圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結(jié)，總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
中小企業(yè)清欠工作總結(jié) 清欠工作總結(jié)篇一
（試行）
第一章總則
第一條為解決公司業(yè)務活動中面臨的客戶遲付、拖欠、拒付石料產(chǎn)品款項，造成流動資金短缺，法律糾紛不斷，制約企業(yè)生存與發(fā)展的重大難題，加強對催收貨款工作（簡稱清欠工作）的管理，引導企業(yè)規(guī)范經(jīng)營、防拖防欠，促進企業(yè)提高管理質(zhì)量，增強競爭實力，特制訂本辦法。
第二條應收賬款是指根據(jù)各類供貨合同（協(xié)議）約定，公司應收取買方的各類款項。其中包括石料產(chǎn)品貨款、代墊運輸費等款項。
第三條拖欠賬款是指超出合約規(guī)定期限應收未收的款項，其中包括因拖欠造成應補償?shù)睦ⅰ?/p>
第四條公司各單位根據(jù)我國有關法律，依據(jù)簽訂的供貨合同和履約情況，通過訴訟或非訴訟方式催收應收賬款，處理因拖欠貨款引起的經(jīng)濟糾紛、解決歷史遺留拖欠貨款的事項以及為預防發(fā)生拖欠采取的措施均為本辦法涉及的業(yè)務范圍。
第二章機構(gòu)職責與人員配備
第五條公司成立“清欠工作領導小組”，下設清欠辦公室（簡稱公司清欠辦）。公司清欠工作領導小組全面負責公司的清欠領導工作。
第六條公司清欠領導小組下設清欠工作辦公室（簡稱清欠辦），清欠辦公室在公司清欠工作領導小組直接領導下對公司的清欠工作實施專業(yè)性管理和業(yè)務性指導，參與大額貨款清收工作，并協(xié)調(diào)解決清欠工作中發(fā)生的重大問題。
第七條各下屬公司要高度重視清欠工作，由主要領導負責主抓清欠工作，并設立專門的清欠機構(gòu)負責清欠工作，清欠機構(gòu)要配備足夠數(shù)量的工作人員，制定明確的工作職責。
第八條公司要逐步建立和完善既有應收賬款所在單位獨立負責，又有財務、銷售、 法律和下屬公司通力合作的清欠工作體系，并逐步建立客戶信用、企業(yè)風險管理體系。
第九條公司總部及下屬公司配備的清欠工作人員要具備一定的專業(yè)水平和綜合業(yè)務能力。要重視清欠工作人員業(yè)務素質(zhì)的培養(yǎng)和業(yè)務能力的提高，支持并積極選派人員參加系統(tǒng)內(nèi)外的各類與清欠工作有關的業(yè)務培訓。
第三章責任制度
第十條公司負責人是清欠工作的第一責任人，全面負責本單位的清欠工作。對于拖欠貨款額度大、賬齡長、難度高的客戶，公司負責人要親自參加策劃、決策并組織實施。
第十一條公司領導班子成員要積極參與清欠工作，根據(jù)分工職責承擔相應的清欠工作責任，并將清欠指標納入領導班子的經(jīng)營考核指標體系。
1、公司清欠辦公室負責公司總部和下屬企業(yè)清欠工作的管理、協(xié)調(diào)和指導。認真貫徹執(zhí)行上級有關清欠工作管理制度和管理辦法；掌握匯總清欠工作進展情況，審核、填報有關報表，提供分析資料；對各環(huán)節(jié)清欠責任人的工作進行管理和監(jiān)督。負責組織有關部門研究制訂客戶清欠的措施和辦法。
2、銷售部和各下屬公司要對簽約、履約全過程承擔連續(xù)責任。負責協(xié)調(diào)解決清欠過程中涉及合同條款的爭議問題，根據(jù)供貨合同和結(jié)算資料，提供有效證據(jù)，為清欠工作提供收款依據(jù)。
3、企業(yè)財務管理部門在清欠工作中要加強貨款結(jié)算回收工作，嚴格財務核算和收款手續(xù)，提供有關拖欠款的準確數(shù)據(jù)，收集客戶資金動態(tài)信息，及時與企業(yè)清欠辦公室溝通。參與實施清欠工作中的債轉(zhuǎn)股、實物抵債以及實物變現(xiàn)、資產(chǎn)評估等工作。
4、市場技術部和下屬公司要及時組織力量進行協(xié)調(diào)處理，解決好客戶投訴的質(zhì)量問題，清除清欠障礙。
5、欠款業(yè)務所在下屬公司要提供相關結(jié)算憑據(jù)，以便財務、經(jīng)營和清欠部門掌握 貨款結(jié)算的數(shù)額，保證貨款及時結(jié)算。
6、銷售部要及時提供業(yè)務合作中的洽商簽證等原始資料和數(shù)據(jù)，保證證據(jù)的完整和準確。
7、企管部應加強法律事務服務，應加強合同審核，做到合同簽定前簽署意見、合同簽定后內(nèi)容交底，履約過程中進行檢查等。及時準確的收集各種證據(jù)資料，提出有效的解決辦法，依案情與訴訟審批程序?qū)Π讣M行評估、立案、訴訟。
8、公司其它相關部門要根據(jù)本部門工作職能，擔負清欠工作中應承擔的責任。凡對公司統(tǒng)一安排的清收拖欠工作執(zhí)行不力的，應承擔其責任。
第十四條銷售業(yè)務經(jīng)辦人是清欠的直接責任人，也是貨款清收的終身責任人。各下屬公司應嚴格執(zhí)行合約條款，把客戶開發(fā)、關系維護和貨款清收結(jié)合起來，視貨款實收情況維護客戶關系，未經(jīng)公司銷售部批準，不得隨意終止供貨。
第四章清欠原則
第五章
第十五條清欠工作的指導思想是依約主張債權、依法維護權益。按照既積極清收又講究策略的原則創(chuàng)造性地開展清欠工作。在清欠工作中要注意與還貸、抵稅、清償債務、處理不良資產(chǎn)結(jié)合起來。要處理好清欠與市場開拓、客戶關系維護的關系。第十六條對拖欠貨款的客戶，要逐個分析，找出拖欠原因，確定清欠目標和實施方案，根據(jù)客戶的資金、信用狀況采取不同的清收方法，核定清欠指標。對資金狀況較好的客戶和債務人，應加大催收力度回收現(xiàn)金。
對于客戶和債務人資金狀況不好，但項目市場前景看好的，在經(jīng)過充分的調(diào)查論證后，可采用有效抵押擔保的辦法清欠。
對于資金狀況不好、經(jīng)營不善的客戶和債務人，可考慮以實物抵債的辦法，并做好資產(chǎn)鑒定、評估、保全、資產(chǎn)所有權轉(zhuǎn)移登記等工作。
對于資金狀況惡劣、惡意拖欠、惡意逃債的客戶和債務人，應果斷采取訴訟或其它法律形式，以及法律允許的方式維護企業(yè)權益。
欠款和債務的雙重壓力。
第十九條本著內(nèi)部協(xié)商，內(nèi)部仲裁，共同對債務人結(jié)算，按照市場經(jīng)濟運行規(guī)律辦事的原則，妥善解決集團內(nèi)部各單位之間的債權債務問題。
第二十條《合同法》以及最高人民法院對《合同法》第286條的司法解釋是解決拖欠問題的法律依據(jù)。對不按合同付款的債務人，要運用法律武器維護企業(yè)權益。
第五章防欠措施
第二十一條注重市場調(diào)研、客戶信用調(diào)查、項目前景分析，強化前期防范工作。建立和完善銷售合同評審制度，制訂詳細的合同內(nèi)容條款，審慎簽訂供貨合同，從源頭上合理防范和化解拖欠風險，提高銷售業(yè)務質(zhì)量。
第二十二條堅持采用最新版的示范合同文本，強化供貨合同中關于結(jié)算支付的約束條款。明確約定貨款支付數(shù)額和期限、違約責任、結(jié)算方式。
第二十三條各下屬公司作為供貨方，要嚴格履行合同，確保產(chǎn)品質(zhì)量。對客戶提出的意見要及時反饋、熱情答復，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不給客戶留有任何拖欠的借口。第二十四條強化各級、各類、各有關崗位人員的證據(jù)意識，加強基礎資料管理。在履約過程中重視業(yè)務進度結(jié)算和收款，對每一項經(jīng)濟業(yè)務活動隨時記錄，做好信函往來登記、簽證確認、變更洽商文件的歸檔，密切注視債務人信用信息，及時收集證據(jù)資料、隨時為索賠和清欠做好訴前基礎工作。
第二十五條在履約過程中，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)客戶未按合同付款，或貨款回收低于約定比例，各有關部門應依照職責立即采取行動，直至停止供料，及時化解拖欠風險。第二十六條供貨按照合同履約完成后，在未按合同約定足收供貨款或?qū)┴浲锨房畹膫鶛嗌形春侠戆才呕蛉狈厥毡Ｕ系那闆r下,不得再次進行供貨。
中小企業(yè)清欠工作總結(jié) 清欠工作總結(jié)篇二
我從事本公司收銀工作的時間不是太長，自身的素質(zhì)和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態(tài)度，積極的'向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為公司的發(fā)展作出了自己應有的貢獻?，F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，也算是對自己工作的一個總結(jié)吧。
(1)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認為必須遵守公司的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。
在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客寄存的商品，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑，要隨時注意收銀臺前和視線所見的的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉房間價格各種活動的優(yōu)惠，以及有關的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
(2)注意離開前臺時的工作程序。將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開前臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前，如還有顧客等侯開房，不可立即離開，應以禮貌的態(tài)度請顧客到其他的收銀臺開房，后方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點想法，請各位領導和同事批評指正。
中小企業(yè)清欠工作總結(jié) 清欠工作總結(jié)篇三
今年年初以來，我鎮(zhèn)總工會以黨的_屆五中全會精神和“三個代表”重要思想為指針，堅持以人為本的科學發(fā)展觀，認真貫徹落實市總工會十三屆六次全會擴大會議精神，緊緊圍繞“夯基礎、強管理、抓規(guī)范、創(chuàng)特色、求實效、促和諧”的總體思路，按照“趕在實處，走在前列”的工作要求，扎實推進我鎮(zhèn)工會工作?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)1至8月份工會工作的開展情況作如下匯報。
一、穩(wěn)固基礎，健全組織，不斷擴大工會的覆蓋面
根據(jù)市總工會的工作部署，我鎮(zhèn)于去年底前認真做好了建立鎮(zhèn)總工會的各項籌備工作，并于今年1月13日順利地召開了逍林鎮(zhèn)總工會第一次代表大會，這是我鎮(zhèn)工運史上一個新的里程碑，為我鎮(zhèn)工運事業(yè)的進一步發(fā)展提供了堅實的組織基礎。
為了認真貫徹落實市總十三屆六次全會擴大會議精神，我們根據(jù)市總對基層工會的各項考核要求，結(jié)合本鎮(zhèn)工會自身的工作特點，及時制訂了《逍林鎮(zhèn)總工會__年度工作計劃》，并于3月初召開了鎮(zhèn)總工會一屆二次全會擴大會議，“兩委會”成員及重點企業(yè)工會主席參加了會議，會議著重布置了我鎮(zhèn)工會今年全年的工作任務，以確保工會工作能夠扎實有效地開展。
在工會組織建設方面，我們一方面抓好到期工會的按時換屆及工會主席因人事變動人選的調(diào)整工作，至8月底換屆2家，調(diào)整4家。另一方面抓好工會的組建工作，凡企業(yè)銷售規(guī)模在500萬元以上的企業(yè)，原則上都必須單獨建立工會組織。今年市總下達我鎮(zhèn)組建任務14家，我們經(jīng)過調(diào)查核實，按要求實際可以組建工會的企業(yè)有20家，其中外商獨資企業(yè)1家，中外合資企業(yè)2家。我們均已主動上門做好思想動員工作。到目前為止已完成組建任務15家，其中中外合資企業(yè)2家，新增會員880名，職工入會率達到98%。同時做好工會經(jīng)費的收繳工作，65家老企業(yè)工會已收繳上半年工會經(jīng)費的64家，新組建(包括應建未建)的已收繳工會經(jīng)費的有16家，半年度共收取工會經(jīng)125萬元。到目前為止，全鎮(zhèn)已有基層工會91家，其中單建工會81家，村聯(lián)合工會10家，覆蓋企業(yè)560家。建會職工總數(shù)萬人，會員萬名。
二、強化管理，狠抓規(guī)范，注重工會工作質(zhì)量的提高
我們在抓好企業(yè)組建，實現(xiàn)量的擴張，提高工會覆蓋面的同時，更注重質(zhì)的提高。于是，我們就在“強管理、抓規(guī)范”上下功夫。面對我鎮(zhèn)非公企業(yè)面廣量大，工會工作千頭萬緒，而鎮(zhèn)工會工作人員人手不足的實際，我們按照“抓重點，促一般;抓創(chuàng)新，求特色;樹典型，再普開”的工作思路，扎實推進我鎮(zhèn)工會工作。
1、開展工會規(guī)范化建設活動。在基礎工作規(guī)范方面，我們努力做到“五上、五有、五同步”，著力抓好工會規(guī)范化創(chuàng)建工作，尤其是對一些具有一定規(guī)模，具備較好基礎條件的企業(yè)單建工會及村聯(lián)合工會，率先推進工會規(guī)范化建設。年初以來已有振興、逍路沿、福合院三個村聯(lián)合工會創(chuàng)建職工活動中心，慈溪光華實業(yè)有限公司、寧波嬰兒車制造有限公司創(chuàng)建企業(yè)文化中心。從而進一步規(guī)范了基層工會工作，增強了基層工會的活力。目前，全鎮(zhèn)已有33家工會組織達到了市級“規(guī)范化工會”的要求，其中光華實業(yè)、海神玩具、福爾達實業(yè)公司、摩爾頓嬰兒車制造有限公司等企業(yè)工會被市總工會命名為“星級規(guī)范化工會”。__年度，我鎮(zhèn)被評為寧波市級“黨建帶工建，三級聯(lián)創(chuàng)”示范鎮(zhèn)工會。
2、完善企業(yè)民主管理制度。首先，我們在全鎮(zhèn)推行了集體協(xié)商、集體合同制度和工資集體協(xié)商制度，凡建立工會的企業(yè)基本上簽訂了集體合同或工資協(xié)議，目前，簽訂率達到90%以上。其次，在各基層工會中建立健全以職代會為基本形式的企業(yè)民主管理制度。我們確立光華實業(yè)有限公司、海神玩具有限公司為示范單位，通過宣傳發(fā)動、指導服務、規(guī)范操作等步驟，全鎮(zhèn)已有20家企業(yè)推行了企業(yè)職代會制度，25家企業(yè)實行了“勞資懇談會”、“廠情通報會”等制度。林西村聯(lián)合工會作為試點村，主動幫助企業(yè)完成了勞動合同的簽訂工作。在新組建企業(yè)工會中，已有2家企業(yè)工會主席采用民主直選制。從而極大地調(diào)動了職工群眾的積極性，促進了企業(yè)的全面發(fā)展。
4、積極開展勞動保護和安全生產(chǎn)工作。我們在企業(yè)中廣泛開展“安康杯”競賽和“查找身邊事故隱患”活動，有效地保障企業(yè)生產(chǎn)安全，提高企業(yè)安全管理水平。我們在林西村搞了村聯(lián)合工會主動參與企業(yè)安全生產(chǎn)的試點工作，通過幫助企業(yè)上門簽訂勞動合同，組織企業(yè)負責人及職工的學習培訓，組織開展消防演習，制作安全警示標志及卡片等工作，效果顯著，該村聯(lián)合工會所屬企業(yè)年初以來未發(fā)生一起安全事故。東?；饳C制造有限公司被市總命名為“安康杯”競賽活動優(yōu)勝單位。此外，鎮(zhèn)工會還會同經(jīng)發(fā)辦，定期到重點企業(yè)、重點部位進行安全檢查，監(jiān)督企業(yè)實行安全生產(chǎn)。加大安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，建立安全生產(chǎn)長效管理機制。
中小企業(yè)清欠工作總結(jié) 清欠工作總結(jié)篇四
不知不覺，這一年又過去了。在這半年中本著“尋覓需求創(chuàng)新經(jīng)營，與時俱進穩(wěn)定發(fā)展”的公司經(jīng)營管理指導思想，通過自己的努力，較好的完成了領導所交辦的工作任務。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，下面我來總結(jié)一下這一半年以來的工作情況。
一、作為一名收款員，能夠嚴格遵守各項財務規(guī)章制度及車站的質(zhì)量標準要求，愛崗敬業(yè)，及時兌換零錢，確保一線各部門的找零需要，及時準確的為領導登記臺帳，以便于領導及時掌握生產(chǎn)進度。與同事相互配合，完成各項收入的對賬工作。發(fā)現(xiàn)問題及時查找，做到賬單、賬款、賬賬相符。
二、在工作中熱情服務，對前來交款的同事，不刁難、不拖延收款時間。嚴格要求售票員交款的流程規(guī)定，售票員出現(xiàn)差錯時，及時與售票員溝通，耐心講解，更正售票員的錯誤。并與當班負責人溝通，做好售票員差錯預防措施。樹立良好的職業(yè)道德，對于售票員長短款現(xiàn)象，短款及時催促補齊，長款上交。保質(zhì)保量的完成工作。
三、工作中存在的不足：對工作不夠熱情，只做表面文章，不會進行更深一步的剖析，對本職工作知識把握不深。2、責任心不強，工作不深入、不細致。在工作中不能及時彌補工作漏洞，造成工作被動。3、與部門領導與各處室之間溝通較少，向領導請示匯報工作不夠積極主動。4、對一線工作監(jiān)督不夠及時，存在一些懶散心理。5、存在自我滿足感，在過去工作中取得了一定成績，不存在工作失誤，就自我感覺良好，對自身的要求降低了。在日常工作中，對自己沒有做到嚴格要求。6、在工作中遇到困難畏畏縮縮，缺乏判斷能力和解決能力，沒有主動尋求處理突發(fā)事件的方式，在工作中沒有很大的起色。7、工作死板，不會靈活處理問題，存在工作保守思想，缺少尋求工作突破點。
四、結(jié)合“五不自”對自己進行剖析，今后的工作打算：
1、自知方面。財務部門的崗位則是一個知識崗位，在今后的工作中要做好自己的職業(yè)規(guī)劃，加強專業(yè)性和技術性知識的學習，不斷提高自己的職業(yè)資格水平，時時鞭策自己，朝著更高的目標奮進。
2、自律方面。從自身著手，嚴于律己，按照企業(yè)的規(guī)章制度約束自己的一言一行，用自律的心態(tài)來控制自己，用自律的行動來較好的完成工作。
3、自信方面。要時刻給自己打氣，樹立自信心，有膽量、有信心的走出車站，營銷車站，多向身邊同事學習營銷手段，與同事之間、領導之間、各處室之間記得要時刻保留著一份信任，勤溝通，有好的想法與大家一同分享，服務好一線工作，更好的完成各項工作。
4、自勵方面。在今后的工作中要學會自我勉勵，放下架子求助與同事和領導。在懂得自勵同時要學會鼓勵他人，善于發(fā)現(xiàn)周邊他人美好的.事物，學習他人的優(yōu)點，給他人信心，在工作中，與他人共同進步。
5、自調(diào)方面。今后要學會積極調(diào)整自己的心態(tài)，工作并不是一成不變的，要善于發(fā)現(xiàn)工作當中的樂趣，按照工作需求調(diào)整工作方案，調(diào)整工作思路來使工作效率得以提升，合理調(diào)配資源，學會靈活掌握財務知識，使其自己在工作中能夠發(fā)揮最大效應。
以上則是我半年來在工作中的不足與下半年的工作計劃，望各位領導批評、指正，使我在今后的工作中能夠認識到自己的短板，改正自己的缺點，取得更好的成績。
1.超市工作總結(jié)
2.超市理貨工作總結(jié)
3.超市信息工作總結(jié)
4.超市員工作總結(jié)
5.超市客服工作總結(jié)
6.超市員工工作總結(jié)
7.超市年終工作總結(jié)
中小企業(yè)清欠工作總結(jié) 清欠工作總結(jié)篇五
近幾年來，施工企業(yè)年年都在抓清欠，但拖欠工程款還是逐年增加，企業(yè)的應收賬款金額居高不下，呆賬、壞賬經(jīng)常發(fā)生，給企業(yè)造成很大損失，嚴重影響了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)，加大了企業(yè)風險。究其原因，主要是沒有建立必要的防范機制和內(nèi)控制度,普遍存在防范意識差，防范措施少，防范手段不夠的問題。因此，施工企業(yè)必須在一手抓清欠的同時，還要一手抓防范，以防新應收賬款拖欠的發(fā)生。
在激烈的市場競爭中，除了工程的質(zhì)優(yōu)價廉之外，經(jīng)營手段十分重要，在法規(guī)不健全、有關部門對工程上馬前審批把關不嚴、對業(yè)主缺乏約束措施（如無項目資本金保證制度）的情況下，墊資作為一種經(jīng)營手段對承接工程任務，進一步吸引業(yè)主有著不可低估的作用；在其他條件相同的情況下，一定時期實行墊資手段的施工企業(yè)承接的施工任務必然大于不實行墊資手段的施工企業(yè)，這是因為業(yè)主變相從施工企業(yè)處獲取了一筆無息或低息貸款；所以，墊資對業(yè)主有相當大的吸引力。正因如此，目前施工企業(yè)都廣泛采用墊資來吸引業(yè)主，以達到承接任務的目的；而部分業(yè)主又不講誠信、不按合同辦事，有法不依，使工程款的拖欠成為必然產(chǎn)物。因此，市場競爭是工程款拖欠的根本原因，而工程款拖欠又返過來促進市場競爭的加劇。
（一）機會成本。工程款被拖欠意味著施工企業(yè)不能及時收回工程款，而相應要長期為業(yè)主墊付一筆相當數(shù)量的資金，由于這筆資金失去了投資盈利的機會，便產(chǎn)生了墊款的機會成本。
（三）加大收款成本。工程款被拖欠勢必要想法收回，因此加大收款費用。如發(fā)函費用，電話費，成立收款隊或?qū)Ｈ舜呖钯M、律師費和訴訟費等等。
（四）壞賬損失成本。被拖欠工程款最大的風險就是債權成本壞賬，不但發(fā)生收款費用后收不回欠款，而且會給施工企業(yè)造成巨大的損失，有可能導致企業(yè)的破產(chǎn)。
綜上所述，施工企業(yè)為了增加市場競爭力，墊資如何把握？不問清紅皂白的墊資，企業(yè)就有可能找死，如不墊資有可能等死；因此，如何把握墊資、如何防止工程款的拖欠，就顯得尤為重要。
（二）強化合同意識，規(guī)范合同的簽訂和執(zhí)行。合同是當事人雙方建立、變更和解除民事法律關系的憑證，是產(chǎn)生和確立債權債務的基本依據(jù)，同時也是解決糾紛的重要證據(jù)。工程施工合同是雙方為明確權力和義務以達到各自的經(jīng)濟目的而訂立的協(xié)議文書，具有很強的法律依據(jù)。施工企業(yè)首先要把合同訂立關,最好使用建設部建筑工程承包合同的格式文本。企業(yè)的經(jīng)營管理人員一定要熟悉合同法規(guī)和條款，吃透其精神。對中標工程項目合同簽訂必須符合法律的規(guī)定，合同的內(nèi)容要反復推敲，考慮周全。凡是涉及到驗工計價時間、方式及工程款結(jié)算的違約條款，各自應承擔的經(jīng)濟責任等必須填寫清楚，切忌模棱兩可，盡量避免和消除可能出現(xiàn)的經(jīng)濟糾紛隱患。對于那些一開工就需要施工企業(yè)墊付大筆資金的項目，一定要謹慎行事，以防合同一簽定就出現(xiàn)工程款拖欠的局面。其次是合同的履行，作為施工企業(yè)應遵守和執(zhí)行合同，要確保工程進度施工質(zhì)量，切不可違約而將自身置于被動地位。再次是加強合同管理，全面推行合同動態(tài)管理制度、包括法人授權委托制度、合同簽訂審批制度、合同管理臺賬制度、合同檔案管理制度、合同管理人員崗位責任制度、合同統(tǒng)計報表制度等。注意收集和保存證據(jù)，一旦產(chǎn)生糾紛，不至于因證據(jù)不全、資料不足而遭受敗訴的結(jié)果，防止給企業(yè)帶來不應有的經(jīng)濟損失。
（三）加強項目過程中的控制，切實改善經(jīng)營管理的不規(guī)范行為。對變更設計、增減工程量以及驗工計價等相關事項，一定要經(jīng)過業(yè)主的簽認可才能作為本期的收入入賬，同時施工企業(yè)要督促建設單位按照工程進度及時進行驗工計價，防止工程進度與驗工計價脫節(jié)和滯后。竣工項目要及時向業(yè)主辦理竣工決算，為全面清理項目外欠款打好基礎。對業(yè)主供應材料和分包結(jié)算的，應及時清理并做好結(jié)算工作，以防基礎工作不完善給清收工程款帶來困難。對企業(yè)內(nèi)部也要嚴格會計核算和報銷制度，防止個別人與第三人惡意串通損害企業(yè)的合法權益。
（四）明確項目經(jīng)理清欠的責任，從源頭上防止工程款的拖欠。由于施工企業(yè)點多面廣，實行項目管理后，外欠款的增減變動均反映在工程項目部里，因此，減少外欠款的重點也應放在項目部上。在與工程項目經(jīng)理簽訂承包合同時，就要明確經(jīng)理是清理工程款的第一責任人。在工程項目部的經(jīng)濟承包責任書中應體現(xiàn)回收工程款的條款和責任，以及獎罰規(guī)定。對已完工程項目所欠工程款，由原項目經(jīng)理按期收回，工程款未收回的項目經(jīng)理不予安排新的項目。對正在施工的工程項目，在最后與項目部結(jié)算時，根據(jù)工程款的回收情況予以兌現(xiàn)，要將收回工程款作為兌現(xiàn)工程結(jié)清尾款的主要依據(jù)。
（五）加強企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理，提高全體員工業(yè)務素質(zhì)。建立和完善各類清欠的規(guī)章制度，建立一整套的集施工管理、項目結(jié)算和清欠催收為一體的科學有序的防控機制，本著清欠與防范相結(jié)合、防范與救治相結(jié)合的原則，切實改善經(jīng)營管理中不規(guī)范的做法，不規(guī)范的行為，深入研究造成企業(yè)外欠款的深刻原因，積極探索清欠工作的新途徑，逐步把握清欠工作的規(guī)律，掌握清欠工作的主動權。清防并舉、減少舊欠、防止新欠。
中小企業(yè)清欠工作總結(jié) 清欠工作總結(jié)篇六
20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，在碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。
我對自己收費處的工作做了如下回顧：
在外人眼中，收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多，它無外乎是整日坐在微機前機械的重復著一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術含量，也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而，工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到，“科室工作無小事，于細微處見真功?！蓖ㄟ^收費處這小小的窗口，我們代表的是整個醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此，如何以方便患者、服務患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關系就成為我們收費處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標。在門診我的年齡也算一位老同志了，作為一名老同志，“責任”一直是我工作的宗旨，我嚴格要求自己，做到謹小慎微。
我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻，用自己的實際行動踐行當時“為人民服務”的入黨誓言，用自己的一言一行體現(xiàn)著應有的面貌與風采。
崇尚科學，刻苦鉆研業(yè)務知識在新任領導的正確引導下，這一年我們門診正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展，實行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意，相應的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中，收費處同樣起著舉足輕重的作用，假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以，作為一名老同志，要想成為一名合格的收費員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學，擁有較高的綜合素質(zhì)。一要要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度，不允許出現(xiàn)半點馬虎;二要有熟練的微機操作技能，能夠準確迅速的為每位患者服好務;三要對各科室的醫(yī)用術語及其相關的收費項目了如指掌，減少損失。隨著門診收費價格的不斷規(guī)范，領導為我們更換了一套更加科學合理的收費程序，憑著在微機應用方面的刻苦學習、認真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名，因為自己所學專業(yè)不同，在這一過程中，自己也感受到了巨大的壓力，在這段時間里，我認真學習了很多藥方并從網(wǎng)絡上攝取了大量的有用素材，并做下相應的筆記，以便自己回家鞏固溫習，使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概的了解。慢慢地，我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此，的辦法就是多看醫(yī)生開的處方。讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應出。做的筆記也得認真的記憶，以便在使用的時候得心應手。反復背誦，強迫記憶。很快，我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費項目和醫(yī)用術語。同時，我也經(jīng)過不懈努力，把由于自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。
這一年，由于工作的需要，接受領導安排我有收費處兼任財務工作，領導從衛(wèi)生科請來專業(yè)老師幫我們把帳建了起來。在這20xx年無論從技術能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了中心領導、單位同事的正確引導和幫助，使我在工作能力上得到提高，服務方向上得到明確，服務態(tài)度上完全有所端正?；仡欉@一年，因中心發(fā)展、工作的需要服從領導的組織安排與調(diào)配。與中心共同繁榮，艱苦奮斗，以自己的責任心勤學習、勤反思方式來使自己的技術水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流，總結(jié)經(jīng)驗共同進步。因不斷地努力和進取，這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎。
從一開始我就謹記張主任說的，要求我們嚴格執(zhí)行醫(yī)院財務制度，遵循財務工作為醫(yī)療工作服務的原則，統(tǒng)籌兼顧。較好的完成了張主任及上級主管部門安排的財務工作，促進了門診各項工作的開展。
所有收入、支出項目嚴格要求符合醫(yī)院財務運行規(guī)律。加強財務管理，各項工作較以往均有較大提高，資金使用更趨合理，財務預算執(zhí)行情況正常，圓滿完成了領導確定的工作任務?，F(xiàn)在，無論從財務收支還是財務管理方面，都有了長足的進步，但這些成績還是初步的。今后需要深化管理，使財務管理、預算管理真正深入人心，為更迅速地提高我院整體財務管理水平奠定基礎。
1、深入貫徹以財務管理為中心的管理原則，總結(jié)上一任的經(jīng)驗教訓，提高管理水平和執(zhí)行能力，逐步完善各項財務管理工作，加強對資金的管理和對項目的財務管理，加強成本控制，真正形成良好的財務管理秩序，以良好的財務管理促進我院的健康發(fā)展。
2、為了門診長期發(fā)展打下更好的基礎，在完善財務管理制度建設的基礎上，逐步建立一整套預算、核算、分析、監(jiān)督、數(shù)據(jù)信息傳遞、財務與其他系統(tǒng)間良好的管控體系。
新農(nóng)合的工作：圍繞新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室職責做好各項工作。
2、按照新農(nóng)合基金財務管理辦法和會計制度，搞好財務管理和會計核算，做到基金專戶儲存，專賬管理，?？顚Ｓ?，封閉運行，保證基金安全和合理有效使用，規(guī)范管理新農(nóng)合檔案資料，建立參合農(nóng)民登記臺賬，及時整理立卷，裝訂成冊并妥善保管。
3、強化服務窗口管理，為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務。熱情耐心地接待每一位來訪者，首先，把參合的手續(xù)和報銷制度、程序、報銷范圍、報銷比例等相關制度作口頭宣傳，并堅持以人為本，努力做到準確、及時。并定期向社會公開農(nóng)村合作醫(yī)療住院補償情況，接受群眾監(jiān)督。實現(xiàn)了全年的無差錯報銷。
每當出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時，我的腦海中就總會浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。不自覺間，以“辛勤勞動”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中，并化為我的實際行動、體現(xiàn)于我工作的點點滴滴。對病人實行“首診負責制”，碰到題目多與相關執(zhí)行科室溝通，做到盡量讓病人少跑冤枉路。
可以說20xx年中，對于門診是全新的一年，人事更發(fā)生了翻天覆地的變化，在張希忠主任的帶領下我深知，在學習社會主義榮辱觀的活動中，我們還有很長的道路需要前行。
但我堅信：
只要讓我們共同行動起來，借著全面建設小康社會的東風，辛勤勞動、崇尚科學、服務人民，遇到棘手的困難，我始終遵循的原則是“換位思考”，假如我是一名患者，在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細致，不厭其煩，熱情周到的服務，還是漠不關心，冷語相對，甚至諷刺挖苦的話語呢?當遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時，換個角度，我們的心緒往往就會豁然開朗?！拔覀兌际侵挥幸粋€翅膀的天使，相互擁抱才會展翅飛翔?！比伺c人之間，最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此，無論是在工作還是生活中，我們都要學會服務人民，為他人著想，用我們的真心和博愛，澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!作為一名老同志，收費處的點滴工作使我深深感受到，無論你在哪個崗位，從事著怎樣的工作，都一樣可以貢獻出自己的一份力量，為人民服務不止，為國家建設不輟。
在此總結(jié)經(jīng)驗、查找不足、增進團結(jié)、的目的，為20xx年工作的開展奠定了良好基礎。
我亦相信在張主任的帶領下我們就一定能把我們的門診建設的更加美好：讓我們?nèi)巳藸幃斲`行八榮八恥的模范，知榮辱、樹新風，在構(gòu)建和諧社會的征程中，寫下我們絢麗奪目的一筆!
