為了確保事情或工作有序有效開展,通常需要提前準備好一份方案,方案屬于計劃類文書的一種。方案的制定需要考慮各種因素,包括資源的利用、時間的安排以及風險的評估等,以確保問題能夠得到有效解決。接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。
網(wǎng)評員工作培訓方案 培訓工作方案篇一
酒店服務質(zhì)量的好壞,決定于員工的素質(zhì),而要提高員工之素質(zhì)、水平,重要是抓好培訓。沒有培訓就沒有服務質(zhì)量,沒有服務質(zhì)量就沒有效力。
培訓是一個持續(xù)的過程,在態(tài)度、知識、技能三方改變,加強或改正一個人的行為或表現(xiàn),提高人的素質(zhì),以達到酒店要求目標。
4、電器化:培訓工作應盡量使用現(xiàn)代化的電器教具進行,以取得更迅速、更好的培訓效果。
(一) 培訓部經(jīng)理(副經(jīng)理):
3、組織編寫培訓教材及資料;
5、安排教學儀器設備的保養(yǎng)、維修及購置;
6、計劃每年度培訓預算,交部門經(jīng)理審批。
(二) 培訓部主任(培訓教師):
2、經(jīng)常深入部門了解培訓情況,提出可行建議,促進部門培訓工作;
3、負責新招聘員工的面試,批改試卷及錄用工作;
4、組織員工業(yè)務考核,負責出試題,批改試卷及有關(guān)口試等工作;
5、編寫結(jié)合酒店實際的英語教材。
(三) 人事培訓部文員:
2、建立全酒店的人事培訓檔案,將有關(guān)培訓資料、數(shù)據(jù)存檔或輸入電腦;
3、負責油印有關(guān)培訓資料、表格、教材等,做好培訓教材準備工作;
4、協(xié)助部門經(jīng)理做好全酒店員工、管理人員個人檔案的建立和保管工作;
5、做好各種教學設備、儀器使用的保管、保養(yǎng)工作;
6、負責圖書、雜志、培訓資料的購入、保管及借閱工作。
按層次劃分:部門經(jīng)理培訓、主管培訓、領(lǐng)班培訓、服務員培訓;
按系列劃分:入職前培訓、升職培訓、調(diào)職培訓、在崗培訓、外語培訓;
2、主管培訓:既是學習者,以是培訓者,成績考核有三方面?理論考試;
*擬訂培訓計劃;*上培訓課;
6、在職培訓:在職培訓是員工在正式崗位因種種需要而進行的培訓,培訓時間可長可短,方式靈活多樣,可由各部門或人事培訓部安排進行。
(附升職考核表在下頁)
升 職 考 核 表
考核內(nèi)容 意見 評分(100分)
出勤率及勞動紀律遵守
儀表儀容
禮節(jié)禮貌
個人衛(wèi)生
工作態(tài)度 工作表現(xiàn)
積極性
自覺性
責任心
領(lǐng)導能力估計
工作知識熟悉程度
對工作操作技術(shù)掌握程序
人際關(guān)系
道德品質(zhì)及工作作風
發(fā)展?jié)撡|(zhì)
能獨立進行培訓工作
其它意見
部門經(jīng)理簽名:
網(wǎng)評員工作培訓方案 培訓工作方案篇二
為全面貫徹落實《安全生產(chǎn)法》,正確履行交通運輸行業(yè)安全監(jiān)管職責,加強交通運輸安全教育培訓工作,提高交通運輸行業(yè)全員安全意識,確保對交通運輸重點領(lǐng)域企業(yè)負責人、安全管理人員及相關(guān)從業(yè)人員培訓考核工作順利開展,切實提升全行業(yè)安全生產(chǎn)水平,結(jié)合我市交通運輸工作實際,制定本方案。
深入貫徹落實新《安全生產(chǎn)法》,堅持“以人為本、安全發(fā)展”的理念和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,緊緊圍繞“全員持證、掛牌上崗”的總體目標,按照統(tǒng)一部署、分類實施、分級負責的原則,創(chuàng)新安全培訓工作模式,加快建立交通運輸行業(yè)安全培訓考核體系,將企業(yè)安全培訓及持證上崗落實情況與安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、企業(yè)安全生產(chǎn)誠信體系建設相結(jié)合,為全市交通運輸安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定提供安全保障。
根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定要求,市交通運輸部門負責培訓考核的人員包括:公路水運工程建設和道路運輸單位的主要負責人、安全管理人員。交通運輸企業(yè)負責從業(yè)人員的培訓教育。企業(yè)特種作業(yè)人員及其他從業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定參加培訓并持證上崗。通過培訓,企業(yè)安全生產(chǎn)主要負責人、安全管理人員的安全意識和管理能力進一步增強,安全從業(yè)人員做到“全員持證、掛牌上崗”,初步建立起安全培訓的組織、實施、考核、登記與發(fā)證等一體化管理。
(一)市交通運輸局負責制定交通運輸行業(yè)安全生產(chǎn)培訓和考核實施方案,負責培訓機構(gòu)的確定及監(jiān)督管理、培訓考核及發(fā)證工作。
(二)市港航局、公路局、運管處、農(nóng)村公路管理站等單位具體負責監(jiān)督培訓機構(gòu)的培訓組織、培訓考核、培訓檔案管理,相關(guān)人員持證上崗情況的監(jiān)督檢查。
(三)各縣(市、區(qū))交通運輸局負責本行政區(qū)域內(nèi)培訓人員的組織、監(jiān)督,確保參訓率100%,持證上崗率100%。
(四)具備安全培訓和考核條件的培訓機構(gòu),負責制定培訓計劃、培訓受理、培訓實施和培訓檔案的歸檔整理、培訓結(jié)果報備及申請發(fā)證的登記、審核工作。
(五)交通運輸企業(yè)負責本單位從業(yè)人員的安全教育培訓工作,保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能,了解事故應急處理措施,知悉自身在安全生產(chǎn)方面的權(quán)利和義務,并對培訓人員進行考核發(fā)證,未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè);做到人人持證上崗。
(一)市交通運輸局每年組織1-2期培訓;培訓機構(gòu)根據(jù)培訓申請情況適時組織培訓;交通運輸企業(yè)每年制定培訓計劃,組織對從業(yè)人員進行教育培訓。
(二)培訓經(jīng)費:企業(yè)自籌(列安全經(jīng)費開支);市交通運輸局考核不收費。
(三)培訓教材及內(nèi)容:參照安監(jiān)部門的做法,結(jié)合交通運輸工作實際,確定培訓內(nèi)容、培訓題庫、考核方式及考核時間。
(一)培訓考核與發(fā)證分工
1.培訓。培訓機構(gòu)負責制定具體培訓計劃,編制培訓講義,并根據(jù)交通運輸企業(yè)從業(yè)人員的數(shù)量,集中或分期開展安全培訓(每期培訓時間不得少于24學時),同時應做好每期安全培訓資料的保存工作,以備隨時抽查和檢驗。
2.考核。培訓機構(gòu)組織培訓后,培訓人員均應接受考核??己擞墒薪煌ㄟ\輸局負責組織。
3.發(fā)證。參加培訓人員按規(guī)定接受安全培訓并經(jīng)考核合格者,由市交通運輸局頒發(fā)《濟寧市交通運輸局安全培訓證書》,培訓成績及表現(xiàn)情況均記入個人培訓檔案,作為企業(yè)年度考核的重要依據(jù)。對無正當理由不參加培訓或培訓成績不合格的,企業(yè)年度信譽考核不能評為aaa級。對積極參加培訓,成績突出的單位和個人,要予以表彰;對無故不服從組織安排的個人和不重視企業(yè)安全管理人員培訓工作的部門和單位,要給予通報批評。
(一)精心組織,嚴肅問責。各有關(guān)單位要充分認識安全生產(chǎn)培訓考核工作的重要性,牢固樹立抓安全培訓就是抓安全基礎(chǔ)的理念,按照本方案的要求,廣泛動員,周密部署,落實保障措施,精心組織實施,確保培訓考核任務的完成。對培訓考核不重視、組織不力的企業(yè),市交通運輸局將給予通報批評,并督促整改,整改不力將依法予以處罰直至吊銷經(jīng)營資質(zhì)。對未承擔安全培訓主體職責、安全培訓不落實的或沒有取得相應資質(zhì)證書即上崗作業(yè)或弄虛作假的行為,將依法嚴肅查處。
(二)落實責任,注重實效。生產(chǎn)經(jīng)營單位要將安全培訓工作作為本單位安全生產(chǎn)的重要工作來抓,全程重視、全員參與、全面覆蓋、全面落實,要保證本單位安全培訓工作所需資金,制定好人員培訓計劃,分期、分批組織員工參與培訓,尤其要保障重點對象的培訓,確保生產(chǎn)經(jīng)營與培訓兩不誤。培訓機構(gòu)要在培訓中注重方式方法,抓好課堂教學這個環(huán)節(jié),充分利用多媒體手段,采取情景模擬、案例分析、雙向交流等靈活多樣的形式傳授安全知識;要強化教學實踐,更多的采用實物、現(xiàn)場參觀、案例分析、現(xiàn)身說法等生動、直觀的教育方法,增強培訓效果;要針對部分基層員工文化水平較低的狀況,利用圖文并茂的直觀方法進行培訓,做到針對性教育與系統(tǒng)知識講解相結(jié)合。
(三)加強考核,建立檔案。培訓機構(gòu)應在每期結(jié)束后為每家參訓企業(yè)、參訓人員建立培訓檔案、編印成冊,詳細、準確記載培訓考核情況,并于當期培訓結(jié)束后3日內(nèi)向市交通運輸局報備,所有報備材料必須經(jīng)相關(guān)責任人簽字并加蓋單位公章,做到“誰培訓、誰簽字、誰負責”。
網(wǎng)評員工作培訓方案 培訓工作方案篇三
教學質(zhì)量是學校的生命,教育科研體現(xiàn)學校辦學水平,教師專業(yè)成長是學校發(fā)展的關(guān)鍵。為了提高教育教學質(zhì)量,增強學校教師科研意識,提升教師科研能力,提高教育教學質(zhì)量,實現(xiàn)科研興校的目標,特制定本實施方案。
組 長:劉立安
副組長:李秋華 陳玉成
組 員:沈堂遠 劉志鋒 李同篤 朱麗
6、教師外出到其它學校交流的,費用盡量由對方學校承擔。
網(wǎng)評員工作培訓方案 培訓工作方案篇四
一.培訓目標
通過本次培訓,提高醍醐社區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生人員專業(yè)服務能力和管理能力,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以及村衛(wèi)生室的公共衛(wèi)生等專業(yè)服務水平。
二.培訓時間、地點和對象
1.時間:
理論培訓時間20xx年8月20日---8月23日
2.地點:
理論培訓學習地點:寺前鎮(zhèn)鎮(zhèn)衛(wèi)生院宣教室
3.對象:寺前鎮(zhèn)醍醐衛(wèi)生院各衛(wèi)生室負責人,計15人
三.培訓教材和內(nèi)容
(一).教材:《國家基本公共衛(wèi)生服務培訓指導》
(二).內(nèi)容:
2.健康教育服務培訓指導
3.兒童健康管理服務培訓指導
4.孕產(chǎn)婦健康管理服務培訓指導
5.老年人健康管理服務培訓指導
6.預防接種服務培訓指導
7.傳染病報告和處理服務培訓指導
8.高血壓患者健康管理服務培訓指導
9.2型糖尿病健康管理服務培訓指導
10.重性精神疾病患者健康管理培訓指導
四.培訓安排:
理論培訓3天
五.考試考核辦法
1.學員學習期間,實行實名登記制度。
2.學員學習結(jié)束后,進行閉卷考試。
網(wǎng)評員工作培訓方案 培訓工作方案篇五
一、指導思想
堅持以鄧小平理論、三個代表重要思想、科學發(fā)展觀為指導,深入學習貫徹黨的精神,圍繞建設學習型、服務型、創(chuàng)新型基層黨組織的目標,按照科學理論武裝、具有世界眼光、善于把握規(guī)律、富有創(chuàng)新精神的要求,切實增強市局機關(guān)黨員干部的理論素養(yǎng)、學習能力和工作本領(lǐng),為實現(xiàn)臺州國稅事業(yè)科學發(fā)展提供思想政治保證。
二、學習重點
根據(jù)中央、省、市委的有關(guān)精神,結(jié)合臺州國稅事業(yè)科學發(fā)展和黨員干部隊伍的思想實際,今年黨員干部的理論學習重點抓好以下幾方面內(nèi)容。
(一)深入學習黨的精神和新黨章。
學習宣傳和全面貫徹黨的精神是當前和今后一個時期的首要政治任務。各黨(總)支部要按照中央、省市委和市局機關(guān)黨委要求,結(jié)合單位實際,精心設計載體,深入開展精神學習教育活動,引導廣大黨員干部準確把握豐富內(nèi)涵,深刻領(lǐng)會精神實質(zhì),進一步增強貫徹落實精神的自覺性和堅定性。修改的黨章,把確立的一系列重大理論觀點、重大戰(zhàn)略思想、重大工作部署寫入了黨章。市局各黨(總)支部要根據(jù)黨章對黨的工作和黨的建設提出的新要求,組織廣大黨員干部認真學習黨章,自覺遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章。機關(guān)黨委將通過黨課、知識競賽、征文及理論研究等活動推動學習宣傳貫徹活動深入開展。
學習宣傳和全面貫徹黨的精神是當前和今后一個時期的首要政治任務。各黨(總)支部要按照中央、省市委和市局機關(guān)黨委要求,結(jié)合單位實際,精心設計載體,深入開展精神學習教育活動,引導廣大黨員干部準確把握豐富內(nèi)涵,深刻領(lǐng)會精神實質(zhì),進一步增強貫徹落實精神的自覺性和堅定性。修改的黨章,把確立的一系列重大理論觀點、重大戰(zhàn)略思想、重大工作部署寫入了黨章。市局各黨(總)支部要根據(jù)黨章對黨的工作和黨的建設提出的新要求,組織廣大黨員干部認真學習黨章,自覺遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章。機關(guān)黨委將通過黨課、知識競賽、征文及理論研究等活動推動學習宣傳貫徹活動深入開展。
(二)深入學習在__屆中央紀委二次全會上的重要講話。
從黨和國家事業(yè)發(fā)展全局和戰(zhàn)略的高度,從新形勢下黨面臨的形勢和肩負的任務出發(fā),全面、準確地領(lǐng)會和把握深入推進反腐倡廉建設的重要性和緊迫性,切實增強憂患意識、風險意識、責任意識,不斷提高領(lǐng)導水平和執(zhí)政水平、提高拒腐防變和抵御風險能力,進一步增強自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力,嚴明政治紀律,落實八項規(guī)定,改進工作作風,忠實履行職責,以反腐倡廉實際成效推進廉潔機關(guān)建設。從黨和國家事業(yè)發(fā)展全局和戰(zhàn)略的高度,從新形勢下黨面臨的形勢和肩負的任務出發(fā),全面、準確地領(lǐng)會和把握深入推進反腐倡廉建設的重要性和緊迫性,切實增強憂患意識、風險意識、責任意識,不斷提高領(lǐng)導水平和執(zhí)政水平、提高拒腐防變和抵御風險能力,進一步增強自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力,嚴明政治紀律,落實八項規(guī)定,改進工作作風,忠實履行職責,以反腐倡廉實際成效推進廉潔機關(guān)建設。
(三)深入開展群眾路線教育實踐活動。
密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風。要繼續(xù)教育、引導市局機關(guān)黨員干部牢固樹立正確的群眾觀,把全心全意為人民服務的根本宗旨體現(xiàn)在本職工作和核心價值觀上,真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。大力開展群眾路線教育,進一步密切黨群關(guān)系,加強干群聯(lián)系,樹立市局機關(guān)黨員干部執(zhí)政為民的良好形象,努力建設為民、務實、清廉機關(guān)。密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風。要繼續(xù)教育、引導市局機關(guān)黨員干部牢固樹立正確的群眾觀,把全心全意為人民服務的根本宗旨體現(xiàn)在本職工作和核心價值觀上,真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。大力開展群眾路線教育,進一步密切黨群關(guān)系,加強干群聯(lián)系,樹立市局機關(guān)黨員干部執(zhí)政為民的良好形象,努力建設為民、務實、清廉機關(guān)。
三、學習要求
(一)切實加強領(lǐng)導。
市局各黨(總)支部要加強對政治理論建設的領(lǐng)導,黨員領(lǐng)導干部要帶頭參加學習,帶頭講黨課。要把機關(guān)黨員干部的政治理論學習作為一項重點工作,認真組織實施,一級抓一級,層層抓落實。要根據(jù)本意見精神,制定本單位政治理論學習計劃,對全年的政治理論學習作出周密部署和統(tǒng)籌安排,做到政治理論學習有計劃、有檢查、有總結(jié),確保學習內(nèi)容、時間、人員三落實。市局各黨(總)支部要加強對政治理論建設的領(lǐng)導,黨員領(lǐng)導干部要帶頭參加學習,帶頭講黨課。要把機關(guān)黨員干部的政治理論學習作為一項重點工作,認真組織實施,一級抓一級,層層抓落實。要根據(jù)本意見精神,制定本單位政治理論學習計劃,對全年的政治理論學習作出周密部署和統(tǒng)籌安排,做到政治理論學習有計劃、有檢查、有總結(jié),確保學習內(nèi)容、時間、人員三落實。網(wǎng)評員工作培訓方案 培訓工作方案篇六
一、參培人員
二、培訓時間
20xx年7月-9月
三、培訓地點
河西新辦公大樓九樓會議室、各中心(組)辦公室
四、培訓內(nèi)容
1、服務及綜合類
普通話、服務禮儀規(guī)范、商務禮儀規(guī)范
2、市場營銷類
3、數(shù)據(jù)業(yè)務類
4、各項臨時性的文件
五、培訓組織
成立鶴城分公司重要客戶部員工業(yè)務技能提升培訓小組,具體負責培訓的組織協(xié)調(diào)工作。
組長:梁斌
副組長:顏英華、蘇莉?qū)帯⒃贰⒀?/p>
執(zhí)行組長:寧文麗、諶芬芬
執(zhí)行組員:禹陽、周秋、胡果、華明智、劉芳、張丁香、申泰澤、張玉
六、獎勵措施
本次培訓將分為七個組開展競賽,以各組綜合成績?nèi)∏叭?,分別獎勵綜合考評分5分、3分、2分。以季度形式予以兌現(xiàn)。
7個組分別為集團一組、集團二組、集團三組、個人一組、個人二組、家庭客戶中心、全業(yè)務運營中心。
各組競賽責任人名單表:
七、相關(guān)要求
1、為確保本次培訓程度達到預期效果,將對參培人員進行課堂考核,考核成績將納入員工業(yè)績考核及綜合考試成績中。
2、培訓期間,由重客部質(zhì)檢組負責員工培訓期間考勤,不得遲到、早退、無故請假。請各中心(組)參陪人員安排好自己的工作,避免在培訓期間對日常工作造成影響。所有參加培訓人員必須嚴格遵守培訓紀律,培訓人員需自己準備培訓筆記本、筆等用品,并有詳細的培訓筆記。
3、所有考試結(jié)束后,由重客部對本次培訓結(jié)果進行通報。
4、所有項目的考核不允許請假,一旦缺考該項成績直接記零分,不予補考。