方案的制定需要考慮到問(wèn)題的實(shí)際情況和可能的解決方法。為了寫一篇較為完美的方案,我們需要深入分析問(wèn)題,并充分考慮各種可能性。不同行業(yè)不同方案的精選案例,給你更多啟發(fā)。
華為新員工培訓(xùn)方案篇一
1、登記:姓名(便于記住員工)、家庭地址(安排師父,家里打電話來(lái)方便叫)、生日(根據(jù)年齡分師父、給員工過(guò)生日)、培訓(xùn)時(shí)的崗位。
2、宿舍師傅和徒弟住一起(床單被套必須是干凈的放在被子上)。
4、講解物品的保管:
第一步:來(lái)店的第一天(上午)。
1、a相互的介紹,b分師傅,c儀容儀表。
2、熟悉店內(nèi)、外的環(huán)境以及回宿舍的路線。
3、下午給師傅幫忙:如倒飲料、加菜、打小票等。
4、告訴新員工我們考核的方式和我們的最終目的。
第二步:來(lái)店的第二天(上午)。
2、認(rèn)識(shí)菜品、酒水、以及電氣化的操作。
3、高峰期跟師傅幫忙。
4、下午給師傅幫忙。
第三步:來(lái)店的第三天(上午)。
1、回顧昨天的內(nèi)容,從而看出他的悟性。
2、講解菜單中菜品的特性,如海味菜有哪些。
3、高峰期跟師傅幫忙。
4、下午給師傅幫忙。
第四步:來(lái)店的第四天(上午)。
1、回顧昨天的內(nèi)容。
2、端出一個(gè)鍋來(lái)和部分大家很少接著的菜品(如鴨腸、毛肚、黃喉、蝦滑),講解從接客人起的服務(wù)程序,并讓大家品嘗鍋底和菜品的口味以及正確與不正確的涮燙方法的區(qū)別。
3、下午師父給他幫忙。
第五步:來(lái)店的`第五天(上午)。
1、回顧昨天的培訓(xùn)內(nèi)容。
3、下午師父給他幫忙。
4、人事部經(jīng)理和小區(qū)經(jīng)理考核決定員工淘汰名單。
5、合格后的新員工的業(yè)務(wù)技能由相應(yīng)的師傅幫助提升,由店經(jīng)理進(jìn)行肯定。
第六步:來(lái)店的第六天(上午。
華為新員工培訓(xùn)方案篇二
(一)報(bào)到對(duì)象:華為公司全體應(yīng)屆新員工。
(二)報(bào)到時(shí)間:每年3月至8月任選一個(gè)時(shí)間段(每周六均安排報(bào)到接待)。
(三)報(bào)到順序:
1、關(guān)注公司校園招聘網(wǎng)站上人事處發(fā)布的公告;。
2、在公司校園招聘網(wǎng)站上自行選取報(bào)到日期(無(wú)限次修改);
3、前往公司深圳總部報(bào)到(全國(guó)各地分區(qū)域發(fā)放相應(yīng)補(bǔ)貼);。
1)畢業(yè)前報(bào)到:未領(lǐng)取畢業(yè)證、學(xué)位證,到學(xué)校教務(wù)處開(kāi)取相應(yīng)證明;。
2)畢業(yè)后報(bào)到:帶畢業(yè)證、學(xué)位證、四六級(jí)證書(shū)、派遣證、黨組織介紹信;。
備注:可根據(jù)自身情況決定是否遷移戶口,是否遷戶口影響不大。
4、辦理入住手續(xù):統(tǒng)一入住華為單身公寓百草園;。
5、辦理報(bào)到手續(xù):提交畢業(yè)證、學(xué)位證、四六級(jí)證書(shū)、身份證原件及復(fù)印件,提交派遣證、黨組織介紹信、戶口遷移證原件、三方協(xié)議原件。
(一)辦理入職前提條件:通過(guò)入職體檢(按公務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)。
備注:每周日上午體檢,下午給初檢沒(méi)有通過(guò)者通知,沒(méi)收到短信者默認(rèn)體檢通過(guò)。
體檢沒(méi)有通過(guò)者有第二次體檢機(jī)會(huì),第二次沒(méi)有通過(guò)者可以自己到三甲以上醫(yī)院復(fù)查,并將結(jié)果提交給公司;若體檢依舊不合格,公司可最多延長(zhǎng)其三個(gè)月的休養(yǎng)假期,休養(yǎng)好后再到公司報(bào)到。
(二)新員工參與培訓(xùn)的第一天,即為入職的第一天。
1、大隊(duì)培訓(xùn):
主要內(nèi)容:公司文化介紹(六大核心價(jià)值觀:成就客戶、艱苦奮斗、自我批判、開(kāi)放進(jìn)取。
至誠(chéng)守信團(tuán)隊(duì)合作)高層領(lǐng)導(dǎo)/金牌員工交流觀看主題電影團(tuán)隊(duì)合作模擬演練(戶外活動(dòng)體驗(yàn))。
時(shí)間安排:五個(gè)工作日(周一至周五),每天:
其他說(shuō)明:周五下午簽署勞動(dòng)合同,一式兩份。
華為新員工培訓(xùn)方案篇三
中國(guó)的商超零售業(yè)還不成熟,起步晚,發(fā)展時(shí)間短,所以,我們要想在市場(chǎng)中發(fā)展壯大,就必須加大員工培訓(xùn)力度,讓每個(gè)員工都有良好的工作心態(tài)和讓顧客最為滿意的服務(wù)態(tài)度。
出現(xiàn)的問(wèn)題:
1)員工缺乏責(zé)任心。
2)培訓(xùn)的及時(shí)性與需求達(dá)不到預(yù)期效果3)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力欠缺4)理論與實(shí)踐脫節(jié)。
(一)企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo):為融入企業(yè)文化,提高經(jīng)濟(jì)效益,我們必須創(chuàng)建品牌,加大培訓(xùn)理念,提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,使我們?cè)谝院蟮陌l(fā)展中不斷壯大,讓更多顧客更加信任我們的服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)度。保證服務(wù)質(zhì)量,保持工作高效率。
1)使員工培訓(xùn)后達(dá)到理想的專業(yè)技能。
2)提高自身綜合素質(zhì)。
3)增強(qiáng)自身的能力。
4)樹(shù)立正確的工作態(tài)度。
4培訓(xùn)需求方法。
(一)方法:觀察法,面談法。
通過(guò)使用這些方法,我們了解了員工對(duì)工作的態(tài)度和滿意程度以及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)的重視程度。需要解決的問(wèn)題:
1)員工素質(zhì)和能力方面的差距。
2)需要開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)項(xiàng)目。
3)對(duì)每一項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目都要具體說(shuō)明4)項(xiàng)目運(yùn)行可能出現(xiàn)的障礙和問(wèn)題。
2.1.培訓(xùn)目標(biāo):
華為新員工培訓(xùn)方案篇四
新員工的前6個(gè)月的培養(yǎng)周期往往體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)于人才培養(yǎng)的重視程度,但許多企業(yè)往往只將重點(diǎn)放在前15天,導(dǎo)致力新生代員工的離職率高峰出現(xiàn)在入職第6個(gè)月到1年,讓企業(yè)損失大量的成本,如何快速提升新員工的能力,取決于前180天管理者做了什么。
為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè),管理者需要做到下面七點(diǎn):
2.開(kāi)一個(gè)歡迎會(huì)或聚餐介紹部門里的每一人,相互認(rèn)識(shí);
3.直接上司與其單獨(dú)溝通:讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等,并了解新人專業(yè)能力、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛(ài)好。
主管告訴新員工的工作職責(zé)及給自身的發(fā)展空間及價(jià)值。
5.直接上司明確安排第一周的工作任務(wù),包括:每天要做什么、怎么做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門負(fù)責(zé)人是誰(shuí)。
7.讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團(tuán)隊(duì)。關(guān)鍵點(diǎn):一起吃午飯,多聊天,不要在第一周談?wù)撨^(guò)多的工作目標(biāo)及給予工作壓力。
轉(zhuǎn)變往往是痛苦的,但又是必須的,管理者需要用較短的時(shí)間幫助新員工完成角色過(guò)度,下面提供五個(gè)關(guān)鍵方法:
2.最好將新員工安排在老同事附近,方便觀察和指導(dǎo)。
3.及時(shí)觀察其情緒狀態(tài),做好及時(shí)調(diào)整,通過(guò)詢問(wèn)發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力;
5.對(duì)其成長(zhǎng)和進(jìn)步及時(shí)肯定和贊揚(yáng),并提出更高的期望,要點(diǎn):4c、反饋技巧。
在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予適當(dāng)?shù)膲毫?,往往能促進(jìn)新員工的成長(zhǎng),但大部分管理者卻選了錯(cuò)誤的方式施壓。
1.知道新員工的長(zhǎng)處及掌握的技能,對(duì)其講清工作的要求及考核的指標(biāo)要求;
2.多開(kāi)展公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng),觀察其優(yōu)點(diǎn)和能力,揚(yáng)長(zhǎng)提短;
管理者很容易吝嗇自己的贊美的語(yǔ)言,或者說(shuō)缺乏表?yè)P(yáng)的技巧,而表?yè)P(yáng)一般遵循三個(gè)原則:及時(shí)性、多樣性和開(kāi)放性。
3.向公司同事展示下屬的成績(jī),并分享成功的經(jīng)驗(yàn),表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的開(kāi)放性;
對(duì)于新生代員工來(lái)說(shuō),他們不缺乏創(chuàng)造性,更多的時(shí)候管理者需要耐性的指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作,如何融入團(tuán)隊(duì)。
3.與新員工探討任務(wù)處理的方法與建議,當(dāng)下屬提出好的建議時(shí)要去肯定他們;
4.如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時(shí)處理;
當(dāng)度過(guò)了前3個(gè)月,一般新員工會(huì)轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來(lái)的是新的挑戰(zhàn),當(dāng)然也可以說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子,管理者的任務(wù)中心也要隨之轉(zhuǎn)入以下5點(diǎn):
6個(gè)月過(guò)去了,是時(shí)候幫下屬做一次正式的評(píng)估與發(fā)展計(jì)劃,一次完整的績(jī)效面談一般包括下面的六個(gè)步驟:
度過(guò)了前90天,一般新員工會(huì)轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來(lái)的是新的挑戰(zhàn),當(dāng)然也可以說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子。
3.每月舉辦一次各種形式的團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng),增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力,關(guān)鍵點(diǎn):坦誠(chéng)、賞識(shí)、感情、誠(chéng)信。
華為新員工培訓(xùn)方案篇五
新員工培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)方案員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價(jià)值都需要通過(guò)員工來(lái)創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長(zhǎng)久生存發(fā)展就是因?yàn)椴粩嗟赜行聠T工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)應(yīng)該重視對(duì)新員工的培養(yǎng),幫助他們成長(zhǎng),使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。新員工培訓(xùn)是專門為新員工設(shè)計(jì)并實(shí)施的培訓(xùn)形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、贏得企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實(shí)踐,認(rèn)為新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。通過(guò)總結(jié)歸納,認(rèn)為企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)該從以下方面入手。
一、分析培訓(xùn)需求——方案設(shè)計(jì)的前提。
培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。需求分析是確定新員工培訓(xùn)計(jì)劃的前提,也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行:
1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,確定對(duì)員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念符合企業(yè)的`總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。
2,工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績(jī)效所必須掌握的知識(shí)、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說(shuō)明書(shū),可以直接參照書(shū)中對(duì)員工的要求。
新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來(lái)工作崗位對(duì)其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究?jī)烧咧g存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來(lái)提高員工的崗位勝任能力。
二、明確培訓(xùn)目標(biāo),分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)。
培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如通過(guò)新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對(duì)總目標(biāo)的分解和細(xì)化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
華為新員工培訓(xùn)方案篇六
新員工的前6個(gè)月的培養(yǎng)周期往往體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)于人才培養(yǎng)的重視程度,但許多企業(yè)往往只將重點(diǎn)放在前15天,導(dǎo)致力新生代員工的離職率高峰出現(xiàn)在入職第6個(gè)月到1年,讓企業(yè)損失大量的成本,如何快速提升新員工的能力,取決于前180天管理者做了什么。
第1階段:新人入職,讓他知道來(lái)干什么的(3~7天)。
為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè),管理者需要做到下面七點(diǎn):
2.開(kāi)一個(gè)歡迎會(huì)或聚餐介紹部門里的每一人,相互認(rèn)識(shí);。
3.直接上司與其單獨(dú)溝通:讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等,并了解新人專業(yè)能力、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛(ài)好。
主管告訴新員工的工作職責(zé)及給自身的發(fā)展空間及價(jià)值。
5.直接上司明確安排第一周的工作任務(wù),包括:每天要做什么、怎么做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門負(fù)責(zé)人是誰(shuí)。
7.讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團(tuán)隊(duì)。關(guān)鍵點(diǎn):一起吃午飯,多聊天,不要在第一周談?wù)撨^(guò)多的工作目標(biāo)及給予工作壓力。
第2階段:新人過(guò)渡,讓他知道如何能做好(8~30天)。
轉(zhuǎn)變往往是痛苦的,但又是必須的,管理者需要用較短的時(shí)間幫助新員工完成角色過(guò)度,下面提供五個(gè)關(guān)鍵方法:
2.最好將新員工安排在老同事附近,方便觀察和指導(dǎo)。
3.及時(shí)觀察其情緒狀態(tài),做好及時(shí)調(diào)整,通過(guò)詢問(wèn)發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力;。
5.對(duì)其成長(zhǎng)和進(jìn)步及時(shí)肯定和贊揚(yáng),并提出更高的期望,要點(diǎn):4c、反饋技巧。
第3階段:讓新員工接受挑戰(zhàn)性任務(wù)(31~60天)。
華為新員工培訓(xùn)方案篇七
新員工的前6個(gè)月的培養(yǎng)周期往往體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)于人才培養(yǎng)的重視程度,但許多企業(yè)往往只將重點(diǎn)放在前15天,導(dǎo)致力新生代員工的離職率高峰出現(xiàn)在入職第6個(gè)月到1年,讓企業(yè)損失大量的成本,如何快速提升新員工的能力,取決于前180天管理者做了什么。
為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè),管理者需要做到下面七點(diǎn):
2.開(kāi)一個(gè)歡迎會(huì)或聚餐介紹部門里的每一人,相互認(rèn)識(shí);
3.直接上司與其單獨(dú)溝通:讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等,并了解新人專業(yè)能力、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛(ài)好。
主管告訴新員工的工作職責(zé)及給自身的發(fā)展空間及價(jià)值。
5.直接上司明確安排第一周的工作任務(wù),包括:每天要做什么、怎么做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門負(fù)責(zé)人是誰(shuí)。
7.讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團(tuán)隊(duì)。關(guān)鍵點(diǎn):一起吃午飯,多聊天,不要在第一周談?wù)撨^(guò)多的工作目標(biāo)及給予工作壓力。
轉(zhuǎn)變往往是痛苦的,但又是必須的,管理者需要用較短的時(shí)間幫助新員工完成角色過(guò)度,下面提供五個(gè)關(guān)鍵方法:
2.最好將新員工安排在老同事附近,方便觀察和指導(dǎo)。
3.及時(shí)觀察其情緒狀態(tài),做好及時(shí)調(diào)整,通過(guò)詢問(wèn)發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力;
5.對(duì)其成長(zhǎng)和進(jìn)步及時(shí)肯定和贊揚(yáng),并提出更高的期望,要點(diǎn):4c、反饋技巧。
在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予適當(dāng)?shù)膲毫Γ艽龠M(jìn)新員工的成長(zhǎng),但大部分管理者卻選了錯(cuò)誤的方式施壓。
1.知道新員工的長(zhǎng)處及掌握的技能,對(duì)其講清工作的要求及考核的指標(biāo)要求;
2.多開(kāi)展公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng),觀察其優(yōu)點(diǎn)和能力,揚(yáng)長(zhǎng)提短;
3.犯了錯(cuò)誤時(shí)給其改善的機(jī)會(huì),觀察其逆境時(shí)的心態(tài),觀察其行為,看其的培養(yǎng)價(jià)值;
管理者很容易吝嗇自己的贊美的語(yǔ)言,或者說(shuō)缺乏表?yè)P(yáng)的技巧,而表?yè)P(yáng)一般遵循三個(gè)原則:及時(shí)性、多樣性和開(kāi)放性。
2.多種形式的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),要多給他驚喜,多創(chuàng)造不同的驚喜感,表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的多樣性;
3.向公司同事展示下屬的成績(jī),并分享成功的經(jīng)驗(yàn),表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的開(kāi)放性;
對(duì)于新生代員工來(lái)說(shuō),他們不缺乏創(chuàng)造性,更多的時(shí)候管理者需要耐性的指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作,如何融入團(tuán)隊(duì)。
1.鼓勵(lì)下屬積極踴躍參與團(tuán)隊(duì)的會(huì)議并在會(huì)議中發(fā)言,當(dāng)他們發(fā)言之后作出表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì);
2.對(duì)于激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、任務(wù)流程、成長(zhǎng)、好的經(jīng)驗(yàn)要多進(jìn)行會(huì)議商討、分享;
3.與新員工探討任務(wù)處理的方法與建議,當(dāng)下屬提出好的建議時(shí)要去肯定他們;
4.如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時(shí)處理;
當(dāng)度過(guò)了前3個(gè)月,一般新員工會(huì)轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來(lái)的是新的挑戰(zhàn),當(dāng)然也可以說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子,管理者的任務(wù)中心也要隨之轉(zhuǎn)入以下5點(diǎn):
6個(gè)月過(guò)去了,是時(shí)候幫下屬做一次正式的評(píng)估與發(fā)展計(jì)劃,一次完整的績(jī)效面談一般包括下面的六個(gè)步驟:
度過(guò)了前90天,一般新員工會(huì)轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來(lái)的是新的挑戰(zhàn),當(dāng)然也可以說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子。
3.每月舉辦一次各種形式的團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng),增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力,關(guān)鍵點(diǎn):坦誠(chéng)、賞識(shí)、感情、誠(chéng)信。
為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè),管理者需要做到下面七點(diǎn):
開(kāi)一個(gè)歡迎會(huì)或聚餐介紹部門里的每一人,相互認(rèn)識(shí);
直接上司與其單獨(dú)溝通:讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等,并了解新人專業(yè)能力、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛(ài)好。
hr主管告訴新員工的工作職責(zé)及給自身的發(fā)展空間及價(jià)值。
直接上司明確安排第一周的工作任務(wù),包括:每天要做什么、怎么做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門負(fù)責(zé)人是誰(shuí)。
讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團(tuán)隊(duì)。關(guān)鍵點(diǎn):一起吃午飯,多聊天,不要在第一周談?wù)撨^(guò)多的工作目標(biāo)及給予工作壓力。
轉(zhuǎn)變往往是痛苦的,但又是必須的,管理者需要用較短的時(shí)間幫助新員工完成角色過(guò)度,下面提供五個(gè)關(guān)鍵方法:
最好將新員工安排在老同事附近,方便觀察和指導(dǎo)。
及時(shí)觀察其情緒狀態(tài),做好及時(shí)調(diào)整,通過(guò)詢問(wèn)發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力;
適時(shí)把自己的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)教給他,讓其在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí),學(xué)中干,干中學(xué)是新員工十分看重的;
對(duì)其成長(zhǎng)和進(jìn)步及時(shí)肯定和贊揚(yáng),并提出更高的期望,要點(diǎn):4c、反饋技巧。
在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予適當(dāng)?shù)膲毫?,往往能促進(jìn)新員工的成長(zhǎng),但大部分管理者卻選了錯(cuò)誤的方式施壓。
知道新員工的'長(zhǎng)處及掌握的技能,對(duì)其講清工作的要求及考核的指標(biāo)要求;
多開(kāi)展公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng),觀察其優(yōu)點(diǎn)和能力,揚(yáng)長(zhǎng)提短;
犯了錯(cuò)誤時(shí)給其改善的機(jī)會(huì),觀察其逆境時(shí)的心態(tài),觀察其行為,看其的培養(yǎng)價(jià)值;
管理者很容易吝嗇自己的贊美的語(yǔ)言,或者說(shuō)缺乏表?yè)P(yáng)的技巧,而表?yè)P(yáng)一般遵循三個(gè)原則:及時(shí)性、多樣性和開(kāi)放性。
當(dāng)新員工完成挑戰(zhàn)性任務(wù),或者有進(jìn)步的地方及時(shí)給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的及時(shí)性;
多種形式的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),要多給他驚喜,多創(chuàng)造不同的驚喜感,表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的多樣性;
向公司同事展示下屬的成績(jī),并分享成功的經(jīng)驗(yàn),表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的開(kāi)放性;
對(duì)于新生代員工來(lái)說(shuō),他們不缺乏創(chuàng)造性,更多的時(shí)候管理者需要耐性的指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作,如何融入團(tuán)隊(duì)。
鼓勵(lì)下屬積極踴躍參與團(tuán)隊(duì)的會(huì)議并在會(huì)議中發(fā)言,當(dāng)他們發(fā)言之后作出表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì);
對(duì)于激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、任務(wù)流程、成長(zhǎng)、好的經(jīng)驗(yàn)要多進(jìn)行會(huì)議商討、分享;
與新員工探討任務(wù)處理的方法與建議,當(dāng)下屬提出好的建議時(shí)要去肯定他們;
如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時(shí)處理;
當(dāng)度過(guò)了前3個(gè)月,一般新員工會(huì)轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來(lái)的是新的挑戰(zhàn),當(dāng)然也可以說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子,管理者的任務(wù)中心也要隨之轉(zhuǎn)入以下5點(diǎn):
6個(gè)月過(guò)去了,是時(shí)候幫下屬做一次正式的評(píng)估與發(fā)展計(jì)劃,一次完整的績(jī)效面談一般包括下面的六個(gè)步驟:
協(xié)助下屬制定目標(biāo)和措施,讓他做出承諾,監(jiān)督檢查目標(biāo)的進(jìn)度,協(xié)助他達(dá)成既定的目標(biāo);
為下屬爭(zhēng)取發(fā)展提升的機(jī)會(huì),多與他探討未來(lái)的發(fā)展,至少每3-6個(gè)月給下屬評(píng)估一次;
度過(guò)了前90天,一般新員工會(huì)轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來(lái)的是新的挑戰(zhàn),當(dāng)然也可以說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子。
每月舉辦一次各種形式的團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng),增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力,關(guān)鍵點(diǎn):坦誠(chéng)、賞識(shí)、感情、誠(chéng)信。
華為新員工培訓(xùn)方案篇八
華為每年都會(huì)從高校招聘大量應(yīng)屆畢業(yè)生,應(yīng)屆本科畢業(yè)生大多擅長(zhǎng)編寫千行以下的小程序,對(duì)于規(guī)模軟件開(kāi)發(fā)缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn),為了使畢業(yè)生能快速適應(yīng)規(guī)模軟件開(kāi)發(fā),公司開(kāi)發(fā)了新員工培訓(xùn)體系,主要包含:1開(kāi)發(fā)流程培訓(xùn);2編程基礎(chǔ)培訓(xùn);3業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn);4轉(zhuǎn)正答辯考核;通過(guò)三個(gè)月的試用期培訓(xùn),大部分員工能夠掌握規(guī)模軟件開(kāi)發(fā)所需要的基礎(chǔ)知識(shí)并養(yǎng)成良好的編程、學(xué)習(xí)習(xí)慣,為以后的軟件開(kāi)發(fā)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),華為的研發(fā)實(shí)踐證明,這是一套行之有效的培訓(xùn)體系。
新員工入職三個(gè)月內(nèi),質(zhì)量部會(huì)組織開(kāi)發(fā)流程培訓(xùn),培訓(xùn)形式為5天封閉培訓(xùn)。5天內(nèi)由培訓(xùn)講師帶隊(duì)完成一個(gè)小項(xiàng)目開(kāi)發(fā),在開(kāi)發(fā)過(guò)程中詳細(xì)講解公司的開(kāi)發(fā)流程以及質(zhì)量文化,培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行閉卷考核。
這個(gè)培訓(xùn)叫做mini項(xiàng)目培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),新員工基本對(duì)公司的開(kāi)發(fā)流程和質(zhì)量控制體體系有了大概的了解,進(jìn)入項(xiàng)目組后,能夠更好、更快融入項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。
二、編程基礎(chǔ)培訓(xùn)。
新員工在三個(gè)月試用期內(nèi)必須通過(guò)兩門基礎(chǔ)知識(shí)考試:1編程基礎(chǔ);2編程規(guī)范,試用期滿進(jìn)行答辯,答辯分為a、b、c、d四等,打d的為沒(méi)有通過(guò)試用期,淘汰或延期轉(zhuǎn)正。
1.編程基礎(chǔ)考試。
根據(jù)語(yǔ)言分為c/c++類和java類,每月舉行一次,每人有三次機(jī)會(huì),考試100分(滿分100)為通過(guò)。
內(nèi)容主要包含數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、c/c++編程以及公司總結(jié)的在開(kāi)發(fā)過(guò)程中容易出錯(cuò)的知識(shí)點(diǎn),具體包含:拷貝/構(gòu)造函數(shù)、運(yùn)算符/函數(shù)重載、虛函數(shù)/多態(tài)、繼承、類成員訪問(wèn)控制、對(duì)象模型、模板、內(nèi)存操作,考察點(diǎn)多,考試題要比面試時(shí)的筆試題難。
考試形式為:選擇題(含單選、多選)/判斷題/填空。
新員工入職一個(gè)月內(nèi),部門組織技術(shù)骨干進(jìn)行c++基礎(chǔ)培訓(xùn),平時(shí)復(fù)習(xí)主要通過(guò)自學(xué),課余時(shí)間為主,考試前部門答疑一次;考試試題主要從公司題庫(kù)中抽取。
2.編程規(guī)范考試。
編程規(guī)范考試每月一次,每人有三次機(jī)會(huì),考試90分及格(滿分100)。公司有一本整理的編程規(guī)范文檔,內(nèi)容包含排版、注釋、標(biāo)示符命名、可讀性、變量/結(jié)構(gòu)定義、可測(cè)試性、程序效率、質(zhì)量保證、代碼邏輯/編譯、代碼測(cè)試/維護(hù)、宏等規(guī)范,涵蓋內(nèi)容比較多,word文檔有50多頁(yè)??荚囆问綖檫x擇(單選、多選)/判斷,考試以“編程規(guī)范”為依據(jù)出題。
統(tǒng)一的編程規(guī)范能顯著提高代碼的可讀性,降低維護(hù)成本。
部分應(yīng)屆畢業(yè)生編程基礎(chǔ)不扎實(shí),編碼不規(guī)范,通過(guò)這兩個(gè)考試,能夠鞏固基礎(chǔ)知識(shí),養(yǎng)成良好的編碼習(xí)慣,為項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)打下較好的基礎(chǔ)。其次,編程基礎(chǔ)考試是新員工入職面臨的第一座大山,考試不通過(guò),或被淘汰或轉(zhuǎn)測(cè)試,因此使新員工有一定的學(xué)習(xí)壓力,迫使他主動(dòng)學(xué)習(xí),從進(jìn)入公司開(kāi)始就養(yǎng)成較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
業(yè)務(wù)知識(shí)是指與項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí),主要培訓(xùn)責(zé)任人為導(dǎo)師(新員工入職后會(huì)分配一個(gè)導(dǎo)師,一般為入職比較久,項(xiàng)目骨干,類似于uc的入職引導(dǎo)人)。培訓(xùn)主要有三項(xiàng):1熟悉項(xiàng)目;3學(xué)習(xí)經(jīng)典案例;2修改bug。
1.熟悉項(xiàng)目。
新員工由導(dǎo)師負(fù)責(zé)熟悉項(xiàng)目的整體知識(shí),學(xué)習(xí)項(xiàng)目組的培訓(xùn)資料,然后重點(diǎn)學(xué)習(xí)某一模塊,新員工主要學(xué)習(xí)的模塊一般是其導(dǎo)師負(fù)責(zé)的模塊。新員工定期(二周或一個(gè)月)輸出學(xué)習(xí)匯報(bào)膠片,在項(xiàng)目組中進(jìn)行匯報(bào)講解。
部門會(huì)組織業(yè)務(wù)骨干對(duì)新員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為本部門開(kāi)發(fā)使用的平臺(tái)或組件以及開(kāi)發(fā)過(guò)程中需要的業(yè)務(wù)知識(shí)。
2.學(xué)習(xí)經(jīng)典案例。
公司有經(jīng)典案例庫(kù),案例都是員工在實(shí)際開(kāi)發(fā)過(guò)程某一類問(wèn)題的解決方法總結(jié)和修改bug中積累的典型經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),通過(guò)經(jīng)典案例學(xué)習(xí)可以有效的吸收經(jīng)驗(yàn),避免或減少重復(fù)錯(cuò)誤。
3.修改bug。
業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)主要通過(guò)修改bug,新員工剛開(kāi)始一般做項(xiàng)目維護(hù),一周內(nèi)就會(huì)安排修改bug。修改bug的過(guò)程實(shí)際是在有壓力條件下,有目的地學(xué)習(xí)過(guò)程,新員工解決了一個(gè)bug后,往往更有成就感,能夠激發(fā)學(xué)習(xí)的欲望。
實(shí)際過(guò)程中發(fā)現(xiàn),通過(guò)修改bug熟悉項(xiàng)目整體、深入理解模塊是很有效的,我所在的項(xiàng)目組經(jīng)歷過(guò)5名新員工,無(wú)論基礎(chǔ)好壞,通過(guò)修改bug的培訓(xùn),基本上2個(gè)月后都能獨(dú)立修改一個(gè)模塊的問(wèn)題。
四、答辯考核。
新員工在三個(gè)月試用期滿,編程基礎(chǔ)考試通過(guò)后,準(zhǔn)備答辯膠片,描述自己在試用期的學(xué)習(xí)和工作成果,由部門組織3-4個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理或骨干員工組成評(píng)審專家組,對(duì)新員工進(jìn)行答辯考核,形式跟畢業(yè)論文答辯差不多。考核內(nèi)容包括公司文化,編程技術(shù),業(yè)務(wù)知識(shí),答辯成績(jī)分為a、b、c、d四等,a為優(yōu)秀,占5%左右,b為良好,占40%,c為合格,占50%,d為不合格,3%~5%,d被淘汰。
在華為近三年里,我印象深刻的是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中好像從來(lái)沒(méi)有搞不定的事情,并且最厲害的是任何事情可以分配給任何人,開(kāi)始眼看就搞不定,可到最后都能搞定;我經(jīng)歷的項(xiàng)目有兩次在將要完成開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)測(cè)試的時(shí)候,有人離職了,并且模塊比較復(fù)雜,找了一個(gè)新員工,最后都搞定了。我后來(lái)想老大為什么那么自信?其實(shí)主要原因是他有靠山,關(guān)鍵時(shí)候如果真搞不定,他可以向上請(qǐng)求援助,甚至是跨部門協(xié)助,公司有那么一批人確實(shí)經(jīng)驗(yàn)豐富,真是老將出馬一個(gè)頂倆,其實(shí)好多時(shí)候他們不用出馬,指點(diǎn)一下就好了,我做通信的時(shí)候就向一些老家伙求助過(guò)。
我覺(jué)得公司人才積累主要是靠日常培訓(xùn)體系,華為一直重視員工培訓(xùn),有一成套的制度,總結(jié)一下,大的方面主要有四個(gè):1經(jīng)典案例庫(kù);2培訓(xùn)講師制;3技術(shù)等級(jí)制;4培訓(xùn)組織形式。
一、經(jīng)典案例庫(kù)。
軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中錯(cuò)誤是不可避免的,避免重復(fù)錯(cuò)誤是關(guān)鍵,一個(gè)團(tuán)隊(duì)避免重復(fù)錯(cuò)誤的能力決定他的軟件開(kāi)發(fā)質(zhì)量和開(kāi)發(fā)能力。華為避免重復(fù)犯錯(cuò)的方法就是對(duì)于犯過(guò)的錯(cuò)誤進(jìn)行記錄,形成經(jīng)典案例庫(kù),并組織員工學(xué)習(xí)經(jīng)典案例庫(kù)。華為公司有很龐大的經(jīng)典案例庫(kù),記錄著各個(gè)項(xiàng)目各個(gè)時(shí)間犯過(guò)的典型錯(cuò)誤以及開(kāi)發(fā)過(guò)程中典型問(wèn)題的解決方法。
經(jīng)典案例庫(kù)的建設(shè)是通過(guò)強(qiáng)制+鼓勵(lì)的方式,公司要求每個(gè)部門每個(gè)月都要提交經(jīng)典案例,由公司進(jìn)行篩選,通過(guò)的會(huì)對(duì)提交人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
各個(gè)項(xiàng)目組一般也有經(jīng)典案例庫(kù),這些案例就是自己項(xiàng)目開(kāi)發(fā)維護(hù)過(guò)程中犯過(guò)的典型錯(cuò)誤和一些典型問(wèn)題的解決方法。
二、培訓(xùn)講師制。
經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)水平高的員工是公司的寶貴財(cái)富,而這些員工遲早是要脫離開(kāi)發(fā)一線,因此在他離開(kāi)開(kāi)發(fā)一線前,要最大程度的讓他的經(jīng)驗(yàn)得到傳承。公司構(gòu)建培訓(xùn)講師資源池,由技術(shù)水平較高的員工組成,要求資源池輸出培訓(xùn),并作為績(jī)效考核的一部分,為了鼓勵(lì)培訓(xùn),培訓(xùn)講師有培訓(xùn)課酬。
三、技術(shù)等級(jí)劃分。
剛從大學(xué)畢業(yè)的新員工,由于不懂得東西多,再加上對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)比較好奇,是學(xué)習(xí)主動(dòng)性最強(qiáng)的一年,也是編程技術(shù)提高較快的一年。之后項(xiàng)目進(jìn)入維護(hù)期或增量開(kāi)發(fā)期,已經(jīng)掌握的知識(shí)就能夠滿足項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的需求,學(xué)習(xí)主動(dòng)性下降。
實(shí)際上,對(duì)于軟件開(kāi)發(fā),能夠完成和能夠做好有非常大的差別,軟件質(zhì)量的高低依賴于開(kāi)發(fā)人員的技能,熟悉內(nèi)存管理機(jī)制、對(duì)象模型、設(shè)計(jì)模式的開(kāi)發(fā)人員能夠使代碼有更好的穩(wěn)定性、效率和可維護(hù)性。
為了激發(fā)員工提高技能的主動(dòng)性,華為實(shí)行了技術(shù)等級(jí)制,從4個(gè)方面來(lái)正向牽引:
1.技術(shù)級(jí)別初級(jí)到七級(jí),每一級(jí)都制定了詳細(xì)的可參照的標(biāo)準(zhǔn),包含兩大部分:1)績(jī)。
2.強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)輸出,高級(jí)別的員工必須輸出培訓(xùn)課程,為部門內(nèi)低一級(jí)的員工進(jìn)行培訓(xùn),
并作為升級(jí)的條件;。
3.為所有員工建立培訓(xùn)檔案,申請(qǐng)升級(jí)的員工必須完成本級(jí)別規(guī)定課程的培訓(xùn),并通。
過(guò)考試,培訓(xùn)課程由公司設(shè)計(jì),有網(wǎng)課,也有講座課程;。
4.升3級(jí)以上的員工必須有申請(qǐng)的專利。
華為公司的工作機(jī)是不能連接外網(wǎng)的,編程過(guò)程中遇到問(wèn)題不能去google、或百度,只能通過(guò)公司的技術(shù)論壇發(fā)帖,不過(guò)幾乎所有的問(wèn)題都能很快得到解決,這就反映出公司的人才培訓(xùn)是相當(dāng)有效果的。
四、培訓(xùn)的組織形式。
公司在組織上通過(guò)設(shè)立技術(shù)委員會(huì)、技術(shù)資源池和培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)接口人來(lái)保證培訓(xùn)的正常運(yùn)作。
每個(gè)產(chǎn)品線設(shè)立技術(shù)委員會(huì),有4級(jí)以上技術(shù)專家組成,統(tǒng)籌產(chǎn)品線的技術(shù)規(guī)劃研究和技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)考核。各個(gè)部門設(shè)立技術(shù)人才資源池,成員為各個(gè)項(xiàng)目組骨干,由各部門的系統(tǒng)分析組重點(diǎn)培養(yǎng),目標(biāo)是成為系統(tǒng)分析組成員和某方面技術(shù)專家,資源池保證每月至少有一次技術(shù)交流。
每個(gè)部門設(shè)培訓(xùn)經(jīng)理和項(xiàng)目組培訓(xùn)接口人,培訓(xùn)經(jīng)理:一般為兼職,根據(jù)各項(xiàng)目組的需求,安排培訓(xùn),包括協(xié)調(diào)培訓(xùn)老師,安排培訓(xùn)時(shí)間地點(diǎn),培訓(xùn)效果跟蹤,為培訓(xùn)老師申請(qǐng)課酬,以及培訓(xùn)資料歸檔。
項(xiàng)目組培訓(xùn)接口人:一般為兼職,負(fù)責(zé)在每個(gè)月收集培訓(xùn)需求,報(bào)給培訓(xùn)經(jīng)理。部門內(nèi)培訓(xùn)向項(xiàng)目組傳達(dá),督促大家參加培訓(xùn)。項(xiàng)目組在工作中有新技能需求的時(shí)候都可以報(bào)培訓(xùn)經(jīng)理。
產(chǎn)品線每個(gè)季度會(huì)組織培訓(xùn)滿意度調(diào)查,并進(jìn)行排名,督促各個(gè)部門的培訓(xùn)。
我們公司與華為在業(yè)務(wù)和技術(shù)需求方面有很大的不同,但在新員工方面,我們與華為有很多相同點(diǎn),招聘的主力是應(yīng)屆畢業(yè)生,應(yīng)屆畢業(yè)生的典型特點(diǎn)是:編程基礎(chǔ)如內(nèi)存訪問(wèn)、多線程等不扎實(shí),對(duì)程序效率不敏感,編碼不規(guī)范,同時(shí)又具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)欲望和精力,我覺(jué)得我們目前對(duì)新員工技術(shù)培訓(xùn)太少,對(duì)應(yīng)屆生的新員工的培訓(xùn)可以借鑒華為的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)+考核的方式,具體建議如下:
1.設(shè)立部門新員工技術(shù)培訓(xùn)接口人,負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)安排;。
2.統(tǒng)一進(jìn)行編程基礎(chǔ)(含編程技術(shù)和編碼規(guī)范)培訓(xùn)和考核;。
3.分部門進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考核;。
4.增加轉(zhuǎn)正答辯考核。
華為新員工培訓(xùn)方案篇九
(二) 報(bào)到時(shí)間:每年3月至8月 任選一個(gè)時(shí)間段(每周六均安排報(bào)到接待)
(三)報(bào)到順序:
1、關(guān)注公司校園招聘網(wǎng)站上人事處發(fā)布的公告;
2、在公司校園招聘網(wǎng)站上自行選取報(bào)到日期(無(wú)限次修改);
3、前往公司深圳總部報(bào)到(全國(guó)各地分區(qū)域發(fā)放相應(yīng)補(bǔ)貼);
1)畢業(yè)前報(bào)到:未領(lǐng)取畢業(yè)證、學(xué)位證,到學(xué)校教務(wù)處開(kāi)取相應(yīng)證明;
2)畢業(yè)后報(bào)到:帶畢業(yè)證、學(xué)位證、四六級(jí)證書(shū)、派遣證、黨組織介紹信;
備注:可根據(jù)自身情況決定是否遷移戶口,是否遷戶口影響不大。
4、辦理入住手續(xù):統(tǒng)一入住華為單身公寓百草園;
5、辦理報(bào)到手續(xù):提交畢業(yè)證、學(xué)位證、四六級(jí)證書(shū)、身份證原件及復(fù)印件,提 交派遣證、黨組織介紹信、戶口遷移證原件、三方協(xié)議原件。
(一)辦理入職前提條件:通過(guò)入職體檢(按公務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)。
備注:每周日上午體檢,下午給初檢沒(méi)有通過(guò)者通知,沒(méi)收到短信者默認(rèn)體檢通過(guò)。
體檢沒(méi)有通過(guò)者有第二次體檢機(jī)會(huì),第二次沒(méi)有通過(guò)者可以自己到三甲以上醫(yī)院復(fù)查,并將結(jié)果提交給公司;若體檢依舊不合格,公司可最多延長(zhǎng)其三個(gè)月的休養(yǎng)假期,休養(yǎng)好后再到公司報(bào)到。
(二)新員工參與培訓(xùn)的第一天,即為入職的第一天。
1、大隊(duì)培訓(xùn):
、至誠(chéng)守信、團(tuán)隊(duì)合作)、高層領(lǐng)導(dǎo)/金牌員工交流、觀看主題電影、團(tuán)隊(duì)合作模擬演練(戶外活動(dòng)體驗(yàn))。
時(shí)間安排:五個(gè)工作日(周一至周五),每天:
其他說(shuō)明:周五下午簽署勞動(dòng)合同,一式兩份。
華為新員工培訓(xùn)方案篇十
20xx年員工年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定應(yīng)該本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍基礎(chǔ),做好年度員工培訓(xùn)工作。企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要包含藥品、科技、網(wǎng)絡(luò)、電子、地產(chǎn)、珠寶、物業(yè)、百貨等等行業(yè)。
從目前現(xiàn)有情況來(lái)看,集團(tuán)的新員工入職培訓(xùn)制度不規(guī)范,操作上無(wú)制度可依,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
集團(tuán)公司和一線公司在新員工培訓(xùn)的操作上沒(méi)有清楚的界限。即總部的新員工培訓(xùn)應(yīng)該哪些人參加,分公司的新員工培訓(xùn)應(yīng)哪些人參加,課程如何設(shè)置等都不清楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓(xùn)為例,置業(yè)公司沒(méi)有參加過(guò)新員工培訓(xùn)的已經(jīng)達(dá)20多人,如果把在深地區(qū)所有沒(méi)有參加新員工培訓(xùn)的人統(tǒng)計(jì)起來(lái),就達(dá)40人左右。這樣對(duì)新員工培訓(xùn)的組織、課程設(shè)置等會(huì)產(chǎn)生不利的影響,而且,因?yàn)楹芏嗳硕际且呀?jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓(xùn),會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)失去意義。
新員工培訓(xùn)的課程體系目前還沒(méi)有完全成體系,特別是金地之道的推廣活動(dòng)開(kāi)始之后,原有新員工培訓(xùn)的課程和金地之道的`培訓(xùn)推廣計(jì)劃的關(guān)系需要明確下來(lái)。
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣。
讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望。
讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺(tái)。
減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司。
讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感。
使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系。
培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法。
1.就職前培訓(xùn)。
到職前:
致新員工歡迎信。
讓本部門其他員工知道新員工的到來(lái)。
準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。
2.部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。
到職后第一天:
到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé)。
到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來(lái)。
部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
新員工工作描述、職責(zé)要求。
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。
企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品介紹.
對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)。
設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。
到職后第三十天。
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),填寫評(píng)價(jià)表。
銷售技巧的培訓(xùn)。
到職后第九十天。
人力資源及培訓(xùn)部與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。
3.公司整體培訓(xùn):)。