在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。心得體會(huì)是我們對(duì)于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)和反思。接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇心得體會(huì)吧,我們一起來(lái)看一看吧。
現(xiàn)代企業(yè)管理心得體會(huì)篇一
作為企業(yè)管理人員,管理一支團(tuán)隊(duì)、管理一家公司,不僅需要豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、硬實(shí)力,更需要高度的情商、軟實(shí)力。在這個(gè)過(guò)程中,我收獲了一些心得體會(huì)。以下是我的五段式文章:
第一段:推陳出新,不斷創(chuàng)新。
在企業(yè)管理過(guò)程中,不斷推陳出新,并不斷創(chuàng)新,是我最為重視的一點(diǎn)。在行業(yè)內(nèi),越來(lái)越多的企業(yè)家都意識(shí)到了創(chuàng)新的重要性。在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代,如果企業(yè)不能創(chuàng)新,就面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。因此,作為企業(yè)管理人員,我們必須始終保持敏感的眼光,以及不斷創(chuàng)造新的思路和措施,讓企業(yè)始終保持先進(jìn)和創(chuàng)新的態(tài)勢(shì)。
第二段:不斷提高情商,增加能力。
在企業(yè)管理中,情商比硬實(shí)力更為重要。我們必須不斷提高自己的情商,增強(qiáng)與員工、客戶和供應(yīng)商溝通的能力,建立良好的人際關(guān)系。在處理復(fù)雜的人際關(guān)系時(shí),我們需要把自己的情況融入進(jìn)去,以便更好的理解對(duì)方的想法和需要。這樣,就可以建立和諧共處的關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)雙方的合作共贏。
第三段:堅(jiān)持以人為本,關(guān)注員工。
企業(yè)管理人員需要管理一支團(tuán)隊(duì),這個(gè)過(guò)程中,我們需要關(guān)注員工,堅(jiān)持以人為本。只有員工獲得了足夠的重視,才能被有效地管理,才能激發(fā)員工的潛力,從而提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。在管理過(guò)程中,我們需要鼓勵(lì)員工發(fā)表意見(jiàn),幫助他們解決困難,讓他們感到自己受到了重視。我們還應(yīng)該制定有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工的工作熱情和積極性,為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。
第四段:加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),提升品牌價(jià)值。
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面,我們需要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的分析,在制定市場(chǎng)策略的同時(shí),更要注重品牌價(jià)值的提升。只有建立出一定的品牌形象,才能讓企業(yè)更好地立足于市場(chǎng),吸引更多的客戶。在實(shí)際的操作中,我們需要充分挖掘客戶需求,加強(qiáng)品牌形象的宣傳推廣,以提高企業(yè)在市場(chǎng)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段:勇于擔(dān)當(dāng),全面管理。
在企業(yè)管理中,我們需要勇于擔(dān)當(dāng),全面管理。這個(gè)過(guò)程中,我們需要承擔(dān)起責(zé)任,做出自己的選擇,制定出符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。企業(yè)管理人員需要具備頭腦清晰、思維敏捷、充滿勇氣和魄力的特點(diǎn)。在這個(gè)過(guò)程中,我們還需要從多個(gè)角度來(lái)思考問(wèn)題,注重全局,注意管理各個(gè)方面的細(xì)節(jié)。只有全面管理,才能更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
總之,作為企業(yè)管理人員,在企業(yè)管理過(guò)程中,我們需要不斷創(chuàng)新,提升自己的情商和管理能力,關(guān)注員工,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),全面管理,體現(xiàn)出切實(shí)可行的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí),也不斷拓展自己的管理經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)代企業(yè)管理心得體會(huì)篇二
企業(yè)管理是一門(mén)綜合性的學(xué)科,既關(guān)乎戰(zhàn)略規(guī)劃,又涉及組織溝通、員工激勵(lì)、決策執(zhí)行等方方面面。多年來(lái),我從事企業(yè)管理工作,積累了一些心得體會(huì),下面我將分享我的十大心得體會(huì),希望對(duì)大家的企業(yè)管理工作有所啟發(fā)。
首先,明確企業(yè)的使命和愿景是成功的關(guān)鍵。一個(gè)成功的企業(yè)必須清楚自己為什么存在以及未來(lái)的目標(biāo)是什么。只有擁有明確的愿景和使命,企業(yè)才能對(duì)外界環(huán)境中的機(jī)遇和挑戰(zhàn)作出明智的反應(yīng)并做出合適的戰(zhàn)略規(guī)劃。
其次,建立有效的組織結(jié)構(gòu)和溝通體系是必要的。一個(gè)良好的組織結(jié)構(gòu)和溝通體系可以確保信息的流通暢通,各部門(mén)之間的合作順暢,從而提高工作效率。同時(shí),透明的溝通可以增加員工對(duì)企業(yè)的信任感和歸屬感,有助于激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。
第三,培養(yǎng)和發(fā)展優(yōu)秀的員工是企業(yè)成功的關(guān)鍵。員工是企業(yè)最寶貴的資源,他們的能力和素質(zhì)直接影響到企業(yè)的績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。因此,企業(yè)管理者應(yīng)該重視員工培訓(xùn)和發(fā)展,提供良好的晉升機(jī)會(huì)和激勵(lì)機(jī)制,讓員工有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的潛力和價(jià)值。
第四,有效的決策是企業(yè)管理不可或缺的一部分。決策的質(zhì)量直接影響到企業(yè)的發(fā)展和結(jié)果。在做出決策時(shí),管理者應(yīng)該充分收集和分析相關(guān)信息,多角度思考和評(píng)估,權(quán)衡利弊,最終做出明智的決策。同時(shí),管理者還應(yīng)該有勇氣承擔(dān)決策帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。
第五,持續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn)是保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。市場(chǎng)環(huán)境不斷變化,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)必須緊跟市場(chǎng)步伐,不斷創(chuàng)新和改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)方式,以適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。同時(shí),管理者還應(yīng)該鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新和改善的建議,并為他們提供必要的支持和資源。
第六,高效的團(tuán)隊(duì)合作是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)合作可以將不同的優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)長(zhǎng)整合起來(lái),發(fā)揮最大的效能。因此,企業(yè)管理者應(yīng)該重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí),建立和諧的工作氛圍,鼓勵(lì)員工分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新。
第七,建立健康的企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基石。企業(yè)文化是企業(yè)的核心價(jià)值觀和行為規(guī)范的集合,它對(duì)員工行為和企業(yè)形象有著重要的影響。因此,企業(yè)管理者應(yīng)該注重培養(yǎng)正面的企業(yè)文化,倡導(dǎo)誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新意識(shí),加強(qiáng)員工的價(jià)值觀培養(yǎng)和道德教育。
第八,有效的績(jī)效管理可以激勵(lì)員工并提高企業(yè)的績(jī)效。通過(guò)設(shè)定明確的目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),建立科學(xué)的績(jī)效考核體系,及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可,可以激發(fā)員工的工作動(dòng)力和主動(dòng)性,同時(shí)也可以幫助企業(yè)識(shí)別和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的員工,提高整體績(jī)效。
第九,建立良好的客戶關(guān)系是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要因素。企業(yè)的生存和發(fā)展離不開(kāi)客戶的支持和認(rèn)可,因此,企業(yè)管理者應(yīng)該注重與客戶的溝通和合作,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系,以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
最后,不斷學(xué)習(xí)和提升自己是企業(yè)管理者的職責(zé)和使命。因?yàn)橹挥谐掷m(xù)學(xué)習(xí)和提升,才能緊跟時(shí)代的潮流和變化,保持競(jìng)爭(zhēng)力并引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展。
在企業(yè)管理的實(shí)踐中,我積累了上述十大心得體會(huì)。這些心得體會(huì)雖然不是具體的操作方法,但卻是我多年來(lái)對(duì)企業(yè)管理的深入思考和總結(jié)歸納。我希望這些心得體會(huì)能夠?qū)V大企業(yè)管理者和從業(yè)人員有所啟發(fā),為他們?cè)谄髽I(yè)管理中提供一些思路和方向。
現(xiàn)代企業(yè)管理心得體會(huì)篇三
近年來(lái),企業(yè)管理機(jī)制尤為重要,因?yàn)榱己玫钠髽I(yè)管理機(jī)制可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)。本文將結(jié)合作者的親身經(jīng)歷,分享與讀者幾點(diǎn)關(guān)于企業(yè)管理機(jī)制的心得體會(huì)。
第一段:定義和意義。
企業(yè)管理機(jī)制是企業(yè)內(nèi)部制度、規(guī)范、流程、決策等有關(guān)管理的所有要素的結(jié)合體,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)和監(jiān)督機(jī)制。良好的企業(yè)管理機(jī)制有利于提高員工參與度和創(chuàng)新性,幫助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì),取得成功。同時(shí),良好的管理機(jī)制和企業(yè)文化一樣,是企業(yè)的自身形象和品牌塑造。
第二段:建立規(guī)范管理機(jī)制。
規(guī)范是企業(yè)管理機(jī)制的基礎(chǔ),管理規(guī)范與執(zhí)行監(jiān)督制度,確保企業(yè)管理過(guò)程的公平和透明,提高員工的行為規(guī)范和職業(yè)道德素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。規(guī)范的管理機(jī)制包括制定企業(yè)管理制度、在職培訓(xùn)、考核、審計(jì)等方面。企業(yè)管理機(jī)制的規(guī)范建立可以更加有效地管控員工和行為,避免集中力量存在的管理漏洞和管理問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
第三段:注重績(jī)效管理。
績(jī)效管理是企業(yè)管理機(jī)制的重要組成部分,其核心是對(duì)企業(yè)的人力資源進(jìn)行管理和使用。在實(shí)踐中,企業(yè)管理機(jī)制的績(jī)效管理可以通過(guò)目標(biāo)考核、績(jī)效價(jià)值體系和評(píng)估等方面實(shí)現(xiàn)。注重績(jī)效管理可以使企業(yè)的管理者更好地掌握公司各部門(mén)的運(yùn)營(yíng)狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和控制成本。
第四段:改進(jìn)創(chuàng)新機(jī)制。
創(chuàng)新機(jī)制是企業(yè)管理機(jī)制實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的體系。在實(shí)踐中,創(chuàng)新機(jī)制可以通過(guò)建立研發(fā)機(jī)構(gòu)、推廣產(chǎn)品或技術(shù)等方面實(shí)現(xiàn)。企業(yè)需要始終關(guān)注自身的創(chuàng)新機(jī)制,提高自身的創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。只有重視創(chuàng)新和改進(jìn),企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)從致富經(jīng)營(yíng)到走向企業(yè)升級(jí)和可持續(xù)發(fā)展。
第五段:加強(qiáng)信息化管理。
隨著時(shí)代的進(jìn)步,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始將信息化管理作為標(biāo)準(zhǔn)的管理理念。信息化管理是企業(yè)管理機(jī)制的重要部分,公司可以運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息的快速交流和溝通,提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和工作效率以及員工生產(chǎn)力。加強(qiáng)信息化管理,可以大大減少企業(yè)的狀態(tài),提高企業(yè)的效率和生產(chǎn)力。
總之,優(yōu)秀的企業(yè)管理機(jī)制非常重要,雖然企業(yè)的改進(jìn)和轉(zhuǎn)型可能是個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,但是通過(guò)好的管理機(jī)制,企業(yè)可以提高人力資源的使用效率,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。希望讀者們通過(guò)自己的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),從而開(kāi)啟企業(yè)管理機(jī)制的良好體驗(yàn),并不斷完善它。
現(xiàn)代企業(yè)管理心得體會(huì)篇四
華為始創(chuàng)于1987年,經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展,已成為全球領(lǐng)先的ICT解決方案提供商和智能終端制造商。作為一家中國(guó)企業(yè),華為的成功早已不僅僅是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的勝利,更是全球市場(chǎng)上的巨大成就。華為之所以能夠取得如此成功,其中的關(guān)鍵原因是華為體系獨(dú)特的管理模式:公司內(nèi)部有嚴(yán)格的規(guī)章制度,極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),以及不驕不躁的創(chuàng)新動(dòng)力。
華為有一整套完善的規(guī)章制度,旨在確保公司內(nèi)部所有員工行事合理、合法。這套規(guī)章制度包含簡(jiǎn)明扼要的員工手冊(cè),文化培訓(xùn)的章程,以及各個(gè)部門(mén)的操作規(guī)范等文件。正是這套系統(tǒng)的規(guī)章制度,讓華為員工能夠更為高效地完成工作并且規(guī)避一些風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而達(dá)到更好的發(fā)展。
華為公司內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)非常強(qiáng)。所有員工都意識(shí)到自己的工作不僅是自己的事情,其影響范圍可能達(dá)到整個(gè)公司。因此,在工作中會(huì)與不同部門(mén)的同事緊密配合,共同完成項(xiàng)目。團(tuán)隊(duì)之間互相支持,互相鼓勵(lì),彼此信任和尊重。如果遇到困難,員工將會(huì)共同面對(duì),并且會(huì)集思廣益,提出更好的解決方案。團(tuán)隊(duì)協(xié)作中不會(huì)存在競(jìng)爭(zhēng),只有合作。
華為擁有一個(gè)強(qiáng)大的創(chuàng)新動(dòng)力。我們都知道,創(chuàng)新是企業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展的關(guān)鍵能力。華為的創(chuàng)新動(dòng)力體現(xiàn)在多個(gè)方面,包括研發(fā)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等。公司的各位員工都是擁有創(chuàng)新思維力和創(chuàng)新能力的人才,他們通過(guò)各種對(duì)新技術(shù)和產(chǎn)品的研究、嘗試,不斷推出更好的產(chǎn)品和解決方案,把華為從一家冷門(mén)的公司刻畫(huà)成一家同時(shí)有競(jìng)爭(zhēng)力和前沿的公司。
五、總結(jié)。
華為管理心得體會(huì)上述是華為成為全球領(lǐng)先ICT解決方案提供商和智能終端制造商的幾個(gè)關(guān)鍵因素。公司內(nèi)部的規(guī)章制度確保了員工的合法合理行動(dòng)和公司的可持續(xù)發(fā)展。公司內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)能夠讓華為員工互相支持,共同完成一個(gè)項(xiàng)目,達(dá)成最終目的。公司內(nèi)部的創(chuàng)新動(dòng)力能夠讓華為努力開(kāi)發(fā)新技術(shù)和產(chǎn)品,并且在市場(chǎng)上達(dá)到更好的發(fā)展。毋庸置疑,華為在企業(yè)管理方面的成功經(jīng)驗(yàn)值得借鑒和學(xué)習(xí),無(wú)論你是新秀,還是老手實(shí)踐,都應(yīng)該遵循華為所強(qiáng)調(diào)的企業(yè)管理之道,才可能實(shí)現(xiàn)企業(yè)在良好規(guī)范的環(huán)境下,穩(wěn)步前進(jìn)和發(fā)展。
現(xiàn)代企業(yè)管理心得體會(huì)篇五
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,中小型企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)中扮演著越來(lái)越重要的角色。作為中小型企業(yè)的管理者,我有幸管理一家正在快速發(fā)展的企業(yè)。在這個(gè)過(guò)程中,我不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,并總結(jié)了一些管理心得體會(huì)。
首先,中小型企業(yè)的管理者應(yīng)當(dāng)注重人才管理。在一個(gè)公司的發(fā)展中,人才是最重要的資源。無(wú)論是員工的技能水平,還是他們的工作態(tài)度,都直接影響著企業(yè)的發(fā)展。因此,中小型企業(yè)的管理者應(yīng)該注重招聘和培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。此外,也要關(guān)注員工的工作環(huán)境和福利待遇,讓他們有更好的發(fā)展空間和獲得更好的工作體驗(yàn)。只有這樣,員工才會(huì)對(duì)公司充滿熱情,為企業(yè)的發(fā)展努力工作。
其次,中小型企業(yè)的管理者應(yīng)具備創(chuàng)新思維。創(chuàng)新是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。中小型企業(yè)由于規(guī)模小、資源有限,更需要靠創(chuàng)新來(lái)尋找突破口。管理者應(yīng)時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)的變化,了解行業(yè)的最新發(fā)展趨勢(shì),并積極尋找創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。同時(shí),管理者也要鼓勵(lì)員工敢于創(chuàng)新,鼓勵(lì)他們提出新想法,并試圖實(shí)踐這些想法。通過(guò)創(chuàng)新,中小型企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
第三,中小型企業(yè)的管理者必須具備良好的溝通能力。良好的溝通能力是管理者推動(dòng)公司發(fā)展的重要工具。管理者應(yīng)當(dāng)與員工保持良好的溝通,了解員工的工作情況和需求。同時(shí),管理者也要與合作伙伴、供應(yīng)商和客戶保持良好的溝通,及時(shí)解決問(wèn)題,并推動(dòng)合作關(guān)系的發(fā)展。良好的溝通能力可以建立企業(yè)內(nèi)外的信任,增加合作的機(jī)會(huì),為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更多機(jī)遇。
另外,在中小型企業(yè)的管理中,管理者要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)成功的重要因素。管理者應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)員工之間的協(xié)作精神,激發(fā)他們的潛能,建立一個(gè)和諧的工作氛圍。同時(shí),管理者也要注重團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和發(fā)展,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。只有一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),中小型企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
最后,中小型企業(yè)的管理者要具備良好的時(shí)間管理能力。時(shí)間管理是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵。管理者應(yīng)當(dāng)合理安排時(shí)間,設(shè)置明確的目標(biāo),并制定詳細(xì)的計(jì)劃。同時(shí),管理者也要學(xué)會(huì)分配任務(wù),并充分利用現(xiàn)有的資源。通過(guò)有效的時(shí)間管理,中小型企業(yè)的管理者能夠更好地掌控企業(yè)的發(fā)展方向,提高工作效率,達(dá)到更好的經(jīng)濟(jì)效益。
總結(jié)起來(lái),中小型企業(yè)的管理者應(yīng)當(dāng)注重人才管理、創(chuàng)新思維、良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和時(shí)間管理。這些管理心得體會(huì)能夠幫助中小型企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。作為中小型企業(yè)的管理者,我會(huì)積極應(yīng)用這些心得體會(huì),并不斷學(xué)習(xí)和完善自己的管理能力。
現(xiàn)代企業(yè)管理心得體會(huì)篇六
學(xué)然后知不足,因?yàn)檫@樣,本人將在下面將自己學(xué)習(xí)該課程的一些淺陋的體會(huì)寫(xiě)下來(lái)。這么課程主要闡述了企業(yè)管理活動(dòng)的一般規(guī)律,包括一般的原理、理論方法和技術(shù)等,全書(shū)分為十六個(gè)章節(jié),系統(tǒng)全面的介紹了企業(yè)管理的各方面知識(shí)。正所謂管理知識(shí)掐死漂浮在大海里的一座冰山,已被人們認(rèn)識(shí)的管理知識(shí)只是冰山一角,因此我只是學(xué)到的說(shuō)出而已。
什么事管理?人們從實(shí)踐中感悟到管理的含義,對(duì)其作出了許多樸實(shí)的解釋。有人認(rèn)為,管理是一種程序,是通過(guò)計(jì)劃、組織、指揮等職能實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。也有人認(rèn)為管理就是領(lǐng)導(dǎo)。還有人說(shuō)管理其實(shí)更像一門(mén)藝術(shù)。其實(shí),我想把管理說(shuō)成既是一門(mén)科學(xué)又是一門(mén)藝術(shù)更為合理和準(zhǔn)確。
管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性,管理的科學(xué)性是指系統(tǒng)化的知識(shí),這是人們經(jīng)過(guò)不斷的努力實(shí)踐和總結(jié),將管理的概念、原理、原則和方法逐漸系統(tǒng)化,形成的一個(gè)比較完整的理論體系。這個(gè)理論體系提供了系統(tǒng)化的理論、定量分析方法,有效地指導(dǎo)著管理人員的實(shí)踐活動(dòng),解決了實(shí)踐中的大量問(wèn)題。藝術(shù)性是在管理的過(guò)程中要講究一些技巧,比如和員工談話時(shí)要用激勵(lì)的語(yǔ)調(diào),讓他更加上進(jìn),為公司創(chuàng)造收益!
在學(xué)習(xí)企業(yè)管理之初我覺(jué)得這門(mén)課程就是教人們?nèi)绾喂苋斯苁?,總的?lái)說(shuō)就難了,怎么把人管理好,怎么把事處理好,你有沒(méi)有這個(gè)能力管理……我以為它只是想書(shū)面意思一樣簡(jiǎn)單:管理一詞還有許多定義,這些定義都是從不同的角度提出來(lái)的,也僅僅反映了管理性質(zhì)的某個(gè)側(cè)面。為了對(duì)管理進(jìn)行比較廣泛的研究,而不局限于某個(gè)側(cè)面,我們采用下面的定義:管理是通過(guò)計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來(lái)協(xié)調(diào)人力、物力和財(cái)力資源,以期更好地達(dá)成組織目標(biāo)的過(guò)程,當(dāng)然還要有一定的眼光對(duì)市場(chǎng)的觀察。企業(yè)管理要點(diǎn):需建立企業(yè)管理的整體系統(tǒng)體系。
當(dāng)我認(rèn)真聽(tīng)到老師所講的我才知道有這么多法則:青蛙現(xiàn)象鱷魚(yú)法則鲇魚(yú)效應(yīng)羊群效應(yīng)手表定律二八定律木桶理論馬太效應(yīng)……而且我還真正明白了他們的意思:
下面我來(lái)舉幾個(gè)例子:
青蛙現(xiàn)象:把一只青蛙直接放進(jìn)熱水鍋里,由于它對(duì)不良環(huán)境的反應(yīng)十分敏感,就會(huì)迅速跳出鍋外。如果把一個(gè)青蛙放進(jìn)冷水鍋里,慢慢地加溫,青蛙并不會(huì)立即跳出鍋外,水溫逐漸提高的最終結(jié)局是青蛙被煮死了,因?yàn)榈人疁馗叩角嗤軣o(wú)法忍受時(shí),它已經(jīng)來(lái)不及、或者說(shuō)是沒(méi)有能力跳出鍋外了。
對(duì)我的啟示是:在我們的生活中,威脅無(wú)處不在,只是這些威脅并非都是突如其來(lái),而是潛移默化的影響著我們,可是人們通常目光短淺,只看到局部,而無(wú)法縱觀全局,對(duì)于突如其來(lái)的變化,可以從容面對(duì),對(duì)于悄悄發(fā)生的大的變化,卻無(wú)法察覺(jué),最終會(huì)帶給我們更加嚴(yán)重的危害!青蛙,就好象是我們生活中的蕓蕓眾生,我們要著眼未來(lái),不能過(guò)“今日有酒,今日醉”和“當(dāng)一天和尚,撞一天鐘”的醉生夢(mèng)死的生活,到頭來(lái)將是非??杀?!當(dāng)今的社會(huì),是一個(gè)人才的社會(huì),所以我們不要一味的安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,這樣下去的話,肯定會(huì)被時(shí)代所淘汰,也會(huì)有面臨失業(yè)的危險(xiǎn)!我們不要單純的,只能面對(duì)突如其來(lái)的危險(xiǎn),而忽視那種緩慢而又微小甚微的危險(xiǎn),因?yàn)?,那種緩慢而又微小甚微的危險(xiǎn),才是最可怕的!
在我未來(lái)的工作中,我也要未雨綢繆,不能不思進(jìn)取,如果我每天只是把我分內(nèi)的事做完,而不去學(xué)習(xí)新的東西和勇于創(chuàng)新,沒(méi)準(zhǔn)哪天老板就會(huì)找個(gè)比我思想先進(jìn)的人來(lái)把我頂替掉。
木桶理論:組成木桶的木板如果長(zhǎng)短不齊,那么木桶的盛水量不是取決于最長(zhǎng)的那一塊木板,而是取決于最短的那一塊木板。
這個(gè)定律給予我的啟示是:中國(guó)的古思想,中庸之道還是很正確的,做到最好的當(dāng)然最好,但很多事最好不要強(qiáng)出頭,可是我們又一定不能做最差的,中間的往往就足夠,所以我要想想自己的“短板”在哪方面,盡量加長(zhǎng)自己的“短板”,提高個(gè)人的綜合素質(zhì)。如果自己不幸是公司團(tuán)隊(duì)的那塊短板,則要更加努力,迎頭趕上,不要拖團(tuán)隊(duì)的后腿才對(duì)。
除此之外,我還在課堂上聽(tīng)到的許多例子,其中讓我印象深刻的例子是口紅事件,西南航空公司應(yīng)聘,保安免費(fèi)打工。
其中從口紅事件中不難得出一個(gè)結(jié)論,做一個(gè)老板或是偉人,在用人的時(shí)候一定要吃一種態(tài)度“疑人不用用人不疑”也就是說(shuō),一定要相信自己的眼光,不可以交代了別人一件事后還持有懷疑的眼光,或者與其產(chǎn)生很大的分歧。若是那樣,很可能會(huì)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作精神,甚至整個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)變成一盤(pán)散沙。另一方面來(lái)說(shuō),一定也不要交給自己不信任的人以重任,否則后果只有自食。在未來(lái)的工作中,若是上司交給我以任務(wù),我一定要努力完成,多方面考慮事情,如果某些事情我需要托付給別人去做,我也要用人不疑。
很多時(shí)候不是我們看問(wèn)題不夠透徹,而是看問(wèn)題的角度不同,如在西南航空公司應(yīng)聘事件當(dāng)中,我們就可以看出這其中的端倪。用人單位的人事部經(jīng)理并不是看應(yīng)聘者說(shuō)的有多好表情有多自然,而是在看臺(tái)上的人演講時(shí)臺(tái)下的看客作何反應(yīng),是否有在用心的聽(tīng)。如果一個(gè)人在臺(tái)上講話,而下面卻沒(méi)有人聽(tīng),那么就側(cè)面的反映出一個(gè)問(wèn)題,這個(gè)人在人群中沒(méi)什么威望,說(shuō)的話也一定沒(méi)什么分量,所以他就不能夠勝任一些管理性的工作!那么在生活中我們也一定要做一個(gè)說(shuō)話有分量的人,不一定非要是人中之龍,但起碼要受人尊重!
有一種打工是不收錢(qián)的,那就是打工學(xué)習(xí),有一個(gè)保安為別人打工卻不收工錢(qián),例如賣(mài)鞋,在賣(mài)鞋的過(guò)程中他學(xué)到了如何進(jìn)貨,如何與買(mǎi)家討價(jià)還價(jià)等等,最后自己做起了買(mǎi)賣(mài),那么也就是說(shuō)他并不是真的想做“義工”而是要學(xué)習(xí)在這背后的學(xué)問(wèn)!
現(xiàn)在的我還是初出茅廬,可以說(shuō)是對(duì)這個(gè)社會(huì)一無(wú)所知,對(duì)即將從事的工作也是懵懵懂懂,所以我應(yīng)該抱著像他一樣的態(tài)度,虛心向?qū)W,不懂就問(wèn),做好扎實(shí)的基礎(chǔ),以后才能做大的事業(yè)!
我認(rèn)為,管理不應(yīng)該稱(chēng)為管理,而是簡(jiǎn)化之為合作,更好的協(xié)調(diào)工作。他以“和”為代表,大家在一起,工作的快快樂(lè)樂(lè),感情深厚,氣氛融洽。管理最重要的是人性化,他需要付出,有付出才有回報(bào)。付出真情,付出理解,付出寬容,付出尊重,付出贊美,付出微笑,付出勤勞……有人說(shuō)“一條臭魚(yú)腥了一鍋湯”而在這里是“一顆紅心,致使?jié)M堂紅”而這一切不是靠硬性的條規(guī)和制度可以得到的,它只能看管理者的管理藝術(shù)和水平,管理層次分明,工作舉重若輕,也是這種意思。
實(shí)踐證明,管理既是一門(mén)藝術(shù),也是一門(mén)科學(xué),有效地管理需要兩者的有機(jī)結(jié)合,沒(méi)有掌握管理理論的人進(jìn)行管理活動(dòng)時(shí),必然靠經(jīng)驗(yàn),憑直覺(jué),碰運(yùn)氣,這樣是很難達(dá)到有效的效果的。
另外企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的遠(yuǎn)景總體規(guī)劃。企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程不能因涉及過(guò)多實(shí)務(wù)而輕易更改戰(zhàn)略目標(biāo),那是戰(zhàn)術(shù)的問(wèn)題。企業(yè)戰(zhàn)略管理負(fù)責(zé)的是大方向,用以統(tǒng)一各項(xiàng)戰(zhàn)術(shù)和分目標(biāo)及職能部門(mén)的行動(dòng)方向。企業(yè)目標(biāo)的完成情況要通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行評(píng)估。要想做好一個(gè)企業(yè)就一定要有一個(gè)統(tǒng)一的信念,統(tǒng)一的規(guī)劃,統(tǒng)一的制度,同樣的目標(biāo)!
現(xiàn)代企業(yè)管理心得體會(huì)篇七
“溝通”一詞在古代的意思是指開(kāi)溝以使兩水相通。而現(xiàn)在“溝通”已經(jīng)特指為人與人之間用各種行為體態(tài)來(lái)表達(dá)內(nèi)心的思想及想要表達(dá)的意思,并且能夠準(zhǔn)確地接收到對(duì)方所要傳遞和表達(dá)的思想。美國(guó)的企業(yè)家卡耐基說(shuō)過(guò):一個(gè)人的成功,15%取決于專(zhuān)業(yè)技術(shù),85%取決于溝通能力,由于企業(yè)是單個(gè)人的聚集體,所以溝通在企業(yè)的生存和發(fā)展中尤為重要,特別是在強(qiáng)調(diào)個(gè)人創(chuàng)新力、但是決大多數(shù)進(jìn)步卻需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作力的現(xiàn)代企業(yè),企業(yè)間人與人的溝通愈現(xiàn)重要??梢哉f(shuō),溝通力是一種無(wú)形的生產(chǎn)力,是企業(yè)的軟實(shí)力,是企業(yè)在進(jìn)行管理制度設(shè)計(jì)和管理職能設(shè)置中必須要進(jìn)行考慮的重要方面,也是企業(yè)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者必備的基本素質(zhì)。
首先,具備良好溝通能力首先對(duì)個(gè)人的生活、學(xué)習(xí)有重要的意義。這表現(xiàn)在:能理解他人、善解人意;反過(guò)來(lái),也讓他人能更好地理解自己,這樣就可以有更多志同道合的朋友。
其次,良好的溝通能力是個(gè)人能力的體現(xiàn)。個(gè)人管理事業(yè)上的成功有賴于溝通能力;良好的溝通能使你迅速獲取準(zhǔn)確資訊,并在彼此交流意見(jiàn)、看法的基礎(chǔ)上產(chǎn)生新的創(chuàng)意;能夠避免無(wú)謂的爭(zhēng)執(zhí),對(duì)他人的回應(yīng)與批評(píng)做出正確的反應(yīng);使自己的批評(píng)更具有建設(shè)性;能夠激發(fā)他人對(duì)你的理念與建議產(chǎn)生興趣;在不損害旁人的前提下,通過(guò)談判獲得自己想要的西;良好的溝通能力有助于化解人與人之間的沖突,是創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系環(huán)境的前提條件。
在企業(yè)中,溝通具有以下幾個(gè)基本作用:
(1)溝通是協(xié)調(diào)個(gè)體,使得企業(yè)成為一個(gè)整體的凝聚劑,是企業(yè)文化形成的推進(jìn)劑;
(2)溝通是領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)下屬,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能的基本途徑;
(4)溝通是企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行信息交流,傳遞感情,增進(jìn)了解的重要渠道。具體來(lái)說(shuō)溝通的目的大致有四個(gè):說(shuō)明事物;表達(dá)情感;建立關(guān)系;實(shí)現(xiàn)企圖。一般的,在企業(yè)中,主要面臨的溝通對(duì)象有:上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)同事,下級(jí)同事,客戶和供應(yīng)商。在實(shí)際溝通中,可以根據(jù)不同溝通對(duì)象,不同的溝通場(chǎng)合,不同的溝通方式,采用適宜的溝通技巧來(lái)達(dá)到我們需要實(shí)現(xiàn)的溝通目標(biāo)。
一般說(shuō)來(lái),管理溝通大都從溝通主體著眼,探索人際溝通、組織溝通的技能、包括危機(jī)溝通、跨文化溝通、與新聞媒體溝通、談判技巧以及沖突管理與溝通技能等,這是管理溝通的基礎(chǔ),是管理溝通的根本和關(guān)鍵所在。我認(rèn)為,為了優(yōu)化管理溝通,發(fā)展管理溝通的換位思考,有效引進(jìn)中醫(yī)的望、聞、問(wèn)、切,善于從醫(yī)生對(duì)病人的探詢、溝通診斷的角度以對(duì)受眾進(jìn)行進(jìn)一步的觀察、了解,深入地、全面地通過(guò)對(duì)受眾的調(diào)查、研究、分析,以提出解決問(wèn)題的方案,促進(jìn)管理溝通更臻完善,是十分有益的。
善“望”。醫(yī)生對(duì)就診病人的“望”,是用其工作經(jīng)驗(yàn)、醫(yī)學(xué)學(xué)識(shí)、社會(huì)閱歷對(duì)病人的觀察,觀察就診者的臉色、舌苔、年齡、病態(tài)或姿態(tài),從其表面進(jìn)行初步觀察,進(jìn)而結(jié)合看病人病歷、傾聽(tīng)病人的傾訴,有一個(gè)初步的判斷。現(xiàn)代企業(yè)的管理溝通引進(jìn)“望”,既要站在信息發(fā)布者的角度,觀察受眾的表情、心態(tài)、談吐、言行,以窺測(cè)其愿望、需求、愛(ài)好,又要善于從受眾的角度進(jìn)行換位思考,觀察信息發(fā)布者的目的、態(tài)度、信息可信度、對(duì)受眾的尊重度等,以便從兩個(gè)角度、各個(gè)方面來(lái)優(yōu)化管理溝通。相互交往,不僅要看對(duì)方的表情、著裝、氣質(zhì)、風(fēng)度,還要看其眼神,透視對(duì)方眼睛后面的神情,能入木三分而一葉知秋。進(jìn)而,受眾對(duì)信息發(fā)布者表達(dá)其希望、渴望、盼望、愿望;信息發(fā)布者則應(yīng)深入了解受眾的各種愿望與要求并盡力滿足。這種從觀察的“望”發(fā)展到了解對(duì)方的各種要求的“望”,是管理溝通理念提升及運(yùn)作的進(jìn)一步完善。
廣“聞”。醫(yī)生的“聞”在于聽(tīng)診,認(rèn)真傾聽(tīng)患者說(shuō)話的聲音、咳嗽、喘息、談吐,進(jìn)而“嗅”患者的氣味、體味等,以綜合感受來(lái)自患者的信息,“望”“聞”結(jié)合,進(jìn)一步分析、觀察其病情、病源,做到心中有數(shù)?,F(xiàn)代管理引進(jìn)“聞”,既要與前面的“聽(tīng)”相結(jié)合,善傾聽(tīng),切忌只聽(tīng)而不聞;更要善妙聽(tīng),聽(tīng)出對(duì)方弦外之音,看對(duì)方欲言卻止而聽(tīng)出其半句話;“望”“聞”結(jié)合,不僅聽(tīng)其言,更要觀其行,“耳聞不如一見(jiàn)”,能洞察出“聞所未聞”的稀罕信息;“聞”“嗅”結(jié)合,更應(yīng)提高管理者的經(jīng)濟(jì)嗅覺(jué)、文化嗅覺(jué)、政治嗅覺(jué)。
勤“問(wèn)”。“問(wèn)”是醫(yī)護(hù)工作的重點(diǎn)。不僅要問(wèn)現(xiàn)在的病情、病狀,還要問(wèn)病史、藥物過(guò)敏史、就診史等。親切、自然、美好、關(guān)懷的語(yǔ)言,會(huì)消除患者的顧慮并給患者帶來(lái)親切感,增加信任度。語(yǔ)言交流是管理溝通的主要方式之一,管理者要勤“問(wèn)”,善于向不同的對(duì)象在不同的時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合致以親切的問(wèn)好、問(wèn)候、問(wèn)安,應(yīng)問(wèn)寒問(wèn)暖、問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短以表達(dá)關(guān)心致意;還要善“問(wèn)”,善提問(wèn)題,善有水平的提問(wèn)題,無(wú)論是問(wèn)津、問(wèn)難,都要恰到好處,把握分寸,切忌問(wèn)道于盲;要做到“不恥下問(wèn)”?;卮饐?wèn)題既要對(duì)受眾一視同仁,問(wèn)候、答問(wèn)都要在語(yǔ)言、表情、態(tài)度、動(dòng)作中表達(dá)親切的關(guān)懷,又要誠(chéng)信,知之為知之,不知為不知,“問(wèn)”與“答”是雙向交流,雙向交流要力爭(zhēng)“雙贏”,以誠(chéng)信、誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)懇追求管理溝通優(yōu)化。
深“切”。“切”在醫(yī)療中既是深入調(diào)研、全面分析的過(guò)程,又是診斷處方的程。既要在望、聞、問(wèn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行手診、切脈、聽(tīng)胸部腹部及進(jìn)行必要的化驗(yàn)、醫(yī)療器械檢查,更好綜合分析、全面診斷,還要掌握一些邊緣科學(xué)知識(shí)、如心理學(xué)、行為醫(yī)學(xué),用以分析患者就診的心理變化,以進(jìn)行更好的行為護(hù)理及對(duì)癥下藥?,F(xiàn)代企業(yè)管理溝通引進(jìn)“切”的理念與技能,將實(shí)現(xiàn)管理溝通現(xiàn)代化的飛躍。“切”意味著“接”的藝術(shù),親切地接待、接見(jiàn),深入地接近、接觸,誠(chéng)懇地接受、接應(yīng)、接頭,是優(yōu)化管理溝通不可或缺的;對(duì)管理溝通相關(guān)的事、物、人過(guò)程等,要善于“切”磋,切磋琢磨可提高管理溝通水平及深度、廣度。管理者才能更全面地思考、探索、邏輯推理,以提升管理溝通水平?!扒小币龅缴钋?,多用心思考。
松下幸之助有句名言:“企業(yè)管理過(guò)去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來(lái)還是溝通?!惫芾碚叩恼嬲ぷ骶褪菧贤?。不管到了什么時(shí)候,企業(yè)管理都離不開(kāi)溝通。由此可見(jiàn),做為企業(yè)管理人員,在工作中需要掌握一定的溝通技巧,并在溝通中遵循一定的溝通法則,不斷總結(jié)溝通經(jīng)驗(yàn),才能真正做好溝通工作,提高溝通效率,才能根據(jù)企業(yè)管理的發(fā)展和變化,不斷優(yōu)化溝通理念和方法,更好的為企業(yè)服務(wù)。
現(xiàn)代企業(yè)管理心得體會(huì)篇八
段落一:引言(200字)。
管理中小型企業(yè)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的任務(wù),需要管理者有睿智的眼光和靈活的操作手法。多年來(lái),我作為一名中小型企業(yè)的管理者,積累了一些關(guān)于中小型企業(yè)管理的心得體會(huì)。在本文中,我將分享一些關(guān)鍵的管理心得,希望對(duì)其他中小型企業(yè)的管理者有所啟發(fā)和幫助。
段落二:制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃(200字)。
要成功管理中小型企業(yè),首先需要確定明確的目標(biāo)和制定詳細(xì)的計(jì)劃。目標(biāo)應(yīng)該具體、可衡量和有時(shí)限,這樣能夠使員工對(duì)工作有明確的方向和動(dòng)力。同時(shí),計(jì)劃的制定也是至關(guān)重要的,一份完整的計(jì)劃能夠規(guī)劃好企業(yè)的整體發(fā)展和運(yùn)營(yíng),為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提供有力的支持。在制定計(jì)劃時(shí),要充分考慮內(nèi)外部環(huán)境的變化,并及時(shí)調(diào)整計(jì)劃以適應(yīng)市場(chǎng)需求。
段落三:建立良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通機(jī)制(200字)。
中小型企業(yè)的管理往往需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作來(lái)實(shí)現(xiàn)。建立一個(gè)有良好合作氛圍的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任和角色都要明確,同時(shí)要注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作能力。另外,溝通機(jī)制也是團(tuán)隊(duì)合作中不可或缺的一環(huán),通過(guò)定期的會(huì)議、工作匯報(bào)和溝通機(jī)制,能夠信息的傳遞和工作的協(xié)調(diào)更加順暢,提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。
段落四:不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新(200字)。
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,中小型企業(yè)管理者需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。只有緊跟時(shí)代的步伐,了解市場(chǎng)的變化和顧客的需求,才能制定出有效的經(jīng)營(yíng)策略。同時(shí),要注重技能和知識(shí)的積累,不斷提高自己和團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)能力,為企業(yè)的發(fā)展提供穩(wěn)定的支持。此外,管理者還應(yīng)鼓勵(lì)員工提出新的想法和創(chuàng)意,建立創(chuàng)新的企業(yè)文化。
段落五:注重員工的發(fā)展和激勵(lì)(200字)。
員工是企業(yè)最重要的資產(chǎn),管理者應(yīng)該注重員工的發(fā)展和激勵(lì)。對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),員工往往承擔(dān)著多個(gè)角色和崗位,因此,管理者應(yīng)該提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),使員工能夠不斷提升自己的能力和素質(zhì)。同時(shí),激勵(lì)機(jī)制也是關(guān)鍵的一環(huán),合理的薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃能夠讓員工有更高的工作動(dòng)力和積極性。另外,及時(shí)的反饋和認(rèn)可也是員工發(fā)展的動(dòng)力,管理者需要對(duì)員工的努力給予及時(shí)的肯定和回應(yīng)。
段落六:總結(jié)(200字)。
在中小型企業(yè)管理的過(guò)程中,制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃是成功的基礎(chǔ),建立良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通機(jī)制能夠提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能夠使企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力,注重員工的發(fā)展和激勵(lì)能夠吸引和留住人才。綜上所述,中小型企業(yè)管理需要全面考慮各個(gè)方面的因素,靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化,積極引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)向共同的目標(biāo)努力。只有不斷改進(jìn)和提高自己,才能夠應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展。
現(xiàn)代企業(yè)管理心得體會(huì)篇九
感謝集團(tuán)公司組織了這次企業(yè)管理課程的培訓(xùn),感謝郭毅老師激情生動(dòng)的講解。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)管理、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。結(jié)合工作實(shí)際,深有體會(huì)。
一、企業(yè)管理方面,所謂企業(yè)管理就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中進(jìn)行組織,計(jì)劃,控制,協(xié)調(diào)系列智能的總成。主要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力這方面,管理學(xué)界有句名言:一頭獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群羊能打敗一只羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子。這句話說(shuō)明了管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,同時(shí),也隱含著團(tuán)隊(duì)的力量。管理者既要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì);又要樹(shù)立良好形象,加強(qiáng)管理。要注重嚴(yán)于律己,以身作則,以領(lǐng)導(dǎo)魅力帶動(dòng)、影響、促進(jìn)企業(yè)員工改進(jìn)工作,為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力奮斗。要達(dá)成這個(gè)目標(biāo)我們還需要高效的團(tuán)隊(duì),希丁克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話“成功的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有失敗的個(gè)人,失敗的團(tuán)隊(duì)也沒(méi)有成功的個(gè)人"。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是什么:就是達(dá)成目標(biāo),是一個(gè)具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了明確的目標(biāo)去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行力作保障,這就是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。當(dāng)身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí),最關(guān)鍵的不是你能做什么,而是自己能讓各種專(zhuān)業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)去做事。作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該能夠在不同場(chǎng)合、不同時(shí)期、不同員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個(gè)故事的細(xì)節(jié),讓每一個(gè)員工的思路跟著你走。郭老師說(shuō)“中層看當(dāng)年,高層看長(zhǎng)遠(yuǎn)。”這句話的意思是作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。眼光有多遠(yuǎn),世界就有多大。眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)的人,才會(huì)有著廣闊的天地,敢去拼搏、敢去奮斗,才能帶好團(tuán)隊(duì)走向輝煌。
二、企業(yè)戰(zhàn)略方面,企業(yè)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱(chēng),其中既包括競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,也包括營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、人才開(kāi)發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略、資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略等等。馬總一再?gòu)?qiáng)調(diào)20xx年是人才年,人才開(kāi)發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略是今年的重中之重,并成立了清源職工培訓(xùn)中心,以人才戰(zhàn)略為中心向各種戰(zhàn)略發(fā)展,在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,人才可以說(shuō)是最重要的,企業(yè)要做大,就要重視人才。如果修長(zhǎng)城,人才就是基石;如果建大廈,人才就是棟梁;如果搞企業(yè),人才就是成功的保證。人才是一個(gè)公司必不可缺少的,擁有人才就代表?yè)碛袑?shí)力,擁有未來(lái)的發(fā)展!
通過(guò)學(xué)習(xí),使我對(duì)企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí),在今后的工作中要再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論落實(shí)到實(shí)際工作中,不斷提高自己的認(rèn)識(shí)水平和工作能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
三:(1090字)。
這個(gè)學(xué)期我們學(xué)習(xí)了小企業(yè)管理這門(mén)學(xué)科,通過(guò)對(duì)這門(mén)學(xué)科的學(xué)習(xí),我對(duì)小企業(yè)管理有了較多的了解,收益很大。但是由于學(xué)習(xí)時(shí)間有限,加上沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),感悟不夠深刻,只有今后不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力的將書(shū)本知識(shí)與工作實(shí)踐相結(jié)合,才能讓我們學(xué)到的知識(shí)得到最大限度的發(fā)揮。
書(shū)本上的知識(shí)具有很強(qiáng)的操作性和實(shí)踐性,通過(guò)老師的授課輔導(dǎo),以及我們自身對(duì)小企業(yè)管理平時(shí)的學(xué)習(xí),掌握中小企業(yè),特別是小型企業(yè)在我國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀以及對(duì)中小企業(yè)家的素質(zhì)要求;如何尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì);如何預(yù)測(cè)小企業(yè)的融資與資產(chǎn)需求;創(chuàng)立一個(gè)新企業(yè)的所需要的管理團(tuán)隊(duì)和選擇合理的組織形態(tài);選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)時(shí),如何讓中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,有效應(yīng)對(duì)日益多樣化、多變化的市場(chǎng)需求;選擇適合自己的營(yíng)銷(xiāo)策略,細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),分析指定產(chǎn)品策略,結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力確定產(chǎn)品價(jià)格及銷(xiāo)售渠道;合理開(kāi)展財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理財(cái)務(wù)關(guān)系,及注重企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度建設(shè);如何有效的開(kāi)展人力資源戰(zhàn)略;掌握中小企業(yè)的電子商務(wù)和客戶關(guān)系的管理;掌握中小企業(yè)的創(chuàng)新、發(fā)展特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)、及退出戰(zhàn)略的意義和途徑、企業(yè)價(jià)值的評(píng)估;了解企業(yè)家創(chuàng)建一個(gè)企業(yè)對(duì)社會(huì)所承擔(dān)的責(zé)任以及道德文化問(wèn)題、所處的法律環(huán)境要求。
這門(mén)課程為我們學(xué)習(xí)者以后創(chuàng)建和正在運(yùn)行中的中小企業(yè)打下一定的基礎(chǔ)。提高了我們對(duì)于小型企業(yè)的認(rèn)識(shí),理解小型企業(yè)的特點(diǎn)和運(yùn)營(yíng)規(guī)律及方法,提高小企業(yè)管理水平,降低對(duì)小企業(yè)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),并最終提高小企業(yè)的成活率。在學(xué)習(xí)中,正確認(rèn)識(shí)到課程的性質(zhì)、任務(wù)極其研究對(duì)象,全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu),對(duì)中小企業(yè)有一個(gè)總體的認(rèn)識(shí)。掌握中小企業(yè)管理的基本職能、概念、原理及方法,了解學(xué)科發(fā)展的新理論和新思想。告訴我們,在學(xué)習(xí)中,要緊密聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)分析具體案例,解決實(shí)際問(wèn)題,把在書(shū)本中學(xué)到的理論知識(shí)與在現(xiàn)實(shí)中的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)踐相結(jié)合,提高我們是對(duì)于問(wèn)題的分析能力以及解決能力。掌握課程的核心內(nèi)容,為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提高付出自己的知識(shí),為推動(dòng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
我覺(jué)得小企業(yè)的管理,簡(jiǎn)單點(diǎn)可以分為兩個(gè)方面,工作和人。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)等工作,都是可以包含在這兩方面的具體任務(wù)中。根據(jù)小企業(yè)的自身特點(diǎn),運(yùn)用一定的職能手段來(lái)協(xié)調(diào)組織成員的工作活動(dòng),使其與管理者一起高效率的實(shí)現(xiàn)小企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和工作活動(dòng)過(guò)程。對(duì)于工作,所有的企業(yè)都是由無(wú)數(shù)人來(lái)?yè)?dān)任無(wú)數(shù)職位后形成的,都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式,共同完成計(jì)劃的工作。對(duì)于人,就是讓人的工作效率達(dá)到最大化,這需要人對(duì)工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是有利于發(fā)揮他們的最大工作效率。
現(xiàn)代企業(yè)管理心得體會(huì)篇十
溝通是企業(yè)管理中不可或缺的重要元素之一,良好的溝通能夠促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)間的協(xié)作和合作,提高工作效率,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。在我多年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)中,我深刻認(rèn)識(shí)到溝通的重要性,并積累了一些溝通心得體會(huì),今天我將分享這些心得體會(huì)。
第二段:培養(yǎng)開(kāi)放和透明的溝通氛圍。
企業(yè)要建立良好的溝通氛圍,首先需要培養(yǎng)開(kāi)放和透明的溝通方式。員工應(yīng)該感受到他們可以在任何時(shí)間和任何地方與管理層進(jìn)行溝通,并且他們的意見(jiàn)和建議都能夠被真正地聽(tīng)取和采納。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),企業(yè)應(yīng)該定期舉辦各類(lèi)溝通會(huì)議和交流活動(dòng),保證員工能夠自由地表達(dá)自己的想法和意見(jiàn)。同時(shí),還可以通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)站、電子郵件等工具,讓員工及時(shí)獲得企業(yè)相關(guān)的信息和最新動(dòng)態(tài),以便更好地參與到企業(yè)的決策和管理中來(lái)。
第三段:多種溝通方式的靈活運(yùn)用。
企業(yè)管理中的溝通不僅僅是口頭交流,還包括書(shū)面和非語(yǔ)言等多種方式。在實(shí)際工作中,為了使溝通更加高效、準(zhǔn)確,我通常會(huì)根據(jù)不同的情況和目的選擇靈活的溝通方式。比如,對(duì)于緊急性較高的事項(xiàng),我會(huì)選擇面對(duì)面的溝通方式,可以快速傳達(dá)信息,避免誤解和延誤。而對(duì)于一些重要的決策和通告,我則會(huì)選擇書(shū)面方式,將信息清晰地傳達(dá)給員工,并給予他們閱讀和理解的時(shí)間。此外,我還會(huì)通過(guò)身體語(yǔ)言、姿態(tài)和表情等非語(yǔ)言方式來(lái)增強(qiáng)溝通的效果,使對(duì)方更加理解和接受我的觀點(diǎn)。
第四段:傾聽(tīng)和理解對(duì)方的需求。
溝通并不只是單向的傳達(dá)信息,更重要的是傾聽(tīng)和理解對(duì)方的需求。作為一個(gè)企業(yè)管理者,我深知員工的意見(jiàn)和建議對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,因此我會(huì)積極傾聽(tīng)他們的聲音,并尊重他們的意見(jiàn)。與此同時(shí),我也會(huì)與員工進(jìn)行有效的互動(dòng),及時(shí)解答他們的疑問(wèn)和困惑,幫助他們更好地理解和接受企業(yè)的決策和政策。通過(guò)傾聽(tīng)和理解對(duì)方的需求,可以增強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任感,提高他們的工作積極性和創(chuàng)造性,從而推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
第五段:溝通的持續(xù)改進(jìn)和提升。
溝通是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,沒(méi)有一勞永逸的做法和方法,我們需要不斷地改進(jìn)和提升自己的溝通能力。在我管理企業(yè)的過(guò)程中,我會(huì)定期進(jìn)行溝通能力的評(píng)估和反思,尋找不足之處,并通過(guò)學(xué)習(xí)和交流來(lái)提升自己。此外,我也會(huì)參加一些相關(guān)的培訓(xùn)和講座,學(xué)習(xí)最新的溝通技巧和方法,不斷適應(yīng)和應(yīng)對(duì)不同的工作環(huán)境和需求。只有經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能不斷提高我們的溝通能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
企業(yè)管理與溝通是密不可分的,良好的溝通能夠提高企業(yè)的工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。通過(guò)培養(yǎng)開(kāi)放和透明的溝通氛圍,靈活運(yùn)用不同的溝通方式,傾聽(tīng)和理解對(duì)方的需求,并不斷地進(jìn)行溝通能力的提升,我們可以更好地管理企業(yè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展。作為一名企業(yè)管理者,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷完善自己的溝通能力,為企業(yè)的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)代企業(yè)管理心得體會(huì)篇十一
清華大學(xué),是我早已向往的學(xué)府;清華大學(xué),是我心儀已久的凈土。十分幸慶,自己能有機(jī)會(huì)走進(jìn)這精英學(xué)子聚集的地方,聆聽(tīng)教授和導(dǎo)師們的教誨,參加清華大學(xué)高管研修班的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)《國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督與管理》、《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》、《陽(yáng)光心態(tài)、燦爛人生》、《現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與品牌》等課程,使自己思想上有了新的提高和飛躍,豁然開(kāi)朗,困惑頓解。在工作上開(kāi)闊了思路,更新了觀念。同時(shí),我要感謝國(guó)資系統(tǒng)的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在這為期十天的培訓(xùn)當(dāng)中,為我們提供這樣一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。作為一名企業(yè)的管理人員,在企業(yè)面臨經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,我有幸參加這樣一次培訓(xùn)真是機(jī)會(huì)難得。同時(shí),作為管理者我必須提升自己的管理素質(zhì)才能更好地在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)期做好企業(yè)的改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。今天,我主要想圍繞在企業(yè)管理方面自己的學(xué)習(xí)體會(huì),談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)培訓(xùn),我深深感到要想做好企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)工作,無(wú)論是集團(tuán)公司還是各分公司,打造出一支高效的團(tuán)隊(duì)是第一前提,因?yàn)槠髽I(yè)的任何目標(biāo)都需要團(tuán)隊(duì)的通力合作才能實(shí)現(xiàn)。在當(dāng)今“以人為本”的時(shí)代,人才是最大的財(cái)富,而團(tuán)隊(duì)組織是將人才效用發(fā)揮到最大的方式。企業(yè)只有擁有了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),發(fā)展才能有最強(qiáng)勁的動(dòng)力。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞,象征著一個(gè)企業(yè)后繼發(fā)展是否有實(shí)力,也是這個(gè)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)該是一個(gè)有效的溝通過(guò)程。團(tuán)隊(duì)精神更應(yīng)強(qiáng)調(diào)個(gè)人的主動(dòng)性,團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,這個(gè)共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,最終達(dá)到共同目標(biāo)的一個(gè)過(guò)程。因此,團(tuán)隊(duì)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于對(duì)團(tuán)隊(duì)成員專(zhuān)長(zhǎng)的合理配置。只有營(yíng)造一種適宜的氛圍;不斷地鼓勵(lì)和刺激團(tuán)隊(duì)成員充分展現(xiàn)自我,最大程度地發(fā)揮個(gè)體潛能,團(tuán)隊(duì)才會(huì)迸發(fā)出如原子裂變般的能量。
企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,追求利潤(rùn)最大化是其永恒的目標(biāo)。而對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),實(shí)施績(jī)效考核量化管理就是一個(gè)行之有效的手段。記得在培訓(xùn)的過(guò)程當(dāng)中,導(dǎo)師曾介紹過(guò)一個(gè)外企的真實(shí)案例。管理人員在介紹工人勞動(dòng)強(qiáng)度時(shí)說(shuō),他們?cè)谂嘤?xùn)員工“一崗多能”的基礎(chǔ)上,通過(guò)激勵(lì)機(jī)制順利實(shí)現(xiàn)了部分員工從過(guò)去看一臺(tái)機(jī)床到現(xiàn)在看三、四臺(tái)機(jī)床的過(guò)渡,現(xiàn)在工人每天的勞動(dòng)強(qiáng)度平均在七小時(shí)以上。而且他們認(rèn)為,換工作服和洗手等準(zhǔn)備工作不能占用工作時(shí)間。這樣一個(gè)成功的案例就是因?yàn)橛行У膶?shí)施了績(jī)效考核,來(lái)調(diào)動(dòng)了大多數(shù)員工的積極性,企業(yè)追求利益最大化的一個(gè)成功的典范。
而工作的飽和度同時(shí)也大大降低了管理的難度,在這些企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)幾乎看不到閑散人員。而事實(shí)上我們恰恰是在閑散人員的勞動(dòng)紀(jì)律、思想工作上耗費(fèi)了很多管理的精力。作為一個(gè)大型的國(guó)有企業(yè),如何利用好有效的工作時(shí)間來(lái)?yè)Q取更大的經(jīng)濟(jì)利益,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)確實(shí)有很大的潛力可挖。三、加大企業(yè)文化建設(shè)力度,為企業(yè)發(fā)展鳴鑼開(kāi)道企業(yè)文化的塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中,主要通過(guò)共同價(jià)值觀及理念的貫徹落實(shí)來(lái)增強(qiáng)對(duì)內(nèi)部員工的凝聚力。企業(yè)的發(fā)展壯大為企業(yè)文化提供了物資基礎(chǔ),而企業(yè)文化的建設(shè)只有滲透于并支撐企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、與企業(yè)的發(fā)展相適應(yīng),才更具生命力。通過(guò)這幾天的培訓(xùn),使我對(duì)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),對(duì)企業(yè)今后自身的發(fā)展有了更深的理解。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)員工的價(jià)值觀、創(chuàng)新觀、成就感,將員工個(gè)人創(chuàng)造與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理結(jié)合起來(lái),通過(guò)經(jīng)營(yíng)機(jī)制、管理機(jī)制的創(chuàng)新,將職工個(gè)人創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展、個(gè)人聲譽(yù)與企業(yè)品牌結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí)與企業(yè)的整體發(fā)展相互促進(jìn),從而使個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制創(chuàng)新有效聯(lián)結(jié),互為支撐,形成充滿創(chuàng)造活力的工作氛圍,為創(chuàng)建和諧企業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
“萬(wàn)里征程快步起,無(wú)須揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”通過(guò)本次培訓(xùn)使我學(xué)到了新觀念、新知識(shí)和新方法,而且使我更加深切地體會(huì)和感受到了在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,作為一名企業(yè)管理者以“做主人,敢擔(dān)當(dāng),謀發(fā)展,惠民生”為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)的重要性,只有不斷的提升自己的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)力,才能創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),才能提升組織的執(zhí)行力,才能創(chuàng)造高績(jī)效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。雖然幾天短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我有了一定的收獲,但我更加清醒的認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)的匱乏,我會(huì)把這次培訓(xùn)作為一個(gè)新的起點(diǎn),為正處在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)期的企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自已的綿薄之力!
現(xiàn)代企業(yè)管理心得體會(huì)篇十二
現(xiàn)在的社會(huì)日新月異,科技的發(fā)展,管理的創(chuàng)新,都在時(shí)刻改變著未來(lái)。不管是現(xiàn)在還是將來(lái),每個(gè)管理者都應(yīng)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不停地給自己充電,才能不斷的開(kāi)拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,才能更進(jìn)一步的創(chuàng)造財(cái)富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平,特意邀請(qǐng)了廈門(mén)同博企業(yè)管理咨詢有限公司對(duì)我們進(jìn)行了一次培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)這3天緊張的學(xué)習(xí)過(guò)程,我學(xué)到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財(cái)務(wù)管理方面的相關(guān)知識(shí)。我感覺(jué)到了充實(shí),可以說(shuō)我很好的完成這次學(xué)習(xí)任務(wù)。對(duì)此次培訓(xùn),我總結(jié)如下:
一、在人力資源管理方面。
1、員工培訓(xùn)。
2、人員管理。
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對(duì)員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過(guò)程企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運(yùn)作,通過(guò)對(duì)員工的日常管理來(lái)發(fā)揮員工的個(gè)人能力,了解員工的心態(tài),適時(shí)轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
3、績(jī)效評(píng)估。
績(jī)效評(píng)估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工對(duì)自己以及對(duì)他人工作能力的評(píng)估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來(lái),提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時(shí)做出相關(guān)人事調(diào)動(dòng)。
4、員工福利待遇。
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒(méi)有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會(huì)全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn),長(zhǎng)久的留在企業(yè)工作。
通過(guò)這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對(duì)自己有了更高的要求,作為個(gè)人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對(duì)于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)能力,沒(méi)有好的個(gè)人能力就沒(méi)有好的發(fā)展,專(zhuān)業(yè)技能,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高是必不可少的。人力資源管理對(duì)于現(xiàn)在的我而言與其說(shuō)是去管別人不如說(shuō)是對(duì)自己的規(guī)劃管理,對(duì)自己未來(lái)的期望。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因?yàn)闆](méi)有良好的人力資源體系無(wú)法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,技術(shù)人員沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)知識(shí),管理人員沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充以致管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
二、在企業(yè)文化的推進(jìn)與落地方面。
隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出,最能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進(jìn)工作越來(lái)越重要。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,抓企業(yè)文化尤為重要。加強(qiáng)企業(yè)文化深植,首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中培育、融會(huì)、凝聚而成的一種獨(dú)具特點(diǎn)的、對(duì)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動(dòng)群體意識(shí)和價(jià)值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)目標(biāo)、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,它通過(guò)向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀而將他們凝聚在一起,這些價(jià)值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念,促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)此,我通過(guò)此次培訓(xùn),從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進(jìn)與落地。
1、第一時(shí)間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求,它體現(xiàn)了公司對(duì)高效、快速的組織反應(yīng)能力的追尋。類(lèi)似于海爾的快速反應(yīng)、馬上行動(dòng)。
2、主動(dòng)開(kāi)展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求,但它更強(qiáng)調(diào)了我們員工工作時(shí)的心理層面問(wèn)題。從積極性和目標(biāo)性的角度上看,也強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)人能力充分施展。
3、關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標(biāo)志。這種細(xì)節(jié)的要求和關(guān)注,不僅僅是在認(rèn)知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問(wèn)題。其更重要的是對(duì)結(jié)果意識(shí)的要求。
4、持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī),是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性,尤其對(duì)我們這種需要精細(xì)化管理的企業(yè)來(lái)講,尤為重要。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的思想核心是自由競(jìng)爭(zhēng)精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時(shí)刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài),學(xué)他家之長(zhǎng),容他家之短。從經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚(yáng)是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。
5、勇于承擔(dān)責(zé)任。責(zé)任的歸屬,需要詳細(xì)、準(zhǔn)確的崗位職責(zé)說(shuō)明等相關(guān)的管理手段和制度來(lái)界定。但這個(gè)勇于,是需要我們員工自己來(lái)?yè)?dān)當(dāng)?shù)?。全身心的做好自己的本職工作,不給領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來(lái)保障。
6、以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為己任。這個(gè)時(shí)代,早已擯棄單打獨(dú)斗的個(gè)人英雄主義情結(jié)了。這是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)制勝的時(shí)代。一個(gè)人的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)的力量確是巨大的。個(gè)人的得與失要放在大團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之后,大團(tuán)隊(duì)意識(shí)的學(xué)習(xí)是我們每個(gè)員工應(yīng)把握的行為準(zhǔn)則。
7、最大限度的創(chuàng)造價(jià)值。成本意識(shí)!我們要學(xué)會(huì)利用最小的成本、最小的資源開(kāi)展工作。同時(shí)要能做到分享資源和信息,力爭(zhēng)在團(tuán)隊(duì)組織中創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)交流、分享合作的氛圍。
8、公司的事就是我的事。公司每一個(gè)員工都必須要有主人翁的精神。公司對(duì)員工做到細(xì)致周到的便捷服務(wù),急員工所急;而員工更要積極為公司著想,時(shí)時(shí)保持憂患意識(shí),不斷提升自己的工作水平,不斷關(guān)注公司管理的進(jìn)步。
三、在非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理方面。
楊立國(guó)老師用深入淺出,用通俗易懂的精彩課程使我對(duì)非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理有了比較清晰的了解。以下是我的學(xué)習(xí)心得:
1、找準(zhǔn)切入點(diǎn),推行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理。
精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)涉及面廣而且綜合性較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),涉及公司的方方面面,必須達(dá)到控制成本、提高效益的目的。而達(dá)成這一目標(biāo),需要各部門(mén)圍繞企業(yè)的效益目標(biāo)協(xié)同作戰(zhàn),提高公司經(jīng)營(yíng)管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵,深入推行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理。
2、實(shí)施全面預(yù)算管理,優(yōu)化配置企業(yè)有限資源。
預(yù)算管理是連接企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具,是公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃與財(cái)務(wù)預(yù)算的集成工作,公司的高效管理更加需要預(yù)算管理的信息化。全面預(yù)算管理過(guò)程,在本質(zhì)上就是一個(gè)優(yōu)化配置企業(yè)資源的過(guò)程。全面預(yù)算管理不單指預(yù)算控制,還涉及到工管部、物設(shè)部、人事部等的預(yù)算控制,是兼具計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵(lì)、評(píng)價(jià)等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
3、實(shí)行人本財(cái)務(wù)管理,全員參與,提升素質(zhì)。
樹(shù)立人本財(cái)務(wù)觀念。要理解員工、尊重員工,充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和積極性。公司的的每一項(xiàng)活動(dòng)均由員工發(fā)起、操作和控制,其成效如何也主要取決于員工的知識(shí)、智慧以及努力程度,因此,貫徹人本財(cái)務(wù)觀念要求做到:第一,增加人力資源投資,提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì);第二,推行財(cái)務(wù)分層管理和全員財(cái)務(wù)管理,實(shí)行民主式和參與式財(cái)務(wù)管理,提高員工對(duì)財(cái)務(wù)的參與意識(shí);第三,加大軟資源投資力度,為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理作為切入點(diǎn),把精細(xì)化財(cái)務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)層次,通過(guò)不斷深化財(cái)務(wù)管理的管理方式和手段,優(yōu)化資源配置,優(yōu)化財(cái)務(wù)核算,提高財(cái)務(wù)信息的有效性,以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理促進(jìn)管理水平的提升,這是實(shí)現(xiàn)向管理要效益的有效途徑。
最后,我想,這次培訓(xùn)經(jīng)歷給予的所有感觸,必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時(shí)間里,更會(huì)激勵(lì)我更加努力的學(xué)習(xí)、高效的工作,緊跟公司飛速發(fā)展的步伐,不斷地自我完善,不斷的進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為公司達(dá)成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
企業(yè)管理是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,通過(guò)本課程學(xué)習(xí),應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。集團(tuán)公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義,我的感知感想如下:
一、企業(yè)戰(zhàn)略很重要。
哈佛商學(xué)院終身教授邁克爾.波特曾經(jīng)說(shuō)過(guò):戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害。我國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展工作雖然千頭萬(wàn)緒,但這些工作都是建立在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的;有了這個(gè)戰(zhàn)略,才有后來(lái)的中長(zhǎng)期計(jì)劃、年度計(jì)劃,才有各項(xiàng)政策和措施。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只要多觀察國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人怎樣抓經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展,也不難從中悟出一些道理來(lái)。
二、戰(zhàn)略研究要加強(qiáng)。
之所以要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究,首先是因?yàn)槲覀儑?yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。國(guó)有企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期沒(méi)有經(jīng)營(yíng)自主權(quán),不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前,許多國(guó)有企業(yè)由于短期經(jīng)營(yíng)思想占上風(fēng),也沒(méi)有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國(guó)有企業(yè)存在類(lèi)似的情形。民營(yíng)企業(yè)雖然不存在經(jīng)營(yíng)自主權(quán)問(wèn)題,但是由于起步比較晚,由于受到觀念、知識(shí)等方面的局限,戰(zhàn)略水平也沒(méi)有多高。新時(shí)代是戰(zhàn)略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會(huì)經(jīng)常挨打,甚至走向死亡。所以,應(yīng)該盡快在這方面補(bǔ)課。
三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識(shí)、思維和知識(shí)。
加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗(yàn)。無(wú)論是觀念、意識(shí),還是思維、知識(shí),哪一個(gè)方面落后,都會(huì)妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)手段、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、治理體制等方面的成型觀念。意識(shí)要更新?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)越來(lái)越多了,科技意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、品牌意識(shí)、公關(guān)意識(shí)、人才意識(shí)、知識(shí)意識(shí)等,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識(shí)樹(shù)立起來(lái),只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識(shí),就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)。思維要?jiǎng)?chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化,該直覺(jué)時(shí)不直覺(jué),該分析時(shí)不分析,該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想,該綜合時(shí)不綜合,要研究出一個(gè)好的戰(zhàn)略也絕非易事。
四、全社會(huì)都要關(guān)心企業(yè)戰(zhàn)略。
加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事,但又不完全是企業(yè)的事。
各級(jí)政府擔(dān)負(fù)著推動(dòng)企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)加強(qiáng)戰(zhàn)略研究的責(zé)任。許多企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略不夠重視,政府利用各種機(jī)會(huì)強(qiáng)調(diào)其重要性是必要的。由于國(guó)有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營(yíng)自主權(quán),所以,政府應(yīng)該責(zé)成有關(guān)部門(mén)會(huì)同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國(guó)有企業(yè)的短期經(jīng)營(yíng)行為,政府在考核國(guó)有企業(yè)及其主管部門(mén)的業(yè)績(jī)時(shí),應(yīng)該把是否認(rèn)真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)該把抓好國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整、國(guó)有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整有機(jī)地結(jié)合起來(lái),對(duì)重點(diǎn)國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。
綜上所述,此次授課給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái),優(yōu)化了管理知識(shí)結(jié)構(gòu),更新了管理理論,開(kāi)拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會(huì)在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績(jī)!
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在。
觀念是我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí),不同時(shí)期,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫(xiě)在紙上容易,說(shuō)在嘴上容易但做起來(lái)非常難的事,改變已經(jīng)長(zhǎng)期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。
首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的必要前提。精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們基層領(lǐng)導(dǎo)就必須首先從思想認(rèn)識(shí)上完全轉(zhuǎn)變對(duì)管理的傳統(tǒng)思維模式,建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,適應(yīng)新形勢(shì)需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹精細(xì)化管理的理念中,領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人,他們既是推進(jìn)精細(xì)化管理的策劃者,又是落實(shí)精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實(shí)施者。從策劃的角度而言,超前的管理意識(shí)和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐,先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時(shí)俱進(jìn);從執(zhí)行和實(shí)施的角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強(qiáng)化管理,以提升執(zhí)行力來(lái)保證精細(xì)化管理的實(shí)施效果,關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。因此,在推進(jìn)精細(xì)化管理的進(jìn)程中,領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識(shí)的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作,而且在很大程度上制約著精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn)。
其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)上,全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實(shí)精細(xì)化管理的真正動(dòng)力。我們的各項(xiàng)管理是通過(guò)職能部門(mén)和全體員工去實(shí)施和運(yùn)作體現(xiàn)的,因此,每一位員工既是精細(xì)化管理的對(duì)象,載體和參與者,同時(shí)也是精細(xì)化管理的主體和實(shí)施者。精細(xì)化管理是一個(gè)全員參與的過(guò)程,也是全過(guò)程和全面的精細(xì),只有每一個(gè)人都參與到精細(xì)化管理之中,精細(xì)化管理才能落到實(shí)處,才能發(fā)揮出成效。怎樣讓每一位員工自覺(jué)地參與到精細(xì)化管理的實(shí)踐中來(lái),最大程度地發(fā)揮自己的潛力,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有機(jī)組成部分,關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)觀念的自覺(jué)轉(zhuǎn)變。陳舊的、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新,差不多,還湊合的工作心態(tài)及工作作風(fēng)無(wú)法適應(yīng)精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn),高精度、高質(zhì)量的管理要求,細(xì)節(jié)決定成敗的管理理念在實(shí)際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現(xiàn)狀,就必須要求和引導(dǎo)廣大員工創(chuàng)新觀念,摒棄因循守舊,墨守成規(guī)的老框框,舊觀念,把精細(xì)化的先進(jìn)管理方式方法引入我們?nèi)粘9芾淼墓ぷ鞒绦蛑?,用精?xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為,以精細(xì)化推動(dòng)整體管理水平,以精細(xì)化提升全體員工的整體素質(zhì)。要通過(guò)實(shí)施精細(xì)化管理為載體,為平臺(tái),使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,自滿與自強(qiáng)的碰撞中得到一次質(zhì)的升華,引導(dǎo)員工從長(zhǎng)足發(fā)展之事,規(guī)劃與員工共同發(fā)展之愿景,帶領(lǐng)員工樹(shù)拼搏進(jìn)取之心,努力提升全體員工綜合整體素質(zhì),強(qiáng)化全體員工的創(chuàng)新能力,應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力,使廣大員工成為推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。
二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑。
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結(jié),精心篩選,從而找到解決問(wèn)題的準(zhǔn)方案;細(xì)者,入微也,窮其根由,由粗及細(xì),由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見(jiàn),細(xì)是精細(xì)化的必要過(guò)程,精是精細(xì)化的自然結(jié)果,然而要把精細(xì)化納入管理過(guò)程的實(shí)踐中并加以推進(jìn),觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因?yàn)榫?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的,要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對(duì)當(dāng)前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來(lái)。
我們決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成績(jī),而要從長(zhǎng)足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的精細(xì)化管理。隨著規(guī)劃發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)制訂,內(nèi)部體制改革的深入,內(nèi)部單位的競(jìng)爭(zhēng)也不斷在凸顯,這種競(jìng)爭(zhēng)不僅體現(xiàn)在安全文明施工、項(xiàng)目效益、完成產(chǎn)值和質(zhì)量管理上,更重要的是體現(xiàn)在內(nèi)部的管理水平上。要適應(yīng)這種競(jìng)爭(zhēng)并在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗就必須在轉(zhuǎn)變觀念的同時(shí)創(chuàng)新觀念,要明確先進(jìn)的思想觀念也是生產(chǎn)力要素,先進(jìn)的思想觀念也可以推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展,也可以促進(jìn)管理上臺(tái)階的辯證關(guān)系;要教育和引導(dǎo)廣大員工樹(shù)立居安思危,不進(jìn)則退的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),使每一個(gè)員工都成為一個(gè)權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一體,讓每一個(gè)員工從思想上認(rèn)識(shí)到自己所從事的工作不再僅僅是對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),而是對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展負(fù)責(zé)。檢修區(qū)有著良好的發(fā)展基礎(chǔ),同時(shí)也具備了不斷進(jìn)取,積極向上的和諧氛圍。為盡快適應(yīng)集團(tuán)公司內(nèi)部體制改革新形勢(shì)和內(nèi)外部市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),必須做到思想上的進(jìn)一步解放,觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新,管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革,管理上的進(jìn)一步提升,要不斷引發(fā)和增強(qiáng)員工觀念意識(shí)的創(chuàng)新,不斷提升員工對(duì)市場(chǎng)及局內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)變,不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),既是我們推進(jìn)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在,也是我們應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的必然選擇。
三、關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇。
天下大事,必作于細(xì),天下難事,必成于精。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起,天下的大事都是從小事開(kāi)始,把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤(rùn),而任何一個(gè)細(xì)節(jié)的失誤,任何一項(xiàng)工序的不精確,就可能將這點(diǎn)利潤(rùn)完全吞噬掉。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中,細(xì)節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對(duì)于工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn),我們沒(méi)有理由不去重視。1979年12月美國(guó)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的蝴蝶效應(yīng)尤其能說(shuō)明細(xì)小的行為變化對(duì)全局的影響,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀,有可能會(huì)在美國(guó)的德克薩斯引起一場(chǎng)龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,所謂蝴蝶效應(yīng)之說(shuō)就不脛而走,名聲遠(yuǎn)揚(yáng)。產(chǎn)生蝴蝶效應(yīng)的原因在于:蝴蝶翅膀的運(yùn)動(dòng),導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會(huì)引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化,由此引起連鎖反應(yīng),最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應(yīng)說(shuō)明,事物的發(fā)展結(jié)果,對(duì)初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細(xì)節(jié)的極小偏差和不精準(zhǔn),將會(huì)引起結(jié)果的極大差異。
局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤(rùn)最大化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細(xì)節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過(guò)精細(xì)化管理增值出效,必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹(shù)立精心安排,精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),為我們的企業(yè)和效益提升而努力。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,在企業(yè)管理方面的人才需求量,給國(guó)有企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)前所未有的挑戰(zhàn)。現(xiàn)代企業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益重要。我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國(guó)企業(yè)實(shí)情、具有決策能力、創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門(mén)課,給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái),優(yōu)化管理知識(shí)結(jié)構(gòu),更新管理理論,開(kāi)拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專(zhuān)業(yè)性的企業(yè)管理意識(shí)和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,努力提高管理,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力,已成為當(dāng)務(wù)之急。因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。通過(guò)學(xué)習(xí),我們應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。
管理學(xué)家克拉克說(shuō)過(guò)一句很深刻的話,信息革命改變著人類(lèi)社會(huì),必定要改變企業(yè)的組織和機(jī)制。一方面,隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,新知識(shí)、高科技發(fā)展異常迅猛,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)已由大魚(yú)吃小魚(yú)向快魚(yú)吃慢魚(yú)急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接面對(duì)更大范圍、更深程度上來(lái)自國(guó)內(nèi)外越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。另一方面,天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,你投入一些錢(qián),拿到人家標(biāo)準(zhǔn)化的軟硬件,依樣畫(huà)葫蘆想大幅提升競(jìng)爭(zhēng)力,也是不可能的事。依據(jù)當(dāng)今世界各種先進(jìn)管理理論,并結(jié)合已往的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)對(duì)公司發(fā)展?fàn)顩r的科學(xué)分析與判斷,我們應(yīng)當(dāng)選擇以學(xué)習(xí)力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展??偟膩?lái)講,可歸納為幾點(diǎn):
一、著眼學(xué)習(xí)力,增強(qiáng)創(chuàng)新力,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。
當(dāng)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是人才的學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。所謂學(xué)習(xí)力就是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習(xí)的動(dòng)力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞三要素提高學(xué)習(xí)力,針對(duì)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)增強(qiáng)創(chuàng)新力,實(shí)實(shí)在在從組織保證、措施落實(shí)、載體創(chuàng)新等方面抓好學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè),為做大做強(qiáng)企業(yè)打好基礎(chǔ)。
1、提高認(rèn)識(shí),完善激勵(lì),激活員工學(xué)習(xí)動(dòng)力。
我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動(dòng)力,倡導(dǎo)干部員工樹(shù)立新的學(xué)習(xí)理念,以學(xué)習(xí)帶動(dòng)創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)上產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的宣傳報(bào)道,使每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng),要適應(yīng)市場(chǎng)需要學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)的動(dòng)力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立,思想意識(shí)的提高使員工獲得了不僅要個(gè)人學(xué)而且要團(tuán)隊(duì)學(xué)的全員動(dòng)力,而內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制完善更催發(fā)了個(gè)人學(xué)習(xí)內(nèi)動(dòng)力。一是薪酬激勵(lì)。不同學(xué)歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎(jiǎng)懲激勵(lì)。對(duì)在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績(jī)的給予及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)。三是目標(biāo)激勵(lì)。制定各種培訓(xùn)目標(biāo),明確學(xué)習(xí)的步驟與計(jì)劃并量化考核。
2、確立愿景、建立組織、強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)毅力。
學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,要扎扎實(shí)實(shí)深入持久,必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力,也就是堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,提供組織保障、落實(shí)監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法;確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎(jiǎng)懲約束機(jī)制,確保員工學(xué)習(xí)的積極性。
3、擴(kuò)充載體,學(xué)以致用,提高員工學(xué)習(xí)能力。
應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實(shí)際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法,在活動(dòng)形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。利用比較學(xué)習(xí),開(kāi)展多次的內(nèi)、外部學(xué)習(xí)交流活動(dòng),取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣與利用。
二、著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力。
樹(shù)根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷進(jìn)步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺(tái)。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、人力資源管理、運(yùn)營(yíng)管理等各種新型經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到了多種方法和技巧,但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合,而將人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)三個(gè)流程結(jié)合起來(lái),正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動(dòng),簡(jiǎn)潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經(jīng)起主導(dǎo)作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們?cè)趧?chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的同時(shí),以執(zhí)行力的提高來(lái)打造企業(yè)的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力,從而為企業(yè)的長(zhǎng)久生存和成功抓好關(guān)鍵。
1、明確目標(biāo),常抓不懈,引導(dǎo)執(zhí)行力文化。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強(qiáng)大的力量。21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),最根本的是文化的競(jìng)爭(zhēng)。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項(xiàng)政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。
首先,對(duì)公司出臺(tái)的各項(xiàng)方針政策和管理制度,始終如一地堅(jiān)持,如在對(duì)公司方針目標(biāo)和管理制度的措施落實(shí)上,我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作,查措施落實(shí)、查制度執(zhí)行的有效性。針對(duì)存在的不足,提出整改要求,拿出改進(jìn)方案,并納入工作管理業(yè)績(jī)考核。同時(shí),對(duì)各種政策、措施的執(zhí)行;對(duì)質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領(lǐng)導(dǎo)都率先示范,做出表率。
2、面對(duì)現(xiàn)實(shí),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),維護(hù)執(zhí)行力文化。
對(duì)企業(yè)內(nèi)的各種行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)是維護(hù)執(zhí)行力文化的重要手段。為此,我們應(yīng)在每引進(jìn)一項(xiàng)新的管理體系,或新的管理制度,實(shí)施新的管理辦法時(shí),本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,結(jié)合實(shí)際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹(jǐn)防生搬硬套,全盤(pán)照搬帶來(lái)的水土不服。并經(jīng)過(guò)認(rèn)真的論證后下達(dá)執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改進(jìn),再固定。在試行過(guò)程一定維護(hù)政策的相對(duì)穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內(nèi)也維護(hù)政策的權(quán)威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進(jìn)行批評(píng)處理,殺雞敬猴;二是樹(shù)立正反典型予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。改變執(zhí)行者的意識(shí)。
3、依托學(xué)習(xí),找準(zhǔn)方法,提高執(zhí)行力水平。
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執(zhí)行力效率上,我們應(yīng)通過(guò)學(xué)習(xí)引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論,進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率,其次,在提高執(zhí)行的準(zhǔn)確性上,我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學(xué)習(xí)能力的同時(shí),對(duì)每一新制度的出臺(tái),在實(shí)施前明確規(guī)定:要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求,有相關(guān)部門(mén)指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋?zhuān)WC讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。
4、實(shí)施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程。
執(zhí)行力三個(gè)核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一起,去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。為保證各項(xiàng)規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項(xiàng)制度時(shí)就應(yīng)明確目的、責(zé)任部門(mén)、適用范圍及運(yùn)作方式,并指定目標(biāo)監(jiān)督部門(mén)和考核方式。
通過(guò)這個(gè)課程的學(xué)習(xí),我想:無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。
綜上所述,這學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì),我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是最有價(jià)值最精彩的一堂課,我想在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里我都會(huì)去思考,去回憶這一個(gè)多月的課程。因?yàn)槔蠋煄Ыo我們的不僅僅是一次簡(jiǎn)單的課程教學(xué),而是一次思想的蛻變,是一次錯(cuò)誤觀念的改變,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫,和極好的道德修養(yǎng)??傊?,學(xué)習(xí)能力的提高擴(kuò)展了我們的思維能力;共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅(jiān)韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準(zhǔn)來(lái)達(dá)到推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標(biāo)。
現(xiàn)代企業(yè)管理心得體會(huì)篇十三
第一段:引言(導(dǎo)入話題)。
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,中小型企業(yè)在國(guó)家經(jīng)濟(jì)中扮演著不可忽視的角色。作為管理者,我在中小型企業(yè)的管理工作中積累了一些心得體會(huì),其中有一些關(guān)鍵因素對(duì)于中小型企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。
第二段:注重人才培養(yǎng)。
在中小型企業(yè)中,人才是最寶貴的財(cái)富。我發(fā)現(xiàn),注重人才的培養(yǎng)和發(fā)展是中小型企業(yè)成功與失敗的關(guān)鍵因素之一。我始終堅(jiān)信,只有培養(yǎng)出一支敬業(yè)、有才華、富有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì),企業(yè)才能不斷增長(zhǎng)壯大。因此,我重視人才的招聘和培養(yǎng),為員工提供良好的職業(yè)發(fā)展平臺(tái),并激勵(lì)他們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
第三段:加強(qiáng)內(nèi)部溝通與合作。
中小型企業(yè)常常面臨管理層與員工之間的溝通與協(xié)作問(wèn)題。為解決這一問(wèn)題,我采取了一系列措施。首先,我每月舉行一次企業(yè)員工大會(huì),向員工們介紹企業(yè)的發(fā)展情況,并與他們面對(duì)面交流。其次,我鼓勵(lì)員工相互之間建立良好的協(xié)作關(guān)系,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的氛圍。最后,我創(chuàng)建了一個(gè)內(nèi)部交流平臺(tái),員工可以隨時(shí)隨地交流想法與問(wèn)題。這些做法不僅加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部的溝通,還提高了員工的工作效率和滿意度。
第四段:創(chuàng)新與適應(yīng)能力。
在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,中小型企業(yè)必須具備創(chuàng)新與適應(yīng)的能力。在我的管理實(shí)踐中,我鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新點(diǎn)子,并將其轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。此外,我不斷關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整公司的戰(zhàn)略方向,以滿足市場(chǎng)需求。中小型企業(yè)必須敏銳地捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),并迅速作出反應(yīng),才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存下去。
第五段:誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)與責(zé)任意識(shí)。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的核心。在中小型企業(yè)管理中,我強(qiáng)調(diào)員工要有誠(chéng)信意識(shí),用心服務(wù)客戶,并切實(shí)履行對(duì)客戶的承諾。同時(shí),我還鼓勵(lì)員工關(guān)注環(huán)境保護(hù)和社會(huì)責(zé)任,將企業(yè)納入社會(huì)的大環(huán)境中,積極為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。
結(jié)尾段:總結(jié)歸納。
作為中小型企業(yè)的管理者,我深刻認(rèn)識(shí)到人才培養(yǎng)、內(nèi)部溝通與合作、創(chuàng)新與適應(yīng)能力以及誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)與責(zé)任意識(shí)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的管理能力,帶領(lǐng)中小型企業(yè)邁向更加美好的未來(lái)。
現(xiàn)代企業(yè)管理心得體會(huì)篇十四
企業(yè)管理與溝通是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的要素。有效的溝通可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,提高生產(chǎn)效率,改善工作氛圍。然而,在企業(yè)管理與溝通過(guò)程中,我也體會(huì)到了一些深刻的心得與體會(huì)。
第二段:建立良好的溝通渠道。
良好的溝通渠道是企業(yè)管理與溝通的基礎(chǔ)。在我參與的項(xiàng)目中,我注意到,當(dāng)溝通渠道通暢、信息傳遞準(zhǔn)確及時(shí)時(shí),整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率明顯提高。因此,我建議企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該建立多種溝通渠道,如會(huì)議、郵件、即時(shí)通訊工具等,以便員工能夠選擇最適合自己的方式進(jìn)行溝通,同時(shí)也要鼓勵(lì)員工之間的交流,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。
第三段:傾聽(tīng)與反饋的重要性。
在企業(yè)管理與溝通中,傾聽(tīng)和反饋是至關(guān)重要的。傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和反饋可以讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者了解員工對(duì)工作的體驗(yàn)和感受,從而更好地改進(jìn)管理方法。同時(shí),及時(shí)給予員工反饋,可以及早糾正錯(cuò)誤,提高工作效率。我在團(tuán)隊(duì)中負(fù)責(zé)主管一項(xiàng)目,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我及時(shí)給予員工正面的反饋和表?yè)P(yáng)時(shí),他們更加積極主動(dòng)地工作,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作氛圍也得到了改善。
第四段:溝通技巧的提升。
溝通是一門(mén)藝術(shù),需要不斷學(xué)習(xí)和提升。在溝通過(guò)程中,我們要盡量用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言表達(dá)自己的意圖,避免使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)。此外,我們還可以參加一些溝通技巧的培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)更有效地溝通和表達(dá)自己的觀點(diǎn)。我參加了一次溝通技巧的培訓(xùn)課程后,我發(fā)現(xiàn)我在和同事溝通時(shí)更加自信和清晰,很多以前困擾我的溝通問(wèn)題也得到了解決。
第五段:建立信任與合作。
最后,企業(yè)管理與溝通的最終目標(biāo)是建立信任與合作關(guān)系。只有相互信任、相互合作的團(tuán)隊(duì)才能取得最佳的工作效果。為了建立信任與合作,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該給予員工足夠的自由和空間,讓他們發(fā)揮個(gè)人的才能。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該展現(xiàn)出坦誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)和真誠(chéng)的態(tài)度,與員工保持良好的溝通。我深刻體會(huì)到,在一個(gè)互相信任、合作緊密的團(tuán)隊(duì)中工作,自己的工作也變得輕松和愉快了許多。
總結(jié):
在企業(yè)管理與溝通中,良好的溝通渠道、傾聽(tīng)與反饋的重要性、溝通技巧的提升以及信任與合作的建立是能夠幫助我們更好地管理和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我能夠更好地應(yīng)對(duì)企業(yè)管理與溝通中的各種挑戰(zhàn),取得更好的成績(jī)。
現(xiàn)代企業(yè)管理心得體會(huì)篇十五
企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)是一個(gè)復(fù)雜而龐大的領(lǐng)域,涉及到眾多的因素和決策。通過(guò)多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),我對(duì)于企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)于企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)的理解和個(gè)人經(jīng)驗(yàn),并探討一些成功的管理與經(jīng)營(yíng)策略。
第二段:重視人才管理。
我們要認(rèn)識(shí)到,人才是企業(yè)最重要的資產(chǎn)。在管理與經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我們需要始終關(guān)注人才的培養(yǎng)和發(fā)展。首先,招聘合適的人才是企業(yè)成功的關(guān)鍵。我們應(yīng)該確保招聘的員工具備適應(yīng)企業(yè)文化和工作要求的能力和素質(zhì)。其次,我們要為員工提供良好的工作環(huán)境和培訓(xùn)機(jī)會(huì),激發(fā)他們的潛力和創(chuàng)造力。最后,我們要建立起有效的激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)員工為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。只有通過(guò)良好的人才管理,我們才能夠獲得高效的工作團(tuán)隊(duì)和持續(xù)的創(chuàng)新力。
第三段:注重市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)策略。
企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵是要有清晰的市場(chǎng)定位和競(jìng)爭(zhēng)策略。我們需要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研來(lái)了解消費(fèi)者需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,以便制定合適的經(jīng)營(yíng)策略。同時(shí),我們要不斷關(guān)注市場(chǎng)變化,及時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,我們要通過(guò)創(chuàng)新和差異化來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此外,我們也要建立起穩(wěn)定的供應(yīng)鏈和服務(wù)體系,以保證產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和可靠性。只有通過(guò)持續(xù)的市場(chǎng)調(diào)研和優(yōu)化競(jìng)爭(zhēng)策略,我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
第四段:強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通。
在企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通是關(guān)鍵要素。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有明確的目標(biāo)和責(zé)任分工,成員之間要相互合作和支持。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有良好的溝通能力,能夠及時(shí)傳達(dá)信息和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員。同時(shí),團(tuán)隊(duì)成員也應(yīng)該有開(kāi)放的溝通態(tài)度,能夠積極溝通和解決問(wèn)題。通過(guò)有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通,我們可以提高工作效率和質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體目標(biāo)。
第五段:強(qiáng)調(diào)持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神。
在一個(gè)不斷變化的商業(yè)環(huán)境中,持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)的重要要素。我們要密切關(guān)注行業(yè)的最新發(fā)展和趨勢(shì),不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。同時(shí),我們也要鼓勵(lì)員工持續(xù)學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì)。在面對(duì)挑戰(zhàn)和困難時(shí),我們要有積極的創(chuàng)新精神,探索新的解決方案和商機(jī)。只有通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我們才能適應(yīng)市場(chǎng)的變化和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
結(jié)尾部分。
作為一個(gè)企業(yè)管理者,我深知成功的企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和持續(xù)創(chuàng)新。通過(guò)重視人才管理、注重市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)策略、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通,以及持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神,我相信我們能夠建立起一個(gè)高效、穩(wěn)定且具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。同時(shí),我也相信通過(guò)不斷的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累,我會(huì)有更多的心得體會(huì)和管理技巧來(lái)應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。
現(xiàn)代企業(yè)管理心得體會(huì)篇十六
通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理,使我了解到企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)內(nèi)容、目標(biāo)、管理辦法及應(yīng)用等,使我充實(shí)了關(guān)于這方面的知識(shí)內(nèi)容,收益菲淺,企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
關(guān)于戰(zhàn)略,戰(zhàn)略究竟是做什么的,究竟應(yīng)該怎么做,很多朋友和同事都感覺(jué)到很虛,仿佛知道戰(zhàn)略重要,又不知道戰(zhàn)略為何重要,大家對(duì)戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)和認(rèn)知只是停留在所謂方向而已。聽(tīng)了老師的課程以后,對(duì)戰(zhàn)略有了一個(gè)思維邏輯,對(duì)戰(zhàn)略從分析,到?jīng)Q策,到執(zhí)行有了一個(gè)整體認(rèn)識(shí),明白了戰(zhàn)略的重要性,也知道了戰(zhàn)略的設(shè)定方法和管理辦法,應(yīng)該說(shuō),收獲很大,提高很多,針對(duì)老師的課程,我也有以下幾點(diǎn)感想與同學(xué)們分享。
一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略,樹(shù)立思維結(jié)構(gòu)和層次;
二、戰(zhàn)略的分析是基于歷史,基于現(xiàn)實(shí)和對(duì)未來(lái)的感性預(yù)測(cè);
三、戰(zhàn)略的起點(diǎn)就是營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的掌控;
四、戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)不斷修正的過(guò)程,要與年度計(jì)劃緊密相連,要順勢(shì)而為;
五、戰(zhàn)略需要組織體系來(lái)保障實(shí)施;
六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個(gè)人的骨髓里,最終體現(xiàn)的是文化。
下面我來(lái)具體談?wù)劇?/p>
一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略,樹(shù)立思維結(jié)構(gòu)和層次;
每個(gè)人都知道,戰(zhàn)略就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向,是未來(lái)的使命、愿景和目標(biāo),這個(gè)道理我們都清楚,我相信每一個(gè)企業(yè)都有這種戰(zhàn)略意識(shí)和認(rèn)知,老板經(jīng)常掛在嘴邊的是我們要重視戰(zhàn)略,員工經(jīng)常談到的是戰(zhàn)略需要,但是,我們會(huì)經(jīng)常陷入到以下幾個(gè)誤區(qū):
1、將戰(zhàn)術(shù)當(dāng)成戰(zhàn)略,將具體的工作重點(diǎn)當(dāng)成戰(zhàn)略認(rèn)知;
2、戰(zhàn)略制定了以后只是掛在墻上,年度的工作和日常的工作與戰(zhàn)略脫節(jié);
3、戰(zhàn)略經(jīng)常研討,不斷改變,忽左忽右,每次的差異都很大,讓人無(wú)所適從;
4、將戰(zhàn)略設(shè)定為一個(gè)空的,大的理想,制定成為了全面出擊戰(zhàn)略,無(wú)法執(zhí)行。
針對(duì)這些現(xiàn)象,其實(shí)關(guān)鍵的一點(diǎn),就是我們沒(méi)有樹(shù)立企業(yè)管理的思維機(jī)構(gòu)和層次,我們對(duì)于戰(zhàn)略的分解管理認(rèn)識(shí)不清,因此,一個(gè)優(yōu)秀的戰(zhàn)略性企業(yè)他是具備管理的全局觀的:
5、戰(zhàn)略是系統(tǒng)思考,他需要企業(yè)最高層次的思考和決策,戰(zhàn)術(shù)是策略思考,他需要的企業(yè)各個(gè)板塊或者中心進(jìn)行工作分析和確定,戰(zhàn)斗是執(zhí)行力度,他需要基層管理者按標(biāo)準(zhǔn),按要求,按質(zhì)量,按時(shí)間完成各項(xiàng)工作任務(wù),這才是企業(yè)管理的思維結(jié)構(gòu)和層次。
二、戰(zhàn)略的分析是基于歷史,基于現(xiàn)實(shí)和對(duì)未來(lái)的感性預(yù)測(cè);
我們經(jīng)??吹接械钠髽I(yè)在做戰(zhàn)略研討的時(shí)候,有的管理者總是津津樂(lè)道于其他公司的案例,總是對(duì)某些企業(yè)的成功贊嘆不已,甚至認(rèn)為他們的發(fā)展路徑就是我們應(yīng)該樹(shù)立的戰(zhàn)略,的確,我們往往迷戀于他人的光環(huán),總是被一些所謂的偉大戰(zhàn)略而誤導(dǎo),我個(gè)人認(rèn)為,任何一個(gè)企業(yè)的成功都是不可復(fù)制的,因?yàn)闀r(shí)空背景不同,因?yàn)槊恳粋€(gè)企業(yè)的管理能力和資源不同,一個(gè)人不可能在不同的時(shí)間踏入河流的同一片水中,我們做戰(zhàn)略分析,了解別人的時(shí)候,更重要的是學(xué)習(xí)他的戰(zhàn)術(shù),分析他成功的經(jīng)驗(yàn)要點(diǎn)和失敗的原因,了解他人的目的是給自己?jiǎn)l(fā)而借鑒,是不可能生搬硬套的,因此,我強(qiáng)調(diào),戰(zhàn)略分析要基于歷史和現(xiàn)實(shí)展開(kāi):
三、戰(zhàn)略的起點(diǎn)就是營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的掌控;
整體戰(zhàn)略講的是企業(yè)發(fā)展方向是發(fā)展,還是穩(wěn)定還是一體化的內(nèi)容,而經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略或者競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的核心其實(shí)還是針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的掌控的,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)是價(jià)值最大化,而價(jià)值最大化的體現(xiàn)的基本就是營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的有效,上次崔凱老師講過(guò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的微笑曲線,因此,如何把握研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)兩端的戰(zhàn)略方向,也是我們應(yīng)該核心思考的內(nèi)容:
3、針對(duì)品牌和渠道戰(zhàn)略,生產(chǎn)、供應(yīng)、人力資源所做的配套規(guī)劃就是圍繞著營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈所做的戰(zhàn)略補(bǔ)充。
四、戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)不斷修正的過(guò)程,要與年度計(jì)劃緊密相連,要順勢(shì)而為;
戰(zhàn)略的內(nèi)容包含戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標(biāo),原則上,戰(zhàn)略宗旨一旦確定下來(lái),使命、愿景和價(jià)值觀是不會(huì)輕易改變的,而戰(zhàn)略目標(biāo)體現(xiàn)在具體的年度規(guī)劃上,則是應(yīng)該一年一修正的,或者一年做一次滾動(dòng)修正。
3、戰(zhàn)略的修正要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和資源能力,不能為了趕潮流而犯投機(jī)的錯(cuò)誤;
4、修正后的年度戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該作為年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的基礎(chǔ),年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是圍繞著年度戰(zhàn)略要求展開(kāi)的。
五、戰(zhàn)略需要組織體系來(lái)保障實(shí)施;
很多企業(yè)制定了戰(zhàn)略以后,戰(zhàn)略就成了掛在墻上的東西,將戰(zhàn)略束之高閣或者戰(zhàn)略基本無(wú)法實(shí)施實(shí)現(xiàn),戰(zhàn)略的目標(biāo)也是各自為政,戰(zhàn)略成為形式主義,戰(zhàn)略最終也就成了一個(gè)象征性的工作,而不是為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮作用,因此,戰(zhàn)略是需要有組織體系來(lái)保障的:
3、針對(duì)既定戰(zhàn)略應(yīng)該完善企業(yè)的組織架構(gòu),并明確崗位職責(zé)和對(duì)應(yīng)流程;
六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個(gè)人的骨髓里,最終體現(xiàn)的是文化。
戰(zhàn)略宗旨是要明確企業(yè)的使命、愿景和價(jià)值觀,只有擁有共同的文化,才能夠擁有共同的戰(zhàn)略目標(biāo),并為之而努力奮斗:
4、戰(zhàn)略文化打造的核心在于老板個(gè)人對(duì)戰(zhàn)略認(rèn)知的深度和執(zhí)行的強(qiáng)度,只有老板具備對(duì)于戰(zhàn)略的嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)肅的態(tài)度,戰(zhàn)略才能夠深入企業(yè)每一個(gè)人的`骨髓,最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略共贏。
其實(shí),關(guān)于戰(zhàn)略方向,戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標(biāo),他涉及到很多具體的細(xì)節(jié),但是我個(gè)人認(rèn)為戰(zhàn)略研究需要仔細(xì),但是戰(zhàn)略決策應(yīng)該立足于簡(jiǎn)單明了,只有簡(jiǎn)單專(zhuān)注,我們才能夠真正實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的融入落地,至于戰(zhàn)術(shù)策略的問(wèn)題,則是仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智,需要我們結(jié)合每一個(gè)企業(yè)每一個(gè)階段的實(shí)際來(lái)研究確定。
戰(zhàn)略,是企業(yè)為了活著,也是為了活得更好,戰(zhàn)略的關(guān)鍵要點(diǎn)是選擇放棄什么,有時(shí)候不是為了選擇做什么,而是為了選擇哪些不做,我記得量化管理中王磊老師講過(guò)一個(gè)寶潔公司的ogsm的戰(zhàn)略目標(biāo)制定方法,我們?nèi)绾螐哪康?,到具體的目標(biāo),策略和衡量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)建立戰(zhàn)略規(guī)劃表,通過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃表的表述將讓我們的戰(zhàn)略更加的清晰明確,也是我們戰(zhàn)略管理的重要工具和方法。
戰(zhàn)略,是企業(yè)管理的起點(diǎn),也是一個(gè)實(shí)踐的過(guò)程,我相信通過(guò)這次學(xué)習(xí)同學(xué)們能夠樹(shù)立戰(zhàn)略意識(shí),建立更好的戰(zhàn)略管理。
以上就是我學(xué)習(xí)了戰(zhàn)略管理的心得體會(huì),希望在今后能將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中來(lái),真正做到學(xué)以致用。
現(xiàn)代企業(yè)管理心得體會(huì)篇十七
第一段:引言(about180words)。
企業(yè)管理是一個(gè)復(fù)雜而關(guān)鍵的過(guò)程,涉及到組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、控制和決策等多個(gè)方面。在現(xiàn)代企業(yè)中,有效的溝通是成功管理的關(guān)鍵因素之一。我在過(guò)去幾年中有幸擔(dān)任一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者,通過(guò)實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn),我體會(huì)到了好的溝通對(duì)團(tuán)隊(duì)的重要性,同時(shí)也總結(jié)出了一些關(guān)于企業(yè)管理與溝通的心得體會(huì)。
第二段:理解多元化(about210words)。
現(xiàn)代企業(yè)由來(lái)自不同文化、背景和價(jià)值觀的員工組成,因此理解多元化是建立有效溝通的前提。一個(gè)管理者應(yīng)當(dāng)尊重和包容不同觀點(diǎn)和意見(jiàn),并積極尋求多種解決方案。為了提高溝通效果,我經(jīng)常與員工進(jìn)行個(gè)別會(huì)談,了解他們的需求和關(guān)切。此外,與團(tuán)隊(duì)分享公司的目標(biāo)和價(jià)值觀,可以激發(fā)員工的歸屬感和團(tuán)隊(duì)精神。
第三段:溝通技巧(about230words)。
良好的溝通技巧是管理者們必備的能力。首先,要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),尊重并關(guān)注員工的意見(jiàn)和建議。這樣可以激勵(lì)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造力。其次,清晰的表達(dá)是有效溝通的關(guān)鍵。使用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言,避免使用行業(yè)術(shù)語(yǔ)和復(fù)雜的句子,可以確保信息的準(zhǔn)確傳達(dá)和理解。此外,我還積極利用各種溝通渠道,包括會(huì)議、電子郵件和即時(shí)通訊工具,以不同的方式與員工交流。這種多渠道的溝通可以提高信息傳遞的速度和準(zhǔn)確性。
第四段:建立信任(about240words)。
信任是溝通的基礎(chǔ),也是團(tuán)隊(duì)凝聚力的源泉。作為管理者,我始終遵循承諾并誠(chéng)實(shí)守信,以建立良好的信任關(guān)系。我鼓勵(lì)員工分享他們的意見(jiàn)和困難,同時(shí)提供支持和解決方案。這種開(kāi)放和誠(chéng)實(shí)的溝通氛圍,可以幫助團(tuán)隊(duì)成員更好地理解和支持彼此。此外,我經(jīng)常與員工定期進(jìn)行面對(duì)面的一對(duì)一談話,了解他們的問(wèn)題和需求,并鼓勵(lì)他們提出改進(jìn)的建議。這種個(gè)性化的溝通可以有效地增強(qiáng)員工的信任感和忠誠(chéng)度。
第五段:總結(jié)(about240words)。
通過(guò)我的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn),我深知企業(yè)管理與溝通之間的密切關(guān)系。了解多元化、運(yùn)用良好溝通技巧、建立信任關(guān)系是成功管理的關(guān)鍵。然而,作為一個(gè)管理者,我也意識(shí)到?jīng)]有一種固定的方程式適用于每個(gè)團(tuán)隊(duì)和每個(gè)情況。在實(shí)踐中的不斷學(xué)習(xí)與調(diào)整中演化管理風(fēng)格和溝通策略是必要的。只有通過(guò)持續(xù)不斷的努力和反思,并與團(tuán)隊(duì)攜手努力,我們才能夠?qū)崿F(xiàn)卓越的企業(yè)管理和良好的溝通效果。
在這篇文章中,我結(jié)合了自己的經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐,分享了我對(duì)于企業(yè)管理與溝通的心得體會(huì)。通過(guò)理解多元化、運(yùn)用良好的溝通技巧和建立信任關(guān)系,我們可以有效地管理團(tuán)隊(duì),并促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作和共同發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)卓越的企業(yè)管理與溝通效果,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)并與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。
現(xiàn)代企業(yè)管理心得體會(huì)篇十八
從參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)有三個(gè)多月的時(shí)間了,在xx項(xiàng)目工作的這段時(shí)間里,我逐漸由一名剛畢業(yè)的學(xué)生向一名項(xiàng)目施工員轉(zhuǎn)變。在各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的耐心指導(dǎo)下,我漸漸地熟悉了一名施工員的工作流程和施工管理方面的一些知識(shí)。我時(shí)刻提醒自己,工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),做到事無(wú)巨細(xì),在有限的時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量地完成任務(wù)。
前些日子,分公司舉辦了企業(yè)管理手冊(cè)知識(shí)競(jìng)賽,我非常榮幸地被領(lǐng)導(dǎo)和同事們推薦參加此次競(jìng)賽。
作為一名剛剛參加工作的新員工,我對(duì)公司的一些管理制度和手冊(cè)了解不太全面。公司之所以舉辦此次競(jìng)賽,意在培養(yǎng)員工們的自身素質(zhì)及管理能力。讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)中成長(zhǎng),學(xué)習(xí)中進(jìn)步。人是企業(yè)之本,只有企業(yè)的員工們自身的素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能、管理水平提高了,企業(yè)才有競(jìng)爭(zhēng)力,才會(huì)發(fā)展壯大。而領(lǐng)導(dǎo)推薦我這樣的新員工參加競(jìng)賽,也是想讓我通過(guò)學(xué)習(xí)公司的企業(yè)管理手冊(cè)、系統(tǒng)手冊(cè)和施工管理手冊(cè),來(lái)明確自己的工作目標(biāo),讓我知道自己的工作該做什么,怎樣做,如何從質(zhì)量、技術(shù)、安全、成本方面去組織實(shí)施,去管理勞務(wù)隊(duì),去把好工程質(zhì)量關(guān)、安全關(guān)。
通過(guò)這次比賽,我發(fā)現(xiàn)自己準(zhǔn)備得不夠充分,看到分公司其他項(xiàng)目部的同事們?cè)诨卮饐?wèn)題的時(shí)候是那么熟練,基本上能做到一字不差,而自己在回答問(wèn)題的時(shí)候有些吞吞吐吐。從這一點(diǎn)我發(fā)現(xiàn)自身該學(xué)習(xí)的地方還很多,還需要再下功夫。當(dāng)天獲得個(gè)人一等獎(jiǎng)的太鐵項(xiàng)目經(jīng)理郝經(jīng)理說(shuō)他之所以能得到滿分,一是態(tài)度,二是技巧。態(tài)度決定一切,做任何事情,態(tài)度是成功最基本的前提條件。而技巧是決定成敗的方法,只有在細(xì)節(jié)上運(yùn)用適當(dāng)?shù)募记?,才?huì)輕松地獲勝。
競(jìng)賽雖然結(jié)束了,但是企業(yè)管理手冊(cè)的學(xué)習(xí)才剛剛開(kāi)始,通過(guò)本次競(jìng)賽,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,了解了自身在專(zhuān)業(yè)管理方面的`薄弱點(diǎn)。
在未來(lái)的工作中,我會(huì)繼續(xù)深刻學(xué)習(xí)公司系統(tǒng)管理手冊(cè),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和師傅們請(qǐng)教,不斷地加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),保持認(rèn)真謙虛的工作態(tài)度,全面積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),提高自身的管理能力和水平。比賽的過(guò)程也是自己成長(zhǎng)的過(guò)程,成長(zhǎng)的過(guò)程也是自身價(jià)值體現(xiàn)的過(guò)程。感謝分公司能夠舉辦這樣一次企業(yè)管理手冊(cè)知識(shí)競(jìng)賽,為我們提供了展示自我的平臺(tái),讓我們明白參加工作也要不斷地努力學(xué)習(xí),不斷地充實(shí)自己。
現(xiàn)代企業(yè)管理心得體會(huì)篇十九
通過(guò)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的學(xué)習(xí),感觸頗深,以下是我對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向,強(qiáng)調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過(guò)計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng),以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)?!八囆g(shù)”是用形象來(lái)反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài),“藝術(shù)”一詞,常常給人一種美的感覺(jué)。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣,管理工作、領(lǐng)導(dǎo)工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨(dú)特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇,巧妙地運(yùn)用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。
在課堂上播放關(guān)于星巴克的視頻我深有感觸。我覺(jué)得星巴克的現(xiàn)任ceo霍華德·舒爾茨就是一個(gè)用藝術(shù)來(lái)管理和經(jīng)營(yíng)星巴克公司的人。
星巴克,誕生于美國(guó)西雅圖,靠咖啡豆起家,自19xx年正式成立以來(lái),從不打廣告,卻在近20年時(shí)間里一躍成為巨型連鎖咖啡集團(tuán),其飛速發(fā)展的傳奇讓全球矚目。星巴克將丑小鴨變成白天鵝的奇跡演繹的淋漓盡致。
星巴克獨(dú)特的企業(yè)文化和理念深深吸引了我,特別是它的品牌文化。顧客體驗(yàn)是星巴克品牌資產(chǎn)核心訴求。就像麥當(dāng)勞一直倡導(dǎo)銷(xiāo)售歡樂(lè)一樣,星巴克把典型美式文化逐步分解成可以體驗(yàn)的元素:視覺(jué)的溫馨,聽(tīng)覺(jué)的隨心所欲,嗅覺(jué)的咖啡香味等。試想,透過(guò)巨大的玻璃窗,看著人潮洶涌的街頭,輕輕啜飲一口香濃的咖啡,這非常符合“雅皮”的感覺(jué)體驗(yàn),在忙碌的都市生活中何等令人向往!
他們的產(chǎn)品不單是咖啡,咖啡只是一種載體。而正是通過(guò)咖啡這種載體,星巴克把一種獨(dú)特的格調(diào)傳送給顧客。咖啡的消費(fèi)很大程度上是一種感性的文化層次上的消費(fèi),文化的溝通需要的就是咖啡店所營(yíng)造的環(huán)境文化能夠感染顧客,并形成良好的互動(dòng)體驗(yàn)。星巴克的品牌傳播并不是簡(jiǎn)單的模仿傳統(tǒng)意義上的鋪天蓋地的廣告和巨額促銷(xiāo),而是獨(dú)辟蹊徑,采用了一種卓爾不群的傳播策略——口碑營(yíng)銷(xiāo),以消費(fèi)者口頭傳播的方式來(lái)推動(dòng)星巴克目標(biāo)顧客群的成長(zhǎng)。星巴克的成功證明了一個(gè)耗資數(shù)百萬(wàn)元的廣告不是創(chuàng)立一個(gè)全國(guó)性品牌的先決條件,充足的財(cái)力并非創(chuàng)造名牌產(chǎn)品的唯一條件。你可以循序漸進(jìn),一次一個(gè)顧客,一次一家商店或一次一個(gè)市場(chǎng)來(lái)做。實(shí)際上,這或許是贏得顧客信任的最好方法,也是星巴克的獨(dú)到之處!
星巴克還通過(guò)一系列事件來(lái)塑造良好口碑。例如在顧客發(fā)現(xiàn)東西丟失之前就把原物歸還;門(mén)店的經(jīng)理贏了彩票把獎(jiǎng)金分給員工,照常上班;南加州的一位店長(zhǎng)聘請(qǐng)了一位有聽(tīng)力障礙的人教會(huì)他如何點(diǎn)單并以此贏得了有聽(tīng)力障礙的人群,讓他們感受到友好的氣氛等。
品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段?,F(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競(jìng)爭(zhēng),更是無(wú)形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)?;魻柎暮苊黠@把這點(diǎn)發(fā)揮得淋漓盡致。
其實(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略涵蓋諸多方面,只不過(guò)分主次而已。管理,尤其是企業(yè)管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善。需要在實(shí)踐中不斷地探索,從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)統(tǒng)一。