當(dāng)我們有一個(gè)明確的目標(biāo)時(shí)，我們可以更好地了解自己想要達(dá)到的結(jié)果，并為之制定相應(yīng)的計(jì)劃。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
婦女保健科護(hù)士責(zé)職 體育健康中心工作計(jì)劃匯總篇一
體檢中心將以開拓市場業(yè)績?yōu)榻衲甑闹匦?，抓緊，抓好，抓實(shí)，抓出實(shí)效，以百倍的努力，交一份滿意的答卷。
（1）印發(fā)簡介資料，介紹我院技術(shù)力量，設(shè)備，就醫(yī)環(huán)境，就醫(yī)流程等方便群眾就醫(yī)。
（2）印發(fā)常見病有關(guān)資料，宣傳科普知識(shí)。
（3）制作《健康體檢》手冊，方便群眾采要。
利用我院優(yōu)勢開展中醫(yī)藥預(yù)防保健服務(wù)，為健康，亞健康和病人開展中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)，并根據(jù)健康查體情況，提出個(gè)性化的中醫(yī)藥健康保健方案，給予中醫(yī)藥預(yù)防保健指導(dǎo)。
進(jìn)一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃安排，做好各單位與中心的銜接工作。
如在醒目處懸掛通知，體檢流程圖示等，切實(shí)提高服務(wù)水*。每天早上提前半小時(shí)開始體檢工作，避開體檢人員與門診病人檢查的高峰期，縮短了體檢人員的等候時(shí)間，保證工作有序進(jìn)行。
體檢中心設(shè)置專門的接待管理人員，負(fù)責(zé)預(yù)約登記和體檢指導(dǎo)工作，體檢結(jié)果及時(shí)匯總，反饋到個(gè)人，并針對體檢結(jié)果，建立健全參檢人員健康檔案，便于今后查詢。
20xx年是充滿生機(jī)的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年。20xx年成績的取得離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各科室的大力協(xié)助配合和支持。我們在充分肯定成績的同時(shí)，也看到了本科室的問題，我們將努力改正過去一年的不足，取長補(bǔ)短，努力提高工作服務(wù)水*，大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，把新一年的工作做到最好。
婦女保健科護(hù)士責(zé)職 體育健康中心工作計(jì)劃匯總篇二
本學(xué)期的體育工作以^v^精神為指導(dǎo)，以貫徹《學(xué)校體育工作條例》為依據(jù)，以開展群體工作為重點(diǎn)，以提高學(xué)生的身體素質(zhì)和健康水平為出發(fā)點(diǎn)。狠抓課余體育訓(xùn)練和體育競賽活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的體育運(yùn)動(dòng)能力和習(xí)慣及運(yùn)動(dòng)競技水平。力爭使學(xué)校的體育工作有新的突破。
學(xué)校牢固樹立“健康第一”的思想，面向全體學(xué)生，全面提高學(xué)生素質(zhì)，充分發(fā)揮學(xué)校體育的健身功能，開展切實(shí)有效的體育教學(xué)和課外體育活動(dòng)。努力提高學(xué)生的體質(zhì)健康水平，培養(yǎng)學(xué)生體育學(xué)習(xí)習(xí)慣，體育衛(wèi)生習(xí)慣，身體護(hù)養(yǎng)習(xí)慣，有一定體育文化常識(shí)，身體鍛煉常識(shí)，體育運(yùn)動(dòng)常識(shí)，初步具備體育運(yùn)動(dòng)的基本技能，促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展。使學(xué)生學(xué)會(huì)體育基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，養(yǎng)成終身鍛煉的習(xí)慣，掌握自我鍛煉的能力，培養(yǎng)良好的思想品質(zhì)和身體護(hù)養(yǎng)習(xí)慣，有一定體育文化常識(shí)，身體鍛煉常識(shí)，體育運(yùn)動(dòng)常識(shí)，初步具備體育運(yùn)動(dòng)的基本技能，促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展。使學(xué)生學(xué)會(huì)體育基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，養(yǎng)成終身鍛煉的習(xí)慣，掌握自我鍛煉的能力，培養(yǎng)良好的思想品德和健全的人格，發(fā)展學(xué)生個(gè)性，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)，成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人。
（一）加強(qiáng)體育教師隊(duì)伍建設(shè)，提高思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)理論水平。
措施：
1、 貫徹落實(shí)學(xué)?！绑w育工作實(shí)施意見”，充分調(diào)動(dòng)每位體育教師工作的積極性、主動(dòng)性。
2、 繼續(xù)完善學(xué)校體育工作的各項(xiàng)制度，使體育工作逐步達(dá)到制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
3、 組織體育教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱，熟悉教材，制定教學(xué)計(jì)劃，做到超周備課。
4、 抓教改，促創(chuàng)新。開展體育課教學(xué)評優(yōu)活動(dòng)，提高體育課堂教學(xué)質(zhì)量。
5、 定期召開體育工作會(huì)，總結(jié)工作，提出要求，組織學(xué)習(xí)，進(jìn)行交流。
（二）繼續(xù)學(xué)習(xí)新廣播操，提高廣播操質(zhì)量。
1、利用課間操、課外活動(dòng)及課余時(shí)間，逐節(jié)糾正廣播操動(dòng)作。
2、2月——4月10日，進(jìn)行850人的集體舞訓(xùn)練。逐節(jié)糾正每一個(gè)動(dòng)作，力爭做到整齊劃一。
（三）因地制宜，開展豐富多彩的課外活動(dòng)。
措施：
1、保證學(xué)生每天1小時(shí)的體育鍛煉時(shí)間。
2、體育教師做好課外活動(dòng)計(jì)劃，做到時(shí)間、地點(diǎn)、人員、內(nèi)容、器材五落實(shí)。
3、班主任必須配合體育教師組織好學(xué)生的課外活動(dòng)，做好課外活動(dòng)記錄。體育教師和班主任要堅(jiān)守崗位，絕對保證學(xué)生安全。下課后，以班為單位按順序帶回。
4、利用課外活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行廣播操評比，評出優(yōu)秀班集體，進(jìn)行表彰。
5、利用課外活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行“籃球比賽”。
6、教導(dǎo)處不定期抽查課外活動(dòng)質(zhì)量。
（四）開展課余體育訓(xùn)練，提高學(xué)生的健康水平和競技能力。
措施：
1、加大甲、乙田徑隊(duì)、籃球隊(duì)，男、女乒乓球隊(duì)的訓(xùn)練力度，認(rèn)真做好訓(xùn)練計(jì)劃，按時(shí)訓(xùn)練、及時(shí)記錄，確保人員到位，以加強(qiáng)訓(xùn)練的針對性和實(shí)效性，為市籃球運(yùn)動(dòng)會(huì)做準(zhǔn)備。
2、開展小型多樣的體育單項(xiàng)賽，培養(yǎng)學(xué)生對體育的愛好和興趣。
3、學(xué)校對在市、區(qū)各類比賽中取得優(yōu)異成績的運(yùn)動(dòng)員、教練員給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
4、抓好學(xué)生體質(zhì)健康評價(jià)工作。
5、舉辦體育節(jié)，開展單項(xiàng)賽：
（1）舉行5——6年級(jí)男、女籃球賽。并將成績列入春季體育節(jié)團(tuán)體總分。 （五）加強(qiáng)體育器材的使用和管理。
措施：
1、充分發(fā)揮學(xué)校規(guī)模大，空間廣闊的優(yōu)勢，開發(fā)、利用現(xiàn)有的體育場地和體育器材。
2、器材管理，責(zé)任到人，發(fā)現(xiàn)丟失，追究責(zé)任，照價(jià)賠償。
3、因地制宜，自制體育器材。
婦女保健科護(hù)士責(zé)職 體育健康中心工作計(jì)劃匯總篇三
加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育，是針對當(dāng)前中小學(xué)生存在的心理素質(zhì)方面的弱點(diǎn)，進(jìn)一步提高其心理素質(zhì)水平，實(shí)施素質(zhì)教育的現(xiàn)實(shí)需要，也是培養(yǎng)同現(xiàn)代化要求相適應(yīng)的數(shù)以億計(jì)的高素質(zhì)的勞動(dòng)者和數(shù)以千萬計(jì)的專門人才的必然要求，在未來人才的綜合素質(zhì)結(jié)構(gòu)中，心理素質(zhì)越來越重要，個(gè)性心理品質(zhì)對人的健康成長和事業(yè)的成功起著重要作用。當(dāng)代青少年具有眾多的優(yōu)良個(gè)性品質(zhì)，同時(shí)也確實(shí)存在一部分學(xué)生心理素質(zhì)不高的問題，個(gè)別人的心理問題還比較嚴(yán)重。
一、學(xué)校的心理健康教育應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)
2、要有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、有專人負(fù)責(zé)，成立心理健康教育中心組，并配備一定比例的專（兼）職心理健康教育教師。
3、要有課時(shí)計(jì)劃（含必修課、選修課、活動(dòng)課、班、團(tuán)隊(duì)會(huì)活動(dòng)等）。
4、設(shè)有心理咨詢室及相關(guān)設(shè)施，并建立學(xué)生心理檔案，堅(jiān)持開展心理輔導(dǎo)工作。
5、對專（兼）職心理健康教育教師、班主任及德育干部等應(yīng)有系統(tǒng)的培訓(xùn)和進(jìn)修計(jì)劃。
6、制定并實(shí)施相應(yīng)的考評方法。
二、心理健康教育的組織領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)校充分認(rèn)識(shí)到心理健康教育的重要性和緊迫性，要把學(xué)生心理健康教育作為深化教育改革、全面推進(jìn)素質(zhì)教育的一項(xiàng)重要工作來抓。要把心理健康教育工作納入德育工作體系，要把心理健康教育做為增強(qiáng)德育實(shí)效性和針對性的重要突破口。
學(xué)校根據(jù)本校實(shí)際情況，積極開展調(diào)查研究，制定符合本校的發(fā)展規(guī)劃和健全心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)，成立心理健康教育中心組，研討、指導(dǎo)學(xué)校心理健康教育，做到有分管領(lǐng)導(dǎo)，有專兼職輔導(dǎo)教師。
在中小學(xué)生中開展心理健康教育是要幫助學(xué)生樹立心理健康意識(shí)，普及心理健康常識(shí)，了解心理異?，F(xiàn)象，增強(qiáng)學(xué)生的心理體驗(yàn)和感受，并初步掌握一些心理保健常識(shí)和心理調(diào)節(jié)技巧等。根據(jù)學(xué)各個(gè)年齡階段的發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律，學(xué)校應(yīng)結(jié)合學(xué)生實(shí)際確立好以下教育重點(diǎn)。
（一）學(xué)習(xí)心理。包括學(xué)生的學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)、思維訓(xùn)練、潛能開發(fā)、心理調(diào)適、對學(xué)習(xí)環(huán)境的適應(yīng)等，使學(xué)生減輕學(xué)習(xí)壓力、提高學(xué)習(xí)效率。
（二）建立對他人積極的情感反應(yīng)，適應(yīng)各種人際環(huán)境，教給學(xué)生基本的人際交往技巧等。主要教給學(xué)生正確處理好師生、生生及親子關(guān)系等。
（三）自我調(diào)適。要引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我、評價(jià)自我、幫助其樹立信心，獲得積極的自我認(rèn)同感。要讓他們學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)和控制自己的情緒和意志。
（四）青春期心理。要讓學(xué)生了解青春期身心發(fā)展特征、衛(wèi)生常識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生正確看待異性交往，培養(yǎng)正確的戀愛觀、婚姻觀等。
（五）生活和社會(huì)適應(yīng)（包括職業(yè)指導(dǎo)）。要培養(yǎng)學(xué)生具有主動(dòng)適應(yīng)生活和社會(huì)的各種變化的能力，提高抗挫折的心態(tài)和能力，在各種意外環(huán)境下學(xué)生能夠自我保護(hù)。同時(shí)要加強(qiáng)對學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)，增強(qiáng)對預(yù)期生活方式或社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)能力。
1、目標(biāo)性原則。學(xué)校心理健康教育的根本目標(biāo)在于促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展，提高學(xué)生的基本素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的優(yōu)良心理品質(zhì)，提高學(xué)生的生存、適應(yīng)能力，促進(jìn)學(xué)生自主發(fā)展的潛能。圍繞這些目標(biāo)，學(xué)校心理健康教育的內(nèi)容主要有人生觀與價(jià)值觀教育、人格培養(yǎng)、情緒情感訓(xùn)練、意志力的培養(yǎng)、自我覺察與認(rèn)識(shí)、生存訓(xùn)練、潛能開發(fā)等。
2、現(xiàn)實(shí)性原則。由于目前大多數(shù)學(xué)校都缺乏從事心理健康教育的教師，因此，要根據(jù)本校的實(shí)際情況、教師教育的實(shí)際能力、學(xué)生發(fā)展的實(shí)際水平和需要，有針對性地選擇適合本校心理健康教育的內(nèi)容。
3、發(fā)展性原則。心理健康教育是面向全體學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展的教育。它不僅是針對個(gè)別有心理障礙、心理疾病的學(xué)生進(jìn)行矯治，更是面向廣大健康學(xué)生，采取科學(xué)有效的手段促進(jìn)每個(gè)學(xué)生人格健全發(fā)展，努力提高他們的心理素質(zhì)的教育。對于個(gè)別有心理疾病的學(xué)生要以發(fā)展的眼光看待，幫助他們積極治療。
4、差異性原則。心理健康教育要特別注意個(gè)性教育，要在尊重每個(gè)學(xué)生個(gè)性心理發(fā)展的基礎(chǔ)上，了解和把握不同學(xué)生的心理狀態(tài)。從他們的社會(huì)關(guān)系、家庭背景、興趣愛好、智力水平、生理發(fā)育等多方面、多角度地了解學(xué)生的內(nèi)心特點(diǎn)，通過個(gè)別咨詢與輔導(dǎo)提高教育效果。
5、主動(dòng)性原則。心理健康教育要采取積極主動(dòng)的方式，把它做為一種預(yù)防性教育，而不是一種補(bǔ)救式教育。要以學(xué)生為主體，幫助他們在日常學(xué)習(xí)生活中，保持積極向上的情緒和朝氣蓬勃的精神氣質(zhì)，排解厭學(xué)、自卑、恐懼、焦慮等消極情緒和困惑，真正做到防微杜漸。
6、活動(dòng)性原則。根據(jù)實(shí)踐性與應(yīng)用性的要求，在確定學(xué)校心理健康教育的內(nèi)容時(shí)，應(yīng)突出以活動(dòng)為主的特點(diǎn)，把心理健康教育的內(nèi)容滲透在靈活多樣、富有情趣的活動(dòng)中，發(fā)揮活動(dòng)的優(yōu)勢，注意活動(dòng)過程的教育作用。在學(xué)校心理健康教育的內(nèi)容中，應(yīng)創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)各種豐富多彩的活動(dòng)，如角色扮演、繪畫、想像、辨論、演講、表演等，讓學(xué)生在活動(dòng)中、在參與中、在親身體驗(yàn)中獲得成長與發(fā)展。
7、全程性原則。心理健康教育要滲透到學(xué)校整體工作中去，要滲透到教育教學(xué)的全過程中。廣大教職員工要成為教書育人、育人健心的榜樣，每一位教師都應(yīng)成為心理健康教育的工作者，隨時(shí)隨地、自覺地在日常工作中加強(qiáng)對學(xué)生的心理健康教育，并同學(xué)科教學(xué)、各項(xiàng)活動(dòng)、班主任工作等有機(jī)結(jié)合，努力營造濃厚的心理健康教育氛圍。
婦女保健科護(hù)士責(zé)職 體育健康中心工作計(jì)劃匯總篇四
1.近期目標(biāo)：做到每天的飲食要規(guī)律而且還要保證質(zhì)量，做到不亂吃，不多吃，不少吃。另一方面要增強(qiáng)運(yùn)動(dòng)，保證每星期運(yùn)動(dòng)三個(gè)小時(shí)以上。早晨、飯后散步半個(gè)小時(shí)。
2.長期目標(biāo)：在將來的一年里，一定會(huì)堅(jiān)持做到規(guī)律的飲食和做到飲食健康。做到不吃過期，發(fā)霉，變質(zhì)的食物。體重維持在46kg到50kg之間。
二 措施：
1，平衡飲食：
多喝酸奶或者是綠茶，因?yàn)樗崮淌蔷S持菌群平衡的。所謂維持菌群平衡，是指讓有益的細(xì)菌生長，而把有害的細(xì)菌消滅，所以吃酸奶可以少得病。還有就是綠茶：在所有的飲料里，抗癌它是第一名。喝綠茶，能保護(hù)牙齒，還能使血管不容易破裂。
要多吃新鮮蔬果，新鮮蔬菜、蔬果汁中含有豐富的纖維素，能夠促進(jìn)腸道的蠕動(dòng)，排出體內(nèi)的代謝物，尤其是要多吃富含纖維的蔬菜水果，能幫助排便。
2，健身運(yùn)動(dòng)：
每天飯后散步半小時(shí)，多呼吸新鮮空氣、避免吸入污濁空氣。大步走，在走路時(shí)加快速度，盡可能大地?cái)[動(dòng)和舒展手臂，可刺激淋巴、降低膽固醇和高血壓。建議每周至少進(jìn)行一次使身體出汗的有氧運(yùn)動(dòng)。
三 評估：我已經(jīng)做到了堅(jiān)決不去學(xué)校小巷和快餐店就餐，每天都去食堂吃飯。并且每餐葷素搭配，每個(gè)星期保證三個(gè)雞蛋。但是在運(yùn)動(dòng)方面做得不算好，每個(gè)月才會(huì)進(jìn)行一次使身體出汗的有氧運(yùn)動(dòng)，以羽毛球?yàn)橹鳎窈髸?huì)加強(qiáng)鍛煉。
婦女保健科護(hù)士責(zé)職 體育健康中心工作計(jì)劃匯總篇五
【篇一】
一、體檢目的：
貫徹落實(shí)《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)技術(shù)規(guī)范》等法律規(guī)定，加強(qiáng)職業(yè)病防治工作，有效控制職業(yè)病危害，保護(hù)作業(yè)人員的身體健康，同時(shí)體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷和重視。
二、體檢單位：
寶雞市高新醫(yī)院(高新區(qū)高新四路南段)。
三、體檢項(xiàng)目：
職業(yè)健康體檢的項(xiàng)目寶雞市高新醫(yī)院嚴(yán)格按照《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)技術(shù)規(guī)范》確定。
不能以常規(guī)體檢代替職業(yè)健康體檢。
四、體檢對象：
公司機(jī)關(guān)人員及特種作業(yè)人員。
五、體檢時(shí)間：
公司安排的參檢人員的體檢時(shí)間計(jì)為工作時(shí)間。
六、檢前準(zhǔn)備：
辦公室于實(shí)施體檢前15天將擬參加體檢人員的資料(姓名、性別、出生年月、身份證號(hào)碼、崗位等)傳送至寶雞市高新醫(yī)院，由寶雞市高新醫(yī)院制定詳細(xì)的體檢方案，并針對性地配發(fā)職業(yè)健康檢查表、檢驗(yàn)/檢查報(bào)告單。
辦公室提前2天將《職業(yè)健康檢查表》發(fā)送給參檢員工，并告知應(yīng)知事項(xiàng)(空腹參檢、注意交通安全等)。
八、結(jié)果處理：
體檢后辦公室派人至體檢單位領(lǐng)取職業(yè)健康檢查結(jié)果報(bào)告，并在個(gè)工作日內(nèi)將體檢結(jié)果告知全體參體員工，員工簽字確認(rèn)，也可至辦公室復(fù)印體檢結(jié)果留存。
發(fā)現(xiàn)職業(yè)禁忌或者有與所從事職業(yè)相關(guān)的健康損害的員工，將及時(shí)調(diào)離原工作崗位，并妥善安置。
對需要復(fù)查和醫(yī)學(xué)觀察的員工，公司按照體檢機(jī)構(gòu)要求的時(shí)間，安排其復(fù)查和醫(yī)學(xué)觀察。
【篇二】
一、指導(dǎo)思想：
以新體檢中心投入使用為契機(jī)，本著“打造精品”的目標(biāo)，以健康管理為主線，以腫瘤篩查為重點(diǎn)，加強(qiáng)對外交流合作，依托醫(yī)院強(qiáng)勢品牌，完善服務(wù)流程，擴(kuò)大市場營銷，在加強(qiáng)團(tuán)檢的同時(shí)，重點(diǎn)培育高端和普及低端兩極體檢市場，在堅(jiān)持以社會(huì)效益為前提的原則下，共同創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。
二、具體措施：
(一)調(diào)整營銷策略，多層次開辟體檢市場。
1、加強(qiáng)與體檢單位的聯(lián)系，鞏固和開辟團(tuán)檢市場。以醫(yī)院為依托，在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上，開拓銀行系統(tǒng)等新的客戶群。
2、以疾病篩查及預(yù)防為重點(diǎn)，全力做好健康體檢和專病篩查工作。在繼續(xù)做好團(tuán)檢和個(gè)人健康體檢的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)來院病人直系親屬疾病的篩查工作，同時(shí)，加強(qiáng)原始數(shù)據(jù)信息的收集與整理。做好回訪工作。
3、建立vip客戶網(wǎng)絡(luò)，開辟高端體檢市場。利用于醫(yī)院客服中心，開展在線咨詢答疑、健康關(guān)懷服務(wù)。條件成熟時(shí)也可嘗試攜程服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)包括24小時(shí)預(yù)約掛號(hào)、住院等服務(wù)在內(nèi)的多種就醫(yī)需求和全方位的個(gè)性化健康管理服務(wù)。
4、加強(qiáng)市場營銷，建立健康俱樂部，引進(jìn)健康保健設(shè)施，開展集健康體檢、亞健康調(diào)理、康復(fù)療養(yǎng)于一體的養(yǎng)生保健服務(wù)，培育健康體檢中心新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
(二)拓展體檢服務(wù)內(nèi)容，樹立獨(dú)具特色的體檢品牌。
1、優(yōu)化以客為尊的作業(yè)流程，推行感動(dòng)服務(wù)。即：通過感覺(從進(jìn)入體檢中心，讓體檢者感覺到熱情周到)--感受(通過體檢全程服務(wù)確實(shí)感受很好)--感情(通過檢后服務(wù)，建立朋友關(guān)系)三個(gè)層次層層推進(jìn)，使顧客把醫(yī)院當(dāng)成生活和情感的一部分，讓顧客感受到回家的感覺，感覺到醫(yī)有所值，營造顧客滿意的境界。
2、組建高素質(zhì)的體檢導(dǎo)診隊(duì)伍，開展特需服務(wù)。擬招聘用1-2名年輕學(xué)生進(jìn)行健康知識(shí)、儀表、禮儀等知識(shí)培訓(xùn)，規(guī)范行為舉止，通過良好的品質(zhì)、嫻熟的技術(shù)，親切的態(tài)度和廣博的知識(shí)為體檢者提供人性化服務(wù)，使每個(gè)來中心體檢的客戶都能感受到細(xì)心、溫馨和關(guān)愛。增加客戶忠誠度，逐步樹立口碑效應(yīng)，建立品牌形象。
3、建立健全健康管理系統(tǒng)，打造完善的客戶服務(wù)平臺(tái)。在繼續(xù)做好檢后免費(fèi)上門答疑及針對性健康講座服務(wù)、團(tuán)隊(duì)健康狀況的匯總分析的基礎(chǔ)上，擬利用體檢信息系統(tǒng)，開展系列短信活動(dòng)(會(huì)員咨詢、醫(yī)患互動(dòng)、預(yù)約就醫(yī)、會(huì)員關(guān)懷問候等)，為體檢者開通更多與醫(yī)院互動(dòng)的通道，將醫(yī)院對體檢者無微不至的關(guān)懷、醫(yī)務(wù)工作者貼心的解答、醫(yī)院的社會(huì)公眾形象完全傳遞給社會(huì)大眾。同地，開展健康評估、跟蹤服務(wù)，為企事業(yè)單位的員工以及家庭提供從生活方式管理、疾病管理和就醫(yī)管理等方面全方位的健康管理服務(wù)。
4、加強(qiáng)體檢隊(duì)伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)。本著“打造精品”的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，確保體檢的質(zhì)量。注重科室文化培養(yǎng)，逐步使創(chuàng)新精神、實(shí)干精神和精誠團(tuán)結(jié)同心向上的團(tuán)隊(duì)精神成為科室發(fā)展源動(dòng)力，以愉快工作實(shí)施品質(zhì)服務(wù)。
5、加強(qiáng)硬件投入，全面提升體檢服務(wù)水平。申請改建擴(kuò)建現(xiàn)有體檢中心規(guī)模，增加體檢設(shè)備投入，完善體檢信息系統(tǒng)，以舒適的體檢環(huán)境、精尖的檢測設(shè)備、優(yōu)化的體檢流程、一站式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿足不同體檢客戶的需求。從而達(dá)到與合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)的無縫對接。
【篇三】
一、體檢中心業(yè)務(wù)規(guī)劃
設(shè)立體檢中心主要是對個(gè)體進(jìn)行健康檢查和健康管理。定期的體檢可以對個(gè)人健康問題提出預(yù)警，阻止疾病發(fā)生或延緩;也可以早期發(fā)現(xiàn)身體異常，早期治療。這不但可以提高人民群眾的生活質(zhì)量，而且可以節(jié)省醫(yī)療資源，具有明顯的社會(huì)效應(yīng)。根據(jù)我院的現(xiàn)有資源和實(shí)際情況，在原有的常規(guī)體檢和健康管理基礎(chǔ)上，積極開展特色服務(wù)項(xiàng)目。
1、傳統(tǒng)健康體檢(針對疾病的、傳統(tǒng)的檢查項(xiàng)目)
3)、行業(yè)體檢(食品、藥業(yè)、勞動(dòng)、學(xué)校和參加工作等;
4)、特種體檢(招兵、招生、入學(xué)等)。
2、特色健康風(fēng)險(xiǎn)評估
建立個(gè)人健康檔案，形成專業(yè)體檢匯總報(bào)告及健康測評，出具專家健康意見和保健建議，設(shè)立健康咨詢熱線。做到體檢有結(jié)果，測評有結(jié)論，評估有報(bào)告，咨詢有解答，就醫(yī)有指南。
3、專業(yè)功能檢測
1)、視力、聽力檢測和體能檢測;
2)、心功能檢測、肺功能檢測;
3)、內(nèi)分泌功能檢測;
4)、兒童生長、發(fā)育檢測。
4、特殊醫(yī)學(xué)問題檢測
1)、肝炎病毒感染;
2)、hiv病毒感染初篩
3)、支原體與衣原體感染;
4)、腫瘤標(biāo)志物篩查;
5)、慢性病與職業(yè)病篩查;
6)、高血壓、高血脂病監(jiān)測;
7)、血糖與糖尿病監(jiān)測。
二、體檢中心崗位設(shè)置
1、體檢中心主任1人，總檢醫(yī)生1人，護(hù)士組長1人，專職體檢護(hù)士4人，文員1人。
三、工作管理與績效考核
建立以工作崗位性質(zhì)、技術(shù)含量和風(fēng)險(xiǎn)程度、服務(wù)數(shù)量與質(zhì)量等要素為主要依據(jù)，以服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度為主要內(nèi)容的綜合目標(biāo)管理責(zé)任制考核體系，通過進(jìn)一步完善績效工資考核辦法，提高體檢服務(wù)質(zhì)量和效率，提高醫(yī)院的社會(huì)效益;通過成本核算與控制，優(yōu)化資源配置，促進(jìn)增收節(jié)支，提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑姆峙錂C(jī)制，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)各類人員的工作積極性和勞動(dòng)創(chuàng)造性。依照《體檢中心目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施辦法》，對參加體檢的科室與醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行考核，適當(dāng)提高工作獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)體檢人員的工作積極性。
五、存在問題與解決思路
1、存在問題和實(shí)際困難：
1)、目前體檢中心無主檢醫(yī)生和固定體檢醫(yī)技人員，臨時(shí)抽調(diào)存在難召集、難管理、時(shí)間難掌控的問題，經(jīng)常有遲到早退現(xiàn)象。體檢醫(yī)技人員更換頻繁，無歸屬感，責(zé)任感不強(qiáng)，難以為體檢者提供滿意服務(wù)。
2)、參加體檢的醫(yī)護(hù)人員和導(dǎo)醫(yī)資質(zhì)淺，臨床經(jīng)驗(yàn)有限，缺乏與體檢者更好地交流溝通，難以發(fā)揮高端體檢的全方位服務(wù)。
3)、合作科室參與意識(shí)不強(qiáng)，零散體檢不夠便捷。特別是小?？齐y以做到體檢和門診分開，如眼科、五官科等不能派人常駐體檢中心，導(dǎo)致零散體檢對象有抱怨不滿現(xiàn)象。
4)、體檢中心彩超機(jī)、心電圖儀等設(shè)備目前尚未配齊。
5)、市場營銷問題。隨著我們體檢業(yè)務(wù)的開展和擴(kuò)大，對技術(shù)、管理和營銷的高級(jí)人才將會(huì)有持續(xù)的需求，目前我們尚未配備專門的市場營銷人員，捕捉市場信息、開拓市場方面有待進(jìn)一步提高，健康體檢宣傳力度需要加強(qiáng)。
今年體檢中心的任務(wù)目標(biāo)是在去年的基礎(chǔ)上翻一番，任務(wù)艱巨。在加強(qiáng)體檢中心內(nèi)部管理的同時(shí)，需要外聯(lián)部充分發(fā)揮作用，必要的市場營銷不可或缺。隨著新體檢中心的投用，我們有了專門的場地和工作環(huán)境，體檢醫(yī)護(hù)人員的工作考勤和集中管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、解決思路和具體措施：
1)、加強(qiáng)與體檢單位的聯(lián)系，鞏固，著重開辟團(tuán)檢市場。以醫(yī)院為依托，在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上，努力開拓銀行系統(tǒng)等新的客戶群。
2)、以疾病篩查及預(yù)防為重點(diǎn)，全力做好健康體檢和專病篩查工作。在繼續(xù)做好團(tuán)檢和個(gè)人健康體檢的基礎(chǔ)上，著重來院病人直系親屬疾病的篩查工作。同時(shí)，加強(qiáng)原始數(shù)據(jù)信息的收集與整理。做好回訪工作。
3)、建立vip客戶網(wǎng)絡(luò)，開辟高端體檢市場。重點(diǎn)做好團(tuán)建單位高層領(lǐng)導(dǎo)和有高端體檢需求人員的服務(wù)，分級(jí)分層次分重點(diǎn)，對vip人員就要有特殊待遇，實(shí)現(xiàn)包括24小時(shí)預(yù)約掛號(hào)、住院等服務(wù)在內(nèi)的多種就醫(yī)需求和全方位的個(gè)性化健康管理服務(wù)。
4)、加強(qiáng)市場營銷，打造精品服務(wù)。引進(jìn)健康保健設(shè)施，開展集健康體檢、亞健康調(diào)理、康復(fù)療養(yǎng)于一體的養(yǎng)生保健服務(wù)，培育健康體檢中心新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
5)、加強(qiáng)體檢隊(duì)伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)。本著“打造精品”的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，確保體檢的質(zhì)量。注重科室文化培養(yǎng)，逐步使創(chuàng)新精神、實(shí)干精神和精誠團(tuán)結(jié)同心向上的團(tuán)隊(duì)精神成為科室發(fā)展源動(dòng)力，以愉快工作實(shí)施品質(zhì)服務(wù)。
6)、組建高素質(zhì)的體檢導(dǎo)診隊(duì)伍，開展特需服務(wù)。擬招聘用1-2名年輕學(xué)生進(jìn)行健康知識(shí)、儀表、禮儀等知識(shí)培訓(xùn)，規(guī)范行為舉止，通過良好的品質(zhì)、嫻熟的技術(shù)，親切的態(tài)度和廣博的知識(shí)為體檢者提供人性化服務(wù)，使每個(gè)來中心體檢的客戶都能感受到細(xì)心、溫馨和關(guān)愛。增加客戶忠誠度，逐步樹立口碑效應(yīng)，建立品牌形象。
7)、建立健全健康管理系統(tǒng)，打造完善的客戶服務(wù)平臺(tái)。在繼續(xù)做好檢后免費(fèi)上門答疑及針對性健康講座服務(wù)、團(tuán)隊(duì)健康狀況的匯總分析的基礎(chǔ)上，擬利用體檢信息系統(tǒng)，開展系列短信活動(dòng)(會(huì)員咨詢、醫(yī)患互動(dòng)、預(yù)約就醫(yī)、會(huì)員關(guān)懷問候等)，為體檢者開通更多與醫(yī)院互動(dòng)的通道，將醫(yī)院對體檢者無微不至的關(guān)懷、醫(yī)務(wù)工作者貼心的解答、醫(yī)院的社會(huì)公眾形象完全傳遞給社會(huì)大眾。
8)、加強(qiáng)硬件投入，全面提升體檢服務(wù)水平。增加體檢設(shè)備投入，完善體檢信息系統(tǒng)，以舒適的體檢環(huán)境、精尖的檢測設(shè)備、優(yōu)化的體檢流程、一站式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿足不同體檢客戶的需求。從而達(dá)到與合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)的無縫對接。
在院黨委和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室同事的大力協(xié)助和支持下，以上這些問題都將在我們今后的工作中逐步解決與完善提高。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法，掌握實(shí)情，加強(qiáng)管理，提高服務(wù)。健全完善體檢工作規(guī)范、制度和服務(wù)流程，統(tǒng)籌調(diào)配好人員、設(shè)備等有效資源，大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為我院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
