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醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)內(nèi)容篇一
1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的概念所謂醫(yī)德,是指醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,它是調(diào)整醫(yī)務(wù)人員和病人、醫(yī)務(wù)人員之間、醫(yī)務(wù)人員和社會(huì)之間關(guān)系的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和;醫(yī)風(fēng)即是醫(yī)務(wù)工作者的工作作風(fēng)。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的起碼要求是職業(yè)道德,即尊重患者,對(duì)患者極端地?zé)岢溃瑢?duì)工作極端地負(fù)責(zé)任,對(duì)技術(shù)精益求精,醫(yī)療行為自始至終認(rèn)真、規(guī)范。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)與人道主義和仁愛(ài)緊密相連,古有“醫(yī)者仁者,醫(yī)乃仁術(shù)”之說(shuō),就是說(shuō)作為醫(yī)生必須具有高超的技術(shù)和高尚的醫(yī)德。人無(wú)德不立,醫(yī)生尤然,早在一千多年前,先賢就提出了“大醫(yī)精誠(chéng)”的要求,認(rèn)為一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者要德才兼?zhèn)?。身為新世紀(jì)的醫(yī)務(wù)人員更要牢記祖訓(xùn),恪守醫(yī)德,做一名真正的白衣天使,給人間帶去**。
二、當(dāng)前我國(guó)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的現(xiàn)狀、存在的主要問(wèn)題在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上,廣大職工能夠自覺(jué)遵守社會(huì)主義醫(yī)德原則和規(guī)范,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責(zé),以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的身體健康做出了貢獻(xiàn),受到社會(huì)各界和人民群眾的好評(píng)??傮w來(lái)看,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)主流是好的,絕大多數(shù)醫(yī)務(wù)工作者是任勞任怨、恪守職業(yè)道德的,人民群眾對(duì)衛(wèi)生工作是滿意的。但是因受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)負(fù)面效應(yīng)的影響,少數(shù)醫(yī)務(wù)工作者政治學(xué)習(xí)有些放松,為人民服務(wù)的思想觀念有些淡薄,在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)上產(chǎn)生了誤區(qū),表現(xiàn)為重經(jīng)濟(jì)效益、輕社會(huì)效益,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)患者檢查不仔細(xì),診療不認(rèn)真,不按規(guī)章制度辦事,缺乏責(zé)任心。目前熱點(diǎn)問(wèn)題反應(yīng)較多的是給病員開(kāi)大處方、檢查多、用好藥多、費(fèi)用高,增加了患者的負(fù)擔(dān)。這些問(wèn)題都屬于醫(yī)德問(wèn)題,雖是少數(shù)人的事,但其影響不可低估,它使醫(yī)患之間產(chǎn)生了鴻溝,甚至互不信任,直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象,同時(shí)還會(huì)給黨和政府造成不良影響。目前我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)存在的問(wèn)題主要有:(1)個(gè)別醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的人道主義醫(yī)德觀喪失,不講為人民服務(wù)的宗旨,把醫(yī)療服務(wù)視為商品交換,用等價(jià)交換原則看待醫(yī)患關(guān)系,嚴(yán)重踐踏了醫(yī)療道德,損壞了醫(yī)務(wù)人員的形象。據(jù)全國(guó)抽樣調(diào)查顯示:社會(huì)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療技術(shù)水平滿意率,分別只有83%和79%,局部地區(qū)不滿意率分別高達(dá)23%和26%。(2)醫(yī)術(shù)不精,事業(yè)心、責(zé)任心不強(qiáng)。個(gè)別醫(yī)務(wù)人員事業(yè)心不強(qiáng),滿足于一般性的應(yīng)付,上班無(wú)精打采,看病馬馬虎虎,對(duì)患者缺乏感情,缺乏責(zé)任心;有的甚至釀成醫(yī)療事故,造成醫(yī)患糾紛;有的給患者留下后遺癥,帶來(lái)終生痛苦;有的使危重患者錯(cuò)過(guò)了搶救時(shí)間,使患者失去了寶貴的生命。有的護(hù)理人員不能做到愛(ài)崗盡責(zé),對(duì)患者感情冷漠,態(tài)度粗暴,甚至動(dòng)不動(dòng)以訓(xùn)斥的口氣對(duì)待患者和家屬。患者到醫(yī)院本來(lái)是想得到身心健康關(guān)懷,想不到感受的卻是傷心、寒心。(3)為醫(yī)不廉,收受好處。有的患者總是怕醫(yī)生不盡心,覺(jué)得送了紅包心里才踏實(shí),少數(shù)醫(yī)務(wù)人員受到“一切向錢(qián)看”思想的影響,心態(tài)也從過(guò)去的拒收、不好意思收,發(fā)展到心安理得的收。人們到醫(yī)院求醫(yī)問(wèn)藥時(shí),身體上、精神上均處于危難時(shí)刻,醫(yī)生暗示或公開(kāi)索要錢(qián)物,等于是乘人之危,落井下石。這種現(xiàn)象主要集中在醫(yī)療技術(shù)水平相對(duì)較高的大醫(yī)院,縣級(jí)及以下醫(yī)院相對(duì)較少,但也不是完全沒(méi)有。有的醫(yī)務(wù)工作者(醫(yī)生、藥庫(kù)、財(cái)會(huì)等掌握技術(shù)或?qū)崣?quán)的科室或部門(mén))道德素質(zhì)較差,暗示或公開(kāi)索要好處。有的醫(yī)生、藥科主管被醫(yī)藥代表買(mǎi)通,為了按一定比例獲取提成專進(jìn)高價(jià)藥、亂施高價(jià)藥、亂用醫(yī)療器材從中獲得高額提成、回扣,這種現(xiàn)象已在公演的某個(gè)電視劇中有所體現(xiàn)。至于接受請(qǐng)客吃飯,收點(diǎn)土特產(chǎn)則見(jiàn)怪不怪了。網(wǎng)上報(bào)道過(guò)的有:**市第一醫(yī)院腫瘤內(nèi)科的受賄問(wèn)題。格拉斯瓊是治療由放化療引起的惡心嘔吐等癥狀的藥物,在腫瘤病人中使用率很高。藥典對(duì)格拉斯瓊的用量作了明確規(guī)定,即每天最高用量不能超過(guò)9毫克。然而該科病人的醫(yī)囑單上的用量竟然達(dá)到了每天12毫克。該藥回扣是百分之十五,而一些高價(jià)藥的回扣則達(dá)到了百分之三十,科主任一個(gè)月回扣至少在5000多塊錢(qián);2012年4月25日,北京某醫(yī)院泌尿外科代理主任陳彬因收受藥品回扣41700元獲刑三年、緩刑三年;我省去年查處醫(yī)療紅包回扣40余萬(wàn)等等,還有很多,不再一一列舉。(4)不平衡和消極埋怨的心理。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)使一些行業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)有較大的贏利,社會(huì)上一部分人員收入過(guò)高,與醫(yī)務(wù)人員的收入差距較大,一些醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生了“拿手術(shù)刀不如拿剃頭刀的”,知識(shí)廉價(jià)、醫(yī)療技術(shù)工作低人一等的不正常心態(tài),這種心態(tài)在醫(yī)務(wù)人員中有一定的市場(chǎng),甚至有很多醫(yī)務(wù)人員跳槽改行。(5)個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使下,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)削弱,義務(wù)感淡薄,在醫(yī)療活動(dòng)中不講醫(yī)德,把單純追求經(jīng)濟(jì)利益作為最高準(zhǔn)則。認(rèn)為醫(yī)療工作也應(yīng)全面適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),就是一切以經(jīng)濟(jì)效益為依據(jù),以賺錢(qián)獲利為目的,拒絕執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)定和醫(yī)德規(guī)范,一切向錢(qián)看,片面追求經(jīng)濟(jì)效益,損害患者利益。把本可看普通門(mén)診的患者誘導(dǎo)到專家門(mén)診甚至是假專家門(mén)診去看;把不需要住院的拉去住院,特別是那些已經(jīng)落實(shí)新農(nóng)合政策的五保、低保老人成了個(gè)別醫(yī)院的香餑餑;把本不需手術(shù)的病人誘導(dǎo)去手術(shù),比如能順產(chǎn)的偏剖宮產(chǎn);把本不必做的某些檢查項(xiàng)目硬是讓病人去做;把本不該用的藥也開(kāi)進(jìn)了病人的處方;把沒(méi)有的服務(wù)項(xiàng)目也搭載在應(yīng)有的服務(wù)項(xiàng)目中。一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)盲目花高價(jià)購(gòu)進(jìn)大量診斷和治療設(shè)備,為急于收回投資和產(chǎn)生利潤(rùn),不顧患者需要不需要,照樣開(kāi)單檢查;有的醫(yī)院要搞基本建設(shè),改善環(huán)境,就給各科室下創(chuàng)收任務(wù),要求必須完成規(guī)定指標(biāo),否則不發(fā)獎(jiǎng)金;極個(gè)別醫(yī)院和科室或個(gè)別醫(yī)生無(wú)病當(dāng)有病看,小病當(dāng)大病看,不需檢查也檢查,盡量使用昂貴藥品;有的醫(yī)生習(xí)慣于開(kāi)大處方,不管什么病,都要用最好的藥,這些做法,不僅加重了患者負(fù)擔(dān),而且造成了醫(yī)療資源的極大浪費(fèi)。大家平時(shí)可能也聽(tīng)說(shuō)過(guò),某某某去xx醫(yī)院看病,為安置病床找人花幾千元,給專家?guī)浊В粋€(gè)別醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備檢查陽(yáng)性率低的驚人;甚至個(gè)別醫(yī)院沒(méi)病也能忽悠病,看人下藥,看腰包定價(jià),根本不管患者的利益和心情;不管啥病,特別是有第三方出錢(qián)的時(shí)候,b超、心電、x光、全血檢查、ct、核磁全部開(kāi)一遍,家屬急,醫(yī)生不急,不查完,絕不開(kāi)藥;一個(gè)患者住了7天院,共開(kāi)12張ct等等,為的是什么,錢(qián)啊!這些現(xiàn)象,確實(shí)在個(gè)別醫(yī)院、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員當(dāng)中存在。好在國(guó)家正在加大查處、打擊力度,在較短的時(shí)間內(nèi),會(huì)有效果的。
三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滑坡的原因
1、醫(yī)德核心動(dòng)搖。為人民服務(wù)是社會(huì)主義的醫(yī)德核心,它是同醫(yī)療衛(wèi)生人員生活緊密聯(lián)系著的,它要求醫(yī)務(wù)人員把社會(huì)效益、患者利益放在首位。我國(guó)高等級(jí)的醫(yī)院、高水平的專家、醫(yī)生十分缺少。隨著人民生活水平的不斷提高,特別是人們健康意識(shí)的增強(qiáng),對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求越來(lái)越大,要求越來(lái)越高,甚至還出現(xiàn)了超前的需求。有的病人明確表示,“只要能搞到病床,只要能把病治好,送多少禮、花多少錢(qián)都行?!边@種供需狀況,為部分醫(yī)務(wù)人員“吃請(qǐng)受禮”提供了條件。近年來(lái),由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響,一些醫(yī)療單位只重經(jīng)濟(jì)效益,忽視醫(yī)德建設(shè);只重物質(zhì)利益,忽視人的思想品德教育,使醫(yī)德建設(shè)滯后于改革和發(fā)展,以致出現(xiàn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn)下降的局面。改革開(kāi)放使得一部分人先富起來(lái)后,個(gè)別醫(yī)務(wù)工作者看看自己,辛辛苦苦,收入?yún)s無(wú)法相比,于是產(chǎn)生了心理上的不平衡,不平衡心理導(dǎo)致在物質(zhì)誘惑面前把持不住自己。
2、醫(yī)德價(jià)值失衡。商品經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)律是“價(jià)值規(guī)律”,它的主要原則是“公平競(jìng)爭(zhēng)”與“等價(jià)交換”,競(jìng)爭(zhēng)是一種激勵(lì)機(jī)制,它沖擊“因循守舊”的觀念,弘揚(yáng)銳意進(jìn)取的精神,這無(wú)疑對(duì)醫(yī)德建設(shè)具有積極意義。但當(dāng)它從經(jīng)濟(jì)生活反映到道德領(lǐng)域時(shí),滋長(zhǎng)了人們的非道德傾向,主要是追求物質(zhì)利益,把個(gè)人的利益置于集體利益之上,處處講求“等價(jià)交換”,甚至唯利是圖,這些思想潛移默化,滲透到醫(yī)德領(lǐng)域里,扭曲了醫(yī)務(wù)人員正確的價(jià)值觀、人生觀,造成了醫(yī)德價(jià)值失衡。相當(dāng)一部分醫(yī)務(wù)工作者,開(kāi)始都是廉潔自律,嚴(yán)格要求自己的,但看到別人拿了也沒(méi)有事,自己不拿人家也沒(méi)人認(rèn)為他多廉潔,甚至覺(jué)得自己不跟著走,反而會(huì)被人認(rèn)為是假正經(jīng),久而久之,可能還會(huì)受孤立。因而,意志一動(dòng)搖,就會(huì)隨波逐流。改革開(kāi)放使得一部分人先富起來(lái)后,個(gè)別醫(yī)務(wù)工作者看看自己,辛辛苦苦,收入?yún)s無(wú)法相比,于是產(chǎn)生了心理上的不平衡,不平衡心理導(dǎo)致在物質(zhì)誘惑面前把持不住自己。在1999年全國(guó)狠剎醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域不正之風(fēng)之前,上級(jí)有關(guān)部門(mén)對(duì)衛(wèi)生部門(mén)收紅包、吃回扣檢查相對(duì)較少,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員存有“不要白不要,要了白要,天下烏鴉一般黑,法不責(zé)眾”的僥幸心理。隨著查處力度的不斷加大,目前收紅包、吃回扣等現(xiàn)象已經(jīng)好轉(zhuǎn)很多。
3、醫(yī)德義務(wù)污染。由于受“拜金主義”、“享樂(lè)主義”侵蝕,部分醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為勞動(dòng)也是“商品”,可以通過(guò)醫(yī)患關(guān)系實(shí)現(xiàn)“醫(yī)術(shù)”與“金錢(qián)”的交換,見(jiàn)利忘義,致使醫(yī)患關(guān)系變成了“商品交換關(guān)系”。作為醫(yī)務(wù)工作者,他們也面臨著住房、穿衣,買(mǎi)車(chē),孩子上學(xué),有的愛(ài)人還下了崗等一系列問(wèn)題,每月工資收入就那么一點(diǎn),工作還那么辛苦,經(jīng)常加班加點(diǎn),沒(méi)有節(jié)假日、禮拜天,還要上夜班,但工資待遇卻相對(duì)不高,又沒(méi)有太多的提拔機(jī)會(huì),因此待遇問(wèn)題也使少數(shù)人抵御不了不正之風(fēng)的侵襲。
4、利益矛盾客觀影響。在現(xiàn)實(shí)生活中,既要維護(hù)自己生存和發(fā)展的個(gè)人利益,又要維護(hù)社會(huì)共同利益。兩種利益是客觀存在的,而問(wèn)題的關(guān)鍵在于怎樣調(diào)整這兩種利益的關(guān)系,用什么樣的觀點(diǎn)來(lái)對(duì)待兩種利益的矛盾,這就不可避免地有一個(gè)道德問(wèn)題。在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域,每一名醫(yī)療衛(wèi)生人員都會(huì)遇到雙重利益的矛盾,即醫(yī)療衛(wèi)生人員的個(gè)體利益和人類健康利益之間的矛盾。我國(guó)醫(yī)院具有公益與經(jīng)營(yíng)雙重性質(zhì),醫(yī)院是不以營(yíng)利為目的事業(yè)單位,但國(guó)家又不能給醫(yī)院以足夠的投人。工作現(xiàn)狀往往使醫(yī)療衛(wèi)生人員在行為選擇上很難做到兩種利益兼顧。
5、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育不得力。除了有以上種種原因之外,醫(yī)療行業(yè)放松了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是導(dǎo)致存在問(wèn)題的重要原因之一。許多醫(yī)療單位的領(lǐng)導(dǎo)把主要精力用于抓經(jīng)濟(jì)效益上,弱化了社會(huì)效益,忽略了思想政治及醫(yī)風(fēng)醫(yī)德的教育。甚至醫(yī)療機(jī)構(gòu)在制定制度、目標(biāo)時(shí),偏重于經(jīng)濟(jì)指標(biāo),有錯(cuò)誤導(dǎo)向所致。
四、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要意義醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,一要靠先進(jìn)的醫(yī)療科學(xué)技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備,二要有一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,把兩者融為一體,在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康地發(fā)展,更好地保護(hù)生產(chǎn)力。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不單純是一個(gè)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)問(wèn)題,而是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)又是黨風(fēng)廉政建設(shè)的一件大事,務(wù)必要引起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。
1、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的客觀需要。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。社會(huì)主義精神文明建設(shè)含兩部分:一是思想道德素質(zhì)建設(shè);二是教育科學(xué)文化建設(shè)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng),作為衛(wèi)生系統(tǒng)的職業(yè)道德,是構(gòu)成社會(huì)道德體系的重要方面,是精神文明建設(shè)在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的反映和具體體現(xiàn)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞,直接反映著醫(yī)療衛(wèi)生單位的道德風(fēng)貌,也間接反映著整個(gè)社會(huì)的文明程度,它是社會(huì)精神文明的一個(gè)窗口。
2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是時(shí)代的呼喚改革越深入,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越完善,公眾對(duì)衛(wèi)生事業(yè)的要求越高,越要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。江澤民同志指出:“在發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,做好衛(wèi)生工作有許多有利因素,但也不可避免地受到消極因素的影響,衛(wèi)生工作者的職業(yè)道德面臨新的考驗(yàn)。廣大衛(wèi)生工作人員如何自覺(jué)抵制不正之風(fēng)的侵蝕,增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的觀念,是當(dāng)前必須進(jìn)一步解決的問(wèn)題?!薄吨泄仓醒腙P(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃的建議》中也明確指出:“認(rèn)真研究解決群眾看病難、看病貴的問(wèn)題”。胡錦濤在中共中央政治局第三十五次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào),“要積極推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育,使廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者恪守服務(wù)宗旨、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象”。黨的十六屆四中全會(huì)提出構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的任務(wù)。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),需把人與人之間的關(guān)系和諧作為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的基礎(chǔ),采取各種措施,消除經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活中存在的不和諧因素,努力促進(jìn)人與人之間的和諧。作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中,就必須保持醫(yī)患之間關(guān)系的和諧,用“三個(gè)代表”重要思想的要求和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的目標(biāo)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),站在“三個(gè)代表”和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度去處理好醫(yī)患關(guān)系,更好地為人民群眾的健康服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)取信于人民,再樹(shù)“白衣天使”形象,爭(zhēng)做構(gòu)建和諧社會(huì)的模范。當(dāng)今世界,科學(xué)技術(shù)正以突飛猛進(jìn)的速度向前發(fā)展,醫(yī)學(xué)科學(xué)領(lǐng)域大量的新理論、新技術(shù)得到廣泛應(yīng)用,這些新理論、新技術(shù)在和千差萬(wàn)別的患者個(gè)體相結(jié)合的時(shí)候,難免會(huì)出現(xiàn)這樣或者那樣的技術(shù)問(wèn)題,這就必然引出了新理論、新技術(shù)應(yīng)用過(guò)程中的一個(gè)道德問(wèn)題,比如安樂(lè)死、臟器移植、其他新的有創(chuàng)檢查治療技術(shù)的應(yīng)用等;加之近年來(lái)一些新的醫(yī)療法規(guī)、規(guī)章如《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其他配套文件、有關(guān)醫(yī)保的政策等的陸續(xù)出臺(tái),同樣也給醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提出了一系列有待研究、探索和加強(qiáng)的問(wèn)題。
3、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的基本要求加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院管理的基礎(chǔ)。建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范》,以制度來(lái)規(guī)范每位員工的行為,使醫(yī)務(wù)人員明確對(duì)病人承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),促使他們熱愛(ài)本職工作,以病人利益為重,保證醫(yī)院管理工作順利開(kāi)展。俗語(yǔ)道:“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。大至全世界、一個(gè)國(guó)家,小至一個(gè)系統(tǒng)、一個(gè)單位,無(wú)處不受規(guī)矩、規(guī)律的制約和影響,衛(wèi)生事業(yè)同樣也不可避免地要遵循其自身內(nèi)在的客觀規(guī)律和行業(yè)的規(guī)范要求。良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是一種動(dòng)力,它促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員為解除患者痛苦,去鉆研業(yè)務(wù),在技術(shù)上精益求精,從而促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高,更好地為人民群眾的健康服務(wù)。相反,醫(yī)德敗壞,只能是渙散醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍,導(dǎo)致拜金主義、自由主義盛行,醫(yī)務(wù)人員濫用手中權(quán)力,以權(quán)謀私,片面追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),其結(jié)果與“白衣天使”的圣潔形象背道而弛,失去了人民群眾的支持、擁護(hù)與尊重,影響衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。
4、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是醫(yī)療衛(wèi)生工作改革發(fā)展的重要保證在新的歷史時(shí)期,醫(yī)療衛(wèi)生工作不僅要立足為人民健康服務(wù)這一根本目的,而且還要不斷適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生工作自身改革發(fā)展的需要。這就必然引出一些隨著利益調(diào)整而產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)矛盾。例如,面對(duì)日益深化的改革,如何處理社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系,如何處理好國(guó)家、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員個(gè)人之間的利益關(guān)系,以及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和眼前利益的關(guān)系,醫(yī)務(wù)人員之間收入不平衡的問(wèn)題等。這些問(wèn)題不解決,勢(shì)必影響醫(yī)療衛(wèi)生工作的改革與發(fā)展。解決這些問(wèn)題,必然具有政治上的堅(jiān)定性和思想上的純潔性,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和正確取向,在醫(yī)療工作的全過(guò)程要始終貫穿全心全意為人民的健康服務(wù)這一根紅線,為醫(yī)療衛(wèi)生工作的改革發(fā)展提供重要的思想道**證。
5、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是抵制各種錯(cuò)誤價(jià)值觀的有力武器改革開(kāi)放給社會(huì)思想文化帶來(lái)了空前廣泛深刻的影響。一方面,使人們擺脫了那些陳舊過(guò)時(shí)的思想禁錮,形成了符合時(shí)代要求的新觀念,極大地調(diào)動(dòng)了群眾的積極性,這是人們當(dāng)前思想和道德觀念的主流。另一方面,隨著改革開(kāi)放的不斷擴(kuò)大,資本主義的腐朽思想文化乘機(jī)而入,同我國(guó)歷史上遺留下來(lái)的剝削階級(jí)的腐朽思想文化影響相結(jié)合,使拜金主義、個(gè)人主義和腐朽生活方式等消極現(xiàn)象有所滋生,對(duì)人們的理想、信念和價(jià)值觀產(chǎn)生了很大的沖擊。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員都離不開(kāi)改革開(kāi)放和發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這個(gè)新環(huán)境。腐朽思想文化的影響,特別是錯(cuò)誤的價(jià)值觀,是一種腐蝕劑,使醫(yī)療機(jī)構(gòu)的某些醫(yī)務(wù)人員斗志衰退,理想動(dòng)搖,渙散了醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部的人際關(guān)系,影響醫(yī)務(wù)人員與患者、與社會(huì)的和諧關(guān)系,還干擾了我國(guó)衛(wèi)生工作的宗旨和方向,導(dǎo)致局部醫(yī)德滑坡。近年來(lái)一些重大醫(yī)療事件的發(fā)生固然有不可預(yù)見(jiàn)性和客觀性,但與醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不無(wú)關(guān)系。目前在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中時(shí)髦的“紅包”、“回扣”等敏感問(wèn)題已經(jīng)引起有關(guān)部門(mén)的重視和警覺(jué)。有必要把“救死扶傷,防病治病,實(shí)行社會(huì)主義的人道主義,時(shí)刻為患者著想,千方百計(jì)為患者解除病痛”這一社會(huì)主義衛(wèi)生事業(yè)醫(yī)德建設(shè)的基本原則在全行業(yè)范圍內(nèi)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。
6、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是全面提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全的有效途徑。良好的醫(yī)德是提高醫(yī)療質(zhì)量的保證。醫(yī)療質(zhì)量就是醫(yī)療服務(wù)的效果。臨床醫(yī)療質(zhì)量的基本要求是對(duì)病人實(shí)施正確、及時(shí)、完善的診療護(hù)理,達(dá)到最可能達(dá)到的醫(yī)療效果。醫(yī)療質(zhì)量取決于工作質(zhì)量,它是醫(yī)院各方面、各個(gè)環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的綜合反映。在影響醫(yī)療工作質(zhì)量的諸多因素中,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是主要的決定性因素。醫(yī)院一切工作的核心,就是不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,使病人盡快恢復(fù)健康。這就需要醫(yī)務(wù)人員掌握精湛的醫(yī)療技術(shù),具有全心全意為病人服務(wù)的思想。對(duì)技術(shù)精益求精,對(duì)病人極端負(fù)責(zé)任。工作中大量事實(shí)證明具有良好醫(yī)德的醫(yī)務(wù)人員,責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)態(tài)度好,虛心求教,對(duì)病人采用的每項(xiàng)治療措施深思熟慮,治療效果好,漏診、誤診少,醫(yī)療糾紛少,甚至沒(méi)有;反之,醫(yī)德不良的醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)態(tài)度差,即使技術(shù)水平較高,也常常出現(xiàn)責(zé)任性差錯(cuò)和事故,給病人增加痛苦,甚至造成傷殘、死亡。良好的醫(yī)德是提高醫(yī)療質(zhì)量的動(dòng)力。醫(yī)德與醫(yī)術(shù)是辨癥統(tǒng)一的,醫(yī)德制約醫(yī)術(shù),醫(yī)德是醫(yī)術(shù)發(fā)展的動(dòng)力。歷史上具有**醫(yī)術(shù)的醫(yī)家,大都具有高尚的醫(yī)德。醫(yī)務(wù)工作者如果有了為人類獻(xiàn)身的高尚醫(yī)德,必然會(huì)不畏艱險(xiǎn),勇于探索和實(shí)踐,盡最大努力提高醫(yī)療技術(shù)水平。如果缺乏高尚醫(yī)德這種動(dòng)力,就可能出現(xiàn)不求上進(jìn),混時(shí)度日,也不可能有好的醫(yī)療效果和醫(yī)療質(zhì)量。所以,高尚的醫(yī)德能促使醫(yī)務(wù)工作者力求提高醫(yī)術(shù),從而帶來(lái)醫(yī)療質(zhì)量的提高.良好的醫(yī)德可彌補(bǔ)藥物及醫(yī)療技術(shù)所不能達(dá)到的醫(yī)療效果.生物心理社會(huì)醫(yī)學(xué)模式告訴我們,心理社會(huì)因素對(duì)人類的健康和疾病發(fā)生重要影響,不良的社會(huì)心理因素可以損害人體健康。給病人創(chuàng)造良好的心理社會(huì)環(huán)境,有利于病人的治療和身體的康復(fù)。醫(yī)務(wù)人員與病人建立良好的醫(yī)患關(guān)系,會(huì)給病人以溫暖,會(huì)給病人以信心和力量,使病人產(chǎn)生信任感和安全感,減少疑慮,振奮精神,增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的能力。醫(yī)務(wù)人員美好、善良、親切的語(yǔ)言和行為,會(huì)使病人處于良好的心理狀態(tài),對(duì)患者的治療會(huì)起到醫(yī)療技術(shù)及藥物所起不到的作用。
7、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是扭轉(zhuǎn)醫(yī)德滑坡現(xiàn)象的重要措施。德具有教育作用、導(dǎo)向作用和調(diào)節(jié)作用。醫(yī)德的教育作用是指醫(yī)德通過(guò)輿論、習(xí)慣、同情心教育醫(yī)務(wù)人員,培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員良好的個(gè)人醫(yī)德意識(shí)、品質(zhì)和行為,從而提高醫(yī)務(wù)人員的精神境界和醫(yī)德水平。用醫(yī)德評(píng)價(jià)、醫(yī)德榜樣、醫(yī)德理想等教育醫(yī)務(wù)人員辨別善惡,使其為救死扶傷,防治疾病盡心盡力。醫(yī)德的導(dǎo)向作用是指醫(yī)德對(duì)醫(yī)學(xué)的發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生體制改革具有指引方向的作用。衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,從宏觀決策到微觀的具體運(yùn)作,都必須以符合社會(huì)主義醫(yī)德的基本原則來(lái)決定取舍,決不能只著眼于經(jīng)濟(jì)指標(biāo),只追求創(chuàng)收增收。在估量衛(wèi)生改革的形勢(shì)和展示衛(wèi)生改革的前景時(shí),也決不能只講經(jīng)濟(jì)效益,而忽視社會(huì)效益,忘記醫(yī)德原則。只有按醫(yī)德原則辦事,才能保證醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)一直沿著正確的方向健康發(fā)展。醫(yī)德的調(diào)節(jié)作用,是指醫(yī)德在處理醫(yī)務(wù)人員與病人之間、醫(yī)務(wù)工作各部門(mén)之間、醫(yī)療工作部門(mén)與社會(huì)之間關(guān)系上具有獨(dú)特的調(diào)節(jié)作用。它與經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、法律調(diào)節(jié),共同組成了衛(wèi)生領(lǐng)域的三大調(diào)節(jié)系統(tǒng)。醫(yī)德調(diào)節(jié)與經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、法律調(diào)節(jié)相比,具有范圍廣泛,效能長(zhǎng)久等特點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō),經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)是靠獎(jiǎng)勤罰懶的物質(zhì)刺激或杠桿作用,來(lái)調(diào)節(jié)人們之間的利益關(guān)系,以促進(jìn)衛(wèi)生工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。法律調(diào)節(jié)則是依靠國(guó)家強(qiáng)制力來(lái)規(guī)范人們的行為,調(diào)節(jié)人們之間的關(guān)系。這兩種調(diào)節(jié)的使用范圍有限,也不能動(dòng)輒亂用。如果說(shuō)經(jīng)濟(jì)的和法律的調(diào)節(jié)是外在的力量,那么醫(yī)德則是調(diào)節(jié)衛(wèi)生領(lǐng)域利益關(guān)系,防范醫(yī)德滑坡的“內(nèi)動(dòng)力”。醫(yī)德能呼喚美的心靈和美的行為。從西方的希波克拉底到東方的孫思邈,再?gòu)陌浊蠖鞯絽堑窃频柔t(yī)家精英,他們之所以能全心全意地為病人服務(wù),主要是因?yàn)樗麄兙哂懈呱械尼t(yī)德這種“內(nèi)動(dòng)力”。
8、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的歷史性任務(wù)我國(guó)是一個(gè)具有人倫文化特點(diǎn)的國(guó)家,也是世界古代醫(yī)學(xué)和醫(yī)德思想的重要發(fā)源地之一,優(yōu)秀的傳統(tǒng)醫(yī)德在醫(yī)學(xué)界有著深遠(yuǎn)的影響。早在有文字記載之前,就曾留下一些頌揚(yáng)高尚醫(yī)德的傳說(shuō),其中最突出的是關(guān)于“神農(nóng)嘗百草,一日遇十毒”的故事,反映了我們的遠(yuǎn)古祖先為救治人命,發(fā)展醫(yī)學(xué)不惜自我犧牲的精神。被后人尊為“醫(yī)圣”的東漢名醫(yī)張仲景公開(kāi)申明自己學(xué)醫(yī),行醫(yī)的目的在于:“上以療君親之疾,下以救貧賤之厄,中以保重長(zhǎng)全,以養(yǎng)其生”。三國(guó)名醫(yī)董奉“日為人治病,亦不收錢(qián)。重病愈者,使栽杏五株,輕者一株。如此數(shù)年,得十萬(wàn)余株,郁然成林”。使“杏林春暖”成為贊美醫(yī)生美德的成語(yǔ)。中國(guó)古代名醫(yī)的高尚醫(yī)德和行為思想,對(duì)后世行醫(yī)者,起著重要的積極影響?,F(xiàn)代,我國(guó)醫(yī)務(wù)工作者將古代醫(yī)家留下來(lái)的優(yōu)良傳統(tǒng)醫(yī)德秉承光大,涌現(xiàn)出了像吳登云、皇甫玉珊、范匡夫、胡訓(xùn)名等醫(yī)術(shù)高超、醫(yī)德高尚的醫(yī)務(wù)工作者。2003年春夏之交,突如其來(lái)的“非典”疫情,給我國(guó)人民的身體健康和生命安全帶來(lái)了嚴(yán)重威脅,黨中央號(hào)召全國(guó)人民萬(wàn)眾一心、眾志成城、科學(xué)防治,堅(jiān)決打贏防治“非典”的攻堅(jiān)戰(zhàn),我國(guó)醫(yī)務(wù)人員以大無(wú)畏的英雄氣概,舍身忘我,戰(zhàn)斗在防治“非典”的第一線,譜寫(xiě)了一曲曲感人肺腑的英雄壯歌。讓人民群眾了解到“白衣天使”的神圣職責(zé)和高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。縱觀醫(yī)學(xué)發(fā)展史,高超的醫(yī)術(shù)加高尚的醫(yī)德,會(huì)流芳百世,相反則會(huì)被人們所唾棄或忘記。在社會(huì)主義的初級(jí)階段,在構(gòu)建和諧社會(huì)的今天,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是每一位矢志于醫(yī)學(xué)事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者都應(yīng)當(dāng)自覺(jué)踐行的或?yàn)橹芯刻剿鞯闹匾獨(dú)v史性任務(wù),是一項(xiàng)緊迫而艱巨的任務(wù),是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,要綜合治理,常抓不懈,確保在任何時(shí)候,任何情況下,社會(huì)主義衛(wèi)生事業(yè)全心全意為人民健康服務(wù)的方向不能動(dòng)搖。
5、如何加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)當(dāng)前,醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,老百姓“看病難”、“看病貴”的問(wèn)題仍然突出,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),對(duì)造就一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,糾正醫(yī)療行業(yè)的不正之風(fēng),塑造醫(yī)院良好的社會(huì)形象,提升醫(yī)院在社會(huì)中的知名度和影響力,減少醫(yī)患糾紛,促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展必將起到重要作用。具體措施有以下幾個(gè)方面:
(一)、要扎實(shí)有效地做好衛(wèi)生行業(yè)的思想政治工作。加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)的思想政治工作,是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要保證。加強(qiáng)思想政治工作,首先要加強(qiáng)人生觀教育,使廣大醫(yī)務(wù)工作者樹(shù)立為人民服務(wù)的人生觀,反對(duì)個(gè)人主義、拜金主義、享樂(lè)主義的人生觀。其次,要加強(qiáng)理想教育,使廣大醫(yī)務(wù)人員自覺(jué)地實(shí)現(xiàn)現(xiàn)階段我國(guó)各族人民的共同理想――“把我國(guó)建設(shè)成為高度文明、高度民主的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家”而努力,并立志為實(shí)現(xiàn)人類最高理想——“共產(chǎn)主義”而奮斗。再者,大力開(kāi)展人生價(jià)值教育,確立崇高的人生價(jià)值目標(biāo),即滿足他人和社會(huì)的需要,也就是對(duì)社會(huì)作貢獻(xiàn)。要刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí),掌握治病救人本領(lǐng);正確認(rèn)識(shí)和處理個(gè)人和集體的關(guān)系;用勤奮的勞動(dòng)創(chuàng)造人生價(jià)值。第四,大力開(kāi)展“文明禮貌,助人為樂(lè),愛(ài)護(hù)公物,保護(hù)環(huán)境,遵紀(jì)守法’的社會(huì)公德教育,做自覺(jué)遵守社會(huì)公德的模范。第五,大力開(kāi)展職業(yè)道德教育,努力做到“愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,辦事公道,服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)”。第六,認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的公民道德意識(shí)。建立思想政治工作目標(biāo)責(zé)任制,要有目的、有針對(duì)性、有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行,把思想政治工作及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育融于文化建設(shè)之中,堅(jiān)持常抓不懈。
(二)、切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識(shí)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持不懈地積極組織廣大醫(yī)務(wù)工作者和職工認(rèn)真深入地學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、道德修養(yǎng)方面的知識(shí),學(xué)習(xí)黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于行風(fēng)方面的重要講話,開(kāi)展形式多樣的評(píng)選表彰活動(dòng),潛移默化的灌輸科學(xué)的正確的道德風(fēng)尚、道德觀念,在職工當(dāng)中營(yíng)造崇尚高尚醫(yī)德的氛圍,形成比學(xué)趕幫超的風(fēng)氣,并形成良好的習(xí)慣,一以貫之。1996年,江總書(shū)記在全國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議上殷切指出,“衛(wèi)生工作的一切,關(guān)系著患者的健康和生命安全,一言一行影響著衛(wèi)生工作者的形象,要大力表彰先進(jìn)典型,教育廣大衛(wèi)生工作者學(xué)習(xí)白求恩精神和做白求恩式的好醫(yī)生,樹(shù)立高尚的醫(yī)德,廉潔的作風(fēng)”。
(三)、要深入持久地開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和反腐倡廉教育。一是全面開(kāi)展“救死扶傷,防病治病,實(shí)行社會(huì)主義人道主義,全心全意為人民健康服務(wù)”的醫(yī)德原則教育。通過(guò)教育使廣大醫(yī)務(wù)工作者明確“全心全意為人民健康服務(wù)”是社會(huì)主義醫(yī)德的根本宗旨,“救死扶傷,防病治病”是社會(huì)主義醫(yī)德的特點(diǎn)和根本任務(wù),“實(shí)行社會(huì)主義人道主義”是社會(huì)主義醫(yī)德的倫理原則。從而牢固樹(shù)立宗旨意識(shí),嚴(yán)格履行醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé),為保質(zhì)保量完成根本任務(wù)而努力工作。二是全面開(kāi)展“救死扶傷,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè),平等待人,滿腔熱情,開(kāi)拓進(jìn)取,精益求精,慎言守密,文明行醫(yī)”的醫(yī)德規(guī)范教育,通過(guò)教育使廣大醫(yī)務(wù)工作者領(lǐng)會(huì)醫(yī)德規(guī)范的要求和標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng),陶冶醫(yī)德情感,確立醫(yī)德信念,鍛煉醫(yī)德意志,養(yǎng)成醫(yī)德習(xí)慣,爭(zhēng)做執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范的楷模。三是全面開(kāi)展“義務(wù)、良心、榮譽(yù)、幸?!钡尼t(yī)德范疇教育,從而增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德義務(wù)感,培養(yǎng)良好的醫(yī)德良心,樹(shù)立為人民服務(wù)的榮譽(yù)感和幸福感。四是大力開(kāi)展榜樣的示范教育活動(dòng)。弘揚(yáng)白求恩精神,學(xué)習(xí)吳登云等典型人物的事跡。榜樣的力量是無(wú)窮的,用榜樣來(lái)鞭策和激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員,像白求恩那樣“對(duì)技術(shù)精益求精,對(duì)病人滿腔熱情”。五是開(kāi)展警示教育,剖析醫(yī)療糾紛事例,使廣大醫(yī)務(wù)工作者自覺(jué)樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、道德意識(shí)和法律意識(shí),盡心盡力地做好崗位工作.六是對(duì)職工進(jìn)行“三觀”教育,即新型人生觀、價(jià)值觀、世界觀的教育。要對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位。要認(rèn)真貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》、《醫(yī)德規(guī)范》、《衛(wèi)生部關(guān)于狠剎醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng)的實(shí)施意見(jiàn)》等規(guī)定,讓患者、群眾監(jiān)督,院領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、科室上下配合,齊抓共管,形成制度。在醫(yī)護(hù)質(zhì)量評(píng)價(jià)過(guò)程中,既評(píng)價(jià)醫(yī)療質(zhì)量,又評(píng)價(jià)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況,從而形成人人維護(hù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的良好氛圍。大力弘揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,表彰先進(jìn),反對(duì)拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義。樹(shù)立一切為了病人健康和廉潔行醫(yī)的高尚醫(yī)德,養(yǎng)成對(duì)技術(shù)精益求精,對(duì)患者極端負(fù)責(zé)的優(yōu)良作風(fēng)。進(jìn)一步幫助醫(yī)務(wù)人員擺正自己的位置,正確處理好醫(yī)生與病人的關(guān)系,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),讓病人滿意。
(四)、完善制度建設(shè),提高管理效能。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。健全、完善的規(guī)章制度,對(duì)于規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的言行,促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的改善起著不可替代的作用。抓制度管理,一是健全院務(wù)公開(kāi)制度,把辦事程序、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要求等公諸于眾,接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督。二是建立健全崗位目標(biāo)責(zé)任制,實(shí)行目標(biāo)管理。三是推行和完善“病人選擇醫(yī)生制度”,“醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用日清制度’、“醫(yī)療服務(wù)知情簽名制度”,給患者以自主,讓患者明白消費(fèi)。四是建立和完善“榮譽(yù)激勵(lì)制度”,大力開(kāi)展創(chuàng)佳評(píng)差,評(píng)優(yōu)選優(yōu)獎(jiǎng)優(yōu)活動(dòng)。五是建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督機(jī)制,充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用。由于醫(yī)務(wù)人員個(gè)體素質(zhì)和醫(yī)德修養(yǎng)上不可能都處在一個(gè)水平上,有的能主動(dòng)遵守醫(yī)德規(guī)范,有的卻缺少自覺(jué)性,開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督可以起到有效地防范作用。通過(guò)完善監(jiān)督機(jī)制還可有效地促使醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中形成良好的職業(yè)理想和職業(yè)品質(zhì)。一要自覺(jué)搞好醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)內(nèi)部的自我監(jiān)督。要抽調(diào)黨性和原則性強(qiáng)、辦事公道、有較高政策水平的醫(yī)務(wù)工作者組成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督組,定期對(duì)本單位的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況進(jìn)行明查暗訪,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。要開(kāi)展醫(yī)生之間的監(jiān)督,醫(yī)護(hù)間的監(jiān)督和醫(yī)技間的監(jiān)督活動(dòng),充分發(fā)揮同行監(jiān)督的特殊作用。二是搞好外部監(jiān)督,包括行政管理部門(mén)的監(jiān)督,新聞?shì)浾摫O(jiān)督,人民群眾監(jiān)督等。要認(rèn)真抓好衛(wèi)生行業(yè)的行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),開(kāi)展病人及家屬參加的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查座談會(huì),聘請(qǐng)社會(huì)各界人士擔(dān)任醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,設(shè)立舉報(bào)箱、舉報(bào)電話等。通過(guò)多種形式的外部監(jiān)督,聽(tīng)取意見(jiàn),收集信息,強(qiáng)化措施,力求實(shí)效。六是建立健全違規(guī)行為通報(bào)處理制度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的、檢舉的違反醫(yī)德規(guī)范的行為,要視情節(jié)輕重,嚴(yán)肅處理。推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制,即對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差的醫(yī)務(wù)人員在年終考評(píng)、職稱晉升、提拔任用上實(shí)行一票否決。建立健全醫(yī)德評(píng)價(jià)考核體系,認(rèn)真做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的評(píng)價(jià)和考核工作。要完善醫(yī)德評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和原則,對(duì)醫(yī)務(wù)人員或醫(yī)療衛(wèi)生部門(mén)的行為和活動(dòng)進(jìn)行醫(yī)德評(píng)判。一是組織醫(yī)務(wù)人員、病人和社會(huì)對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療行為進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)于那些合乎道德的醫(yī)療行為給予肯定和支持,形成一種鼓勵(lì)的精神力量,促使醫(yī)務(wù)人員養(yǎng)成良好的道德品質(zhì);對(duì)那些不道德的行為進(jìn)行批判和抵制,形成一種輿論,以制止不良行為的再次發(fā)生。二是讓醫(yī)務(wù)人員對(duì)自己的醫(yī)德行為進(jìn)行評(píng)價(jià),衡量哪些是合乎道德的行為,哪些是不合乎道德的行為,從而揚(yáng)善棄惡,自覺(jué)改正不良行為。通過(guò)醫(yī)德評(píng)價(jià),除舊布新,用進(jìn)廢退,既可以找到回答目前一大堆醫(yī)德難題的出路,也可以把傳統(tǒng)醫(yī)德升華到一個(gè)新的境界。通過(guò)完善制度,加強(qiáng)管理,促使醫(yī)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,精心搞好本職工作,樹(shù)立衛(wèi)生系統(tǒng)的良好形象。
(五)、建立完善的法律法規(guī)來(lái)規(guī)范醫(yī)療活動(dòng)。對(duì)目前普遍存在的不良醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題,還沒(méi)有一系列完善的法律法規(guī)來(lái)對(duì)此進(jìn)行約束,普遍是自約和自律,部分醫(yī)務(wù)人員缺少法律知識(shí),對(duì)從事醫(yī)療活動(dòng)中的違法犯罪行為認(rèn)識(shí)不夠,以致違法后才認(rèn)識(shí)到后果。另外,也應(yīng)加強(qiáng)立法,保護(hù)醫(yī)務(wù)工作人員正常從事醫(yī)療活動(dòng),減少社會(huì)上越來(lái)越多的如毆打醫(yī)護(hù)人員,打砸破壞醫(yī)院設(shè)備的情況發(fā)生,建設(shè)和諧的醫(yī)患關(guān)系,為建設(shè)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)營(yíng)造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境。
(六)、依靠科技進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化,解決醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題。最近一些三甲醫(yī)院推廣電子處方并使用處方防火墻技術(shù),一旦醫(yī)生開(kāi)的處方中出現(xiàn)問(wèn)題,比如,含有同一種藥效的藥物,過(guò)量使用某一種藥物,或藥效相互之間存在沖突,以及有配伍禁忌的藥時(shí),系統(tǒng)就會(huì)亮紅燈報(bào)警,并彈出對(duì)話框提示醫(yī)生修改。如果不做修改,直至轉(zhuǎn)發(fā)到醫(yī)務(wù)處,甚至送院長(zhǎng)辦公室接受審查。這種防火墻系統(tǒng)有可能遏制醫(yī)院或科室追求經(jīng)濟(jì)效益的想法,減輕患者不應(yīng)有的負(fù)擔(dān),并給患者用藥帶來(lái)安全。
(七)、更新觀念,充分發(fā)揮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的積極作用改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。近年來(lái),社會(huì)辦醫(yī)熱潮興起,大量涌現(xiàn)的個(gè)體診所對(duì)公立醫(yī)院構(gòu)成強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,改革已把公立醫(yī)院推入醫(yī)療衛(wèi)生市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大潮中,良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)已不僅僅是對(duì)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德的要求,而是作為一種競(jìng)爭(zhēng)手段,與醫(yī)院的命脈緊密地聯(lián)系在一起。患者有權(quán)自由選擇醫(yī)院,醫(yī)院要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須抓住機(jī)遇,以高尚的醫(yī)德、精湛的技術(shù),良好的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)良的醫(yī)療條件吸引患者。
(八)、增加上級(jí)投入,適當(dāng)提高醫(yī)務(wù)人員待遇。為徹底較好解決醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題,最近有人提出高薪養(yǎng)醫(yī)。但從網(wǎng)上調(diào)查情況來(lái)看,贊成者和反對(duì)者幾乎各占一半。更多的人希望加大政府投入,增加百姓的醫(yī)療補(bǔ)貼以減輕負(fù)擔(dān)。同時(shí)增加醫(yī)院建設(shè)的投入,減輕創(chuàng)收壓力。適當(dāng)提高醫(yī)務(wù)人員待遇,既是對(duì)他們付出的回報(bào),也是對(duì)他們從事的特殊勞動(dòng)——為人民健康服務(wù)的一種肯定和尊重。合理配置資源是解決問(wèn)題的保證。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)具有一定的非市場(chǎng)屬性,不是完全意義的企業(yè)單位,它具有相當(dāng)程度的社會(huì)福利性,所以,醫(yī)療行業(yè)離不開(kāi)政府補(bǔ)貼和投入,政府要根據(jù)醫(yī)療行業(yè)不同情況進(jìn)行合理的資源配置,要注意醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的相對(duì)平衡性,做到農(nóng)村、城鎮(zhèn)的醫(yī)療水平的協(xié)調(diào)發(fā)展。特別是現(xiàn)階段應(yīng)把發(fā)展重點(diǎn)放到農(nóng)村,建立縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng),這樣,可以減少大城市醫(yī)院患者擁擠不堪的壓力,以及這種壓力導(dǎo)致的不正之風(fēng)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題關(guān)系到人民群眾的切身利益,關(guān)系到醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展,不斷加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),是一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)的復(fù)雜工程。必須切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),在抓好物質(zhì)文明建設(shè)的同時(shí),切實(shí)抓好精神文明建設(shè),逐步完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,堅(jiān)持社會(huì)主義的醫(yī)德原則和規(guī)范,堅(jiān)持患者利益第一,社會(huì)效益優(yōu)先的原則,深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,與時(shí)俱進(jìn),勇于創(chuàng)新,我們堅(jiān)信,有著優(yōu)良醫(yī)德醫(yī)風(fēng)傳統(tǒng)、有著“白衣天使”美好聲譽(yù)的醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線,一定能建立一支適應(yīng)新時(shí)代要求,改革創(chuàng)新,奉獻(xiàn)社會(huì),服務(wù)人民的高素質(zhì)衛(wèi)生隊(duì)伍。一定能做到,衛(wèi)生行風(fēng)讓人民滿意、讓社會(huì)滿意、讓黨和政府滿意。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)內(nèi)容篇二
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè) 規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為
近年來(lái),在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和市衛(wèi)生局的指導(dǎo)下,全年衛(wèi)生系統(tǒng)堅(jiān)持以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標(biāo),不斷深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。特別是今年以來(lái),把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗的一項(xiàng)重要工作,不斷加大了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)力度,取得了明顯效果。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有效運(yùn)行機(jī)制。區(qū)衛(wèi)生局把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為行風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,把它列為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的一項(xiàng)重要內(nèi)容。堅(jiān)持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”、“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則”,由一名黨組成員負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)。各醫(yī)療單位建立了行風(fēng)(醫(yī)德醫(yī)風(fēng))建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了由醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)、科室主任和護(hù)士長(zhǎng)為責(zé)任人的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)兩級(jí)管理、院領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)的責(zé)任制,并納入目標(biāo)管理,與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲。部分醫(yī)院還把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)列為醫(yī)院創(chuàng)建等級(jí)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,切實(shí)抓好。
二、堅(jiān)持思想教育常抓不懈。一是為人民健康服務(wù)的宗旨教育,更新觀念,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提高服務(wù)水平;二是大力開(kāi)展職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任為基礎(chǔ)的“四職”教育,加大了宣傳力度;三是開(kāi)展以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等法律法規(guī)為主要內(nèi)容的法制教育;四是結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)特點(diǎn),有針對(duì)性地開(kāi)展警示教育。通過(guò)常抓不懈的思想教育工作,弘揚(yáng)了正氣,提高了醫(yī)
療衛(wèi)生人員的政治思想覺(jué)悟,促進(jìn)了隊(duì)伍素質(zhì)的提高。
三、全面開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作。全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)縱到底、橫到邊地開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)。一是成立了全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了行評(píng)辦公室,專人分管負(fù)責(zé);二是按照區(qū)政府和市衛(wèi)生局的要求制定了全區(qū)民主評(píng)議行為實(shí)施方案;三是聘請(qǐng)了行風(fēng)評(píng)議代表,并分組到各醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)行督查;四是在社會(huì)上廣泛征求意見(jiàn),開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議員明查暗訪活動(dòng),各醫(yī)療衛(wèi)生單位結(jié)合實(shí)際進(jìn)行自查自糾和整改;五是組織評(píng)議活動(dòng)。通過(guò)行風(fēng)評(píng)議,促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量和管理水平的提高。
四、狠抓群眾反映的“熱點(diǎn)”問(wèn)題。一是堅(jiān)持不懈地對(duì)亂收費(fèi)、多收費(fèi)、開(kāi)單提成、藥品回扣等進(jìn)行長(zhǎng)期治理,配合檢察機(jī)關(guān)和工商部門(mén)清查整頓開(kāi)單提成、藥品回扣等問(wèn)題,有效地遏制了醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng)蔓延;二是抓窗口,著力解決醫(yī)療服務(wù)中生、冷、硬、拖等不良問(wèn)題,使患者看病更方便、更滿意;三是抓服務(wù)質(zhì)量,從提高醫(yī)療技術(shù)水平,加強(qiáng)責(zé)任心入手,樹(shù)立病人至上的理念,最大限度地方便病人;四是抓藥品價(jià)格,要求各醫(yī)療單位積極使用河南省藥品集中招標(biāo)品種,進(jìn)一步規(guī)范并推進(jìn)醫(yī)療器械集中采購(gòu)工作。通過(guò)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)等方式,降低成本,讓利患者,使老百姓真正得到了實(shí)惠。
五、狠抓制度化、規(guī)范化建設(shè)。各醫(yī)療單位制定了較系統(tǒng)完善的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)規(guī)章制度和監(jiān)督制度、激勵(lì)機(jī)制。部分醫(yī)院建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,作為評(píng)優(yōu)、晉職的評(píng)選條件,對(duì)在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)出現(xiàn)問(wèn)題的單位和個(gè)人按照有關(guān)規(guī)定予以處罰。全區(qū)實(shí)行了醫(yī)療費(fèi)用清單制、藥品價(jià)目公示制、服務(wù)承諾制等一系列規(guī)章制度?;緦?shí)現(xiàn)了醫(yī)療服務(wù)制度化,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)規(guī)范化。
六、抓監(jiān)督管理。一是各醫(yī)療單位成立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督小組,定期召開(kāi)座談會(huì),分析醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況,及時(shí)解決有關(guān)問(wèn)題;在系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展“三對(duì)照、三檢查”的活動(dòng),即:對(duì)照規(guī)章制度,檢查存在的問(wèn)題;對(duì)照崗位職責(zé),檢查醫(yī)療質(zhì)量;對(duì)照“病人第一”,檢查服務(wù)態(tài)度。二是在社會(huì)上聘請(qǐng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,隨時(shí)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。三是設(shè)立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)舉報(bào)箱,舉報(bào)電話。四是開(kāi)展無(wú)記名問(wèn)卷調(diào)查,進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng),把服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平等內(nèi)容設(shè)置在問(wèn)卷之中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和建議及時(shí)整改,使病人對(duì)醫(yī)院的滿意度不斷增強(qiáng)。
通過(guò)堅(jiān)持不懈地醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,特別是今年以來(lái),達(dá)到了明顯效果,但仍存在部分單位工作開(kāi)展不積極,部分熱點(diǎn)問(wèn)題在短期內(nèi)不能解決和醫(yī)患矛盾較突出的問(wèn)題,將隨著衛(wèi)生改革以及人事分配制度的改革,在實(shí)踐中不斷完善和發(fā)展,使業(yè)務(wù)工作與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作整體推進(jìn)。
金明區(qū)衛(wèi)生局
二○○九年五月二十日
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)內(nèi)容篇三
一年以來(lái),本人以國(guó)家方針、政策、法規(guī)及行業(yè)要求為導(dǎo)向,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)基本知識(shí),積極履行《醫(yī) 務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)” 》、《xx
醫(yī)院職業(yè)道德(行業(yè)作風(fēng))建設(shè)制度》,自覺(jué)履行醫(yī)院“十項(xiàng)承諾”,嚴(yán)守“十條禁令”。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治理論、專業(yè)技術(shù)知識(shí)、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),樹(shù)立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為患者服
務(wù)的思想,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
二、認(rèn)真貫徹落實(shí)患者至上的思想,發(fā)揚(yáng)救死扶傷、敬業(yè)奉獻(xiàn)、和諧互助的精神,立足本職工作,認(rèn)真履
行職責(zé),努力服務(wù)患者,奉獻(xiàn)社會(huì)。在工作中,居安思危、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信,嚴(yán)格執(zhí)
行“首診、首問(wèn)負(fù)責(zé)制”。
三、熱愛(ài)本職工作,堅(jiān)決完成各項(xiàng)工作任務(wù),自覺(jué)遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中不遲到、早退,不脫崗、串崗,不違反醫(yī)院規(guī)定。
四、工作中,做到文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),醫(yī)患關(guān)系和諧,關(guān)心、體貼患者,做到熱心、耐心、愛(ài)心、細(xì)心。
認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾,加強(qiáng)與患者的交流和溝通,自覺(jué)接受監(jiān)督,醫(yī)患關(guān)系和諧。尊重病人的人格
和權(quán)利,為病人保守醫(yī)療秘密,對(duì)患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對(duì)待、一視同仁。
維護(hù)患者的合法權(quán)益,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),為患者保守醫(yī)療秘密。在開(kāi)展臨床診療
活動(dòng)中,遵守醫(yī)學(xué)倫理道德,尊重患者的知情同意權(quán)。
五、遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī)。嚴(yán)格遵守法律法規(guī),衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)
理工作制度,堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中,不收受、不索要
患者及其親友的財(cái)物。
六、顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧共事。積極參加上級(jí)安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會(huì)公益性的扶貧、捐款等
活動(dòng)。正確處理同行、同事間的關(guān)系,互相尊重,互相配合,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。
七、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),努力提高專業(yè)技術(shù)水平。積極參加醫(yī)院及科室組織的培訓(xùn),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習(xí)
新知識(shí)、新技術(shù),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。