總結(jié)的寫作過程中,我們要注意語言簡(jiǎn)明、明確地傳達(dá)我們的觀點(diǎn)。在寫總結(jié)時(shí),要用簡(jiǎn)潔明了的語言,避免過于冗長(zhǎng)和啰嗦。請(qǐng)大家仔細(xì)閱讀這些總結(jié)范文,從中挖掘出適合自己的寫作技巧和思路。
人力資源助理的檔案管理工作總結(jié)篇一
我來xx已經(jīng)5個(gè)多月了,從最開始在工程部xx公司實(shí)習(xí)助理到后來調(diào)到總公司以后我一直從事助理這份工作,從最開始的毫無頭緒,覺得自己是個(gè)閑人,到逐漸熟悉,到現(xiàn)在開始慢慢步入正軌,我借著這次年終總結(jié)把過去5個(gè)月的工作好好的梳理一下,也談?wù)剬?duì)未來工作的一些想法。
剛開始上班時(shí)可以說一片茫然,什么事情都不知道從何入手,慢慢的對(duì)公司熟悉了,對(duì)工作也有了一定的了解,知道從那里開始入手了,知道找那些人協(xié)助工作了,這才慢慢的開始有點(diǎn)頭緒了。在我來公司前對(duì)人事的工作有一定的了解,但還是有幾點(diǎn)是我沒有意識(shí)到的。第一,我沒想到這份工作這樣繁瑣,涉及面如此之廣。剛來的時(shí)候我以為人力資源中心主要就是負(fù)責(zé)招聘和人力資源規(guī)劃配置、績(jī)效管理、勞動(dòng)關(guān)系管理,接觸了工作才發(fā)現(xiàn)我們公司的人力資源包括了人事的所有的事,即人力資源和行政兩大方面,而這兩大方面又包含了太多小的方面太多細(xì)節(jié)的東西,具體落實(shí)下來工作其實(shí)很多,種類也很多。第二,以前覺得很多問題能自己解決的自己一個(gè)人做就行了,不想麻煩別人,以為能鍛煉自己也是好事,但在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多問題是一個(gè)人解決不了的,需要?jiǎng)e人的幫助,而且一個(gè)人做起來也太沒有效率了,尤其是自己經(jīng)驗(yàn)還不足時(shí)很多事想不到也想不周全,做事的方式方法也太笨拙,即使做完了也未必能給上級(jí)一個(gè)滿意的結(jié)果。從中我學(xué)到上級(jí)交代了任務(wù)要先確認(rèn),否則也許自己會(huì)理解錯(cuò)上級(jí)的要求,做無用功,或者理解得不全面,做出的結(jié)果也不是上級(jí)想要的;而且學(xué)到在找到更有效的方法之前,學(xué)習(xí)別人成功的經(jīng)驗(yàn)就是捷徑了。不要怕復(fù)制別人的東西,不要以為復(fù)制別人的就一定會(huì)落于人后,好的東西就應(yīng)該復(fù)制和發(fā)揚(yáng),在基礎(chǔ)弄扎實(shí)的情況下再去創(chuàng)新、再去另辟蹊徑,這樣才有機(jī)會(huì)反超別人。
在工作了一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)從事人力資源工作熟悉檔案是非常必須和有用的。在我做考勤和整理員工檔案的過程中,我對(duì)他們的基本情況有了一個(gè)初步的了解。在最開始我對(duì)各崗位人員不熟悉的情況下,雖然我還認(rèn)不到人,但是我通過做考勤和整理資料已經(jīng)熟悉了他們的名字,辦事時(shí)見到了他們本人就能很快的對(duì)上號(hào),就能回憶起他們的相關(guān)信息。另外熟悉公司的人事制度和崗位說明也很有用。這些文件是招聘的基準(zhǔn),對(duì)指導(dǎo)我開展招聘工作起到很大的幫助。不然我連招聘的崗位主要是做什么的都不清楚,就更不了解所招的人需要哪些素質(zhì),哪些人更適合這項(xiàng)工作。另外,在我接觸工作的同時(shí),我發(fā)現(xiàn)公司某些崗位具有一定的流動(dòng)性,但是并沒有完善的《工作說明書》或《崗位職責(zé)書》。比如企劃部助理據(jù)我所知這個(gè)崗位的人員相對(duì)來說換得比較頻繁,現(xiàn)在的狀況就是這個(gè)崗位的人員好像不太清楚自己的職責(zé)到底是什么,總是事到臨頭上級(jí)叫做什么就急急忙忙的趕著做什么,這樣子造成的結(jié)果就是忙的時(shí)候就加班加點(diǎn)的趕,而且趕出來的結(jié)果未必令上級(jí)滿意,上級(jí)態(tài)度稍微差一點(diǎn),助理的心態(tài)就更消極,覺得自己辛辛苦苦的給你趕出來,還要被說,很委屈,即使做好了上級(jí)通過了,自己也好像沒什么成就感,就只是為完成了一項(xiàng)任務(wù)而松了一口氣。這樣周而復(fù)始的就形成了惡性循環(huán),上面老覺得下面幫不上什么忙,下面又老覺得自己辛苦賣力了還費(fèi)力不討好,就直接導(dǎo)致了助理的心態(tài)越來越消極,甚至想換工作;上級(jí)的工作壓力也很大,總覺得什么擔(dān)子都得自己一個(gè)人挑著親力親為的處理。
在今后的工作中,我會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)一步跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,看能否給相應(yīng)崗位弄個(gè)崗位說明書,1、有助于明確崗位性質(zhì)、任務(wù);2、有助于改善在崗職工的工作;3、在員工離職后新來的員工可以很快的接手原來的工作4、無形資源的保護(hù)和持續(xù)利用;5、有助于建立在崗職工的工作積極性和樹立職工的信心、增強(qiáng)他們的成就感。
在我一進(jìn)公司的時(shí)候我就知道“學(xué)習(xí)力”是公司一直提倡的,“心態(tài)”是公司一直都看重的,但是在我了解了公司后,我發(fā)現(xiàn)這方面我們還有很多工作要做。在參加了幾次培訓(xùn)和員工會(huì)議后,發(fā)現(xiàn)我們部分員工不熱愛學(xué)習(xí),沒有學(xué)習(xí)的積極性和覺悟,有些人更把參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)當(dāng)作無用的事,這些問題想一下子解決是不可能的。我覺得從我的工作崗位來說,我們應(yīng)該從我們的《豐樂人》報(bào)刊和《品生活》雜志著手,在做好公司要聞報(bào)道的同時(shí),多添加一些學(xué)習(xí)性材料進(jìn)去,從管理、經(jīng)濟(jì)、政治、歷史等多方面豐富我們的資料,擴(kuò)大員工的視野、拓寬我們的知識(shí)面,也可以適當(dāng)?shù)奶砑右恍﹦?lì)志的調(diào)整心態(tài)的小故事進(jìn)去,這樣不僅增強(qiáng)了書報(bào)的趣味性、更吸引人看,而且也側(cè)面反映了企業(yè)的文化,讓人知道我們不僅注重專業(yè)能力,也注重做人心態(tài)。我們的人才是真正的高素質(zhì)人才!另外,通過oa開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),發(fā)布各種相關(guān)資料,視頻、音頻等,豐富基層和中層管理人員的知識(shí),拓寬他們的視野。當(dāng)然,目前的oa還在不斷調(diào)整中,系統(tǒng)管理就一人負(fù)責(zé)確實(shí)難度比較大,這個(gè)可以慢慢來,就個(gè)人而言我覺得編程確實(shí)不是件容易的事,尤其是想弄一個(gè)完善的oa系統(tǒng)比非專業(yè)人士想象的要具體得多,個(gè)人建議可以給系統(tǒng)管理員配一個(gè)助理,或者說再增加一個(gè)專業(yè)能力也過硬的系統(tǒng)管理員。
以上就是我工作5個(gè)多月以來的一點(diǎn)總結(jié)和對(duì)相關(guān)工作的一些看法和預(yù)想,很多不足之處,我會(huì)在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)和思考,提高自己的素質(zhì),改進(jìn)工作,在xx這個(gè)平臺(tái)上更好的發(fā)光發(fā)熱。
人力資源助理的檔案管理工作總結(jié)篇二
我來豐樂已經(jīng)5個(gè)多月了,從最開始在工程部宏隆公司實(shí)習(xí)助理到后來調(diào)到總公司以后我一直從事助理這份工作,從最開始的毫無頭緒,覺得自己是個(gè)閑人,到逐漸熟悉,到現(xiàn)在開始慢慢步入正軌,我借著這次年終總結(jié)把過去5個(gè)月的工作好好的梳理一下,也談?wù)剬?duì)未來工作的一些想法。
剛開始上班時(shí)可以說一片茫然,什么事情都不知道從何入手,慢慢的對(duì)公司熟悉了,對(duì)工作也有了一定的了解,知道從那里開始入手了,知道找那些人協(xié)助工作了,這才慢慢的開始有點(diǎn)頭緒了。在我來公司前對(duì)人事的工作有一定的了解,但還是有幾點(diǎn)是我沒有意識(shí)到的。第一,我沒想到這份工作這樣繁瑣,涉及面如此之廣。剛來的時(shí)候我以為人力資源中心主要就是負(fù)責(zé)招聘和人力資源規(guī)劃配置、績(jī)效管理、勞動(dòng)關(guān)系管理,接觸了工作才發(fā)現(xiàn)我們公司的人力資源包括了人事的所有的事,即人力資源和行政兩大方面,而這兩大方面又包含了太多小的方面太多細(xì)節(jié)的東西,具體落實(shí)下來工作其實(shí)很多,種類也很多。第二,以前覺得很多問題能自己解決的自己一個(gè)人做就行了,不想麻煩別人,以為能鍛煉自己也是好事,但在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多問題是一個(gè)人解決不了的,需要?jiǎng)e人的幫助,而且一個(gè)人做起來也太沒有效率了,尤其是自己經(jīng)驗(yàn)還不足時(shí)很多事想不到也想不周全,做事的方式方法也太笨拙,即使做完了也未必能給上級(jí)一個(gè)滿意的結(jié)果。從中我學(xué)到上級(jí)交代了任務(wù)要先確認(rèn),否則也許自己會(huì)理解錯(cuò)上級(jí)的要求,做無用功,或者理解得不全面,做出的結(jié)果也不是上級(jí)想要的;而且學(xué)到在找到更有效的方法之前,學(xué)習(xí)別人成功的經(jīng)驗(yàn)就是最佳捷徑了。不要怕復(fù)制別人的東西,不要以為復(fù)制別人的就一定會(huì)落于人后,好的東西就應(yīng)該復(fù)制和發(fā)揚(yáng),在基礎(chǔ)弄扎實(shí)的情況下再去創(chuàng)新、再去另辟蹊徑,這樣才有機(jī)會(huì)反超別人。
在工作了一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)從事人力資源工作熟悉檔案是非常必須和有用的。在我做考勤和整理員工檔案的過程中,我對(duì)他們的基本情況有了一個(gè)初步的了解。在最開始我對(duì)各崗位人員不熟悉的情況下,雖然我還認(rèn)不到人,但是我通過做考勤和整理資料已經(jīng)熟悉了他們的名字,辦事時(shí)見到了他們本人就能很快的對(duì)上號(hào),就能回憶起他們的相關(guān)信息。另外熟悉公司的人事制度和崗位說明也很有用。這些文件是招聘的基準(zhǔn),對(duì)指導(dǎo)我開展招聘工作起到很大的幫助。不然我連招聘的崗位主要是做什么的都不清楚,就更不了解所招的人需要哪些素質(zhì),哪些人更適合這項(xiàng)工作。另外,在我接觸工作的同時(shí),我發(fā)現(xiàn)公司某些崗位具有一定的流動(dòng)性,但是并沒有完善的《工作說明書》或《崗位職責(zé)書》。比如企劃部助理據(jù)我所知這個(gè)崗位的人員相對(duì)來說換得比較頻繁,現(xiàn)在的狀況就是這個(gè)崗位的人員好像不太清楚自己的職責(zé)到底是什么,總是事到臨頭上級(jí)叫做什么就急急忙忙的趕著做什么,這樣子造成的結(jié)果就是忙的時(shí)候就加班加點(diǎn)的趕,而且趕出來的結(jié)果未必令上級(jí)滿意,上級(jí)態(tài)度稍微差一點(diǎn),助理的心態(tài)就更消極,覺得自己辛辛苦苦的給你趕出來,還要被說,很委屈,即使做好了上級(jí)通過了,自己也好像沒什么成就感,就只是為完成了一項(xiàng)任務(wù)而松了一口氣。這樣周而復(fù)始的就形成了惡性循環(huán),上面老覺得下面幫不上什么忙,下面又老覺得自己辛苦賣力了還費(fèi)力不討好,就直接導(dǎo)致了助理的心態(tài)越來越消極,甚至想換工作;上級(jí)的工作壓力也很大,總覺得什么擔(dān)子都得自己一個(gè)人挑著親力親為的處理。在今后的工作中,我會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)一步跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,看能否給相應(yīng)崗位弄個(gè)崗位說明書,1、有助于明確崗位性質(zhì)、任務(wù);2、有助于改善在崗職工的工作;3、在員工離職后新來的員工可以很快的接手原來的工作4、無形資源的保護(hù)和持續(xù)利用;5、有助于建立在崗職工的工作積極性和樹立職工的信心、增強(qiáng)他們的成就感。
在我一進(jìn)公司的時(shí)候我就知道“學(xué)習(xí)力”是公司一直提倡的,“心態(tài)”是公司一直都看重的,但是在我了解了公司后,我發(fā)現(xiàn)這方面我們還有很多工作要做。在參加了幾次培訓(xùn)和員工會(huì)議后,發(fā)現(xiàn)我們部分員工不熱愛學(xué)習(xí),沒有學(xué)習(xí)的積極性和覺悟,有些人更把參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)當(dāng)作無用的事,這些問題想一下子解決是不可能的。我覺得從我的工作崗位來說,我們應(yīng)該從我們的《豐樂人》報(bào)刊和《品生活》雜志著手,在做好公司要聞報(bào)道的同時(shí),多添加一些學(xué)習(xí)性材料進(jìn)去,從管理、經(jīng)濟(jì)、政治、歷史等多方面豐富我們的資料,擴(kuò)大員工的視野、拓寬我們的知識(shí)面,也可以適當(dāng)?shù)奶砑右恍﹦?lì)志的調(diào)整心態(tài)的小故事進(jìn)去,這樣不僅增強(qiáng)了書報(bào)的趣味性、更吸引人看,而且也側(cè)面反映了企業(yè)的文化,讓人知道我們豐樂人不僅注重專業(yè)能力,也注重做人心態(tài)。我們的人才是真正的高素質(zhì)人才!另外,通過oa開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),發(fā)布各種相關(guān)資料,視頻、音頻等,豐富基層和中層管理人員的知識(shí),拓寬他們的視野。當(dāng)然,目前的oa還在不斷調(diào)整中,系統(tǒng)管理就一人負(fù)責(zé)確實(shí)難度比較大,這個(gè)可以慢慢來,就個(gè)人而言我覺得編程確實(shí)不是件容易的事,尤其是想弄一個(gè)完善的oa系統(tǒng)比非專業(yè)人士想象的要具體得多,個(gè)人建議可以給系統(tǒng)管理員配一個(gè)助理,或者說再增加一個(gè)專業(yè)能力也過硬的系統(tǒng)管理員。
以上就是我工作5個(gè)多月以來的一點(diǎn)總結(jié)和對(duì)相關(guān)工作的一些看法和預(yù)想,很多不足之處,我會(huì)在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)和思考,提高自己的素質(zhì),改進(jìn)工作,在豐樂這個(gè)平臺(tái)上更好的發(fā)光發(fā)熱。
人力資源助理的檔案管理工作總結(jié)篇三
20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié):
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)文秘資源網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊(cè),并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月,參加培訓(xùn)人數(shù)40xxxx人,人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時(shí)、接受理論知識(shí)授課60學(xué)時(shí)、參觀考察3學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得,紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動(dòng)地去工作。通過xx節(jié)的檢驗(yàn),員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高,此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí),不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度,在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高;“專業(yè)勤奮;“82的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上,我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,積極學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表的重要思想,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
今年,為了實(shí)現(xiàn)公司利益的化,針對(duì)我們旅*業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。
繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設(shè)計(jì)。
1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,通過后組織實(shí)施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績(jī)效考核評(píng)估方案并組織實(shí)施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺(tái)帳。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
人力資源年度工作總結(jié)|人力資源年終工作總結(jié)|人力資源個(gè)人工作總結(jié)。
人力資源助理的檔案管理工作總結(jié)篇四
我于20xx年xx月xx日在客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
(一)做好人事基礎(chǔ)工作。
我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理。
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。
(三)保障員工福利機(jī)制。
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會(huì)保險(xiǎn),一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程。
在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排,協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從鄭州回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個(gè)月中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
通過四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
在過去的四個(gè)月里里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的.平臺(tái),我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績(jī)來回報(bào)公司。
人力資源助理的檔案管理工作總結(jié)篇五
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是人事部重要工作內(nèi)容之一。一年來,人事部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使人事部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常人事業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);人事部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
人事部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是人事部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變?nèi)耸虏抗ぷ鞯却I(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)人事部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變?nèi)耸虏糠?wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
人事部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持人事部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研人事部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,人事部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于人事部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
人力資源助理的檔案管理工作總結(jié)篇六
時(shí)光荏苒,歷史的車輪在無聲中載走了15年,雖它已成為史冊(cè)的一頁,回首15,有很多讓我深思和回味的事情,同時(shí)在此年我為我的人生重新規(guī)劃了一條行程———挑戰(zhàn)自我。
15年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司,之所以我要用“被迫”二字,是因?yàn)楫?dāng)時(shí)不是我心甘情愿來b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感,因?yàn)槲矣X得我在工作上很努力對(duì)待,為何要如此這般對(duì)我?所以在即將離開a公司的那一個(gè)月里,我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^每一天的,潛意識(shí)中認(rèn)為公司否認(rèn)了我的工作能力才將我調(diào)離a公司。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領(lǐng)導(dǎo)許諾只是借調(diào)一年,一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因,我決定前往背水一戰(zhàn),那怕是中途“陣亡”,我也無憾,至少我勇于并努力面對(duì)了。
在b公司上班的前三天,陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望,我對(duì)我能否開展好人力資源的工作一點(diǎn)信心都沒有,來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵(lì)及指點(diǎn),我整理了一下自己的思緒,決定改變對(duì)本部門個(gè)別人的態(tài)度,必須發(fā)號(hào)施令方能開展工作,因?yàn)樵谒麄兊母拍罾镂沂恰翱战怠比肆Y源部主管,對(duì)我的不理不睬也在情理之中。好事多磨,經(jīng)過一個(gè)月的努力,人力資源部的工作在順利中開展前進(jìn)。
原本漫長(zhǎng)的一年卻好似飛越般渡過,在這一年里,有過歡聲笑語、也有過失落無助,總之,感觸頗多。不過,在這一年里自我感覺收獲不少,關(guān)鍵在于自我價(jià)值的體現(xiàn),曾經(jīng)生存在“大樹”下的我,無論怎樣拼命的付出,卻永無見“天”之日。所以,我決定留在六星集,與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進(jìn)。
以下是我對(duì)15年人力資源部的工作進(jìn)行一次年終大盤點(diǎn):
1、15年1月,完成了員工資料的完善,即:資料的收集及建檔,資料卡的更新、薪資異動(dòng)表的建立等。
4、15年6月,人員排位標(biāo)準(zhǔn)及績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的制定及宣講、各部門崗位職責(zé)的擬定;
6、15年8-9月,除日常事務(wù)處理外,無特別事宜開展;
1、a某——其工作內(nèi)容:每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計(jì)、來往行文上傳及下達(dá),月末考勤匯總及日常事務(wù)處理,工作較為繁瑣,好在店長(zhǎng)及主管的上呈文件一般是自己打印,相對(duì)為她減少了工作量。其性格較為柔和,工作認(rèn)真仔細(xì),態(tài)度較好,與各部門配合良好,能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力,與員工交流方面還有所欠缺,故工作上沒有一個(gè)度的飛越,屬于中規(guī)中距型,較為適合做駐店人事。
2、b某——其工作內(nèi)容:每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計(jì)、來往行文上傳及下達(dá)、月末考勤匯總、協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生等日常事務(wù)處理,工作非常繁瑣,比金沙店人事事情多很多,因?yàn)槲靼驳甑闹鞴芗暗觊L(zhǎng)在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認(rèn)真仔細(xì),與各部門配合良好,能較好的開展人力資源部的工作,有較強(qiáng)的上進(jìn)心,但缺少耐心度。是一位可培養(yǎng)之才,但穩(wěn)定性不強(qiáng),因其師專畢業(yè),有教師證在手,一心想從事教師一職。
3、c某——其工作內(nèi)容:?jiǎn)T工資料的收集、資料卡的更新、勞動(dòng)合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務(wù)處理。其為本部門進(jìn)步相對(duì)較快的一員,領(lǐng)悟性較強(qiáng),但同事之融洽度還很欠缺。
1、15年合計(jì)離職:235人,其中:一店:118人、二店:106人、管理部:11人。(注:此部分人員含試用期人員,試崗期員工未計(jì)算在內(nèi))
2、從人員流失量來分析,屬于不正?,F(xiàn)象,此行業(yè)每店每年流失量應(yīng)保持在總?cè)藬?shù)的50%。故反映出對(duì)人員的教育和溝通工作還需加強(qiáng)。
合計(jì)補(bǔ)充人員:301人
1 一店非保健部補(bǔ)充人員:74人
2 二店非保健部補(bǔ)充人員:81人
3 兩店保健部補(bǔ)充人員:136人(含營運(yùn)部5人調(diào)保健部)
4 管理部補(bǔ)充人員:10人
1、一店
罰款金額:8422元 (其中含6個(gè)小過、1個(gè)大過);
獎(jiǎng)勵(lì)金額:34580元 (其中含運(yùn)獎(jiǎng)金,但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì))
2、二安店
罰款金額:5585元 (其中含1個(gè)小過、2個(gè)大過);
獎(jiǎng)勵(lì)金額:22150元 (其中含運(yùn)獎(jiǎng)金,但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì))
3、管理部
罰款金額為:160元。無獎(jiǎng)勵(lì)。
以上為15年度的工作總結(jié),我深感尚有許多值得改進(jìn)的方面,主要體現(xiàn)在是員工溝通與交流還有待提高,其次員工培訓(xùn)工作的實(shí)際效果有待強(qiáng)化,人才儲(chǔ)備庫的建立還有待完善等。
今后,我將進(jìn)一步圍繞兩店為中心而工作,不斷適應(yīng)公司發(fā)展形勢(shì)的要求,把握工作大局,突出工作重點(diǎn),帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì),把人力資源工作做的更好。
人力資源助理的檔案管理工作總結(jié)篇七
伴隨著新年鐘聲的.敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年?;赝鹸x年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自xx年以來,人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
一.對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二.負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二.公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三.進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲(chǔ)備的業(yè)務(wù)人才。
五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);。
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來說話。
人力資源助理的檔案管理工作總結(jié)篇八
時(shí)光荏苒,歷史的車輪在無聲中載走了20xx年,雖它已成為史冊(cè)的一頁,回首過去,有很多讓我深思和回味的事情,同時(shí)在此年我為我的人生重新規(guī)劃了一條行程———挑戰(zhàn)自我。
20xx年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司,之所以我要用“被迫”二字,是因?yàn)楫?dāng)時(shí)不是我心甘情愿來b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感,因?yàn)槲矣X得我在工作上很努力對(duì)待,為何要如此這般對(duì)我?所以在即將離開a公司的那一個(gè)月里,我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^每一天的,潛意識(shí)中認(rèn)為公司否認(rèn)了我的工作能力才將我調(diào)離a公司。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領(lǐng)導(dǎo)許諾只是借調(diào)一年,一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因,我決定前往背水一戰(zhàn),那怕是中途“陣亡”,我也無憾,至少我勇于并努力面對(duì)了。
在b公司上班的前三天,陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望,我對(duì)我能否開展好人力資源的工作一點(diǎn)信心都沒有,來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵(lì)及指點(diǎn),我整理了一下自己的`思緒,決定改變對(duì)本部門個(gè)別人的態(tài)度,必須發(fā)號(hào)施令方能開展工作,因?yàn)樵谒麄兊母拍罾镂沂恰翱战怠比肆Y源部主管,對(duì)我的不理不睬也在情理之中。好事多磨,經(jīng)過一個(gè)月的努力,人力資源部的工作在順利中開展前進(jìn)。
原本漫長(zhǎng)的一年卻好似飛越般渡過,在這一年里,有過歡聲笑語、也有過失落無助,總之,感觸頗多。不過,在這一年里自我感覺收獲不少,關(guān)鍵在于自我價(jià)值的體現(xiàn),曾經(jīng)生存在“大樹”下的我,無論怎樣拼命的付出,卻永無見“天”之日。所以,我決定留在六星集,與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進(jìn)。
以下是我對(duì)20xx年人力資源部的工作進(jìn)行一次年終大盤點(diǎn):
1、20xx年1月,完成了員工資料的完善,即:資料的收集及建檔,資料卡的更新、薪資異動(dòng)表的建立等。
6、20xx年8-9月,除日常事務(wù)處理外,無特別事宜開展;
1、a某——其工作內(nèi)容:每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計(jì)、來往行文上傳及下達(dá),月末考勤匯總及日常事務(wù)處理,工作較為繁瑣,好在店長(zhǎng)及主管的上呈文件一般是自己打印,相對(duì)為她減少了工作量。其性格較為柔和,工作認(rèn)真仔細(xì),態(tài)度較好,與各部門配合良好,能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力,與員工交流方面還有所欠缺,故工作上沒有一個(gè)度的飛越,屬于中規(guī)中距型,較為適合做駐店人事。
2、b某——其工作內(nèi)容:每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計(jì)、來往行文上傳及下達(dá)、月末考勤匯總、協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生等日常事務(wù)處理,工作非常繁瑣,比金沙店人事事情多很多,因?yàn)槲靼驳甑闹鞴芗暗觊L(zhǎng)在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認(rèn)真仔細(xì),與各部門配合良好,能較好的開展人力資源部的工作,有較強(qiáng)的上進(jìn)心,但缺少耐心度。是一位可培養(yǎng)之才,但穩(wěn)定性不強(qiáng),因其師專畢業(yè),有教師證在手,一心想從事教師一職。
3、c某——其工作內(nèi)容:?jiǎn)T工資料的收集、資料卡的更新、勞動(dòng)合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務(wù)處理。其為本部門進(jìn)步相對(duì)較快的一員,領(lǐng)悟性較強(qiáng),但同事之融洽度還很欠缺。
1、20xx年合計(jì)離職:235人,其中:一店:118人、二店:106人、管理部:11人。(注:此部分人員含試用期人員,試崗期員工未計(jì)算在內(nèi))
2、從人員流失量來分析,屬于不正?,F(xiàn)象,此行業(yè)每店每年流失量應(yīng)保持在總?cè)藬?shù)的50%。故反映出對(duì)人員的教育和溝通工作還需加強(qiáng)。
合計(jì)補(bǔ)充人員:301人
1一店非保健部補(bǔ)充人員:74人
2二店非保健部補(bǔ)充人員:81人
3兩店保健部補(bǔ)充人員:136人(含營運(yùn)部5人調(diào)保健部)
4管理部補(bǔ)充人員:10人
1、一店
罰款金額:8422元(其中含6個(gè)小過、1個(gè)大過);
獎(jiǎng)勵(lì)金額:34580元(其中含運(yùn)獎(jiǎng)金,但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì))
2、二安店
罰款金額:5585元(其中含1個(gè)小過、2個(gè)大過);
獎(jiǎng)勵(lì)金額:22150元(其中含運(yùn)獎(jiǎng)金,但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì))
3、管理部
罰款金額為:160元。無獎(jiǎng)勵(lì)。
以上為20xx年度的工作總結(jié),我深感尚有許多值得改進(jìn)的方面,主要體現(xiàn)在是員工溝通與交流還有待提高,其次員工培訓(xùn)工作的實(shí)際效果有待強(qiáng)化,人才儲(chǔ)備庫的建立還有待完善等。
今后,我將進(jìn)一步圍繞兩店為中心而工作,不斷適應(yīng)公司發(fā)展形勢(shì)的要求,把握工作大局,突出工作重點(diǎn),帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì),把人力資源工作做的更好。
人力資源助理的檔案管理工作總結(jié)篇九
在已經(jīng)度過的20xx年中,我們公司的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧碎L(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步,我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了業(yè)績(jī)和管理上的巨大進(jìn)步。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至20xx年x月x日員工數(shù)173人,其中辦公室8人,財(cái)務(wù)部5人,售后部17人,采購部15人,銷售中心40人,批發(fā)部20人,人力資源部3人,儲(chǔ)運(yùn)部26人,計(jì)劃運(yùn)輸部12人。在所有人中,正副總經(jīng)理3人,財(cái)務(wù)經(jīng)理1人,辦公室主任1人,部門經(jīng)理8人,部門主管4人。員工126人,主管以上管理人員占總?cè)藬?shù)的11.9%,員工占總?cè)藬?shù)的88.1%。
根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊(cè)等制度的完善已經(jīng)納入20xx年工作計(jì)劃當(dāng)中。除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,明細(xì)了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的人力資源管理制度?;敬_立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各部門結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:
1、業(yè)務(wù)部門按業(yè)績(jī)、營業(yè)額、毛利等指標(biāo)進(jìn)行定崗定員;
2、非業(yè)務(wù)部門按公司下達(dá)的任務(wù)、工作量等指標(biāo)進(jìn)行定崗定員。
五、為適應(yīng)戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
為了不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提高員工素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
1、通過精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。
2、各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。
4、通過新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作,完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要,可以為公司節(jié)省很多時(shí)間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃,具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識(shí)及服務(wù)禮儀等幾大部分,通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使新員工從意識(shí)上開始轉(zhuǎn)型,并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力,為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識(shí)技能打下了良好基礎(chǔ)。
人力資源助理的檔案管理工作總結(jié)篇十
一是規(guī)范勞動(dòng)定員工作細(xì)則。制定《月度各單位勞動(dòng)用工統(tǒng)計(jì)表》、《月度各崗位人員增減變化統(tǒng)計(jì)表》、《勞務(wù)派遣人員用工情況統(tǒng)計(jì)表》和《勞務(wù)派遣人員崗位變化增減統(tǒng)計(jì)表》,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)寫實(shí),切實(shí)做到按需用人。
二是依法規(guī)范勞動(dòng)合同管理。嚴(yán)格按照《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求,與4930名勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同,其中無固定期限3168人,固定期限5年以下923人,固定期限5年以上839人。截止10月31日新簽勞動(dòng)合同285人,續(xù)簽勞動(dòng)合同216人。
三是加強(qiáng)信息化建設(shè)。依托集團(tuán)erp人力資源管理平臺(tái),共采集9614名員工個(gè)人信息,其中,合同工5451人,勞務(wù)工985人,離退休人員3178人(移交社會(huì)管理除外);導(dǎo)入組織人力資源數(shù)據(jù)691104條,其中,組織機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)168201條、人力資源數(shù)據(jù)514525條、人員照片9378張;導(dǎo)入薪酬考勤數(shù)據(jù)192412條。
扎實(shí)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,為公司實(shí)現(xiàn)xx年度生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保障。
人力資源助理的檔案管理工作總結(jié)篇十一
過市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
人力資源助理的檔案管理工作總結(jié)篇十二
我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會(huì)保險(xiǎn),一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排,協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從鄭州回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個(gè)月中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
通過四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
在過去的四個(gè)月里里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái),我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績(jī)來回報(bào)公司。
人力資源助理的檔案管理工作總結(jié)篇十三
回顧xx年,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下、在各部門的支持配合下,人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時(shí)的羽翼未滿,到今天不斷邁出嶄新的步伐,下面是為大家準(zhǔn)備的人力資源助理年度個(gè)人工作總結(jié)。
公司正在朝著上檔次、上水平、上特色方向發(fā)展,呈現(xiàn)出一派新的景象。
崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn),因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé),對(duì)總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管,并做好相應(yīng)的工作。對(duì)員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門員工的基本情況的同時(shí),著重了解管理層人員的情況,如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等,使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場(chǎng)等一系列手段,爭(zhēng)取接納更寶貴的人才,同時(shí)與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系,為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序,作好經(jīng)手物品的交接工作,既保障了員工的個(gè)人利益,又避免了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過程中,本部門克服了種種困難,對(duì)合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作,協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動(dòng)合同,維護(hù)了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。
按照總公司第xxx號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求,我部圍繞著《xxx公司規(guī)章制度匯編》一、二冊(cè)及《xxx公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容,以貫徹總公司勤奮務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)方針為指導(dǎo)思想,對(duì)各部門員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實(shí)際情況,為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表,做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作,在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律,做好培訓(xùn)記錄的同時(shí),將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個(gè)人檔案中,作為今后考評(píng)員工的重要條件,為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。
為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù),全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量,制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),以通報(bào)的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當(dāng)中,了解實(shí)際情況,協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧,并將情況及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導(dǎo),保證各部門工作順利健康發(fā)展。
在《規(guī)章制度匯編》第二冊(cè)編寫過程中,主動(dòng)收集各部門規(guī)章制度,協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編寫,為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻(xiàn)出自己的微薄之力。
舊的一頁總會(huì)過去,時(shí)間不會(huì)停下它的腳步。在新學(xué)期里,針對(duì)目前各部門員工流動(dòng)性大的現(xiàn)狀,人力資源部將與各部門加強(qiáng)聯(lián)系,深入到員工當(dāng)中,使他們更深層次的了解后勤服務(wù)的主旨;擴(kuò)大員工培訓(xùn)內(nèi)容的知識(shí)面;豐富員工的業(yè)余文化生活,提高員工的集體凝聚力,使員工感到生活在大家庭中,盡可能減少一部分員工的流失。進(jìn)一步完善各項(xiàng)人事制度,加強(qiáng)工作的嚴(yán)密性,提高工作的實(shí)效性,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念與管理思想,學(xué)習(xí)時(shí)事新聞及文明服務(wù)、禮儀禮貌等與各部門相關(guān)的專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提高本部門管理水平,使人力資源部的工作提高一個(gè)層次。
我們深信,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體員工的努力下,以后勤服務(wù)十六字方針為指導(dǎo)思想,為早日實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)的上層次、上水平、上特色,造就一支講政治、懂經(jīng)營、會(huì)管理、精技術(shù)的后勤隊(duì)伍貢獻(xiàn)我們的智慧和力量!
人力資源助理的檔案管理工作總結(jié)篇十四
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年?;赝鹸x年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自xx年以來,人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
一.對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二.負(fù)責(zé)管理員工。
勞動(dòng)合同。
辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散集中的機(jī)會(huì)較少經(jīng)常都是來去匆匆致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì)把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項(xiàng)公司。
規(guī)章制度。
處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤人力資源部通過周密調(diào)查之后給予了合理公正的行政處罰并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二.公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三.進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲(chǔ)備的業(yè)務(wù)人才。
五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);。
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的。
工作計(jì)劃。
用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來說話。
我來已經(jīng)5個(gè)多月了,從最開始在工程部xx公司實(shí)習(xí)助理到后來調(diào)到總公司以后我一直從事助理這份工作,從最開始的毫無頭緒,覺得自己是個(gè)閑人,到逐漸熟悉,到現(xiàn)在開始慢慢步入正軌,我借著這次年終總結(jié)把過去5個(gè)月的工作好好的梳理一下,也談?wù)剬?duì)未來工作的一些想法。
剛開始上班時(shí)可以說一片茫然,什么事情都不知道從何入手,慢慢的對(duì)公司熟悉了,對(duì)工作也有了一定的了解,知道從那里開始入手了,知道找那些人協(xié)助工作了,這才慢慢的開始有點(diǎn)頭緒了。在我來公司前對(duì)人事的工作有一定的了解,但還是有幾點(diǎn)是我沒有意識(shí)到的。第一,我沒想到這份工作這樣繁瑣,涉及面如此之廣。剛來的時(shí)候我以為人力資源中心主要就是負(fù)責(zé)招聘和人力資源規(guī)劃配置、績(jī)效管理、勞動(dòng)關(guān)系管理,接觸了工作才發(fā)現(xiàn)我們公司的人力資源包括了人事的所有的事,即人力資源和行政兩大方面,而這兩大方面又包含了太多小的方面太多細(xì)節(jié)的東西,具體落實(shí)下來工作其實(shí)很多,種類也很多。第二,以前覺得很多問題能自己解決的自己一個(gè)人做就行了,不想麻煩別人,以為能鍛煉自己也是好事,但在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多問題是一個(gè)人解決不了的,需要?jiǎng)e人的幫助,而且一個(gè)人做起來也太沒有效率了,尤其是自己經(jīng)驗(yàn)還不足時(shí)很多事想不到也想不周全,做事的方式方法也太笨拙,即使做完了也未必能給上級(jí)一個(gè)滿意的結(jié)果。從中我學(xué)到上級(jí)交代了任務(wù)要先確認(rèn),否則也許自己會(huì)理解錯(cuò)上級(jí)的要求,做無用功,或者理解得不全面,做出的結(jié)果也不是上級(jí)想要的;而且學(xué)到在找到更有效的方法之前,學(xué)習(xí)別人成功的經(jīng)驗(yàn)就是捷徑了。不要怕復(fù)制別人的東西,不要以為復(fù)制別人的就一定會(huì)落于人后,好的東西就應(yīng)該復(fù)制和發(fā)揚(yáng),在基礎(chǔ)弄扎實(shí)的情況下再去創(chuàng)新、再去另辟蹊徑,這樣才有機(jī)會(huì)反超別人。
在工作了一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)從事人力資源工作熟悉檔案是非常必須和有用的。在我做考勤和整理員工檔案的過程中,我對(duì)他們的基本情況有了一個(gè)初步的了解。在最開始我對(duì)各崗位人員不熟悉的情況下,雖然我還認(rèn)不到人,但是我通過做考勤和整理資料已經(jīng)熟悉了他們的名字,辦事時(shí)見到了他們本人就能很快的對(duì)上號(hào),就能回憶起他們的相關(guān)信息。另外熟悉公司的人事制度和崗位說明也很有用。這些文件是招聘的基準(zhǔn),對(duì)指導(dǎo)我開展招聘工作起到很大的幫助。不然我連招聘的崗位主要是做什么的都不清楚,就更不了解所招的人需要哪些素質(zhì),哪些人更適合這項(xiàng)工作。另外,在我接觸工作的同時(shí),我發(fā)現(xiàn)公司某些崗位具有一定的流動(dòng)性,但是并沒有完善的《工作說明書》或《。
崗位職責(zé)。
書》。比如企劃部助理據(jù)我所知這個(gè)崗位的人員相對(duì)來說換得比較頻繁,現(xiàn)在的狀況就是這個(gè)崗位的人員好像不太清楚自己的職責(zé)到底是什么,總是事到臨頭上級(jí)叫做什么就急急忙忙的趕著做什么,這樣子造成的結(jié)果就是忙的時(shí)候就加班加點(diǎn)的趕,而且趕出來的結(jié)果未必令上級(jí)滿意,上級(jí)態(tài)度稍微差一點(diǎn),助理的心態(tài)就更消極,覺得自己辛辛苦苦的給你趕出來,還要被說,很委屈,即使做好了上級(jí)通過了,自己也好像沒什么成就感,就只是為完成了一項(xiàng)任務(wù)而松了一口氣。這樣周而復(fù)始的就形成了惡性循環(huán),上面老覺得下面幫不上什么忙,下面又老覺得自己辛苦賣力了還費(fèi)力不討好,就直接導(dǎo)致了助理的心態(tài)越來越消極,甚至想換工作;上級(jí)的工作壓力也很大,總覺得什么擔(dān)子都得自己一個(gè)人挑著親力親為的處理。在今后的工作中,我會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)一步跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,看能否給相應(yīng)崗位弄個(gè)崗位說明書。1、有助于明確崗位性質(zhì)、任務(wù);2、有助于改善在崗職工的工作;3、在員工離職后新來的員工可以很快的接手原來的工作4、無形資源的保護(hù)和持續(xù)利用;5、有助于建立在崗職工的工作積極性和樹立職工的信心、增強(qiáng)他們的成就感。
在我一進(jìn)公司的時(shí)候我就知道“學(xué)習(xí)力”是公司一直提倡的,“心態(tài)”是公司一直都看重的,但是在我了解了公司后,我發(fā)現(xiàn)這方面我們還有很多工作要做。在參加了幾次培訓(xùn)和員工會(huì)議后,發(fā)現(xiàn)我們部分員工不熱愛學(xué)習(xí),沒有學(xué)習(xí)的積極性和覺悟,有些人更把參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)當(dāng)作無用的事,這些問題想一下子解決是不可能的。我覺得從我的工作崗位來說,我們應(yīng)該從我們的《豐樂人》報(bào)刊和《品生活》雜志著手,在做好公司要聞報(bào)道的同時(shí),多添加一些學(xué)習(xí)性材料進(jìn)去,從管理、經(jīng)濟(jì)、政治、歷史等多方面豐富我們的資料,擴(kuò)大員工的視野、拓寬我們的知識(shí)面,也可以適當(dāng)?shù)奶砑右恍﹦?lì)志的調(diào)整心態(tài)的小故事進(jìn)去,這樣不僅增強(qiáng)了書報(bào)的趣味性、更吸引人看,而且也側(cè)面反映了企業(yè)的文化,讓人知道我們不僅注重專業(yè)能力,也注重做人心態(tài)。我們的人才是真正的高素質(zhì)人才!另外,通過oa開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),發(fā)布各種相關(guān)資料,視頻、音頻等,豐富基層和中層管理人員的知識(shí),拓寬他們的視野。當(dāng)然,目前的oa還在不斷調(diào)整中,系統(tǒng)管理就一人負(fù)責(zé)確實(shí)難度比較大,這個(gè)可以慢慢來,就個(gè)人而言我覺得編程確實(shí)不是件容易的事,尤其是想弄一個(gè)完善的oa系統(tǒng)比非專業(yè)人士想象的要具體得多,個(gè)人建議可以給系統(tǒng)管理員配一個(gè)助理,或者說再增加一個(gè)專業(yè)能力也過硬的系統(tǒng)管理員。
以上就是我工作5個(gè)多月以來的一點(diǎn)總結(jié)和對(duì)相關(guān)工作的一些看法和預(yù)想,很多不足之處,我會(huì)在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)和思考,提高自己的素質(zhì),改進(jìn)工作,在這個(gè)平臺(tái)上更好的發(fā)光發(fā)熱。
我于年月日在客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
一、xx年主要工作業(yè)績(jī)及存在的不足。
(一)做好人事基礎(chǔ)工作。
我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理。
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。
(三)保障員工福利機(jī)制。
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會(huì)保險(xiǎn),一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程。
在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排,協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從鄭州回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個(gè)月中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
二、20xx年工作計(jì)劃。
通過四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
在過去的四個(gè)月里里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái),我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績(jī)來回報(bào)公司。
人力資源助理的檔案管理工作總結(jié)篇十五
近年來,人力資源管理在中國有了相當(dāng)程度的發(fā)展,但是也有許多理論與實(shí)踐的矛盾沒有解決,這嚴(yán)重地阻礙了我國企業(yè)特別是中小企業(yè)的發(fā)展。今天本站小編給大家整理了人力資源助理。
希望對(duì)大家有所幫助。
在已經(jīng)度過的20xx年中,我們公司的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧碎L(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步,我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了業(yè)績(jī)和管理上的巨大進(jìn)步。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至20xx年12月31日員工數(shù)153人,其中辦公室8人,財(cái)務(wù)部5人,售后部15人,采購部15人,銷售中心40人,批發(fā)部20人,人力資源部3人,儲(chǔ)運(yùn)部26人,計(jì)劃運(yùn)輸部12人。在所有人中,正副總經(jīng)理3人,財(cái)務(wù)經(jīng)理1人,辦公室主任1人,部門經(jīng)理8人,部門主管4人。員工126人,主管以上管理人員占總?cè)藬?shù)的11.9%,員工占總?cè)藬?shù)的88.1%。
三、基本確立公司各項(xiàng)制度體系,形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。
根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項(xiàng)管理。
規(guī)章制度。
員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化規(guī)范化和更具操作性。員工手冊(cè)等制度的完善已經(jīng)納入20xx年。
工作計(jì)劃。
當(dāng)中。除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,明細(xì)了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的人力資源管理制度?;敬_立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
四、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各部門結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:
(一)分兩類進(jìn)行定崗定員:
1、業(yè)務(wù)部門按業(yè)績(jī)、營業(yè)額、毛利等指標(biāo)進(jìn)行定崗定員;。
2、非業(yè)務(wù)部門按公司下達(dá)的任務(wù)、工作量等指標(biāo)進(jìn)行定崗定員。
(二)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
五、為適應(yīng)戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
為了不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提高員工素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
1、通過精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。
2、各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。
3、人力資源部按照培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。
4、通過新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作,完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要,可以為公司節(jié)省很多時(shí)間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃,具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識(shí)及服務(wù)禮儀等幾大部分,通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使新員工從意識(shí)上開始轉(zhuǎn)型,并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力,為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識(shí)技能打下了良好基礎(chǔ)。
六、嚴(yán)格“執(zhí)法”,有效整治了違紀(jì)。
管理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎(jiǎng),有過必罰,制度面前人人平等,維護(hù)公司員工的正常利益。人力資源部采取批評(píng)教育,督促檢查,罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大檢查力度,嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)制度的實(shí)施,嚴(yán)肅處理違反公司規(guī)定的行為。進(jìn)一步營造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。
七、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),增進(jìn)工作合力。
隨著服務(wù)行業(yè)日新月異的快速發(fā)展,特別是公司的發(fā)展。我們深刻認(rèn)識(shí)到,光憑現(xiàn)有的管理知識(shí)和素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上公司發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的,因此,我們虛心地學(xué)習(xí)專業(yè)技能實(shí)操,加強(qiáng)與各部的溝通與交流,并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外,還利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),廣覽群書。
八、積極作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,盡最大能力履行了。
崗位職責(zé)。
在20xx年度,除了上述工作外,人力資源部根據(jù)實(shí)際情況積極地履行了崗位職責(zé),為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料,較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。
1、協(xié)助各部門經(jīng)理了解、掌握公司各項(xiàng)政策精神,并很好地貫徹執(zhí)行。
2、組織、起草、審核各種文稿,做好文字綜合和文字處理工作。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作矛盾,并提出相應(yīng)的解決辦法和備選方案。
4、根據(jù)公司每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求,研究制訂人力資源部的各項(xiàng)各時(shí)段工作計(jì)劃和具體措施。
九、做好人力資源部的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)。
2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù),并負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。
3、完成公司人員的人事檔案整理工作。
雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。
(一)員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時(shí),造成人員短缺,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
(二)培訓(xùn)力度不夠。
俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn)也發(fā)揮不出多大的作用。在20xx年度,雖然我辦開展了幾次培訓(xùn)工作,但因培訓(xùn)內(nèi)容缺乏,培訓(xùn)執(zhí)行力度不夠,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
(三)員工的考評(píng)工作不到位。
沒能對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的全面考評(píng)、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進(jìn)行綜合分析。
(四)員工事務(wù)管理不到位。
員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工的工作和生活等方面。
(五)檔案管理不到位。
檔案記錄著企業(yè)發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。但是,就人力資源部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足整體檔案,更缺少一些圖片、音、影像檔案,這不能不說是人力資源部現(xiàn)階段檔案管理的一大遺憾。針對(duì)上述這些問題,我部將進(jìn)一步改革方法,更新觀念,強(qiáng)化措施,認(rèn)真加以解決。
人力資源部在做好基礎(chǔ)性工作的同時(shí),積極探索人員開發(fā)與管理,不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),經(jīng)過進(jìn)一步的研究和學(xué)習(xí),對(duì)于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升,逐步摸索出本部門的一些工作思路。對(duì)20年人力資源部的工作做如下總結(jié):
1.北京帝園商城在職職工111人,正式職工99人,合同工12人,女職工60人,男職工51人。離退休職工249人。
2.在職職工學(xué)歷情況:研究生以上2人,本科9人,???9人。
3.本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。
4.本年度去世退休職工1名。
1.按規(guī)定及時(shí)辦理了社保登記證更換、工資總額申報(bào)工作;按要求及時(shí)填報(bào)人事工資、用工等各類年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)。
2.為公司新調(diào)入及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù),對(duì)于離職調(diào)出的職工及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。
3.完成核定20xx年職工繳費(fèi)工資基數(shù)的工作,按規(guī)定核算職工20xx全年收入,合法繳納社會(huì)保險(xiǎn)。20xx年度企業(yè)支付的職工社會(huì)保險(xiǎn)部分費(fèi)用達(dá)92萬。
4.及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)福利,按照ycya規(guī)定的時(shí)間按時(shí)完成核算工資工作,確保下發(fā)時(shí)間。
5.及時(shí)完成在職和退休職工的社會(huì)保障卡下發(fā),更方便職工看病就醫(yī),提供相關(guān)手續(xù)等信息方面的咨詢、定點(diǎn)醫(yī)院變更業(yè)務(wù)以及因社保卡下發(fā)銜接過程中的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷。
6.今年7月份北京市對(duì)最低工資標(biāo)準(zhǔn)做出了上調(diào),企業(yè)按照北京市人保局發(fā)布的20xx年最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案中的規(guī)定,及時(shí)調(diào)整了長(zhǎng)期病假職工的工資,保障了職工權(quán)益。
7.本年度去世退休職工1名,在5月份及時(shí)辦理了其喪葬費(fèi)的申領(lǐng)。
8.另外企業(yè)退休職工對(duì)一些業(yè)務(wù)提出的問題都給予了解答或完成了辦理。
三、著手進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估,客觀、公正、合理地反映職工表現(xiàn),力圖激發(fā)員工潛能和工作熱情。
本年度嘗試進(jìn)行了中高層人員的績(jī)效考評(píng)工作,對(duì)進(jìn)一步探索人力開發(fā)及管理開了頭。
四、完成上級(jí)業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1.根據(jù)殘疾人聯(lián)合會(huì)對(duì)企業(yè)安置就業(yè)方面的規(guī)定,及時(shí)完成了按比例安置等工作。
2.社保對(duì)企業(yè)進(jìn)行20xx年度社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)及繳費(fèi)人數(shù)的稽2。
核工作,按照稽核部要求提交各項(xiàng)材料,其中包括參保單位20xx年繳費(fèi)情況檢查表及參保單位(20xx)年度職工繳費(fèi)情況明細(xì)表,配合完成檢查工作。
3.完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。
五、xx年工作計(jì)劃。
1.確保本部門基礎(chǔ)性工作的完成。
2.加強(qiáng)本部門管理方面的學(xué)習(xí),更深入人力開發(fā)工作,對(duì)于20xx年進(jìn)行的干部績(jī)效考評(píng)工作要做好總結(jié),更近一步。
3.將企業(yè)人員儲(chǔ)備作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作開展下去。
4.接觸企業(yè)人力資源管理考試,進(jìn)一步深造。
20xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年,自己20xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計(jì)劃,切實(shí)做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績(jī)效考核及社保事務(wù),在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對(duì)工作,主要開展以下工作:
一、招聘工作:積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。20xx年2-12月招聘入職94人。
招聘的成果:1)積累了較大的儲(chǔ)備人才簡(jiǎn)歷,1000余份簡(jiǎn)歷,充實(shí)我公司人才儲(chǔ)備人員數(shù)目,20xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計(jì)、文職及工人,為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2)拓寬渠道,建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想,還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研,在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間,效果就會(huì)明顯3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢(shì),在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場(chǎng)取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,人員流動(dòng)性大,導(dǎo)致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足,對(duì)外人力資源成本上漲,導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。20xx年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善。
(1)招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范:20xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計(jì)、技術(shù)測(cè)試及性格測(cè)試,在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,從一開始嚴(yán)格把關(guān),做到心中有數(shù),讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織,初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次面試再上崗,減少招聘的風(fēng)險(xiǎn),確保人員穩(wěn)定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè),以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道,增進(jìn)新的渠道。20xx年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場(chǎng)、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外,積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。
b)針對(duì)報(bào)業(yè)招聘做好了對(duì)華商報(bào)價(jià)格調(diào)研、對(duì)同城信息報(bào)、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報(bào)等不同類型報(bào)紙踩點(diǎn)及調(diào)查,取得一手樣報(bào)及價(jià)位,為以后招聘做好基礎(chǔ)。20xx年在開年或中期有必要還得投入報(bào)紙廣告,以短期內(nèi)取得效果最為明顯。
c)針對(duì)人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場(chǎng)參加6次免費(fèi)招聘會(huì)、與新城人才市場(chǎng)合作參加2次免費(fèi)招聘會(huì),與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長(zhǎng)期合作事宜,穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,做好人才儲(chǔ)備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對(duì)外合作平臺(tái)。招聘到合適大學(xué)生20-30人進(jìn)入公司團(tuán)隊(duì),在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。
(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程,積累招聘面試經(jīng)驗(yàn)。20xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會(huì)、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢(shì)分析較強(qiáng)的促進(jìn)個(gè)人專業(yè)化、對(duì)招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(4)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作,為公司推薦人員,確?;鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊。
(5)公司目前存在招聘的難點(diǎn):現(xiàn)有工資水平與社會(huì)人員水平有一定差距沒有競(jìng)爭(zhēng)力;公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對(duì)人才的管理及溝通不能及時(shí)到位導(dǎo)致今年凸顯2個(gè)人問題:3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級(jí)會(huì)計(jì)職稱人員得在同行財(cái)務(wù)資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機(jī)招聘常年不懈,重點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對(duì)于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革;這對(duì)招聘問題我認(rèn)為不簡(jiǎn)單單是招聘問題,是牽扯到許多問題的最終結(jié)果。
(6)勞動(dòng)力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn)。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn)。
二、培訓(xùn)工作:
20xx年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念,培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力,為工作開展注入活力。20xx年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排,嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。20xx年培訓(xùn)60余次。20xx年培訓(xùn)方面主要開展以下工作:
(2)積極組織新員工入職培訓(xùn)2次,較大大提高新入職人員對(duì)公司文化規(guī)章制度了解,融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活。
(3)中干管理知識(shí)培訓(xùn)10次,開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識(shí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí),對(duì)新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》管理培訓(xùn)課程;12月份聘請(qǐng)蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。
(4)舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次,針對(duì)員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)業(yè)務(wù)開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對(duì)基層員工進(jìn)行《禮儀知識(shí)》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責(zé)任》專題講座,激發(fā)員工掌握新知識(shí)、新思想,合理應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn),起到一定效果。
(5)對(duì)外合作方面:積極調(diào)研了3家對(duì)外戶外團(tuán)隊(duì)拓展公司,20xx年舉辦員工對(duì)外拓展;調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等,積極探索我公司培訓(xùn)實(shí)際與對(duì)外課程設(shè)計(jì),取得一定效果與進(jìn)展。
(6)更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評(píng)估及調(diào)查,使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。
培訓(xùn)存在的問題:
1.對(duì)于培訓(xùn)管理及組織放松。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,培訓(xùn)管理能力需加強(qiáng),對(duì)各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力,未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。
2.針對(duì)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不合理,體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā),未形成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),確保培訓(xùn)實(shí)效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評(píng)價(jià)表格執(zhí)行流于形式。
3.經(jīng)費(fèi)投入不足,必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。
今年主要是專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會(huì)了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事部人員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
人力資源助理的檔案管理工作總結(jié)篇十六
我于20xx年xx月xx日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
1、做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
2、完善人事檔案管理
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。
3、保障員工福利機(jī)制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會(huì)保險(xiǎn),一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
4、規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排,協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從鄭州回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個(gè)月中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
通過四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
在過去的四個(gè)月里里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝xx給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái),我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績(jī)來回報(bào)公司。
人力資源助理的檔案管理工作總結(jié)篇十七
我來已經(jīng)5個(gè)多月了,從最開始在工程部xx公司實(shí)習(xí)助理到后來調(diào)到總公司以后我一直從事助理這份工作,從最開始的毫無頭緒,覺得自己是個(gè)閑人,到逐漸熟悉,到現(xiàn)在開始慢慢步入正軌,我借著這次年終總結(jié)把過去5個(gè)月的工作好好的梳理一下,也談?wù)剬?duì)未來工作的一些想法。
剛開始上班時(shí)可以說一片茫然,什么事情都不知道從何入手,慢慢的對(duì)公司熟悉了,對(duì)工作也有了一定的了解,知道從那里開始入手了,知道找那些人協(xié)助工作了,這才慢慢的開始有點(diǎn)頭緒了。在我來公司前對(duì)人事的工作有一定的了解,但還是有幾點(diǎn)是我沒有意識(shí)到的。第一,我沒想到這份工作這樣繁瑣,涉及面如此之廣。剛來的時(shí)候我以為人力資源中心主要就是負(fù)責(zé)招聘和人力資源規(guī)劃配置、績(jī)效管理、勞動(dòng)關(guān)系管理,接觸了工作才發(fā)現(xiàn)我們公司的人力資源包括了人事的所有的事,即人力資源和行政兩大方面,而這兩大方面又包含了太多小的方面太多細(xì)節(jié)的東西,具體落實(shí)下來工作其實(shí)很多,種類也很多。第二,以前覺得很多問題能自己解決的自己一個(gè)人做就行了,不想麻煩別人,以為能鍛煉自己也是好事,但在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多問題是一個(gè)人解決不了的,需要?jiǎng)e人的幫助,而且一個(gè)人做起來也太沒有效率了,尤其是自己經(jīng)驗(yàn)還不足時(shí)很多事想不到也想不周全,做事的方式方法也太笨拙,即使做完了也未必能給上級(jí)一個(gè)滿意的結(jié)果。從中我學(xué)到上級(jí)交代了任務(wù)要先確認(rèn),否則也許自己會(huì)理解錯(cuò)上級(jí)的要求,做無用功,或者理解得不全面,做出的結(jié)果也不是上級(jí)想要的;而且學(xué)到在找到更有效的方法之前,學(xué)習(xí)別人成功的經(jīng)驗(yàn)就是捷徑了。不要怕復(fù)制別人的東西,不要以為復(fù)制別人的就一定會(huì)落于人后,好的東西就應(yīng)該復(fù)制和發(fā)揚(yáng),在基礎(chǔ)弄扎實(shí)的情況下再去創(chuàng)新、再去另辟蹊徑,這樣才有機(jī)會(huì)反超別人。
在工作了一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)從事人力資源工作熟悉檔案是非常必須和有用的。在我做考勤和整理員工檔案的過程中,我對(duì)他們的基本情況有了一個(gè)初步的了解。在最開始我對(duì)各崗位人員不熟悉的情況下,雖然我還認(rèn)不到人,但是我通過做考勤和整理資料已經(jīng)熟悉了他們的名字,辦事時(shí)見到了他們本人就能很快的對(duì)上號(hào),就能回憶起他們的相關(guān)信息。另外熟悉公司的人事制度和崗位說明也很有用。這些文件是招聘的基準(zhǔn),對(duì)指導(dǎo)我開展招聘工作起到很大的幫助。不然我連招聘的崗位主要是做什么的都不清楚,就更不了解所招的人需要哪些素質(zhì),哪些人更適合這項(xiàng)工作。另外,在我接觸工作的同時(shí),我發(fā)現(xiàn)公司某些崗位具有一定的流動(dòng)性,但是并沒有完善的《工作。
說明書。
出自 green-energy-services.com
》或《。
崗位職責(zé)。
書》。比如企劃部助理據(jù)我所知這個(gè)崗位的人員相對(duì)來說換得比較頻繁,現(xiàn)在的狀況就是這個(gè)崗位的人員好像不太清楚自己的職責(zé)到底是什么,總是事到臨頭上級(jí)叫做什么就急急忙忙的趕著做什么,這樣子造成的結(jié)果就是忙的時(shí)候就加班加點(diǎn)的趕,而且趕出來的結(jié)果未必令上級(jí)滿意,上級(jí)態(tài)度稍微差一點(diǎn),助理的心態(tài)就更消極,覺得自己辛辛苦苦的給你趕出來,還要被說,很委屈,即使做好了上級(jí)通過了,自己也好像沒什么成就感,就只是為完成了一項(xiàng)任務(wù)而松了一口氣。這樣周而復(fù)始的就形成了惡性循環(huán),上面老覺得下面幫不上什么忙,下面又老覺得自己辛苦賣力了還費(fèi)力不討好,就直接導(dǎo)致了助理的心態(tài)越來越消極,甚至想換工作;上級(jí)的工作壓力也很大,總覺得什么擔(dān)子都得自己一個(gè)人挑著親力親為的處理。在今后的工作中,我會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)一步跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,看能否給相應(yīng)崗位弄個(gè)崗位說明書,1、有助于明確崗位性質(zhì)、任務(wù);2、有助于改善在崗職工的工作;3、在員工離職后新來的員工可以很快的接手原來的工作4、無形資源的保護(hù)和持續(xù)利用;5、有助于建立在崗職工的工作積極性和樹立職工的信心、增強(qiáng)他們的成就感。
在我一進(jìn)公司的時(shí)候我就知道“學(xué)習(xí)力”是公司一直提倡的,“心態(tài)”是公司一直都看重的,但是在我了解了公司后,我發(fā)現(xiàn)這方面我們還有很多工作要做。在參加了幾次培訓(xùn)和員工會(huì)議后,發(fā)現(xiàn)我們部分員工不熱愛學(xué)習(xí),沒有學(xué)習(xí)的積極性和覺悟,有些人更把參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)當(dāng)作無用的事,這些問題想一下子解決是不可能的。我覺得從我的工作崗位來說,我們應(yīng)該從我們的《豐樂人》報(bào)刊和《品生活》雜志著手,在做好公司要聞報(bào)道的同時(shí),多添加一些學(xué)習(xí)性材料進(jìn)去,從管理、經(jīng)濟(jì)、政治、歷史等多方面豐富我們的資料,擴(kuò)大員工的視野、拓寬我們的知識(shí)面,也可以適當(dāng)?shù)奶砑右恍﹦?lì)志的調(diào)整心態(tài)的小故事進(jìn)去,這樣不僅增強(qiáng)了書報(bào)的趣味性、更吸引人看,而且也側(cè)面反映了企業(yè)的文化,讓人知道我們不僅注重專業(yè)能力,也注重做人心態(tài)。我們的人才是真正的高素質(zhì)人才!另外,通過oa開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),發(fā)布各種相關(guān)資料,視頻、音頻等,豐富基層和中層管理人員的知識(shí),拓寬他們的視野。當(dāng)然,目前的oa還在不斷調(diào)整中,系統(tǒng)管理就一人負(fù)責(zé)確實(shí)難度比較大,這個(gè)可以慢慢來,就個(gè)人而言我覺得編程確實(shí)不是件容易的事,尤其是想弄一個(gè)完善的oa系統(tǒng)比非專業(yè)人士想象的要具體得多,個(gè)人建議可以給系統(tǒng)管理員配一個(gè)助理,或者說再增加一個(gè)專業(yè)能力也過硬的系統(tǒng)管理員。
以上就是我工作5個(gè)多月以來的一點(diǎn)總結(jié)和對(duì)相關(guān)工作的一些看法和預(yù)想,很多不足之處,我會(huì)在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)和思考,提高自己的素質(zhì),改進(jìn)工作,在這個(gè)平臺(tái)上更好的發(fā)光發(fā)熱。
我于20xx年xx月xx日在客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
一、xx年主要工作業(yè)績(jī)及存在的不足。
我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理。
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定。
合同。
的人數(shù),每個(gè)部門的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。
(三)保障員工福利機(jī)制。
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會(huì)保險(xiǎn),一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程。
在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排,協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從鄭州回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個(gè)月中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
二、20xx年。
工作計(jì)劃。
規(guī)章制度。
和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
在過去的四個(gè)月里里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái),我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績(jī)來回報(bào)公司。
人力資源助理的檔案管理工作總結(jié)篇十八
時(shí)光荏苒,歷史的車輪在無聲中載走了2017年,雖它已成為史冊(cè)的一頁,回首15,有很多讓我深思和回味的事情,同時(shí)在此年我為我的人生重新規(guī)劃了一條行程———挑戰(zhàn)自我。
2017年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司,之所以我要用“被迫”二字,是因?yàn)楫?dāng)時(shí)不是我心甘情愿來b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感,因?yàn)槲矣X得我在工作上很努力對(duì)待,為何要如此這般對(duì)我?所以在即將離開a公司的那一個(gè)月里,我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^每一天的,潛意識(shí)中認(rèn)為公司否認(rèn)了我的工作能力才將我調(diào)離a公司。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領(lǐng)導(dǎo)許諾只是借調(diào)一年,一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因,我決定前往背水一戰(zhàn),那怕是中途“陣亡”,我也無憾,至少我勇于并努力面對(duì)了。
在b公司上班的前三天,陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望,我對(duì)我能否開展好人力資源的工作一點(diǎn)信心都沒有,來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵(lì)及指點(diǎn),我整理了一下自己的思緒,決定改變對(duì)本部門個(gè)別人的態(tài)度,必須發(fā)號(hào)施令方能開展工作,因?yàn)樵谒麄兊母拍罾镂沂恰翱战怠比肆Y源部主管,對(duì)我的不理不睬也在情理之中。好事多磨,經(jīng)過一個(gè)月的努力,人力資源部的工作在順利中開展前進(jìn)。
原本漫長(zhǎng)的一年卻好似飛越般渡過,在這一年里,有過歡聲笑語、也有過失落無助,總之,感觸頗多。不過,在這一年里自我感覺收獲不少,關(guān)鍵在于自我價(jià)值的體現(xiàn),曾經(jīng)生存在“大樹”下的我,無論怎樣拼命的付出,卻永無見“天”之日。所以,我決定留在六星集,與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進(jìn)。
1、2017年1月,完成了員工資料的完善,即:資料的收集及建檔,資料卡的更新、薪資異動(dòng)表的建立等。
6、2017年8-9月,除日常事務(wù)處理外,無特別事宜開展;。
二、部門人員的工作進(jìn)展情況:
1、a某——其工作內(nèi)容:每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計(jì)、來往行文上傳及下達(dá),月末考勤匯總及日常事務(wù)處理,工作較為繁瑣,好在店長(zhǎng)及主管的上呈文件一般是自己打印,相對(duì)為她減少了工作量。其性格較為柔和,工作認(rèn)真仔細(xì),態(tài)度較好,與各部門配合良好,能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力,與員工交流方面還有所欠缺,故工作上沒有一個(gè)度的飛越,屬于中規(guī)中距型,較為適合做駐店人事。
2、b某——其工作內(nèi)容:每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計(jì)、來往行文上傳及下達(dá)、月末考勤匯總、協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生等日常事務(wù)處理,工作非常繁瑣,比金沙店人事事情多很多,因?yàn)槲靼驳甑闹鞴芗暗觊L(zhǎng)在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認(rèn)真仔細(xì),與各部門配合良好,能較好的開展人力資源部的工作,有較強(qiáng)的上進(jìn)心,但缺少耐心度。是一位可培養(yǎng)之才,但穩(wěn)定性不強(qiáng),因其師專畢業(yè),有教師證在手,一心想從事教師一職。
3、c某——其工作內(nèi)容:?jiǎn)T工資料的收集、資料卡的更新、勞動(dòng)合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務(wù)處理。其為本部門進(jìn)步相對(duì)較快的一員,領(lǐng)悟性較強(qiáng),但同事之融洽度還很欠缺。
1、2017年合計(jì)離職:235人,其中:一店:118人、二店:106人、管理部:11人。(注:此部分人員含試用期人員,試崗期員工未計(jì)算在內(nèi))。
2、從人員流失量來分析,屬于不正?,F(xiàn)象,此行業(yè)每店每年流失量應(yīng)保持在總?cè)藬?shù)的50%。故反映出對(duì)人員的教育和溝通工作還需加強(qiáng)。
合計(jì)補(bǔ)充人員:301人。
1一店非保健部補(bǔ)充人員:74人。
2二店非保健部補(bǔ)充人員:81人。
3兩店保健部補(bǔ)充人員:136人(含營運(yùn)部5人調(diào)保健部)。
4管理部補(bǔ)充人員:10人。
五、2017年度獎(jiǎng)懲情況:
1、一店。
罰款金額:8422元(其中含6個(gè)小過、1個(gè)大過);。
獎(jiǎng)勵(lì)金額:34580元(其中含運(yùn)獎(jiǎng)金,但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì))。
2、二安店。
罰款金額:5585元(其中含1個(gè)小過、2個(gè)大過);。
獎(jiǎng)勵(lì)金額:22150元(其中含運(yùn)獎(jiǎng)金,但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì))。
3、管理部。
罰款金額為:160元。無獎(jiǎng)勵(lì)。
以上為2017年度的。
我深感尚有許多值得改進(jìn)的方面主要體現(xiàn)在是員工溝通與交流還有待提高其次員工培訓(xùn)工作的實(shí)際效果有待強(qiáng)化人才儲(chǔ)備庫的建立還有待完善等。
今后,我將進(jìn)一步圍繞兩店為中心而工作,不斷適應(yīng)公司發(fā)展形勢(shì)的要求,把握工作大局,突出工作重點(diǎn),帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì),把人力資源工作做的更好。
人力資源助理的檔案管理工作總結(jié)篇十九
時(shí)光荏苒,歷史的車輪在無聲中載走了20xx年,雖它已成為史冊(cè)的一頁,回首15,有很多讓我深思和回味的事情,同時(shí)在此年我為我的人生重新規(guī)劃了一條行程挑戰(zhàn)自我。
20xx年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司,之所以我要用被迫二字,是因?yàn)楫?dāng)時(shí)不是我心甘情愿來b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被發(fā)配邊疆之感,因?yàn)槲矣X得我在工作上很努力對(duì)待,為何要如此這般對(duì)我?所以在即將離開a公司的那一個(gè)月里,我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^每一天的,潛意識(shí)中認(rèn)為公司否認(rèn)了我的工作能力才將我調(diào)離a公司。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領(lǐng)導(dǎo)許諾只是借調(diào)一年,一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因,我決定前往背水一戰(zhàn),那怕是中途陣亡,我也無憾,至少我勇于并努力面對(duì)了。
在b公司上班的前三天,陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望,我對(duì)我能否開展好人力資源的工作一點(diǎn)信心都沒有,來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵(lì)及指點(diǎn),我整理了一下自己的思緒,決定改變對(duì)本部門個(gè)別人的態(tài)度,必須發(fā)號(hào)施令方能開展工作,因?yàn)樵谒麄兊母拍罾镂沂强战等肆Y源部主管,對(duì)我的不理不睬也在情理之中。好事多磨,經(jīng)過一個(gè)月的努力,人力資源部的工作在順利中開展前進(jìn)。
原本漫長(zhǎng)的一年卻好似飛越般渡過,在這一年里,有過歡聲笑語、也有過失落無助,總之,感觸頗多。不過,在這一年里自我感覺收獲不少,關(guān)鍵在于自我價(jià)值的體現(xiàn),曾經(jīng)生存在大樹下的我,無論怎樣拼命的付出,卻永無見天之日。所以,我決定留在六星集,與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進(jìn)。
一、20xx年度我的工作進(jìn)展情況:
1、20xx年1月,完成了員工資料的完善,即:資料的收集及建檔,資料卡的更新、薪資異動(dòng)表的.建立等。
6、20xx年8-9月,除日常事務(wù)處理外,無特別事宜開展;。
二、部門人員的工作進(jìn)展情況:
1、a某其工作內(nèi)容:每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計(jì)、來往行文上傳及下達(dá),月末考勤匯總及日常事務(wù)處理,工作較為繁瑣,好在店長(zhǎng)及主管的上呈文件一般是自己打印,相對(duì)為她減少了工作量。其性格較為柔和,工作認(rèn)真仔細(xì),態(tài)度較好,與各部門配合良好,能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力,與員工交流方面還有所欠缺,故工作上沒有一個(gè)度的飛越,屬于中規(guī)中距型,較為適合做駐店人事。
2、b某其工作內(nèi)容:每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計(jì)、來往行文上傳及下達(dá)、月末考勤匯總、協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生等日常事務(wù)處理,工作非常繁瑣,比金沙店人事事情多很多,因?yàn)槲靼驳甑闹鞴芗暗觊L(zhǎng)在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認(rèn)真仔細(xì),與各部門配合良好,能較好的開展人力資源部的工作,有較強(qiáng)的上進(jìn)心,但缺少耐心度。是一位可培養(yǎng)之才,但穩(wěn)定性不強(qiáng),因其師專畢業(yè),有教師證在手,一心想從事教師一職。
3、c某其工作內(nèi)容:?jiǎn)T工資料的收集、資料卡的更新、勞動(dòng)合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務(wù)處理。其為本部門進(jìn)步相對(duì)較快的一員,領(lǐng)悟性較強(qiáng),但同事之融洽度還很欠缺。
三、20xx年度人員流失情況:
1、20xx年合計(jì)離職:235人,其中:一店:118人、二店:106人、管理部:11人。(注:此部分人員含試用期人員,試崗期員工未計(jì)算在內(nèi))。
2、從人員流失量來分析,屬于不正?,F(xiàn)象,此行業(yè)每店每年流失量應(yīng)保持在總?cè)藬?shù)的50%。故反映出對(duì)人員的教育和溝通工作還需加強(qiáng)。
四、20xx年度人員補(bǔ)充情況:
合計(jì)補(bǔ)充人員:301人。
1一店非保健部補(bǔ)充人員:74人。
2二店非保健部補(bǔ)充人員:81人。
3兩店保健部補(bǔ)充人員:136人(含營運(yùn)部5人調(diào)保健部)。
4管理部補(bǔ)充人員:10人。
五、20xx年度獎(jiǎng)懲情況:
1、一店。
罰款金額:8422元(其中含6個(gè)小過、1個(gè)大過);。
獎(jiǎng)勵(lì)金額:34580元(其中含運(yùn)獎(jiǎng)金,但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì))。
2、二安店。
罰款金額:5585元(其中含1個(gè)小過、2個(gè)大過);。
獎(jiǎng)勵(lì)金額:22150元(其中含運(yùn)獎(jiǎng)金,但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì))。
3、管理部。
罰款金額為:160元。無獎(jiǎng)勵(lì)。
以上為20xx年度的工作總結(jié),我深感尚有許多值得改進(jìn)的方面,主要體現(xiàn)在是員工溝通與交流還有待提高,其次員工培訓(xùn)工作的實(shí)際效果有待強(qiáng)化,人才儲(chǔ)備庫的建立還有待完善等。
今后,我將進(jìn)一步圍繞兩店為中心而工作,不斷適應(yīng)公司發(fā)展形勢(shì)的要求,把握工作大局,突出工作重點(diǎn),帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì),把人力資源工作做的更好。