在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
巫山縣長公開電話篇一
我隊領(lǐng)導高度重視市長公開電話辦理工作,指定文化市場管理辦公室和一名工作人員專門負責日常市長公開電話的辦理工作。局分管領(lǐng)導還經(jīng)常在會議上強調(diào)市長公開電話辦理工作的重要性,要求各執(zhí)法人員和負責人員要高度重視和支持市長公開電話辦理工作,并不定期地檢查公開電話的辦理結(jié)果,聽取重要事項的結(jié)果反饋,要求辦話人員對市長公開電話反映的每件事做到事事有待,確保辦結(jié)率和反饋率達到100%。
今年,我們還非常注重辦話制度建設,不斷完善市長公開電話的辦理辦法,建立健全各種制度。首先在辦話程序上進行細化。要求辦話人員接聽電話并記錄后,一般事項由處室負責人安排相關(guān)人員承辦;重要事項則由處室負責人提出擬辦意見,經(jīng)局分管領(lǐng)導批準后,分頭落實,切實保證“市長公開電話”從接聽、簽批到辦理,不拖拉、不推諉,做到交辦電話記錄件件有批示、有登記、有反饋。第二,制定了明確的辦話操作規(guī)范和具體要求。要求辦話人員以強烈的責任心和對人民群眾高度負責的態(tài)度,做好辦話工作,把質(zhì)量和效率貫徹辦話工作始終。辦話人員在接聽和辦理過程中堅持普通話和文明用語,耐心接聽,詳細記錄,從未發(fā)生過態(tài)度冷漠,語言生硬的現(xiàn)象。同時要求辦話人員要及時、認真,實事求是地填寫電話登記表,并層層落實辦話責任,做到不漏報、不壓報。
在市長公開電話的辦理過程中,我們認識到,群眾撥打市長公開電話反饋問題,是出于對政府部門的信賴,向政府部門傾訴他們的難處和苦處,并滿懷希望地請求幫助。如果我們在辦理過程中漠然置之,會使我們失去人民群眾的信任和支持。因此,在市長公開電話辦理過程中,我們明確規(guī)定,辦話人員要本著“認真負責、迅速及時、優(yōu)質(zhì)高效”的原則,對市長公開電話堅持隨到隨辦,急事急辦,特事特辦。凡情況清楚、要求合理的問題,當即給予答復;對要求合理,但處理起來缺少政策依據(jù)的,向群眾講明情況,爭取理解和支持;對情況不明、事實不清,或因偏聽偏信而來電的群眾,則耐心講明情況,闡明政策,消除誤會。為激勵辦話人員進一步提高公開電話辦理的質(zhì)量,我們還把受理公開電話時能否做到熱心、耐心、細心、關(guān)心,具體辦理時是否充滿愛心、設身處地為群眾著想作為辦話人員年終考核的一條重要參考依據(jù)。由于平時注重了對公開電話辦理人員的服務水平和服務意識的培養(yǎng)和教育,我們在公開電話辦理過程中文明受理、熱情服務蔚然成風,為公開電話辦理件件有著落、個個有回音打下了良好的基礎。
多年的辦話實踐使我們認識到,群眾撥打公開電話有其規(guī)律可循。為掌握公開電話辦理工作的主動權(quán),我們注意根據(jù)實際情況,超前思考,預先分析研究一個時期或一段時間內(nèi)可能出現(xiàn)的群眾投訴特別是敏感投訴問題,未雨綢繆,提前做好應訴準備和矛盾化解工作。我們針對學生寒暑假和“五一”、“十一”長假等假期期間,未成年人進入網(wǎng)吧、游戲機室以及個別書報刊經(jīng)營單位銷售非法教輔用書這些熱點問題,一方面召開網(wǎng)吧、游戲機室、書報刊經(jīng)營單位經(jīng)營業(yè)主會議,學習有關(guān)法律法規(guī),加強宣傳教育,簽定網(wǎng)吧經(jīng)營單位、電子游戲經(jīng)營單位、書報刊經(jīng)營單位的經(jīng)營責任書;另一方面我們聘請“五老”為網(wǎng)吧、游戲機室義務監(jiān)督員,還建立24小時舉報電話值班制度,進一步加大巡查、檢查力度,規(guī)范網(wǎng)吧、游戲機室市場秩序,凈化環(huán)境。今年學生放假期間,投訴未成年人進入網(wǎng)吧、游戲機室的舉報電話比去年明顯下降。
回顧20xx年的工作,我們在總結(jié)經(jīng)驗的同時,對照上級的要求,還有不少差距。今后的工作中我們將繼續(xù)堅持和落實科學發(fā)展觀,加強隊伍建設,提高管理水平,改善服務環(huán)境,進一步提高市場公開電話的辦結(jié)效率,為全面推進泰州文化事業(yè)的發(fā)展作出新的貢獻。
巫山縣長公開電話篇二
1、幼兒有初步的自我保護意識。
2、幼兒了解特殊的電話號碼,明白在緊急狀況下?lián)艽蜻@些電話號碼能夠幫住人們解決一些特殊問題。
3、幼兒能夠使用特殊電話號碼,幫助羊羊們。
1、自制多媒體課件。
2、玩具電話一部,幼兒操作材料。
課件:村長都被灰太狼抓走了,我也受傷了,請你們幫忙救救村長吧。
師:呀,草原橋發(fā)生了什么事?
幼:著火了。
師:該怎樣辦呢?
師:那我們趕快打開信看看上寫了些什么。
師:信上寫了什么呀?
幼:110、120、119。
師:你們念得真好。明白要把我們平時念得數(shù)字yi,此刻念成yao。我們再來念一遍。
師:那草原橋著火了,就應打哪個電話請誰來幫忙?
幼:打119,消防員。
師:那我們趕快來一齊打電話吧。
師幼一同用電話撥打119,與消防隊員通話。
師幼:喂,是119嗎?草原橋著火了,你們快來滅火呀?
課件:睡覺。
師:噓,灰太狼睡著了,我們輕點,不要吵醒它,我們快打開信看看請誰來幫忙。
幼:打110,請警察來幫忙。
師幼一同用電話撥打110。
師幼:喂,是110嗎?大壞蛋灰太狼在它的狼堡里睡著了,你們能不能來把它抓走。
課件:不要著急,請說清楚灰太狼此刻在哪里。
師幼:在狼堡里。
課件:我們立刻就來。(出示警車)
師:灰太郎被抓走了,我們快去找村長。
課件:播放村長畫面。
師:呀,找到了,原先就在那里。
課件:哎喲哎喲。
師:村長您怎樣了?
課件:我受傷了,流了很多血,走不了了。
師:村長受傷了,我們就應怎樣辦?
幼:打120,請醫(yī)生過來。
師幼:喂,是120嗎?村長受傷了,你們快派醫(yī)生來吧。
課件:你們不要著急,請告訴我你們在哪里。
師幼:我們在灰太狼的狼堡里。
課件:我們立刻就來。(出示救護車)
師:村長的血止住了,我們能夠回家羅。
課件:狼堡的門關(guān)上了。
師:門怎樣關(guān)上了呀,這下我們怎樣回去呀。
課件:你們要闖過三關(guān),這扇門才能打開。
如果幼兒回答不出來,能夠進行提示。
師:你們家的電話號碼是多少?爸爸媽媽的手機號碼是多少?根據(jù)幼兒回答,寫在黑板上。
師:那我們來數(shù)一數(shù)每個號碼有多少個數(shù)字組成。師幼一齊數(shù),并將得數(shù)寫在后面。
師:我們再來數(shù)這三個號碼。
師小結(jié):原先這三個號碼只有在遇到危險或緊急事情的狀況下才能撥打,比如說遇到火災、爆炸或者有人打架、受傷或者遇到小偷、搶劫的等一些危險的緊急的事情,所以只設置了三位數(shù),這樣記起來容易,撥起來也快,還有一個特殊的地方在于它們是免費的,在全國任何地方都能夠撥打,但是沒有發(fā)生緊急事情的時候是不能夠打的,如果隨便打的話,要被警察叔叔抓起來的。此刻你們明白為什么說這個三個號碼是特殊的電話號碼了吧。
幼:明白了。
課件:掌聲——恭喜你們,三關(guān)全部透過,門已經(jīng)打開了,你們能夠回家了。
師:太好了,我們最后能夠回家了。我們班的小朋友太厲害了,這天不僅僅學到了關(guān)于110、120、119這三個特殊電話號碼的一些知識,還成功地把羊村長給就樂出來,你們真的很棒,但是小班的弟弟妹妹還不明白這三個號碼是什么意思呢,所以啊,我想請你們來做張宣傳海報,去給弟弟妹妹介紹這三個號碼,愿意嗎?"師:宣傳海報怎樣做呢?我請三個小朋友為一組制作海報,請你們先看清楚每張圖片上發(fā)生了什么事情,然后把相應的號碼對應貼在圖片的下面,聽懂了嗎?此刻開始吧!
幼兒操作,教師巡回指導,注意檢查幼兒做的正確與否。
巫山縣長公開電話篇三
1、了解119、110、120這三種特殊的電話號碼及它們的作用。
2、培養(yǎng)幼兒初步的自我保護意識。
ppt、幼兒操作卡片及宣傳小報每人一份
了解三種特殊的電話號碼及其他們的作用
(
1、出示ppt,請幼兒說說都認識哪些車?它們分別有什么作用?
2、告訴幼兒這些車相對應的特殊號碼
報警電話——110急救電話——120火警電話——119
1、解救小猴——(火災現(xiàn)場)
2、解救小豬——(受傷現(xiàn)場)
3、解救喜羊羊——(狼追羊現(xiàn)場)
4、教師小結(jié),并讓幼兒了解號碼的特殊性
1、介紹制作要求(觀察圖片——找對應急救車輛——插卡)
2、幼兒操作,教師巡視指導
3、師幼共同檢查核對,教師小結(jié)
通過學習這一節(jié)課,讓幼兒解了許多特殊電話號碼的意義及用途,在今后上課前還要多以范例教育幼兒,在什么情況下打什么電話。
巫山縣長公開電話篇四
1.用自然的聲音演唱歌曲,并邊唱歌邊表演歌曲。
2.愿意唱歌和表演,體驗與同伴打電話的樂趣。
播放機、音樂光碟、玩具電話一部。
活動重點:學會用自然聲音唱歌。
活動難點:能根據(jù)音樂的節(jié)拍邊唱邊做相應的動作。
1.練聲曲(c——d調(diào))
2.完整的欣賞歌曲。
(1)教師有表情的演唱歌曲,幼兒傾聽,感受歌曲中的情趣。
(2)教師跟隨音樂再次演唱歌曲,并伴隨開心,快樂的表情及動作進行表現(xiàn)。
3.理解歌詞
(1)教師有表情的朗讀歌詞,邊朗誦邊用肢體動作表演,幫助幼兒理解歌詞內(nèi)容。
(2)聽音樂,教師帶領(lǐng)幼兒隨音樂節(jié)拍朗讀歌詞。
(3)聽音樂,教師帶領(lǐng)幼兒邊唱邊做相應動作。
4.學唱歌曲。
5.歌表演。
(1)集體完整。(引導幼兒跟隨音樂旋律、節(jié)奏,大膽用動作表現(xiàn)歌曲)
(2)玩游戲:打電話。師幼同玩或幼兒結(jié)伴玩。
1、應該通過情景表演的方式利用手偶來幫助孩子們理解歌詞,孩子們應該會更加感興趣的。
2、在請個別孩子上來進行演唱的時候,雖然請上來的孩子表現(xiàn)都不錯,但是這也是比較有局限性,不能夠讓每位幼兒都能參與到活動中,因此課后覺得或許可以讓孩子自由結(jié)伴進行邊表演邊演唱,這樣才不會造成上面的孩子在表演,下面的孩子無事可做。
巫山縣長公開電話篇五
1、認識119、110、120這三個特殊的電話號碼,并能區(qū)分它們的不同用途。
2、學習撥打特殊電話并能正確描述情境,初步積累在緊急情況下報警求救保護意識。
3、在活動中鞏固對數(shù)字0—9的認識。
4、能學會用輪流的方式談話,體會與同伴交流、討論的樂趣。
5、培養(yǎng)幼兒樂意在眾人面前大膽發(fā)言的習慣,學說普通話。
自制課件一份,自制電話機一部。
師:119是發(fā)生火災的時候撥打的電話。110是遇到壞人的時候撥打的電話。120是當我們遇到有人發(fā)生嚴重的病情的時候需要撥打的電話。
1、出示多媒體畫面:著火了的小黃狗的家。引導幼兒了解在發(fā)生火災的情況下應及時撥打119求助。并能較清楚的說出地址。
(1)這是誰的家?在什么地方?引導幼兒看門牌號說出地址。(動物村3號,門牌號上有小黃狗的頭像)
(2)小黃狗家發(fā)生了什么事情?(屋子上出現(xiàn)火)用什么辦法才能把火撲滅?該找誰來幫忙?怎樣才能盡快的找到消防隊的叔叔呢?引導幼兒了解發(fā)生火災時引該及時打119求救。
(3)引導幼兒模擬撥打火警電話。如撥打?qū)α?,畫面上出現(xiàn)救火車,火消失了。
(4)教師小結(jié):在生活中我們?nèi)绻龅交馂囊皶r打119向消防對的叔叔求救。這樣才能是火能很快的被撲滅,但我們不能隨便的撥打,只能在發(fā)生火災的時候撥打。
2、出示多媒體畫面:(小豬的家:豬媽媽生病了躺在床上)引導幼兒了解并記住急救中心的電話120,并能說清楚病人的情況及具體的家庭住址。
(1)這是誰的家?在什么地方?重點引導幼兒看門牌號碼準確地說出地址。(動物村5號,門牌上出現(xiàn)小豬的頭像)
(2)小豬哪去了啊,我們一起來喊喊它?小豬生病了躺在床上,用什么方法能盡快找到醫(yī)生呢?(撥打120)
(3)引導幼兒模擬撥打120,打電話時重點說明小豬媽媽得了什么病,家住在哪里。(打?qū)α?,并說出具體住址后出現(xiàn)救護車)
(4)教師小結(jié):由于我們小朋友及時的撥打了急救中心的電話,小豬很快被送到了醫(yī)院,得到了及時的治療,現(xiàn)在小豬已經(jīng)好了。
3、出示畫面:(站在雪地里的小松鼠。家了的窗戶開著)引導幼兒知道遇到困難或壞人時可以找警察叔叔幫忙。
(1)小松鼠的家在什么地方?引導幼兒看門牌號碼準確說出地址。(動物村6號牌上有小松鼠的頭像)
(2)天上下著雪,小松鼠為什么不進屋呢?它發(fā)現(xiàn)了什么?
(3)遇到壞人應該怎么辦呢?該找誰來幫助呢?怎樣才能盡快的找到警察?(撥打110)
(4)引導幼兒撥打110,先請個別幼兒撥打,然后全體幼兒模擬撥打。重點說明小松鼠的家在什么地方。
如果忘記了這些電話號碼,我們可以撥打114去查號臺詢問,這樣就能又快又準確的找到你想要找的電話號碼了。在家可以打114查老師或班上小朋友家的電話號碼。
自評:這個活動可以充分給孩子發(fā)揮自己想象的自由和機會,融合了數(shù)學、社會、語言等方面的知識。整個活動孩子都在積極的參與,人人都在動手,動嘴,動腦,減少了孩子消極等待的時間。
從這個活動中,我認識到幼兒園課堂教學中,教師首先要以孩子為主體,同時要有駕馭課堂的能力,在引導孩子學習的過程中,不斷地發(fā)現(xiàn)問題,不斷地變換教學手段和方法,從而讓每個幼兒都參與到活動中,準確地掌握知識。帶領(lǐng)幼兒游戲時,要顧及到絕大多數(shù)的孩子,將個別示范與分組游戲、集體游戲相結(jié)合,可以根據(jù)幼兒的課堂情況不斷地變換游戲形式,從而提高每個幼兒的學習積極性。