(xì)越好為下面做好鋪墊。
3． 設(shè)定目標(biāo)：通過以上兩個(gè)方面的調(diào)查分析得出一個(gè)預(yù)期的目標(biāo)，并運(yùn)用pdca制定詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃。
4． 針對(duì)選定的課題從人、機(jī)、料、法、環(huán)這五個(gè)方面進(jìn)行更加詳細(xì)的分析，可以橫向分析，也可以縱向剖析，總之要層層分析，將問題逐漸的縮小，找出造成問題點(diǎn)的主要原因，找出最終原因然后進(jìn)行研討制定多個(gè)解決方案，對(duì)這些方案進(jìn)行判定，選取最終的解決對(duì)策。
5． 對(duì)策實(shí)施：加入一個(gè)改善案研討，實(shí)施對(duì)策。
6． 效果確認(rèn)：對(duì)前面分析出的問題點(diǎn)進(jìn)行確認(rèn)，分析出這幾個(gè)問題點(diǎn)是否得到有效
地改善，是否達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。如果沒有達(dá)到進(jìn)行一下改善反省，這是比較值得去做的，通過反省發(fā)現(xiàn)哪一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，沒有達(dá)到預(yù)期的效果，然后對(duì)問題點(diǎn)加以分析找出最終的原因，對(duì)最終原因再次制定解決對(duì)策。對(duì)策實(shí)施后對(duì)效果進(jìn)行再次確認(rèn)，反復(fù)循環(huán)。
7． 標(biāo)準(zhǔn)化：將改善成果標(biāo)準(zhǔn)化，將新的作業(yè)方法寫進(jìn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書，將工裝標(biāo)準(zhǔn)化，定期維護(hù)和保養(yǎng)，考慮到操作者的人身安全。標(biāo)準(zhǔn)化后對(duì)員工進(jìn)一步的教育，并展現(xiàn)一下通過改善所帶來的附帶效果。
8． 制定下一次的改善課題，把好的點(diǎn)和不好的點(diǎn)要分別記錄下來殘留的問題要明確
9． 注意pdca循環(huán)各階段和步驟之間的接口，邏輯推理要清楚，要有系統(tǒng)性和連貫
性；
活動(dòng)事實(shí)與數(shù)據(jù)要清晰，前后相互對(duì)應(yīng)；
記錄要完整，活動(dòng)要寫實(shí)；
運(yùn)用qc手法要了解每個(gè)工具的功能和適用性，然后在有效性上下功夫。組長(zhǎng)隨時(shí)關(guān)心組員活動(dòng)中的困難，參與程度，并核查有關(guān)活動(dòng)資料和數(shù)據(jù)。隨時(shí)掌握活動(dòng)步驟，按時(shí)召開小組會(huì)議，按時(shí)撰寫成果，按時(shí)做好統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
藥企qc年終工作總結(jié)篇六
2007年qc工作總結(jié)
一、qc工作總結(jié)
2004年至今我來宏廣已有4個(gè)年頭了，經(jīng)過前幾年的工作努力，2007年qc的工作基本上是在延續(xù)以前的管理模式。在張總、朱部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，把工作重點(diǎn)放在文件的落實(shí)和實(shí)施上來開展qc的各項(xiàng)工作，并取得一定的成效。
1．出貨任務(wù)。07年年初正是生產(chǎn)緊張，員工緊缺的時(shí)候，qc重新制定了“員工培訓(xùn)計(jì)劃”，經(jīng)過1個(gè)月的培訓(xùn)，所有的新員工便能達(dá)到獨(dú)立檢板的程度，解決了最后一個(gè)瓶頸，順利的完成了營(yíng)銷部下達(dá)的出貨計(jì)劃，滿足了客戶的需求。
2．與客戶溝通。07年品質(zhì)部在與客戶的異常對(duì)應(yīng)上進(jìn)行了分工，客戶的異常反饋2天內(nèi)并可以得到品質(zhì)部的滿意回復(fù)和處理，與客戶的關(guān)系更為融洽、和協(xié)。
3．檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書。qc在每款產(chǎn)品第一個(gè)批次量產(chǎn)時(shí)，并制定相應(yīng)產(chǎn)品的檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書，使qc員工在作業(yè)上更具有指導(dǎo)性，也滿足了客戶的要求。
4．建立品質(zhì)獎(jiǎng)罰制度。自qc建立品質(zhì)獎(jiǎng)罰制度以來，07年qc員工總檢出開短路漏測(cè)不良2449件，包裝員工共發(fā)現(xiàn)重缺陷不良989件，輕缺陷不良2541件，大大減少了不良品漏檢流出客戶的機(jī)率。
5．紀(jì)律。10月份qc制定了人員流動(dòng)的管理制度，員工出入車間必須佩戴流動(dòng)卡，并限制出入的次數(shù)和時(shí)間，解決了以前qc員工因非工作需要而隨意出入車間，甚至在工作時(shí)間在廁所打電話的可能，使qc工作環(huán)境更井然有序、規(guī)范。
6．生產(chǎn)任務(wù)。2007年總檢驗(yàn)數(shù)49418395件，合格數(shù)46898034件，最終合格率為94.90%。2006年最終合格率為94.64%，比2006年上升0.26百分點(diǎn)。見“2007年產(chǎn)品最終合格率統(tǒng)計(jì)”。
7．客戶報(bào)怨。2007年出貨批次共5307批，投訴71次，投訴率1.34%，退貨29次，退貨率0.55%，客戶最終報(bào)怨率為1.88%。比06年客戶最終報(bào)怨率為2.94%下降了1.06個(gè)百分點(diǎn)，見“2007年客戶報(bào)怨統(tǒng)計(jì)”。
二、qa工作要點(diǎn)
07年12月份我從qc調(diào)入qa，這將是一個(gè)展新的開始，我會(huì)盡我所能，在目前的基礎(chǔ)上邁上一個(gè)臺(tái)階，提高一個(gè)層次。
1．qa存在的問題
1．1品質(zhì)部職能的設(shè)立
在我們宏廣，品質(zhì)部的力量相當(dāng)薄弱，從目前的組織結(jié)構(gòu)和職能分布上看，品質(zhì)部職能的設(shè)立相當(dāng)欠缺的，只設(shè)立了qc和qa兩個(gè)傳統(tǒng)的部門：qc管產(chǎn)品的出貨檢驗(yàn)，qa是對(duì)制程的監(jiān)督控制。關(guān)于品質(zhì)工程、iso相關(guān)的管理體系的設(shè)置及運(yùn)作都沒有專門的部門或?qū)Ｂ毴藛T，只是由相關(guān)人員兼職，所以效果不是很理想。目前干法、濕法、沖切、電鍍每班各設(shè)立的一個(gè)ipqc人員，全廠的品質(zhì)靠4個(gè)ipqc及1個(gè)組長(zhǎng)來控制，并想取得很好的效果，這一是忙不過來，二是在現(xiàn)階段不太可能做到，因?yàn)槿珕T的品質(zhì)意識(shí)不遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒達(dá)到這一階段。iso管理體系，目前是由幾個(gè)部門的部長(zhǎng)、主管兼職，在管理體系的推行和完善上也是大打折扣，主要是大家都在忙于日常的的工作，沒有太多的時(shí)間靜下心來想，再者缺少這方面的培訓(xùn)，是靠自己以前的經(jīng)驗(yàn)或自學(xué)來的東西在硬頂硬扛。
1．2 品質(zhì)部人員的配置
從品質(zhì)控制和管理的角度看，品質(zhì)部的人員數(shù)量配置不夠，雖說品質(zhì)部人員共有七八十人，但真正意義上的品質(zhì)控制人員和品質(zhì)管理人員有多少呢？電測(cè)室、qc檢板人員、包裝人員，這算嗎？當(dāng)然不算，這都是生產(chǎn)過程中必不可少的一個(gè)工序。這里面唯獨(dú)qc內(nèi)部設(shè)立的2個(gè)抽檢人員，才算是真真正正的最終品質(zhì)保證部的人員，加上iqc1人，測(cè)量室1人，ipqc每班5人，總共加起來一個(gè)班也只不過是9個(gè)人，白晚班共15人。
1．3 精力的分散
目前電測(cè)室、qc、包裝是屬于品質(zhì)部管的，對(duì)主管和部長(zhǎng)而言，是兩個(gè)重?fù)?dān)，一是生產(chǎn)任務(wù)，二是品質(zhì)管理，哪一個(gè)也不能放松，在工作精力上自然會(huì)因?yàn)槿粘５某鲐浫蝿?wù)給分散，在品質(zhì)管理上一些措施也就無法落實(shí)到位，追查到底，也導(dǎo)致同一個(gè)問題一而再，再而三的發(fā)生的原因之一。
2．建議
2．1電測(cè)室劃分生產(chǎn)部管理。
2．2品質(zhì)部職能考慮重組。
3．qa的工作計(jì)劃
3．1品質(zhì)部ipqc人員配置有重組的必要，使工作做得更細(xì)致有效，希望能設(shè)立品質(zhì)保證 部，每班增加4人，品質(zhì)工程暫由組長(zhǎng)、主管、部長(zhǎng)兼職。
3．2ipqc目前的工作重點(diǎn)是有選擇性的，挑重點(diǎn)工序、工位進(jìn)行控制。
a.首檢，在重要工位設(shè)立并完善產(chǎn)品的首件檢驗(yàn)，控制批量性的不良發(fā)生。
b.巡檢，各工序的巡檢工作，巡檢內(nèi)容包括：產(chǎn)品品質(zhì)及間接影響產(chǎn)品的工藝參數(shù)、5s、點(diǎn)檢表、控制圖等。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并制止問題發(fā)生。
3．3修改電測(cè)室及測(cè)量室相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書，使作業(yè)指導(dǎo)書更具有指導(dǎo)性。
3．4完善各主要工序首件產(chǎn)品的檢驗(yàn)，修改首件檢驗(yàn)項(xiàng)目表及首檢標(biāo)準(zhǔn)。
3．5完善各工序的點(diǎn)檢項(xiàng)目表。
3．6完善iqc檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及原材料的封樣管理。
李鵬飛
2008年1月5日
藥企qc年終工作總結(jié)篇七
個(gè)人工作總結(jié)
2012年轉(zhuǎn)眼就要成為過去，五個(gè)多月的時(shí)間在忙碌的工作中度過，新的環(huán)境新的要求，面對(duì)新的挑戰(zhàn)，在有限的時(shí)間里一點(diǎn)點(diǎn)充實(shí)著。
從剛進(jìn)入公司開始學(xué)習(xí)驗(yàn)箱工作開始，在為自己不因天氣炎熱和工作強(qiáng)度較大而堅(jiān)持下來感到由衷的高興，但同時(shí)也因?yàn)樽约簩W(xué)習(xí)進(jìn)度和效果的不太理想而慚愧。雖然在驗(yàn)箱小組只待了2個(gè)半月，但在上司和同事的幫助下，初步掌握了驗(yàn)箱工作的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)于較為復(fù)雜的項(xiàng)目還存在不夠果斷的做出判斷，這反映了自身的理論知識(shí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)欠缺所造成的個(gè)人能力及自信心的不足。
因公司及個(gè)人發(fā)展的需要，從驗(yàn)箱崗位調(diào)任到qc及現(xiàn)場(chǎng)管理崗位也有3個(gè)月了，因?yàn)橛辛蓑?yàn)箱工作的基礎(chǔ)及以往調(diào)度工作的經(jīng)驗(yàn)對(duì)也調(diào)換工作后的不適度較少并能及時(shí)站好新的崗位。隨著對(duì)新崗位的不斷了解發(fā)現(xiàn)：
1． qc工作和驗(yàn)箱工作時(shí)相輔相成的，有了基本的驗(yàn)箱經(jīng)
驗(yàn)可以較快的進(jìn)行qc工作；反之，在對(duì)qc工作能力的不斷提高后特別是驗(yàn)箱工作對(duì)具體項(xiàng)目的判斷上與維修產(chǎn)生分歧時(shí)，可以通過維修工作人員的反饋和經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的qc能力并通過對(duì)以往的驗(yàn)箱判斷進(jìn)行核準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)自己的不足和誤區(qū)并加以改進(jìn)。
2． 隨著自己qc時(shí)間的加長(zhǎng)，發(fā)現(xiàn)qc工作雖然較容易適
應(yīng)但要做好做精要有一段較長(zhǎng)的路要走。相對(duì)于維修質(zhì)
量的判斷目前還停留在比較粗淺的地步，僅僅判斷是否維修以及是否較易產(chǎn)生ir,對(duì)于割焊及其他維修方式缺乏較為精細(xì)的判斷。
在接下來的日子里應(yīng)當(dāng)注意以下幾方面：
1． 針對(duì)自身理論方面的薄弱，應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。具體是先把公
司內(nèi)部的qc手冊(cè)和維修手冊(cè)的相關(guān)內(nèi)容認(rèn)真學(xué)習(xí)并與實(shí)際工作相結(jié)合，爭(zhēng)取逐步提高自身理論水平。
2． 鑒于公司業(yè)務(wù)較忙的情況以及由此而產(chǎn)生的各種狀況及時(shí)調(diào)整具體工作方式以適應(yīng)不同的需要，進(jìn)一步提高應(yīng)變能力，確保工作質(zhì)量。
3． 積極同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，及時(shí)反映相關(guān)問題和自身發(fā)展?fàn)顟B(tài)；加強(qiáng)和同事間的合作，相互了解工作方式和態(tài)度，相互協(xié)調(diào)。
林志發(fā)2012-11-9
