總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
一周工作總結(jié)篇一
順城區(qū)動(dòng)物防疫監(jiān)督所在省、市的正確指導(dǎo)下,以宣傳貫徹實(shí)施《動(dòng)物防疫法》、《獸藥管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)為保障,認(rèn)真開展畜產(chǎn)品質(zhì)量安全整治活動(dòng),開創(chuàng)了全區(qū)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督工作新局面,一周工作情況如下:
一、無(wú)規(guī)定疫病區(qū)工作。市監(jiān)督所薛亮等到順城區(qū)監(jiān)督所研究追溯演練工作安排,并逐項(xiàng)落實(shí)。
二、獸藥gsp試點(diǎn)推進(jìn)工作指導(dǎo)。到威宇獸藥店和強(qiáng)廣獸藥店指導(dǎo)具體工作。
三、獸藥gsp會(huì)議經(jīng)驗(yàn)材料準(zhǔn)備和參加獸藥gsp拉練會(huì)。
參加全市畜產(chǎn)品安全拉練會(huì)議,順城區(qū)和清原縣在會(huì)議上介紹了獸藥gsp認(rèn)證試點(diǎn)工作和畜產(chǎn)品安全監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)。會(huì)議上市藥監(jiān)所吳依馮所長(zhǎng)就獸藥gsp認(rèn)證工作進(jìn)行了全面講解。最后戰(zhàn)宇局長(zhǎng)安排下半年工作重點(diǎn)。
四、畜產(chǎn)品安全抽樣工作。完成市獸藥監(jiān)察所下達(dá)的飼料蛋白原料5個(gè)批次的采樣工作。
五、培訓(xùn)學(xué)習(xí)一次,學(xué)習(xí)市區(qū)局會(huì)議內(nèi)容,工作目標(biāo)明確。
一周工作總結(jié)篇二
上周是開學(xué)的第一周,俗話說(shuō):萬(wàn)事開頭難,開學(xué)的工作千頭萬(wàn)緒,在校領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下,全體師生的共同努力下,整個(gè)校園秩序井然,同學(xué)們迅速的從假期狀態(tài)回到了緊張有序的學(xué)習(xí)狀態(tài)中,師生工作學(xué)習(xí)狀態(tài)樂(lè)觀。下面就上周情況做以下總結(jié):
8月30日,學(xué)校召開了全體教職工大會(huì),對(duì)新學(xué)期的工作提出了具體明確的要求和部署后,9月1日我校進(jìn)行了開學(xué)報(bào)名。學(xué)校政教處、總務(wù)處、以及各教研組、各年級(jí)組都按照學(xué)校要求,結(jié)合本部門實(shí)際,把新學(xué)期工作落在實(shí)處。
(1)各部門工作抓得早,準(zhǔn)備到位,開學(xué)的第一周,全校工作有條不紊,各項(xiàng)工作井然有序。
(2)班主任和大部分教師敬業(yè)精神強(qiáng),到位早,認(rèn)真?zhèn)湔n、批閱作業(yè),輔導(dǎo)學(xué)生或給學(xué)生做耐心細(xì)致的思想工作。
(3)本周的安全監(jiān)管,班主任守餐,環(huán)衛(wèi)處以認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度加強(qiáng)了學(xué)校的管理。
(4)班級(jí)管理方面:開學(xué)第一周,各班都能按照學(xué)校的統(tǒng)一要求,加強(qiáng)了學(xué)生的系列常規(guī)教育,安全教育對(duì)學(xué)生都做了統(tǒng)一要求和訓(xùn)練。全校秩序有條不紊。特別是剛升入的初一年級(jí)的同學(xué),在很短的時(shí)間內(nèi)很快地適應(yīng)了新的校園生活。
(5)衛(wèi)生方面:9月2日,全校進(jìn)行了全面的、徹底的大掃除,以嶄新的面貌迎接新的一個(gè)學(xué)期。由于學(xué)校的雜草比較多任務(wù)比較重,雖然同學(xué)們盡了力但任務(wù)還是比較堅(jiān)巨,希望同學(xué)們?cè)诒局芘ν瓿伞?/p>
(6)紀(jì)律方面:早讀午讀的紀(jì)律比較好,各個(gè)班級(jí)的大多數(shù)學(xué)生早上、下午一進(jìn)到教室在班干部的組織下都能夠自主有序地認(rèn)真進(jìn)行早讀和午讀,自覺(jué)看書、讀書,下班老師下班及時(shí),有的老師甚至提前10分以上到班組織學(xué)生早讀。同學(xué)們都能以飽滿的精神參加升旗儀式、,列隊(duì)整齊,比較規(guī)范。校園里秩序井然,學(xué)習(xí)氛圍濃厚,各班上課時(shí)的課堂紀(jì)律都比較好,絕大部分同學(xué)都能認(rèn)真的聽(tīng)老師講課。
7.我校從9月2日-9月6日進(jìn)行了為期四天的軍訓(xùn)。這四天的軍訓(xùn)生活,同學(xué)們收獲收獲了堅(jiān)強(qiáng)的意志,并培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神,學(xué)會(huì)了怎么站軍姿、怎么坐姿,怎么跑步、怎么疊被子,還學(xué)會(huì)了怎樣面對(duì)困難,學(xué)會(huì)了忍耐,學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)……還培養(yǎng)了集體榮譽(yù)感,通過(guò)軍訓(xùn)我覺(jué)得班集體只要團(tuán)結(jié)一致任何困難都能克服,雖然軍訓(xùn)對(duì)于我們學(xué)生來(lái)說(shuō)是一件苦事,但是對(duì)班集體的迅速形成,對(duì)鍛煉學(xué)生的意志起到促進(jìn)作用。通過(guò)軍訓(xùn)還養(yǎng)成了終身受益的良好習(xí)慣,通過(guò)軍事化的管理,我們初步掌握了如何收拾宿舍,如何坐姿如何行走,如何睡覺(jué)等習(xí)慣。細(xì)節(jié)決定成敗,讓我們有條理的學(xué)習(xí)生活。我衷心的.希望在今后的學(xué)習(xí)、生活中要把這次軍訓(xùn)中所體現(xiàn)的精神發(fā)揚(yáng)下去,用自己的實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。
同學(xué)們?cè)谶@周有許多閃光點(diǎn),例如:二(3)的同學(xué)在校園里拾到了100元人民幣能夠及時(shí)交給值日老師交還了失主,這種拾金不昧的精神值得大家學(xué)習(xí)。在此提出表?yè)P(yáng)。今后需要改進(jìn)的方面:
1、生容生貌需要改善。有大部分男生留著長(zhǎng)發(fā),穿著拖鞋,少數(shù)女生配戴首飾,少數(shù)走讀時(shí)進(jìn)出校園時(shí)不佩戴走讀生卡,很多同學(xué)進(jìn)了校門遇到老師也沒(méi)有向老師問(wèn)好等這些都是失去了我們做學(xué)生應(yīng)有的品格和精神風(fēng)貌。我希望在今后及時(shí)改正和養(yǎng)成。
2、課間活動(dòng)時(shí)同學(xué)們?cè)谧呃群蜆翘萆媳寂?、追逐打鬧的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。特別是二樓走廊所在的部分班級(jí)的同學(xué)到其它班級(jí)串門,影響他人學(xué)習(xí)。同時(shí)還有發(fā)現(xiàn)不少同學(xué)上下樓梯不靠右走及撲在扶欄上往下吐痰,丟東西。這些都是不文明,及不安全的表現(xiàn)。希望同學(xué)們注重行為,注意安全。
3、校園保潔工作保持不夠好:教學(xué)樓樓梯、走廊,寢室和校園的其他地方偶爾會(huì)發(fā)現(xiàn)食品包裝紙袋或果皮紙屑等雜物。校園地面的整潔不但要來(lái)自時(shí)常打掃,更要來(lái)自善于保持。希望有隨地丟垃圾這種不良行為習(xí)慣的同學(xué)及時(shí)改正過(guò)來(lái)。倒垃圾的同學(xué)也要細(xì)心點(diǎn),不要讓果皮紙屑等垃圾隨風(fēng)飄揚(yáng)。讓我們一起來(lái)保護(hù)干凈整潔的校園環(huán)境。
(1)樹立安全第一的思想。上樓下樓、課間操、課間活動(dòng)等都要時(shí)時(shí)把安全放在第一位,遵守交通規(guī)則,不做危險(xiǎn)游戲,不攀危險(xiǎn)建筑物,不帶危險(xiǎn)物品到校。
(2)樹立健康第一的思想。認(rèn)真參加體育鍛煉,認(rèn)真上好體育課和課間操及跑步。
(3)樹立文明意識(shí),提高文明素養(yǎng)。不說(shuō)不文明的話,不做不文明的事,不開不文明的玩笑,做一名有文明素養(yǎng)的中學(xué)生。
(4)強(qiáng)化時(shí)間意識(shí)。時(shí)間就是效率,不遲到、不早退、不曠課,珍惜一分一秒,爭(zhēng)取在學(xué)習(xí)上有新的進(jìn)步和提高。四.經(jīng)評(píng)比:文明班級(jí):同學(xué)們:
良好的開端是成功的一半,希望在新的學(xué)期開始的時(shí)候,要踏踏實(shí)實(shí)走好每一步,要在小事上做實(shí)在。其實(shí),學(xué)校里多數(shù)是小事,比如:彎腰撿起校園內(nèi)的一張紙屑,聽(tīng)到鈴聲立刻安靜下來(lái),整理好學(xué)習(xí)用品等,這都是小事,但小事不小,他關(guān)系到同學(xué)們良好的行為習(xí)慣的養(yǎng)成,也就是大事。所以,新學(xué)期,希望同學(xué)們從小事做起,從身邊事做起,踏實(shí)認(rèn)真,嚴(yán)格要求。希望同學(xué)們?cè)谙轮苣鼙M快彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
一周工作總結(jié)篇三
工作千頭萬(wàn)緒,有些地方只能有照顧它的地方。回顧在營(yíng)業(yè)廳的工作,有成功、失敗、幸福、苦惱。過(guò)去一周,在領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的全力支持下,我的工作能力進(jìn)一步提高,目前一周的工作總結(jié)如下。
聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)合公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作,與客戶接觸,需要協(xié)調(diào)的事情很多,有正常支付、業(yè)務(wù)處理等,用戶接待、業(yè)務(wù)執(zhí)行、關(guān)系協(xié)調(diào)、矛盾解決、咨詢、投訴接收等也起著重要作用。
本周各方面都有了很大的提高。在處理業(yè)務(wù)和解決客戶問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn),能及時(shí)準(zhǔn)確地為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自我,堅(jiān)持強(qiáng)烈的義務(wù)心,慎重的工作態(tài)度,良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)工作學(xué)習(xí),努力提高工作水平和協(xié)調(diào)能力。在工作中熱情服務(wù),以誠(chéng)相待,改變心意。以一點(diǎn)一點(diǎn)的細(xì)致工作贏得顧客的信任。
這么多事情一定有這個(gè)必要的問(wèn)題。主要有幾個(gè)。
1 、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)運(yùn)行緩慢。
與其他售貨員相比,我的`學(xué)習(xí)速度確實(shí)很慢。其中有客觀的困難,但更多的是自我主管的原因。在今后的工作中,要學(xué)習(xí)的東西很多,要應(yīng)對(duì)自己的高標(biāo)準(zhǔn),提出嚴(yán)格的要求,盡快掌握新的知識(shí)和技能。約翰肯尼迪。
二、對(duì)寧波方言要進(jìn)一步加強(qiáng)掌握
雖然在xxx度過(guò)了很多年,但由于自學(xué)寧波語(yǔ)意識(shí)不足,很多朋友和親戚會(huì)說(shuō)普通話,所以最終4年聽(tīng)懂寧波語(yǔ)不是問(wèn)題,但與老顧客交流時(shí)不會(huì)說(shuō)寧波語(yǔ),所以對(duì)方普通話聽(tīng)力不好,給交流帶來(lái)了困難。在今后的工作中,寧波也是比較重要的技術(shù),因此要引起自我重視。
三、一些服務(wù)規(guī)范還不在原位。
例如,歌曲收集、微笑、招待客人等看起來(lái)像是細(xì)節(jié)問(wèn)題,但實(shí)際上與營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象有關(guān)。有時(shí)這些服務(wù)規(guī)范不是我完全做的,而是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下做的。我還認(rèn)識(shí)到并改善了這些規(guī)范的重要性。
四、還要加強(qiáng)工作的條理
有時(shí)在顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,要學(xué)會(huì)對(duì)工作做出合理的安排。
一周工作總結(jié)篇四
作為紅花樹管理公司的一員,我很榮幸能擔(dān)任行政主管的工作,總結(jié)前一周的工作內(nèi)容,大致分為行政工作、后勤、人事招聘三項(xiàng)。
完成了12月宿舍檢查和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰的各項(xiàng)工作。
2、后勤工作:元旦的晚上和周經(jīng)理、徐總、羅店、楊楊去了“湘江一號(hào)店”所有的員工宿舍進(jìn)行慰問(wèn),走進(jìn)宿舍就好像走進(jìn)了一個(gè)大家庭,大家對(duì)我們的到來(lái)表示了熱烈的歡迎,我們問(wèn)了問(wèn)大家的一些下班后的生活情況和需求,大家的態(tài)度都很熱情,以后一定要多去關(guān)心慰問(wèn)一線的員工,讓她們感覺(jué)到家的溫暖。
3、人事招聘:在人事招聘工作中,我聽(tīng)取同事的意見(jiàn),這周星期五去勞動(dòng)局人力資源中心招聘會(huì)去完成55名崗位人員的招聘工作。在招聘過(guò)程中去適應(yīng)一個(gè)招聘人事的心理與角色,并且多學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)和見(jiàn)解,對(duì)自己能有一個(gè)很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
在工作的執(zhí)行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問(wèn)題:
1、行政工作,思考問(wèn)題不夠全面,有時(shí)候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展并不是很順利,經(jīng)常需要陳總監(jiān)的幫助。
2、在人員招聘工作當(dāng)中,人員招聘的渠道太窄效率較低,這樣就不能保證及時(shí)供應(yīng)空崗人員的資源需求。
面,進(jìn)一步的去了解和熟悉餐飲行政工作,提高人員招聘的渠道和效率,為紅花樹餐飲公司做好堅(jiān)實(shí)的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學(xué)習(xí),做好工作計(jì)劃,有目標(biāo)地工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,希望能為公司塑造一個(gè)好的工作環(huán)境,為紅花樹今后的工作帶來(lái)更好的效益。
行政部
20xx年1月9日
一周工作總結(jié)篇五
二、會(huì)員情況分析;本周豐臺(tái)路老會(huì)員10人、新會(huì)員7人、明光橋老會(huì)員7人、新會(huì)員9人。
即使這樣我也在鼓勵(lì)她們多給會(huì)員打電話、利用會(huì)員日再創(chuàng)新高。順便我把上半月的銷售做了分析;接下來(lái)下半月還要努力才能完成預(yù)計(jì)目標(biāo)。本周主要是把萬(wàn)寧老款睡膜退回公司由于每家的貨不算多、最多的有20來(lái)個(gè)、也沒(méi)法讓庫(kù)房去車?yán)缓米约合忍峄丶液笤偎偷焦?。順便又查了一下各店斷貨現(xiàn)象和是否有近期產(chǎn)品又把每個(gè)店的臺(tái)面和貨架整理一遍。另外和幾家店的銷售人員做溝通告訴他們一些銷售技巧鼓勵(lì)她們做銷售的興趣。
五、下周計(jì)劃;
1、跟進(jìn)藥店銷售;
2、多做體驗(yàn)提升業(yè)績(jī);
3、調(diào)動(dòng)大家的積極性;
4、做好最后周沖刺;
一周工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間,已接近尾聲了,但同學(xué)們的自我要求沒(méi)有松懈,下面我就談一談二年級(jí)一周以來(lái)的情況,具體總結(jié)如下:
首先、培養(yǎng)學(xué)生文明禮貌的習(xí)慣。即要求學(xué)生做到儀表美、語(yǔ)言美、心靈美。強(qiáng)化要求學(xué)生執(zhí)行學(xué)校的學(xué)生行為規(guī)范,衣著整潔,佩戴好紅領(lǐng)巾,不穿拖鞋上學(xué),結(jié)合評(píng)比扣分制度,促使學(xué)生自覺(jué)自悟,現(xiàn)在同學(xué)們都已經(jīng)養(yǎng)成了這個(gè)良好習(xí)慣。在語(yǔ)言行動(dòng)上,同學(xué)們懂得講文明禮貌,無(wú)論在何時(shí)何地,他們見(jiàn)到老師都很有禮貌地叫聲“老師好!”同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛(ài),互相幫助。
其次,培養(yǎng)積極向上的班集體。二年級(jí)的每個(gè)同學(xué)的集體榮譽(yù)感比較強(qiáng),上次跳繩比賽,同學(xué)們都為自己的班級(jí)爭(zhēng)光,每個(gè)同學(xué)都在拼命的跳,記得李婷婷給我說(shuō)過(guò)這樣的.話:“自己沒(méi)有表現(xiàn)好,害得紅旗要沒(méi)有了?!蓖瑫r(shí)還不停的用小指點(diǎn)自己的胸口。從這里,我就看出一份純真的童心。
和孩子們?cè)谝黄?,他們常常?huì)給你意想不到的驚喜,雖然他們有時(shí)候也會(huì)淘氣一些,但是我還是從心里深深的喜歡他們,在我眼里,他們是最可愛(ài)的人。
一周工作總結(jié)篇七
一周以來(lái),自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,本周的'財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)如下:
本周順利完成的工作:
1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、周終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
3、對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
本周學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
盡管我們圓滿完成了本周的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒(méi)深度。
3、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來(lái)工作水平的提高。
本周嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作:
1、善于總結(jié),提出自己的意見(jiàn)和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代的發(fā)展步伐。
一周工作總結(jié)篇八
這一周,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的`幫助下,我很快掌握了工作和業(yè)務(wù),熟悉了倉(cāng)儲(chǔ)操作、入庫(kù)管理和出庫(kù)操作。
他目前是馬士基的系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)組長(zhǎng),參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)的管理。到目前為止,他以100票成功完成了馬士基倉(cāng)庫(kù)的系統(tǒng)運(yùn)營(yíng);完成馬士基倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出流程圖的繪制;組織員工進(jìn)行馬士基體系培訓(xùn);完成馬士基系統(tǒng)歷史遺留的尺寸差異的驗(yàn)證和修改;繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面示意圖;參與新秀麗庫(kù)存審核。能夠協(xié)調(diào)客戶準(zhǔn)確及時(shí)處理異常情況,處理各種工作細(xì)節(jié),服從上級(jí)和公司的工作安排和管理制度。
(二)對(duì)自己工作的了解。
1.對(duì)倉(cāng)庫(kù)的理解:熟悉馬士基、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)的基本場(chǎng)景,包括倉(cāng)庫(kù)面積、貨架、貨物擺放;
2.對(duì)流程的了解:熟悉馬士基倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)營(yíng)流程和系統(tǒng)流程,三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)營(yíng)流程和系統(tǒng)流程;qc過(guò)程;增值服務(wù)的運(yùn)營(yíng)流程;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等。
3.對(duì)管理的理解:熟悉5s管理;倉(cāng)庫(kù)安全管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;商品擺放;節(jié)約成本;人員安排等。
4.對(duì)責(zé)任的理解:理解團(tuán)隊(duì)的重要性;合理安排工作和保證效率的重要性;更好的協(xié)調(diào)本組人員的工作,保證準(zhǔn)確性;對(duì)工作負(fù)責(zé),按時(shí)順利完成。
第二,一些膚淺的經(jīng)歷。
(一)高效服務(wù),做好客戶服務(wù)。
我們的工作是服務(wù),客戶服務(wù)是我們生存的主旋律。只有做好客戶服務(wù),才能得到客戶的認(rèn)可??蛻魰?huì)真正認(rèn)同我們。我可以提供高效的服務(wù)。我耐心講解,解決客戶電話咨詢??蛻籼岬降膯?wèn)題和需求能夠及時(shí)得到解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力來(lái)源。
我們的工作有什么價(jià)值?我們?cè)诠ぷ髦胁粩喔倪M(jìn),不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)。如果我們?cè)敢饴浜?,那么我們的價(jià)值就會(huì)一次次下降,直到我們認(rèn)不出自己。專業(yè)學(xué)習(xí),讓自我的實(shí)際操作有理論支撐,理論知識(shí)有實(shí)際操作驗(yàn)證,才是我們工作的真正價(jià)值。點(diǎn)的掌握,線的發(fā)展,交織的拓展,讓自我覆蓋更大的領(lǐng)域,讓自己在各方面不斷完善自己。
(3)隨波逐流,順勢(shì)而為,做好自己。
在各種突發(fā)情況和突發(fā)事件中,迅速轉(zhuǎn)變思維,找到自己的工作崗位,與同事探討改進(jìn)方法。討論工作過(guò)程中的問(wèn)題,有些東西我專業(yè)上不懂。我虛心請(qǐng)教其他有經(jīng)驗(yàn)的同事。最根本的一點(diǎn)就是做好自己的本職工作?!笆澜缡瞧D難的,它必須從容易開始;世間大事,必先有細(xì)節(jié)?!睆暮?jiǎn)單的事情開始,從細(xì)節(jié)開始。
在精細(xì)化管理時(shí)代悄然到來(lái)的今天,如果你做的是一份小清新的工作,那么做大事一定要注意細(xì)節(jié)。只有從基層做起,建立穩(wěn)固的根基,無(wú)視上級(jí),浮躁,只有以實(shí)取代浮躁,以理服人,成功才能不期而遇。(4)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保證。你手里的每一份工作都是為自己做的。當(dāng)你為他人服務(wù)時(shí),你得到的不僅僅是對(duì)你工作的回報(bào),還有技能的訓(xùn)練、質(zhì)量的提高和聲譽(yù)的提高。
生活總會(huì)回饋給每一個(gè)人,無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富,前提是你必須改變自我的思考和理解,努力培養(yǎng)自我實(shí)現(xiàn)的工作精神。自我不負(fù)責(zé)任往往會(huì)導(dǎo)致他人的失落和不滿。我們要明白,我們每個(gè)月得到的工資不是公司或者客戶給的,而是身邊每一位敬業(yè)的同事為你創(chuàng)造的財(cái)富。
心態(tài)決定一切。
環(huán)境和自我的決定決定了我們的行為。我覺(jué)得所有的工作變化首先來(lái)自于思維的改變。思想上的懷疑、抱怨、冷漠、懶惰,對(duì)工作是致命的。如果你意識(shí)到工作是自己的事,你就不會(huì)有偷懶的想法。
一周工作總結(jié)篇九
自20xx年8月份開始,我在山東省海陽(yáng)市三合房地產(chǎn)開發(fā)有限公司工作。在繁忙的工作中不知不覺(jué)的經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月,回顧這幾個(gè)月的工作歷程,我深深的感受到三合公司蓬勃發(fā)展的熱氣,員工們拼搏的精神。實(shí)習(xí)的這段期間給我很大的鍛煉,在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)有了一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì),使我學(xué)會(huì)了很多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),了解到了很多工作中應(yīng)該注意的問(wèn)題。下面我將實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié)如下:
1、態(tài)度決定一切。
工作一定要認(rèn)真仔細(xì)。在平時(shí)的工作中,每天我們的業(yè)務(wù)經(jīng)理都會(huì)給我們開早會(huì),告訴我們今天的工作任務(wù),對(duì)于工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)講的很細(xì)致,強(qiáng)調(diào)一天的工作重點(diǎn),然后第二天經(jīng)理會(huì)讓我們反映問(wèn)題,把昨天在接待顧客的過(guò)程中遇到的問(wèn)題在會(huì)議中提出來(lái),大家討論解決的辦法。這樣不僅能順利的完成工作,還能提高工作效率總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。和大家工作的這段時(shí)間里,她們嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下很深的印象,我也從他們身上學(xué)習(xí)到很多自己缺少的東西。這次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間比較少,但是卻讓我了解公司的文化、管理經(jīng)驗(yàn)等,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴。
2、勤于思考,不斷學(xué)習(xí)。
剛進(jìn)入營(yíng)銷中心的時(shí)候,對(duì)三合的企業(yè)文化及項(xiàng)目都還不夠了解,對(duì)于一個(gè)職業(yè)顧問(wèn)應(yīng)該掌握的專業(yè)知識(shí)也是一竅不通。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我經(jīng)常和同事們多學(xué)習(xí),多討教,掌握房地產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)術(shù)語(yǔ),了解樓盤的相關(guān)知識(shí),深入的學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí),不斷的提高自己的能力,使我的工作做起來(lái)漸漸的步入正軌。對(duì)于銷售過(guò)程中遇到的問(wèn)題,我多動(dòng)腦筋,不斷改進(jìn)自己的工作方法,漸漸的我的工作效率提高啦,成為一名專業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),得到了大家的認(rèn)可與肯定。
3、理論聯(lián)系實(shí)際。
在大學(xué)的時(shí)候,我們學(xué)習(xí)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷課程,當(dāng)時(shí)只是書本上的知識(shí),純粹的理論沒(méi)有應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中,雖然在腦子里理解了這個(gè)概念,但是還是不知道具體怎么用,使理論和實(shí)踐脫節(jié)了。在參加工作之后,作為一名合格的置業(yè)顧問(wèn),就是針對(duì)不同類型的顧客采取不同的策略,把顧客劃分為幾個(gè)不同的目標(biāo)市場(chǎng),以及怎么樣要顧客接受你所推銷的產(chǎn)品,更好的運(yùn)用了我所學(xué)到的書本知識(shí),在實(shí)踐中檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。
。
是說(shuō)明你的付出還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,如果你的眼里一直是你的目標(biāo),那么你多看到的障礙都不是障礙。
每一個(gè)營(yíng)銷都會(huì)有電話營(yíng)銷這個(gè)項(xiàng)目,在一開始工作的時(shí)候,由于我的工作不是很熟悉,在進(jìn)行電話推銷的時(shí)候很多顧客了解的問(wèn)題我都不能即時(shí)的給予認(rèn)真滿意的回答,使得顧客對(duì)我的服務(wù)質(zhì)量不是很滿意,給公司造成了無(wú)形的損失,流失了客戶。經(jīng)過(guò)這次教訓(xùn)之后,使我明白了客服是公司的窗口,客戶對(duì)于公司的形象認(rèn)識(shí)可以從客服人員開始,對(duì)于那些沒(méi)有網(wǎng)點(diǎn)或網(wǎng)點(diǎn)較少的金融服務(wù)公司、網(wǎng)絡(luò)公司客服是重要的接觸點(diǎn),客服人員的服務(wù)態(tài)度、素質(zhì)、專業(yè)性、語(yǔ)言習(xí)慣、遣詞造句,甚至聲音等都會(huì)影響到客戶對(duì)公司的印象。
客服是公司管理水平和能力的體現(xiàn)。一方面,對(duì)客戶的服務(wù)需要系統(tǒng)的管理流程,沒(méi)有高效和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒躺婕安豢赡軇?chuàng)造出高質(zhì)量的服務(wù)。客服處理問(wèn)題的系統(tǒng)性、周密性、響應(yīng)速度、回饋方式等都體現(xiàn)出公司整體的管理水平。另一方面,服務(wù)人員的主動(dòng)性關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量。對(duì)人員的管理是客戶服務(wù)管理永恒的課題。管理者只有能夠調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造力,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力才能培養(yǎng)出一個(gè)高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。所以說(shuō),客服能夠反映公司整體的管理水平。
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半年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過(guò)到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度.。
在團(tuán)隊(duì)工作的這段時(shí)間,使我有了很大的收獲,學(xué)習(xí)了很多對(duì)自己有用的知識(shí)。在工作中存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。
在下接下來(lái)的工作中,應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作常識(shí);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,自身及置業(yè)顧問(wèn)工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
一周工作總結(jié)篇十
各位家長(zhǎng)、小朋友們:
大家好!近幾日雖然是陰雨綿綿,但咱們過(guò)得忙碌、愉快而充實(shí),現(xiàn)將有關(guān)的工作小結(jié)如下:
1、在周一的晨檢中,本班幼兒的個(gè)人衛(wèi)生做的很干凈,頭發(fā)洗了,園服也很整潔,僅有極個(gè)別幼兒指甲沒(méi)剪,幼兒都保護(hù)自我很好,沒(méi)有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園。
2、本周孩子們進(jìn)行了正常的教育教學(xué)活動(dòng),還貫穿了幼兒的常規(guī)訓(xùn)練,比如:上操、吃飯、上床睡覺(jué)的安全等,孩子們都能按教師的要求積極參與,成效還不錯(cuò)。
3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點(diǎn)冷,溫差比較大,流行病偶有發(fā)生,期望家。
長(zhǎng)朋友們給孩子做好預(yù)防工作,本周除x、xx、x三個(gè)小朋友請(qǐng)長(zhǎng)假外,其他幼兒請(qǐng)假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,僅有極個(gè)別的`孩子帶藥了,教師都能及時(shí)給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時(shí)能給孩子蓋好被子,保證了每個(gè)孩子都能健康的入園學(xué)習(xí)。
4、本周還進(jìn)行了教師、家長(zhǎng)和小朋友“收舊廢料”手工作品展,由于我班家長(zhǎng)朋友們的積極參與,我班制作的手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好,在此,(尤其是趙x的爸爸、祁x的媽媽、呂x的媽媽、張x的爺爺)對(duì)各位家長(zhǎng)的支持表示感激。
1、由于早晨天氣有點(diǎn)冷,周一根據(jù)天氣情景給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個(gè)人衛(wèi)生,剪掉長(zhǎng)指甲,洗干凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以堅(jiān)持午休時(shí)室內(nèi)的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的入園。
2、夏季雖然已經(jīng)來(lái)到,但一些傳染性的疾病時(shí)有發(fā)生,期望家長(zhǎng)朋友們一如既往給孩子做好預(yù)防工作,本周園內(nèi)也將進(jìn)行幼兒夏季體檢。教師將會(huì)細(xì)心地照顧每一位幼兒的生活、學(xué)習(xí)、游戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。
3、六月份咱們對(duì)幼兒要進(jìn)行“爭(zhēng)做誠(chéng)信小公民”的主題教育,要教育孩子講禮貌、懂禮貌,教師將會(huì)進(jìn)行各方面的引導(dǎo)及教育,希各位家長(zhǎng)也積極投入這一教育行列,對(duì)孩子進(jìn)行禮貌、誠(chéng)信教育。
4、感激各位家長(zhǎng)對(duì)我們的工作給予的支持與理解,在此,祝愿家長(zhǎng)朋友們身體健康、心想事成,祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無(wú)限。