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物業(yè)工程部崗位職責(zé)與要求物業(yè)工程部崗位職責(zé)篇一
1、負(fù)責(zé)機(jī)電安裝、維修工程的日常維護(hù)工作,確保管理區(qū)域的供水、供電、設(shè)備運(yùn)行正常。
2、貫徹執(zhí)行公司制定的規(guī)章制度,確保機(jī)電設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運(yùn)行狀態(tài)。
3、對(duì)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)工作進(jìn)行定期和不定期檢查,保證設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行。
4、根據(jù)崗位要求以及自身能力,對(duì)負(fù)責(zé)片區(qū)的設(shè)備運(yùn)行、維修、保養(yǎng)工作進(jìn)行實(shí)際操作。
5、巡檢消防栓、消防水管、給排水主管道、管道配件、樓道、天臺(tái)系統(tǒng),并做記錄。
6、巡檢強(qiáng)弱電設(shè)備、線路、公共天線、集中監(jiān)控系統(tǒng)及水池水位控制線路等。
7、對(duì)工程部技工的工作情況記錄進(jìn)行匯總(),發(fā)現(xiàn)故障的立即向值班工程師匯報(bào)并及時(shí)處理。
8、負(fù)責(zé)公共設(shè)施設(shè)備及水、電維修,并對(duì)維修工作質(zhì)量進(jìn)行跟蹤。
9、嚴(yán)格遵守安全技術(shù)操作規(guī)程并按有關(guān)制度辦事。
10、按照公司節(jié)水節(jié)電的規(guī)定,做好節(jié)水節(jié)電的工作,并提出可行性建議。每月對(duì)公共用水、用電量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),如有異常,進(jìn)行分析并進(jìn)行解決。
11、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
8、負(fù)責(zé)入伙辦理、驗(yàn)收資料接管等; 9、負(fù)責(zé)空置房管理;
13、協(xié)助辦公室實(shí)施制度考評(píng),如發(fā)生重大問(wèn)題及時(shí)向品質(zhì)部部長(zhǎng)匯報(bào);
16、負(fù)責(zé)新的管理小區(qū)的前期介入、接管驗(yàn)收以及管理處籌備工作;
17、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)與要求物業(yè)工程部崗位職責(zé)篇二
2、負(fù)責(zé)對(duì)工程部所有人員、設(shè)備的全權(quán)管轄和調(diào)配,切實(shí)保障各種設(shè)備的安全運(yùn) 行和完好,盡最大努力,以最低的管理成本費(fèi)用,保持公司各物業(yè)設(shè)備的高水準(zhǔn)運(yùn)行。
3、制定和完善下屬各崗位規(guī)范及操作規(guī)程,督促下屬嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作 規(guī)程及設(shè)檢修保養(yǎng)制度。
4、深入現(xiàn)場(chǎng),掌握人員和設(shè)備狀況,審核運(yùn)行報(bào)表,掌握能耗規(guī)律,發(fā)現(xiàn)異常,分析原因,及時(shí)采取節(jié)能措施。
5、審定下屬人員及班組工作計(jì)劃,統(tǒng)籌工作安排與人力調(diào)配,檢查計(jì)劃執(zhí)行情況。
6、組織制定設(shè)備重大維修保養(yǎng)計(jì)劃、備件購(gòu)買計(jì)劃,并組織實(shí)施。
7、深入了解員工的思想狀況,定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)常對(duì)下屬進(jìn)行職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)教育,培養(yǎng)員工的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神。
1、協(xié)助工程部經(jīng)理做好各項(xiàng)具體工作,直接向其負(fù)責(zé)。
2、全面主持班組工作,合理安排班組成員日常工作,保質(zhì)保量地完成工程部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
4、組織班組的各項(xiàng)學(xué)習(xí),使全體班組成員都能提高素質(zhì),敬業(yè)愛崗。
6、審查保管各種記錄表,保證數(shù)據(jù)正確,資料齊全。
7、落實(shí)修舊利廢,節(jié)約能源,降低費(fèi)用的工作。
1、嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、堅(jiān)守工作崗位,任何時(shí)間都不得無(wú)人值班或擅自離崗。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù),熟練的掌握小區(qū)、監(jiān)控門禁系統(tǒng)、供電方式,線路走向及所管轄設(shè)備的原理、技術(shù)性能及實(shí)際。
4、負(fù)責(zé)冷暖水系統(tǒng)管道,所有排水系統(tǒng)管道包括消防水龍頭、消火栓、泵、廁所衛(wèi)生設(shè)備、雨水管、樓層屋頂水箱、生活水池、陰井、地漏、閥門及輔件的維修保養(yǎng)清洗工作。
5、堅(jiān)守崗位,定期巡視個(gè)小區(qū)電器設(shè)備,密切監(jiān)視各儀表的工作情況,正確記錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)。
6、對(duì)各小區(qū)來(lái)人來(lái)電報(bào)修及時(shí)登記,做好維修。
7、發(fā)生電器故障時(shí),應(yīng)保持冷靜頭腦,按操作規(guī)程及時(shí)排除故障。
8、負(fù)責(zé)各配電框、控制設(shè)備、電機(jī)和控制電器的維修保養(yǎng)機(jī)故障
10、處理突然發(fā)生的停電事故
11、正確進(jìn)行用電記錄和電量計(jì)算,了解負(fù)荷情況。
12、對(duì)危及安全供電的現(xiàn)象有權(quán)制止,并報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
1、目的確保業(yè)主正常用水用暖,并對(duì)責(zé)任區(qū)水暖公共設(shè)施進(jìn)行維修、維護(hù)和保養(yǎng)。
2、適用范圍
3、工程部水暖工崗位職責(zé)、工作內(nèi)容及操作流程
(1)操作人員:水暖工
(2)技能:必須具有一定的水暖、房屋修繕專業(yè)技能并經(jīng)物業(yè)公司培訓(xùn)合格后方可上崗。
4、作業(yè)工具
(1)工具包(手鉗、扳手、管鉗、小刷子、抹布等工具)
(2)票據(jù)本、筆、工作日志、鞋套或拖鞋
5、工作頻度
(1)對(duì)所管轄地段每日巡檢兩遍。
(4)樓宇天面每周檢查一遍。
(5)化糞池每月檢查1次,每半年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。
(6)每天對(duì)轄區(qū)水系檢查一遍。
(7)每月月底前協(xié)助前臺(tái)接待員進(jìn)行小區(qū)庫(kù)存盤存。
(8)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并隨時(shí)協(xié)調(diào)項(xiàng)目公司工程部解決存在遺留問(wèn)題。
6、工作標(biāo)準(zhǔn)
(1)熟悉所管轄地段的水暖線路分布情況,公共設(shè)施分布情況。
(2)每日對(duì)公共設(shè)施(道路路面、路邊石有無(wú)損壞;井蓋有無(wú)丟失、損壞、松動(dòng);污雨水井有無(wú)堵塞;休閑設(shè)施有無(wú)損壞等)完好情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)處理,不能處理的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)并追蹤落實(shí)情況,記錄清楚。
(3)業(yè)主報(bào)修后,在約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)。
(4)水暖小修合格率100%,大中修及時(shí)協(xié)調(diào)、配合相關(guān)部門處理。
(5)維修過(guò)程中不得使用業(yè)主家電話及不得有吃、喝、拿、卡、要等行為。
(6)熟悉各種配件報(bào)價(jià),做到收費(fèi)合理、條理清晰。
7、作業(yè)指導(dǎo)
(1)7:50到客戶服務(wù)部簽到,著工裝,佩戴胸卡,檢查工具包、工作日志。
(2)8:00-8:05聽取公司主管領(lǐng)導(dǎo)/管理處主任安排當(dāng)天工作。
(3)8:10-8:20查閱夜間報(bào)修情況,并向微機(jī)員了解當(dāng)日業(yè)主報(bào)修情況。
(4)8:20-11:45 有維修任務(wù)時(shí),備齊工具、材料在約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)業(yè)主家維修。無(wú)維修任務(wù)時(shí),巡視轄區(qū)公共設(shè)施有無(wú)異?,F(xiàn)象,并作好處理和記錄。
(6)接到維修任務(wù)后,具體操作:
(1)在維修單上簽名。
(2)與前臺(tái)接待員溝通,確定維修內(nèi)容和約定時(shí)間。(3)按照維修內(nèi)容準(zhǔn)備材料。
(4)按約定的時(shí)間趕到維修現(xiàn)場(chǎng)。(5)到達(dá)后應(yīng)輕按門鈴一下,間隔
20 秒未有反應(yīng),可按第二下?如沒(méi)有門鈴應(yīng)輕輕敲門三下,間隔5秒可再敲三下。
(6)與業(yè)主見面交談的語(yǔ)言及行為見《員工行為規(guī)范作業(yè)指導(dǎo)書》。
(7)進(jìn)入戶內(nèi)時(shí),應(yīng)根據(jù)需維修現(xiàn)場(chǎng)情況,選擇穿拖鞋、鞋套或其他方式。
(8)進(jìn)入房間后,腳步要輕,并請(qǐng)業(yè)主指引:“請(qǐng)您指點(diǎn)維修位置?!?/p>
(9)確認(rèn)維修位置后,核實(shí)維修內(nèi)容并向業(yè)主報(bào)明價(jià)格。(10)維修過(guò)程中盡量避免大的響聲。
(11)維修完畢后用自備小刷子將現(xiàn)場(chǎng)打掃干凈,垃圾裝入自備袋內(nèi)。
(14)業(yè)主簽字后收回維修單,并對(duì)業(yè)主講:
“再見”,攜帶工具包及垃圾袋出門,換下備用拖鞋或鞋套。
(15)若業(yè)主自備材料,需與業(yè)主簽訂《業(yè)主提供產(chǎn)品責(zé)任書》。
(16)返回客戶服務(wù)部,將維修任務(wù)單填寫完整后交于微機(jī)員,由其回訪維修服務(wù)情況。
水路管線改動(dòng)情況,提出意見及整改建議,參與裝修結(jié)束后有無(wú)私自改動(dòng)管路等的驗(yàn)收工作。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)與要求物業(yè)工程部崗位職責(zé)篇三
)一(物業(yè)工程部崗位職責(zé)、負(fù)責(zé)機(jī)電安裝、維修工程的日常維護(hù)工作,確保管理區(qū)域的1 供水、供電、設(shè)備運(yùn)行正常。、貫徹執(zhí)行公司制定的規(guī)章制度,確保機(jī)電設(shè)施、設(shè)備處于安2 全、良好的運(yùn)行狀態(tài)。
3、對(duì)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)工作進(jìn)行定期和不定期檢
查,保證設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行。
接收設(shè)施設(shè)備技術(shù)資料,負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的接管驗(yàn)收工作。、1
并向開發(fā)建設(shè)分系統(tǒng)按照?qǐng)D紙和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)逐一進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)證和接管,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促開發(fā)建設(shè)單位建議。單位及時(shí)提出整改意見、進(jìn)行整改。、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)土建、電力、通訊、電梯、暖氣、生活熱水、給排2 水、保安、消防系統(tǒng)的運(yùn)行管理和維修、維護(hù)保養(yǎng)。
并按月組織落實(shí)負(fù)責(zé)提出各系統(tǒng)的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃,)1(實(shí)施。
以及接負(fù)責(zé)公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的巡視檢查和日常維護(hù)保養(yǎng),)2(處理和解決公共設(shè)備設(shè)施及時(shí)發(fā)現(xiàn)、受公司其他部門和客戶的報(bào)修,存在的問(wèn)題,排除故障、消除隱患。)負(fù)責(zé)高低壓配電室、熱力站、空調(diào)機(jī)房、水泵房的運(yùn)行管理3(工作。
負(fù)責(zé)對(duì)電梯維保單位的維修保養(yǎng)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤和)4(監(jiān)督管理,每月對(duì)電梯進(jìn)行巡視檢查。)負(fù)責(zé)對(duì)共用設(shè)施進(jìn)行巡視檢查和維修保養(yǎng)。5(、外部委托工程的監(jiān)管工作。3 及時(shí)聯(lián)系和督促維保單位對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修在保修期內(nèi),)1(和維護(hù)。)對(duì)委托維修、改造等工程項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收,以保證工程2(質(zhì)量。
約能源消耗。、對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備提出完善、整改方案。5
三、工程維修組主任崗位職責(zé):
及有關(guān)技術(shù)資料和圖紙。、在服務(wù)中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下,擬定有關(guān)設(shè)備管理、操作、維修等2 方面的規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行。
四、運(yùn)行組主任崗位職責(zé):、熟練掌握機(jī)械設(shè)備的性能,制定保養(yǎng)計(jì)劃,指導(dǎo)下級(jí)檢修,確1 保設(shè)備正常。
為嚴(yán)肅處理。
主要是規(guī)定時(shí)間外電動(dòng)工具使用及大噪聲施工。控制施工時(shí)間,、4、在巡視過(guò)程中應(yīng)注意:5、主體結(jié)構(gòu)及防水層是否被破壞,并提醒及時(shí)恢復(fù)。)1、檢查各管道處是否預(yù)留檢查口。3),、對(duì)建筑垃圾要及時(shí)清查6 控制垃圾清運(yùn)時(shí)間。
更不得當(dāng)面撞。,不得說(shuō)說(shuō)講講,認(rèn)真完成好上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)、8 提高自身素質(zhì)。,、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)定及有關(guān)專業(yè)知識(shí)9 ,勤于思考,、熱愛本職工作10 為做好工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
樹立良好形象。,儀表,、注意儀容11
七、水電工程師崗位職責(zé):的首要任務(wù),(主管)確保所管轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行是工程師、1 對(duì)下屬人員和系統(tǒng)設(shè)備負(fù)有全面的管理責(zé)任,要求每工程師(主管)
八、強(qiáng)弱電工程師崗位職責(zé):、精通高、低壓配電設(shè)備的組合、電流、電壓,如何確保配電設(shè)1 備的正常運(yùn)行,確保業(yè)主家用電器不受侵害。
九、裝修監(jiān)管主管崗位職責(zé):
掌握公司各服務(wù)中心裝修具體數(shù)字在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,、1 及施工進(jìn)度。、了解各服務(wù)中心樓宇分布情況及房屋基本結(jié)構(gòu),室內(nèi)管(線)2 路基本走向。、嚴(yán)格控制施工現(xiàn)場(chǎng)及施工人員的證件佩載、使用,對(duì)其違章行3 為嚴(yán)肅處理。