一鍵復(fù)制
無論是身處學(xué)校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來看看吧
跨文化管理成功案例篇一
本文結(jié)合一家企業(yè)it項目的典型案例,敘述項目實施過程中出現(xiàn)的項目管理問題,使用案例分析法,對問題進行分析。以下是本站小編為大家整理的關(guān)于it項目管理成功案例，歡迎閱讀!
uber似乎一直想告訴消費者，它不止是專車。一鍵呼叫ceo，用uber找工作，找對象，送外賣，領(lǐng)養(yǎng)小動物，這些都是uber曾經(jīng)展開的營銷活動，而在紙醉金迷的終極名利場——戛納電影節(jié)，uber再次將服務(wù)升級，推出了直升機送客項目。
據(jù)悉，直升機業(yè)務(wù)主要是往來機場和戛納電影節(jié)的主會場(影節(jié)宮)之間，這也是每一位來參展旅客的必經(jīng)之路，兩地在不堵車的情況下，走高速大約40分鐘，但是電影節(jié)期間，小城戛納和機場大約要接待20萬遠道而來的客人，擁堵狀況不可避免，而乘坐直升機，只需要7分鐘即可到達。
價格大約在180美元，一次可乘4人，雖然換算人民幣還是有點貴，但據(jù)悉一般乘坐出租車往返于機場和戛納影節(jié)宮，也需要人民幣800元，這樣算下來，直升機只是貴了400塊而已。其實在去年戛納電影節(jié)期間，uber曾在法國巴黎和尼斯之間開展過飛機接送業(yè)務(wù)，一個小時的航程收費9000美元。
對于明星而言，錢不是重點，如此霸氣的出場方式值得擁有，而對uber來說，通過這次活動盈利不是重點，通過明星引發(fā)社交媒體關(guān)注才是目的。
明星斗秀的名利場，也是品牌扎堆的地方，不是每個閃光燈都有價值，不是每次博版面都有掌聲，正所謂經(jīng)得起多大的詆毀，就受得起多大的贊美，戛納營銷以質(zhì)取勝。
有一個uber司機家住國貿(mào)，原來在央視新聞頻道當(dāng)記者，現(xiàn)在搞互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)業(yè)，開一輛路虎和一輛法拉利做uber司機，和他一起培訓(xùn)的有張朝陽老師的兩個前助手，還有一個開a8w12的土豪。
他開uber不為掙錢，主要有兩個目的：
招聘：12點以后在中關(guān)村趴活，接的都是加班的技術(shù)員，接了6個人以后，招到了現(xiàn)在的技術(shù)總監(jiān)，大大降低人力招聘成本。
找項目：晚上在南站趴活，他的第一單生意就是在那接到了一個idg的人，然后談成了生意。
美國：把投資人打包快遞給你
20xx年4月，uber搞了一個奇葩的營銷活動，主題為“給你7分鐘，uber會把投資人快遞到你面前”，而當(dāng)時的時間點恰逢hbo情景喜劇《硅谷》的熱播，uber相當(dāng)會利用熱點造勢。
4月9日上午11點到下午3點期間，uber在硅谷3個核心城市提供一個如此奇葩服務(wù)：當(dāng)你叫的uber車到來時，會有一個google venture(谷歌創(chuàng)投)的投資人坐在車?yán)锏饶悖瑢Ψ綍o你7分鐘的闡述時間，然后再花7分鐘給你提供反饋意見。之后，uber還會把你免費送回家。
當(dāng)然啦，這樣的營銷奇跡你是羨慕不來的，誰叫人家uber有好干爹呢。20xx年，google ventures在uber身上投資了2.58億美元，也正因為如此，google ventures的幾位合伙人才會聯(lián)合出來幫uber站臺，進行市場推廣和宣傳。
新加坡：打輛超級跑車來玩玩
20xx年3月21日和22日，ube在新加坡策劃了一場超跑秀，聯(lián)合蘭博基尼和瑪莎拉蒂為用戶奉上15分鐘的免費乘坐體驗。此次活動提供了兩款車型，分別是蘭博基尼的gallardo spyder和瑪莎拉蒂的granturismo跑車。
用戶只需要在uber的應(yīng)用界面上選擇supercar就有機會預(yù)約成功。
大家都知道，每年的3-4月份是日本櫻花盛開的季節(jié)，期間大批的市民、游客都會出門觀賞櫻花。可是，漫天彌漫的櫻花花粉卻讓有些人不適甚至出現(xiàn)過敏癥狀。于是，20xx年4月1日起，uber別出心裁的打算用無人機來為用戶免費遞送口罩，方便他們出行。
具體來說，活動期間，用戶只要點擊uber應(yīng)用里的uber mask，然后像往常叫車一樣，在地圖上用圖釘標(biāo)示出自己的位置，uber便會用微型無人機來把口罩遞送到用戶面前。
也許是為了契合uber自己的“叫車平臺”形象，又或者是為了方便在無人機飛行不便時可以繼續(xù)行進，uber在使用的無人機底下安裝了四個輪子，做成了汽車的樣子，從而真正實現(xiàn)了“空陸兩棲”。
對于uber此次的創(chuàng)意營銷，我只想說，什么時候uber也能在帝都開展“霧霾天送口罩”的活動，那本人一定會成為uber鐵粉兒啊!
20xx年，制作出了熱劇《權(quán)力的游戲》的美國hbo公司，為慶祝其獨立流媒體服務(wù)hbo now的啟用，聯(lián)手uber于當(dāng)?shù)貢r間4月16日和17日在紐約曼哈頓推出了“鐵王座”試乘服務(wù)。
用戶只需在uber app上輸入“鐵王座試乘”(throne rides)即可進入相關(guān)頁面。如果選擇“鐵王座”(throne)，體驗者可以在透明卡車內(nèi)與“鐵王座”合影;如果選擇“三輪車”(pedicab)，體驗者有機會乘坐一輛裝飾過的三輪車，一飽戲癮。
當(dāng)然啦，因為“寶座”數(shù)量有限，uber只把活動參與者限于曼哈頓中心的幾個街區(qū)，那些有幸在“鐵王座”上體驗一把王者風(fēng)范的市民都迫不及待地把照片分享到了twitter之上。
澳大利亞：萌萌喵星人送上門
20xx年2月5日中午12時至下午4時，uber在澳大利亞悉尼、墨爾本、珀斯等多個城市策劃了一場貓咪秀活動。用戶只要打開uber的應(yīng)用，并點擊選擇kitten，過不了多久就會有uber司機把萌萌的小貓咪送上門，而用戶也有十五分鐘的時間可以盡情和貓咪玩耍嬉鬧。
其實“送貓咪上門”的營銷活動uber之前已經(jīng)在美國一些城市策劃過了，這次又在澳大利亞掀起了一股熱潮。
而這個活動本身其實還有更深遠的意味，那就是提高人們對流浪寵物的認識，以及為他們做慈善募捐。在uber所到之處，公司會和當(dāng)?shù)氐膭游锸杖輩f(xié)會一起策劃活動，而所得車費都會捐給當(dāng)?shù)氐膭游锸杖菟?。同時uber也鼓勵用戶邀請自己的親朋好友，通過“split fares”(aa付車費)來一起參與募捐活動。
泰國：潑水節(jié)生存裝備get
每年的四月中旬都是泰國人民和國外游客狂歡的日子，因為此時正值一年一度的泰國潑水節(jié)。而uber借此事件又策劃了一場營銷盛宴。一方面，用戶可以通過點擊ubersplash選擇最近的蓄水卡車。預(yù)約成功后，用戶將可以登上卡車停留20分鐘，為自己的水槍蓄水，并在車上“占領(lǐng)高地”，“打擊”路上的行人。
另一方面，uber還為那些想要參與潑水節(jié)狂歡，但卻顧忌隨身重要物品被水淋濕的游客提供了survival kit(戲稱為“生存套裝”)。這個套裝包含了一件雨衣以及一個防水信封，用戶可以把自己隨身攜帶的錢包和手機等貴重物品放到信封里加以保護。
用戶通過uber的應(yīng)用點擊uberbike(沒錯，是自行車!估計狂歡節(jié)汽車根本開不起來)，并設(shè)置套裝送到的地點，過幾分鐘就會有人蹬著自行車給你送雨衣來啦。此套裝僅限500套。
北京：一鍵呼叫ceo
看完國外的案例，再來看看近年uber在中國做的那些讓人印象深刻的活動。20xx年4月24-25日，uber在北京推出了一鍵呼叫ceo活動。16個企業(yè)高管乘坐轎車圍繞清華轉(zhuǎn)，學(xué)生通過uber應(yīng)用叫車，和高管在車上進行15分鐘面試。
uber北京負責(zé)人以及l(fā)indedin、app annie等公司高管都到了現(xiàn)場。參加活動的學(xué)生以女生為主，大多比較興奮。他們覺得近距離接觸高管的機會非常難得，甚至還有人專門從天津過來，當(dāng)場拿到產(chǎn)品經(jīng)理的offer。
活動結(jié)束后也有成果產(chǎn)生，一名來自北航的同學(xué)一直沒等到和linkedin高管的見面機會。于是他提出活動結(jié)束后和對方拼車離開，成功在回學(xué)校路上拿到linkedin的offer。
上海：一鍵呼叫直升飛機
今年4月，uber在上海推出一鍵呼叫直升機服務(wù)，2999元一次的價格，20位用戶成為首批乘客。這次活動邀請了趙又廷作為首飛乘客，活動當(dāng)天還有一對年輕情侶空中求婚。
uber一鍵呼叫直升機活動可是賺足了眼球。不過有趣的是，uber自己的微博主頁，所有信息的點贊數(shù)加起來，也遠不及趙又廷的微博點贊數(shù)，后者大概是uber的27倍。
除了微博之外，很多媒體報道了這則消息。新浪等幾十家媒體都選擇了跟進報導(dǎo)。這幾乎意味著，只要你在當(dāng)天看新聞，多看幾條就能知道uber做了一鍵呼叫直升機這件事。
深圳、廣州：雪糕日
風(fēng)靡全球130多個國家的雪糕日也來到了中國，20xx年7月，在深圳和廣州多輛uber定制的雪糕車駛向街頭。夏日炎炎時，用戶只需在uber的app里選擇“雪糕”按鈕，離他們最近的雪糕車會盡快把雪糕送至指定地點，用戶最快可在幾分鐘內(nèi)就能享用到雪糕。
成都：激動車副駕駛員
上海：佟大為變身司機
20xx年4月6日，一個視頻在網(wǎng)上瘋轉(zhuǎn)——在上海，明星佟大為駕駛著售價近100萬元的特斯拉電動汽車，作為一名uber的司機滿市轉(zhuǎn)悠著拉客。比較有趣的是，第一位乘客上車后，視線絲毫不離手機。盡管佟大為使出渾身解數(shù)，仍沒有被認出來。
快遞——同城的快遞兄弟，對不住了!
在來看看uber其他的創(chuàng)意活動：如果外面正下著大雨，你又有份緊急資料要送，這個時候怎么辦?專車給你提供新的選擇，你無需冒雨親自去送，再打車回來，這不僅浪費時間金錢，還可能被淋得落湯雞。你只需讓司機來拿再告訴地點即可，由于app上有身份信息等資料，還有導(dǎo)航可監(jiān)控路線，安全有保障。
這樣一來，快遞的同城業(yè)務(wù)自然會受沖擊，由于有接單、排號、派單等流程，快遞再怎么快也趕不上專車速度，而且隨著訂單量增多，成本也會攤薄。與此類似的還有搬家、超市購物等注重時效、短途運輸?shù)臉I(yè)務(wù)。
外賣——不只是快遞小哥哭暈在廁所
uber將外賣服務(wù)名為“uber fresh”(uber生鮮)，宣布十分鐘之內(nèi)，就把外賣從本地餐館送到家，uber用戶，在指定餐館中進行訂餐，只需下樓拿就行。
終極大招：再查司機，我們就用無人駕駛汽車
最近uber在各地被查，于是他們加快了無人駕駛汽車的研發(fā)。今年二月，uber宣布和卡內(nèi)基梅隆大學(xué)(cmu)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，聯(lián)合開發(fā)先進的地圖、車輛安全、自動駕駛技術(shù)。
最近聽說uber的無人駕駛車輛已做出來了，這速度!有錢別說能使鬼推磨，磨推鬼都行!你看，車輛頂部安裝了一大堆奇怪的儀器，側(cè)面則有uber公司標(biāo)識。
優(yōu)步的ceo travis既謙虛又自信：這還只是試驗階段，人家谷歌的無人駕駛汽車20xx年就要上路行駛了，特斯拉下一款新車也要配置“自動駕駛”功能，因此我們要加大力度投入研發(fā)更先進的無人駕駛技術(shù)。
現(xiàn)在，打車大頭還是司機拿了，要真實現(xiàn)無人駕駛，那一輩子打車的成本也沒自己買車高，還有人免費接送。于是，大家不買車了，交通不擁堵了，空氣清新了，馬路殺手也沒有了，這才是偉大的公司!
最讓本站小編感到吃驚的是，uber在全球做了這么多活動宣傳居然都沒有花錢。
深圳地區(qū)市場經(jīng)理evanee說，uber全球范圍都沒投放過廣告，不管是線上或線下。和一些明星的合作也是不需要付費，雙方是秉持互利原則合作。很多明星其實也有一些推廣需求，比如發(fā)新片的時候。uber已經(jīng)成為了一個渠道或者小型媒體了，我們有很多的用戶，也有很多媒體合作伙伴和很支持我們的粉絲。
跨文化管理成功案例篇二
在三星的崛起過程中，設(shè)計方面的變革起到了非常關(guān)鍵的作用。
創(chuàng)立至今的70年里，三星的成長是有目共睹的，過去6年間，三星在消費類電子市場的超競爭環(huán)境下所取得的業(yè)績更是卓爾不群。2006年12月，市場研究機構(gòu)displaysearch公布了三星電子的lcd年銷售額已達14.1億美元，這一數(shù)字使得三星連續(xù)五年蟬聯(lián)了世界第一。自1997年三星手機進入美國市場以來已實現(xiàn)了10億部銷售量，僅2006年就銷售了2400萬部。如果三星能完成其在2007年的預(yù)期銷售，那么三星將從去年的第三位躍升成為今年美國市場第二大手機廠商。在interband和《商業(yè)周刊》共同評選的全球百強品牌中，三星超過了對手索尼（26位）、摩托羅拉（69位）和lg電子（94位），排名第20位，這意味著三星的品牌價值地位自2005年以來攀升了8%，而與2000年相比更是飛速前進了186%，創(chuàng)造了全球百強品牌之最。
三星的成功很大程度上歸功于設(shè)計在商業(yè)環(huán)境中的戰(zhàn)略性應(yīng)用。我希望通過分析設(shè)計對三星的推動作用，揭示成就三星崛起的關(guān)鍵因素。
建造全球商業(yè)帝國
1938年3月1日，三星創(chuàng)始人李秉哲（byung-chulllee）在大邱創(chuàng)立了一家貿(mào)易公司，在隨后的十余年間，samsung這個韓語直譯為“三星”的名詞迅速成了一個商業(yè)帝國的代名詞。上世紀(jì)60年代后期，三星公司的業(yè)務(wù)覆蓋了釀造、紡織、建筑、造船、化工、石化等領(lǐng)域，成為韓國工業(yè)建設(shè)的中堅力量，此時李秉哲決定將公司的主營業(yè)務(wù)定為電子產(chǎn)品制造。70年代中期，三星的工程師將日本制造的電視機拆機研究并仿造，80年代初運用類似的方法生產(chǎn)磁帶錄像機（vcr）和微波爐并開始銷往全球市場。
1987年，執(zhí)掌三星近50年的李秉哲先生去世，其子李健熙（leekunhee）接任董事長。次年，在三星公司成立50周年的慶典上，這名新任董事長號召進行“第二次創(chuàng)業(yè)”，決定重組三星的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，意將三星打造成全球排名前5位的電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)。李健熙將公司的電子和半導(dǎo)體業(yè)務(wù)合并，最大限度地整合技術(shù)資源來開發(fā)增值產(chǎn)品。通過制定周密的計劃，縮減資金和人力成本，三星逐漸憑借極具性價比的產(chǎn)品叫板競爭對手。
合2000多名員工，要求他們?nèi)即魃蠈懼百|(zhì)量至上”的頭巾。所有庫存的價值近5000萬美元的手機和傳真機都堆積在工廠前，李健熙和部門主管們面對員工，旁邊樹著的大標(biāo)牌上寫著“以質(zhì)量為榮”，10名工人依次拿起每一件產(chǎn)品用錘子砸碎再扔進火里，在全體工人面前將這些次品全部焚毀。李健熙通過這一事件向三星的每一名成員表示了決心，也塑造了自己威嚴(yán)果敢的形象。
其實產(chǎn)品質(zhì)量只是問題的一部分。雖然此后的三星已被認同為是以技術(shù)見長的公司，但公司的不少經(jīng)營管理者仍然沒有擺脫當(dāng)年做進出口貿(mào)易時的思維禁錮，他們關(guān)心的只是節(jié)省更多的成本、賣出更多的貨，也因此導(dǎo)致產(chǎn)品從外觀上看更像是對日本品牌的仿制和亦步亦趨。三星的進一步發(fā)展需要發(fā)掘讓產(chǎn)品增值的新途徑，而不能繼續(xù)指望憑借高性價比在競爭中取勝。
“除了妻兒，改變一切”
1993年李健熙在洛杉磯的電子賣場發(fā)現(xiàn)，三星品牌少有顧客問津，貨架上的產(chǎn)品已經(jīng)落了一層灰，看來三星在西方市場只被視為廉價的二流產(chǎn)品。受了觸動的李健熙決心對三星進行一場徹底的變革，他給公司的管理者發(fā)了一封聲明，其中寫道：“我們的經(jīng)營理念仍停留在犧牲質(zhì)量換取數(shù)量的階段……我們可能變成一個三流企業(yè)……我們必須洗心革面，無論是什么……除了你們的妻兒，一切都要改變！”為了彰顯決心，李健熙要求從此以后三星的所有員工都必須提前兩小時上班。
當(dāng)電子產(chǎn)品已逐漸成為人們的生活必需品時，規(guī)模經(jīng)濟和低價策略已不再是三星的立命之本，在日益激烈的競爭環(huán)境下，三星的產(chǎn)品還必須用時尚雅致、以人為本的外觀設(shè)計來贏得消費者的青睞。
確立了新戰(zhàn)略之后，三星特別邀請日本設(shè)計大師福田民郎對其品牌定位、生產(chǎn)過程及產(chǎn)品進行考察，其結(jié)論證實了李健熙的想法——設(shè)計才是三星成功的關(guān)鍵。福田民郎認為，雖然三星的設(shè)計本身體現(xiàn)了較高的質(zhì)量，但由于產(chǎn)品的生產(chǎn)過程被盲目的成本控制和工藝模仿所主導(dǎo)，以至于好的設(shè)計在缺乏創(chuàng)意的生產(chǎn)中早早夭折了。他主張將設(shè)計視作與生產(chǎn)和營銷同等重要的環(huán)節(jié)，集合各方力量共同研制融外觀、質(zhì)感和功能于一體的產(chǎn)品，而不再像以前那樣把設(shè)計部門當(dāng)作生產(chǎn)部的附屬或補充。
福田民郎還發(fā)現(xiàn)三星的設(shè)計師缺乏自信，他們多數(shù)是在模仿大品牌的設(shè)計而忽略了三星自有的品牌價值。為了避免產(chǎn)品趨同，三星應(yīng)重新定義自己的設(shè)計理念，既體現(xiàn)打造世界一流品牌的決心又不失韓國的傳統(tǒng)特色。福田民郎認為三星應(yīng)規(guī)劃和確立自己長期穩(wěn)固的設(shè)計文化，因為統(tǒng)一的設(shè)計原則不僅能保證產(chǎn)品外形特色的一脈相承，更重要的是有利于積聚設(shè)計師的集體力量。在全球拓展方面，福田民郎認為三星要贏取全球認同，必須突破國界，將全球性的文化、生活方式和設(shè)計偏好融進自身的創(chuàng)意。這些建議很快在李健熙的改革大旗下啟動，90年代末，三星電子注資12.6億美元全面實施其全球設(shè)計項目。
設(shè)計的全球視野
除了“創(chuàng)新設(shè)計實驗室”，三星還通過在東京、舊金山和倫敦成立設(shè)計中心來打造全球設(shè)計網(wǎng)絡(luò)。這些機構(gòu)如同三星的全球文化觸角，將本地化的設(shè)計和生活潮流反饋到首爾總部，從而制造出適應(yīng)不同市場需求和品味的本地化產(chǎn)品。與此同時，三星的韓國設(shè)計師也被派往全球各地的分支機構(gòu)，與當(dāng)?shù)貑T工共同完成為時數(shù)周至半年的交流項目。
除了這張全球設(shè)計網(wǎng)絡(luò)，三星還請來美國設(shè)計教父tomhardy，將核心設(shè)計原則定義為“理智與情感的平衡”。這一原則融合了東方哲學(xué)與多元思想，是三星現(xiàn)代高科技產(chǎn)品的設(shè)計基礎(chǔ)，并在幾年之后發(fā)展成為一套完整的設(shè)計指導(dǎo)和評價體系。三星設(shè)計原則的核心在于它打破了設(shè)計師的思維定勢，啟發(fā)他們的創(chuàng)造性思維，將不同類別的產(chǎn)品、不同地域的品位要求都統(tǒng)一在三星獨有的視覺風(fēng)格之中。
對多數(shù)中國企業(yè)而言，三星是成功的風(fēng)向標(biāo)。10年前，索尼、諾基亞、摩托羅拉等大公司曾傲慢地將三星視為同今天的中國企業(yè)一樣名不見經(jīng)傳的二流企業(yè)，而事實證明，他們顯然小瞧了三星。雖然我們不能預(yù)測今天的中國企業(yè)有朝一日能否像三星一樣迅速崛起，但至少有一點可以肯定，中國品牌要在國際競爭中贏得一席之地，必須將企業(yè)的商業(yè)運作植根于融入了文化元素的設(shè)計之中。
跨文化管理成功案例篇三
管理最高境界不是管理而是被領(lǐng)導(dǎo)。以下是小編整理的企業(yè)管理經(jīng)典成功案例，歡迎大家閱讀。
管理一詞有許多定義,這些定義都是從不同的角度提出來的,也僅僅反映了管理性質(zhì)的某個側(cè)面。企業(yè)管理是企業(yè)通過計劃、組織、控制、激勵和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)人力、物力和財力資源,以期更好地達成組織目標(biāo)的過程,當(dāng)然還要有一定的眼光對市場的觀察。企業(yè)管理要點：需建立企業(yè)管理的整體系統(tǒng)體系。我們來看看一個成功的企業(yè)管理案例：五十鈴企業(yè)管理五十鈴成功案例。
江鈴于二十世紀(jì)八十年代中期在中國率先通過引進國際上最新的卡車技術(shù)制造五十鈴汽車，成為中國主要的輕型卡車制造商，目前已擁有10萬輛/年一流水平的沖壓、焊裝、涂裝、總裝制造能力。節(jié)能、實用、環(huán)保的江鈴汽車產(chǎn)品，已經(jīng)包括了“凱運” “順達”及jmc輕卡、“寶典”皮卡、“寶威”多功能越野車、“運霸”面包車在內(nèi)的四大系列車型。江鈴自主品牌的寶典皮卡、凱運及jmc輕卡系列的銷量連續(xù)占據(jù)中高檔市場的主導(dǎo)地位。江鈴還將具有性價比優(yōu)勢的汽車打入國際市場，海外銷售網(wǎng)絡(luò)已延伸到中東、中美洲的許多國家是中國輕型柴油商用車最大出口商,被商務(wù)部和發(fā)改委認定為“國家整車出口基地”，江鈴品牌成為商務(wù)部重點支持的兩家商用車出口品牌之一。
作為江西較早引入外商投資的企業(yè)，江鈴以開放的理念和富于進取性的發(fā)展戰(zhàn)略，積極吸收世界最前沿的產(chǎn)品技術(shù)、制造工藝、管理理念，有效的股權(quán)制衡機制、高效透明的運作和高水準(zhǔn)的經(jīng)營管理，使公司形成了規(guī)范的管理運作體制，以科學(xué)的制度保證了公司治理和科學(xué)決策的有效性。江鈴建立了erp信息化支持系統(tǒng)，高效的物流體系實現(xiàn)了拉動式均衡生產(chǎn);建立了jps江鈴精益生產(chǎn)系統(tǒng)，整體水平不斷提升;建立了質(zhì)量管理信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，推廣nova-c、fcpa評審，運用6sigma工具不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量、節(jié)約成本。20xx年被中國機械工業(yè)管理協(xié)會評定為“管理進步示范型企業(yè)”，20xx年更榮獲全國機械行業(yè)九家“現(xiàn)代化管理企業(yè)”之一的榮譽。20xx年底成為國內(nèi)率先通過ohsas18001：1999職業(yè)健康安全管理體系、en iso14001：20xx環(huán)境管理體系、iso/ts16949：20xx質(zhì)量管理體系等一體化管理審核的汽車企業(yè)。
公司十分注重人才的培養(yǎng)，充分提供發(fā)展的空間，鼓勵員工樹立終身學(xué)習(xí)的理念。根據(jù)工作需要，公司定期組織大量內(nèi)、外部培訓(xùn)，同時不定期選送優(yōu)秀的技術(shù)、管理骨干出國培訓(xùn)，或到國內(nèi)知名高校進行系統(tǒng)培訓(xùn)和深造;員工申請經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，考取在職研究生畢業(yè)時取得學(xué)位或畢業(yè)證，學(xué)費予以報銷等優(yōu)惠政策。u8管理軟件與企業(yè)管理有效結(jié)合，協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)管理增值。u8在廣州五十鈴有限公司的成功應(yīng)用，協(xié)助企業(yè)消除了信息孤島，真正實現(xiàn)了財務(wù)業(yè)務(wù)一體化;采購流程的科學(xué)化保證了庫存成本最攜;項目管理的應(yīng)用，加強了對成本費用的控制和分析，加速了資金的周轉(zhuǎn)，保證了資金的安全性;實現(xiàn)了產(chǎn)品成本核算和管理。
廣州五十鈴客車有限公司是由廣州汽車集團有限公司、日本五十鈴自動車株式會社和五十鈴?fù)顿Y公司投資的中外合資企業(yè)。公司引進日本五十鈴先進的客車制造技術(shù)，生產(chǎn)五十鈴20世紀(jì)90年代末投放市場的gala shd和gala mio系列新型大、中型豪華客車。
隨著it技術(shù)的飛速發(fā)展，internet/intranet技術(shù)和電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用，企業(yè)面臨的競爭環(huán)境發(fā)生了根本性變化，如顧客需求瞬息萬變、技術(shù)創(chuàng)新不斷加速、產(chǎn)品生命周期不斷縮短，競爭日趨激烈等。在這種形勢下，企業(yè)管理必須轉(zhuǎn)變：從生產(chǎn)導(dǎo)向向市場導(dǎo)向轉(zhuǎn)變，從粗放經(jīng)營向成本控制轉(zhuǎn)變，從部門管理向企業(yè)級協(xié)同管理轉(zhuǎn)變。
目前國內(nèi)很多企業(yè)在經(jīng)營中遇到了諸多困難，如銷售不暢、三角債泛濫、資金匱乏、庫存積壓、生產(chǎn)管理成本高等。形成這種現(xiàn)象的原因固然是多方面的，但有一個共同點，那就是忽視以計算機管理為基礎(chǔ)的財務(wù)業(yè)務(wù)信息一體化的建設(shè)。各部門不能及時得到相關(guān)信息，尤其業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門不能很好溝通，造成結(jié)算拖延、壞賬損失加大、信用下降、庫存與賬目不符等弊端，財務(wù)對各購銷存業(yè)務(wù)的發(fā)生情況也無法做到有效監(jiān)控。作為企業(yè)整體來講，根本不能形成完整的分析決策體系。
五十鈴?fù)ㄟ^一系列的分析，意識到企業(yè)信息化建設(shè)的重要性，因此一上馬就開始進行財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的籌劃。
五十鈴各部在同一座辦公樓辦公，為了給管理信息系統(tǒng)提供硬件環(huán)境，公司在辦公樓內(nèi)搭建了局域網(wǎng)，采用奔騰至強700服務(wù)器，整個網(wǎng)絡(luò)有15個工作站。
五十鈴管理信息系統(tǒng)以財務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同為目標(biāo)，以庫存控制為重點，將企業(yè)的實際業(yè)務(wù)和用友財務(wù)軟件相結(jié)合，主要使用財務(wù)系統(tǒng)和購銷存系統(tǒng)兩大子系統(tǒng)，實行財務(wù)與業(yè)務(wù)的全面集成，對企業(yè)物流、資金流和信息流進行同步管理，使企業(yè)資源達到最佳配置狀態(tài)，提高企業(yè)獲利能力。下面將對其業(yè)務(wù)處理流程進行分析，探尋其流程管理中的經(jīng)驗。
五十鈴的采購業(yè)務(wù)由其采購部來執(zhí)行。采購業(yè)務(wù)發(fā)生后，采購部將采購發(fā)票錄入采購管理系統(tǒng)，采購物料入庫時，采購部儲運科根據(jù)驗收單在庫存管理系統(tǒng)中錄入入庫單;財務(wù)部根據(jù)采購發(fā)票和物料驗收單據(jù)進行采購結(jié)算，系統(tǒng)自動生成相關(guān)憑證，登記相關(guān)庫存賬。
銷售是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成果的實現(xiàn)過程，是企業(yè)經(jīng)營活動的中心。五十鈴的銷售業(yè)務(wù)主要由其銷售部進行處理，一般根據(jù)訂單進行銷售，銷售部將簽定的銷售訂單錄入銷售管理系統(tǒng)，動態(tài)掌握銷售訂單執(zhí)行情況。
在五十鈴管理信息系統(tǒng)中，庫存管理系統(tǒng)從物流的角度來加強對存貨的管理，而存貨核算系統(tǒng)則是從資金流的角度來加強對存貨的成本管理。庫存系統(tǒng)錄入各種出入庫單，登記出入庫臺賬;存貨核算系統(tǒng)生成存貨成本的憑證傳遞到總賬。
財務(wù)系統(tǒng)由總賬、工資管理、固定資產(chǎn)、應(yīng)收款管理、應(yīng)付款管理、成本管理、ufo表和現(xiàn)金流量表等模塊組成。內(nèi)部各模塊之間自動傳遞數(shù)據(jù)，財務(wù)系統(tǒng)和購銷存系統(tǒng)之間自動傳遞數(shù)據(jù)，其數(shù)據(jù)傳遞關(guān)系如圖所示。
在各子系統(tǒng)直接錄入原始單據(jù)，由計算機自動生成記賬憑證傳入總賬系統(tǒng)，并且自動登記各相關(guān)賬戶。出、入庫單、發(fā)票信息一次錄入，倉庫、財務(wù)以及各業(yè)務(wù)部門共同使用，“數(shù)出一門，全廠使用”，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享和信息的有機集成。解決了長期以來一直困擾財務(wù)部門的賬務(wù)串戶、錯賬以及財務(wù)與業(yè)務(wù)部門賬賬不符，賬證不符的問題，真正實現(xiàn)了財務(wù)和業(yè)務(wù)的協(xié)同。
生產(chǎn)技術(shù)部提供的材料定額和制造部提供的生產(chǎn)計劃編制采購計劃，采購部嚴(yán)格按照采購計劃進行采購;材料發(fā)放時嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝定額進行。這樣保證了每批采購的原材料都被對應(yīng)生產(chǎn)令號所消耗，倉庫中不會有積壓原材料，在保證生產(chǎn)正常進行的前提下，實現(xiàn)庫存成本最攜。
業(yè)務(wù)的發(fā)生、資金的流出都和公司的職員緊密相關(guān)。某項業(yè)務(wù)發(fā)生前，可能需要有關(guān)職員去財務(wù)部借取一筆款項，業(yè)務(wù)發(fā)生完畢，業(yè)務(wù)員取得相關(guān)憑證才能到有關(guān)部門報賬。這樣在借款與報賬之間就出現(xiàn)一個時間差，因此有必要將這筆資金的管理落實到人。
在五十鈴系統(tǒng)中，對職員個人借款進行個人往來管理。而當(dāng)某職員為某項投資或其他業(yè)務(wù)從財務(wù)部借取現(xiàn)金時，這筆資金暫時當(dāng)做職員個人借款進行管理，待業(yè)務(wù)結(jié)束，結(jié)清該筆個人借款。
這種管理方式將與現(xiàn)金有關(guān)的責(zé)任落實到人，每筆資金將用于哪種用途，正由誰經(jīng)手等情況一目了然,保證了業(yè)務(wù)的迅速開展、資金的正常流轉(zhuǎn)。
在市場經(jīng)濟條件下，產(chǎn)品成本是生產(chǎn)消耗的尺度，是對產(chǎn)品進行定價的依據(jù)，企業(yè)必須以銷售收入抵補產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的各項支出，才能確定盈利。廣州五十鈴的產(chǎn)品是大、中型客車，采用以銷定產(chǎn)的生產(chǎn)模式，以滿足客戶的個性化需求，這種生產(chǎn)模式必然導(dǎo)致每個產(chǎn)成品即客車的成本都會不一樣。因此，無論從產(chǎn)品定價還是公司損益計算的角度來說，正確、及時計算每個產(chǎn)成品的成本都十分必要。
生產(chǎn)準(zhǔn)備部根據(jù)銷售訂單下生產(chǎn)令號，一個生產(chǎn)令對應(yīng)一張訂單，而一張訂單一般對應(yīng)單臺客車。五十鈴以一個生產(chǎn)令為一個生產(chǎn)批次，成本核算采用分批核算方法，對每天客車的實際成本進行核算。五十鈴成本核算保證了及時、準(zhǔn)確的為銷售定價、損益確認提供成本資料。
第一個階段：系統(tǒng)規(guī)劃階段產(chǎn)品實施的前期工作
通過這個階段的工作，協(xié)助五十鈴中上層領(lǐng)導(dǎo)干部掌握u8產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程、管理思想;對五十鈴的業(yè)務(wù)流程進行分析，制定本次實施方法以及確定實施進度計劃。
第二個階段：實施準(zhǔn)備階段，包括數(shù)據(jù)和各種參數(shù)的準(zhǔn)備和設(shè)置
五十鈴管理系統(tǒng)構(gòu)建過程中，這個階段包括以下幾個部分：u8與五十鈴生產(chǎn)制造系統(tǒng)接口程序的開發(fā);數(shù)據(jù)準(zhǔn)備;系統(tǒng)安裝調(diào)試;實施方案測試。
第三個階段：用戶培訓(xùn)及模擬運行
本階段的工作主要包括兩個部分：用戶培訓(xùn);模擬運行。
第四個階段：系統(tǒng)切換運行
五十鈴系統(tǒng)實施方案在經(jīng)過模擬運行后，方案的需求得到證明，經(jīng)雙方確認系統(tǒng)達到用戶要求后，系統(tǒng)開始正是投入使用。
第五個階段：實施驗收
五十鈴項目實施進入正常狀態(tài)，相關(guān)人員整理項目實施文檔、二次/外延開發(fā)程序代碼等。
管理，有時候時有技巧的，是有跡可循的，納百川所長，集千家精華，吸取教訓(xùn)，讓企業(yè)穩(wěn)步前進。
跨文化管理成功案例篇四
第一、注重培訓(xùn)考核
培訓(xùn)服務(wù)員主要以各部門分組培訓(xùn)、集中考核為主。餐廳每個月都要制定培訓(xùn)計劃，有針對性地培訓(xùn)服務(wù)規(guī)范、操作方式、英語等，再由酒店集中考核。此類考核制度的制定和實施，很大程度上促使每一名員工努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，為在企業(yè)中發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
第二、業(yè)務(wù)隨福利一同增長轉(zhuǎn)載請注明：http://
誠然，因為受規(guī)模、資金所限，這種大手筆并不適用于每個企業(yè)，但同理可證的是，提高企業(yè)的用工環(huán)境，對于安定人心有著不可估量的巨大作用，有必要形成企業(yè)“業(yè)務(wù)漲一尺，員工福利待遇增一寸”的理念。
第三、尊重服務(wù)員的權(quán)力和利益
企業(yè)及企業(yè)管理人員不重視、忽視員工潛藏的這種力量，往往會造成很嚴(yán)重的后果。所以任何企業(yè)都應(yīng)定期聽取服務(wù)員關(guān)于利益方面的建議和意見，并對此做出合理的解釋，或者予以采納。
第四、解決服務(wù)員后顧之憂
在實際生活及工作當(dāng)中，每個服務(wù)員都會遇到這樣或那樣的不同困難，這就需要企業(yè)這個集體來解決相應(yīng)困難，不能視而不見、不理不睬，否則會很傷當(dāng)事服務(wù)員的心，在其他同事之間產(chǎn)生消極影響，使員工對企業(yè)失去信任，降低對企業(yè)的忠誠度，服務(wù)員待客服務(wù)質(zhì)量自然下降，無心于本企業(yè)工作。
第五、提高收入，保障生活來源
有相當(dāng)一部分餐飲企業(yè)經(jīng)常性地拖欠員工工資，對服務(wù)員所犯的小錯誤采取“小題大做”，借故扣除服務(wù)員用辛勤汗水換來的賴以生存的工資。如此只能使服務(wù)員對企業(yè)離心離德，想要留住服務(wù)員那才是怪事。
第六、制定激勵機制
制定合理的相關(guān)管理制度，可在服務(wù)員中形成競爭意識，督促其不斷學(xué)習(xí)、充實自己，以便在企業(yè)中爭取到提升晉級的機會。一些有潛力的優(yōu)秀服務(wù)員往往會在一個有發(fā)展的企業(yè)中謀求機遇，而不會為其他企業(yè)的短期高薪所誘-惑。
張女士，現(xiàn)四川貝絲菲格內(nèi)衣專賣店店長，從事內(nèi)衣銷售行業(yè)多年；貝絲菲格內(nèi)衣連鎖，秉承顧客第一，質(zhì)量至上的原則，真誠用心服務(wù)每一位顧客，2015年推出內(nèi)衣體驗館更是為女性朋友量身訂做的內(nèi)衣購物體驗。
張女士，現(xiàn)四川貝絲菲格內(nèi)衣專賣店店長，從事內(nèi)衣銷售行業(yè)多年；貝絲菲格內(nèi)衣連鎖，秉承顧客第一，質(zhì)量至上的原則，真誠用心服務(wù)每一位顧客，2015年推出內(nèi)衣體驗館更是為女性朋友量身訂做的內(nèi)衣購物體驗，在貝絲菲格內(nèi)衣體驗館里，在這里，你可以隨便看看，隨便坐坐，看上喜歡的內(nèi)衣可以親身體驗一番，在這里，你可以喝杯小水，聽聽店員為你精心準(zhǔn)備的內(nèi)衣知識，內(nèi)衣時尚潮流，乳-房保健知識，在這里，你沒有負擔(dān)，沒有壓力，有的只是一份輕松，一份恬靜，一份舒心，貝絲菲格內(nèi)衣連鎖專賣，讓您體驗不一樣的法式柔情。
作為一個店長，她不能定位為促銷員或領(lǐng)班，她的心態(tài)就是老板，如何培養(yǎng)這種心態(tài)，這跟公司的文化、體制有很大關(guān)系，這是管理藝術(shù)，士為知己者死，作為一個有責(zé)任心的店長，對于每天的工作細節(jié)，都要留心，張女士當(dāng)作為一名內(nèi)衣店長，從事內(nèi)衣銷售多年，從最初普通店員，到后來的儲備店長，再到現(xiàn)在的店長，據(jù)她解釋，很大程度上就是心態(tài)問題，心態(tài)決定一切。
在管理的內(nèi)衣專賣店，店面營運通常分為三個時段。營業(yè)前除了開啟電器及照明設(shè)備，帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生，還要召開晨會，內(nèi)容主要包括公司政策及當(dāng)天營業(yè)活動的公布與傳達；前日營業(yè)情況的分析，工作表現(xiàn)的檢討；培訓(xùn)新員工，交流成功售賣技巧；激發(fā)工作熱情，鼓舞員工士氣。另外，還要點貨品，專賣店要清點備用金以及核對前日營業(yè)報表，傳送公司。
在營業(yè)過程中店長要注重以下工作：檢查營業(yè)員儀容儀表，整理工服，佩帶工牌；督導(dǎo)收銀作業(yè)，掌握銷售情況；控制賣場的電器及音箱設(shè)備（專賣店）；備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時使用；維護賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔；及時更換櫥窗、模特展示，商品陳列；注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生；及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題；收集市場信息，做好銷售分析；整理公司公文及通知，做好促銷活動的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。
在營業(yè)后要核對帳物，填寫好當(dāng)日營業(yè)報表，營業(yè)款核對并妥善保存，留好備用金。還要檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患，專賣店檢查門窗是否關(guān)好，店內(nèi)是否還有其他人員。貨品方面，店長有權(quán)利對公司的配貨提出意見和建議，并有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品。
在人事方面，店長有權(quán)利參與營業(yè)人員的`招聘、錄用的初選；有對員工給予獎勵和處罰的權(quán)利；有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工；有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見；有權(quán)利對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定；有權(quán)利對店內(nèi)的突發(fā)事件進行裁決；對店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán)。
作為店長，她總決了工作職責(zé)主要包括：
1、了解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
2、遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達任務(wù)。
3、負責(zé)管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導(dǎo)購進行培訓(xùn)。
4、負責(zé)盤點、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。
5、負責(zé)店鋪內(nèi)貨品補齊，商品陳列。
6、協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。
7、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。
8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動。
9、了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
10、激發(fā)導(dǎo)購工作熱情，調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。
跨文化管理成功案例篇五
一、案例背景
一天，剛吃過午飯回到辦公室，班長就沖進辦公室：“老師，不好了，成宇和李翔打起來了，我們拉都拉不開。”我一聽，趕緊往教室跑。到了教室，兩個孩子還互相揪著對方的衣服不放手。 “還不趕緊放手!”我怒沖沖地喊了一聲，兩個孩子一聽是我，不情不愿地松開了手?！案襾磙k公室!”說完，我轉(zhuǎn)身就走。回到辦公室一問，壓根兒沒什么大事，只是因為一個孩子不小心踩到了另外一個孩子的腳，兩人就打了起來。
這樣的事例我們并不陌生，下面的這些事也是司空見慣：拋開踐踏草坪、上車搶座、不尊敬父母、亂丟垃圾這些共性的毛病不說，有的孩子在家不聽父母的，在校不聽老師的，十分任性;有的大孩子還學(xué)會了向小一點的或比較膽小的孩子敲詐要錢;有的孩子看到同學(xué)有好玩的玩具搶過來就玩;看到地上的垃圾，第一個反應(yīng)就是“不是我丟的，不關(guān)我的事”.面對這些現(xiàn)實，我們不禁感嘆：現(xiàn)在的孩子大多是獨生子女，一個個都是以自我為中心，唯我獨尊，缺乏做好事的意識，不懂得為他人著想。原因何在?受影視文化、網(wǎng)絡(luò)傳媒及社會多元化思想的影響，當(dāng)代未成年人的思想道德教育成為一個極為迫切的現(xiàn)實問題。這是共識，家長和學(xué)校老師都非常重視。學(xué)校、社會為此開展的活動不可謂不豐富多彩，但往往照本宣科，流于形式，這樣的活動勢必導(dǎo)致教育效果的低效，無效。我們的.道德教育歸根到底是教學(xué)生學(xué)會做人，學(xué)會負責(zé)。一個學(xué)生要發(fā)展，要靠人做得好，能夠與人為善，與人合作團結(jié)，這樣才會得到大家的賞識和喜歡。人品不好，沒有人愿意與其交往。為此，經(jīng)過我的多方學(xué)習(xí)和反復(fù)考慮，我決定在班里開展“每天快樂一點點”系列活動。
二、實施過程
1.討論制訂活動方案
結(jié)合學(xué)生打架事件，在第二天的展會課上，我請兩位打架的同學(xué)給全班同學(xué)講述了打架的經(jīng)過，并問他們：打架之后你快樂嗎?有什么感受?兩人均表示：——點也不快樂，還很痛。我又請同學(xué)們討論：什么是快樂?怎樣才會快樂?同學(xué)們七嘴八舌，紛紛說出自己的觀點，最后，所有同學(xué)的觀點總結(jié)成兩點：我得到了他人的幫助或贊揚，我會很快樂!我?guī)椭藙e人，我會很快樂!緊接著，我又拋出了我的問題：怎樣的行為會讓同學(xué)不快樂?大家又紛紛列舉了班里平時經(jīng)常出現(xiàn)的卻又容易被忽視的一些不文明的行為，如說臟話，如看到同學(xué)的東西掉在地上，不幫著撿起來，反而踢上一腳……最后，()我總結(jié)發(fā)言：同學(xué)們，那么，我們從今天開始，就開展“每天快樂一點點”這個活動，我們每位同學(xué)每天都要問問自己： “你今天快樂了嗎?”說著，我在黑板的左上角端端正正寫下了這句話——你今天快樂了嗎?
接著，我又和同學(xué)經(jīng)過討論，基本確定了具體的活動方案。
2.發(fā)現(xiàn)快樂，記錄快樂
以前，孩子們都很自我，做什么都只想自己，從來不考慮別人。發(fā)本子時，只拿自己的，別人的隨手就往后面一扔，往往因為這個，同學(xué)之間常常會有矛盾，甚至因此發(fā)生沖突、打架。雖然多次教育批評，卻總是還有人依然故我;同學(xué)的東西掉在地上，路過的同學(xué)幫忙撿起來，可是卻從來沒有得到過一句“謝謝”;用完的廢紙，懶得多走幾步路，對著垃圾桶用力一扔，沒中，卻視而不見……現(xiàn)在，這些事情都變成了一件件快樂的事被同學(xué)們記錄在了掛在黑板旁邊的《快樂日記》里：
今天，李健給我傳本子時，輕輕地放在我的桌子上，沒有像以前那樣一扔，我真高興啊!英語課上，我的鉛筆斷了，安琪把她的鉛筆借給我了，我很開心，謝謝你，安琪!
中午，我?guī)统捎顡炱鹆怂奈木吆校麑ξ艺f謝謝，我很開心，既幫助了別人，又得到了別人的感謝!
今天，林博吃飯時撞到了我，但他馬上向我道歉了，我原諒了他，沒跟他打架，我很快樂!
今天吃晚飯后，我搶著幫媽媽洗碗，讓她在旁邊休息，媽媽楞了一下，高興地笑了。我感到很快樂!
平時不被孩子們注意的事，都被他們變成了一個個小小的快樂，裝進了《快樂日記》里，我們的《快樂日記》每天都裝滿了孩子們滿滿的快樂!
3.快樂晨會，分享快樂
以前，每天的晨會課上除了布置一些工作，總結(jié)班里的學(xué)習(xí)情況，就是結(jié)合班里的一些不良現(xiàn)象，進行批評教育。因此，孩子們在展會課上總是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，唯恐被老師點到名字?；顒娱_展以后，晨會課上多了一項內(nèi)容——分享快樂。我會拿著我們的《快樂日記》，挑選孩子們記錄的一些比較典型的事例，讀給大家聽，和大家一起分享他們的快樂，同時，特別對一些帶給別人快樂的孩子進行表揚!隨著活動的深入，我們的晨會課上被批評的越來越少，被表揚的越來越多，晨會課成了名副其實的快樂展會，孩子們也越來越喜歡上晨會課!
4.快樂之星，快樂天使
除開師生共寫《快樂日記》外，我們還在黑板上設(shè)計了一張《快樂星》記錄表，凡是每天的《快樂日記》里記錄到的帶給別人快樂的同學(xué)，都會在《快樂星》記錄表上得到一顆快樂星，每周五評選一次，得到快樂星最多的同學(xué)，被評為“快樂之星”,而“快樂之星”也就是下一周的護旗手。“快樂之星”是一周評一次， “快樂天使”則是一個月評一次，由同學(xué)們根據(jù)《快樂日記》和《快樂星》的記載進行推選3位，我給他們頒發(fā)獎狀，給家長發(fā)祝賀短信，并給他們拍照留念，并將照片貼在光榮榜上。
三、實施效果
我們班的“每天快樂一點點”開展一學(xué)期之后，從各方面的反映來看，效果還是不錯的。很多家長反映：孩子變得有禮貌了，懂事了;老師反映：課堂紀(jì)律變好了，上課聽講認真了，不做作業(yè)的很少了。孩子自己也感到：在學(xué)校開心了，學(xué)生們都變得文明了，更關(guān)心班級了，學(xué)生之間相處也更融洽了。
