在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。報(bào)告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報(bào)告。以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來看看吧
對職代會(huì)工作報(bào)告的討論發(fā)言材料 職代會(huì)工作報(bào)告篇一
總經(jīng)理對20xx年的工作進(jìn)行了全面的部署,“科學(xué)發(fā)展年”唱響今年主旋律。報(bào)告中的觀點(diǎn)結(jié)合工作實(shí)際,具體很強(qiáng)的指導(dǎo)性,使我們思路開闊,眼明心亮?,F(xiàn)在正值南海項(xiàng)目的關(guān)鍵之役——鍋爐水壓試驗(yàn),這已經(jīng)不僅僅只關(guān)乎一個(gè)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)的完成,更是公司繼續(xù)開拓廣東市場的關(guān)鍵戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)我們履約能力的重要表現(xiàn)。目前,我們已完成全部受監(jiān)焊口,為鍋爐水壓試驗(yàn)一次成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總經(jīng)理報(bào)告中20xx年工作部署提及“促進(jìn)發(fā)揮核心優(yōu)勢與提高效率效益的統(tǒng)一”帶給我比較深刻的體會(huì)。確實(shí),我們是引領(lǐng)方向的先鋒隊(duì),而不是外協(xié)隊(duì)伍的“救火隊(duì)”。我們必須專注于自己的核心業(yè)務(wù),分包非核心業(yè)務(wù),鞏固、強(qiáng)化核心優(yōu)勢,從中增強(qiáng)贏利能力,全面優(yōu)化公司的工程資質(zhì)。核心業(yè)務(wù)有所為,非核心業(yè)務(wù)少為、不為,致力于將公司的傳統(tǒng)施工強(qiáng)項(xiàng)轉(zhuǎn)化為管理優(yōu)勢,尋求工程分包的新途徑,培養(yǎng)可持續(xù)合作的有實(shí)力、有信譽(yù)的外委隊(duì)伍,進(jìn)行資源的整合與優(yōu)化。
公司規(guī)模的擴(kuò)大勢必也會(huì)帶來運(yùn)營成本的增加,這樣如何降低工程成本就顯得較為突出。推廣實(shí)行三級預(yù)算體系,不僅對公司擴(kuò)大預(yù)算覆蓋面有利,對我們項(xiàng)目點(diǎn)上的二級單位也有好處,能夠讓我們做到心中有數(shù),時(shí)時(shí)監(jiān)控,真正將降低成本落到實(shí)處,落到點(diǎn)上。
礦山使命、理念精神、行為規(guī)范等,將學(xué)習(xí)效果納入業(yè)績考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)的自覺性。宣教科要組織編寫“理念背后的故事”,印發(fā)一期《激情xx》專輯,礦工會(huì)要舉辦豐富多彩的文化活動(dòng),礦團(tuán)委、文工團(tuán)要以文藝宣傳為載體,增強(qiáng)企業(yè)文化宣貫的效果,讓文化理念在全礦員工心中深深扎根。
員工10字行為規(guī)范、打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)16字要求、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展軟環(huán)境16字要求,企管科、兩辦要以促進(jìn)這些行為規(guī)范的有效落地為重要課題,以促進(jìn)精細(xì)化管理制度體系更加精細(xì)、科學(xué)、務(wù)實(shí)為努力方向,進(jìn)行行為規(guī)范的展開、細(xì)化、分解、落實(shí),逐步讓行為規(guī)范成為行為習(xí)慣,確保每一人、每一事、每一物始終處于受控狀態(tài)。
要發(fā)展新局面,就要求我們要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展新思路,堅(jiān)持“推動(dòng)三個(gè)轉(zhuǎn)變、打好四場硬仗、突出五個(gè)重點(diǎn)、實(shí)施六項(xiàng)工程、堅(jiān)持建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井”的治企方針,從自己的本職工作中切實(shí)落實(shí)報(bào)告中的“九個(gè)堅(jiān)持”,各司其職,懷揣一個(gè)心愿,努力干好自己的本職工作,為美麗可人的新xx增色添彩。
對職代會(huì)工作報(bào)告的討論發(fā)言材料 職代會(huì)工作報(bào)告篇二
本次會(huì)議的主要任務(wù)是,深入貫徹黨的xx大精神,全面落實(shí)石油工程公司和公司工作部署,總結(jié)分公司2019年的工作,分析目前所面臨的形勢,安排部署2019年任務(wù),進(jìn)一步激發(fā)、挖潛全體干部員工的積極性,全面提升管理水平,充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,為打造油品運(yùn)輸和諧穩(wěn)定發(fā)展新局面而努力奮斗!
2019,對于分公司來講,是極其不平凡的一年,我們既面臨著艱難的市場開拓和繁重的發(fā)展任務(wù),又面臨著薪酬制度改革、機(jī)構(gòu)重組和幾大特殊性群體維穩(wěn)工作的巨大壓力。一年來,在公司黨委、公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,積極開拓市場,合理組織生產(chǎn),強(qiáng)化內(nèi)部管理,著重隊(duì)伍建設(shè),維護(hù)和諧穩(wěn)定,分公司各方面工作取得了顯著成效。在這極不平凡的一年里獲得了極不平凡的發(fā)展。
(一)、產(chǎn)值又跨新臺(tái)階。由3100萬跨升到3600多萬,凈增500多萬元。緊緊盯住公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),凝聚干部員工的智慧和力量,群策群力、攻堅(jiān)克難、頑強(qiáng)拼搏,是我們?nèi)嫱瓿筛黜?xiàng)任務(wù)的重要保證。我們自覺地把保原油拉運(yùn)、保原油上產(chǎn),當(dāng)作政治任務(wù)來完成。講形勢、交家底,人人感到有壓力;將指標(biāo)分解到單車、組室、人頭,人人肩上有擔(dān)子;深入現(xiàn)場,合理調(diào)派車輛,抓好工作落實(shí)過程中的協(xié)調(diào)性和銜接性,不讓一趟任務(wù)在手中丟失。結(jié)合季節(jié)、階段重點(diǎn)工作,開展“優(yōu)質(zhì)高效服好務(wù),拼搏奉獻(xiàn)創(chuàng)一流”、“戰(zhàn)高溫、保配送”、“全員奮戰(zhàn)六十天,挖潛增效八 十萬”等勞動(dòng)競賽活動(dòng),為有效服務(wù)油氣生產(chǎn),完成全年工作目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);司機(jī)們根據(jù)生產(chǎn)任務(wù),主動(dòng)承擔(dān)急、難、新、重、險(xiǎn)生產(chǎn)任務(wù),自行調(diào)節(jié)好出車時(shí)間,早出晚歸,克服人員緊張、夏時(shí)制等困難保油品運(yùn)輸,受到了客戶和公司一致好評;歇盡全力保證目標(biāo)任務(wù)的完成。
一年來,分公司車隊(duì)組織生產(chǎn)突擊197次,完成突擊任務(wù)車輛691臺(tái)次,夜間搶修車輛22臺(tái)次。達(dá)到全天候保原油拉運(yùn),用實(shí)際行動(dòng)踐行了“不讓一口井冒罐,不讓一口井停抽,不讓一方油留在井口”的承諾。全年共完成拉運(yùn)原油17363車次,共計(jì)283317.9噸;洗井、收污4155車次,共計(jì)78204噸;渣油運(yùn)輸161車次,共計(jì)4024噸;稠油拉運(yùn)136車次,共計(jì)2534噸;成品油拉運(yùn)2598車次,共計(jì)43234.24噸;生活水拉運(yùn)248車,4590噸;倒水倒油4478車次,53112噸。
(二)、安全又見新成效。樹牢安全意識(shí),安全環(huán)保重于泰山,違章當(dāng)事故對待,隱患當(dāng)后果整治,強(qiáng)控硬抓、嚴(yán)防死守,是我們安全環(huán)保工作取得效果的基本方法。作為局危貨運(yùn)輸重點(diǎn)單位,安全工作一時(shí)一刻也不敢麻痹和松懈。我們突出抓好“七想七不干”安全教育,組織安全知識(shí)競賽,促進(jìn)了全員安全意識(shí)和安全技能的提升;深入開展安全隱患排查治理和專項(xiàng)整治,針對安全生產(chǎn)中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),展開全面排查,重點(diǎn)排查事故隱患。對發(fā)現(xiàn)的隱患,要求立即整改或限期整改,并加強(qiáng)監(jiān)控;每月對所有車輛進(jìn)行一次拉網(wǎng)式的大排查。針對排氣管、消聲器、防火罩、全車線路、車載滅火器、罐尾鋼絲裸露等可能存在問題逐臺(tái)檢查、解決到位。確保每臺(tái)車的技術(shù)狀況完好;押運(yùn)員全程跟車押運(yùn),在監(jiān)控油品貨物的同時(shí),保障行車安全。做到勤觀察、勤提醒、勤指揮,為司機(jī)安全行車加上一道“雙保險(xiǎn)”。今年不管是事故起數(shù),還是碰碰掛掛的次數(shù),都比往年有明顯的下降,僅發(fā)生了幾起小事故。
(三)、效益又獲新增長。2019年,我們分公司超額完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制指標(biāo),完成收入3603萬元,比計(jì)劃上升了403萬元,上升12.6%,與去年同期相比上升422.57萬元,上升比例為13.28%,總成本3159.76萬元,與去年同期相比上升375.12萬元,上升比例為13.5%,其中變動(dòng)成本1595.7萬元,占產(chǎn)值的比例為44.31%,比計(jì)劃超0.31%,與去年同期相比下降0.38%,利潤413.87萬元,比計(jì)劃上升了113.87萬元,上升比例為38%,與去年同期相比上升37.78萬元,上升比例為10%。員工的工資剛性增加、帶薪年休、效益工資還穩(wěn)中有升。
(四)、設(shè)備又展新面貌。提高司機(jī)的主動(dòng)動(dòng)手意識(shí),自己動(dòng)手,認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備維護(hù)制度,及時(shí)清除不安全隱患,是我們實(shí)現(xiàn)設(shè)備完好率大提升的根本保證。大力開展技術(shù)練賽,提高員工的設(shè)備維護(hù)能力?!肮び破涫?,必先利其器”,設(shè)備是我們創(chuàng)效的工具,我們從最基本的設(shè)備檢查、維護(hù)入手,開展“設(shè)備維護(hù)對手賽”,提高員工的動(dòng)手能力,把設(shè)備管得更好,用得更好,為安全生產(chǎn)提供有力保障,創(chuàng)造更高的效益;進(jìn)行系統(tǒng)化學(xué)習(xí),提高員工的專業(yè)知識(shí)。加裝lng是新生事物,車輛相應(yīng)的保養(yǎng)、維護(hù)也相應(yīng)發(fā)生變化,分公司采取現(xiàn)場指導(dǎo)和開展知識(shí)講座的形式,開展了柴油/lng雙燃料汽車原理與使用學(xué)習(xí),讓司機(jī)掌握規(guī)范操作、維護(hù)要領(lǐng),并指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐;大力開展車輛整治,提高設(shè)備完好率。嚴(yán)格落實(shí)“清洗、潤滑、調(diào)整、緊固、防腐”的十字作業(yè)方針,強(qiáng)化達(dá)標(biāo)整治,逐臺(tái)全面整修,有針對性地消除安全隱患。順利通過了局設(shè)備、集團(tuán)公司hse大檢查,并獲好評。
(五)、企業(yè)又解新難題。充分發(fā)揚(yáng)民主,全員參與企業(yè)管理,問計(jì)于民,向內(nèi)挖潛,破解難題,加強(qiáng)人力資源管理,是我們得以持續(xù)不斷發(fā)展的有效保障。重大決策員工制訂。我們始終認(rèn)真貫徹依靠職工的方針,凡關(guān)系到分公司的發(fā)展大計(jì)、獎(jiǎng)勵(lì)政策,特別是涉及職工利益的事情,職工都能認(rèn)真審議提出建議和意見。頁巖氣拉運(yùn)隊(duì)伍的組建在員工的待遇、隊(duì)伍的歸屬、任務(wù)的線路“三個(gè)不清楚”的情況下,我們問訂于民,讓大家想辦法、拿主意,多次組織召開專題會(huì)議,多方收集員工的意見和建議,制訂了《分公司外出會(huì)戰(zhàn)換班暫行管理辦法》,職工代表大會(huì)通過后實(shí)施,換班工作得以順利進(jìn)行。破解“押運(yùn)”難題。隨著道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理的進(jìn)一步加強(qiáng),專職押運(yùn)員不足的矛盾突出地暴露出來。尤其是去年xx大召開前后,交警、路政,甚至于連派出所都上路檢查,動(dòng)則上萬元的罰款。我們討論修訂了《分公司兼職押運(yùn)管理辦法》,采取機(jī)關(guān)人員兼職押運(yùn)的辦法,解決了這一難題,確保安全生產(chǎn)。
(六)、清廉又呈新氣象。緊緊把控人、財(cái)、物管理要素,實(shí)施以制度管人,按流程辦事,挖潛增效、增產(chǎn)增收,是我們生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)發(fā)展的有效手段。引導(dǎo)全體員工算好“三筆帳”,以最小的投入獲取最大的回報(bào)。算好大帳。將經(jīng)濟(jì)責(zé)任制指標(biāo)下放到車隊(duì),細(xì)化到班組。千斤重?fù)?dān)人人挑,個(gè)個(gè)頭上有指標(biāo);算好細(xì)帳。時(shí)時(shí)把好關(guān)口,讓每筆費(fèi)用都用在刀刃上。我們充分利用分公司現(xiàn)有的人力資源優(yōu)勢,上至經(jīng)理、書記,下至辦事員、門衛(wèi),全部實(shí)行兼職押運(yùn),不僅破解了難題,而且還密切了黨群、干群關(guān)系,同時(shí)還為全體員工創(chuàng)造了直接效益;算好小帳。處處精打細(xì)算,讓每筆收入都顆粒歸倉。算成本帳、算效益帳,只有小帳都算清楚了,大帳才明白。只有小帳都盈利了,大帳才豐厚;著力抓好“四個(gè)頭”,切實(shí)把好“四道關(guān)”,從源頭上堵塞油料流失。抓好源頭,采取簽訂《廉潔從業(yè)承諾書》、上廉潔黨課、建制廉潔文化墻等形式多樣的方式方法,切實(shí)把好員工的思想關(guān)。抓好大頭,切實(shí)把好油料的審批關(guān)。抓好車頭,切實(shí)把好油料的定額關(guān)。抓好人頭,切實(shí)把好油料的考核關(guān)。嚴(yán)格落實(shí)油料管理“日清日結(jié)”工作法,全年節(jié)約油料成本48萬元。一年來,全員團(tuán)結(jié)互助、遵紀(jì)守法、無一人違規(guī)違紀(jì)。
(七)、和諧又譜新篇章。穩(wěn)定壓倒一切,離開了和諧穩(wěn)定,一切均無從談起。我們堅(jiān)持把維護(hù)的重心放在職工關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)上。扎實(shí)開展基層工會(huì)干部大走訪活動(dòng)。了解、掌握員工的具體家庭成員情況、經(jīng)濟(jì)收入情況、子女情況以及個(gè)人意愿和訴求情況。開展困難幫扶。搞好申報(bào)。在政策允許的范圍內(nèi),積極為困難家庭搞好申報(bào)工作;搞好慰問。逢年過節(jié)送去組織的溫暖和關(guān)懷,切實(shí)做到真困難、真幫助。發(fā)放米、面、油、水果等各類生活物資;對家中有困難或生病入院的員工,主動(dòng)上門慰問和看望。一年來,我們共發(fā)放慰問物資價(jià)值5000余元,慰問金 1.3萬元,共為19位困難家庭申報(bào)困難補(bǔ)助,到醫(yī)院看望員工20余次,共為6位職工家庭辦理喪事;熱點(diǎn)、焦點(diǎn)工作陽光操作。對于分房工作,我們扎實(shí)做好政策的宣講;扎實(shí)做好資質(zhì)的審核;扎實(shí)做好分?jǐn)?shù)的對接;扎實(shí)做好信息的反饋。按既定的程序順利落實(shí)到戶。一年來,無越級上訪、纏訪、鬧訪現(xiàn)象發(fā)生,幾大特殊群體基本穩(wěn)定。
過去一年成績的取得,是公司正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持的結(jié)果,是分公司全體干部和員工共同扎實(shí)工作、頑強(qiáng)拼搏、創(chuàng)先爭優(yōu)的結(jié)果。在此,我代表分公司,向全體干部、員工及家屬,表示最衷心的感謝和最崇高的敬意!
在總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們要清醒地看到工作中還存在一些不足和問題。一是安全管理仍有漏洞,出了一起工傷事故和撞小孩事故;二是成本管理、生產(chǎn)管理上還比較粗放,存在路單回收不及時(shí)現(xiàn)象;三是成品罐任務(wù)不飽滿、利用率不高的問題還未解決;四是干部進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng),思想方法還有待優(yōu)化,工作主動(dòng)性、自覺性不夠,貫徹、執(zhí)行力不到位;五是員工復(fù)合型技能水平有待提高;六是押運(yùn)工作有待研究新辦法、措施;七是員工的市場意識(shí)、大局意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)亟待加強(qiáng)。對此,我們必須高度重視,在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)。
分析面臨的形勢,對于我們正視困難,理請思路,明確任務(wù),有著重要意義。成績是可喜的可賀的,但是,大家已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,2019年,我們面臨的困難和任務(wù)將更加艱巨。一是人機(jī)矛盾凸顯。結(jié)構(gòu)性缺員,人員構(gòu)成比例不合理;二是成本壓力劇增。負(fù)擔(dān)太重,人車比例高,達(dá)到了1:2.24;三是安全難度增大。交通、工業(yè)安全點(diǎn)多、面廣、戰(zhàn)線長、困難多,風(fēng)險(xiǎn)高。四是設(shè)備日益老化。車輛新度系數(shù)只有0.4,老、舊車輛達(dá)到近三分之一,運(yùn)行十年以上的車輛多;五是維護(hù)穩(wěn)定困難。多種用工、多種分配形式,政策制訂與覆蓋復(fù)雜且有難度,管理難度大;六是生產(chǎn)成本激增。面臨政府對危貨的治理力度加大,要求高,車輛運(yùn)行困難,成本高。
但同時(shí)也要看到,油田實(shí)施專業(yè)化重組整合,公司劃入石油工程板塊,我們做好新一年的工作,面臨著諸多有利條件和機(jī)遇。
一是,國家能源的需求,石化企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)總體趨勢,石化企業(yè)的衍生輔助行業(yè)總是存在,做好工程服務(wù)保障,大氣候形成,為我們油品奠定堅(jiān)強(qiáng)基石。專業(yè)化重組已經(jīng)進(jìn)行完畢,劃歸工程板塊的我們,更加要推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),占牢我們的市場,爭取更多的份額。
二是,從目前掌握的情況來看,新的開發(fā)區(qū)塊不斷涌現(xiàn)。新溝油田新開發(fā)1萬噸,增添新的市場來源。洪湖、松滋、陵72-3、老二區(qū)、毛小等相對穩(wěn)定,大站點(diǎn)油量13.5萬噸。高15b、王45井等小站點(diǎn)94個(gè),近16萬噸基礎(chǔ)支撐。這是我們得以生存的基礎(chǔ)市場。
三是,頁巖氣的開發(fā),為我們開辟了新的產(chǎn)業(yè)形式,構(gòu)筑新市場。走出去是整體趨勢,只有走出去才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)不斷的發(fā)展。不管頁巖氣項(xiàng)目組最終的歸屬如何,是我們邁開走出去步伐的開始。
四是,近幾年油品的發(fā)展,增添了我們克服一切困難和挑戰(zhàn)的信心、決心和勇氣。我們積累了油品特有的工作經(jīng)驗(yàn),各種承受能力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力、戰(zhàn)勝各種艱難險(xiǎn)阻的能力增強(qiáng),更加成熟。從規(guī)章制度、工作流程、資產(chǎn)設(shè)備、人力資源也已成為我們的寶貴財(cái)富。我們的各項(xiàng)內(nèi)部管理工作都得到了進(jìn)一步的深化,管理工作越來越細(xì),漏洞越來越少。
五是,油品多年的運(yùn)作,與客戶間建立了通力合作、互惠互利的友好合作關(guān)系??蛻舻睦斫狻⒅С趾蛶椭?,是生存、發(fā)展的前提條件。
六是,有一支多年在一起共事共存、協(xié)作配合的干部員工隊(duì)伍。多年來,我們磨煉了一支能打硬仗、善打硬仗、素質(zhì)過硬,越是艱險(xiǎn)越向前的危貨運(yùn)輸隊(duì)伍,是我們實(shí)現(xiàn)新一年經(jīng)濟(jì)責(zé)任制目標(biāo)的可靠保證。
今年,盡管我們將面臨諸多的壓力和困難,但是,困難與機(jī)遇同在。新的一年,我們要深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,把思想、行動(dòng)統(tǒng)一到上級的決策部署上來,認(rèn)真謀劃分公司下一步的發(fā)展,為石油工程公司和公司的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
2019年,是我們進(jìn)入新組建的石油工程公司的第一年,開好頭、起好步,對于我們今后的發(fā)展至關(guān)重要。
今年工作的總體要求是:深入貫徹落實(shí)黨的xx大精神和上級決策部署,全面提升管理水平,充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,著力推進(jìn)油品運(yùn)輸特色發(fā)展,節(jié)支降耗、增產(chǎn)增效,全面完成全年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),努力開創(chuàng)油品運(yùn)輸發(fā)展新局面。
2019年經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)是:完成產(chǎn)值3750萬元,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部利潤380萬元。成本控制在 萬元以內(nèi),變動(dòng)成本在 以下。安全生產(chǎn)不發(fā)生重大責(zé)任事故,設(shè)備完好率達(dá)到97%以上,服務(wù)質(zhì)量無一次投訴問題發(fā)生。
(一)、不斷優(yōu)化生產(chǎn)組織,促進(jìn)生產(chǎn)水平穩(wěn)步提高。
科學(xué)、高效、合理的組織車輛運(yùn)行,既是滿足原油拉運(yùn)市場的需求,又是提高單位經(jīng)濟(jì)效益的需要。只有科學(xué)的組織,才能歸避風(fēng)險(xiǎn);只有高效的運(yùn)行,才能提高效益;只有合理的安排,才能避免矛盾。我們要牢固樹立大局意識(shí)和一盤棋思想,有前瞻性、預(yù)見性地開展工作。一是收集原油生產(chǎn)信息,全面掌握各站點(diǎn)的液量和罐存情況;根據(jù)所掌握的各井站生產(chǎn)動(dòng)態(tài),及時(shí)與客戶主動(dòng)進(jìn)行溝通、協(xié)商,在征得對方同意的前提下,提前或延緩拉運(yùn)時(shí)間,避開營運(yùn)高峰,爭取工作的主動(dòng)權(quán)。二是統(tǒng)籌兼顧,合理調(diào)配,確保每一趟洗井收污任務(wù)的完成。堅(jiān)持效益優(yōu)先原則、公平合理原則、效益提升原則、安全保險(xiǎn)原則,做好車輛、人員的調(diào)整、安排。抓好生產(chǎn)效能監(jiān)督,維護(hù)油品整體利益;三是切實(shí)發(fā)揮生產(chǎn)調(diào)度的指揮、協(xié)調(diào)作用,提升科學(xué)管理生產(chǎn)運(yùn)籌水平。車輛緊張、司機(jī)缺員仍然是今年生產(chǎn)運(yùn)行的突出矛盾,我們要在“一車多點(diǎn)、一站多帶、多車多帶”運(yùn)行方式的基礎(chǔ)上,采取“單車滿工作日運(yùn)行與長短途搭配運(yùn)行相結(jié)合”的運(yùn)行方法,全面提高每一臺(tái)車的利用率。
(二)、積極開拓新的市場,力保全年目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn)。
一是成品油配送方面樹立“物流”理念,摸準(zhǔn)信息,進(jìn)一步密切關(guān)注金澳科技動(dòng)態(tài),對其成品油運(yùn)價(jià)反復(fù)進(jìn)行考察、調(diào)研、論證,力爭涉足其成品油配送領(lǐng)域,為油品分公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展闖出一條新路。了解、掌握鉆井、井下施工作業(yè)信息,千方百計(jì)增加成品油配送任務(wù);二是加大攻關(guān)力度,銷售公司成品油拉運(yùn)量爭取多的份額;三是只要不進(jìn)管線,江漢原油拉運(yùn)全部承攬,安全、優(yōu)質(zhì)、高效地全面完成好我們石油工程公司內(nèi)部運(yùn)輸工作量;四是頁巖氣拉運(yùn)市場,分公司職代會(huì)出臺(tái)了《外出會(huì)戰(zhàn)暫行管理辦法》,確保會(huì)戰(zhàn)人員順利到位,力爭把前期工作做好、理順,把外部市場開發(fā)好、占據(jù)好。
(三)、切實(shí)加強(qiáng)安全管理,構(gòu)筑安全生產(chǎn)的綠籬笆。
一是從安全理念、安全意識(shí)提升。從理論上掌握安全知識(shí),提升安全意識(shí),從而指導(dǎo)實(shí)踐,保障本質(zhì)安全。二是從技能水平、良好習(xí)慣和規(guī)范操作、操控方法改進(jìn)、提高。系統(tǒng)學(xué)習(xí)操作規(guī)程、行車注意事項(xiàng)等知識(shí)的同時(shí),防疲勞駕駛,嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行裝卸油操作。三是從安全監(jiān)控、違章處罰上深化管理。深入開展安全隱患排查治理和專項(xiàng)整治,針對安全生產(chǎn)中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),展開全面排查,重點(diǎn)排查事故隱患。對發(fā)現(xiàn)的隱患,要求立即整改或限期整改,并加強(qiáng)監(jiān)控;四是從gps監(jiān)控提防。嚴(yán)格落實(shí)gps管理員的工作職責(zé)以及獎(jiǎng)懲、駕駛員的使用及處罰等。實(shí)行12小時(shí)有效監(jiān)控,用先進(jìn)的設(shè)備實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、規(guī)范化管理。五是押運(yùn)員提醒監(jiān)督。押運(yùn)員全程跟車押運(yùn),在監(jiān)控油品貨物的同時(shí),保障行車安全。做到勤觀察、勤提醒、勤指揮,為司機(jī)安全行車加上一道“雙保險(xiǎn)”。
(四)、努力踐行服務(wù)承諾,打造油品運(yùn)輸服務(wù)品牌。
強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)水準(zhǔn)。一是廣泛走訪客戶,抓好服務(wù)質(zhì)量的回訪和關(guān)系的溝通,做到細(xì)心、熱情、周到。二是教育司機(jī)恪守服務(wù)承諾,改善服務(wù)態(tài)度,提倡主動(dòng)服務(wù),優(yōu)質(zhì)、安全、高效的服務(wù)贏得用戶。因?yàn)槟愕姆?wù)得到用戶贊同和市場認(rèn)可,你就能在這個(gè)激烈競爭的市場中立于不敗之地。三是增強(qiáng)愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信的職業(yè)道德,要站在客戶的角度來規(guī)劃服務(wù)工作,不斷地完善服務(wù),不斷地提升服務(wù)效率。四是把“安全、優(yōu)質(zhì)、高效、共贏”運(yùn)輸服務(wù)理念,真正落實(shí)到行動(dòng)上,圓滿完成每一趟油品運(yùn)輸任務(wù)。確保各油區(qū)站點(diǎn)的原油及時(shí)拉運(yùn),確保突擊性運(yùn)輸生產(chǎn)任務(wù)及時(shí)完成。
(五)、嚴(yán)格抓好內(nèi)部管理,扎實(shí)推進(jìn)精細(xì)管理工作。
繼續(xù)抓好全員成本目標(biāo)管理和“比學(xué)趕幫超”工作,在合理指標(biāo)分解,完善責(zé)任體系的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好考核體系的完善和落實(shí),構(gòu)建責(zé)、權(quán)、利機(jī)制,實(shí)現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一。全員成本目標(biāo)管理、比學(xué)趕幫超工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,需要不斷精益管理、強(qiáng)化控制。一是構(gòu)建常態(tài)化工作機(jī)構(gòu)。健全全員成本目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,從組織協(xié)調(diào)和機(jī)構(gòu)設(shè)置上保證成本目標(biāo)制訂到位,管理制度落實(shí)到位,責(zé)任體系負(fù)責(zé)到位,成本項(xiàng)目控制到位。二是詳細(xì)制定實(shí)施方案。從組織領(lǐng)導(dǎo)、成本指標(biāo)體系、目標(biāo)責(zé)任體系、主要工作職責(zé)、具體工作要求等方面拿出方案、措施和辦法。三是編制實(shí)施成本預(yù)算。自我加壓編制分公司預(yù)算。年度預(yù)算與月度預(yù)算相結(jié)合,分期預(yù)算控制,反饋執(zhí)行信息,不斷改進(jìn)工作。四是實(shí)行立項(xiàng)定標(biāo)管理。我們把固定費(fèi)用、變動(dòng)費(fèi)用、制造費(fèi)用作為三大項(xiàng)目、七個(gè)小項(xiàng)目,按照“職責(zé)相近”的原則,實(shí)行定人、定項(xiàng)目、定指標(biāo)的辦法,形成分層次控制、分項(xiàng)目負(fù)責(zé),一級抓一級、一環(huán)扣一環(huán)的全員成本目標(biāo)管理網(wǎng)絡(luò),從而達(dá)到級級負(fù)責(zé)、環(huán)環(huán)相扣、責(zé)任到人的成本目標(biāo)管理過程。不斷推動(dòng)全員成本目標(biāo)管理向縱深發(fā)展。
(六)、全面加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),搭建安全行車的防火墻。
一是內(nèi)外兼顧抓完好,提升設(shè)備性能,確保生產(chǎn)需要。從內(nèi)質(zhì)和外形兩方面,做到定期保養(yǎng)、定期維護(hù)、定期檢查、按質(zhì)換油。針對大部分車況老化、原油拉運(yùn)任務(wù)重的實(shí)際,今年我們在車輛維護(hù)上要做到“五勤”:勤清洗,確保車輛外形整潔美觀;勤檢查,出車前巡回檢查、收車后回場檢查到位;勤維護(hù),按照維護(hù)制度,確保車輛日常、級保維護(hù)到位;勤小修,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修解決,避免小問題拖成大問題,清除安全隱患;勤督促,對保養(yǎng)和維護(hù)做的不到位的司機(jī),及時(shí)監(jiān)督、跟蹤、督促,以保證車輛的性能處于良好狀態(tài)。二是強(qiáng)制動(dòng)手抓維護(hù),提升司機(jī)的主觀能動(dòng)性。一方面從“十字作業(yè)”等日常維護(hù)入手,加強(qiáng)駕駛員操作技能的培訓(xùn)、教育,另一方面,從洗車后打黃油等點(diǎn)滴小事做起,嚴(yán)格糾正司機(jī)不規(guī)范的的陋習(xí),最大限度地防止因司機(jī)操作不當(dāng)造成的車輛、成本損耗。
(七)、狠抓減能降耗管理,嚴(yán)格把控各項(xiàng)成本開支。
加強(qiáng)成本管理、預(yù)算管理、內(nèi)控管理,成本重點(diǎn)在變動(dòng)成本和非生產(chǎn)性成本。嚴(yán)格規(guī)章制度,嚴(yán)格按程序辦事,重點(diǎn)把控油、氣管理,保證定額核實(shí),嚴(yán)格預(yù)算,在預(yù)算內(nèi)開支。一是嚴(yán)格油、氣料控制。繼續(xù)深入地執(zhí)行好車輛油料消耗的“日清月結(jié)”制度和油料責(zé)任追究制度,從加強(qiáng)路單回收管理入手,準(zhǔn)確核發(fā)、核扣管理制度,以及洗井收污核油標(biāo)準(zhǔn)等制度,對加裝了lng雙燃料系統(tǒng)的車輛,干部跟車反復(fù)測試,嚴(yán)格把油、汽消耗定額,控制在規(guī)定的范圍內(nèi),力爭比去年有較大同幅度下降。二是緊扣修理和材料費(fèi)。堅(jiān)持材料、修理層層審核,層層審批。認(rèn)真執(zhí)行材料更換、領(lǐng)取、使用審批,輪胎發(fā)放,車輛保養(yǎng)制度,堅(jiān)持能修就不換新,盡量避免人為的損失,盡量減少換件頻率。三是壓縮機(jī)關(guān)費(fèi)用。非生產(chǎn)性開支奉行節(jié)約的原則??刂坪秒娫捹M(fèi)、自用車、業(yè)務(wù)招待、水電、辦公品的使用,加強(qiáng)內(nèi)控工作,做到?jīng)]有預(yù)算就不開支,該開支的減少開支,不該開支的堅(jiān)決不開支。
(八)、加強(qiáng)人力資源管理,充分激發(fā)企業(yè)內(nèi)部潛能。
樹立“人力資源是財(cái)富”的理念,通過挖掘崗位價(jià)值、提升員工能力、調(diào)動(dòng)隊(duì)伍積極性,抓復(fù)合型人才培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)一人多崗、一專多能。努力使人力資源得到充分利用,為分公司快速發(fā)展提供有力的人才保障。一是合理劃分,因人置崗。由于歷史的原因,人員結(jié)構(gòu)性富裕已是不爭的事實(shí),機(jī)關(guān)人員龐大,而一線司機(jī)卻緊缺。我們要邁開變包袱為財(cái)富的堅(jiān)實(shí)之步。具體來說,就是重新組建、重新劃分。將患有特殊疾病、身體殘疾人員,視身體狀況,安排到較為輕松的清掃工作;將身體強(qiáng)健,又不適應(yīng)開車的男性員工,安排在技術(shù)含量較低而責(zé)任重大的護(hù)廠崗位;為確保車輛的本質(zhì)安全,車輛的前期維護(hù)保養(yǎng)至關(guān)重要,將有一技之長,且認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工安排在小修班;安置性非全日制用工則為專職押運(yùn)員;機(jī)關(guān)每名員工均辦理押運(yùn)證,當(dāng)專職押運(yùn)人員不足時(shí),調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行兼職押運(yùn)。二是實(shí)施培訓(xùn),一崗多能。將一線罐車司機(jī)進(jìn)行掛車、拖車等車型培訓(xùn),機(jī)動(dòng)司機(jī)進(jìn)行各車型罐車跟車培訓(xùn),熟悉各類罐車車況,隨時(shí)都能頂車執(zhí)行生產(chǎn)任務(wù)。提升員工專業(yè)技能,滿足生產(chǎn)實(shí)際需要。三是以人為本、關(guān)愛員工。不斷改善員工的工作、生活條件,落實(shí)崗位成才激勵(lì)政策,暢通成長通道,激發(fā)員工的工作熱情,最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)員工對企業(yè)的榮譽(yù)感和忠誠度。
各位代表,同志們:無論困難大小,都要堅(jiān)定信心,相信前途是光明的。2019年,讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)起來,認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)干好每一天。全面提升管理水平,充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,全力以赴完成各項(xiàng)任務(wù),為奪取油品運(yùn)輸和諧穩(wěn)定發(fā)展新局面而努力奮斗!
對職代會(huì)工作報(bào)告的討論發(fā)言材料 職代會(huì)工作報(bào)告篇三
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
在政治思想上,我堅(jiān)持社會(huì)主義道路,擁護(hù)_的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,深入把握其精神實(shí)質(zhì)。我用心參加思想政治學(xué)習(xí),提高自我的政治理論水平和綜合素質(zhì),并在實(shí)際工作,根據(jù)自身崗位特點(diǎn),切實(shí)作好本職工作。透過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。增強(qiáng)了在思想上、政治上同黨中央持續(xù)高度一致的自覺性,提高了對發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的認(rèn)識(shí),有效地增強(qiáng)了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
二、加強(qiáng)理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高財(cái)會(huì)人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
1、認(rèn)真搞好“廉潔執(zhí)法,永葆先進(jìn)”主題實(shí)踐活動(dòng),努力發(fā)揮黨員先鋒模范作用。根據(jù)分局黨委的統(tǒng)一部署和要求,財(cái)務(wù)股黨支部采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)兩種方式,學(xué)習(xí)了__的講話、社會(huì)主義榮辱觀、溫總理對工商工作的重要批示、《黨章》、《公務(wù)員法》、六項(xiàng)禁令等,并按要求認(rèn)真作了筆記,寫出心得體會(huì)。透過“廉潔執(zhí)法,永葆先進(jìn)”主題實(shí)踐活動(dòng),財(cái)務(wù)股全體黨員黨性觀念進(jìn)一步增強(qiáng),團(tuán)結(jié)的氣氛進(jìn)一步濃厚,思想作風(fēng)、工作作風(fēng)得到進(jìn)一步改善。同時(shí)加強(qiáng)了基層黨組織建設(shè),于今年_月發(fā)展了2名入黨積極分子。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì),為拓寬知識(shí)面,不斷提高會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)潛力,_月份財(cái)務(wù)股全體同志參加了市局財(cái)務(wù)科組織的會(huì)計(jì)電算化培訓(xùn),10月份全局財(cái)務(wù)人員參加了紅花崗區(qū)財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。
三、遵紀(jì)守法,廉潔自律,樹立財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》及中紀(jì)委提出的“四項(xiàng)紀(jì)律、八項(xiàng)要求”等為行為準(zhǔn)則。堅(jiān)持以自律為本,以廉潔奉公為起點(diǎn),正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系,在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì),時(shí)刻以反面教材警示自我,不斷強(qiáng)化廉潔自律意識(shí),努力做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”,樹立了財(cái)務(wù)工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項(xiàng)工作中。
作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,并且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就應(yīng)用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
四、明年工作打算
1、增強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行狀況的控制分析,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給有用的決策信息。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作,嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)紀(jì)律,保證財(cái)務(wù)工作的真實(shí)、完整,維護(hù)全局整體利益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,推行機(jī)關(guān)、基層工商所財(cái)務(wù)管理明朗化。嚴(yán)格按部門職責(zé)做好本質(zhì)工作,圍繞全局工作重心,努力工作,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
3、進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)管理工作,進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)的清理及固定資產(chǎn)帳卡的的明細(xì)登記。
4、認(rèn)真完成好上級部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
20__年是緊張而繁忙的一年,所取得的成績,除了自我努力工作外,更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫忙的結(jié)果,在過去取得的成績的同時(shí),我深知自我還有不小的差距。在今后的工作中,我將進(jìn)一步發(fā)揮自我的主動(dòng)性,注重自身思想修養(yǎng)的提高,努力提高自我的業(yè)務(wù)工作潛力,力爭出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
對職代會(huì)工作報(bào)告的討論發(fā)言材料 職代會(huì)工作報(bào)告篇四
幾年來,在上級工會(huì)和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司行政的大力支持下,公司工會(huì)堅(jiān)持以鄧小平理論重要思想為指導(dǎo),融入中心、突出重點(diǎn),堅(jiān)持方針、突出維護(hù),弘揚(yáng)先進(jìn)、突出教育,依法治會(huì)、突出特色,全面加強(qiáng)各項(xiàng)工作的落實(shí),開創(chuàng)了新局面,跨上了新臺(tái)階。
(一)、發(fā)揮工會(huì)組織優(yōu)勢,團(tuán)結(jié)激勵(lì)廣大員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)。
我公司的兩級工會(huì)深入開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新和合理化建議、爭先創(chuàng)優(yōu)、崗位培訓(xùn)、勞動(dòng)競賽等活動(dòng),發(fā)動(dòng)員工鉆研業(yè)務(wù)、發(fā)奮工作,在公司的生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮了良好作用。
1、深入開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。我公司兩級工會(huì)以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,廣泛深入開展合理化建議、技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造等群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。聯(lián)系實(shí)際,創(chuàng)新活動(dòng)載體,豐富活動(dòng)內(nèi)容,開展了崗位練兵等活動(dòng),大力推進(jìn)了群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程。幾年來平均每年提出有關(guān)改進(jìn)和完善企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)與管理方面的具有進(jìn)步性、可行性和效益性的合理化建議10件,采用8件,節(jié)約價(jià)值達(dá)50000元;技術(shù)革新項(xiàng)目3項(xiàng),創(chuàng)造價(jià)值100000元;推廣先進(jìn)操作法2次,創(chuàng)造價(jià)值達(dá) 30000元。
2、認(rèn)真開展宣傳教育培訓(xùn)工作。我公司的兩級工會(huì)深入推進(jìn)員工讀書自學(xué)、崗位成才,倡導(dǎo)和鼓勵(lì)員工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)。積極建立了農(nóng)民工網(wǎng)校,在教育培訓(xùn)中,兩級工會(huì)配合有關(guān)科室,累計(jì)多人次參加了安全知識(shí)、崗位技能、班組管理、勞動(dòng)法律等各類專題培訓(xùn),并取得了相應(yīng)的資格證書。通過分步驟、分層次、分等級地開展培訓(xùn),將教育培訓(xùn)工作與選拔青年標(biāo)兵相結(jié)合,與提高崗位操作能力相結(jié)合,與技能鑒定相結(jié)合,切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平,形成以點(diǎn)帶線,以線帶面的培訓(xùn)格局,有效推動(dòng)了培訓(xùn)工作的創(chuàng)新和進(jìn)步,為擴(kuò)大員工知識(shí)面、優(yōu)化員工知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高員工業(yè)務(wù)技能發(fā)揮了積極的引導(dǎo)和促進(jìn)作用。
3、廣泛開展形式多樣的勞動(dòng)競賽。在勞動(dòng)競賽中,工會(huì)圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這一中心,始終做到三個(gè)堅(jiān)持和四個(gè)做好,即堅(jiān)持把握競賽活動(dòng)主題,堅(jiān)持突出競賽活動(dòng)重點(diǎn),堅(jiān)持注重競賽活動(dòng)實(shí)效;做好計(jì)劃,做好宣傳,做好指導(dǎo)服務(wù),做好考核檢查。幾年來,協(xié)調(diào)行政一直開展獨(dú)具特色的創(chuàng)業(yè)績、做貢獻(xiàn)競賽、安全生產(chǎn)文明施工流動(dòng)紅旗競賽、建工質(zhì)量杯競賽等活動(dòng),有力地促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的全面完成。
(二)、積極參與企業(yè)管理,維護(hù)員工的民主權(quán)力和企業(yè)的穩(wěn)定繁榮。
我公司工會(huì)堅(jiān)定不移地執(zhí)行全心全意依靠工人階級的根本指導(dǎo)方針,尊重員工民主權(quán)利,發(fā)揮員工民主參與、民主監(jiān)督作用,保證了企業(yè)重大決策的民主性、可行性。
一是堅(jiān)持職代會(huì)制度。堅(jiān)持和完善以職代會(huì)為基本形式的民主管理制度,并嚴(yán)格按照程序辦事,堅(jiān)持該提交職代會(huì)討論的問題一定要討論,該有職工代表參加的項(xiàng)目一定要參加,該有職工代表參加考核的內(nèi)容一定要參加考核,做到多渠道、多層次、多方位的參與,充分發(fā)揮了參與、監(jiān)督企業(yè)管理的作用。
二是堅(jiān)持企務(wù)公開制度。工會(huì)通過職工代表組長會(huì)、公司領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)、下發(fā)文件及《建工之聲》報(bào)宣傳欄等多種形式進(jìn)行了公開,并通過召開員工座談會(huì)搜集員工群眾對所公開項(xiàng)目的意見和建議,按程序提供給公司黨政決策時(shí)參考。對員工群眾不理解的事項(xiàng)及時(shí)給予解釋,監(jiān)督和督促公司有關(guān)決定的貫徹落實(shí)。隨著企務(wù)公開內(nèi)容的進(jìn)行,使員工群眾了解、掌握了情況,穩(wěn)定了情緒,安心于生產(chǎn),促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營的順利進(jìn)行。
(三)、關(guān)心員工生活,維護(hù)員工權(quán)益,努力為員工辦實(shí)事,辦好事。
我公司的兩級工會(huì)樹立群眾利益無小事的觀念,認(rèn)真履行維護(hù)職能,關(guān)心員工生活,想方設(shè)法為員工把實(shí)事辦實(shí)、把好事辦好。
1、加強(qiáng)安全監(jiān)督和勞動(dòng)保護(hù)工作,維護(hù)員工合法權(quán)益。幾年來,公司兩級工會(huì)緊密結(jié)合公司安全生產(chǎn)工作,定期或不定期地參與對安全法規(guī)、安全制度落實(shí)情況的檢查與監(jiān)督,保證安全設(shè)施投入,查改安全事故隱患,并將查出的問題及時(shí)反饋給公司有關(guān)部門及有關(guān)人員。堅(jiān)持協(xié)助公司進(jìn)行季查月查,查出并整改安全隱患及勞動(dòng)保護(hù)方面的問題及時(shí)提出整改意見。公司工會(huì)還與安全部門通力合作,書寫標(biāo)語,大張旗鼓地開展多形式的安全宣傳活動(dòng),加強(qiáng)了員工安全教育,提高了員工安全意識(shí),促進(jìn)了安全生產(chǎn),保證了員工的人身安全與身心健康。
2、有效開展送溫暖工作,積極為員工排憂解難。公司工會(huì)堅(jiān)持以溫暖、關(guān)心、幫扶為內(nèi)容,把公司生老病死婚葬嫁娶和出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工作為對象,有重點(diǎn)地開展工作。建立了特困人員檔案。對出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工,及時(shí)走訪、慰問,積極出主意、想辦法,幫助解決一些力所能及的困難,使職工感受到了組織的溫暖。幾年來,工會(huì)探望生病住院員工27人次,送慰問品價(jià)值達(dá)1560余元。春節(jié)時(shí)向離退休員工發(fā)放慰問品,通過對員工的關(guān)懷,使大家感受到了工會(huì)組織的溫暖。四年來,辦理困難補(bǔ)助30余人次。在去年金秋助學(xué)活動(dòng)中,工會(huì)積極向上級工會(huì)反映公司困難職工子女考學(xué)情況,為四名大學(xué)生申請到助學(xué)金9000元。
3、切實(shí)保障女工合法權(quán)益和特殊利益。依法維護(hù)女工合法權(quán)益,為女工說話辦實(shí)事,做女工的貼心人,是公司女工委員會(huì)的一項(xiàng)重要工作。公司兩級女工委員會(huì)采用各種形式,組織女工學(xué)習(xí)法律法規(guī),增強(qiáng)女工依法維權(quán)的能力,提高女工自身維權(quán)意識(shí)。對女職工孕期、產(chǎn)期、哺乳期的一切待遇,公司女工委員會(huì)監(jiān)督有關(guān)部門嚴(yán)格按公司有關(guān)文件執(zhí)行,較好地維護(hù)了女職工的合法權(quán)益。公司工會(huì)還積極配合辦事處計(jì)生辦組織開展女工生殖健康檢查和孕情檢查工作。
4、開展多種形式的文娛活動(dòng),保障員工的文化權(quán)益。為豐富員工業(yè)余文化生活,工會(huì)組織開展羽毛球、乒乓球、象棋、書畫等多種文化體育活動(dòng)。多次參加建設(shè)局比賽,取得較好的成績。公司有優(yōu)厚的書畫根基,有優(yōu)良的藝術(shù)傳統(tǒng),幾年來參加市、省及全國的比賽、展覽近20次,書畫詩詞作品也多次在《xx晚報(bào)》、《 都市報(bào)》、《百泉詩詞》、《新詩大觀》相關(guān)欄目刊登,《建工之聲》報(bào)出版了23期,通訊報(bào)道、事實(shí)政治、文化教育等各類文章340多篇。通過一系列活動(dòng)的開展,豐富了員工業(yè)務(wù)文化生活,營造了良好的企業(yè)文化氛圍,增強(qiáng)了員工凝聚力,樹立了公司好形象。
(四)、以創(chuàng)建職工之家為重點(diǎn),努力加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)。
公司工會(huì)始終把加強(qiáng)自身建設(shè)放在首位:一是以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和學(xué)習(xí)xx大為契機(jī),認(rèn)真加強(qiáng)工會(huì)干部的培訓(xùn)與教育。兩級工會(huì)在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)以及學(xué)習(xí)xx大為契機(jī),努力解決工會(huì)干部在思想、組織、作風(fēng)方面存在的問題,堅(jiān)定了理想信念,增強(qiáng)了黨性觀念,樹立了群眾觀念,激發(fā)了新形勢下做好工會(huì)工作的自覺性和責(zé)任感,提高了工會(huì)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。幾年來,工會(huì)干部積極參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí);二是以職工之家建設(shè)為載體,重點(diǎn)加強(qiáng)基層組織建設(shè)。按照抓重點(diǎn)、帶一般的思路,系統(tǒng)性地加強(qiáng)兩級工會(huì)的制度建設(shè)、硬件建設(shè)、責(zé)任體系建設(shè)和日常管理工作,有效改善一線職工的生產(chǎn)、生活、文化、娛樂等條件,使工會(huì)陣地建設(shè)工作得到了完善,為今后加強(qiáng)進(jìn)一步小家建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
幾年來,經(jīng)過大家的不懈努力,公司工會(huì)工作取得了一定進(jìn)步。涌現(xiàn)出市級勞模1名、集團(tuán)公司勞動(dòng)模范33名、先進(jìn)單位14個(gè)、先進(jìn)工作(生產(chǎn))者200余名、青年標(biāo)兵18名、工會(huì)積極分子 200余名。同時(shí)公司工會(huì)在、xx年度連續(xù)4次被省建設(shè)農(nóng)林水工會(huì)評為先進(jìn)集體。
關(guān)于當(dāng)前和今后的工作
根據(jù)新的形勢和任務(wù),結(jié)合公司實(shí)際,今后工會(huì)工作的指導(dǎo)思想是:高舉鄧小平理論和重要思想偉大旗幟,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)黨的全心全意依靠工人階級的方針,堅(jiān)持工會(huì)工作融入公司生產(chǎn)經(jīng)營中心工作和服務(wù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局的原則,充分發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁紐帶作用、依法維護(hù)作用、幫扶保障作用和教育引導(dǎo)作用,切實(shí)增強(qiáng)工會(huì)的參與能力、維權(quán)能力、幫扶能力、凝聚能力和創(chuàng)新能力,努力開創(chuàng)工會(huì)工作新局面,為實(shí)現(xiàn)建工集團(tuán)宏偉的發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗。
按照這一指導(dǎo)思想,今后重點(diǎn)要抓好以下工作:
(一)、健全維權(quán)機(jī)制,創(chuàng)建和諧公司,維護(hù)員工的合法權(quán)益。
1、要繼續(xù)抓好職代會(huì)和企務(wù)公開工作的鞏固、深化、完善和提高。凡是公司重大決策和涉及員工切身利益的重要事項(xiàng),必須依法提交職代會(huì)審議。工會(huì)要堅(jiān)持從源頭上參與,廣泛聽取廣大員工的意見和建議,熟練掌握勞動(dòng)法規(guī)政策,積極參與企業(yè)有關(guān)政策的制訂,認(rèn)真落實(shí)國家各項(xiàng)勞動(dòng)法律法規(guī)及政策,在維權(quán)過程中充分體現(xiàn)員工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)等政治權(quán)益,保證公司決策程序和決策內(nèi)容的合法、合理、合規(guī)。
2、要以建立穩(wěn)定協(xié)調(diào)的勞動(dòng)關(guān)系為著力點(diǎn),加大勞動(dòng)合同法的宣傳。建立健全勞動(dòng)爭議調(diào)解機(jī)制和集體合同、工資福利、集體協(xié)商機(jī)制,幫助職工與企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同,完善勞動(dòng)關(guān)系,加強(qiáng)信息工作,及時(shí)預(yù)防發(fā)現(xiàn)和處理矛盾。在推動(dòng)改革、促進(jìn)發(fā)展、積極參與、大力幫扶的過程中,著重加大勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)力度,使維權(quán)工作的聲音更響一些、力度更大一些、措施更得力一些,真正在維護(hù)企業(yè)大局和長遠(yuǎn)利益的同時(shí)維護(hù)好員工群眾的具體利益,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好員工群眾的切身利益,保護(hù)好、發(fā)揮好員工群眾的積極性。要協(xié)助黨政妥善處理員工問題,做好化解矛盾、理順情緒、釋疑解惑的工作,教育和引導(dǎo)廣大員工堅(jiān)定信心、顧全大局,正確處理個(gè)人利益與企業(yè)利益、當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益、局部利益和全局利益的關(guān)系,熱愛企業(yè),投身改革,為企業(yè)改革創(chuàng)新與發(fā)展創(chuàng)造和諧的環(huán)境。
3、要進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)安全衛(wèi)生監(jiān)督檢查,從強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)入手,從關(guān)鍵崗位抓起,督促和協(xié)調(diào)企業(yè)加大對安全生產(chǎn)的投入,制定和落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)員工安全教育培訓(xùn),提高員工安全技術(shù)素質(zhì)和自我保護(hù)能力。
4、要繼續(xù)緊密結(jié)合爭創(chuàng)職工之家活動(dòng),加大職工小家硬件投入,建好圖書室、娛樂室和體育活動(dòng)場所,完善工地文化娛樂設(shè)施,堅(jiān)持經(jīng)常開展文體比賽、知識(shí)競賽等群眾性精神文明建設(shè)活動(dòng),不斷豐富員工的業(yè)余文化生活。
(二)、弘揚(yáng)勞模精神,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),為公司全面發(fā)展建功立業(yè)。
兩級工會(huì)要大力開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)、選樹典型活動(dòng),大力營造比、學(xué)、趕、幫、超的制度和輿論環(huán)境,弘揚(yáng)倡導(dǎo)的愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流,艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新,淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)的勞模精神,激勵(lì)廣大員工立足本職,學(xué)趕先進(jìn),爭創(chuàng)一流,為公司多做貢獻(xiàn);要繼續(xù)以經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新為載體,積極開展技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新及合理化建議等活動(dòng),團(tuán)結(jié)和動(dòng)員廣大員工為加強(qiáng)企業(yè)管理、提高工程質(zhì)量、降低工程成本、提高經(jīng)濟(jì)效益貢獻(xiàn)力量和智慧;要積極配合公司行政,大力開展崗位技能培訓(xùn),使崗位操作人員達(dá)到設(shè)備結(jié)構(gòu),一清二楚;生產(chǎn)流程,心中有數(shù);日常生產(chǎn),標(biāo)準(zhǔn)操作;處理事故,快準(zhǔn)穩(wěn)細(xì);數(shù)字管理,得心應(yīng)手的五項(xiàng)全能標(biāo)準(zhǔn)。
(三)、進(jìn)一步完善幫扶體系,實(shí)施送溫暖工程,積極解決困難員工的生活問題。
工會(huì)干部要深懷愛民之心,恪守為民之責(zé),善謀為民之策,多辦利民之事,經(jīng)常深入基層、深入群眾,傾聽困難員工的愿望和呼聲,了解他們的疾苦和困難,及時(shí)給予他們關(guān)心和照顧,多雪中送炭,多解燃眉之急,盡最大努力為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事,使他們切實(shí)感受到工會(huì)大家庭的溫暖;要堅(jiān)持和完善走訪、慰問制度,及時(shí)做好對困難員工及家庭的幫助;要進(jìn)一步完善特困員工檔案,全面準(zhǔn)確地掌握特困員工家庭的情況,做好動(dòng)態(tài)管理,準(zhǔn)確掌握特、重困員工的真實(shí)情況;要積極籌措資金,分別情況、公平公正地合理使用資金,真正把溫暖送到最需要幫助的員工家里。
(四)、擴(kuò)大工作覆蓋面,增強(qiáng)員工凝聚力,切實(shí)提高工會(huì)的工作能力和水平。
1、切實(shí)把會(huì)員組織起來,全面提高工會(huì)組織的吸引力凝聚力。農(nóng)民工已成為公司生產(chǎn)的重要組成部分,發(fā)揮著越來越重要的作用,保障他們的權(quán)益、關(guān)心他們的生活,就是關(guān)愛員工隊(duì)伍。工會(huì)要貫徹 組織起來,切實(shí)維權(quán)的八字方針,探索切實(shí)可行的教育、管理方法,凝聚人心,形成合力,使農(nóng)民工隊(duì)伍全面融入到我公司生產(chǎn)中去。各分會(huì)要向農(nóng)民工開放員工小家的文化娛樂設(shè)施,組織農(nóng)民工參加安全教育、技術(shù)培訓(xùn)和文化娛樂等活動(dòng),創(chuàng)造農(nóng)民工與公司和諧穩(wěn)定雙贏的合作關(guān)系。
2、持續(xù)加強(qiáng)職工之家建設(shè),全面提高工會(huì)活力。職工之家建設(shè)是工會(huì)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是工會(huì)組織落實(shí)任務(wù)的重要支撐點(diǎn)。工會(huì)要積極適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營形勢、管理體制、組織結(jié)構(gòu)、員工和會(huì)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、員工和會(huì)員需求層次等的新變化、新要求,努力探索民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的新途徑、新方法,建立健全維權(quán)工作的新機(jī)制、新措施,構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的新載體、新渠道。
3、加強(qiáng)工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè),全面提高各級工會(huì)的五種本領(lǐng)。今年4月份我公司工會(huì)委員會(huì)進(jìn)行換屆,產(chǎn)生了年紀(jì)輕、政治硬、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)好的富有能力的新一屆工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子。我們認(rèn)為干好新形勢下的工會(huì)工作,關(guān)鍵是要建設(shè)一支政治過硬、維護(hù)大局,熟悉經(jīng)濟(jì)、了解政策,關(guān)愛員工、敢于維權(quán)的工會(huì)干部隊(duì)伍,重點(diǎn)要提高工會(huì)服務(wù)大局、推動(dòng)發(fā)展的本領(lǐng),團(tuán)結(jié)員工、維護(hù)穩(wěn)定的本領(lǐng),依法維權(quán)、依法治會(huì)的本領(lǐng),協(xié)調(diào)各方、解決難題的本領(lǐng),把握形勢、開拓創(chuàng)新的本領(lǐng)。
一要加強(qiáng)工會(huì)干部思想建設(shè),強(qiáng)化干部的政治意識(shí)、大局意識(shí)、群眾意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),加深對員工和工會(huì)的感情,激發(fā)熱愛本職、關(guān)心群眾、迎難而上、大膽工作的積極性,繼續(xù)以奮發(fā)有為的精神狀態(tài),抓基層、辦實(shí)事、促發(fā)展。
二要?jiǎng)?chuàng)建知識(shí)型企業(yè),爭當(dāng)知識(shí)型員工。深入開展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)工作。要在學(xué)習(xí)工會(huì)業(yè)務(wù)的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)勞動(dòng)、安全、基本保險(xiǎn)法律法規(guī)和企業(yè)管理知識(shí)的專項(xiàng)培訓(xùn),努力培養(yǎng)復(fù)合型、知識(shí)型工會(huì)干部,提高工會(huì)干部參與和監(jiān)督企業(yè)管理、安全生產(chǎn)管理、安全事故處理、勞動(dòng)關(guān)系管理、勞動(dòng)爭議協(xié)調(diào)與處理、依法維護(hù)員工合法權(quán)益的能力和水平。
三要抓住加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)的政策環(huán)境,為工會(huì)干部創(chuàng)造較好的工作條件?;鶎庸?huì)干部任務(wù)重、難度大,工作累,今后一定要想方設(shè)法解決工作、學(xué)習(xí)、生活中的困難,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),抓住機(jī)遇,放眼未來,以高度的歷史責(zé)任感和使命感,進(jìn)一步解放思想,拼搏創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)和依靠廣大員工群眾,把工會(huì)工作提高到新的水平。
對職代會(huì)工作報(bào)告的討論發(fā)言材料 職代會(huì)工作報(bào)告篇五
實(shí)習(xí)是我們每個(gè)大學(xué)的必修課,也是一門十分重要的人生必修課。它使我們在實(shí)踐中打開視野,增長見識(shí),為我們以后走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),是我們走向崗位的墊腳石。今年我們從7月23日至7月28日在東軟集團(tuán)進(jìn)行了五天實(shí)習(xí),此次實(shí)習(xí)的主要目的是學(xué)習(xí)一些關(guān)于軟件方面的知識(shí),在老師的帶領(lǐng)下做一些有意義的游戲。為期一周的實(shí)習(xí)就這樣匆匆的落下帷幕了,光陰似箭,在這短短的實(shí)習(xí)期間我收獲頗多。以下是我們實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容。
2、感受與體會(huì)
在高中時(shí)就聽過東軟,只是當(dāng)時(shí)認(rèn)識(shí)的局限不知道東軟究竟是做什么的,更不知道這個(gè)企業(yè)的文化和業(yè)界的影響力。幸運(yùn)的是這學(xué)期院里組織我們?nèi)|軟進(jìn)行了為期一周的實(shí)習(xí)。給了我們一次了解東軟,提高個(gè)人能力,增強(qiáng)自我認(rèn)識(shí),增加知識(shí)的機(jī)會(huì)。
通過介紹,我了解到東軟是由東北大學(xué)發(fā)起的一家軟件公司,在多年的發(fā)展進(jìn)步中東軟已經(jīng)成為了軟件領(lǐng)域的一個(gè)佼佼者,東軟以它獨(dú)特的工作風(fēng)格培育了一代又一代的東軟人,他們對自己所經(jīng)手的項(xiàng)目兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。東軟用他ost的管理風(fēng)格回報(bào)著每一個(gè)東軟人。
前三天時(shí)間,為我們安排了能力拓展,一些專業(yè)知識(shí),時(shí)間管理,以及高效能人士應(yīng)具備的七個(gè)習(xí)慣等課程活動(dòng),給了我們一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我,挖掘自我,提高自我的方法和途徑。在這三天的培訓(xùn)中給我感觸最深的安老師給我們放嚴(yán)重殘疾的外國人麥克不因自己的殘疾而悲觀失落,而是勇敢的面對一切,去挑戰(zhàn)自己,將自己的樂觀心態(tài)與大家分享,激勵(lì)那些已經(jīng)擁有很多的人正視自己,學(xué)會(huì)感恩。與以往我們看這樣的錄像的方式不同的是安老師采取的是分段播放,然后讓我們上臺(tái)發(fā)表自己的意見。讓我們通過看錄像學(xué)習(xí)一種精神,學(xué)一種態(tài)度,分享自己的心得,分享我們的經(jīng)歷,加深了同學(xué)的 了解,同時(shí)也鍛煉了我們一種能力,在眾人面前敢于展現(xiàn)自己,能夠展現(xiàn)自己的能力。
實(shí)訓(xùn)的第四天給我們安排了一場最有趣,最有意義的“游戲”,將我們來自三所不同高校的同學(xué)分成八組,每組選出“隊(duì)長”,“隊(duì)秘”,“安全員”來各負(fù)其職,每個(gè)人都對這次充滿趣味的活動(dòng)十分期待,大家都積極地編口號(hào),畫隊(duì)徽,信心滿載,準(zhǔn)備迎接這次挑戰(zhàn)。下午的或外活動(dòng)真正的體現(xiàn)出了團(tuán)隊(duì)合作的宗旨,如果這些游戲中有一個(gè)人掉隊(duì),那么就會(huì)失敗。最終每個(gè)人都發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)合作的精神。
晚上回去,我的感觸很深,認(rèn)識(shí)也很深,不但今天的我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),社會(huì)也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。我們的國家如何能有競爭力?有一句老話:幫人即幫己,也就是利人又利己。
最后一天我們學(xué)習(xí)了嵌入式技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,這也是我們在東軟的最后一堂課。我們在以前的學(xué)習(xí)中沒有聽說過這方面的知識(shí),所以我聽得很認(rèn)真。隨著信息化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展,嵌入式技術(shù)將全方面展開,目前嵌入式已成為通信和消費(fèi)類產(chǎn)品的一起發(fā)展方向。總體來說,嵌入式系統(tǒng)分別在硬件和軟件(主要是嵌入式操作系統(tǒng))方面獲得發(fā)展。嵌入式技術(shù)就是"專用"計(jì)算機(jī)技術(shù),這個(gè)專用,是指針對某個(gè)特定的應(yīng)用,如針對網(wǎng)絡(luò)、針對通信、針對音頻、針對視頻,針對工業(yè)控制等,從學(xué)術(shù)的角度,嵌入式系統(tǒng)是以應(yīng)用為中心,以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ),并且軟硬件可裁剪,適用于應(yīng)用系統(tǒng)對功能、可 靠性、成本、體積、功耗有嚴(yán)格要求的專用計(jì)算機(jī)系統(tǒng),它一般由嵌入式微處理器、外圍硬件設(shè)備、嵌入 式操作系統(tǒng)以及用戶的應(yīng)用程序等四個(gè)部分組成。
經(jīng)過這五天的實(shí)習(xí),走的時(shí)候我有一種感覺就是很乏,我知道這是我在東軟的實(shí)習(xí)的七天里學(xué)到東西,帶走東西的最好憑證。可能有的時(shí)候我們把這種實(shí)習(xí)看做是一種體驗(yàn),能夠感受一把就是收獲??墒俏覀兗热挥羞@么好的機(jī)會(huì)來學(xué)習(xí)我們就應(yīng)該全力以赴,盡可能多的去學(xué)習(xí)一些東西,畢竟這樣的機(jī)會(huì)不多。我相信在東軟的這一周實(shí)習(xí)中我們所學(xué)到的不僅僅就是學(xué)到一些職場技能,我們更多的是感受到了一些職場氣氛,一種進(jìn)入職場的心態(tài),一種做人的態(tài)度。不是有人說態(tài)度決定高度么?我相信我們今天所學(xué)到的在我們即將步入的領(lǐng)域中都會(huì)有用的。
3、總結(jié)
這些都是我們這些即將面臨就業(yè)的大三學(xué)生所應(yīng)該學(xué)習(xí)的,希望有機(jī)會(huì)能多學(xué)習(xí)一些這樣的知識(shí)。
對職代會(huì)工作報(bào)告的討論發(fā)言材料 職代會(huì)工作報(bào)告篇六
幾年來,在上級工會(huì)和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司行政的大力支持下,融入中心、突出重點(diǎn),堅(jiān)持方針、突出維護(hù),弘揚(yáng)先進(jìn)、突出教育,依法治會(huì)、突出特色,全面加強(qiáng)各項(xiàng)工作的落實(shí),開創(chuàng)了新局面,跨上了新臺(tái)階。
我公司的兩級工會(huì)深入開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新和合理化建議、爭先創(chuàng)優(yōu)、崗位培訓(xùn)、勞動(dòng)競賽等活動(dòng),發(fā)動(dòng)員工鉆研業(yè)務(wù)、發(fā)奮工作,在公司的生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮了良好作用。
1、深入開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。我公司兩級工會(huì)以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,廣泛深入開展合理化建議、技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造等群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。聯(lián)系實(shí)際,創(chuàng)新活動(dòng)載體,豐富活動(dòng)內(nèi)容,開展了崗位練兵等活動(dòng),大力推進(jìn)了群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程。幾年來平均每年提出有關(guān)改進(jìn)和完善企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)與管理方面的具有進(jìn)步性、可行性和效益性的合理化建議10件,采用8件,節(jié)約價(jià)值達(dá)50000元;技術(shù)革新項(xiàng)目3項(xiàng),創(chuàng)造價(jià)值100000元;推廣先進(jìn)操作法2次,創(chuàng)造價(jià)值達(dá)30000元。
2、認(rèn)真開展宣傳教育培訓(xùn)工作。我公司的兩級工會(huì)深入推進(jìn)員工讀書自學(xué)、崗位成才,倡導(dǎo)和鼓勵(lì)員工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)。積極建立了農(nóng)民工網(wǎng)校,在教育培訓(xùn)中,兩級工會(huì)配合有關(guān)科室,累計(jì)xx多人次參加了安全知識(shí)、崗位技能、班組管理、勞動(dòng)法律等各類專題培訓(xùn),并取得了相應(yīng)的資格證書。通過分步驟、分層次、分等級地開展培訓(xùn),將教育培訓(xùn)工作與選拔青年標(biāo)兵相結(jié)合,與提高崗位操作能力相結(jié)合,與技能鑒定相結(jié)合,切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點(diǎn)帶線,以線帶面”的培訓(xùn)格局,有效推動(dòng)了培訓(xùn)工作的創(chuàng)新和進(jìn)步,為擴(kuò)大員工知識(shí)面、優(yōu)化員工知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高員工業(yè)務(wù)技能發(fā)揮了積極的引導(dǎo)和促進(jìn)作用。
3、廣泛開展形式多樣的勞動(dòng)競賽。在勞動(dòng)競賽中,工會(huì)圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這一中心,始終做到“三個(gè)堅(jiān)持”和“四個(gè)做好”,即堅(jiān)持把握競賽活動(dòng)主題,堅(jiān)持突出競賽活動(dòng)重點(diǎn),堅(jiān)持注重競賽活動(dòng)實(shí)效;做好計(jì)劃,做好宣傳,做好指導(dǎo)服務(wù),做好考核檢查。幾年來,協(xié)調(diào)行政一直開展獨(dú)具特色的“創(chuàng)業(yè)績、做貢獻(xiàn)”競賽、“安全生產(chǎn)文明施工流動(dòng)紅旗”競賽、“建工質(zhì)量杯”競賽等活動(dòng),有力地促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的全面完成。
我公司工會(huì)堅(jiān)定不移地執(zhí)行全心全意依靠工人階級的根本指導(dǎo)方針,尊重員工民主權(quán)利,發(fā)揮員工民主參與、民主監(jiān)督作用,保證了企業(yè)重大決策的民主性、可行性。
一是堅(jiān)持職代會(huì)制度。堅(jiān)持和完善以職代會(huì)為基本形式的民主管理制度,并嚴(yán)格按照程序辦事,堅(jiān)持該提交職代會(huì)討論的問題一定要討論,該有職工代表參加的項(xiàng)目一定要參加,該有職工代表參加考核的內(nèi)容一定要參加考核,做到多渠道、多層次、多方位的參與,充分發(fā)揮了參與、監(jiān)督企業(yè)管理的作用。
二是堅(jiān)持企務(wù)公開制度。工會(huì)通過職工代表組長會(huì)、公司領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)、下發(fā)文件及《建工之聲》報(bào)宣傳欄等多種形式進(jìn)行了公開,并通過召開員工座談會(huì)搜集員工群眾對所公開項(xiàng)目的意見和建議,按程序提供給公司黨政決策時(shí)參考。對員工群眾不理解的事項(xiàng)及時(shí)給予解釋,監(jiān)督和督促公司有關(guān)決定的貫徹落實(shí)。隨著企務(wù)公開內(nèi)容的進(jìn)行,使員工群眾了解、掌握了情況,穩(wěn)定了情緒,安心于生產(chǎn),促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營的順利進(jìn)行。
我公司的兩級工會(huì)樹立群眾利益無小事的觀念,認(rèn)真履行維護(hù)職能,關(guān)心員工生活,想方設(shè)法為員工把實(shí)事辦實(shí)、把好事辦好。
1、加強(qiáng)安全監(jiān)督和勞動(dòng)保護(hù)工作,維護(hù)員工合法權(quán)益。幾年來,公司兩級工會(huì)緊密結(jié)合公司安全生產(chǎn)工作,定期或不定期地參與對安全法規(guī)、安全制度落實(shí)情況的檢查與監(jiān)督,保證安全設(shè)施投入,查改安全事故隱患,并將查出的問題及時(shí)反饋給公司有關(guān)部門及有關(guān)人員。堅(jiān)持協(xié)助公司進(jìn)行季查月查,查出并整改安全隱患及勞動(dòng)保護(hù)方面的問題及時(shí)提出整改意見。公司工會(huì)還與安全部門通力合作,書寫標(biāo)語,大張旗鼓地開展多形式的安全宣傳活動(dòng),加強(qiáng)了員工安全教育,提高了員工安全意識(shí),促進(jìn)了安全生產(chǎn),保證了員工的人身安全與身心健康。
2、有效開展“送溫暖”工作,積極為員工排憂解難。公司工會(huì)堅(jiān)持以“溫暖、關(guān)心、幫扶”為內(nèi)容,把公司生老病死婚葬嫁娶和出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工作為對象,有重點(diǎn)地開展工作。建立了特困人員檔案。對出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工,及時(shí)走訪、慰問,積極出主意、想辦法,幫助解決一些力所能及的困難,使職工感受到了組織的溫暖。幾年來,工會(huì)探望生病住院員工27人次,送慰問品價(jià)值達(dá)1560余元。春節(jié)時(shí)向離退休員工發(fā)放慰問品,通過對員工的關(guān)懷,使大家感受到了工會(huì)組織的溫暖。四年來,辦理困難補(bǔ)助30余人次。在去年金秋助學(xué)活動(dòng)中,工會(huì)積極向上級工會(huì)反映公司困難職工子女考學(xué)情況,為四名大學(xué)生申請到助學(xué)金9000元。
3、切實(shí)保障女工合法權(quán)益和特殊利益。依法維護(hù)女工合法權(quán)益,為女工說話辦實(shí)事,做女工的貼心人,是公司女工委員會(huì)的一項(xiàng)重要工作。公司兩級女工委員會(huì)采用各種形式,組織女工學(xué)習(xí)法律法規(guī),增強(qiáng)女工依法維權(quán)的能力,提高女工自身維權(quán)意識(shí)。對女職工孕期、產(chǎn)期、哺乳期的一切待遇,公司女工委員會(huì)監(jiān)督有關(guān)部門嚴(yán)格按公司有關(guān)文件執(zhí)行,較好地維護(hù)了女職工的合法權(quán)益。公司工會(huì)還積極配合辦事處計(jì)生辦組織開展女工生殖健康檢查和孕情檢查工作。
4、開展多種形式的文娛活動(dòng),保障員工的文化權(quán)益。為豐富員工業(yè)余文化生活,工會(huì)組織開展羽毛球、乒乓球、象棋、書畫等多種文化體育活動(dòng)。多次參加建設(shè)局比賽,取得較好的成績。公司有優(yōu)厚的書畫根基,有優(yōu)良的藝術(shù)傳統(tǒng),幾年來參加市、省及全國的比賽、展覽近20次,書畫詩詞作品也多次在《xx晚報(bào)》、《xx都市報(bào)》、《百泉詩詞》、《新詩大觀》相關(guān)欄目刊登,《建工之聲》報(bào)出版了23期,通訊報(bào)道、事實(shí)政治、文化教育等各類文章340多篇。通過一系列活動(dòng)的開展,豐富了員工業(yè)務(wù)文化生活,營造了良好的企業(yè)文化氛圍,增強(qiáng)了員工凝聚力,樹立了公司好形象。
對職代會(huì)工作報(bào)告的討論發(fā)言材料 職代會(huì)工作報(bào)告篇七
一年的工作就要結(jié)束了,這是一個(gè)很好的一年,在這1年里,我們酒店的工作和業(yè)績都較去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我們一定要努力創(chuàng)新,繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上,加大努力,爭創(chuàng)更好的業(yè)績!
通過對酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信,振奮精神,發(fā)揚(yáng)成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計(jì)劃,以指導(dǎo)20xx年酒店及部門各項(xiàng)工作的全面開展和具體實(shí)施。
1年的工作,經(jīng)過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時(shí)等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
3、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計(jì)劃,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路,一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等??傮w思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評審工作的促進(jìn),以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操,尤其下半年十六屆四中全會(huì)強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì),酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績。
2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進(jìn)班組。
3、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為x%,年均房價(jià)元/間夜。酒店客房出租率和平均房價(jià),皆高于全市四星級酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營利潤為萬元,經(jīng)營利潤率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為x萬元,能源費(fèi)用為x萬元,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了x%、x%、x%。
酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八屆四中全會(huì)精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動(dòng)中,在店級領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點(diǎn),任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過程中,酒店召開了多次專題會(huì),安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時(shí),酒店引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,酒店及各部門全年主要抓了8大工作。
1、班組晨會(huì)。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長包及散客班組的晨會(huì)制度,對當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,對每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會(huì)中對上周工作進(jìn)行總結(jié),對下周的工作進(jìn)行布置并形成文字,同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外,將安全知識(shí)培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等,從點(diǎn)滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人,以文字形式上墻,強(qiáng)調(diào)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會(huì)客人員、過往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對,做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人??蛣?wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺(tái)等崗位,單銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責(zé)任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強(qiáng)了留下人員競爭上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績的提升。
3、房提獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本酒店市場定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn),制定了對銷售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策,極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為x%。
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個(gè)部門崗位,但在管理體制上率先進(jìn)入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標(biāo)核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來一些負(fù)面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動(dòng)力,促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動(dòng)地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開展,為力爭完成營收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的廣泛認(rèn)同。此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì),對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。
另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計(jì)多桌,約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表揚(yáng)。
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃,參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容,由店級領(lǐng)導(dǎo)組織召集對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批,約人次參加,通過講解、點(diǎn)評、交流等,受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2.5小時(shí),定期組織前臺(tái)部門、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語”的培訓(xùn);下半年重點(diǎn)對餐廳、銷售部前臺(tái)員工進(jìn)行英語會(huì)話能力的培訓(xùn)考核,促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語的自覺性。
3、部門培訓(xùn)。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時(shí),每月有計(jì)劃,自行對本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺(tái)的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每兩周進(jìn)行一次培訓(xùn),前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。員工培訓(xùn),使得員工的整體素質(zhì)提高了,英語水平提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓(xùn)批,約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級培訓(xùn),提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
4、練兵考核。酒店會(huì)同客房、前廳、餐廳等前臺(tái)部門崗位,在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上,組織了業(yè)務(wù)實(shí)操考核,評出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn),第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎(jiǎng)勵(lì)并宣傳通報(bào)進(jìn)行表彰。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺(tái)口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來,物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達(dá)到了%,超過了去年同期水平。
2、售后服務(wù)。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動(dòng)用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個(gè)凳子,都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時(shí)從不推卸責(zé)任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費(fèi)。催收房費(fèi)也是一件難事。有的客人因?yàn)槟撤N原因不按時(shí)交房費(fèi),物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬,不僅是打電話,每到交費(fèi)的時(shí)候就親自到房間去收房費(fèi)。
1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營、每個(gè)重大節(jié)日、大型活動(dòng)前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時(shí)簽訂安全協(xié)議書約份。按時(shí)組織酒店內(nèi)安全檢查,與各部門簽訂安全責(zé)任書,做到責(zé)任明確、落實(shí)到人、各負(fù)其責(zé)。
名全店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級領(lǐng)導(dǎo)出面,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營需要,控制人事費(fèi)用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實(shí)習(xí)生人次;登報(bào)次、網(wǎng)上招聘次,共計(jì)招聘人次。
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會(huì)專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個(gè)部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個(gè)部位堅(jiān)持工作到深夜,有時(shí)一干就是一整夜。同時(shí),他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價(jià)格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則,凡是支出金額較大的采購計(jì)劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開支,控制采購費(fèi)用的支出。
20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年,是我黨十六屆四中全會(huì)勝利召開、其會(huì)議精神鼓舞全國人民與時(shí)俱進(jìn)的一年,是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的一年,也是酒店全年?duì)I收及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
對職代會(huì)工作報(bào)告的討論發(fā)言材料 職代會(huì)工作報(bào)告篇八
xx大學(xué)后勤集團(tuán):
值此xx后勤集團(tuán)20xx年度工作會(huì)議暨第x屆職工代表大會(huì)隆重召開之際,xx后勤集團(tuán)向大會(huì)表示熱烈祝賀!并向辛勤工作的后勤同仁致以親切的問候和崇高的敬意!
長期以來,xx后勤同仁在學(xué)校和集團(tuán)黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持以“三服務(wù),兩育人”為宗旨,牢固樹立“質(zhì)量為本,師生至上”的服務(wù)理念,充分發(fā)揚(yáng)“吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)、敢打硬仗”的企業(yè)精神,以努力提高師生滿意度為前提,牢牢抓住為師生服務(wù)這條主線,做到一手抓保障,一手抓效益,實(shí)現(xiàn)保障、服務(wù)、育人、自我發(fā)展齊頭并進(jìn),為學(xué)校事業(yè)的蓬勃發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。
相信通過本次職工代表大會(huì)的成功召開,一定能促進(jìn)xx后勤服務(wù)事業(yè)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
最后,預(yù)祝大會(huì)圓滿成功!祝xxx后勤同仁身體健康、工作順利!
xxx大學(xué)后勤集團(tuán)
20xx年3月26日
公司六屆五次職工代表大會(huì):
金虎抖威去,玉兔迎春來!值此公司六屆五次職工代表大會(huì)隆重召開之際,六公司全體職工謹(jǐn)向大會(huì)表示熱烈的祝賀!向出席大會(huì)的'代表致以崇高的敬意和誠摯的問候!
20xx年是公司“二次創(chuàng)業(yè)”發(fā)展進(jìn)程中非同尋常的一年,是公司在市場競爭中發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢,顯示非凡實(shí)力,高歌猛進(jìn)、成果豐碩的一年,是廣大干部員工團(tuán)結(jié)一心、頑強(qiáng)拼搏、克難攻堅(jiān)、各項(xiàng)工作取得顯著成效的一年。
在這一年里,公司在中國航天建設(shè)集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致,堅(jiān)持科學(xué)管理,緊跟時(shí)代步伐,創(chuàng)新發(fā)展思路,夯實(shí)管理基礎(chǔ),在金融風(fēng)暴席卷全球,建筑市場競爭激烈的大環(huán)境下,克服各種艱難險(xiǎn)阻,加快技術(shù)進(jìn)步,提高管理水平,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,強(qiáng)化競爭優(yōu)勢,加大宣傳力度,全面提升了企業(yè)綜合實(shí)力,確保了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的同步增長,實(shí)現(xiàn)了公司全面、協(xié)調(diào)、健康、可持續(xù)發(fā)展,譜寫了公司發(fā)展的新篇章。
20xx年度公司各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)和工作目標(biāo)均圓滿完成,經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得了新的成績,施工產(chǎn)值成功突破二十二億元大關(guān),成功實(shí)現(xiàn)了公司“十一五”規(guī)劃的完美收官!
20xx年是“十二五”規(guī)劃的開局之年,我們堅(jiān)信,在這新的一年里,在公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工將會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,以飽滿的熱情、執(zhí)著的干勁、務(wù)實(shí)的作風(fēng),為公司各項(xiàng)事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為“十二五”規(guī)劃的順利開展做出新貢獻(xiàn),續(xù)寫新輝煌!
預(yù)祝大會(huì)取得圓滿成功!
陜西航天建筑工程公司
六公司
二〇xx年二月二十一日