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勞務派遣人員崗位職責 勞務派遣業(yè)務員崗位職責及安全職責篇一
國內勞務派遣業(yè)務員
培訓教案
一、新業(yè)務員必須具備的條件
凡是初步從事勞務工作的人都叫新手,做好本項工作的業(yè)務人員必須具備以下素質要求:
1、工作積極主動、具備一定的口才及組織、溝通能力;
2、活潑開朗,能承受一定的心理承受能力;
3、熟悉基本的勞動法規(guī)及一定的文筆功底(高級業(yè)務員必備素質)。
二、新業(yè)務員必須熟知的東西:
1、熟悉企業(yè)的一切情況,就是說當公司將招聘信息發(fā)給業(yè)務員時,業(yè)務員要基本得知這個工廠
是做什么的,一般最核心的為:
a.招聘的對象(即要招聘那些崗位);
b.招聘的條件及要求(如:年齡限制、身高限制、男女比列限制、文化程度限制);
c.工作時間要求(一月上多少天班,有多少天是休息的,每天工作時間為多少小時?);
d.吃飯問題:是否免費提供吃,若是免費提供是只包工作餐還是包一日三餐;若不是包吃的一
月伙食費是如何扣取的,怎樣扣等?
e.?。菏欠衩赓M提供住宿,宿舍內有無空調、熱水器、電視、衣柜,宿舍環(huán)境及衛(wèi)生、安全狀
況如何?水電費是怎樣扣取的等;
f.公司是按小時工操作還是按照同工同酬操作,若是按小時工工作每小時工價為多少錢,若是
按同工同酬操作是不是底薪加加班費,加班費是否按照國家勞動法計算以及管理費為多少錢一月?管理費包含那些內容?
g.公司每月是多少號發(fā)放工資?
h.員工的工傷由誰來負責購買?
i.駐廠管理人員的工資一月為多少?
j.........
業(yè)務員得知以上信息后,就開始要準備招聘海報或者發(fā)布招聘信息了,不管你是在街上擺攤招聘還是你發(fā)傳單的招聘方式,還是直接去與學校洽談,都必須要對以上信息了如執(zhí)掌;若招聘員不熟悉情況,求職者是很難相信你的。最簡單的方法就是當每次公司發(fā)給你招聘簡章時,要對照以上的內容有沒有不明白的,是否有遺漏,若有遺漏,要及時電話問明白。
三、招聘所必須注意的事項
1、如何組織招聘
組織招聘前,應先要做好招聘海報,做好應聘者登記表,若招聘的單位有宣傳畫冊的,最好帶上宣傳畫冊,若沒有宣傳畫冊的,應做好傳單,便于廣泛發(fā)布招聘信息。值得提醒的是:我們是中介行業(yè),在招聘時一般不要把被招聘單位真實名稱告訴求職者或者學校,如果他們一旦知道了單位,就不會到你那里應聘或合作。
a.現(xiàn)場招聘
具備的物品:招聘海報一份、筆、登記表、桌子(或茶幾)一張、小凳子、宣傳單;凡是有人來問訊或者圍觀時,要主動打招呼,并宣傳企業(yè),在宣傳時順便發(fā)放宣傳單給他們看,若有人報名就給他登記好,若人多時就直接告訴他們幾點到某地集合,有車去來接,但車費要大家平攤;若人少等對方填完登記表后就給對方說電話通知,并叫對方隨時電話保持暢通。
b.網絡招聘
所謂網絡招聘是指與各地方勞動局、學校通過網絡發(fā)送招聘簡章、靠郵件和電話保持暢通的一種方式,一般資料發(fā)送給對方后,要不停的(一天最少2次,最多4次)與對方保持聯(lián)系,可以以問候、詢問的方式進行。當老師有疑問時,要積極給予解答,解答不了的,就說我請示上面后再給您回復。有的學校要求看廠,你要滿口同意,然后與公司取得聯(lián)系并安排看廠具體時間。
2、如何開發(fā)招聘渠道
開發(fā)招聘渠道一般有若干種方法,不是固定模式,主要根據(jù)個人的人際關系圈子靈活開發(fā),在此,我謹介紹我個人開發(fā)招聘的幾個方法,供大家參考。
⑴.網絡招聘開發(fā)
①.學校的開發(fā)
學校開發(fā)我一般借助網絡,用百度輸入某地區(qū)的中專學校,如:在百度上輸入廣西來賓市的中等職業(yè)學校,一般就會跳出一個市或者整個省的中等學校名單,有的連學校名、聯(lián)系人、地址、電話都有,這樣就掌握了第一手資料。
有第一手資料后,然后就是電話與學校聯(lián)系,沒有學校電話的,也是用114或者百度查找學校電話,然后打電話與學校就業(yè)辦聯(lián)系,具體電話聯(lián)系技巧如下:
您好!請問是某某學校就業(yè)辦嗎?對方回答是或者問你是那里時,你就要及時介紹自己是某某企業(yè)的招聘顧問,叫什么名字,隨后緊接著問對方“請問老師該怎樣稱呼您呢”?在聽電話時,要一邊聽一邊做記錄,然后就問對方是否有學生分配,幾時出來,有沒有意向合作,不管對方愿
意或者不愿意合作時,你都要把企業(yè)介紹的有吸引力,然后叫對方留下郵箱地址,說把企業(yè)發(fā)給你就知道企業(yè)的情況好與不好了,你一般這樣說學校都會給你留郵箱地址和手機號碼。
當?shù)玫礁鱾€學校的信息后,然后就要整理資料,把各個學校學生出來的時間整理到一起,如:某學校是3月份,就把所有3月份有學生輸出的學校整理一張表格,這樣就會一目了然,隨時可以知道哪個學校幾月份有人出來。其次,不管哪個學校幾月份有人,都要時刻主動與對方保持聯(lián)系,有時打電話問候,有時發(fā)短信息問候,使之對方記住你的人和單位。
②.各勞動局的開發(fā)
也是借助網絡用百度輸入某省某市或縣的勞動和社會保障局,得知電話后然后打電話問勞動力市場的電話,隨后打電話到勞動力市場洽談是否可以幫我們發(fā)布招聘信息等,或者我們是否可以來貴地招聘等。
各省的勞動力市場主要負責人(主任)、聯(lián)絡人也要做好一本通訊錄,通訊錄大概包括:單位名稱(某省某市某人才市場)、聯(lián)系人、電話、地址等。一般社會工的招聘就是靠在勞動局招聘,所以,在開發(fā)勞動局時,要注意的是某個勞動局地區(qū)的人,一般喜歡去那些地方,他們的期望是什么等,如果不愿意來廣東地區(qū)的,一般就少花精力在上面。
提示:勞動力市場的開發(fā)一般是讓勞動力市場的人幫助發(fā)布招聘信息,委托他們代我們招聘人員,一般要給對方好處費,比如說每招聘到一個人給他們多少錢,沒有好處的事情一般是沒有人干的。
③.流動招聘點的開發(fā)
所謂流動招聘點,是指固定和非固定兩種模式相結合,具體如下:
a.固定模式:一般去彩票售賣點、汽車駕駛報名處、報刊亭、小買部等場所放置招聘廣告,招聘廣告一般盡量大些為好,讓人顯眼醒目,可以做成噴畫(成本高,一般不采納),一般用大紅紙寫最好,然后貼在一塊可活動的木板上,便于檔主收放;放好招聘廣告牌后還需放求職登記表在各檔主處,便于登記,然后每天下午或者每隔兩天去各檔主查看報名情況,若檔主處人多時,也可讓檔主直接給你電話去接人。
b.流動招聘點的開發(fā)
所謂流動招聘點是指招聘人員根據(jù)人員的密集程度、工人的活動場所現(xiàn)場擺攤招聘的一種模式,一般場所不固定,那里人多就去那里現(xiàn)場招聘。其次是張貼招聘廣告,張貼招聘廣告一般用a4紙打印,張貼到工業(yè)區(qū),各人員密集的可張貼的街道、路口的公告欄上。
四、洽談的技巧
1、與求職者洽談的技巧
目標:讓求職者信任你,到你單位去工作。
求職者在應聘時一般最常見的幾個問題是:公司在那里?做什么的?一月工資有多少?一天上多少小時?什么時候發(fā)工資、吃住要不要錢等…當求職者問問題時,若條件允許有坐的情況下,最好是叫求職者坐下來談,當坐下來說明對你的單位是比較感興趣的,這時就要耐心解答,但切記夸大其詞,夸大其詞即使求職者去了都會離開,還落的個被欺騙的罵名,最好的交談方式是以朋友的身份,縮短求職者和招聘者的距離,讓他們對你產生信任感;其次盡量把公司的環(huán)境、人性化管理作為用工單位吸引和留住人才的戰(zhàn)略方針,讓求職者感到工作沒有壓抑,由次才會對你產生信任感。
總結:把握關鍵詞:耐心、親切、誠懇、實事求是。
忌諱:漠視、生硬、不主動解答問題或者問一句回答一句。
2、與學校洽談的技巧
目標:讓學校對你的招聘單位產生興趣,愿意跟隨你去看廠,與你達成合作意向。
當你初次開發(fā)學校時,一般是以電話或者郵件與學校取得聯(lián)系;在初次與學校交談時,切勿說自己是中介,如果一說是中介學校一是直接拒絕你,二是一直忽悠你,那么在初次電話交談時,應這樣說:您好!請問是**學校就業(yè)辦嗎?當對方回答是的時候,緊接著問:請問該怎么稱呼您?當對方回答后才介紹自己是**公司負責招聘的,然后就開始吹噓自己的公司各方面是如何的好,這時一般學校會問你要招聘簡章,當問你要招聘簡章時,你就要問對方的要手機號碼及郵箱,一般學校回說: 你先把你們的簡章發(fā)過來,此時你就問郵箱多少,對方回答時你就說:**老師,為了怕搞錯您可以發(fā)在我手機信息上嗎?對方同意的情況下,你就獲取了以下信息:學校就業(yè)辦負責人姓名、郵箱、手機號碼、學生出來的時間等,有這些信息后,你發(fā)完招聘簡章后就要時時跟蹤,隔一天打電話問候,邀請對方過來看廠。
總結:把握關鍵詞:獲取信息,邀請見面,達成協(xié)議;
忌諱:第一次就暴露身份,將企業(yè)原始資料發(fā)學校。
五、關系維護
1、學校、職業(yè)介紹所、勞動局的關系維護
2、工廠客戶的關系維護
六、怎樣簽訂協(xié)議
1、學校之間的協(xié)議簽訂注意事項
2、企業(yè)(工廠協(xié)議簽訂注意事項)
勞務派遣人員崗位職責 勞務派遣業(yè)務員崗位職責及安全職責篇二
擬招聘勞務派遣人員崗位工作職責
保衛(wèi)處科員工作職責
1、負責保衛(wèi)處的日常行政事務管理工作;負責收發(fā)各類文件、資料、材料、立卷歸檔,做到分類清楚,完整齊全;
2、負責保衛(wèi)處的物資管理工作,嚴格執(zhí)行借用和退還手續(xù),不得擅自處理;
3、負責管理使用公章,不得濫用。
4、負責保衛(wèi)處全體人員的考勤登記和統(tǒng)計。協(xié)助戶籍管理工作。
5、負責起草保衛(wèi)處的各種文件,收集統(tǒng)計各種情報信息和群眾反映,做好上傳下達。
6、完成上級部門、學院領導、保衛(wèi)處長交辦的其它任務。
教務處科員工作職責
1.負責英語等級考試考務工作:包括英語a、b級考試、四、六級考試的報名系統(tǒng)維護、收費、統(tǒng)計、信息采集、上報、排考、考試材料的準備及試卷的取送等工作;
2.負責單獨招生考試的材料準備、排考、試卷印制、成績統(tǒng)計及上報等工作;
3.負責常態(tài)學業(yè)預警工作。依據(jù)“遼寧水利職業(yè)學院學生學業(yè)管理辦法”,負責每周的學業(yè)預警工作,做到及時與系部的溝通,及時進行學業(yè)警告,退學警告等工作,通過及時警示,避免更多的學生存在學業(yè)問題;
4.負責學生評教等相關工作; 5.負責教務處辦公室的相關工作; 6.完成領導交辦的其他工作。
學生處科員工作職責
1.負責學生宿舍、早操、晚自習、教室衛(wèi)生及校園分擔區(qū)衛(wèi)生的日常管理工作;做好早操、晚自習、宿舍及教室衛(wèi)生的檢查、考核和監(jiān)督工作;重點做好學生宿舍管理及學生宿舍文化建設工作;
2.負責校園文明規(guī)范檢查和教育工作,開展校園文明行為專項整治工作;
3.負責學生寒暑假車票、公交ic卡的辦理工作; 4.負責違紀學生的違紀情節(jié)調查和受處分學生違紀后的教育工作,負責受處分學生的材料備案工作;
5.負責接待和處理學生、家長的來信來訪工作; 6.負責學生處網站學生日常管理工作部分的建設和維護;
7、完成主管領導交辦的其它工作。
專職輔導員工作職責
1.根據(jù)學工部要求和系工作實際,擬定各階段學生工作計劃,經系黨支部討論批準后組織實施,每學期結束后就學生工作情況向所在系作出全面匯報。
2.根據(jù)學生工作計劃,開展經常性的思想教育工作,對學生進行愛國主義、集體主義教育,積極有效地進行形勢政策教育,引導學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀;
3.教育和引導學生自覺遵守國家法律、法規(guī)和校規(guī)校紀,開展學生道德修養(yǎng)、行為規(guī)范和良好生活習慣的養(yǎng)成教育,促進校園精神文明建設;
4.努力加強學風建設,教育學生樹立正確的學習目的,端正學習態(tài)度,對學生上課出勤率、自習情況、學習成績和獎勵情況等方面進行檢查、督促和考評;
5.加強與各任課教師的聯(lián)系,了解學生的學習情況,有針對性地指導學生學習,及時向教師反饋學生意見和建議,以便于教師提高教學效果;
6.經常深入學生班級和宿舍開展調查研究,了解學生的思想動態(tài),研究學生的身心特點,關心困難學生、關注特殊群體,幫助學生解決思想、學習、生活和心理等方面存在的困難和問題,積極反映學生在教學和生活上的意見和要求,及時報告和處理學生中的突發(fā)事件;做好宿舍管理及宿舍文化建設工作;
7.積極指導班團組織廣泛開展生動活潑、豐富多彩的學生思想教育活動和健康向上的校園文化、科技、體育、社會實踐和社會公益活動,培養(yǎng)學生的實踐能力和創(chuàng)新精神;
8.協(xié)助黨支部抓好學生黨小組的組織建設和思想建設工作,積極培養(yǎng)學生入黨積極分子,努力建設一支高素質的學生干部隊伍;
9.認真抓好學生入學、軍訓、安全、畢業(yè)等各環(huán)節(jié)的教育管理工作;組織、指導班級和學生的各項評優(yōu)工作;做好班級、學生綜合測評工作;做好學生的獎、助、困、補等工作;
10.對學生各類違規(guī)違紀行為應積極協(xié)助有關部門進行調查,并向系領導提出處理意見;
11.負責做好畢業(yè)生的就業(yè)情況調查、推薦、統(tǒng)計和就業(yè)指導工作;
12.開展學生思想政治和管理工作的研究; 13.完成學院、系安排的其他工作。
信息與電氣化系實驗員工作職責
1、負責電工電子實驗室設備管理、檢修與維護; 2、負責電工電子實訓室管理與維護;
3、負責電機實驗與實訓室的管理與檢修、維護; 3、負責電工、電子、電機維修實訓準備,實訓期間的工器具、材料的供給,實訓結束后的設備、材料清理。
4、負責電工、電子、電機實驗室、實訓室的日常安全、防火和防盜等工作;
5、參與電工、電子實驗指導; 6、參與電機與拖動課程的實驗指導。建筑與測繪工程系實驗員工作職責
1、負責測量實訓室儀器設備管理、保養(yǎng)、維護、維修等工作; 2、負責測量實驗實習實訓前的準備工作,并參與指導; 3、負責測量儀器發(fā)放、回收檢查及記錄工作;
4、負責測量實訓室的衛(wèi)生管理、安全管理,保持良好的實驗實訓環(huán)境,負責日常安全、防火和防盜等工作;
5、負責儀器設備的檔案管理工作;
6、遵守學院、系、實訓室各項規(guī)章制度。在實訓室主任的領導下,以高度責任心完成實訓室的各項工作,愛崗敬業(yè),不遲到,不早退。
遼寧水利職業(yè)學院 2014年8月6日
勞務派遣人員崗位職責 勞務派遣業(yè)務員崗位職責及安全職責篇三
業(yè)務員崗位職責-銷售業(yè)務員崗位職
責
職責一:銷售業(yè)務員崗位職責
1.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務水平。
2.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務,并配合銷售代表的工作;
3.辦理各項業(yè)務工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;
4.負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。
5.對客戶在銷售和使用過程中出
現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。
6.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發(fā)等提出參考意見。
7.填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。
8.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構成經濟犯罪。
9.對各項業(yè)務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理;
10.積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務渠道;
11.出差時應節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務請客等各種費用,不得奢侈浪費.完成營銷部長臨時交辦的其他任務。業(yè)務員崗位職責
職責二:銷售業(yè)務員崗位職責
1、認真貫徹執(zhí)行集團總公司銷售
管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身營銷業(yè)務水平,產品知識水平,道德修養(yǎng)水平。
2、掌握所屬轄區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢,根據(jù)市場變化規(guī)律,提出具體的區(qū)域營銷計劃方案,以及個人的營銷工作流程和細則。
3、擴大所轄地區(qū)的銷售網絡,熟悉本區(qū)域的市場特點、營銷特點,與本區(qū)域大客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系。積極完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量、銷售量指標。
4、做好本區(qū)域的市場調查與分析預測工作,開發(fā)新客戶,為客戶提供主動,熱情滿意周到的服務。
5、負責與客戶簽定銷售合同,督促合同正常履行,并催討所欠應手銷售款項。
6、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題須辦理的有關手續(xù),幫助或聯(lián)系有關部門妥善解決問題。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略售后服務產品改進新產品開發(fā)等提出參考意見。
8、填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。做好銷售費用支出控制。
9、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,杜絕經濟犯罪。
10、完成銷售經理臨時交辦的其他任務。
職責三:銷售業(yè)務員崗位職責
1、在銷售部經理的指導下,負責制定各自的月度及季度銷售計劃,并根據(jù)客戶特性,提出相應的銷售建議及方案。
2、負責完成銷售部經理下達的各項營銷目標,對負責的客戶資源銷售目標的達成情況負責。業(yè)務員崗位職責
3、負責收集所跟進客戶的各類信息及挖掘相關市場資訊并形成報告。
4、分析客戶特質,在銷售部經理的指導下,制定及實施客戶公關策略并對實施成效負責。
5、負責跟進開拓客戶需求,維護客戶良好關系并保持持續(xù)發(fā)展。
6、客戶關系管理及維護,幫助客戶解決困難,跟蹤客戶投訴處理結果, 協(xié)助公司做好售后服務工作,提升客戶滿意度。
7、進行成本核算,提供商務報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理。
8、整理公司訂單,合同的執(zhí)行并歸檔管理。
9、接待來訪客戶及綜合協(xié)調日常行政事務。
10、接受銷售部經理指派的工作。
職責四:銷售業(yè)務員崗位職責
1.主管上級劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標
2.作好客情關系,負責區(qū)域內的市場開發(fā)與維護,協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。
3.進行市場調查與研究,建立區(qū)域內客戶檔案。
4.銷售的預測。
5.收集并提供市場情報。
6.做好新產品的推廣和不斷開發(fā)新網點的工作及產品的陳列。
勞務派遣人員崗位職責 勞務派遣業(yè)務員崗位職責及安全職責篇四
業(yè)務員崗位職責-銷售業(yè)務員崗位職責
職責一:銷售業(yè)務員崗位職責
1.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務水平。
2.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務,并配合銷售代表的工作;
3.辦理各項業(yè)務工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;
4.負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。
5.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。
6.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發(fā)等提出參考意見。
7.填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。
8.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構成經濟犯罪。
9.對各項業(yè)務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理;
10.積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務渠道;
11.出差時應節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務請客等各種費用,不得奢侈浪費.完成營銷部長臨時交辦的其他任務。業(yè)務員崗位職責
職責二:銷售業(yè)務員崗位職責
1、認真貫徹執(zhí)行集團總公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身營銷業(yè)務水平,產品知識水平,道德修養(yǎng)水平。
2、掌握所屬轄區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢,根據(jù)市場變化規(guī)律,提出具體的區(qū)域營銷計劃方案,以及個人的營銷工作流程和細則。
3、擴大所轄地區(qū)的銷售網絡,熟悉本區(qū)域的市場特點、營銷特點,與本區(qū)域大客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系。積極完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量、銷售量指標。
4、做好本區(qū)域的市場調查與分析預測工作,開發(fā)新客戶,為客戶提供主動,熱情滿意周到的服務。
5、負責與客戶簽定銷售合同,督促合同正常履行,并催討所欠應手銷售款項。
6、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題須辦理的有關手續(xù),幫助或聯(lián)系有關部門妥善解決問題。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略售后服務產品改進新產品開發(fā)等提出參考意見。
8、填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。做好銷售費用支出控制。
9、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,杜絕經濟犯罪。
10、完成銷售經理臨時交辦的其他任務。
職責三:銷售業(yè)務員崗位職責
1、在銷售部經理的指導下,負責制定各自的月度及季度銷售計劃,并根據(jù)客戶特性,提出相應的銷售建議及方案。
2、負責完成銷售部經理下達的各項營銷目標,對負責的客戶資源銷售目標的達成情況負責。業(yè)務員崗位職責
3、負責收集所跟進客戶的各類信息及挖掘相關市場資訊并形成報告。
4、分析客戶特質,在銷售部經理的指導下,制定及實施客戶公關策略并對實施成效負責。
5、負責跟進開拓客戶需求,維護客戶良好關系并保持持續(xù)發(fā)展。
6、客戶關系管理及維護,幫助客戶解決困難,跟蹤客戶投訴處理結果, 協(xié)助公司做好售后服務工作,提升客戶滿意度。
7、進行成本核算,提供商務報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理。
8、整理公司訂單,合同的執(zhí)行并歸檔管理。
9、接待來訪客戶及綜合協(xié)調日常行政事務。
10、接受銷售部經理指派的工作。
職責四:銷售業(yè)務員崗位職責
1.主管上級劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標
2.作好客情關系,負責區(qū)域內的市場開發(fā)與維護,協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。
3.進行市場調查與研究,建立區(qū)域內客戶檔案。
4.銷售的預測。
5.收集并提供市場情報。
6.做好新產品的推廣和不斷開發(fā)新網點的工作及產品的陳列。
勞務派遣人員崗位職責 勞務派遣業(yè)務員崗位職責及安全職責篇五
5.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。
6.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發(fā)等提出參考意見。
7.填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。
8做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構成經濟犯罪。
9.對各項業(yè)務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理;
10、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務渠道;
11、出差時應節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務請客等各種費用,不得奢侈浪費.完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
1.承辦各項業(yè)務工作,做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉-
公;
2.遵守各項規(guī)章制度,按時上下班.經經理同意后方準外出聯(lián)系業(yè)務;
3.不得利用業(yè)務為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利;不得介紹客戶或轉移業(yè)務給他公司謀取私利
4.積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務渠道;;
5.負責對貨物的搬運及協(xié)助保管員的盤點;
6.完成上級下達的銷售回款與工作目標;
7.在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作,做好網點進貨記錄,即時配送到位,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理;
8.按計劃及要求拜訪客戶,并填報經銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;
9.按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關系;
10.收集市場動態(tài)與競品信息,及時-
上報上級領導;
11.進行市場調查,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;
12.按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
13.完成上級領導交給的其他工作任務。
業(yè)務員工作職責怎么寫
一、業(yè)務員崗位職責:
1、完成上級下達的銷售回款與工作目標;
2、在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作;
3、按計劃及要求拜訪客戶,并填報經銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;
4、按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關系;
5、收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報上級領導;
6、進行市場調查,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;
7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各-
種宣傳品;
8、完成上級領導交給的其他工作任務。
二、業(yè)務員入職要求:性別不限,22歲以上
1、中專以上學歷,懂電腦操作,有較強的口頭表達能力,思路敏捷,良好的人際溝通能力;
2、要求責任心強,肯吃苦耐勞,做事富有激-情和主動性,誠實可信、富有團隊合作精神;
3、樂于學習、敢于創(chuàng)新,追求卓越,敢于接受挑戰(zhàn),有一年以上業(yè)務工作經驗者優(yōu)先。
直接上級:副總經理
管理權限:具體實施、執(zhí)行本公司的管理制度以及相關的規(guī)定的權利,并承擔和執(zhí)行各項規(guī)章制度的義務。
管理責任:對所管范圍內的各項工作負責。
主要職責:
1、能力要求:對業(yè)務拓展有較好的-
把握能力;具有極強的與客戶溝通能力、成熟的談判能力、表達能力;執(zhí)行力強,能承受緊張的工作壓力,并具備強烈的團隊合作精神。
2、作為公司與客戶之間溝通的橋梁,負責公司雜志《xx》廣告業(yè)務的開拓及銷售工作,具體承辦公司各項廣告業(yè)務工作,和顧客進行廣告的洽談、銷售、完成,并處理好公司日常事務。做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。
3、善于溝通、協(xié)調及解決問題,具有應變能力和團隊協(xié)作精神,可獨立完成工作;熟悉策劃和運作流程,具有較高工作效率和組織才能,善于處理繁雜事務。業(yè)務員崗位職責
4、不得利用業(yè)務為自己謀私利,不得自接受或索要客戶的回扣、傭金;不得損害本單位利益換取私利;不得介紹客戶或轉移業(yè)務給他單位謀取私利。
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勞務派遣人員崗位職責 勞務派遣業(yè)務員崗位職責及安全職責篇六
勞務派遣崗位職責及工作流程勞務派遣人員崗位職責 崗位職責: 1.根據(jù)公司要求對集團旗下全國各地項目的保潔、保安、物業(yè)人員進行勞務派遣管理。2.分析項目當?shù)卦杏霉し绞?,用工人?shù)等情況,根據(jù)實地考察結果進行人員優(yōu)化配置。3.搭建招聘渠道,組織招聘并做入職培訓。
4.建立員工名冊,維護人事檔案,及時更新派遣員工信息。
5.熟練掌握用工當?shù)貑T工入職、離職及社保辦理流程,及時為派遣員工辦理社保并處理特
殊特殊情況。
6.掌握一定的財務知識,能流暢跟用工單位及本公司財務部門溝通,保證各種費用及時結
算,確保員工工資按時發(fā)放。
7.熟悉國家、地區(qū)有關社保、勞動用工等相關法律法規(guī),預見或防范風險發(fā)生,保證公司
利益、聲譽及形象不受損害。
8.具備處理勞動糾紛、工傷意外等特殊情況的經驗及能力。
9.跟全國各地辦事人員保持密切聯(lián)系,及時向上級領導匯報工作及異動情況,保證各地工
作正常有序進行。10.配合其他部門工作。勞務派遣業(yè)務流程 一(勞務派遣合作流程圖 業(yè)務咨詢 客戶提出要求
實提出派遣方案 確 地定考派 察 遣 雙方洽談方案 簽訂派遣合同 建修 議改 組織實施 服務管理
二、具體業(yè)務流程
(1)業(yè)務咨詢:初步了解雙方合作意向,確認合法資質,了解雙方公司基本信息及要求;(2)分析考察:依據(jù)用人單位提出的要求,對實際工作環(huán)境、崗位、薪資等進行分析;(一)錄用年齡、性別要求。(二)身體狀況要求。
(三)技術水平高、勞動態(tài)度等。(四)工作環(huán)境。
(3)提出派遣方案:根據(jù)用人單位要求及現(xiàn)有狀況,制定勞務派遣方案(4)洽談方案:雙方協(xié)商、確定勞務派遣方案內容,并在合法用工的前提下修改、完善派遣方案;(5)簽訂《勞務派遣合同》:明確雙方權利、義務,分清法律權責,依照相關法律、法規(guī)簽訂《勞務派遣合同》;(6)組織實施人員,提供服務:根據(jù)用工當?shù)厍闆r,組織部門人員按工作側重點不同分配任務,開展工作。(7)服務管理:招聘、體檢、錄用、檔案、培訓(安全教育、規(guī)章制度、技術業(yè)務等)、薪資、保險、離職等。
a、對招聘人員進行入職培訓,包括工作內容,工作時間,休息時間,技術要求,離職等內容。
b、進行檔案管理,建立人力資源數(shù)據(jù)庫、人員增減報表;c、辦理各項社會保險,根據(jù)與用人單位的約定按時核發(fā)工資;(8)日常管理,由駐項目代表和用工單位代為管理。報送《新增派遣人員通知書》、《勞務派遣人員名冊》勞動考勤等
(9)派遣人員辭、退職管理
a、自行辭職,由派遣員工向派遣公司提前一月提出辭職申請,派遣公司與用工單位協(xié)商同意后簽訂辭退協(xié)議,結算薪資予以解除勞動合同關系。
1、首先由辭職人向派遣公司及用工單位提出辭工書,2、(派遣公司挽留無效后)由派遣公司相關手續(xù)(人事專員簽字、主管簽字、經理簽字)及用人單位審批,3、核定其用工工時,結算工資,解除勞動關系。 4、人事檔案專員辦理人力資源數(shù)據(jù)庫調出。5、停辦各項保險并將手續(xù)返還本人。
b、由于派遣員工不符合用工單位條件或派遣員工違反法律法規(guī)行為,由用工單位向派遣公司提出解除派遣用工關系,經協(xié)商后更換派遣人員或解除派遣用工協(xié)議簽訂《勞務派遣用工崗位人員替換審批表》,并結算有關薪資、費用。再由派遣公司與派遣員工解除勞動用工關系。
c、由于勞動合同到期后,用工單位應提前30天履行相關告知手續(xù),不再續(xù)簽勞動合同的,勞務派遣單位根據(jù)《終止派遣關系通知書》辦理終止勞動合同手續(xù)。
(8)合同檔案保管 a、員工入職需提供相關材料,建立公司內部人事檔案,人事檔案由派遣業(yè)務專員負責保管和維護,員工離職后檔案轉入離職人員檔案保管庫,不再返還本人。
b、員工簽訂的勞動合同,經勞動部門鑒證蓋章后,由派遣公司及員工本人各執(zhí)一份,員工離職前需將自行保管的合同返回單位,有辦事人員到勞動部門解除勞動合同,連同所有社保停保手續(xù)一并返還員工。
c、所有離職人員的勞動合同需至少保存兩年以待備查。派遣員工工資核算及相關管理費核結算及對賬 一、勞務派遣用工工資審批、結算程序
(一)各用工單位每月 日前根據(jù)上月用工考勤情況制作勞務派遣人員工資發(fā)放表及費用匯總表,并轉到勞務派遣公司進行核對。
(二)勞務派遣公司在用工單位提供的工資表基礎上扣除社會保險個人應繳部分、個人所得稅及其他應扣費用后重新制表。
(三)然后按照合同簽訂的結算標準核算含薪資、管理費、保險等情況,匯總成結算明細,請相關人員簽字后返給用人單位確認結算。
(四)勞務派遣單位出具正式勞務發(fā)票,轉交用工單位,由用工單位辦理結算手續(xù)。
(五)用工單位財務部辦理結算手續(xù)后,日內及時將全部費用轉入勞務派遣單位指定帳戶。
(六)勞務派遣公司新資員收到分公司支付的勞務費用后,按勞動合同規(guī)定,發(fā)放勞務
人員薪資.(七)財務發(fā)放工資,保險專員予以辦理保險,同時將發(fā)放證明(含回單、簽字表等)給用工單位。將勞務派遣人員工資匯入個人賬戶,并按時辦理各種保險繳費手續(xù)。二、財務部應及時與用工單位進行賬務核對,辦理結算、轉帳相關手續(xù)。三、派遣公司要經常監(jiān)督檢查勞務派遣用工情況,對在勞務費支付中弄虛作假或虛報冒領等違紀現(xiàn)象,要追究有關人員責任。
下面黃顏色是贈送的簡歷模板不需要的可 以下載后編輯刪除 簡歷——智聯(lián)招聘
男 | 已婚 | 1988 年月生 | 戶口:湖南 | 現(xiàn)居住于廣東深圳-寶安區(qū) 3年工作經驗 | 團員 | 廣東省深圳市寶安區(qū)福永鎮(zhèn)陳屋村2巷518101 e-mail: 求職意向 ?工作性質: 全職
?期望職業(yè): 銷售業(yè)務、銷售管理、市場
?期望行業(yè): 專業(yè)服務/咨詢(財會/法律/人力資源等)、教育/培訓/院校、通信/電信運營、增值服務 ?工作地區(qū): 深圳
?期望月薪: 4001-6000元/月
?目前狀況: 我目前處于離職狀態(tài),可立即上崗 職業(yè)目標
喜歡營銷管理類工作,喜歡有挑戰(zhàn)的工作,大學四年一直在挑戰(zhàn)自己,挑戰(zhàn)自己的極限,一直在做營銷的兼職,堅信“也精于勤而荒于嬉”一直嚴于律己,在各方面都要從嚴要求自己。相信自己總有一天會成功的~只有自己不敢做的,沒有做不成的,做銷售10分靠天,九分靠人做,市場是人做出來的。
工作經歷
2013/01--2014/04 超越電腦專賣店 | 市場主管
行業(yè)類別:計算機硬件 | 企業(yè)性質:民營 | 規(guī)模:20人以下 | 職位月薪:4001-6000元/月 工作描述: 在各工業(yè)區(qū)和住宅小區(qū)做廣告宣傳為店鋪銷售做鋪墊,并且為各用戶提供售后維護工作。
2011/06--2012/11 衡陽市教育培訓學校 | 銷售主管
行業(yè)類別:教育/培訓/院校 | 企業(yè)性質:民營 | 規(guī)模:20-99人 | 職位月薪:2001-4000元/月 工作描述: 為學校制定招生計劃,帶領招生專員在各社區(qū)以及學校周圍做廣告(包括粘貼墻體廣告,入戶拜訪宣傳)開展招生工作,定期到中小學校門口駐點宣傳,聯(lián)系各學校任課老師開展招生工作。
教育經歷
2007/09--2011/06 在校學習情況 曾獲 院校級三等獎 在校實踐經驗 2008/03--2010/10 大學生英語周刊衡陽市推銷員到衡陽市區(qū)域經理
*2008年推銷員,在學校新生開學期間向學生和家長推銷《學生英語報》 *2009-2010年《學生英語報》衡陽地區(qū)區(qū)域經理,負責在衡陽各高校組建團隊銷售《學生英語報》,團隊培訓,團隊維護,最后指導團隊銷售。
*2009-2010年。衡陽行動者文化傳播有限公司 招生代理 負責公司在衡陽地區(qū)的自考、成人高考、家教培訓的招生工作,制訂季度招生計劃,實行電話營銷,接待客戶的來訪、洽談工作。到各醫(yī)院和各事業(yè)單位接觸式發(fā)放傳單并且交談留下有意向人的電話以后回訪。并且做出了良好的業(yè)績。
語言能力
英語:讀寫能力良好 | 聽說能力良好 企業(yè)合同管理制度 一、合同管理總賬 1、目的和依據(jù)
為加強公司的合同管理工作~預防、減少和及時解決合同糾紛~維護企業(yè)合法權益~提高經濟效益、根據(jù)《中華人民共和國合同法》和有關政府部門規(guī)定~結合公司的實際情況~制定本制度。2、適用范圍
本制度適用于公司及其所屬各單位與外簽訂的各類合同、協(xié)議等~包括但不限于買賣合同~借款合同、租賃合同、加工承攬合同、運輸合同、資產轉讓合同、倉儲合同、保險合同等。3、合同管理原則
合同管理必須遵循依法辦事~預防為主~層層把關~跟蹤監(jiān)督~及時調整~維護企業(yè)合法權益的原則。
4、保守商業(yè)秘密
管理、參與合同工作的一切有關人員~應當為公司保守商業(yè)秘密。二、合同管理職責
1、企業(yè)合同管理部門的主要管理職責,1,認真學習、貫徹執(zhí)行《中華人民共和國合同法》和有關條例~依法保護本企業(yè)的合法權益。,2,制定、修訂本公司合同管理制度、辦法~組織實施合同管理工作。,3,審查合同~防止不完善或不合法的合同出現(xiàn)。,4,協(xié)助合同承辦人員依法簽訂合同~參與重大合同的談判與簽訂。,5,做好合同統(tǒng)計、歸檔、保管工作。,6,監(jiān)督、檢查本公司合同簽訂、履行情況。,7,代表本公司處理與外單位的合同糾紛。,8,按期統(tǒng)計~匯總本公司的合同簽訂、履行、合同糾紛處理情況等~并及時向公司領導匯報。
2、采購、銷售部門的主要職責,1,依法簽訂、變更、解除本部門的合同。,2,嚴格審查本部門所簽訂的合同、重大合同提交相關部門會審。,3,對所簽合同認真執(zhí)行~并定期自查合同履行情況。,4,在合同履行過程中~加強與其它各有關部門聯(lián)系~發(fā)生問題及時向領導匯報。,5,合同原件交與合同管理部門~本部門也要做好合同的登記、統(tǒng)計、歸檔工作。
3、財務部門的主要職責,1,加強與采購、銷售等有關部門的~及時通報合同履行中的應 收應付情況。,2,財務部見合同付款~做好與合同有關的應收應付款項的統(tǒng)計、分析~提出處理建議~妥善保管收、付憑證。,3,配合銷售部做好合同管理工作。三、合同審簽管理,1,公司對外簽訂合同~應由法定代表人或法定代表人授權的代理人進行~未經授權任何人不得以公司名義對外簽訂合同。,2,除及時清結者外~合同應當采用書面形式~合同文本應當采用統(tǒng)一的合同示范文本~合同相對方提供的合同文本必須送交有關部門審核。,3,合同按種類統(tǒng)一編號。,4,合同及其有關的書面材料~應當語言規(guī)范~字跡清晰~條款完整~內容具體~用語準確~無歧義。,5,訂立合同必須完備合同條款~合同條款一般包括當事人的名稱或者姓名和住所、標的、數(shù)量和質量~價款和付款方式~履行的期限、地點、方式、違約責任及解決爭議的方法等。,6,對外簽訂合同~要明確選擇糾紛管轄地。,7,法定代表人或合同承辦人應當親自在合同文本上簽名蓋章。,8,簽訂合同~應當加蓋單位的合同專用章或公章。嚴禁在空白合同文本上加蓋合同專用章或公章~單份合同文本達二頁以上的須加蓋騎縫章。
四、合同審簽程序,1,簽訂合同前必須嚴格審查對方當事人的主體資格。
對方需提供上一年度年檢過的公司法人營業(yè)執(zhí)照副本復印件~并加蓋該公司公章。,2,簽訂合同前需要審查代理人的代理身份和代理資格。,3,簽訂合同必須認真審查對方當事人的履約能力。,4,簽訂合同應當仔細審查對方當事人提供的有關證明資料。,5,合同承辦人應將合同的副本或復印件一份及時送交本單位財務部門備案~作為財務部門收付款物的依據(jù)。
五、合同履行、變更和解除 1、合同履約管理 ,1,法定代表人、公司總經理全面負責合同的履行。合同承辦單位、部門和人員具體負責其訂合同的履行。,2,在履行合同過程中~根據(jù)情況的變化~應當對對方當事人的履行能力進行跟蹤調查。如發(fā)現(xiàn)問題~合同承辦人及時處理~必要時經單位負責人同意~可實地調查合同標的情況和對方當事人的履約能力。,3,接收標的必須經過嚴格的驗收程序~對不符合制度和合適合同標的應在法定期限內及時提出書面異議。,4,合同結算必須通過本單位財務部門進行~對合法有效的合同~財務部門必須在合同約定的期限內結算~對未經合法授權或超權限簽訂的合同~財務部門有權拒絕結算。,5,凡與合同有關的來往文書、電信、信函、電話記錄都應作為
履約證據(jù)留存。對我方當事人的履約情況~除妥善保存有關收付 憑證外~還要做好履約記錄。
2、合同的變更和解除,1,對方當事人作為款物接收人而要求變更接收人時~必須有書面變更協(xié)議。嚴禁未取得對方當事人的書面材料而憑口頭約定向已變更的接收人發(fā)貨或付款。,2,我方當事人遇有不可抗力或者其他原因無法履行合同時~應當及時收集有關證據(jù)~并立即以書面形式通知對方當事人~同時積極采取補救措施~減少損失。,3,發(fā)現(xiàn)對方當事人不履行或不完全履行合同時~合同承辦人應當催促對方當事人采取有效補救措施~收集、保存對方當事人不履行合同的有關證據(jù)~及時向公司報告。,4,我方當事人因故變更或解除合同~應當及時以書面形式通知對方當事人~說明變更解除合同的原因和請求對方書面答復的期限~盡快與對方當事人達成變更或解除合同的協(xié)議。六、合同糾紛處理 1、合同糾紛管理,1,為解決合同糾紛所采取的各項措施~必須在法定的訴訟時效和期間內進行。,2,發(fā)現(xiàn)對方當事人利用合同進行詐騙等犯罪活動時~應當立即向單位負責人報告并向公安機關報案。,3,合同承辦部門人員應配合好公司行政部參加仲裁或訴訟。,4,合同糾紛發(fā)生后~可以通過協(xié)商、調解、仲裁、訴訟等方式解決。,5,合同發(fā)生糾紛后~需要委托代理人參加訴訟活動的~應當及時委托有資質的代理人參與處理糾紛。,6,解決合同申請書、起訴書、證據(jù)、答辯書、協(xié)議書、調解書 仲裁書、裁定書、判決書等~在結案后十日內~由承辦人送交行政部備案。
2、合同糾紛處理程序,1,發(fā)生合同糾紛~合同承辦部門、人員應立即報告公司領導和行政部~銷售部、采購部、財務部等相關部門應當及時提供解決糾紛所需的相關材料。,2,在處理合同糾紛過程中~對于可能因對方當事人的行為或者其他原因~使判決不能執(zhí)行或者難以執(zhí)行的案件~應當及時向法院申請財產保全。,3,合同糾紛發(fā)生后~應當依法采取一切措施~積極收集、整理有關證據(jù)~在證據(jù)可能滅失或者難以取得的情況下~應當向法院申請促使證據(jù)。,4,向法院提供原始證據(jù)時~必須先行復制~并請求法院的承辦人員出具證據(jù)收執(zhí)。
七、合同資料管理 1、檔案資料內容
下列資料可以作為合同檔案: ,1,談判記錄、可行性研究報告及批準文件, ,2,對方當事人的法人營業(yè)執(zhí)照、營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)法人執(zhí)照的副本復印件, ,3,對方當事人履約能力證明資料復印件, ,4,對方當事人的法定代表人或合同承辦人的職務資格證明~個人身份證明、介紹信、授權委托書的原件或復印件, ,5,我方當事人的法定代表人的授權委托書的原件和復印件, ,6, 雙方簽訂或履行合同的往來最電傳、電子郵件、信函、電話記錄等書面材料廠,7,登記、見證、鑒證、公證等文書資料庫 ,8,合同正本、副本及變更、解除合同的書面協(xié)議, ,9,標的驗收記錄的, ,10,交接、收付標的、款項的原始憑證復印件。2、合同資料的歸檔、統(tǒng)計與管理,1,公司所有合同都必須統(tǒng)一編號~由行政部妥善保管。,2,合同承辦人辦理完畢簽訂、變更、履行及解除合同的各項手續(xù)后十日內~應將合同檔案資料移交行政部。,3,借閱合同須辦理登記手續(xù)~有關企業(yè)秘密的合同還須主管領導的簽批。八、附則,1,凡因本按規(guī)定處理合同事宜~未及時匯報情況和跌合同有關資料而給公司造成損失的~追究相關負責人和責任人的相應責任。,2,行政部應定期將履行完畢或不再履行的全身表關資料按合 同編號 整理~由行政部主管確認后交檔案管理人員存檔~不得隨意 處置、銷毀、遺失。