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優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面存在問題篇一
黨的十九大以來,習(xí)近平總書記就構(gòu)建“親”、“清”新型政商關(guān)系,打造良好營(yíng)商環(huán)境,發(fā)表了一系列重要講話。2018年,國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議多次提出并部署進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。近日,中國(guó)中小企業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合權(quán)威中央媒體,通過召開企業(yè)座談會(huì)等形式,對(duì)民營(yíng)企業(yè)的營(yíng)商環(huán)境進(jìn)行了深入調(diào)研,就存在的問題進(jìn)行認(rèn)真分析、深入探討,提出了改善營(yíng)商環(huán)境的對(duì)策建議。
在改革開放近40年的實(shí)踐中,由于政府部門的高度重視,我國(guó)的營(yíng)商環(huán)境正在不斷改善,根據(jù)世界銀行2018年發(fā)布的全球營(yíng)商環(huán)境報(bào)告顯示,我國(guó)營(yíng)商環(huán)境排名較2013年提升了18位,取得了顯著的成效。
2014年我國(guó)啟動(dòng)了商事制度改革,2015年全國(guó)工商和市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)完成了“三證合一”“一照一碼”改革攻堅(jiān),2016年又啟動(dòng)了“五證合一”等登記制度改革,微觀主體進(jìn)入市場(chǎng)的成本大幅降低。全面實(shí)施市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單制度;大幅縮短商標(biāo)注冊(cè)周期;工程建設(shè)項(xiàng)目審批時(shí)間再壓減一半;清理群眾和企業(yè)辦事的各類證明,沒有法律法規(guī)依據(jù)的一律取消。加快完善配套的制度安排,清理廢除妨礙統(tǒng)一市場(chǎng)和公平競(jìng)爭(zhēng)的各種規(guī)定和做法,最大程度實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)入環(huán)節(jié)的便利化。此外,還將進(jìn)一步簡(jiǎn)政、減稅、減費(fèi),進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。這一系列做法改善了營(yíng)商環(huán)境,有利于企業(yè)的發(fā)展。
2017年,全國(guó)工商聯(lián)發(fā)布了2017中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)調(diào)研報(bào)告,參與調(diào)查的民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)大多數(shù)認(rèn)為營(yíng)商環(huán)境得到了改善,其中認(rèn)為市場(chǎng)環(huán)境、公共政策環(huán)境、法治環(huán)境、社會(huì)環(huán)境得到了明顯改善或者有所改善的企業(yè)分別為431家、444家、447家和441家,占實(shí)際填寫企業(yè)數(shù)比重為92.89%、95.69%、96.34%和95.45%。
當(dāng)然,營(yíng)商環(huán)境改善的效果是顯著的,不過,仍然存在著不少“短板”,還在影響著企業(yè)家們投資的信心、創(chuàng)新的熱心、做實(shí)業(yè)的專心以及高質(zhì)量發(fā)展的恒心。因此,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境還需要進(jìn)一步努力。
(一)政務(wù)環(huán)境
1.政策的執(zhí)行性,目前支持中小企業(yè)發(fā)展的政策普遍存在著配套措施少、可操作性差等問題。一是涉及非公經(jīng)濟(jì)的部門眾多,相互扯皮,政策落實(shí)不到位;政策夠用不管用、政策優(yōu)惠難享用,操作難度大。二是政策兌現(xiàn)難,有企業(yè)反映,國(guó)家對(duì)風(fēng)力發(fā)電進(jìn)行價(jià)格補(bǔ)貼(風(fēng)電國(guó)補(bǔ)),可補(bǔ)貼資金遲遲不能到位,影響民營(yíng)企業(yè)現(xiàn)金流。三是政策執(zhí)行主體設(shè)計(jì)不合理。企業(yè)反映風(fēng)電國(guó)補(bǔ)的資金列入財(cái)政預(yù)算,是造成兌現(xiàn)難的主要原因,如果國(guó)補(bǔ)資金交給電網(wǎng)公司,由其支付民營(yíng)風(fēng)企,補(bǔ)貼到位率會(huì)大大提升。
2.政策的制定,對(duì)于新興科技領(lǐng)域出現(xiàn)的新事物,政策制定沒有前瞻性,出現(xiàn)一哄而上,一管就死,不利于行業(yè)發(fā)展。例如,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融公司的出現(xiàn),開始沒有制定嚴(yán)格的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),造成一哄而上,出現(xiàn)問題后加強(qiáng)監(jiān)管,從2017年對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融專項(xiàng)整治,進(jìn)行驗(yàn)收和備案,原來準(zhǔn)備2018年6月底出臺(tái)備案制,目前備案制出臺(tái)被叫停。在強(qiáng)監(jiān)管下,規(guī)范發(fā)展的公司也受到株連,影響行業(yè)發(fā)展。由于各地管理措施不統(tǒng)一,一些地區(qū)控制互金公司數(shù)量,發(fā)展好的公司看不到前途;一些地區(qū)管理寬松,互金公司數(shù)量仍在增長(zhǎng),發(fā)展并不好的公司仍有生存空間。
3.政務(wù)服務(wù)的便利性。一是企業(yè)投資項(xiàng)目申報(bào)與核準(zhǔn),有企業(yè)反映,已列入省級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目,向國(guó)家部委申報(bào)時(shí),由于申報(bào)時(shí)間緊和地方政府不作為,項(xiàng)目沒有列入當(dāng)年國(guó)家計(jì)劃,被一拖再拖,影響企業(yè)的發(fā)展。核準(zhǔn)流程,以往風(fēng)電項(xiàng)目只需要參加環(huán)評(píng),現(xiàn)在凡涉及該項(xiàng)目的政府部門都要對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià),都要請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)評(píng)審,延誤項(xiàng)目開工,造成權(quán)利尋租。二是政府為企業(yè)服務(wù),不敢為、不愿為、不會(huì)為現(xiàn)象較為突出。有的政府公職人員在工作時(shí)間外,堅(jiān)決抵制和民營(yíng)企業(yè)家接觸,造成一些項(xiàng)目推進(jìn)慢,甚至本該跟企業(yè)溝通解決的問題也一拖再拖,最后項(xiàng)目可能拖沒了,這是當(dāng)下特別需要警惕的現(xiàn)象和需要解決的問題。由于把握不好與企業(yè)交往的分寸,一些領(lǐng)導(dǎo)干部在處理政商關(guān)系時(shí)容易走極端,為了避免不必要的麻煩,干脆舍“親”而?!扒濉?,不吃、不拿、也不干。工作中有一些人秉持“不干事就不出事”的畸形認(rèn)知,習(xí)慣于做“太平官”和“無為官”,缺少了應(yīng)有擔(dān)當(dāng)。有的當(dāng)一天和尚撞一天鐘,甚至當(dāng)了和尚不撞鐘;有的新官不理舊賬,前任領(lǐng)導(dǎo)定的事,后任不予理睬。以前的“親而不清”變成“清而不親”、勾肩搭背變成背靠著背、“臉難看、門難進(jìn)”,變成了“飯不吃、禮不收、事不辦”。
(二)企業(yè)發(fā)展環(huán)境
1.要素供給的支撐性。一是要素獲取的成本,即土地、資金、勞動(dòng)力、電力、水等要素的價(jià)格,以及企業(yè)為獲取這些要素所需要付出的額外成本。隱形收費(fèi)、間接成本、服務(wù)缺失現(xiàn)象未消除。某些涉企部門盡管在收費(fèi)項(xiàng)目上有了減少,但轉(zhuǎn)嫁為第三方收費(fèi),好像與政府及涉企部門無關(guān),實(shí)際上企業(yè)負(fù)擔(dān)并沒有減輕,企業(yè)生產(chǎn)成本加大。還有一些涉及到質(zhì)量檢測(cè)、消防生產(chǎn)、產(chǎn)品審驗(yàn)、環(huán)評(píng)、安評(píng)等方面收費(fèi)極高,都是壟斷性的,沒有價(jià)格上的回旋,讓企業(yè)難以承受。二是稅費(fèi)成本,即包括增值稅、企業(yè)所得稅、城建稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅、印花稅等企業(yè)綜合稅負(fù)成本,以及教育費(fèi)附加、地方教育附加、水利建設(shè)基金、文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)等企業(yè)所需繳納的政府費(fèi)用較高。增值稅抵扣規(guī)則過于復(fù)雜、責(zé)任主體不清晰,部分涉企收費(fèi)細(xì)則不明晰,使得中小企業(yè)難以享受扶持政策。
2.要素資源的流動(dòng)性。一是資金獲取的便利性,中小企業(yè)融資70%依靠間接融資,30%依靠直接融資。間接融資主要是銀行,由于需要抵押物,大部分中小企業(yè)拿不到貸款。作為直接融資的股票、債券市場(chǎng),門檻太高,中小企業(yè)進(jìn)入不了。一些服務(wù)于中小企業(yè)融資的小貸公司,由于融資難、風(fēng)險(xiǎn)高、稅負(fù)重、監(jiān)管錯(cuò)位等問題,發(fā)展受到影響。據(jù)小貸協(xié)會(huì)調(diào)研結(jié)果,個(gè)別省份有超過1/3的小貸公司退出市場(chǎng)。二是人才進(jìn)出的便利性,根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家發(fā)展改革委、商務(wù)部、人民銀行、外交部關(guān)于進(jìn)一步引導(dǎo)和規(guī)范境外投資方向指導(dǎo)意見的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2017〕74號(hào)),需要限制企業(yè)境外投資的行業(yè)包括:房地產(chǎn)、酒店、影城、娛樂業(yè)、體育俱樂部、在境外設(shè)立無具體實(shí)業(yè)項(xiàng)目的股權(quán)投資基金或投資平臺(tái)。造成一些涉外房地產(chǎn)企業(yè)中外籍員工辦理入境用工手續(xù)的申請(qǐng)時(shí)間比以往增加,致使涉外房地產(chǎn)公司成本大增。另外,由于對(duì)投資境外房地產(chǎn)的限制,使得在境外正常經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)的公司業(yè)務(wù)受到影響,銷售額較去年下降一半。
(三)法治環(huán)境
執(zhí)法行為的規(guī)范性,包括各級(jí)行政管理部門是否嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序履行職責(zé),執(zhí)法權(quán)力機(jī)構(gòu)框架是否順暢,執(zhí)法部門是否采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),是否公平對(duì)待各類市場(chǎng)主體。例如,仲裁制度操作空間大,損害企業(yè)利益。仲裁委員會(huì)是由律師組成合議庭來辦案,雖然仲裁法頒布十年,但沒有具體實(shí)施細(xì)則,可操作性強(qiáng),在多方利益勾連及缺乏具體法律部門監(jiān)督下,辦案時(shí)間久拖不決,造成企業(yè)利益受損。
(四)市場(chǎng)環(huán)境
1.市場(chǎng)體系的公平性。民營(yíng)企業(yè)在市場(chǎng)準(zhǔn)入方面,仍會(huì)遭遇不少體制性和政策性障礙。
2.市場(chǎng)準(zhǔn)入的透明性。仍存在制約和限制非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的隱性壁壘。
為此,我們提出改善營(yíng)商環(huán)境的對(duì)策和建議。
一要完善法律規(guī)范體系。構(gòu)建新型政商關(guān)系,就是對(duì)政府和企業(yè)行為邊界的制度化和法制化,形成法治化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。要充分利用現(xiàn)代信息工具,建立網(wǎng)上信息共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)權(quán)力清單和權(quán)力運(yùn)行可視化,確保用權(quán)有效監(jiān)督。要抓住審批環(huán)節(jié)這個(gè)關(guān)鍵,全面推行權(quán)力清單、負(fù)面清單、責(zé)任清單,讓政商關(guān)系界限分明。要強(qiáng)化法律規(guī)約,牢固樹立法治意識(shí),將政府和企業(yè)的關(guān)系建立在法治基礎(chǔ)上,用法律規(guī)范政府行為與企業(yè)行為,在法律框架內(nèi)處理政商關(guān)系。政府和涉企部門工作人員依法用權(quán)、規(guī)范用權(quán)、秉公用權(quán),自覺斬?cái)嗯c商家的各種非法利益鏈接,杜絕權(quán)力尋租;以“敢作為、愿作為、主動(dòng)作為”為導(dǎo)向,服務(wù)好企業(yè)。企業(yè)依法依規(guī)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),不鉆旁門左道,不走歪門邪道,不腐蝕、不圍獵,按市場(chǎng)規(guī)律辦事,遵紀(jì)守法辦企業(yè)、光明正大搞經(jīng)營(yíng)。要規(guī)范行政執(zhí)法,嚴(yán)格按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)清理規(guī)范投資項(xiàng)目報(bào)建審批事項(xiàng)實(shí)施方案的通知》的有關(guān)要求,對(duì)投資項(xiàng)目報(bào)建審批事項(xiàng)進(jìn)行全面清理規(guī)范,堅(jiān)決杜絕政策執(zhí)行中“玻璃門”、“彈簧門”、“旋轉(zhuǎn)門”現(xiàn)象。繼續(xù)推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán),最大限度地放權(quán)給市場(chǎng)和企業(yè);減少許可事項(xiàng),規(guī)范行政處罰,所有行政審批事項(xiàng)嚴(yán)格按照法定時(shí)限做到“零超時(shí)”。
二要優(yōu)化凈化服務(wù)環(huán)境。要強(qiáng)化政府服務(wù)意識(shí),全面推行行政許可和公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,公開涉企服務(wù)事項(xiàng)及辦事流程,編制發(fā)布辦事指南,為非公有制企業(yè)辦事提供明確指引。提高辦事效率,實(shí)行首辦責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)。實(shí)現(xiàn)企業(yè)與政府的互動(dòng)交流、合作對(duì)話是構(gòu)建新型政商關(guān)系的基礎(chǔ),政府要大力推動(dòng)各種公正透明的政商互動(dòng)平臺(tái)和機(jī)制建設(shè)。主動(dòng)加強(qiáng)和工商聯(lián)組織聯(lián)系,注重發(fā)揮工商聯(lián)組織的作用,通過座談會(huì)、通報(bào)會(huì)、交流會(huì)等形式,邀請(qǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人與非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士進(jìn)行面對(duì)面交流,著力搭建政企互信、雙向交流的新平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“前門”交往和“臺(tái)面上”聯(lián)絡(luò)。建立健全服務(wù)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展問題投訴處理機(jī)制,切實(shí)維護(hù)民營(yíng)企業(yè)的合法權(quán)益。充分發(fā)揮非公經(jīng)濟(jì)人士中各級(jí)人大代表、政協(xié)委員作用,緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政府改革、社會(huì)發(fā)展等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題提出有分量的提案、建議,為黨委、政府決策提供決策參考,為非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定良好的社會(huì)基礎(chǔ)。對(duì)行政審批涉及的中介服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全面清理,規(guī)范行政審批中介服務(wù)。
三要強(qiáng)化體制機(jī)制創(chuàng)新。要制定政商交往準(zhǔn)則,給政商交往提供一張“明白紙”,明確政府和企業(yè)哪些應(yīng)該為、哪些不能為、哪些必須為。政府及有關(guān)部門要建立完善制度化、經(jīng)?;恼鬁贤C(jī)制,實(shí)現(xiàn)政府與企業(yè)的良性互動(dòng),讓政商關(guān)系在“清”的前提下“親”起來。推行黨政領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門聯(lián)系非公有制企業(yè)制度,健全完善重點(diǎn)企業(yè)掛鉤幫扶機(jī)制。要強(qiáng)化監(jiān)督問責(zé)機(jī)制,將如何處理政商關(guān)系納入干部考核評(píng)價(jià)體系,讓為政者在制度機(jī)制的陽光下行使權(quán)力、擔(dān)負(fù)責(zé)任。完善非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士評(píng)價(jià)體系,對(duì)列入樣本的企業(yè)家進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),促進(jìn)他們講真話、說實(shí)情、薦真言。要堅(jiān)持懲處與保護(hù)并重,鼓勵(lì)勇于擔(dān)當(dāng)、敢于作為,把嚴(yán)格管理干部和熱情關(guān)心干部結(jié)合起來,推動(dòng)廣大干部形成心情舒暢、充滿信心,積極有為、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)姆諊=⑷蒎e(cuò)機(jī)制,把干部在先行先試中出現(xiàn)的失誤與明知故犯的違紀(jì)違法行為區(qū)分開來,旗幟鮮明地保護(hù)銳意進(jìn)取、作風(fēng)正派、有作為、敢作為的干部。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面存在問題篇二
按照滄州市人大常委會(huì)《關(guān)于扶貧脫貧攻堅(jiān)、大氣污染防治、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境執(zhí)法檢查報(bào)告的審議意見》和《聯(lián)動(dòng)監(jiān)督工作問題清理及典型案例》的精神,我縣經(jīng)梳理匯總,現(xiàn)對(duì)存在問題制定整改措施,并抓好整改落實(shí)工作情況報(bào)告如下。
1、行政審批局建設(shè)仍需大力推進(jìn),尚未做到全部“一趟清”和“不見面”審批,一網(wǎng)受理仍有局限。
2、政府對(duì)小微企業(yè)的支持和幫扶力度不夠,一些小微企業(yè)資金短缺,運(yùn)營(yíng)困難。
3、政務(wù)大廳和稅務(wù)大廳運(yùn)轉(zhuǎn)仍需規(guī)范。
4、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境公示制度仍需進(jìn)一步完善。
5、營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)機(jī)制、社會(huì)信用體系建設(shè)、公平競(jìng)爭(zhēng)審查機(jī)制、人力資源供求指導(dǎo)目錄、定期向同級(jí)人大報(bào)告優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境機(jī)制尚未完全落實(shí)到位。
6、政務(wù)大廳應(yīng)該進(jìn)駐的審批事項(xiàng)還沒有完全進(jìn)駐,稅務(wù)大廳窗口辦事效率仍需提高。
7、還沒有在政務(wù)大廳、宣傳媒介等平臺(tái)公布優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境投訴方式和舉報(bào)電話。
對(duì)涉及優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境問題,我縣結(jié)合“雙創(chuàng)雙服”研究制定整改方案和措施,把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境存在問題整改落到實(shí)處。
(一)行政審批局建設(shè)仍需大力推進(jìn),尚未做到全部“一趟清”和“不見面”審批,一網(wǎng)受理仍有局限問題。
與金融機(jī)構(gòu)合作,正在跟軟件公司定制自助一體機(jī),自助一體機(jī)將整合身份驗(yàn)證、人臉識(shí)別、資料填報(bào)、電子簽名、提交審核、證照打印等多個(gè)功能模塊,可以完成市場(chǎng)主體全程注冊(cè)申請(qǐng)操作。
自助一體機(jī)的運(yùn)用是深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,實(shí)現(xiàn)“不見面審批”和“最多跑一次”的創(chuàng)新舉措,自助一體機(jī)上線運(yùn)行將實(shí)現(xiàn)線上線下咨詢不見面,受理辦理不見面,取件不見面,憑身份證就近打印營(yíng)業(yè)執(zhí)照,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)更加智能、透明、便捷,從而提升辦事群眾的滿意度和獲得感,提升了市場(chǎng)主體進(jìn)入市場(chǎng)的便利化程度。
(二)政府對(duì)小微企業(yè)的支持和幫扶力度不夠,一些小微企業(yè)資金短缺,運(yùn)營(yíng)困難。
嚴(yán)格按照項(xiàng)目申報(bào)通知要求,協(xié)助多家企業(yè)共完成8個(gè)技改項(xiàng)目錄入“省千項(xiàng)技改項(xiàng)目庫(kù)”工作,積極協(xié)助工業(yè)企業(yè)申報(bào)技改項(xiàng)目,爭(zhēng)取專項(xiàng)資金支持。
(三)政務(wù)大廳和稅務(wù)大廳運(yùn)轉(zhuǎn)仍需規(guī)范。
一是投資700余萬元,實(shí)施了四級(jí)便民網(wǎng)上審批服務(wù)建設(shè),利用網(wǎng)上審批、網(wǎng)上監(jiān)督、網(wǎng)上公開等信息化手段,推進(jìn)“網(wǎng)絡(luò)審批服務(wù)進(jìn)農(nóng)村(社區(qū))”新模式,構(gòu)建了一個(gè)上下聯(lián)動(dòng)、層級(jí)清晰、便捷高效、覆蓋城鄉(xiāng)的服務(wù)體系,打造一條便捷、順暢、陽光、高效的政務(wù)服務(wù)大通道。共納入網(wǎng)上審批服務(wù)的事項(xiàng)82項(xiàng),涉及***個(gè)審批服務(wù)單位,7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)站和***個(gè)村實(shí)現(xiàn)了接入運(yùn)行。截止目前,已在網(wǎng)上受理辦件3269余件。二是開發(fā)了網(wǎng)上微信辦事大廳,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上辦件預(yù)約和查詢,以及有關(guān)政策和信息發(fā)布。并啟用行政審批專用章,實(shí)行一次告知制、限時(shí)辦結(jié)制和首問負(fù)責(zé)制。政務(wù)中心入住單位***個(gè),入駐行政審批事項(xiàng)
112項(xiàng)。按照行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,全面調(diào)整規(guī)范了行政許可事項(xiàng)名稱、實(shí)施依據(jù)、申請(qǐng)條件、申請(qǐng)材料、辦理時(shí)限、受理范圍等要素,依法科學(xué)合理地減少申請(qǐng)材料。三是積極推進(jìn)政務(wù)公開,對(duì)受理、辦理審批服務(wù)情況實(shí)時(shí)在海興政務(wù)網(wǎng)進(jìn)行公示,接受社會(huì)監(jiān)督。鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)站和村便民服務(wù)室實(shí)現(xiàn)全覆蓋,為***個(gè)村專門配備了代辦員,并將工作經(jīng)費(fèi)納入年初財(cái)政預(yù)算。
(四)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境公示制度仍需進(jìn)一步完善。
一是實(shí)行清單事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),凡列入清單的事項(xiàng),均要“同一事項(xiàng)、同一編碼、同一依據(jù)、同一流程”,各部門通過優(yōu)化辦理流程、整合政務(wù)資源、融合線上線下、借助“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”手段等方式,為企業(yè)和群眾提供詳細(xì)具體的辦事指南、流程圖和一張表單,從網(wǎng)上提交申請(qǐng)到領(lǐng)取辦理結(jié)果全過程“一趟清”或“不見面”,切實(shí)提升服務(wù)水平。積極推動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)管方式改革創(chuàng)新。二是全面建立實(shí)施“雙隨機(jī)一公開”監(jiān)管機(jī)制,提高監(jiān)管執(zhí)法的公平性、規(guī)范性和有效性,建立了全縣9***戶市場(chǎng)主體組成的抽查對(duì)象名錄庫(kù)和由***名執(zhí)法人員組成的執(zhí)法人員名錄庫(kù),完善了全縣聯(lián)合抽查事項(xiàng)庫(kù)、抽查事項(xiàng)清單,制定了聯(lián)合抽查計(jì)劃。三是全面落實(shí)準(zhǔn)入前國(guó)民待遇加負(fù)面清單管理制度,認(rèn)真落實(shí)新版負(fù)面清單,引導(dǎo)和鼓勵(lì)外資按照國(guó)民待遇加負(fù)面清單制度在我縣投資,提高對(duì)外開放水平。全面實(shí)施全國(guó)統(tǒng)一的市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單制度,清單以外的,無論是國(guó)企、民企,內(nèi)資、外資,無論規(guī)模大小,均權(quán)利平等、機(jī)會(huì)平等、規(guī)則平等,各類市場(chǎng)主體享有同等市場(chǎng)準(zhǔn)入條件。根據(jù)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和我縣實(shí)際,制定了《海興縣產(chǎn)業(yè)禁批項(xiàng)目、區(qū)域禁批項(xiàng)目負(fù)面清單目錄》,嚴(yán)格按清單對(duì)企業(yè)申報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行審批、核準(zhǔn)、備案,涉及國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄限制類、淘汰類項(xiàng)目17項(xiàng),國(guó)家、省過剩產(chǎn)能行業(yè)中的新增產(chǎn)能項(xiàng)目8項(xiàng)、耗能禁批項(xiàng)目2項(xiàng)、區(qū)域禁批項(xiàng)目3項(xiàng),以更好推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展和高水平開放。
(五)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)機(jī)制、社會(huì)信用體系建設(shè)、公平競(jìng)爭(zhēng)審查機(jī)制、人力資源供求指導(dǎo)目錄、定期向同級(jí)人大報(bào)告優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境機(jī)制尚未完全落實(shí)到位。
全面梳理市、縣兩級(jí)政府及其有關(guān)部門作出的承諾,對(duì)未履行的承諾事項(xiàng)提出整改措施或處理意見,建立市縣與省、市級(jí)互聯(lián)互通信用信息共享平臺(tái),健全完善政府部門信用信息目錄,加強(qiáng)政務(wù)信息記錄建設(shè),強(qiáng)化信用信息歸集共享,為實(shí)施信用聯(lián)合獎(jiǎng)懲提供支撐。
(六)政務(wù)大廳應(yīng)該進(jìn)駐的審批事項(xiàng)還沒有完全進(jìn)駐,稅務(wù)大廳窗口辦事效率仍需提高。
根據(jù)國(guó)家深化簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革的總體要求,以創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、方便群眾為目標(biāo),以改進(jìn)服務(wù)、提高效率為核心,進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)管理水平,通過深化改革和建立健全各項(xiàng)制度,推進(jìn)審批服務(wù)和平臺(tái)規(guī)范運(yùn)行。行政審批局劃轉(zhuǎn)行政許可事項(xiàng)180項(xiàng),為及時(shí)承接各單位劃轉(zhuǎn)來審批事項(xiàng),組織精干力量,逐項(xiàng)熟悉業(yè)務(wù)辦理流程,壓縮辦理時(shí)限,進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù),開啟“政銀”合作模式亮點(diǎn)工作,與中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司海興支行合作開通銀行網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)代辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照試點(diǎn)工作,2018年8月6日海興縣華田被服有限公司成功領(lǐng)取了中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司海興支行網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)代辦的第一個(gè)全程電子化營(yíng)業(yè)執(zhí)照,申請(qǐng)人不用跑政務(wù)服務(wù)中心窗口排隊(duì),只需就近選擇銀行網(wǎng)點(diǎn),由銀行工作人員通過全程電子化辦證系統(tǒng)網(wǎng)上申請(qǐng),申請(qǐng)人或其委托人只需跑一次到窗口領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照即可完成企業(yè)注冊(cè)登記,實(shí)現(xiàn)了申請(qǐng)、受理、審核、發(fā)照、公示的全流程網(wǎng)上辦理,讓申請(qǐng)人真正感受到了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”高效、便捷。截止目前已有3家公司成功領(lǐng)取了全程電子化的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。全面落實(shí)商事制度改革措施,推進(jìn)“多證合一”、“證照分離”改革,已實(shí)施50證合一,進(jìn)一步方便了市場(chǎng)主體發(fā)展創(chuàng)業(yè)。制定了政務(wù)服務(wù)清單,按照市政府要求及時(shí)上傳省政務(wù)服務(wù)平臺(tái),共上傳政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)350項(xiàng),較好的完成了工作任務(wù)。
(七)還沒有在政務(wù)大廳、宣傳媒介等平臺(tái)公布優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境投訴方式和舉報(bào)電話。
行政服務(wù)大廳電子屏滾動(dòng)播放及新聞飛字滾動(dòng)播放優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境公開承諾書。公開舉報(bào)電話xxxxxxxxxxx
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面存在問題篇三
良好的營(yíng)商環(huán)境對(duì)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著重大的作用,城市的發(fā)展呈現(xiàn)多元化的局面,尤其是在疫情背景下的經(jīng)濟(jì)模式下,不僅需要大規(guī)模的外資進(jìn)入,同時(shí)也需要本地的創(chuàng)業(yè)群體,依托本地的資源大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),才能吸引更多的投資,來促進(jìn)地區(qū)的發(fā)展。當(dāng)然,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的效果是顯著的,不過,仍然存在著一定的“短板”,還在影響著企業(yè)家們投資的信心、創(chuàng)新的熱心、做實(shí)業(yè)的專心以及高質(zhì)量發(fā)展的恒心。因此,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境還需要進(jìn)一步努力。
一是政策的便利性有待加強(qiáng)。企業(yè)投資項(xiàng)目申報(bào)要有一定浮動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。如,江蘇省地區(qū)總部企業(yè)申報(bào)分上半年和下半年進(jìn)行,瞬聯(lián)軟件科技(南京)有限公司成立于2018年8月23日,當(dāng)時(shí)并不符合2018年地區(qū)總部申報(bào)要求,但2019年的申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)年1月1日以后成立的企業(yè),導(dǎo)致該公司2019年也沒能參加申報(bào)。企業(yè)建議能否把申報(bào)期延長(zhǎng),能夠讓類似他們這種下半年成立的企業(yè),在第二年通過自身努力達(dá)到當(dāng)年標(biāo)準(zhǔn)的也能參加申報(bào)。
二是營(yíng)商軟環(huán)境還比較欠缺?,F(xiàn)有的招商激勵(lì)政策不夠靈活,優(yōu)勢(shì)不明顯。雖然出臺(tái)了一系列招商扶持政策,但有些沒有完全落到實(shí)處,影響了企業(yè)的投資積極性。
三是招商人才還比較匱乏。懂項(xiàng)目、懂經(jīng)濟(jì)、懂政策的高素質(zhì)、復(fù)合型專業(yè)人才相對(duì)缺乏,在重大項(xiàng)目跟蹤對(duì)接上顯得力不從心,影響了項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量和效率。另外招商人員的行動(dòng)遲緩,投入的精力不大,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。
一是積極優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。積極落實(shí)“放管服”改革措施,全面實(shí)施外資準(zhǔn)入前國(guó)民待遇加負(fù)面清單管理,依法簡(jiǎn)化項(xiàng)目落地流程。利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搭建政企溝通橋梁,建立“雨花外資企業(yè)”工作群,由專人負(fù)責(zé)、提供政策解答、發(fā)布市場(chǎng)資訊、網(wǎng)上業(yè)務(wù)培訓(xùn),真正做到24小時(shí)在線服務(wù)。
二是出臺(tái)相關(guān)激勵(lì)政策。根據(jù)我區(qū)穩(wěn)外貿(mào)、穩(wěn)外資措施和《雨花臺(tái)區(qū)扶持中小微企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展10條政策》、《雨花臺(tái)區(qū)應(yīng)對(duì)疫情影響推動(dòng)穩(wěn)定發(fā)展30條服務(wù)措施》的要求,擬由區(qū)政府、區(qū)內(nèi)外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)型企業(yè)、銀行等三方合作,設(shè)立“南京市雨花臺(tái)區(qū)外貿(mào)綜合服務(wù)試點(diǎn)企業(yè)出口退稅資金池”,支持有潛力的外貿(mào)綜合服務(wù)類企業(yè)為我區(qū)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)提供更加便捷服務(wù),確保我區(qū)外貿(mào)進(jìn)出口穩(wěn)步增長(zhǎng)。
三是優(yōu)化凈化服務(wù)環(huán)境。要強(qiáng)化政府服務(wù)意識(shí),公開涉企服務(wù)事項(xiàng)及辦事流程,編制發(fā)布辦事指南,為企業(yè)辦事提供明確指引。提高辦事效率,實(shí)行首辦責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)。實(shí)現(xiàn)企業(yè)與政府的互動(dòng)交流、合作對(duì)話是構(gòu)建新型政商關(guān)系的基礎(chǔ),政府要大力推動(dòng)各種公正透明的政商互動(dòng)平臺(tái)和機(jī)制建設(shè)。建立健全服務(wù)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展問題投訴處理機(jī)制,切實(shí)維護(hù)民營(yíng)企業(yè)的合法權(quán)益。對(duì)行政審批涉及的中介服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全面清理,規(guī)范行政審批中介服務(wù)。
四是創(chuàng)新優(yōu)化招商方式。整合招商網(wǎng)絡(luò)、資源信息、項(xiàng)目信息共享等三大服務(wù)平臺(tái),避免各責(zé)任單位在招商引資過程中各自為戰(zhàn),浪費(fèi)資源;加強(qiáng)項(xiàng)目載體政策支持,制定對(duì)樓宇(園區(qū))引進(jìn)外資的獎(jiǎng)勵(lì)辦法;推出招商人員激勵(lì)政策,采取市場(chǎng)化招商、全員招商,制定招商人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法。