為了確保事情或工作得以順利進行，通常需要預先制定一份完整的方案，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案能夠幫助到我們很多，所以方案到底該怎么寫才好呢？以下是小編為大家收集的方案范文，歡迎大家分享閱讀。
境外滯留人員境外非法滯留人員的處理方案篇一
甲方：_______________(旅游者或團體)
聯(lián)系電話：_________________________
乙方：________________(組團旅行社)
聯(lián)系電話：________________________
第一條促銷與咨詢
(一)乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。
(二)乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實。
(三)甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
(四)甲方應就出境的旅游服務情況作詳盡的了解。
第二條銷售與成交
(一)甲方向乙方表明旅游需要、購買意向。
(二)乙方對旅游行程中的日程、標準、項目、旅游者須知如實介紹、報價。
(三)對旅游服務費用所含項目，雙方達成共識。
(四)甲方確定所購買的旅游服務并交齊所需費用。
(五)乙方出具發(fā)票、旅游行程等文件。
(六)乙方必須召開行前說明會，要向甲方交待并提供書面形式的出境時間、地點及注意事項，并推薦旅游者購買旅游個人保險。
(七)乙方要向甲方介紹領隊，并建立領隊與甲方的聯(lián)系。
(八)雙方約定由于甲言成乙方責任旅行的處理方式。
(九)“告別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。
第三條旅游行程
(一)內(nèi)容
團號_________或在說明會告知
行程共計_________晚_________天(飛機、車、船在途時間以及前往目的地和返回境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi))
以上事項經(jīng)簽字或蓋章確認后，甲乙雙方應格守約定，不得擅自更改。
(二)甲方在旅游服務回應服從乙方的統(tǒng)一安排，乙方旅游服務提供應綜合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。
(三)乙方廣告、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的，視為本合同的一部分，對乙方具約束力。
第四條違約責任
(一)乙方在下列情況下承擔賠償責任：
1.因乙方的原因未達到合同規(guī)定的要求，造成甲方損失;
2.乙方旅游服務的提供未達到國家或行業(yè)標準的規(guī)定;
3.乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時，遺失或損毀甲言證件的。
(二)甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任;
1.甲方違約，自身損失自負，給乙方造成損失的，要承擔賠償責任;
(三)不承擔違約責任的情形;
2.本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免費處理措施的。
1.對發(fā)生的違約已采取了預防性措施;
2.乙方及時采取了善后處理措施;
3.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。
第五條爭議的解決
第六條本合同一式兩份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條本合同自簽訂之日起生效。
補充條款
雙方約定以下補充條款：
甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________
附件
本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法律，法規(guī)制定的示范文本，供雙方當事人約定采用，簽訂合同前請仔細閱讀。依據(jù)我國法律、法規(guī)的規(guī)定，旅游者在旅游活動中享有下列權(quán)利，并應當履行下列義務。
一、旅游者的權(quán)利
(一)旅游者享有自主選擇旅行社的權(quán)利。我國出境旅游實行特許經(jīng)營制度，因此，旅游者有權(quán)要求旅行社出示出境旅游經(jīng)營許可證明，并與旅行社協(xié)商簽訂旅游合同，約定雙方的權(quán)利和義務。
(二)旅游者享有知悉旅行社服務的真實情況的權(quán)利，旅游者有權(quán)要求旅行社提供行程時間表和赴有關(guān)國家(地區(qū))的施行須知，提供旅行社服務價格、信宿標準、餐飲標準、交通標準等旅游服務標準和境外旅行社名稱等有關(guān)情況。
(三)旅游者享有人身、財物不受損害的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社提供符合保障人身、財物安全要求的旅行服務，旅行社應當推薦旅游者購買旅游期間相關(guān)的旅游者個人保險。
(四)旅游者享有要求旅行社提供約定服務的權(quán)利，旅游者有權(quán)要求旅行社按照合同約定和行程時間表安排旅行清楚;旅游者有權(quán)要求旅行社為旅行團委派持有《領隊證》的專職領隊人員，代表旅行社安排境外旅游活動，協(xié)調(diào)處理旅游事宜。
(五)旅游者享有自主購物和公平交易的權(quán)利。境外購物純屬自愿，購物務必謹慎，旅游者有權(quán)要求旅行社帶團到旅游目的地國家或地區(qū)旅游管理當局指定的商店購物;有權(quán)拒絕超合同約定的購物行程安排;有權(quán)拒絕到非指定商店購物;有權(quán)拒絕旅行的強迫購物要求。
(六)旅游者享有自主選擇自費項目的權(quán)利，參加自費項目純屬個人自愿，旅游者有權(quán)拒絕旅行社、導游或領隊推薦的各種形式的自費項目，有權(quán)拒絕自費風味餐等。
1.因旅行社原因不能成行造成違約的。
(2)旅行社在7天之內(nèi)通知的，旅游者可獲得旅游合同總價10%的違約金。
因違約造成的損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，承擔賠償責任;因不可抗力因素造成旅行社違約的不在此范圍之內(nèi)。
2.旅行社安排合同約定以外需要收費的旅游項目，應征得旅游者的同意，旅行社擅自嗇或減少旅游項目，給旅游者的合法權(quán)益造成損害的，旅游者有權(quán)向旅行行政管理等部門投訴或通過其他法律途徑依法獲得賠償。
經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應當在約定的出發(fā)日前_________日通知乙方。如有費用增加，由甲方負擔。
(八)旅游者享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權(quán)利。旅游者的人格尊嚴不受侵犯，民族風俗習慣應當?shù)玫阶鹬?，在選擇出境施行社和出境旅游活動中，旅游者的人格尊嚴和民族風俗習慣受到損害的，旅游者有權(quán)得到法律救助。
(九)旅游者享有對旅行社服務進行監(jiān)督的權(quán)利。旅游者有權(quán)抵制旅行社侵害旅游者權(quán)益的行為，有權(quán)對保護旅游者權(quán)益工作提出批評、建議、旅游者有權(quán)將組團旅行社發(fā)給旅游者的征求意見表寄給組團旅行社所在地的省級旅游行政管理部門，如有必要也可以直接寄給國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所。
二、旅游者的義務
(一)旅游者有維護祖國的安全、榮譽和利益的義務，在出境旅游中，不得有危害祖國的安全，榮譽和利益的行為。
(二)旅游者有合法保護自己權(quán)益的權(quán)利，也有不得侵害他人權(quán)利的義務，當旅游者在行使權(quán)利的時候，不得侵害國家的、社會的、集體的利益和其他旅游者的合法權(quán)利。
(三)旅游者必須遵守國家的法律、法規(guī)，在出境旅游申辦和實施過程中，必須提供真實情況，如實填寫有關(guān)申請資料，履行合法手續(xù)。否則，將承擔由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟和法律責任。旅游者參加旅游應卻保自身身體條件能夠完成旅游活動，并有義務在簽訂合同時將自身健康狀況告知旅行社，要保守國家秘密，遵守公共秩序，遵守社會公德，尊重領隊人格和服務，服從旅游團體安排，不得擅自離團活動，不得滯留不歸，如在境外擅自離團或非法滯留，所產(chǎn)生的一切后果均由當事者承擔。
(四)旅游者應當遵守合同約定，自覺履行合同義務，非經(jīng)旅行社同意，不得單方變更、解除旅游合同，但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。旅游者的原因不能成行造成違約的。旅游者應當提前7天(含7天)通知對方。但旅游者和組團施行社也可以另行約定提前告知的時間。對于違約責任，旅游者和旅行社已有約定的，從其約定承擔，沒有約定的，按照以下協(xié)議承擔違約責任。
1.旅游者按規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價5%的違約金;
2.旅游者未按規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價10%的違約金。
旅行社已辦理的護照成本手續(xù)費、訂房損失費、實際簽訂費、國際國內(nèi)交通票損失費，按照實際損失計算;因違約造成的其他損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔陪償責任;甲、乙方違約后，對方應當采取適當措施防止損失的護大;沒有采取適當措施致使損失擴大的，不得將擴大的損失要求賠償。
旅行社與旅游者訂立合同后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。
(五)旅游者應當遵守旅游目的地國家(地區(qū))的法律、尊重當?shù)氐拿褡屣L俗習慣，不得有損害兩國友好關(guān)系的行為。
(六)旅游者應當自尊、自重、自愛，維護祖國和中國公民的尊嚴和形象，不得有損害國格、人格的行為。不得涉足不健康的場所。
(七)游戲者應當努力掌握旅行所需的知識，提高自我保護意識。旅游者必須參加旅行社權(quán)的行前說明會。
(八)旅游者要保存好旅游行程中的有關(guān)票據(jù)。證明和資料。以便當旅游者的合法權(quán)益受到侵害時，作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。
(九)出境旅游過程中，旅游者與旅行社之間發(fā)生糾紛，應當本著平等協(xié)商的原則解決或在回國后通過法律途徑解決。旅游者不得以服務質(zhì)量等問題為由，在境外拒絕登機(車、船)，實施違反行程國家或者地區(qū)法律、法規(guī)的行為或采取其他措施強迫旅行社接受其提出的條件。
(十)旅游者所攜帶的行李物品及貨幣數(shù)額應當符合我國和旅游目的地國家(地區(qū))的法律規(guī)定，嚴禁攜帶違禁物品出入境。
境外滯留人員境外非法滯留人員的處理方案篇二
第一部分?特別告知
本合同根據(jù)《_____》和《江蘇省合同監(jiān)督管理辦法》及有關(guān)法律、法規(guī)制定，簽訂合同前雙方當事人應當仔細閱讀。
一、?旅游者的權(quán)利
（一）旅游者享有自主選擇旅游經(jīng)營者的權(quán)利。我國出境旅游實行特許經(jīng)營制度，因此，旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者出示出境旅游經(jīng)營許可證明，并與旅游經(jīng)營者協(xié)商簽訂旅游合同，約定雙方的權(quán)利和義務。
（二）旅游者享有知悉旅游經(jīng)營者服務的真實情況的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者提供行程時間表和赴有關(guān)國家（地區(qū)）的旅行須知，提供旅游經(jīng)營者服務價格、住宿標準、餐飲標準、交通標準等旅游服務標準和境外接待旅行團的旅游經(jīng)營者名稱等有關(guān)情況。
（三）旅游者享有人身、財物不受損害的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者提供符合保障人身、財物安全要求的旅行服務，要求旅游經(jīng)營者為旅游者辦理符合旅_____政管理部門規(guī)定的旅行社責任_____。
（四）旅游者享有要求旅游經(jīng)營者提供約定服務的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者按照合同約定和行程時間表安排旅行游覽；旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者為旅行團委派持有《領隊證》的專職領隊人員，代表旅游經(jīng)營者安排境外旅游活動，協(xié)調(diào)處理旅游事宜。
（五）旅游者享有自主購物和公平交易的權(quán)利。境外購物純屬自愿，購物務必謹慎。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者帶團到旅游目的地國家或地區(qū)旅游管理當局指定的商店購物；有權(quán)拒絕超合同約定的購物行程安排；有權(quán)拒絕到非指定商店購物；有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者的強迫購物要求。
（六）旅游者享有自主選擇自費項目的權(quán)利。參加自費項目純屬個人自愿，旅游者有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者、導游或領隊推薦的各種形式的自費項目，有權(quán)拒絕自費風味餐等。
1、?因旅游經(jīng)營者原因不能出行造成違約的：
（2）旅游經(jīng)營者在7天之內(nèi)通知的，旅游者可獲得旅游合同總價10%的違約金。
因違約造成的損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，承擔賠償責任。
2、旅游經(jīng)營者安排合同約定以外需要_____的旅游項目，應征得旅游者的同意。旅游經(jīng)營者擅自增加或減少旅游項目，給旅游者的合法權(quán)益造成損害的，旅游者有權(quán)向旅_____政管理等部門投訴或通過其他法律途徑依法獲得賠償。
旅游經(jīng)營者組團不成的，經(jīng)征得旅游者（甲方）同意后，可以委托其他旅游經(jīng)營者代為組織出行，并向旅游者（甲方）提供被委托的旅游經(jīng)營者出境旅行項目及服務承諾。旅游者（甲方）同意的，應將被委托旅游經(jīng)營者出境旅行項目及服務承諾視作對本合同內(nèi)容的變更。如果被委托的旅游經(jīng)營者出現(xiàn)違約行為，仍由旅游經(jīng)營者（乙方）承擔違約責任。
（八）旅游者享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權(quán)利。旅游者的人格尊嚴不受侵犯，民族風俗習慣應當?shù)玫阶鹬?，這是我國法律的規(guī)定。在整個旅游活動中，旅游者的人格尊嚴和民族風俗習慣不得受到損害；在出境旅游活動中，旅游者的人格尊嚴和民族風俗習慣受到損害的，旅游經(jīng)營者應當出面交涉，并保證旅游者的合法權(quán)益不受損害。
（九）旅游者享有對旅游經(jīng)營者服務進行監(jiān)督的權(quán)利。旅游者有權(quán)_____旅游經(jīng)營者侵害旅游者權(quán)益的行為，有權(quán)對保護旅游者權(quán)益工作提出批評、建議。旅游者有權(quán)將組團旅游經(jīng)營者發(fā)給旅游者的征求意見表寄給組團旅游經(jīng)營者所在地的省級旅_____政管理部門，如有必要也可以直接寄給國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理機構(gòu)。
二、?旅游者的義務
（一）旅游者有維護祖國的安全、榮譽和利益的義務。在出境旅游中，不得有危害祖國的安全、榮譽和利益的行為。
（二）旅游者有合法保護自己權(quán)益的權(quán)利，也有不得侵害他人權(quán)利的義務。當旅游者在行使權(quán)利的時候，不得損害國家的、社會的、集體的利益和其他旅游者的合法權(quán)益。
（三）旅游者必須遵守國家的法律、法規(guī)。在出境旅游申辦和實施過程中，必須提供真實情況，如實填寫有關(guān)申請資料，履行合法手續(xù)。否則，將承擔由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟和法律責任。要保守國家秘密，遵守公共秩序，遵守社會公德，尊重領隊人格和服務，服從旅游團體安排，不得擅自離團活動，不得擅自滯留不歸。如在境外發(fā)生非法滯留，所產(chǎn)生的一切后果均由當事人承擔。
1、旅游者按規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價5%的違約金；
2、旅游者未按規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價10%的違約金。
旅游經(jīng)營者已辦理的護照手續(xù)費用、出境審核證成本費、實際簽證費、國際國內(nèi)交通票損失費按實計算。因違約造成的其他損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔賠償責任。
旅游經(jīng)營者與旅游者訂立合同后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。
（五）旅游者應當遵守旅游目的地國家（地區(qū)）的法律，尊重當?shù)氐拿褡屣L俗習慣，不得有損害兩國友好關(guān)系的行為。
（六）旅游者應當自尊、自重、自愛。維護祖國和中國公民的尊嚴和形象，不得有損害國格、人格的行為，不得涉足不健康的場所。
（七）旅游者應當努力掌握旅行所需的知識，提高自我保護意識。旅游者必須參加旅游經(jīng)營者組織的行前說明會。
（八）旅游者要保存好旅_____程中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料，以便當旅游者的合法權(quán)益受到侵害時，作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。
（九）旅游者所攜帶的行李物品應當符合我國和旅游目的地國家（地區(qū)）的法律規(guī)定。攜帶貨幣出境，外幣不得超過_________美元或其他等值外幣，人民幣不得超過6000元。不準攜帶違禁物品出入境。
三、?旅游咨詢與投訴
第二部分?協(xié)議條款
第一條?促銷與咨詢
（一）?乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格；境外接待旅行團的旅游經(jīng)營者是目的地國家（地區(qū)）的合法組織。
（二）?乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實。
（三）甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
（四）甲方應就出境游旅游服務情況做詳盡的了解。
第二條?銷售與成交
（一）甲方向乙方表明旅游需要、購買意向。
（二）乙方對訂單中的日程、標準、項目、旅游者須知應當如實介紹、報價。
（三）對旅游服務費用所含項目，雙方達成共識。
（四）甲方確定所購買的旅游服務并交齊所需費用。
（五）乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
（六）乙方必須召開行前說明會，要向甲方交待并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項，并可為旅游者代為辦理旅游意外_____。
（七）乙方要向甲方介紹領隊，并建立領隊與甲方的聯(lián)系。
（九）“特別告知”為本合同的組成部分。
第三條?成交訂單
（一）?內(nèi)容
旅游單位?人數(shù)?（男?人、女?人），名單附后。
旅游者?性別?年齡?人數(shù)
團號?（或在行前說明會告知）
行程共計?晚?天（飛機、車、船在途時間以及前往目的地和返回境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi)）
出發(fā)、返回地點、日期
行走國家（地區(qū)）及主要游覽點
交通工具
住宿天數(shù)
住宿標準
購物次數(shù)、內(nèi)容
娛樂次數(shù)、內(nèi)容
_____項目、金額
團費總價
團費所包含的費用
團費付款時間
（二）甲方在旅游服務提供期間服從乙方的統(tǒng)一安排要求，乙方旅游服務提供應符合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。
（三）乙方廣告、宣傳制品視為本合同的一部分，對乙方具有約束力。
第四條?違約責任
（一）?乙方在下列情形下承擔賠償責任：
1、因乙方的原因未達到或未完全達到合同規(guī)定的要求，造成甲方損失；
2、?乙方旅游服務的提供未達到國家或行業(yè)標準的規(guī)定；
3、乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時，遺失或損毀甲方證件的；
4、因乙方違規(guī)操作，使甲方遭受損失。
（二）?甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任：
1、甲方違約，自身損失自負，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任；
4、超出本合同約定的訂單內(nèi)容進行個人活動而造成損失的，責任自負。
（三）?不承擔違約責任的情形：
2、本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責處理措施的。
（四）乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)下列情況的，可減輕或免除責任：
1、對發(fā)生的違約已采取了預防措施，未造成甲方損失的；
3、由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。
第五條?爭議的解決
（一）本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出投訴和賠償請求或向工商行政管理機關(guān)申請調(diào)解。
1、提交___________委員會_____；
2、依法向人民法院起訴。
第六條?補充條款
第七條?本合同一式?份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
協(xié)議簽字地：________________________
境外滯留人員境外非法滯留人員的處理方案篇三
甲方：_______________（旅游者或團體）
聯(lián)系電話：_________________________
乙方：________________（組團旅行社）
聯(lián)系電話：________________________
第一條促銷與咨詢
（一）乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。
（二）乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實。
（三）甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
（四）甲方應就出境的旅游服務情況作詳盡的了解。
第二條銷售與成交
（一）甲方向乙方表明旅游需要、購買意向。
（二）乙方對旅游行程中的日程、標準、項目、旅游者須知如實介紹、報價。
（三）對旅游服務費用所含項目，雙方達成共識。
（四）甲方確定所購買的旅游服務并交齊所需費用。
（五）乙方出具發(fā)票、旅游行程等文件。
（六）乙方必須召開行前說明會，要向甲方交待并提供書面形式的出境時間、地點及注意事項，并推薦旅游者購買旅游個人保險。
（七）乙方要向甲方介紹領隊，并建立領隊與甲方的聯(lián)系。
（八）雙方約定由于甲言成乙方責任旅行的處理方式。
（九）“告別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。
第三條旅游行程
（一）內(nèi)容
團號_________或在說明會告知
行程共計_________晚_________天（飛機、車、船在途時間以及前往目的地和返回境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi)）
以上事項經(jīng)簽字或蓋章確認后，甲乙雙方應格守約定，不得擅自更改。
（二）甲方在旅游服務回應服從乙方的統(tǒng)一安排，乙方旅游服務提供應綜合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。
（三）乙方廣告、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的，視為本合同的一部分，對乙方具約束力。
第四條違約責任
（一）乙方在下列情況下承擔賠償責任：
1.因乙方的原因未達到合同規(guī)定的要求，造成甲方損失；
2.乙方旅游服務的提供未達到國家或行業(yè)標準的規(guī)定；
3.乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時，遺失或損毀甲言證件的。
（二）甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任；
1.甲方違約，自身損失自負，給乙方造成損失的，要承擔賠償責任；
（三）不承擔違約責任的情形；
2.本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免費處理措施的。
1.對發(fā)生的違約已采取了預防性措施；
2.乙方及時采取了善后處理措施；
3.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。
第五條爭議的解決
第六條本合同一式兩份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條本合同自簽訂之日起生效。
補充條款
雙方約定以下補充條款：
甲方（簽章）：_________
乙方（簽章）：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點：_____________
簽訂地點：_____________
附件
本合同文本是根據(jù)《民法典》及有關(guān)法律，法規(guī)制定的示范文本，供雙方當事人約定采用，簽訂合同前請仔細閱讀。依據(jù)我國法律、法規(guī)的規(guī)定，旅游者在旅游活動中享有下列權(quán)利，并應當履行下列義務。
一、旅游者的權(quán)利
（一）旅游者享有自主選擇旅行社的權(quán)利。我國出境旅游實行特許經(jīng)營制度，因此，旅游者有權(quán)要求旅行社出示出境旅游經(jīng)營許可證明，并與旅行社協(xié)商簽訂旅游合同，約定雙方的權(quán)利和義務。
（二）旅游者享有知悉旅行社服務的真實情況的權(quán)利，旅游者有權(quán)要求旅行社提供行程時間表和赴有關(guān)國家（地區(qū)）的施行須知，提供旅行社服務價格、信宿標準、餐飲標準、交通標準等旅游服務標準和境外旅行社名稱等有關(guān)情況。
（三）旅游者享有人身、財物不受損害的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社提供符合保障人身、財物安全要求的旅行服務，旅行社應當推薦旅游者購買旅游期間相關(guān)的旅游者個人保險。
（四）旅游者享有要求旅行社提供約定服務的權(quán)利，旅游者有權(quán)要求旅行社按照合同約定和行程時間表安排旅行清楚；旅游者有權(quán)要求旅行社為旅行團委派持有《領隊證》的專職領隊人員，代表旅行社安排境外旅游活動，協(xié)調(diào)處理旅游事宜。
（五）旅游者享有自主購物和公平交易的權(quán)利。境外購物純屬自愿，購物務必謹慎，旅游者有權(quán)要求旅行社帶團到旅游目的地國家或地區(qū)旅游管理當局指定的商店購物；有權(quán)拒絕超合同約定的購物行程安排；有權(quán)拒絕到非指定商店購物；有權(quán)拒絕旅行的強迫購物要求。
境外滯留人員境外非法滯留人員的處理方案篇四
身份證號碼或護照號碼：____________
住所或單位地址：__________________
通訊號碼：________________________
乙方(組團旅行社)：______________
許可證號：________________________
地址：____________________________
通訊號碼：________________________
第一條《通用條款》為本合同的重要組成部分。甲方已認真閱讀《通用條款》各項內(nèi)容，并就《通用條款》按以下第_____項予以確認。
1、完全認可《通用條款》各項內(nèi)容;
2、基本認可《通用條款》的內(nèi)容，并就持異議的條款與乙方重新達成協(xié)議，記入第八條“其他約定”。
第二條旅游者情況
甲方參加旅游人數(shù)為______人。
第三條旅游內(nèi)容及安排
(一)成行團號：____________(□在行前說明會告知)。
(二)旅游行程共計____日____夜，行程中的在途時間包含在內(nèi)。
(三)旅游線路：(包括旅游者抵達的國家/地區(qū)、城市、主要景點，主要景點應當注明保證旅游者實際游覽的最少時間)
(四)集合出發(fā)地點及時間：_____________
(五)散團地點及時間：_________________
(七)甲方是否同意購買旅游意外傷害險：□是;□否
購買方式：□自行購買;□委托乙方購買
第四條旅游費用
(一)本旅游行程的收費標準(人民幣)為：成人____元/人;兒童______元/人。旅游費用(人民幣)總計：成人______元/人×______人+小孩_____元/人×_____人=_________元。大寫：____拾____萬____千____百____拾_____元人民幣。
(二)甲方應在出游前____日內(nèi)交納預付款____元人民幣，余款應于本合同約定的出發(fā)日前____日付訖。相關(guān)費用約定在旅游行程中支付時，甲方須支付現(xiàn)金。
(三)旅游費用包含以下項目或標準：
1、代辦證件、手續(xù)的費用：乙方代甲方辦理□護照□簽證□通行證□簽注，旅游訂車(房、餐)等手續(xù)費。
汽車：□是/□否空調(diào)車;
飛機：□經(jīng)濟艙/□商務艙/□特等艙。
3、住宿標準：
(1)非星級飯店：____人/間;□是/□否帶衛(wèi)生間;□是/□否有空調(diào)。
(2)星級飯店：□雙人標準間/□單人間/□三人間/□套房;□是/□否有空調(diào)。
住宿時如遇自然單人房間，住宿差價的解決辦法。
住宿設施位置：□城市建成區(qū)內(nèi);□城市郊區(qū)
4、膳食標準及費用(不含酒水及航班等交通工具上提供的免費餐飲)：早餐[中西式自助餐或桌餐]_____元/人，正餐_____元/人[□中式/□西式][____菜____湯]，共___早餐____正餐。
5、游覽費：《旅游行程表》內(nèi)所列應由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非甲方另行付費的旅游項目第一道門票費。
6、旅游服務費：含組團旅行社服務人員的服務費。
(四)旅游費用不包含以下費用：
1、境外導游、司機、酒店服務人員小費;
2、非合同約定行程發(fā)生的費用;
3、自費項目有關(guān)費用;
4、自由活動期間的費用;
6、甲方自行投保的航空人身意外保險等其他保險的費用;
7、第四條第(三)款中未列明的其他費用。
(五)關(guān)于旅游費用的特別約定：_________________________。
第五條不成團安排
本旅游團須有_______人以上簽約方能成團。
1、解除合同，乙方向甲方一次性退還全部旅游費用。
2、乙方建議將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團。
3、乙方建議甲方延期或更改旅游線路，如甲方同意則改簽旅游合同，費用如有增加，由甲方補足;如有減少，由乙方退回。
(二)乙方未能在約定的出發(fā)日前____日及時通知甲方的，應當按照《通用條款》第8條的有關(guān)規(guī)定承擔解約責任。
第六條合同權(quán)利義務的轉(zhuǎn)讓
(一)乙方是否同意甲方將其在合同中的權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給第三人：□是;□否。
經(jīng)乙方同意甲方將其在合同中的權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給第三人，由此增加的費用由□甲方承擔□第三人承擔。
(二)甲方是否同意乙方將合同中的權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給其他旅行社：□是;□否。
具體轉(zhuǎn)讓方式選擇：
□1、乙方在保證不降低旅游服務標準的前提下將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團，由乙方就本合同內(nèi)容對甲方承擔相關(guān)責任。
□2、乙方在保證不降低旅游服務標準的前提下將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團，甲方與受讓旅行社重新達成協(xié)議，乙方不再承擔責任。
第七條爭議解決方式
本合同項下發(fā)生的爭議，可以通過以下方式解決：
1、雙方協(xié)商解決;
2、向有管轄權(quán)的旅游、工商行政管理部門或消費者協(xié)會投訴;
3、向_________人民法院起訴;
4、提交_________仲裁委員會仲裁。
第八條其他約定
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：
負責人：___________
境外滯留人員境外非法滯留人員的處理方案篇五
第一部分?特別告知
本合同根據(jù)《民法典》和《江蘇省合同監(jiān)督管理辦法》及有關(guān)法律、法規(guī)制定，簽訂合同前雙方當事人應當仔細閱讀。
一、?旅游者的權(quán)利
（一）旅游者享有自主選擇旅游經(jīng)營者的權(quán)利。我國出境旅游實行特許經(jīng)營制度，因此，旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者出示出境旅游經(jīng)營許可證明，并與旅游經(jīng)營者協(xié)商簽訂旅游合同，約定雙方的權(quán)利和義務。
（二）旅游者享有知悉旅游經(jīng)營者服務的真實情況的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者提供行程時間表和赴有關(guān)國家（地區(qū)）的旅行須知，提供旅游經(jīng)營者服務價格、住宿標準、餐飲標準、交通標準等旅游服務標準和境外接待旅行團的旅游經(jīng)營者名稱等有關(guān)情況。
（三）旅游者享有人身、財物不受損害的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者提供符合保障人身、財物安全要求的旅行服務，要求旅游經(jīng)營者為旅游者辦理符合旅游行政管理部門規(guī)定的旅行社責任保險。
（四）旅游者享有要求旅游經(jīng)營者提供約定服務的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者按照合同約定和行程時間表安排旅行游覽；旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者為旅行團委派持有《領隊證》的專職領隊人員，代表旅游經(jīng)營者安排境外旅游活動，協(xié)調(diào)處理旅游事宜。
（五）旅游者享有自主購物和公平交易的權(quán)利。境外購物純屬自愿，購物務必謹慎。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者帶團到旅游目的地國家或地區(qū)旅游管理當局指定的商店購物；有權(quán)拒絕超合同約定的購物行程安排；有權(quán)拒絕到非指定商店購物；有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者的強迫購物要求。
（六）旅游者享有自主選擇自費項目的權(quán)利。參加自費項目純屬個人自愿，旅游者有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者、導游或領隊推薦的各種形式的自費項目，有權(quán)拒絕自費風味餐等。
1、?因旅游經(jīng)營者原因不能出行造成違約的：
（2）旅游經(jīng)營者在7天之內(nèi)通知的，旅游者可獲得旅游合同總價10%的違約金。
因違約造成的損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，承擔賠償責任。
2、旅游經(jīng)營者安排合同約定以外需要收費的旅游項目，應征得旅游者的同意。旅游經(jīng)營者擅自增加或減少旅游項目，給旅游者的合法權(quán)益造成損害的，旅游者有權(quán)向旅游行政管理等部門投訴或通過其他法律途徑依法獲得賠償。
旅游經(jīng)營者組團不成的，經(jīng)征得旅游者（甲方）同意后，可以委托其他旅游經(jīng)營者代為組織出行，并向旅游者（甲方）提供被委托的旅游經(jīng)營者出境旅行項目及服務承諾。旅游者（甲方）同意的，應將被委托旅游經(jīng)營者出境旅行項目及服務承諾視作對本合同內(nèi)容的變更。如果被委托的旅游經(jīng)營者出現(xiàn)違約行為，仍由旅游經(jīng)營者（乙方）承擔違約責任。
（八）旅游者享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權(quán)利。旅游者的人格尊嚴不受侵犯，民族風俗習慣應當?shù)玫阶鹬?，這是我國法律的規(guī)定。在整個旅游活動中，旅游者的人格尊嚴和民族風俗習慣不得受到損害；在出境旅游活動中，旅游者的人格尊嚴和民族風俗習慣受到損害的，旅游經(jīng)營者應當出面交涉，并保證旅游者的合法權(quán)益不受損害。
（九）旅游者享有對旅游經(jīng)營者服務進行監(jiān)督的權(quán)利。旅游者有權(quán)抵制旅游經(jīng)營者侵害旅游者權(quán)益的行為，有權(quán)對保護旅游者權(quán)益工作提出批評、建議。旅游者有權(quán)將組團旅游經(jīng)營者發(fā)給旅游者的征求意見表寄給組團旅游經(jīng)營者所在地的省級旅游行政管理部門，如有必要也可以直接寄給國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理機構(gòu)。
二、?旅游者的義務
（一）旅游者有維護祖國的安全、榮譽和利益的義務。在出境旅游中，不得有危害祖國的安全、榮譽和利益的行為。
（二）旅游者有合法保護自己權(quán)益的權(quán)利，也有不得侵害他人權(quán)利的義務。當旅游者在行使權(quán)利的時候，不得損害國家的、社會的、集體的利益和其他旅游者的合法權(quán)益。
（三）旅游者必須遵守國家的法律、法規(guī)。在出境旅游申辦和實施過程中，必須提供真實情況，如實填寫有關(guān)申請資料，履行合法手續(xù)。否則，將承擔由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟和法律責任。要保守國家秘密，遵守公共秩序，遵守社會公德，尊重領隊人格和服務，服從旅游團體安排，不得擅自離團活動，不得擅自滯留不歸。如在境外發(fā)生非法滯留，所產(chǎn)生的一切后果均由當事人承擔。
1、旅游者按規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價5%的違約金；
2、旅游者未按規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價10%的違約金。
旅游經(jīng)營者已辦理的護照手續(xù)費用、出境審核證成本費、實際簽證費、國際國內(nèi)交通票損失費按實計算。因違約造成的其他損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔賠償責任。
旅游經(jīng)營者與旅游者訂立合同后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。
（五）旅游者應當遵守旅游目的地國家（地區(qū)）的法律，尊重當?shù)氐拿褡屣L俗習慣，不得有損害兩國友好關(guān)系的行為。
（六）旅游者應當自尊、自重、自愛。維護祖國和中國公民的尊嚴和形象，不得有損害國格、人格的行為，不得涉足不健康的場所。
境外滯留人員境外非法滯留人員的處理方案篇六
甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游產(chǎn)品，為保障雙方權(quán)利和履行義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事項達成如下協(xié)議。
第一條?促銷與咨詢
1.乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。
2.乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實。
3.甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
4.甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。
第二條?銷售與成交
1.甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。
2.乙方對訂單中的日程、標準、項目、游客須知如實介紹、報價。
3.對旅游產(chǎn)品費用所含項目，雙方達成共識。
4.甲方確定所購買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費用。
5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
6.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項。
7.乙方要向甲方介紹領隊，并建立領隊與甲方的聯(lián)系。
9.乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分，簽訂合同前甲方也要仔細閱讀《游客須知》內(nèi)容。
第三條?成交訂單
1.內(nèi)容
團號：________
姓名：________
性別：________
年齡：________
行走路線及其游覽點___________________
交通工具________________
住宿次數(shù)、標準______________________
購物次數(shù)、內(nèi)容______________________
娛樂次數(shù)、內(nèi)容______________________
保險項目、金額______________________
導游及其他費用______________________
2.以上訂單一經(jīng)成交，甲乙雙方應恪守約定，不得擅自更改。
3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應服從乙方的統(tǒng)一安排要求，乙方旅游產(chǎn)品提供應符合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。
4.乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分，對乙方具約束力。
第四條?違約表任
1.乙方在下列情形下承擔賠償責任
①因乙方過失或故意未達到合同規(guī)定內(nèi)容，造成甲方直接經(jīng)濟損失。
②乙方旅游產(chǎn)品的提供末達到國家或行業(yè)標準的規(guī)定。
③乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時，遺失或損毀甲方證件的。
④因乙方違規(guī)操作，使甲方遭受損失的。
2.甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任。
①甲方違約，自身損失自負，給乙方造成損失的，要承擔賠償責任。
②甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī)，產(chǎn)生的后果由甲方自負。
③由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差，導致乙方有關(guān)旅游信息未及時傳達到甲方的。
④超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進行個人活動而造成損失的，責任自負。
3.不承擔違約責任的情形。
①因不可抗力，造成甲、乙雙方不能履約的，已成行時，應提供不能履約的證據(jù)，末成行時，應及時通知對方。
②非甲、乙雙方的責任導致的雙方各自的損失的。
③本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。
④乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的，應減輕或免除責任。
a.非過失、故意的違約。
b.對發(fā)生的違約已采取了預防性措施。
c.乙方及時采取了善后處理措施。
d.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。
第五條?爭議的解決
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請求，甲、乙可向法院起訴。
第六條?本臺同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，等效力。
第七條?本合同自簽訂之日起生效。
______年___月___日______年___月___日
境外滯留人員境外非法滯留人員的處理方案篇七
甲方：___________________(旅游者或團體)
乙方：____________________ (組團旅行社)
甲方自愿購買乙方所銷售的出境旅游產(chǎn)品，為保障雙方權(quán)利和義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事項達成如下協(xié)議。
第一條 促銷與咨詢
1.乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。
2.乙方廣告及其宣傳品內(nèi)容屬實。
3.甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游地的大陸公民。
4.甲方要就出境旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。
第二條 銷售與成交
1.甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。
2.乙方對訂單中的日程、標準、項目、游客須知如實介紹、報價。
3.對旅游產(chǎn)品費用所含項目，雙方達成共識，
4.甲方確定所購買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費用。
5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
6.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項。
7.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項。
9.乙方提供的旅客須知將被視為本合同的一部分，簽訂合同前 甲方也要仔細閱讀《游客須知》內(nèi)容。
第三條 成交訂單
1.內(nèi)容
團號________________________
姓名________性別________年齡________
境外共計_____晚____天(航班、車、船、前往目的地及返境 內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi))
出發(fā)、返回地點、時間__________________
行走路線及其游覽點__________________
2.以上訂單一經(jīng)成交，甲、乙雙方諾守約定，不得擅自更改。
3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應服從乙方的統(tǒng)一安排要求，乙方旅游產(chǎn)品符合國家標準和行業(yè)標準。
乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分，對乙方具約束力。
第四條 違約責任
1.乙方在下列情形下承擔賠償責任
①因乙方過失或故意未達到合同規(guī)定的內(nèi)容，造成甲方直接經(jīng)濟損失。
②乙方旅游產(chǎn)品的提供未達到國家或行業(yè)標準的規(guī)定。
③乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時，遺失或損毀甲方證件的。
④因乙方違規(guī)操作，使甲方遭受損失的。
2.甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任
①甲方違約;自身損失自負，給乙方造成損失的，要承擔賠償責任。
②甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī)，產(chǎn)生的后果由甲方自負。
③由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差，導致乙方有關(guān)旅游信息未及時傳達到甲方的。
④超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進行個人活動而造成損失的責任自負。
3.不承擔違約責任的情形
①因不可抗力，造成甲、乙雙方不能履約的，已成行時，應提供不能履約的證據(jù)，未成行時，應及時通知對方。
②非甲、乙雙方的責任，導致的雙方各自的損失的。
③本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。
④乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)后已采取下列措施的，應減輕或免除責任。
a.非過失、故意的違約
b.對發(fā)生的違約已采取了預防性措施。
c.乙方及時采取了善后處理措施。
d.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。
第五條 爭議的解決
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請求，甲、乙雙方可向法院起訴。
第六條 本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條 本合同自簽訂之日起生效。
游客須知
尊敬的游客：
歡迎您參加出境旅游!依據(jù)我國法律、法規(guī)的規(guī)定，您在旅游活動中享有下列權(quán)利，并應當履行下列義務。
一、您的權(quán)利
1.您享有自主選擇旅行社的權(quán)利。我國出境旅游實行特許經(jīng)營制度，因此，您有權(quán)要求旅行社出示出境旅游經(jīng)營許可證明，并與 旅行社協(xié)商簽訂旅游合同，約定雙方的權(quán)利和義務。
2.您享有知悉旅行社服務的真實情況的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社向您提供行程時間表和赴有關(guān)國家(地區(qū))的旅游須知，提供旅 行社服務價格、住宿標準、餐飲標準、交通標準等旅游服務標準、接待社名稱等有關(guān)情況。
3.您享有人身、財物不受損害的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社提供 符合保障人身、財物安全要求的旅行服務，要求旅行社為您辦理符合旅游行政管理部門規(guī)定的出境意外傷害保險。
4.您享有要求旅行社提供約定服務的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社按照合同約定和行程表安排旅行游覽，為旅行團委派持有《領隊證》的專職領隊人員，代表旅行社安排境外旅游活動，協(xié)調(diào)處理旅游事宜。
5.您享有自主購物和公平交易的權(quán)利。境外購物純屬自愿。購物務必謹慎。您有權(quán)要求旅行社帶團到旅游目的地國旅游管理局指定的商店購物;有權(quán)拒絕超計劃購物，拒絕到非指定商店購物;拒絕旅行社強迫購物要求。
6.您享有自主選擇自費項目的權(quán)利。您有權(quán)拒絕旅行社、導游或領隊推薦的各種形式的自費項目，有權(quán)拒絕自費風味餐等。參加自費項目純屬個人自愿，有可能是接待社和導游通過組織自費項目獲取利潤，損害您的利益。
7.您享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。在出境旅游活動過程中，旅行杜未經(jīng)旅行團同意，擅自變更、取消，減少或增加旅游項目，強迫購物、參加自費旅游項目，未履行合同義務給您的合法權(quán)益造成損害，您有權(quán)向旅游行政管理部門投訴或向人民法院起訴，依法獲得賠償。
8.您享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權(quán)利。旅游者的人格尊嚴不受損害習慣受到損害，您有權(quán)得到法律的救助。
9.您享有對旅行社服務進行監(jiān)督的權(quán)利。您有權(quán)檢舉、控告旅行社侵害旅游者權(quán)益的行為，有權(quán)對保護旅游者權(quán)益工作提出批評、建議。您有權(quán)將組團社發(fā)給您的征求意見表，寄給組團社所在地的省級旅游部門，如必要也可以直接寄給國家旅游局質(zhì)量監(jiān)督管理所。
二、您的義務
1.您有維護祖國的安全、榮譽和利益的義務。在出境旅游中，不得有危害祖國的安全、榮譽和利益的行為。
2.您有合法保護自己權(quán)益的權(quán)利，也有不得侵害他人權(quán)利的義務。當您在行使權(quán)利的時候，不得損害國家的、社會的、集體的利益和其他旅游者的合法的權(quán)利。
3.您必須遵守國家的法律、法規(guī)，在出境旅游中，要保守國家秘密，遵守公共秩序，遵守社會公德，服從旅游團體安排，不得擅自離團活動，不得非法滯留不歸。
4.您應當遵守合同約定，自覺履行合同義務。非經(jīng)旅行社同意,不得單方變更、解除旅游合同。但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。
5.您應當遵守旅游目的地國家(地區(qū))的法律，尊重當?shù)氐拿褡屣L俗習慣，不得有損害兩國友好關(guān)系的行為。
7.您應當努力掌握旅行所需的知識。了解旅行社的運營程序，提高自我保護意識。
8.您要保存好旅游行程中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料。以便當您的合法權(quán)益受到侵害時，作為投訴依據(jù)。
9.您所攜帶的行李物品，應當符合國家法律規(guī)定。攜帶貨幣出境，外幣不得超過20__美圓或其他等值外幣，人民幣不得超過6000元。不準攜帶違禁品出入境。
三.旅游咨詢與投訴。
