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福建 調(diào)研篇一
赴福建省龍巖市調(diào)研考察報告
2010年3月上旬，在中國村鎮(zhèn)銀行發(fā)展論壇組委會副主席秦池江、王連州的率領(lǐng)下，中國村鎮(zhèn)銀行發(fā)展論壇組委會考察團(tuán)一行4人赴福建省龍巖市進(jìn)行了為期2天的考察調(diào)研?？疾靾F(tuán)一行實地考察了龍巖市旭日經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司、龍巖市興榮貿(mào)易有限公司、龍巖市文翔礦業(yè)有限公司三家單位，并與龍巖市人民政府、中國人民銀行龍巖中心支行、龍巖銀監(jiān)分局以及龍巖市涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)舉行調(diào)研座談會?？疾旖M依據(jù)對龍巖市調(diào)研考察所掌握和匯總的各方面情況，形成以下考察調(diào)研報告。
一、龍巖市概況：
1、區(qū)域環(huán)境：龍巖市位于福建省西部，地處閩粵贛三省交界處，轄1區(qū)1市5縣，人口291萬，是全國著名的革命老區(qū)。也是福建省重要的礦區(qū)和林區(qū)。已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的礦物種類64種，探明儲量33種，其中稀土、金、銀、銅、鐵、無煙煤、高嶺土、石灰?guī)r等16種礦儲量居全省首位；森林覆蓋率78%，居全省設(shè)區(qū)市首位。同時，龍巖市還是閩粵贛邊的重要交通樞紐。近年來，先后建成龍梅、龍贛鐵路，龍巖冠豺山機(jī)場，廈門至長汀高速公路；開行龍巖至北京始發(fā)終到快速列車和龍巖至上海旅客直達(dá)列車。轄區(qū)內(nèi)還擁有古田會議舊址和永定客家土樓兩大旅游文化品牌，正在形成以紅色旅游和世界文化遺產(chǎn)旅游為核心的新興旅游經(jīng)濟(jì)。龍巖市截至2009年底，全市g(shù)dp達(dá)到784.5億元，增長14.1%，增幅居全省第二；規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值836億元，增長21.9%，增幅居全省第三；財政總收
入134.4億元，增長13.4%，增幅居全省第三，其中，一般預(yù)算收入54.3億元，增長17.4%，增幅居全省第而；城鎮(zhèn)以上固定資產(chǎn)投資、社會消費(fèi)品零售總額、出口總值、金融機(jī)構(gòu)本外幣貸款余額、城鎮(zhèn)居民人均可支配收入、城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)性支出等六項指標(biāo)增幅居全省首位；工業(yè)經(jīng)濟(jì)效益綜合指數(shù)連續(xù)68個月居全省首位。
2、金融環(huán)境：截止009年末，龍巖市共有金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)410家，其中，農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)279個，城市金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)131個。龍巖市漳平市和上杭縣古田鎮(zhèn)已經(jīng)分別由中國民生銀行和興業(yè)銀行在籌建村鎮(zhèn)銀行。
截止到2009年末，全市農(nóng)村地區(qū)貸款總量341.56億元，比上年增長112.49億元，占全市全年新增貸款總量的61.8%，其中，涉農(nóng)貸款余額144.76億元，新增34.16億元。
龍巖市近年來積極推進(jìn)農(nóng)村信用體系的建設(shè)，截止2009年末，全市共有594個“信用村”和21個“信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。
3、政策環(huán)境：龍巖市人民政府對于引進(jìn)村鎮(zhèn)銀行等新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)給予了很寬松的扶持政策，在龍巖市人民政府和中國人民銀行龍巖中心支行以及龍巖銀監(jiān)分局的積極努力爭取下，地處東南沿海的龍巖市在村鎮(zhèn)銀行設(shè)立政策方面，已經(jīng)享受西部地區(qū)政策待遇。
二、被考察企業(yè)情況：
1、龍巖市旭日經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司
龍巖市旭日經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司成立于2003年，位于龍巖市新羅區(qū)登高東路,注冊資本金二千五百萬元人民幣。公司專營各種優(yōu)質(zhì)煤炭的加工和銷售。截至目前旭日經(jīng)濟(jì)貿(mào)易公司已經(jīng)形成產(chǎn)、供、銷一體化，與國內(nèi)多家工礦企業(yè)建立了長
期良好的協(xié)作關(guān)系。
龍巖市是目前福建省內(nèi)主要的煤炭生產(chǎn)基地，作為龍巖市主要的煤炭產(chǎn)供銷一體化企業(yè)，旭日經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司始終堅持以市場為中心，走科學(xué)化、規(guī)范化、人性化的發(fā)展道路。贏得了絕佳的市場口碑和社會效應(yīng)。截至2009年末，旭日經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司總資產(chǎn)為10036.74萬元，年煤炭生產(chǎn)能力10萬噸，銷售總額7763萬元，實現(xiàn)利稅696.8萬元。
2、龍巖市興榮貿(mào)易有限公司
龍巖市興榮貿(mào)易有限公司位于龍巖市新羅區(qū)龍川東路銀河花園b棟305室。公司成立于2005年。注冊資本金300萬元，公司主要經(jīng)營鋼管租賃與鋼材銷售。龍巖市興榮貿(mào)易有限公司本著“以質(zhì)量求生存，以安全為保障，以管理求效益，以信譽(yù)求發(fā)展”的經(jīng)營理念，先后承接、參與了：廈門市會展中心、集美大橋、龍廈鐵路、永武高速、坑口火電廠、龍巖市政府及附屬會展中心、博物館、等省、市、區(qū)重點(diǎn)工程和大中型工業(yè)、民用建筑工程。
截止到2009年末，公司資產(chǎn)總為2880.94萬元，年銷售總額5216萬元、實現(xiàn)利稅560.58萬元。
龍巖市興榮貿(mào)易有限公司近年來先后獲得：龍巖市優(yōu)秀施工企業(yè)、龍巖市建設(shè)安全生產(chǎn)工作先進(jìn)單位、龍巖市建設(shè)系統(tǒng)安全生產(chǎn)“十佳企業(yè)”等榮譽(yù)稱號。
3、龍巖市文翔礦業(yè)有限公司
龍巖市文翔礦業(yè)有限公司成立于2005年7月。位于龍巖市新羅區(qū)工業(yè)西路，龍州工業(yè)園區(qū)。注冊資本金5000萬元。
龍巖市文翔礦業(yè)有限公司下設(shè)三個大型煤炭鐵路發(fā)運(yùn)站，是龍巖市鐵路十大貨運(yùn)單位之一，同時也是廈門港石湖山600萬噸專用煤炭碼頭的重要合作伙伴。
龍巖市文翔礦業(yè)有限公司依托鐵路、公路、海運(yùn)等運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的 綜合優(yōu)勢，以“物貿(mào)一體化”的特色為客戶提供“一站式”全方位服務(wù)。龍巖市文翔礦業(yè)有限公司銷售網(wǎng)絡(luò)已輻射至廣東、江西、浙江、湖南等省。并與省內(nèi)外多家知名企業(yè)常年保持友好、密切的合作關(guān)系。憑借良好的服務(wù)理念受到市場的廣泛認(rèn)可，在客戶群體中擁有很高的美譽(yù)度和認(rèn)知度。為公司品牌化戰(zhàn)略發(fā)展提供了源源不斷的資源和市場保障。
截止2009年末，公司資產(chǎn)總額17050.33萬元，年銷售總額26837萬元，實現(xiàn)利潤2026.6萬元。
龍巖市文翔礦業(yè)有限公司作為龍巖市稅收50強(qiáng)企業(yè)之一，多年來，公司都被福建省內(nèi)各大銀行授予aaa信用等級，并獲評“龍巖市重點(diǎn)成長型企業(yè)”。
三、結(jié)論與建議：
1、龍巖市位于福建省西部地區(qū)，以農(nóng)業(yè)、林業(yè)、種養(yǎng)殖業(yè)和礦業(yè)開發(fā)為主體經(jīng)濟(jì)的農(nóng)業(yè)地區(qū)，近年來，龍巖市經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較迅速，各種經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在省內(nèi)排名占到3-4位。但是，市轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展尚不平衡，部分地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對滯后，尤其是在農(nóng)村地區(qū)缺乏金融服務(wù)的有效支持，在縣級城市以下地區(qū)金融機(jī)構(gòu)單一，針對三農(nóng)的金融服務(wù)主要依靠農(nóng)村信用社一家提供，缺少有效的市場競爭機(jī)制。因此，有必要在該地區(qū)引入新型農(nóng)村銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)--村鎮(zhèn)銀行，以實現(xiàn)農(nóng)村金融服務(wù)體系多元化的戰(zhàn)略決策，強(qiáng)化金融服務(wù)市場的良性競爭，促進(jìn)對三農(nóng)的金融服務(wù)。
2、龍巖市作為全國著名的革命老區(qū)，其優(yōu)越的地理位置和基礎(chǔ)建設(shè)以及龍巖市所享受的國家老區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展扶持政策為龍巖市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，在此情況下，合理配置農(nóng)村金融資源，建設(shè)村鎮(zhèn)銀行、引入新的競爭機(jī)制，將是龍巖市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的催化劑。
3、龍巖市黨和政府對引入村鎮(zhèn)銀行，構(gòu)建多元化農(nóng)村金融服務(wù)體系高度重視，各級政府對建設(shè)新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)均持支持和歡迎的態(tài)度，同時，在政策扶持等各相關(guān)環(huán)節(jié)出臺了十分優(yōu)惠的政策和規(guī)定，為村鎮(zhèn)銀行的設(shè)立創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
4、龍巖市各界企業(yè)對建設(shè)新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)十分支持、積極參與。本次考察所接觸的三家企業(yè)分布于不同行業(yè)，三家接受考察的企業(yè)無論在企業(yè)規(guī)模、管理理念、經(jīng)營成效以及市場占有率各方面，均為當(dāng)?shù)赝袠I(yè)內(nèi)的領(lǐng)先企業(yè)，三家企業(yè)對參與建設(shè)村鎮(zhèn)銀行都有很高的熱情和積極性，通過本次考察，上述三家企業(yè)經(jīng)營狀況良好，企業(yè)結(jié)構(gòu)合理、管理規(guī)范，有明確的發(fā)展規(guī)劃，產(chǎn)品市場前景廣泛。同時，三家企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益在當(dāng)?shù)負(fù)碛辛己每诒?/p>
5、三家企業(yè)市場銷售和業(yè)務(wù)渠道穩(wěn)定，資金充實，擁有較強(qiáng)的資本擴(kuò)張能力。目前，企業(yè)正處于轉(zhuǎn)型期，三家企業(yè)管理層對企業(yè)轉(zhuǎn)型有比較清晰的思路和設(shè)想，對投入村鎮(zhèn)銀行以及日后的經(jīng)營管理有充分的思想和措施準(zhǔn)備。
綜上所述，無論在市場需求、區(qū)位環(huán)境、政策扶持和企業(yè)參與方面，都已經(jīng)具備和符合設(shè)立村鎮(zhèn)銀行的外部條件。因此，我們認(rèn)為，上述三家企業(yè)已經(jīng)具備發(fā)起設(shè)立村鎮(zhèn)銀行的各項條件，可以進(jìn)入村鎮(zhèn)銀行發(fā)起設(shè)立的籌備程序。
為了確保新設(shè)立的村鎮(zhèn)銀行排除潛在風(fēng)險、建立在一個穩(wěn)固、健康的基礎(chǔ)之上，發(fā)起企業(yè)將面臨縝密、嚴(yán)格的審批程序，為此，我們建議三家企業(yè)在確認(rèn)進(jìn)入村鎮(zhèn)銀行籌備階段前，應(yīng)當(dāng)充分做好以下準(zhǔn)備工作：
1、應(yīng)當(dāng)有長期為農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民提供實在、有效、和多樣化的金融服務(wù)的思想準(zhǔn)備；
2、對即將設(shè)立的村鎮(zhèn)銀行的經(jīng)營管理模式要有基本明確的經(jīng)管思路和操作方案；
3、對即將設(shè)立的村鎮(zhèn)銀行在開業(yè)初期階段面臨的市場開拓期困難局面，要有充分的應(yīng)對方案；
4、對即將設(shè)立的村鎮(zhèn)銀行所將面臨的各種風(fēng)險有完善的應(yīng)對措施和思想準(zhǔn)備；
5、積極參與村鎮(zhèn)銀行相關(guān)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，掌握和熟悉國家金融政策、金融業(yè)務(wù)知識和金融工具；
6、準(zhǔn)備和完善涉及村鎮(zhèn)銀行設(shè)立審批相關(guān)的各類文件、資料；
7、在村鎮(zhèn)銀行設(shè)立審批過程中，要有服從大局需要并做出相應(yīng)調(diào)整的思想準(zhǔn)備。
8、在村鎮(zhèn)銀行設(shè)立地點(diǎn)，要有后備選擇地點(diǎn)的準(zhǔn)備，由于現(xiàn)在擬定的地點(diǎn)—西陂鎮(zhèn)是新羅區(qū)新城區(qū)規(guī)劃中的重要地區(qū)，考慮到村鎮(zhèn)銀行的主要功用，確保在特殊情況下本項目的順利通過，請涉及企業(yè)選定村鎮(zhèn)銀行設(shè)立的備選地點(diǎn)。
9、依據(jù)對全國范圍內(nèi)村鎮(zhèn)銀行生存環(huán)境的調(diào)研，建議龍巖市新設(shè)立的村鎮(zhèn)銀行其經(jīng)營地點(diǎn)設(shè)立在背靠城區(qū)面向農(nóng)村的城鄉(xiāng)結(jié)合部更為妥善。
本調(diào)研報告所涉及的全部數(shù)據(jù)，已經(jīng)為參與本次調(diào)研工作的各相關(guān)方面確認(rèn)。本報告將轉(zhuǎn)交福建省、龍巖市金融主管部門、當(dāng)?shù)厝嗣裾嘘P(guān)部門以及有關(guān)商業(yè)銀行。若涉及企業(yè)對本報告存有異議，請在10個工作日內(nèi)向中國村鎮(zhèn)銀行發(fā)展論壇組委會提出補(bǔ)充或修正意見。
中國村鎮(zhèn)銀行發(fā)展論壇組委會龍巖項目調(diào)研考察組
二〇一〇年三月十八日
福建 調(diào)研篇二
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院第七實踐隊調(diào)研報告
2016年
“電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品銷售的研究”實踐
隊 調(diào)研報告
課 題 電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品銷售的研究 實 踐 隊 第七社會實踐隊 課題負(fù)責(zé)人 黃上丁
團(tuán)隊成員 陳鈴杰 鄧金明 田仁義 劉寶如 梁偉 丁靜
張雄 陳根基 王燕爭 張璐 盧偉強(qiáng) 林偉強(qiáng) 張煜明 王曉婷 林思?xì)J
系 別
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院
指導(dǎo)教師
祝秀梅
完成日期 2016年 8 月 14 日
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經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院第七實踐隊調(diào)研報告
目錄
摘要、關(guān)鍵詞……………………………………………………… 前言…………………………………………………………………
一、福建省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)總體現(xiàn)狀……………………………
（一）武夷山市茶葉電商發(fā)展現(xiàn)狀………………………………
（二）平和縣蜜柚電商發(fā)展現(xiàn)狀…………………………………
（三）南平市荔枝電商發(fā)展現(xiàn)狀…………………………………
二、農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展存在的普遍問題……………………………
（一）互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)未深入人心……………………………
（二）農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸過程中的保鮮及完整至關(guān)重要………………
（三）缺少網(wǎng)絡(luò)營銷人才…………………………………………
（四）網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，魚龍混雜………………………
（五）農(nóng)產(chǎn)品電商的相關(guān)法律法規(guī)未健全………………………
三、提出可行性對策………………………………………………
（一）加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)及電商知識的普及……………………………
（二）農(nóng)產(chǎn)品的保鮮存儲至關(guān)重要………………………………
（三）培養(yǎng)專業(yè)電商人才,全面提升農(nóng)民素質(zhì)…………………
（四）實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化戰(zhàn)略及客戶關(guān)系管理…
（五）完善農(nóng)村電商法律法規(guī)……………………………………
四、小結(jié)…………………………………………………………… 參考文獻(xiàn)……………………………………………………………
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經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院第七實踐隊調(diào)研報告
電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品銷售的研究
摘要：近年，隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的快速發(fā)展，中國兩大電商平臺阿里巴巴和京東開始布局農(nóng)村市場，農(nóng)村電商的大旗已經(jīng)插遍全國各地，各地方政府，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)紛紛響應(yīng)，直接得益的是農(nóng)民朋友。但這看似完美下隱藏著些許的瑕疵，如農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及力度不夠，農(nóng)村電商人才缺乏，農(nóng)村物流系統(tǒng)之后，相關(guān)電商法規(guī)未健全等等，阻礙了農(nóng)村電商的進(jìn)一步發(fā)展。本文主要通過對福建省武夷山市，平和縣以及莆田市的農(nóng)村電商發(fā)展?fàn)顩r的實地調(diào)查，從當(dāng)?shù)仄髽I(yè)，政府，個體商戶，農(nóng)民等方面去了解如何通過電子商務(wù)實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的銷售,過程中存在哪些問題,并且針對具體問題試圖提出可行性對策。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 武夷山市平和縣 莆田市 農(nóng)產(chǎn)品 銷售 對策
前言
（一）社會實踐背景
為響應(yīng)國家對農(nóng)村電商發(fā)展的支持，福建省許多縣市都加入到農(nóng)村電商的浪潮中，本實踐隊通過以武夷山，莆田市，平和縣三地為主要實踐地，進(jìn)行實地走訪調(diào)查，力圖通過本隊伍的調(diào)查發(fā)現(xiàn)農(nóng)村電商在實施過程中所遇到的問題，并提出可行性的建議，幫助農(nóng)民朋友增收創(chuàng)富。
（二）社會實踐時間
2015年6月26日——2015年7月4日
（三）社會實踐宗旨
此次社會實踐活動以“三下鄉(xiāng)”為契機(jī)，結(jié)合自身專業(yè)的優(yōu)勢，找出農(nóng)村電商下農(nóng)產(chǎn)品實際銷售問題所在，尋求可行性銷售對策，實現(xiàn)農(nóng)民增收創(chuàng)富。
（四）社會實踐對象
武夷山市國袍正茶茶業(yè)有限公司，武夷山市茶葉合作社，武夷山市電商產(chǎn)業(yè)園，茶葉零售店以及周邊茶農(nóng)，平和縣蜜柚協(xié)會，平和縣福陽商貿(mào)有限公司等。
（五）社會實踐途徑
武夷山市國袍正茶茶業(yè)有限公司，武夷山市茶葉合作社，武夷山市電商產(chǎn)業(yè)園，平和縣蜜柚協(xié)會，平和縣福陽商貿(mào)有限公司等進(jìn)行實地走訪，當(dāng)?shù)夭枞~零售店及茶農(nóng)進(jìn)行問卷問答形式，深入蜜柚生長地和茶園親自體驗，通過互聯(lián)網(wǎng)對莆田市荔枝產(chǎn)業(yè)進(jìn)行相關(guān)資料的收集。
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經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院第七實踐隊調(diào)研報告
一、福建省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)現(xiàn)狀
（一）武夷山茶葉電商現(xiàn)狀
1、逐步完善電商基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)
2014年5月13日，福建南平武夷山市紫陽古城電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園開園、武夷·紫陽古城商城網(wǎng)上線，暨閩北名特優(yōu)產(chǎn)品展示和簽約儀式在武夷山紫陽古城隆重舉行，這是繼2013年海峽西岸武夷國際投資洽談會后的又一創(chuàng)新舉措。
武夷·紫陽古城電商產(chǎn)業(yè)園是福建省及南平市重點(diǎn)項目，被列入“南平市十二五規(guī)劃重點(diǎn)項目”。園區(qū)集電子商務(wù)營運(yùn)中心，閩北縣級各集中館、物流配送中心、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)科技孵化中心、行業(yè)商會館、綜合服務(wù)中心等多元化的電子商務(wù)于一體，被業(yè)界認(rèn)為是閩北最具影響力的電子商務(wù)示范基地，城市商業(yè)扛鼎之作。另外，其他的電商產(chǎn)業(yè)園也在陸續(xù)建設(shè)和招商引資中。
2、當(dāng)?shù)卣匾曤娚贪l(fā)展
武夷山市已經(jīng)成為“全國百佳電商示范縣”，市政府對電商的發(fā)展高度重視，早在2009年，武夷山115個行政村率先在閩北實現(xiàn)“村村通寬帶”。隨后，武夷山市政府與中國電信聯(lián)手合作，給不懂互聯(lián)網(wǎng)的村民免費(fèi)培訓(xùn)。2010年，武夷山市啟動了“百村千家開網(wǎng)店”——武夷山syb網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項目，免費(fèi)為1000多名農(nóng)民提供網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)，全市迅速開張了800多家網(wǎng)店，年銷售額超過千萬。
市政府已依托電子商務(wù)研究會開展后臺基礎(chǔ)操作、店鋪裝修等4場實操培訓(xùn)，培訓(xùn)120多人次；接下來將依托農(nóng)村淘寶項目，針對政府部門工作人員、村淘項目合伙人等對象開展培訓(xùn)，樹立機(jī)關(guān)工作人員的電商思維，幫助村淘項目合伙人或返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年掌握電商技能，不斷促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品下鄉(xiāng)等。下圖是政府在政策和實際行動上的支持：
3、傳統(tǒng)思維局限了電商的發(fā)展
電商渠道擴(kuò)大了茶葉銷路，然而大部分的傳統(tǒng)茶葉公司或者個體戶互聯(lián)網(wǎng)銷售意識淡薄，還是遵循著傳統(tǒng)的貿(mào)易模式，對電子商務(wù)一知半解，甚至完全不懂，也不喜歡去接觸，還是認(rèn)為傳統(tǒng)銷售比較有保障。另一方面，那些已經(jīng)“觸電”的僅僅也是建立茶葉網(wǎng)站去宣傳，而不是把其作為銷售的渠道，沒有真正的互聯(lián)網(wǎng)思維去營銷茶葉。
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4、網(wǎng)上銷售魚龍混雜，價格低廉
武夷山茶葉網(wǎng)上零售的主戰(zhàn)場在淘寶網(wǎng)，而批發(fā)則在阿里巴巴。以大紅袍在淘寶網(wǎng)零售為例，月銷量最高的為6634件，價格68，產(chǎn)地為泉州安溪；產(chǎn)地為南平市武夷山的最高月銷量是314件，價格99，而該售賣的正是此次實踐隊采訪的國袍正茶公司。結(jié)合該現(xiàn)象以及線下采訪得知，武夷巖茶價格不透明，不同市場主體生產(chǎn)的茶價格相差巨大，電商平臺上更多的是銷售中低端茶葉，“網(wǎng)上買茶的人99%都不懂茶，他們更多的是關(guān)注包裝和價格，而不是品質(zhì)。由于網(wǎng)購茶葉人群大多數(shù)為35歲以下人士，他們還沒有懂得和習(xí)慣去品茶，鑒別好茶與劣質(zhì)茶，而35歲以下上的人群大都不懂得如何網(wǎng)購，并且他們更喜歡線下品茶后再購買。下圖表明目前網(wǎng)銷途徑主要為淘寶和阿里巴巴：
5、用戶的體驗是茶葉電商難題
茶文化中一個很重要的就是品茶，茶的好壞，是否適合自己是要靠品得出來的，網(wǎng)上銷售時只能看到圖片，而不能去親自體驗，只有實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)渠道與顧客品飲感受的有機(jī)結(jié)合，才能有更好的用戶體驗。
（二）平和縣蜜柚電商的現(xiàn)狀
1、政府大力支持電商
平和縣為“省農(nóng)村電商示范縣”, 來自平和縣商務(wù)局的信息顯示，2015年7月，該縣的電商企業(yè)僅28家，從業(yè)65人。但到了8月底，統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)生了較大的變化，電商企業(yè)一下增長至72家，從業(yè)人數(shù)406人省級農(nóng)村電子商務(wù)示范縣”平和作為全省第三個、全市首個“農(nóng)村淘寶試點(diǎn)縣”，全縣共有87個村級電商服務(wù)站點(diǎn)，數(shù)量居全省首位。
當(dāng)?shù)卣畤@著蜜柚產(chǎn)業(yè)，與農(nóng)村淘寶合作，開展電商培訓(xùn)會，電商論壇；與中國網(wǎng)庫集團(tuán)共同投建平和特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)基地暨琯溪蜜柚產(chǎn)業(yè)帶電商平臺將整合平和全縣所有涉柚企業(yè)，實行全免費(fèi)入駐、全免費(fèi)參加實操培訓(xùn)，全免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)推廣，中國網(wǎng)庫承諾3年內(nèi)引進(jìn)或推動不少于300家產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)入駐平臺，并且通過每年約150場產(chǎn)品產(chǎn)銷對接會，推動每年50億元左右的網(wǎng)上交易額。此外，檢察院商務(wù)局定期給電商從業(yè)人員進(jìn)行普法。
2、傳統(tǒng)銷售為主，電商為輔
平和縣蜜柚的銷售模式主要的還是線下收購或者農(nóng)超對接模式，一般是工廠收購農(nóng)戶蜜柚，進(jìn)行加工包裝，再銷售到各大超市；或者農(nóng)戶直接與超市對接，按照超市標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)供貨。近幾年蜜柚開始逐漸“觸電”，通過淘寶網(wǎng)，阿里
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巴巴，京東等電商平臺擴(kuò)大銷路，部分還自建網(wǎng)站來宣傳蜜柚。
3、蜜柚微商將成為另一銷售渠道
微商作為電商的一部分，起到了很大的作用，目前許多農(nóng)戶通過微信朋友圈等渠道去宣傳銷售自家的柚子，朋友圈、微博、qq等社交媒體沒有淘寶那么開放，具有圈子的模式，這樣增加了柚子的溢價空間，比線下收購利潤高，避免淘寶，京東等同類產(chǎn)品間的價格戰(zhàn)，還能夠一定程度上避免滯銷問題，也容易對老客戶進(jìn)行維護(hù)[1]。政府部門持支持、鼓勵微信銷售，今后有望出臺蜜柚微商相關(guān)的引導(dǎo)計劃，避免無序競爭，帶動蜜柚微商良性發(fā)展。下圖表明大部分人認(rèn)為電商可以解決滯銷問題：
4、物流配送成蜜柚電商發(fā)展的障礙
目前，全國范圍內(nèi)的生鮮冷鏈物流系統(tǒng)還未實施到位，對于蜜柚在運(yùn)輸過程中的保鮮問題也是蜜柚電商發(fā)展的障礙，另外，蜜柚的個頭重量都相對較大，快遞包裝運(yùn)輸?shù)某杀颈容^高。
（三）莆田市荔枝電商發(fā)展現(xiàn)狀
1、電商氛圍濃，政府政策好
莆田市農(nóng)產(chǎn)品，工藝品，制造品都已經(jīng)觸網(wǎng)，內(nèi)外都開展電子商務(wù)活動，形成了一樓一園五城的電商集聚區(qū)，其中安福電商城已成為國家和省級電子商務(wù)示范基地。政府對涉農(nóng)電商企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的費(fèi)用補(bǔ)助，動輒都是百萬級別以上，鼓勵農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)對接天貓、淘寶、京東、1號店等平臺，推動涉農(nóng)電商進(jìn)行c2b模式創(chuàng)新，利用網(wǎng)絡(luò)社交、眾籌等工具來定制定量生產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品和維護(hù)客戶群體，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)由生產(chǎn)向消費(fèi)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變[2]。同時，還支持行業(yè)協(xié)（商）會、龍頭企業(yè)、專業(yè)市場和第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)在阿里巴巴、京東、1號店等知名第三方電子商務(wù)平臺上建設(shè)莆貨網(wǎng)上專業(yè)市場，如淘寶中國特色館、京東商城中國地方特產(chǎn)莆田館、蘇寧易購中華特色館莆田館等。
2、制造業(yè)電商帶動農(nóng)產(chǎn)品電商
莆田市的制造業(yè)是國內(nèi)首屈一指的，其涉及電子商務(wù)也較早，電商體系較為成熟，這也成為了莆田市的一張名片，通過網(wǎng)絡(luò)能夠有效的幫助當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品擴(kuò)大宣傳，隨著制造業(yè)電商的快速發(fā)展，相應(yīng)的電商基礎(chǔ)設(shè)施也給予農(nóng)產(chǎn)品電商一些方便，濃厚的電商氛圍有利于帶動傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)企業(yè)的改革觸電，一些好的經(jīng)驗?zāi)Ｊ?，讓農(nóng)產(chǎn)品電商有借鑒之處，讓農(nóng)產(chǎn)品能夠乘著電商快速打開銷路。
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3、荔枝運(yùn)輸中的保鮮保質(zhì)困難
荔枝樹一種不易保鮮的水果，莆田市的特產(chǎn)荔枝想要運(yùn)輸出去，必須要有完善的保鮮避免磕碰的一套機(jī)制，保證荔枝從采摘，加工包裝，到運(yùn)輸，最終到消費(fèi)者手上跟剛采摘下來的沒有多大差別，但是目前的冷鏈物流系統(tǒng)還未健全，這制約了莆田市荔枝電商的發(fā)展。
二、總結(jié)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展所遇到的問題
（一）互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)未深入人心
電子商務(wù)是憑借互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展，首先，互聯(lián)網(wǎng)的普及是農(nóng)村電商[3]發(fā)展的第一步。農(nóng)村發(fā)展較落后，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠完備，有些地區(qū)還未通網(wǎng)絡(luò)，農(nóng)戶的收入較低，無法負(fù)擔(dān)上網(wǎng)產(chǎn)生的高額費(fèi)用，這大大限制了電子商務(wù)的發(fā)展[4]。其次，農(nóng)村大部分農(nóng)產(chǎn)品銷售是建立在傳統(tǒng)的貿(mào)易模式上，農(nóng)產(chǎn)品的零售商，批發(fā)商等思維還較大程度固定在傳統(tǒng)貿(mào)易上，對互聯(lián)網(wǎng)以及電商意識淺薄，積極性不高。下圖是隨機(jī)發(fā)放的問卷結(jié)果：
（二）農(nóng)產(chǎn)品的保鮮存儲至關(guān)重要
農(nóng)產(chǎn)品大多是有很強(qiáng)的季節(jié)性和地域性，具有不易保存，人員發(fā)霉腐爛的特點(diǎn)，從農(nóng)產(chǎn)品的采摘加工包裝，網(wǎng)上銷售，客戶下單，配送的這一段時間的保鮮儲藏是直接關(guān)系著用戶的體驗[5]。這不僅增加了很大的保鮮費(fèi)用，也對物流配送提出很高的要求。但是,從當(dāng)前我國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售情況來看,大部分地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品銷售物流配送效率是非常低的,并且根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)當(dāng)前我國大部分地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品在采摘以及運(yùn)輸,還有存儲等相關(guān)物流環(huán)節(jié)方面出現(xiàn)的損失率高達(dá)40%以上[6]。下圖是問卷關(guān)于物流配送遇到的問題：
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（三）缺少網(wǎng)絡(luò)營銷人才
由于農(nóng)村地區(qū)人民文化水平總體不高,也沒有機(jī)會學(xué)習(xí)有關(guān)電子商務(wù)的知識，導(dǎo)致無法通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)交易。所以,要想在農(nóng)村地區(qū)普及電子商務(wù)的知識,幫助農(nóng)民在網(wǎng)上銷售農(nóng)產(chǎn)品是非常困難的。
下圖問卷結(jié)果表明散戶居多：
（四）網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，魚龍混雜
由于電商擴(kuò)大了農(nóng)產(chǎn)品的銷路，初嘗甜頭之后，許多人紛紛進(jìn)軍電商行業(yè)，使得電商平臺上農(nóng)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。又農(nóng)產(chǎn)品大多數(shù)是散戶經(jīng)營形式，沒有統(tǒng)一的價格和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，良莠不齊，價格戰(zhàn)四起，讓消費(fèi)者很難分清哪些是正宗的哪些是假冒的，沒有安全保障。下圖是問卷關(guān)于農(nóng)戶的類型：
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（五）農(nóng)產(chǎn)品電商的相關(guān)法律法規(guī)未健全
隨著電子商務(wù)平臺的交易制度逐漸的完善，交易糾紛在減少，但是網(wǎng)絡(luò)是虛擬世界，欺詐，假冒，不信任等不好的因素依然存在。一個完善的市場交易機(jī)制，相關(guān)的法律法規(guī)將會減少農(nóng)產(chǎn)品電商交易中存在的市場風(fēng)險和經(jīng)營風(fēng)險[7]。
下圖問卷數(shù)據(jù)表明67%受訪者遇到下列的情況：
三、提出可行性對策
（一）加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)及電商知識的普及
政府應(yīng)該加強(qiáng)和電信運(yùn)營商的合作，早日實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)全面覆蓋。定期舉辦互聯(lián)網(wǎng)宣講會，電商知識普及會等方式向農(nóng)民，傳統(tǒng)企業(yè)，經(jīng)銷商灌輸基本的電商知識，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營思維，讓其了解電商，喜歡上電商，到最后的運(yùn)用電商。
（二）采用冷鏈物流運(yùn)輸和預(yù)售模式
當(dāng)?shù)氐恼ㄔO(shè)好鄉(xiāng)村的道路，將快遞站點(diǎn)引導(dǎo)到村內(nèi)，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品從采摘、加工、包裝到運(yùn)輸?shù)目焖夙憫?yīng)[8]。農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸儲藏與普通的商品區(qū)分開來，加強(qiáng)冷鏈物流系統(tǒng)的建設(shè)，保證生鮮水果的鮮度，減少運(yùn)輸過程中農(nóng)產(chǎn)品的損毀率[9]。商家還可以通過采用預(yù)售模式，讓客戶先交預(yù)售金，等農(nóng)產(chǎn)品成熟后直接寄送到客戶手中，這樣避免了產(chǎn)量太高，不能及時銷售，導(dǎo)致的滯銷問題。
（三）培養(yǎng)專業(yè)的電子商務(wù)人才,全面提升農(nóng)民素質(zhì)
在這方面，政府要起到引導(dǎo)作用，一方面，政府與一些電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，如淘寶大學(xué)，京東商學(xué)院，還有一些當(dāng)?shù)仉娚膛嘤?xùn)機(jī)構(gòu)，定期開展電商宣講會，電商培訓(xùn)班等對村民進(jìn)行電商知識的培訓(xùn)，引導(dǎo)村民自主積極的去學(xué)習(xí)電商知識。另一方面，加強(qiáng)校企合作，將高校人才引農(nóng)村，政策支持大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)[10]。
（四）實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化戰(zhàn)略及客戶關(guān)系管理
首先國家應(yīng)該健全綠色特色農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地質(zhì)量認(rèn)證體系，實現(xiàn)從生產(chǎn)到銷售的標(biāo)準(zhǔn)化管理，充分實現(xiàn)我國農(nóng)村地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品從開始的生產(chǎn)一直到農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)整個過程都得到監(jiān)控,以適應(yīng)更加激烈的市場競爭[11]。農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)可以通過微
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信、qq、微博等自媒體加強(qiáng)自身品牌的建設(shè)和形象維護(hù)；將淘寶網(wǎng)、阿里巴巴、京東、蘇寧易購等電商平臺上消費(fèi)過自家產(chǎn)品的消費(fèi)者，引導(dǎo)到微信，公眾號等自媒體上，形成一個相對封閉的圈子，減少相對開放電商平臺的價格戰(zhàn)，有利于維護(hù)自己的客戶，實現(xiàn)利潤的穩(wěn)定來源。當(dāng)?shù)卣畱?yīng)該引導(dǎo)散戶抱團(tuán)發(fā)展，建設(shè)統(tǒng)一品牌，統(tǒng)一市場價格，這樣壯大力量市場競爭力，單靠各戶的努力很難成氣候[12]。
（五）完善農(nóng)村電商法律法規(guī)
根據(jù)農(nóng)村市場的特點(diǎn)，政府要加快出臺相關(guān)的電商法律法規(guī)，以保障農(nóng)民朋友以及消費(fèi)者的合法權(quán)益，降低交易過程中出現(xiàn)的風(fēng)險。
四、小結(jié)
“一個蘿卜一個坑”全國農(nóng)產(chǎn)品種類繁多，地域特色不同，所遇到的問題也不同，對策也不同，到目前為止農(nóng)產(chǎn)品電商沒有一個完全適用各種農(nóng)產(chǎn)品的電商[13]營銷方法。想要做好當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品電商，還是需要政府的大力支持，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)牽頭，帶領(lǐng)農(nóng)民們抱團(tuán)做電商，每種農(nóng)產(chǎn)品需要結(jié)合自身特性，借鑒已有的成功的營銷案例和方法，形成特色的農(nóng)產(chǎn)品文化和品牌形象[14]。這樣才能與其他地方的農(nóng)產(chǎn)品區(qū)分開來，形成強(qiáng)有力的市場競爭力，才能在電商這條路上成功并且越走越遠(yuǎn)。
參考文獻(xiàn)：
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福建 調(diào)研篇三
新野縣第12期中青班赴福建省學(xué)習(xí)考察
調(diào) 研 報 告
縣文廣新局張建暉 2011年12月2日至12月8日，參加新野縣第12期中青年干部理論培訓(xùn)班的全體學(xué)員，在縣委組織部副部長、縣直工委書記劉軍、縣委黨校副校長吳瑞甫以及縣委組織部青干科長吳爽的帶領(lǐng)下附福建省學(xué)習(xí)考察。在7天的行程中，學(xué)員們先后到武夷山、古田、客家土樓、廈門等地考察學(xué)習(xí)，重溫黨的光輝革命歷程，充分感受沿海城市蓬勃的發(fā)展熱潮?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、四地的基本情況
武夷山市位于福建省西北部、閩贛兩省交界處。1999年12月，被聯(lián)合國教科文組織批準(zhǔn)列入《世界遺產(chǎn)名錄》，境內(nèi)擁有首批國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、國家重點(diǎn)自然保護(hù)區(qū)、國家旅游度假區(qū)，國家一類航空口岸、國家森林公園、國家重點(diǎn)文物保護(hù)單位、中國歷史文化名村等；是首批中國優(yōu)秀旅游城市、中國茶文化藝術(shù)之鄉(xiāng)、原中央蘇區(qū)縣，先后獲評全國十大文明風(fēng)景旅游區(qū)、全國三綠工程茶葉示范縣、全國首批5a級風(fēng)景旅游區(qū)、中華十大名山等。
龍巖地區(qū)的客家土樓，是我國民間建筑的瑰寶，保存完好的是以規(guī)模宏偉、凝內(nèi)御外的永定縣客家土樓為代表。這里的土樓歷史悠久，種類數(shù)量多，規(guī)模大，結(jié)構(gòu)奇巧，功能齊全。據(jù)統(tǒng)計，該縣現(xiàn)存的圓樓、方樓、五角樓、八角樓、紗帽樓、吊腳樓等各式土樓30多種，其中圓樓360多座，最具代表性的是湖坑鎮(zhèn)洪
坑村的振成樓，它似從天而降的飛碟，地上冒出的巨大蘑菇，最為震撼人心，它是同古羅馬斗獸場和現(xiàn)代體育館有相似造型的龐大單體建筑，聯(lián)合國專家稱其為“世界上獨(dú)一無二的神話般的山區(qū)民居建筑模式”，作為唯一性的世界文化奇觀，現(xiàn)已列為世界文化遺產(chǎn)地、國家4a級旅游景區(qū)，是福建旅游品牌。
古田會議會址位于福建上杭縣古田鎮(zhèn)溪背村，1929年12月，毛澤東同志主持的紅四軍第九次代表大會在此召開，通過了具有歷史意義的古田會議決議案。古田會議決議總結(jié)了兩年多紅軍建設(shè)的經(jīng)驗，糾正黨內(nèi)的錯誤思想，批判了紅軍黨內(nèi)存在的單純軍事觀點(diǎn)、非組織觀點(diǎn)、極端民主化。強(qiáng)調(diào)馬列主義和黨的正確領(lǐng)導(dǎo)教育，確定了“黨指揮槍”的中國共產(chǎn)黨建軍綱領(lǐng)，保證了黨對軍隊絕對領(lǐng)導(dǎo)等重大原則。
古田會議是我黨歷史上的一次具有里程碑意義的重要會議，會議強(qiáng)調(diào)了要從思想上建黨，克服黨內(nèi)的各種錯誤傾向，為黨的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、組織建設(shè)和制度建設(shè)奠定了重要基礎(chǔ)。古田會議的另一個重要貢獻(xiàn)就是確立了黨對軍隊的絕對領(lǐng)導(dǎo)，確立了支部建在連隊，這個重大決策奠定了我軍政治工作的基礎(chǔ)。毛澤東同志在這里寫下了“星星之火，可以燎原”的著名論斷。
福建東南沿海副省級城市廈門，是我國最早實行對外開放政策的經(jīng)濟(jì)特區(qū)之一，是著名的僑鄉(xiāng)，留給人的想象十分豐富，且不說它瀕臨臺灣海峽，面對金門諸島，與臺灣寶島和澎湖列島隔海相望，具有開展對臺工作的地緣優(yōu)勢。僅就廈門的旅游資源就十分豐富，是我國著名的旅游城市，也是我國最適宜居住的城市之一。聞名遐邇的鼓浪嶼令人流連忘返，是其標(biāo)志性的招牌。還
有近代閩南最具規(guī)模的著名古剎南普陀寺，以及廈門大學(xué)和集美大學(xué)、愛國華僑領(lǐng)袖陳嘉庚墓（鰲園）、廈門的隧道等等???？傊?，福建留給我們參觀學(xué)習(xí)和思考的東西很多很多。
二、幾點(diǎn)感受和體會
本次到福建省考察學(xué)習(xí)，由于目的性十分明確，雖然時間不長，但是收獲頗豐，感受和體會也不少。
（一）因地制宜，循序漸進(jìn)，提升城市建設(shè)水平
廈門、武夷山等地都能夠結(jié)合實際，積極學(xué)習(xí)國內(nèi)外城市建設(shè)管理先進(jìn)經(jīng)驗，努力提高城市建設(shè)水平，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。注重新思維。廈門市敢于創(chuàng)新思維、解放思想，以新思維、新方法努力破解城市建設(shè)中遇到的難題，激活城市建設(shè)的籌資渠道，積極動員全社會力量參與城市建設(shè)。注重新形象。廈門的城市建設(shè)做到彰顯魅力，高品位設(shè)計；完善功能，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)；優(yōu)化環(huán)境，高效能管理，以優(yōu)質(zhì)的城市環(huán)境為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供支撐。注重信息化。建立交通監(jiān)控指揮中心，實現(xiàn)交通事故報警、信號控制、調(diào)度等8個方面自動化，實現(xiàn)交警走下崗?fù)?；注重生態(tài)化。廈門在城市規(guī)劃、管理和建設(shè)中盡顯生態(tài)意識。廈門的生態(tài)目標(biāo)是要讓城市草綠花艷、天藍(lán)海清，人與自然和諧發(fā)展，建設(shè)一座環(huán)保生態(tài)城市。注重新機(jī)制。廈門通過完善部門聯(lián)動機(jī)制，形成推進(jìn)城市建設(shè)的整體合力；完善協(xié)調(diào)機(jī)制，及時解決城市建設(shè)中出現(xiàn)的各類問題；完善督察考核機(jī)制，細(xì)化目標(biāo)管理，加大工作推進(jìn)力度。注重實用化。廈門通過建設(shè)海底隧道將城市發(fā)展由海島向陸地拓展，加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展建設(shè)，著力推進(jìn)廈門島內(nèi)外一體化進(jìn)程；建立快速公交車道，竭盡全力方便市民出行。
（二）武夷山風(fēng)景區(qū)旅游業(yè)發(fā)展思考
武夷山是福建省最早開發(fā)的風(fēng)景名勝區(qū)，經(jīng)過多年來的發(fā)展建設(shè)，旅游產(chǎn)業(yè)初具規(guī)模，形成以自然、人文、文化為主的特色景觀。豐富旅游資源。武夷山市原來旅游主要是以山水資源為主，項目比較單一。大力挖掘現(xiàn)有武夷山、九曲溪、一線天等自然資源，深層次開發(fā)配備相關(guān)娛樂資源，使游客滿意而歸。開發(fā)建設(shè)介紹武夷山地貌地質(zhì)、山林植被、高崖斷層等自然博物館和茶葉、蛇類、菌類、樹雕竹雕等類型的博物館，使人產(chǎn)生欲親歷其境的游興，讓游客有更多的游覽選擇。拍攝大型節(jié)目“印象·大紅袍”，通過真山真水真建筑為節(jié)目背景，以茶為主線，用凄美的愛情史詩、絕美的山水風(fēng)景、完美的燈光效果，打造了一場精美絕倫的文化盛宴，使每一名觀眾陶醉在如夢如幻的美景中，讓人流連忘返。深耕細(xì)雕茶葉文化。茶是武夷山的品牌和特色，無論在大街小巷還是在商場小店，都能夠體會到茶的無處不在。通過在自然風(fēng)景區(qū)游客游覽茶葉產(chǎn)地，在博物館和展覽館觀賞茶文化、品嘗香茗、聽座談，進(jìn)一步完善茶葉從生產(chǎn)、加工、展示、銷售的一體化，讓游客對武夷山的茶產(chǎn)生了濃厚的品茶興趣和購買欲望，極大地推動了茶文化的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
三、啟發(fā)和建議
通過對廈門、武夷山等地的考察，開闊了視野，啟迪了思維，現(xiàn)結(jié)合我縣際提出幾點(diǎn)建議。
搶抓機(jī)遇政策。搶抓中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)千載難逢的機(jī)遇，依靠國家優(yōu)惠政策，努力引進(jìn)外資，大力發(fā)展裝備制造、新材料和新能源、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)方和高端服務(wù)等產(chǎn)業(yè)，發(fā)揮優(yōu)勢、真抓實干，把
新野的發(fā)展提高到一個新的臺階。
深化街道社區(qū)發(fā)展。街道、社區(qū)管理是城市管理的基礎(chǔ)和落腳點(diǎn)，只有把街道和社區(qū)工作做好，才能為進(jìn)一步提高居民群眾生活質(zhì)量，提升社會管理和公共服務(wù)水平，提高社會文明程度。街道、社區(qū)建設(shè)要以黨的領(lǐng)導(dǎo)為核心、以社區(qū)選舉為基礎(chǔ)、以服務(wù)居民為重點(diǎn)、以居民自治為方向、以文化活動為載體、以社區(qū)穩(wěn)定為基礎(chǔ)、以下放權(quán)力為后盾、以和諧社區(qū)建設(shè)為目標(biāo)，通過強(qiáng)化組織保障、提高經(jīng)費(fèi)保障、完善制度保障等有利措施，進(jìn)一步拓展工作領(lǐng)域，改進(jìn)工作方式，推進(jìn)工作創(chuàng)新，最廣泛地動員、最積極地組織社區(qū)成員參與和諧社區(qū)建設(shè)，充分發(fā)揮街道社區(qū)的便民服務(wù)、救助保障、醫(yī)療保健、社區(qū)安全、文化娛樂、體育健身、居民教育、普法維權(quán)等各項功能，為居民提供全方位的服務(wù)，努力把街道、社區(qū)建設(shè)成為居民自治、管理有序、服務(wù)完善、治安良好、環(huán)境優(yōu)美、文明詳和的有特色的和諧社區(qū)，真正成為市民居住的福地、創(chuàng)業(yè)的樂園。
提升城市品位。超前思維、科學(xué)規(guī)劃，突出重點(diǎn)，從城市美學(xué)角度研究城市，加大城市設(shè)計力度，塑造一批具有鮮明漢文化特色的雕塑，把每一座新建的城市建筑都打造成一個亮點(diǎn)。創(chuàng)新管理機(jī)制。充分借鑒廈門經(jīng)驗利用數(shù)字化城管系統(tǒng)，做到及時發(fā)現(xiàn)、處理與解決城市管理中出現(xiàn)的多種問題。建立健全定人定崗管理機(jī)制、市容管理日巡查機(jī)制、行政執(zhí)法資格考評機(jī)制、市場化管理機(jī)制、城市管理工作效能監(jiān)察制、城管聯(lián)席會制度等城市管理的長效機(jī)制，從而實現(xiàn)精確、高效、全時段、全方位覆蓋的城市管理。
總之，在縣委縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以人為本和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，改善人居環(huán)境，提升城市品位，提高城市綜合競爭力、管理效能和服務(wù)水平，加快提升城市化與城市現(xiàn)代化水平，鞏固城市建設(shè)成果，使發(fā)展成果與人民共享，努力構(gòu)筑新野科學(xué)發(fā)展和諧發(fā)展跨越發(fā)展新優(yōu)勢。
福建 調(diào)研篇四
2016年
“電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品銷售的研究”實踐隊
調(diào)研報告
課 題 電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品銷售的研究 實 踐 隊 第七社會實踐隊 課題負(fù)責(zé)人 黃上丁
團(tuán)隊成員 陳鈴杰 鄧金明 田仁義 劉寶如 梁偉 丁靜
張雄 陳根基 王燕爭 張璐 盧偉強(qiáng) 林偉強(qiáng) 張煜明 王曉婷 林思?xì)J
系 別
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院
指導(dǎo)教師
祝秀梅
完成日期 2016年 8 月 14 日
目錄
摘要、關(guān)鍵詞……（一）武夷山市茶葉電商發(fā)展現(xiàn)狀（二）平和縣蜜柚電商發(fā)展現(xiàn)狀…（三）南平市荔枝電商發(fā)展現(xiàn)狀… 二、農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展存在的普遍問題……（二）農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸過程中的保鮮及完整至關(guān)重要（三）缺少網(wǎng)絡(luò)營銷人才（五）農(nóng)產(chǎn)品電商的相關(guān)法律法規(guī)未健全……（二）農(nóng)產(chǎn)品的保鮮存儲至關(guān)重要（三）培養(yǎng)專業(yè)電商人才,全面提升農(nóng)民素質(zhì)…（四）實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化戰(zhàn)略及客戶關(guān)系管理…（五）完善農(nóng)村電商法律法規(guī)…… 四、小結(jié)…… 電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品銷售的研究
摘要：近年，隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的快速發(fā)展，中國兩大電商平臺阿里巴巴和京東開始布局農(nóng)村市場，農(nóng)村電商的大旗已經(jīng)插遍全國各地，各地方政府，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)紛紛響應(yīng)，直接得益的是農(nóng)民朋友。但這看似完美下隱藏著些許的瑕疵，如農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及力度不夠，農(nóng)村電商人才缺乏，農(nóng)村物流系統(tǒng)之后，相關(guān)電商法規(guī)未健全等等，阻礙了農(nóng)村電商的進(jìn)一步發(fā)展。本文主要通過對福建省武夷山市，平和縣以及莆田市的農(nóng)村電商發(fā)展?fàn)顩r的實地調(diào)查，從當(dāng)?shù)仄髽I(yè)，政府，個體商戶，農(nóng)民等方面去了解如何通過電子商務(wù)實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的銷售,過程中存在哪些問題,并且針對具體問題試圖提出可行性對策。關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 武夷山市平和縣 莆田市 農(nóng)產(chǎn)品 銷售 對策
前言
（一）社會實踐背景
為響應(yīng)國家對農(nóng)村電商發(fā)展的支持，福建省許多縣市都加入到農(nóng)村電商的浪潮中，本實踐隊通過以武夷山，莆田市，平和縣三地為主要實踐地，進(jìn)行實地走訪調(diào)查，力圖通過本隊伍的調(diào)查發(fā)現(xiàn)農(nóng)村電商在實施過程中所遇到的問題，并提出可行性的建議，幫助農(nóng)民朋友增收創(chuàng)富。
（二）社會實踐時間
2015年6月26日——2015年7月4日
（三）社會實踐宗旨
此次社會實踐活動以“三下鄉(xiāng)”為契機(jī)，結(jié)合自身專業(yè)的優(yōu)勢，找出農(nóng)村電商下農(nóng)產(chǎn)品實際銷售問題所在，尋求可行性銷售對策，實現(xiàn)農(nóng)民增收創(chuàng)富。
（四）社會實踐對象
武夷山市國袍正茶茶業(yè)有限公司，武夷山市茶葉合作社，武夷山市電商產(chǎn)業(yè)園，茶葉零售店以及周邊茶農(nóng)，平和縣蜜柚協(xié)會，平和縣福陽商貿(mào)有限公司等。
（五）社會實踐途徑
武夷山市國袍正茶茶業(yè)有限公司，武夷山市茶葉合作社，武夷山市電商產(chǎn)業(yè)園，平和縣蜜柚協(xié)會，平和縣福陽商貿(mào)有限公司等進(jìn)行實地走訪，當(dāng)?shù)夭枞~零售店及茶農(nóng)進(jìn)行問卷問答形式，深入蜜柚生長地和茶園親自體驗，通過互聯(lián)網(wǎng)對莆田市荔枝產(chǎn)業(yè)進(jìn)行相關(guān)資料的收集。一、福建省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)現(xiàn)狀
（一）武夷山茶葉電商現(xiàn)狀
1、逐步完善電商基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)
2014年5月13日，福建南平武夷山市紫陽古城電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園開園、武夷·紫陽古城商城網(wǎng)上線，暨閩北名特優(yōu)產(chǎn)品展示和簽約儀式在武夷山紫陽古城隆重舉行，這是繼2013年海峽西岸武夷國際投資洽談會后的又一創(chuàng)新舉措。
武夷·紫陽古城電商產(chǎn)業(yè)園是福建省及南平市重點(diǎn)項目，被列入“南平市十二五規(guī)劃重點(diǎn)項目”。園區(qū)集電子商務(wù)營運(yùn)中心，閩北縣級各集中館、物流配送中心、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)科技孵化中心、行業(yè)商會館、綜合服務(wù)中心等多元化的電子商務(wù)于一體，被業(yè)界認(rèn)為是閩北最具影響力的電子商務(wù)示范基地，城市商業(yè)扛鼎之作。另外，其他的電商產(chǎn)業(yè)園也在陸續(xù)建設(shè)和招商引資中。
2、當(dāng)?shù)卣匾曤娚贪l(fā)展
武夷山市已經(jīng)成為“全國百佳電商示范縣”，市政府對電商的發(fā)展高度重視，早在2009年，武夷山115個行政村率先在閩北實現(xiàn)“村村通寬帶”。隨后，武夷山市政府與中國電信聯(lián)手合作，給不懂互聯(lián)網(wǎng)的村民免費(fèi)培訓(xùn)。2010年，武夷山市啟動了“百村千家開網(wǎng)店”——武夷山syb網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項目，免費(fèi)為1000多名農(nóng)民提供網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)，全市迅速開張了800多家網(wǎng)店，年銷售額超過千萬。
市政府已依托電子商務(wù)研究會開展后臺基礎(chǔ)操作、店鋪裝修等4場實操培訓(xùn)，培訓(xùn)120多人次；接下來將依托農(nóng)村淘寶項目，針對政府部門工作人員、村淘項目合伙人等對象開展培訓(xùn)，樹立機(jī)關(guān)工作人員的電商思維，幫助村淘項目合伙人或返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年掌握電商技能，不斷促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品下鄉(xiāng)等。下圖是政府在政策和實際行動上的支持：
3、傳統(tǒng)思維局限了電商的發(fā)展
電商渠道擴(kuò)大了茶葉銷路，然而大部分的傳統(tǒng)茶葉公司或者個體戶互聯(lián)網(wǎng)銷售意識淡薄，還是遵循著傳統(tǒng)的貿(mào)易模式，對電子商務(wù)一知半解，甚至完全不懂，也不喜歡去接觸，還是認(rèn)為傳統(tǒng)銷售比較有保障。另一方面，那些已經(jīng)“觸電”的僅僅也是建立茶葉網(wǎng)站去宣傳，而不是把其作為銷售的渠道，沒有真正的互聯(lián)網(wǎng)思維去營銷茶葉。4、網(wǎng)上銷售魚龍混雜，價格低廉
武夷山茶葉網(wǎng)上零售的主戰(zhàn)場在淘寶網(wǎng)，而批發(fā)則在阿里巴巴。以大紅袍在淘寶網(wǎng)零售為例，月銷量最高的為6634件，價格68，產(chǎn)地為泉州安溪；產(chǎn)地為南平市武夷山的最高月銷量是314件，價格99，而該售賣的正是此次實踐隊采訪的國袍正茶公司。結(jié)合該現(xiàn)象以及線下采訪得知，武夷巖茶價格不透明，不同市場主體生產(chǎn)的茶價格相差巨大，電商平臺上更多的是銷售中低端茶葉，“網(wǎng)上買茶的人99%都不懂茶，他們更多的是關(guān)注包裝和價格，而不是品質(zhì)。由于網(wǎng)購茶葉人群大多數(shù)為35歲以下人士，他們還沒有懂得和習(xí)慣去品茶，鑒別好茶與劣質(zhì)茶，而35歲以下上的人群大都不懂得如何網(wǎng)購，并且他們更喜歡線下品茶后再購買。下圖表明目前網(wǎng)銷途徑主要為淘寶和阿里巴巴： 5、用戶的體驗是茶葉電商難題
茶文化中一個很重要的就是品茶，茶的好壞，是否適合自己是要靠品得出來的，網(wǎng)上銷售時只能看到圖片，而不能去親自體驗，只有實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)渠道與顧客品飲感受的有機(jī)結(jié)合，才能有更好的用戶體驗。（二）平和縣蜜柚電商的現(xiàn)狀
1、政府大力支持電商
平和縣為“省農(nóng)村電商示范縣”, 來自平和縣商務(wù)局的信息顯示，2015年7月，該縣的電商企業(yè)僅28家，從業(yè)65人。但到了8月底，統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)生了較大的變化，電商企業(yè)一下增長至72家，從業(yè)人數(shù)406人省級農(nóng)村電子商務(wù)示范縣”平和作為全省第三個、全市首個“農(nóng)村淘寶試點(diǎn)縣”，全縣共有87個村級電商服務(wù)站點(diǎn)，數(shù)量居全省首位。
當(dāng)?shù)卣畤@著蜜柚產(chǎn)業(yè)，與農(nóng)村淘寶合作，開展電商培訓(xùn)會，電商論壇；與中國網(wǎng)庫集團(tuán)共同投建平和特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)基地暨琯溪蜜柚產(chǎn)業(yè)帶電商平臺將整合平和全縣所有涉柚企業(yè)，實行全免費(fèi)入駐、全免費(fèi)參加實操培訓(xùn)，全免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)推廣，中國網(wǎng)庫承諾3年內(nèi)引進(jìn)或推動不少于300家產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)入駐平臺，并且通過每年約150場產(chǎn)品產(chǎn)銷對接會，推動每年50億元左右的網(wǎng)上交易額。此外，檢察院商務(wù)局定期給電商從業(yè)人員進(jìn)行普法。
2、傳統(tǒng)銷售為主，電商為輔
平和縣蜜柚的銷售模式主要的還是線下收購或者農(nóng)超對接模式，一般是工廠收購農(nóng)戶蜜柚，進(jìn)行加工包裝，再銷售到各大超市；或者農(nóng)戶直接與超市對接，按照超市標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)供貨。近幾年蜜柚開始逐漸“觸電”，通過淘寶網(wǎng)，阿里巴巴，京東等電商平臺擴(kuò)大銷路，部分還自建網(wǎng)站來宣傳蜜柚。
3、蜜柚微商將成為另一銷售渠道
微商作為電商的一部分，起到了很大的作用，目前許多農(nóng)戶通過微信朋友圈等渠道去宣傳銷售自家的柚子，朋友圈、微博、qq等社交媒體沒有淘寶那么開放，具有圈子的模式，這樣增加了柚子的溢價空間，比線下收購利潤高，避免淘寶，京東等同類產(chǎn)品間的價格戰(zhàn)，還能夠一定程度上避免滯銷問題，也容易對老客戶進(jìn)行維護(hù)[1]。政府部門持支持、鼓勵微信銷售，今后有望出臺蜜柚微商相關(guān)的引導(dǎo)計劃，避免無序競爭，帶動蜜柚微商良性發(fā)展。下圖表明大部分人認(rèn)為電商可以解決滯銷問題：
4、物流配送成蜜柚電商發(fā)展的障礙
目前，全國范圍內(nèi)的生鮮冷鏈物流系統(tǒng)還未實施到位，對于蜜柚在運(yùn)輸過程中的保鮮問題也是蜜柚電商發(fā)展的障礙，另外，蜜柚的個頭重量都相對較大，快遞包裝運(yùn)輸?shù)某杀颈容^高。
（三）莆田市荔枝電商發(fā)展現(xiàn)狀
1、電商氛圍濃，政府政策好
莆田市農(nóng)產(chǎn)品，工藝品，制造品都已經(jīng)觸網(wǎng)，內(nèi)外都開展電子商務(wù)活動，形成了一樓一園五城的電商集聚區(qū)，其中安福電商城已成為國家和省級電子商務(wù)示范基地。政府對涉農(nóng)電商企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的費(fèi)用補(bǔ)助，動輒都是百萬級別以上，鼓勵農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)對接天貓、淘寶、京東、1號店等平臺，推動涉農(nóng)電商進(jìn)行c2b模式創(chuàng)新，利用網(wǎng)絡(luò)社交、眾籌等工具來定制定量生產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品和維護(hù)客戶群體，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)由生產(chǎn)向消費(fèi)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變[2]。同時，還支持行業(yè)協(xié)（商）會、龍頭企業(yè)、專業(yè)市場和第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)在阿里巴巴、京東、1號店等知名第三方電子商務(wù)平臺上建設(shè)莆貨網(wǎng)上專業(yè)市場，如淘寶中國特色館、京東商城中國地方特產(chǎn)莆田館、蘇寧易購中華特色館莆田館等。
2、制造業(yè)電商帶動農(nóng)產(chǎn)品電商
莆田市的制造業(yè)是國內(nèi)首屈一指的，其涉及電子商務(wù)也較早，電商體系較為成熟，這也成為了莆田市的一張名片，通過網(wǎng)絡(luò)能夠有效的幫助當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品擴(kuò)大宣傳，隨著制造業(yè)電商的快速發(fā)展，相應(yīng)的電商基礎(chǔ)設(shè)施也給予農(nóng)產(chǎn)品電商一些方便，濃厚的電商氛圍有利于帶動傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)企業(yè)的改革觸電，一些好的經(jīng)驗?zāi)Ｊ?，讓農(nóng)產(chǎn)品電商有借鑒之處，讓農(nóng)產(chǎn)品能夠乘著電商快速打開銷路。
3、荔枝運(yùn)輸中的保鮮保質(zhì)困難
荔枝樹一種不易保鮮的水果，莆田市的特產(chǎn)荔枝想要運(yùn)輸出去，必須要有完善的保鮮避免磕碰的一套機(jī)制，保證荔枝從采摘，加工包裝，到運(yùn)輸，最終到消費(fèi)者手上跟剛采摘下來的沒有多大差別，但是目前的冷鏈物流系統(tǒng)還未健全，這制約了莆田市荔枝電商的發(fā)展。
二、總結(jié)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展所遇到的問題
（一）互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)未深入人心
電子商務(wù)是憑借互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展，首先，互聯(lián)網(wǎng)的普及是農(nóng)村電商發(fā)展的第一步[3]。農(nóng)村發(fā)展較落后，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠完備，有些地區(qū)還未通網(wǎng)絡(luò)，農(nóng)戶的收入較低，無法負(fù)擔(dān)上網(wǎng)產(chǎn)生的高額費(fèi)用，這大大限制了電子商務(wù)的發(fā)展[4]。其次，農(nóng)村大部分農(nóng)產(chǎn)品銷售是建立在傳統(tǒng)的貿(mào)易模式上，農(nóng)產(chǎn)品的零售商，批發(fā)商等思維還較大程度固定在傳統(tǒng)貿(mào)易上，對互聯(lián)網(wǎng)以及電商意識淺薄，積極性不高。下圖是隨機(jī)發(fā)放的問卷結(jié)果：
（二）農(nóng)產(chǎn)品的保鮮存儲至關(guān)重要
農(nóng)產(chǎn)品大多是有很強(qiáng)的季節(jié)性和地域性，具有不易保存，人員發(fā)霉腐爛的特點(diǎn)，從農(nóng)產(chǎn)品的采摘加工包裝，網(wǎng)上銷售，客戶下單，配送的這一段時間的保鮮儲藏是直接關(guān)系著用戶的體驗[5]。這不僅增加了很大的保鮮費(fèi)用，也對物流配送提出很高的要求。但是,從當(dāng)前我國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售情況來看,大部分地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品銷售物流配送效率是非常低的,并且根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)當(dāng)前我國大部分地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品在采摘以及運(yùn)輸,還有存儲等相關(guān)物流環(huán)節(jié)方面出現(xiàn)的損失率高達(dá)40%以上[6]。下圖是問卷關(guān)于物流配送遇到的問題：
（三）缺少網(wǎng)絡(luò)營銷人才
由于農(nóng)村地區(qū)人民文化水平總體不高,也沒有機(jī)會學(xué)習(xí)有關(guān)電子商務(wù)的知識，導(dǎo)致無法通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)交易。所以,要想在農(nóng)村地區(qū)普及電子商務(wù)的知識,幫助農(nóng)民在網(wǎng)上銷售農(nóng)產(chǎn)品是非常困難的。
下圖問卷結(jié)果表明散戶居多：
（四）網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，魚龍混雜
由于電商擴(kuò)大了農(nóng)產(chǎn)品的銷路，初嘗甜頭之后，許多人紛紛進(jìn)軍電商行業(yè)，使得電商平臺上農(nóng)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。又農(nóng)產(chǎn)品大多數(shù)是散戶經(jīng)營形式，沒有統(tǒng)一的價格和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，良莠不齊，價格戰(zhàn)四起，讓消費(fèi)者很難分清哪些是正宗的哪些是假冒的，沒有安全保障。下圖是問卷關(guān)于農(nóng)戶的類型：
（五）農(nóng)產(chǎn)品電商的相關(guān)法律法規(guī)未健全
隨著電子商務(wù)平臺的交易制度逐漸的完善，交易糾紛在減少，但是網(wǎng)絡(luò)是虛擬世界，欺詐，假冒，不信任等不好的因素依然存在。一個完善的市場交易機(jī)制，相關(guān)的法律法規(guī)將會減少農(nóng)產(chǎn)品電商交易中存在的市場風(fēng)險和經(jīng)營風(fēng)險[7]。
下圖問卷數(shù)據(jù)表明67%受訪者遇到下列的情況：
三、提出可行性對策
（一）加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)及電商知識的普及
政府應(yīng)該加強(qiáng)和電信運(yùn)營商的合作，早日實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)全面覆蓋。定期舉辦互聯(lián)網(wǎng)宣講會，電商知識普及會等方式向農(nóng)民，傳統(tǒng)企業(yè)，經(jīng)銷商灌輸基本的電商知識，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營思維，讓其了解電商，喜歡上電商，到最后的運(yùn)用電商。
（二）采用冷鏈物流運(yùn)輸和預(yù)售模式
當(dāng)?shù)氐恼ㄔO(shè)好鄉(xiāng)村的道路，將快遞站點(diǎn)引導(dǎo)到村內(nèi)，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品從采摘、加工、包裝到運(yùn)輸?shù)目焖夙憫?yīng)[8]。農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸儲藏與普通的商品區(qū)分開來，加強(qiáng)冷鏈物流系統(tǒng)的建設(shè)，保證生鮮水果的鮮度，減少運(yùn)輸過程中農(nóng)產(chǎn)品的損毀率[9]。商家還可以通過采用預(yù)售模式，讓客戶先交預(yù)售金，等農(nóng)產(chǎn)品成熟后直接寄送到客戶手中，這樣避免了產(chǎn)量太高，不能及時銷售，導(dǎo)致的滯銷問題。
（三）培養(yǎng)專業(yè)的電子商務(wù)人才,全面提升農(nóng)民素質(zhì)
在這方面，政府要起到引導(dǎo)作用，一方面，政府與一些電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，如淘寶大學(xué)，京東商學(xué)院，還有一些當(dāng)?shù)仉娚膛嘤?xùn)機(jī)構(gòu)，定期開展電商宣講會，電商培訓(xùn)班等對村民進(jìn)行電商知識的培訓(xùn)，引導(dǎo)村民自主積極的去學(xué)習(xí)電商知識。另一方面，加強(qiáng)校企合作，將高校人才引農(nóng)村，政策支持大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)[10]。
（四）實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化戰(zhàn)略及客戶關(guān)系管理
首先國家應(yīng)該健全綠色特色農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地質(zhì)量認(rèn)證體系，實現(xiàn)從生產(chǎn)到銷售的標(biāo)準(zhǔn)化管理，充分實現(xiàn)我國農(nóng)村地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品從開始的生產(chǎn)一直到農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)整個過程都得到監(jiān)控,以適應(yīng)更加激烈的市場競爭[11]。農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)可以通過微信、qq、微博等自媒體加強(qiáng)自身品牌的建設(shè)和形象維護(hù)；將淘寶網(wǎng)、阿里巴巴、京東、蘇寧易購等電商平臺上消費(fèi)過自家產(chǎn)品的消費(fèi)者，引導(dǎo)到微信，公眾號等自媒體上，形成一個相對封閉的圈子，減少相對開放電商平臺的價格戰(zhàn)，有利于維護(hù)自己的客戶，實現(xiàn)利潤的穩(wěn)定來源。當(dāng)?shù)卣畱?yīng)該引導(dǎo)散戶抱團(tuán)發(fā)展，建設(shè)統(tǒng)一品牌，統(tǒng)一市場價格，這樣壯大力量市場競爭力，單靠各戶的努力很難成氣候[12]。
（五）完善農(nóng)村電商法律法規(guī)
根據(jù)農(nóng)村市場的特點(diǎn)，政府要加快出臺相關(guān)的電商法律法規(guī)，以保障農(nóng)民朋友以及消費(fèi)者的合法權(quán)益，降低交易過程中出現(xiàn)的風(fēng)險。
四、小結(jié)
“一個蘿卜一個坑”全國農(nóng)產(chǎn)品種類繁多，地域特色不同，所遇到的問題也不同，對策也不同，到目前為止農(nóng)產(chǎn)品電商沒有一個完全適用各種農(nóng)產(chǎn)品的電商營銷方法[13]。想要做好當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品電商，還是需要政府的大力支持，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)牽頭，帶領(lǐng)農(nóng)民們抱團(tuán)做電商，每種農(nóng)產(chǎn)品需要結(jié)合自身特性，借鑒已有的成功的營銷案例和方法，形成特色的農(nóng)產(chǎn)品文化和品牌形象[14]。這樣才能與其他地方的農(nóng)產(chǎn)品區(qū)分開來，形成強(qiáng)有力的市場競爭力，才能在電商這條路上成功并且越走越遠(yuǎn)。參考文獻(xiàn)：
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福建 調(diào)研篇五
公立醫(yī)院改革福建三明市考察調(diào)研報告
福建三明市進(jìn)行大刀闊斧的公立醫(yī)院改革，在全國率先試行院長年薪制、讓院長代表政府管理公立醫(yī)院，率先試行醫(yī)生（技師）年薪制、穩(wěn)定醫(yī)生（技師）隊伍，率先對高回扣藥品進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控；同時率先在省內(nèi)對全市公立醫(yī)院實施藥品零差率銷售改革。改革取得了空前成果，三明市人均出院費(fèi)用下降，人均門診費(fèi)用持平，入院和出院人次數(shù)都下降，但22家公立醫(yī)院的收入?yún)s有較大增長，“2012年22家公立醫(yī)院收入比2011年增長22.16%。2013年1-10月份，同期對比增長12.54%。”。同時，藥品和耗材收入占比由2011年的56.89%下降到2013年10月的38.92%。2013年1-10月份藥占比（藥品收入占醫(yī)療收入的比重）28.79%，“比全國平均水平44.28%低15.49個百分點(diǎn)”。三明改革扭轉(zhuǎn)了職工醫(yī)?；鹗詹坏种У木置妫?013年1-10月份收支結(jié)余12042.80萬元”。通過2年多的綜合改革，三明實現(xiàn)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)性收入穩(wěn)定增長，提高了醫(yī)院總收入的含金量；門診、住院患者的均次費(fèi)用出現(xiàn)了顯著下降趨勢；持續(xù)虧空的醫(yī)?；?，從2013年開始實現(xiàn)合理結(jié)余?？梢哉f，三明醫(yī)改實現(xiàn)了醫(yī)院、患者、醫(yī)?；鹑焦糙A。
三明醫(yī)改的突出亮點(diǎn)是：
一、多部門合作深化醫(yī)療改革
1 公立醫(yī)院改革的核心是轉(zhuǎn)換運(yùn)行機(jī)制。2012年以來，三明市密集出臺了一系列醫(yī)改措施，以完善體制機(jī)制推進(jìn)公立醫(yī)院改革。一是明確改革目標(biāo)，政府勇?lián)?zé)任。在醫(yī)改初期，市委市政府首先明確醫(yī)改的主體是政府，改革的對象是長期形成的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的逐利機(jī)制，政府要勇于承擔(dān)破舊制度，建新制度的改革職責(zé)。改革的目標(biāo)是實現(xiàn)“三回歸”，即讓公立醫(yī)院回歸到公益性質(zhì)，讓醫(yī)生回歸到看病角色，讓藥品回歸到治病功能。
二是理順人事關(guān)系，做好組織保障。市委書記直接推動，市長全力支持，并專門安排了副市長主管醫(yī)改，將財政、衛(wèi)生等部門有關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)合組成三明市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組，為三明市醫(yī)改工作的推進(jìn)做好組織保障。
三是財政統(tǒng)一負(fù)責(zé)，集中管理醫(yī)療資金。三明市先后提出了“三保結(jié)算機(jī)構(gòu)合一”、“整合市縣兩級三?；鸸芾頇C(jī)構(gòu)，成立市級統(tǒng)一管理的全市醫(yī)療保障基金管理中心”，率先實行三保全市統(tǒng)籌管理。2012年至今，三明市先后出臺了《三明市人民政府關(guān)于縣級以上醫(yī)院實施藥品零差率銷售改革的通知》、《關(guān)于核定三明市第一醫(yī)院等市屬醫(yī)院2013年度試行年薪制工資總額比率的通知》等30多份文件，通過對全市縣級以上22家公立醫(yī)院在分配機(jī)制、補(bǔ)償機(jī)制、考評機(jī)制、藥品采購、醫(yī)院管理、基金管理等系列改革措施，實現(xiàn)了患者、醫(yī)生、醫(yī)院、政府的多贏。
二、從“貴”與“利”二字下手
幾乎所有的公立醫(yī)院都有與“醫(yī)藥代表”打交道的經(jīng)歷。醫(yī)生拿
2 “回扣”的現(xiàn)象，至今仍在不少公立醫(yī)院存在，成為“斬不斷、理還亂”的利益鏈。醫(yī)改前，三明市22家公立醫(yī)院每年的收入中60％以上為藥品（含耗材）收入，醫(yī)療收入僅占30％，這種“以藥養(yǎng)醫(yī)”、“收入倒掛”的畸態(tài)，使整個醫(yī)療行業(yè)走入一條“藥代”靠醫(yī)院牟利、醫(yī)生靠“藥代”掙錢、群眾花高價看病的歧途。公立醫(yī)院要徹底走出通過多開藥、開貴藥獲得利益的怪圈，必須牽住改變“以藥養(yǎng)醫(yī)”現(xiàn)狀這個“牛鼻子”。
2014年6月，三明市出臺了《關(guān)于做好全市縣級以上公立醫(yī)院藥品統(tǒng)一配送結(jié)算工作的通知》。通知指出，全市22家縣級以上公立醫(yī)院限價目錄內(nèi)的藥品首先由市醫(yī)管中心負(fù)責(zé)配送和結(jié)算工作，待經(jīng)驗成熟后再全面推行。統(tǒng)一配送、結(jié)算的藥品為《三明市醫(yī)保限價藥品—光盤（第四版）目錄》、《三明市醫(yī)保定點(diǎn)限價藥品備案采購目錄（150種）》的藥品品規(guī)。麻醉藥品、精神藥品，以及低于本市采購價格10％以上的藥品，醫(yī)院自行采購。此外，還建立了治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂院長負(fù)責(zé)制，實施全市縣級以上公立醫(yī)院藥品統(tǒng)一配送結(jié)算工作等，將藥品與醫(yī)院收入徹底脫鉤，進(jìn)一步改善醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)。
三、實行藥品零差率銷售
三明市醫(yī)改的最大亮點(diǎn)，在于實行藥品零差率銷售而不依賴財政增加投入。以藥養(yǎng)醫(yī)造成了嚴(yán)重的社會危害，一是刺激醫(yī)療費(fèi)用上升，加重患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)，占用社會發(fā)展的資源。二是讓老百姓吃了冤枉藥，“是藥三分毒”，危害身體健康，不利于社會長期健康發(fā)展。在破解醫(yī)改難題時，三明市以全面取消藥品加成作為突破口。2013年2月，3 三明市對所有縣級以上公立醫(yī)院一步到位地實施藥品“零差率”銷售改革，全面取消藥品（器械、耗材）加成，由政府集中采購、統(tǒng)一配送。取消藥品加成，降低了患者用于買藥的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，而增設(shè)醫(yī)療服務(wù)費(fèi)和提高部分技術(shù)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，又增加了患者用于看病的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。為避免這種結(jié)果，三明市公立醫(yī)院提高醫(yī)療服務(wù)價格，主要通過醫(yī)療保障基金來“沖抵”，以保證總體上不增加患者負(fù)擔(dān)。同時實行藥品零差率銷售，由此導(dǎo)致醫(yī)院收入減少的部分，原本主要應(yīng)當(dāng)由增加財政投入來彌補(bǔ)，但這一塊主要是通過醫(yī)院加強(qiáng)內(nèi)部管理而節(jié)省下來。其主要措施：
一是減少了過度醫(yī)療，優(yōu)化了醫(yī)療資源利用。實行藥品零差率銷售，切斷了醫(yī)院、醫(yī)生與藥品銷售的利益關(guān)系，降低了醫(yī)生開“大處方”的動機(jī)，患者的經(jīng)濟(jì)支出（其中一部分由醫(yī)?；鹬Ц叮囊酝饕糜谫I藥，逐漸轉(zhuǎn)為更多用于看病，從而成為醫(yī)院和醫(yī)生的收入。二是完善機(jī)制，提高效率。三明市把全市12個縣市作為一個診療區(qū)域，患者可以自由選擇醫(yī)院，在強(qiáng)大的競爭壓力下，醫(yī)院只有加強(qiáng)自身管理和自我約束，不斷提高診療水平和服務(wù)水平，才能爭取更多患者前來就醫(yī)，才能把患者的經(jīng)濟(jì)支出和醫(yī)保基金支出“變”成醫(yī)院的收入。
四、試行醫(yī)務(wù)人員年薪制
三明市醫(yī)改的突出亮點(diǎn)是更強(qiáng)調(diào)公益性、更尊重醫(yī)生價值。醫(yī)生是政府各項醫(yī)療制度安排的最終執(zhí)行者，是整個醫(yī)療體系之中知識最專業(yè)、占據(jù)信息優(yōu)勢的一方，他們的行為將直接關(guān)乎醫(yī)療衛(wèi)生體制運(yùn)
4 行的健康與否。如何給醫(yī)生“定價”，讓醫(yī)者重歸父母心，是醫(yī)改中最核心的問題。2013年1月，三明市在全國首開先河，推行醫(yī)院院長、醫(yī)生（技師）年薪制，將醫(yī)務(wù)人員的工資提升至當(dāng)?shù)厣鐣骄べY的3—5倍。院長年薪由政府財政支出，不與醫(yī)院收入掛鉤，醫(yī)生年薪則由所在醫(yī)院支付，打破了原有的按照行政層級進(jìn)行分配的機(jī)制。
年薪制改革，著力點(diǎn)就是體現(xiàn)醫(yī)生的勞務(wù)技術(shù)價值。門診量、手術(shù)量等是醫(yī)生勞動價值的最佳體現(xiàn)，以往卻被大大低估。針對這種情況，三明市對31項治療項目、33個手術(shù)項目的收費(fèi)進(jìn)行調(diào)整，提高了醫(yī)療服務(wù)價格。提高門診掛號費(fèi)，調(diào)整后的門診費(fèi)，主治醫(yī)師掛號費(fèi)由3.3元調(diào)至15元；主任醫(yī)師由8.3元調(diào)至25元。其中，掛號費(fèi)由基金報銷8元。這種“政府制定政策管院長，院長分解政策管醫(yī)院”的做法，成為政府考評院長、院長考評醫(yī)生的良方，成效明顯?，F(xiàn)在，院長可以用更多精力抓醫(yī)院的精細(xì)化管理，抓醫(yī)療服務(wù)能力的提高，抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提升。醫(yī)生也不再是“藥代”的幫手，讓醫(yī)生找回了職業(yè)的尊嚴(yán)。同時，能夠吸引人才、留住人才、穩(wěn)定醫(yī)技隊伍。
五、設(shè)置多點(diǎn)考評機(jī)制
三明市醫(yī)改最主要的亮點(diǎn)是建立了與年薪制配套的考評制度，做到了考核與創(chuàng)收脫鉤、與醫(yī)院醫(yī)生利益相一致，實現(xiàn)了積極性和公益性二者的平衡。由于醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的特殊性和高度專業(yè)性，政府的監(jiān)管往往只能止步于公立醫(yī)院的“門口”，難以洞察公立醫(yī)院運(yùn)行中存在的問題與漏洞。而公立醫(yī)院的院長可以成為政府和醫(yī)院的雙向代理
5 人，承擔(dān)起代替政府管理公立醫(yī)院的職責(zé)。政府對院長進(jìn)行系統(tǒng)化考核，考核與院長年薪制掛鉤，保障公立醫(yī)院的發(fā)展符合政府的預(yù)期與規(guī)劃。
年薪由基本年薪和年底績效薪酬構(gòu)成，績效年薪的考核則與崗位工作量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和社會評議相掛鉤，與藥品耗材、檢查費(fèi)用等收入脫鉤。政府根據(jù)考核結(jié)果確定和發(fā)放院長的年薪，促進(jìn)院長對醫(yī)院進(jìn)行精細(xì)化管理。如院長只有在達(dá)到文件規(guī)定的5大類34項考核標(biāo)準(zhǔn)，且考核結(jié)果在90分以上的情況下，才能拿到核定的全額年薪，考核不合格就只能領(lǐng)基本年薪，連續(xù)兩年不合格將被免職。通過對年薪制醫(yī)生實行“聯(lián)動考核”，做到了醫(yī)改辦激勵院長、院長激勵醫(yī)生，各方利益一致，完成醫(yī)改目標(biāo)。例如，2013年2月，三明市召開公立醫(yī)院建設(shè)和管理會議，市政府拿出100萬元重獎受表彰的醫(yī)院院長。
福建 調(diào)研篇六
最近幾天我進(jìn)行的是土地流轉(zhuǎn)權(quán)的調(diào)查活動，本想事情會像想象的比較順利，但當(dāng)我下到村子里去調(diào)查時，發(fā)現(xiàn)調(diào)研的事情并不是那么好做，在這里我談?wù)動龅降膯栴}和所見所感吧！以及關(guān)于本主題的調(diào)查收獲（一：進(jìn)村途前
二：進(jìn)村子中 三：進(jìn)村子后 1：主題的探索 2：主題的偏離 3：政策的自我感觀 4：問題的解決（土地 法律 法規(guī)）土地污染的影響（中年 老年 治理的難度）5：違法現(xiàn)象的背后 6：村民 鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè) 當(dāng)?shù)卣?村長 7：矛盾的擴(kuò)大（事件）8：即使沒有能力去改變 也有責(zé)任去關(guān)注的無奈 9：法學(xué)沒有前途的原因 說法只有在有法 民主的國度
我在調(diào)研前，也準(zhǔn)備了一些，包括去的地點(diǎn)，調(diào)查會出現(xiàn)的一些問題，和調(diào)研方式，我的想法是到村子里，找到村長或村支書想他們先了解基本的情況.包括村子的種地面積.人口，發(fā)展情況，政策的普及和了解，然后希望得到他們的協(xié)助，把調(diào)查表發(fā)到農(nóng)戶手里，我們在回收進(jìn)來.同時為了能夠增加調(diào)查的實效性，我準(zhǔn)備了一些關(guān)于農(nóng)業(yè)的雜志送于他們，這樣也便于調(diào)查的進(jìn)行把.但事情遠(yuǎn)超出了我的預(yù)想，包括時間和方式，首先是地點(diǎn)，我確定了2-3個，最后選擇了手頭鎮(zhèn)，因為是慕名前去，路自然是不太熟悉，在路途中，基本沒有出現(xiàn)大的問題，到了鎮(zhèn)上去村子里到是個問題，本地許多的土地都已經(jīng)是建筑了，好多的土地是零零散散，自然不會出現(xiàn)土地的承包問題，在路人的多次指引下.我們到了一個名叫老港村的地方，在路邊我們看到了成片的田地
在去這里的一路上我看到了整個鎮(zhèn)子都是在進(jìn)行石材加工，大大小小的廠家遍布在道路的兩旁，經(jīng)過進(jìn)一個半小時的車程才到達(dá)我們的目的地，因為此地盛產(chǎn)適石材，所以石材也很旺盛，但不是很發(fā)達(dá)，因為這里只是粗放型的發(fā)展，在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)發(fā)展時，當(dāng)?shù)厮a(chǎn)生的環(huán)境問題不光只是生存質(zhì)量的問題，也涉及到了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展，并造成了很大的傷害，在下面的內(nèi)容中，我會說的更詳細(xì)些
進(jìn)了村子后，我首先是找當(dāng)?shù)氐拇逦瘯?當(dāng)時已經(jīng)是下午一點(diǎn)多.村委會沒開門.我就通過村民打聽村長的住處，希望從他那里了解一些情況，得到他的支持，村長正好不在家，副村長也不，我們就順便到農(nóng)田里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，我們的目的是調(diào)查土地的承包情況，但到田地時發(fā)現(xiàn)田里的一個水池子已經(jīng)是渾濁的白色水，當(dāng)時我以為是村民的生活污水所至，但問到一個村民具體的原因是卻發(fā)現(xiàn)是附近的石材廠排污所至，而且已經(jīng)對土地的質(zhì)量有了很大的危害，不光是農(nóng)作物的減產(chǎn)，而且種植出的紅薯已經(jīng)出現(xiàn)了大量的裂紋，這樣市場賣時都無法賣掉，自己吃還不知道會出現(xiàn)什么問題
為了我們調(diào)查問卷主題的進(jìn)行，我們親自到農(nóng)戶對一些村民進(jìn)行發(fā)單調(diào)研，但當(dāng)?shù)氐慕ㄖ嵌拥氖^樓房，院子都被大門鎖住，我們只能敲大門詢問，記得當(dāng)一戶人家看見我們抱著一打調(diào)查問卷和雜志時，老者直接說道：我們不要！原來他把我們當(dāng)成上門的推銷員了 呵呵...我們就耐心仔細(xì)的向他們講名我們的來意.并把調(diào)查問卷發(fā)給了他，以釋誤解 他半信半疑的接過問卷看者，然后說道沒時間，你做這些沒有用，我們說只是調(diào)查土地的承包情況，他說到看我有沒有時間，我把圖書給了他.說聲感謝后就轉(zhuǎn)向了另一戶，正好這位人家在修房子，門并沒有禁閉，我就向一個大姐進(jìn)行采訪，她聽的很認(rèn)真，我把調(diào)查問卷和雜志給了她，向她道謝
此時我們感覺 如果這樣我們的一百份調(diào)查問卷在天黑以前是不可能弄完的，我的一位同事建議我們通過當(dāng)?shù)貙W(xué)校進(jìn)行發(fā)放和回收，這個主意就成為了我們的創(chuàng)新之舉，本以為這樣會得到很好的效果，但是計劃還是沒有變化快，為了使得回收率能好一些，我們找到當(dāng)?shù)氐闹袑W(xué)，在到達(dá)時，得知學(xué)校正在考試，而且考完就放學(xué)了，明天考完也會放假，在校領(lǐng)導(dǎo)的委婉拒絕下，我們黯然而歸，去了當(dāng)?shù)氐囊凰W(xué)，進(jìn)了小學(xué)，他們正在上課，找到校領(lǐng)導(dǎo)向他們表明我們的來意，他猶豫了一下，也是以學(xué)生明天放假了，以及學(xué)生太小，不可能把調(diào)查問卷收集的很好，于是我留下一份資料和贈品之后無奈的離去了，此時已經(jīng)4=5點(diǎn)了，我準(zhǔn)備直接去找村委會，到了那里忽然發(fā)現(xiàn)這里還有一個小學(xué)，即使本村的，我們懷有巨大的希望進(jìn)去準(zhǔn)備進(jìn)行游說 我們直接到了老師辦公的地方，許多老師包括校長都在這里吧，我們向老師們表明了我們的來意，一位老師說這個需要向校長請示和同意，而當(dāng)時校長不在，我們就把這個事情盡量小事化，降低了它的重要性 這樣有
一、兩個老師表示可以，我們就乘勝追擊，把資料和贈品一并給了她，這樣我們一共得到了四個老師的幫助，每個班大約有20個左右的本地人（擁有土地者）發(fā)完時手中只剩下了15份，這時又想到了村委會，我決定把這些交給村長幫忙，順便和他溝通一下，此時村委也已經(jīng)開了門，和村長的溝通就開始了
進(jìn)了房間時，有幾個人正在說事，我向他們進(jìn)行了簡單的介紹，并把調(diào)查表發(fā)給了他們看，因為語言問題，或者說溝通的方式，他認(rèn)為自己填義憤就可以了，我看沒什么希望，就給了他一份表，我本想向他們了解村子里一些關(guān)于土地的情況，但是我們被邊緣化了，他們只是談他們的問題，其中一人邊談邊觀看，另外兩個人則繼續(xù)做自己的事情，那位女士邊看邊填了一會后，來了一個人，她介紹到這是村長，我就把事情又向他介紹了一遍，村長約40-50歲，體形微胖，他聽了我的來意時，又向哪個女士說起話來，這樣我一句沒插上，他就說了有5分鐘，他過了一會回過神來，問我具體什么事，我就又粗劣說了一遍，并著重說了一下，我需要他幫我把這些問卷發(fā)到農(nóng)戶手中，這樣便于回收，他這樣說了聲“噢”：又和其他人說起了話，我接著向他問到他本人的電話號碼，這樣便于我下次回收時和他聯(lián)系，他猶豫了幾秒鐘，說行，我把他的號碼記下后就離開了村子，準(zhǔn)備回去了
第二天我獨(dú)自前去收表，到了學(xué)校收到了12份表，具體原因我想可能是都忘記了把
而當(dāng)我看表上的內(nèi)容時，又是一陣無奈，只有三個家庭填了問述題，其他全部是填的選澤，這樣顯然是不能夠代表整體的情況，我轉(zhuǎn)向去了農(nóng)戶的家庭，去親自調(diào)查，詢問，來到了一位大嬸的家里，我把來意說清楚后，她非常的配合，也很熱情，我問到咱們村里外出打工的多嗎？她說沒多少，我又問到這里有土地承包的事嗎？她說有，我說基本上需要辦什么手續(xù)嗎？她說不需要，兩家商量好就可以了，具體的報酬兩家決定，基本不會很困難，我說到村子里有沒有荒地，他說沒有，原因是每家的地很小，我也從村委那里得到了一些基本數(shù)據(jù)，全村人口：1562勞動力人口：1253土地面積：1234，基本算起來是每家連一畝都分不到，我問起以前分地時就這么小嗎？他說有一部分被征用了，這里面我聽一位幼稚園老師講，因為農(nóng)戶安置問題還發(fā)生了村民與當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府的對立事件，村民堵住了全鎮(zhèn)唯一的餓一條主干道，最后事情不了了知，二另一種說法卻相反，說村子里有荒地，我問為什么荒者，答案是不能夠耕種，被污染了，原來是當(dāng)?shù)厥膹S亂排污，亂堆放碎石 這和我在村田里看到的情形相對應(yīng) 一個本來就沒有多少土地的村子，現(xiàn)在卻還要受土地污染之害，土地政策是這樣被忽視，土地的寶貴是這樣被漠視，問到這里我對土地流轉(zhuǎn)稅的調(diào)查已經(jīng)沒有什么意義了，一個連土地都沒有保障的地方，土地流轉(zhuǎn)還能夠進(jìn)行嗎？
拿什么流轉(zhuǎn)
大家的地如此少，卻又正在減少，讓人不由的想起村民靠什么過日子，我問到當(dāng)?shù)爻朔N地的收入之外，還有其他的收入來源嗎？那位大姐回答道：年輕人都去外謀出路了，剩下的老人家，沒有力氣，只能在家種地，而現(xiàn)在唯一養(yǎng)老用的土地也在遭受著污染而減少減產(chǎn)，這時我看到旁邊的一位老者無助的眼神，心情也是不好受
這些讓我不得不對這個事情進(jìn)行調(diào)查，弄個明白，雖然當(dāng)時我并沒有什么權(quán)利，也許了解了也是增加了無奈，并不能改變什么，但是村民的誠懇和期盼讓我已經(jīng)感覺到了自己的一種責(zé)任，我想到的第一個人是村長，可看到村長前一天對我的態(tài)度，以及村民的反映，我決定自己去看看實際的情況
在走了一段路后我到了村子的一角，在這里我看到了許多碎石，在我繼續(xù)向碎石堆走時，眼前的一幕讓我頓感吃驚一片樹林的旁邊是一大片白茫茫，略高的凸地，我以為這里是石材的開采區(qū)，隨著一步步的逼近，真相終于大白，這白茫茫的一片是石渣粉沉浮在土地上形成的，在這里我見到了一對夫婦在邊緣揀碎石塊，向他們了解后才知道，原來這里是村子里的一片荒土地，地勢本沒有這么高，在經(jīng)過傾倒填埋，在傾倒再填埋這樣的反復(fù)循環(huán)之后，一個本不大，并不高紅褐的荒地成了一個巨大白白的高崗，翻過一個個“山岡”后，我到了白土地的一邊，其實我腳下當(dāng)時站的并不是荒地，而是農(nóng)用地，這些白色的污水已經(jīng)流到了有莊稼的農(nóng)地里，就是這么近，看的是如此的清晰，這時山頭上出現(xiàn)了一輛車，高高升起的車廂正在想外面吐著灰白的臟水，我急忙想向前方看個清楚，可沒走幾步，自己差點(diǎn)摔個狗啃屎，我的腳下打滑了，往腳下一看，原來這里的泥水還沒干，我只有在那個地方把這一幕拍了下來，我開始往回返，不想這次更慘，我一腳已經(jīng)深深陷在泥灰石灘里，等雙腳拔出來，已是滿鞋的悉尼吧！
在遭難之后，我的問題已經(jīng)出來了，我回去問到那位夫婦，這里搞成這個樣子，當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門怎么不進(jìn)行管制，農(nóng)夫說道，環(huán)保部門上班時間是600-800，他門出來傾倒這些垃圾，環(huán)保部門抓不到他門而且這里的廠子很多，除了有一些大廠子，還有一些小作坊，再者他們偷偷的進(jìn)行排放，我又說道，那這事已經(jīng)侵犯到了你們村民的權(quán)益，你們沒有什么作為，他說有村民都來管過，可是他們總是偷偷的排放，村民進(jìn)一步說到，廠子排放這些垃圾，把錢給那些開車的工人一次多少，不管你排到那里，只要處理掉一車就給你一車的工錢，這樣，企業(yè)與個人的道德在這里淪陷，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，我想它的資金和技術(shù)也許并不是那么好，有污染也是現(xiàn)實，現(xiàn)階段避不了的問題，至少他還會給鎮(zhèn)子里的人們帶來就業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，當(dāng)我問到這些企業(yè)有沒有帶動村民的就業(yè)和村子發(fā)展，結(jié)果也是另我吃驚，這里的工人大多數(shù)是外地人，更不用說本地，本鎮(zhèn)的，我問為什么，他說本地人先工資太低，活又重，而外地來得工人能干吃苦耐勞，也能接受工資，大企業(yè)是外地人也有本地人，小作坊基本是本地的了，那么當(dāng)?shù)仄髽I(yè)帶給村民的是什么呢，是發(fā)展嗎，還是污染和災(zāi)難，那位大哥說的好，帶來的是稅收，那政府在這個問題上發(fā)揮了什么作用呢，我想政府除了收錢，還會管它怎么發(fā)展呢，政府的宏觀調(diào)控在哪里，這不是典型的自由主義嗎？政府本應(yīng)發(fā)揮作用的，卻沒有作為，難道這里沒有文嗎》
用第一產(chǎn)業(yè)發(fā)展的代價來進(jìn)行第二產(chǎn)業(yè)的發(fā)展這真的會是最優(yōu)化的方案嗎？
